2023年護士長管理計劃書(模板8篇)

計劃可以促使我們思考自己的目標和方向，從而有更具體的行動計劃。及時修正計劃是很重要的，畢竟實際情況常常會出現(xiàn)偏差和變化。通過參考他人的計劃范文，我們可以借鑒到一些好的經(jīng)驗和方法。

護士長管理計劃書篇一

我叫秦慧芳，女，1976年出生，山西長子縣人，農(nóng)工黨員，1999年畢業(yè)于山西醫(yī)科大學護理專業(yè)，2001年畢業(yè)分配到中醫(yī)研究所附屬醫(yī)院工作至今，現(xiàn)任脾胃病科腫瘤科護士長。在多年的工作中，我在醫(yī)院黨政的正確領導下和培育下，在同事們的大力支持和幫助下，認真遵照醫(yī)院“敬業(yè)愛院,創(chuàng)新奉獻”的宗旨，始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”為座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”為己任，任勞任怨,干一行愛一行,在平凡的工作崗位上，刻苦鉆研，扎實工作，無私奉獻，實現(xiàn)著我的自身價值。

工作之初,我被分配到醫(yī)院中風科工作,由于剛參加工作,技術和經(jīng)驗還不足,所以我就從書本上學習大量的相關專業(yè)知識,虛心向老同志請教,在老同志的言傳身教下,很快就適應了工作。由于工作需要我先后被調(diào)到外科、消化科、消化呼吸科工作，幾年的工作時間，使我積累了大量的工作經(jīng)驗，從最初的一名普通護士成長為今天的一名護理骨干和一名護理管理者，在工作中，我始終堅持以病人為中心，以提高服務質(zhì)量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好服務。自任護士長以來，從不以自己是護士長就減少工作量，而是時時處處以身作則，每當有急危重病人時，總是搶在前面，爭分奪秒搶救病人。2010年8月我科有一位老年男性患者，長期臥床導致肺部感染，痰液特別粘稠，難以咳出，病人突然呼吸困難，吸痰無效，這時候我馬上用手去扣痰液，當痰液一塊一塊被我扣出來的時候，病人的呼吸馬上改善，看到病人逐漸紅潤的臉龐，我的心里好高興，又一個生命救過來了。曾經(jīng)在為一位慢阻肺患者吸痰中,因該病人痰液較多加之劇烈咳嗽,當為病人吸痰時，由于刺激，大量的痰液噴射到我的臉上、眼睛上,但我沒有感到惡心，科室護士看見了，得到了教育，從此她們在遇到同樣情況時，再也不會在我面前抱怨，使我體會到語言教育不如行動的教育。我為我是一名醫(yī)務人員而驕傲。

我們科老年病人多，特別是腫瘤晚期病人多，隨時都有生命危險，且護士人員有限，所以護理要求就更高，面對這樣的情況，我教育科室護理姐妹們，要盡最大的愛心，為病人提供最好的護理，盡最大努力做好臨終關懷，使病人安心地走完人生的最后一段路。在我的帶動下，全科護士姐妹視病人為親人，堅持以病人為中心，一切圍著病人轉。我的工作得到了醫(yī)院和護理部的肯定，2007年、2008年、2011年我先后被評為先進工作者，2010年我科被評為先進護理集體，2011年我被評為長治市優(yōu)秀護士，我從一個普通護士成長為一個護士長的歷程中，我深深體會到，一個科室要得到發(fā)展，要在廣大人民群眾中贏得信賴，是和精湛的護理技術分不開的。作為護士長，我針對科室部分人安于現(xiàn)狀，得過且過的思想，積極組織各種學習活動，教育護士牢固樹立“以病人為中心，一切為了病人”的服務理念，通過學習，使大家統(tǒng)一了認識，增強了責任感、危機感，使命感，提高了工作的熱情和積極性，增強了科室的凝聚力，使科內(nèi)醫(yī)護團結一心，視院為家，把自己的榮辱興衰同醫(yī)院緊密連接在一起，為了提高服務質(zhì)量，2008年我?guī)ьI護士開展的新業(yè)務、新技術foley氏尿管改良導尿術在全院得到推廣，徹底解決了前列腺患者插尿管困難的問題，也明顯減少了患者的痛苦。2010年我?guī)ьI我科護士開展的新業(yè)務、新技術動脈血標本采集法在全院得到推廣，為我院新進設備血氣分析儀順利開展，提供了必備的基礎，為呼吸系統(tǒng)疾病的診斷提供了“金指標”。我熱愛自己的專業(yè)，耐心地護理著每一位患者，急病人所急，想病人所想。我們利用休息時間隨訪病人（有的是打電話、有的是到病人家探訪），使出院后的病人出現(xiàn)的問題得到了及時解決，受到病人高度評價。我根據(jù)本科室特點，自己親自制定切實可行的科室人員培訓計劃和護理計劃，把?？谱o士培訓的內(nèi)容，我做成一個一個課件，每月講給我科護士，使科室護士的理論水平得到明顯提高，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時整改，使護理水平有了明顯提高。

我作為一名護士長具備了示范帶動的能力，不但提高自身素質(zhì)，還要提高全科護士的整體素質(zhì)。不能因為自己是護士長就不屑費心去做具體的事情，不能只指揮不動手。首先要有一身過硬的技術。有人說：當護士就是打針輸液，可我認為干護理這一行可沒那么簡單。由于科室病人年齡大，許多病人無家屬照管，最基本的生活護理都要由醫(yī)護人員完成，面對這樣的情況，我常教育醫(yī)護人員，要盡最大的愛心，為病人提供最好的服務，我從醫(yī)學教育網(wǎng)搜集整理護理資料，從中學習新的護理模式，盡自己最大努力使病人康復。在我的帶動下，全科醫(yī)德醫(yī)風得到了患者及家屬的好評，多年來從沒有發(fā)生過醫(yī)療糾紛，從沒有發(fā)生過護理差錯事故，針對我科新進護士和低年資護士，我從最基本的“三基”訓練做起，苦練基本功，內(nèi)強素質(zhì)，每一項護理都要求認真操作到位，使她們盡快適應工作。我圍繞如何帶領全科護士搞好本職服務展開工作，并且做到從我做起，嚴格要求，在全科做模范表率作用。

成績屬于過去,未來的路任重道遠,我做為一名護士長和一個普普通通的醫(yī)務工作者,知道自己做得還遠遠不夠,離院領導和群眾的要求還有差距,今后我一定按照醫(yī)院黨政領導下達的工作目標和任務，加強政治理論學習，加強業(yè)務知識學習，掌握高超的護理技能，創(chuàng)新工作，發(fā)揚不斷進取和不自滿的風格,立足本職工作崗位,把護理工作做得更好，在平凡的工作崗位上做出優(yōu)異的成績，為完成我院“三三二一”工作目標貢獻自己的力量。

脾胃病科腫瘤科護士長秦慧芳。

護士長管理計劃書篇二

護士長作為護理團隊的管理者，不僅要準確把握方向，明確目標，完成各項護理任務，還要協(xié)調(diào)好各種關系，充分激發(fā)每位成員的潛力。如何采取行之有效的辦法，打造一個完美的護理團隊，筆者認為主要從以下6點做起。

沒有不合適的崗，只有不合適的人。護士長要做到人盡其才，才盡其用，充分調(diào)動每名護士的積極性。作為護士長，首先要了解科室每位護士的氣質(zhì)、喜好和能力，做到知人善任，這是打造完美團隊的基礎。如多血質(zhì)和膽汁質(zhì)型的護士，活潑直率，精力充沛，語言表達能力強，除常規(guī)護理工作外，可負責健康宣教、公休座談等工作，也可鼓勵參與科室管理工作及醫(yī)院組織的一些活動。而粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)型的護士，安靜不愛動，但做事認真，可讓其負責科室質(zhì)量控制、績效考核等一些細致的工作。在人員分組時，除考慮護士的個人喜好外，也要注意搭配，將不同氣質(zhì)的人合理安排，取長補短。而對護士的管理方式也要因人而異，不能不加區(qū)分，千篇一律。比如多血質(zhì)和膽汁質(zhì)型的護士，要通過鍛煉，讓其養(yǎng)成粗中有細、嚴謹認真的良好習慣，防止因圖快而出現(xiàn)失誤；而粘液質(zhì)和抑郁質(zhì)型的護士，要鼓勵她們多發(fā)言，多溝通，提高單位時間內(nèi)的工作效率。

要做事先做人，樹德才能樹威。一個好的團隊帶頭人，必須要以誠待人，以德服人，以情感人。護士長既是團隊的指揮者，又是完成者。出臺一項規(guī)定，自己要率先垂范，嚴格遵守，要求別人做到的，自己先做到。久而久之，護士長的言行就會產(chǎn)生一種號召力和影響力，對員工起到潛移默化的影響。工作中遇到困難，要身先士卒，迎頭而上；出現(xiàn)差錯和問題，要敢于擔當，不推諉，不逃避，做護士的堅強后盾，讓護士感覺到團隊的力量和溫暖，從而營造一個積極向上的科室氛圍。

馬斯洛的“需要層次理論”告訴我們，人的基本需求由低級到高級分為五個層次。即：生理的需求、安全的需求、社交的需求、尊重的需求、自我實現(xiàn)的需求。護士長在確保病人安全目標的同時，也要確保護士的人身安全，如做好職業(yè)防護，保證工作環(huán)境安全等，這些都是最基本的需求。在低層次的需求得到滿足后，要注意滿足“尊重和自我實現(xiàn)”等高層次的需求。每個個體都有被尊重和被接納的需求，護士長雖然是管理者，但并非高高在上，在人格上高人一等。要了解每名護士的不同需求，如學術型的護士要為其爭取一些參加短期學術會議和培訓的機會，讓她們找到職業(yè)的歸屬感和自豪感；實干型或管理型的'護士，要適當授權，讓其多參與科室管理和協(xié)調(diào)工作；而對于高年資護士，如果每天還和新入職護士一樣，讓其做一些基礎性的工作，她們會有一種失落感，若委以帶教、授課等工作，能滿足她們對職業(yè)價值體現(xiàn)和尊重的需求，讓其充積極性和主動性得以最大發(fā)揮。

護士長要善于運用管理藝術，做到寬嚴有度，剛柔相濟。要以制度規(guī)范為準繩，嚴格組織紀律，出現(xiàn)原則性問題，該追究的責任必須追究，不能讓制度規(guī)范形同虛設。但對于一些非原則性的問題，不要斤斤計較，要站在對方的立場換位思考，重新審視，正如擰一個螺絲，從正面擰不開時，反向可能會擰開。同理，如果批評指責解決不了的問題，就換一種思維方式，換一個情感角度去處理，站在對方的角度幫助其解決，或許能找到問題的根結和原因。當然，寬容不是無原則的縱容，更不能成為違規(guī)行為的變相保護，它所傳遞的是一種愛護、體貼和仁厚，是為了主動糾正偏差，及時彌補漏洞，促進工作的進一步提升。

護士長要善于使用管理工具來助力，使管理工作更加系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化。如運用“pdca戴明環(huán)”，做好護理質(zhì)量管理，制定計劃，實施，檢查監(jiān)督發(fā)現(xiàn)問題，整改提高然后進入下一個循環(huán)，實現(xiàn)護理質(zhì)量持續(xù)提升。如遇到跌倒或墜床等不良事件后，運用“根本原因分析法”或“5w2h方法”，組織科室護士進行討論分析，找出原因，結合原因一一制定出整改措施和方案，并觸類旁通，減少其他環(huán)節(jié)出現(xiàn)類似的問題。護士長管事，永遠管不完，要善于從源頭預防做起，把工作做在前邊，減少一些“救火”或應急的情況。很多護士長因為事情繁雜，常常覺得時間不夠用，運用“時間管理四象限法”，區(qū)分出事情的輕重緩急，去集中做那些重要而不緊急的事情，這樣可起到事半功倍的效果。

根據(jù)不同情況采取不同的激勵方式，是打造高效護理團隊的有力保障。激勵不是簡單的獎懲，也不是喊幾句口號，而是實實在在落實在工作中。對表現(xiàn)積極、工作努力的護士，充分表揚和肯定，必要時予以物質(zhì)獎勵和精神獎勵，讓其成為科室的標桿，起到“榜樣激勵”的作用。要善于使用“支持激勵”，淡化護士的缺點，多看到她們的優(yōu)點，不去計較一些非原則性的小問題，善于抓關鍵性問題。，對一些主動性差、屢次犯錯的護士，必要時可使用“懲罰激勵”予以適度處罰，同時做好溝通，幫助她們找出問題，分析原因，并制定整改方案。采取“競爭激勵”方式，實行責任小組長競爭上崗，讓科室形成有序競爭，人人當先進，事事創(chuàng)一流的的良好氛圍。還要善用“情感激勵“和”環(huán)境激勵”，對一些有生活困難的護士，主動關心愛護，并予以心理支持；定期組織心理沙龍活動，為護士減壓，營造一個和諧溫馨的工作環(huán)境。

想走的快，一個人走；想走得遠，一群人走。希望每位護士長帶領的團隊能相互支持，相互信任，走得更遠更長，成為衛(wèi)生事業(yè)中一道亮麗的風景線。

護士長管理計劃書篇三

半年的培訓學習也已結束了，很榮幸自己得到了這個的學習機會，通過此次10次課的培訓學習，本人本人切實的感覺到了自身的增加，在此感謝上級安排的.此次學習活動，特別感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓學習，使自己的業(yè)務、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的不斷提高，進一步增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。參加本期培訓本人嬴得主要有以下幾方面體會和收獲。

一、培訓課程是一種學習的方式，是提高業(yè)務管理的最有效手段。認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習，要靠培訓，要接受新思維、新舉措。我真正認識到加強培訓與技術培訓學習，是我們業(yè)務知識水平的需要。加強培訓與學習，則是提高自身組織工作能力最直接的手段之一，只有通過加強努力學習，才能取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負領導重望，完成領導交給的教育工作任務。

二、加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領導、職工、相關科室或進行溝通，要學會尊重別人，不利于團結合作的話不說，有利于團結的事不做，主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種民俗文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。

三、保健是一門精細藝術，管理就是決策。學習現(xiàn)代管理，要有高度的責任心，還要樹立自己的自尊心，做好新形勢下在工作中的能力和信心。

總之，通過此次的學習，我收獲頗多，感觸頗深，在獲得知識的同時，也認識到了自己在其他工作工作比率、思想觀念中存在的差距和不足。今后，我要把握住各種學習的機會，從一張白紙開始，通過自己把它畫上用最美的圖畫，使自己成為兩名合格正式成為的管理者。

護士長管理計劃書篇四

嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃，月有安排，周有重點，每月有小結，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的。進一步強化安全意識及崗位職責意識、主動服務意識，全年全科無重大護理事故，在用心學習后醫(yī)療服務的知識后完善了病員回訪制度，有效地提高了病人的滿意度。

進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應知、應會的知識培訓，并要求人人過關，尤其在查對制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結合。

加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組，采取定期檢查與隨機抽查相結合的方式，每周有重點的.檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次，并與績效考核結合。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了職責護士，不同年資護士交叉排班，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量。

組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見，對病人提出的問題給予了合理的回答，用心與相關科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要。加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi)，避免違規(guī)事件的發(fā)生。在運行病歷和醫(yī)囑上，用心組織護理人員學習，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行。

護士長管理計劃書篇五

20xx年初，護理部根據(jù)全年護理管理目標，結合本部門工作實際，共對26個臨床護理單元，簽訂目標管理責任書，責任書包括：人力資源管理、護理安全、教學科研等相關內(nèi)容，分值為100分。20xx年初，護理部針對目標管理相關內(nèi)容進行逐項考評，最低科室得分為93分，最高科室得分為97分，其中護理論文、護理科研二項達標率為：0.

1、護士長工作計劃特別是月計劃不具體，針對醫(yī)院、護理部的工作重點結合不緊密，如：醫(yī)院工作重點不顯示，護理部工作安排不顯示，科室慣性運行的工作如護理查房、公休座談、業(yè)務學習及培訓、護理質(zhì)量分析等相關內(nèi)容記錄不全。

2、科室存在對重大手術、疑難病例、跨科室疾病病人沒有及時組織科內(nèi)、科間護理會診，相應的護理措施落實不到位。

3、科室組織的護理質(zhì)量分析會議，對存在的問題原因分析不系統(tǒng)，沒有體現(xiàn)出從管理層面、操作流程、人員層面、特殊時間段等方面查找原因，制定的改進措施不具體，沒有可操作性。

4、每科論文完成不達標，原因是，晉級人員指標少，符合晉級條件的人員論文已完成，再加上論文版面費較貴，醫(yī)院報銷比例低，挫傷了護理人員書寫護理論文的積極性。

5、全院無一例科研立項，原因是醫(yī)院沒有出臺有關科研獎勵的政策，護理人員科研意識不強，不知道如何立項、查新，相關的費用又較高，因此，護理人員沒有科研創(chuàng)新的'積極性。

6、部分科室有墜床、跌倒等護理不良事件發(fā)生，主要原因是醫(yī)院沒有配備足夠的帶床檔的病床，另一方面是護理人員對病人的健康教育不到位，風險評估不到位，防范措施沒落實。

7、兒東、兒西科基礎護理達標率低，主要原因是經(jīng)常加床，不能保證一個患兒一個床位。科室基礎護理落實有難度。

1、護理部加強平時工作督導，針對護士長工作手冊記錄的相關內(nèi)容，逐一進行檢查，現(xiàn)場指導存在問題，對普遍存在的問題在護士長例會上點評，以便促進工作。

2、建立完善護理會診制度、疑難病例討論制度，要求每科對告病危病人，首先組織科內(nèi)護理會診，科室有難度的請外科或內(nèi)科護理專家組會診，制定護理計劃，落實護理措施，確保病人護理安全。

4、護理部計劃每年組織一次護理論文交流會議，以提高全院護理人員書寫論文的積極性。

5、關于科研立項，護理部積極向醫(yī)院建議，要求醫(yī)院給與大力支持，加大獎懲力度，報銷相關費用，必要時到上級醫(yī)院參觀學習。

6、醫(yī)院多購置帶床檔的病床，配備必要的防護設施，如防滑墊、約束具，護士長加強對科室護士培訓，認真落實健康教育，提高病人的安全防范意識。

7、針對二個兒科床位不足問題，醫(yī)院積極想辦法，盡可能解決病房，緩解床位不足問題。

相信通過以上措施的實施，在全體護理人員的積極努力下，新的一年護理管理目標會保質(zhì)保量完成。

護士長管理計劃書篇六

管理是科學, 又是藝術, 護士長管理同樣是一門藝術。管理藝術是指管理者在運用管理理論與管理方法實踐中所表現(xiàn)的個人行為態(tài)度與行為方式的特點。川隨著社會的發(fā)展, 現(xiàn)代醫(yī)學模式的改變,護士長如何運用管理藝術對臨床護理工作進行科學的管理, 最大程度發(fā)揮護士的潛能, 為病人提供更有效、更適合個體、更標準的護理服務, 以適應市場經(jīng)濟對護理工作的需求, 這是現(xiàn)代護士長值得深思的問題。

一、樹立管理理念?

二、運用管理藝術?

1.用人藝術?，F(xiàn)代管理的核心是管理人, 是調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性去實現(xiàn)具體工作任務, 人管理不好, 就什么事情也完成不了。作為護士長,在用人藝術上要做到知人善用、量才而用, 盡力做到責、權、利一致在對人員的培養(yǎng)使用方面應具備識才之眼、愛才之心、容才之量、育才之責, 使個別護士感到自己的意愿難以達到時, 也會產(chǎn)生自覺從眾行為。護士長要容忍別人的缺點, 在實際工作中要合理分配工作, 做到新老搭配、揚長避短、動態(tài)調(diào)整, 保證護理工作連續(xù)高效運轉。

三、增強管理能力?

（本文作者：遼寧醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院 趙麗艷等）?

一、樹立管理理念?

二、運用管理藝術?

三、增強管理能力?

1 ?道德素質(zhì) ?

2 ?業(yè)務素質(zhì) ?

3 ?溝通能力 ?

4 ?領導藝術 ?

5 ?激勵藝術 ?

6 ?創(chuàng)新意識 ?

7 ?科研意識 ?

8 ?經(jīng)濟管理 ?

9 ?小結 ?

現(xiàn)代化醫(yī)院對護士長管理藝術的要求越來越高，需要護士長在管理工作中，不斷學習新知識，研究新問題。在實際工作中，總結經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的管理技巧，使護理管理逐步從經(jīng)驗型向科學型過渡。

護士長管理計劃書篇七

護士長是醫(yī)院的重要管理者，同時又是醫(yī)院任務的重要執(zhí)行者。護士長不僅要負責護理相關的管理工作，還要從事病人的護理、重癥病人的搶救等一切臨床護理工作，并能對科室的業(yè)務、工作流程、?？铺攸c做到心中有數(shù)，是護理活動的直接組織和參與者，是護士的領導者和組織者。護士長的行為方式和個人綜合素質(zhì)直接關系到所帶領的護理團隊的滿意度和團隊凝聚力，直接影響護理人員的情緒、工作效率和科室業(yè)績。因此，如何形成一個團結、高效、快速、專業(yè)的護理團隊，是對護士長領導能力的具體考驗。

1.1良好的品德。

一個人的思想決定品德，品德決定一個人發(fā)展的成敗。護士長只有注意自身由內(nèi)向外的修養(yǎng)，才能在護理生涯中實現(xiàn)自我，帶好護理團隊。護士長必須具備真誠、寬容、尊重、公平、公正的品德，才能做到對事不對人，給大家創(chuàng)造平等的競爭機會，充分發(fā)揮每個人的潛能，為實現(xiàn)護理目標而努力。具有良好品格的護士長在護理人員中的威信和影響力會不斷增強，工作效率自然會提高。

1.2能力和知識是必備條件。

護士長要成為學科的帶頭人，就必須不斷提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務能力。在護理的領域中有所專長，能指導下級解決護理中的疑難問題。能夠及時掌握國內(nèi)外前瞻性的護理信息，具備創(chuàng)造性的思維能力和良好的運用知識的能力，實現(xiàn)科學化管理。只有具備了上述素質(zhì)，才能真正不斷提高護士長在護理人員心目中的威信，才能推動護理專業(yè)不斷發(fā)展。

護士長是醫(yī)院環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的中堅力量，是基礎的管理者，上傳下達，下情上傳，既要處理好和上級領導的關系，同時也要抓好護士的工作，是承上啟下的橋梁，是領導與護士之間的紐帶。

2.1明確副手地位。

護士長應與護理部和科室主任保持團結協(xié)作的關系，既要按醫(yī)院的總體計劃和指示開展工作，又要善于創(chuàng)新，主動向上級匯報科室護理管理存在的`問題，并提出自己的意見和建議，做好護理部和科室主任的助手，協(xié)助科室主任處理好科內(nèi)的一些行政事務，遇事多與科主任探求對策，處理好醫(yī)護關系，相互配合，共同做好科室工作。

2.2做好護士的代言人。

護士是與病人打交道最密切的醫(yī)務人員，代表了醫(yī)院的形象。而護士長作為護理隊伍的管理者和執(zhí)行者，必須要有一個完美的形象，在工作中表現(xiàn)出一個管理者的事業(yè)心和責任感，處處起帶頭作用。同時要替護理人員爭取合法利益，對護士的呼聲要認真聽取，對合理的建議要積極向上級反映，盡量滿足護士的合理需求，關心、理解每一個護士，以誠相待。

護士長是護理管理的直接指揮者和組織者，是醫(yī)院基層的負責人，醫(yī)院護理系統(tǒng)的計劃決策均要通過護士長帶領護士去貫徹實施，護士長作為各醫(yī)院基層單位的“兵頭將尾”，工作在護理管理的最前沿，是科室護理工作的具體管理者和指揮者，影響著管理決策的實施，和醫(yī)院目標的最終實現(xiàn)。

科室護理質(zhì)量的高低與護士長本身的素質(zhì)和管理水平有著密切的關系。病房管理的好壞，護理水平的高低，關鍵取決于護士長的管理水平和工作態(tài)度。護士長要管好病房，就必需要有一支團結協(xié)作、強有力的護理隊伍，要抓好護理隊伍的團隊管理就需要護士長的自律和奉獻。護士長自身的表率作用是樹立威信和提高管理力度的有效措施，作為團隊隊長必須去了解每一個隊員，要求別人做到的自己首先做到。任何一個護士長的品質(zhì)、業(yè)務能力不足，護理人員就不會信服，消極怠工，無職業(yè)自豪感，這樣的護理團隊永遠不能成為一支優(yōu)秀充滿朝氣的團隊。

護士長作為一名護理管理者，在日常工作中擔任著多種角色，既是管理制度的執(zhí)行者，又是醫(yī)護、護患關系的協(xié)調(diào)者，在醫(yī)院是最基層的管理者，而團隊是管理的基礎，也就是凝聚力。護士長作為一個護理團隊的隊長，就要充分調(diào)動大家的積極性，使管理工作處于主動地位，否則科室會處于一個散、慢、差的狀態(tài)。護士長要發(fā)揮科室的最大潛能必須抓住三點，即團隊、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。

4.1.2樹立“以人為本的觀念”護士長要求護理人員對待病人要體現(xiàn)“以人為本”的觀念，而護士長則要“以人為本”對待護理人員。要尊重、關心、幫助每位護理人員，經(jīng)常與他們進行情感交流，特別是當他們遇到困難時，要幫助他們度過難關，要充分發(fā)揮他們的潛能和創(chuàng)造精神，激勵和引導他們?yōu)樽o理任務的落實，護理事業(yè)的發(fā)展多出力獻策。

4.1.3護士長運用多種激勵法來引導護士，提高其工作積極性，增強其凝聚力，充分調(diào)動護士的積極性，提高護士的工作績效。俗話說：“下級學習上級的背影”，作為一名護士長，處處應嚴格要求自己，不斷加強自身修養(yǎng)，用自己的言行去影響帶動每一名護士。要了解全科護士的特性，熟知每個護士的具體工作能力，做到知人善任，人盡其才，及時表揚好人好事，要精心培養(yǎng)護理骨干，樹立典型，以點帶面，依靠一支護理主力軍，調(diào)動全科護士工作的積極性，提高護理管理質(zhì)量。

4.2護理質(zhì)量管理是護理工作的核心，是醫(yī)院質(zhì)量管理中重要的環(huán)節(jié)，護理質(zhì)量的好壞直接影響到病人的身心健康，也反映了醫(yī)院管理水平。護士長作為一名護理管理者，必須掌握并運用現(xiàn)代護理管理理論，讓護理管理工作逐步走向制度化、規(guī)范化、科學化，護理質(zhì)量才能不斷得到提高。

4.2.1嚴格質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量。

護理管理的核心是護理質(zhì)量，為了保證護理質(zhì)量系列標準得到實施，護士長應根據(jù)護理部工作計劃具體制訂本科室護理工作計劃，充分發(fā)揮組織領導作用，使科室護理工作有章可循。處處有制度、有常規(guī)、有程度、有質(zhì)量要求，形成一個嚴密的質(zhì)量管理系統(tǒng)，保證護理工作的良好運行，從抓護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制進而抓護理全面質(zhì)量管理。

4.2.2重視質(zhì)量管理的全員性。

護士長應具備較高的領導藝術和科學的管理方法，不但自身要掌握熟練的護理技術和專業(yè)理論知識，還要重視所在護理團隊整體發(fā)展，既要敢于管理，又要善于管理，激發(fā)不同層次護士的潛能和工作熱情。對護理人員要進行職業(yè)規(guī)劃，加強業(yè)務學習，不斷更新知識，使她們能適應現(xiàn)代化科學技術日新月異的發(fā)展需要。嚴格考核制度，加強護理質(zhì)量細節(jié)管理，才能不斷提高護理質(zhì)量。

4.3隨著醫(yī)學技術的發(fā)展和病人及家屬需求的提高，一些新技術、新設備不斷投入使用，而護理模式也在不斷發(fā)展，不可避免地要改變原來的工作流程和服務方式，護士長作為護理團隊的領頭羊，要有創(chuàng)新發(fā)展的能力，必須不斷學習，更新知識，具有多元化知識結構和超前的思維，用淵博的理論知識、嫻熟的操作技能、樂觀和穩(wěn)定的心理素質(zhì)，增強其吸引力，使自己所在護理團隊成員信服，成為護士心目中的仿效偶像，是護士長提高護理團隊管理的有效因素。

總之，護理管理重要對象是人――護士、病人及與護理活動有關的一切人員，只有管好人，護理管理才能取得最佳效能。因此護士長在管理活動中把關心人、尊重人、理解人作為管理手段，才能獲得護理人員的信任和支持，才能增強護理團隊的凝聚力和創(chuàng)造力，護士長在護理管理中才能得心應手，提高工作效率，達到提高護理管理質(zhì)量的目的。

護士長管理計劃書篇八

來到普外科擔任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年，在院領導和護理院長及科護士長的領導、幫助和指點下，主要做了以下工作：

一、病房護理管理。

1.來到普外科工作一年，努力學習?？浦R，克服業(yè)務上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。

2.按照護理質(zhì)量的標準，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

3.促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結果及時反饋給相關的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

二、人員管理。

在20__年，本樓層接受新調(diào)入同志____，新參加工作同志____，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應工作。

1.__年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎上，共安排護理查房1____，安排業(yè)務學習1____。

2.在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。

3.通過授權的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。

4.支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習。有1____進行學歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學習，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

5.帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評，同時也提高了科室護士的教學能力。

6.安排____護士外出參加學習班。

三、工作管理。

1.按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應室領物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務和物品，定期檢查。

2.進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

3.重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

4.積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標，引導護士遵循。

5.積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。

6.作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。