最新汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程(匯總18篇)

總結(jié)是一個反思的過程，讓我們更有意識地去優(yōu)化自己的行為和選擇?？偨Y(jié)的內(nèi)容要有邏輯性和條理性，避免重復(fù)或過多的廢話。以下是一些寫作上佳的總結(jié)范文，希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶈l(fā)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇一

1、根據(jù)公司下達的銷售目標(biāo)制定相應(yīng)的工作計劃、并組織實施、監(jiān)督完成。

2、負責(zé)研讀并領(lǐng)會廠家下發(fā)的商務(wù)政策，并對廠家要求的'各項工作負責(zé)組織監(jiān)督實施完成。

3、負責(zé)監(jiān)管和主管培訓(xùn)副經(jīng)理，落實并對副經(jīng)理進行監(jiān)督考核。

4、負責(zé)對銷售及市場信息的整理和分析。

5、負責(zé)對市場的情況進行判斷和預(yù)測，掌握市場的動態(tài)情況。

6、負責(zé)對銷售部所有車輛定價、訂車并審核訂單。

7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇二

作為一名汽車的銷售經(jīng)理，要做好自己的本職工作，努力提高汽車的銷售量，提高自己的工作能力。接下來就是小編為大家整理的汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)，供大家閱讀!

2.負責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。

3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。

4.負責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。

5.負責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

3、執(zhí)行廣州本田的運作標(biāo)準(zhǔn)。

4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

6、負責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題，進行協(xié)調(diào)和處理。

9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

5、負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

6、負責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

7、負責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

8、負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

9、負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

10、負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

11、填寫銷售員負責(zé)的各種報表。

12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇三

1、在區(qū)域內(nèi)對市場進行有序的開展，與車行溝通達成合作。

2、車輛訂單的跟進與交接。

3、貸前貸后資料的收集與回收。

任職要求：

1、有較強的溝通和觀察能力;。

2、對汽車銷售要有高度的熱情與激情;。

3、自備車輛，具有駕駛執(zhí)照，有金融汽車銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先。

4、積極上進，有吃苦耐勞精神。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇四

汽車銷售經(jīng)理需要根據(jù)所劃分區(qū)域，拓展所負責(zé)區(qū)域的二級經(jīng)銷商;協(xié)助二網(wǎng)銷售公司融資租賃及其他產(chǎn)品。以下是本站小編整理的汽車銷售經(jīng)理的。

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃，形成相應(yīng)的銷售策略，并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;。

2、完成公司制定的銷售計劃，達成城市業(yè)績;。

4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋，向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;。

5、負責(zé)各城市服務(wù)點的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。

任職資格。

2、具有獨立的分析和解決問題的能力，市場感覺敏銳，有良好的溝通技巧和組織能力;。

3、熟練操作辦公室軟件excel、word;。

4、能承擔(dān)較大壓力，適應(yīng)出差。

1、在相關(guān)加油站點駐點值班，接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;。

3、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時完成汽車銷量指標(biāo);。

4、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;。

5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);。

6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;。

7、負責(zé)對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);。

8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);。

2、負責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;。

3、負責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標(biāo);。

4、負責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;。

5、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。

任職要求：

1、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;。

2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;。

3、對銷售興趣濃厚，善于接受挑戰(zhàn)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇五

銷售經(jīng)理，salesmanager，指導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的實際銷售。通過確定銷售領(lǐng)域、配額、目標(biāo)來協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項目。汽車銷售經(jīng)理。

1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當(dāng)日工作安排;。

2、傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實施;。

3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;。

4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;。

5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。

6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全;。

7、負責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;。

8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);。

9、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;。

10、負責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;。

11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;。

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。

2、主持銷售部門日常工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。

3、負責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

4、處理與公司其他部門的關(guān)系，與其他部門有效合作。

5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

6、尋求部門新的利潤增長點。

7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。

3:銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

5:銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團隊建設(shè)，并提交人員使用與管理建議。

7:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)。

8:負責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備。

9:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

10對項目部銷售代表負有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。

11:嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排。

1、和各部門密切配合完成工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項。

規(guī)章制度。

處處起到表率作用。

3、制訂月/周銷售計劃。

4、確定實時的銷售政策和設(shè)計銷售模式。

5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

7、銷售業(yè)績的考察評估。

8、銷售渠道的開拓和管理。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇六

汽車銷售經(jīng)理需要根據(jù)所劃分區(qū)域，拓展所負責(zé)區(qū)域的二級經(jīng)銷商;協(xié)助二網(wǎng)銷售公司融資租賃及其他產(chǎn)品。以下是的汽車銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)。

1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和銷售計劃，形成相應(yīng)的銷售策略，并確保有效地在城市范圍內(nèi)執(zhí)行;。

2、完成公司制定的銷售計劃，達成城市業(yè)績;。

4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋，向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;。

5、負責(zé)各城市服務(wù)點的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。

任職資格。

2、具有獨立的分析和解決問題的能力，市場感覺敏銳，有良好的溝通技巧和組織能力;。

3、熟練操作辦公室軟件excel、word;。

4、能承擔(dān)較大壓力，適應(yīng)出差。

1、在相關(guān)加油站點駐點值班，接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;。

3、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時完成汽車銷量指標(biāo);。

4、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;。

5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);。

6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;。

7、負責(zé)對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);。

8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);。

2、負責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;。

3、負責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標(biāo);。

4、負責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;。

5、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。

任職要求：

1、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;。

2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇七

1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);。

2、負責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;。

3、負責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標(biāo);。

4、負責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;。

5、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。

任職要求：

1、具有較強的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞;。

2、接受應(yīng)屆畢業(yè)生;。

3、對銷售興趣濃厚，善于接受挑戰(zhàn)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇八

5、負責(zé)區(qū)域市場與政府部門、集團客戶、新能源產(chǎn)業(yè)上下游企業(yè)等建立良好的合作關(guān)系；

6、負責(zé)部門安全管理工作，對突發(fā)事件的及時處置、協(xié)調(diào)、督促，及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；

7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

1、誠信敬業(yè)、團隊協(xié)作、開拓創(chuàng)新、高效溝通、具備一定的抗壓能力；

2、熟悉新能源及物流產(chǎn)業(yè)的運營模式，并具有獨立開發(fā)客戶的能力；

5、利用渠道，組織和協(xié)調(diào)不同的資源，落實預(yù)定的計劃；

6、具備擬定政策、撰寫工作報告的能力；

7、有駕駛經(jīng)驗、新能源行業(yè)、物流行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇九

5:銷售代表的考核及日常人員管理，銷售團隊建設(shè)，并提交人員使用與管理建議。

7:定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計劃和總結(jié)。

8:負責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備。

9:完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

10對項目部銷售代表負有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平，提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件，禁止出現(xiàn)不合理的競爭現(xiàn)象。

11:嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項目銷售經(jīng)理的管理和工作安排。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇十

作為一名汽車的銷售經(jīng)理，要做好自己的本職工作，努力提高汽車的銷售量，提高自己的工作能力。接下來就是本站小編為大家整理的汽車銷售經(jīng)理工作職責(zé)，供大家閱讀!

1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

2.負責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。

3.銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。

4.負責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。

5.負責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

6.協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

7.協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導(dǎo)性工作能力。

1、負責(zé)銷售過程的全面管理，完成總經(jīng)理下達的銷售指標(biāo)。

2、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。

3、執(zhí)行廣州本田的運作標(biāo)準(zhǔn)。

4、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。

5、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。

6、負責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。

7、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。

8、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題，進行協(xié)調(diào)和處理。

9、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

10、負責(zé)客戶管理。

1、尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

3、與顧客商定。

合同。

向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

4、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

5、負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車：整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。

6、負責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

7、負責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。

8、負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。

9、負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。

10、負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

11、填寫銷售員負責(zé)的各種報表。

12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

13、市場信息的反饋、收集和總結(jié)，了解市場及競爭對手的情況。

14、完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。

15、引導(dǎo)新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇十一

范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到大家。

1、和各部門密切配合完成工作。

2、嚴(yán)格遵守公司各項。

規(guī)章制度。

處處起到表率作用。

3、制訂月/周銷售計劃。

4、確定實時的銷售政策和設(shè)計銷售模式。

5、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

7、銷售業(yè)績的考察評估。

8、銷售渠道的開拓和管理。

1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當(dāng)日工作安排;。

2、傳達上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和要求，并監(jiān)督實施;。

3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;。

4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作，力爭不斷提高成交率;。

5、要求銷售顧問每天打回訪電話，跟蹤每一位潛在客戶;。

6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車，并注意安全;。

7、負責(zé)展廳及車輛衛(wèi)生;。

8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓(xùn)和學(xué)習(xí);。

9、掌握競爭車型情況，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報;。

10、負責(zé)協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;。

11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;。

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。

1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。

2、主持銷售部門日常工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。

3、負責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

4、處理與公司其他部門的關(guān)系，與其他部門有效合作。

5、做好本部門人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

6、尋求部門新的利潤增長點。

7、組織本部門員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

8、組織本部門員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

9、組織對本部門的人員培訓(xùn)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇十二

1、依據(jù)企業(yè)營銷目標(biāo)和市場需求，制定公司的銷售計劃并組織實施。

2、主持日常汽車銷售工作事務(wù)，合理調(diào)配人力、物力等資源。

3、負責(zé)處理銷售人員無權(quán)處理或無法解決的重大問題。

4、處理與其他合作公司的關(guān)系，與其他合作公司有效合作。

5、做好本銷售部人員的工作指導(dǎo)和考核工作。

6、尋求銷售部新的利潤增長點。

7、組織本銷售部員工開拓市場，開展促銷和品牌宣傳活動。

8、組織本銷售部員工對二級經(jīng)銷商開發(fā)與管理。

9、組織對本銷售部的人員培訓(xùn)。

10、負責(zé)帶動銷售部整體銷售業(yè)績、帶動銷售人員的積極性、起到領(lǐng)導(dǎo)、帶頭作用，有良好的形象表率。

11、依據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略，制定公司年度廣告、公關(guān)、促銷計劃。

12、負責(zé)公司的廣告策劃、市場營銷、品牌建設(shè)政策的制定與實施；

哈爾濱華運汽車銷售有限責(zé)任公司

13、定期組織開展市場調(diào)研活動，調(diào)整公司整體營銷計劃

14、負責(zé)收集和分析競爭車型的各類市場信息。

15、負責(zé)向公司上報廣告宣傳、產(chǎn)品營銷等事宜，

16、負責(zé)完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)；

17、負責(zé)銷售部全面工作，制定本部門各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)并進行考核；

18、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責(zé)實施；

19、負責(zé)向申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系；

銷售員崗位職責(zé)

1、 尋找潛在顧客及顧客拜訪。

2、 接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。

3、 與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌人員辦理上牌。

4、 注意禮儀、禮節(jié)，保持辦公室清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。

5、 負責(zé)展車的布置，標(biāo)志牌的粘貼工作。

6、 負責(zé)產(chǎn)品宣傳資料的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。

7、 負責(zé)跟蹤上牌情況，盡快辦理車款手續(xù)，及時將車輛交給客戶。

8、 負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，提高顧客滿意度。

9、 負責(zé)交車時向客戶解釋車輛保養(yǎng)、保修情況及注意事項。

10、 負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車輛。

11、 填寫銷售員負責(zé)的各種報表。

12、 熟悉所銷售車輛的車型（參數(shù)、性能特點），各項業(yè)務(wù)知識。

13、負責(zé)了解市場及競爭對手的情況。

14、 完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的全部工作。

銷售部管理制度

1、工作時間遵照公司制度執(zhí)行,中午吃飯至少有1人在辦公室值班。

2、上班時間由銷售員接待顧客，并禮貌接待。

3、每月調(diào)休不超4天,無故不上班或遲到30分鐘,按曠工處罰。

4、當(dāng)天在崗人員，不得早退、私自外出或上班遲到、無故串崗、脫崗。

5、所屬人員外出須報經(jīng)理批準(zhǔn)并填寫請假條。

6、各銷售人員應(yīng)積極配合搞好車輛衛(wèi)生，尤其是剛到的新車，所有銷售人員共同清潔。

7、銷售人員有義務(wù)隨時保持展場和展車的清潔。

8、衛(wèi)生區(qū)、接待室等區(qū)域衛(wèi)生由銷售人員負責(zé)，及時打

掃清潔。

9、工作時間禁止長時間私人會客，會客不允許超過30分鐘，禁止吃零食、禁止玩牌等娛樂活動、禁止中午飲酒；禁止吃大蒜等帶有刺激味道的食物；禁止聚堆聊天；禁止在辦公區(qū)域嬉鬧、聽音樂、看小說等與工作無關(guān)的報刊。

10、禁止上與工作無關(guān)的網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)聊天室及qq閑聊、以及下載非工作性質(zhì)文件。

11、禁止銷售人員為自己的利益私自收取費用、拼縫，損壞公司形象。

12、主動迎接客戶前來咨詢、接電話要規(guī)范、接待客戶要有精神面貌，不得漫不經(jīng)心、怠慢客戶，要“微笑服務(wù)”

13、銷售定單（合同）慎重填寫，如有簽訂不完整或不完善給公司損失者，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。

14、當(dāng)日登記客戶資料，并做好跟蹤工作。

15、銷售人員與同事在正常工作期間產(chǎn)生矛盾，在雙方協(xié)商無效后應(yīng)呈報銷售經(jīng)理，并由經(jīng)理根據(jù)雙方提供的信息加以分析公平處理。嚴(yán)禁同事之間發(fā)生爭執(zhí)。

16、帶客戶觀看商品車后，應(yīng)及時將車輛門窗鎖好、燈關(guān)閉、鑰匙取出。

17、銷售人員應(yīng)在確認所有交車手續(xù)齊全無誤后方可交給客戶，如因交車手續(xù)出錯導(dǎo)致客戶不滿，所產(chǎn)生的經(jīng)濟損失自負。

18、所贈客戶的物品，必須注明原因，還必須有三方簽字，其先后順序為客戶、銷售員、銷售經(jīng)理；價值超過百元的須有總經(jīng)理簽字，如領(lǐng)導(dǎo)外出須要電話請示。

19、應(yīng)將客戶資料收集整齊存放，不得亂扔亂放，填完后及時整理歸檔。

20、下班時所有工作人員負責(zé)收拾所有門窗及前臺的辦公用品，門窗及電源開關(guān)。

21、下班后必須將公司銷售電話呼叫轉(zhuǎn)移到負責(zé)人手機。保證24小時為用戶服務(wù)

22、外出跑客戶人員必須誠實守信不得取巧。

23、銷售人員不得利用職務(wù)之便欺騙顧客，或者損公利已。

24、全員監(jiān)督，銷售公司經(jīng)理主要執(zhí)行實施。

對以上工作違規(guī)者，每次處罰50元，一年之內(nèi)超過3次，作調(diào)崗或辭退處理；無違規(guī)者，公司將另行獎勵。

銷售部信息員工作崗位職責(zé)

1、 熟練操作計算機及各項電腦辦公軟件；

2、 負責(zé)將每日已售出的`車輛客戶檔案錄入內(nèi)部檔案管理；并錄

入上報江淮系統(tǒng)；

3、 負責(zé)定時查看企業(yè)內(nèi)部郵箱（oa）；及時將廠家下發(fā)的通知、

要求傳達到相關(guān)負責(zé)人。

4、 負責(zé)向廠家大區(qū)銷售經(jīng)理匯報工作；反饋信息；

5、 負責(zé)詳細準(zhǔn)確記錄庫存車輛的信息

6、 負責(zé)每天輔助銷售人員清點檢查庫存車輛；

7、 負責(zé)向廠家各部門發(fā)送并接受郵件；需要回復(fù)的要盡快回

復(fù)；

8、 負責(zé)妥善保管客戶資料、保修手冊、使用說明書、合格證原

件等重要文件物品；

9、 負責(zé)銷售看板每日更新、每月準(zhǔn)備來電/來店登記表；

10、 負責(zé)配合銷售人員整理在交車時所需的各種手續(xù)；

11、 負責(zé)市場信息的反饋、整理、和搜集；

1、 和各部門密切配合完成工作。

2、 嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度，處處起到表率作用。

3、 制訂月/周銷售計劃。

4、 確定實時的銷售政策和設(shè)計銷售模式。

5、 銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。

6、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

7、 銷售業(yè)績的考察評估。

8、 銷售渠道的開拓和管理

一、 每天進行的內(nèi)容

1． 早晚會總結(jié)當(dāng)日接待情況，（總結(jié)昨日，處理今日，安排明日）

2． 檢查部分人的a卡/c卡回訪情況

3． 監(jiān)督接待流程和交車流程

4．

1、 營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

2、 決定新設(shè)客戶的交易條件。

3、 與客戶人際關(guān)系的確立。

4、 搜集競爭者情報。

5、 銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

6、 科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

二、客戶的計量管理

1、 客戶的銷售統(tǒng)計和銷售分析。

2、 客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

3、 客戶資金運轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

三、客戶營銷參謀

1、 客戶銷售方針的設(shè)定援助。

2、 支援客戶的計劃方案。

3、 從客戶處做市場觀察。

4、 為客戶做銷售促進指導(dǎo)

四、推銷技術(shù)

1、 技術(shù)研討會的舉辦。

2、 商品及銷售基礎(chǔ)知識的傳授。

3、 陪同銷售及協(xié)助營銷。

4、 銷售活動、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

五、專業(yè)推銷

1、 接受訂單的業(yè)務(wù)‘

2、 銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

3、 帳款回收。

4、 每日、周、月銷售總結(jié)、匯報。

2．汽車營銷計劃編制概述

怎樣來編制一個汽車營銷計劃？大多數(shù)的汽車營銷計劃，包含以下各節(jié)：摘要、當(dāng)前營銷狀況、機會和問題分析、預(yù)測、目標(biāo)、營銷策略、行動方案、預(yù)計的損益表和控制。

計劃內(nèi)容各節(jié)概述如下：

1）摘要

計劃文件的開頭部分應(yīng)該有一個關(guān)于本計劃的主要目標(biāo)和建議事項的簡短摘要。

2）當(dāng)前營銷狀況

計劃的這一部分提出關(guān)于市場、車輛、分銷和宏觀環(huán)境的背景數(shù)據(jù)。

市場狀況：這部分列出為其服務(wù)的市場的數(shù)據(jù)。市場的規(guī)模和成長（以實物單位和金額體現(xiàn)），在市場和地區(qū)細分市場的銷售量來表示。顧客需求和購買行為趨勢。

車輛狀況：這部分列出每一主要車輛過去幾年的銷售額、價格、貢獻毛利和利潤。 競爭狀況：這部分對主要的競爭者進行分析，并逐步描述他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場份額、車輛品牌、營銷戰(zhàn)略和任何其他特征，從而恰如其分地了解他們的意圖行為。

宏觀環(huán)境：描述宏觀環(huán)境的主要趨勢?人口統(tǒng)計的、經(jīng)濟的、技術(shù)的、政治的（法律地）、社會的（文化的）--它們都與車輛的銷售前景有著某種聯(lián)系。

3）swot分析

在描述當(dāng)前營銷狀況數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，需要在計劃期內(nèi)對車輛銷售的機會（威脅）、優(yōu)勢（劣勢）和問題。

企業(yè)所面臨的主要機會和威脅。機會和威脅是指能夠影響企業(yè)前途的外部因素。把它們記下來，以便提出一些可能采取的行動。汽車銷售經(jīng)理應(yīng)該對機會和威脅分類，以便對一些較重要的總是有足夠的注意。

還應(yīng)該分析公司的優(yōu)勢和劣勢。優(yōu)勢和劣勢是內(nèi)部因素，與此對應(yīng)的是作為外部

因素的機會和威脅。公司的優(yōu)勢指的是公司在應(yīng)用中可以獲得成功的一些戰(zhàn)略，而公司的劣勢指的是公司需要加以改正的一些不足之處。

問題分析：在這一部分，公司應(yīng)用機會（威脅）分析和優(yōu)勢（劣勢）分析上的調(diào)查結(jié)果，以確定在計劃中必須注意的主要問題。對這些問題的討論，將導(dǎo)致隨后產(chǎn)生的公司的目標(biāo)、戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)。

汽車銷售經(jīng)理了解到的問題所在和面臨著對目標(biāo)作某些基本決策。這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后尋找戰(zhàn)略和行動方案。

4）銷售預(yù)測：在這一部分，對銷售量、市場份額、利潤等方面的預(yù)測。

5）目標(biāo)確定：

計劃應(yīng)該具有一定的目標(biāo)。汽車銷售經(jīng)理必須建立兩種目標(biāo)：財務(wù)目標(biāo)和營銷目標(biāo)。

財務(wù)目標(biāo)：每一個公司都在尋求一定的財務(wù)目標(biāo)即投資報酬率、利潤。 營銷目標(biāo)：財務(wù)目標(biāo)必須轉(zhuǎn)化為營銷目標(biāo)。例如：

?如果公司想賺到期200萬元利潤，并且它的目標(biāo)利潤率是銷售額的2%,那么，它在銷售收入上的目標(biāo)必須是10000萬元。

?在2015年獲得總銷售收入10000萬元，比去年提高30%

?銷售量為500臺車輛，它占預(yù)期的市場份額外2%

?經(jīng)過該計劃工作后，公司品牌的顧客知名度從5%上升到30%

6）策略制定：

目標(biāo)市場：高層次的家庭，著重購買者

定位：有最好的和最多網(wǎng)點的售后服務(wù)

車輛線：增添一個新品牌。

價格：價格和競爭品牌相近。

分銷網(wǎng)點：重點在市區(qū)、郊區(qū)；努力加強對郊縣市場的滲透。

銷售隊伍：擴大10%和導(dǎo)入銷售管理系統(tǒng)。

服務(wù)：可廣泛得到和迅速服務(wù)。

廣告：開展一個新廣告活動，直接指向支撐著定位戰(zhàn)略的目標(biāo)市場；在廣告中注重服務(wù)；增加20%的廣告預(yù)算。

促銷：增15%的促銷預(yù)算。

市場調(diào)研：增在10%的費用，以改進對顧客選擇過程中的了解和掌握競爭對手的動向。

策略說明描寫了汽車銷售經(jīng)理為了達到企業(yè)目標(biāo)而將采取的策略的內(nèi)容。每個要素要回答下列問題：

?將做什么？

?什么時候做？

?誰來做？

?成本為多少？

8）預(yù)計損益表：

行動計劃中，汽車銷售經(jīng)理應(yīng)該集中說明支持該方案的預(yù)算，即列出一張實質(zhì)性的預(yù)計損益表。在收入的那一方，它指出預(yù)估的銷售數(shù)量和平均實現(xiàn)價格。在開支方面，它表明成本、營銷費用，以及再細分下去的細節(jié)。收入和開支之差就是預(yù)計利潤。

9）控制：計劃書的最后一節(jié)控制，用以監(jiān)督計劃的進程。通常目標(biāo)和預(yù)算按月或季來制定。上一級的經(jīng)理每期都要審查這些結(jié)果，并且認出那些沒有達到預(yù)期目標(biāo)的部門。這些落后部分的經(jīng)理必須說明發(fā)生的原因，以及他們正在采取什么行動來改進計劃，以爭取實現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇十三

汽車銷售公司的銷售經(jīng)理崗位，在工作中完成上級下達的銷售任務(wù)，同時要管理好下屬員工的工作與行為等，具體的崗位職責(zé)有哪些呢?以下是詳細的汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)資料，可供參考。

1、負責(zé)對本部門屬下員工的工作崗位安排和本部門人、財、物生產(chǎn)經(jīng)營的日常管理工作。

2、負責(zé)組織部屬部屬認真貫徹執(zhí)行公司(或上級)頒發(fā)的法規(guī)及有關(guān)管理規(guī)章制度，建立健全各種資料檔案工作，并盡力完成公司或上級下達的各項任務(wù)和指標(biāo)。

3、負責(zé)組織編制部屬各崗位職責(zé)，并督促各崗位認真履行職責(zé)。

5、負責(zé)組織了解和掌握市場動態(tài)，包括國家政策和同行業(yè)競爭態(tài)勢進行市場預(yù)測，做好信息反饋。

6、負責(zé)組織合同、訂單等的評審，并根據(jù)評審結(jié)果，制定月份車輛要貨準(zhǔn)備計劃和下達臨時購車指令。提前向公司提出部門用款計劃。

7、負責(zé)組織實施各種車輛的采購、貯存和交付的管理，確保經(jīng)營的順利進行，并對本部門貨款的全部回收負責(zé)。

8、負責(zé)配合相關(guān)部門人員作好用戶信息收集和售后服務(wù)，并搞好新、老客戶關(guān)系及管理工作，不斷提升客戶資源質(zhì)量。

9、負責(zé)組織提報本部門對人、財、物的需要計劃，其他工作計劃及公司應(yīng)給予的其他必要的工作配合。

10、努力提高管轄內(nèi)各項資源的利用價值，控制好部門經(jīng)營成本和不斷提高經(jīng)營效益。

11、負責(zé)組織對部屬的工作考核并提出任免或獎懲意見。

12、認真完成上級下達的其它任務(wù)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇十四

隨著我國汽車工業(yè)的發(fā)展,汽車銷售業(yè)面臨的競爭也在逐漸的增強。你知道汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)，供大家閱讀!汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)篇11.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò)。

負責(zé)日/月/年銷售庫存狀況的統(tǒng)計、匯總及分析，并將信息及時通知銷售人員。

銷售部門內(nèi)各種資料歸檔整理工作，監(jiān)督前臺各項客戶信息統(tǒng)計的準(zhǔn)確性。負責(zé)文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規(guī)定的流程進行傳遞和審閱。負責(zé)部門內(nèi)辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。協(xié)助銷售經(jīng)理做好內(nèi)外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。協(xié)助部門內(nèi)新進人員的輔導(dǎo)性工作能力。

汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)篇21、負責(zé)銷售過程的全面管理，完成總經(jīng)理下達的銷售指標(biāo)。、與廣州本田授權(quán)銷售服務(wù)中心各職能部門協(xié)調(diào)和溝通。、執(zhí)行廣州本田的運作標(biāo)準(zhǔn)。1/3、建立、培養(yǎng)和維護一支以客戶為中心的銷售隊伍。、進行市場分析、管理、促銷策劃及信息反饋。、負責(zé)銷售人員的培訓(xùn)和考核。、處理客戶投訴并及時將質(zhì)量問題反饋給廣州本田。、當(dāng)車輛出現(xiàn)重大問題，進行協(xié)調(diào)和處理。、協(xié)調(diào)銷售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。10、負責(zé)客戶管理。

汽車銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)篇31、尋找潛在顧客及顧客拜訪。、接待展廳內(nèi)顧客、并進行車輛介紹或與顧客試車。、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。、注意禮儀、禮節(jié)，隨時關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀的工作環(huán)境。、負責(zé)展廳內(nèi)展車的布置，要求展車:整潔、無手印、粘貼好標(biāo)志牌。、負責(zé)精品柜的整潔擺放，價目表清晰，品種分類擺放。、負責(zé)跟蹤上牌情況，盡快收齊車款，及時將車輛交給客戶。、負責(zé)與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿意度。、負責(zé)交車時向客戶解釋保修情況及注意事項。10、負責(zé)辦理收車及新車檢驗、加油、清潔和擺放車2/3輛。

11、填寫銷售員負責(zé)的各種報表。

12、熟悉廣本系列車型(參數(shù)、性能特點)。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇十五

1、在相關(guān)加油站點駐點值班，接受客戶咨詢。根據(jù)客戶需求解答及匹配適合的產(chǎn)品(包括汽車、金融、保險、車輛收購)。

2、有效執(zhí)行各類汽車營銷策略;。

3、開發(fā)潛在目標(biāo)客戶，按時完成汽車銷量指標(biāo);。

4、按規(guī)范流程接待客戶，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的售車咨詢、配套服務(wù)等;。

5、協(xié)助客戶辦理車輛銷售的相關(guān)手續(xù);。

6、積極上報并解決售車過程中出現(xiàn)的問題;。

7、負責(zé)對已成交客戶進行汽車使用情況的跟蹤服務(wù);。

8、做好與顧客之間的溝通工作，提高顧客滿意度。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇十六

2、完成公司制定的銷售計劃，達成城市業(yè)績;。

4、根據(jù)一線工作銷售人員的反饋，向公司上層提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;。

5、負責(zé)各城市服務(wù)點的銷售業(yè)績、銷售人員的管理工作。

任職資格。

2、具有獨立的分析和解決問題的能力，市場感覺敏銳，有良好的溝通技巧和組織能力;。

3、熟練操作辦公室軟件excel、word;。

4、能承擔(dān)較大壓力，適應(yīng)出差。

汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇十七

3.組織落實所轄專營店營銷方案、促銷計劃、培訓(xùn)計劃及各類研討會;。

5.負責(zé)市場策劃、客服、銷售管理工作的跟進考核;。

6.本部門與其他業(yè)務(wù)部門的外部協(xié)調(diào)及部門的內(nèi)部協(xié)調(diào)及重大投訴。

7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)下達的其他各項工作指標(biāo)。

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汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)及工作流程篇十八

1、負責(zé)整車銷售服務(wù)和進店客戶咨詢服務(wù);。

2、負責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案;。

3、負責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場，完成各項銷售指標(biāo);。

4、負責(zé)挖掘客戶需求，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售;。

5、負責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進及售后客戶維系工作。

任職要求：

1、本科及以上學(xué)歷，有駕駛證并駕駛熟練，品貌端正;。

2、主動性強，工作態(tài)度積極，喜愛汽車;。

3、有較強的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn);。

4、良好的溝通和表達能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳;。

5、良好的團隊協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識;。

6、有銷售經(jīng)驗或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。