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2023年歺廳經(jīng)理月總結(jié)(模板17篇)

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2023年歺廳經(jīng)理月總結(jié)(模板17篇)
2023-11-21 01:47:12    小編:ZTFB

總結(jié)是一個(gè)對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和認(rèn)識(shí),有助于我們提高和成長(zhǎng)。8.寫總結(jié)時(shí),可以適當(dāng)借鑒他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),但要注明出處并結(jié)合自己的思考和理解。在這里,小編為大家準(zhǔn)備了一些值得一讀的總結(jié)匯編,供大家參考借鑒。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇一

為貫徹落實(shí)民政部和省民政廳關(guān)于開展20xx年“民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理月”活動(dòng)的安排,我局周密部署,上下聯(lián)動(dòng),狠抓落實(shí),自6月1日開始,在全市范圍內(nèi)開展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全大宣傳、大排查、大整治行動(dòng),確保全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全穩(wěn)定運(yùn)行?,F(xiàn)將活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下:

我局高度重視全市民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理工作,5月29號(hào)上午,局黨組召開安全生產(chǎn)專題會(huì)議,認(rèn)真貫徹落實(shí)省廳部署,研究制定本次民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全大宣傳、大排查、大整治行動(dòng)的具體方案,并下發(fā)《市民政局關(guān)于切實(shí)做好民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全防范工作的緊急通知》(臺(tái)民電〔20xx〕18號(hào))。要求各縣(市、區(qū))在轄區(qū)范圍內(nèi)大力開展民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理宣傳培訓(xùn)活動(dòng),同時(shí)在兩周時(shí)間內(nèi)對(duì)所轄民政服務(wù)機(jī)構(gòu),特別是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全情況進(jìn)行一次徹底的排查整治,重點(diǎn)排查消防安全、房屋質(zhì)量安全和食品安全等。同時(shí)市民政局主要領(lǐng)導(dǎo)和班子成員,分別帶隊(duì)赴縣(市、區(qū))督促指導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、避災(zāi)場(chǎng)所等民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全隱患大排查大整治行動(dòng),確保各項(xiàng)排查整治工作落到實(shí)處。

根據(jù)省廳要求和市本級(jí)活動(dòng)方案,我局通過(guò)張貼宣傳欄、發(fā)送安全宣傳短信、開展消防演練等方式在市兒童福利院、市社會(huì)救助站、市殯儀館大力開展安全宣傳工作。各縣(市、區(qū))民政局及下屬民政服務(wù)機(jī)構(gòu)也積極開展了各類法律法規(guī)和技能培訓(xùn)、安全知識(shí)講座、消防演練等活動(dòng),不斷提高干部職工和服務(wù)對(duì)象的安全管理意識(shí)和防范應(yīng)對(duì)能力;同時(shí),各地充分發(fā)揮網(wǎng)站、微信、微博等新媒體的作用,加強(qiáng)“民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理月”相關(guān)活動(dòng)的宣傳報(bào)道,動(dòng)員全社會(huì)關(guān)注、參與并監(jiān)督民政服務(wù)機(jī)構(gòu)安全管理工作。

“安全管理月”活動(dòng)期間,各縣(市、區(qū))集中民政、消防、建設(shè)、市場(chǎng)監(jiān)管等有關(guān)部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的力量,按照“排查不全面、不細(xì)致不放過(guò),問題找不準(zhǔn)、找不實(shí)不放過(guò),整改措施不具體、不到位不放過(guò)”的要求,對(duì)所轄養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的房屋建筑質(zhì)量、消防設(shè)施設(shè)備、院內(nèi)用火用電及電線線路情況、應(yīng)急防范預(yù)案、日常防火巡查管理以及食品安全等情況進(jìn)行了一次高標(biāo)準(zhǔn)、大面積、全方位、拉網(wǎng)式的排查整治。并逐項(xiàng)梳理安全隱患及問題,建立整改臺(tái)賬,制定整改方案。本次查檢,全市各級(jí)各有關(guān)部門共安排了67個(gè)檢查組,1000多人次,對(duì)277個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施排查整治。檢查發(fā)現(xiàn)了存在安全隱患的共334處,其中已完成整改210處(包括關(guān)停9家),限期整改124處。分別為:房屋質(zhì)量安全方面,已完成房屋安全性檢測(cè)并合格的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)244家,檢測(cè)不合格的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)7個(gè),正在實(shí)施檢測(cè)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)26個(gè);消防安全方面,消防已通過(guò)審批、備案的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)174家,消防仍在整改報(bào)批的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)103家;食品安全方面,已取得食品安全許可的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)191家,未取得食品安全許可、仍在報(bào)批的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)84家,無(wú)單獨(dú)建食堂的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)2家;其他問題112處。

盡管近年來(lái),全市兩級(jí)民政部門和消防、建設(shè)等各有關(guān)部門高度重視養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全工作,積極采取有效措施,改造提升質(zhì)量,強(qiáng)化安全保障,但仍然存在一些不足問題。歸納起來(lái)主要有以下幾個(gè)方面:

(一)個(gè)別業(yè)主和從業(yè)人員消防安全意識(shí)仍然不強(qiáng),存在僥幸心理。檢查中發(fā)現(xiàn),少數(shù)養(yǎng)老院業(yè)主和從業(yè)人員消防法制觀念淡薄,防范意識(shí)和安全知識(shí)缺乏,安全責(zé)任不明確,自救和救援能力不強(qiáng)等等,存在僥幸心理。

(二)建筑先天性隱患仍有少量存在。主要是一些利用閑置廠房、學(xué)校、村辦公樓以及民房改造的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),安全隱患仍然存在。比如:建筑質(zhì)量安全方面,一些磚木結(jié)構(gòu)的輔助用房有少量存在;消防安全方面,防火間距不足、袋形走道過(guò)長(zhǎng)不利于逃生施救等。

(三)少數(shù)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全制度不健全,消防安全臺(tái)賬及檢查記錄不夠完整等等。如消控室24小時(shí)雙人值班制度未落實(shí)、火源控制不到位、食品衛(wèi)生管理不規(guī)范、檢查記錄本隨意填寫等問題仍然存在。

在本次安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,各級(jí)各有關(guān)部門高度重視,認(rèn)真制定整改方案,積極采取強(qiáng)有力的措施,堅(jiān)決消除安全隱患。實(shí)施“一院一策”分類處置,做到“登記一處、整改一處、銷號(hào)一處”,直至隱患清零。

(一)分類整治,全面落實(shí)整改。按照“規(guī)范一批、提升一批、關(guān)停一批、整改一批”的工作要求,對(duì)存在問題的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行有針對(duì)性的分類處置,確保安全隱患整治快速有效推進(jìn)。對(duì)安全隱患嚴(yán)重,且無(wú)法整改的,進(jìn)行強(qiáng)制關(guān)停;對(duì)設(shè)施相對(duì)完備,消防基礎(chǔ)較好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),給予有針對(duì)性指導(dǎo),促使其盡快達(dá)到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)報(bào)批要求,取得養(yǎng)老機(jī)構(gòu)行政許可;對(duì)于存在安全隱患,但通過(guò)整改可以達(dá)到消防安全標(biāo)準(zhǔn)的,責(zé)令限期整改。

(二)加強(qiáng)責(zé)任,實(shí)施常態(tài)監(jiān)管。進(jìn)一步強(qiáng)化各級(jí)各有關(guān)部門,以及養(yǎng)老機(jī)構(gòu)業(yè)主,各自應(yīng)該承擔(dān)的主體責(zé)任和監(jiān)管責(zé)任。民政部門負(fù)責(zé)督促落實(shí)安全工作,消防部門負(fù)責(zé)檢查指導(dǎo)消防安全,建設(shè)部門負(fù)責(zé)房屋質(zhì)量安全指導(dǎo),鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全面實(shí)施本轄區(qū)內(nèi)所有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的安全排查和整治工作,并在完成整改的基礎(chǔ)上與養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂安全管理責(zé)任狀。強(qiáng)化常態(tài)監(jiān)督,將養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)納入消防網(wǎng)格化監(jiān)管中,隱患清零,切實(shí)將事故發(fā)生率降到最低。

(三)健全制度,強(qiáng)化安全防范。健全養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全制度,切實(shí)提升機(jī)構(gòu)自身安全防范能力。建立安全小組落實(shí)責(zé)任人,制訂滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案,建立健全消防安全定期巡查制度、24小時(shí)值班制度、老人請(qǐng)銷假制度等長(zhǎng)效機(jī)制,完善安全檢查臺(tái)帳和值班記錄,做到“有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督、有人負(fù)責(zé)”。同時(shí)加強(qiáng)工作人員消防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),促使其熟練掌握檢查消除火災(zāi)隱患能力、撲救初級(jí)火災(zāi)能力和組織疏散逃生能力,切實(shí)提高從業(yè)人員的消防安全素質(zhì)。積極開展消防安全常識(shí)宣傳和典型火災(zāi)案例警示教育,營(yíng)造消防安全氛圍。組織疏散逃生演練,提高老年人的自防自救能力。

下階段,將進(jìn)一步鞏固這次檢查的成果,加大對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度,前移安全防范關(guān)口,實(shí)行重點(diǎn)管控,全程監(jiān)管。定期分析養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全險(xiǎn)情,建立預(yù)警應(yīng)急機(jī)制,制定防控對(duì)策,開展明察暗訪,及時(shí)把安全隱患撲滅在萌芽狀態(tài)。一方面,要堅(jiān)持源頭管控,杜絕先天隱患。提早介入養(yǎng)老機(jī)構(gòu)審批過(guò)程,把消防安全條件和房屋質(zhì)量要求,從報(bào)批開始就進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),全程指導(dǎo)項(xiàng)目建設(shè),杜絕先天性隱患產(chǎn)生。另一方面,加大資金投入,逐步解決歷史遺留問題。加大對(duì)養(yǎng)老院消防歷史遺留問題整改力度,通過(guò)政府撥一點(diǎn),社會(huì)支持一點(diǎn)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自己出一點(diǎn)的辦法籌措資金,每年安排足夠的消防專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)用于安全隱患的整改以及消防器材、設(shè)施的配備、維修,確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全穩(wěn)定運(yùn)行。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇二

20xx年品質(zhì)部將會(huì)以新的面貌面對(duì)工作,為了積極響應(yīng)公司的總體質(zhì)量方針、品質(zhì)目標(biāo)的實(shí)施,將執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化的質(zhì)量體系程序,開展產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)管理,提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),滿足顧客最終要求。

目前,品質(zhì)部的qc人員明顯不夠,進(jìn)料檢驗(yàn)(iqc)1人,裁床qc(裁床ipqc)1人,車縫制程控制qc(車縫巡查ipqc)2人,手工制程控制qc(手工巡查ipqc)1人,針控qc1人。質(zhì)檢人員(未算在品質(zhì)部?jī)?nèi))有:車縫質(zhì)檢5人,手工質(zhì)檢3人,絲印繡花質(zhì)檢1人,根據(jù)明年的銷售值,明年的生產(chǎn)規(guī)模將要逐漸擴(kuò)大,而且產(chǎn)品將會(huì)越來(lái)越豐富,訂單量也會(huì)越來(lái)越大,加上品質(zhì)部的職責(zé)范圍牽涉甚廣,各個(gè)工作責(zé)任制都需要細(xì)分,后期發(fā)展需要,品質(zhì)部還需增加人員。具體人員編制如下:

主管1人。

品質(zhì)稽核(qe)2人。

品質(zhì)工程(qa)2人。

品質(zhì)工程師1人。

品質(zhì)統(tǒng)計(jì)(文員)1人(總計(jì):7人)。

組長(zhǎng)1人。

iqc(主料)1人。

iqc(輔料)2人。

車縫巡查(fqc)8人。

手縫巡查(fqc)3人。

包裝巡查(fqc)1人。

最終出貨qc(oqc)1人。

外發(fā)qc3人。

繡花絲印qc1人。

品質(zhì)統(tǒng)計(jì)(文員)1人(總計(jì):22人)。

(1)根據(jù)目前現(xiàn)有的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),暫有幾個(gè)參考版本:

標(biāo)準(zhǔn)。

歐盟標(biāo)準(zhǔn)。

系列標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定適合本公司的《檢驗(yàn)計(jì)劃》、《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》。光有標(biāo)準(zhǔn)不行,我們還要對(duì)品質(zhì)部的各個(gè)品質(zhì)控制人員專業(yè)水平、檢驗(yàn)流程、工作量尺等工作的進(jìn)一步完善,比如現(xiàn)在檢驗(yàn)的產(chǎn)品對(duì)尺寸有所要求的,僅從產(chǎn)品的外觀、特殊要求方面還未能進(jìn)行有效、詳細(xì)的規(guī)范,從而造成品質(zhì)人員很難對(duì)產(chǎn)品的外觀質(zhì)量作出準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷。有了系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn),也能讓品質(zhì)人員作出高效、準(zhǔn)確、統(tǒng)一的判斷,避免進(jìn)料檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)、最終檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)多樣性、復(fù)雜化。

(2)加強(qiáng)各個(gè)檢驗(yàn)流程標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),充分使每個(gè)品質(zhì)人員都認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、制作方法、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),因各個(gè)崗位的不同,對(duì)品質(zhì)人員的責(zé)任制將慢慢的細(xì)分化,職責(zé)分工就越來(lái)越細(xì),品質(zhì)人員的需求越來(lái)越多,達(dá)到產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)要求越來(lái)越健全,因此需要的品質(zhì)人員對(duì)品質(zhì)意識(shí)也越來(lái)越高,所培訓(xùn)的品質(zhì)技能知識(shí)需求越來(lái)越廣。在下個(gè)年度里,準(zhǔn)備每個(gè)月進(jìn)行質(zhì)量技能掌握知識(shí)水平考核,準(zhǔn)備用"筆試"與"口試"的方法來(lái)進(jìn)行考核。通過(guò)系統(tǒng)的、標(biāo)準(zhǔn)的、專業(yè)的品質(zhì)技能培訓(xùn),讓品質(zhì)人員能夠盡快的從產(chǎn)品的開始到最終檢驗(yàn),都能夠遵循產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)要求,正確流程程序運(yùn)作,最終達(dá)到顧客滿意。

(3)品質(zhì)體系運(yùn)行情況。

1、品質(zhì)部的組織構(gòu)架(已經(jīng)建立,需要的人員配置,不斷新增中。)。

2、品質(zhì)部的部門職責(zé)(已經(jīng)建立。)。

3、品質(zhì)部的崗位職責(zé)(已經(jīng)建立。)。

4、品質(zhì)管理體系(已經(jīng)制定,但需要支持。)。

5、品質(zhì)工作流程(已經(jīng)制定,但需要支持。)。

6、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(已經(jīng)制定,但需要支持。)。

7、供應(yīng)商評(píng)估管理(需要長(zhǎng)期進(jìn)行考核。)。

8、來(lái)料檢驗(yàn)控制(每批次檢驗(yàn)控制。)。

9、制程檢驗(yàn)控制(每天控制。)。

10、出貨品質(zhì)控制(每天每批次控制。)。

11、現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理控制(每天控制。)。

12、工作活動(dòng)(推行中。)。

13、檢測(cè)設(shè)備工具管理(長(zhǎng)期進(jìn)行。)。

14、文件管理與質(zhì)量統(tǒng)計(jì)(長(zhǎng)期進(jìn)行。)。

15、不良品處理(每批次處理。)。

16、品質(zhì)部門目標(biāo)(已經(jīng)制定。)。

17、績(jī)效考核(待定,計(jì)劃中。預(yù)計(jì)下個(gè)月完成)。

18、品質(zhì)培訓(xùn)(新的人員增加新培訓(xùn),再階段性培訓(xùn)。)。

19、不良品的成本控制(每天。)。

20、改善方案與品質(zhì)活動(dòng)(爭(zhēng)取做到全員參與品管,先制定后實(shí)施)。

因公司正處于起步當(dāng)中,品質(zhì)部也是初步成立,希望公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持品質(zhì)部,讓品質(zhì)部的工作完全開展,使產(chǎn)品達(dá)到指定質(zhì)量要求,滿足顧客需要,減少客戶投訴,提高公司信譽(yù)。推行全員品管,制造優(yōu)良產(chǎn)品,追求不斷創(chuàng)新,確??蛻魸M意。品質(zhì)部在做好本職工作的同時(shí),要積極參與公司的任何改革措施,能提出合理化的建設(shè)性建議,推行全員品管,制造優(yōu)良產(chǎn)品,追求不斷創(chuàng)新,確??蛻魸M意。堅(jiān)持以人為本,以身做則,做到公司人人參與品管,個(gè)個(gè)推行品質(zhì)。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇三

1、嚴(yán)格監(jiān)督各科室執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個(gè)星期對(duì)各科室檢查消毒液的更換及登記進(jìn)行檢查督促3、監(jiān)督各科室進(jìn)行紫外線消毒,每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。4、一次性用品使用后各病區(qū)、均能及時(shí)毀形,集中處理,五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部集中學(xué)習(xí)了護(hù)理不良事件及預(yù)防措施、護(hù)理“十大”安全目標(biāo)管理及措施,由護(hù)理部準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料指定各科室學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作,通過(guò)培訓(xùn)使新老護(hù)士做到掌握基本操作技能。

六、存在問題:

1、個(gè)別護(hù)士主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),個(gè)別科室護(hù)士對(duì)病人十五知道問題回答不全面,宣教不到位。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)理護(hù)士的服務(wù)。

4、病房管理尚不盡人意,病區(qū)雜物多,床單元不整潔個(gè)別科室治療室地面臟,治療臺(tái)不清潔。

5、感染管理仍不規(guī)范,用后的注射器未及時(shí)毀形。加好藥的輸液瓶上沒蓋瓶口貼及填寫加藥時(shí)間。

6、急救藥械管理:大部分科室大部分科室急救藥品與器械都做到了“五定一保持”。處于備用狀態(tài)。部分科室基數(shù)不符現(xiàn)象(外科,手術(shù)室、婦產(chǎn)科)。

護(hù)理工作一直受到院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,護(hù)理部將加強(qiáng)內(nèi)部管理,外塑形象。在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上爭(zhēng)取獲得一定成績(jī),杜絕因護(hù)理問題而引發(fā)的醫(yī)療糾紛。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇四

10月份第一次月考,我們高一物理備課組自行命題,范圍是第一章《運(yùn)動(dòng)的描述》,第二章《勻變速直線運(yùn)動(dòng)的研究》前三節(jié)的內(nèi)容。針對(duì)學(xué)校分層次教學(xué)特點(diǎn),出兩套試題。第一套試題考試范圍是第一章《運(yùn)動(dòng)的描述》,對(duì)象是高一年級(jí)7—18班;第二套試題考試范圍是第一章《運(yùn)動(dòng)的描述》,第二章《勻變速直線運(yùn)動(dòng)的研究》前三節(jié)的內(nèi)容,對(duì)象是高一年級(jí)1—6班。題型是選擇題10題共40分,非選擇題共60分,其中填空題24分,計(jì)算論述題36分,卷面總分100分??紤]到這是升上高中后的第一次大型考試,試題相對(duì)較容易,平均分期望值為70分左右。但由于我們復(fù)習(xí)時(shí)間比較緊張,學(xué)生基礎(chǔ)薄弱,考試結(jié)果年段平均分為68.4,沒有達(dá)到了我們的要求,需要我們繼續(xù)改進(jìn)教學(xué)方法。下面是學(xué)生答卷中暴露出的主要問題及對(duì)策。

不少學(xué)生還沒有順利地實(shí)現(xiàn)從初中到高中的過(guò)渡,學(xué)習(xí)方法還用初中的那一套,死記硬背公式,對(duì)概念和規(guī)律的理解還停留在表面上,似懂非懂。從選擇題的答題情況,以及第17題不能理解第2秒末、前3秒內(nèi),第4秒內(nèi)的概念的不同,可看出部分學(xué)生對(duì)基本概念和基本規(guī)律的理解不透徹,胡亂猜選答案;從計(jì)算題的答題情況看出學(xué)生對(duì)基本公式理解不清,運(yùn)用不熟練,解題時(shí)亂套公式。今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)方法的'指導(dǎo),一些初中的過(guò)時(shí)的學(xué)習(xí)方法要敢于拋棄,探索適合于自己高中學(xué)習(xí)的正確的學(xué)習(xí)方法。

這次考試發(fā)現(xiàn)學(xué)生對(duì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程的分析比較混亂。例如計(jì)算題第14題空降兵先做自由落體運(yùn)動(dòng)后做勻減速直線運(yùn)動(dòng); 第15題不理解停下來(lái)末速度就為零。今后解運(yùn)動(dòng)學(xué)問題時(shí),要求學(xué)生認(rèn)真審題,明確物理圖景,畫出物理過(guò)程示意圖,再運(yùn)用所學(xué)過(guò)的運(yùn)動(dòng)學(xué)公式解題。

計(jì)算題解答時(shí)沒有寫出必要的文字說(shuō)明,有的學(xué)生甚至連"解"字都沒寫。我們今后教學(xué)中解題規(guī)范要常抓不懈,減少考試中不必要的失分。

班與班之間平均分最高分與最低分相差約10分。各班最高分和最低分之間相差較大,今后科任老師對(duì)后進(jìn)生要加強(qiáng)師生之間的情感交流,幫助學(xué)生增強(qiáng)學(xué)習(xí)信心,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情,要做好分層教學(xué),偏愛后進(jìn)生,針對(duì)性輔導(dǎo)和布置作業(yè)。

通過(guò)這次考試,我們要把以前好的做法要繼續(xù)堅(jiān)持,繼續(xù)加強(qiáng)集體備課,深入研究高中物理課程標(biāo)準(zhǔn);開好物理教研活動(dòng),編寫出較高質(zhì)量的適用于我校學(xué)生的自編練習(xí),注重落實(shí),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生作業(yè)的監(jiān)督。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇五

1.工程概況:三峽樞紐管理區(qū)江峽大道給水主干網(wǎng)改造綠化移植及恢復(fù)工程地處三峽壩區(qū)江峽大道,江峽大道全長(zhǎng)8.5km,江峽大道兩側(cè)各類花壇、花鏡面積約10萬(wàn)m2,移植喬木2700株,移植灌木9800m2、約1株,栽植黃桷樹1735株,灌木及小喬木紫薇4142株,茶梅4053株,色塊及地被植物種植103683.9m2,草花更換120余萬(wàn)盆。

2.在經(jīng)理部開展質(zhì)量月活動(dòng)中,針對(duì)本工程質(zhì)量問題,項(xiàng)目監(jiān)理部采取措施予以整改。

1)部分喬木種植穴開挖質(zhì)量未達(dá)到規(guī)范要求。原因是承建單位責(zé)任心不強(qiáng)。監(jiān)理部要求承建單位返工,滿足喬木種植穴規(guī)范要求,經(jīng)檢查鑒定,全部達(dá)到要求。

2)部分灌木苗木規(guī)格未達(dá)到設(shè)計(jì)要求。原因是承建單位責(zé)任心不強(qiáng)。監(jiān)理部要求承建單位清退不合格苗木,重新采購(gòu)合格苗木,累計(jì)清退灌木3000余株。

3)部分常綠喬木土球規(guī)格未達(dá)到規(guī)范要求。原因是承建單位責(zé)任心不強(qiáng)。監(jiān)理部要求承建單位清退不合格苗木,重新采購(gòu)合格苗木,累計(jì)清退喬木160余株。

4)種植植物缺乏養(yǎng)護(hù),部分新栽植物未加以適度修剪,導(dǎo)致植物地上地下部分未達(dá)到生長(zhǎng)平衡狀態(tài),加之夏旱澆水不足,致使黃桷樹、紫薇成活率偏低;觀花植物生殖生長(zhǎng)強(qiáng)于營(yíng)養(yǎng)生長(zhǎng),秋雨季致植物秋稍徒長(zhǎng)枝生長(zhǎng)旺盛也未進(jìn)行適度修剪;部分路段花壇雜草叢生,影響植物正常生長(zhǎng)。糾其原因是承建單位責(zé)任心不強(qiáng)。監(jiān)理部要求承建單位制定養(yǎng)護(hù)方案,付諸實(shí)施,確保養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇六

本次考試滿分100分,時(shí)間80分鐘,選擇題25小題共50分,非選擇題4題共50分。

2、試題特點(diǎn)。

本份試卷重基礎(chǔ),沒有偏題、難題,注重對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力的考查,特別是考查學(xué)生發(fā)散思維,知識(shí)靈活應(yīng)用能力,材料選取新穎獨(dú)特,適當(dāng)考查學(xué)生從材料中獲取信息分析解決問題的能力。

3、學(xué)生得失分情況。

填空題。

4、學(xué)生考試成績(jī)。

因?yàn)楸敬卧囶}基礎(chǔ)題較多,所以學(xué)生考得相對(duì)較好,平均分、及格率、優(yōu)秀率、總折分相對(duì)于初一的任何一次考試都有提高。

5、學(xué)生存在的問題。

6、今后努力的方向。

(1)在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育,讓學(xué)生明白本學(xué)科的重要性,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

(2)進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)知識(shí)。

(3)進(jìn)一步落實(shí)“先學(xué)后教,精講多練”教學(xué)模式,多給學(xué)生讀背時(shí)間。

(4)抓好讀背上墻工作,明確每周讀背任務(wù)給學(xué)生,加強(qiáng)檢查與督促,爭(zhēng)取周周清。

(5)充分發(fā)揮集體備課的作用,落實(shí)每一周的集體備課,出好學(xué)習(xí)任務(wù)。

(6)在教學(xué)過(guò)程中,教會(huì)學(xué)生記憶以及答題的技巧與方法,加大材料題,分析題的訓(xùn)練比重與難度。培養(yǎng)學(xué)生的把握線索能力、歸納能力、自主分析能力,自主探究能力,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題。

(7)在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,容易考到的人名、地名一定要學(xué)生動(dòng)手寫,在考試時(shí)盡量不要出現(xiàn)錯(cuò)別字。關(guān)于馬虎大意現(xiàn)象,要特別強(qiáng)調(diào),注意提醒學(xué)生不要犯類似錯(cuò)誤。

(8)加強(qiáng)師生交流,讓學(xué)生給老師提教學(xué)建議,不斷調(diào)整與改進(jìn)教學(xué)方法。

1、課堂加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的引導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、為不同層次的學(xué)生提供交流學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),相互促進(jìn)學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。

從本次試卷成績(jī)看,還有一小部分學(xué)生成績(jī)非常不理想。因此,在日常的教學(xué)中,必須重視對(duì)這些弱勢(shì)群體的輔導(dǎo)工作,對(duì)這部分學(xué)生要有所偏愛,及時(shí)給予補(bǔ)缺補(bǔ)漏。與學(xué)生多溝通,消除他們的心理障礙;幫助他們形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣;加強(qiáng)方法指導(dǎo);嚴(yán)格要求學(xué)生,從最基礎(chǔ)的知識(shí)抓起;努力使每位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上得到最大限度的發(fā)展,從而提高教學(xué)質(zhì)量。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇七

我很高興有機(jī)會(huì)與你們分享我這個(gè)月的房產(chǎn)經(jīng)理工作總結(jié)。作為房產(chǎn)經(jīng)理,我負(fù)責(zé)管理我們的房產(chǎn)項(xiàng)目,確保所有任務(wù)按時(shí)完成并達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。以下是我這個(gè)月的工作總結(jié):

1.項(xiàng)目管理:

我與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)密切合作,確保所有項(xiàng)目的順利推進(jìn)。我們的租賃項(xiàng)目在市場(chǎng)上取得了良好的成功,已成功出租給多個(gè)租戶。我也在跟進(jìn)一些潛在的收購(gòu)機(jī)會(huì)。

2.租戶關(guān)系:

我與我們的租戶關(guān)系團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保我們的租戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我參與了一些租戶溝通會(huì)議,并提供了必要的支持和指導(dǎo)。

3.團(tuán)隊(duì)管理:

我與我的團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,確保他們的工作得到有效管理。我提供了一些培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),以提高團(tuán)隊(duì)成員的技能和知識(shí)。

4.業(yè)務(wù)發(fā)展:

我積極參與市場(chǎng)推廣活動(dòng),以擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)。我已經(jīng)與多個(gè)潛在合作伙伴進(jìn)行了會(huì)談,并成功達(dá)成了合作協(xié)議。

5.風(fēng)險(xiǎn)管理:

我始終關(guān)注可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),并采取必要的措施來(lái)預(yù)防和減輕這些風(fēng)險(xiǎn)。我與風(fēng)險(xiǎn)管理部門密切合作,確保所有風(fēng)險(xiǎn)都得到妥善管理。

在未來(lái)幾個(gè)月,我計(jì)劃加強(qiáng)我們的市場(chǎng)推廣活動(dòng),并進(jìn)一步擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù)。我計(jì)劃通過(guò)提供更好的服務(wù)來(lái)增強(qiáng)我們的租戶關(guān)系,并進(jìn)一步改進(jìn)我們的團(tuán)隊(duì)管理。

感謝你們對(duì)我工作的支持。我期待在未來(lái)幾個(gè)月與你們一起努力,實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。

謝謝。

[你的名字]。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇八

1、加強(qiáng)安全檢查,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)綜合檢查、夜查、消防用電專項(xiàng)檢查等,對(duì)存在的問題和隱患及時(shí)聯(lián)系整治,并跟蹤落實(shí)。

2、制作安全檢查錄像,并在公司班組長(zhǎng)及以上管理人員大會(huì)上播放,下發(fā)兩期監(jiān)控檢查通報(bào)。

3、針對(duì)2科室相關(guān)人員參加道岔清工作,保障西港區(qū)運(yùn)輸生產(chǎn)正常有序。

4、配合中鐵十局對(duì)中云提出存在問題,進(jìn)行整改。

5、加強(qiáng)電氣化鐵路安全知識(shí)宣傳。向東泰、益海等周邊單位發(fā)放電氣化鐵路安全知識(shí)宣傳單,聯(lián)系西港派出所對(duì)穿行鐵路閑雜人員進(jìn)行管理教育,并在東泰公司舉辦“愛惜生命鐵路安全規(guī)定”的簽名活動(dòng)。

6、落實(shí)廟嶺鐵路便線道口開通前各項(xiàng)工作:組織道口工培訓(xùn),與國(guó)鐵工務(wù)段、車務(wù)段、電務(wù)段、通信段等部門簽訂相關(guān)安全和代維修協(xié)議。

7、聯(lián)系整治現(xiàn)場(chǎng)隱患:

(1)、新東方公司在(聯(lián)系采取封閉隔離整治措施,符合安全作業(yè)條件再開通使用)。

(2)、益海公司在曲10日大雪,啟動(dòng)雨雪天氣應(yīng)急預(yù)案,組織并安排h34、曲《禁煙管理規(guī)定》。自覺遵守電氣化。

5線排放污水造成線路被淹,影響結(jié)合公司實(shí)際下發(fā)月墟溝北站電氣化改造工程進(jìn)行初驗(yàn),道南側(cè)存在汽車等機(jī)械裝箱作業(yè)侵限。取送車作業(yè)。(聯(lián)系益海公司清掏陰溝,并采取措施)。

1、電氣化鐵路區(qū)段送電在即,鐵路沿線兩側(cè)的封閉還未實(shí)施。(進(jìn)一步反饋集團(tuán)投資管理部,加快進(jìn)度)。

2、隨著生產(chǎn)量上升,存在搶活簡(jiǎn)化作業(yè)環(huán)節(jié)現(xiàn)象。(教育職工明白安全與效率的關(guān)系,只有保障安全才能促進(jìn)生產(chǎn)效率)。

1、結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),下發(fā)通知組織開展“春季安全勞動(dòng)競(jìng)賽”

2、組織人員上街對(duì)市民進(jìn)行電氣化鐵路安全知識(shí)宣傳。

3、做好廟嶺鐵路便線道口的開通管理工作。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇九

本次考試滿分100分,時(shí)間80分鐘,選擇題25小題共50分,非選擇題4題共50分。

2、試題特點(diǎn)

本份試卷重基礎(chǔ),沒有偏題、難題,注重對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)和基本能力的考查,特別是考查學(xué)生發(fā)散思維,知識(shí)靈活應(yīng)用能力,材料選取新穎獨(dú)特,適當(dāng)考查學(xué)生從材料中獲取信息分析解決問題的能力。

3、學(xué)生得失分情況

4、學(xué)生考試成績(jī)

因?yàn)楸敬卧囶}基礎(chǔ)題較多,所以學(xué)生考得相對(duì)較好,平均分、及格率、優(yōu)秀率、總折分相對(duì)于初一的任何一次考試都有提高。

5、學(xué)生存在的問題

6、今后努力的方向

(1)在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育,讓學(xué)生明白本學(xué)科的重要性,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

(2) 進(jìn)一步鞏固基礎(chǔ)知識(shí)

(3)進(jìn)一步落實(shí)“先學(xué)后教,精講多練”教學(xué)模式,多給學(xué)生讀背時(shí)間

(4)抓好讀背上墻工作,明確每周讀背任務(wù)給學(xué)生,加強(qiáng)檢查與督促,爭(zhēng)取周周清。

(5)充分發(fā)揮集體備課的作用,落實(shí)每一周的集體備課,出好學(xué)習(xí)任務(wù)。

(6)在教學(xué)過(guò)程中,教會(huì)學(xué)生記憶以及答題的技巧與方法,加大材料題,分析題的訓(xùn)練比重與難度。培養(yǎng)學(xué)生的把握線索能力、歸納能力、自主分析能力,自主探究能力,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決問題。

(7)在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,容易考到的人名、地名一定要學(xué)生動(dòng)手寫,在考試時(shí)盡量不要出現(xiàn)錯(cuò)別字。關(guān)于馬虎大意現(xiàn)象,要特別強(qiáng)調(diào),注意提醒學(xué)生不要犯類似錯(cuò)誤。

(8)加強(qiáng)師生交流,讓學(xué)生給老師提教學(xué)建議,不斷調(diào)整與改進(jìn)教學(xué)方法。

1、課堂加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的引導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生努力學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。

2、為不同層次的學(xué)生提供交流學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),相互促進(jìn)學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇十

說(shuō)一下vip包廂的經(jīng)營(yíng)理念。首先vip包廂的客人無(wú)論是消費(fèi)能力還是社會(huì)地位肯定比點(diǎn)餐式包廂的客人檔次要高很多,所以迫使我們無(wú)論在硬件的裝修,設(shè)備的投入,以及軟件的服務(wù)上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來(lái)講,要做到挑選上的嚴(yán)格把關(guān),如:形象氣質(zhì);考核上崗等等。vip包廂服務(wù)人員需用女孩(最好是上海人),另外該區(qū)可安排形象氣質(zhì)佳的模特跟客人進(jìn)行交流,模特也需要經(jīng)過(guò)公司培訓(xùn)才可上崗,并有專人負(fù)責(zé)。公司最好租一處集體宿舍,以便對(duì)這些人員的管理,因?yàn)樗麄儜?yīng)該是vip區(qū)生意好壞的關(guān)鍵。另外公司可在全國(guó)各地(如東北、四川等地)設(shè)立長(zhǎng)期招聘點(diǎn),使公司能有源源不斷的新鮮血液。

其次針對(duì)兩種不同的經(jīng)營(yíng)模式人員的工作流程也有所不同,對(duì)次制定出不同的獎(jiǎng)懲制度,對(duì)vip區(qū)人員的工作態(tài)度及業(yè)績(jī)表現(xiàn)實(shí)行重獎(jiǎng)重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工作態(tài)度,使公司能夠有一個(gè)穩(wěn)步發(fā)展的過(guò)程。

關(guān)于營(yíng)業(yè)額的前期預(yù)算。

由于目前上海娛樂業(yè)已經(jīng)比較發(fā)達(dá),不管是點(diǎn)餐式服務(wù)的ktv,還是vip形式的模式,在上海都有操作的比較好的知名店,所以作為一個(gè)初入上海的全新的娛樂場(chǎng)所,前期開業(yè)三個(gè)月應(yīng)作到盡量讓消費(fèi)者知道這個(gè)品牌,可進(jìn)行大量的優(yōu)惠活動(dòng),吸引客人到我們店里來(lái),這樣他才會(huì)有比較,才有可能成為我們的忠實(shí)客戶,并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認(rèn)為前三個(gè)月每月能做到120~150萬(wàn)元左右,平均每天4~5萬(wàn)元左右。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的各方面磨合,不足的地方加以改進(jìn),三個(gè)月后營(yíng)業(yè)額應(yīng)穩(wěn)步提升到每月200萬(wàn)左右,每天7萬(wàn)元左右。

ktv經(jīng)營(yíng)管理ktv活動(dòng)營(yíng)銷ktv職員培訓(xùn)。

ktv市場(chǎng)調(diào)研ktv項(xiàng)目規(guī)劃ktv裝修設(shè)計(jì)。

ktv音響設(shè)備投資項(xiàng)目預(yù)算供求信息發(fā)布。

準(zhǔn)確定位+優(yōu)質(zhì)服務(wù)+團(tuán)隊(duì)精神=客人滿意。讓客人滿意,是我們最高的追求!只有客人滿意,我們才能創(chuàng)造更高的效應(yīng)。我相信只要我們看清了我們這里的市場(chǎng)形勢(shì),那么在市場(chǎng)中找到弱點(diǎn),找到適合我們娛樂城發(fā)展的方法,我相信,作為我們市的娛樂城龍頭,我們會(huì)找到適合我們娛樂城發(fā)展的前景的,畢竟我們的市場(chǎng)開發(fā)的早,我們理應(yīng)繼續(xù)發(fā)展。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇十一

一、本月工作回顧。

1.銷售管理:本月我們團(tuán)隊(duì)成功出售了40套房產(chǎn),銷售額達(dá)到了200萬(wàn)元。相比上個(gè)月,銷售量增長(zhǎng)了20%,銷售額增長(zhǎng)了30%。

2.客戶服務(wù):我們團(tuán)隊(duì)不斷提升客戶服務(wù)質(zhì)量,積極回復(fù)客戶咨詢,及時(shí)解決房屋買賣過(guò)程中的問題。本月共處理了30起客戶投訴,滿意率達(dá)到了95%。

3.租賃業(yè)務(wù):本月租賃業(yè)務(wù)銷售額也有所上升,共簽訂了10份租賃合同,銷售額達(dá)到10萬(wàn)元。

4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作:團(tuán)隊(duì)協(xié)作效果顯著,本月我們團(tuán)隊(duì)成功完成了一系列大型房產(chǎn)交易,有效地推動(dòng)了整個(gè)銷售進(jìn)程。

二、本月工作亮點(diǎn)。

1.營(yíng)銷策略創(chuàng)新:我們引入了社交媒體營(yíng)銷,通過(guò)短視頻、直播等方式宣傳房產(chǎn),增加了房產(chǎn)的曝光度和銷售量。

2.客戶服務(wù)優(yōu)化:我們提高了客戶服務(wù)水平,增強(qiáng)了客戶滿意度,投訴率下降了10%。

3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng):我們通過(guò)定期的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和協(xié)作能力。

三、下月工作計(jì)劃。

1.制定并實(shí)施銷售策略,提高銷售額和銷售量。

2.加強(qiáng)客戶服務(wù),提高客戶滿意度。

3.繼續(xù)優(yōu)化租賃業(yè)務(wù),提高租賃業(yè)務(wù)銷售額。

4.培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作和執(zhí)行力。

總結(jié):

本月我們團(tuán)隊(duì)取得了顯著的成績(jī),銷售額和銷售量都有所上升,客戶服務(wù)和租賃業(yè)務(wù)也得到了進(jìn)一步優(yōu)化。我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,優(yōu)化銷售策略和服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供更好的服務(wù)。同時(shí),我們也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇十二

市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心成立于xxxx年10月。在上級(jí)指導(dǎo)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市教育局的大力支持下,指導(dǎo)中心開展了多方面的工作,取得了一定的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:

根據(jù)國(guó)家教育部、省教育廳有關(guān)文件精神,我市早在幾年前就已經(jīng)開。

展心理健康教育工作。為進(jìn)一步推進(jìn)并保障心理健康教育工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化、日?;拈_展,xx年10月,市教育局成立了以教育局田中朝副局長(zhǎng)為主任的“市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)中心”,下達(dá)了永教[xx]151號(hào)“關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育工作的通知”,并頒發(fā)了《市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要(試行)》、《中小學(xué)心理健康教育運(yùn)行機(jī)制及管理辦法(試行)》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室等級(jí)評(píng)估方案(試行)》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)員任職資格及優(yōu)秀心理輔導(dǎo)員評(píng)比辦法(試行)》、《中小學(xué)心理輔導(dǎo)室主任任職基本條件、職責(zé)》等具體操作規(guī)定和辦法,確保了心理健康教育的有效開展。

為貫徹國(guó)家教育部《關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的若干意見》文件精神,認(rèn)真落實(shí)省教育廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹教育部文件精神,進(jìn)一步加強(qiáng)我省中小學(xué)心理健康教育的意見》有關(guān)指示,推動(dòng)和落實(shí)我市心理健康教育工作,我們制定了《市中小學(xué)心理健康教育指導(dǎo)綱要(試行)》,明確了學(xué)校心理健康教育的主要任務(wù)、指導(dǎo)原則,主要內(nèi)容、主要途徑,促進(jìn)心理健康教育的健康發(fā)展,避免工作中的盲目性、無(wú)目標(biāo)性和錯(cuò)誤操作。

為使心理健康教育管理到位,責(zé)任到人,我們構(gòu)建了心理健康教育三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò)。一級(jí)工作機(jī)構(gòu),市教育局成立“心理健康教育指導(dǎo)中心”,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)心理健康教育工作的規(guī)劃、實(shí)施、管理、指導(dǎo)、考核工作;二級(jí)工作機(jī)構(gòu),各學(xué)區(qū)輔導(dǎo)中心、市直屬學(xué)校成立“心理健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組”,具體負(fù)責(zé)本學(xué)區(qū)、本校心理健康教育工作的規(guī)劃、管理、指導(dǎo)工作;三級(jí)工作機(jī)構(gòu),各中小學(xué)成立“心理輔導(dǎo)室”,具體實(shí)施學(xué)校心理健康教育工作。

在管理中,我們做了如下規(guī)定:

(4)督導(dǎo)原則。學(xué)校必須主動(dòng)、積極地爭(zhēng)取和接受上級(jí)指導(dǎo)中心及專家的督導(dǎo),以克服自身工作中的盲目性或可能出現(xiàn)的偏差,提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任及學(xué)科教師的心理學(xué)素養(yǎng)和實(shí)踐能力。

我們把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、心理輔導(dǎo)員、班主任、學(xué)科教師均列為考核對(duì)象,心理健康教育將作為名校長(zhǎng)、優(yōu)秀班主任、先進(jìn)教師的考核條件之一。

我們還規(guī)定了考核的內(nèi)容、方式和評(píng)獎(jiǎng)辦法,使考核措施具體化。

為盡快提高教師的心理素質(zhì)和實(shí)施健康教育的能力,我們開展了有計(jì)劃、有步驟的培訓(xùn)活動(dòng),爭(zhēng)取到xx年,有10%的教師獲得省教育廳認(rèn)證的心理輔導(dǎo)員上崗資格證書,100%的教師接受過(guò)一輪培訓(xùn)。我們的具體做法是:

1.確定市教師進(jìn)修學(xué)校為培訓(xùn)責(zé)任單位,負(fù)責(zé)教師的培訓(xùn)工作。

2.確定教師的心理健康教育與教師的繼續(xù)教育或技能培訓(xùn)相結(jié)合,

把教師的心理健康教育作為繼續(xù)教育的重要組成部分。

3.確定了培訓(xùn)方式的多元化。外出進(jìn)修學(xué)習(xí)、聘請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)講學(xué)、校本培訓(xùn)和自學(xué)討論已經(jīng)成為了提高教師心理健康水平和實(shí)施教育能力的主要途徑。北京師范大學(xué)博士生導(dǎo)師鄭日昌教授以及浙江師范大學(xué)、浙江教育學(xué)院的專家相繼應(yīng)邀到講學(xué)。大批的教師到杭州、寧波、金華等地進(jìn)修學(xué)習(xí)。

4.構(gòu)建了心理健康教育的平臺(tái)。心理健康教育貫穿于師德教育、校長(zhǎng)培訓(xùn)、教導(dǎo)主任培訓(xùn)、名師培訓(xùn)、新教師上崗培訓(xùn)、初級(jí)教師培訓(xùn)、教師資格培訓(xùn)、教育科研培訓(xùn)、新課程培訓(xùn)以及其他培訓(xùn)工作之中,成為培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

5.以心理健康教育論文、個(gè)案征集和評(píng)比為手段,內(nèi)化教師的心理健康教育水平和能力。中心成立后,我們已經(jīng)搞了一次論文征集、一次個(gè)案征集活動(dòng),收到論文、個(gè)案近300篇,教師已經(jīng)樹立了心理健康觀念并自覺運(yùn)用于實(shí)踐。

6.培訓(xùn)活動(dòng)有聲有色。第一期學(xué)校心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)受到了全市中小學(xué)的大力支持和教師們的熱烈響應(yīng),有176名教師參加了培訓(xùn)。第二期學(xué)校心理輔導(dǎo)員的培訓(xùn)活動(dòng)也即將展開。本學(xué)期我們將組成講師團(tuán),開展巡回講課活動(dòng),對(duì)全市教師開展心理健康教育與輔導(dǎo)。

7.學(xué)生心理健康教育工作緊鑼密鼓地進(jìn)行。各學(xué)校都已經(jīng)成立了心理輔導(dǎo)室并著手開展宣傳活動(dòng)、建立學(xué)生心理?yè)醢?、開展團(tuán)體輔導(dǎo)和個(gè)體輔導(dǎo)、開設(shè)心理輔導(dǎo)課,以多種方式、多條途徑促進(jìn)學(xué)生心理健康。

8.心理健康教育科研化。市教師進(jìn)修學(xué)校申報(bào)的.課題《區(qū)域性推進(jìn)教師心理健康教育的研究與實(shí)踐》已經(jīng)獲得省級(jí)立項(xiàng),同時(shí)有30多所學(xué)校也已經(jīng)開始心理健康教育相關(guān)課題的研究。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇十三

健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院一直非常重視大學(xué)生心理健康教育,“5.25我愛我”心理健康活動(dòng)月是學(xué)院實(shí)施大學(xué)生心理健康教育的一項(xiàng)特色活動(dòng),今年活動(dòng)的主題是“敞開心扉快樂成長(zhǎng)”。寓意大學(xué)生打開心扉,多與身邊的人溝通,會(huì)促進(jìn)自我快樂生活,快樂成長(zhǎng)。心理健康月期間利用心理健康宣傳展板,宣傳橫幅,“5.25”大學(xué)生心理健康活動(dòng)倡議書,佩戴微笑標(biāo)識(shí)、傳遞美好心情等宣傳活動(dòng)進(jìn)行了全面氛圍的營(yíng)造,并先后組織開展了“加強(qiáng)班級(jí)心理委員建設(shè)金點(diǎn)子”征集、青春期同伴教育培訓(xùn)、大學(xué)生心理素質(zhì)拓展訓(xùn)練、心理健康知識(shí)黑板報(bào)比賽、系部特色心理健康主題等活動(dòng)。

青春是我們的資本,健康是永恒的追求,處于青春期的大學(xué)生們需要用正確知識(shí)填充他們的好奇心理。5月8日下午,健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心舉辦了青春健康同伴教育主持人培訓(xùn)活動(dòng),來(lái)自7個(gè)系部的28名學(xué)生在圖書館六樓團(tuán)體活動(dòng)室參加了此次培訓(xùn),這些青春健康使者是經(jīng)過(guò)自愿報(bào)名、系部選拔出來(lái)的優(yōu)秀志愿者。

此次培訓(xùn)得到了xx市、xx市人口與計(jì)劃生育部門,xx國(guó)際組織駐南京辦事處老師的大力支持與關(guān)注,早在今年4月份外語(yǔ)系李xx、蔡xx同學(xué),機(jī)電工程系張xx同學(xué),軟件與服務(wù)外包學(xué)院程xx同學(xué)就參加了xx市首期高校青春健康——同伴教育骨干師資培訓(xùn)班,回校后經(jīng)過(guò)一系列的前期準(zhǔn)備和健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心老師的指導(dǎo),主要由他們擔(dān)任了校內(nèi)的首次同伴教育師資培訓(xùn)主講。

培訓(xùn)項(xiàng)目以其豐富的內(nèi)容,互動(dòng)式、參與式的教育方式,受到同學(xué)們的熱烈歡迎。在三個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)時(shí)間里,同學(xué)們表現(xiàn)積極、活躍,也一改往日羞澀,闡述了自己對(duì)同伴教育及性知識(shí)的看法,系統(tǒng)地掌握了主持人技巧、愛情觀與價(jià)值觀、性與生殖健康、艾滋病有關(guān)的知識(shí),為接下來(lái)的系部開展活動(dòng)作好了初步準(zhǔn)備。

培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束后,留給主持人們的工作和義務(wù)仍將繼續(xù)著,他們?cè)诟髯韵挡繉ⅰ扒啻航】淀?xiàng)目”加以推廣,整個(gè)心理健康月期間,同伴教育活動(dòng)在大學(xué)生群體中遍地開花,系部共組織18場(chǎng)次培訓(xùn),培訓(xùn)對(duì)象達(dá)680人。同伴教育活動(dòng)在大學(xué)生心理健康方面發(fā)揮著獨(dú)特而又重要的作用,隨著大家在青春健康這方面認(rèn)識(shí)的深化和態(tài)度的澄清,將會(huì)使他們更加健康、全面的發(fā)展。

5月15號(hào)下午,“大學(xué)生素質(zhì)拓展活動(dòng)”在學(xué)院圖書館六樓團(tuán)體活動(dòng)室舉行,健康成長(zhǎng)指導(dǎo)中心協(xié)同外語(yǔ)系高飛老師、左其陽(yáng)老師帶領(lǐng)各系的心理委員和心理協(xié)會(huì)成員進(jìn)行了一次與眾不同的心理素質(zhì)拓展活動(dòng)。學(xué)生處處長(zhǎng)霍xx老師親臨現(xiàn)場(chǎng)觀摩與指導(dǎo)。

心理素質(zhì)拓展活動(dòng)開展至今已是第四年,今年的素質(zhì)拓展以“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”為主題,主要進(jìn)行了“雞蛋進(jìn)化”、“花開朵朵”、“知你識(shí)我”、“風(fēng)中勁草”、“相親相愛”等活動(dòng)。

核能培訓(xùn)在全院老師的心中種下了一顆顆愛的種子,因而在本次素質(zhì)拓展活動(dòng)中,老師們將核能培訓(xùn)的形式與素質(zhì)拓展結(jié)合,將核能培訓(xùn)的心得和體驗(yàn)與同學(xué)分享,引發(fā)學(xué)生對(duì)“團(tuán)隊(duì)溝通”這一主題的體悟。在短短的一個(gè)半小時(shí)中,同學(xué)們?nèi)耐度?,用心去分享自己的感悟,真正體會(huì)到了信任和換位思考在團(tuán)隊(duì)溝通中的重要性,也將會(huì)把這些覺察延伸到日常的學(xué)習(xí)生活中。

為讓學(xué)生更深切了解心理委員的工作,充分發(fā)揮心理委員的作用,使我院心理健康工作水平上一個(gè)新臺(tái)階,特組織了此次征文活動(dòng),要求大家圍繞主題,結(jié)合學(xué)院實(shí)際,為心理委員這支隊(duì)伍的建設(shè)建言獻(xiàn)策。各系都進(jìn)行了積極地組織和參與,共收到稿件100余篇,同學(xué)們?cè)谄渲刑岢隽瞬簧倬哂薪ㄔO(shè)性的小建議,如心理委員每班級(jí)選兩位,一男一女;在學(xué)期初、末、換季等心理問題多發(fā)時(shí)期,應(yīng)該多開展小活動(dòng),從點(diǎn)滴做起讓同學(xué)們感到時(shí)刻被關(guān)愛;加強(qiáng)系部?jī)?nèi)班級(jí)心理委員及系部間心理委員的交流等,藝術(shù)設(shè)計(jì)系陳蕭閑,電氣工程學(xué)院劉學(xué)宜等18位同學(xué)獲獎(jiǎng)。

為廣泛宣傳和普及心理健康知識(shí),營(yíng)造心理健康月期間的的良好文化氛圍,舉辦了心理健康知識(shí)專題黑板報(bào)比賽?;顒?dòng)中各個(gè)班級(jí)精心準(zhǔn)備、積極配合、互提意見。通過(guò)活動(dòng),大家對(duì)黑板報(bào)的內(nèi)容選擇、素材收集、版面設(shè)計(jì)、色彩運(yùn)用都有了一定的認(rèn)識(shí)和收獲。最終藝術(shù)設(shè)計(jì)系廣告1111和動(dòng)畫1111,軟件與服務(wù)外包學(xué)院計(jì)應(yīng)1111等班級(jí)表現(xiàn)突出,取得了好成績(jī)。

在心理健康月活動(dòng)結(jié)束之后,我們會(huì)對(duì)活動(dòng)的組織開展情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),并將活動(dòng)過(guò)程中的好經(jīng)驗(yàn)、好做法以制度的形式固定下來(lái)、堅(jiān)持下去,探索加強(qiáng)和改進(jìn)我校學(xué)生心理健康教育的長(zhǎng)效機(jī)制。當(dāng)今學(xué)生只有擁有良好的心理素質(zhì),具備強(qiáng)有力的心理承受能力,才可以健康成長(zhǎng),成為社會(huì)發(fā)展需要的優(yōu)秀人才。我院通過(guò)舉辦心理健康節(jié),開展心理健康月系列活動(dòng),讓同學(xué)們進(jìn)一步了解了心理健康的意義,幫助學(xué)生更好地學(xué)會(huì)了調(diào)適心態(tài),心理健康月也名副其實(shí)地成為引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)的有效平臺(tái)。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇十四

本人自20xx年4月下旬借調(diào)到總公司人力資源管理部至今,已有一個(gè)月的時(shí)間。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我嚴(yán)格遵守公司的制度,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心幫助下,本著認(rèn)真學(xué)習(xí)的態(tài)度,快速適應(yīng)新崗位的工作?,F(xiàn)將我個(gè)人工作總結(jié)如下:

在已有證書臺(tái)賬的基礎(chǔ)上,重新核實(shí)證書內(nèi)容。對(duì)一些增、減證書重新記錄,確保臺(tái)賬跟現(xiàn)有證書情況一致。

完成情況:已完成。

在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過(guò)考試文件要求初步審核二級(jí)建造師報(bào)名人員的資料,并提交到人才中心進(jìn)行復(fù)審。

完成情況:已完成。

根據(jù)考試文件要求,起草一級(jí)建造師、注冊(cè)安全工程師相關(guān)報(bào)名通知。并落實(shí)到每個(gè)分子公司,盡可能根據(jù)參考人員資格去大面積發(fā)動(dòng)人員報(bào)名,為公司人才貯備打好基礎(chǔ)。

完成情況:已起草并發(fā)出通知,人員尚未全部落實(shí)。

延續(xù)總承包管理部特種作業(yè)培訓(xùn)的模式。

1、把培訓(xùn)會(huì)務(wù)工作落實(shí)到項(xiàng)目部,以保培訓(xùn)活動(dòng)順利進(jìn)行。

2、及時(shí)全面通知每個(gè)參培人員,做到一個(gè)不能少。

3、審核參培人員資料,確保材料正確無(wú)誤,能順利通過(guò)復(fù)審。

4、安排好培訓(xùn)老師上課期間的起居。

完成情況:已列出參培人員名單,根據(jù)名單通知到位。參培人員資料已審核完畢。會(huì)務(wù)工作還需繼續(xù)跟蹤。老師的起居安排還在等待確認(rèn)。

跟辦公室一起去xx賓館現(xiàn)場(chǎng)勘查,根據(jù)要求提前布置會(huì)場(chǎng),做好緊急預(yù)案,確保會(huì)議當(dāng)天順利進(jìn)行。完成情況:投影儀已做好緊急預(yù)案,其他還需繼續(xù)跟蹤。

存在問題:

1、在從事新崗位工作中,經(jīng)常需要聯(lián)系的人員還不是很熟悉,有必要加深業(yè)務(wù)聯(lián)系,更方便今后工作的展開。

2、相關(guān)培訓(xùn)、繼續(xù)教育的信息,還沒有全部的掌握,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),努力做到面面俱到。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇十五

4、協(xié)助參與企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)人接待與溝通;

5、了解志仁車間自主更新的設(shè)備,申請(qǐng)實(shí)用新型專利,為公司填補(bǔ)專利這方面的漏洞;

7、項(xiàng)目科以往工作總結(jié)以及下一年度計(jì)劃編寫;

8、參加公司新聞培訓(xùn)寫作,并且向公司《今日偉豐》投稿;

10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇十六

鑒于上個(gè)月在短短數(shù)日,并非一個(gè)完整的一個(gè)月,角色又比較特殊,以一個(gè)部門經(jīng)理的身份去總結(jié)在工作,有點(diǎn)牽強(qiáng),所以在這里我首先總結(jié)下過(guò)去兩個(gè)月我在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的工作和感受。首先說(shuō)這份規(guī)劃吧,我從三月份開始以隊(duì)長(zhǎng)的身份獨(dú)立帶部門,每個(gè)月月初都是有所規(guī)劃,但是做銷售這么長(zhǎng)時(shí)間都知道,計(jì)劃趕不上變化,很多不確定因素的存在,所以還需要懂得順勢(shì)而變,善于捕捉和發(fā)掘計(jì)劃之外的東西。說(shuō)實(shí)話,之前每個(gè)月月初,在擬定計(jì)劃可能能出的客戶中,往往都是有50%甚至80%都沒法如同預(yù)期的那樣順利,但是最終業(yè)績(jī)還是完成了規(guī)劃的80%以上,這兩個(gè)前后數(shù)據(jù)的沖突和反差是很大的,其中最關(guān)鍵的就在于計(jì)劃之外的計(jì)劃;做銷售不可能太死板,除了需要充分利用自己手上的資源之外,還要懂得積累意料之外的資源,它們往往會(huì)給你帶來(lái)不少的驚喜;近代歐洲戰(zhàn)爭(zhēng)有后備軍這樣的編制,我們做銷售也是需要的,大半個(gè)月的拼搏,也許大家手上的資源都沒剩多少,誰(shuí)最后后備資源多,能夠開發(fā),誰(shuí)做的就最好,取得最后的勝利!簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),規(guī)劃是必須的,但是規(guī)劃之外還能做很多有益的事,只是這些沒寫在這張紙上!

另外一方面,是從管理方面來(lái)說(shuō),我對(duì)員工很寬松,因?yàn)槲液苤匾晢T工,重視的方法我現(xiàn)在看來(lái)有錯(cuò)有對(duì);我的出發(fā)點(diǎn)是想讓員工開心的工作,大家能夠比較親近,我記得b第一天來(lái)我部門跟我說(shuō),我這個(gè)經(jīng)理沒什么架子很容易相處,這讓我很欣慰;照顧好自己的員工,員工才會(huì)有好的心態(tài)去照顧好客戶,員工把客戶照顧好了,公司的業(yè)績(jī)也就照顧到了,我需要讓每一個(gè)員工賺到錢,然后開開心心的工作。當(dāng)然我的做法,也是有錯(cuò)誤的,錯(cuò)在,第一,有時(shí)過(guò)于寬松,和自己部門員工之間太過(guò)熟悉,缺少經(jīng)理該有的威信;第二,有時(shí)候太過(guò)于保護(hù)他們,把所有的事情攬?jiān)谧约荷砩希皇窍M麄儾灰刑髩毫?,能夠開心的工作。現(xiàn)在想來(lái),似乎這樣會(huì)讓他們成長(zhǎng)太慢!

針對(duì)上述問題,對(duì)于下個(gè)月的規(guī)劃,從業(yè)績(jī)上來(lái)說(shuō),我的員工比較新,手上可利用資源相對(duì)于其他部門來(lái)說(shuō)比較少,所以第一點(diǎn)就要抓的就是客戶的積累,對(duì)此,需要一套行之有效的監(jiān)督和獎(jiǎng)懲制度;另外,業(yè)務(wù)需要多元化,不可能只是一味做同種業(yè)務(wù),我作為經(jīng)理會(huì)去想辦法試圖嘗試各種辦法,來(lái)給部門找尋更多的“籌碼”;下個(gè)月,業(yè)績(jī)第一是需要客戶的積累,第二是做成兩個(gè)大單子,以此來(lái)沖刺部門業(yè)績(jī);第三是需要靠新業(yè)務(wù)的開發(fā);所以我下個(gè)月的工作會(huì)從這三方面來(lái)著手,既然是放開帶部門,我想只要是為公司利益考慮,只要是能到賬,什么辦法都是可以嘗試的,我堅(jiān)信辦法總是比問題多!

從管理方面說(shuō),我需要向各位經(jīng)理學(xué)習(xí),取其精華,另一方面進(jìn)行對(duì)比,認(rèn)識(shí)到自己的不足,特對(duì)是對(duì)于員工的方法,改正自己,做出些改變!

對(duì)于下個(gè)月,根據(jù)我現(xiàn)在部門的實(shí)際情況來(lái)看,我這個(gè)部門目前三個(gè)人,我初步定的保底任務(wù)是三萬(wàn),沖刺五萬(wàn)!對(duì)于我現(xiàn)在手上的兩個(gè)月,我最想要的是想要讓她們成長(zhǎng)起來(lái),能夠在下個(gè)月學(xué)到東西,有所收獲,無(wú)論是薪資上還是能力上;對(duì)于即將可能分配來(lái)的新人,我相信我會(huì)很快讓他們?nèi)谌胛业牟块T,部門慢慢壯大;重點(diǎn)我的培養(yǎng)對(duì)象是放在a身上,她比較缺乏自信,但是整體素質(zhì)很好,行動(dòng)力很好,所以盡快讓她出單,讓她有業(yè)績(jī),讓她自己慢慢自信起來(lái),多讓她自己嘗試;至于b,剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè),第一個(gè)月業(yè)績(jī)上我不做太高要求,積累是它的首要任務(wù),電話銷售最重要的是厚積薄發(fā),做好該做的事,那么總會(huì)一鳴驚人;但是工作態(tài)度是需要嚴(yán)格要求的,特別是對(duì)于剛來(lái)的新人,這個(gè)常識(shí)我是明白的,也很理解!

最后從部門建設(shè)上說(shuō),業(yè)績(jī)上:我從來(lái)都是要做第一的,并且在之前的三月份以來(lái),我的小隊(duì)也一直是第一,所以不用多說(shuō),下個(gè)月我也還是要做第一,這是我的目標(biāo),也是我們部門共同的目標(biāo);建設(shè)上,我們部門將會(huì)有自己獨(dú)特的部門文化和一致的目標(biāo),目標(biāo)是大家的方向,明確自己該做什么;文化和口號(hào)是會(huì)感染到身邊每個(gè)人,帶動(dòng)大家努力,有一點(diǎn)很關(guān)鍵,部門的每一個(gè)人都有部門共同的榮辱觀,團(tuán)結(jié)一心,這個(gè)是需要靠潛移默化的某些刺激行為和領(lǐng)導(dǎo)者的某些帶動(dòng)作用慢慢形成,這將是我這個(gè)部門建設(shè)的關(guān)鍵!

以上,就是我的工作總結(jié),真心是第一次寫這個(gè),有哪些不足還請(qǐng)斧正!

歺廳經(jīng)理月總結(jié)篇十七

本月我部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下,經(jīng)過(guò)全體內(nèi)員工的共同努力,各項(xiàng)主要工作取得以下成績(jī):

1.全面開展房源信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布工作。

經(jīng)過(guò)近一個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)表明,我公司開發(fā)的高品質(zhì)房源受到廣大客戶的青睞,發(fā)布的信息在各大知名網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)房產(chǎn)交易平臺(tái)及各類房產(chǎn)信息網(wǎng)中,客戶點(diǎn)擊率非常高。

2.加強(qiáng)對(duì)中介公司的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

我公司對(duì)中介公司業(yè)務(wù)的拓展加強(qiáng)了指導(dǎo)和協(xié)調(diào)。月末召開了中介公司拓展業(yè)務(wù)溝通會(huì),解決了中介公司發(fā)展中遇到的問題。通過(guò)公司內(nèi)部各中介公司之間的相互協(xié)調(diào)、溝通,為中介公司拓展業(yè)務(wù)發(fā)揮了重要作用。

3.切實(shí)做好員工培訓(xùn)工作。

為使員工掌握與公司業(yè)務(wù)拓展有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,全面提高員工的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,3月份組織了全部經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),6月份針對(duì)2022年一季度出現(xiàn)的不足進(jìn)行了改進(jìn),并提出了新的要求,對(duì)于新員工進(jìn)行入門培訓(xùn),讓新員工逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。

4.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,搞好市場(chǎng)分析。

我部門通過(guò)進(jìn)行一系列的市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)中介公司業(yè)務(wù)的展開起到了很好的參謀作用。尤其通過(guò)組織各大區(qū)經(jīng)紀(jì)人分區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,搞好市場(chǎng)分析,為下一步公司發(fā)展決策提供了可靠依據(jù)。

5.調(diào)整售后服務(wù),推進(jìn)“零”配件服務(wù)。

通過(guò)調(diào)整售后服務(wù),對(duì)售后服務(wù)配件進(jìn)行了規(guī)范,制定了配件更換、修理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)配件獨(dú)立編號(hào),實(shí)現(xiàn)了配件與維修單之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,為公司“零”配件服務(wù)提供了有力支持。

6.認(rèn)真搞好了質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。

根據(jù)實(shí)際情況,我們對(duì)原來(lái)已經(jīng)覆蓋的業(yè)務(wù),進(jìn)行了梳理,針對(duì)有些不太符合管理體系要求的內(nèi)容進(jìn)行了調(diào)整,明確了在實(shí)施質(zhì)量管理體系中所采取的措施和其他相關(guān)任務(wù)。并就實(shí)施中的問題進(jìn)行了探討和研究,制定了相應(yīng)的解決方案。

二、工作中存在的問題。

1.今后在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平的同時(shí),我們將注重對(duì)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高,以適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

2.對(duì)于新員工,我部門將堅(jiān)持以人為本的原則,強(qiáng)化崗位培訓(xùn),做到培訓(xùn)工作常態(tài)化,積極打造一支基礎(chǔ)扎實(shí)、技能過(guò)硬的優(yōu)秀員工隊(duì)伍。

3.對(duì)于市場(chǎng)調(diào)研,我們將調(diào)整工作重心,重點(diǎn)解決重點(diǎn)城市、重點(diǎn)區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)研和信息發(fā)布問題。

4.進(jìn)一步調(diào)整售后服務(wù),重點(diǎn)解決配件編號(hào)與維修單之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系,為公司“零”配件服務(wù)提供有力支持。

5.體系認(rèn)證是一項(xiàng)極其復(fù)雜的工作,需要不斷改進(jìn)和完善。我們將繼續(xù)做好質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)工作,確保質(zhì)量體系在公司范圍內(nèi)得到有效實(shí)施,確保公司以更好的管理機(jī)制、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)去贏得客戶的信賴。

三、下月工作安排。

1.繼續(xù)開展市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),了解客戶需求,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的分析和預(yù)測(cè),為公司業(yè)務(wù)拓展提供有力的市場(chǎng)支持。

2.做好新員工的培訓(xùn)工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè),提高員工的整體素質(zhì)。

3.做好網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布工作,及時(shí)更新公司及項(xiàng)目信息,讓更多客戶了解我公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品。

4.進(jìn)一步拓展公司業(yè)務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

5.加強(qiáng)售后服務(wù),進(jìn)一步優(yōu)化配件更換、修理的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),確??蛻粝硎艿礁咝?、便捷的服務(wù)。

總之,我們將以更加飽滿的熱情,更加務(wù)實(shí)的態(tài)度,更加有力的措施,全力以赴地完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為公司的業(yè)務(wù)拓展和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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