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市場營銷產(chǎn)品促銷方案(大全12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-19 20:24:32 頁碼:10
市場營銷產(chǎn)品促銷方案(大全12篇)
2023-11-19 20:24:32    小編:ZTFB

一個好的方案能夠最大化效率和結(jié)果,讓我們的工作更加順利和成功。方案中的內(nèi)容應(yīng)盡量簡潔明了,避免過多的廢話和瑣碎的細(xì)節(jié)。通過閱讀這些范文,我們可以學(xué)習(xí)到一些制定方案的技巧和方法。

市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇一

1.先做一個宣傳海報放在超市門前人流多的地方,海報上標(biāo)明促銷價和原價,盡量簡潔明了,能讓觀眾在3秒內(nèi)看完,吸引觀眾的眼球,引起其購買欲望。例如海報上有一張雞翅的圖片,下面標(biāo)明原價為12元一斤,促銷價為10一斤。

2.同時可采用捆綁銷售,買夠一斤送口杯,買夠3斤送臉盆或圍裙等,買夠5斤送多少打啤酒。也可在買火鍋材料的地方和買啤酒的地方等對消費(fèi)者進(jìn)行誘導(dǎo),互補(bǔ)商品更容易引起其消費(fèi)欲望。

4.有專業(yè)導(dǎo)購進(jìn)行口頭推薦,嚴(yán)格篩選促銷人員,要敢于熱情地向消費(fèi)者促銷雞翅,促銷或宣傳時要微笑,杜絕啞巴促銷。促銷語音要規(guī)范,通俗易懂,人性化,簡練直接,突出主題。促銷時關(guān)注消費(fèi)者心理變化,對于那些購買欲比較強(qiáng)烈,易被打動的消費(fèi)者更不放過。

5.通過策劃憑小票消費(fèi)超過30元的可參加抽獎活動送雞翅,送購雞翅的購物卷2元,3元或5元的優(yōu)惠劵,可在12元以上使用。通過此活動可加深超市與消費(fèi)者的相互理解與情感溝通并擴(kuò)大超市知名度。

6.利用雞翅作促銷手段,刺激消費(fèi)人群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地擴(kuò)大商品的銷售額。例如可利用親情牌來宣傳促銷,招待客人時,雞翅是一個很好的菜式;宵夜下酒可用雞翅作下酒菜等等?;蛴靡恍╇u翅做成的美味佳肴,沖擊消費(fèi)者的視覺,引起他們的食欲,勾起其購買欲望。他們在買雞翅的同時又有意或無意地誘導(dǎo)他們對其它相關(guān)聯(lián)的商品消費(fèi)。

7.推出在本超市每購滿50元就送兩個雞翅的優(yōu)惠活動,先到先得,優(yōu)惠活動搞三天,每天有100個名額哦。利用雞翅作促銷,盡可能地吸引更多的消費(fèi)人群來此消費(fèi),做好促銷,提高超市的知名度。

市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇二

此次策劃旨在回顧20xx,展望20xx,在20xx年,企業(yè)必須完成銷售目標(biāo)3億,銷售增長7500萬的戰(zhàn)略任務(wù)。

進(jìn)一步打開歐美市場,鞏固東南亞市場的地位。進(jìn)一步打開國內(nèi)市場挖掘三,四線被中國國產(chǎn)品牌占有的市場。

全國建設(shè)各大城市開展“家電一站式服務(wù)”計(jì)劃。

3.整體分析:

3.1行業(yè)分析與行業(yè)發(fā)展趨勢。

我國家電行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)六大特點(diǎn):

1、中國作為世界家電制造基地的特征更加明顯。中國家電工業(yè)經(jīng)過近20年發(fā)展,建立了健全的生產(chǎn)制造體系,生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本具有國際領(lǐng)先水平,同時勞動力素質(zhì)不斷提高,勞動力成本相對低廉,是進(jìn)行國際性制造和采購的最佳場所之一。國際跨國企業(yè)為了保持其在國際市場和本土市場上產(chǎn)品的競爭能力,也紛紛向中國轉(zhuǎn)移制造基地,中國已成為世界家電主要制造基地。例如去年微波爐全年共出口1252萬臺,占當(dāng)年生產(chǎn)量的69%;電飯鍋全年共出口822萬臺,占到當(dāng)年生產(chǎn)量的57%。

2、變化的市場形勢促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行調(diào)整。家電行業(yè)已經(jīng)基本結(jié)束了高速成長期,行業(yè)競爭非常激烈,過度競爭造成了制造業(yè)平均利潤水平下降。為了求得生存和發(fā)展,家電企業(yè)之間資源的重新整合成為必然,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷發(fā)生變化。一些企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟,改變了以往單一的競爭關(guān)系,企業(yè)通過聯(lián)合,提高資源的利用率,降低企業(yè)的運(yùn)行成本,從而提高企業(yè)的競爭能力。

3、行業(yè)資本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。近幾年行業(yè)資本結(jié)構(gòu)變化的趨勢是國有資本在逐步減少,民間資本的比例增加,這在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇、浙江和廣東幾省更為明顯,民營企業(yè)在行業(yè)中表現(xiàn)出了極強(qiáng)的競爭力。

4、中國家電業(yè)正由制造商為主導(dǎo)的行業(yè)向制造商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等共同調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)的方向轉(zhuǎn)變。近幾年,家電流通渠道發(fā)生著重大變化,過去以百貨商店為主體的格局已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榘儇浬痰?、超市、家電專賣店、連鎖店等多渠道并舉的局面。特別是家電連鎖店的興起,預(yù)示著流通領(lǐng)域的一場革命,流通企業(yè)和制造企業(yè)之間的力量對比在發(fā)生著重大的變化,并且出現(xiàn)了工業(yè)資本和商業(yè)資本進(jìn)一步結(jié)合的態(tài)勢。

5、重視技術(shù)開發(fā),打造核心競爭力。目前家電行業(yè)已經(jīng)具備了一定的技術(shù)科研能力,在個別領(lǐng)域達(dá)到或超過了國際先進(jìn)水平。去年技術(shù)開發(fā)的重點(diǎn)是在節(jié)能、控制、環(huán)保和信息等幾個方面,研究越來越深入。

6、價格競爭尚未得到有效的規(guī)范。家電行業(yè)供大于求,低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。由于中國消費(fèi)者的人均購買力相對較低,價格的敏感度非常高,消費(fèi)觀念還不健全,容易受低價格的誘惑,再者許多家電企業(yè)的營銷手段貧乏,缺乏精密的策劃和高超的技巧,為吸引消費(fèi)者的關(guān)注力,價格競爭成為了最主要的'競爭手段。去年最令人關(guān)注是空調(diào)器市場,價格戰(zhàn)幾乎貫穿了全年的競爭。目前中國家電產(chǎn)品的價格水平在全世界范圍內(nèi)是最低的,長期的價格戰(zhàn)對行業(yè)的發(fā)展有著巨大的負(fù)面影響。

中國小家電產(chǎn)業(yè)是中國家電行業(yè)中重要組成部分,在30多年發(fā)展過程中中國產(chǎn)業(yè)走過一條先外后內(nèi)發(fā)展道路,應(yīng)該說早年小家電產(chǎn)品大多以模仿為主,銷售市場也以歐美市場等國家為重。家電行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,十一五期間中國小家電在全球出口市場保持了60%左右份額,其中20xx年小家電產(chǎn)品出口額達(dá)到了138億美元,與20xx年增長了52%,中國已經(jīng)成為全球最主要的小家電生產(chǎn)基地。

經(jīng)過多年積累,中國小家電行業(yè)整體制造水平不但提升,在加上中國內(nèi)需市場不斷增長,消費(fèi)者對生活品質(zhì)重視追求,加快了小家電普及率。在這個過程中,中國小家電企業(yè)具備創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。豆?jié){機(jī)、浴霸和電壓力鍋等專門針對中國消費(fèi)者,包括室內(nèi)加熱器、家用凈水器等產(chǎn)品迅速普及,提高消費(fèi)者生活品質(zhì)。家電協(xié)會委托市場調(diào)查公司,在7個主要城市消費(fèi)調(diào)查顯示,電飯鍋、電磁灶、電水壺、室內(nèi)加熱器、電壓力鍋城市家庭擁有超過50%。在發(fā)達(dá)國家小家電是家庭必用品,小家電能夠大大簡化家務(wù)勞動復(fù)雜程度,改善廚房和居室環(huán)境,提高家務(wù)勞改趣味性。發(fā)達(dá)國家平均每戶家庭擁有近40種小家電產(chǎn)品,而中國大中城市平均還不到10個。可見這一市場發(fā)展?jié)摿薮?,十二五期間隨著中國人民富裕程度與社會文明程度不斷提升,生活節(jié)奏不斷加快,個性化、時尚化消費(fèi)需求不斷涌現(xiàn),將為小家電創(chuàng)造更為廣泛的需求領(lǐng)域。在數(shù)量發(fā)展的同時,小家電行業(yè)也體現(xiàn)了新特點(diǎn)。

特點(diǎn)一:向功能更全,更人性化發(fā)展。

特點(diǎn)二:廚衛(wèi)電器依然主流。

更加關(guān)注中國傳統(tǒng)消費(fèi)需求。

特點(diǎn)三:繼續(xù)向全球小家電市場進(jìn)軍。

根據(jù)家用電器協(xié)會信息部部長胡曉紅的《國際小家電發(fā)展趨勢報告》指出,現(xiàn)在,中國已經(jīng)是全球小家電舉足輕重的力量,大約占了全球70%左右,這是從貿(mào)易量和產(chǎn)量來看的。中國20xx年小家電出口額大約占到全球市場37%,5個主要發(fā)達(dá)國家他們占了比重是27%,還有5個其他的發(fā)展中新興國家大約占全球市場8%。中間那張圖可以看到,從20xx到20xx年中國小家電出口額在全球市場是一個非常穩(wěn)定,逐年上升的態(tài)勢。在全球市場利好消息的影響下,中國小家電企業(yè)都在積極進(jìn)行海外布局,其中蘇泊爾、美的都在拓展海外市場,并針對當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)開發(fā)一些新的家電品類。

看到了小家電市場的新發(fā)展,也要看到小家電行業(yè)由于準(zhǔn)入門檻較低,一些企業(yè)不能嚴(yán)格自律,消費(fèi)者投訴量的增長速度甚至超過了小家電市場規(guī)模的增速。今年上半年,3?15消費(fèi)電子投訴網(wǎng)共受理1685宗小家電投訴,中國家電協(xié)會副秘書長陳鋼說:“要治理這一混亂局面,除了依靠激烈的市場競爭大浪淘沙,就是用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范市場?!蹦壳埃译妳f(xié)會已經(jīng)企業(yè)聯(lián)手制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),相信以后小家電行業(yè)會更見健康快速的發(fā)展。

3.2。

競爭對手分析。

國際小家電品牌。市場上活躍的國際小家電品牌屈指可數(shù),主要為一線陣營的飛利浦、松下、博朗、伊萊克斯、三洋、好運(yùn)達(dá)及二線陣營的特福、德龍、偉嘉、lg等。

臺資、港資或其他合資品牌。最著名的有燦坤,其次還有尚朋堂、惠康、威馬等。其中燦坤是著名的oem生產(chǎn)商。

國內(nèi)小家電品牌。如格蘭仕、海菱、亞都、富達(dá)、西貝樂、九陽、龍的、飛科、超人、紅牌等。其中部分品牌同時是國外品牌的oem生產(chǎn)商。

國內(nèi)大家電品牌兼營小家電。如海爾、美的、格力、科龍、奔騰等等,其中許多同時是oem生廠商。

oem生產(chǎn)商(可能準(zhǔn)備推出自己品牌)及其他準(zhǔn)備進(jìn)入小家電市場的品牌如西摩(漢聲)、東菱。

雖然國內(nèi)諸多品牌已經(jīng)紛紛進(jìn)入小家電市場,但在廚房小家電中,我們的主要競爭對手還是美的、蘇泊爾、三角和奔騰。

3.3。

銷售狀況分析。

3.3.1渠道方面:銷售增長主要來自于各大賣場。

3.3.2產(chǎn)品方面:

3.3.3時間方面:銷售增長主要來自于一、九、十一、十二月四個月份。

3.3.4區(qū)域方面:銷售增長主要來自于廣西、云南、東三省、廣東等地。

3.4公司問題分析。

3.4.1產(chǎn)品分析。

產(chǎn)品規(guī)劃職能缺失;產(chǎn)品研發(fā)不能適應(yīng)市場需求;

產(chǎn)品品項(xiàng)重復(fù),檔次沒有拉開;

原主導(dǎo)產(chǎn)品有老化趨勢,新主導(dǎo)產(chǎn)品尚未形成。

3.4.2。

渠道和終端分析。

沒有做好渠道間的規(guī)劃、管理與協(xié)調(diào);

渠道信息流通不合理,不順暢,缺乏有效協(xié)調(diào)。

重高空,輕地面;重終端宣傳,輕賣場管理。

3.4.3。

組織和管理分析。

(1)營銷中心組織架構(gòu)不合理,崗位責(zé)權(quán)利不明確;

(2)銷售部、市場部之間存在職能空白、交叉現(xiàn)象,缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào);

(3)業(yè)務(wù)流程不明確/環(huán)節(jié)多,導(dǎo)致工作效率低。

3.4.4人員和機(jī)制分析。

(1)人員考核指標(biāo)單一沒有與業(yè)績掛鉤;

(3)人員的數(shù)量和質(zhì)量難以滿足工作的需要;

4.

公司swot分析。

4.1優(yōu)勢。

公司處于行業(yè)領(lǐng)先地位,在行業(yè)排名中,本公司全國排名第9。市場占有率高;

研發(fā)、生產(chǎn)水平較高;

營銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,渠道成員忠誠度高。

4.2。

劣勢。

營銷管理薄弱,在組織架構(gòu)、考核機(jī)制、激勵機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、業(yè)務(wù)流程等方面存在問題;

渠道缺乏規(guī)劃和協(xié)調(diào)、產(chǎn)品缺乏管理/規(guī)劃、品牌價值空心化。

品牌知名度不夠高。

4.3機(jī)會。

廚房小家電行業(yè)發(fā)展品牌化;

國際品牌立足未穩(wěn),尚未形成真正威脅。

廚房小家電市場潛力巨大,增長速度較快;

東南亞市場未出現(xiàn)可威脅的對手。

4.4。

威脅。

美的和蘇泊爾等對手步步緊逼;

國際品牌投資加大;

原材料價格上漲;

同質(zhì)化的產(chǎn)品價格越來越低。

5.1。

聚焦戰(zhàn)略。

5.1.1產(chǎn)品聚焦。

產(chǎn)品線聚焦:電飯煲、電熱水壺、電磁爐三大品類,以帶動總體銷售。

明星產(chǎn)品聚焦:聚焦在xx形象產(chǎn)品上,加強(qiáng)品牌價值。

戰(zhàn)斗產(chǎn)品聚焦:針對競品的強(qiáng)勢產(chǎn)品,專門劃分出類似的中低端產(chǎn)品爭奪競品市場份額。

5.1.2渠道與終端聚焦。

賣場聚焦:適應(yīng)業(yè)態(tài)變化,把商場賣場作為在發(fā)達(dá)地區(qū)爭奪市場,提升銷量的戰(zhàn)略關(guān)鍵。

經(jīng)銷商聚焦:針對競爭情況,重點(diǎn)扶持進(jìn)攻市場的經(jīng)銷商,給予政策傾斜。

終端聚焦:突出重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)終端的軟硬建設(shè),實(shí)行終端規(guī)范化。

5.1.3管理聚焦。

組織聚焦:重點(diǎn)強(qiáng)化銷售部、市場部、大區(qū)的職能。

流程聚焦:重點(diǎn)梳理7大流程,提高營銷中心運(yùn)營效率和大區(qū)市場反應(yīng)力。

機(jī)制聚焦:優(yōu)化業(yè)績考核系統(tǒng)和激勵系統(tǒng),最大調(diào)動營銷人員積極性。

5.1.4傳播聚焦。

主題聚焦:圍繞xxxx為主線,展開傳播。

活動聚焦:圍繞xxxx,以一系列公關(guān)活動地面拉動。

媒體聚焦:根據(jù)20xx年傳播規(guī)劃和區(qū)域劃分,選擇中央電視臺投放。

5.2.1優(yōu)化戰(zhàn)略。

5.2.2品牌戰(zhàn)略。

5.2.3宣傳戰(zhàn)略。

以明星產(chǎn)品(例如。

電飯煲)為載體,以xxxx為中心,展開20xx年的品牌傳播工作。

5.2.4銷量戰(zhàn)略。

目標(biāo)銷量3億。提升大賣場的銷量。提升重點(diǎn)區(qū)域市場、重點(diǎn)客戶。特殊渠道的開拓。

5.3管理升級戰(zhàn)略。

5.3.1打造團(tuán)隊(duì)。

5.3.2組織網(wǎng)絡(luò)。

6.1。

產(chǎn)品策略。

6.1.1產(chǎn)品功效訴求。

做工精良,科技含量高,讓消費(fèi)者體驗(yàn)安全,細(xì)致和幸福的感覺。

6.1.2產(chǎn)品特點(diǎn)。

(1)質(zhì)量優(yōu)秀(2)科技含量高(3)種類多(4)分類明確。

6.2。

產(chǎn)品定位。

高品質(zhì),高附加值;

(1)形象產(chǎn)品。

(2)打市場產(chǎn)品。

(3)打利潤產(chǎn)品(4)阻擊產(chǎn)品。

6.3價格策略。

6.3.1形象產(chǎn)品。

高質(zhì)高價。

6.3.2打市場產(chǎn)品。

中質(zhì)中價。

6.3.3打利潤產(chǎn)品。

中質(zhì)高價。

6.3.4阻擊產(chǎn)品。

中質(zhì)低價。

打擊對手。

6.4渠道選擇策略。

6.4.1形象產(chǎn)品:a類大商場包括國美、

蘇定等,

專賣店,旗艦店。

6.4.2打市場產(chǎn)品:大商場、大賣場、區(qū)域賣場、商超、電器專營。

6.4.3打利潤產(chǎn)品:大商場、a類大商場、區(qū)域賣場、商超。

6.4.4阻擊產(chǎn)品:大賣場、區(qū)域賣場、商超。

6.5渠道分類策略。

6.5.1商場分類。

旗艦店,a類店。全新高檔形象包裝,重點(diǎn)銷售高毛利、高端的產(chǎn)品為主。

重點(diǎn)商場,b類店。以店中店的形式注重中高檔產(chǎn)品的陳列。

普通商場,c類店。注重產(chǎn)品的專柜陳列,以中檔產(chǎn)品為主。

6.5.2賣場分類。

國際性賣場,

a類店。

區(qū)域性連鎖賣場,

b類店。

城市賣場,

c類店。

7.促銷思路概要及促銷與推廣方案。

7.1促銷。

7.1.1第一季度。

預(yù)熱期1月-3月。

確立傳播形象,雙節(jié)旺季促銷。

7.1.2。

第二季度。

啟動期。

投放新產(chǎn)品。

形象產(chǎn)品啟動市場。

提升品牌形象。

全面抑制對手。

7.1.3第三季度。

高潮期。

6月到10月。

實(shí)施區(qū)域化營銷產(chǎn)品帶動銷售。

利用xxxx的宣傳,推出系列活動,加大促銷。

7.1.4第四季度。

持續(xù)期。

10月到12月。

形象產(chǎn)品維持銷售。

產(chǎn)品持續(xù)促銷階段。

7.2。

公司品牌推廣。

進(jìn)一步鞏固xx行業(yè)領(lǐng)先者的品牌形象,讓xxxxx的印象在目標(biāo)消費(fèi)者中更清晰。

強(qiáng)化品牌價值的輸出。以價值超越價格。在消費(fèi)者心目中建立高品質(zhì)、時尚感的價值形象,擺脫競爭對手的價格糾纏,建立品牌防御體系。

圍繞“xxxx”兩件大事展開公關(guān)和品牌推廣活動,重點(diǎn)提高消費(fèi)者對品牌價值的認(rèn)同,開展一系列整合傳播活動。

7.3。

公司產(chǎn)品品牌推廣。

(1)戰(zhàn)略主導(dǎo)品牌。以建立品牌形象,搶占中低端市場為主。全線產(chǎn)品覆蓋。

(2)品牌任務(wù):在鞏固原有老顧客的基礎(chǔ)上,吸引年輕高收入的新消費(fèi)者;

(3)品牌策略:鞏固品牌資產(chǎn),利用x的形象,以形象產(chǎn)品帶動的策略。

(4)廣告訴求:以高品質(zhì)、時尚化和技術(shù)領(lǐng)先作為核心產(chǎn)品的主訴求點(diǎn),以強(qiáng)化使用體驗(yàn)作為傳播方向,感性為主,理性為輔。

(6)終端:重點(diǎn)加強(qiáng)傳播的落地工作,提高市場推廣效果,強(qiáng)化終端管理與傳播;

市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇三

市場營銷實(shí)務(wù)是市場營銷專業(yè)的專業(yè)技能課程,也是市場營銷專業(yè)最基本、最綜合的思維訓(xùn)練課程。它主要研究市場營銷活動及其規(guī)律性,是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。該課程的核心內(nèi)容,就是在買方市場條件下,賣方如何從消費(fèi)者的需求出發(fā),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)營銷活動,從而滿足消費(fèi)者需求,提高企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。課程主要培養(yǎng)企業(yè)需要的具有專業(yè)營銷理論基礎(chǔ)和營銷實(shí)踐應(yīng)用能力的高素質(zhì)勞動者。

市場營銷專業(yè)培養(yǎng)技能營銷人才,從對崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析中可以看出,了解市場容量、了解細(xì)分市場、準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位和產(chǎn)品推廣是成功開展銷售的基礎(chǔ),而這些正是市場營銷實(shí)務(wù)課程教學(xué)的主要目標(biāo)。學(xué)生通過對市場營銷實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí),能提高學(xué)生分析市場、測算市場容量的能力,提高學(xué)生收集信息、識別市場機(jī)會的能力,也能提高學(xué)生定位選擇和營銷推廣的能力,同時培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的精神和顧客至上的營銷理念。因此,市場營銷實(shí)務(wù)的課程教學(xué)對市場營銷學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)起主要支撐作用。

2。1課程設(shè)計(jì)理念。

打破以知識傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科模式,以營銷職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),以開店創(chuàng)業(yè)工作過程為主線,以營銷任務(wù)為背景,以課證融合為指導(dǎo),采用“教學(xué)項(xiàng)目化、學(xué)習(xí)自主化、實(shí)踐職場化”的行動導(dǎo)向教學(xué)模式和靈活多樣的教學(xué)方法、手段,構(gòu)建立體化多層次的實(shí)踐教學(xué)體系,做到教、學(xué)、做合一。

2。2總體設(shè)計(jì)思路。

以完成開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容,以開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作順序來組織教學(xué)過程,以校內(nèi)仿真模擬的實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地作為主要教學(xué)場所,采用任務(wù)驅(qū)動、項(xiàng)目導(dǎo)向等行動導(dǎo)向的教學(xué)模式,靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)等教學(xué)方法,做到在學(xué)中做、做中學(xué)。教學(xué)效果評價采取過程評價與結(jié)果評價相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐相結(jié)合、教師評價與企業(yè)評價相結(jié)合,重點(diǎn)評價學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。

2。3教學(xué)內(nèi)容選擇。

教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“崗位適用”。根據(jù)中職市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位,并對銷售業(yè)務(wù)員和促銷員崗位的工作流程、工作任務(wù)及相應(yīng)的職業(yè)能力要求進(jìn)行詳細(xì)分析。本課程設(shè)計(jì)了市場機(jī)會分析、營銷戰(zhàn)略選擇和營銷策略制定三大項(xiàng)目,每一項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容緊扣崗位工作任務(wù)。

教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“行業(yè)發(fā)展”需要。一方面課程教學(xué)主要立足于消費(fèi)品行業(yè),通過解剖消費(fèi)品行業(yè)的分析方法培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營銷新手段、新模式的教學(xué),如在營銷策略制定的項(xiàng)目教學(xué)中,除傳統(tǒng)的“4p”外,還增加了“營銷新手段的運(yùn)用”模塊的教學(xué),涉及體驗(yàn)營銷、事件營銷、娛樂營銷、直復(fù)營銷等營銷新手段。

教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“課證一致”。根據(jù)職業(yè)技能考試要求,學(xué)生不僅要求掌握市場環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場細(xì)分和市場定位,營銷“4p”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營銷策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的市場定位和“4p”理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,以任務(wù)驅(qū)動形式增加了對營銷實(shí)務(wù)活動的分析和策劃訓(xùn)練。

教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧”。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位,重視學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。一方面要考慮學(xué)生的就業(yè)首崗主要是銷售業(yè)務(wù)員,但同時也要兼顧促銷助理、策劃助理等崗位的知識能力需要,以確保良好的首崗適應(yīng),為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。所以教學(xué)內(nèi)容不單純解決銷售業(yè)務(wù)員工作任務(wù)對市場分析、市場細(xì)分的知識能力要求,而是還兼顧營銷整體理念和思維過程的知識能力的要求。

2。4教學(xué)內(nèi)容的組織與安排。

以工作過程序化教學(xué)內(nèi)容,以工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的融合。市場營銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容以開店創(chuàng)業(yè)營銷方案制定的工作順序?yàn)橹骶€,從市場分析開始,到目標(biāo)市場定位戰(zhàn)略的確定,再到“4p”營銷策略的制定,最終完成開店創(chuàng)業(yè)營銷方案的策劃,使市場營銷的基本理論與營銷實(shí)踐活動有機(jī)融合。

以任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo),以理論作為輔助工具,充分體現(xiàn)教、學(xué)、做合一。課程內(nèi)容的組織與安排突出學(xué)生營銷職業(yè)能力的培養(yǎng),以工作任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo),理論知識的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要,在教學(xué)組織過程中,邊教邊做,在做中學(xué),在學(xué)中做。

以“三個結(jié)合”為指導(dǎo),以企業(yè)合作為前提,合理安排實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。課程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的組織與安排以“單項(xiàng)訓(xùn)練與綜合訓(xùn)練相結(jié)合、課內(nèi)訓(xùn)練與課外實(shí)踐相結(jié)合、仿真模擬與實(shí)戰(zhàn)頂崗相結(jié)合”的“三個結(jié)合”為指導(dǎo),在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的組織中,搭建了校園商品展銷會、促銷聯(lián)誼會等營銷活動實(shí)戰(zhàn)平臺,學(xué)生在完成課內(nèi)學(xué)習(xí)的同時,完成營銷方案策劃訓(xùn)練、市場營銷過程模擬訓(xùn)練,完成市場體驗(yàn)。

3。1行動導(dǎo)向教學(xué)模式。

教學(xué)項(xiàng)目化。市場營銷課程項(xiàng)目教學(xué),根據(jù)開店創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目,內(nèi)容涵蓋從市場分析、市場細(xì)分到營銷策略制定整個營銷活動過程。

學(xué)習(xí)自主化。采用任務(wù)驅(qū)動的教學(xué)模式,即通過設(shè)定任務(wù),將所要學(xué)習(xí)的新知識隱含在一個或幾個任務(wù)之中,引導(dǎo)學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí),對所提的任務(wù)進(jìn)行分析、討論,最后通過任務(wù)的完成而實(shí)現(xiàn)對所學(xué)知識的意義建構(gòu)。

實(shí)踐職場化。搭建“校園商品展銷會”平臺,進(jìn)行市場營銷的實(shí)戰(zhàn)演練。通過學(xué)生從商品展銷會整體策劃、籌備分工、促銷設(shè)計(jì)到現(xiàn)場管理,從市場機(jī)會分析、確定經(jīng)營商品、了解所選商品行情、采購商品、談判議價以及確定銷售價格、商品陳列到廣告宣傳等環(huán)節(jié)的參與,體驗(yàn)商品銷售技術(shù),增強(qiáng)市場意識、核算意識,彌補(bǔ)了課堂教學(xué)只聽不練、只想不做的不足。使得學(xué)生深刻體會課程中學(xué)過的營銷理念、培養(yǎng)和鍛煉溝通技巧、應(yīng)變能力等職業(yè)素養(yǎng)。

3。2多種教學(xué)方法的運(yùn)用。

啟發(fā)引導(dǎo)法。這是知識性內(nèi)容教學(xué)的一種主要方法,目的是為了加深學(xué)生對基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內(nèi)涵,全面深入地掌握市場營銷的基本理論,為實(shí)際中的運(yùn)用打好基礎(chǔ)。在講解中,采用先引入例子,再從例子的分析中引出概念或理論結(jié)論的方法,這樣不僅有利于提高學(xué)生的聽課興趣,而且有利于提高學(xué)生分析問題的能力。

案例教學(xué)法。案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場進(jìn)行案例分析,通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作,進(jìn)一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養(yǎng)正確的營銷理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。

角色扮演法。利用市場營銷模擬軟件,注冊公司,進(jìn)行角色分工,完成一個公司的市場營銷全過程。

學(xué)習(xí)策略是指學(xué)習(xí)者為了提高學(xué)習(xí)效果和效率,有目的有意識地制定有關(guān)學(xué)習(xí)過程的方案。對市場營銷課程而言,學(xué)習(xí)策略主要包括認(rèn)知策略、調(diào)控策略和資源策略等。認(rèn)知策略是指學(xué)生為了完成具體學(xué)習(xí)任務(wù)而采取的步驟和方法;調(diào)控策略是指學(xué)生對學(xué)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、反思、評價和調(diào)整的策略;資源策略是學(xué)生合理并有效利用網(wǎng)絡(luò)、多種媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)和運(yùn)用市場營銷的策略。

學(xué)習(xí)策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時、因事而異。在市場營銷基礎(chǔ)教學(xué)中,教師要有意識地幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)策略,并具有不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略的能力。在市場營銷課程實(shí)施中,幫助學(xué)生有效地使用學(xué)習(xí)策略,不僅有利于他們把握學(xué)習(xí)的方向、采用科學(xué)的途徑、提高學(xué)習(xí)效率,而且還有助于他們形成自主學(xué)習(xí)的能力,為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

教學(xué)效果評價采取形成性評價與終結(jié)性評價相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐相結(jié)合、教師評定與企業(yè)評定相結(jié)合,重點(diǎn)評價學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。

形成性考核包括常規(guī)(學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤、課堂提問、職業(yè)行為養(yǎng)成等)、課堂作業(yè)(各能力訓(xùn)練分項(xiàng)目或任務(wù)完成的情況、成果,以及書面作業(yè))、平時測試、課外作業(yè)等。

終結(jié)性考核包括課程綜合訓(xùn)練項(xiàng)目完成情況及成果展示、課程綜合設(shè)計(jì)或報告、期末卷面筆試等。

學(xué)生的成績評定以突出階段評價、目標(biāo)評價、理論與實(shí)踐一體化評價為指導(dǎo),以評獎激勵為手段,主要根據(jù)理論認(rèn)知的掌握、參與性和單元作品、綜合營銷方案、營銷模擬、營銷實(shí)踐等五方面構(gòu)成。除理論認(rèn)知外,其他四部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績兼顧、規(guī)范與創(chuàng)新兼顧的原則,充分吸收企業(yè)的評價意見,做到客觀公平。

參考文獻(xiàn):

[1]熊璐基于工作過程導(dǎo)向的中職市場營銷實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施[j]。當(dāng)代職業(yè)教育,201。4(4):1。4—17。

[2]李文新,謝海燕,杜南嵐,等基于工作過程的《市場營銷實(shí)務(wù)》項(xiàng)目化課程開發(fā)設(shè)想[j]。中國市場,20xx(1。4):1。18—1。19。

[3]李宇紅基于工作過程的課程設(shè)計(jì)與實(shí)踐——以市場營銷實(shí)務(wù)為例[j]。中國成人教育,20xx(17):88—90。

市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇四

實(shí)際工資=崗位基本工資xxxx元+任務(wù)工資xxxx元(當(dāng)月完成任務(wù)額/當(dāng)月個人任務(wù))x100%+回款獎金xx元x(回款周期內(nèi)完成回款額/回款周期內(nèi)個人應(yīng)回款任務(wù)##萬元)x100%+超額完成任務(wù)提成比率獎金xx%+崗位管理津貼(僅銷售總監(jiān)享有)。

備注:

1、任務(wù)獎金不低于當(dāng)月完成任務(wù)額的60%,按實(shí)際完成比例可享受相應(yīng)比例工資。低于任務(wù)額的60%超過50%可享受實(shí)際比例金額的0.5倍。低于任務(wù)額的50%不享受此項(xiàng)。

2、回款周期內(nèi)(xx天)回款任務(wù)低于80%,不享受回款工資,超出80%按實(shí)際回款比例發(fā)放。

具體崗位待遇:

銷售總監(jiān):基本工資**元,任務(wù)工資**元,回款獎金**元,崗位津貼**元。

高級銷售經(jīng)理:基本工資**元,任務(wù)工資**元,回款獎金**元。

銷售經(jīng)理:基本工資**元,任務(wù)工資**元,(任務(wù)同樣占高級銷售經(jīng)理的**%)回款獎金**元。

見習(xí)銷售員及文員:參照酒店工資體系。

銷售部全年任務(wù):銷售部全年任務(wù)指標(biāo)占賓館任務(wù)的**%。即一檔指標(biāo)為***萬;二檔指標(biāo)為***萬。

崗位基本工資:酒店基本保障崗位工資(此項(xiàng)包含有銷售人員的通訊費(fèi)、拜訪客戶的交通費(fèi)、日常酒店安排的臨時工作等;銷售經(jīng)理每月外出拜訪不得低于一定次數(shù),有銷售總監(jiān)制表記錄,非工作原因少一次扣罰一定元)。

任務(wù)工資:每月任務(wù)完成的比例的工資。

回款獎金:回款周期任務(wù)完成的回款金額比率。

超額獎金:是完成目標(biāo)任務(wù)以外超出部分,酒店所給予銷售部人員的激勵獎金。

崗位津貼:管理崗位上的職位津貼。

1、每個月度的月末由市場營銷總監(jiān)根據(jù)酒店分配給部門的任務(wù),按照部門預(yù)算出的每月的任務(wù)營業(yè)額分配給每個營銷經(jīng)理下一月度的營銷任務(wù)。

2、市場營銷總監(jiān)的任務(wù)以不低于部門任務(wù)的xx%為參考,如果部門銷售經(jīng)理增加,可適當(dāng)減少任務(wù)比率。其余任務(wù)分到每個銷售經(jīng)理。

3、營銷部業(yè)務(wù)考核范圍:

a、團(tuán)隊(duì)、婚宴、會議(含用房、用餐、會議室、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)印)收入。

b、餐飲ar結(jié)賬收款。

c、由營銷部聯(lián)系的長住房。

d、協(xié)議單位(含用房、鮮花、洗衣、水果、條幅、電子屏、電話、客陪、打印復(fù)?。┦杖?。

4、銷售經(jīng)理每月任務(wù)有市場營銷總監(jiān)按照淡旺季分配任務(wù)指標(biāo)。文員及見習(xí)銷售員只拿崗位工資,不參與背負(fù)任務(wù)指標(biāo)。指標(biāo)從見習(xí)銷售員轉(zhuǎn)為銷售經(jīng)理時開始背負(fù)相應(yīng)指標(biāo)。文員可按比例適當(dāng)享受部門超額獎金。

5、政府性的大型會議(如人大會、政協(xié)會等),銷售部人員要全力以赴做好接待,會議結(jié)束后,以實(shí)際結(jié)算總額的xx%劃分給銷售部,有部門總監(jiān)根據(jù)個人情況進(jìn)行分配。

6、銷售部整體超額完成部分提成方案:

1)個人任務(wù)超出后,按超出額的金額提成x%。部門全年完成一檔指標(biāo)按超出額的比率按實(shí)際超出額的x%進(jìn)行再次嘉獎給部門。

2)年終超額提成獎金由部門總監(jiān)進(jìn)行按銷售經(jīng)理完成數(shù)額的比例及貢獻(xiàn)等進(jìn)行分配。

3)每月末,銷售總監(jiān)上報總經(jīng)理和財務(wù)部,下月每人銷售指標(biāo)的任務(wù)分解情況,另外會議結(jié)束日必須認(rèn)真填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計(jì)表》。

4)銷售部當(dāng)月任務(wù)完不成,可順延到下月,每季度一考核。當(dāng)季度完不成目標(biāo)任務(wù)的、按實(shí)際完成任務(wù)的比率進(jìn)行發(fā)放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工資)最終到年底考核,年底完成任務(wù),可補(bǔ)發(fā)以往季度扣罰的金額。

7、為保證賓館分配給銷售部的任務(wù)能充分完成,每月部門超額完成部分的提成的**%暫由賓館財務(wù)部保管,每半年結(jié)算一次。如果半年內(nèi)任務(wù)完成,**%超額提成如數(shù)發(fā)放,如果半年完不成任務(wù),順延至全年結(jié)束,如果全年仍沒有完成指標(biāo)任務(wù),**%超額提成將不再發(fā)放。

1)目標(biāo)任務(wù)。

以酒店財務(wù)和部門預(yù)算為基礎(chǔ),部門進(jìn)行指標(biāo)分解落實(shí)到個人,銷售經(jīng)理連續(xù)三個月不能完成既定的營銷任務(wù),降級處理或調(diào)離服務(wù)崗位。

2)銷售回款額。

依據(jù)首接負(fù)責(zé)制的原則:每月銷售回款額為上月應(yīng)收簽單掛賬金額,按照回款比例發(fā)放超額獎勵,扣發(fā)部分待回款后發(fā)放?;乜罱刂谷掌跒楹瀱伟l(fā)生日起**天之內(nèi)。超出**天期限的不再發(fā)放回款獎金、但回款必須追回,否則扣發(fā)當(dāng)事人的工資。

3)客戶的滿意度。

營銷部營銷人員的業(yè)績考核同時結(jié)合客戶人員對銷售經(jīng)理會議跟蹤的滿意度與投訴率。

第一次投訴:口頭警告處理;

第二次投訴:書面警告處理;并扣罰**元罰款。

第三次投訴:記過罰款處理;并扣罰**元罰款。

三次以上者:調(diào)離服務(wù)崗位;

備注:因客人對酒店的硬件及相關(guān)接待部門服務(wù)配合引發(fā)的投訴,經(jīng)調(diào)查核實(shí)后區(qū)別對待。

4)客戶服務(wù)。

營銷人員的主要工作是拉客戶,和客戶上門服務(wù)的跟蹤,會議期間的音響設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),并協(xié)助相關(guān)部門(餐飲、客房)做好接待。涉及到各部服務(wù)區(qū)域的有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。所得相關(guān)營收計(jì)入相關(guān)部門。例如:會議室、客房等相關(guān)收入歸屬房務(wù)部;餐飲部大廳場地費(fèi)等歸屬餐飲部。同樣,涉及的相關(guān)服務(wù)有相關(guān)部門主要負(fù)責(zé),營銷部協(xié)助。

1、營銷人員要嚴(yán)格按照營銷部客戶管理制度建立客戶檔案,并按照客戶檔案界定客戶業(yè)績的歸屬。

2、嚴(yán)禁營銷人員爭強(qiáng)接聽預(yù)定電話并將業(yè)績拒為己有(違者倒扣10倍業(yè)績)。

3、主動上門洽談業(yè)務(wù)的客戶由部門文員負(fù)責(zé)接待,后轉(zhuǎn)交當(dāng)日值班的銷售經(jīng)理;或有值班銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)。每月初有總監(jiān)做好值班銷售經(jīng)理的排班,打印張貼。

4、營銷經(jīng)理每次會議,宴會等結(jié)束后,必須填寫《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計(jì)表》。一式三聯(lián),及時核實(shí)分別留存,月底匯總核對。

5、累計(jì)出現(xiàn)三次違紀(jì)的營銷人員,酒店質(zhì)檢部處理。

市場營銷總監(jiān)每月1號將上月績效工資分配方案和當(dāng)月每個銷售經(jīng)理的任務(wù)金額報財務(wù)部審核,財務(wù)部審核無誤后報總經(jīng)理審批。

業(yè)績包括銷售經(jīng)理通過預(yù)定單接待的所有住房、餐飲、會議及其他消費(fèi),每月15日,任務(wù)工資隨上一月的基本工資由酒店財務(wù)部統(tǒng)一發(fā)放,超額工資由財務(wù)部核算后單獨(dú)發(fā)放。

附表1:《營銷經(jīng)理提成統(tǒng)計(jì)表》。

附表2:營銷經(jīng)理權(quán)限表。

附表3:營銷經(jīng)理會議接待價格體系權(quán)限表。

此方法自運(yùn)作以來,效果還是蠻不錯滴!但是各個酒店的具體情況各不相同,工資和獎金金額的制定和任務(wù)是密不可分的,這是作為總經(jīng)理必須要考慮的!

市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇五

xx酒店圣誕狂歡節(jié)。

20xx年12月24日、25日(周六、周日)。

xxxx。

一樣的圣誕節(jié),不一樣的快樂。

圣誕年年有,橫店大不同,快樂橫店為你制造不一樣的快樂。

快樂五:中西美味“平安夜自助大餐”;快樂六:濃情浪漫圣誕party;快樂七:大獎多多幸運(yùn)圣誕。

(一)時間:12月24日。

(二)地點(diǎn):xxxx。

1、環(huán)境營造:酒店重營造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景,顧客進(jìn)入大門便進(jìn)入了“酒店”的繽紛圣誕節(jié),美麗的歐式城堡,琳瑯滿目的圣誕禮品,裝點(diǎn)繽紛的圣誕樹,白雪皚皚的小木屋,掛滿鈴鐺的游覽車,人群中穿梭的圣誕老人,教堂里傳來的圣誕頌歌香港街到處是歡樂的海洋、節(jié)日的色彩。

重點(diǎn)布置景區(qū)門口及街面;設(shè)置圣誕許愿樹,讓顧客“寄”卡祝愿;設(shè)置淘氣堡氣模,成為孩子們的歡樂場;設(shè)置圣誕市場,出售各式各樣的圣誕小禮物;引進(jìn)一些攤點(diǎn)飲食,融入各種葡萄酒、香檳酒、巧克力、鮮花、蠟燭和圣誕節(jié)大蛋糕(零售);全景區(qū)播放圣誕音樂。

3、互動小游戲:小丑的表演(帶著圣誕禮帽、身著華麗的禮服、臉上掛著“卓別林”笑容的兩個小丑從游客中穿梭而過,嘻笑打鬧聲在游客中此起彼伏;)、童話故事短劇表演(七個造型不同的小矮人保護(hù)著純情的白雪公主從美麗的城堡里跑出來,后面緊跟著手持皮鞭的惡毒皇后,游客們目瞪口呆的看著眼前不可思議的一切)、圣誕老人駕著有杉樹枝點(diǎn)綴的紅色雪橇沿街散發(fā)精美的圣誕禮品等。

4、浪漫圣誕婚禮:與xx婚紗攝影機(jī)構(gòu)和各市場部為各地的新人舉辦“浪漫圣誕婚禮”活動,新人漫步香港的皇后大道、踏入繽紛的圣誕樂園、參加精心準(zhǔn)備的中式及西式婚禮活動、在酒店大堂聆聽主的見證。

5、酒店圣誕超級購物市場:圣誕氛圍濃厚的酒店賣場琳瑯滿目的擺設(shè)著圣誕禮品,有圣誕禮帽、圣誕服飾、圣誕西點(diǎn)及一些圣誕節(jié)的旅游工藝品,酒店賣場變成了一個圣誕節(jié)大型的超級購物市場,如果你想購到酒店一年一度最價優(yōu)物美的旅游產(chǎn)品,那圣誕節(jié)就一定要到xx酒店。

(二)xx酒店餐飲部促銷。

1、平安夜自助大餐:(1)時間:17:30—19:00。

(2)地點(diǎn):酒店各大餐廳。

“平安夜自助大餐”匯集中西美味,xx酒店為顧客精心準(zhǔn)備了圣誕飄香雞及各類野生土菜等50余種,以中西餐結(jié)合為主,自助餐288元/人,酒店長期合作伙伴享受266元/人。用餐期間,歡快的圣誕頌歌回蕩在宴會廳,琳瑯滿目的風(fēng)味佳肴供游客自主選擇,圣誕老人熱情的恭候每一位賓客的光臨,并為顧客準(zhǔn)備了精美的禮物,讓顧客在一個小時左右的圣誕晚餐感受到溫馨、和諧與歡樂。

特別推出親子套餐(兩個大人帶一個小孩,1.4米以下兒童送“平安夜自助大餐”)。

(三)圣誕濃情party。

1.時間:22:00—24:102.地點(diǎn):酒店各大餐廳。

這是激情狂放的世界,所有朋友帶上面具,一起加入到狂歡的隊(duì)伍。你可以和著動感的拉丁舞曲來一段踢踏舞,你可以拉著陌生但同樣激情的女孩跳一曲酒醉的探弋,你可以大口喝著泡沫翻滾的扎啤,你可以高舉斟滿紅酒的高腳杯,狂放或內(nèi)斂,激情或典雅,都是圣誕之夜彰表個性的快樂!

2小時的圣誕濃情party,精彩紛呈的娛樂節(jié)目,影視嘉賓的客串出場,熱情奔放的拉丁勁舞,紅酒、玫瑰花的拍賣及快樂的互動游戲參與等,還舉行幸運(yùn)圣誕抽獎活動,設(shè)置一、二、三等獎,給歡樂的人群意外的驚喜。23:50開始組織幸運(yùn)游客輪流敲鐘,10秒鐘倒計(jì)時,整點(diǎn)時點(diǎn)燃冷焰火,禮花齊放,全場歡呼,達(dá)到圣誕濃情party的高潮。

配備音響、舞臺,在酒店門口或大堂設(shè)置溫馨木屋和大鐘、飄雪裝置、冷焰火。

具體布置需要:

1、門口:一服務(wù)員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客,迎候語必須是‘merrychristmas!’遇上大約10歲以下的小客人則發(fā)一粒水果糖。

2、大堂:中央擺上圣誕樹,圣誕樹要大,要與大堂的`空間協(xié)調(diào)一致,樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。

3、玻璃門窗:貼上圣誕畫如:雪景,圣誕老人等(精品批發(fā)市場有現(xiàn)成的出售)。

4、餐廳:服務(wù)小姐頭戴圣誕紅帽,給每桌客人先上一盤別致的圣誕點(diǎn)心,點(diǎn)心主要有蛋糕,餅干,也可以是平時很受歡迎的賓館特色點(diǎn)心,周圍擺上各式各樣的糖果。還可以在盤中藏匿一有獎吉祥物,不同的吉祥物到服務(wù)臺領(lǐng)取不同的圣誕節(jié)小禮物e.過道:用紅紙?jiān)尚∏傻臒粽郑扛粢幻孜鍜煲恢?,順著過道掛兩列。

1、宣傳廣告。

(1)在特區(qū)報、商報、南山報上做一些宣傳報導(dǎo)和硬性廣告(營銷部負(fù)責(zé));(2)懸掛宣傳橫幅、條幅(營銷部負(fù)責(zé))。

2、宣傳冊。

(1)在小冊子內(nèi)注明預(yù)計(jì)的方法、票價、適用的范圍、節(jié)目活動的種類、時間的安排以及抽獎的規(guī)定;(營銷部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì),總辦負(fù)責(zé)制作)。

(2)中英文對照,精美印刷,由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發(fā)。(營銷部牽頭,各部門配合)。

3、新年圣誕卡。

4、禮品制作。

(1)由財務(wù)部聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應(yīng)商,并貨比三家(十一月十五日前);(2)由總辦和營銷部確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。

5、內(nèi)部宣傳。

(2)各部門屬下員工進(jìn)行節(jié)日期間的語言規(guī)范、禮儀禮貌方面的培訓(xùn)(十二月十前完成)

(4)由總機(jī)播放節(jié)日期間的背景音樂cd碟,以烘托整個酒店的過節(jié)氣氛。

1、裝飾費(fèi)用約為4萬元;2、成本約為8萬元;3、其它費(fèi)用約為1萬元。酒店整體支出合計(jì)約為13萬元。

市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇六

店內(nèi)會員客戶,附近小區(qū)居民。

主題:家用健康器械產(chǎn)品免費(fèi)體驗(yàn)方式:

1.免費(fèi)測量、家用器械產(chǎn)品體驗(yàn)。

3.小區(qū)做活動及單頁發(fā)放。

特價促銷活動時間:

待定活動地點(diǎn):

前期社區(qū)宣傳活動時間:

活動地點(diǎn):南內(nèi)環(huán)店門口服務(wù)熱線:

序曲一購買就有“送”(特價商品除外)禮品以實(shí)物為準(zhǔn))。

5、購買怡成7型血糖儀,驚爆價280.00,六年保修,內(nèi)送40條試紙,再送10條,驚喜多多!

序曲二各類品種有特價。

福達(dá)康電子血壓計(jì)(腕式)ft-a11原價:328特價:199(其他款一律九折銷售)。

電子健康稱en9323原價:138.00特價:109.00。

金絲甲防輻射肚兜原價:199.00特價:148.00。

(一)活動造勢:

活動前夕社區(qū)外圍活動開展。

依次到擺臺量血壓、測血糖、辦理會員,發(fā)放促銷單頁。

(二)dm單。

1、店內(nèi)爆炸貼書寫(活動賣點(diǎn)突出)、櫥窗張貼特價產(chǎn)品pop,氛圍營造。

2、dm單的制作20份,發(fā)放20xx份必須發(fā)放到每個客戶家門口。

人員及物資配合:

廠家支持:江蘇魚躍、歐姆龍、康達(dá)五洲、九陽、東方神、拜耳等,包括活動帳篷、贈品支持。

藥店:主要負(fù)責(zé)影印單頁,提供拱門及橫幅。

市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇七

目前中國存在市場營銷人才短缺的現(xiàn)象,但同時又有大批市場營銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。高校人才培養(yǎng)與企業(yè)市場營銷專業(yè)人才需求相脫節(jié)是新形勢下高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的首要問題。在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)時應(yīng)注重教學(xué)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,推行素質(zhì)教育,實(shí)施校企合作,提高實(shí)踐能力等,以此培養(yǎng)社會需要的市場營銷人才。

市場營銷專業(yè)近兩年來連續(xù)成為上海市教委預(yù)警專業(yè),其中一個原因就是畢業(yè)生簽約率偏低。也就是培養(yǎng)出的學(xué)生人數(shù)多于社會實(shí)際需求,導(dǎo)致供需比例失調(diào)。但這并不等于這些行業(yè)不需要人才,20xx年全國各地人才市場分析報告顯示,市場營銷人員需求排名第一,并預(yù)計(jì)20xx年市場營銷行業(yè)在中國的就業(yè)仍呈增長趨勢。目前中國存在市場營銷人才缺乏,尤其是高端市場營銷人才缺乏的現(xiàn)象,但同時又有大批市場營銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。因此,不難看出高校在市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中存在著學(xué)校教育與學(xué)生就業(yè)及市場對人才的需求相脫節(jié)的問題。怎樣使高等院校市場營銷的教學(xué)與社會及企業(yè)對營銷人才的需求相對接,是目前高校市場營銷專業(yè)所需考慮的問題。本文從新形勢下企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求入手,分析了目前高校市場營銷專業(yè)教育中存在的問題,并對如何使高校教育與企業(yè)對市場營銷人才的需求相對接提出了一些建議。

國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)是企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的營銷管理人才。市場營銷專業(yè)人員是各個企業(yè)特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。目前社會及企業(yè)對市場營銷專業(yè)人才的需求主要表現(xiàn)為以下幾個方面。

(一)熟悉新媒體與互聯(lián)網(wǎng)營銷。

(二)有責(zé)任心,較強(qiáng)的應(yīng)變能力。

(三)好奇心和學(xué)習(xí)能力。

作為一名市場營銷人員必須對新事物有好奇心,愿意研究、吸收新知識。市場營銷人員需要不斷地了解、分析并滿足消費(fèi)者的需求。隨著社會的不斷發(fā)展,人們的需求也在不斷變化著,這使得市場營銷人員需要不斷地面對新領(lǐng)域新事物,而這并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,只有保持一顆好奇心,并不斷學(xué)習(xí),才能跟上時代的發(fā)展步伐。

(四)良好的溝通能力。

良好的溝通能力對于所有的職業(yè)來說基本上都是必備的,但是對于市場營銷專業(yè)來說尤為重要。[2]市場部的工作需要與企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行溝通與合作。其次,營銷人員還要具備比較強(qiáng)的文字溝通能力,因?yàn)闋I銷人員需要向公司提交很多文字性的東西。因此,良好的溝通能力是市場營銷人員必備的基本素質(zhì)。

(一)重科研輕教學(xué)。

目前很多高校雖然已經(jīng)開始對教學(xué)有所重視,但由于教師的職稱評定、各種項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的申請、學(xué)校的聲譽(yù)等都直接與科研相掛鉤,所以無論是學(xué)校層面還是教師本人都應(yīng)更加地重視科研,而對教學(xué)的輕視則直接導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的下降。因此,要為社會培養(yǎng)有用的人才,高校首先需要抓教學(xué)質(zhì)量。

(二)教學(xué)理念及教學(xué)方法陳舊。

目前高校的教育仍然受中國傳統(tǒng)的教學(xué)理念與教學(xué)方法的影響,在教學(xué)中重視知識的傳授,忽視能力的培養(yǎng),教學(xué)方法仍然以“一言堂”、“滿堂灌”為主,評價學(xué)生的主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生是否記住并能運(yùn)用所獲得的知識。教學(xué)只注重結(jié)果,教師把主要的精力放在學(xué)生對知識的掌握上,忽視了學(xué)生掌握知識的過程和能力的培養(yǎng)。這就使得培養(yǎng)出來的學(xué)生高分低能,實(shí)踐能力弱,不能滿足市場的需求。

(三)課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容不能與時俱進(jìn)。

目前我國高校的市場營銷課程設(shè)置不能與時俱進(jìn),對于新媒體的營銷類課程設(shè)置不夠,且相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容與教材更新速度很慢。

高校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才時,如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì),從而適應(yīng)和滿足目前市場的需求?筆者認(rèn)為應(yīng)著重從以下幾個方面入手。

(一)提高教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)質(zhì)量是人才培養(yǎng)的根本,教學(xué)質(zhì)量的高低直接決定培養(yǎng)出來的學(xué)生能力的高低。因此,高校應(yīng)嚴(yán)格把好教學(xué)質(zhì)量關(guān),提高任課教師的教學(xué)水平。比如英國的薩里大學(xué),該校一直非常注重教學(xué)質(zhì)量的把關(guān),并且很多教師都是本學(xué)科研究領(lǐng)域的佼佼者。學(xué)校認(rèn)為這樣才能夠確保學(xué)校的課程符合雇主對受過良好教育、掌握良好技能和積極上進(jìn)的人才的要求,這樣培養(yǎng)出的學(xué)生才能在入職后很快適應(yīng)崗位,為公司做出貢獻(xiàn)。因此,薩里大學(xué)的畢業(yè)生就業(yè)率多年來一直位居全英第一。

(二)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,改進(jìn)教學(xué)方法,推行素質(zhì)教育。

許多年來,高校教育在教學(xué)中重視知識的傳授,忽視能力的培養(yǎng),重視知識獲取的結(jié)果而非過程。因此,高校應(yīng)全方位實(shí)施教學(xué)改革:轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,推行素質(zhì)教育,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)中高校應(yīng)注重啟發(fā)式、參與式與案例教學(xué)。首先,教學(xué)過程中應(yīng)運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué),提倡學(xué)生在課堂上發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,設(shè)計(jì)一些富有啟發(fā)性的問題,達(dá)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生好奇心的目的。其次,教學(xué)中應(yīng)運(yùn)用參與式教學(xué)方法,讓學(xué)生參與到教學(xué)中來。在整個教學(xué)過程中教師是教學(xué)管理者、接受咨詢者,是顧問,是引導(dǎo)者和參與者;學(xué)生是詢問者、探索者和求知者。這不僅培養(yǎng)了學(xué)生主動學(xué)習(xí)的能力,同時也培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力。最后,建議市場營銷課程教學(xué)多應(yīng)用案例教學(xué)法,案例教學(xué)法是一種運(yùn)用典型案例,將生活實(shí)例引入學(xué)習(xí)之中“模仿真實(shí)生活中的職業(yè)情境”。通過案例教學(xué),可以使學(xué)生對市場營銷戰(zhàn)略與策略、商務(wù)談判技巧、廣告制作、市場調(diào)查與預(yù)測等專業(yè)知識有一個接受、理解、消化的過程,不僅讓學(xué)生直觀地了解企業(yè)營銷活動,還提升學(xué)生的獨(dú)立思考、探究問題的能力。

(三)實(shí)施校企合作,提高實(shí)踐能力。

營銷人才在工作過程中的實(shí)際操作能力和靈活應(yīng)變能力尤為重要。高校應(yīng)主動聯(lián)系企業(yè),在企業(yè)設(shè)立實(shí)習(xí)項(xiàng)目,為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐搭建一個好的平臺。在學(xué)生接受一定的市場營銷的基本知識后,參加企業(yè)實(shí)習(xí),這使得學(xué)生可以參與和了解整個市場營銷的工作流程,積累經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力和綜合能力。目前很多國外的高校都是這樣安排的,比如英國的薩里大學(xué)是英國就業(yè)率最高的大學(xué)之一,其中一個原因就是學(xué)校與企業(yè)有非常強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)。英國的大學(xué)本科為三年制,但在薩里大學(xué)就讀的本科生可以選擇讀四年,第四年學(xué)校就把學(xué)生安排到與其有聯(lián)系的企業(yè)實(shí)習(xí),通過這種實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好地把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,從而使學(xué)生能更好地滿足市場的需求。甚至有很多學(xué)生畢業(yè)以后,直接就留在了企業(yè)工作。

(四)增設(shè)并細(xì)化新媒體營銷類課程。

目前高校對于新媒體類的課程較少,應(yīng)增設(shè)并細(xì)化新媒體營銷類課程。加快教學(xué)內(nèi)容的更新,由于新媒體類營銷課程要求及時地更新知識,這就要求教材最多用5年就必須重新編寫。在教材的選擇上必須選用這一領(lǐng)域最權(quán)威的教材。另外,在教學(xué)內(nèi)容的選擇上應(yīng)注重實(shí)用性。

市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的模式必須遵循從實(shí)際出發(fā)、符合社會需求的原則,傳統(tǒng)的高校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式在面對今天的社會需求時顯得愈發(fā)無力,因此市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革勢在必行。但是沒有一個人才培養(yǎng)模式可以一勞永逸地解決市場營銷人才培養(yǎng)問題,在市場營銷人才培養(yǎng)模式改革的道路上沒有終點(diǎn),高校只有從社會需求出發(fā),不斷完善市場營銷人才培養(yǎng)模式,才能緊跟時代步伐,才能培養(yǎng)出符合社會需要的市場營銷人員。

市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇八

4月26日~5月5日。

(一)驚喜一:幸運(yùn)100%,金錢一把抓:

活動細(xì)則:

1:凡在活動期間進(jìn)店的女性客人均可免費(fèi)抓金一次中獎率100%。

2:各美容院(店)及商場專柜需在前臺設(shè)抽獎箱一個,獎箱內(nèi)放糖塊一箱,每塊糖塊上面均粘有5角硬幣一枚及相應(yīng)的獎項(xiàng)卡片。

3:獎項(xiàng)設(shè)置為:60%為價值20元的代金券,10%為價值18元的護(hù)手霜,5%價值68元的'純露,5%為價值99元的《非常61》超值體驗(yàn)卡,5%為價值50元代金券,3%價值100元代金券,2%價值386元的祛皺套盒,10%為其他小禮品。

4:客人單手進(jìn)行抓金,依單手的最大容量能抓多少抓多少,原則是手能順利從獎箱中取出且不能損壞獎箱。

5:所抓獎品當(dāng)場兌換。

(二)驚喜二:空瓶換物。

活動細(xì)則:

1:凡活動期間持xx品牌系列化裝品空瓶,均可在店內(nèi)或商場柜臺進(jìn)行相應(yīng)的商品兌換。

2:兌換細(xì)則為:

一代商品(含同仁御顏系列)空瓶。

3支空瓶可兌換價值18元的護(hù)手霜一支。

5支空瓶可兌換價值66元的一代美白嫩膚潔面乳一支。

二代商品空瓶。

1支可兌換價值18元的護(hù)手霜一支。

3支可兌換價值68元的純露一支。

5支可兌換價值145元的二代lps專業(yè)美膚潔面乳一支。

市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇九

盛隆超市在這美好的秋季與您相約,9月13日“花好月圓人團(tuán)圓、盛隆送禮禮連禮”與您共度中秋、國慶佳節(jié)。感受秋天帶來收獲與成熟的風(fēng)韻。

花好月圓人團(tuán)圓盛隆送禮喜連連。

賣場內(nèi)專設(shè)中秋禮品專賣區(qū),按照月餅的品牌、保健品和酒的類別正氣陳列,指定專人負(fù)責(zé)禮品的促銷,策劃部負(fù)責(zé)中秋禮品區(qū)的裝飾,要求在賣場內(nèi)醒目,能吸引顧客的'目的。

一重喜。

一次性購物滿30元,可抽“仲秋禮券”1張,60元2張,單張小票最多限5張;

a.購指定幾種月餅禮盒時,此禮券可抵3元;(此券限活動期間使用)。

指定月餅品種有:

b.購保健品或酒(指定商品)可分別抵1元、2元、3元使用。(此券限活動期間使用);已買斷的酒為使用品牌。

l中秋禮券。

a類保健品或酒此券可抵1元。

l盛。

b類保健品或酒此券可抵2元。

lc類保健品或酒此券可抵3元。

二重喜。

如果您中秋禮券右下角的文字能拼起“盛隆團(tuán)圓獎”、“盛隆喜慶獎”、“團(tuán)圓獎”、“喜慶獎”,祝賀您,您又中了我們的第三重獎。中獎條件和獎項(xiàng)設(shè)置如下:

a.團(tuán)圓獎集齊“團(tuán)、圓、獎”3個字獎價值200元的獎品(禮券、現(xiàn)金)。

b.喜慶獎集齊“喜、慶、獎”3個字獎價值100元的禮品(禮券、現(xiàn)金)。

c.盛隆獎集齊“盛、隆、獎”3個字獎價值12元的禮品(禮券、現(xiàn)金)。

d.歡樂獎集齊“盛、隆、獎、團(tuán)、圓、喜、慶”7個字任意一個。

獎價值3元月餅小禮包一份(9月28前)。

獎價值1元的盛隆購物券一張(9月28后)。

獎項(xiàng)預(yù)設(shè)置:a共100個;b共1000個;c共10000個;

總店:關(guān)于中秋節(jié)的吊旗、門口的條幅或者中秋的宣傳畫(一中秋節(jié)的活動內(nèi)容為主)、陳列區(qū)的布置。

連鎖店:中秋節(jié)條幅、吊旗。

條幅:10米x6元/條x26條=1500元。

中秋禮券:0.1元/張x10萬=1萬元。

吊旗:2.5元/張x1000張=2500元。

dm快訊:待定;廣告費(fèi)用:報紙、電視,待定。

1、中秋禮券在外地定做印刷。策劃部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)與聯(lián)系印刷;

2、中秋禮券的左聯(lián)由收銀員負(fù)責(zé)收取。

3、吊旗、dm快訊策劃部負(fù)責(zé)拍照、設(shè)計(jì)排版,聯(lián)系印刷。配送中心和門店組織商品。

4、連鎖店負(fù)責(zé)各門店的條幅。

5、在超市入口處專門設(shè)立獎品兌換專柜。

6、各店的中秋禮券由超市專人負(fù)責(zé)管理、登記,下班收回。

市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇十

隨著市場經(jīng)濟(jì)制度的不斷健全和完善,市場對各行業(yè)生產(chǎn)活動的指導(dǎo)性意義不斷強(qiáng)化,市場已成為各行業(yè)生產(chǎn)活動的指向標(biāo)。電力企業(yè)若想在新時期的電力市場中占得先機(jī),就必須注重市場營銷,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,建立完善的服務(wù)機(jī)制,以客戶需求為企業(yè)改革和市場營銷策略的核心。電力企業(yè)市場營銷策略的核心決定著電力企業(yè)未來的發(fā)展方向和市場地位,可以說是企業(yè)未來發(fā)展過程的關(guān)鍵性影響因素。鑒于此,筆者將在下文中對當(dāng)前電力市場營銷策略以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行探究分析,希望對電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。

消費(fèi)者的選擇決定著電力企業(yè)的市場占有率和價值,而電力服務(wù)質(zhì)量又是消費(fèi)者決定最終消費(fèi)選擇的關(guān)鍵性指標(biāo),因此,電力企業(yè)若想贏得消費(fèi)者那就必須做好相應(yīng)服務(wù)機(jī)制。優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)建立良好的口碑和信譽(yù),贏得更多的消費(fèi)者,占取更多的市場份額。所以,在市場經(jīng)濟(jì)的新時期,電力企業(yè)必須以服務(wù)質(zhì)量為核心進(jìn)行企業(yè)管理和市場營銷策略規(guī)劃工作,爭取以更好的服務(wù)質(zhì)量來贏得市場,獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

1.1電力企業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)。

(1)服務(wù)具有無形性服務(wù)是沒有形狀的。人們在選擇服務(wù)時,為了提升選擇的質(zhì)量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)識,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設(shè)備以及價格等。

(2)服務(wù)具有不可分割。服務(wù)的生產(chǎn)和服務(wù)的消費(fèi)是同時進(jìn)行的,人們能夠直接觀察到服務(wù)的產(chǎn)生的過程并對其進(jìn)行消費(fèi)。

(3)服務(wù)具有可變性。服務(wù)具有很強(qiáng)的可變性,因?yàn)榉?wù)對于提供服務(wù)的主體,提供服務(wù)的時間,提供服務(wù)的地點(diǎn)以及方式都有很強(qiáng)的依賴性。提供服務(wù)的主體在面對不同的服務(wù)對象時心理狀態(tài)和所用的精力也是不同的。因此,電力企業(yè)服務(wù)的消費(fèi)者明確服務(wù)具有可變性,在進(jìn)行消費(fèi)之前會不斷地進(jìn)行討論,以保證選擇服務(wù)的質(zhì)量。電力企業(yè)基本的服務(wù)框架:

(4)服務(wù)具有容易消失性。服務(wù)是不能進(jìn)行存儲的。服務(wù)的價值在于及時為服務(wù)對象提供服務(wù)的時刻。

1.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要作用。

服務(wù)質(zhì)量是用戶決定企業(yè)選擇的重要依據(jù),也是當(dāng)前電力市場競爭的核心所在。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)贏得用戶,還能夠建立良好的口碑和信譽(yù),占有更多的市場份額。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體作用主要有以下幾點(diǎn):首先,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電營銷的重要的組成部分。在市場經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須要對內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格地管理,對外樹立良好的企業(yè)的形象。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)最重要的形象,關(guān)系著電力企業(yè)營銷的成果和效益。其次,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會責(zé)任的客觀要求。電力企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們的日常生產(chǎn)和生活的正常進(jìn)行。電力企業(yè)要維護(hù)好整個電網(wǎng)的穩(wěn)定,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的責(zé)任。電力企業(yè)不能只是注重企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益,還要承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。電力企業(yè)要注重增加服務(wù)的的成本來改善社會的整體的競爭的環(huán)境。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)所承擔(dān)責(zé)任的客觀要求也是實(shí)現(xiàn)這些責(zé)任的重要的保證。最后,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有利于保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,要減少電網(wǎng)的事故,降低電力企業(yè)的成本。這些要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。優(yōu)勢服務(wù)是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要的途徑和方式。

2.1改變傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識。

服務(wù)質(zhì)量已成為當(dāng)前電力市場中企業(yè)競爭的核心所在,也是消費(fèi)者選擇企業(yè)的重要參考依據(jù)。在這種大背景下,電力企業(yè)必須樹立服務(wù)意識,強(qiáng)化企業(yè)人員的服務(wù)觀念,調(diào)整好企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,爭取滿足客戶的合理需求,為其提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。服務(wù)意識的建立不是靠嘴上說說就能實(shí)現(xiàn)的,電力企業(yè)必須對企業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)培訓(xùn),幫助其樹立服務(wù)意識。這種服務(wù)意識的一旦成功建立將為電力企業(yè)帶來良好的口碑和信譽(yù),最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)未來發(fā)展的資源優(yōu)勢。

2.2建立營銷服務(wù)管理系統(tǒng),完善電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

當(dāng)前電力企業(yè)營銷服務(wù)系統(tǒng)的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的建立,這一系統(tǒng)能夠及時為客戶進(jìn)行問題解答,幫助企業(yè)了解客戶意見。在營銷服務(wù)管理系統(tǒng)建立以及電力服務(wù)提高時必須注意一下幾點(diǎn):第一,必須以客戶為中心,了解客戶需求和要求。采取針對性服務(wù)的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進(jìn)行服務(wù),組建專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì),提高其服務(wù)意識。第二,強(qiáng)化企業(yè)權(quán)責(zé)分配,建立電力項(xiàng)目問責(zé)制度,以此提高企業(yè)人員的責(zé)任心。第三,要主動去了解用戶的意見和建議,積極的幫助用戶解決問題,建立用戶回訪制度。第四,要站在用戶角度進(jìn)行產(chǎn)品推薦,幫助用戶合理用電;要站在節(jié)能的立場上對用戶進(jìn)行電力節(jié)能設(shè)備推薦,讓用戶自主選擇。

2.3進(jìn)行大力宣傳,拓展服務(wù)承諾,公開電力服務(wù)內(nèi)容。

當(dāng)前大部分社會大眾對電力企業(yè)的服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)部不了解,因?yàn)椴涣私猓詿o從選擇。針對這種情況,電力企業(yè)要利用紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體等對電力企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)信息進(jìn)行公開,讓大眾監(jiān)督和掌握電力企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,擴(kuò)展企業(yè)的電力服務(wù)承諾,在社會監(jiān)督的公開環(huán)境下進(jìn)行用電調(diào)度。當(dāng)需要進(jìn)行斷電處理時,要及時發(fā)布通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進(jìn)行公布。電力企業(yè)營銷窗口不僅能夠幫助企業(yè)開展?fàn)I銷策略,而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務(wù)作用為用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。

2.4電力企業(yè)要規(guī)范營業(yè)服務(wù)的程序和質(zhì)量。

供電營業(yè)廳是電力企業(yè)與用戶直接接觸的重要環(huán)節(jié),用戶對電力企業(yè)的評價和感官很多時候都是根據(jù)營業(yè)廳的服務(wù)進(jìn)行的。所以,電力企業(yè)必須規(guī)范供電營業(yè)廳的服務(wù)工作。首先要做的就是加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營業(yè)廳的服務(wù)程序規(guī)范化、明確化;最后,為了避免已因?yàn)槟骋环?wù)程序的終止而導(dǎo)致用戶利益受損,要建立追蹤責(zé)任制度,對用戶該服務(wù)程序的后續(xù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

2.5電力企業(yè)要建立完善的激勵和監(jiān)督機(jī)制。

獎懲制度和監(jiān)督制度的建立完善有利于企業(yè)人員工作責(zé)任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監(jiān)督制度的建立具體要通過以下幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn):

第一點(diǎn),強(qiáng)化企業(yè)職員權(quán)責(zé)分配,實(shí)施崗位責(zé)任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;

第四,對業(yè)績較好以及用戶反饋較好的企業(yè)營銷職員,要給予其鼓勵和經(jīng)濟(jì)獎勵。

2.6加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定。

電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是電力企業(yè)為用戶提供高質(zhì)量電力服務(wù)的基礎(chǔ)。電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行必須具備質(zhì)量過關(guān)的用電和輸電設(shè)備以及可靠的電網(wǎng)檢查維護(hù)工作人員。電網(wǎng)工程的建設(shè)屬于技術(shù)難度較高的工程項(xiàng)目,為了保證其質(zhì)量,在電網(wǎng)工程設(shè)計(jì)、電網(wǎng)建設(shè)初期、中期和竣工驗(yàn)收階段必須對其進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,驗(yàn)收完成后還需要有一段調(diào)試期,只有調(diào)試期間合格才能將其正式投入整體電網(wǎng)運(yùn)行系統(tǒng)中。

不僅僅是電力企業(yè),任何企業(yè)都是如此,想獲得市場,想贏得消費(fèi)者,那就必須提供更高的服務(wù)質(zhì)量,這也是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)企業(yè)之間競爭的核心所在。電力企業(yè)是關(guān)系到人們?nèi)粘I钣秒娰|(zhì)量的關(guān)鍵企業(yè),消費(fèi)者在進(jìn)行選擇時會更加慎重,服務(wù)質(zhì)量的高低對消費(fèi)者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業(yè)必須建立健全服務(wù)機(jī)制,提高企業(yè)人員的服務(wù)意識,完善相應(yīng)的服務(wù)監(jiān)督制度、客戶投訴制度以及服務(wù)質(zhì)量考核獎懲制度等,以此保證電力服務(wù)質(zhì)量的提高,保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

[1]鄭東琰.電力企業(yè)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略[j].企業(yè)科技與發(fā)展,20xx(18).

[2]劉斯加,田利.提高電力服務(wù)營銷與電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略[j].民營科技,20xx(03).

[3]王彥奎.談?wù)勌岣唠娏?yōu)質(zhì)服務(wù)水平的對策與措施[j].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,20xx(31).

市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇十一

中秋佳節(jié)慶團(tuán)圓,這天家家戶戶都會吃月餅,賞月亮。也是各行的一個促銷旺季,瑞香米業(yè)中秋促銷活動,可以給營銷工作帶來很大的作用。

賞中秋圓月、品瑞香飄香。

提高瑞香米業(yè)市場占有率,品牌影響力?,F(xiàn)在中秋處于糧油銷售高峰期,為了更好的利用這次機(jī)會,來處理庫存,提升銷量,更好的提升品牌認(rèn)知度。

時間:農(nóng)歷八月十三~八月十六地點(diǎn):大商新瑪特和三毛美美超市門口。

對象:開封市的消費(fèi)人群。范圍:開封市所轄區(qū)。

布局盡量突出“祥和、團(tuán)圓、喜慶”的中秋佳節(jié)氛圍特色。

(一)特價促銷。

現(xiàn)場準(zhǔn)備特價大米禮包原價60元,特價促銷在原來的價格上立降15元。

凡在本超市活動期間購買瑞香米滿150元的消費(fèi)者,憑小票到前臺,即可參加抽獎一次,就有機(jī)會獲取瑞香米業(yè)禮品包,獎品多多,一票現(xiàn)抽一次。

凡在本超市活動期間購滿300元瑞香米的消費(fèi)者,即可在前臺服務(wù)區(qū)領(lǐng)取“瑞香”大禮包獎品一份。

(四)免費(fèi)品嘗。

現(xiàn)場用電飯煲蒸米飯,突出米飯的香味,現(xiàn)場免費(fèi)品嘗。

所轄活動范圍內(nèi)用pop海報,dm,橫幅廣告來進(jìn)行宣傳,更好的擴(kuò)大視覺沖擊力,充分進(jìn)行市場預(yù)熱,以便活動的`順利展開。

促銷單頁發(fā)放:大商新瑪特和三毛美美超市門口發(fā)放。

人員:宣傳人員4名,銷售人員8名,4名人員整理貨物,收拾現(xiàn)場,2名人員前臺查賬。

物料準(zhǔn)備:促銷單頁,海報單頁,條幅等。

賣場準(zhǔn)備:店外布置和各種陳列由各大賣場準(zhǔn)備,配合。

店外布置:拱門,條幅。

活動組織:促銷活動正實(shí)開始銷售。由所有的工作人員全程配合。

98元禮籃:價值40元中秋月餅+20元茶葉+加州西梅。

3、在促銷期間(9.3——9.12),在賣場凡購滿300元者,均可獲贈一盒精美月餅(價值20元/盒)。

4、在9月10日的“教師節(jié)”,進(jìn)行面向教師的促銷:凡9月9—10日兩天在xxxx購物與消費(fèi)的教師,憑教師證可領(lǐng)取一份精美月餅或禮品(價值20元左右的)。

1、媒體。

在音樂交通頻道,隔天滾動播出促銷廣告,時間8.17—9.12,每天播出16次,15秒/次。

2、購物指南。

在9.1——9.13的“購物指南”上,積極推出各類的促銷信息。

3、店內(nèi)廣播。

從賣場的上午開業(yè)到打烊,每隔兩個小時就播一次相關(guān)促銷信息的廣播。

4、賣場布置。

(1)場外。

a、在免費(fèi)寄包柜的上方,制作中秋宣傳;

b、在防護(hù)架上,對墻柱進(jìn)行包裝,貼一些節(jié)日的彩頁來造勢;

c、在廣場,有可能的可懸掛汽球,拉豎幅;

d、在入口,掛“xxxx購物廣場禧中秋”的橫幅。

(2)場內(nèi)。

a、在主通道,斜坡的墻上,用自貼紙等來裝飾增強(qiáng)節(jié)日的氣氛;

b、整個賣場的上空,懸掛可口可樂公司提供的掛旗;

d、月餅區(qū)的上空掛大紅燈籠。

市場營銷產(chǎn)品促銷方案篇十二

公司設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新品牌產(chǎn)品的市場銷售策劃方案調(diào)研、開發(fā)、制定營銷策略、銷售方案,用市場銷售方案經(jīng)濟(jì)觀念全面打造白酒第一終端網(wǎng)絡(luò)。配備市場銷售方案管理和財務(wù)人員,打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制,從社會上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。確定區(qū)域市場銷售方案業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理,組成專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),建立重點(diǎn)市場銷售方案銷售分隊(duì),對客戶實(shí)行專人管理,對單品實(shí)行承包銷售,在新品牌產(chǎn)品上市前完成營銷團(tuán)隊(duì)的組合。

由于老品牌產(chǎn)品的價格透明、結(jié)構(gòu)老化,難以滿足消費(fèi)者的需求,也難以支撐高昂的營銷費(fèi)用,品牌產(chǎn)品無法形成市場銷售方案優(yōu)勢,因此,需要開發(fā)組合品牌產(chǎn)品。

1、按白酒的香型來開發(fā),力求品牌產(chǎn)品個性化明顯,使其成為主打品牌。

2、按白酒的度酒開發(fā)品牌產(chǎn)品,形成高中低度系列品牌產(chǎn)品。

3、有針對性的開發(fā)品牌產(chǎn)品,在銷售過程中不斷進(jìn)行市場銷售方案調(diào)查,跟進(jìn)品牌產(chǎn)品,達(dá)到品牌產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。

4、按市場銷售方案價格來開發(fā)品牌產(chǎn)品,建立合理的品牌產(chǎn)品價格體系。

對原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合,先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷,掌握第一手資料,摸清市場銷售方案底細(xì)。為下一步營銷工作打好基礎(chǔ)。新品牌產(chǎn)品上市工作可按下列銷售方案策劃步驟向市場銷售方案推進(jìn)。

1、確立主攻市場銷售方案,建立可行的縣級目標(biāo)市場銷售策劃方案,制定市場銷售方案開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級商服務(wù),由一級商對業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核,在銷售區(qū)域市場銷售方案選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店,對品牌產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場銷售方案,力爭市場銷售方案的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過一個月的鋪市后,強(qiáng)化和篩選客戶,確定一、二級客戶,建立和完善客戶的檔案。

2、對一級經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理,實(shí)行一、二級客戶供貨卡管理制度;對一、二級客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場銷售策劃方案貨物流向,有效的控制市場銷售方案砸價、竄貨,徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。

3、對一、二級經(jīng)銷商的獎勵政策進(jìn)行合理的區(qū)分,保護(hù)一級經(jīng)銷商,扶植和支持二級客戶。視業(yè)績大小獎勵二級客戶。

4、對客戶采取晉級管理的辦法。當(dāng)二級客戶業(yè)績達(dá)到或超過一級經(jīng)銷商時,二級客戶可以直接晉升為一級經(jīng)銷商,享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級網(wǎng)絡(luò)。

1、配置送貨車輛,制作車體形象廣告。

2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片,佩帶胸卡。

3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。

4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度,統(tǒng)一管理。

合理的分配各個環(huán)節(jié)的利益關(guān)系,做到資源的最大利用,對此,將按照品牌產(chǎn)品價格的空間關(guān)系予以層層分配。

1、制定統(tǒng)一的市場銷售策劃方案銷售價,包括酒店價、商超價、零售店價等,合理分配利潤空間,按月返利和年獎勵兩種形式對經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎。

2、銷售品牌產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合,制定單品的市場銷售方案操作辦法。

3、對于階段性的促銷活動按出貨的總量設(shè)置獎勵標(biāo)準(zhǔn)。

4、隨著市場銷售方案逐步成熟,各個環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。

(二)銷售策劃方案營銷費(fèi)用的管理。

1、對銷售品牌產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法,公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。

2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫房費(fèi)用。

3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎勵的辦法予以發(fā)放,基本任務(wù)?;竟べY,業(yè)務(wù)提成上不封頂。

4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。

5、鋪市階段的宣傳和造勢活動以及階段性的銷售活動產(chǎn)生的費(fèi)用。

(二)銷售策劃方案直銷工作的步驟。

1、計(jì)直銷操作辦法(一品一策);。

2、公開招聘業(yè)務(wù)人員,進(jìn)行短期培訓(xùn),安排具體崗位;。

通過直銷運(yùn)營可以有效的對市場銷售策劃方案進(jìn)行掌控,對市場銷售方案的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善,達(dá)到太白酒網(wǎng)絡(luò)的扁平化,為運(yùn)作大市場銷售方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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