方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。方案書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改??以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷方案篇一
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的不斷健全和完善,市場(chǎng)對(duì)各行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的指導(dǎo)性意義不斷強(qiáng)化,市場(chǎng)已成為各行業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的指向標(biāo)。電力企業(yè)若想在新時(shí)期的電力市場(chǎng)中占得先機(jī),就必須注重市場(chǎng)營(yíng)銷,提高自身的服務(wù)質(zhì)量,建立完善的服務(wù)機(jī)制,以客戶需求為企業(yè)改革和市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心。電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的核心決定著電力企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向和市場(chǎng)地位,可以說(shuō)是企業(yè)未來(lái)發(fā)展過(guò)程的關(guān)鍵性影響因素。鑒于此,筆者將在下文中對(duì)當(dāng)前電力市場(chǎng)營(yíng)銷策略以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行探究分析,希望對(duì)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有所幫助。
消費(fèi)者的選擇決定著電力企業(yè)的市場(chǎng)占有率和價(jià)值,而電力服務(wù)質(zhì)量又是消費(fèi)者決定最終消費(fèi)選擇的關(guān)鍵性指標(biāo),因此,電力企業(yè)若想贏得消費(fèi)者那就必須做好相應(yīng)服務(wù)機(jī)制。優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)建立良好的口碑和信譽(yù),贏得更多的消費(fèi)者,占取更多的市場(chǎng)份額。所以,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新時(shí)期,電力企業(yè)必須以服務(wù)質(zhì)量為核心進(jìn)行企業(yè)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷策略規(guī)劃工作,爭(zhēng)取以更好的服務(wù)質(zhì)量來(lái)贏得市場(chǎng),獲取經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
1.1電力企業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)。
(1)服務(wù)具有無(wú)形性服務(wù)是沒有形狀的。人們?cè)谶x擇服務(wù)時(shí),為了提升選擇的質(zhì)量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)識(shí),對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行判斷也主要通過(guò)能夠看到的工作人員、基本的設(shè)備以及價(jià)格等。
(2)服務(wù)具有不可分割。服務(wù)的生產(chǎn)和服務(wù)的消費(fèi)是同時(shí)進(jìn)行的,人們能夠直接觀察到服務(wù)的產(chǎn)生的過(guò)程并對(duì)其進(jìn)行消費(fèi)。
(3)服務(wù)具有可變性。服務(wù)具有很強(qiáng)的可變性,因?yàn)榉?wù)對(duì)于提供服務(wù)的主體,提供服務(wù)的時(shí)間,提供服務(wù)的地點(diǎn)以及方式都有很強(qiáng)的依賴性。提供服務(wù)的主體在面對(duì)不同的服務(wù)對(duì)象時(shí)心理狀態(tài)和所用的精力也是不同的。因此,電力企業(yè)服務(wù)的消費(fèi)者明確服務(wù)具有可變性,在進(jìn)行消費(fèi)之前會(huì)不斷地進(jìn)行討論,以保證選擇服務(wù)的質(zhì)量。電力企業(yè)基本的服務(wù)框架:
(4)服務(wù)具有容易消失性。服務(wù)是不能進(jìn)行存儲(chǔ)的。服務(wù)的價(jià)值在于及時(shí)為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)的時(shí)刻。
1.2優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要作用。
服務(wù)質(zhì)量是用戶決定企業(yè)選擇的重要依據(jù),也是當(dāng)前電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心所在。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)贏得用戶,還能夠建立良好的口碑和信譽(yù),占有更多的市場(chǎng)份額。優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體作用主要有以下幾點(diǎn):首先,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電營(yíng)銷的重要的組成部分。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,必須要對(duì)內(nèi)進(jìn)行嚴(yán)格地管理,對(duì)外樹立良好的企業(yè)的形象。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是企業(yè)最重要的形象,關(guān)系著電力企業(yè)營(yíng)銷的成果和效益。其次,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任的客觀要求。電力企業(yè)的發(fā)展關(guān)系著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們的日常生產(chǎn)和生活的正常進(jìn)行。電力企業(yè)要維護(hù)好整個(gè)電網(wǎng)的穩(wěn)定,為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),更要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的責(zé)任。電力企業(yè)不能只是注重企業(yè)本身的經(jīng)濟(jì)效益,還要承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。電力企業(yè)要注重增加服務(wù)的的成本來(lái)改善社會(huì)的整體的競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力企業(yè)所承擔(dān)責(zé)任的客觀要求也是實(shí)現(xiàn)這些責(zé)任的重要的保證。最后,優(yōu)質(zhì)服務(wù)有利于保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,要減少電網(wǎng)的事故,降低電力企業(yè)的成本。這些要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。優(yōu)勢(shì)服務(wù)是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要的途徑和方式。
2.1改變傳統(tǒng)觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
服務(wù)質(zhì)量已成為當(dāng)前電力市場(chǎng)中企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心所在,也是消費(fèi)者選擇企業(yè)的重要參考依據(jù)。在這種大背景下,電力企業(yè)必須樹立服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化企業(yè)人員的服務(wù)觀念,調(diào)整好企業(yè)與客戶之間的關(guān)系,爭(zhēng)取滿足客戶的合理需求,為其提供更為優(yōu)質(zhì)、全面的服務(wù)。服務(wù)意識(shí)的建立不是靠嘴上說(shuō)說(shuō)就能實(shí)現(xiàn)的,電力企業(yè)必須對(duì)企業(yè)人員進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)培訓(xùn),幫助其樹立服務(wù)意識(shí)。這種服務(wù)意識(shí)的一旦成功建立將為電力企業(yè)帶來(lái)良好的口碑和信譽(yù),最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的資源優(yōu)勢(shì)。
2.2建立營(yíng)銷服務(wù)管理系統(tǒng),完善電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
當(dāng)前電力企業(yè)營(yíng)銷服務(wù)系統(tǒng)的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業(yè)客戶服務(wù)系統(tǒng)的建立,這一系統(tǒng)能夠及時(shí)為客戶進(jìn)行問題解答,幫助企業(yè)了解客戶意見。在營(yíng)銷服務(wù)管理系統(tǒng)建立以及電力服務(wù)提高時(shí)必須注意一下幾點(diǎn):第一,必須以客戶為中心,了解客戶需求和要求。采取針對(duì)性服務(wù)的方法來(lái)對(duì)需求和要求不同或者類似的客戶進(jìn)行服務(wù),組建專門的服務(wù)團(tuán)隊(duì),提高其服務(wù)意識(shí)。第二,強(qiáng)化企業(yè)權(quán)責(zé)分配,建立電力項(xiàng)目問責(zé)制度,以此提高企業(yè)人員的責(zé)任心。第三,要主動(dòng)去了解用戶的意見和建議,積極的幫助用戶解決問題,建立用戶回訪制度。第四,要站在用戶角度進(jìn)行產(chǎn)品推薦,幫助用戶合理用電;要站在節(jié)能的立場(chǎng)上對(duì)用戶進(jìn)行電力節(jié)能設(shè)備推薦,讓用戶自主選擇。
2.3進(jìn)行大力宣傳,拓展服務(wù)承諾,公開電力服務(wù)內(nèi)容。
當(dāng)前大部分社會(huì)大眾對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)范圍和服務(wù)內(nèi)部不了解,因?yàn)椴涣私猓詿o(wú)從選擇。針對(duì)這種情況,電力企業(yè)要利用紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、電視媒體等對(duì)電力企業(yè)的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)信息進(jìn)行公開,讓大眾監(jiān)督和掌握電力企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況,擴(kuò)展企業(yè)的電力服務(wù)承諾,在社會(huì)監(jiān)督的公開環(huán)境下進(jìn)行用電調(diào)度。當(dāng)需要進(jìn)行斷電處理時(shí),要及時(shí)發(fā)布通知,利用宣傳窗口對(duì)停電具體信息和原因進(jìn)行公布。電力企業(yè)營(yíng)銷窗口不僅能夠幫助企業(yè)開展?fàn)I銷策略,而且能夠利用營(yíng)銷窗口的宣傳和服務(wù)作用為用戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
2.4電力企業(yè)要規(guī)范營(yíng)業(yè)服務(wù)的程序和質(zhì)量。
供電營(yíng)業(yè)廳是電力企業(yè)與用戶直接接觸的重要環(huán)節(jié),用戶對(duì)電力企業(yè)的評(píng)價(jià)和感官很多時(shí)候都是根據(jù)營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)進(jìn)行的。所以,電力企業(yè)必須規(guī)范供電營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)工作。首先要做的就是加強(qiáng)各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)程序規(guī)范化、明確化;最后,為了避免已因?yàn)槟骋环?wù)程序的終止而導(dǎo)致用戶利益受損,要建立追蹤責(zé)任制度,對(duì)用戶該服務(wù)程序的后續(xù)進(jìn)行跟蹤服務(wù)。
2.5電力企業(yè)要建立完善的激勵(lì)和監(jiān)督機(jī)制。
獎(jiǎng)懲制度和監(jiān)督制度的建立完善有利于企業(yè)人員工作責(zé)任心和工作積極性的提高。獎(jiǎng)懲制度和監(jiān)督制度的建立具體要通過(guò)以下幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn):
第一點(diǎn),強(qiáng)化企業(yè)職員權(quán)責(zé)分配,實(shí)施崗位責(zé)任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;
第四,對(duì)業(yè)績(jī)較好以及用戶反饋較好的企業(yè)營(yíng)銷職員,要給予其鼓勵(lì)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
2.6加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè),保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定。
電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是電力企業(yè)為用戶提供高質(zhì)量電力服務(wù)的基礎(chǔ)。電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行必須具備質(zhì)量過(guò)關(guān)的用電和輸電設(shè)備以及可靠的電網(wǎng)檢查維護(hù)工作人員。電網(wǎng)工程的建設(shè)屬于技術(shù)難度較高的工程項(xiàng)目,為了保證其質(zhì)量,在電網(wǎng)工程設(shè)計(jì)、電網(wǎng)建設(shè)初期、中期和竣工驗(yàn)收階段必須對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,驗(yàn)收完成后還需要有一段調(diào)試期,只有調(diào)試期間合格才能將其正式投入整體電網(wǎng)運(yùn)行系統(tǒng)中。
不僅僅是電力企業(yè),任何企業(yè)都是如此,想獲得市場(chǎng),想贏得消費(fèi)者,那就必須提供更高的服務(wù)質(zhì)量,這也是當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的核心所在。電力企業(yè)是關(guān)系到人們?nèi)粘I钣秒娰|(zhì)量的關(guān)鍵企業(yè),消費(fèi)者在進(jìn)行選擇時(shí)會(huì)更加慎重,服務(wù)質(zhì)量的高低對(duì)消費(fèi)者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業(yè)必須建立健全服務(wù)機(jī)制,提高企業(yè)人員的服務(wù)意識(shí),完善相應(yīng)的服務(wù)監(jiān)督制度、客戶投訴制度以及服務(wù)質(zhì)量考核獎(jiǎng)懲制度等,以此保證電力服務(wù)質(zhì)量的提高,保證電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
[1]鄭東琰.電力企業(yè)提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)的策略[j].企業(yè)科技與發(fā)展,20xx(18).
[2]劉斯加,田利.提高電力服務(wù)營(yíng)銷與電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略[j].民營(yíng)科技,20xx(03).
[3]王彥奎.談?wù)勌岣唠娏?yōu)質(zhì)服務(wù)水平的對(duì)策與措施[j].科技創(chuàng)新與應(yīng)用,20xx(31).
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷方案篇二
目前中國(guó)存在市場(chǎng)營(yíng)銷人才短缺的現(xiàn)象,但同時(shí)又有大批市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。高校人才培養(yǎng)與企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才需求相脫節(jié)是新形勢(shì)下高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)面臨的首要問題。在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)時(shí)應(yīng)注重教學(xué)質(zhì)量,轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,推行素質(zhì)教育,實(shí)施校企合作,提高實(shí)踐能力等,以此培養(yǎng)社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人才。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)近兩年來(lái)連續(xù)成為上海市教委預(yù)警專業(yè),其中一個(gè)原因就是畢業(yè)生簽約率偏低。也就是培養(yǎng)出的學(xué)生人數(shù)多于社會(huì)實(shí)際需求,導(dǎo)致供需比例失調(diào)。但這并不等于這些行業(yè)不需要人才,20xx年全國(guó)各地人才市場(chǎng)分析報(bào)告顯示,市場(chǎng)營(yíng)銷人員需求排名第一,并預(yù)計(jì)20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)在中國(guó)的就業(yè)仍呈增長(zhǎng)趨勢(shì)。目前中國(guó)存在市場(chǎng)營(yíng)銷人才缺乏,尤其是高端市場(chǎng)營(yíng)銷人才缺乏的現(xiàn)象,但同時(shí)又有大批市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生找不到工作。因此,不難看出高校在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過(guò)程中存在著學(xué)校教育與學(xué)生就業(yè)及市場(chǎng)對(duì)人才的需求相脫節(jié)的問題。怎樣使高等院校市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)與社會(huì)及企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才的需求相對(duì)接,是目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所需考慮的問題。本文從新形勢(shì)下企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求入手,分析了目前高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教育中存在的問題,并對(duì)如何使高校教育與企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求相對(duì)接提出了一些建議。
國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)是企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的營(yíng)銷管理人才。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員是各個(gè)企業(yè)特別是大型企業(yè)不可缺少的人才。目前社會(huì)及企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才的需求主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面。
(一)熟悉新媒體與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷。
(二)有責(zé)任心,較強(qiáng)的應(yīng)變能力。
(三)好奇心和學(xué)習(xí)能力。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須對(duì)新事物有好奇心,愿意研究、吸收新知識(shí)。市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要不斷地了解、分析并滿足消費(fèi)者的需求。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們的需求也在不斷變化著,這使得市場(chǎng)營(yíng)銷人員需要不斷地面對(duì)新領(lǐng)域新事物,而這并沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,只有保持一顆好奇心,并不斷學(xué)習(xí),才能跟上時(shí)代的發(fā)展步伐。
(四)良好的溝通能力。
良好的溝通能力對(duì)于所有的職業(yè)來(lái)說(shuō)基本上都是必備的,但是對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)來(lái)說(shuō)尤為重要。[2]市場(chǎng)部的工作需要與企業(yè)內(nèi)外部進(jìn)行溝通與合作。其次,營(yíng)銷人員還要具備比較強(qiáng)的文字溝通能力,因?yàn)闋I(yíng)銷人員需要向公司提交很多文字性的東西。因此,良好的溝通能力是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必備的基本素質(zhì)。
(一)重科研輕教學(xué)。
目前很多高校雖然已經(jīng)開始對(duì)教學(xué)有所重視,但由于教師的職稱評(píng)定、各種項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)、學(xué)校的聲譽(yù)等都直接與科研相掛鉤,所以無(wú)論是學(xué)校層面還是教師本人都應(yīng)更加地重視科研,而對(duì)教學(xué)的輕視則直接導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量的下降。因此,要為社會(huì)培養(yǎng)有用的人才,高校首先需要抓教學(xué)質(zhì)量。
(二)教學(xué)理念及教學(xué)方法陳舊。
目前高校的教育仍然受中國(guó)傳統(tǒng)的教學(xué)理念與教學(xué)方法的影響,在教學(xué)中重視知識(shí)的傳授,忽視能力的培養(yǎng),教學(xué)方法仍然以“一言堂”、“滿堂灌”為主,評(píng)價(jià)學(xué)生的主要標(biāo)準(zhǔn)是學(xué)生是否記住并能運(yùn)用所獲得的知識(shí)。教學(xué)只注重結(jié)果,教師把主要的精力放在學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握上,忽視了學(xué)生掌握知識(shí)的過(guò)程和能力的培養(yǎng)。這就使得培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生高分低能,實(shí)踐能力弱,不能滿足市場(chǎng)的需求。
(三)課程設(shè)置與教學(xué)內(nèi)容不能與時(shí)俱進(jìn)。
目前我國(guó)高校的市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)置不能與時(shí)俱進(jìn),對(duì)于新媒體的營(yíng)銷類課程設(shè)置不夠,且相關(guān)課程的教學(xué)內(nèi)容與教材更新速度很慢。
高校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才時(shí),如何培養(yǎng)和提高學(xué)生的綜合素質(zhì),從而適應(yīng)和滿足目前市場(chǎng)的需求?筆者認(rèn)為應(yīng)著重從以下幾個(gè)方面入手。
(一)提高教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)質(zhì)量是人才培養(yǎng)的根本,教學(xué)質(zhì)量的高低直接決定培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生能力的高低。因此,高校應(yīng)嚴(yán)格把好教學(xué)質(zhì)量關(guān),提高任課教師的教學(xué)水平。比如英國(guó)的薩里大學(xué),該校一直非常注重教學(xué)質(zhì)量的把關(guān),并且很多教師都是本學(xué)科研究領(lǐng)域的佼佼者。學(xué)校認(rèn)為這樣才能夠確保學(xué)校的課程符合雇主對(duì)受過(guò)良好教育、掌握良好技能和積極上進(jìn)的人才的要求,這樣培養(yǎng)出的學(xué)生才能在入職后很快適應(yīng)崗位,為公司做出貢獻(xiàn)。因此,薩里大學(xué)的畢業(yè)生就業(yè)率多年來(lái)一直位居全英第一。
(二)轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,改進(jìn)教學(xué)方法,推行素質(zhì)教育。
許多年來(lái),高校教育在教學(xué)中重視知識(shí)的傳授,忽視能力的培養(yǎng),重視知識(shí)獲取的結(jié)果而非過(guò)程。因此,高校應(yīng)全方位實(shí)施教學(xué)改革:轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,推行素質(zhì)教育,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)質(zhì)量。在教學(xué)中高校應(yīng)注重啟發(fā)式、參與式與案例教學(xué)。首先,教學(xué)過(guò)程中應(yīng)運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué),提倡學(xué)生在課堂上發(fā)現(xiàn)問題、提出問題,設(shè)計(jì)一些富有啟發(fā)性的問題,達(dá)到激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生好奇心的目的。其次,教學(xué)中應(yīng)運(yùn)用參與式教學(xué)方法,讓學(xué)生參與到教學(xué)中來(lái)。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師是教學(xué)管理者、接受咨詢者,是顧問,是引導(dǎo)者和參與者;學(xué)生是詢問者、探索者和求知者。這不僅培養(yǎng)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力,同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力。最后,建議市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)多應(yīng)用案例教學(xué)法,案例教學(xué)法是一種運(yùn)用典型案例,將生活實(shí)例引入學(xué)習(xí)之中“模仿真實(shí)生活中的職業(yè)情境”。通過(guò)案例教學(xué),可以使學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略、商務(wù)談判技巧、廣告制作、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)等專業(yè)知識(shí)有一個(gè)接受、理解、消化的過(guò)程,不僅讓學(xué)生直觀地了解企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),還提升學(xué)生的獨(dú)立思考、探究問題的能力。
(三)實(shí)施校企合作,提高實(shí)踐能力。
營(yíng)銷人才在工作過(guò)程中的實(shí)際操作能力和靈活應(yīng)變能力尤為重要。高校應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系企業(yè),在企業(yè)設(shè)立實(shí)習(xí)項(xiàng)目,為學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)踐搭建一個(gè)好的平臺(tái)。在學(xué)生接受一定的市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)后,參加企業(yè)實(shí)習(xí),這使得學(xué)生可以參與和了解整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷的工作流程,積累經(jīng)驗(yàn),提高學(xué)生的實(shí)戰(zhàn)能力和綜合能力。目前很多國(guó)外的高校都是這樣安排的,比如英國(guó)的薩里大學(xué)是英國(guó)就業(yè)率最高的大學(xué)之一,其中一個(gè)原因就是學(xué)校與企業(yè)有非常強(qiáng)大的關(guān)系網(wǎng)。英國(guó)的大學(xué)本科為三年制,但在薩里大學(xué)就讀的本科生可以選擇讀四年,第四年學(xué)校就把學(xué)生安排到與其有聯(lián)系的企業(yè)實(shí)習(xí),通過(guò)這種實(shí)習(xí)可以讓學(xué)生更好地把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),從而使學(xué)生能更好地滿足市場(chǎng)的需求。甚至有很多學(xué)生畢業(yè)以后,直接就留在了企業(yè)工作。
(四)增設(shè)并細(xì)化新媒體營(yíng)銷類課程。
目前高校對(duì)于新媒體類的課程較少,應(yīng)增設(shè)并細(xì)化新媒體營(yíng)銷類課程。加快教學(xué)內(nèi)容的更新,由于新媒體類營(yíng)銷課程要求及時(shí)地更新知識(shí),這就要求教材最多用5年就必須重新編寫。在教材的選擇上必須選用這一領(lǐng)域最權(quán)威的教材。另外,在教學(xué)內(nèi)容的選擇上應(yīng)注重實(shí)用性。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)的模式必須遵循從實(shí)際出發(fā)、符合社會(huì)需求的原則,傳統(tǒng)的高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式在面對(duì)今天的社會(huì)需求時(shí)顯得愈發(fā)無(wú)力,因此市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革勢(shì)在必行。但是沒有一個(gè)人才培養(yǎng)模式可以一勞永逸地解決市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)問題,在市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式改革的道路上沒有終點(diǎn),高校只有從社會(huì)需求出發(fā),不斷完善市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)模式,才能緊跟時(shí)代步伐,才能培養(yǎng)出符合社會(huì)需要的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷方案篇三
此次策劃旨在回顧20xx,展望20xx,在20xx年,企業(yè)必須完成銷售目標(biāo)3億,銷售增長(zhǎng)7500萬(wàn)的戰(zhàn)略任務(wù)。
進(jìn)一步打開歐美市場(chǎng),鞏固?hào)|南亞市場(chǎng)的地位。進(jìn)一步打開國(guó)內(nèi)市場(chǎng)挖掘三,四線被中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌占有的市場(chǎng)。
全國(guó)建設(shè)各大城市開展“家電一站式服務(wù)”計(jì)劃。
3.整體分析:
3.1行業(yè)分析與行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
我國(guó)家電行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)六大特點(diǎn):
1、中國(guó)作為世界家電制造基地的特征更加明顯。中國(guó)家電工業(yè)經(jīng)過(guò)近20年發(fā)展,建立了健全的生產(chǎn)制造體系,生產(chǎn)效率和生產(chǎn)成本具有國(guó)際領(lǐng)先水平,同時(shí)勞動(dòng)力素質(zhì)不斷提高,勞動(dòng)力成本相對(duì)低廉,是進(jìn)行國(guó)際性制造和采購(gòu)的最佳場(chǎng)所之一。國(guó)際跨國(guó)企業(yè)為了保持其在國(guó)際市場(chǎng)和本土市場(chǎng)上產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)能力,也紛紛向中國(guó)轉(zhuǎn)移制造基地,中國(guó)已成為世界家電主要制造基地。例如去年微波爐全年共出口1252萬(wàn)臺(tái),占當(dāng)年生產(chǎn)量的69%;電飯鍋全年共出口822萬(wàn)臺(tái),占到當(dāng)年生產(chǎn)量的57%。
2、變化的市場(chǎng)形勢(shì)促使產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和企業(yè)結(jié)構(gòu)不斷進(jìn)行調(diào)整。家電行業(yè)已經(jīng)基本結(jié)束了高速成長(zhǎng)期,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)造成了制造業(yè)平均利潤(rùn)水平下降。為了求得生存和發(fā)展,家電企業(yè)之間資源的重新整合成為必然,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)在不斷發(fā)生變化。一些企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略聯(lián)盟,改變了以往單一的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,企業(yè)通過(guò)聯(lián)合,提高資源的利用率,降低企業(yè)的運(yùn)行成本,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、行業(yè)資本結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。近幾年行業(yè)資本結(jié)構(gòu)變化的趨勢(shì)是國(guó)有資本在逐步減少,民間資本的比例增加,這在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的江蘇、浙江和廣東幾省更為明顯,民營(yíng)企業(yè)在行業(yè)中表現(xiàn)出了極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
4、中國(guó)家電業(yè)正由制造商為主導(dǎo)的行業(yè)向制造商、經(jīng)銷商、供應(yīng)商等共同調(diào)整行業(yè)結(jié)構(gòu)的方向轉(zhuǎn)變。近幾年,家電流通渠道發(fā)生著重大變化,過(guò)去以百貨商店為主體的格局已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榘儇浬痰?、超市、家電專賣店、連鎖店等多渠道并舉的局面。特別是家電連鎖店的興起,預(yù)示著流通領(lǐng)域的一場(chǎng)革命,流通企業(yè)和制造企業(yè)之間的力量對(duì)比在發(fā)生著重大的變化,并且出現(xiàn)了工業(yè)資本和商業(yè)資本進(jìn)一步結(jié)合的態(tài)勢(shì)。
5、重視技術(shù)開發(fā),打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前家電行業(yè)已經(jīng)具備了一定的技術(shù)科研能力,在個(gè)別領(lǐng)域達(dá)到或超過(guò)了國(guó)際先進(jìn)水平。去年技術(shù)開發(fā)的重點(diǎn)是在節(jié)能、控制、環(huán)保和信息等幾個(gè)方面,研究越來(lái)越深入。
6、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)尚未得到有效的規(guī)范。家電行業(yè)供大于求,低水平重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象十分嚴(yán)重。由于中國(guó)消費(fèi)者的人均購(gòu)買力相對(duì)較低,價(jià)格的敏感度非常高,消費(fèi)觀念還不健全,容易受低價(jià)格的誘惑,再者許多家電企業(yè)的營(yíng)銷手段貧乏,缺乏精密的策劃和高超的技巧,為吸引消費(fèi)者的關(guān)注力,價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為了最主要的'競(jìng)爭(zhēng)手段。去年最令人關(guān)注是空調(diào)器市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)幾乎貫穿了全年的競(jìng)爭(zhēng)。目前中國(guó)家電產(chǎn)品的價(jià)格水平在全世界范圍內(nèi)是最低的,長(zhǎng)期的價(jià)格戰(zhàn)對(duì)行業(yè)的發(fā)展有著巨大的負(fù)面影響。
中國(guó)小家電產(chǎn)業(yè)是中國(guó)家電行業(yè)中重要組成部分,在30多年發(fā)展過(guò)程中中國(guó)產(chǎn)業(yè)走過(guò)一條先外后內(nèi)發(fā)展道路,應(yīng)該說(shuō)早年小家電產(chǎn)品大多以模仿為主,銷售市場(chǎng)也以歐美市場(chǎng)等國(guó)家為重。家電行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,十一五期間中國(guó)小家電在全球出口市場(chǎng)保持了60%左右份額,其中20xx年小家電產(chǎn)品出口額達(dá)到了138億美元,與20xx年增長(zhǎng)了52%,中國(guó)已經(jīng)成為全球最主要的小家電生產(chǎn)基地。
經(jīng)過(guò)多年積累,中國(guó)小家電行業(yè)整體制造水平不但提升,在加上中國(guó)內(nèi)需市場(chǎng)不斷增長(zhǎng),消費(fèi)者對(duì)生活品質(zhì)重視追求,加快了小家電普及率。在這個(gè)過(guò)程中,中國(guó)小家電企業(yè)具備創(chuàng)造和創(chuàng)新能力。豆?jié){機(jī)、浴霸和電壓力鍋等專門針對(duì)中國(guó)消費(fèi)者,包括室內(nèi)加熱器、家用凈水器等產(chǎn)品迅速普及,提高消費(fèi)者生活品質(zhì)。家電協(xié)會(huì)委托市場(chǎng)調(diào)查公司,在7個(gè)主要城市消費(fèi)調(diào)查顯示,電飯鍋、電磁灶、電水壺、室內(nèi)加熱器、電壓力鍋城市家庭擁有超過(guò)50%。在發(fā)達(dá)國(guó)家小家電是家庭必用品,小家電能夠大大簡(jiǎn)化家務(wù)勞動(dòng)復(fù)雜程度,改善廚房和居室環(huán)境,提高家務(wù)勞改趣味性。發(fā)達(dá)國(guó)家平均每戶家庭擁有近40種小家電產(chǎn)品,而中國(guó)大中城市平均還不到10個(gè)。可見這一市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?,十二五期間隨著中國(guó)人民富裕程度與社會(huì)文明程度不斷提升,生活節(jié)奏不斷加快,個(gè)性化、時(shí)尚化消費(fèi)需求不斷涌現(xiàn),將為小家電創(chuàng)造更為廣泛的需求領(lǐng)域。在數(shù)量發(fā)展的同時(shí),小家電行業(yè)也體現(xiàn)了新特點(diǎn)。
特點(diǎn)一:向功能更全,更人性化發(fā)展。
特點(diǎn)二:廚衛(wèi)電器依然主流。
更加關(guān)注中國(guó)傳統(tǒng)消費(fèi)需求。
特點(diǎn)三:繼續(xù)向全球小家電市場(chǎng)進(jìn)軍。
根據(jù)家用電器協(xié)會(huì)信息部部長(zhǎng)胡曉紅的《國(guó)際小家電發(fā)展趨勢(shì)報(bào)告》指出,現(xiàn)在,中國(guó)已經(jīng)是全球小家電舉足輕重的力量,大約占了全球70%左右,這是從貿(mào)易量和產(chǎn)量來(lái)看的。中國(guó)20xx年小家電出口額大約占到全球市場(chǎng)37%,5個(gè)主要發(fā)達(dá)國(guó)家他們占了比重是27%,還有5個(gè)其他的發(fā)展中新興國(guó)家大約占全球市場(chǎng)8%。中間那張圖可以看到,從20xx到20xx年中國(guó)小家電出口額在全球市場(chǎng)是一個(gè)非常穩(wěn)定,逐年上升的態(tài)勢(shì)。在全球市場(chǎng)利好消息的影響下,中國(guó)小家電企業(yè)都在積極進(jìn)行海外布局,其中蘇泊爾、美的都在拓展海外市場(chǎng),并針對(duì)當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)開發(fā)一些新的家電品類。
看到了小家電市場(chǎng)的新發(fā)展,也要看到小家電行業(yè)由于準(zhǔn)入門檻較低,一些企業(yè)不能嚴(yán)格自律,消費(fèi)者投訴量的增長(zhǎng)速度甚至超過(guò)了小家電市場(chǎng)規(guī)模的增速。今年上半年,3?15消費(fèi)電子投訴網(wǎng)共受理1685宗小家電投訴,中國(guó)家電協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)陳鋼說(shuō):“要治理這一混亂局面,除了依靠激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)大浪淘沙,就是用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范市場(chǎng)?!蹦壳?,家電協(xié)會(huì)已經(jīng)企業(yè)聯(lián)手制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),相信以后小家電行業(yè)會(huì)更見健康快速的發(fā)展。
3.2。
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
國(guó)際小家電品牌。市場(chǎng)上活躍的國(guó)際小家電品牌屈指可數(shù),主要為一線陣營(yíng)的飛利浦、松下、博朗、伊萊克斯、三洋、好運(yùn)達(dá)及二線陣營(yíng)的特福、德龍、偉嘉、lg等。
臺(tái)資、港資或其他合資品牌。最著名的有燦坤,其次還有尚朋堂、惠康、威馬等。其中燦坤是著名的oem生產(chǎn)商。
國(guó)內(nèi)小家電品牌。如格蘭仕、海菱、亞都、富達(dá)、西貝樂、九陽(yáng)、龍的、飛科、超人、紅牌等。其中部分品牌同時(shí)是國(guó)外品牌的oem生產(chǎn)商。
國(guó)內(nèi)大家電品牌兼營(yíng)小家電。如海爾、美的、格力、科龍、奔騰等等,其中許多同時(shí)是oem生廠商。
oem生產(chǎn)商(可能準(zhǔn)備推出自己品牌)及其他準(zhǔn)備進(jìn)入小家電市場(chǎng)的品牌如西摩(漢聲)、東菱。
雖然國(guó)內(nèi)諸多品牌已經(jīng)紛紛進(jìn)入小家電市場(chǎng),但在廚房小家電中,我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還是美的、蘇泊爾、三角和奔騰。
3.3。
銷售狀況分析。
3.3.1渠道方面:銷售增長(zhǎng)主要來(lái)自于各大賣場(chǎng)。
3.3.2產(chǎn)品方面:
3.3.3時(shí)間方面:銷售增長(zhǎng)主要來(lái)自于一、九、十一、十二月四個(gè)月份。
3.3.4區(qū)域方面:銷售增長(zhǎng)主要來(lái)自于廣西、云南、東三省、廣東等地。
3.4公司問題分析。
3.4.1產(chǎn)品分析。
產(chǎn)品規(guī)劃職能缺失;產(chǎn)品研發(fā)不能適應(yīng)市場(chǎng)需求;
產(chǎn)品品項(xiàng)重復(fù),檔次沒有拉開;
原主導(dǎo)產(chǎn)品有老化趨勢(shì),新主導(dǎo)產(chǎn)品尚未形成。
3.4.2。
渠道和終端分析。
沒有做好渠道間的規(guī)劃、管理與協(xié)調(diào);
渠道信息流通不合理,不順暢,缺乏有效協(xié)調(diào)。
重高空,輕地面;重終端宣傳,輕賣場(chǎng)管理。
3.4.3。
組織和管理分析。
(1)營(yíng)銷中心組織架構(gòu)不合理,崗位責(zé)權(quán)利不明確;
(2)銷售部、市場(chǎng)部之間存在職能空白、交叉現(xiàn)象,缺乏有效的溝通和協(xié)調(diào);
(3)業(yè)務(wù)流程不明確/環(huán)節(jié)多,導(dǎo)致工作效率低。
3.4.4人員和機(jī)制分析。
(1)人員考核指標(biāo)單一沒有與業(yè)績(jī)掛鉤;
(3)人員的數(shù)量和質(zhì)量難以滿足工作的需要;
4.
公司swot分析。
4.1優(yōu)勢(shì)。
公司處于行業(yè)領(lǐng)先地位,在行業(yè)排名中,本公司全國(guó)排名第9。市場(chǎng)占有率高;
研發(fā)、生產(chǎn)水平較高;
營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣,渠道成員忠誠(chéng)度高。
4.2。
劣勢(shì)。
營(yíng)銷管理薄弱,在組織架構(gòu)、考核機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、培訓(xùn)機(jī)制、業(yè)務(wù)流程等方面存在問題;
渠道缺乏規(guī)劃和協(xié)調(diào)、產(chǎn)品缺乏管理/規(guī)劃、品牌價(jià)值空心化。
品牌知名度不夠高。
4.3機(jī)會(huì)。
廚房小家電行業(yè)發(fā)展品牌化;
國(guó)際品牌立足未穩(wěn),尚未形成真正威脅。
廚房小家電市場(chǎng)潛力巨大,增長(zhǎng)速度較快;
東南亞市場(chǎng)未出現(xiàn)可威脅的對(duì)手。
4.4。
威脅。
美的和蘇泊爾等對(duì)手步步緊逼;
國(guó)際品牌投資加大;
原材料價(jià)格上漲;
同質(zhì)化的產(chǎn)品價(jià)格越來(lái)越低。
5.1。
聚焦戰(zhàn)略。
5.1.1產(chǎn)品聚焦。
產(chǎn)品線聚焦:電飯煲、電熱水壺、電磁爐三大品類,以帶動(dòng)總體銷售。
明星產(chǎn)品聚焦:聚焦在xx形象產(chǎn)品上,加強(qiáng)品牌價(jià)值。
戰(zhàn)斗產(chǎn)品聚焦:針對(duì)競(jìng)品的強(qiáng)勢(shì)產(chǎn)品,專門劃分出類似的中低端產(chǎn)品爭(zhēng)奪競(jìng)品市場(chǎng)份額。
5.1.2渠道與終端聚焦。
賣場(chǎng)聚焦:適應(yīng)業(yè)態(tài)變化,把商場(chǎng)賣場(chǎng)作為在發(fā)達(dá)地區(qū)爭(zhēng)奪市場(chǎng),提升銷量的戰(zhàn)略關(guān)鍵。
經(jīng)銷商聚焦:針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情況,重點(diǎn)扶持進(jìn)攻市場(chǎng)的經(jīng)銷商,給予政策傾斜。
終端聚焦:突出重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)終端的軟硬建設(shè),實(shí)行終端規(guī)范化。
5.1.3管理聚焦。
組織聚焦:重點(diǎn)強(qiáng)化銷售部、市場(chǎng)部、大區(qū)的職能。
流程聚焦:重點(diǎn)梳理7大流程,提高營(yíng)銷中心運(yùn)營(yíng)效率和大區(qū)市場(chǎng)反應(yīng)力。
機(jī)制聚焦:優(yōu)化業(yè)績(jī)考核系統(tǒng)和激勵(lì)系統(tǒng),最大調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員積極性。
5.1.4傳播聚焦。
主題聚焦:圍繞xxxx為主線,展開傳播。
活動(dòng)聚焦:圍繞xxxx,以一系列公關(guān)活動(dòng)地面拉動(dòng)。
媒體聚焦:根據(jù)20xx年傳播規(guī)劃和區(qū)域劃分,選擇中央電視臺(tái)投放。
5.2.1優(yōu)化戰(zhàn)略。
5.2.2品牌戰(zhàn)略。
5.2.3宣傳戰(zhàn)略。
以明星產(chǎn)品(例如。
電飯煲)為載體,以xxxx為中心,展開20xx年的品牌傳播工作。
5.2.4銷量戰(zhàn)略。
目標(biāo)銷量3億。提升大賣場(chǎng)的銷量。提升重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)、重點(diǎn)客戶。特殊渠道的開拓。
5.3管理升級(jí)戰(zhàn)略。
5.3.1打造團(tuán)隊(duì)。
5.3.2組織網(wǎng)絡(luò)。
6.1。
產(chǎn)品策略。
6.1.1產(chǎn)品功效訴求。
做工精良,科技含量高,讓消費(fèi)者體驗(yàn)安全,細(xì)致和幸福的感覺。
6.1.2產(chǎn)品特點(diǎn)。
(1)質(zhì)量?jī)?yōu)秀(2)科技含量高(3)種類多(4)分類明確。
6.2。
產(chǎn)品定位。
高品質(zhì),高附加值;
(1)形象產(chǎn)品。
(2)打市場(chǎng)產(chǎn)品。
(3)打利潤(rùn)產(chǎn)品(4)阻擊產(chǎn)品。
6.3價(jià)格策略。
6.3.1形象產(chǎn)品。
高質(zhì)高價(jià)。
6.3.2打市場(chǎng)產(chǎn)品。
中質(zhì)中價(jià)。
6.3.3打利潤(rùn)產(chǎn)品。
中質(zhì)高價(jià)。
6.3.4阻擊產(chǎn)品。
中質(zhì)低價(jià)。
打擊對(duì)手。
6.4渠道選擇策略。
6.4.1形象產(chǎn)品:a類大商場(chǎng)包括國(guó)美、
蘇定等,
專賣店,旗艦店。
6.4.2打市場(chǎng)產(chǎn)品:大商場(chǎng)、大賣場(chǎng)、區(qū)域賣場(chǎng)、商超、電器專營(yíng)。
6.4.3打利潤(rùn)產(chǎn)品:大商場(chǎng)、a類大商場(chǎng)、區(qū)域賣場(chǎng)、商超。
6.4.4阻擊產(chǎn)品:大賣場(chǎng)、區(qū)域賣場(chǎng)、商超。
6.5渠道分類策略。
6.5.1商場(chǎng)分類。
旗艦店,a類店。全新高檔形象包裝,重點(diǎn)銷售高毛利、高端的產(chǎn)品為主。
重點(diǎn)商場(chǎng),b類店。以店中店的形式注重中高檔產(chǎn)品的陳列。
普通商場(chǎng),c類店。注重產(chǎn)品的專柜陳列,以中檔產(chǎn)品為主。
6.5.2賣場(chǎng)分類。
國(guó)際性賣場(chǎng),
a類店。
區(qū)域性連鎖賣場(chǎng),
b類店。
城市賣場(chǎng),
c類店。
7.促銷思路概要及促銷與推廣方案。
7.1促銷。
7.1.1第一季度。
預(yù)熱期1月-3月。
確立傳播形象,雙節(jié)旺季促銷。
7.1.2。
第二季度。
啟動(dòng)期。
投放新產(chǎn)品。
形象產(chǎn)品啟動(dòng)市場(chǎng)。
提升品牌形象。
全面抑制對(duì)手。
7.1.3第三季度。
高潮期。
6月到10月。
實(shí)施區(qū)域化營(yíng)銷產(chǎn)品帶動(dòng)銷售。
利用xxxx的宣傳,推出系列活動(dòng),加大促銷。
7.1.4第四季度。
持續(xù)期。
10月到12月。
形象產(chǎn)品維持銷售。
產(chǎn)品持續(xù)促銷階段。
7.2。
公司品牌推廣。
進(jìn)一步鞏固xx行業(yè)領(lǐng)先者的品牌形象,讓xxxxx的印象在目標(biāo)消費(fèi)者中更清晰。
強(qiáng)化品牌價(jià)值的輸出。以價(jià)值超越價(jià)格。在消費(fèi)者心目中建立高品質(zhì)、時(shí)尚感的價(jià)值形象,擺脫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格糾纏,建立品牌防御體系。
圍繞“xxxx”兩件大事展開公關(guān)和品牌推廣活動(dòng),重點(diǎn)提高消費(fèi)者對(duì)品牌價(jià)值的認(rèn)同,開展一系列整合傳播活動(dòng)。
7.3。
公司產(chǎn)品品牌推廣。
(1)戰(zhàn)略主導(dǎo)品牌。以建立品牌形象,搶占中低端市場(chǎng)為主。全線產(chǎn)品覆蓋。
(2)品牌任務(wù):在鞏固原有老顧客的基礎(chǔ)上,吸引年輕高收入的新消費(fèi)者;
(3)品牌策略:鞏固品牌資產(chǎn),利用x的形象,以形象產(chǎn)品帶動(dòng)的策略。
(4)廣告訴求:以高品質(zhì)、時(shí)尚化和技術(shù)領(lǐng)先作為核心產(chǎn)品的主訴求點(diǎn),以強(qiáng)化使用體驗(yàn)作為傳播方向,感性為主,理性為輔。
(6)終端:重點(diǎn)加強(qiáng)傳播的落地工作,提高市場(chǎng)推廣效果,強(qiáng)化終端管理與傳播;
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷方案篇四
1、助力各區(qū)域完成銷售任務(wù)。
2、提升終端覆蓋率,力爭(zhēng)達(dá)到50%。
3、提升品牌知名度、美譽(yù)度。
1、sp活動(dòng):
活動(dòng)主題:換個(gè)角度看自己。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月-5月。
活動(dòng)類型:
1)小型促銷-品牌展示+售賣(兩節(jié)柜臺(tái)+導(dǎo)購(gòu)員2名)。
2)中型促銷-品牌展示+售賣+互動(dòng)(1個(gè)背柜+4節(jié)低柜+導(dǎo)購(gòu)員4名)。
3)大型促銷路演-舞臺(tái)+游戲互動(dòng)+銷售+品展示。
4)店中店推廣-店面專區(qū)包裝+特賣。
2、品牌路演(事件營(yíng)銷)。
活動(dòng)主題:時(shí)尚秀場(chǎng)盡在silu太陽(yáng)鏡。
活動(dòng)時(shí)間:20xx年3月-4月。
3、節(jié)事點(diǎn)促銷。
活動(dòng)主題:根據(jù)各節(jié)日擬定。
活動(dòng)時(shí)間:節(jié)日期間
活動(dòng)規(guī)劃:創(chuàng)意策劃+設(shè)計(jì)+部分物料制作輸出。
4、渠道促銷(tp活動(dòng))。
1)代理商訂貨會(huì)。
時(shí)間:20xx年11月-12月。
規(guī)模:10場(chǎng)/全國(guó)。
支持:禮品/物料/折扣。
2)銷獎(jiǎng)。
時(shí)間:20xx年2月-9月。
參與方式:積分/吊牌兌換。
參與對(duì)象:代理商區(qū)域門店。
兌換金額:15元/副。
3)簽量返利活動(dòng)。
時(shí)間:20xx年3月-4月。
規(guī)模:50家/代理商。
支持:返利+vmd(店中店推廣)。
5、終端培訓(xùn)。
時(shí)間:3月-4月。
規(guī)模:100人/場(chǎng)/大區(qū)。
對(duì)象:店員、店長(zhǎng)、店經(jīng)理。
內(nèi)容:產(chǎn)品賣點(diǎn)、產(chǎn)品推銷、店鋪管理。
1、關(guān)于sp活動(dòng)。
10月-11月:完成執(zhí)行方案(活動(dòng)方式、活動(dòng)內(nèi)容、效果圖等)。
11月-12月:準(zhǔn)備供應(yīng)商、禮品采購(gòu)、公司內(nèi)部宣導(dǎo)。
01月-02月:各區(qū)域洽談,提報(bào)活動(dòng)申請(qǐng)。
03月-06月:活動(dòng)推廣、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)總結(jié)。
2、關(guān)于品牌路演(事件營(yíng)銷)。
10月-12月:完成執(zhí)行方案(活動(dòng)方式、活動(dòng)內(nèi)容、效果圖等),執(zhí)行公司提案,達(dá)成合作。01月-02月:各區(qū)域洽談,提報(bào)活動(dòng)申請(qǐng)。
03月-05月:活動(dòng)推廣、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)總結(jié)。
3、關(guān)于節(jié)事點(diǎn)促銷。
11月-12月:準(zhǔn)備相關(guān)相關(guān)海報(bào)、方案、設(shè)計(jì)效果圖等。
2月-9月:?jiǎn)为?dú)執(zhí)行活動(dòng)配合sp活動(dòng)、品牌路演、店中店推廣。
4、關(guān)于渠道促銷活動(dòng)(tp活動(dòng))。
1)積分、吊牌兌換。
11月-12月:20xx年度積分操作方案完成、內(nèi)部宣導(dǎo)、通知下達(dá)。
12月-01月:系統(tǒng)調(diào)試,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)。
02月-09月:活動(dòng)執(zhí)行。
2)代理商訂貨會(huì)。
10月-11月:方案擬定。
12月-01月:跟進(jìn)執(zhí)行。
3)簽量返利活動(dòng)。
01月02月:各區(qū)域提報(bào)活動(dòng)方案。
5、關(guān)于終端培訓(xùn)。
10月-11月:準(zhǔn)備業(yè)務(wù)員及專員的培訓(xùn)準(zhǔn)備11月-12月:營(yíng)銷大會(huì)召開。
12月-02月:準(zhǔn)備終端培訓(xùn)的相關(guān)事宜。
03月-04月:組織舉行終端培訓(xùn)會(huì),并進(jìn)行總結(jié)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷方案篇五
1.銷售渠道和零售終端的多樣化致使終端競(jìng)爭(zhēng)加?。航陙?lái),邵陽(yáng)建材市場(chǎng)發(fā)生了很大的變化,銷售渠道的類型和零售終端出現(xiàn)了很多的創(chuàng)新,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn)為渠道的爭(zhēng)奪和終端的搶占,從渠道的各個(gè)環(huán)節(jié)自上而下來(lái)掌控市場(chǎng).傳統(tǒng)的家裝渠道和其他渠道并存且發(fā)展很好,但同時(shí)隨著消費(fèi)者越來(lái)越清楚設(shè)計(jì)師高返利的行業(yè)特性存在,主材的自選又成了新的消費(fèi)特性,小區(qū)終端的爭(zhēng)奪顯得尤其重要.
2.深度開發(fā)市場(chǎng):
如何更深層次地對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)進(jìn)行管理和維護(hù),誰(shuí)都想更多地開發(fā)和占領(lǐng)市場(chǎng),但市場(chǎng)的尺度總是有限的,誰(shuí)也不可能占領(lǐng)所有的市場(chǎng),同時(shí)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也日益加劇.在這種情況下?lián)屨际袌?chǎng),我們必須考慮如何對(duì)現(xiàn)有的小區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行深度開發(fā)了,做深做細(xì)是提高銷售業(yè)績(jī)的一種好方法.
3.有效傳播品牌的影響:
品牌經(jīng)營(yíng)已成為市場(chǎng)銷售的潮流。通過(guò)小區(qū)終端生動(dòng)化的品牌展示,增加品牌形象的可見度,吸引消費(fèi)者的注意,同時(shí)也可突出品牌的市場(chǎng)影響力.
4.邵陽(yáng)建材消費(fèi)市場(chǎng)容量預(yù)計(jì),按20個(gè)樓盤計(jì),每個(gè)樓盤300戶,每戶平均每年裝修瓷磚消費(fèi)為壹萬(wàn)元,瓷磚消費(fèi)總量為0.6個(gè)億。高檔瓷磚消費(fèi)比例為20-30%,高檔瓷磚市場(chǎng)容量為1200萬(wàn)元至1800萬(wàn)元。高檔工程市場(chǎng)容量為30個(gè)x30萬(wàn)=1000萬(wàn)元。高檔瓷磚消費(fèi)邵陽(yáng)市場(chǎng)容量在1700萬(wàn)至2300萬(wàn)。
2,雅奴名家品牌銷售分析:
a品牌定位:高端建材品牌。
b市場(chǎng)定位:在家裝和高端客戶群體中有好的品質(zhì)基礎(chǔ)。但目前渠道銷售基礎(chǔ)工作還不夠扎實(shí),處于與東鵬、馬可、法恩莎等同等的市場(chǎng)追隨者的定位。
c品牌優(yōu)勢(shì)分析:箭牌在邵陽(yáng)名氣大,有較好的消費(fèi)和品質(zhì)口碑基礎(chǔ)。所有品牌在全國(guó)有好的銷售口碑。
d品牌劣勢(shì)分析:展廳的位置在邵陽(yáng)不是非常有利,展廳的效果不是十分理想,品牌業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍戰(zhàn)斗力不強(qiáng),缺乏核心骨干業(yè)務(wù)力量。渠道銷售基礎(chǔ)薄弱,家裝市場(chǎng)沒有得到根本啟動(dòng)。高品子高價(jià)位,對(duì)目標(biāo)客戶不能有效攔截。導(dǎo)致部分意向客戶流失。業(yè)務(wù)推廣缺乏明確的指導(dǎo)思路,人員流動(dòng)性較大,工作缺乏連續(xù)性。
3,指導(dǎo)思路:品牌經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)操作思路,深化銷售渠道基礎(chǔ)建設(shè),談季作市場(chǎng),旺季做銷量,以口碑影響力帶動(dòng)品牌銷售。
4,總體目標(biāo):
a建設(shè)一支優(yōu)秀的品牌營(yíng)銷業(yè)務(wù)隊(duì)伍。
b家裝業(yè)務(wù)建立30家合作公司,100個(gè)主要合作設(shè)計(jì)師。
c操做1-2家樣板工程,初步建立工程銷售良好的銷售基礎(chǔ)。d建立5家合作的房第產(chǎn)合作項(xiàng)目,爭(zhēng)取與邵陽(yáng)主要的設(shè)計(jì)院建立合作關(guān)系。
e全年整體銷售基本目標(biāo)凈值為_____萬(wàn)元。
5,具體實(shí)施步:
全年工作分為四個(gè)階段,
第一階段1月至4月:a完成品牌營(yíng)銷業(yè)務(wù)隊(duì)伍的優(yōu)化和組建工作,提升和培養(yǎng)2-3名業(yè)務(wù)骨干力量。
b完成家裝公司的整理和分類工作,發(fā)展5家合作公司和15家合作設(shè)計(jì)師。
c完成邵陽(yáng)市在建工程項(xiàng)目的信息收集和前期跟進(jìn)工作,完成邵陽(yáng)市高檔房地產(chǎn)項(xiàng)目信息收集和前期跟進(jìn)工作。
d完成邵陽(yáng)市主要設(shè)計(jì)院的'前期主要客戶信息收集工作。
e完成五一促銷的前期準(zhǔn)備工作.
第二階段5月—7月,a完成五一促銷活動(dòng)的具體實(shí)施,全員參與,分析總結(jié)工作.
b完成家裝渠道的深入開拓和跟進(jìn),發(fā)展5家合作公司和25家合作設(shè)計(jì)師.組織安排舉行設(shè)計(jì)師沙龍溝通會(huì)工作.
第三階段c,完成門市零售工作的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化業(yè)務(wù)人員的能力工作。d完成工程項(xiàng)目的具體跟進(jìn)工作,爭(zhēng)取有3-5家意向合作項(xiàng)目。e完成強(qiáng)化公司部門之間的溝通和配合協(xié)調(diào),提升團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力,初步形成一支優(yōu)秀的精英團(tuán)隊(duì)。f完成與合作裝飾公司開展業(yè)務(wù)合作,小區(qū)推廣,樓盤促銷,樣板房合作,初步鋪開家裝,小區(qū)業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)。月—9月,a完成家裝合作渠道的深入拓展,發(fā)展5家合作公司和10家合作設(shè)計(jì)師,與合作裝飾公司開展業(yè)務(wù)合作,小區(qū)推廣,樓盤促銷,樣板房合作,強(qiáng)化和鞏固家裝合作基礎(chǔ),初步形成產(chǎn)品在高檔次樓盤的口碑,提升銷售額。
b完成yialoo品牌的業(yè)務(wù)隊(duì)伍穩(wěn)定,團(tuán)隊(duì)的疑懼力和戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng)。
c完成工程項(xiàng)目針對(duì)性跟進(jìn),有2-3家明顯意向性合作項(xiàng)目,房地產(chǎn),設(shè)計(jì)院渠道開展教為廣泛的溝通與合作。
d完成國(guó)慶促銷安排的整體運(yùn)做,前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的開展。
第四階段10月—12月。a完成國(guó)慶促銷活動(dòng)的全員參與,具體組織實(shí)施,事后總結(jié)工作。
b完成強(qiáng)化家裝合作基礎(chǔ),建立家裝和設(shè)計(jì)師合作擋案,加大家裝公司和設(shè)計(jì)師走訪,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系。
c完成小區(qū)駐點(diǎn)的推廣和售后服務(wù)體系的完善工作,以口碑帶動(dòng)銷售量的提升,組織落實(shí)全年銷售任務(wù)的完成。
d完成完成樣板工程項(xiàng)目的運(yùn)做工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷方案篇六
二:xx化纖營(yíng)銷。
xx化纖公司無(wú)石家莊辦事處或加盟銷售公司,我們應(yīng)該抓住機(jī)遇,積極聯(lián)系xx化纖公司,組建xx集團(tuán)化纖公司xx辦事處(或用我現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)部的名稱:xx新鑫滌綸化纖經(jīng)營(yíng)處,或用其它名稱,待定),加盟xx化纖公司銷售網(wǎng)絡(luò)。建立相應(yīng)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)以便于xx滌綸大化纖在##以及周邊縣市的營(yíng)銷。
(二):機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù):
(1);xx化纖在石家莊地區(qū)的銷售。
(2):xx化纖石家莊及##市場(chǎng)調(diào)研,定期信息反饋。
(3):xx化纖石家莊地區(qū)的宣傳、推介。
(4):xx化纖石家莊地區(qū)用戶的`聯(lián)誼。
(5):xx化纖公司交付的其它工作。
(市場(chǎng)調(diào)研,信息反饋,產(chǎn)品宣傳,用戶聯(lián)誼結(jié)合xx化纖公司企劃方案同步進(jìn)行,同時(shí)機(jī)構(gòu)在促銷過(guò)程中搜集相關(guān)信息,建立用戶檔案,進(jìn)行用戶細(xì)分。各相關(guān)程序依公司企劃方案建立。)。
(三):營(yíng)銷策略。
(1):對(duì)象:xx及周邊縣市規(guī)模及規(guī)模以下紡紗企業(yè)。
(2):價(jià)格策略:合理的價(jià)格反映產(chǎn)品的質(zhì)量和價(jià)值,從紡紗企業(yè)獲得的轉(zhuǎn)讓價(jià)格并將這一價(jià)格維持下去,轉(zhuǎn)讓價(jià)格將依照xx化纖公司制定的價(jià)格加運(yùn)轉(zhuǎn)成本來(lái)具體制定。當(dāng)升則升當(dāng)降則降。
(3):營(yíng)銷計(jì)劃:
a::深入各紡紗企業(yè)進(jìn)行宣介,向各企業(yè)免費(fèi)提供宣傳小冊(cè)子及相關(guān)資料以提高xx化纖及營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的知名度。
b:以點(diǎn)帶面進(jìn)行銷售,重點(diǎn)是2萬(wàn)錠以上的紡紗企業(yè),通過(guò)這些重點(diǎn)企業(yè)帶動(dòng)其它紡紗企業(yè)的銷售。
c:設(shè)立xx化纖##中轉(zhuǎn)庫(kù),以備零散小客戶的需要。
d:加強(qiáng)xx化纖用戶的聯(lián)誼活動(dòng),不定期召開用戶座談會(huì),聽取他們對(duì)產(chǎn)品的滿意度,并記錄在案及時(shí)反饋。
e:建立用戶檔案,儲(chǔ)備用戶信息資源,進(jìn)行用戶分析(包括用戶細(xì)分,用戶行為分析,用戶滿意度分析,用戶信譽(yù)度分析,用戶流失分析等)。
三:營(yíng)銷機(jī)構(gòu)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。
優(yōu)勢(shì):機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人一直在政府機(jī)關(guān)工作,有潛在的資源優(yōu)勢(shì),開展xx化纖營(yíng)銷阻力較小。
劣勢(shì):于化纖的技術(shù)不甚了解,通過(guò)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)可以彌補(bǔ)不足。
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷方案篇七
2、強(qiáng)化產(chǎn)品配套的優(yōu)勢(shì),全力打造以“個(gè)性、時(shí)尚、簡(jiǎn)約、安全”為首要主題的客廳文化;品牌三年階梯式成長(zhǎng)的未來(lái)規(guī)劃,加速客廳系列事業(yè)的健康成長(zhǎng),借勢(shì)強(qiáng)大軟體市場(chǎng),奠定堅(jiān)實(shí)的品牌基礎(chǔ)。
地柜產(chǎn)品屬于上游客廳配套產(chǎn)品,受上游產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng)牽制,但需求總量還是比較可觀。隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。地柜產(chǎn)品需求量比較大。
從各企業(yè)的銷售渠道來(lái)看,大部分公司采用集中市場(chǎng)代理批發(fā)或辦事處加經(jīng)銷商以及店中店的模式,國(guó)內(nèi)企業(yè)20xx年都加大力度進(jìn)行全國(guó)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的部署和傳統(tǒng)渠道的鞏固,對(duì)于進(jìn)入時(shí)間相對(duì)較晚的產(chǎn)品企業(yè)來(lái)說(shuō),由于市場(chǎng)積累時(shí)間相對(duì)較短,而又急于快速打開市場(chǎng),因此基本上都采用了辦事處加經(jīng)銷制的渠道模式。為了快速對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行反應(yīng)。產(chǎn)品市場(chǎng)容量比較大而且還有很大的潛力,發(fā)展趨勢(shì)普遍看好,因此對(duì)還未進(jìn)入市場(chǎng)的品牌存在很大的市場(chǎng)機(jī)會(huì),只要采用比較得當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)策略,就可以擠進(jìn)市場(chǎng)。目前公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。在銷售過(guò)程中必須要非常清楚我公司的優(yōu)勢(shì),并加以發(fā)揮使之達(dá)到極致;并要找出我公司的弱項(xiàng)并及時(shí)提出,加以克服實(shí)現(xiàn)最大的價(jià)值;提高服務(wù)水平和質(zhì)量,將服務(wù)意識(shí)滲透到與客戶交流的每個(gè)環(huán)節(jié)中,注重售前售中售后回訪等各項(xiàng)服務(wù)。
2。擠身一流的客廳產(chǎn)品供應(yīng)商;成為快速成長(zhǎng)的成功品牌;
3。以客廳產(chǎn)品帶動(dòng)整個(gè)公司產(chǎn)品線的銷售和發(fā)展;
5。致力于發(fā)展分銷市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到50家分銷業(yè)務(wù)合作伙伴;
6。無(wú)論精神,體力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪資發(fā)展。
如果客廳產(chǎn)品要快速增長(zhǎng),且還要取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),最佳的選擇必然是——“目標(biāo)集中”的總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷快速發(fā)展、城市化規(guī)模的不斷擴(kuò)大,客廳產(chǎn)品市場(chǎng)的消費(fèi)潛力很大,目標(biāo)集中戰(zhàn)略對(duì)我們來(lái)說(shuō)是明智的競(jìng)爭(zhēng)策略選擇。圍繞“目標(biāo)集中”總體競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略我們可以采取的具體戰(zhàn)術(shù)策略包括:市場(chǎng)集中策略、產(chǎn)品帶集中策略、經(jīng)銷商集中策略以及其他為目標(biāo)集中而配套的策略四個(gè)方面。為此,我們需要將國(guó)內(nèi)市場(chǎng)劃分為以下:
培育型市場(chǎng)—————國(guó)內(nèi)二、三級(jí)市場(chǎng)。
總的營(yíng)銷策略:采用地區(qū)市場(chǎng)總代或區(qū)域性代理和渠道專賣營(yíng)銷相給合的營(yíng)銷策略。
1、目標(biāo)市場(chǎng):
遍地開花,中心城市和中小城市同時(shí)突破,重點(diǎn)發(fā)展地區(qū)市場(chǎng)總代,大力發(fā)展重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)代理商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷量及銷售額的提高。
2、產(chǎn)品策略:
用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷售:要求我們的產(chǎn)品能形成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線產(chǎn)品的銷售。大小互動(dòng):以地柜自控產(chǎn)品的銷售帶動(dòng)其他產(chǎn)品的'銷售。
3、價(jià)格策略:
以合理的價(jià)格、高品質(zhì)、高利潤(rùn)空間為原則;制訂較現(xiàn)實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,媒體公開報(bào)價(jià),市場(chǎng)銷售的最底價(jià)。制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷體系。嚴(yán)格控制價(jià)格體系,確保一級(jí)分銷商,二級(jí)分銷商,專賣店商,最終用戶之間的價(jià)格距離級(jí)利潤(rùn)空間。為了適應(yīng)市場(chǎng),價(jià)格政策又要有一定的能活性。
4、渠道策略:
(1)合作伙伴分為二類:
一是地區(qū)性總代客戶,是我們的重點(diǎn)合作伙伴。
二是專賣商客戶,是我們的基礎(chǔ)客戶。
(2)渠道的建立模式:
e。在當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當(dāng)?shù)氐目梢猿蔀橐患?jí)代理的二級(jí)代理,以對(duì)一級(jí)代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
(3)市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(zhǎng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)。為此,我們將主要精力放在開拓總代理,然后渠道分銷上,另外,本人負(fù)責(zé)大客戶的主攻行業(yè)市場(chǎng),力爭(zhēng)在三個(gè)月內(nèi)完成3~5項(xiàng)樣板代理商,給內(nèi)部人員和分銷商樹立信心。到年底為止,完成自己的營(yíng)銷定額。
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷方案篇八
我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和中國(guó)加入wto的形勢(shì)下,“菜籃子”產(chǎn)品的流通形式顯得不容樂觀,面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),大規(guī)模的改革勢(shì)在必行。生鮮超市作為傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與現(xiàn)代連鎖賣場(chǎng)的衍生物,既具備了超市現(xiàn)代的管理方式又具有生鮮消費(fèi)的廣闊市場(chǎng),是擴(kuò)大超市業(yè)態(tài)細(xì)分市場(chǎng)的又一有效形式。本文通過(guò)對(duì)“菜籃子”產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)、流通現(xiàn)狀和其中存在的問題展開分析,試闡明進(jìn)行生鮮超市專業(yè)化經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品的市場(chǎng)前景;通過(guò)對(duì)經(jīng)營(yíng)策略的分析,試闡明生鮮經(jīng)營(yíng)超市化的可行性。
(一)生鮮超市的定義及特點(diǎn)。
生鮮主要是指人們?nèi)粘I钪兴M(fèi)的農(nóng)副產(chǎn)品,其中包括蔬菜、水果、水產(chǎn)、糧食等,它是人們家居飲食的一個(gè)極其重要的組成部分。生鮮超市則是指專業(yè)從事生鮮經(jīng)營(yíng)并結(jié)合現(xiàn)代超市經(jīng)營(yíng)理念的專賣店、連鎖店,其類似于家電超市、建材超市。但此時(shí)的生鮮則具有了更豐富的內(nèi)涵,不僅包括一般的農(nóng)副產(chǎn)品,還涉及到一些強(qiáng)相關(guān)性的產(chǎn)品,例如,加工食品、半加工食品、廚房用品等,可是說(shuō)生鮮超市經(jīng)營(yíng)的內(nèi)容是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所有的,是家庭廚房所需的。
生鮮超市是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與現(xiàn)代超市相結(jié)合的產(chǎn)物,它能夠取二者之長(zhǎng),彌二者之短,充分發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)。
1、先進(jìn)的檢驗(yàn)檢測(cè)手段,嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度,防止了有毒有害農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)入,有利于保障消費(fèi)者的身心健康,規(guī)范農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),更有利于促進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)與世界接軌。
2、舒心、幽雅的購(gòu)物環(huán)境,有利于“菜籃子”產(chǎn)品的高效流通,貼近了現(xiàn)代消費(fèi)者的消費(fèi)需求和消費(fèi)方式。
3、生鮮超市的專業(yè)化、多樣化、優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng),有利于促進(jìn)現(xiàn)代零售業(yè)向小而精的一頭發(fā)展,提高抗風(fēng)險(xiǎn)能力,同時(shí)也有利于豐富農(nóng)業(yè)生產(chǎn),提高生產(chǎn)水平。
4、生鮮超市所創(chuàng)建的“綠色市場(chǎng)”推動(dòng)了綠色生產(chǎn),加快了傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)向現(xiàn)代超市的轉(zhuǎn)變,有利于使產(chǎn)品資源通過(guò)現(xiàn)代化的流通渠道面對(duì)終端客戶,促進(jìn)投資者改善和樹立規(guī)范化的運(yùn)作方式,加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的改造。
(二)生鮮產(chǎn)品與超市業(yè)態(tài)的發(fā)展現(xiàn)狀。
自20世紀(jì)90年代以來(lái),經(jīng)過(guò)上十年的勵(lì)精圖治,“菜籃子”工程建設(shè)取得了矚目的成就,然而,“菜籃子”產(chǎn)品當(dāng)前的形勢(shì)不容樂觀,產(chǎn)、供、銷的各環(huán)節(jié)都存在著突出的問題,其中表現(xiàn)比較突出的是目前“菜籃子”產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生問題。嚴(yán)重影響了人們的身心健康,農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展受到阻礙。
超市作為一種新型業(yè)態(tài),正日益侵占著以往街頭小店、百貨店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)的地位,其功能日趨多樣化、全面化,以至形成“很多東西非要到超市才能買到”的局面,連鎖超市異軍突起。造成這種現(xiàn)象的原因一方面在于人們“一站式購(gòu)齊”的購(gòu)物觀念,另一方面人們將大賣場(chǎng)購(gòu)物看作是一種新型休閑娛樂方式。連鎖經(jīng)營(yíng)被稱為商業(yè)零售業(yè)的第三次革命,因?yàn)樗熏F(xiàn)代大工業(yè)、大生產(chǎn)的組織原則應(yīng)用于商品流通領(lǐng)域,提高了協(xié)調(diào)運(yùn)作能力,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模經(jīng)營(yíng)效益,成為中國(guó)最具潛力的流通方式,超市作為連鎖經(jīng)營(yíng)的主力業(yè)態(tài)在現(xiàn)代商業(yè)流通領(lǐng)域中發(fā)揮出了巨大作用。
連鎖經(jīng)營(yíng)在我國(guó)顯示出了強(qiáng)大的生命力和發(fā)展?jié)摿?,在諸多方面都發(fā)揮出了重要作用。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織,零售市場(chǎng)將出現(xiàn)前所未有的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),面對(duì)嚴(yán)峻的形勢(shì),加快推進(jìn)我國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展,對(duì)于改善流通結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高流通產(chǎn)業(yè)的組織化程度和現(xiàn)代化水平,適應(yīng)我國(guó)加入世貿(mào)組織的新形勢(shì),促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展具有極其重要的作用和意義。在專家預(yù)言中國(guó)零售市場(chǎng)發(fā)展的五大趨勢(shì)中,“以經(jīng)營(yíng)生鮮食品為主的超市和專賣店將替代農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”首當(dāng)其沖,可以想象,生鮮經(jīng)營(yíng)將是外國(guó)進(jìn)入的又一個(gè)爭(zhēng)奪點(diǎn)。目前,我國(guó)政府已經(jīng)確定把發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)作為在商業(yè)發(fā)展中的主體地位,到“十五”計(jì)劃末期,“全國(guó)連鎖企業(yè)店鋪將發(fā)展到10萬(wàn)個(gè),銷售額達(dá)7000億元”,“培育5家至10家具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型連鎖企業(yè)集團(tuán)”。
1、“菜籃子”產(chǎn)品與超市相結(jié)合的必然性。
長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)農(nóng)副產(chǎn)品的銷售一直是“提籃小賣”或集貿(mào)市場(chǎng),而超市則被視為工業(yè)制成品的銷售場(chǎng)所,中國(guó)發(fā)展到現(xiàn)在,農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)的水平都有了大幅度的跨越,但微觀上農(nóng)副產(chǎn)品及其銷售的發(fā)展一直滯后,因此,有必要“借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),依托超市這樣一個(gè)抓手,把產(chǎn)品的安全和質(zhì)量提升到一個(gè)新水平,形成農(nóng)業(yè)的全新觀念”。從陸續(xù)報(bào)道于各地新聞媒體的關(guān)于生鮮經(jīng)營(yíng)的消息,我們足以得到一個(gè)極其重要的信息:超市取代農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)“菜籃子”產(chǎn)品將是必然的趨勢(shì)。據(jù)調(diào)查,發(fā)達(dá)國(guó)家的超市中生鮮食品占有10%以上的份額,而我國(guó)僅有1%。
2、“菜籃子”產(chǎn)品現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)模式與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
生鮮消費(fèi)與百姓生活息息相關(guān),過(guò)去是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和國(guó)營(yíng)菜店一統(tǒng)天下,現(xiàn)在的消費(fèi)需求已明顯呈現(xiàn)出多樣化、個(gè)性化和層次化。各種零售終端的生鮮銷售功能在不斷分化、重組和提升中,正不斷創(chuàng)造著各自的'市場(chǎng)特色和生存空間,傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)原有的銷售地位倍受排擠。研究生鮮經(jīng)營(yíng)的環(huán)境,我們可以發(fā)現(xiàn),目前市場(chǎng)上存在三種競(jìng)爭(zhēng)形式:傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小型超市大規(guī)模連鎖、大型綜合超市/大賣場(chǎng)。他們各有各的特點(diǎn),既有優(yōu)勢(shì)又有劣勢(shì)。生鮮超市只有認(rèn)真分析當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,認(rèn)清形勢(shì),找準(zhǔn)對(duì)手的弱點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,才能準(zhǔn)確定位,把握主動(dòng)權(quán)。那么建立生鮮超市的真正意義在哪里?這就是以“菜籃子”產(chǎn)品為結(jié)合點(diǎn)和突破口,以實(shí)質(zhì)性的找到和解決怎樣使生鮮經(jīng)營(yíng)在最有效的載體形式下得到最有效的利用和發(fā)揮,滿足現(xiàn)代消費(fèi)群體的需求,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,城市化建設(shè)需要農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)配合規(guī)劃管理,改變臟亂差的局面。
同時(shí)人們消費(fèi)水平的提高也推動(dòng)著農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)朝著能夠有效建設(shè)食品消費(fèi)安全保障體系的形式發(fā)展。為此,通過(guò)長(zhǎng)期的摸索,近幾年各地也形成了各具特色的改造模式,主要有廣州模式、武漢模式和深圳模式三種。其中要數(shù)深圳模式最為有效,其以原有的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和大型批發(fā)市場(chǎng)為后盾,發(fā)展連鎖生鮮超市,生鮮經(jīng)營(yíng)的利潤(rùn)源跳出批零進(jìn)銷差價(jià)的局限,向上游的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)延伸,在生鮮供應(yīng)鏈上形成的優(yōu)勢(shì)令競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手望塵莫及。比較以上三大模式,深圳模式顯得更具特色,更有創(chuàng)新意識(shí),關(guān)鍵在于其對(duì)生鮮的流通渠道這個(gè)載體形式進(jìn)行了本質(zhì)上的改造,摒棄了傳統(tǒng)運(yùn)作了幾十年的舊有農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)模式,從根本上依靠超市概念改造舊傳統(tǒng),從而解決農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)引起的諸多問題,探索的真正意義無(wú)非在于積累經(jīng)驗(yàn),尋找更為合理有效的市場(chǎng)切入點(diǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)。在仍具有頑強(qiáng)生命力的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)面前,生鮮超市只有把握好方向,才能作為農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的替代品,與其共生存、共發(fā)展,直至最終取代農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。為此,生鮮超市必須做好以下四方面工作,合理定位。
1、實(shí)行產(chǎn)品多樣化和創(chuàng)新經(jīng)營(yíng);
2、經(jīng)營(yíng)方式更要貼近消費(fèi)需求;
3、在環(huán)境、衛(wèi)生、價(jià)格、服務(wù)等方面進(jìn)行高水平的專業(yè)化改造。
(一)產(chǎn)品策略。
國(guó)外自上世紀(jì)90年代開始,根據(jù)消費(fèi)中的餐食加工者和用餐者、加工地點(diǎn)和用餐地點(diǎn)的不同,將生鮮食品消費(fèi)形態(tài)細(xì)分為內(nèi)食、外食、中食。內(nèi)食主要指?jìng)鹘y(tǒng)餐食加工消費(fèi)方式,主廚和用餐者都是消費(fèi)者家庭成員,做飯的廚房和用餐地點(diǎn)也是在家里,外購(gòu)做飯所需的原材料,但整個(gè)餐食加工和消費(fèi)過(guò)程是在家庭中完成的。外食主要指在外用餐形式,主廚者以及廚房和用餐地點(diǎn)都在消費(fèi)者家庭以外,整個(gè)加工和消費(fèi)是在家庭以外的地點(diǎn)完成的,用餐者則有多種組合方式。中食是近年逐漸流行的用餐方式,其加工者和加工地點(diǎn)是在家庭以外的加工場(chǎng)或超市完成,加工品一般是半成品,消費(fèi)者則以家庭成員為主,用餐地點(diǎn)可以在家里也可以不在家里。因此,在體現(xiàn)專業(yè)化的生鮮超市中應(yīng)具備較全面的消費(fèi)品類,以滿足消費(fèi)者多方面的需求。
1、以內(nèi)食為主;
2、覆蓋面廣;
3、分類清晰;
4、輔助外食;
5、建設(shè)超市廚房工程;
6、大力推廣中食;
7、擴(kuò)大超市產(chǎn)業(yè)化規(guī)模;
8、輻射產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍。
(二)價(jià)格策略。
由于生鮮消費(fèi)的需求彈性較小,屬于消費(fèi)頻率高的需求品,市場(chǎng)定位在于中低端,實(shí)行優(yōu)質(zhì)中價(jià)或優(yōu)質(zhì)低價(jià)的定價(jià)策略不失為最明智的價(jià)格策略,因此薄利多銷應(yīng)是生鮮超市遵循的原則。在產(chǎn)品價(jià)格定位上要靈活決策,這主要體現(xiàn)在分拆后產(chǎn)品的定價(jià)和合并后產(chǎn)品的定價(jià)兩個(gè)方面。根據(jù)需要的不同,生鮮超市很可能要進(jìn)行一些化整為零的操作,這樣無(wú)疑會(huì)改變一些原始的數(shù)據(jù),使定價(jià)復(fù)雜化。因此,超市要靈活處理,運(yùn)用有效的計(jì)算方法合理制定價(jià)格,達(dá)到既有競(jìng)爭(zhēng)力又實(shí)現(xiàn)客觀利潤(rùn)的目的。
(三)促銷策略。
促銷的目的是告知信息、說(shuō)服客戶、提醒客戶采取購(gòu)買行動(dòng)等,要達(dá)到促銷目的,就必須選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、運(yùn)用適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷組合策略,首先必須針對(duì)自己的特定目標(biāo)消費(fèi)群體的消費(fèi)行為進(jìn)行深入分析。生鮮超市在掌握消費(fèi)群體行為的情況下,可以充分運(yùn)用廣告、公共宣傳、有獎(jiǎng)活動(dòng)等方式進(jìn)行有針對(duì)性、有目的性的促銷,宣傳自身的優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)顧客消費(fèi)。
1、以社會(huì)責(zé)任為主題,突出生鮮超市的綠色營(yíng)銷;
2、以濃厚情感為主題,顯示價(jià)格及品種優(yōu)勢(shì);
3、以提升形象為主題,貼近生活,宣傳服務(wù);
4、以不變應(yīng)萬(wàn)變,創(chuàng)新促銷模式。
(四)渠道策略。
生鮮超市作為生鮮經(jīng)營(yíng)供應(yīng)鏈末端的銷售環(huán)節(jié),其中存在不少來(lái)自供應(yīng)鏈上游的各種問題,如果生鮮商品在進(jìn)入超市銷售以前已經(jīng)最大限度的標(biāo)準(zhǔn)化了,那么生鮮經(jīng)營(yíng)必然會(huì)減少很多不必要的損耗和成本浪費(fèi)。我們可以通過(guò)分析生鮮流通渠道生產(chǎn)者——產(chǎn)地市場(chǎng)——運(yùn)銷批發(fā)商——零售商——消費(fèi)者,找到優(yōu)化采購(gòu)渠道和銷售渠道建設(shè)的途徑。由于繁瑣復(fù)雜的流通渠道,使得流通成本增大,運(yùn)銷成本波動(dòng)性大,再加上一些不確定性因素,更增加了營(yíng)運(yùn)風(fēng)險(xiǎn),所以有必要縮短、消除傳統(tǒng)的一些流通環(huán)節(jié),建立起“公司+農(nóng)戶”的產(chǎn)銷模式,把農(nóng)戶生產(chǎn)直接納入超市體系。同時(shí),生鮮超市要針對(duì)具體問題具體分析,在確定目標(biāo)消費(fèi)群體,特別是選址上要進(jìn)行充分考慮分析,合理布局。以發(fā)達(dá)城市為建設(shè)中心,堅(jiān)持兩大原則,一是依托與借鑒傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的布局,貼近農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)生鮮超市;二是配合小區(qū)建設(shè),進(jìn)駐居民區(qū)。
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷方案篇九
在我校發(fā)行的相關(guān)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的報(bào)紙和雜志有21世紀(jì)報(bào)、英語(yǔ)周報(bào)、英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)、瘋狂英語(yǔ)等七種,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,當(dāng)前我又了解到學(xué)習(xí)報(bào)的英語(yǔ)版正在大量進(jìn)入我校市場(chǎng)。據(jù)了解他們的銷售模式僅僅單純的在大學(xué)校園宿舍實(shí)行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據(jù)一方。但后期報(bào)紙或雜志的發(fā)送成了的問題,往往出現(xiàn)發(fā)送報(bào)紙或雜志不即時(shí),或報(bào)紙積壓的問題,沒有給學(xué)生留下好的印象。這對(duì)于剛進(jìn)入我校市場(chǎng)的新東方英語(yǔ)是一個(gè)不錯(cuò)的有利條件。
推銷對(duì)象:x工業(yè)大學(xué)20xx級(jí)本科新生。
對(duì)象總?cè)藬?shù):預(yù)計(jì)本科新生在xx人左右。
對(duì)象需求分析:
(1)對(duì)于剛踏入象牙塔里的大學(xué)生來(lái)說(shuō),他們心中早已經(jīng)有了自己的英語(yǔ)學(xué)習(xí)目標(biāo),考過(guò)英語(yǔ)四六級(jí),然后像更高的目標(biāo)奮斗。
(2)在我校,因?yàn)樾律M(jìn)校十天左右會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班測(cè)試,對(duì)于遠(yuǎn)離考試幾個(gè)月的學(xué)生來(lái)說(shuō)會(huì)比較重視此次考試。不過(guò)事先不知情的他們很少有人會(huì)帶上以前的課本或者資料,所以這也是xx英語(yǔ)推銷的有利切入點(diǎn)。
(3)現(xiàn)在英語(yǔ)四六級(jí)的試題改革,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生英語(yǔ)水平有了更高的要求。提升英語(yǔ)成績(jī)的有效方法也是最基礎(chǔ)的方法就是擴(kuò)大詞匯量。尋找一份有效地能協(xié)助自己擴(kuò)大詞匯量并提升自己英語(yǔ)整體水平的資料是很多剛進(jìn)校的學(xué)生想知道的,同時(shí)考過(guò)英語(yǔ)四級(jí)也成了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的目標(biāo)。
(1)推銷市場(chǎng)實(shí)地分析:xx工業(yè)大學(xué)地域廣闊,宿舍分布較為集中。
(2)推銷人員:為了實(shí)行較好的市場(chǎng)宣傳與推銷,推銷人員應(yīng)遍布學(xué)校新生各個(gè)宿舍區(qū),這樣才能做到有利的宣傳與推銷,在第一時(shí)間搶占校內(nèi)較多市場(chǎng),同時(shí)為以后報(bào)紙的配送提供了更多的方便。同時(shí)考慮到男生進(jìn)入女生宿舍不方便,推銷人員應(yīng)有一定的男女比例,通過(guò)這些建立有利的地理優(yōu)勢(shì)!
(3)鑒于對(duì)市場(chǎng)實(shí)地的分析,估計(jì)總共需要x人左右的推銷員分布在校園各個(gè)新生宿舍實(shí)行宣傳與推銷,至于后期發(fā)送雜志大概需要x人。
宣傳主題:讀新東方英語(yǔ),做未來(lái)的主人!
推銷宗旨:誠(chéng)實(shí)守信,服務(wù)至上,讓顧客滿意!
前期準(zhǔn)備:
(1)人員招募:考慮到前期推銷的艱難性,我將招募比較有責(zé)任心的、想做的并且想執(zhí)著地干下去的同學(xué)和朋友,特別是以前有過(guò)推銷經(jīng)驗(yàn)的同學(xué)和朋友優(yōu)先。同時(shí)也要考慮到人員地域的分布和性別比列,將招募的人員分為x個(gè)小團(tuán)隊(duì),其中一個(gè)小團(tuán)隊(duì)為女生,并選擇水平較強(qiáng)的人為隊(duì)長(zhǎng)。
(2)人員培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)交流:作為推銷團(tuán)隊(duì),就應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)精神,同心協(xié)力將推銷的事情做好。團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)需要團(tuán)隊(duì)成員更多的相處和彼此的了解。為了獲得更好的推銷成果,掌握一定的推銷技巧是不可少的。雖然個(gè)人的智慧或者經(jīng)驗(yàn)是有限的,但積水成河,聚沙成塔,團(tuán)結(jié)的力量是無(wú)窮無(wú)盡的,要求我們能夠廣泛的汲取經(jīng)驗(yàn)并互相交流。除此之外,更要努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),多學(xué)習(xí)相關(guān)推銷的技巧。
(1)提前兩天到校,制定推銷詳細(xì)規(guī)劃步驟。
(2)協(xié)調(diào)組織成員,鼓舞士氣!
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設(shè)接待點(diǎn)。為新生及其家長(zhǎng)提供免費(fèi)飲水并制作相對(duì)應(yīng)的宣傳版實(shí)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許能夠適量地提供免費(fèi)報(bào)紙。
(2)宣傳與推銷:新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍實(shí)行宣傳推銷。
(3)抓住老鄉(xiāng)會(huì)的時(shí)機(jī),幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習(xí),為新生對(duì)大學(xué)的諸多困惑實(shí)行解答,同時(shí)對(duì)英語(yǔ)的重要性和學(xué)習(xí)方法實(shí)行講解,借助推銷我們的報(bào)紙。
(1)首先要給人一種親切的感覺,自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴的。能夠以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。交談時(shí)要面帶微笑,拉近彼此間的距離,言語(yǔ)中透露大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性:作為我校的大一新生,進(jìn)校后會(huì)有一個(gè)英語(yǔ)分班考試,這將決定他們?cè)谀莻€(gè)級(jí)別的.班里學(xué)英語(yǔ)。講清楚分班考試的重要性,快班的同學(xué)的英語(yǔ)老師較好,有利于他們的英語(yǔ)成績(jī)的提升,更早的參加英語(yǔ)四級(jí)考試。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒帶任何與英語(yǔ)相關(guān)的書或資料,買了這份雜志能夠?yàn)榭荚囎鲂?zhǔn)備,找回英語(yǔ)的感覺,同樣能夠受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)四級(jí)的學(xué)習(xí)。
(2)推銷時(shí)要帶上一份樣品,言談應(yīng)盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷主題時(shí)不能表現(xiàn)得太商業(yè)化,這會(huì)使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷出一份雜志,一定要開正規(guī)的訂閱發(fā)票,該雜志專用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報(bào)紙發(fā)送方面的問題能夠向校園主管反映。同時(shí)推銷人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問題都能夠找我們學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐。即使在某個(gè)宿舍沒能推銷成功,同樣要以學(xué)長(zhǎng)或?qū)W姐的身份留下聯(lián)系電話,一來(lái)能夠留給新生回頭機(jī)會(huì),二來(lái)能夠向他或她的室友實(shí)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
(1)每天從各隊(duì)長(zhǎng)處收集整理征訂情況。
(2)每天開隊(duì)長(zhǎng)會(huì),共同解決推銷中遇到的問題。
(3)每天開組內(nèi)會(huì),鼓舞團(tuán)隊(duì),齊心協(xié)力!
(1)基于前面對(duì)于市場(chǎng)實(shí)地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。所以會(huì)在校園各個(gè)新生宿舍選擇個(gè)別人作為發(fā)送員,對(duì)每期的雜志實(shí)行即時(shí)地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時(shí)這也是占據(jù)市場(chǎng)和擴(kuò)大市場(chǎng)的有效途徑。
另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對(duì)雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不即時(shí)、錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過(guò)這些來(lái)間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)。
(3)為了避免錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相對(duì)應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息實(shí)行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相對(duì)應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊實(shí)行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!
對(duì)每位訂購(gòu)客戶實(shí)行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),有利于報(bào)紙的改進(jìn)和發(fā)展。
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷方案篇十
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)技能課程,也是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)最基本、最綜合的思維訓(xùn)練課程。它主要研究市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性,是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程。該課程的核心內(nèi)容,就是在買方市場(chǎng)條件下,賣方如何從消費(fèi)者的需求出發(fā),制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,組織企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),從而滿足消費(fèi)者需求,提高企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中求生存、求發(fā)展的能力。課程主要培養(yǎng)企業(yè)需要的具有專業(yè)營(yíng)銷理論基礎(chǔ)和營(yíng)銷實(shí)踐應(yīng)用能力的高素質(zhì)勞動(dòng)者。
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)技能營(yíng)銷人才,從對(duì)崗位的工作任務(wù)和職業(yè)能力分析中可以看出,了解市場(chǎng)容量、了解細(xì)分市場(chǎng)、準(zhǔn)確進(jìn)行市場(chǎng)定位和產(chǎn)品推廣是成功開展銷售的基礎(chǔ),而這些正是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程教學(xué)的主要目標(biāo)。學(xué)生通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程的學(xué)習(xí),能提高學(xué)生分析市場(chǎng)、測(cè)算市場(chǎng)容量的能力,提高學(xué)生收集信息、識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力,也能提高學(xué)生定位選擇和營(yíng)銷推廣的能力,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)隊(duì)合作的精神和顧客至上的營(yíng)銷理念。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)的課程教學(xué)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)起主要支撐作用。
2、課程設(shè)計(jì)思路分析。
2。1課程設(shè)計(jì)理念。
打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科模式,以營(yíng)銷職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn),以開店創(chuàng)業(yè)工作過(guò)程為主線,以營(yíng)銷任務(wù)為背景,以課證融合為指導(dǎo),采用“教學(xué)項(xiàng)目化、學(xué)習(xí)自主化、實(shí)踐職場(chǎng)化”的行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式和靈活多樣的教學(xué)方法、手段,構(gòu)建立體化多層次的實(shí)踐教學(xué)體系,做到教、學(xué)、做合一。
2。2總體設(shè)計(jì)思路。
以完成開店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷方案制定的工作任務(wù)為教學(xué)內(nèi)容,以開店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷方案制定的工作順序來(lái)組織教學(xué)過(guò)程,以校內(nèi)仿真模擬的實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地作為主要教學(xué)場(chǎng)所,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目導(dǎo)向等行動(dòng)導(dǎo)向的教學(xué)模式,靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)等教學(xué)方法,做到在學(xué)中做、做中學(xué)。教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取過(guò)程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐相結(jié)合、教師評(píng)價(jià)與企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合,重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
2。3教學(xué)內(nèi)容選擇。
教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“崗位適用”。根據(jù)中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)定位,并對(duì)銷售業(yè)務(wù)員和促銷員崗位的工作流程、工作任務(wù)及相應(yīng)的職業(yè)能力要求進(jìn)行詳細(xì)分析。本課程設(shè)計(jì)了市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、營(yíng)銷戰(zhàn)略選擇和營(yíng)銷策略制定三大項(xiàng)目,每一項(xiàng)目教學(xué)的內(nèi)容緊扣崗位工作任務(wù)。
教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“行業(yè)發(fā)展”需要。一方面課程教學(xué)主要立足于消費(fèi)品行業(yè),通過(guò)解剖消費(fèi)品行業(yè)的分析方法培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業(yè)企業(yè)營(yíng)銷新手段、新模式的教學(xué),如在營(yíng)銷策略制定的項(xiàng)目教學(xué)中,除傳統(tǒng)的“4p”外,還增加了“營(yíng)銷新手段的運(yùn)用”模塊的教學(xué),涉及體驗(yàn)營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、娛樂營(yíng)銷、直復(fù)營(yíng)銷等營(yíng)銷新手段。
教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“課證一致”。根據(jù)職業(yè)技能考試要求,學(xué)生不僅要求掌握市場(chǎng)環(huán)境分析、消費(fèi)者行為分析、市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位,營(yíng)銷“4p”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營(yíng)銷策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的'市場(chǎng)定位和“4p”理論教學(xué)的基礎(chǔ)上,以任務(wù)驅(qū)動(dòng)形式增加了對(duì)營(yíng)銷實(shí)務(wù)活動(dòng)的分析和策劃訓(xùn)練。
教學(xué)內(nèi)容的選取充分體現(xiàn)“統(tǒng)籌兼顧”。在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的就業(yè)崗位和發(fā)展崗位,重視學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。一方面要考慮學(xué)生的就業(yè)首崗主要是銷售業(yè)務(wù)員,但同時(shí)也要兼顧促銷助理、策劃助理等崗位的知識(shí)能力需要,以確保良好的首崗適應(yīng),為學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。所以教學(xué)內(nèi)容不單純解決銷售業(yè)務(wù)員工作任務(wù)對(duì)市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分的知識(shí)能力要求,而是還兼顧營(yíng)銷整體理念和思維過(guò)程的知識(shí)能力的要求。
2。4教學(xué)內(nèi)容的組織與安排。
以工作過(guò)程序化教學(xué)內(nèi)容,以工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的融合。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容以開店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷方案制定的工作順序?yàn)橹骶€,從市場(chǎng)分析開始,到目標(biāo)市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的確定,再到“4p”營(yíng)銷策略的制定,最終完成開店創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷方案的策劃,使市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論與營(yíng)銷實(shí)踐活動(dòng)有機(jī)融合。
以任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo),以理論作為輔助工具,充分體現(xiàn)教、學(xué)、做合一。課程內(nèi)容的組織與安排突出學(xué)生營(yíng)銷職業(yè)能力的培養(yǎng),以工作任務(wù)作為教學(xué)目標(biāo),理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要,在教學(xué)組織過(guò)程中,邊教邊做,在做中學(xué),在學(xué)中做。
以“三個(gè)結(jié)合”為指導(dǎo),以企業(yè)合作為前提,合理安排實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)。課程實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的組織與安排以“單項(xiàng)訓(xùn)練與綜合訓(xùn)練相結(jié)合、課內(nèi)訓(xùn)練與課外實(shí)踐相結(jié)合、仿真模擬與實(shí)戰(zhàn)頂崗相結(jié)合”的“三個(gè)結(jié)合”為指導(dǎo),在實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)的組織中,搭建了校園商品展銷會(huì)、促銷聯(lián)誼會(huì)等營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái),學(xué)生在完成課內(nèi)學(xué)習(xí)的同時(shí),完成營(yíng)銷方案策劃訓(xùn)練、市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程模擬訓(xùn)練,完成市場(chǎng)體驗(yàn)。
3、教學(xué)方法與手段分析。
3。1行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)模式。
教學(xué)項(xiàng)目化。市場(chǎng)營(yíng)銷課程項(xiàng)目教學(xué),根據(jù)開店創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目,內(nèi)容涵蓋從市場(chǎng)分析、市場(chǎng)細(xì)分到營(yíng)銷策略制定整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程。
學(xué)習(xí)自主化。采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)模式,即通過(guò)設(shè)定任務(wù),將所要學(xué)習(xí)的新知識(shí)隱含在一個(gè)或幾個(gè)任務(wù)之中,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí),對(duì)所提的任務(wù)進(jìn)行分析、討論,最后通過(guò)任務(wù)的完成而實(shí)現(xiàn)對(duì)所學(xué)知識(shí)的意義建構(gòu)。
實(shí)踐職場(chǎng)化。搭建“校園商品展銷會(huì)”平臺(tái),進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)演練。通過(guò)學(xué)生從商品展銷會(huì)整體策劃、籌備分工、促銷設(shè)計(jì)到現(xiàn)場(chǎng)管理,從市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析、確定經(jīng)營(yíng)商品、了解所選商品行情、采購(gòu)商品、談判議價(jià)以及確定銷售價(jià)格、商品陳列到廣告宣傳等環(huán)節(jié)的參與,體驗(yàn)商品銷售技術(shù),增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、核算意識(shí),彌補(bǔ)了課堂教學(xué)只聽不練、只想不做的不足。使得學(xué)生深刻體會(huì)課程中學(xué)過(guò)的營(yíng)銷理念、培養(yǎng)和鍛煉溝通技巧、應(yīng)變能力等職業(yè)素養(yǎng)。
3。2多種教學(xué)方法的運(yùn)用。
啟發(fā)引導(dǎo)法。這是知識(shí)性內(nèi)容教學(xué)的一種主要方法,目的是為了加深學(xué)生對(duì)基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內(nèi)涵,全面深入地掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論,為實(shí)際中的運(yùn)用打好基礎(chǔ)。在講解中,采用先引入例子,再?gòu)睦拥姆治鲋幸龈拍罨蚶碚摻Y(jié)論的方法,這樣不僅有利于提高學(xué)生的聽課興趣,而且有利于提高學(xué)生分析問題的能力。
案例教學(xué)法。案例教學(xué)是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識(shí)和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用典型案例,將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行案例分析,通過(guò)學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作,進(jìn)一步提高其識(shí)別、分析和解決某一具體問題的能力,同時(shí)培養(yǎng)正確的營(yíng)銷理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。
角色扮演法。利用市場(chǎng)營(yíng)銷模擬軟件,注冊(cè)公司,進(jìn)行角色分工,完成一個(gè)公司的市場(chǎng)營(yíng)銷全過(guò)程。
4、學(xué)習(xí)策略分析。
學(xué)習(xí)策略是指學(xué)習(xí)者為了提高學(xué)習(xí)效果和效率,有目的有意識(shí)地制定有關(guān)學(xué)習(xí)過(guò)程的方案。對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程而言,學(xué)習(xí)策略主要包括認(rèn)知策略、調(diào)控策略和資源策略等。認(rèn)知策略是指學(xué)生為了完成具體學(xué)習(xí)任務(wù)而采取的步驟和方法;調(diào)控策略是指學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)行計(jì)劃、實(shí)施、反思、評(píng)價(jià)和調(diào)整的策略;資源策略是學(xué)生合理并有效利用網(wǎng)絡(luò)、多種媒體進(jìn)行學(xué)習(xí)和運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的策略。
學(xué)習(xí)策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時(shí)、因事而異。在市場(chǎng)營(yíng)銷基礎(chǔ)教學(xué)中,教師要有意識(shí)地幫助學(xué)生形成適合自己的學(xué)習(xí)策略,并具有不斷調(diào)整自己的學(xué)習(xí)策略的能力。在市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)施中,幫助學(xué)生有效地使用學(xué)習(xí)策略,不僅有利于他們把握學(xué)習(xí)的方向、采用科學(xué)的途徑、提高學(xué)習(xí)效率,而且還有助于他們形成自主學(xué)習(xí)的能力,為終身學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
5、考核方案設(shè)計(jì)分析。
教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合、課堂參與與課前準(zhǔn)備相結(jié)合、課內(nèi)學(xué)習(xí)與課外實(shí)踐相結(jié)合、教師評(píng)定與企業(yè)評(píng)定相結(jié)合,重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生態(tài)度和職業(yè)能力。
形成性考核包括常規(guī)(學(xué)習(xí)態(tài)度、出勤、課堂提問、職業(yè)行為養(yǎng)成等)、課堂作業(yè)(各能力訓(xùn)練分項(xiàng)目或任務(wù)完成的情況、成果,以及書面作業(yè))、平時(shí)測(cè)試、課外作業(yè)等。
終結(jié)性考核包括課程綜合訓(xùn)練項(xiàng)目完成情況及成果展示、課程綜合設(shè)計(jì)或報(bào)告、期末卷面筆試等。
學(xué)生的成績(jī)?cè)u(píng)定以突出階段評(píng)價(jià)、目標(biāo)評(píng)價(jià)、理論與實(shí)踐一體化評(píng)價(jià)為指導(dǎo),以評(píng)獎(jiǎng)激勵(lì)為手段,主要根據(jù)理論認(rèn)知的掌握、參與性和單元作品、綜合營(yíng)銷方案、營(yíng)銷模擬、營(yíng)銷實(shí)踐等五方面構(gòu)成。除理論認(rèn)知外,其他四部分的考核要遵循態(tài)度與業(yè)績(jī)兼顧、規(guī)范與創(chuàng)新兼顧的原則,充分吸收企業(yè)的評(píng)價(jià)意見,做到客觀公平。
6、課程內(nèi)容要求分析。
參考文獻(xiàn):
[1]熊璐基于工作過(guò)程導(dǎo)向的中職市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)務(wù)課程設(shè)計(jì)與實(shí)施[j]。當(dāng)代職業(yè)教育,201。4(4):1。4—17。
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市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷方案篇十一
陜西的風(fēng)味小吃中,“涼皮”是最受歡迎的品種之一,男女老少都愛吃,尤其受女性歡迎,一年四季都有賣,夏天吃的人更多。西安的大街小巷到處都有賣涼皮的。一張桌子,幾個(gè)凳子,就是一個(gè)涼皮攤,只要有賣的,就有人吃。涼皮以其綿軟滑潤(rùn),酸辣可口,不單是街頭小吃,在陜西各大飯店、飯莊,酒樓經(jīng)營(yíng)的陜西風(fēng)味小吃中,涼皮也是必不可少的。
(一)涼皮市場(chǎng)現(xiàn)狀。
1、涼皮店到處都有,西安的風(fēng)味小吃也數(shù)之不盡,因此一個(gè)小小的涼皮店根本不可能做到人盡皆知。
2、規(guī)模小,投入少,員工少,涼皮店很容易開,但也很容易關(guān)。
3、涼皮是北方人一個(gè)不可缺少的小吃,適合北方人的口味,沒有哪種小吃可以替代,所以還是有一定的發(fā)展空間,只要經(jīng)營(yíng)的好,也是會(huì)有高收益的.
4、價(jià)錢低,又方便,很容易被人們認(rèn)可和接受。
綜上分析,涼皮店的發(fā)展速度還很緩慢,但同樣也有發(fā)展壯大的可能,既然外國(guó)快餐能沖入中國(guó),那么中國(guó)的涼皮也可以沖出國(guó)外。
(二)消費(fèi)者需求特征分析。
1、中青年人群(70%)。
涼皮的味道重,吃起來(lái)又辣又爽又可口,所以食用者主要以中青年為主。
2、老年人群(5%)。
由于涼皮不太好咬,除了個(gè)別老年人喜歡吃陜西小吃特有的濃重口味外,一般老年食用者較少。而且老年人也不注重吃,所以吃不吃,吃什么也都無(wú)所謂。
3、小孩人群(25%)。
現(xiàn)在很多小孩喜歡結(jié)伴在外面吃涼皮,熱鬧又好玩。還有,小孩一般都比較喜歡玩,若讓他們花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間吃不方便的東西,他寧可不吃。最后還有的是因?yàn)榇笕斯ぷ髅Γ瑳]時(shí)間趕回來(lái)做飯,所以他們也會(huì)挑選一些簡(jiǎn)單,便宜又好吃的餐飯。
4、女性。
面條雖然在北方來(lái)說(shuō)是地位顯赫,但奇怪的是西安女性,特別是年輕女孩子在日常生活中卻愛吃另一種食物,且“上癮”的程度絲毫不亞于男士們對(duì)寬如腰帶的面條的喜好程度,這東西就是涼皮。其愛吃程度可達(dá)到70%—80%。
5、主要以中低收入水平的人群。
由于涼皮方便實(shí)惠,所以一些外地或本地打工者,一些收入低的人群都會(huì)傾向于它,一碗涼皮一個(gè)饅頭就是一頓飯。收入中等的有時(shí)也會(huì)吃些大魚大肉等奢侈一些的,但平時(shí)也還是以便宜實(shí)惠的食物為主。而高收入的頓頓像吃漢堡雞翅之類的,他們吃涼皮純粹為了換口味,當(dāng)小菜吃。
(三)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況。
1、目前人們對(duì)涼皮的認(rèn)識(shí)還局限于一般的狀態(tài),品種單一,常見的兩種米皮,面皮,且無(wú)法打出周邊地區(qū)。
2、一個(gè)地區(qū)就有好幾家賣涼皮的。
3、雖然同是涼皮,但也有種類之分。什么搟面皮,米面皮,牛筋面等也都會(huì)相互競(jìng)爭(zhēng)。
4、同為方便實(shí)惠,涼調(diào)或熱調(diào)的還有饸硌,涼面等,不相上下。
5、小飯店一般環(huán)境都不太好,有些人覺得臟亂也就不喜歡來(lái)。
6、還有些人覺得在馬路邊吃,不衛(wèi)生。由于什么人都有,餐具洗不凈怕有傳染病。
(四)環(huán)境分析。
1、機(jī)會(huì):
(1)店處李家村、家世界、秋林附近,地段比較繁華,人流量大。
(2)適用人群廣泛,老少皆宜。
(3)由于周圍有好幾家大酒店,檔次高,價(jià)格貴,所以一般購(gòu)物,過(guò)路的人會(huì)選擇形式簡(jiǎn)單,價(jià)格便宜,經(jīng)營(yíng)單一的小店。
(4)由于人們生活水平的提高,在吃大魚大肉的同時(shí),又傾向于口味清淡的風(fēng)味小吃。
(5)隨著工作節(jié)奏的加快,人們就餐,休息的時(shí)間縮短,涼皮既快捷又好吃。
(6)最關(guān)鍵的還是人們對(duì)涼皮情有獨(dú)鐘。它的酸辣適合北方人的口味。
(7)雖然現(xiàn)在的快餐店也很多,但中國(guó)人還是喜歡吃傳統(tǒng)的食物,漢堡包是代替不了中國(guó)小吃的。而且外國(guó)的快餐店消費(fèi)比起中國(guó)小吃,一般來(lái)說(shuō)還是較高的,人們不可能經(jīng)常吃。
(8)西安人特別多,尤其是服務(wù)行業(yè)的人最多,如理發(fā)店、美容院的服務(wù)員以及商店的售貨員和送貨員。因?yàn)楣ぷ鞣泵Γ瑫r(shí)間緊,所以他們是涼皮店的主要消費(fèi)者。
2、威脅:
(1)因?yàn)楦浇星锪值却笮偷母笔成唐返?,所以?jìng)爭(zhēng)也比較激烈。
(2)在人們都看好涼皮店的同時(shí),危機(jī)也就隨之出現(xiàn)了,當(dāng)供大于需的情況發(fā)生時(shí)導(dǎo)致的是收入減少,最終關(guān)門。
(3)涼皮太普遍了,發(fā)展空間比較小,市場(chǎng)潛力有限。
(4)隨著工作節(jié)奏的加快,人們就餐,休息的時(shí)間縮短,越來(lái)越多的快餐店相繼出現(xiàn),還有類似盒飯,卷餅的快餐也沖擊著涼皮店。
(5)外國(guó)的快餐店還是優(yōu)雅高檔一些,現(xiàn)在好多年輕人都喜歡去。而且品種多樣,口味各異,這也不失為一個(gè)威脅。
(6)隨著快節(jié)奏工作方式的出現(xiàn),許多公司為員工都準(zhǔn)備了工作餐,這也將失去一部分消費(fèi)者。
3、優(yōu)勢(shì):
(1)經(jīng)營(yíng)的涼皮店有特色,有季節(jié)之分,冬季為熱涼皮,夏季為冷、熱涼皮,且還有肉夾饃以及店內(nèi)特制的豆?jié){稀飯,備受人們歡迎。
(2)店內(nèi)干凈整潔,服務(wù)態(tài)度好。
(3)量多,實(shí)惠。
(4)調(diào)味師傅和顧客進(jìn)行溝通,了解、掌握了各類顧客的口味,著料比較適當(dāng)。
4.劣勢(shì):
(1)店面小,餐桌少,在用餐高峰,供應(yīng)緊張時(shí),空間過(guò)于擁擠,會(huì)影響就餐者的就餐心情。
(2)冬季也應(yīng)該賣冷、熱涼皮。因?yàn)闆銎な潜狈饺饲橛歇?dú)中的食物,所以無(wú)論什么季節(jié),都不會(huì)影響就餐者想吃的欲望,就像冰淇淋一樣。
(3)經(jīng)營(yíng)品種單一,檔次不夠高,環(huán)境不夠優(yōu)雅,吸引的只是匆忙吃飯的人,要是也能吸引為了聊天,聚會(huì)或是休息的人群就更好了。
(一)市場(chǎng)細(xì)分。
該涼皮店雖然一年四季都賣,但它也受季節(jié)的影響,季節(jié)不同,消費(fèi)者的銷費(fèi)量也不同。
1、春秋季節(jié):
這樣不僅涼皮賣出去了,肉夾饃也有另一條銷售渠道。
2、夏季:
涼皮涼皮,顧名思義,就是涼爽、可口。所以在夏天,涼皮的需求量是最高的。在這個(gè)季節(jié)主要是吃口味,因此可以在口味這方面更加精益求精。雖然北方人的口味比較重,但也有些人不習(xí)慣于太咸太辣,那么可以將口味分為酸辣,芝麻醬口味,三鮮的。這樣針對(duì)不同口味的消費(fèi)群體,做到樣樣俱全,面面周到,如果還有人喜歡吃甜涼皮,不如也創(chuàng)新一下,勇于試試。而且,也可以增加一些專門夏天吃的同類食品,例如漿水魚魚,綠豆湯等,還可以弄一些水果拼盤。
3、冬季:
在冬季吃涼皮就像在冬季吃冰淇淋一樣爽。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,任何東西在任何季節(jié)都可以吃,就連不是一個(gè)季節(jié)的水果蔬菜都可以隨時(shí)吃到,更何況只是一碗涼皮,只不過(guò)是冷熱問題和做不做的問題。在不適宜的季節(jié)吃不適宜的東西,一般來(lái)講,這不只是尋求口味,還有新鮮感。就是要在冬季吃冰淇淋,這才感覺爽,感覺有味道,這實(shí)際已經(jīng)傾向消費(fèi)者心理。我們也可以通過(guò)消費(fèi)者心理把涼皮市場(chǎng)多元化,冰淇淋都可以炸,涼皮更可以熱。冬天天氣冷,人們喜歡吃點(diǎn)熱的暖身,那么涼皮可以不僅僅是拌一下,還可以有炒涼皮,湯涼皮等。喜歡喝湯的可以弄成湯涼皮,不失涼皮味道,而且還有吃面條的感覺。有些人喜歡吃炒面,咱們還可以給它來(lái)個(gè)炒涼皮,又新鮮又有味道。而且冬天人一般吃的比較多,那么可以在涼皮形狀上改變一下,吃的多得,可以切成大片;吃的少的,可以切成細(xì)條狀的;還可以有窄而厚的,寬而薄的??反正各式各樣的形狀,人們也會(huì)被此吸引,不論從形狀,口味還是特色小菜,都應(yīng)把原本單一單味的涼皮多元化,這樣消費(fèi)者的選擇也比較多。所謂眾口難調(diào),只有別人想不到的,不能沒有別人吃不到的。
總之,根據(jù)不同季節(jié)推出不同特色,讓消費(fèi)者在不同季節(jié)都能感受到?jīng)銎さ暮谩?/p>
1、春秋季:(消費(fèi)需求一般)。
吃口味的占30%,為了方便的占35%,覺得實(shí)惠的占35%。
2、夏季:(消費(fèi)需求大)。
吃口味的占60%,為了方便的占25%,覺得實(shí)惠的占15%。
3、冬季:(消費(fèi)需求小)。
新鮮感占50%,吃口味的占20%,為了方便的占10%,覺得實(shí)惠的占20%。
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷方案篇十二
國(guó)人購(gòu)買動(dòng)機(jī)中列于首位的是求實(shí)動(dòng)機(jī)。任何營(yíng)銷要想取得成功,首要的是要有一個(gè)功效好的產(chǎn)品。因此,市場(chǎng)營(yíng)銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略,即要將產(chǎn)品的功效視為影響營(yíng)銷效果的第一因素,優(yōu)先考慮產(chǎn)品的'質(zhì)量及功效優(yōu)化。
所謂品牌提升策略,就是改善和提高影響品牌的各項(xiàng)要素,通過(guò)各種形式的宣傳,提高品牌知名度和美譽(yù)度的策略。提升品牌,既要求量,同時(shí)更要求質(zhì)。求量,即不斷地?cái)U(kuò)大知名度求質(zhì),即不斷地提高美譽(yù)度。
所謂刺激源頭策略,就是將消費(fèi)者視為營(yíng)銷的源頭,通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng),不斷地刺激消費(fèi)者購(gòu)買需求及欲望,實(shí)現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費(fèi)者的策略。
現(xiàn)身說(shuō)法策略就是用真實(shí)的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實(shí)作為案例,通過(guò)宣傳手段向其他消費(fèi)者進(jìn)行傳播,達(dá)到刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說(shuō)法策略的形式有小報(bào)、宣銷活動(dòng)、案例電視專題等。
媒體組合策略就是將宣傳品牌的各類廣告媒體按適當(dāng)?shù)谋壤侠淼亟M合使用,刺激消費(fèi)者購(gòu)買欲望,樹立和提升品牌形象。
單一訴求策略就是根據(jù)產(chǎn)品的功效特征,選準(zhǔn)消費(fèi)群體,準(zhǔn)確地提出最能反映產(chǎn)品功效,又能讓消費(fèi)者滿意的訴求點(diǎn)。
所謂終端包裝,就是根據(jù)產(chǎn)品的性能、功效,在直接同消費(fèi)者進(jìn)行交易的場(chǎng)所進(jìn)行各種形式的宣傳。終端包裝的主要形式:一是在終端張貼介紹產(chǎn)品或品牌的宣傳畫;二是在終端拉起宣傳產(chǎn)品功效的橫幅;三是在終端懸掛印有品牌標(biāo)記的店面牌或門前燈箱、廣告牌等;四是對(duì)終端營(yíng)業(yè)員進(jìn)行情感溝通,影響營(yíng)業(yè)員,提高營(yíng)業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的宣傳介紹推薦程度。調(diào)查顯示,20%的保健品購(gòu)買者要征求營(yíng)業(yè)員的意見。
組織起適度規(guī)模而且穩(wěn)定的營(yíng)銷隊(duì)伍,最好的辦法就是建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)組織。網(wǎng)絡(luò)組織策略,就是根據(jù)營(yíng)銷的區(qū)域范圍,建立起穩(wěn)定有序的相互支持協(xié)調(diào)的各級(jí)營(yíng)銷組織。
所謂動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略,就是要根據(jù)市場(chǎng)中各種要素的變化,不斷地調(diào)整營(yíng)銷思路,改進(jìn)營(yíng)銷措施,使?fàn)I銷活動(dòng)動(dòng)態(tài)地適應(yīng)市場(chǎng)變化。動(dòng)態(tài)營(yíng)銷策略的核心是掌握市場(chǎng)中各種因素的變化,而要掌握各種因素的變化就要進(jìn)行調(diào)研。
市場(chǎng)營(yíng)銷的營(yíng)銷方案篇十三
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一、u-pvc管材市場(chǎng)概況
2019年我國(guó)新住宅室內(nèi)80%將采用塑料管,城市供水50%采用塑料管。1994年我國(guó)塑料管材產(chǎn)量只有14萬(wàn)噸,經(jīng)過(guò)短短幾年發(fā)展,目前已近150萬(wàn)噸。
塑料管材在今天的生活和工業(yè)領(lǐng)域中,以其耐腐蝕、耐老化、環(huán)保安全而越來(lái)越受青睞。特別是在建筑業(yè),新型塑料管材不僅能大量替代鋼、木等傳統(tǒng)建材,而且還具有節(jié)能、節(jié)材、保護(hù)生態(tài)、改善居住環(huán)境、提高建筑功能與質(zhì)量、降低建筑物自重、竣工便捷等優(yōu)點(diǎn),廣泛應(yīng)用于建筑給排水、城鎮(zhèn)給排水以及燃?xì)夤艿阮I(lǐng)域,成為新世紀(jì)管道發(fā)展的潮流。
據(jù)了解,塑料管材市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度約為管材市場(chǎng)平均增長(zhǎng)速度的4倍,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于各個(gè)國(guó)家國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度。塑料管材在發(fā)達(dá)國(guó)家,特別在歐洲得到了很好的發(fā)展和成功的應(yīng)用。在我國(guó),塑料管道近兩年迅速發(fā)展,已成為建筑業(yè)的新興材料。
傳統(tǒng)的給水管網(wǎng)主要以鋼管、鑄鐵管、混凝土管等傳統(tǒng)材料為主,從20世紀(jì)中期開始,世界各國(guó)普遍應(yīng)用塑料管材代替?zhèn)鹘y(tǒng)管材,塑料管材一直保持著較高的增長(zhǎng)速度,其中亞太地區(qū)的管材市場(chǎng)在今后增長(zhǎng)速度最快。
塑料管道近兩年在我國(guó)的發(fā)展已是勢(shì)不可擋,特別是國(guó)家化學(xué)建材產(chǎn)業(yè)制定十五計(jì)劃和2019年發(fā)展規(guī)劃綱要以來(lái),在管道行業(yè)掀起了一股又一股的投資熱潮,如鋁塑管、交聯(lián)管、pp-r管、pe燃?xì)夤?、pe給水管、排水排污管等等,給我國(guó)管材行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了一次又一次騰飛的機(jī)遇。我國(guó)管材樹脂用量逐年增加,增速很快,近幾年塑料管材增長(zhǎng)的.速度達(dá)20%以上。
目前,國(guó)內(nèi)塑料管材已形成了系列化,包括農(nóng)用管材、建筑用冷熱水pp管材等,一些企業(yè)目前正在進(jìn)行埋地排水管專用料的開發(fā)。這一切都來(lái)自于市場(chǎng)的巨大需求。
二、本公司pvc管材生產(chǎn)銷售狀況(公司,產(chǎn)品,定位,市場(chǎng)走勢(shì))
1.產(chǎn)品
品牌是企業(yè)整體產(chǎn)品的一個(gè)組成部分。目前我公司已有自己的主打產(chǎn)品荊沙,由于在做工上區(qū)別于其他品牌,質(zhì)量好,已有較不錯(cuò)的口碑。由于價(jià)格的偏高,面向中高端市場(chǎng),其市場(chǎng)占有率偏低。公司的其他品牌、質(zhì)量居中,價(jià)格不高,面對(duì)中低端市場(chǎng),銷售量較大。
本公司管材規(guī)格齊全,可以滿足客戶的不同需求。管材的包裝多為薄膜,在裝卸的過(guò)程中容易破損,影響產(chǎn)品外觀。就目前的銷售范圍來(lái)看我們可以對(duì)所有的經(jīng)銷商需要的管材實(shí)現(xiàn)當(dāng)天供貨,產(chǎn)品服務(wù)及時(shí)有效。
綜合來(lái)看本公司管材產(chǎn)品在同質(zhì)產(chǎn)品中具有相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力,特別是在公司物流輻射區(qū)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力尤為明顯。
2.價(jià)格
a)價(jià)格是企業(yè)的生存的重要問題。
生活大好的的情勢(shì)下人們對(duì)住房的需求越來(lái)越高。pvc管材作為一種新建筑材料越來(lái)越受到歡迎,pvc管材市場(chǎng)需求是不斷增長(zhǎng)的。據(jù)此我們預(yù)測(cè),消費(fèi)者將對(duì)pvc管材的價(jià)格將越來(lái)越具有彈性。我們以生產(chǎn)成本加銷售成本為準(zhǔn),價(jià)格按消費(fèi)者、經(jīng)銷商接受能力為限,中間選擇以競(jìng)爭(zhēng)情況為依據(jù)。管材價(jià)格根據(jù)公司主要競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)價(jià)格的調(diào)整而調(diào)整。(附現(xiàn)階段公司管材價(jià)格表)在產(chǎn)品進(jìn)入某一市場(chǎng)初期(如咸寧市場(chǎng)),為迅速擴(kuò)大銷售,在不影響利潤(rùn)的前提下,可采取低價(jià)策略。
b)產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整
企業(yè)制定價(jià)格以后,當(dāng)營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生變化,對(duì)價(jià)格予以適當(dāng)調(diào)整
l削價(jià)策略
原因:a企業(yè)急需回籠大量現(xiàn)金
b企業(yè)通過(guò)削價(jià)來(lái)開拓新的市場(chǎng)
c企業(yè)決策者決定排斥現(xiàn)有市場(chǎng)邊際生產(chǎn)者
d企業(yè)生產(chǎn)能力過(guò)剩,產(chǎn)品供過(guò)于求、產(chǎn)品促銷手段失敗
e預(yù)期削價(jià),擴(kuò)大銷售,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、特別成熟期、更多市場(chǎng)份額
f成本降低、費(fèi)用降低有條件削價(jià)
g考慮中間商的要求,減少中間商資金占用,良好的關(guān)系
h政治、法律以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,迫使企業(yè)降價(jià)……政府物價(jià)下調(diào)、保護(hù)需求、限價(jià)、市場(chǎng)疲軟、不景氣、蕭條.
當(dāng)公司遇到上述情況時(shí)使用銷價(jià)策略。具體方法有:直接目錄價(jià)格、標(biāo)價(jià)。間接折扣方式、變相(送贈(zèng)品、樣品、有獎(jiǎng)、免費(fèi)服務(wù)等)
l提價(jià)策略
原因:a產(chǎn)品成本增加、原材料價(jià)格上漲、生產(chǎn)費(fèi)用提高
b通貨膨脹、減少損失、轉(zhuǎn)嫁損失
c產(chǎn)品供不應(yīng)求、遏制過(guò)渡的消費(fèi)、需求旺盛、生產(chǎn)規(guī)模不能及時(shí)擴(kuò)大,供求矛盾環(huán)節(jié),高額的利潤(rùn)。
d顧客心理、優(yōu)質(zhì)效應(yīng)。漲價(jià)形象、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)
時(shí)機(jī):a產(chǎn)品市場(chǎng)上優(yōu)質(zhì)地位
b成長(zhǎng)期
c銷售旺季
d對(duì)手提價(jià)
3.渠道
公司的銷售渠道除在大冶本地有自己的直銷網(wǎng)絡(luò)外,其他銷售渠道則為一、二級(jí)的批發(fā)商。直銷(零)渠道的缺失、生產(chǎn)量的擴(kuò)大以及利潤(rùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使企業(yè)必須依賴一、二級(jí),甚至三級(jí)批發(fā)商的訂單。企業(yè)無(wú)精力開發(fā)短渠道。
公司已有渠道有些還不完善,亟待改進(jìn)。選擇信譽(yù)較好的,去掉一些銷售額差信譽(yù)差的經(jīng)銷商。
4.促銷
由于我企業(yè)實(shí)力的、人才和經(jīng)營(yíng)理念的限制,企業(yè)較難開啟和運(yùn)行自己的企業(yè)網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)上促銷,也不可能斥巨資投放電視廣告。所以公司應(yīng)采取推式促銷策略,即以直接方式,運(yùn)用人員推銷手段,把產(chǎn)品推向銷售渠道。另外做一些必要的營(yíng)業(yè)推廣,如各種商品展示會(huì)。還有一種就是汽車廣告。
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