最新銀行員工幫扶工作總結(jié)(實用16篇)

總結(jié)可以幫助我們抓住工作、學(xué)習(xí)等過程中的亮點和問題，進(jìn)一步提升個人能力。寫總結(jié)時考慮到讀者的背景和需求，用最恰當(dāng)?shù)恼Z言和方式傳達(dá)自己的觀點。如果你正在寫一篇總結(jié)，以下是一些范文供你參考，希望能給你一些靈感。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇一

為促進(jìn)我市小微企業(yè)健康發(fā)展，增加我市經(jīng)濟(jì)后勁，按照三門峽市委、市政府關(guān)于開展企業(yè)服務(wù)年活動相關(guān)部署，我局以企業(yè)服務(wù)年活動為契機(jī)，強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)意識，著力支持小微企業(yè)發(fā)展，努力建立和諧財企關(guān)系，建設(shè)服務(wù)型財政機(jī)關(guān)，為促進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)較快增長和跨越式發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：

今年以來，緊緊圍繞財政中心業(yè)務(wù)，千方百計為企業(yè)發(fā)展特別是小微企業(yè)發(fā)展提供大力支持。

（一）落實財政政策，鞏固服務(wù)企業(yè)長效機(jī)制。按照“健全企業(yè)服務(wù)長效機(jī)制”的要求，加強(qiáng)與重點企業(yè)聯(lián)系，6月份，我們會同兩稅部門，開展了財稅宣傳月活動，利用電視、報刊及廣場布置宣傳欄等多種形式，加大財稅政策宣傳力度，幫助企業(yè)熟悉政策，更好地運(yùn)用財政財務(wù)政策，支持企業(yè)加快發(fā)展。落實好各項稅費(fèi)優(yōu)惠政策，加快涉企財政資金撥付，提升服務(wù)企業(yè)水平。

企業(yè)用足用好財政政策。對國家和省已明確的財政支持，積極主動與企業(yè)溝通銜接，幫助企業(yè)用足用好政策。對中央、省安排的涉企專項資金，及時向企業(yè)通報爭取上級資金政策和要求，幫助企業(yè)選好選準(zhǔn)項目，盡可能多地爭取上級支持。三是建立與行業(yè)主管部門聯(lián)動機(jī)制，互通信息、互相配合，組織好項目申報工作，今年來，我們會同工信局、科技局共組織申報了支持工業(yè)企業(yè)發(fā)展資金項目、科技型中小企業(yè)自主創(chuàng)新項目、進(jìn)口貼息項目等9次項目申報，去年以來，經(jīng)多方努力，爭取上級資金3571萬元，其中：20xx年27xx萬元、今年上半年858萬元，主要用于支持改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展新興戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新等。

（三）制定優(yōu)惠政策，鼓勵支持企業(yè)創(chuàng)新。完善促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的政策措施，鼓勵和支持企業(yè)發(fā)展低能耗、低污染的先進(jìn)節(jié)能產(chǎn)品。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，與工信局聯(lián)合出臺了《三門峽市推廣速達(dá)發(fā)動機(jī)增氧調(diào)壓節(jié)能裝置專項補(bǔ)貼資金管理辦法》，規(guī)定在20xx年6月1日至20xx年5月31日期間，納入市級財政預(yù)算管理的行政、全供事業(yè)單位和其他購買人安裝速達(dá)發(fā)動機(jī)增氧調(diào)壓節(jié)能裝置的均可享受200元/套的補(bǔ)貼;今年年初將市直行政實業(yè)單位安裝速達(dá)節(jié)能器第一批資金已核撥到速達(dá)公司。

和體制，實行異地投資稅收分享政策，推進(jìn)企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)開展深層次戰(zhàn)略合作及產(chǎn)業(yè)鏈重組，提高企業(yè)整體競爭能力。

為提高辦事效率，減少審批環(huán)節(jié)，我局采取靈活有效的工作方式，積極為企業(yè)解答疑難，協(xié)調(diào)和處理問題：一是在局領(lǐng)導(dǎo)的帶隊下，深入金秋果業(yè)有限公司、緣分果業(yè)有限公司三健碳、中天實業(yè)等企業(yè)了解企業(yè)情況，為企業(yè)解答疑難。

認(rèn)真落實首問負(fù)責(zé)制和一次性告知制。對企業(yè)反映的問題，屬于財政局業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的，立即受理、研究，并限時答復(fù)；涉及多部門業(yè)務(wù)的，及時與有關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，幫助盡快解決；需要上級財政部門協(xié)調(diào)解決的，抓緊報告并抓好跟蹤落實。實行限時辦結(jié)，提供高效便捷服務(wù)。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，簡化辦事程序。對市政府確定到項目的對企業(yè)追加預(yù)算事項，收文后一個工作日內(nèi)辦結(jié)；上級下達(dá)的支持企業(yè)發(fā)展追加指標(biāo)，三個工作日內(nèi)辦結(jié)；涉及財政的退稅、退庫審批，七個工作日內(nèi)辦結(jié)。對企業(yè)來人、來電來函咨詢政策等，能即時答復(fù)的即時答復(fù)。

（一）繼續(xù)組織開展走訪企業(yè)活動。

（二）做好支持企業(yè)發(fā)展項目爭取工作。

（三）積極向企業(yè)及各有關(guān)單位做好財政政策宣傳工作，借助新聞媒體等有效手段增加行政透明度，進(jìn)一步提高行政效率，拉近企業(yè)、群眾與政府部門間的距離，助推企業(yè)發(fā)展，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會和諧。

1、加強(qiáng)引導(dǎo)扶持。建議在產(chǎn)業(yè)布局上制定促進(jìn)中小微企業(yè)發(fā)展的長遠(yuǎn)規(guī)劃，積極探索制定發(fā)展中小微企業(yè)的政策法規(guī)，營造有利于公平競爭的制度環(huán)境。加強(qiáng)對中小微企業(yè)技術(shù)改造和產(chǎn)業(yè)升級的扶持力度，提供更多技術(shù)和資金的支持幫扶，進(jìn)一步提升行政服務(wù)效能，改善對中小企業(yè)的服務(wù)。

2．建立健全中小企業(yè)社會化服務(wù)體系。中小企業(yè)因規(guī)模小，實力弱，難以在本企業(yè)范圍內(nèi)建立人員培訓(xùn)、信息收集、產(chǎn)品研究之類的機(jī)構(gòu)。因此，需要政府和社會為其構(gòu)建一個比較完善的社會化服務(wù)體系。經(jīng)驗表明，中小企業(yè)發(fā)展不但要政府在金融、財政等方面的政策支持，也需要社會中介組織從教育培訓(xùn)、管理咨詢、市場營銷、技術(shù)開發(fā)和法律支援等方面提供中介支持。目前，社會化服務(wù)體系還不健全，社會中介機(jī)構(gòu)主要是由政府部門創(chuàng)建，服務(wù)局限性大，往往只對本部門、本系統(tǒng)內(nèi)的中小企業(yè)服務(wù)。另外，新創(chuàng)立的一些商業(yè)性較強(qiáng)的中介公司，服務(wù)收費(fèi)昂貴，中小型企業(yè)難以承受。

3．創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。一方面政府有關(guān)部門要加強(qiáng)市場監(jiān)管，加大對不正當(dāng)競爭行為的打擊力度，規(guī)范市場秩序，保護(hù)中小企業(yè)合法權(quán)益。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)項目公示制度，提高涉企收費(fèi)透明度，確保符合條件的企業(yè)享受收費(fèi)優(yōu)惠政策，切實減輕中小企業(yè)負(fù)擔(dān)。

5．落實各項稅收優(yōu)惠和獎勵扶持政策，鼓勵和引導(dǎo)企業(yè)做。

強(qiáng)做大。

6．建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系，緩解企業(yè)資金困難。建立本級中小企業(yè)擔(dān)保機(jī)構(gòu)建設(shè)，完成市縣兩級以財政為依托的中小企業(yè)信用擔(dān)保體系。建立財政激勵機(jī)制，鼓勵金融機(jī)構(gòu)對我市企業(yè)發(fā)放貸款，增加中小企業(yè)貸款。對風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)投資于科技型中小企業(yè)給予以獎代補(bǔ)。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇二

這次活動圓滿結(jié)束，我們部門基本上都是新人，但是我們都很努力的完成了這次活動。團(tuán)對的力量是不容忽視的，從準(zhǔn)備工作開始到整個活動的舉行，我們開小會討論，決策，然后大家分工去做，沒有人去埋怨，都很主動的去做每一件事，希望在以后的活動中我們每個人都齊心協(xié)力，爭取辦得一次比一次更好。

我覺得不足之處就是車間新員工不太積極，比較拘束，希望在以后的活動我們多多跟他們溝通，了解一下他們需要些什么樣的活動，他們想了解什么，也可以和他們部門領(lǐng)導(dǎo)溝通，爭取讓他們開心的參與進(jìn)來，讓他們從活動之中更加了解公司，使自己也更有目標(biāo)的去做事。

這次活動邀請的人員及老員工和新員工都基本上都參加了，這也是成功之處。希望在以后的活動中培養(yǎng)出我們自己的主持人。因為我們都是多才多藝的嘛。

老帶新制度

2、代理店長每月給予500元崗位津貼，暫按原有工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，上班時間為全天班。每月休息4天。

3、店長負(fù)責(zé)店務(wù)管理，包括與各方協(xié)調(diào)及店內(nèi)形象、員工儀容儀表等。

1、新員工入職后，指定一名老員工以師傅帶徒弟的方式來傳授知識和指導(dǎo)銷售。

第一個月休息4天，休息時間由店長根據(jù)店內(nèi)實際情況安排。

3、新員工第二個月可提出轉(zhuǎn)正申請，合格后享受正常提成，保底任務(wù)為50%。轉(zhuǎn)正后獨立銷售，上班時間為上下午倒班。

員工也可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)情況，申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正，至少干滿15個工作日以后提出。轉(zhuǎn)正考試由店長負(fù)責(zé)，分為筆試和模擬銷售。試卷及模式銷售考評記錄送交公司人力資源部存檔。

4、新員工入職第三個月，保底任務(wù)為正常任務(wù)的80%，正常提成。

5、新員工入職前三個月，未完成規(guī)定的任務(wù)，無提成，老員工無獎勵；新員工完成保底任務(wù)的80%，獎勵老員工100元，新員工完成保底任務(wù)100%以上，老員工獎勵200元。

6、新員工入職三個月內(nèi)，不了解公司的規(guī)章制度、因此違規(guī)違紀(jì)受到處罰，老員工一同處罰。

7、新員工入職，須自行辦理健康證，否則不予上崗。公司于下一年度報銷本年度辦理健康證費(fèi)用。

8、新員工工齡工資從轉(zhuǎn)正之日計算。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇三

時光荏苒，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年x月x日工作至今，我在領(lǐng)導(dǎo)們堅強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下，我始終嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。

對于一個來自基層的求職者來說，能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入銀行工作，對我來說是十分難得的機(jī)遇。雖然，我來之前有過在銀行工作兩年的經(jīng)歷，但在一個不同以往的工作環(huán)境中，我必須從頭學(xué)起。

1、我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間，緊緊圍繞本職工作重點，加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識，仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中，我虛心向同事請教，積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能，增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入銀行這個大家庭以來，我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù)，要做好柜面工作，各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實踐中不斷磨練。

有了業(yè)務(wù)知識還不夠，銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

1、職業(yè)作風(fēng)提升。通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本，我深知作為銀行員工，一定得經(jīng)得住考驗，經(jīng)得起誘惑，微笑服務(wù)，舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

2、人際交往鍛煉。雖然之前我在銀行有過兩年工作經(jīng)驗，但是在工作中還是會遇到不少的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，20年月至月，我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余，已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進(jìn)步。

3、做好日常工作。在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都做到準(zhǔn)時上下班，到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，盡管只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結(jié)這四個多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇四

對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說，能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入農(nóng)信工作，對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。

為了熟悉農(nóng)信的各種業(yè)務(wù)和基本知識，我看了不少如柜臺、信貸、稽核、會計準(zhǔn)則、財務(wù)等方面的業(yè)務(wù)書籍，在接觸到一些不太熟悉的術(shù)語以及科目時，我就會在網(wǎng)上查找相關(guān)的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，并且想方設(shè)法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

有了業(yè)務(wù)知識還不夠，還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本以及信社定期開展的案件防控專項整治工作以及會議精神， 我深知作為農(nóng)信員工，一定得經(jīng)得起考驗，經(jīng)得起誘惑，做到蓮花般的純潔，微笑服務(wù)，舉止文明，切實做到“手握手的承諾，心貼心的服務(wù)”。

在同事們需要的情況下，我也會盡自己所能去給大家提供便利，每天我都準(zhǔn)時上下班，回到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作，如泡茶、開電腦或者是下班前的清潔……盡管這都算不上什么大事，只是我的舉手之勞，不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得最好。

總結(jié)這兩個多月來的日子，我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步，學(xué)到了很多，雖然也犯了不少錯。在此真誠感謝信社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個同事的教導(dǎo)，試用期的結(jié)束，并不是真的結(jié)束，而是新的開始，是對我更嚴(yán)峻的考驗，我將加倍努力，用青春的汗水去灌溉農(nóng)信社這顆茁壯成長的大樹!

銀行新員工2018工作總結(jié)(二)

時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行六個月了。從盛夏到寒冬，在這短短半年的時間里，我學(xué)到了很多，下面將我一年的學(xué)習(xí)情況匯報如下：

入職的第一課從入職培訓(xùn)開始。盡管入職培訓(xùn)的時間安排相當(dāng)緊湊，但是入職培訓(xùn)對于我們新人有著重要的意義。通過入職培訓(xùn)，我了解到了中國銀行的企業(yè)文化，學(xué)習(xí)了銀行個金、公司、國結(jié)的`基本知識，培養(yǎng)了團(tuán)隊意識，認(rèn)識到了溝通交流的重要性。入職培訓(xùn)讓我受益匪淺。

經(jīng)過短暫的入職培訓(xùn)，我在永豐路支行開始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)。剛剛開始上柜操作時，我總感覺手忙腳亂，對于客戶的提問也顯得不知所措。在師傅和同事們的幫助和指導(dǎo)下，我虛心地學(xué)習(xí)請教，認(rèn)真地做筆記，很快我學(xué)會了存取款、掛失、外匯買賣、存款證明的開立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。與此同時，我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù)，但實則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心：細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù)，耐心地服務(wù)每一位客戶，時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任，對每一位客戶負(fù)責(zé)。

銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè)，而對于銀行來說，各個網(wǎng)點則是為客戶服務(wù)的第一窗口，其服務(wù)質(zhì)量的好壞對銀行的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，做好“文優(yōu)”工作就顯得格外重要。在工作中，我時刻將“文優(yōu)”的重要性放在心上，微笑待人，禮貌用語，想客戶之所想，憂客戶之所憂，以客戶為中心，力爭做到讓客戶高興而來，滿意而歸。

要做好柜面工作，各項技能必須達(dá)標(biāo)。對于我來說，點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要練習(xí)。在網(wǎng)點同事的幫助下，在綜管部的訓(xùn)練指導(dǎo)下，在自己的刻苦努力下，我的技能水平漸漸提高，柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了。技能水平的高低完全取決于練習(xí)的刻苦程度，因此，在今后的工作中，我將繼續(xù)苦練技能，力爭不斷提高。

在銀行工作在風(fēng)險，因此，認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要，這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員，我嚴(yán)格按照“雙十禁”的要求進(jìn)行工作。無論是業(yè)務(wù)的辦理過程，還是圖章、憑證使用保管，都嚴(yán)格按照要就執(zhí)行。長此以往，我自覺養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng)，盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。

營銷也是柜面工作的重要組成部分，基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營銷，我學(xué)習(xí)了相關(guān)的基礎(chǔ)知識，樹立了相應(yīng)的理財意識。但是，在柜面的營銷過程中，我的營銷能力還欠佳。因此，我的營銷水平還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請教，在實踐中不斷磨練。

半年的工作經(jīng)驗讓我學(xué)到了很多新的知識，同時也讓我認(rèn)識到自身還有很多不成熟和有待提高的方面。在今后的工作中，我將繼續(xù)秉承腳踏實地的精神，保持學(xué)習(xí)的熱情，擺正心態(tài)，用心做事，立足崗位，廉潔奉公，真誠服務(wù)，真心奉獻(xiàn)，以追求卓越的精神，力爭與中國銀行共同成長，共發(fā)展。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇五

20xx年，在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，市農(nóng)業(yè)銀行緊緊圍繞市委、市政府的戰(zhàn)略部署，加大信貸投放，強(qiáng)化內(nèi)控管理，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新金融服務(wù)，為繁榮我市金融市場、促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。20xx年末，全行各項貸款余額達(dá)到172.9億元，較年初增加57.6億元，增幅50%。該行獲得濱州“20xx年度財稅金融工作先進(jìn)單位”，并記集體二等功；同時連續(xù)9年獲得“省級文明單位”榮譽(yù)稱號。

20xx年，面對國際金融危機(jī)蔓延深化的影響，市農(nóng)業(yè)銀行堅定信心，積極應(yīng)對，年初即迅速開展了以“如何進(jìn)一步支持好中小企業(yè)發(fā)展”為主題的專項調(diào)研活動。由行級干部親自帶隊，組織客戶部門、信貸部門等有關(guān)人員，采取分片包點的形式對全市中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況和金融服務(wù)需求進(jìn)行了普查。通過深入分析研究，明確了具體的工作思路和重點扶持目標(biāo)。為加大支持中小企業(yè)工作力度，我行專門成立了中小企業(yè)業(yè)務(wù)部，轄內(nèi)各支行在“三農(nóng)”事業(yè)部制改革的基礎(chǔ)上，配齊配強(qiáng)了中小企業(yè)信貸人員，專門為中小企業(yè)提供金融服務(wù)。通過把握政策導(dǎo)向，加強(qiáng)與地方政府、部門的溝通，選擇了一批技術(shù)領(lǐng)先、市場可靠的科技型、創(chuàng)新型企業(yè)，為大企業(yè)服務(wù)的配套性企業(yè)，產(chǎn)業(yè)集群中的一些優(yōu)勢企業(yè)，市場穩(wěn)定和現(xiàn)金流充足的商貿(mào)型企業(yè)等作為支持的重點。

面對嚴(yán)峻復(fù)雜的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢，為解決小企業(yè)融資難問題，我行迎難而上，知難而進(jìn)，認(rèn)真研究中小企業(yè)的金融服務(wù)需求，不斷加大信貸支持力度，努力促進(jìn)全市中小企業(yè)上規(guī)模、上臺階、提質(zhì)效。20xx年，我行共支持中小企業(yè)489家，比年初增加95家，增幅24.1％。中小企業(yè)各項貸款余額91億元，比年初增加28.6億元，增幅45.8％。

一是搭建服務(wù)平臺，提升服務(wù)水平。多渠道、多方面進(jìn)行“銀政企”溝通，積極搭建專業(yè)化的金融服務(wù)平臺。與市經(jīng)貿(mào)委、財政局和統(tǒng)計局，聯(lián)合對176家中小企業(yè)的高管人員進(jìn)行了培訓(xùn)和服務(wù)推介。舉辦了“金融產(chǎn)品推介洽談會”，與40多家中小企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場簽約。

二是創(chuàng)新服務(wù)方式，破解融資難題。對小企業(yè)金融產(chǎn)品進(jìn)行整合，先后推出了小企業(yè)簡式快速貸款、小企業(yè)多戶聯(lián)保貸款、小企業(yè)自助可循環(huán)貸款、小企業(yè)應(yīng)收賬款貸款、小企業(yè)存貸積數(shù)掛鉤貸款等特色產(chǎn)品，形成了具有農(nóng)行特色的中小企業(yè)金融產(chǎn)品套餐，滿足了不同類型中小企業(yè)客戶的融資需求。20xx年，我行為32家小企業(yè)辦理簡式快速貸款9440萬元、比年初增加83xx萬元；為12家小企業(yè)辦理多戶聯(lián)保貸款xx50萬元、比年初增加xx50萬元。及時推廣“銀政企”合作、支持中小企業(yè)發(fā)展的“壽光模式”，針對我市實際，在條件比較成熟的行開展了試點推廣，為21家中小企業(yè)辦理擔(dān)保公司擔(dān)保貸款3740萬元。

三是落實扶持計劃，幫助企業(yè)成長。積極參與山東省xx00家中小企業(yè)成長計劃”、市政府“金融支持千家中小企業(yè)健康成長計劃”、銀監(jiān)局“雪中送炭”工程和人民銀行“錦上添花”工程。與市政府列入我行支持的180家中小企業(yè)進(jìn)行了全面對接，有116家中小企業(yè)與我行建立了信貸關(guān)系，占計劃的64.4％。貸款余額35.8億元，占全市金融支持千家中小企業(yè)貸款總額的51％，比年初增加20.2億元，增長58.5％，比全行貸款平均增幅高出17個百分點。第七屆銀企洽談會實際到位資金2.2億元，到位率102.2％；“錦上添花”和“雪中送炭”兩項工程落實貸款及銀行承兌27.4億元，比年初增加11.5億元，增幅72.6%。

四是創(chuàng)新服務(wù)產(chǎn)品，滿足多種需求。在做好信貸支持的同時，我行還相繼推廣網(wǎng)上銀行、轉(zhuǎn)賬電話、融資租賃、上市財務(wù)顧問（ipo）和清潔發(fā)展機(jī)制(cdm)等個性化新產(chǎn)品，積極為小企業(yè)開通新的服務(wù)渠道，充分滿足小企業(yè)多方面的金融需求。

五是優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高服務(wù)效率。對中小企業(yè)貸款業(yè)務(wù)，我行推行了限時工作制，對企業(yè)評級、授信，貸款調(diào)查、審查、審批各環(huán)節(jié)全面要求限時辦理，有效提升了業(yè)務(wù)辦理效率。在授權(quán)范圍內(nèi)，根據(jù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境、小企業(yè)客戶資源、支行管理水平、信貸規(guī)模和業(yè)務(wù)量大小，實行了差別授權(quán)，分別核定不同的審批權(quán)限，有效縮短了審批流程。對落實全額房地產(chǎn)等有效抵押的小企業(yè)，推行了免評級、免授信的簡式快速貸款，適應(yīng)了小企業(yè)“額度小、需求急、期限短、周轉(zhuǎn)頻”的資金需求特點。

善金融服務(wù)，力爭做到“五個不動搖”，鼎力支持全市經(jīng)濟(jì)社會實現(xiàn)又好又快發(fā)展。

（一）堅持履行社會責(zé)任不動搖，樹立起負(fù)責(zé)任的大銀行的良好形象。地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展我發(fā)展，我與地方經(jīng)濟(jì)共興衰。始終堅持“發(fā)展是第一要務(wù)”，積極向上級行爭取資金和規(guī)模，繼續(xù)加快信貸投放。緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心，積極發(fā)揮金融杠桿作用，繼續(xù)促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。圍繞促進(jìn)工業(yè)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效，大力支持發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、低碳經(jīng)濟(jì)，重點支持新能源、新材料、新醫(yī)藥、新信息和海洋工程等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，助推全市經(jīng)濟(jì)實現(xiàn)良性循環(huán)和健康快速發(fā)展。

（二）堅持支持中小企業(yè)發(fā)展不動搖，助推中小企業(yè)上規(guī)模、上檔次、上水平。把握全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏，瞄準(zhǔn)中小企業(yè)的需求，進(jìn)一步加大對中小企業(yè)的支持力度，向上級行爭取更多的優(yōu)惠政策，幫助企業(yè)解決發(fā)展中的瓶頸和制約因素，選準(zhǔn)薄弱點，找準(zhǔn)突破點，把準(zhǔn)切入點，堅持“雪中送炭”和“錦上添花”并舉，力爭在支持中小企業(yè)發(fā)展上實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、率先發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，使中小企業(yè)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。今年前3個月，我行累計投放各類中小企業(yè)貸款45.9億元，較年初增長34%，居全省農(nóng)行系統(tǒng)前列。

（三）堅持服務(wù)“三農(nóng)”不動搖，積極推進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)八大領(lǐng)域發(fā)展。按照市委市政府確定的“糧豐林茂·北國江南”的總體戰(zhàn)略部署，把服務(wù)“三農(nóng)”作為永恒的主題，牢記使命、不負(fù)重托、帶著責(zé)任、帶著感情，自覺投入到“三農(nóng)”服務(wù)中去。緊緊圍繞縣域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)村商品流通、農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施、小城鎮(zhèn)建設(shè)、特色資源開發(fā)、農(nóng)村中小企業(yè)、農(nóng)民生產(chǎn)生活和公共服務(wù)等八大領(lǐng)域，繼續(xù)完善全方位、多功能、系統(tǒng)化的金融服務(wù)，努力滿足新農(nóng)村建設(shè)和縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的各類金融需求，積極推進(jìn)農(nóng)民增產(chǎn)增收、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展和縣域經(jīng)濟(jì)的繁榮。

（四）堅持穩(wěn)健經(jīng)營不動搖，努力促進(jìn)“誠信濱州”建設(shè)。始終堅持依法治行，從嚴(yán)治行，誠信立行，自覺做到依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營。不斷強(qiáng)化風(fēng)險管控，在全行培育更加濃厚的合規(guī)管理氛圍，繼續(xù)深入開展“三鐵”創(chuàng)建、“信貸三化三無一退出”等系列活動，全面加強(qiáng)制度執(zhí)行力和系統(tǒng)控制力建設(shè)，嚴(yán)格防范各類違規(guī)違紀(jì)和案件的發(fā)生，積極營造穩(wěn)健和諧發(fā)展環(huán)境。

（五）堅持改革創(chuàng)新不動搖，加快服務(wù)型銀行建設(shè)步伐。積極完善體制和機(jī)制建設(shè)，不斷擴(kuò)大服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)方式，提升服務(wù)層次，提高服務(wù)效率。大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，努力實踐好“服務(wù)客戶、成就員工、回報社會”的企業(yè)宗旨，竭力為廣大金融消費(fèi)者提供更全面、更優(yōu)質(zhì)、更便捷的金融服務(wù)。

20xx年是宏觀經(jīng)濟(jì)形勢更加復(fù)雜的一年，同時也是更加充滿生機(jī)和希望的一年。我們農(nóng)業(yè)銀行將在市委、市政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實這次全市金融工作會議精神，切實擔(dān)負(fù)起支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的責(zé)任，開拓進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，為建設(shè)富裕文明和諧的新濱州做出新的更大的貢獻(xiàn)！

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇六

駐村群眾工作隊駐村幫扶,是踐行群眾路線的具體舉措,對于促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到積極的作用,同時,對機(jī)關(guān)干部也是經(jīng)風(fēng)雨、受歷練、長才干的難得機(jī)會。今天本站小編給大家整理了駐村幫扶隊員工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

為認(rèn)真貫徹落實黨的群眾路線，深入開展“四幫四促”活動，半年以來我認(rèn)真組織開展了“聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作，并取得一定成績。根據(jù)**縣[20xx]8號《關(guān)于認(rèn)真做好“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作干部到位情況自查工作的通知》的文件要求，我對此項工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的自查，現(xiàn)將“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”工作總結(jié)報告如下：

1、及時進(jìn)村駐點了解基本情況。

3月20日，在校領(lǐng)導(dǎo)校長的帶領(lǐng)下，于中午13：00整在我縣行政中心前廣場參加了**縣“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”干部集中出發(fā)儀式。之后，我與**鎮(zhèn)“聯(lián)鄉(xiāng)駐村”干部成員一同前往**鎮(zhèn)，接受宋書記、史鎮(zhèn)長等各位鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示。

3月21日，本人到*村居委會聯(lián)系到村主任、支書：，文書：，鎮(zhèn)分管副鎮(zhèn)長：等成員，深入了解*村的基本情況。下午，走訪了鄭家坡、火石坡、栗木山一組三個村民小組，并查看高粱種植和夏種水稻種植育苗用水供應(yīng)情況。晚上，與村民委會成員交流學(xué)習(xí)。

3月22日，參加村委會成員進(jìn)行村民“低保提示工作評議公示”張貼宣傳工作，同時也走訪栗木山二組、呂家寨、罵六、冗外、更納五個村民小組，同時查看春耕種植情況。深入了解村民組存在的問題和收集村民意見，晚上與村民委員會成員展開座談交流。

為確?！皫袜l(xiāng)駐村”工作不受影響，我每月不定期深入黨建扶貧村對駐點干部在崗情況進(jìn)行督查，并及時協(xié)調(diào)解決駐點存在的困難和問題。

2、幫鄉(xiāng)聯(lián)村取得實效。一是精心組織開好黨員和群眾代表座談會。3-6月，在村活動室，組織召開了駐點村黨員和群眾代表座談會，為基層黨員和群眾積極宣講了黨的惠農(nóng)政策和法律法規(guī)，講解了全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢。會議中，黨員群眾積極發(fā)言，氣氛熱烈。二是給鄭家坡、栗木山二組村民高粱種植增強(qiáng)信心。駐村后，立即結(jié)合村委，校領(lǐng)導(dǎo)從緊張的工作經(jīng)費(fèi)中出資3500元，給這兩個高粱種植示范點化肥幫扶，村民的高粱種植春種得到保障。6月21日，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)派(體育)、(音樂)兩位教師給*小學(xué)的師生上了兩節(jié)教學(xué)示范課，收到很好的效果。

在這半年以來，自己不夠深入基層、不夠深入群眾，沒有全面帶動村民走出目前的困境，有時工作的切入點不到位，讓村民產(chǎn)生誤解。自己不夠切實把“幫縣、聯(lián)鄉(xiāng)、駐村”工作抓實、抓出成效、抓出特色。自己在下半年中一定做好四幫四促這一本職工作。

按照縣委的統(tǒng)一安排和部署，我作為進(jìn)駐xx鄉(xiāng)小店村的工作組干部，感到十分榮幸。駐村以來，在縣駐村辦的領(lǐng)導(dǎo)下，在小店村干部群眾的大力支持下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“三查兩建一發(fā)展”的工作主題，認(rèn)真履行駐村工作職責(zé)，確保了駐村工作健康有序開展，受到鄉(xiāng)黨委、政府和小店村群眾的一致好評。現(xiàn)將駐村工作總結(jié)如下：

一、小店村基本情況。

xx鄉(xiāng)小店村位于鄉(xiāng)政府所在地東2公里處，區(qū)域面積xx平方公里，其中耕地面積xx畝。該村總?cè)丝趚x人，分為xx個村民小組，有xx個自然村莊。小店村兩委班子齊全，共有村干部xx人，組干部xx人，黨員xx人，村民代表xx人。目前，村里主要支柱產(chǎn)業(yè)為食用菌和養(yǎng)殖業(yè)，村民年人均純收入xx元。

二、工作開展情況。

(一)調(diào)查研究，摸透村情。

深入摸查，搞好調(diào)研，找出開展新工作的重點與難點，并通過各種渠道尋找最好的應(yīng)對措施。為全面鋪開駐村工作打好基礎(chǔ)。

通過與村干部交流溝通、與村民座談，進(jìn)一步了解小店村的發(fā)展優(yōu)勢：一是基層組織優(yōu)勢。村兩位班子健全，黨員和村民代表素質(zhì)較高，村干部具有自富、帶富能力強(qiáng)的雙強(qiáng)干部。二是自然資源優(yōu)勢。林業(yè)資源和礦產(chǎn)資源豐富。三是交通區(qū)位優(yōu)勢。小店村地處省道s239線和縣鄉(xiāng)道四柳線交匯處，交通便利。四是發(fā)展基礎(chǔ)優(yōu)勢。小店村一直在四里店鄉(xiāng)民營企業(yè)中處于領(lǐng)軍地位，鄉(xiāng)里曾在此創(chuàng)建民營經(jīng)濟(jì)園區(qū)，現(xiàn)在又以此為核心建成創(chuàng)業(yè)園。同時，小店社區(qū)是四里店鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)試點。

當(dāng)然，小店村也存在著一定的問題。一是橋涵建設(shè)缺少資金。二是村內(nèi)矛盾亟待化解。三是潛在優(yōu)勢尚需挖掘。四是社區(qū)建設(shè)急需扶持等。

(二)大膽創(chuàng)新，明確思路，努力提高工作成效。

經(jīng)過一段時間的摸查，對小店村的村情民情有了較為深入的了解，也有了初步的工作思路。經(jīng)過認(rèn)真的分析，并在與村“兩委”干部充分討論的基礎(chǔ)上，重新調(diào)整了工作思路。

一是積極排解矛盾糾紛，維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定20xx駐村工作總結(jié)原本是民風(fēng)淳樸、善良樸實的小店村民，隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，各種矛盾層出不窮。為此，我真誠地對待每一個反映問題的村民，面對矛盾不回避。公平、公正地提出自己的觀點和意見，努力化解矛盾糾紛，把不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)，群眾看到駐村干部盡心在幫助自己，心平了、氣順了、意見少了，上訪現(xiàn)象大為減少，近年來，無京訪、省訪、市訪、縣訪事件發(fā)生，有力的維護(hù)了地方穩(wěn)定。

二是加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為民謀福利。

1、改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。為改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件，我積極跑關(guān)系、找門路，爭取上級資金，終于籌資40多萬元，修建魯姚路至何家莊、魯姚路至小店口兩座250米漫水橋，徹底解決了村民出行難的問題;引導(dǎo)153戶建了沼氣池。

2、奠定新農(nóng)村建設(shè)基礎(chǔ)。按照鄉(xiāng)新農(nóng)村規(guī)劃，結(jié)合小店村實際，將鹿角山作為新農(nóng)村建設(shè)的試點。在原有53戶的基礎(chǔ)上，幫助膨脹規(guī)模，目前，已建成入住農(nóng)戶109戶，商戶41戶，社區(qū)內(nèi)小學(xué)、衛(wèi)生服務(wù)站一應(yīng)俱全。被鄉(xiāng)政府定為“新農(nóng)村建設(shè)試點村”，并被縣政府定為“縣新農(nóng)村建設(shè)重點村”。

三是積極拓展門路，帶領(lǐng)群眾致富。

拓寬致富渠道，尋找新的致富路子。首先，大力發(fā)展林業(yè)經(jīng)濟(jì)和食用菌、畜牧等產(chǎn)業(yè)。引導(dǎo)村民栽種速生楊2萬株;引入扶貧貸款項目資金100萬元。主要用于村民擴(kuò)大黑木耳、香菇等食用菌及畜牧養(yǎng)殖規(guī)模;并爭取養(yǎng)殖資金18萬元，鼓勵村民養(yǎng)豬、牛、羊。帶領(lǐng)村民早日脫貧致富，促進(jìn)了農(nóng)民增收。其次，搞好招商引資。通過外出務(wù)工人員回家探親的機(jī)會，組織他們召開座談會，鼓勵打工人員自己創(chuàng)業(yè)、招商創(chuàng)業(yè)，功夫不負(fù)有心人，終于成功引來投資300多萬元鐵砂加工企業(yè)，先后又引進(jìn)投資200萬元的硅石加工企業(yè)入住該村。解決了100多剩余勞動力再就業(yè)，提高了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民收入。

三、存在問題。

駐村工作在取得一定成績的同時，也存在著一些問題。主要表現(xiàn)在：一是基層工作經(jīng)驗欠缺，農(nóng)村工作經(jīng)驗有待進(jìn)一步提高。由于參加工作以來一直在單位工作，對農(nóng)村工作還是按上級部門的安排進(jìn)行，自身獨創(chuàng)性工作開展不夠，工作新局面有待進(jìn)一步打開。二是爭取的資金項目還不夠多，幫助農(nóng)民解決實際困難不夠等。

四、下步打算。

今后，堅持用“三個代表”重要思想武裝頭腦，努力提高自身的政治素質(zhì)和在新形勢下帶領(lǐng)群眾發(fā)展經(jīng)濟(jì)、共同致富的能力和水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。定期學(xué)習(xí)理論知識，學(xué)習(xí)黨的政策，學(xué)習(xí)市場經(jīng)濟(jì)知識和農(nóng)業(yè)科技知識。特別是農(nóng)村工作經(jīng)驗，不斷提高自身素質(zhì)，為各項工作的開展打下堅實的基礎(chǔ)。二是進(jìn)一步加大工作力度。爭取更多的資金，幫助農(nóng)民解決更多的實際困難。

一、政治學(xué)習(xí)。

在20xx年的扶貧工作中，我們團(tuán)一直堅持以黨的方針、路線、政策為指導(dǎo)思想，全面落實、深刻領(lǐng)會科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實質(zhì)。在扶貧工作中，我們以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真落實黨的xx大會議的有關(guān)精神。一年來通過學(xué)習(xí)國務(wù)院扶貧辦《關(guān)于共同促整村推進(jìn)扶貧開發(fā)工作的意見》和我部“扶貧發(fā)展綱要”，我門對三農(nóng)問題和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌問題，有了更加進(jìn)一步的理解。在扶貧工作中，我們還深刻體會到，扶貧工作也是科技部黨組加強(qiáng)基層科技工作的重要組成部分。

二、工作實績。

扶貧之初，我們以調(diào)研為主線，在全面調(diào)研的基礎(chǔ)上，認(rèn)真理清思路，下決心抓幾件實事、急事。

我部歷屆部領(lǐng)導(dǎo)對老區(qū)人民都十分關(guān)心，他們都多次去過延安和榆林調(diào)研或當(dāng)面指導(dǎo)工作。在扶貧辦和歷屆扶貧團(tuán)的努力下，陜北的扶貧工作取得了可喜的成績。我扶貧伊始，當(dāng)?shù)氐念I(lǐng)導(dǎo)班子剛剛換屆，我們感到有的領(lǐng)導(dǎo)對科技部的扶貧工作認(rèn)識還不到位，用什么方式提高他們的認(rèn)識，我首先采取了，走出來，請進(jìn)來的工作方法，使他們從思想上提高對我們扶貧工作的認(rèn)識，力求他們對我們工作的更大支持，使他們了解我們是幫忙不添亂。

(一)走出來：

1、請科技廳廳長，兩個市的分管市長，市、縣科技局的局長和有關(guān)人員進(jìn)北京，向科技部領(lǐng)導(dǎo)和分管扶貧工作的部門和歷屆扶貧團(tuán)的成員匯報科技部20xx年來通過科技部在當(dāng)?shù)胤鲐殻〉贸删秃蛯ο虏椒鲐毠ぷ鞯慕ㄗh。該想法得到我部部領(lǐng)導(dǎo)和扶貧辦的大力支持。劉燕華副部長，杜占元副部長(當(dāng)時是司長、扶貧辦主任)和曾參加過扶貧的當(dāng)年的團(tuán)長，如科協(xié)副主席齊讓，和有關(guān)司的司局級領(lǐng)導(dǎo)，都出席了會議。與會的領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話并給予很多好的建議，大家對老區(qū)的建設(shè)和發(fā)展傾注了極大的熱情和關(guān)心，使當(dāng)?shù)氐母骷夘I(lǐng)導(dǎo)身受感動。加深理解的科技部20xx年來對老區(qū)人民的一片赤子之情。

2、組織省、市、縣分管科技的領(lǐng)導(dǎo)和科技局的領(lǐng)導(dǎo)到海南，專門考察海南110的為三農(nóng)服務(wù)的模式。在考察中我們做到認(rèn)真學(xué)習(xí)、不走過場，每天跑4—5個示范點，目的是讓他們?nèi)〉秸娼?jīng)。海南科技廳安排的也非常好，他們學(xué)習(xí)的也非常認(rèn)真，雖然他們以前在科特派員上，也做了一些工作，但和海南的110相比還有很大差距，回來后兩個地區(qū)在為三農(nóng)服務(wù)上都有了很大的變化，他們在海南110的基礎(chǔ)上因地制宜的為當(dāng)?shù)厝r(nóng)服務(wù)。

3、我們通過調(diào)研后發(fā)現(xiàn)，佳縣的紅棗是科技部歷屆扶貧團(tuán)花費(fèi)了大量心血的結(jié)晶，是當(dāng)?shù)厝嗣竦姆N植傳統(tǒng)也是脫貧的一條有效途徑，但在20xx年全縣有2億斤大棗基本顆粒無收，這是由于氣候變化的原因，連續(xù)幾年都在紅棗收獲的季節(jié)前后連續(xù)降雨，給老百姓造成巨大損失。紅棗的保鮮、加工、銷售是陜北這個最貧困的土石山區(qū)最大困難。通過多方聯(lián)系我們找到了華南農(nóng)業(yè)大學(xué)，他們專做熱帶水果保鮮。通過聯(lián)系他們非常高興為老區(qū)人民做貢獻(xiàn)，扶貧團(tuán)陪同佳縣的柴縣長和有關(guān)人員到廣東考察了華南農(nóng)業(yè)大學(xué)并簽定了紅棗保鮮、加工、銷售的合作協(xié)議，還考察了溫氏養(yǎng)雞產(chǎn)業(yè)，這考察他們收獲很大。

考察前當(dāng)?shù)赜械念I(lǐng)導(dǎo)不理解，說北方水果不宜找南方的院校，紅棗保鮮是北方大學(xué)的專長。華南農(nóng)業(yè)大學(xué)是專門做熱帶水果保鮮，通過半年多的實驗，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)在紅棗保鮮上是非常成功的，實踐再一次證明學(xué)科交叉的優(yōu)勢。

(二)請進(jìn)去。

1、通過調(diào)研我們還發(fā)現(xiàn)需要針對當(dāng)?shù)氐膶嶋H情況請一些專家，如把聊城的特派員請到安塞專門教當(dāng)?shù)剞r(nóng)民如何修剪管理櫻桃樹，如何解決櫻桃樹只開花不結(jié)果的問題，聊城的特派員還與榆林的特派員進(jìn)行了面對面的座談和交流。

2、針對榆林的蘭碳污染問題，我們還請了863材料和能源的專家，專程去榆林考察。經(jīng)過專家考察、論證，使榆林蘭碳問題進(jìn)入省部會商項目和重點支撐計劃項目。

4、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)多次派專家到佳縣指導(dǎo)大棗的采摘、保鮮工作，他們先后有20多人到過佳縣，并一次就買了20xx大棗，推上海和廣東的超市。

5、就佳縣紅棗問題和農(nóng)民貧困問題，我同省科技張廳長西北農(nóng)林大學(xué)的專家一起去見分管農(nóng)業(yè)的姚省長，姚省長當(dāng)場就決定用3年的時間拿出兩個億集中解決佳縣問題。西北農(nóng)林大學(xué)的專家，就佳縣紅棗的節(jié)水灌溉，棗樹換頭技術(shù)，矮化密植正在進(jìn)行了整體規(guī)劃。

6、我們還為紅棗銷售問題，請了廣東的銷售企業(yè)和北京策劃銷售的中介機(jī)構(gòu)，為佳縣培養(yǎng)紅棗的銷售人才。

7山東時風(fēng)集團(tuán)向兩個縣的科技示范戶捐贈了10輛農(nóng)用車。長安集團(tuán)向延安科技局捐贈了一個十二座面包車，扶貧團(tuán)成員各盡所能，為兩個縣組織書籍軟件的捐贈。

8、為解決佳縣長遠(yuǎn)發(fā)展問題，扶貧團(tuán)還把華南農(nóng)業(yè)大學(xué)和西北農(nóng)林大學(xué)為佳縣聘為法人科技特派員。這樣佳縣大棗就形成了一個較為完整的系統(tǒng)工程。

1、我們在扶貧工作中，加深了對老區(qū)人民的深厚感情。沒有當(dāng)年老區(qū)人民無私奉獻(xiàn)，就沒有共產(chǎn)黨和新中國的今天。

2、通過在老區(qū)的扶貧，使我們受到了深刻的信仰教育，更加增添了熱愛祖國、熱愛人民的民族精神。

3、改革開放取得了巨大成就，改革開放的成果應(yīng)當(dāng)讓老區(qū)人民分享，科技成果特別是農(nóng)業(yè)科技成果應(yīng)盡快轉(zhuǎn)移到貧困地區(qū)，使那里的人民富起來。

4、在實踐中我們體會到，他們貧困的主要原因是，信息不對稱，思想不解放，缺乏人才。

四、經(jīng)驗及建議。

1、僅靠幾個扶貧團(tuán)的成員去扶貧，能力、資源都是有限的，必須依靠整和開拓各類資源。我們團(tuán)所以能在一年的工作中取得一點成績，主要靠省科技廳，我部各級領(lǐng)導(dǎo)，各司局和有關(guān)中心的大力支持。

2、在扶貧工作中吳遠(yuǎn)高、劉大鵬同志非常辛勤努力。無論炎熱酷暑還是寒風(fēng)刺骨，他都堅持在工作第一線。特別是在百年不遇的奧運(yùn)盛會在北京召開期間，很多外地人趕到北京看奧運(yùn)，他們依然堅持在扶貧第一線，他們克服了工作中很多難于想向的困難。我團(tuán)相互配合非常團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是取得成功的決定因素。

3、建議應(yīng)推動延安依靠延安大學(xué)和延安制藥廠盡快建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心，把技術(shù)成果向安塞輻射，把安塞作為提升扶貧層次和力度的試點。安塞已確定為胡科學(xué)發(fā)展觀的試點，科技部應(yīng)跟上去做好工作。

4、建議推動榆林盡快建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心和經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究中心;推動榆林蘭碳產(chǎn)業(yè)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，加快研究和推動產(chǎn)業(yè)化的步伐。

5、建議對扶貧款的使用扶貧團(tuán)應(yīng)有知情權(quán)，使用權(quán)，應(yīng)該有請專家、推廣新技術(shù)、人才培訓(xùn)等經(jīng)費(fèi)。目前使扶貧團(tuán)處于非常尷尬的地位。貧困縣在向上級部門申報項目時都認(rèn)為已經(jīng)有科技部管了在也得不到相關(guān)部門的支持，大家都處于兩難境地。希望能研究一個積極的模式。

五、關(guān)于就佳縣紅棗產(chǎn)業(yè)的分析和建議。

1、佳縣紅棗已經(jīng)成為農(nóng)民的主要收入來源之一。僅佳縣農(nóng)民的種植面積就60多萬畝?，F(xiàn)樹齡還較短，大多平均在3-7之間。以紅棗豐產(chǎn)年7-20xx年計算，現(xiàn)佳縣種植面積，在增加的前提下，每年產(chǎn)量也已會以25%-35%的速度快速增加。5年后佳縣的紅棗產(chǎn)量將達(dá)到10億斤，目前榆林市年產(chǎn)值15-16億斤。全省約40億斤，山西省的產(chǎn)量大于陜西省。新疆近年新種植幾百萬畝紅棗，未來幾年后的產(chǎn)量十分驚人。為此將會出現(xiàn)了農(nóng)民增產(chǎn)不增收的現(xiàn)象。產(chǎn)量每年增收20%還要多，可是收購的卻下降到20%要多，在豐產(chǎn)不豐收的情況下。農(nóng)民脫貧致富的希望又會變得遙遙無期，這非常值得我們?nèi)ド钏肌?/p>

2、佳縣的紅棗由于品種單一，收獲期較短，(僅20天左右)，保質(zhì)期短(30天左右)，加工期短(60天左右)。集中上市，市場上的壓力大。加上榆林地區(qū)的交通不方便，物流落后。果品加工工藝和方法落后，這些都是制約佳縣農(nóng)民脫貧致富的主要原因。

3、由華南農(nóng)業(yè)大學(xué)陳維信教授來做初步研究工作。陳教授經(jīng)過幾十年的研究與探討，在保鮮方面取得了重大的突破，尤其在荔枝、芒果、香蕉等最難保鮮水果方面，更是碩果累累。從陳教授目前在佳縣的實驗來看，保鮮期達(dá)到3個月以上已經(jīng)不成問題。首先能達(dá)到保鮮期間爛果控制蔓延。

4、建議我部和省、市加大紅棗的保鮮技術(shù)的研究支持的力度，同時在栽培技術(shù)上，品種改良上加大力度。使農(nóng)民既能豐產(chǎn)又能豐收，用栽培新技術(shù)及人工的控制辦法，品種的改良是開花期提前或延后。目標(biāo)是采摘期最終由集中的20天延長到50天左右;用保鮮技術(shù)最終使保鮮期延長到六個月之久。研究和改進(jìn)深加工工藝和流程，使紅棗產(chǎn)品的多樣化，優(yōu)質(zhì)高效。

5、按目前全國紅棗種植面積計算，未來5-20xx年中國的紅棗產(chǎn)值將達(dá)到800-1000億斤。使中國人均紅棗達(dá)到8斤左右，如果我們的研究方向延長了近三倍市場的旺季，從2個月延長到8個月。這樣將大大減輕市場的壓力，價格就全國市場而言可以大大提高，就陜西省而言，未來5-20xx年的時間豐產(chǎn)期將達(dá)到100億市斤以上如果能夠解決當(dāng)前的問題，全省的農(nóng)民至少要增收50億以上的。農(nóng)民收入將達(dá)到一個新的水平，有望突破全省的人均收入。這樣有助于我們完成黨中央xx大提出的20xx年我國全面進(jìn)入小康社會的目標(biāo)要求!

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇七

從3月份開始參加省行的新行員培訓(xùn)至今，不知不覺間，我加入xx已有將近一年的時間，而正式從事現(xiàn)在這個綜合柜員的崗位則只有半年的時間，在這半年的時間里，我經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識了許多良師益友，也學(xué)習(xí)了許多經(jīng)驗教訓(xùn)，感謝xx領(lǐng)導(dǎo)們的鼓勵和支持以及同事們的關(guān)懷和幫助，回顧過去的半年，現(xiàn)將工作做如下報告：

1、在業(yè)務(wù)水平方面，我一直都在學(xué)習(xí)和進(jìn)步著。還記得上柜第一天從庫管員手中接過現(xiàn)金那種緊張的心情，還記得剛上柜時每天都擔(dān)心自己傳票出問題那種擔(dān)驚受怕的心情，還記得遇到新業(yè)務(wù)時那種茫然無措的心情，作為一個新人，為了克服這一切的困難，我付出了很大的努力。一方面，我通過自身的努力勤練各種技能，提高工作效率。勤讀各種業(yè)務(wù)文件，增長業(yè)務(wù)知識。另一方面，我相信“三人行，必有我?guī)煛?，遇到不懂的業(yè)務(wù)就及時請教其他同事，待業(yè)務(wù)辦完后再細(xì)細(xì)總結(jié)和消化，為盡快熟悉業(yè)務(wù)，我每天晚上都堅持做筆記和總結(jié)當(dāng)天的業(yè)務(wù)。天道酬勤，在這半年里，我每個月的平均業(yè)務(wù)量都比分行賬務(wù)柜員的平均業(yè)務(wù)量高，并且保持了每個月零差錯的記錄。

2、在思想方面，我不斷地在進(jìn)行轉(zhuǎn)變。一方面是從一個學(xué)生到社會人角色的轉(zhuǎn)換。社會和學(xué)校畢竟還是有很大差距的，在xx領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下，我很快就適應(yīng)了這個工作環(huán)境，我也逐漸明白了職場是一個非常講究紀(jì)律和團(tuán)隊合作的場所。另一方面是從一個接受服務(wù)的客戶到服務(wù)客戶的柜員身份的轉(zhuǎn)換?？蛻艨梢宰杂蛇x擇到任何一間銀行辦理業(yè)務(wù)，而我們卻不能去選擇客戶，雖然客戶不一定總是正確的，但在服務(wù)方面客戶卻是我們的上帝?！皝碛杏暎瑔栍写鹇?，走有送聲”是做好服務(wù)最基本的要求，而在服務(wù)質(zhì)量上面我堅持“善待別人就是善待自己”的理念，運(yùn)用換位思考的方法，想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂。由于xx的客戶層次較鮮明，特別xx的待發(fā)工資客戶較多、文化程度較低，故面對這方面的客戶，我會站在他們的角度去思考并實踐：應(yīng)該用什么樣的方式才能讓他們更容易聽懂，并更快更好地辦好業(yè)務(wù)。為了更好地做好服務(wù)工作，我還響應(yīng)了行里的號召，親自去體驗他行服務(wù)，并撰寫體驗報告，把他行值得學(xué)習(xí)的地方引進(jìn)自己的業(yè)務(wù)當(dāng)中。

這半年里我雖然各方面都有了一定的進(jìn)步，但仍存在著許多缺點和不足：

1、理論水平不夠高。雖然平時每天都有堅持學(xué)習(xí)，但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。大部分時候只是注重學(xué)習(xí)與自身業(yè)務(wù)有關(guān)的內(nèi)容，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的知識涉獵較少，對很多新事物、新知識學(xué)習(xí)掌握得不夠好，運(yùn)用理論指導(dǎo)實踐從而促進(jìn)工作方面還有較大的差距。在工作較累的時候，有時放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn)，滿足于過得去、差不多的狀態(tài)。

2、全局意識不夠強(qiáng)。有時工作只從自身的業(yè)務(wù)或本部門業(yè)務(wù)出發(fā)，對分行甚至是省行、總行作出的一些關(guān)系整個銀行全局發(fā)展的重大決策不理解，盡管也按領(lǐng)導(dǎo)的要求完成了工作，心里面還是會有一些其他的想法。

下年是xx擴(kuò)大市場份額，逐漸實現(xiàn)“兩化一行”戰(zhàn)略重要的一年，在xx年時我將吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快地成長和進(jìn)步。其中，以下幾點是我下年重點提高的地方：

1、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時知識的總結(jié)工作。

2、工作要注重時效、注重結(jié)果，一切工作團(tuán)結(jié)著目標(biāo)的完成。

3、要提高工作和學(xué)習(xí)新知識的主動性，特別是關(guān)于對公知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身的工作效率和質(zhì)量。

4、要提高大局觀，思想問題不僅從自身業(yè)務(wù)出發(fā)，還應(yīng)站在整個部門，甚至是整個交行的高度上。

其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，下年我會堅持多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣和豐富的專業(yè)技能，配合實際工作不斷地進(jìn)步。

xx即將過去，我將會帶著我這半年的經(jīng)驗教訓(xùn)邁入xx，將優(yōu)點發(fā)揚(yáng)光大，把缺點一點一點地改正，努力做好自己的本分，為xx貢獻(xiàn)自己的力量。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇八

我是xx支行的一名基層職員。自參加工作以來，勤懇工作、吃苦耐勞，把青春和熱血都散在了我深愛的工作中。

在工作中，我始終把業(yè)務(wù)和知識放在首位，新系統(tǒng)上線以來，作為一具銀行老職員，我努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)，在短時刻內(nèi)掌握了新系統(tǒng)德操作辦法。嫻熟的技能、過硬的理論知識，為做好日常工作提供了有力的支撐，也為自己贏得了同事和顧客的認(rèn)可。

我從事會計工作多年，始終保持一種尋常心態(tài)，別爭名，別計利，任勞任怨。作為對公會計，肩上的責(zé)任別言而喻。我除了要做好本職工作外，還要把防范風(fēng)險作為重點，對核算嚴(yán)格把關(guān)，按照規(guī)章制度辦理每筆業(yè)務(wù)。

20xx年是銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年，哺育核心客戶的關(guān)鍵是增強(qiáng)客戶忠誠度。要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶中意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獵取應(yīng)有的回報。因此，這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時，在制定每項制度、流程時，要從以銀行內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，特別是要針對別同層次的客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并降實整體服務(wù)方案;要樹立服務(wù)無小事的觀念。別斷改進(jìn)服務(wù);要堅持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價值。要經(jīng)過強(qiáng)化客戶關(guān)系治理，積極促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

一是學(xué)習(xí)別夠。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西浮現(xiàn)、新的事情發(fā)生，面對這種嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，還缺乏一點學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作辦法以之習(xí)慣身邊環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一具業(yè)務(wù)全面的建行職員，是我所努力的目標(biāo)。二是對銀行一些業(yè)務(wù)還別夠精通。在將來的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服別腳，朝著以下幾個方面努力：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅持別懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實踐，以更好的習(xí)慣建行進(jìn)展的需要。

2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇九

20xx年年初我加入銀行復(fù)核崗職位，從入職以來我堅持以經(jīng)營業(yè)務(wù)為中心，支持中小企業(yè)和農(nóng)村企業(yè)為主要對象，不斷的完善各種規(guī)章制度，落實到真正用戶的手中。如今一年過去了，各項工作都圓滿的進(jìn)行中，各項業(yè)務(wù)也都健康有序的在運(yùn)行。如今年尾到來，我對我的復(fù)核崗位進(jìn)行一下總結(jié)。

今年我行累計放出貸款為55681萬元，比去年同比增加了12%個點，其中農(nóng)村的貸款在不斷的增加。這也顯示出我國的重心在向農(nóng)村轉(zhuǎn)移，農(nóng)村的就業(yè)機(jī)會也在不斷加大。而農(nóng)村的貸款又以短期貸款為主，抵押的資產(chǎn)大多為房屋地契。而今年的貸款利息全部回收完畢，貸款收息率達(dá)到100%。這也證實了我過農(nóng)村的穩(wěn)步進(jìn)步，農(nóng)民開始變得有錢了。

本年度，我行各項存款額達(dá)到80462萬元，比去年增加了15791元。其中公款的存儲最為高，是我行的重點客戶。大多數(shù)存款都是用于公司的工資發(fā)放，說明我市的營商環(huán)境良好，大多數(shù)公司都愿意在我市進(jìn)行投資，這也為我們銀行的存款提供了有利的客戶群體。

本年年初到現(xiàn)在以來我行的各項收入在4584萬元，其中貸款收回來的利息在4130萬元，剩下的則是金融機(jī)構(gòu)來往之間的利息。而在監(jiān)管上，累計處理了將近273個問題，其中絕大部分都進(jìn)行了整改，問責(zé)人員96人，其中扣罰獎金和考核工資的人為44人，累計金額達(dá)到53641元。

為了能夠及時的進(jìn)行資金的審查和核算，我們采用的是輪班制的休息方法，確保在任何時刻都有人在進(jìn)行監(jiān)管。對于緊急突發(fā)的狀況能夠及時的進(jìn)行處理或反饋，對于一些上報的資產(chǎn)審計，我們也進(jìn)行重點考察，確保資金沒有任何問題在進(jìn)行放款。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十

我行自成立以來，就一直大力支持小微企業(yè)發(fā)展，截至20xx年底，我行小微企業(yè)貸款余額xxxxx萬元共計xxx戶，貸款余額占比x%，%。我行的主要工作措施有：

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，我行認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院的決策部署，進(jìn)一步改進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)，積極推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。長期以來，我行堅決執(zhí)行支持小微企業(yè)金融服務(wù)政策，強(qiáng)化利率風(fēng)險定價機(jī)制，對小微企業(yè)進(jìn)行利率優(yōu)惠；高效審批小微企業(yè)的金融服務(wù)方案，加大對小微企業(yè)金融服務(wù)的激勵考核，加強(qiáng)對小微企業(yè)金融服務(wù)人員的培訓(xùn)等；對小微企業(yè)金融服務(wù)單列信貸計劃、單獨配備人力資源等。在有效提高貸款增量的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期戶數(shù)，小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。

圍繞小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速的目標(biāo)，我行每年初都要單列小微企業(yè)信貸計劃，執(zhí)行過程中不擠占、不挪用，并且工作過程中，注意根據(jù)工作實際情況，隨時調(diào)整其他信貸計劃向小微企業(yè)傾斜，20xx年，我行共發(fā)放小微企業(yè)貸款xxxxx萬元。

向縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)點，延長了我行支持小微企業(yè)金融服務(wù)的半徑。在國有銀行撤點減人的情況下，我行大力向縣域及農(nóng)村增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點。我行成立兩年多來，在全市四縣一區(qū)均已設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點，目前埇橋區(qū)的蘄縣鎮(zhèn)支行已經(jīng)在這20xx年正式營業(yè)，同時埇橋區(qū)朱仙莊鎮(zhèn)支行、符離鎮(zhèn)支行和泗縣草溝鎮(zhèn)支行已完成裝修正在驗收階段，在泗縣黃圩鎮(zhèn)，靈璧縣馮廟鎮(zhèn)，蕭縣楊樓鎮(zhèn)，碭山縣李莊鎮(zhèn)正在洽談物色網(wǎng)點地址?？h域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的設(shè)立，極大地延長了我行支持小微企業(yè)的半徑。讓縣域廣大小微企業(yè)在接受銀行服務(wù)上多了一份選擇。

根據(jù)監(jiān)管部門工作要求，我行明確授信部門和授信工作人員在按照相關(guān)法律法規(guī)和銀行業(yè)相應(yīng)的管理制度勤勉盡職地履行職責(zé)的，在授信出現(xiàn)風(fēng)險時，將免除相關(guān)人員和相關(guān)部門的合規(guī)責(zé)任。

按照相關(guān)監(jiān)管要求，我行不斷改進(jìn)小微企業(yè)業(yè)務(wù)管理、考核和激勵機(jī)制，確保小微企業(yè)業(yè)務(wù)條線的資源配置充足。在本行內(nèi)部明確了小微企業(yè)業(yè)務(wù)的牽頭部門，制定績效考核機(jī)制，對小微企業(yè)業(yè)務(wù)的考核實行傾斜，落實有關(guān)提高小微企業(yè)貸款不良率高出其他貸款年度目標(biāo)x個百分點的容忍度。

以通過人民銀行大小額支付系統(tǒng)與國內(nèi)各銀行相互轉(zhuǎn)賬匯款；我行為小微企業(yè)安裝的pos機(jī)業(yè)務(wù)通過銀聯(lián)標(biāo)識，隨時刷卡、即時到賬；短信通業(yè)務(wù)，賬戶余額變動即刻通知；轉(zhuǎn)賬電話，把銀行搬到家。小微企業(yè)所需要的現(xiàn)代金融服務(wù)，我行目前都能夠提供。

與國有商業(yè)銀行、其它股份制銀行相比，我們的收費(fèi)項目少、費(fèi)率低，20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元，占總體收入比例約x.x%左右，20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元，占總體收入比例約%左右，與他行相比幾乎可以忽略不計。同時我行多數(shù)存款產(chǎn)品在基準(zhǔn)利率上一浮到頂，上浮xx%，同時不開設(shè)保險、基金、貴金屬、理財?shù)雀唢L(fēng)險產(chǎn)品，讓客戶真正存款、放心存款；銀行卡（折）免收工本費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)，網(wǎng)銀匯款、短信通知等免費(fèi)，貸款除了利息，沒有公證費(fèi)、保險費(fèi)等，對一些開展土地復(fù)墾的“三農(nóng)客戶”和小微企業(yè)貸款執(zhí)行基準(zhǔn)利率，對具有專利證書等市場發(fā)展前景較好的小微企業(yè)，貸款利率相對于其他企業(yè)優(yōu)惠xx%以上。兩年多來，我們減費(fèi)讓利于小微企業(yè)至少xxxx多萬元。

我行按照風(fēng)險可控、商業(yè)經(jīng)營可持續(xù)的原則，堅持金融服務(wù)小微企業(yè)的大方向，堅守有效識別、防范、化解風(fēng)險的基礎(chǔ)底線，落實國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，密切防范“兩高一剩”產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)對貸款資金流向監(jiān)測，防范借款企業(yè)挪用貸款用途，加強(qiáng)對聯(lián)保貸款風(fēng)險監(jiān)控，做好不良貸款風(fēng)險處置預(yù)案，切實維護(hù)債權(quán)。

雖然我行在支持小微企業(yè)方面做出了一定的成績，但在工作還有很多不足，還存在一些難點和問題，主要是以下幾個方面：

一、如何確保實現(xiàn)“三個不低于”

繼續(xù)堅持“三個不低于”的小微企業(yè)金融服務(wù)目標(biāo)，在風(fēng)險總體可控的前提下，確保小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均水平、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期水平，小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，騰挪信貸資源，在盤活存量中擴(kuò)大小微企業(yè)融資增量，在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。但是“三個不低于”的指標(biāo)設(shè)置沒有考慮現(xiàn)實性，我行剛成立之初，“三個不低于”的指標(biāo)都非常高，基本上都是xxx%，如何在以后的發(fā)展仍然堅持“三個不低于”是個難點。

二、如何加快豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式。

協(xié)商確定。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新工具，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)模式。但小微企業(yè)恰恰缺少各類抵押與擔(dān)保條件，如何更加豐富地為小微企業(yè)解決貸款中的抵押擔(dān)保是個問題。

三、如何解決中小微企業(yè)融資成本高的難題。

進(jìn)一步優(yōu)化小微企業(yè)貸款利率定價機(jī)制，對信譽(yù)好的優(yōu)質(zhì)客戶降低貸款利率上浮幅度，同時對客戶只收取利息費(fèi)用，不收取其他任何的咨詢費(fèi)或承諾費(fèi)，不強(qiáng)制客戶購買任何基金、保險、貴金屬、理財產(chǎn)品等。對企業(yè)多次循環(huán)使用的流動資金貸款，采取最高額擔(dān)保方式，避免企業(yè)重復(fù)評估、抵押，為企業(yè)節(jié)約評估費(fèi)等各類費(fèi)用。對于融資性擔(dān)保貸款，要求保證金一律由擔(dān)保公司承擔(dān)，避免擔(dān)保公司轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)，加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。通過多管齊下，大大節(jié)約中小微企業(yè)的融資成本。我們銀行也是企業(yè)，也要實現(xiàn)效益，一切讓利于小微企業(yè)，銀行的利益誰來保證？小微企業(yè)既小且微，實力小，銀行可賺取的利潤與效益就微弱，如何實現(xiàn)小微企業(yè)的利益與銀行的效益相統(tǒng)一，是個難題。

總之，我們還要提高對小微企業(yè)金融服務(wù)重要性的認(rèn)識，明確分工，落實責(zé)任，形成合力，真正幫助小微企業(yè)解決現(xiàn)實難題。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十一

為了響應(yīng)上級文件《關(guān)于學(xué)校結(jié)對幫扶的實施意見》的精神，相鄰學(xué)校結(jié)對幫扶的號召，我校與大山小學(xué)結(jié)對幫扶。在工作中我們堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則，誠懇學(xué)習(xí)，精心組織，周密實施結(jié)對幫扶工作。使得我們兩校在教學(xué)理念、教學(xué)方法等方面縮短了差距?，F(xiàn)將此項工作情況總結(jié)如下：

學(xué)校結(jié)對幫扶是統(tǒng)籌教育協(xié)調(diào)發(fā)展、優(yōu)化教師資源配置、解決師資力量薄弱問題的重大舉措，這對于提高我校教育教學(xué)質(zhì)量、促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、具有重要戰(zhàn)略意義。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視結(jié)對幫扶工作，并把它作為向高質(zhì)量學(xué)校學(xué)習(xí)的極好機(jī)會，使得此項活動自始至終始按照有序有效開展著。

因此，在受幫扶過程中，大家都虛心學(xué)習(xí)，真誠面對，以心換心，以情促行。在工作中具體做到，主動加強(qiáng)聯(lián)系，建立穩(wěn)定的互訪機(jī)制，提高我校辦學(xué)效益。

1、領(lǐng)導(dǎo)互訪，更新辦學(xué)理念。學(xué)期開學(xué)初，兩校領(lǐng)導(dǎo)共同交流學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃與新學(xué)期的工作計劃，就學(xué)校教育管理、教學(xué)研究、教育科研等進(jìn)行深入的探討。了解幫扶工作實施情況，共商學(xué)校發(fā)展大計，確定工作重點，相互協(xié)調(diào)，制定幫扶實施方案，保證幫扶工作順利開展。

2、教師互訪，取長補(bǔ)短。自開展活動以來我校每學(xué)期都組織教師到對方學(xué)校聽課學(xué)習(xí)，校長親自帶隊。對方也很重視，按照計劃定期由領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)優(yōu)秀教師到我校指導(dǎo)實際教學(xué)。開展教研活動、專題講座，共同切磋教學(xué)技藝，提高我校的課堂教學(xué)效果。

3、教學(xué)展示，提高能力。在主管領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注下，中心校帶領(lǐng)語、數(shù)骨干教師為我校師生上了2節(jié)示范課。簡明新奇的課堂教學(xué)設(shè)計，精湛的教學(xué)藝術(shù)，全新的教學(xué)理念，良好的教學(xué)效果，使我們的教師受益匪淺。有效地提高了我校教師在實際教學(xué)中的應(yīng)用能力。

4、網(wǎng)絡(luò)交流，友誼永存。通過相互了解，我們學(xué)校之間、教師之間建立了良好的友誼，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺相互交流教學(xué)信息、教學(xué)方法、解疑釋難，使得我校教師在教學(xué)理念、教學(xué)方法、教師心理等方面得到了提高與發(fā)展。

結(jié)對幫扶工作是一項非常好的舉措。通過結(jié)對幫扶，對我們受助學(xué)校而言，收效頗豐，領(lǐng)導(dǎo)有了新的辦學(xué)理念，更加明確了辦學(xué)目標(biāo)，不僅提高了辦學(xué)品位，而且提升了我校教師自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為我校的進(jìn)一步發(fā)展贏得了更廣闊的空間。在結(jié)對幫扶工作中，里嘎小學(xué)和大山小學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和老師們的付出令兩校全體師生深受感動，并表示誠摯的感謝。而我們收獲的卻是愛心，是知識，是經(jīng)驗，是團(tuán)結(jié)，是友誼，是理解。

在今后的工作中，我們將借助幫扶活動的東風(fēng)積極、虛心地向先進(jìn)學(xué)校學(xué)習(xí)，把他們的優(yōu)秀辦學(xué)方法與我校實際結(jié)合起來，為實現(xiàn)城鄉(xiāng)學(xué)校基礎(chǔ)教育均衡發(fā)展做出努力。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十二

國有大型銀行在紓困中小微企業(yè)中發(fā)揮著主力軍作用。5月5日的國常會要求，今年國有大型銀行新增普惠小微貸款1.6萬億元，引導(dǎo)銀行加強(qiáng)主動服務(wù)。5月9日國務(wù)院促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室印發(fā)的《加力幫扶中小微企業(yè)紓困解難若干措施》更為具體，提出開展防范和化解拖欠中小企業(yè)賬款專項行動等十項措施。

短期紓困措施密集落地，大大增強(qiáng)了對中小企業(yè)的扶持力度。中國銀行研究院研究員劉晨分析認(rèn)為，紓困措施的重點之一是加大金融支持力度，持續(xù)完善中小企業(yè)金融供給。要求政府和金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新金融服務(wù)，拓寬中小企業(yè)融資渠道、降低融資成本。例如，商業(yè)銀行新增普惠小微貸款、合理調(diào)整還款安排、提供匯率避險服務(wù)，政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)拓寬服務(wù)范圍等。

據(jù)中國銀保監(jiān)會有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹，今年以來，大型銀行繼續(xù)保持小微企業(yè)貸款支持力度。截至一季度末，六家大型銀行普惠型小微企業(yè)貸款余額7.3萬億元，較年初增加8504億元，增幅13.1%。新發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款平均利率4.1%，較20xx年平均利率下降0.1個百分點。另外，積極引導(dǎo)大型銀行提升小微企業(yè)首貸戶比重，一季度，累計新增小型微型企業(yè)首貸戶9.1萬戶，較去年同期多增2萬戶。

據(jù)介紹，大型銀行還積極做好延期還本付息政策接續(xù)，助力穩(wěn)就業(yè)。具體舉措包括：進(jìn)一步推廣“隨借隨還”模式，主動跟進(jìn)小微企業(yè)融資需求；統(tǒng)籌考慮展期、重組等手段，按照市場化原則自主協(xié)商貸款還本付息方式。支持受疫情影響的小微企業(yè)生產(chǎn)自救、紓困發(fā)展，建立靈活調(diào)配投放金融資源、協(xié)調(diào)服務(wù)的快速反應(yīng)機(jī)制，在信貸融資、在線服務(wù)、技術(shù)保障等方面開辟綠色通道等。

除了大型銀行發(fā)揮紓困企業(yè)主力軍作用之外，各家銀行也紛紛推出相關(guān)舉措，助力中小微企業(yè)紓困。

餐飲業(yè)是受新冠肺炎疫情影響較大的行業(yè)之一，近期疫情出現(xiàn)反復(fù)，餐飲行業(yè)遭遇“倒春寒”。云南某餐飲公司是全國知名的餐飲連鎖經(jīng)營企業(yè)，近日該企業(yè)獲得了光大銀行昆明分行續(xù)作的700萬元“e餐貸”信用貸款。據(jù)光大銀行昆明分行負(fù)責(zé)人介紹，“e餐貸”產(chǎn)品是為幫助餐飲企業(yè)在抗疫時期克服現(xiàn)金流不足、經(jīng)營壓力大等困難專門設(shè)計的。

20xx年，光大銀行昆明分行通過該產(chǎn)品向該餐飲企業(yè)投放信用貸款500萬元，及時緩解了企業(yè)在疫情期間的現(xiàn)金流壓力。20xx年企業(yè)授信到期后，又對企業(yè)新增了200萬元的授信額度。近期疫情出現(xiàn)反復(fù)，該企業(yè)在上海地區(qū)的門店再次出現(xiàn)經(jīng)營困難的情況。銀行了解情況后，提前開展了授信續(xù)作工作，順利為企業(yè)續(xù)作了700萬元的信用貸款。

除了為中小微企業(yè)提供更為便捷的金融服務(wù)和創(chuàng)新產(chǎn)品之外，銀行還紛紛掏出“真金白銀”，切實讓利企業(yè)，與企業(yè)共渡難關(guān)。如廣發(fā)銀行上海分行近日發(fā)布15條支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)舉措，全力支持滬上企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。“5月5日的國常會明確要求，對中小微企業(yè)和個體工商戶合理續(xù)貸、展期、調(diào)整還款安排，不影響征信記錄，并免收罰息。”該分行負(fù)責(zé)人介紹，截至5月5日，廣發(fā)銀行上海分行今年以來已為保物資供應(yīng)、醫(yī)療抗疫行業(yè)客戶發(fā)放貸款超7億元；為63戶普惠小微企業(yè)辦理無還本續(xù)貸1.4億元，為85名經(jīng)營貸客戶辦理延期還款2.4億元，減免客戶支付結(jié)算手續(xù)費(fèi)86萬元。

近日，上海銀保監(jiān)局出臺惠民保企八個方面的內(nèi)容，具體舉措就包括了積極減費(fèi)讓利，降低綜合融資成本。監(jiān)管機(jī)構(gòu)鼓勵銀行業(yè)保險業(yè)以量補(bǔ)價、以豐補(bǔ)歉，向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)合理讓利。建立健全轉(zhuǎn)貸款合作模式，降低融資成本，重點支持制造業(yè)、外向型經(jīng)濟(jì)和“三農(nóng)”領(lǐng)域復(fù)工復(fù)產(chǎn)。對小微企業(yè)和受疫情嚴(yán)重影響的人群在賬戶管理、支付結(jié)算、融資擔(dān)保等方面手續(xù)費(fèi)實施減免。探索采取息費(fèi)優(yōu)惠減免、保險優(yōu)惠贈送等方式，加大對防疫重點企業(yè)、困難人群的幫扶力度，使廣大市場主體切身感受到讓利優(yōu)惠。

值得注意的是，5月5日召開的國常會還提出，擴(kuò)大國家融資擔(dān)?；稹⒄匀谫Y擔(dān)保機(jī)構(gòu)對中小微企業(yè)和個體工商戶的業(yè)務(wù)覆蓋面。

融資擔(dān)保“穩(wěn)定器”和“放大器”作用將得到更好發(fā)揮。國家融資擔(dān)?；鸾贞懤m(xù)批復(fù)了對各省的授信額度，全國平均增幅達(dá)4%。記者從山東擔(dān)保集團(tuán)官網(wǎng)獲悉，今年國家融資擔(dān)?；饘ι綎|授信額度增幅達(dá)到26%，超出全國平均水平22個百分點。山東擔(dān)保集團(tuán)預(yù)計，今年可幫助18.4萬戶小微企業(yè)緩解融資難融資貴問題，可穩(wěn)定68.4萬個就業(yè)崗位。

目前，各地也紛紛加碼政府性融資擔(dān)保。記者了解到，隨著政府性融資擔(dān)保基金的運(yùn)行，陜西省今年以來陸續(xù)開展短期流動性支持業(yè)務(wù)，有效緩解了小微企業(yè)融資轉(zhuǎn)貸中的難點和堵點。目前，陜西省政府性融資擔(dān)?；鸲唐诹鲃有灾С謽I(yè)務(wù)已落地10筆，轉(zhuǎn)貸金額3830萬元。

另據(jù)江西省財政廳官網(wǎng)披露，截至一季度末，江西省融資擔(dān)保余額達(dá)2666.3億元，創(chuàng)歷史新高。今年江西將持續(xù)擴(kuò)大政府性融資擔(dān)保覆蓋面，推動省融資擔(dān)保集團(tuán)注冊資本規(guī)模增至50億元，提升主體信用評級為aaa級，并助推市場主體走向資本市場。

在疫情反復(fù)之下，尤其要加大對重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)小微企業(yè)的金融服務(wù)。銀保監(jiān)會不久前發(fā)布的《關(guān)于2022年進(jìn)一步強(qiáng)化金融支持小微企業(yè)發(fā)展工作的通知》（以下簡稱《通知》）對重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)小微企業(yè)的金融服務(wù)要求做出進(jìn)一步細(xì)化?！锻ㄖ芬?，加大對先進(jìn)制造業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)的中長期信貸投放，積極支持傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)小微企業(yè)在設(shè)備更新、技術(shù)改造、綠色轉(zhuǎn)型發(fā)展方面的中長期資金需求。

《通知》提出，引導(dǎo)銀行保險機(jī)構(gòu)對接主管部門，建立健全“專精特新”中小企業(yè)的信息對接機(jī)制。完善科技信貸和科技保險服務(wù)，在風(fēng)險可控前提下鼓勵銀行與外部投資機(jī)構(gòu)探索“貸款+外部直投”等服務(wù)小微科創(chuàng)企業(yè)的新模式。

劉晨認(rèn)為，金融機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步完善企業(yè)梯度培育體系，支持“專精特新”方向發(fā)展，強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展韌性。

“‘專精特新’將成為中小企業(yè)未來高質(zhì)量發(fā)展的重要方向。”劉晨分析認(rèn)為，一方面，“專精特新”發(fā)展推動中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，提高企業(yè)風(fēng)險防范能力和核心競爭力。據(jù)統(tǒng)計，專精特新“小巨人”企業(yè)平均研發(fā)強(qiáng)度超過7%，平均擁有發(fā)明專利11項；20xx年專精特新“小巨人”企業(yè)收入、利潤、增速高于全部的監(jiān)測企業(yè)，利潤率約為全部監(jiān)測企業(yè)的2倍多。

“另一方面，加強(qiáng)‘專精特新’企業(yè)培養(yǎng)保障了我國供應(yīng)鏈安全穩(wěn)定。當(dāng)前國家共認(rèn)定三批4700多家專精特新‘小巨人’企業(yè)，其中以電子信息、裝備工業(yè)、儀器儀表、醫(yī)藥為代表的高端制造業(yè)占比47.1%，第三批‘小巨人’企業(yè)中約六成企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品在關(guān)鍵領(lǐng)域發(fā)揮著補(bǔ)短板、填空白的關(guān)鍵性作用，是保障我國產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定的重要支撐?！眲⒊勘硎?，銀保監(jiān)會將服務(wù)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)企業(yè)和“專精特新”企業(yè)列入了2022年監(jiān)管重要工作之一。當(dāng)前金融服務(wù)中小微企業(yè)紓困，尤其要關(guān)注這一領(lǐng)域企業(yè)的困難。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十三

麗水市蓮海農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司是一家以鉀肥等農(nóng)資銷售為主業(yè)的小微企業(yè)，今年來受疫情反復(fù)的影響，原材料、物流成本急劇上升，給經(jīng)營帶來較大的壓力，急需一筆貸款用于日常經(jīng)營周轉(zhuǎn)。杭州銀行客戶經(jīng)理在走訪過程中了解到該客戶的融資需求，快速為客戶發(fā)放800多萬元貸款，根據(jù)客戶實際情況，還為其申請了支小“再貸款”利率優(yōu)惠，在解決企業(yè)燃眉之急的同時也降低了融資成本。

這是杭州銀行持續(xù)加大對小微企業(yè)等市場主體金融幫扶力度的一個典型縮影。今年以來，杭州銀行進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識，圍繞政策要求加速落實細(xì)化措施，出臺6個方面15條金融支持經(jīng)濟(jì)穩(wěn)進(jìn)提質(zhì)行動計劃，從用好普惠小微貸款支持工具、落地支小再貸款政策、減費(fèi)讓利、延期寬限、保障服務(wù)、快速響應(yīng)等多方位發(fā)力，全力保障小微企業(yè)、民營企業(yè)、個體工商戶等市場主體融資需求，持續(xù)建立金融服務(wù)小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會貸長效機(jī)制，推動中小微企業(yè)及個體工商戶增量、擴(kuò)面、提質(zhì)、降本，打通政策落地見效的“最后一公里”。

小微企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的“毛細(xì)血管”，其融資難問題一直備受杭州銀行的關(guān)注和重視。20xx年杭州銀行小微金融部出臺了《小微“晨星計劃”實施方案》，圍繞客戶、產(chǎn)品、團(tuán)隊、風(fēng)控、運(yùn)營五大維度進(jìn)一步明確了杭州銀行小微信用貸款的發(fā)展方向和路徑，多措并舉推動普惠小微企業(yè)信用貸款投放。據(jù)悉，到2022年一季度末，該行普惠小微信用貸款增速14.5%。

為全面貫徹落實中央及人民銀行對小微企業(yè)金融支持的工作要求，進(jìn)一步改善小微、民營企業(yè)融資環(huán)境，加大對小微企業(yè)的支持力度，2022年度杭州銀行新獲得支小再貸款25億元，截至一季度末，該行支小再貸款余額共計85億元。杭州銀行通過“訪客行動”積極聯(lián)系小微客戶詢問融資意向，不斷提高審批和發(fā)放效率。支小再貸款作為央行貨幣政策中重要的工具，在貨幣政策傳導(dǎo)、支持金融機(jī)構(gòu)擴(kuò)大小微貸款投放方面發(fā)揮了十分重要的作用，破解小微企業(yè)的融資難題，持續(xù)向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)輸血。

為幫助小微企業(yè)順利渡過難關(guān)，杭州銀行充分發(fā)揮“數(shù)智賦能”優(yōu)勢，進(jìn)一步通過技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，實現(xiàn)融資需求和金融供給的精準(zhǔn)匹配和高效對接，讓小微企業(yè)融資多走“網(wǎng)路”，少跑“馬路”。線上申請、智能審批、隨借隨還，該行發(fā)揮省綜、市綜平臺優(yōu)勢，利用網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等電子渠道，依托線上小微信貸產(chǎn)品，發(fā)展數(shù)字普惠服務(wù)，讓小微企業(yè)融資變得更加簡單。該行整合云小貸及稅金貸產(chǎn)品，實現(xiàn)小微信用貸款的“四個統(tǒng)一”，即申請入口統(tǒng)一、準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一及額度測算統(tǒng)一，提升了云小貸產(chǎn)品的延展性，實現(xiàn)了外部數(shù)據(jù)的快速對接、快速上線。如該行通過在省金綜平臺搭建的白名單跑批模型篩選出全省優(yōu)質(zhì)個體工商戶，生成白名單，給予預(yù)授信額度，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)個體工商戶客群的精準(zhǔn)幫扶。

對于銀行業(yè)來說，有效觸達(dá)小微企業(yè)是提供精準(zhǔn)金融服務(wù)的基礎(chǔ)。杭州銀行堅持需求導(dǎo)向，借助科技力量，破解銀企信息不對稱困局，主動了解企業(yè)融資需求，提升小微金融服務(wù)質(zhì)效。該行搭建的蒲公英訪客系統(tǒng)，讓客戶經(jīng)理能夠篩選、查詢有工商信息的對公客戶（企業(yè)及個體工商戶），進(jìn)行線上、線下訪客打卡，實現(xiàn)對有房、有稅、有結(jié)算三大客群的精準(zhǔn)營銷。今年一季度，杭州銀行小微客戶經(jīng)理實地訪客6.7萬戶，其中新客戶5.8萬戶。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十四

我行自成立以來，就一直大力支持小微企業(yè)發(fā)展，截至20xx年底，我行小微企業(yè)貸款余額xxxxx萬元共計xxx戶，貸款余額占比x%，戶數(shù)占比x%。我行的主要工作措施有：

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入新常態(tài)，我行認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院的決策部署，進(jìn)一步改進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)，積極推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新。長期以來，我行堅決執(zhí)行支持小微企業(yè)金融服務(wù)政策，強(qiáng)化利率風(fēng)險定價機(jī)制，對小微企業(yè)進(jìn)行利率優(yōu)惠；高效審批小微企業(yè)的金融服務(wù)方案，加大對小微企業(yè)金融服務(wù)的激勵考核，加強(qiáng)對小微企業(yè)金融服務(wù)人員的培訓(xùn)等；對小微企業(yè)金融服務(wù)單列信貸計劃、單獨配備人力資源等。在有效提高貸款增量的基礎(chǔ)上，努力實現(xiàn)小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期戶數(shù)，小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。

圍繞小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均增速的目標(biāo)，我行每年初都要單列小微企業(yè)信貸計劃，執(zhí)行過程中不擠占、不挪用，并且工作過程中，注意根據(jù)工作實際情況，隨時調(diào)整其他信貸計劃向小微企業(yè)傾斜，20xx年，我行共發(fā)放小微企業(yè)貸款xxxxx萬元。

向縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立網(wǎng)點，延長了我行支持小微企業(yè)金融服務(wù)的半徑。在國有銀行撤點減人的情況下，我行大力向縣域及農(nóng)村增設(shè)營業(yè)網(wǎng)點。我行成立兩年多來，在全市四縣一區(qū)均已設(shè)立營業(yè)網(wǎng)點，目前埇橋區(qū)的蘄縣鎮(zhèn)支行已經(jīng)在這20xx年正式營業(yè)，同時埇橋區(qū)朱仙莊鎮(zhèn)支行、符離鎮(zhèn)支行和泗縣草溝鎮(zhèn)支行已完成裝修正在驗收階段，在泗縣黃圩鎮(zhèn)，靈璧縣馮廟鎮(zhèn)，蕭縣楊樓鎮(zhèn)，碭山縣李莊鎮(zhèn)正在洽談物色網(wǎng)點地址。縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)營業(yè)網(wǎng)點的設(shè)立，極大地延長了我行支持小微企業(yè)的半徑。讓縣域廣大小微企業(yè)在接受銀行服務(wù)上多了一份選擇。

根據(jù)監(jiān)管部門工作要求，我行明確授信部門和授信工作人員在按照相關(guān)法律法規(guī)和銀行業(yè)相應(yīng)的管理制度勤勉盡職地履行職責(zé)的，在授信出現(xiàn)風(fēng)險時，將免除相關(guān)人員和相關(guān)部門的合規(guī)責(zé)任。

按照相關(guān)監(jiān)管要求，我行不斷改進(jìn)小微企業(yè)業(yè)務(wù)管理、考核和激勵機(jī)制，確保小微企業(yè)業(yè)務(wù)條線的資源配置充足。在本行內(nèi)部明確了小微企業(yè)業(yè)務(wù)的牽頭部門，制定績效考核機(jī)制，對小微企業(yè)業(yè)務(wù)的考核實行傾斜，落實有關(guān)提高小微企業(yè)貸款不良率高出其他貸款年度目標(biāo)x個百分點的容忍度。

以通過人民銀行大小額支付系統(tǒng)與國內(nèi)各銀行相互轉(zhuǎn) 賬匯款；我行為小微企業(yè)安裝的pos機(jī)業(yè)務(wù)通過銀聯(lián)標(biāo)識，隨時刷卡、即時到賬；短信通業(yè)務(wù)，賬戶余額變動即刻通知；轉(zhuǎn)賬電話，把銀行搬到家。小微企業(yè)所需要的現(xiàn)代金融服務(wù)，我行目前都能夠提供。

與國有商業(yè)銀行、其它股份制銀行相比，我們的收費(fèi)項目少、費(fèi)率低，20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元，占總體收入比例約x.x%左右，20xx年我行中間業(yè)務(wù)收入僅x萬元，占總體收入比例約 %左右，與他行相比幾乎可以忽略不計。同時我行多數(shù)存款產(chǎn)品在基準(zhǔn)利率上一浮到頂，上浮xx%，同時不開設(shè)保險、基金、貴金屬、理財?shù)雀唢L(fēng)險產(chǎn)品，讓客戶真正存款、放心存款；銀行卡（折）免收工本費(fèi)、年費(fèi)、小額賬戶管理費(fèi)，網(wǎng)銀匯款、短信通知等免費(fèi)，貸款除了利息，沒有公證費(fèi)、保險費(fèi)等，對一些開展土地復(fù)墾的“三農(nóng)客戶”和小微企業(yè)貸款執(zhí)行基準(zhǔn)利率，對具有專利證書等市場發(fā)展前景較好的小微企業(yè)，貸款利率相對于其他企業(yè)優(yōu)惠xx%以上。兩年多來，我們減費(fèi)讓利于小微企業(yè)至少xxxx多萬元。

我行按照風(fēng)險可控、商業(yè)經(jīng)營可持續(xù)的原則，堅持金融服務(wù)小微企業(yè)的大方向，堅守有效識別、防范、化解風(fēng)險的基礎(chǔ)底線，落實國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策，密切防范“兩高一剩”產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)對貸款資金流向監(jiān)測，防范借款企業(yè)挪用貸款用途，加強(qiáng)對聯(lián)保貸款風(fēng)險監(jiān)控，做好不良貸款風(fēng)險處置預(yù)案，切實維護(hù)債權(quán)。

雖然我行在支持小微企業(yè)方面做出了一定的成績，但在工作還有很多不足，還存在一些難點和問題，主要是以下幾個方面：

一、如何確保實現(xiàn)“三個不低于”

繼續(xù)堅持“三個不低于”的小微企業(yè)金融服務(wù)目標(biāo)，在風(fēng)險總體可控的前提下，確保小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款平均水平、小微企業(yè)貸款戶數(shù)不低于上年同期水平，小微企業(yè)申貸獲得率不低于上年同期水平。優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，騰挪信貸資源，在盤活存量中擴(kuò)大小微企業(yè)融資增量，在新增信貸中增加小微企業(yè)貸款份額。但是“三個不低于”的指標(biāo)設(shè)置沒有考慮現(xiàn)實性，我行剛成立之初，“三個不低于”的指標(biāo)都非常高，基本上都是xxx%，如何在以后的發(fā)展仍然堅持“三個不低于”是個難點。

二、如何加快豐富和創(chuàng)新小微企業(yè)金融服務(wù)方式

協(xié)商確定。充分利用互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)、新工具，不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)模式。但小微企業(yè)恰恰缺少各類抵押與擔(dān)保條件，如何更加豐富地為小微企業(yè)解決貸款中的抵押擔(dān)保是個問題。

三、如何解決中小微企業(yè)融資成本高的難題

進(jìn)一步優(yōu)化小微企業(yè)貸款利率定價機(jī)制，對信譽(yù)好的優(yōu)質(zhì)客戶降低貸款利率上浮幅度，同時對客戶只收取利息費(fèi)用，不收取其他任何的咨詢費(fèi)或承諾費(fèi)，不強(qiáng)制客戶購買任何基金、保險、貴金屬、理財產(chǎn)品等。對企業(yè)多次循環(huán)使用的流動資金貸款，采取最高額擔(dān)保方式，避免企業(yè)重復(fù)評估、抵押，為企業(yè)節(jié)約評估費(fèi)等各類費(fèi)用。對于融資性擔(dān)保貸款，要求保證金一律由擔(dān)保公司承擔(dān)，避免擔(dān)保公司轉(zhuǎn)嫁到企業(yè)，加重企業(yè)的負(fù)擔(dān)。通過多管齊下，大大節(jié)約中小微企業(yè)的融資成本。我們銀行也是企業(yè)，也要實現(xiàn)效益，一切讓利于小微企業(yè)，銀行的利益誰來保證？小微企業(yè)既小且微，實力小，銀行可賺取的利潤與效益就微弱，如何實現(xiàn)小微企業(yè)的利益與銀行的效益相統(tǒng)一，是個難題。

總之，我們還要提高對小微企業(yè)金融服務(wù)重要性的認(rèn)識，明確分工，落實責(zé)任，形成合力，真正幫助小微企業(yè)解決現(xiàn)實難題。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十五

xx年以來，省監(jiān)獄在開展結(jié)對幫扶工作中，與新鄭市鎮(zhèn)村結(jié)成對子，雙方在上級黨政組織的關(guān)懷與支持下，堅持求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新的原則，精心組織，周密安排結(jié)對幫扶工作，取得顯著成效?，F(xiàn)將此項工作總結(jié)如下：

開展結(jié)對幫扶活動是落實科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)社會主義文明建設(shè)、構(gòu)建社會主義和諧社會的重要措施和有效組織形式。監(jiān)獄黨委高度重視，成立以黨組書記、局長陳峰亮任組長的駐村幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確主管行政后勤工作的'監(jiān)獄領(lǐng)導(dǎo)主抓此項工作，監(jiān)獄辦公室為具體聯(lián)系單位，分工具體，職責(zé)明確。工作中我們堅持做到“四有”、“五落實”，即有組織領(lǐng)導(dǎo)、有階段性計劃、有實施方案、有檢查督導(dǎo);落實時間、落實地點、落實人員、落實主題、落實資金，以此推動結(jié)對幫扶工作的規(guī)范化和制度化運(yùn)作。

良好的基礎(chǔ)工作是干好工作的前提。駐村后，為吃透情況，理清工作思路，我們認(rèn)真搞好摸底調(diào)查，一是堅持不吃請、不擾民，決不給群眾增加任何負(fù)擔(dān)，真正做到了深入群眾。二是通過召開座談會、走訪群眾，深入田間地頭，訪貧問苦了解情況，與農(nóng)民面對面溝通思想，交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點、熱點問題，尋找問題，分析問題的根源，研究解決問題的辦法。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定了詳細(xì)的計劃，并將結(jié)對幫扶活動與監(jiān)獄開展的“講、樹、促”等活動結(jié)合起來，做到相輔相成，相得益彰。通過不斷交流信息，增進(jìn)了相互的感情，促進(jìn)了幫扶工作的順利開展。

監(jiān)獄制定了切實可行的結(jié)對幫扶計劃，理出幫扶工作思路，確保各項工作落到實處，有針對性地開展了各項幫扶活動。一是開展為幫扶村“獻(xiàn)愛心、送溫暖、”捐款活動。積極為20戶特困戶送去米面油及救濟(jì)金等2萬余元，為貧困群眾解除后顧之憂。二是積極扶持村圖書室建設(shè)。為村里捐贈圖書100多冊，包括農(nóng)業(yè)科技、兒童讀物、百科知識等，豐富群眾的精神文化生活。

在工作中，堅持既扶貧，又扶志。不僅從物質(zhì)上給予幫助，更從思想上進(jìn)行幫扶，幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念，樹立自強(qiáng)、自立意識。

1、抓好黨員干部隊伍學(xué)習(xí)教育。加強(qiáng)基層組織建設(shè)，是做好基層各項工作的根本保證。針對農(nóng)村個別黨員、干部年齡老化、思想僵化、發(fā)展意識不強(qiáng)等問題，我們把黨員干部隊伍的思想和學(xué)習(xí)教育作為村級班子建設(shè)要害環(huán)節(jié)，主要采取了以下幾種方式：一是堅持黨員、干部學(xué)習(xí)日制度。組織黨員、干部學(xué)習(xí)政策理論、法律法規(guī)和上級有關(guān)文件精神，正確領(lǐng)會黨的農(nóng)村工作政策。二是堅持各種會議、座談會形式學(xué)習(xí)教育。每逢村委、支部重大事宜，以召開專題會議、座談會等，我們集中黨員進(jìn)行各項有關(guān)文件內(nèi)容的學(xué)習(xí)。三是利用各種培訓(xùn)形式。如開展了農(nóng)村實用技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)村政策法規(guī)培訓(xùn)和法規(guī)法紀(jì)、科技文化培訓(xùn)以及精神文明培訓(xùn)。

2、實行村務(wù)政務(wù)公開，健全民主治理制度。一是健全民主理財小組。由各生產(chǎn)組推選代表，支部主要成員參加，主要職責(zé)是核查村組帳務(wù)收支情況，并定期張榜公布，加強(qiáng)村組財務(wù)治理。二是健全村民議事代表小組。代表由各村民組推舉產(chǎn)生，主要職責(zé)是監(jiān)督和決定村重大活動和投資建設(shè)事宜，積極協(xié)助做好村務(wù)工作。三是實行了計劃生育系列工作、宅基地審批修建、財務(wù)收支“三公開”，每半年張榜公布一次，接受全村干部群眾監(jiān)督。

3、突出抓好文明建設(shè)工作。今年4月中旬至6月中旬，我們積極配合村支部，全面加強(qiáng)了農(nóng)村文明建設(shè)工作。充分利用廣播、電視錄相、標(biāo)語、專欄、會議、座談等方式方法，宣傳文明建設(shè)的重大意義，做到人人皆知，家喻戶曉。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對村民進(jìn)行法律法規(guī)、村規(guī)民約教育，努力克服消除文明建設(shè)工作中出現(xiàn)的不利因素和不良現(xiàn)象，取得較好效果。

雖然我們在三里崗村結(jié)對幫扶工作中取得了一些成績，但也存著不少問題：一是農(nóng)村工作經(jīng)驗不足，有時工作方法簡單;二是基層村組集體力量和經(jīng)濟(jì)薄弱，資金困難，想為群眾多辦實事，但無經(jīng)濟(jì)實力。

今后，我們將以鞏固提高先進(jìn)性教育活動成果為動力，以改善結(jié)對幫扶群眾的生產(chǎn)生活條件為目標(biāo)，進(jìn)一步提高工作標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)工作方法，努力為村群眾辦更多的實事、好事。使“社會主義文明建設(shè)”在農(nóng)村開花結(jié)果。

銀行員工幫扶工作總結(jié)篇十六

當(dāng)前疫情防控形勢依然嚴(yán)峻復(fù)雜，在社會各界同心抗疫，筑牢抗疫防線的關(guān)鍵時刻，興業(yè)銀行瀘州分行積極貫徹瀘州市委市政府及總分行防疫部署要求，主動作為，全力支持防疫一線工作，保障金融服務(wù)不中斷，以實際行動踐行金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。近日，該行成功為某抗疫保供企業(yè)投放6000萬元抗疫專項貸款，為企業(yè)“輸血賦能”。

9月1日，該行獲悉該公司需為抗擊疫情方艙建設(shè)單位緊急劃撥資金，采購相關(guān)抗疫物資。得知企業(yè)需求后，第一時間安排客戶經(jīng)理對接企業(yè)，采取“一企一策、一事一議”的方式為該企業(yè)提供專屬金融服務(wù)。

據(jù)悉，興業(yè)銀行瀘州分行營業(yè)部位于龍馬潭管控區(qū)域內(nèi)，此時龍馬潭區(qū)進(jìn)出通道已全部封閉，人員無法進(jìn)出，無法線下交付業(yè)務(wù)資料。據(jù)了解，該行在疫情期間持續(xù)加強(qiáng)對醫(yī)療、防疫產(chǎn)品等關(guān)系民生和防疫相關(guān)企業(yè)及其承接防疫相關(guān)項目建設(shè)的`支持力度。按照“特事特辦、急事急辦、隨到隨辦”的原則，該行第一時間由分行領(lǐng)導(dǎo)牽頭，組織各業(yè)務(wù)骨干人員，在管控區(qū)域外采用遠(yuǎn)程線上辦公，跨沱江兩岸管控區(qū)內(nèi)外，在前、中、后臺協(xié)同配合下，通過掃描紙質(zhì)件、遠(yuǎn)程登錄等方式審閱資料。最終，在風(fēng)險可控、滿足監(jiān)管要求的前提下僅用時一天，就完成了資料收集、放款審批、貨款受托支付等流程，幫助企業(yè)快速解決了采購防疫物資的資金缺口，實現(xiàn)了6000萬元抗疫專項貸款順利投放，保障了企業(yè)經(jīng)營活動平穩(wěn)有序開展。

據(jù)了解，該行在疫情期間積極開辟“綠色通道”，對重要工作、緊急事宜實行“特事特辦”，做到隨時受理，限時審結(jié)。興業(yè)銀行瀘州分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，該行將進(jìn)一步提高疫情防控政治站位，堅定不移將各項決策部署落到實處，同時繼續(xù)組織相關(guān)部門加強(qiáng)與抗疫相關(guān)企業(yè)的聯(lián)系，深入了解企業(yè)融資需求，努力為企業(yè)做好金融服務(wù)，切實做到金融服務(wù)“不掉線、不減速”，助力打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)。