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計劃有助于我們確保目標(biāo)的實現(xiàn),避免在工作或?qū)W習(xí)中迷失方向。制定計劃前,我們需要明確自己的目標(biāo)和需求,這有助于制定符合實際的計劃。如果你正在為計劃編寫而苦惱,不妨看看下面這些范文,或許會有所啟發(fā)。
證券公司員工明年工作計劃篇一
工作計劃網(wǎng)發(fā)布證券公司員工工作計劃開頭,更多證券公司員工工作計劃開頭相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
***x年,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了***x支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示××行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在××行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到××行人的真誠,感受到在××行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)***的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠,奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準(zhǔn)時、定時、隨時的服務(wù)。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的.寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!
今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的××行崗位,××行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與××行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)銀××行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
證券公司員工明年工作計劃篇二
六、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
證券公司員工明年工作計劃篇三
從事證券行業(yè)是自己夢寐以求的愿望,我熱愛這個行業(yè),也相信自己可以勝任這份工作!20xx年即將來臨,為了更好的做好的做好本職工作,特制定一年的工作計劃
證,證券從業(yè)資格證要求的五門課程力爭全部通過,完善自己的證券知識體系,為之后的職業(yè)要求打好基礎(chǔ)。
二:日常。
管理。
1、營業(yè)部任務(wù)。
作為基層營銷人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項,積極完成營業(yè)務(wù)下達(dá)的各項創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo),對外展示華泰證券良好的企業(yè)文化,做最具責(zé)任感的理財專家!
2、團(tuán)隊任務(wù)。
團(tuán)隊是整個營銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團(tuán)隊經(jīng)理的安排,做好渠道建設(shè),拓寬業(yè)務(wù)渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團(tuán)隊經(jīng)理的調(diào)度,具體執(zhí)行分?jǐn)傁聛淼臉I(yè)務(wù)指標(biāo)。維護(hù)團(tuán)隊和諧,共同打造最有競爭力的團(tuán)隊。
三:業(yè)績目標(biāo)。
1、開戶數(shù)。
上半年開戶數(shù)達(dá)到40戶,其中有效戶達(dá)到15戶以上。下半年開戶數(shù)達(dá)到60戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在120左后,有效戶達(dá)到50。2。托管資產(chǎn)托管資產(chǎn)是重要的考核要求,是硬性指標(biāo)。20xx年上半年托管資產(chǎn)要求達(dá)到200萬以上,全年力爭托管資產(chǎn)達(dá)到600萬。
四:職業(yè)目標(biāo)。
1、證券經(jīng)紀(jì)人是最基層的營銷人員,力爭在完成業(yè)績考核的基礎(chǔ)上,一年內(nèi)做到高級證券經(jīng)紀(jì)人,力爭年末達(dá)到證券客戶經(jīng)理級別的業(yè)績要求。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)新業(yè)務(wù),華泰營銷人員全業(yè)務(wù)鏈。專業(yè)水準(zhǔn)達(dá)到投資顧問級別。
xx。
證券公司員工明年工作計劃篇四
__年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,但還有很多的不足。今年,我將按__年度行政部的整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,以__年工作情況為基礎(chǔ),本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)以公司管理者的角度看待公司發(fā)展和管理的工作作風(fēng),本著主人翁精神全面開展__年度的工作。現(xiàn)制定工作計劃如下:
一、完善公司組織架構(gòu)。
二、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好人力資源招聘與配置。
人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司服務(wù)。招聘工作貫穿在公司發(fā)展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供應(yīng)人才,才能夠保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,表面上看是行政部的工作職責(zé)之一,但其實,它是融合了行政部門、人力資源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。
1、按完成20個億的業(yè)務(wù)量計算,各部門均攤的年度業(yè)績核定設(shè)計各部門人員定員數(shù),保證公司員工的穩(wěn)定性。
2、人才儲備:一是優(yōu)秀實習(xí)人員儲備;二是管理人員儲備。為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。
(1)在招聘過程中用人部門需要有明晰的用人需求。
在人事部確定招聘人員的時候,招聘部門要求具備什么樣的條件,哪些是主要條件,哪些是參考條件,什么樣的潛質(zhì)是被優(yōu)先考慮的,該職位人員目前承擔(dān)什么樣的工作,可以在何方向上進(jìn)一步培養(yǎng),在組織中處于什么樣的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,這些都有助于找到合適的人選。只有知道要找的是什么,才能說,找到的人是不是合乎這個要求,才能夠保證招聘的效果。
(2)及時地信息溝通。
用人部門將會對新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力。是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。通知面試前及時與招聘部門主管決定面試的時間、地點并將不同部門面試者合理分批處理,提高招聘效率。
(3)為了保證公司招聘工作的及時有效性,主要采取以下招聘方式:
a、網(wǎng)絡(luò)招聘:這是網(wǎng)絡(luò)日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定時定向投放,發(fā)布后也方便管理和查詢,費用相對比較低。通過在知名的人才網(wǎng)上發(fā)布招聘的信息,如公司的網(wǎng)站,可以快捷的接受到求職的信息。
b、內(nèi)部競爭上崗:這種招聘的'費用極少,能提高員工士氣,申請者對公司相當(dāng)了解,適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理操作流程,能夠較快進(jìn)入工作狀態(tài);而且可以在內(nèi)部培養(yǎng)出一人多能的核心人才。也能夠提高員工對公司的忠誠度。同時內(nèi)部招聘也能夠用于內(nèi)部人才的晉升、調(diào)動、輪崗。
c、員工推薦:員工推薦在公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)有員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠,只要技能及品質(zhì)相當(dāng)一般可用考慮率用的。
三、薪酬福利的自我考核。
對崗位的基礎(chǔ)工作內(nèi)容細(xì)分后,確定具體負(fù)責(zé)人。在完成崗位本身工作的基礎(chǔ)上,配合公司的紀(jì)效考評制度,每月及時的做出月考核計劃表。并積極主動的為公司的其它需要多提合理化見意,提高行政工作的競爭力度。
四、合理安排和完善公司各部門培訓(xùn)制度及計劃。
盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和發(fā)展的機(jī)會,是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立和協(xié)助組織各部門培訓(xùn)活動來滿足企業(yè)的需要。
五、積極提出對建立企業(yè)文化和團(tuán)隊文化建設(shè)相關(guān)有推動性的建議方案。
企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展中形成的一種企業(yè)員工共享的價值觀念和行為準(zhǔn)則,一個企業(yè)沒有文化,這個企業(yè)就沒有了凝聚力,從而也會喪失了持久的競爭力。做為公司的一員應(yīng)該用主人翁意識用心的去推動公司企業(yè)文化的進(jìn)程。
六、充分發(fā)揮工作職能。
要協(xié)助營造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的合作關(guān)系;使各部門員工能了解各項公司制度的制定目的,使得各部門員工能自愿的、積極主動的去遵守和維護(hù)。
七、公司制度的落實執(zhí)行及督察工作。
公司過去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但如果沒有行政部門的監(jiān)督和檢察制度的功效可能會大打折扣。所以,我們最需要的對公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行和維護(hù)。如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先自己就要以身作則。再有對政策的執(zhí)行要始終如一地堅持,不能虎頭蛇尾;工作不能要寬以待己,嚴(yán)于律人。
八、公司項目資料的信息化管理。
為了保證在公司運行體系中投資部門使用的項目文件的方便。
1、必須認(rèn)真協(xié)助投資部做好項目資料的整理、編檔、管理工作。
2、對借閱和領(lǐng)取操作的項目資料按照《項目資料領(lǐng)用規(guī)定》做好詳細(xì)的登記并催促其及時歸還,以便查詢。
3、對投、融資業(yè)務(wù)有一定相關(guān)的了解,對對接單位提供資料方面的科目、類別區(qū)分要有基礎(chǔ)認(rèn)識。
九、辦公資源的有效控制。
更好地控制辦公用品費用的支出,根據(jù)公司辦公用品及耗材的實際領(lǐng)用情況,對領(lǐng)用的物品進(jìn)行嚴(yán)格的控制。細(xì)心察看公司電器設(shè)備的使用狀況和用電情況,督促合理用電和用電安全。
證券公司員工明年工作計劃篇五
20__年即將過去,在這年末之際我加入了__證券,目前自己的工作做得不是很好,沒有什么業(yè)績,即將到來的__年會努力做好自己的工作,呈現(xiàn)一個嶄新的面貌,現(xiàn)把__年的工作計劃如下,以此督促自己。
一:日常工作。
1.營業(yè)部任務(wù)。
作為基層營銷人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)務(wù)統(tǒng)一安排的各項內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)事項,積極完成營業(yè)務(wù)下達(dá)的各項創(chuàng)新業(yè)務(wù)指標(biāo),對外展示西南證券良好的企業(yè)文化,做責(zé)任感的理財專家!
2.團(tuán)隊任務(wù)。
團(tuán)隊是整個營銷業(yè)務(wù)鏈的關(guān)鍵執(zhí)行部門。作為基層的營銷人員,我們要按照團(tuán)隊經(jīng)理的安排,做好渠道建設(shè),拓寬業(yè)務(wù)渠道,挖掘更多有潛力的高凈值客戶群。聽取團(tuán)隊經(jīng)理的調(diào)度,具體執(zhí)行分?jǐn)傁聛淼臉I(yè)務(wù)指標(biāo)。維護(hù)團(tuán)隊和諧,共同打造最有競爭力的團(tuán)隊。
二:業(yè)績目標(biāo)。
1.開戶數(shù)。
上半年開戶數(shù)達(dá)到30戶,其中有效戶達(dá)到20戶以上。下半年開戶數(shù)達(dá)到30戶,其中有效戶在20以上。力爭全年開戶數(shù)在80左后,有效戶達(dá)到50。
2.托管資產(chǎn)。
托管資產(chǎn)是重要的考核要求,是硬性指標(biāo)。
20__年上半年托管資產(chǎn)要求達(dá)到700萬以上,全年力爭托管資產(chǎn)達(dá)到1500萬。
證券公司員工明年工作計劃篇六
一、思想品德及自身素質(zhì)方面剛從校園走出來的我思想方面還不夠成熟,經(jīng)過在公司3個多月的學(xué)習(xí)和多方同事的幫助下,思想上有一定的提高。本人能夠按照公司的要求按時上下班,不遲到不早退,要求加班的時候能夠準(zhǔn)時到崗,充分利用工作時間,有效地完成公司分配的任務(wù)。
在認(rèn)真工作的同時,本人也努力提升自身的素質(zhì),不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識,提高自身業(yè)務(wù)水平。本人本著多學(xué)習(xí)、多琢磨、多反思、多總結(jié)的原則,不斷提升自己,超越自己。
多學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)同事的寶貴工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
多琢磨,學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識反復(fù)的琢磨,實際業(yè)務(wù)中,遇到難點盡可能運用自己的業(yè)務(wù)知識解決,如有超越自己知識范圍不能解決的,虛心請教同事。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑,對于自己工作中的成功或失敗要及時反思和總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗。
二、工作能力及相關(guān)業(yè)務(wù)方面通過3個多月的學(xué)習(xí)及實踐,我對公司的工作流程有了一定的了解,對各個崗位業(yè)務(wù)有一定的認(rèn)識。本人主要負(fù)責(zé)電話回訪的業(yè)務(wù)。
(一)電話回訪業(yè)務(wù):進(jìn)入年終第四季度,隨著開戶量的增加,電話回訪業(yè)務(wù)也進(jìn)入年度最繁忙階段。在新開戶電話回訪中,話務(wù)量累計達(dá)到1599個,重要通知類回訪113個,定期回訪758個。在眾多電話回訪中,本人本著誠懇待人的態(tài)度為客戶解答問題,沒有一次受到過客戶投訴。這也就表示,這三個月來,我和同事的辛勤工作換來的是客戶的滿意以及肯定。
(二)前臺業(yè)務(wù):為了更好的了解公司,更有效地工作,在工作之余到前臺學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)。
在學(xué)習(xí)前臺具體崗位業(yè)務(wù)前,先要熟悉各項開戶及特殊業(yè)務(wù)資料。各項資料可以說是所有業(yè)務(wù)中最基礎(chǔ)的,也是最容易掌握的,是所有業(yè)務(wù)的鋪墊。
只有掌握好各項業(yè)務(wù)相應(yīng)的資料才能準(zhǔn)確而有效的為客戶提供資料,辦理業(yè)務(wù)。
1、開戶崗業(yè)務(wù):主要為新客戶開立資金賬戶,開立證券賬戶;為轉(zhuǎn)戶開立資金賬戶。在客戶丟失股東卡的情況下想要辦業(yè)務(wù)時,為客戶補(bǔ)辦股東卡。在客戶轉(zhuǎn)戶時,發(fā)現(xiàn)客戶股東賬戶被凍結(jié),為客戶辦理激活業(yè)務(wù)。每天在結(jié)束當(dāng)天業(yè)務(wù)后,負(fù)責(zé)把當(dāng)天每個開戶資料通過掃描形成電子檔案傳送給中登以及總部。
2、復(fù)核崗業(yè)務(wù):對開戶業(yè)務(wù)以及特殊業(yè)務(wù)審核后給予復(fù)核,負(fù)責(zé)每天閉市后把做完的業(yè)務(wù)歸檔。
3、特殊業(yè)務(wù)崗業(yè)務(wù):主要針對客戶辦理修改密碼、撤銷資金賬戶、撤銷指定標(biāo)志、轉(zhuǎn)托管、換行、創(chuàng)業(yè)板進(jìn)行相應(yīng)操作業(yè)務(wù)。對股票下跌到三板的客戶進(jìn)行三板業(yè)務(wù)。
對于客戶長時間沒有到營業(yè)部更新資料的給予補(bǔ)資料業(yè)務(wù),身份證升位,變更身份證有效期等。客戶親屬有逝世的,客戶攜帶有效證明文件來辦理繼承業(yè)務(wù)的,給予相應(yīng)的繼承業(yè)務(wù)操作。
(三)積極配合it部門做好系統(tǒng)測試工作。
三、工作中存在的不足。
1、電話回訪工作效率還有待提高,爭取做到讓客戶百分百的滿意,放心。
2、工作態(tài)度上還認(rèn)識的不夠深刻,工作積極性有待于提高。
3、業(yè)務(wù)方面仍有不熟練的地方,還需要自己多記多練。
4、應(yīng)變技巧缺乏,客戶電話回訪期間,遇到客戶詢問的相關(guān)問題不能給出的答案。
5、服務(wù)意識需要加強(qiáng),對客戶咨詢的問題應(yīng)耐心給予解答。
三個月的時間是短暫的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的關(guān)心幫助下我受益匪淺。
作為一個新人,我懷著一份積極的態(tài)度面對工作的壓力,樂觀的去解決工作中出現(xiàn)的問題,享受工作帶給我的樂趣。即使知道今后的工作上還會有更多的困難更大的壓力,但我會保持一分良好的心態(tài)積極去面對。
xxxx年,我會積極努力的學(xué)習(xí)其他崗位的業(yè)務(wù),對公司的整體流程有一個全面系統(tǒng)的熟悉。按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),替領(lǐng)導(dǎo)分憂解愁,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手。關(guān)心同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo)。在不斷前進(jìn)的道路上,為公司的無限發(fā)展而奮斗不息。
證券公司員工明年工作計劃篇七
資料員個人工作總結(jié)及明年工作計劃光陰似箭,歲月如梭。時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回顧即將過去的這一年,昨天工作的情景還歷歷在目。一年以來,本人堅持以科學(xué)發(fā)展觀黨的十八大精神以及十八屆三中全會精神為指導(dǎo),堅持十九大的重要會議精神,狠抓工作落實,努力提高理論知識和技術(shù)水平,遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步。本人認(rèn)真對照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴(yán)格要求自己。同時堅定工作理念,加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實際行動開展工作,確保領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作保值保量完成。現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)以及下一年的工作計劃于后:
20xx年,3月份之前,我擔(dān)任貴陽市息烽縣片區(qū)的室外基站維護(hù)工作,3月份后擔(dān)任了電源模塊維修人員,之后因電源模塊維修業(yè)務(wù)的中斷,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,開始成為一名資料員。在任職期間,我秉承認(rèn)真完成工,努力學(xué)習(xí),積極思考,在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使個人能力逐步提高,認(rèn)真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學(xué)習(xí)、生活情況做個總結(jié)。
一、加強(qiáng)與業(yè)知識理論的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
工作中,作為資料員一定要把知識學(xué)的全面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的組織下,到專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)了工程竣工資料的制作學(xué)習(xí)和工程概預(yù)算的認(rèn)識。每天的一點一點學(xué)習(xí),時時刻刻的進(jìn)步,我從當(dāng)時就深知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任,暗暗在心里給自己的定個目標(biāo)“腳踏實地樹立實干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實”。
二、堅持原則,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度,同樣的這個區(qū)域也制定的嚴(yán)格的規(guī)章制度,這讓我們可以更好的作業(yè)。作為一名資料員,我要時刻提高自己的工作能力,保值保量完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項任務(wù),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排,認(rèn)真落實公司的相關(guān)管理制度,積極參與公司的各項活動。雖然在規(guī)范制度下我們很累,但是我們的希望都沒有放棄,都想把每個任務(wù)給做好,所以我們都堅持原則,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度工作,我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
三、存在不足。
成績不講丟不掉,問題不講改不了。在取得成績的'同時,我也深深的感覺到了自己的不足。
1、理論學(xué)習(xí)還不夠,對于各種資料的制作,我時刻都感覺到很多資料的制作還非常欠缺理論知識。
2、不夠大膽,對一些問題存在牽就思想。
俗話說:"工欲善其事,必先利其器"。在新的一年的到來之際,我要在工作之余學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟培訓(xùn)的時間是極為有限的。在進(jìn)入公司以來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并要求自己要在實際工作中發(fā)揮作用。孔子曰:"三人行,必有我?guī)熝?。因此,在實際工作中,我要力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不懂制作的資料,及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅,這樣既及時制作了資料,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。
在新的一年中我會更加地虛心請教,不懂就問,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種資料制作指導(dǎo)書,從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù),認(rèn)真地做好工作計劃,安排完成好上級下達(dá)的各項任務(wù)。新的一年,我將讓自己在技術(shù)上和行動上有更進(jìn)一步的提高,認(rèn)真地配合同事,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),搞好電信公司,鐵塔公司和各兄弟公司關(guān)系、讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。
以上是我個人年度工作總結(jié),俗話說“點點滴滴造就不凡”。在以后的工作中,不管工作是煩燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,和各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)知識和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進(jìn),取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤奮嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神。我相信,只要腳踏實地,拼搏進(jìn)取,牢記宗旨,必能淬煉自我工作游刃有余,必能使我們公司在新的一年開拓出新的局面和更好的發(fā)展。
證券公司員工明年工作計劃篇八
六、試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
2、適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
證券公司員工明年工作計劃篇九
1、調(diào)查____市場規(guī)模,預(yù)測下半年市場潛力。當(dāng)?shù)亻_戶人數(shù)在15萬左右,目前平均傭金在千分之1.2左右。
2、方正、湘財、財富是我們的主要競爭對手,而且他們在懷化市場占據(jù)一定優(yōu)勢和較大的市場份額。那么,我們應(yīng)該采取措施:首先是市場宣傳。
其次,搶占先機(jī),在降傭大戰(zhàn)來臨前搶先快速搶戶。再次,就是最大限度地利用銀證合作的優(yōu)勢,廣招人才,深挖資源。
a、年度總目標(biāo):1000萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)300戶,有效交易賬戶180戶,月均創(chuàng)毛傭3600元,同時盡力完成營業(yè)部各項創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
b、月度分目標(biāo):83萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)25戶,同時盡力完成營業(yè)部各項創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
c、每周子目標(biāo):11.8萬客戶資產(chǎn),客戶數(shù)4戶,同時盡力完成營業(yè)部各項創(chuàng)收業(yè)務(wù)。
所以接下來,我要做的事情是:每周日晚上在客戶群發(fā)布大盤研判及推薦個股,每天電話營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷10個潛在客戶。按時參加公司培訓(xùn)與營銷會議。
三、金融服務(wù)。
努力成為一名優(yōu)秀的個人金融服務(wù)終端。
這是__________營業(yè)部證券________20__年的工作計劃,此份計劃僅供參考,具體工作以實際情況為準(zhǔn)。
20__年1月28日。
證券公司員工明年工作計劃篇十
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
證券公司員工明年工作計劃篇十一
轉(zhuǎn)眼來xx物業(yè)已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺客服工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進(jìn)步,也是我人生路上的進(jìn)步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機(jī)會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺客服接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進(jìn)步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽(yù)感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機(jī)會認(rèn)識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的'工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有xx多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽(yù)感!
以上是我在xx這段時間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20xx年x月xx日來到xx物業(yè)服務(wù)中心,為進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:“您好,這里是xx物業(yè),請問您有什么事嗎?”認(rèn)真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:“謝謝,再見!”
3.撥打業(yè)主電話時,當(dāng)電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡?,“您好,這里是xx物業(yè)”,使用敬語,確認(rèn)其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:“謝謝,再見”。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進(jìn)門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:“您好,請問您有什么事情嗎?”認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確?;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!”
5.做好鑰匙的進(jìn)出借用的登記,做好區(qū)域內(nèi)資料的建立、更新、管理,做到登記完善、準(zhǔn)確、無遺漏。
6.能熟練辦理入伙、裝修等手續(xù),并做好登記工作。
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款xx元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
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