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最新急診科副主任年終工作總結(jié)(匯總11篇)
  • 時(shí)間:2023-11-20 01:25:29
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2、你為這個(gè)集體增添了許多笑聲與生機(jī)。班級(jí)的集體活動(dòng)都能參加,并為下級(jí)爭(zhēng)得了榮譽(yù),但成績(jī)還不夠理想,自制力相對(duì)弱,課外時(shí)間利用率不高。“人最大的敵人就是自己”,望你能戰(zhàn)勝自己的缺點(diǎn)
在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),我們一起來(lái)了解一下吧。20
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報(bào)告,漢語(yǔ)詞語(yǔ),公文的一種格式,是指對(duì)上級(jí)有所陳請(qǐng)或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書(shū)面的陳述。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢?報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步,報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么,報(bào)告到底怎么寫(xiě)才合適呢?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。2023年社區(qū)個(gè)人述
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學(xué)習(xí)中的快樂(lè),產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧
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熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)醫(yī)院,熱愛(ài)科室,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的政治涵養(yǎng),完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加科室組織的專科理論知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)做好筆記,為工作服務(wù)病情觀察提供理論指
俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)xx多年的護(hù)理工作實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)
一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù),順利完成本年度目標(biāo)任務(wù)。20__年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年,這一年我院進(jìn)行門(mén)診綜合樓及職工樓的建設(shè),很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)、辦公環(huán)境,但由于院領(lǐng)導(dǎo)
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大重要精神為契機(jī),以集團(tuán)公司“勤廉、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效”的企業(yè)文化精神為原動(dòng)力,不斷與時(shí)俱進(jìn),不斷求學(xué)上進(jìn),以嶄新的風(fēng)貌爭(zhēng)當(dāng)環(huán)太湖旅游業(yè)的時(shí)代標(biāo)兵。二、工作措施
對(duì)酒店下達(dá)的文件,認(rèn)真貫徹執(zhí)行,使上級(jí)的指示精神落實(shí)到實(shí)處,利用優(yōu)勢(shì)提高工作效率。積極主動(dòng)參與酒店管理,與職能部門(mén)處理好人際關(guān)系,樹(shù)立餐飲部良好對(duì)外形象,為樓面工作奠定好良好的基礎(chǔ)
1.由于幾年來(lái)對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)。2.在工作中,有很多新的技術(shù)問(wèn)題,但是深知發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到的問(wèn)題
1.維護(hù)患者合法權(quán)益,充分尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán)。2.服務(wù)態(tài)度良好,語(yǔ)言文明禮貌,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。3.建立醫(yī)患溝通制度,增強(qiáng)醫(yī)患感情交流。規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,交
1、提供日常口頭或書(shū)面法律咨詢意見(jiàn)。如提供勞動(dòng)合同糾紛、工傷賠償爭(zhēng)議、交通事故、債務(wù)清償及債權(quán)追討等方面的處理意見(jiàn);2、應(yīng)貴公司的要求通過(guò)授課、座談等方式對(duì)公司員工進(jìn)行專項(xiàng)法律知識(shí)
小小的一句燈謎,亦莊亦諧,是中國(guó)古老的文字游戲,是中國(guó)最睿智的文學(xué),怎么能讓人不懷念。濃情中秋,情系財(cái)經(jīng)豐富學(xué)生的校園文化生活,通過(guò)大眾參與活動(dòng)的形式,讓每個(gè)人體會(huì)中秋文化的魅力,
勿庸置疑,樹(shù)立目標(biāo)對(duì)人有極大的推動(dòng)作用。我們班級(jí)的目標(biāo)是:學(xué)生人人學(xué)會(huì)做人,班級(jí)學(xué)風(fēng)濃厚,紀(jì)律性強(qiáng),成為一個(gè)團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、求實(shí)、進(jìn)取的班集體。學(xué)習(xí)目標(biāo):每天學(xué)有所得,在今年的中考中考
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,把維護(hù)群眾利益,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,優(yōu)化執(zhí)業(yè)環(huán)境作為主要內(nèi)容。針對(duì)醫(yī)院管理和發(fā)展中存在的問(wèn)題,
二、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策、法律法規(guī)和學(xué)校黨委、行政和上級(jí)紀(jì)委的決議、決定,維護(hù)黨章和黨內(nèi)法規(guī)、國(guó)家法律和行政法規(guī)的嚴(yán)肅性。三、認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察工作職責(zé),協(xié)助黨委、行政
二、貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家的路線、方針、政策、法律法規(guī)和學(xué)校黨委、行政和上級(jí)紀(jì)委的決議、決定,維護(hù)黨章和黨內(nèi)法規(guī)、國(guó)家法律和行政法規(guī)的嚴(yán)肅性。三、認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察工作職責(zé),協(xié)助黨委、行政
二:在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。三:要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四:今年對(duì)自己有以下要求1:
31日早晨八時(shí),36名義工早早來(lái)到東郊花市集合簽到,八點(diǎn)半,一名帶車義工因交通問(wèn)題未到,負(fù)責(zé)人臨時(shí)調(diào)整分組,重新安排車輛。大家各小組組長(zhǎng)集結(jié)自己組員,按事先安排的小組分工接收檔案。
在扎根審計(jì)工作的17個(gè)年頭里,始終把人民利益放在至高無(wú)尚的位置,堅(jiān)持原則、公正執(zhí)審;工作一絲不茍、恪盡職守,不畏艱難、勇挑重?fù)?dān),多次高效完成急難險(xiǎn)重的任務(wù),用實(shí)際行動(dòng)詮釋了全心全意
(一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部工作計(jì)劃
線索處置意見(jiàn)應(yīng)當(dāng)在收到問(wèn)題線索之日起多少日內(nèi)提出?答:30日。012采取談話函詢方式處置問(wèn)題線索應(yīng)該履行什么手續(xù)?答:采取談話函詢方式處置問(wèn)題線索,應(yīng)當(dāng)擬訂談話函詢方案和相關(guān)工作預(yù)
第一,當(dāng)下學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》具有非常重要的意義中共中央頒布實(shí)施《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,是從嚴(yán)治黨的重大舉措,是黨內(nèi)政治生活的大事。目前,我們黨和國(guó)家正處在非常重要的
一、公正執(zhí)法是我國(guó)社會(huì)主義法制的基本要求,嚴(yán)格執(zhí)法是對(duì)執(zhí)法人員提出的基本要求嚴(yán)格執(zhí)法是對(duì)執(zhí)法人員提出的基本要求,也是貫徹落實(shí)有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究這一法制建設(shè)基本方
創(chuàng)新意識(shí)是創(chuàng)新素質(zhì)培養(yǎng)的前提。因?yàn)閯?chuàng)新素質(zhì)表現(xiàn)為善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,求新求變,積極探索的心理趨向。創(chuàng)新意識(shí)包括強(qiáng)烈的創(chuàng)新激情、探索欲、求知欲、好奇心、進(jìn)取心、自信心等心理品質(zhì),也包括具有
1、受理材料的接受。承辦人員對(duì)收到的各類涉及紀(jì)檢監(jiān)察對(duì)象違紀(jì)行為的線索和材料,應(yīng)填寫(xiě)材料受理登記表以備查考,對(duì)原件進(jìn)行編號(hào),妥善保存。2、受理材料的審閱。主要審查是否屬于本級(jí)紀(jì)檢監(jiān)
大家好!我叫。20xx年徐埠中學(xué)新班子組建,我一直負(fù)責(zé)學(xué)校的政教處工作。雖然學(xué)校政教工作涉及面廣,頭緒多、任務(wù)重,但在上級(jí)教育部門(mén)的指引下,在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任、全體教職工的熱情支持和
1、請(qǐng)學(xué)生聽(tīng)歌曲《北京的橋》,邊聽(tīng)邊記憶歌中有哪些橋。2、教師出示潛水橋和塑料橋的插圖,讓學(xué)生進(jìn)行初步觀察,說(shuō)說(shuō)他們什么樣?3、揭示學(xué)習(xí)內(nèi)容:今天老師就要帶大家走上這兩座橋看一看,
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。我本著“把工作
遵循這個(gè)正確方向,歷時(shí)一年多修改,新的《廉潔自律準(zhǔn)則》和《紀(jì)律處分條例》已于近期頒布。新修訂的兩項(xiàng)法規(guī),主旨更加鮮明,內(nèi)容更加科學(xué),指向更加清晰,實(shí)現(xiàn)了黨內(nèi)法規(guī)建設(shè)的與時(shí)俱進(jìn),貫徹
(一)積極爭(zhēng)取政府支持,通過(guò)增收節(jié)支等途徑籌措資金,努力改善醫(yī)療保健業(yè)務(wù)用房緊缺的狀況,以適應(yīng)保健業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)婦幼保健院的整體搬遷。(二)大力引進(jìn)人才,補(bǔ)充后備力量。(
一、抓好政治思想工作。當(dāng)代的中學(xué)生成長(zhǎng)在改革開(kāi)放的年代,學(xué)到了不少新知識(shí),也受到某些方面的不良影響,因此對(duì)學(xué)生的思想教育工作就顯得尤為重要,只有狠抓學(xué)生的思想教育工作,才能使學(xué)生能
1、關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作1、關(guān)于在工程招投標(biāo)等領(lǐng)域腐敗問(wèn)題比較突出,牽涉到領(lǐng)導(dǎo)干部的案件時(shí)有產(chǎn)生的問(wèn)題嚴(yán)肅查處生態(tài)移民建設(shè)進(jìn)程中的背法背規(guī)行動(dòng),強(qiáng)化招投標(biāo)核準(zhǔn)和檢查監(jiān)督
祥和社區(qū)黨支部及時(shí)召開(kāi)班子會(huì)議,在廣泛討論和征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,逐條梳理、深入剖析,制定了整改方案,明確了班子成員及相關(guān)人員的責(zé)任,落實(shí)整改措施,確保每條整改措施都能落實(shí)到位,每個(gè)人
2.黨的最高理想和最終目標(biāo)是:實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義。3.中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命是:為中國(guó)人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興。4.中國(guó)共產(chǎn)黨黨徽為鐮刀和錘頭組成的圖案。5.黨的宗旨是:全心全意為
一、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,服從命令,聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范
1.領(lǐng)導(dǎo)重視,精心組織為了更好開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng),機(jī)加工司召開(kāi)全廠員工會(huì)議進(jìn)行活動(dòng)動(dòng)員,456開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動(dòng)開(kāi)始。456對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體
二、消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度,消防控制室的主管部門(mén)應(yīng)按月制定工作人員值班表。三、消防控制室工作人員每班不得少于2人,其中一名為領(lǐng)班,負(fù)責(zé)控制室人員的管理及值班時(shí)緊急情況的處置
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)20xx年新修訂的《傳染病防治法》,必須人人重視,加強(qiáng)預(yù)防。二、傳染病分為甲、乙、丙三類,共37種。要了解主要以及常見(jiàn)的有以下幾種:甲類:鼠疫、霍亂乙類:非典、艾滋病、
本人能自覺(jué)遵守國(guó)家法律法規(guī),帶領(lǐng)全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的“xx屆三中全會(huì)”精神和國(guó)家的衛(wèi)生方針政策、以實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀”為統(tǒng)領(lǐng),以衛(wèi)生改革為契機(jī),加強(qiáng)職工的政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化職業(yè)道德和服務(wù)
第二條、職員著裝、掛工牌管理辦法:1、員工在上班時(shí)間內(nèi)要注意儀容儀表,要求得體、大方、整潔。2、男員工著裝要求:夏天穿襯衣,系領(lǐng)帶,襯衣不得挽起袖口,襯衣原則上每天清洗,領(lǐng)、袖口不
積極參加群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,始終和醫(yī)院保持一致,積極響應(yīng)院領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)號(hào)召,遵紀(jì)守法,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)正派。在業(yè)務(wù)上,努力鉆研專業(yè)知識(shí),利用早會(huì)、查房
召開(kāi)業(yè)主大會(huì),一直以來(lái)是不少住宅小區(qū)在推進(jìn)小區(qū)管理中的“難點(diǎn)”。業(yè)主大會(huì)怎么開(kāi)?能決定小區(qū)內(nèi)的什么事務(wù)?《條例》規(guī)定,一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主在30
在這一年,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切服從院上和科室的安排,積極參加院上和科室舉行的集體活動(dòng),努力完成院上和科室布置的工作內(nèi)容。對(duì)各科室的器械維修,我基本上做到隨叫隨到
每月召開(kāi)一次全科護(hù)士思想素質(zhì)教育大會(huì),結(jié)合臨床實(shí)際工作,對(duì)態(tài)度好、工作好的大力表?yè)P(yáng),對(duì)有損病人和科室利益的人予以大力批評(píng),弘揚(yáng)正氣、鞭策后進(jìn),在我科每月召開(kāi)的工休座談會(huì)及病人滿意度
主要總結(jié)以下:辛勞耕耘科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)專
主要總結(jié)以下:辛勞耕耘科教并舉能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)政治理論;遵紀(jì)遵法,認(rèn)真學(xué)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)專
新班子成立以后,圍繞省衛(wèi)生廳提出的“功能合理、規(guī)模適度、服務(wù)規(guī)范、健康運(yùn)行”總體目標(biāo),以及20xx年確立的奮斗目標(biāo),立足穩(wěn)定,從加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育入手,不斷提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì);從優(yōu)
新班子成立以后,圍繞省衛(wèi)生廳提出的“功能合理、規(guī)模適度、服務(wù)規(guī)范、健康運(yùn)行”總體目標(biāo),以及20xx年確立的奮斗目標(biāo),立足穩(wěn)定,從加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育入手,不斷提高醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì);從優(yōu)
指導(dǎo)思想及目標(biāo):以教育方針為指針,深入探索素質(zhì)教育,以新課程理念為載體,塑造教師新形象,推動(dòng)“普九”工作向縱深發(fā)展,提高教育教學(xué)質(zhì)量。具體內(nèi)容:一、圍繞教育方針做好學(xué)年度教學(xué)計(jì)劃。
乙方(受讓方):身份證號(hào):甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議,共同遵照?qǐng)?zhí)行:1、甲方將自有車輛牌型號(hào)車(車號(hào):發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào):車架號(hào):)一輛(包括其他物件有:)轉(zhuǎn)讓給乙方,該轉(zhuǎn)讓自______
你們好!我是工程學(xué)院工程xx班的學(xué)生,x年出生于xx省、xx市、礦區(qū)、xx鎮(zhèn)的一戶農(nóng)民家庭,家里有四口人,爸爸、媽媽、我和弟弟,我們四口和爺爺、奶奶住在同一個(gè)家里。爸爸媽媽都沒(méi)有工
在實(shí)習(xí)中我知道了要按時(shí)上班,下班前要把所有的病人的資料交到夜班醫(yī)生手中,必要的要跟夜班醫(yī)生標(biāo)明以防夜班醫(yī)生不注意導(dǎo)致醫(yī)療事故。雖然我是在心電圖室實(shí)習(xí)的,但是我有很多的機(jī)會(huì)接觸到其他
最新急診科副主任年終工作總結(jié)(匯總11篇)
2023-11-20 01:25:29    小編:ZTFB

總結(jié)是一個(gè)重要的學(xué)習(xí)方法,能夠幫助我們更深入地理解所學(xué)知識(shí),提高學(xué)習(xí)效果。總結(jié)中應(yīng)突出重點(diǎn)和亮點(diǎn),讓讀者在瀏覽中能快速了解到我們的亮眼之處。接下來(lái)是一些經(jīng)典總結(jié)的實(shí)例,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

急診科副主任年終工作總結(jié)篇一

20xx年急診科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹和學(xué)習(xí),不忘初心,牢記使命。本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的精神,進(jìn)一步深化“以病人為中心”,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,在全院科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績(jī),在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實(shí),樹(shù)立高度的責(zé)任心和事業(yè)心,結(jié)合科室特色的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下。

今年是我院建設(shè)的關(guān)鍵年隨著我院急診醫(yī)技樓的投入使用,急診科由原來(lái)的不足xx平方米,發(fā)展到xx平方米,分區(qū)實(shí)施齊全的新急診科,做為我院的窗口科室,緊跟發(fā)展形勢(shì),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強(qiáng)急診隊(duì)伍建設(shè)和穩(wěn)定??剖腋叨戎匾暱剖夜芾?,按照醫(yī)院管理制度和科室的實(shí)際情況,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,完善了各種醫(yī)患溝通并均已建檔立冊(cè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療各種急救流程,逐步建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強(qiáng)與各臨床科室聯(lián)系,下到臨床各科學(xué)習(xí),把院內(nèi)會(huì)診作為科室常規(guī)診治之一,并認(rèn)真聽(tīng)取各科室反饋意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析討論、進(jìn)行整改。進(jìn)一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機(jī)制,保證“胸痛、腦卒中綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)都可以優(yōu)化整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)作,使患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。

我科醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的精神,把病人的滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則,把病人的愿望作為第一信號(hào),把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),急病人所急,想病人所想,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),開(kāi)展“親情化、人性化、人文關(guān)懷”服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。全科不斷學(xué)習(xí)完善醫(yī)患溝通技巧,同時(shí)建立我院首個(gè)“臨終關(guān)懷病房”給患者及家屬創(chuàng)造出舒心、舒適、和諧、的就醫(yī)環(huán)境,目前臨終關(guān)懷的總?cè)藬?shù)已有x余例,經(jīng)過(guò)對(duì)患者及家屬的溝通宣教,病人及家屬對(duì)急診科滿意度極大的提高。

急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,急診科合理布局是實(shí)現(xiàn)快速救治的前提,在此基礎(chǔ)上根據(jù)急診科實(shí)際工作情況,將布局優(yōu)化,優(yōu)化出以搶救室為中心的急診手術(shù)室、急診處置室、洗胃室,普通診室、急診觀察室,臨終觀察室、胸痛診室、腦卒中診室,在搶救室專門(mén)設(shè)置了復(fù)蘇單元,并設(shè)有急診藥房急診掛號(hào),并根據(jù)病人的病情輕重危的情況進(jìn)行分診,極大的縮短救治救診半徑和就診時(shí)間。并增添快速及時(shí)檢查設(shè)備,實(shí)現(xiàn)心梗的快速檢查。但是要有熟練的搶救能力和應(yīng)急能力,對(duì)急診病人要迅速準(zhǔn)確做出診斷和處理,才能盡快減輕病人痛苦,這需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)。因此,科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強(qiáng)各種搶救技術(shù)的培訓(xùn),如心肺復(fù)蘇術(shù)、心電監(jiān)護(hù)、電除顫、呼吸機(jī)、氣管插管等急診急救的技術(shù)操作。對(duì)急危重癥、疑難病人充分發(fā)揮科主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,親自參與管理。對(duì)相關(guān)病例及時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)討論,有助于提高全科醫(yī)護(hù)人員的急救術(shù)平。在全科醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,我科醫(yī)療技術(shù)水平有了極大的提高,一年來(lái)共接診病人x例;其中危重病人x例,成功心肺復(fù)蘇成功x人,全年為住院處收治患者x余人,門(mén)診手術(shù)x余例,全年急診就診胸痛患者x人,其中急性心梗x人,急性腦卒中x人。救治重大交通事故x次。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

在長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐中我們深刻的體會(huì)到醫(yī)療安全在醫(yī)療過(guò)程中舉足輕重的作用。我們的工作對(duì)象是人,我們工作中的一絲一毫都關(guān)系著病人的生死存亡。病人的治療結(jié)果深刻驗(yàn)證著我們的工作成敗。尤其是醫(yī)療安全與科室的命運(yùn)緊密相連,由于急診是醫(yī)院夜間接診的地方,夜班患者集中,數(shù)量大,針對(duì)此情況科室及時(shí)調(diào)整增加夜班人員以防止忙中出錯(cuò)的情況發(fā)生,加強(qiáng)急診病歷等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)管理。組織急救演練,熟悉掌握各種急救流程,在實(shí)踐查找不足,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為科室的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

回想過(guò)去一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下得到很大發(fā)展,但也認(rèn)識(shí)到許多不足,還有更多有待于完善努力的地方,急診科目前人員急缺,年齡結(jié)構(gòu)偏大,職稱結(jié)構(gòu)失衡,無(wú)病房,醫(yī)保政策方面是制約急診未來(lái)發(fā)展的阻力,無(wú)法貫穿診治的始終,這樣急診醫(yī)生技術(shù)水平不能得到提高,對(duì)病情評(píng)估告知等方面做的不充分、不嚴(yán)謹(jǐn),隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)分支的交叉和滲透,原本屬于??频闹R(shí)不斷轉(zhuǎn)變成全科化的基礎(chǔ)知識(shí),全科化的外延不斷擴(kuò)展,內(nèi)涵不斷充實(shí)。急診醫(yī)師首先必須有高水平鑒別診斷能力。解各系統(tǒng)疾病的臨床和實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn),熟悉各系統(tǒng)急癥,掌握危重急癥的救治,這就是急診醫(yī)學(xué)專業(yè)醫(yī)師知識(shí)的廣博性特點(diǎn),只有總結(jié)過(guò)去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標(biāo)。為此提出以下想法望領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)與糾正:

建立急診全科病房:由于我院是全科培訓(xùn)基地,暫時(shí)沒(méi)有真正的全科培訓(xùn)實(shí)習(xí)病房,由于急診科是全科培訓(xùn)重要的一環(huán)節(jié),接診病種范圍廣,種類多,有了全科病房,接診患者后有了后續(xù)的觀察診療,減少很多的醫(yī)療隱患,建立全科病房可實(shí)現(xiàn):

1)、我院全科培訓(xùn)有了真正意義上的培訓(xùn)場(chǎng)所。

2)、減少急診醫(yī)療隱患。

3)、可使急診人員相當(dāng)穩(wěn)定(解決了急診科年齡大醫(yī)生后顧之憂),科室人員有了專業(yè)性,對(duì)工作提升認(rèn)同感。

4)、減少急診患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

急診科副主任年終工作總結(jié)篇二

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展心肺復(fù)蘇模擬人急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。

如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。

急診科副主任年終工作總結(jié)篇三

20-年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點(diǎn)制定每月的護(hù)理計(jì)劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時(shí)、搶救及時(shí)、服務(wù)及時(shí),圓滿的完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),全年無(wú)投訴,無(wú)差錯(cuò)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:

1.工作量:急診人,120出車次,各種注射共計(jì)人,洗胃人,留置導(dǎo)尿人,灌腸人,重危搶救次,死亡人,搶救成功率﹪,群傷例/人數(shù),應(yīng)急演練次。

2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書(shū)寫(xiě)合格率%。護(hù)理管理分,服務(wù)態(tài)度滿意度%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率100%。

二、個(gè)人簡(jiǎn)歷依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全。

1.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無(wú)一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)法律法規(guī)、規(guī)章制度。

2.加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識(shí)及院感相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書(shū)面考核,合格率100%。

三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)。

1.由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過(guò)培訓(xùn)取得了很好的效果??茖W(xué)排班,以老帶新,每個(gè)班次的3個(gè)人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。

2.根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長(zhǎng)帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語(yǔ)、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時(shí)間檢查,心得體會(huì)跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。

四、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力。

1.急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,堅(jiān)持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項(xiàng)護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論4次。

2.堅(jiān)持晨間提問(wèn)制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),扎實(shí)理論基礎(chǔ),做到有效落實(shí)并做好考核。

3.派出1名護(hù)士到四川省醫(yī)院完成了急診??谱o(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長(zhǎng)至上海瑞金醫(yī)院學(xué)習(xí),及至四川省醫(yī)院參加護(hù)士長(zhǎng)管理培訓(xùn)。

5.完成臨床實(shí)習(xí)護(hù)生的帶教工作。

五、加強(qiáng)急診護(hù)理質(zhì)量管理。

1.醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭(zhēng)議時(shí)最有效的法律依據(jù),結(jié)合《處理?xiàng)l例》,我科認(rèn)真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)規(guī)范,并由專人負(fù)責(zé)護(hù)理文書(shū)質(zhì)控及保管,要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行病案要求書(shū)寫(xiě)相關(guān)的護(hù)理記錄,增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)及法制觀念。

2.規(guī)范了各種特殊操作告知書(shū),結(jié)合急診室特點(diǎn)制定了tat注射告知書(shū)、洗胃操作告知書(shū)、灌腸操作告知書(shū)、導(dǎo)尿操作告知書(shū)、以上操作必須經(jīng)過(guò)醫(yī)生及患者家屬同意并簽字后,護(hù)士才可以執(zhí)行操作。

3.120車輛管理。保證出車時(shí)間,服從“120”中心指令,做到令行禁止,接到調(diào)度指令后3分鐘內(nèi)出診。將救護(hù)車內(nèi)物品、儀器、藥品做統(tǒng)一放置,工作總結(jié)定點(diǎn)、定位、定數(shù)量。加強(qiáng)車內(nèi)衛(wèi)生規(guī)格化管理,出診護(hù)士負(fù)責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣、急救藥品等的保管、領(lǐng)取、查對(duì)、交接、保證儀器設(shè)備性能完好,電量充足,氧氣充足,保持車內(nèi)車載及各項(xiàng)設(shè)備表面的清潔,定期消毒。護(hù)士長(zhǎng)每天上車檢查,節(jié)假日期間抽查,護(hù)士每個(gè)班次嚴(yán)格交接,同時(shí)做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),做到人人熟練操作,對(duì)車內(nèi)急救藥品的使用方法和計(jì)量必須掌握。

4.嚴(yán)格按照規(guī)章制度,操作流程與規(guī)范工作,熟練掌握現(xiàn)場(chǎng)各項(xiàng)急救護(hù)理技術(shù),熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,急救中嚴(yán)防事故差錯(cuò)的發(fā)生。

5.保證綠色通道暢通,全科護(hù)理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,合理有序的組織搶救工作的順利開(kāi)展。

6.做好急救藥品及急救儀器的管理,急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。

六、圓滿完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)指令性任務(wù)和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的緊急救護(hù)任務(wù)。

七、存在不足。

1.對(duì)各項(xiàng)護(hù)理制度執(zhí)行力欠缺。

2.護(hù)理人員自身素質(zhì),自我管理能力欠缺。

3.檢查出的的問(wèn)題不能做到長(zhǎng)期復(fù)查,容易出現(xiàn)片面性和階段性。

急診科副主任年終工作總結(jié)篇四

2022年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展專科”的工作思路,我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥迹鸩教岣咦o(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。

1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診術(shù)。

例。護(hù)理留觀病人x次。出車車x次。處理突發(fā)事件x次。

2、工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)。無(wú)菌物品合格率。病歷書(shū)寫(xiě)合格率。護(hù)理綜合滿意度。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、強(qiáng)化服務(wù)理念。

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)0投訴,綜合滿意度達(dá)x%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。

1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。

全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,病歷討論次,操作培訓(xùn)項(xiàng)。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好?;就瓿扇曜o(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

急診科副主任年終工作總結(jié)篇五

2022年是一個(gè)輝煌的一年,全國(guó)經(jīng)濟(jì)保持持續(xù)較快的發(fā)展,人民收入穩(wěn)步提升,本人所在的市政分公司工程建設(shè)亦取得了豐碩的成果,完成了幾項(xiàng)重大工程的建設(shè)施工。眼看快到年底了,為了開(kāi)創(chuàng)一個(gè)更好的20xx年,本人將2022年的工作進(jìn)行一次成功與失敗優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

本人是搞工程項(xiàng)目安全管理的,對(duì)安全管理方面總結(jié)一些自己的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):

一是工程項(xiàng)目必須立項(xiàng),成立項(xiàng)目部,編制施工組織設(shè)計(jì)配備有資質(zhì)的人員和檢驗(yàn)合格的設(shè)備。一個(gè)工程項(xiàng)目如果無(wú)施工計(jì)劃無(wú)組織紀(jì)律無(wú)安全合格的設(shè)備或者說(shuō)缺少任何一樣都會(huì)使工程項(xiàng)目難以正常運(yùn)行,使其處處有隱患處處留漏洞,工期、質(zhì)量、安全不能有一樣可以得到保證。

二是劃分職責(zé)明確責(zé)任落實(shí)責(zé)任。每個(gè)工程項(xiàng)目會(huì)有各個(gè)工種各個(gè)崗位,如:項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工、技術(shù)員、安全員、質(zhì)量員、測(cè)量員、材料員、操作手等等。雖然崗位名稱很清晰,但在職責(zé)劃分過(guò)程中往往存在許多交叉職責(zé)或臨時(shí)安排某工種干其他工作。這種現(xiàn)象的存在就可能會(huì)導(dǎo)致某項(xiàng)工作有漏洞無(wú)人去做,責(zé)任難以落實(shí),往往靠項(xiàng)目經(jīng)理去協(xié)調(diào)堵漏洞。漏洞堵如果及時(shí)可以解決問(wèn)題,如果不及時(shí)就會(huì)造成不必要的損失。所以需要在職責(zé)劃分上和執(zhí)行上落實(shí)每個(gè)崗的責(zé)任,從源頭上減少施工管理漏洞的產(chǎn)生。

三是現(xiàn)場(chǎng)安全管理整改通知單的落實(shí)?,F(xiàn)場(chǎng)安全員的主要職責(zé)是監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題下達(dá)整改通知單或當(dāng)場(chǎng)責(zé)令整改??蓡?wèn)題的關(guān)鍵是安全員下達(dá)了整改通知單,問(wèn)題不能在限期內(nèi)得到整改,往往拖到項(xiàng)目經(jīng)理手里才會(huì)得到整改。事事找項(xiàng)目經(jīng)理不是公司qhse體制運(yùn)轉(zhuǎn)的正常軌跡。而現(xiàn)場(chǎng)安全員在這里扮演了有職無(wú)權(quán)的角色。所以這就需要賦予安全員一定的權(quán)利:定量的停工權(quán)、定量的處罰權(quán)、定量的不受約束限制權(quán)等。

四是安全管理標(biāo)準(zhǔn)化的建立。每個(gè)工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)都必須有一套標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范或文件,以此為基礎(chǔ)開(kāi)展各項(xiàng)管理才會(huì)有依據(jù)有執(zhí)行力有標(biāo)準(zhǔn)參考。一個(gè)項(xiàng)目如果無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范或文件,許多事情上就會(huì)各抒己見(jiàn)或者爭(zhēng)論不休。

以上幾點(diǎn)是本人工作中的一些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié),本人將認(rèn)真吸取上述經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并以此為基礎(chǔ)出謀對(duì)策開(kāi)展今后的工作,見(jiàn)識(shí)淺薄,但本人愿意長(zhǎng)期努力開(kāi)展好每一項(xiàng)工作。

急診科副主任年終工作總結(jié)篇六

去年的八月我有幸被分到急診部,在急診工作的這一年中對(duì)我的'成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)有很大的幫助,下面就我在工作中的一些感觸和大家說(shuō)說(shuō):

大家都知道搶救室是一種什么樣的工作性質(zhì),與時(shí)間賽跑,與死神搏斗,病人的病情比較重、復(fù)雜,變化比較迅速。剛被分到急診搶救室的時(shí)候,自己很多時(shí)候的狀態(tài)是站在那里,像個(gè)木頭,我的老師們也是第一次接觸男同事,這種狀態(tài)也是很微妙的,但通過(guò)老師們的耐心、細(xì)心的教導(dǎo),自己虛心的學(xué)習(xí),我很快的掌握了一些常見(jiàn)病的急救技能。記得剛?cè)肟撇痪玫囊粋€(gè)中午,我們搶救室值班的醫(yī)生是位身材比較苗條的女性,120送來(lái)一位身寬體胖的患者,送來(lái)的時(shí)候已經(jīng)呼吸心跳停止,需立即進(jìn)行搶救,可擺在面前最困難的問(wèn)題不是搶救而是怎樣將這位患者搬到床上,這時(shí),我們男同事的優(yōu)勢(shì)是顯而易見(jiàn)的??稍谶M(jìn)行胸外心臟按壓的時(shí)候問(wèn)題又同樣擺在面前,女醫(yī)生的按壓對(duì)這么一位身寬體胖的患者來(lái)說(shuō)實(shí)質(zhì)是無(wú)效的。

胸外心臟按壓的搶救技能我也只是以前在書(shū)上看過(guò),根本就沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)。此時(shí)也不容我再去想的太多,一邊想著書(shū)上的步驟要領(lǐng),一邊進(jìn)行搶救,憑著那份自信,這位患者通過(guò)我們集體的努力,搶救最終獲得成功。在洗手的時(shí)候,老師們說(shuō):“今天幸好有我們的小劉在,不然今天我們肯定救不了他,而且我們小劉的動(dòng)作也很標(biāo)準(zhǔn)”。對(duì)于一位男同事來(lái)說(shuō),感到這是對(duì)我從事的事業(yè)的肯定,也讓我對(duì)自己有了更多的自信。我想對(duì)在坐的男同仁們說(shuō)聲,我們?cè)诠ぷ髦胁粌H要掌握扎實(shí)的理論知識(shí),而且還要有那份將事護(hù)理事業(yè)做的更好的自信!

在工作中,我得到了老師們的肯定,對(duì)于患者及其家屬來(lái)說(shuō),能得到他們的肯定,也不是說(shuō)說(shuō)就能做的到的:在剛工作的很多時(shí)候,病人及其家屬看我的眼神,一個(gè)字:怪,三個(gè)字:怪怪的,好像看到的是個(gè)“魔鬼”,哈哈!不過(guò)這些感覺(jué)都在我的工作中天天變化著:有一次120送來(lái)一位男士,補(bǔ)液已經(jīng)配好,當(dāng)我要給這位患者進(jìn)行靜脈穿刺的時(shí)候,這為男士看了看我的胸卡說(shuō):“啊!男護(hù)士呀,嗚萊塞!嗚萊塞!還是讓你老師來(lái)吧,我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)男護(hù)士,男的不如女的細(xì)心……xx醫(yī)院有男護(hù)士了……”。面隊(duì)這樣的患者我不能每次都是選擇默默的離開(kāi),我要找回那份自信。通過(guò)我的說(shuō)服,最終同意我為他靜脈穿刺。當(dāng)我細(xì)心為他排好氣,消好毒,并一針見(jiàn)血穿刺成功,正要貼貼膜時(shí),他說(shuō):“啊!已經(jīng)打好了,不錯(cuò)么,一點(diǎn)也不痛,比小姑娘的技術(shù)還好,也很細(xì)心……”。最后,我也回敬此君一句:“看到了,這就是我們xx醫(yī)院!xx醫(yī)院的男護(hù)士!”。此君不由的伸出了大拇指!

剛輪轉(zhuǎn)到補(bǔ)液室的時(shí)候,我正準(zhǔn)備要為一位中年女性患者靜脈穿刺補(bǔ)液的時(shí),這位患者說(shuō):“還是讓你的師父來(lái)吧,男的不行……”。我和老師也沒(méi)有將她說(shuō)服。過(guò)了大概四天,我給一位患者靜脈穿刺結(jié)束后,突然有位中年女性患者拉著我的胳膊說(shuō):“小弟,還記得我么,前幾天,我沒(méi)有讓你給我打針,不好意思噢,我這幾天觀察,你打針打的不錯(cuò),我歉你一針,今天是我最后一次打吊針了?!迸级诼飞弦?jiàn)到一些給我打招呼的人“你不是xx醫(yī)院的男護(hù)士么?還記得我么?上次是你給我爸褥瘡換的藥,你是換藥中最仔細(xì)的一位?!薄吧洗挝覌屔〉臅r(shí)候是你幫我媽打吊針的,其他人都沒(méi)有打進(jìn)去,多虧了你呀?!甭?tīng)到這些的時(shí)候我感覺(jué)到的不僅僅是一個(gè)贊許,更是一個(gè)鞭策,男護(hù)士是護(hù)理事業(yè)的新生力量,或許我們的一小步就能給護(hù)理事業(yè)帶來(lái)一大步的跨越。

正如朱老師說(shuō)的那樣:作為一名護(hù)士必須要具有細(xì)心、耐心、愛(ài)心、虛心膽大心細(xì)的按照醫(yī)療護(hù)理常規(guī)做好自己本職的工作,就肯定能夠做一名合格的護(hù)士,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的職業(yè)理想。

去年的這個(gè)時(shí)候,我還是一名新職工,現(xiàn)在新人換舊人了。去年我們?nèi)齻€(gè)還像是汪洋中的一葉孤舟,而如今,我看到的是好多和我們一樣的男同仁坐在下面。我曾經(jīng)看到一篇文章說(shuō):“有一智者曾問(wèn)他的弟子:一滴水如何才能不干涸?弟子搖頭,智者說(shuō):要融入大?!薄J茄?,一個(gè)人的力量是有限的,走不遠(yuǎn),飛不高,好比一條小渠,如果不匯入江河,永遠(yuǎn)也不能洶涌澎湃。因此,我們男同志們要團(tuán)結(jié)在一起,發(fā)揮我們集體作用,為我們的xx醫(yī)院添磚加瓦,奉獻(xiàn)我門(mén)微薄的力量。

“往事已矣,來(lái)者可追”,新的一年里,我期待著與大家一路同行,分享最多的喜悅,分擔(dān)最少的痛苦。

最后,愿你們工作順利!

急診科副主任年終工作總結(jié)篇七

一、護(hù)理人員基本情況:

本年度科室現(xiàn)有護(hù)理人員**人,其中男護(hù)**人,其中副主任護(hù)師*人,護(hù)師*人,護(hù)士*人,1人未取得護(hù)士資格證。本科學(xué)歷*人,大專學(xué)歷*人,中專學(xué)歷*人(??圃谧x)。本年度護(hù)士辭職*人,調(diào)出科室1人,新入6人,其中1名男護(hù),5名女護(hù)士。

二、工作重點(diǎn):

按照護(hù)理部的工作部署,結(jié)合本科工作特點(diǎn),圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn),以創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為標(biāo)準(zhǔn)的工作思路,更新服務(wù)理念,強(qiáng)化科學(xué)管理,深化內(nèi)涵建設(shè),加強(qiáng)急診護(hù)理管理,嚴(yán)格抓好制度的落實(shí),確保急診急救護(hù)理安全,做到管理制度化,工作規(guī)范化,操作程序化,以此提高急診護(hù)理質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,順利完成全年的護(hù)理的工作計(jì)劃。

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況:

1.工作量:就診人數(shù):人次;搶救人數(shù):人次。

采血人數(shù):人次;出診人數(shù):人次。

處理突發(fā)公共事件:7件。

2.工作達(dá)標(biāo)情況:急救物品完好率達(dá)100%、無(wú)菌物品合格98%以上,傳染病報(bào)告率達(dá)90%以上,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率98.8%。

二、加強(qiáng)三基訓(xùn)練,提高急救護(hù)理水平。

院組織5.12急救技能比武活動(dòng)中,全科護(hù)士高度重視,人人參與培訓(xùn),通過(guò)考核選出兩名護(hù)士參賽,參賽兩人一針見(jiàn)血率98%。參加xx年院前醫(yī)療急救技能競(jìng)賽,榮獲“優(yōu)勝獎(jiǎng)”和心肺復(fù)蘇“二等獎(jiǎng)”。同時(shí),護(hù)士長(zhǎng)鼓勵(lì)科室護(hù)理人員積極撰寫(xiě)科研論文,今年科室在省級(jí)以上期刊上共發(fā)表科研論文五篇,核心期刊一篇,同時(shí)選派1名護(hù)士參加了為期3個(gè)月護(hù)士??婆嘤?xùn),通過(guò)嚴(yán)格的考核,取得了急診專科護(hù)士的資質(zhì)證書(shū),同時(shí)本年度參加全國(guó)會(huì)議三次,分別是:《20xx年第三屆世界災(zāi)害護(hù)理大會(huì)》、《院前急救》參加會(huì)議的護(hù)士同志回科后進(jìn)行總結(jié)并對(duì)全科護(hù)士進(jìn)行授課,增加科室護(hù)士的新知識(shí),新理念、新意識(shí),進(jìn)一步提高了我科護(hù)士的綜合素質(zhì)。

1、加強(qiáng)消毒隔離的管理,預(yù)防院內(nèi)感染。

嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離管理制度,認(rèn)真做好科室消毒隔離管理,做到進(jìn)行無(wú)菌操作時(shí)戴口罩、帽子,保持各治療區(qū)域清潔無(wú)灰塵。規(guī)范使用利器盒,生活垃圾袋內(nèi)禁止出現(xiàn)醫(yī)用垃圾。氧氣濕化裝置均采用一次性包裝,一個(gè)病人用完后及時(shí)更換,備用氧氣表消毒后用無(wú)菌包布包裹干燥保存,消毒液開(kāi)瓶后標(biāo)明消毒日期及簽名。治療室、診室、留觀病房做到每日紫外線照射、消毒液噴灑消毒。每個(gè)區(qū)域的拖布專室專用等??傊瑸榱吮WC各項(xiàng)工作扎實(shí)到位,每項(xiàng)工作都有日期及簽名記錄,以利于質(zhì)控管理。

2、認(rèn)真做好實(shí)習(xí)生的帶教示教工作。

放眼,出科有考核,同時(shí),生活中給與關(guān)心和照顧。本年度接受代職進(jìn)修4人;完善培訓(xùn)資料,如《急診科常規(guī)護(hù)理操作流程》,并以心肺復(fù)蘇術(shù)、靜脈輸液、洗胃、靜脈留置針的使用、吸氧、皮內(nèi)注射、包扎止血,急救病人搬運(yùn)、院前急救、危重癥病人護(hù)理、氣管插管的配合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程、骨折急救、顱腦損傷急救、燒傷急救技術(shù)等等為培訓(xùn)內(nèi)容,開(kāi)展培訓(xùn);強(qiáng)化了院前急救,全年共出診趟接回病人人次,接診處置傷病員人,搶救危重癥傷病員800人,搶救成功率達(dá)到95%。

3、積極開(kāi)展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。

(1)每班設(shè)1名導(dǎo)診護(hù)士,主動(dòng)微笑迎接病人,介紹環(huán)境,引導(dǎo)病人就診,做到“首問(wèn)首接負(fù)責(zé)”、有問(wèn)必答,和藹可親,主動(dòng)為患者排憂解難。

(2)提供多種便民措施,如開(kāi)水、一次性紙杯、手紙,針線盒,雨傘等。

(3)開(kāi)通綠色通道,為病人提供全程陪伴服務(wù),減少病人的顧慮最大限度地給予關(guān)懷。

室及相關(guān)臨床科室等,使各種術(shù)前檢查盡量在急診科做完,提供“一站式”服務(wù)。。

4、加強(qiáng)急救藥品、物品、儀器的管理。

安排專人管理?yè)尵仁壹氨O(jiān)護(hù)室,確保急救藥品、物品、儀器性能的完好,每日對(duì)所有藥品的數(shù)量、批號(hào)、名稱進(jìn)行檢查,對(duì)效期快到的藥物提前一個(gè)月?lián)Q掉。每日檢查物品、儀器性能,使用后及時(shí)清潔消毒,并做好登記,發(fā)現(xiàn)儀器有故障及時(shí)通知維修人員進(jìn)行維修,確保物品、儀器性能完好備用。

5、認(rèn)真做好120院前、院內(nèi)急救及突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對(duì)管理。

急診科副主任年終工作總結(jié)篇八

20xx年,全科牢固樹(shù)立“以病人為中心,優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兩手抓”的科學(xué)發(fā)展觀,凝聚人心、團(tuán)結(jié)協(xié)作,全科業(yè)務(wù)收入同比20xx年度實(shí)現(xiàn)年增長(zhǎng)70%。實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的大豐收同時(shí),維護(hù)暢通的綠色生命通道,有效地保障全市人民的生命安全,實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的大豐收。

展望20xx年度,為穩(wěn)固推進(jìn)急診業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,現(xiàn)制定新的發(fā)展規(guī)劃:

以“黨的xx大精神”為指導(dǎo)思想,緊隨醫(yī)院適應(yīng)市場(chǎng)新形勢(shì)的發(fā)展觀念,認(rèn)真執(zhí)行院部制定的發(fā)展規(guī)劃綱要,以完善急診醫(yī)療特色的專科服務(wù)為目標(biāo),大力保障新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作的順利推行,樹(shù)立“維護(hù)健康、關(guān)愛(ài)生命”服務(wù)宗旨,為把急診科建設(shè)成“民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛”的科室打下堅(jiān)實(shí)的思想基石。

1、醫(yī)療質(zhì)量:

鞏固歷年來(lái)不斷提高的急診醫(yī)療及服務(wù)質(zhì)量管理活動(dòng)成果,結(jié)合醫(yī)院“創(chuàng)二甲”等級(jí)評(píng)審及整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、效益”四個(gè)工作核心目標(biāo),狠抓內(nèi)涵建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救隊(duì)伍的專業(yè)化建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)急救專業(yè)隊(duì)伍的合理化配置,加大急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的專業(yè)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)力度,強(qiáng)調(diào)“急診及急救醫(yī)療”對(duì)于保障市民生命安全的社會(huì)意義。

完善急診“綠色生命通道”服務(wù)的及時(shí)、順捷、有效、安全。完善“24小時(shí)”急診醫(yī)療服務(wù)的目錄與內(nèi)容、急診工作流程、文件資料管理、規(guī)范生命醫(yī)療服務(wù)體系的建設(shè)與管理,協(xié)調(diào)各個(gè)臨床科室對(duì)急診科工作的配合。建立對(duì)“大批量病員及災(zāi)害性應(yīng)急工作”進(jìn)行分類管理的程序。完善“急診留觀病人24小時(shí)內(nèi)明確診斷、病情穩(wěn)定到安全入院”的急診分流工作。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師急救指導(dǎo)及三級(jí)會(huì)診制度的執(zhí)行力度,加強(qiáng)與其他??频膮f(xié)作配合,努力提高危重癥患者的搶救成功率,力爭(zhēng)達(dá)到98%以上。

2、質(zhì)量管理:

狠抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問(wèn)技巧學(xué)習(xí),規(guī)范體格檢查流程,規(guī)范門(mén)急診及留觀病歷書(shū)寫(xiě),強(qiáng)調(diào)抗生素合理使用等培訓(xùn)力度。認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級(jí)各類人員職責(zé)制度、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。加強(qiáng)留觀病歷的考評(píng)工作,重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善“定期檢查、考評(píng)、反饋、總結(jié)”的質(zhì)控制度。重點(diǎn)監(jiān)控“環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級(jí)醫(yī)師查房處理意見(jiàn)”,促使急診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高。

3、設(shè)備管理:

強(qiáng)化對(duì)急診醫(yī)療設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測(cè)及專人管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、排除故障,保證搶救設(shè)備完好率達(dá)到100%。加強(qiáng)專業(yè)訓(xùn)練、規(guī)范操作,要求醫(yī)護(hù)人員熟練掌握、正確使用,確保滿足急救需求。嚴(yán)格控制院內(nèi)感染,強(qiáng)調(diào)制度化管理。

4、服務(wù)質(zhì)量管理:

堅(jiān)持“以病人為中心”的核心思想,狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,深入開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動(dòng):規(guī)范服務(wù)行為、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容、注重服務(wù)技巧;落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時(shí)、妥善處理各類糾紛;定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生;延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

5、培訓(xùn)計(jì)劃:

制定各級(jí)各類人員培訓(xùn)及考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度。采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對(duì)全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和協(xié)調(diào)管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識(shí)。為適應(yīng)新形勢(shì)下的業(yè)務(wù)發(fā)展需求,適時(shí)制定骨干技術(shù)力量的專業(yè)化“進(jìn)研修”計(jì)劃,重點(diǎn)研修“心血管內(nèi)科、神經(jīng)內(nèi)科、icu、ccu”等危重癥急救的相關(guān)專業(yè),有效地保障急救業(yè)務(wù)的成熟推廣,樹(shù)立一批先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展。

6、院前急救:

完善“院前急救體系”的建設(shè):合理配置車載急救設(shè)備,如心電監(jiān)護(hù)除顫儀,簡(jiǎn)易呼吸機(jī)等;加強(qiáng)院前急救知識(shí)及專業(yè)技能的培訓(xùn)力度,提高急救專業(yè)隊(duì)伍的院前急救水平。完善“急診醫(yī)療體系”的建設(shè),深入挖潛,實(shí)現(xiàn)“急診及急救業(yè)務(wù)”的新增長(zhǎng)點(diǎn)。

1、急診科的功能房間布局不合理:不利于對(duì)病人的輸液情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè),不利于及時(shí)發(fā)現(xiàn)“危急隱患”,并進(jìn)行應(yīng)急處理。目前采取加強(qiáng)巡視力度的方法進(jìn)行監(jiān)控,但面臨人員配置不足的問(wèn)題,長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,也不利于醫(yī)院整體形象的建設(shè),建議進(jìn)行一定程度的重新布局。

2、“120”急救出診管理不到位:多重管理及人員配置“短缺”等原因,多次發(fā)生急診科當(dāng)值醫(yī)師“缺位”、“120”急救出診不到位現(xiàn)象。建議采取強(qiáng)化對(duì)司機(jī)的管理,實(shí)行懲罰制度;補(bǔ)充一名急診科醫(yī)師,完善輪班制度及日常業(yè)務(wù)監(jiān)管工作。

3、醫(yī)師對(duì)門(mén)診疾病治療用藥不規(guī)范:個(gè)別存在大處方、用藥不合理現(xiàn)象。必須加強(qiáng)對(duì)常見(jiàn)病的規(guī)范治療,確保醫(yī)療安全,避免醫(yī)患糾紛。

4、急診科醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)急救經(jīng)驗(yàn)不足,不能承擔(dān)高強(qiáng)度的緊急救護(hù)任務(wù),限制了急診科的業(yè)務(wù)發(fā)展空間。建議醫(yī)院提供一定條件,科室進(jìn)行初級(jí)專業(yè)化的理論及技能培訓(xùn),并選派骨干技術(shù)力量進(jìn)行重點(diǎn)科研課題的“進(jìn)研修”學(xué)習(xí),帶動(dòng)科室整體業(yè)務(wù)水平的提升。

20xx年是急診科實(shí)現(xiàn)穩(wěn)固發(fā)展的一個(gè)新起點(diǎn),新的市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)良好的發(fā)展機(jī)遇,但同時(shí)也對(duì)急診科承擔(dān)應(yīng)急工作的整體能力提出更高的要求。

科室建設(shè)的完善與發(fā)展面臨著許多困難,醫(yī)護(hù)人員及應(yīng)急設(shè)備配置不合理,醫(yī)護(hù)人員整體技術(shù)水平不足,科室規(guī)范化和制度化管理還存在漏洞,但是,我們堅(jiān)信,在院部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與指導(dǎo)下,全科職工團(tuán)結(jié)一心、共同努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)社會(huì)與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

急診科副主任年終工作總結(jié)篇九

一、深化衛(wèi)生改革,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,堅(jiān)持一切以病人為中心的宗旨,提高人們的健康水平為目的,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,突出特色,爭(zhēng)創(chuàng)一流,拓寬服務(wù)理念,立足烏市延伸周邊。

尊重知識(shí)、尊重科學(xué),注重了人才培養(yǎng),引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備,聘用高職稱的盟內(nèi)知名的專家等高科技人才,充實(shí)到臨床科室,成為科室?guī)ь^人,成立了醫(yī)務(wù)科、檢質(zhì)科,完善三級(jí)查房制度、病歷處方書(shū)寫(xiě)、危重病人的討論、術(shù)前術(shù)后告之、規(guī)范地病歷管理加強(qiáng)了誠(chéng)信服務(wù),提高了診斷率和治療率。

我院兒科是特色品牌科室,是烏市地區(qū)的典型里程碑,在王院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任和護(hù)士長(zhǎng)直接帶頭下,科內(nèi)學(xué)風(fēng)正、醫(yī)術(shù)高、醫(yī)德好,深為社會(huì)認(rèn)可。內(nèi)兒科不斷的更新知識(shí)、科學(xué)地遵照醫(yī)療程序化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,使兒科不斷地攀登新的高峰,始終立于本地區(qū)領(lǐng)先水平,深深地吸引著盟內(nèi)外患者前來(lái)就醫(yī)。

婦科系婦科、產(chǎn)科、計(jì)劃生育為一體的一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗求真務(wù)實(shí)的集體,在主任、護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)下已成為我院重點(diǎn)科室,全科團(tuán)結(jié)協(xié)作,專業(yè)素質(zhì)強(qiáng),利用國(guó)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)開(kāi)展很多創(chuàng)新手術(shù),如:無(wú)痛人流、宮頸癌的篩查都有新的突破,全年手術(shù)例數(shù)達(dá)九百余例,其中剖宮產(chǎn)七百余例。

外科系普外、胸外、骨外、泌尿、腦外為一體的綜合性科室,在金院長(zhǎng)帶領(lǐng)下,在科主任、護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,和諧相處、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、科室整體實(shí)力強(qiáng)、技術(shù)素質(zhì)過(guò)硬,在臨床實(shí)踐中嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,規(guī)范醫(yī)療文件資料的書(shū)寫(xiě),開(kāi)展了一些創(chuàng)新手術(shù),拓寬了外科醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,骨折內(nèi)固定術(shù)、膽囊切除術(shù)、乳腺癌根治術(shù)、內(nèi)外痔切除術(shù)等均獲成功,促進(jìn)了醫(yī)院向縱深發(fā)展,是一個(gè)孕育著很有潛力的一個(gè)大科室。

麻醉科在確保麻醉準(zhǔn)確安全的情況下,并開(kāi)展了腰間盤(pán)椎管內(nèi)融合術(shù),是國(guó)內(nèi)創(chuàng)新手術(shù),具有療效高、負(fù)作用少、愈合好等優(yōu)點(diǎn),很有發(fā)展空間,從而填補(bǔ)了我院的空白,希望麻醉科戒驕戒躁,為醫(yī)院發(fā)展再立新功。

手術(shù)室在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,克服人少、工作量大的困難,嚴(yán)格掌握無(wú)菌操作,確保手術(shù)順利安全,控制了感染率,提高手術(shù)甲級(jí)愈合率。

醫(yī)務(wù)科、質(zhì)檢科是醫(yī)院管理業(yè)務(wù)的重要科室,加強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督,醫(yī)療文件的管理,促使醫(yī)院整體專業(yè)素質(zhì)的的提高至關(guān)重要,完善急診科的流程,建立了綠色通道,強(qiáng)化了對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,為我院晉升奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

護(hù)理部在總護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行了護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理體系,堅(jiān)持組織學(xué)習(xí),檢查、考評(píng)、反饋制度,提高了心理護(hù)理與整體護(hù)理的觀念,全面地提升了全院整體護(hù)理水平。

門(mén)診大廳是一個(gè)最繁忙的注射室,每天工作量大,人員又少,在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下率先垂凡、一馬當(dāng)先、不計(jì)報(bào)酬、無(wú)私奉獻(xiàn),她們克服倒班連班多的困難,熱情服務(wù),患者滿意率100%。

財(cái)會(huì)科以主人翁的管理理念,增收節(jié)支準(zhǔn)確無(wú)誤,人性化管理,合理分配,提高了員工的福利待遇,調(diào)動(dòng)了員工的服務(wù)熱情。

醫(yī)技科室在人手少、倒班多的情況下,認(rèn)真專研,不斷地提高報(bào)告的準(zhǔn)確率,其中檢驗(yàn)科還開(kāi)展了細(xì)菌培養(yǎng),藥敏試驗(yàn)等新項(xiàng)目,填補(bǔ)了醫(yī)院歷史上的空白,為臨床的診斷及治療提供了可靠依據(jù)。

藥劑科是醫(yī)院重要把關(guān)科室,把好藥品質(zhì)量,堅(jiān)持查對(duì)制度,準(zhǔn)確無(wú)誤的進(jìn)藥和投藥,妥善的處理即將到期的藥品為醫(yī)院減少了損失,中藥管理涼、曬、擺放很規(guī)范,使中藥無(wú)潮濕無(wú)變質(zhì)無(wú)損失,為醫(yī)院提供了安全有效合理的用藥,跟蹤藥效確保臨床用藥準(zhǔn)確安全。

中醫(yī)科雖然暫時(shí)一個(gè)人,但我院中醫(yī)的知名度相當(dāng)高,發(fā)揚(yáng)祖國(guó)醫(yī)學(xué)遺產(chǎn),辯證實(shí)治的對(duì)常見(jiàn)病、疑難病的治療采用中藥,收到了奇效,吸引了本市及周邊地區(qū)廣大患者前來(lái)求醫(yī),為醫(yī)院的發(fā)展做出了貢獻(xiàn),體現(xiàn)了價(jià)值。

后勤科吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn),無(wú)論院內(nèi)院外,山上山下,他們都不辭辛苦的管理與勞動(dòng),幾名老同志技術(shù)全面,服務(wù)熱情,用辛勤的汗水保障了醫(yī)院水、暖、電、衣、食、住、行等全方位的正常運(yùn)行。

二、今年我院是不平凡的一年,也是上臺(tái)階的一年,我們堅(jiān)持醫(yī)技服務(wù)于臨床、臨床服務(wù)于患者,我們?cè)诓煌膷徫簧戏謩e做出了不同的貢獻(xiàn),都在默默地奉獻(xiàn)著,從而體現(xiàn)著自己的實(shí)際價(jià)值。

我們的門(mén)診人次和住院人數(shù)、手術(shù)例數(shù),我們的整體收入均高于往年,各有不同的提升。我院涌現(xiàn)出很多團(tuán)結(jié)合作、突出貢獻(xiàn)的科室和個(gè)人,為此我們決定表彰先進(jìn)、宏揚(yáng)正氣,帶動(dòng)醫(yī)院的全面發(fā)展。我們有許多喜事要告訴大家,我們的養(yǎng)老公寓被自治區(qū)評(píng)為先進(jìn)單位,榮獲中巴車一臺(tái)的獎(jiǎng)勵(lì),我院代表興安盟紅會(huì)參加自治區(qū)知識(shí)競(jìng)賽榮獲第二名。

20xx年的成績(jī)是偉大的,業(yè)績(jī)是矚目的,但也有著一定的不足,如有的科室團(tuán)結(jié)合作差,有的人事業(yè)心不強(qiáng),基礎(chǔ)差不學(xué)習(xí),難以勝任本職工作,有人工作拖拉、渙散,時(shí)有遲到早退現(xiàn)象,也有操作不規(guī)范、違章操作,素質(zhì)較差等有待于進(jìn)一步提高。

三、20xx年工作安排及設(shè)想。

1、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持質(zhì)量第一。時(shí)時(shí)處處抓質(zhì)量,以質(zhì)量求生存,向質(zhì)量要效益,加強(qiáng)對(duì)人才培養(yǎng)和對(duì)科研、教學(xué)的投入,開(kāi)展學(xué)術(shù)交流、專題講座考試考評(píng)制度、三級(jí)查房制度及術(shù)前討論制度、會(huì)診制度,規(guī)范醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)及管理制度。堅(jiān)持誠(chéng)信服務(wù)觀念和人性化管理觀念,充分發(fā)揮科室特色和個(gè)人專長(zhǎng),重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)的科技人才,提升醫(yī)院品位,提高科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力,提高專業(yè)人員的整體水平。

2、進(jìn)一步完善晉級(jí)的硬件及軟件。立爭(zhēng)順利晉升二級(jí)醫(yī)院,提升醫(yī)院檔次,提高服務(wù)能力,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,立爭(zhēng)與洮南市建立合作伙伴。

3、加強(qiáng)對(duì)急診的投入,完善綠色通道,提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。

4、增設(shè)五官科、病理科、腔鏡科,進(jìn)一步完善科室協(xié)作,提高診斷率治愈率。

5、隨著醫(yī)院的發(fā)展和進(jìn)步,更新設(shè)備并且預(yù)計(jì)20xx年建成現(xiàn)代化的醫(yī)院大樓,逐步提高員工的福利待遇。

同志們,在各位的努力下,我們攜手并肩,戰(zhàn)勝了困難,渡過(guò)了難關(guān),取得了勝利,千關(guān)萬(wàn)道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻(xiàn)。面臨醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,我們要抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),深化改革,提升能力,搶抓新機(jī)遇,爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)新突破,再創(chuàng)新輝煌。

雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越,追求卓越求發(fā)展,完善自我作貢獻(xiàn)。面臨醫(yī)療市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,同志們,在各位的努力下,并肩,戰(zhàn)勝了困難,渡過(guò)了難關(guān),取得了勝利,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們的每一個(gè)員工,要做好充分的思想準(zhǔn)備,抓住機(jī)遇,用我們辛勤工作的汗水和勤奮努力的學(xué)習(xí),去迎接更大的挑戰(zhàn),在挑戰(zhàn)中完善和提升自己。

未來(lái)的日子,也許充滿了忙碌與困難,甚至是瑣碎和煩惱,但是當(dāng)我們用充滿陽(yáng)光的心態(tài),去戰(zhàn)勝困難;用勤奮的學(xué)習(xí),去充實(shí)自己的時(shí)候,我們的汗水不會(huì)白流,我們的前方會(huì)有成功在等待!

急診科副主任年終工作總結(jié)篇十

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的急診科副主任醫(yī)師工作總結(jié)報(bào)告,僅供參考,歡迎大家閱讀。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

主要負(fù)責(zé)醫(yī)院的分管工會(huì)、共青團(tuán)及綜合治理等,同時(shí)協(xié)助院長(zhǎng)分管后勤工作。一年來(lái),較好地完成了所承擔(dān)的工作任務(wù)。

做到制度之內(nèi)不缺位,制度之外不越位。切實(shí)履行好自己工作職責(zé),能嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定,一年來(lái),沒(méi)有違反廉政規(guī)定和《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》的行為。

加強(qiáng)政策、法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)、分析總結(jié)和依法辦事的實(shí)際工作能力。

注重堅(jiān)持講實(shí)話、務(wù)實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。能傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn),幫助科室職工解決工作中的實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。會(huì)前開(kāi)展談心,相互交換意見(jiàn)。會(huì)后堅(jiān)持原則,履行職責(zé)。能誠(chéng)懇地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),既觸及問(wèn)題,又講究方法,注意分寸,達(dá)到互相尊重、互相諒解、互相支持、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、推進(jìn)工作的氛圍和目的。

1、工作中存在惰性,對(duì)焦點(diǎn)問(wèn)題缺少開(kāi)拓性和啃硬骨頭的精神。

2、專業(yè)知識(shí)有待進(jìn)一步提高,政策水平和理論素養(yǎng)還需加強(qiáng)和完善。

3、工作中有急躁情緒,方法有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單、欠缺領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),影響了工作效果。

1、圍繞醫(yī)療改革、發(fā)展的新形勢(shì),引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清醫(yī)院面臨的形勢(shì),樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,正確理解醫(yī)患之間權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系。針對(duì)群眾關(guān)心的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)護(hù)質(zhì)量和收費(fèi)價(jià)格等熱點(diǎn)問(wèn)題,能及時(shí)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通情況、制定措施、反饋的信息、及時(shí)改進(jìn)。

2、加強(qiáng)對(duì)工會(huì)共青團(tuán)等群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo),充分調(diào)動(dòng)職工積極性。

3、把行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德建設(shè)作為醫(yī)院精神文明的一項(xiàng)大事來(lái)抓,從改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為等方面修訂服務(wù)承諾內(nèi)容,開(kāi)展醫(yī)德滿意度調(diào)查。把服務(wù)行為置于群眾的監(jiān)督之下,明確把拒收紅包、回扣、提成和開(kāi)搭車藥、搭車檢查等列入承諾之中。在門(mén)診大廳設(shè)置意見(jiàn)箱,在病房設(shè)患者評(píng)價(jià)卡。建立并完善意見(jiàn)箱開(kāi)啟制度。

(1)支持工會(huì)圍繞醫(yī)院中心工作積極開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),充分發(fā)揮工會(huì)在民主管理、民主監(jiān)督中的作用。鼓勵(lì)他們參與醫(yī)院管理,并對(duì)行政工作進(jìn)行監(jiān)督。支持工會(huì)、共青團(tuán)舉辦各種文藝、體育活動(dòng),活躍醫(yī)院職工的文娛生活,促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè),為他們開(kāi)展工作創(chuàng)造條件。

(2)積極開(kāi)展院內(nèi)宣傳工作。

5、帶領(lǐng)和督促后勤等部門(mén),加強(qiáng)對(duì)傳染病區(qū)、計(jì)劃免疫規(guī)范化門(mén)診、更夫值班室(熱水房)、職工食堂改建、醫(yī)院供暖系統(tǒng)改造項(xiàng)目中管理及使用、院區(qū)環(huán)境綠化保潔、各科室的保暖日常服務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。結(jié)合實(shí)際,對(duì)工作中的重點(diǎn)內(nèi)容、方法步驟、組織領(lǐng)導(dǎo)等方面及時(shí)指導(dǎo)、明確要求。

6、支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)管理,有效利用人力、物力等資源,提高效率,降低醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本,不斷提高醫(yī)院科學(xué)管理水平。

7、支持行政領(lǐng)導(dǎo)加快學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng),提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

8、支持行政領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)醫(yī)療工作,以提高醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量為切入點(diǎn),開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目,規(guī)范管理,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),不斷提高社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

此致

敬禮!

述職人:xxx

20xx年xx月xx日

急診科副主任年終工作總結(jié)篇十一

急診科的工作忙碌的一年過(guò)去了,回頭反思和。

總結(jié)。

好經(jīng)驗(yàn),在來(lái)年要做的更好。下面是由小編為大家整理的“2020急診科年終工作總結(jié)”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào):

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。

堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。

急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有x名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)國(guó)家級(jí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。

三、

做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。

根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。

四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒。

關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒,這是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20xx年x月x日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。

五、做好急救藥品及急救儀器的管理。

急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。

20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展??啤钡墓ぷ魉悸罚铱谱o(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,堅(jiān)守在工作崗位上,并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬诺淖谥?,逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作。

一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況。

1、工作量:急診x人次。參加搶救x人次。配合急診手術(shù)x例。護(hù)理留觀病人x人次。出車x車次。處理突發(fā)事件x次。

二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、強(qiáng)化服務(wù)理念。

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ),并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見(jiàn)性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,全年實(shí)現(xiàn)x投訴,綜合滿意度達(dá)x%。

2、以人為本,充分滿足病人的就診需求。

三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理,重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。

1、通過(guò)分組區(qū)域管理,進(jìn)行分組連續(xù)性排班,減少交接班x次數(shù),有效利用人力資源,通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,及時(shí)反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整,護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個(gè)人工作能力定崗,基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,達(dá)到人員的合理分配使用。

4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí),合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時(shí)間。

5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),新入科人員工作注意要點(diǎn)等,系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。

四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育。

1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)x次,病歷討論x次,操作培訓(xùn)x項(xiàng)。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),操作考核人人過(guò)關(guān),全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),全部合格,達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。

4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理,安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。

5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練,通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力,反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。

6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。

7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定,指定輔導(dǎo)老師,實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例,通過(guò)案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維,提高護(hù)理人員素質(zhì),保證護(hù)理質(zhì)量。

五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教。

調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房,留觀病人逐漸增多,護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書(shū)寫(xiě)、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等,同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。

20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī),但也存在不足之處,未能順利完成護(hù)理研究課題,個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過(guò)程中,個(gè)別人員語(yǔ)氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。

新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),流動(dòng)人口減少等,我們將不斷努力,進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè),提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士,提高服務(wù)質(zhì)量,完成新一年的工作。

20xx年急診科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,堅(jiān)決貫徹和學(xué)習(xí),不忘初心,牢記使命。本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的精神,進(jìn)一步深化“以病人為中心”,提高服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,在全院科室的積極支持及急診科全體工作人員的共同努力下,科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了一定成績(jī),在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,求真務(wù)實(shí),樹(shù)立高度的責(zé)任心和事業(yè)心,結(jié)合科室特色的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下。

一、緊跟醫(yī)院建設(shè)三甲醫(yī)院的步伐,加強(qiáng)科室管理。

今年是我院建設(shè)的關(guān)鍵年隨著我院急診醫(yī)技樓的投入使用,急診科由原來(lái)的不足xx平方米,發(fā)展到xx平方米,分區(qū)實(shí)施齊全的新急診科,做為我院的窗口科室,緊跟發(fā)展形勢(shì),持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、安全和管理,加強(qiáng)急診隊(duì)伍建設(shè)和穩(wěn)定。科室高度重視科室管理,按照醫(yī)院管理制度和科室的實(shí)際情況,制訂了各種規(guī)章制度、核心醫(yī)療原則、各種工作流程、搶救流程,完善了各種醫(yī)患溝通并均已建檔立冊(cè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療各種急救流程,逐步建立健全質(zhì)量控制流程,做到管理制度化、工作程序化。加強(qiáng)與各臨床科室聯(lián)系,下到臨床各科學(xué)習(xí),把院內(nèi)會(huì)診作為科室常規(guī)診治之一,并認(rèn)真聽(tīng)取各科室反饋意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)分析討論、進(jìn)行整改。進(jìn)一步完善院前急救、院內(nèi)急救銜接機(jī)制,保證“胸痛、腦卒中綠色通道”的暢通,全面提高應(yīng)急救治能力。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存之本,立院之根,醫(yī)療質(zhì)量的生命鏈不容許有任何地方出現(xiàn)斷裂,而急診科是醫(yī)院的窗口,是醫(yī)院管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量以及服務(wù)水平的具體體現(xiàn),急診科的任何一個(gè)環(huán)節(jié)的改進(jìn)都可以優(yōu)化整個(gè)醫(yī)院的運(yùn)作,使患者的后續(xù)治療得到保障的重要環(huán)節(jié)。

二、加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。

我科醫(yī)護(hù)人員樹(shù)立“以病人為中心”的思想,本著“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻(xiàn)、大愛(ài)無(wú)疆”的精神,把病人的滿意作為醫(yī)療服務(wù)原則,把病人的愿望作為第一信號(hào),把病人的滿意作為第一追求,把病人的利益作為第一目標(biāo),急病人所急,想病人所想,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),開(kāi)展“親情化、人性化、人文關(guān)懷”服務(wù),做到因病施治,合理檢查、合理用藥。全科不斷學(xué)習(xí)完善醫(yī)患溝通技巧,同時(shí)建立我院首個(gè)“臨終關(guān)懷病房”給患者及家屬創(chuàng)造出舒心、舒適、和諧、的就醫(yī)環(huán)境,目前臨終關(guān)懷的總?cè)藬?shù)已有x余例,經(jīng)過(guò)對(duì)患者及家屬的溝通宣教,病人及家屬對(duì)急診科滿意度極大的提高。

三、合理布局、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高急診科整體救治能力。

其中危重病人x例,成功心肺復(fù)蘇成功x人,全年為住院處收治患者x余人,門(mén)診手術(shù)x余例,全年急診就診胸痛患者x人,其中急性心梗x人,急性腦卒中x人。救治重大交通事故x次。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

四、防范事故發(fā)生、完善科室不足。

在長(zhǎng)期的醫(yī)療實(shí)踐中我們深刻的體會(huì)到醫(yī)療安全在醫(yī)療過(guò)程中舉足輕重的作用。我們的工作對(duì)象是人,我們工作中的一絲一毫都關(guān)系著病人的生死存亡。病人的治療結(jié)果深刻驗(yàn)證著我們的工作成敗。尤其是醫(yī)療安全與科室的命運(yùn)緊密相連,由于急診是醫(yī)院夜間接診的地方,夜班患者集中,數(shù)量大,針對(duì)此情況科室及時(shí)調(diào)整增加夜班人員以防止忙中出錯(cuò)的情況發(fā)生,加強(qiáng)急診病歷等醫(yī)療文件的書(shū)寫(xiě)管理。組織急救演練,熟悉掌握各種急救流程,在實(shí)踐查找不足,提高應(yīng)急應(yīng)變能力及急診診治能力,為科室的發(fā)展打好基礎(chǔ)。

五、加強(qiáng)整改,展望未來(lái)。

回想過(guò)去一年來(lái)在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下得到很大發(fā)展,但也認(rèn)識(shí)到許多不足,還有更多有待于完善努力的地方,急診科目前人員急缺,年齡結(jié)構(gòu)偏大,職稱結(jié)構(gòu)失衡,無(wú)病房,醫(yī)保政策方面是制約急診未來(lái)發(fā)展的阻力,無(wú)法貫穿診治的始終,這樣急診醫(yī)生技術(shù)水平不能得到提高,對(duì)病情評(píng)估告知等方面做的不充分、不嚴(yán)謹(jǐn),隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)分支的交叉和滲透,原本屬于??频闹R(shí)不斷轉(zhuǎn)變成全科化的基礎(chǔ)知識(shí),全科化的外延不斷擴(kuò)展,內(nèi)涵不斷充實(shí)。急診醫(yī)師首先必須有高水平鑒別診斷能力。解各系統(tǒng)疾病的臨床和實(shí)驗(yàn)室特點(diǎn),熟悉各系統(tǒng)急癥,掌握危重急癥的救治,這就是急診醫(yī)學(xué)專業(yè)醫(yī)師知識(shí)的廣博性特點(diǎn),只有總結(jié)過(guò)去,才能找到差距和不足,才能有今后努力的方向和目標(biāo)。為此提出以下想法望領(lǐng)導(dǎo)給予指點(diǎn)與糾正:

建立急診全科病房:由于我院是全科培訓(xùn)基地,暫時(shí)沒(méi)有真正的全科培訓(xùn)實(shí)習(xí)病房,由于急診科是全科培訓(xùn)重要的一環(huán)節(jié),接診病種范圍廣,種類多,有了全科病房,接診患者后有了后續(xù)的觀察診療,減少很多的醫(yī)療隱患,建立全科病房可實(shí)現(xiàn):

1)、我院全科培訓(xùn)有了真正意義上的培訓(xùn)場(chǎng)所。

2)、減少急診醫(yī)療隱患。

3)、可使急診人員相當(dāng)穩(wěn)定(解決了急診科年齡大醫(yī)生后顧之憂),科室人員有了專業(yè)性,對(duì)工作提升認(rèn)同感。

4)、減少急診患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

急診科護(hù)理工作在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科人員共同努力下,從院前急救、長(zhǎng)途轉(zhuǎn)運(yùn)到院內(nèi)留觀、搶救及輸液等各項(xiàng)工作順利開(kāi)展??剖覉?jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)??迫瞬?、提高護(hù)理質(zhì)量、保障患者安全的目標(biāo),一年來(lái)取得了一定的成績(jī),但也存在很多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、強(qiáng)化服務(wù)理念。

全科護(hù)士積極參加院內(nèi)、科內(nèi)組織的禮儀培訓(xùn),不斷就溝通技巧進(jìn)行學(xué)習(xí)與討論,有效處理工作中出現(xiàn)的矛盾,不斷改進(jìn)患者的就醫(yī)環(huán)境,構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系,全年科室測(cè)評(píng)綜合滿意度為x%。

二、加強(qiáng)了急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及考核。

全年共組織專業(yè)理論知識(shí)學(xué)習(xí)x次,理論及技術(shù)操作考核各x次,第三季度全科醫(yī)護(hù)人員按要求完成了急救技術(shù)的年度考核,以平均分x分的成績(jī)過(guò)關(guān)。同時(shí)積極參加護(hù)理部組織的理論和技術(shù)操作考核,在不斷強(qiáng)化的基礎(chǔ)上,提高護(hù)士綜合素質(zhì)。

三、加強(qiáng)了高危藥品和特殊藥物的管理。

科室制定了高危藥品的管理制度,固定了專人管理,并將科室常見(jiàn)的高危藥品組織護(hù)士對(duì)其使用注意事項(xiàng)及使用方法進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)常用特殊藥物的輸液速度在藥師的指導(dǎo)下,醫(yī)院出臺(tái)了相關(guān)的管理規(guī)定,護(hù)士在工作中加強(qiáng)了對(duì)藥物不良反應(yīng)的觀察,并能做好相應(yīng)的告知,使得用藥宣教工作較前有了明顯的認(rèn)識(shí)和提高。

四、加強(qiáng)了護(hù)理管理,不斷完善質(zhì)控內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)。

每月定期召開(kāi)科室護(hù)理安全管理例會(huì),將存在的問(wèn)題進(jìn)行分析、討論、提出改進(jìn)意見(jiàn),并觀察改進(jìn)效果,將質(zhì)量控制前移到護(hù)士,使護(hù)士明確知道自己每班工作職責(zé)及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)控員每周有重點(diǎn)地進(jìn)行檢查,護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室情況安排質(zhì)控項(xiàng)目,并根據(jù)科室實(shí)際制定質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),本年度共完善了救護(hù)車物品檢查標(biāo)準(zhǔn)、消毒工作標(biāo)準(zhǔn)、各班次工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。

五、加強(qiáng)了不良事件的上報(bào)與管理,提高護(hù)理質(zhì)量。

本年度共上報(bào)護(hù)理不良事件x件,其中:服務(wù)方面的x件,針刺傷x件,藥名書(shū)寫(xiě)錯(cuò)x件,其他x件。上述不良事件科室均能組織討論,并不斷改進(jìn),使護(hù)理質(zhì)量得到進(jìn)一步的提高。

六、積極開(kāi)展長(zhǎng)途醫(yī)療護(hù)送工作,不斷規(guī)范醫(yī)療護(hù)送行為。

今年以來(lái)隨著市急救中心關(guān)于醫(yī)療護(hù)送有關(guān)規(guī)定文件的出臺(tái),并相繼組織了該項(xiàng)工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我科醫(yī)護(hù)人員除積極參加市急救中心的培訓(xùn)外,在護(hù)送工作中探索出一系列服務(wù),技術(shù)規(guī)范。如:轉(zhuǎn)運(yùn)告知,途中安全用藥,特殊情況心愛(ài)的急救處理,空車返回時(shí)特殊的急救案例處理等。使全年的醫(yī)療護(hù)送工作x投訴,并收到了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

七、加強(qiáng)了實(shí)習(xí)生臨床帶教工作。

科室內(nèi)制定了實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,并選出優(yōu)秀的資深護(hù)士做為帶教老師,要求帶教工作嚴(yán)格按計(jì)劃進(jìn)行,出科時(shí)給予考核,確保實(shí)習(xí)生在科室能學(xué)到相應(yīng)的技能,年內(nèi)受到實(shí)習(xí)生好評(píng)的優(yōu)秀老師有x名,分別是:xx。

八、加強(qiáng)了搶救、留觀、輸液病人的安全管理。

科室建立的搶救病人登記,留觀病人觀察制度,使每位進(jìn)入搶救室的患者均有記錄,留觀室的病人均有交班,針對(duì)常見(jiàn)的危重癥培訓(xùn)護(hù)士病情觀察的要點(diǎn)及護(hù)理常規(guī),組織護(hù)士學(xué)習(xí)了輸液病人十大安全管理目標(biāo)及急診科護(hù)理十大安全管理目標(biāo),全年在病人轉(zhuǎn)運(yùn)、急救儀器使用、搶救配合、快速出車、分診及綠色通道等方面均能做到安全運(yùn)行。

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