最新創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃(優(yōu)秀13篇)

一個好的計劃可以讓我們更有信心和動力去追求自己的夢想和目標。制定計劃時要考慮到時間的限制和資源的分配。這些范文只是參考，每個人在制定計劃的時候還需要結(jié)合自己的實際情況進行調(diào)整和創(chuàng)新。

創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃篇一

20年的第一期的創(chuàng)意集市周在4月28日順利結(jié)束了。感謝各部門的付出。創(chuàng)意集市周是一個激發(fā)學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)興趣的平臺，更是一個提高大學生溝通能力、思維方式的平臺。創(chuàng)意集市周是通過銷售手工藝品為主的活動。

具體情況。

下午的具體情況是：26號是星期四，各學院、社團進行各種類型的活動，例如西區(qū)創(chuàng)業(yè)園的街舞表演......人流量不多，攤主的積極性不高。

下午的具體情況是：27號是星期五由于很多同學要上課，所以有些攤主沒有到場，在14：30分到16點是幾乎沒有人流量的，但是當16點10分下課后，人流量開始增多。

相較于20年。

不足：

1、宣傳力度不夠第一期大。

2、對于工作安排上不到位，工作跟進沒落實好，激情度低。

3、物資的安排、購買、各項工作的申請不及時，及時性差。

4、沒有和各個部門的工作人員、負責人溝通好，導致一些工作上出現(xiàn)混亂局面。

5、主負責部門積極性低且工作跟進出現(xiàn)漏洞。

6、開會次數(shù)少且開會沒解決問題。

7、開會時間和活動時間相隔久，導致很多事情遺漏和分工不合理。

8、攤主人數(shù)少且產(chǎn)品吸引力不夠大。

9、未找到一些贊助。

優(yōu)勢：

1、各部門都參與進來了，增強了各部門之間的聯(lián)系。

2、活動場地人流量大。

3、多請教老師，尋求老師的建議和幫助。

4、時間上，時間比較充足。

針對不足之處。

1、宣傳力度低且方式少。

2、布場效率低。

3、場地的裝飾少。

4、一些物資沒到且物資利用不充足。

5、負責人考慮問題不全導致活動出現(xiàn)很多漏洞。

6、攤主少、產(chǎn)品種類不豐富。

攤主意見。

1、氣氛不夠。

2、認為環(huán)境不好，有些攤主認為可以把場地換成羅馬廣場。

3、宣傳力度不夠。

4、現(xiàn)場互動太少。

5、有幾位攤主覺得要加入一些表演和游戲環(huán)節(jié)。

改善和期望。

1、讓更多人參與進來策劃和分配工作，人多力量大。

2、加大宣傳力度，吸引更多的同學和攤主。

3、把各項工作落實好具體到某個同學上，明確責任。

4、讓參與進來的人都知道整個活動的流程，帶動氣氛和增加大家對創(chuàng)意集市周的熱情。

5、買賣、拍賣和展示相結(jié)合，可以邀請藝術(shù)學院、珠寶學院等過來展示和拍賣。

6、提前找贊助商和提前一周準備物資，保證活動的進行。

7、開會把真正的問題落到實處，有會議有質(zhì)量有效率。希望下一次的創(chuàng)意集市周在改進原有的問題上更具有創(chuàng)新的主意。

此次創(chuàng)意集市周總體情況還是不錯的，最終也取得圓滿成功，但是在活動過程中與活動前后期也出現(xiàn)了一些問題，比如工作的安排沒有考慮的很周全，本部門工作人員也有一些沒有很好的完成部門安排的工作，因為溝通不到位，導致其他部門的工作沒有及時的完成，還有因為物資問題，沒有確?；顒赢斕炜梢缘竭_而下單，導致一些物資沒有及時派上用場，在安排布場與撤場方面出現(xiàn)了漏洞，因為安排工作的時候沒有考慮到撤場的次數(shù)，以為兩天活動下來僅僅是第一天布場第二天下午撤場，所以沒有布置好工作，導致布場與撤場突然聯(lián)系本部門的同學和我們外聯(lián)的師兄師姐過來幫忙搬桌椅。

當然也有表現(xiàn)優(yōu)秀的部門，前期活動中，行政部很配合我們外聯(lián)幫我們申請物資與場地，編輯部的同學也在活動前期迅速的完成了推文，與現(xiàn)在活動結(jié)束后期也在跟進推文的完成。活動現(xiàn)場有關(guān)的工作人員也積極負責，人力代表在現(xiàn)場調(diào)配現(xiàn)場工作人員，夢工廠和攝影攝像部的同學也很積極的拍攝現(xiàn)場的活動照片與視頻，本次創(chuàng)意集市周活動很感謝各個部門的積極參與才使得我們部門取得圓滿成功，希望下次我們可以更進一步做的更好。

創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃篇二

總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。以下是xxxx為大家精心整理的“”，歡迎大家閱讀，供您參考。更多詳請關(guān)注xx!

在這一年中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，為即將到來的銷售旺季打好了基礎(chǔ)，做好了準備。

我個人認為團隊建設(shè)方面，想做大做強，必須制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等若只是簡單“畫餅”，優(yōu)秀的人才是不能留任，也吸引不來出色的人才。我認為這是我們做的比較糟糕的方面在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題。

有合理的銷售制度簽訂，就這一條就導致了銷售業(yè)績問題。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三、市場分析。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好：

1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。

2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。

3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。

4、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

5、拜訪客戶的時候，沒有做好前期準備工作，導致在拜訪的時候相關(guān)負責人不在辦公室。

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在銷售業(yè)務(wù)方面，作為公司一名業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。我對自己有以下要求：

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜訪量。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4、年度銷售目標制定，在20xx年我的目標銷售業(yè)績850萬，增加60個有3。

意向客戶，把*****區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完。對于目標細分為：

第一個季度目標銷售額為150萬。1-3月份，大部分學校處于資金撥付及立項的階段。所以，第一個季度，對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進行跟進，努力達到目標銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶，第一個季度的意向客戶要達到20家。

第二個季度目標銷售額為270萬。4-6月份，大部分學校已經(jīng)立項了，處于招標階段。應(yīng)當加大意向客戶的跟進拜訪，爭取能在招標過程中更有優(yōu)勢。第二季度的意向客戶要達到10家。

第三季度的目標銷售額為330萬。7-9月份，是節(jié)能減排項目招標的高峰階段，也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度，對已有的意向客戶要不斷拜訪，增進關(guān)系。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績。第二季度的意向客戶要達到10家。

系。第四季度的意向客戶要達到20家。

5、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

6、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。

以上，是我對20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏得機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

xx。

創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃篇三

為了實現(xiàn)明年的計劃目標，結(jié)合公司和市場實際情況，確定明年幾項工作重點：

1、擴大銷售隊伍，加強業(yè)務(wù)培訓。人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的，人才是的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣，并且建立樣板市場。加以克隆復雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線，不是我們想買什么，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求，才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品，它就無生存空間。對客戶來講，也是一樣?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品，一方面顯示出公司的實力，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售、有利于客戶的需求。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌。所以產(chǎn)品要走精細化道路。

銷造勢的目的。就重點產(chǎn)品和重點市場，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上，具辦各種知識講座。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時發(fā)布出去，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息。

1.制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶。

在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。

1、年銷售目標：1)：作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。以每年10%-20%的銷售額遞增。2)：筆記本年銷售目標200萬元/年。

盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位，白酒銷售工作計劃。

附送：

明星志愿申報材料。

明星志愿申報材料。

本學期以來，我加入了里志愿者這一行列。在平時的活動中。我一直用志愿者的要求在表達自己。五月以來，我也一直參加志愿者的活動，在每次的志愿活動中，我都以一分熱忱的心、負責的態(tài)度去對待每一件事情。在這些過程中，我學會了很多，懂得了許多道理，同時我也感受到了很大的快樂。我的志愿活動一般是在幼兒園進行的。我一直與馬湖新東方幼兒園和金貝貝幼兒園聯(lián)系，自己是一個志愿者，同時也以一個負責人的身份負責志愿活動的進行。有時我在負責安排同學到幼兒園服務(wù)會出現(xiàn)很多問題，有時候她們會沒時間，我得重新安排，每次必須帶她們到達幼兒園，給她們講注意事項，給她們將自己的。

心得體會。

還要給她們提意見雖有些累可自己的付出給自己也給他人提供了方便。既鍛煉了自己特鍛煉了他人我感到很欣慰。五月以來我進行的活動如下：

（2）班，營造更多的雁之隊。

支部概況：

轉(zhuǎn)預的積極分子將接受轉(zhuǎn)預公開答辯，并聽取支部老黨員的意見，以求在接下來一年的預備期改進，為轉(zhuǎn)正做準備。最終民主投票，如順利通過，該積極分子將順利成為一名預備黨員。而在一年的預備期中，預備黨員首先將進行班級承諾，在班級中作出表率，同時通過小紙條的方式虛心接受同學的意見與建議。此外支部還通過思想?yún)R報，黨員之家理論學習，黨小組時事熱點討論，班級黨員滿意度測評等方式考察預備黨員的表現(xiàn)，并對其做出考核，黨員本身則通過預黨培訓班學習加強自身理論素質(zhì)。在預備期滿后，經(jīng)本人提出申請轉(zhuǎn)正，支部進行考察，由上級黨委批準，進行黨員轉(zhuǎn)正公示，在支部轉(zhuǎn)正會議上對申請人進行公開答辯，了解其在一年中的思想，學習，工作情況并最終以投票方式?jīng)Q定其是否轉(zhuǎn)正。通過轉(zhuǎn)正程序，組織委員會將入黨材料歸檔，便于今后組織關(guān)系的順利轉(zhuǎn)出。協(xié)同兄弟支部開展黨員發(fā)展公開答辯（上圖）黨員發(fā)展會議上積極分子的現(xiàn)場陳述宣誓后老黨員為新黨員佩戴黨徽，延續(xù)支部優(yōu)良的傳統(tǒng)黨員轉(zhuǎn)正，預備黨員用形式向黨組織匯報一年預備期中的成績黨員先進性：

負責人、班長團支書等。支部努力做好黨建帶團建，團建促黨建，過去的兩個學年，給排水061，071都獲得過校級、院級優(yōu)秀班級稱號。共有9人次獲得校級優(yōu)團優(yōu)干稱號，10人次獲得院級優(yōu)團優(yōu)干稱號。課外科技競賽及榮譽方面，支部黨員積極參加課外科技競賽，如運河杯，給排水創(chuàng)新大賽，省結(jié)構(gòu)設(shè)計大賽等等，獲獎累累。而在畢業(yè)班黨員就業(yè)方面，據(jù)不完全統(tǒng)計已有兩人考取省公務(wù)員，兩人考取研究生，一人研究生復試中，已達成就業(yè)意向的若干。支部創(chuàng)新活動：

1，參加學院改革開放沐春風，神州大地換新顏---紀念改革開放三十周年大合唱《同一首歌》,同一片藍天.載著我們年輕激昂的心！

2，支部戶外踏青燒烤，全體黨員與積極分子的交流顯得其樂融融。在植物園的大草坪上，黨旗下的我們顯得格外有活力，青春的喜悅洋溢在臉上。

3，參加踐行科學發(fā)展觀，樹立黨員新形象學院舉行學生黨員主題演講會。

4，聯(lián)合給排水二支部的嘉興南湖行，重溫紅色革命之旅，宣傳公眾節(jié)水意識。

5，參加學院組織的毅行，并獲黨建知識競賽。

創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃篇四

xxxx年，我區(qū)中醫(yī)藥工作在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導下，在省、市中醫(yī)藥管理局的指導下，按照局黨組工作要求，以x市基層中醫(yī)藥服務(wù)能力提升工程“十三五”行動計劃為抓手，扎實推進各項中醫(yī)工作，圓滿地完成了各項任務(wù)和工作目標?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：

（一）積極參與新冠肺炎疫情防控

一是積極貢獻中醫(yī)力量。充分發(fā)揮祖國傳統(tǒng)醫(yī)學優(yōu)勢，為防疫一線助力，根據(jù)國家衛(wèi)建委和中醫(yī)藥管理局發(fā)布的診療方案，結(jié)合中醫(yī)治療“疫病”、“瘟病”的特點和多年臨床經(jīng)驗，利用中醫(yī)藥防治原理，研制出了中藥預防湯劑及“防感香囊”組方，及時向隔離人員、一線工作人員及社區(qū)群眾免費發(fā)放熬制發(fā)放中藥預防湯劑xxxxx余人份，為我區(qū)疫情防控工作建起了一道牢固的中醫(yī)“防疫屏障”。二是嚴格各項落實防控制度。

各中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)嚴格按照標準要求，落實首診負責制、預檢分診、探視陪護、院感防控等相關(guān)制度，規(guī)范設(shè)置發(fā)熱門診（發(fā)熱哨點），x肛腸專科醫(yī)院于x月完成了核酸檢測實驗室建設(shè)，具備了核酸檢測能力。

（二）加強中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展

深入學習習近平總書記關(guān)于中醫(yī)藥工作的重要論述和《中共中央國務(wù)院關(guān)于促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見》（中發(fā)〔xxxx〕xx號）、《中共x省委x省人民政府關(guān)于促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的實施意見》（川委發(fā)〔xxxx〕x號）、《中共x市委x市人民政府關(guān)于促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的實施方案》等文件精神，組織專家認真分析錦江區(qū)中醫(yī)藥現(xiàn)狀和特點，謀劃中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的著力點和具體舉措，擬定了區(qū)衛(wèi)健局關(guān)于促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的實施方案。

（三）深化中醫(yī)藥服務(wù)能力提升

1、強化中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)

加強中醫(yī)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心標準化中醫(yī)科、中藥房、中醫(yī)集中診療區(qū)（中醫(yī)館）內(nèi)涵建設(shè)，指導x骨科醫(yī)院創(chuàng)建三級中醫(yī)醫(yī)院，督導x肛腸專科醫(yī)院完成三甲評審反饋問題整改，指導成龍衛(wèi)生服務(wù)中心、雙桂路五福社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等x家機構(gòu)進行“示范中醫(yī)館”和“規(guī)范化中醫(yī)角”提檔升級。截止xx月，錦江區(qū)xx個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均完成中醫(yī)館建設(shè)，x個“示范中醫(yī)館”和x個“規(guī)范化中醫(yī)角”完成提檔升級，并順利迎接了檢查驗收。%，x—x歲兒童中醫(yī)藥健康管理率達到xx。xx%。

2、大力開展中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣

以錦江區(qū)基層中醫(yī)適宜技術(shù)培訓基地為依托，有針對性地對轄區(qū)內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)推廣xx類xx項以上中醫(yī)藥適宜技術(shù)，舉辦全區(qū)中醫(yī)適宜技術(shù)培訓，邀請省、市專家為基層中醫(yī)醫(yī)務(wù)人員進行專題講座，全面提升基層中醫(yī)藥服務(wù)能力。在xxxx年x市中醫(yī)經(jīng)典競賽中，區(qū)衛(wèi)健局獲優(yōu)秀組織獎；在x市xxxx年基層中醫(yī)適宜技術(shù)技能大賽中，獲拔罐項目三等獎；在xxxx年x市首次基層中醫(yī)藥傳統(tǒng)技能競賽中，獲個人三等獎。x肛腸?？漆t(yī)院中醫(yī)適宜技術(shù)《濟川化痔線掛線療法》和x泰坤堂中醫(yī)門診部中醫(yī)治療優(yōu)勢病種《兒童性早熟》順利通過市級評審。

3、推進中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)

嚴格按照國家、省、市中醫(yī)重點?？平ㄔO(shè)要求，持續(xù)加強我區(qū)中醫(yī)重點?？疲▽２。┙ㄔO(shè)，發(fā)揮中醫(yī)?？疲▽２。┨厣?，為群眾中醫(yī)藥健康需求提供更多高質(zhì)量的中醫(yī)?？品?wù)。組織各醫(yī)療機構(gòu)按照社會效益、技術(shù)效益、經(jīng)濟效益相結(jié)合的原則積極申報省、市重點?？疲▽２。╉椖?，通過加強重點?？平ㄔO(shè)，不斷提升自身能力水平。xxxx年成功申報x個省級重點專?。▁肛腸專科醫(yī)院痔病、肛裂?。?，成功申報市級重點?？苮個（x骨科醫(yī)院上肢骨科、老年骨科）。

（四）加強中醫(yī)藥知識傳承

繼續(xù)深度挖掘心?！ㄡt(yī)學、楊氏骨科、肖小兒中醫(yī)兒科等近現(xiàn)代川派名醫(yī)的學術(shù)理論和實踐經(jīng)驗，進行保護和整理。發(fā)揮“心?！ā薄皸钍瞎强啤钡绕放苾?yōu)勢，利用x骨科醫(yī)院特色跌打損傷藥物和x肛腸?？漆t(yī)院胃腸醫(yī)學創(chuàng)新藥物，推動x骨科醫(yī)院、x肛腸?？漆t(yī)院與生物醫(yī)藥企業(yè)合作，共同研發(fā)運動傷病藥物。嚴格按照省市中醫(yī)藥管理局要求，嚴格組織中醫(yī)師承和醫(yī)術(shù)確有專長考核報名和資料審核工作。xxxx年，共審核推薦xx人參加中醫(yī)師承和醫(yī)術(shù)確有專長人員參加考核，完成師承備案x人。

（五）加強中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)

深化中醫(yī)藥繼續(xù)教育，加強對醫(yī)務(wù)人員，特別是基層醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥基本知識、適宜技術(shù)和西醫(yī)人員學習中醫(yī)藥知識項目培訓，按計劃組織醫(yī)師職稱晉升考試報名工作和中醫(yī)全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓工作。

一是對《中醫(yī)藥法》宣傳推廣力度、深度、廣度還不夠，宣傳形式還比較傳統(tǒng)和單一，群眾知曉面還有待提高，中醫(yī)藥文化“進校園、進社區(qū)”活動開展不夠經(jīng)常。二是中醫(yī)藥傳承發(fā)展速度比較慢，傳統(tǒng)中醫(yī)藥優(yōu)勢與現(xiàn)代科技、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能的結(jié)合還不夠緊密。三是中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)力度較弱，缺乏有效的人才培養(yǎng)制度機制，部分醫(yī)療機構(gòu)不能有效處理工訓矛盾，存在“派不出人參訓”和“不愿意派人參訓”的現(xiàn)象。

一是深入貫徹習近平總書記對中醫(yī)藥工作作出的重要指示，認真學習中共中央國務(wù)院發(fā)布《關(guān)于促進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展的意見》，制定x區(qū)推進中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展工作方案，深入開展x區(qū)中醫(yī)藥傳承創(chuàng)新發(fā)展研究，抓好相關(guān)工作落地落實。

二是深入開展《中醫(yī)藥法》學習、宣傳活動，強化備案中醫(yī)診所事中、事后的監(jiān)督管理。

三是深化推進中醫(yī)藥醫(yī)改工作，健全“中醫(yī)醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院、區(qū)域內(nèi)中醫(yī)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、中醫(yī)門診部、中醫(yī)診所、中醫(yī)館、中醫(yī)角”中醫(yī)藥服務(wù)體系建設(shè)；持續(xù)加強中醫(yī)體內(nèi)涵建設(shè)，指導x骨科醫(yī)院順利通過三級中醫(yī)專科醫(yī)院等級評審。組織各醫(yī)療機構(gòu)申報市級重點（專病）建設(shè)項目，不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力和學術(shù)研究水平。

四是夯實基層中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)，繼續(xù)深化中醫(yī)藥繼續(xù)教育，加強對醫(yī)務(wù)人員，特別是基層醫(yī)務(wù)人員中醫(yī)藥基本知識、適宜技術(shù)和西醫(yī)人員學習中醫(yī)藥知識項目培訓，積極參加中醫(yī)類別全科醫(yī)生轉(zhuǎn)崗培訓，按計劃組織醫(yī)師職稱晉升考試報名工作。

創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃篇五

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

三．市場分析。

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做。

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)點。（建議試行）。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

xx年終總結(jié)。

銷售工作如逆水行舟，不進則退。緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。記得初來本公司時，由于行業(yè)的區(qū)別，及工作性質(zhì)的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路和一定的了解，在這短暫的兩個多月里，通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認識和了解，也為后期的銷售工作打下基礎(chǔ)。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，提升自己。

一、個人工作不足：

我作為銷售部門的一名普通員工，在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了兩個多月，在這兩個多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標，主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好：

1、我作為銷售部門的員工，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己，加強自己的專業(yè)知識和技能。

2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中，也屢次沒有取得好的成績，錯過了很多客戶資源，因各方面因素導致大部分客戶沒有選擇我們的機組。

3、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓，所以做得不是很好，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪，加強商務(wù)方面的技能。

4、對工作的積極性不高，不夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時，還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

5、拜訪客戶的時候，沒有做好前期準備工作，導致在拜訪的時候相關(guān)負責人不在辦公室。

在這兩個多月的工作中，工作重點放在川內(nèi)的高校，雖然沒有拿到一個項目，但是對于各個拜訪的學校有了更多的了解，對于學校的相關(guān)負責人有了初步的接觸。下面對于拜訪學校信息進行總結(jié)：

對于客戶熱泵需求分析：

另：附客戶信息總結(jié)表。

這兩個月來，共拜訪新客戶64家，優(yōu)質(zhì)客戶21家，這21家客戶有些是學校沒做熱泵或節(jié)電改造，還有些是對于其他項目比較感興趣。還有一些就是學校有一定的資金實力。如：龍泉的國際標榜職業(yè)技術(shù)學院，學校具有一定規(guī)模，雖說是市級學校，但是學校具有一定資金，而且對我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣，學校相關(guān)負責人也比較好溝通；還有雅安的農(nóng)業(yè)大學，是一個二本學校，學?，F(xiàn)目前有14000多人，而且還有3個分校區(qū)，學校也沒有做空氣源熱泵，并且學校在災后重建，學校資金充足，也是優(yōu)質(zhì)客戶。這些客戶都是需要后期長期跟進拜訪。

根據(jù)客戶信息表得出，今年的重點拜訪在各個地級市，除成都外，其它地級市學校數(shù)量不是很多，沒有達到公司的勤儉節(jié)約的目的。在明年的拜訪計劃中，應(yīng)在拜訪區(qū)域加以延伸，拜訪地級市一下的縣級市及縣城。達到以最少的出差資金達到最大的收獲。

根據(jù)客戶需求分析表得出，在拜訪的客戶中，對于熱泵無需求的占了總比例的47%，暫時沒有需求的占了總比例的30%，而有這個需求的只占了總比例的23%，總結(jié)得出，我們需要加大客戶拜訪量。需要找到跟多的客戶，才會有更多的優(yōu)質(zhì)客戶，才能有更多的需求。

三、

公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在銷售業(yè)務(wù)方面，作為公司一名業(yè)務(wù)人員，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。我對自己有以下要求：

1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息，加大客戶拜訪量。

3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

4、年度銷售目標制定，在xx年我的目標銷售業(yè)績850萬，增加60個有。

意向客戶，把川西南片區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完。對于目標細分為：

（1）第一個季度目標銷售額為150萬。1-3月份，大部分學校處于資金撥付及立項的階段。所以，第一個季度，對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進行跟進，努力達到目標銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶，第一個季度的意向客戶要達到20家。

（2）第二個季度目標銷售額為270萬。4-6月份，大部分學校已經(jīng)立項了，處于招標階段。應(yīng)當加大意向客戶的跟進拜訪，爭取能在招標過程中更有優(yōu)勢。第二季度的意向客戶要達到10家。

（3）第三季度的目標銷售額為330萬。7-9月份，是節(jié)能減排項目招標的高峰階段，也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度，對已有的意向客戶要不斷拜訪，增進關(guān)系。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績。第二季度的意向客戶要達到10家。

（4）第四季度的目標銷售額為100萬。10-12月份，學校基本上都該完工了，到了年底項目申報的時候了，這個季度要加大客戶拜訪量，對已有客戶進行篩選。同時處理好客戶關(guān)系。第四季度的意向客戶要達到20家。

5、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

6、制訂學習計劃。學習，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我需要掌握的內(nèi)容。

四、進修計劃：

xx年的進修計劃分為兩部分：

1、駕照：在21世紀的現(xiàn)代社會，駕照已經(jīng)成為每個人必不可少的一項技能，而且目前的工作中也是不可少的一項能力，所以我希望在工作空閑時間能夠?qū)⑦@一項技能學會，拿到駕照。

些這方面的書籍，爭取能夠通過基礎(chǔ)考試。

對每個企業(yè)來講,銷售都是企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中必不可少的一個階段。銷售經(jīng)理的素質(zhì)和能力對企業(yè)開展業(yè)務(wù)尤為關(guān)鍵。本文是銷售經(jīng)理工作總結(jié)及xx年工作計劃的范文，僅供參考。xx年銷售經(jīng)理工作總結(jié)及xx年工作計劃范文一：

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：

對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

三.市場分析。

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)點。(建議試行)。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。

xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近。

年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。

在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準備。團隊建設(shè)方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。

3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

三.市場分析。

現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。

成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設(shè)方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導的看法和決策，遵守領(lǐng)導對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設(shè)方面。當下打好xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關(guān)鍵。

作為銷售部經(jīng)理，首先要明確職責，以下是我對銷售部經(jīng)理這個職務(wù)的理解：職責闡述：

1.依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細則，全面計劃和安排本部門工作。2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系。3.主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進行客戶管理。4.主持制定完善的銷售管理制度，嚴格獎懲措施。

5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn)，并負責內(nèi)部人員調(diào)配。

6.貨款回收管理。

7.促銷計劃執(zhí)行管理。

8.審定并組建銷售分部。

9.制定銷售費用預算，并進行費用使用管理。

10.制定部門員工培訓計劃、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲備人才。

11.對部門工作過程、效率及業(yè)績進行支持、服務(wù)、監(jiān)控、評估、激勵，并不斷改進和提升。

近段時期，銷售部在經(jīng)歷了一個人員小波動后，在x總的正確指導下，撤某某大區(qū)，某某區(qū)，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場絡(luò)建設(shè)、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣、活動拉動市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將三個月來，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題，作一簡單的總結(jié)，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。

以下是一組數(shù)據(jù)。

銷量增長率：%。

新客戶增長率：%。

這兩組數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的，總體上，銷售部是朝預定目標穩(wěn)步前進的。

那么，以下對這幾個月的工作做一個小結(jié)。

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團隊。

目前，銷售部員工共112人，其中銷售人員96人，管理人員4人，后勤人員12人。各人員初到公司時，行銷經(jīng)歷參差不同，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運作的相關(guān)流程。

對銷售人員，銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進行了層級劃分，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個層級，各層級之間分工協(xié)作，相互監(jiān)督，既突出了工作的重點，又能及時防止市場隨時出現(xiàn)的問題，體現(xiàn)出協(xié)作和互補的初衷。

這支營銷隊伍，工作雖然繁瑣和辛苦，卻有著堅定的為公司盡職盡責和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為。你們是飼料行業(yè)市場精細化運作的生力軍，是能夠順利啟動市場并進行深度分銷的人力資源保證，是能讓公司逐步走向強大的資本。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二、團隊凝聚力的增強，團隊作戰(zhàn)能力的提高。

1、新員工的逐步增加，隨著公司市場活動和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜?，熟悉之間轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友，緊密協(xié)作，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長。

2、局部市場銷售小團隊的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng)，工作中相互協(xié)作，配合默契，利用小團隊的優(yōu)勢，有針對性的扶植新老客戶，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3、由于大家來自五湖四海，初到公司的那種小思想，小意識還。

是存在的，但是隨著逐步的溶入團隊，小思想，小意識也在逐漸消退，大家只有一個目標：盡我所能，讓公司強大起來!

三：敢于摸索，大膽嘗試，不斷改進新的營銷模式，并且程序化。

1、大家來自于不同的企業(yè)，固有的營銷理念在個人的腦海中根深蒂固，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個字：難!在這樣的情況下，銷售部在宋總的大力支持下，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動的拉動，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護老客戶，市場造勢于一體的全新拓展思路，取得了另整個銷售部甚至整個公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

2、實證的出臺——目標經(jīng)銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標經(jīng)銷商參加活動——活動開展——開發(fā)出了目標經(jīng)銷商、維護了老客戶、市場知名度提高、市場占有率提高、周邊影響加大。

各位領(lǐng)導,各位同仁,大家好!首先給各位拜個早年。預祝各位在xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!

雖然我們相處的只是短暫的幾個月,擔任管理的也只是短暫的3個月,我深感管理的難度越來越大?？简炓苍絹碓絿谰Ｉ罡心切⒆约呵巴炯鞍l(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導們給予的厚望,我感到責任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進步來回報關(guān)心。支持我的同事及領(lǐng)導。

今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細總結(jié)如下：

雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長，但也不足以可忽略所存在的問題，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查，問題之明顯，整改之必要，主要體現(xiàn)反映以下幾條：

1、客服意識不強，客史檔案的不健全。

2、成本控制的力度不大，績效管理尚未到位。

3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距。

4、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠，進度太慢。

5、滿足現(xiàn)狀的大有人在6、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

反復出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔，禮節(jié)禮貌不主動，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外，清潔衛(wèi)生不仔細，設(shè)備維修不及時等，也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。

一、鑄造團隊精神，強化整合意識。

團隊建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式，以團隊合作精神作為團隊建設(shè)基礎(chǔ)，以及時快速溝通作為團隊建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng)，帶頭樹立良好的工作作風，積極營造精誠團結(jié)的合作氛圍，堅決反對“事不關(guān)已、高高掛起”的工作態(tài)度，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象。

二、在細微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)。

作好日常經(jīng)營的同時，深入挖掘服務(wù)細節(jié)，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心，以質(zhì)量為核心，牢記“用心做事，真情服務(wù)，注重細節(jié)，追求完美”的宗旨，視客人為上帝，牢記‘客人永遠是對的’觀念，突出個性化和細微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色。

三、推行戰(zhàn)略營銷，穩(wěn)定客源市場，從而來提高自己的業(yè)績。

針對熟客加強關(guān)注度、加大回訪率，加強對生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進行電話拜訪，及時掌握客人的消費動態(tài)，深入了解賓客消費后的感受和意見，及時將客人意見反饋，并積極采取措施，適時整改。

通過對工作的回顧和總結(jié)，激勵鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神、扎實工作、發(fā)揚優(yōu)點、奮發(fā)進取、更正缺點、揚長避短，以強烈的事業(yè)心和高度的責任感，為實現(xiàn)新一年的管理目標、業(yè)務(wù)業(yè)績指標和工作計劃而努力奮斗。

轉(zhuǎn)眼間，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。

一、任務(wù)完成情況。

今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬，蝶閥1200萬,其他1800萬，基本完成年初既定目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想。

二、客戶反映較多的情況。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。

2、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解，xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。

6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。

三、銷售中的問題。

技巧，并增強了為客戶服務(wù)的思想；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。

1、人員工作熱情不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。

2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應(yīng)該有適當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導管理，而且公司領(lǐng)導要出面制止。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機會丟失，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時提供報表，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責任，互相指責。

6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。

7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。

四、關(guān)于公司管理的想法。

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美好的。

“管理出效益”，這個準則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ)，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說，卡天天打，可是遲到、早退的沒有處罰，加班的也沒有獎勵，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容，長此以往，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報表，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果，為什么？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個關(guān)鍵！完整的過程控制分以下四個方面：

4）公平激勵建立一只和諧的團隊，調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾，工作之間不配合，上班沒有積極性。就我的個人看法，我認為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門，認可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整，畢竟失去一位員工的損失太大了。

銷售目標：

初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

銷售策略：

思路決定出路，思想決定行動，正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時間后，可以檢查是否達到了預期目的，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整，1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，xx年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。

2、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。

3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險，但相對較高的利潤可以消除這種風險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等）。

銷售部管理：

1、人員安排。

d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸、嘜頭等問題。

e)專人負責客戶接待，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。

f)所有人員都應(yīng)積極參預客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題。

2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負責銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習。b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學習、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊。

c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。

3、培訓培訓是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓。培訓內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。

4、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。

和應(yīng)對。2）每月按時完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計報表和工作小結(jié)，六月份執(zhí)行每日匯報制。

華李副總同意收回70%，了結(jié)老帳，具體工作正在跟進中?？偨Y(jié)三、公司活動在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動，即豐富了自己的業(yè)余生活，又在各個方面使自身得到提高。（1）熱心關(guān)注團委工作，被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團員；（2）有幸當選公司中秋晚會及公司第十一屆年會晚會的主持人；（3）協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動；（4）憑借個人對寫作的愛好，擔任銷售公司《巨石報》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中，我一定認真完成好公司、團委交給的各項任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力?？偨Y(jié)四、自我反省回顧自己xx年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進社會，僅憑著對銷售工作的熱愛，而缺乏經(jīng)驗和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動性欠缺，過于相信他人，造成貨款回收的延期；在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進展相對緩慢。在來年的工作中，我會努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗的老同志學習，為了吸取經(jīng)驗教訓，使今后的工作做得更好，進行以下幾點反思：1、為能在營銷知識上有所提高，我在工作之余進行浙江大學國際貿(mào)易（本科）專業(yè)的學習，但在處理學習和工作的時間和心態(tài)上，未能分清工作的重心，沒有將更多的精力投入到工作中。2、在工作中認真、仔細的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識。3、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中。4、參加公司其它活動過多，分散銷售工作注意力。以上幾點反思，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多，今后會戒驕戒躁，保持一種謙虛謹慎的工作態(tài)度。五、xx年工作規(guī)劃：（1）加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在上查找信息，整理匯總后按地區(qū)逐個搜索，只要有一線希望的，主動送樣，及時到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果。（3）隨著明年十萬噸無堿池窯的點火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場，海寧天星、海利得、成如旦將是一個增長點。（4）浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng)，新增3臺纏繞設(shè)備、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預計有所增加。（5）對中堿格布用紗，xx年采購點是山泉、金偉、大連新東方，但隨著xx年價格上漲，估計上半年將沒有銷量。（6）對于中堿管道市場，神州、華誠、三方電力會隨價格的調(diào)整，預計降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點火后才能正常運作。根據(jù)以上分析，xx年上半年我所負責的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴峻的形勢下，若只是守住原有客戶，那任務(wù)將遠遠難以完成，所以新客戶開發(fā)是銷售工作的重中之重。但由于參加銷售工作時間不長，經(jīng)驗和閱歷都不夠豐富，除自己努力外，還希望能得到領(lǐng)導的支持和幫助。

xx年工作總結(jié)及xx年工作計劃律回春暉漸，萬象始更新。我們告別了成績斐然的xx，迎來了充滿希望的xx。過去的一年，我們有付出也有收獲，我們有歡笑也有淚水。xx年末，我做了一個重大決定：從一位一線技術(shù)人員進入到我公司產(chǎn)品的銷售行列。我掙扎、我努力，最終我在領(lǐng)導的正確指導下，在同事們的積極支持和大力幫助下，用了這短短的一個多月的時間，調(diào)整出最良好的心態(tài)，順利的完成了角色的轉(zhuǎn)換！在這里我特別要感謝領(lǐng)導給我成長的空間、勇氣和信心！現(xiàn)就本人在這段時間的工作情況總結(jié)如下：進入銷售公司之前，我對公司所有分廠走訪，通過對各分廠的設(shè)備、工藝、成本、原料及成品的學習，使我對公司更加熟悉，對公司的未來也充滿了信心！進入銷售公司后，我?guī)е鴫毫?，懷揣著對自己能力的懷疑，從零開始學習。我分到了銷售二部，開始學習做合同、交款，為二部的業(yè)務(wù)員做好后勤服務(wù)。經(jīng)過一個月的業(yè)務(wù)學習，現(xiàn)在我主要負責對過渡卷和二級品的銷售，用了幾天時間的熟悉，我總算進入了狀態(tài)，每天忙忙碌碌我感覺特別充實，對以后的工作更加充滿了信心！做為一個剛進入銷售行業(yè)不到兩月的業(yè)務(wù)員，能開始銷售產(chǎn)品我倍感榮幸！在來年的工作中，我會將壓力以及把領(lǐng)導對我的信任變成動力，在學習業(yè)務(wù)的同時做好銷售工作。xx年，首先我要將自己所負責的過渡卷和二級品降低并保持在合理庫存內(nèi)；其次，我要隨時清楚廠區(qū)生產(chǎn)情況，保證每天所上報庫存的準確性；再次，我會與客戶保持友好溝通，時刻為客戶服務(wù)；最后，關(guān)注市場、分析市場，將自己負責的業(yè)務(wù)整理順暢的同時了解其它業(yè)務(wù)及財務(wù)方面的知識，學習談判技巧。我相信，只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。

xx年銷售年終總結(jié)及xx年銷售工作計劃xx年已經(jīng)順利走完了它的每一步，回首08年，感慨萬千，有得有失。xx年真是難忘的一年，xx年既是平凡的一年又是不平凡的一年。和協(xié)藥業(yè)銷售一部在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下，迅速擴展銷售渠道，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。一、本年度工作總結(jié)：我從08年2月份以來，在一部銷售部從事銷售工作，一直把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位，在工作期間（切實落實崗位職責，認真履行本職工作）作為一名銷售部經(jīng)理，自己的工作一步步開展。1、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;一年以來，從制作設(shè)計印刷一部產(chǎn)品資料開始，一步一個腳印，到制定銷售制度。牢記自己的職責，把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層，因為公司的銷售制度不完善，今年以來就是摸著石頭過河。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗，從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時間的調(diào)整，心態(tài)、處事都需要改變。另一方面是一部人員的具體情況，只有全心全意為他們服務(wù)，只有真心真意為他們工作，才能很好的開展工作，今年以來采取工作的手段是：懷柔政策。這只是工作的第一步，以后的工作要轉(zhuǎn)向剛?cè)岵?，恩威兼施?、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度、參加公司各種會議和培訓；在公司期間，牢記和協(xié)誓詞，并把語言變成行動。不僅做到口頭上，還要把它牢記心中并且在工作中嚴格要求。認真履行公司的各項考勤制度，定期參加公司的周一例會，準時參加公司的各項培訓，開會是一種學習，培訓是更好的學習。認真學習，使自己快速成長起來。3、積極廣泛收集市場信息并及時整理分析;對市場進行多方面的調(diào)查，分析，進而改進公司產(chǎn)品包裝，定價，特點。針對于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出：xxg的荊防敗毒散。針對于顆粒多維的空白：如維多利的命名、包裝、上市。針對于公司包裝以前浪費現(xiàn)象：如1000g白頭翁散通用包裝推出。針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點：增加混感立克、呼喘立停。針對于小包裝產(chǎn)品無利益并切不適應(yīng)市場：采取不主推原則。4、努力完成銷售任務(wù)并及時催回貨款;協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨，協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝、協(xié)助財務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時報各種產(chǎn)品。和協(xié)是一個大家庭，和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神，齊心協(xié)力做好各種日常工作。銷售工作是一個系統(tǒng)的工作，所以做好各個部門的協(xié)調(diào)工作，有利于工作的開展。5、參與公司員工的培訓、招聘、人才引進、合作伙伴的招商工作。在半年業(yè)務(wù)員回公司開會，給業(yè)務(wù)員進行了一次培訓。在工作招聘當中整合一切可以整合的資源，吸引兼職業(yè)務(wù)員，對市場進行了劃分。為客戶加工100件豬哈哈，成功引進科菲藥業(yè)來廠加工。6、制定公司銷售部各項制度，完善相關(guān)管理制度。因為市場的發(fā)生變化，公司的相關(guān)文件需要進一步修改，參與修改編制了銷售一部的幾個政策和。為了公司的進一步發(fā)展完善相關(guān)制度。7、學習公司先進的技術(shù)，推進erp軟件即k3的的流程。為了完善公司銷售制度，避免管理漏洞，認真學習k3管理，實現(xiàn)了k3看庫存，看銷量，報生產(chǎn)計劃，報包裝計劃，建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量。并且實現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目。每月協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計業(yè)務(wù)員的月銷量，并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表，分析產(chǎn)品走勢。

創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃篇六

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導和市統(tǒng)計局關(guān)心幫助下，我局深入貫徹黨的十八屆五中全會精神，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局和市局的工作部署，著力提高統(tǒng)計能力、統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量及統(tǒng)計公信力，全面優(yōu)化統(tǒng)計服務(wù)，不斷加強統(tǒng)計建設(shè)，努力開創(chuàng)統(tǒng)計工作新局面，為我區(qū)實現(xiàn)年度目標作出了不懈的努力。

截止三季度，全區(qū)實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值241.64億元，增長9.5%，增速居縣區(qū)第二，高于全市0.7個百分點，其中：工業(yè)增加值92.74億元，增長9.9%，增速居縣區(qū)第二，高于全市0.8個百分點；三產(chǎn)增加值134.85億元，增長9.2%，增速居縣區(qū)第一，高于全市0.4個百分點。

規(guī)模以上工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值（含分劈）340.56億元，同比增長1.3%，增速居縣區(qū)第三，低于全市1.1個百分點；規(guī)上工業(yè)實現(xiàn)增加值（含分劈）77.84億元，按可比價格計算，同比增長10.0%，增速居縣區(qū)第二，高于全市0.5個百分點，其中區(qū)直統(tǒng)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值累計完成91.39元，同比增長14.1%，實現(xiàn)增加值20.50億元，按可比價格計算，增長21.8%。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成36.28億元，占全區(qū)直統(tǒng)規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值的39.7%，較上半年提高2.4個百分點，同比增長25.2%，增幅居縣區(qū)首位，高出全市14.8個百分點。1-9月，全區(qū)累計完成固定資產(chǎn)投資額297.57億元，總量超時序進度6.7個百分點，同比增長1x.8%，增速超年度目標4.8個百分點，比全市高4.4個百分點，增幅連續(xù)4個月居縣區(qū)首位。

前三季度，全區(qū)社會消費零售總額累計122.98億元，總量占全市的55.7%，占比縣區(qū)最大；同比增長11.7%，較上半年提高0.5個百分點，低于全市0.2個百分點，居縣區(qū)第五。全區(qū)居民可支配收入26768元，同比增長9.5%，絕對數(shù)比全市高11x75元，增幅與義安區(qū)并列縣區(qū)第二，高于全市0.3個百分點，其中，城鎮(zhèn)居民可支配收入26801元，同比增長8.5%，增幅與郊區(qū)并列縣區(qū)第二；農(nóng)村居民可支配收入15737元，同比增長7.9%，增幅居縣區(qū)第二。

預計全年地區(qū)生產(chǎn)總值按可比價格計算同比增長9.6%左右，服務(wù)業(yè)增加值同比增長9.5%左右；全社會固定資產(chǎn)投資364億元，同比增長12%；城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民可支配收入與gdp增速基本保持同步。

（一）夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)，強化年定報審核力度

基本單位名錄庫是統(tǒng)計“四大工程”的基礎(chǔ)，切實做好名錄庫單位的維護更新管理，是完善各項統(tǒng)計工作的重要保障。我局根據(jù)市局部署，積極推進“一庫在線、基層維護、適時更新、共建共享”的基本單位名錄庫建設(shè)維護更新模式，按季做好基本單位名錄庫日常維護更新工作。我局維護名錄基本單位逾20xx戶，新增“四上”企業(yè)及5000萬元以上項目20個，其中“四上”企業(yè)4個，項目1x個。

我局始終以“明確任務(wù)、周密部署、加強指導、嚴格把控”為要求，全面完成區(qū)劃調(diào)整后一套表并庫工作，繼續(xù)抓好各專業(yè)年定報統(tǒng)計工作，較好完成各項報表指標的審核驗收及匯總工作。上半年，我區(qū)共有434家“四上”企業(yè)及商貿(mào)大個體納入國家一套表統(tǒng)計，其中規(guī)模以上工業(yè)66家，資質(zhì)內(nèi)建筑業(yè)62家，房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)80家，限額以上批發(fā)零售業(yè)80家，限額以上住宿餐飲業(yè)38家，規(guī)模以上服務(wù)業(yè)83家，限額以上商貿(mào)大個體25家，年定報直報率及直驗率均達到100%。

（二）增強責任意識，鞏固城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查統(tǒng)計改革成果。

截止目前，我區(qū)涉及20個樣本點157個調(diào)查戶，樣本點數(shù)占全市近40%的比重。我局切實抓好業(yè)務(wù)培訓環(huán)節(jié)，加大基層數(shù)據(jù)審核力度，增加樣本戶走訪頻率，上半年共走訪71戶記賬戶，確保調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量。。

（三）精心組織，全力部署第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作。

為全力做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查準備工作，根據(jù)**市農(nóng)普辦召開的全市第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作推進會議精神，**區(qū)農(nóng)普辦對前期準備工作進行周密部署，及時掌握摸底情況，我區(qū)農(nóng)業(yè)普查涉及西湖鎮(zhèn)和鳳凰山社區(qū)12個行政村8300余戶調(diào)查對象。

對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查機構(gòu)、人員、經(jīng)費落實做了詳細準備,就pda設(shè)備數(shù)量的精確測算，對可能遇到的各種困難進行了充分的預估。

（四）科學統(tǒng)計，充分發(fā)揮經(jīng)濟運行監(jiān)測功能

進一步完善企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報平臺，加強對骨干企業(yè)的實時監(jiān)控，對統(tǒng)計數(shù)據(jù)異?；蛘弑驹伦儎虞^大的主要指標進行重點查詢，確保源頭數(shù)據(jù)真實可靠。監(jiān)測預警企業(yè)運行狀況，跟蹤分析骨干企業(yè)的當期數(shù)據(jù)和運行軌跡，加強對骨干企業(yè)主要指標同比、環(huán)比增幅和同行業(yè)企業(yè)間的對比分析，對起伏較大的重要指標做出預警判斷。二是組織開展專題調(diào)研分析，深入聯(lián)系金峰新能源、納源科技及萬達廣場等企業(yè)，高新區(qū)、西湖鎮(zhèn)及東郊辦事處等鎮(zhèn)辦社區(qū)，走訪調(diào)研重大政策實施、市場需求變化及各種支撐條件等對骨干企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響，分析研究經(jīng)濟運行中的重點、難點和苗頭性問題，及時提出對策建議。

（五）高度重視，積極開展各項專項及抽樣統(tǒng)計調(diào)查工作。

一是強化各專業(yè)溝通協(xié)作，高標準、嚴要求開展非公企業(yè)人才資源狀況調(diào)查工作，認真落實方案要求，抓好各個層面業(yè)務(wù)培訓，確保75家調(diào)查單位數(shù)據(jù)質(zhì)量。二是攻堅克難，穩(wěn)步落實四眾企業(yè)調(diào)查任務(wù)。按照既定流程推動調(diào)查工作開展，根據(jù)部門信息及關(guān)鍵字等線索，摸底名錄150余家，占全市摸底名錄50%以上，并精心組織上門采集數(shù)據(jù)，科學審核，深入開展評估分析。三是高度重視，積極開展勞動力調(diào)查、人口抽樣、規(guī)模以下工業(yè)調(diào)查、限額以下商業(yè)等抽樣調(diào)查工作。

（六）加大執(zhí)法力度，提高統(tǒng)計基層基礎(chǔ)工作。上半年我局主要著力于強化法制教育、提高法律意識及加強執(zhí)法隊伍建設(shè)等幾個方面工作，充分運用執(zhí)法檢查、統(tǒng)計開放日及法制宣傳日等契機積極宣傳統(tǒng)計法律法規(guī)，開展形式多樣的統(tǒng)計法宣傳教育活動，努力營造法治統(tǒng)計的良好氛圍。抽取部分調(diào)查單位作為統(tǒng)計執(zhí)法對象，共抽檢20余家，通過執(zhí)法活動，增強調(diào)查對象依法統(tǒng)計意識，確保宏觀調(diào)控和科學決策所需統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實可靠。

(一)繼續(xù)加強全區(qū)統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)。根據(jù)省市統(tǒng)計局關(guān)于縣區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)要求，從基層硬件建設(shè)、人員培訓等方面發(fā)展完善全區(qū)統(tǒng)計基層基礎(chǔ)建設(shè)。深入做好社區(qū)、企業(yè)和部門統(tǒng)計“三個規(guī)范”的宣傳和貫徹落實，筑牢統(tǒng)計根基，推動基層統(tǒng)計能力不斷提升。

（二）完成20xx年報及20xx年統(tǒng)計定報工作。開展20xx年報及20xx年統(tǒng)計定報統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓，指導督促轄區(qū)“企業(yè)一套表”統(tǒng)計調(diào)查對象按時按質(zhì)完成20xx年報及20xx年統(tǒng)計定報填報工作，“企業(yè)一套表”直報率和直驗率繼續(xù)保持100%。。

（三）堅持依法行政，加強統(tǒng)計法治建設(shè)。一是繼續(xù)開展《統(tǒng)計法》宣傳和貫徹落實工作；二是完成20xx年統(tǒng)計執(zhí)法任務(wù)；三是開展區(qū)及社區(qū)兩級統(tǒng)計人員依法行政培訓工作。

（四）按時按質(zhì)完成各項統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)。按照上級統(tǒng)計部門要求，按時按質(zhì)完成各項統(tǒng)計調(diào)查任務(wù)，包括：人口抽樣調(diào)查、住戶可支配收入調(diào)查、小微企業(yè)調(diào)查等。

（五）加強統(tǒng)計監(jiān)測分析和統(tǒng)計預警工作。繼續(xù)加強全區(qū)經(jīng)濟運行統(tǒng)計監(jiān)測、統(tǒng)計分析和統(tǒng)計預警工作，及時提供統(tǒng)計快報數(shù)據(jù)及編印《全區(qū)月度經(jīng)濟運行監(jiān)測》。

（六）全面完成全國第三次農(nóng)業(yè)普查工作。主要立足農(nóng)業(yè)，覆蓋“三農(nóng)”，以查清農(nóng)業(yè)基本情況為主，兼顧農(nóng)村和農(nóng)民。普查聚焦農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村新面貌、農(nóng)民生活新方式等方面，重點反映我國“三農(nóng)”發(fā)展的新情況，內(nèi)容包括農(nóng)業(yè)從業(yè)者、農(nóng)業(yè)用地、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力和結(jié)構(gòu)、國家糧食安全、新型經(jīng)營主體、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道和農(nóng)民生活方式變化等10個方面情況的國情國力調(diào)查，全面了解我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展變化情況。為制定“三農(nóng)”政策、保障國家糧食安全、促進我國實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型城鎮(zhèn)化、全面建成小康社會提供科學依據(jù)。

創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃篇七

2012年是“十二五”發(fā)展的第二年，是中國共產(chǎn)黨成立91周年的喜慶之年。黨建工作的總體思路是：堅持以黨的十七屆五中全會和全市黨建工作會議精神為指針，以科學發(fā)展觀為指導，大力加強班子建設(shè)、組織建設(shè)、干部隊伍能力作風建設(shè)、黨風廉政建設(shè)以及工會建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用，為我公司快速發(fā)展提供堅實的組織保障。

一、突出理論武裝，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的精神動力。

1、堅持以鄧小平理論“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以加強黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)為目標，充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢、思想優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，不斷加強和改進黨的思想、組織、作風和制度建設(shè)，增強黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力；不斷加強公司領(lǐng)導班子建設(shè)，把公司領(lǐng)導班子建設(shè)成為學習實踐科學發(fā)展觀的堅強領(lǐng)導集體；不斷加強干部隊伍建設(shè)，培養(yǎng)造就一支精通業(yè)務(wù)，能夠擔當起保障發(fā)展，維護權(quán)益的重任，經(jīng)得起各種風浪考驗的高素質(zhì)的干部隊伍；不斷加強黨員隊伍和職工隊伍建設(shè)，提高職工隊伍整體素質(zhì)；不斷加強思想政治工作計劃，不斷加強精神文明建設(shè)，為“建設(shè)一流隊伍、爭創(chuàng)上流業(yè)績，塑造一流形象”提供政治思想和組織保證。

出創(chuàng)新，我公司黨建工作要適應(yīng)新形勢、把握新特點、探索新方法、開辟新途徑，力求實效性；突出前瞻性，注重我公司黨建工作的調(diào)查研究，特別要做好預測分析，力求主動性；突出針對性，結(jié)合我公司管理工作實際和黨員隊伍、職工隊伍現(xiàn)狀，有計劃，有針對性地開展黨建工作。

3、增強學習能力。充分發(fā)揮黨組、支部的核心、陣地作用，把學習實踐活動與貫徹黨的十七屆五中全會結(jié)合起來，與慶祝中國共產(chǎn)黨成立91周年結(jié)合起來，與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合起來，提高理論學習質(zhì)量和水平。要堅持學用結(jié)合、學以致用、用以促學，做到學有所思、思有所悟、悟有所得，通過增強學習力，提升創(chuàng)新力、執(zhí)行力。

4、突出主題教育。積極參加上級組織的各類教育培訓和黨員的輪訓，開展“憶黨恩、頌黨情”、“愛黨愛國愛公司”、“加強黨性修養(yǎng)、。大力宣傳各條戰(zhàn)線上的先進典型，用典型事跡鼓舞人、激勵人，營造激情干事、大干快上的工作氛圍。

二、加強組織建設(shè)，保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展。

1、我公司黨的建設(shè)工作目標是：把我公司領(lǐng)導班子建設(shè)成為學習創(chuàng)新、民主團結(jié)、清正廉潔、成效顯著的“四好”領(lǐng)導班子。把基層黨支部建成團結(jié)、帶領(lǐng)、教育職工同心同德完成各項工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘；把黨員隊伍建設(shè)成為各項工作中發(fā)揮先鋒模范作用的骨干力量；提高全公司職工的整體素質(zhì)。

2、主要任務(wù)：抓好思想、政治、作風建設(shè)為重點的領(lǐng)導班子建設(shè)；抓好在我公司各項工作中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的基層黨支部建設(shè)和發(fā)揮黨員先鋒模范作用為重點的黨員隊伍建設(shè)；抓好以數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)過硬的干部隊伍建設(shè)和職工隊伍建設(shè)。

三、

注重作風建設(shè)，打造創(chuàng)先爭優(yōu)的干部團隊。

1、領(lǐng)導班子建設(shè)。

（1）按照政治堅定、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、勤政廉政、團結(jié)協(xié)調(diào)的總要求，把“舉旗幟,抓班子,帶隊伍,促發(fā)展”作為目標，深入開展“學習創(chuàng)新、民主團結(jié)的活動，不斷提高班子成員的思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導水平，增強活動的針對性和實效性。每年認真制定學習計劃、確定重點學習的內(nèi)容和研究的問題。理論聯(lián)系實際，深入調(diào)查研究有計劃、有組織地認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想，特別要帶頭學好鄧小平理論、“三個代表”和學習實踐科學發(fā)展觀，完整、準確地把握這些重要思想的科學體系，運用科學發(fā)展觀來解決我公司改革與發(fā)展中的重大問題。

（2）認真貫徹民主集中制原則，堅持集體領(lǐng)導與個人分工負責相結(jié)合的制度，凡屬我公司重大問題和重要事項，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則，經(jīng)黨委集體討論決定。

（3）堅持民主管理，涉及我公司改革與發(fā)展、職工切身利益的重大問題，都要廣泛聽取職工代表、基層黨支部和黨員干部的意見。討論和研究的一些我局公司大問題，要采取公示、情況通報會、中層干部會等多種形式，溝通情況。

（4）堅持民主生活會制度。認真開好每年的民主生活會，結(jié)合班子成員的思想和工作實際，開展批評與自我批評。黨員領(lǐng)導干部要參加支部活動和組織生活，無故不得請假或缺席，要認真聽取黨員意見，接受黨員的監(jiān)督。

2、干部和職工隊伍建設(shè)。

（1）努力建設(shè)一支德才兼?zhèn)?、學歷、年齡和專業(yè)知識結(jié)構(gòu)合理，有較強管理能力的中層干部隊伍，大膽選拔優(yōu)秀青年干部進入后備科級干部隊伍，形成一支穩(wěn)定的中層干部隊伍。

（2）全面提高干部素質(zhì)，優(yōu)化干部隊伍結(jié)構(gòu)。加強對干部的教育、管理和監(jiān)督，建立黨政領(lǐng)導與中層干部定期談話制度。堅持干部的培訓制度，每年對各類干部進行學習培訓。創(chuàng)造條件，安排年輕干部到黨校參加政治理論培訓。鼓勵年輕干部攻讀學歷教育，參加各類培訓。

（3）完善干部任用選拔、管理和考核制度，逐步推行公平競爭、擇優(yōu)選用的干部制度。對成績突出的干部要給予獎勵、表彰，對不稱職的干部要調(diào)整崗位，形成平等競爭、優(yōu)勝劣汰、能上能下的機制。

（4）關(guān)心年輕干部的成長。建立年輕干部定期交流思想、匯報工作制度和公司領(lǐng)導定期與年輕干部談話制度，切實關(guān)心和幫助他們解決思想、工作、學習及生活中的實際問題。加強后備干部的培養(yǎng)和考察，建立培養(yǎng)檔案，實行動態(tài)管理。

（5）加強干部和職工的教育和培訓。制定統(tǒng)一的員工培訓工作計劃，舉辦包括黨風廉政、依法行政、勘察測繪、公文寫作、微機運用、安全生產(chǎn)、資源管理、法律知識、精神文明、黨務(wù)工作、紀檢監(jiān)察、工會工作等內(nèi)容的培訓班。

3、基層黨支部建設(shè)。

（1）充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，加強領(lǐng)導，保證基層黨支部圍繞黨委的各項任務(wù)和全公司的中心工作，創(chuàng)造性地開展工作。

（2）公司領(lǐng)導要堅持參加基層黨組織的活動，開展調(diào)查研究，加強工作的指導。每年黨委至少要專門研究一次基層黨支部建設(shè)工作，確定目標，制定措施，根據(jù)支部的不同特點進行分類指導。

（3）黨支部要根據(jù)局黨委的工作部署，結(jié)合本單位的實際，制定年度工作計劃，年終工作。

總結(jié)。

并向全體黨員報告自覺接受黨員監(jiān)督推進黨支部工作的制度化、規(guī)范化。

（4）加強基層黨支部的目標管理考核和評比工作。充分發(fā)揮組織功能。定期開展黨支部活動，落實黨課制度，定期組織收看黨建電教片。按期足額交納黨費。

足崗位創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀，不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為公司發(fā)展提供強大的精神動力和政治保證。

四、堅持以人為本，增強創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力。

1、積極開展工會活動。充分發(fā)揮黨、工、婦、團四位一體的積極性、主動性和創(chuàng)造性，按照小型、多樣、分散、業(yè)余的原則，堅持黨群互動，統(tǒng)一安排。擇機組織人員外出學習考察活動。

2、注重黨建工作調(diào)研。緊緊圍繞工作大局，緊密結(jié)合黨群辦黨建工作實際和黨員干部的思想實際，認真開展調(diào)研工作，總結(jié)黨建工作中的好做法、好經(jīng)驗。依托oa系統(tǒng)形成工作聯(lián)系動態(tài)化、信息資源共享化、上情下達及時化，加大信息報送的力度。

創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃篇八

今天上午兩天的創(chuàng)業(yè)指導培訓課程在我們的歡聲笑語中結(jié)束了，雖然只有短短的一天半還不足兩天時間，但伴隨著課程的結(jié)束我們也收獲了很多?！皠?chuàng)業(yè)”這一詞語在我們的腦海中也重新得到了詮釋，它不僅僅是字面上體現(xiàn)出來的意思。在兩天的課程中，我們經(jīng)歷了無領(lǐng)導小組討論問題、相互自我介紹游戲、企業(yè)模擬生產(chǎn)、創(chuàng)業(yè)主意的產(chǎn)生、創(chuàng)業(yè)者必備的素質(zhì)、swot分析方法的運用、siyb的作用、未來的創(chuàng)業(yè)者優(yōu)勢與劣勢的分析等。而在兩天的培訓中影響我最深的兩個培訓環(huán)節(jié)是企業(yè)模擬生產(chǎn)與一個創(chuàng)業(yè)者應(yīng)具備素質(zhì)的討論及相互自我介紹游戲。

首先，從企業(yè)模擬生產(chǎn)談起。企業(yè)模擬生產(chǎn)離開不開生產(chǎn)、銷售、策略、消費、公關(guān)等方面組成。而老師讓我們模擬的企業(yè)生產(chǎn)特別簡單，與erp相比，簡單得不是一點點。雖然只有三個小組，但我們小組整體成績還不錯，獲得了一個銷售額第一的稱號。一個好的企業(yè)離不開好的銷售，我們模擬的企業(yè)雖然在銷售與戰(zhàn)略方面做得比較成功，但是有兩點我們的ceo沒有把控好，就是企業(yè)盈利以后對員工的工資福利與社會的公共關(guān)系處理不太合理。第一、隨著一個企業(yè)的形式發(fā)展得越來越好，但是對員工的福利卻越來越少，如果是真的企業(yè)在實現(xiàn)生活中是沒有人愿意為這樣的企業(yè)工作的。因為員工會覺得不值得，這樣的ceo太沒有遠見了，只顧自己企業(yè)的利益與發(fā)展，從不考慮員工的生活質(zhì)量與身心健康。第二、我們企業(yè)和其它兩個小組比起來已經(jīng)有足夠多的剩余資金，但是對捐贈，社會的貢獻方面太小了。一點兒也不像一個大企業(yè)的做法。當然我們能贏得第一，與我們企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，進入市場從來沒有一個產(chǎn)品是不合格的。也都符合我們企業(yè)走中高端路線的發(fā)展策略。創(chuàng)新意識：我們團隊有一個創(chuàng)新天才，不論什么時候，總是對產(chǎn)品的創(chuàng)新特別熱愛與執(zhí)著?？偰茉诘谝粫r間內(nèi)研發(fā)出最新與最漂亮的產(chǎn)品出來。對我們企業(yè)的銷售額的增加做出了強大貢獻。他同時也對產(chǎn)品的質(zhì)量有完美的追求。團隊協(xié)作能力：我們組雖然只有一個創(chuàng)新性人才，但其它的成員也相互配合，如果我們小組把所有的任務(wù)交給他一個人做，他是根本無法在老師限定的時間內(nèi)完成這么多生產(chǎn)任務(wù)的。同時我們也不可能取得這么好的成績，雖然大部份成員不會也不適合搞產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新，但我們追求大眾的目標是一致的，大家的一致意見是先想辦法讓企業(yè)活下來才再去談創(chuàng)新與研發(fā)。如果企業(yè)不能按時交貨，就會形成資源的浪費。這樣的結(jié)果就是最后我們被市場所淘汰。

其次，在相互自我介紹游戲中學到的。雖然這個游戲非常簡單，就是大家在玩這個游戲的時候要相互介紹，把對方介紹給其它同學，最好的效果是讓第一次見他的人都能夠記得他你就算是成功。在玩的過程中也不是很容易的，因為游戲的背后是對我們溝通獲取對方信息能力的考驗，如果你只是簡單的把它當成一個游戲來玩，效果可能不會是太明顯?？赡苁芪覀儗I(yè)影響的原因，分成三個小組的同學在玩這個游戲的時候老師的點評是大家沒有放開的玩，她說我們身為管理學專業(yè)的學生應(yīng)該比其它專業(yè)的學生更放得開才對，但是從你們身上我并沒有看到。第一、沒有把對方的名字描述清楚，最好能讓所有人都知道是怎么樣拼寫，這樣不至于在下次之再見面的時候而叫不出名字或?qū)戝e對方的名字而產(chǎn)生尷尬，而老師過目不忘的記名字能力更是讓我們都對她產(chǎn)生了另一翻敬意。第二、合理運用聽、說、寫三種方式獲取對方的信息。第三、盡快習慣你當前所在的表達環(huán)境，不要受氣氛的影響。第四、禮貌問題，克服自己的一些弱點，不良的表達習慣，注意自己的無意識行為，這些與你平時參加的活動是離不開的。如果是平時鍛煉太少，很多時候都是因為你自己的無意識而得罪了你的觀眾。通過這個游戲，再一次讓我們看到了我們語言表達能力的重要性與必要性。

最后，我們討論了一個創(chuàng)業(yè)者必須具備的一些素質(zhì)，當然并不是具備以下素質(zhì)你創(chuàng)業(yè)就一定可以成功。只能說如果你具備以下這些素質(zhì)，你比與你處于同一階段的其它人更具有創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢，同時取得成功的概率要大。我們?nèi)齻€小組的總結(jié)如下：最基本的素質(zhì)：1、有創(chuàng)辦企業(yè)的動機2、有風險承受能力3、有堅忍不拔和處理危機的能力4、有家庭的支持5、有主動性6、有協(xié)調(diào)家庭、社會和企業(yè)的能力7、有決策的能力8、有適應(yīng)企業(yè)需要的能力9、有對企業(yè)的承諾10、有談判技巧11、有終身學習的能力與意識。個人必備的素質(zhì)：1、身體素質(zhì)要好(連續(xù)工作1兩年不會被累倒)2、有理想3、有愛心4、執(zhí)著與專一5、吃苦耐勞的精神6、社會責任感7、激情8、個人的應(yīng)變能力9、團隊的協(xié)作能力(畢竟創(chuàng)業(yè)是一個團隊的事兒)10、執(zhí)行力11、對新鮮事物的預知與感知能力。這就是我們?nèi)齻€小組加老師總結(jié)得出來的初步結(jié)論，當然一個人不可能同時都具備以上的能力，但是其中一半以上的能力是不能缺少的。

總結(jié)：借老師給我們即將畢業(yè)的大學生提出的意見來簡單總結(jié)一下這篇心得吧，做為一個即將畢業(yè)的大學生，我們不應(yīng)該忙于去創(chuàng)業(yè)，而是應(yīng)該先就業(yè)，因為剛畢業(yè)的我們大多數(shù)人還不具備創(chuàng)業(yè)的一些基本條件，創(chuàng)業(yè)的結(jié)果只有兩個字——失敗!但是我們也不可能怕失敗了就不選擇去創(chuàng)業(yè)，如果你要選擇去創(chuàng)業(yè)，請仔細考慮清楚創(chuàng)業(yè)與就業(yè)之間的利弊，權(quán)衡二者給你帶來的一系列經(jīng)濟與其它后果，如果你都能承受，那么你就可以立馬下決定要不要去創(chuàng)業(yè)了。老師的意見是先就業(yè)，等有了了工作經(jīng)驗，三、五年以后再創(chuàng)業(yè)，最后如果發(fā)展得好就把它做為你自己的事業(yè)來發(fā)展。當然特別是身處農(nóng)村80、90后有弟弟妹妹和助學貸款的孩子們，你們更應(yīng)該考慮清楚是否真的急于創(chuàng)業(yè)。最后，我也用06、07、08年曾熱播于全國的一檔商業(yè)選秀欄目《贏在中國》的主題曲《在路上》為結(jié)束我這的篇心得。

創(chuàng)業(yè)，為自我的證明;創(chuàng)業(yè)，為自尊的生存!

1月29日，我市農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)推進會在海門召開，各級領(lǐng)導和相關(guān)部門負責人參加了此次會議，會議總結(jié)、交流了扶持農(nóng)民自主創(chuàng)業(yè)的先進經(jīng)驗，并參觀、考察了園區(qū)、村(組)、企業(yè)等創(chuàng)業(yè)典型，我們以此為契機，進一步完善有關(guān)政策，把扶持失業(yè)人員的各項優(yōu)惠政策延伸覆蓋到農(nóng)村。

同時，提高了小額擔保貸款額度、放寬貼息范圍、降低反擔保門檻，擴大服務(wù)對象，加大了對我市城鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者的信貸扶持力度。截止20__年3月底，我市小額擔保貸款累計發(fā)放2979筆，14219.2萬元。累計直接扶持創(chuàng)業(yè)人數(shù)3236人，帶動(吸納)就業(yè)人數(shù)15234人。全市小額擔保貸款貼息累計發(fā)放1081筆，359.36萬元。

二是加強宣傳，營造創(chuàng)業(yè)環(huán)境，通過報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等新聞媒體，對各項促進創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的優(yōu)惠政策和再就業(yè)小額擔保貸款進行廣泛宣傳，發(fā)放宣傳資料，并在大型招聘會上懸掛橫幅標語進行創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳指導，盡可能做到讓各項扶持創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策家喻戶曉。

充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障機構(gòu)作用，摸清本轄區(qū)符合發(fā)放小額貸款對象的情況，通過全方位、多渠道的宣傳，使失業(yè)人員充分了解黨和政府對失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)的關(guān)心、支持，同時提高各級各部門對做好小額擔保貸款重要性的認識，有效推進創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作。

三是開展培訓，提高業(yè)務(wù)水平。為增強街道、社區(qū)勞動保障工作人員的創(chuàng)業(yè)服務(wù)意識，使他們?nèi)嬲莆談?chuàng)業(yè)服務(wù)政策及相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容，3月7日，我市對10個街道勞動保障服務(wù)所負責人及107個社區(qū)勞動保障服務(wù)站協(xié)理員進行了業(yè)務(wù)培訓。創(chuàng)業(yè)指導專家緊扣“創(chuàng)業(yè)與就業(yè)”的主題，以生動的案例展開，重點講解了創(chuàng)業(yè)的重要意義、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的“倍增效應(yīng)”、小額擔保貸款的辦理對象及程序，通過培訓，為促進全市創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)工作的實施，提供了服務(wù)保障。

四是創(chuàng)建基地，加強規(guī)范管理。為幫助創(chuàng)業(yè)者提高創(chuàng)業(yè)技能，拓寬創(chuàng)業(yè)視野，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，提升創(chuàng)業(yè)成功率，我市擬對20家創(chuàng)業(yè)實習基地進行規(guī)范管理。根據(jù)《南通市市區(qū)創(chuàng)業(yè)實習基地認定管理試行辦法》(通勞社就30號)文件精神，3月11日，我市舉行了南通市創(chuàng)業(yè)實習基地授牌儀式。南通市日月談大酒樓等20家首批創(chuàng)業(yè)實習基地參加了此次授牌儀式。以政策促創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，更好地為失業(yè)人員提供了創(chuàng)業(yè)環(huán)境條件及資金支持。

五是加強創(chuàng)業(yè)專家援助力度，今年，我市為充分發(fā)揮創(chuàng)業(yè)專家志愿團的作用，對“南通市創(chuàng)業(yè)指導專家志愿服務(wù)團”的成員進行了調(diào)整，進一步充實了創(chuàng)業(yè)指導專家隊伍，為失業(yè)人員提供免費的創(chuàng)業(yè)指導。

在組織建設(shè)方面，我們根據(jù)部門的建設(shè)目的和工作性質(zhì)制定了《創(chuàng)業(yè)就業(yè)部工作章程》，創(chuàng)業(yè)就業(yè)部下設(shè)三個分組：就業(yè)指導組，宣傳秘書組，愛心基金會。三個部門工作各有側(cè)重又相輔相成。就業(yè)指導組主要負責綜合測評的填寫，協(xié)助老師完成畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議錄入工作，收集相關(guān)企業(yè)的招聘信息等工作，宣傳秘書組主要職責是策劃宣傳創(chuàng)業(yè)就業(yè)相關(guān)活動和講座，構(gòu)思并制作企業(yè)招聘海報。

愛心基金會負責愛心募捐活動。為了更好的配合團學聯(lián)工作，我們還制定了部門干事值班制度，安排部門干事在空課的時候在就業(yè)辦公室值班，不但可以使協(xié)助老師更加高效的完成工作也給同學們一個很好的鍛煉能力的機會。為了保證愛心及基金會良好的運行，我們制定了《愛心基金會工作規(guī)章制度》，明確了愛心基金會的工作目的和基金籌集和使用辦法?？傮w制度的建設(shè)時在以往學生會工作中選擇繼承，原則創(chuàng)新中完成的。

工作學習方面，我們沒有任何經(jīng)驗，部門創(chuàng)立前期，我們每周開一次例會，策劃，討論部門的活動開展。除了既定的部門值班以外，我們還組織同學們參加學院企業(yè)招聘會布置工作，在保證會場秩序的同時培養(yǎng)大一新生的交際和語言表達能力，同時讓他們感受就業(yè)現(xiàn)狀，培養(yǎng)就業(yè)意識。

11月，在團學聯(lián)的指導下，我們組織創(chuàng)業(yè)就業(yè)部同學參加肖克勤教授的職業(yè)生涯規(guī)劃講座，策劃組織了“規(guī)劃未來成就夢想”職業(yè)生涯規(guī)劃團日活動。本學期，配合學校校風深化年，為了、提高同學們的創(chuàng)業(yè)、擇業(yè)、就業(yè)能力。我們精心策劃了此次機械與材料工程學院大學生“職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計”大賽。

本項大賽收到了廣大同學的關(guān)注，我們共收到了參賽作品100余份，這一百名同學也將自己在制作職業(yè)生涯設(shè)計書的體會與同學們分享，幫助更多的同學參加了本項大賽中。目前本項大賽已進入了最后的評審階段，希望這次活動能夠能夠更好地幫助廣大同學樹立正確的人生觀、學習觀、成才觀，確立正確的奮斗目標。此外，在畢業(yè)生即將返校之際，我們初步策劃了機材學院首屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)沙龍。旨在更好的幫助同學們樹立良好的創(chuàng)業(yè)就業(yè)意識，提前做出合理大學生活計劃和職業(yè)規(guī)劃。

在工作期間我們發(fā)現(xiàn)很大一部分同學對自己的專業(yè)前景感到迷茫，雖然在開學初期我們都有老師進行專業(yè)講解，但是隨著學習生活的展開，我們會遇到更多的困難和迷惑，此時專業(yè)講解已經(jīng)不足夠使我們明確職業(yè)目標，同學們希望了解到更加詳細的就業(yè)情況，這樣的狀況在焊接班和包裝班表現(xiàn)的尤為突出，這兩個專業(yè)就都是我院建設(shè)時間較短的專業(yè)，不僅是學生，很多老師也對這些裝專業(yè)的就業(yè)方向感到迷茫，專業(yè)的邊緣化和就業(yè)的廣泛性并不能給處在就業(yè)壓力超大的社會中的大專生更多的'信心。但是一份數(shù)據(jù)清晰，資料完整的往屆畢業(yè)生就業(yè)情況分析在此時會讓幫助同學們更快的確立職業(yè)目標，所以我們設(shè)想是否可以在以后的就業(yè)信息統(tǒng)計的內(nèi)容中增加一項內(nèi)容：工資狀況，幫助我們及時調(diào)整就業(yè)心態(tài)，明確學習目標。

九個月的時間不長也不短，我體會到更多的是，學生科老師可貴的奉獻精神和責任意識。我們有過迷茫，有過失落，在打擊中不斷成長，學生會的工作并不總?cè)缦胂笾心菢油昝?，但我們始終堅信，在我們堅持不懈的努力下，在我們每一位辛勤的老師幫助下，在學院領(lǐng)導的指導關(guān)懷下，創(chuàng)業(yè)就業(yè)部每一位成員都會繼續(xù)堅定理想與信念，再接再厲，將就業(yè)部打造成團結(jié)一心、和諧進步的學習型團隊，牢記全心全意為同學服務(wù)的宗旨，營造“競知向?qū)W”的校園文化氛圍，為把創(chuàng)業(yè)就業(yè)部打造成機材學院乃至九江學院特色部門而努力。

創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃篇九

這里所說的個人，就是指創(chuàng)業(yè)者自己，或者基本以一個人為主。

個人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，由于勢單力薄，力量和能力有限，因此有其自身的特點。針對這些特點，個人網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該遵循下列基本原則：

1.以自己的興趣為主，做自己最感興趣的事情。

2.從自己最擅長的地方切入。揚己之長，避己之短。

3.從簡單做起，起步越簡單越好。

4.堅定自己的信念，增強自己的信心，切忌妄自菲薄，總覺得自己的東西不如人。

5.不用考慮什么全面的計劃、長遠的計劃，在哪里有沖動就從哪里起步。

6.說干就干，立即將想法付諸實施，在干中摸索，逐步確定發(fā)展方向。

7.不要怕自己的項目與別人撞車。其實，任何人的項目都有其不足之處，你的創(chuàng)業(yè)，就從別人的不足之處下手，以此做到“標新立異”。

8.不要怕失敗。失敗并不恥辱。任何人都有過失敗。成功和偉大建立在失敗之上。

9.創(chuàng)業(yè)之初不要大投入。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)不在于硬件，主要在于“軟件”，在于個人的智慧和勤奮。用錢之道是創(chuàng)業(yè)基本功。

10.要長期在互聯(lián)網(wǎng)潛水，熟悉互聯(lián)網(wǎng)。至少要做到對互聯(lián)網(wǎng)的一個方面或多個方面的深入了解，建立在那個方面的話語權(quán)。

11.原則上，互聯(lián)網(wǎng)的什么項目都可以搞，關(guān)鍵看你怎么搞。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)最需要的是創(chuàng)意，尤其在中國。

12.不要追逐所謂的“熱門”或“冷門”。個人創(chuàng)業(yè)就要盡顯個人的特色和風采，想怎么干，就怎么干。

13.要有打持久戰(zhàn)的思想準備和心理準備。尤其要堅定創(chuàng)業(yè)的信念和信心，練就排除各種干擾的能力。

14.多學習網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)成功者的經(jīng)驗。同時要善于總結(jié)自己的經(jīng)驗和教訓。善于摔倒，更善于爬起!

15.在網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的打磨中，注意結(jié)交志趣相投、能力互補的網(wǎng)友，做好自己事業(yè)未來大發(fā)展的人才團隊儲備。

關(guān)于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，眾說紛紜，有“困難論”，有“容易論”，見仁見智，不一而足。但對于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)者，要有自己的主見。

縱觀網(wǎng)上網(wǎng)下，誠心而論，還是網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)比較容易。尤其在我國今天，物價、房價都很高的背景下，網(wǎng)下創(chuàng)業(yè)的成本已經(jīng)很高，非一般人所能承受。所以，網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)實際已經(jīng)成為個人創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。一臺電腦，“揭竿而起”!互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為最適合個人創(chuàng)業(yè)的場所。再說，在網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的今天和未來，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)呈現(xiàn)了無數(shù)的機遇，是網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的大好時光。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)成功的個人非常多，尤其許多不見經(jīng)傳的成功者，要比出名者多得多。

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)將成為未來人的必修課，因為未來是全面的互聯(lián)網(wǎng)時代，是連接時代，是云時代，任何事業(yè)都將與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)。所以要從現(xiàn)在做起，打基礎(chǔ)，懂得互聯(lián)網(wǎng)，駕馭互聯(lián)網(wǎng)，做互聯(lián)網(wǎng)時代的主人。

我們認為，大學生進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟情況來定。如果缺乏資金，最好是先工作，再考慮創(chuàng)業(yè)，也可以在工作之余兼搞創(chuàng)業(yè)。

至于在校大學生，創(chuàng)業(yè)可以暫緩，但可以做一些網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的先期準備工作，例如對互聯(lián)網(wǎng)進行了解，網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)知識的了解，別人成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的了解，創(chuàng)業(yè)項目的考慮，網(wǎng)站的籌劃、構(gòu)建等等，在畢業(yè)后再大張旗鼓、專心致志地進行網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)在任何時候都不為晚，因為機會在任何時候都存在。

創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃篇十

根據(jù)省、宜春市的統(tǒng)一部署，我市早行動、早安排、早部署，全面鞏固機關(guān)效能年活動成果，圍繞打造最優(yōu)創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境，精心組織，周密部署，狠抓創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動各項工作的落實。

一、第一階段工作情況。

(一)貫徹落實會議精神突出一個“快”字。

全省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員會后，我市領(lǐng)導高度重視，迅速組織召開相關(guān)會議，將會議精神進行了傳達。學習傳達了省長吳新雄在全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員會議上的動員講話及全省創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作方案。為扎實有效推進我市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動，研究制訂了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動方案，明確了各階段工作目標和任務(wù)，并提出了具體要求。并于2月26日召開了機關(guān)效能年活動總結(jié)表彰暨創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動動員大會。會上，市機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組組長、市長劉安安作了動員報告，并就如何開展好全市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動提出了要求，市委常委、紀委書記宋交根通報了機關(guān)效能年活動情況，部暑了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作。同時，我們還根據(jù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動特點，調(diào)整并增加了機關(guān)效能領(lǐng)導小組成員,抽調(diào)了3人到市效能辦專門從事創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的深入開展提供了堅強的組織保證。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及市直單位根據(jù)工作部署安排，層層進行了動員部署，相繼召開了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動專項部署會議，制定了工作實施方案，做到思想到位、組織到位、措施到位，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作的扎實開展提供了有力保障。

(二)在營造氛圍上突出一個“濃”字。

為營造良好的工作氛圍，使創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動深入人心，全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門、單位充分利用各種媒體開展了一系列宣傳活動，做到了“電視上有圖像、報紙上有文字、廣播里有聲音”。市電視臺、電臺開設(shè)《創(chuàng)業(yè)服務(wù)行動》專欄，目前在該欄目中播出相關(guān)新聞30余條，市效能辦編發(fā)了《樟樹市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動工作簡報》5期，對全市各單位開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動及時進行宣傳報道，各單位在市城區(qū)交通主干道、街道等懸掛宣傳橫幅標語200余條。同時各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、部門、單位確定了一名創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動宣傳報道員，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的宣傳工作提供了堅強保證。

(三)在重點工作落實上突出一個“實”字。

在落實創(chuàng)業(yè)服務(wù)年工作中，我們始終緊緊扣住打造最優(yōu)創(chuàng)業(yè)服務(wù)環(huán)境這一目標，扎實推進各項工作落到實處。

一是層層分解，明確責任。將創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動中5項重點工作中的18項具體工作全部分解到相關(guān)部門，明確了各項工作的牽頭部門和配合部門，并將一季度重點工作任務(wù)進行了安排，針對每項工作制定了工作時間表，要求各單位一把手為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的第一責任人，親自組織落實、督促實施。

二是嚴格測評，強化監(jiān)測。我市將“雙優(yōu)”測評和“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評作為創(chuàng)優(yōu)環(huán)境、服務(wù)創(chuàng)業(yè)情況的檢驗依據(jù)，根據(jù)規(guī)定每年對職能部門進行3次“雙優(yōu)”測評和“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評，4月27日進行了第一次“雙優(yōu)”測評和“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評工作。另外，結(jié)合創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動要求，我市優(yōu)化了監(jiān)測點設(shè)置，在原先監(jiān)測點基礎(chǔ)上，調(diào)整了部分監(jiān)測點，同時還增加了5個優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境監(jiān)測點，目前已設(shè)立了70個優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)，并把為創(chuàng)業(yè)者提供服務(wù)情況充實到監(jiān)測內(nèi)容作為一項監(jiān)測重點，針對新的監(jiān)測信息報送模式，市效能辦已經(jīng)走訪各監(jiān)測點并介紹該系統(tǒng)使用方法，各監(jiān)測點監(jiān)督員全面掌握了“江西省發(fā)展環(huán)境監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”、“江西省發(fā)展環(huán)境監(jiān)測聲訊臺”使用技術(shù)，監(jiān)測點的日常監(jiān)測工作已全面開展。

三是創(chuàng)新舉措，服務(wù)創(chuàng)業(yè)。動員大會召開后，市委、市政府和各部門單位采取了相應(yīng)措施推動創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動的開展。市委、市政府在四月份開展“重大產(chǎn)業(yè)與重點項目強力推進月”活動，并將該月定為“無會月”，要求各重大項目牽頭責任領(lǐng)導在此期間要加強對各項目的督查調(diào)度，加快項目建設(shè)的啟動建設(shè)力度，及時主動解決項目建設(shè)中的問題，確保項目建設(shè)順利進行。人勞局在人力資源市場舉辦以“服務(wù)進城務(wù)工、幫助就近就業(yè)、扶持返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)”為主題的企業(yè)人才招聘洽談暨送崗位送信息大會。市財政局針對企業(yè)出口退稅和再生資源退稅審批時間較長，企業(yè)資金周轉(zhuǎn)壓力較大的現(xiàn)狀，建立企業(yè)退稅專項周轉(zhuǎn)金幫助企業(yè)緩解資金周轉(zhuǎn)壓力。市教委出臺“三個確?！贝胧?，為外商、外來務(wù)工人員和回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員的子女教育提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解除創(chuàng)業(yè)者的后顧之憂。市建設(shè)局成立創(chuàng)業(yè)服務(wù)小分隊,主動上門為企業(yè)提供服務(wù)，4月份以來為企業(yè)補辦種類證件手續(xù)16件次。

四是強化監(jiān)督，注重實效。加強對創(chuàng)業(yè)服務(wù)活動各項工作落實情況跟蹤督查，對在督查中未按要求完成工作進度的，督促相關(guān)單位抓緊落實。同時，我們借鑒機關(guān)效能年的有效做法，將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、各單位平時落實工作情況建立了日常工作臺帳，作為年終考核一項重要依據(jù)。

二、下步工作安排。

下步，我們將按照上級的部署，加大工作力度，抓好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項工作落實。

一是進行自查自糾。按照省效能辦《關(guān)于印發(fā)〈全省進一步優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境實施方案〉的通知》(樟效能辦字〔〕8號)的部署，全面開展自查自糾，認真查找影響機關(guān)效能、損害創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境方面突出問題，嚴厲整治涉企“三亂”，為創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造便捷、高效、和諧的政務(wù)環(huán)境。

二是建立服務(wù)承諾制。各單位要以優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境工作的便民措施、服務(wù)標準、工作效率、工作作風為主要內(nèi)容，做出公開承諾，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)工作落實。

三是突出特色構(gòu)建創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系。整合相關(guān)部門的各類創(chuàng)業(yè)資源，積極為創(chuàng)業(yè)者提供項目開發(fā)、創(chuàng)業(yè)培訓、開業(yè)指導、政策咨詢、融資貸款、政策扶持、跟蹤指導等“一條龍”優(yōu)質(zhì)、便捷的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

四是加強投訴受理。重點加大對影響機關(guān)效能、破壞發(fā)展環(huán)境和損害群眾利益案件的查處力度，為創(chuàng)業(yè)打造良好的發(fā)展環(huán)境。

創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃篇十一

通過總結(jié)，使零星的，膚淺的，表面的感性認識上升到全面的，系統(tǒng)的，本質(zhì)的理性認識上來，尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律。今天本站小編給大家為您整理了。

明年計劃，希望對大家有所幫助。

時光匆匆流走，轉(zhuǎn)眼已是我xxx擔任項目部的資料員的第二個年頭。

在項目上我的主要工作是對xxx項目資料的收集整理及管理工作并及時地與公司、監(jiān)理單位、城改辦及各分包單位的溝通聯(lián)系，認真處理好施工中的變更洽商、監(jiān)理通知回復及其它相關(guān)資料的報驗、對監(jiān)理及其分包單位聯(lián)系單的收發(fā)，及項目的圖集、規(guī)范發(fā)放管理工作。盡可能的配合項目部、監(jiān)理及各分包單位的工作，為他們提供所需的資料做好工作?，F(xiàn)將我的個人年終總結(jié)做以下匯報，希望各位領(lǐng)導及同事提出寶貴的意見及建議。

1、工作方面。

(1)及時整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關(guān)部門下發(fā)的文件及會議文件工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了方便;做好各類文件、圖紙，下發(fā)、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時作好資料的審查備案工作;對文件進行相關(guān)部門的下發(fā)、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。

(2)在x經(jīng)理的指導下，核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一，按資料內(nèi)容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因工程資料應(yīng)認真填寫，字績工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便，登記保管好項目部各種書籍、資料表。

(3)負責及時處理好項目部與城改辦之間的關(guān)系協(xié)調(diào)、資料報審。

(4)負責項目部內(nèi)的會議記錄，會議紀要的撰寫，文件的錄入，以及圖紙、

合同。

的歸檔整理等其它文書工作，以及辦公室的電話接打。

2、思想方面。

由于資料員的工作本身就比較繁瑣，但進入公司以來我一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現(xiàn)一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，能夠正確認真的對待每一項工作;認真學習公司的各項。

規(guī)章制度。

認真遵守勞動紀律保證按時出勤確保工作能按時完成。

3、存在的不足及今后的工作方向。

雖然我以前一直在房地產(chǎn)公司從事資料員的工作，由于我并不是土建專業(yè)畢業(yè)，因而所掌握東西都是不是很系統(tǒng)，有些東西還在逐步摸索和探索中，所以存在一些細節(jié)問題，比如會議紀要的撰寫，文檔整理歸檔，都需要進一步學習和改進，特別是圖紙的識別，要不斷學習。

今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自己的工作能力。并且在工作的提升中，加強理論學習，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為xx的明天貢獻出一份力。

在鳳凰城酒店監(jiān)理部的1年時間里，在領(lǐng)導的正確指導下、在各位同事的積極幫助下，我對施工單位資料的監(jiān)督、檢查及監(jiān)理部的監(jiān)理資料盡職盡責，同時在工作的過程中，虛心向身邊的同事學習。作為鳳凰城酒店項目資料員主要工作如下：

1、配合各專業(yè)監(jiān)理工程師對各施工單位的工程資料嚴格把關(guān)。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結(jié)果，資料就是在工程建設(shè)過程中形成各種形式的信息記錄。施工單位由于忙碌未能提交工序資料我會及時提醒要求報審，保證施工資料與進度同步。

2、負責鳳凰城酒店項目上的所有文件的接收、清點、登記、發(fā)放、歸檔、管理工作，收到的文件嚴格按照“中外建天利(北京)工程監(jiān)理咨詢有限公司現(xiàn)場監(jiān)理機構(gòu)監(jiān)理資料分類明細表”進行分類、登記、歸檔。作好信息收集、匯編工作，同事間借閱及領(lǐng)導檢查我均能及時拿出。發(fā)文有詳細記錄，保證每份文件具有可追溯性，施工單位資料遺失有爭議時均能在收發(fā)文記錄上查找到去向。做好后勤工作，每天早到對辦公室進行打掃，營造良好的工作氣氛，填寫晴雨表，勞保用品發(fā)放到位，辦公用品缺少及時統(tǒng)計并增補。

3、編制會議記要、監(jiān)理月報。會議紀要、監(jiān)理月報是對工程進展和監(jiān)理工作的總結(jié)，也是各有關(guān)部門檢查、評定監(jiān)理部工作的重要依據(jù)。監(jiān)理會議紀要必須真實有效，所以我堅持每周參加監(jiān)理例會及專題會議，會后及時編制會議內(nèi)容并發(fā)放至各參建單位。

向施工單位明確資料報審程序：嚴格按照方案先行的原則報施工組織設(shè)計及專項施工方案，經(jīng)審批合格后方可組織施工，在施工過程中每道工序的質(zhì)量檢驗批及隱蔽驗收記錄必須提前報監(jiān)理部，在資料齊全的基礎(chǔ)上報專業(yè)監(jiān)理工程師對現(xiàn)場進行驗收。資料報審流程嚴格按約定執(zhí)行。

根據(jù)合同約定，合肥鳳凰城酒店項目目標為雙示范工地及琥珀杯，公寓樓爭創(chuàng)省級優(yōu)質(zhì)工程“黃山杯”，鳳凰城酒店項目是經(jīng)開區(qū)重點項目，經(jīng)開區(qū)質(zhì)檢站是合肥市重點監(jiān)督機構(gòu)，為此，政府部門的各項安全、質(zhì)量檢查相對頻繁，在檢查資料時我能及時提供，并對檢查人員提出的問題進行解答。在施工單位資料遺失向我提出借用時，我能及時提供。在不懈努力下，對于政府部門的幾次檢查能順利通過，特別是安檢站12月x日的檢查，得到了一致好評，本人將繼續(xù)努力，緊抓不懈。

監(jiān)理資料是工程建設(shè)過程中，監(jiān)理進行監(jiān)控的真實記錄，是一項系統(tǒng)工程。它牽涉到監(jiān)理單位、建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計單位等工程參建單位的實質(zhì)性工作，是監(jiān)理工作科學化、規(guī)范化、法制化的標志。監(jiān)理資料反映監(jiān)理工作水平，是衡量、評定監(jiān)理工作的重要依據(jù)。只有各個環(huán)節(jié)都做好了，監(jiān)理工作才能順利完成。

在工作的過程中也存在著諸多不足，本人將在新的一年里。

自我總結(jié)。

向身邊的同事虛心請教全力認真做好每一項資料治理工作。

自進入公司以來，我一直負責林橋社區(qū)生活保障房工程項目的資料整理、收集、管理工作，工程資料真實反映工程項目的施工結(jié)果，本著“各項工作資料先行”的原則，嚴格按照國家標準規(guī)范及各類規(guī)定，主動會同相關(guān)部門及責任人隨施工進度及時整理完善各項資料。我的主要工作及總結(jié)如下：

1、配合各本站專業(yè)工程師對施工單位的工程資料做好嚴格把關(guān)，資料就是在工程建設(shè)過程中形成的各種形式的信息記錄，只有和專業(yè)工程師、施工單位資料員、監(jiān)理單位全力配合才能完成并做好這項工作。資料的整理、收集是一個逐漸積累的過程，要確保資料的真實與完整，為工程驗收提供及時、有效、適用的資料。

2、對前期的地質(zhì)勘察、施工圖設(shè)計形成的文件，進行積累、組卷、歸檔。

3、負責施工現(xiàn)場會議的記錄工作，做到真實、有效的記錄，整理出會議紀要，經(jīng)各參加單位會簽后下發(fā)。

4、負責工程部與各參建單位往來文件、聯(lián)系函件、施工圖紙的收發(fā)，做好記錄，建冊存檔。

5、負責工程重要施工部位的影像資料拍攝，進行整理、歸檔。以便日后查閱及工程結(jié)算之用。

以上是我在工程部近半年的主要工作，其中也有些不足之處：

對于施工單位工程資料報驗的監(jiān)督有一定的松懈，開工初期施工單位不重視工程資料的編制，往往某一分項工程已施工完畢才將工程資料上報，存在拖延、滯后等現(xiàn)象。工程資料應(yīng)隨施工進度同步收集、整理并按本站規(guī)定移交。在今后的工作中，我將嚴格要求施工單位做好工程資料的編制與報驗工作，保證工程資料的真實、有效、完整，為工程的順利驗收奠定基礎(chǔ)。

20xx年的。

1、工程將進入基礎(chǔ)及主體施工階段，施工隊伍多，施工項目多，所涉及到的技術(shù)資料項目繁雜，這對我的工作能力也是一項考驗，我將一如既往的認真履行自己的職責。加強對各施工單位土建、安裝、安全資料的監(jiān)管力度，定期對其進行查閱，保證技術(shù)資料及時、完整的整理，并達到質(zhì)檢站的驗收要求。

2、認真做好各項重要文件、施工中往來函件的收發(fā)、記錄、存檔工作。

3、協(xié)助工程部各專業(yè)工程師，做好各項施工資料的整理、存檔工作。

能參與建設(shè)林橋本站社區(qū)生活保障房這樣建筑規(guī)模大、施工項目多、配套設(shè)施齊全的工程，我感到很幸運也很驕傲。比起其他同事，我的力量是微不足道的，今后工作中存在的不足之處，望各位領(lǐng)導與同仁給予批評指正。我將總結(jié)過去的不足繼續(xù)努力工作，為公司的建設(shè)貢獻自己的微薄之力!

創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃篇十二

20xx年即將轉(zhuǎn)瞬消逝了，在夏經(jīng)理的領(lǐng)導下、在同事的支持和幫助下，我堅持不斷地學習銷售業(yè)務(wù)知識、總結(jié)工作經(jīng)驗，加強對客戶尋找和新客戶的開發(fā)，努力提高談客戶技巧，完成了自己在工作中的各項職責，在這里將自己的思想、情況等簡要的個人工作總結(jié)如下：

好心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)具體的基本素質(zhì)吧，每個人看到這個詞都明白什么意思，但對于我來說，卻是一點一滴從工作中領(lǐng)悟出來的。由內(nèi)而講：做為銷售人員從入職時間、機緣、運氣、個人能力等眾多因素，大家負責著不同的區(qū)域、不同的客戶，也許同事運氣好大單不斷，一個單子可能就夠我們其他人忙活半年的，但是更重要的是，我們應(yīng)該看到他努力的那一面。我一直認為，付出了多少就會得到多少，只是得到的不同而己，并不一定由金錢來衡量，或許有一天這些收獲就會轉(zhuǎn)化為我們的所需。有時我們會覺得付出了很多但得到了很少，會覺得很累，會選擇報怨、放棄，但堅持下來的人就會從極不平等的多付出少回報中走到一個平衡點，付出多少就得到多少，繼續(xù)堅持則是真理。其實，我們每個銷售員拿單，不論這一單是多是少，做得都不容易，都要經(jīng)歷很多的溝溝坎坎。所以，保持良好的心態(tài)，從容對待我們的每一項工作，不論這個客戶是大是小，不論他給我的單子是多是少，被客戶認可往往才是我們最需要關(guān)注的。二是，我認為同事之間應(yīng)相互協(xié)助，才能形成一個團結(jié)的氛圍，切不可為小利而斤斤計較，有時放棄的背后，我們會贏得更多；從外而講，銷售員只要跑客戶，每天都會碰到形形色色的人，也許這一天下來，你遇到的客戶很好，你們談的非常成功，你覺得很開心、很有收獲感。但也許這一天你就碰到了蠻不講理的客戶，他就仗著手中的權(quán)力欺負你，多從你那里索取，不斷的找各樣的理由挑你的不是，更可惡的是他們也許會聲色俱厲的訓你。但是如果你認為你的客戶百般挑你的毛病，是讓你更細心想的更周全，訓你是讓你有更好的心里素質(zhì)應(yīng)對更難應(yīng)付的客戶，多索取則是讓你開動腦筋如何更好的去應(yīng)對此類客戶。那么你工作起來就不會覺得不開心，反之是充滿挑戰(zhàn)。總之，每一個類形的客戶，對我們來說不論好壞都是有益處的，因為他讓我們成長。

我們每個人身上都有自己的優(yōu)勢、弱點，我最大的優(yōu)勢就是自信，最大的缺點就是粗心。很早就有人給我提過，講過，我也不斷在提醒自己，但是還是認識的不夠徹底。這也許就是所謂的江山易改秉性難移吧。關(guān)于這些我就不做詳細的說明了，其實，問題總結(jié)下來就在于我不細心、經(jīng)驗少，更重要的是我太自信。內(nèi)心深出總有些恐懼和膽怯。但還好我不斷告誡自己保持一顆好心態(tài)，做好自己的工作。

1/。業(yè)績總結(jié)：全年銷售產(chǎn)品總額二百七十二萬，是去年的兩倍。主要出業(yè)績的客戶是〈和力達、湖林、南京冠嘉、盛祥泰、力王、高綺、浩運、〉。

2．貨款回收：我的客戶大方面還是不錯，一般都走上了正規(guī)，比較準時。外面還欠40多萬，多數(shù)是還沒有到期，到期沒有收回的不到10萬。貨款回收基本沒有問題！在年里，應(yīng)該收回的貨款，我不會讓它留到明年！

09年計劃我實現(xiàn)的并不多，不好意思在這里一一核證，損失的挺多但重要的是他們都變成了我的經(jīng)驗。有一點證明是，我仍在努力。明年計劃的框架也早在年前就在心里扎根了，今年就不寫出來了，讓行動證明一切，讓結(jié)果代替空白的明年計劃。還是那句老話：要努力，加油，要保持一個良好的心態(tài)。

創(chuàng)業(yè)工作總結(jié)及明年計劃篇十三

轉(zhuǎn)眼間，已是歲末年初。有效地對年終工作進行總結(jié)及明年的工作進行計劃，有利于今后的工作更好的開展。以下是由為大家精心整理的“銷售人員年終工作總結(jié)及明年工作計劃”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

轉(zhuǎn)眼間，我來xx4s店已經(jīng)一年。這一年間，從一個連xx和xx都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始，一邊學習專業(yè)知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題，我都及時請教有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門同事對我的幫助!也很感謝領(lǐng)導能給我展示自我的平臺。

這一年間，我不僅僅學會了基礎(chǔ)的汽車知識，同時也對自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的一年時間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學會如何進行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的，而我們老銷售員在談判的過程他們常常會帶著我這個新人，學習談判經(jīng)驗，這點我非常感謝我的同事們。所以，到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶，我會吸取老銷售員的談判技巧，來進行談判。

現(xiàn)在xx汽車銷售市場競爭的日益激烈，擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，所以擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

一、現(xiàn)存的缺點。

對于市場的了解還是不夠深入，對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗.在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能。

公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。以下是我明年的工作計劃：

1.繼續(xù)學習汽車的基礎(chǔ)知識，并準確掌握市場動態(tài)各種同類競爭品牌的動態(tài)和新款車型。實時掌握xx汽車業(yè)的發(fā)展方向。

2.與客戶建立良好的合作關(guān)系，每天都建好客戶信息卡，同時對于自己的信心客戶務(wù)必做到實時跟進，對于自己的老客戶也要定時回訪。同時，在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車，并能親身體驗。

了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時掌握信息。

重點客戶的開展。我在這里想說一下：我會要把c類的客戶當成xx類來接待，就這樣我才比其他人多一個xx類，多一個x類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。

3.努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上，要給自己壓力，要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅，要努力完成公司的任務(wù)，同時也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動力。

4.對于日常的本職工作認真去完成，切不可偷懶，投機取巧。

5.在業(yè)余時間多學習一些成功的銷售經(jīng)驗，最后為自己所用。

6.在工作中做到，勝不驕敗不餒，不可好大喜功，要做到一步一個腳印，踏踏實實的去做好工作，完成任務(wù)。

7.意識上：無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處.

每日工作。

1.衛(wèi)生工作，辦公室，展廳值班都要認真完成。

2.每日至少回訪和跟蹤2到3個潛在客戶，并及時跟新客戶需求。

3.每日做好前臺值班工作，登記每位來訪客戶的信息，并上報潛客系統(tǒng)。

4.每日自己給自己做個工作總結(jié)，回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

5.了解實時汽車行業(yè)信息，同類競爭品牌動態(tài)。知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。

每周工作。

1.查看潛客系統(tǒng)，看是否有需要跟進的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。

2.查看自己的任務(wù)完成了多少，還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。

1.總結(jié)當月的客戶成交量，客戶戰(zhàn)敗原因。

2.總結(jié)當月自己的過失和做的比較好的地方。

3.制定下個月自己給自己的任務(wù)，和工作計劃。

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守，朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司其他同事團結(jié)協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

我于20xx年x月份任職于xx公司，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作。

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這些基本上做到了事事有著落。

二、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。

作為公司的銷售內(nèi)勤，我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進度是否及時，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟效益，我們要及時了解購機用戶的工程進度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報《客戶到期應(yīng)收賬款明細表》是，要做到及時、準確，讓公司領(lǐng)導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風險。

入職到現(xiàn)在，本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，雖然取得了成績，但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：

第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù);。

第三，要做到實事求是，上情下達、下情上達，做好領(lǐng)導的好助手!

今年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是今年x月份到公司工作的，x月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售經(jīng)驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和xx總公司幾位領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。

通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對xx市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。

存在的缺點:對于xx市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。

在將近一年的時間中，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

下面是公司20xx年總的銷售情況:。

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

三、市場分析。

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的?？梢杂眠@一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

4、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)點。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。

5、銷售目標。

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導方針，團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。