總結(jié)是對(duì)過(guò)去的一種尊重和回顧，也是對(duì)未來(lái)的一種規(guī)劃和展望?？偨Y(jié)應(yīng)該針對(duì)性地提出問(wèn)題并給出解決方案，具備實(shí)際操作性。下面是一些精選的總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇一

尊敬的xx：

您好!

首先十分感謝您入住x酒店，同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!

我已經(jīng)和當(dāng)事的員工進(jìn)行了談話(huà)，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的.客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。

此致

敬禮!

xxx。

20xx年xx月xx日。

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇二

寶貝：

下面的話(huà)比較嚴(yán)肅，所以我希望各位嚴(yán)肅審視，也希望對(duì)我監(jiān)督!

不好意思今天又惹你生氣了，把自己的痛快建立在了你的生氣之上!自己郁悶沒(méi)顧忌你的感受說(shuō)那些話(huà)!導(dǎo)致事態(tài)沿著我們都不想看到的方向發(fā)展--你的好心情沒(méi)了!我說(shuō)過(guò)，這也是事實(shí)：你不開(kāi)心，我比你更加難受!!事實(shí)證明亦是如此，你的一言一行直接關(guān)系著我的喜怒哀樂(lè)!今天是我不對(duì)，不能把自己想法強(qiáng)加于別人。

但出發(fā)點(diǎn)的正確性也是不容質(zhì)疑的，我不想為自己辯解，這也不是辯解，只是實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，因?yàn)槲冶緵](méi)想著事情會(huì)成為這樣，原想著很簡(jiǎn)單把自己想法給你說(shuō)說(shuō)，但我遠(yuǎn)遠(yuǎn)偏離了這個(gè)軌道，將所有的不快都拋向了你，這是自私!

當(dāng)看到你后來(lái)那幾個(gè)短信時(shí)，我意識(shí)到我過(guò)了，但錯(cuò)就是錯(cuò)了!是的，事后道歉有屁用啊，確實(shí)，就像你所說(shuō)，殺了人再道歉，遠(yuǎn)遠(yuǎn)贖買(mǎi)不了他所犯下的罪行!之前也有過(guò)類(lèi)似的過(guò)失，寬容大度的你都一一包容，我是沒(méi)有好好反省，導(dǎo)致在你的一次次包容面前感覺(jué)是理所當(dāng)然!今天我更加的認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題嚴(yán)重性，犯錯(cuò)不可怕，可怕的是再犯同樣的錯(cuò)!

所以在此我鄭重的寫(xiě)下這些話(huà)，這些我認(rèn)為很重要的話(huà)，因?yàn)槲蚁牒煤玫膶⑽覀兊男腋＝?jīng)營(yíng)下去，這個(gè)期限誰(shuí)都不知道，因?yàn)闆](méi)人知道我們能活多少歲，所以要加期限的話(huà)，就是有生之年!跟你在一起的這么多歲月里面，我真正懂得了愛(ài)上一個(gè)人的感受，一起走過(guò)來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨，也見(jiàn)證了彼此的真心!要不是不分別，我真正體驗(yàn)不到，自己對(duì)這份感情有多么珍惜!

承諾不想多做，做再多的承諾，不如實(shí)實(shí)在在踐行一次!

謝謝你的包容，謝謝你的體諒!不勝感激!!是寶貝，我們就應(yīng)該有呵護(hù)寶貝一樣的心態(tài)和行動(dòng)!

成長(zhǎng)的`路上有你包容，我很幸運(yùn)!為了你，為了我，也為了我們，改變會(huì)發(fā)生的!一切都會(huì)好起來(lái)的!

這些話(huà)寫(xiě)給我的寶貝，也送給有寶貝的志士，珍惜寶貝，心疼寶貝!

xxx

20xx年xx月xx日

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇三

親愛(ài)的×××：

您好！如果您每天翹首盼望在萌萌家購(gòu)買(mǎi)的寶貝此刻就送到手上，卻頻頻失望；如果您懷著期待的心情拆開(kāi)包裝盒，卻發(fā)現(xiàn)寶貝因?yàn)檫\(yùn)輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，對(duì)此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的，我們只想給親呈上最好的寶貝，以及最貼心的服務(wù)。萌萌家的晨晨店長(zhǎng)恨不得變成肉團(tuán)，滾到親面前給您揍幾拳，只為化解您郁悶的心情。

偷偷地告訴您，萌萌家上至店長(zhǎng)，下至打包員，都是猛男。萌萌家其實(shí)也是“萌男家”，我們最大的優(yōu)點(diǎn)就是性格爽快，對(duì)客戶(hù)爽快，對(duì)優(yōu)惠爽快。鑒于我們對(duì)創(chuàng)意精品孜孜不倦地追求，對(duì)時(shí)尚生活認(rèn)真的態(tài)度，萌萌家自開(kāi)張以來(lái)，可愛(ài)又萌翻天的寶貝讓小店的業(yè)績(jī)不斷飆升，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更讓業(yè)績(jī)番了番。在未來(lái)的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的.寶貝與貼心的服務(wù)。

謝謝親一直以來(lái)對(duì)我們的支持，對(duì)于此次給您帶來(lái)的焦慮與困擾，萌萌家全體家人表示深深的歉意，感謝您的理解與包容。

此致

敬禮！

xxx。

20xx年x月x日。

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇四

親愛(ài)的小河：

你好！

從我三歲的時(shí)候，怎倆就在一起度過(guò)許多美好的時(shí)光。咱們?cè)谝黄鹜娲蛩蹋号哪阋幌拢氵€我一下，最后弄的我一時(shí)半會(huì)睜不開(kāi)眼睛；我還穿著游泳衣，在你身上來(lái)回穿行，那時(shí)，覺(jué)得十分有趣；但我那時(shí)還太小，不懂事，所以我把果皮、瓜子皮等雜物扔給了你。當(dāng)時(shí)，我還不知，那小小的垃圾和雜物，會(huì)幫你毀容，毀的那樣難看，那樣“亂”。

自從我學(xué)了《一個(gè)蘋(píng)果》和《水就是生命》這兩篇文章后，我才知道你有多重要，多珍貴。我經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的反思后，我才知道我錯(cuò)了，真是對(duì)不起了。

我可以和你一起分享無(wú)限的快樂(lè)，可我不能把你當(dāng)成一個(gè)垃圾箱，往你身上丟棄垃圾。所以，我現(xiàn)在給你寫(xiě)一封道歉信：我曾今破壞過(guò)、傷害過(guò)你，實(shí)在是太對(duì)不起了，我的好朋友小河！

我今后絕不往你身上丟棄垃圾，我要讓你回到原來(lái)那無(wú)污染、無(wú)破壞的你。我要讓你變回原來(lái)那樣純凈、美麗！

原諒我吧，親愛(ài)的小河！

xxx

xx年xx月xx日

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇五

親愛(ài)的秦皇島億誠(chéng)科技有限公司，親愛(ài)的客戶(hù):。

由于我公司法律觀念淡薄，在印制秦皇島旅游年票卡宣傳資料時(shí)，我們隨意把出版者“秦皇島億誠(chéng)通科技有限公司”的名稱(chēng)替換為“北戴河海洋生命文化傳播有限公司”，給游客造成了困惑，也給秦皇島市毅誠(chéng)科技有限公司造成了傷害，在此向秦皇島市毅誠(chéng)科技有限公司、公司全體員工和游客鄭重道歉。對(duì)不起，我們對(duì)我們的無(wú)知給你帶來(lái)的影響深感不安。請(qǐng)?jiān)?。鑒于傷害已經(jīng)造成，我們決定采取以下措施來(lái)彌補(bǔ)已經(jīng)造成的損失:。

1.出具道歉信，向秦皇島市億誠(chéng)科技有限公司和客戶(hù)道歉，讓游客清楚地了解，秦皇島億誠(chéng)科技有限公司是秦皇島旅游年票卡的唯一發(fā)行人，而海人壽公司只是發(fā)行商之一，不是秦皇島旅游年票卡的發(fā)行人。

2.將道歉信鏈接到海水人壽公司設(shè)立的網(wǎng)站上的顯著位置，以推廣至少一個(gè)月的年度旅行機(jī)票。

3.在網(wǎng)站顯著位置展示秦皇島旅游年票卡真實(shí)樣張(標(biāo)有秦皇島億誠(chéng)科技有限公司名稱(chēng))。

4.把所有沒(méi)發(fā)出去的宣傳資料拿回來(lái)燒掉。

5.新印刷的宣傳資料，必須經(jīng)秦皇島市億誠(chéng)通科技有限公司批準(zhǔn)后，方可印刷。我們?cè)俅螢槲覀兊臒o(wú)知道歉，并自愿承擔(dān)給秦皇島市億誠(chéng)科技有限公司造成的損失..

xxx。

日期

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇六

我親愛(ài)的xxx：

您好！

首先，非常感謝您入住xxx酒店。同時(shí)，我們對(duì)所發(fā)生的一切(上午/時(shí)間和日期)深表歉意！

我已經(jīng)和員工談過(guò)了，員工對(duì)自己的行為造成的不愉快深感抱歉。在此，我代表酒店管理層，向您鄭重道歉！因?yàn)榫频旯ぷ魅藛T的錯(cuò)誤行為，你有非常不愉快的住宿體驗(yàn)。

我真誠(chéng)地希望你能相信，我們永遠(yuǎn)不會(huì)允許我們的`員工這樣對(duì)待尊貴的客人。既然不想打擾你的工作/休息，那就送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)并附上這封道歉信到你的房間。當(dāng)然，如果你方便的話(huà)，我非常希望能親自向你道歉。

如果您需要任何幫助，請(qǐng)隨時(shí)直接聯(lián)系我。我的分機(jī)號(hào)碼：xxxx。電子郵件地址：

此致

敬禮！

xxx。

20xx年xx月xx日。

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇七

尊敬的××一中領(lǐng)導(dǎo)：

您好！希望耽擱您一點(diǎn)時(shí)間看完這封信。

我是東北師范大學(xué)___屆畢業(yè)生___，我在看到貴校招聘的信息后于11月1日投了簡(jiǎn)歷，之后接到通知在貴校進(jìn)行了面試，面試過(guò)程很愉快，面試我的各位老師很有親和力。經(jīng)過(guò)幾輪面試之后，我通過(guò)了老師們的考核。感謝您們給我這個(gè)工作機(jī)會(huì)，是對(duì)我的賞識(shí)我由衷的感謝。

但是首先我要非常誠(chéng)懇的向各位老師致歉，對(duì)不起！我作出了一個(gè)非常艱難的決定。我決定放棄到貴校工作的機(jī)會(huì)，需要和貴校解約。我深知這樣會(huì)給您們?cè)斐梢欢ǖ牟槐悖艺\(chéng)懇地向您們致歉。同時(shí)也把作出這一決定的原因?qū)懺谙旅?，下面的事?shí)表達(dá)了我誠(chéng)懇的態(tài)度和真誠(chéng)的道歉，希望能得到您們的諒解，盼望得到您們的支持。

我是一名吉林省的免費(fèi)師范生，能夠與貴校簽訂就業(yè)協(xié)議簽到貴校是我的榮幸。下面是我放棄貴校的幾個(gè)重要原因，希望得到您們的理解：

第一、我對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)沒(méi)有深入的研究，面對(duì)貴校學(xué)習(xí)根基和成績(jī)特別好的學(xué)生，我的能力會(huì)難以勝任。

第二、××遠(yuǎn)離我的家鄉(xiāng)，而我的父親獨(dú)自在吉林農(nóng)村種田，我想自己能留在親人身邊照顧他們。

第三、××一中的基本工資不是特別高，在主城區(qū)生活的壓力巨大，家里目前的經(jīng)濟(jì)狀況不允許我到消費(fèi)那么高的地方去工作。另外，面對(duì)高達(dá)八萬(wàn)多的巨額違約金，家里實(shí)在承擔(dān)不起。

我知道就業(yè)協(xié)議簽約是一件非常嚴(yán)肅的事，一定要認(rèn)真對(duì)待。簽后一旦違約，無(wú)論對(duì)學(xué)校還是對(duì)我自己的聲譽(yù)，對(duì)貴校都會(huì)造成很大的傷害。我再次因?yàn)樽约旱倪`約向貴校領(lǐng)導(dǎo)致歉，希望貴校同意和我解除協(xié)議，簽署解約申請(qǐng)。

再次向貴校致歉，給您們帶來(lái)這么多麻煩實(shí)在很對(duì)不起！希望能盡快得到您們的答復(fù)。

此致

敬禮

____年__月__日。

____有限公司：

您好。

我叫___，是___大學(xué)___專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生。首先要感謝貴公司對(duì)我的認(rèn)可，給了我一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，讓我簽訂了人生中的地一份就業(yè)協(xié)議。但是，實(shí)在很抱歉，因?yàn)槲覀€(gè)人的原因，要與貴公司解除協(xié)議。我為我的違約對(duì)公司造成的損失表示誠(chéng)摯的道歉。我深知這樣做不僅擾亂了公司的計(jì)劃，還耽誤了您寶貴的時(shí)間，我深表歉意。感謝您的寬容和大度，一直包容著我的無(wú)理取鬧。為此，我寫(xiě)了這封道歉信，希望能得到貴公司和您的諒解。

如您所說(shuō)，作為一名大學(xué)生，我這樣做確實(shí)是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。我深思自己的做法，對(duì)于我自身、對(duì)學(xué)校的信譽(yù)都有很不好的影響，會(huì)影響我們學(xué)校在貴公司心中的形象，甚至影響我的學(xué)弟學(xué)妹們的就業(yè)。所以我希望通過(guò)我誠(chéng)懇的道歉，彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò)，挽回貴公司對(duì)我們學(xué)校的看法。

通過(guò)這件事，我深刻認(rèn)識(shí)到自己做事太沖動(dòng)，欠考慮。我學(xué)的是____專(zhuān)業(yè)，但說(shuō)實(shí)話(huà)我對(duì)____這個(gè)行業(yè)真的沒(méi)有什么興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)也不好，上課聽(tīng)不懂，后來(lái)就干脆曠課不去了，還經(jīng)常掛科，或許我天生就不是從事____行業(yè)的料吧。只是看著身邊的同學(xué)都在忙著找工作自己也著急，沒(méi)有認(rèn)真地思考自己的職業(yè)規(guī)劃。

您對(duì)我說(shuō)過(guò)，不要放棄自己的專(zhuān)業(yè)。我認(rèn)真的考慮過(guò)，可是我的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)實(shí)在太差，即使到了工作崗位，也還要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行基礎(chǔ)培訓(xùn)，所以我覺(jué)得自己還是不適合這個(gè)行業(yè)。我的第一志愿報(bào)的是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)，因?yàn)榉謹(jǐn)?shù)不夠被調(diào)劑到了___專(zhuān)業(yè)。但我沒(méi)有放棄對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的愛(ài)好，把大部分的學(xué)習(xí)時(shí)間都用在了學(xué)習(xí)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上，所以我還是希望畢業(yè)之后能夠從事計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的工作。

千言萬(wàn)語(yǔ)都無(wú)法表達(dá)我心中的歉意，也無(wú)法彌補(bǔ)對(duì)您和貴公司造成的損失，只希望我的道歉能得到您些許的諒解，原諒我的沖動(dòng)，我的無(wú)知。您的寬容我會(huì)銘記在心，伴隨著我的一生。謝謝您！

此致

敬禮

____年__月__日。

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇八

親愛(ài)的老婆：

對(duì)不起啊!我真的不應(yīng)該在你面前說(shuō)其他的女人好看。實(shí)際上，你不知道啊，你在我心中就是最美麗最好看的女人了。

面對(duì)如此你生氣這樣嚴(yán)重的情況，我感到非常的難過(guò)傷心。我對(duì)于自己沒(méi)有顧及后果的愚蠢行為，向你做出真摯的道歉信。

經(jīng)過(guò)一番深刻反省，我認(rèn)識(shí)到在你面前談?wù)撈渌说男袨?，這樣是非常不厚道的。我要是覺(jué)得人家好可以娶人家啊，干嘛娶你啊。再者說(shuō)來(lái)，別人鍋里的飯歸別人吃，自己又怎么可以想著呢。再者說(shuō)來(lái)，我也沒(méi)有想著。

總的來(lái)說(shuō)，這次讓你生氣，讓你吃醋就是我的不對(duì)。在此道歉。

致歉人：xxx

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇九

尊敬的父母：

對(duì)于我在高中期間談戀愛(ài)，還將對(duì)象領(lǐng)到家里的行為，在此向您表示深深的歉意。面對(duì)我如此放肆的行為，我感到非常的羞愧，我覺(jué)得對(duì)不起您。

一來(lái)，談戀愛(ài)顯得我是多么沒(méi)有文化水平，多么的幼稚與無(wú)知。二來(lái)，我談戀愛(ài)非常的低俗，給學(xué)校造成了非常不好的學(xué)習(xí)生活風(fēng)氣。三來(lái)，我耗費(fèi)資財(cái)，最終落了個(gè)人財(cái)兩空。

父母這么辛苦的工作，為我負(fù)擔(dān)學(xué)費(fèi)與各種生活開(kāi)支，而我現(xiàn)在只是一名高中生，沒(méi)有基本的經(jīng)濟(jì)來(lái)源，我就這樣談戀愛(ài)就是一種不成熟的表現(xiàn)。

面對(duì)我的種種缺點(diǎn)，我感到后悔不已?，F(xiàn)在我真心地向您二老道歉，至上我最深的歉意，對(duì)您們說(shuō)一聲：“非常抱歉，我錯(cuò)了?！?/p>

致歉人：xxx

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇十

每一封商務(wù)信函的往來(lái)都是不同的企業(yè)之間或者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者彼此之間的一種情感交流。人都是感性的，所以商務(wù)信函更多地體現(xiàn)了感性的一面。而不是人們想象的商務(wù)信函應(yīng)該用一種特殊的“生意腔”，信函讀起來(lái)使人感到非常熱情、友好，就像朋友之間的談話(huà)那樣簡(jiǎn)單、自然、人性化。無(wú)論是歉意的道歉函，還是善意的勸說(shuō)函，或者購(gòu)買(mǎi)函，完全可以通過(guò)信函中的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)來(lái)表現(xiàn)。

(二)內(nèi)容直接性。

企業(yè)每天都要閱讀大量信函文件。商務(wù)信函不需要用華麗的詞句。所以，商務(wù)信函要寫(xiě)得簡(jiǎn)明扼要，短小精悍，切中要點(diǎn)。用簡(jiǎn)潔樸實(shí)的語(yǔ)言來(lái)寫(xiě)信函，使信函讀起來(lái)簡(jiǎn)單、清楚、容易理解。當(dāng)涉及數(shù)據(jù)或者具體的信息時(shí)，如時(shí)間、地點(diǎn)、價(jià)格、貨號(hào)，等等，要用語(yǔ)精確，使交流的內(nèi)容更加清楚，這更有助于加快商務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程。

(三)態(tài)度真誠(chéng)性。

商務(wù)信函要能夠充分體現(xiàn)真誠(chéng)、禮貌。不管說(shuō)什么，都要帶著誠(chéng)意去說(shuō)。把寫(xiě)好的商務(wù)信函拿起來(lái)讀一遍，確保如果此時(shí)對(duì)方正在電話(huà)中與你通話(huà)，他一定能夠感受到你的自然、真誠(chéng)和禮貌。這里所說(shuō)的禮貌，并不是簡(jiǎn)單用一些禮貌用語(yǔ)，而是體現(xiàn)了一種為他人考慮，多體諒對(duì)方心情和處境的態(tài)度。

(四)主旨單一性。

商務(wù)信函具有純粹的業(yè)務(wù)性，一般要求專(zhuān)文專(zhuān)事，內(nèi)容集中單一，圍繞公務(wù)，突出主旨。

(五)格式規(guī)范性。

商務(wù)信函結(jié)構(gòu)類(lèi)似于一般的書(shū)信，有稱(chēng)呼、有正文、有署名。外貿(mào)商務(wù)函、電的寫(xiě)作則必須依照國(guó)際慣例，用英語(yǔ)或?qū)Ψ絿?guó)家所使用的語(yǔ)言書(shū)寫(xiě)，在文法和書(shū)寫(xiě)格式上也要符合對(duì)方的語(yǔ)言規(guī)范和習(xí)慣。

(六)地位平等性。

商務(wù)信函是兩個(gè)平等法人之間的往來(lái)文書(shū)，反映雙方平等、互惠互利的關(guān)系。商務(wù)信函的寫(xiě)作應(yīng)相互尊重，以禮相待。

(七)要求時(shí)限性。

商務(wù)信函是在商務(wù)活動(dòng)的每個(gè)環(huán)節(jié)中形成的，每封信函都是一定時(shí)限內(nèi)的雙方意愿的明確表達(dá)。因此，接收對(duì)方的信函后必須及時(shí)回復(fù)。目前，信函的傳遞越來(lái)越多地使用圖文傳真、電子郵件等快速傳遞形式，以適應(yīng)這一特點(diǎn)的需要。

商務(wù)信函一般由三部分組成：信頭、正文、信尾。

(一)信頭。

信頭即信函的開(kāi)頭，由發(fā)信人名稱(chēng)及地址、標(biāo)題、函號(hào)、稱(chēng)謂、收信人地址和單位等組成。

1發(fā)信人名稱(chēng)及地址。

發(fā)信人名稱(chēng)及地址一般寫(xiě)明發(fā)信人企業(yè)單位名稱(chēng)及詳細(xì)地址。還包括電話(huà)號(hào)碼、電報(bào)掛號(hào)、專(zhuān)用電碼、電傳、傳真、網(wǎng)址等商務(wù)聯(lián)系信息。

2.標(biāo)題。

作為商務(wù)信函，它與一般的普通信件不同，只要不是企業(yè)單位個(gè)人與個(gè)人之間的交流，商務(wù)信函一般可以有標(biāo)題。標(biāo)題位置在信文首頁(yè)卜方，居中書(shū)寫(xiě)，其內(nèi)容是標(biāo)明事由。事由要求概括出函件的主旨、中心，使收信人通過(guò)標(biāo)題就對(duì)信文的主要內(nèi)容有大致的了解。常見(jiàn)的商務(wù)信函標(biāo)題有以下兩種形式：

(1)由事由加文種名稱(chēng)“函”構(gòu)成，如“關(guān)于要求承付打印機(jī)貨款的函”、“推銷(xiāo)函”、“訂購(gòu)函”、“索賠函”等。

(2)先寫(xiě)“事由”二字，加冒號(hào)提示，然后直接標(biāo)寫(xiě)該信函的內(nèi)容，如“事由：機(jī)動(dòng)車(chē)索賠”。

3函號(hào)。

函號(hào)即編號(hào)，分為對(duì)方編號(hào)和己方編號(hào)。在外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的信頭上注明編號(hào)，可保證信函便于管理和查閱。

函號(hào)位置一般出現(xiàn)在標(biāo)題右下方或信頭的左上方。常見(jiàn)的有兩種形式：一是仿效行政公文發(fā)文字號(hào)的格式，采用“_函〔__〕_號(hào)”或(__)“函第_號(hào)”的形式;二是采用直接編號(hào)的形式，如“第_號(hào)”。

4稱(chēng)謂。

稱(chēng)謂是對(duì)收信人或收信單位的稱(chēng)呼，一般寫(xiě)受文者的尊稱(chēng)，這是商務(wù)信函必須的一項(xiàng)。其位置一般在標(biāo)題或函號(hào)的左下方，單獨(dú)占行，頂格書(shū)寫(xiě)，后面用冒號(hào)。書(shū)寫(xiě)時(shí)有以下兩種稱(chēng)謂：

(1)泛指尊稱(chēng)?！白鹁吹摹焙蠹臃Q(chēng)謂并加冒號(hào)，如“尊敬的先生”、“尊敬的女士”等。尊稱(chēng)中可以使用職務(wù)，如“尊敬的辦公室主任”、“尊敬的財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)”、“尊敬的銷(xiāo)售部經(jīng)理”等。

(2)具體稱(chēng)謂。即具體指名道姓的尊稱(chēng)。在姓名后面加稱(chēng)謂語(yǔ)。這類(lèi)稱(chēng)謂一般用于寫(xiě)信人與收信人彼此認(rèn)識(shí)或者非常熟悉的情況。因?yàn)檫@種稱(chēng)謂能夠體現(xiàn)寫(xiě)信人與收信人之間的情感與密切關(guān)系。稱(chēng)謂可用泛稱(chēng)中的“先生”、“女士”等，也可以使用職務(wù)，如“尊敬的辦公室石主任”、“尊敬的財(cái)務(wù)部張部長(zhǎng)”、“尊敬的銷(xiāo)售部王經(jīng)理”等。

5.收信人地址、單位。

收信人地址、單位要寫(xiě)明收信人企業(yè)單位名稱(chēng)及詳細(xì)地址。

(二)正文。

正文是商務(wù)信函的主體，敘述商務(wù)往來(lái)聯(lián)系的實(shí)質(zhì)問(wèn)題。正文寫(xiě)作要求內(nèi)容單純，一文一事，文字簡(jiǎn)明，事實(shí)有據(jù)，行文禮貌。

1問(wèn)候語(yǔ)。

問(wèn)候語(yǔ)也即應(yīng)酬語(yǔ)或客氣語(yǔ)。開(kāi)頭的問(wèn)候語(yǔ)是商務(wù)信函必不可少的，即發(fā)信人對(duì)收信人打招呼的禮貌問(wèn)候語(yǔ)。一般用一兩句尊敬的客氣話(huà)表示，如“您好”,“近來(lái)生意可好，效益頗高”等。如果是初次聯(lián)系，可使用“久仰大名，未親雅教”等詞語(yǔ)。如果是回函，可使用“惠書(shū)敬悉，不勝感激”等詞語(yǔ)表示感謝來(lái)函。

2主體。

主體是商務(wù)信函正文的核心內(nèi)容，是發(fā)信人要說(shuō)明的事項(xiàng)。不同的商務(wù)信函的內(nèi)容是不同的。一般包括以下兩個(gè)內(nèi)容：

(l說(shuō)明發(fā)函緣由。直截了當(dāng)、簡(jiǎn)明扼要地說(shuō)明發(fā)函的目的、根據(jù)、原因等內(nèi)容;復(fù)函則要引敘對(duì)方來(lái)函要點(diǎn)，以示復(fù)函的針對(duì)性。

(2)說(shuō)明發(fā)函事項(xiàng)。主體表達(dá)信函的中心內(nèi)容，一般是根據(jù)發(fā)函緣由詳細(xì)地陳述具體事項(xiàng)，或是針對(duì)所要商洽的問(wèn)題或聯(lián)系事項(xiàng)，闡明自己的意見(jiàn)。要求語(yǔ)氣要平和，問(wèn)題要明確，事實(shí)要清楚，表達(dá)要明白。如商洽函的正文主體包括商洽緣由、商洽內(nèi)容、意愿要求三部分;詢(xún)問(wèn)函的正文主體包括詢(xún)問(wèn)緣由、詢(xún)問(wèn)事項(xiàng)兩部分;答復(fù)函的正文主體包括答復(fù)緣由、答復(fù)內(nèi)容兩部分;商品報(bào)價(jià)函的正文主體包括產(chǎn)品的價(jià)格、結(jié)算方式、發(fā)貨期、產(chǎn)品規(guī)格、可供數(shù)量、產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸方式等。

如果正文主體內(nèi)容簡(jiǎn)單，邏輯上可采用篇、段合一式結(jié)構(gòu)，如果正文主體內(nèi)容較多，邏輯上可采用分段式結(jié)構(gòu)。

3結(jié)尾語(yǔ)。

正文結(jié)束以后，一般用精練的語(yǔ)言將主體所敘之事加以簡(jiǎn)單概括，并提出本函的有關(guān)要求，強(qiáng)調(diào)發(fā)函的日的。如請(qǐng)求函的結(jié)尾語(yǔ)是“拜托之事，承望協(xié)助解決為盼”，希望回函的結(jié)尾語(yǔ)是“不吝賜函，靜候佳音”等。結(jié)尾語(yǔ)視發(fā)信人與收信人的關(guān)系以及信函的內(nèi)容而定，要求恰當(dāng)?shù)皿w。

(三)信尾。

信尾部分包括四部分內(nèi)容。

1祝頌語(yǔ)。

所有的商務(wù)信函都要寫(xiě)明祝頌語(yǔ)。祝頌語(yǔ)分為祝者自身的請(qǐng)候語(yǔ)和收信人的安好語(yǔ)兩部分：

(1)請(qǐng)候語(yǔ)，在正文結(jié)束后空兩格書(shū)寫(xiě)。常用的有“敬祝”、“順頌”、“恭?！?/p>

等。

(2)安好語(yǔ)，一定另起一行頂格書(shū)寫(xiě)，以表示對(duì)對(duì)方的尊重。常用的安好語(yǔ)有“商棋”、“金安”、“生意興隆”等。

2簽署。

簽署即發(fā)信人的署名或簽名、用印。商務(wù)信函的署名可根據(jù)企業(yè)的要求或發(fā)信人的意見(jiàn)而定。有的企業(yè)署名以單位名稱(chēng)加蓋印章的方式;有的企業(yè)要求發(fā)信人直接簽名，以示對(duì)信函的內(nèi)容負(fù)責(zé)。個(gè)人簽名一定要由發(fā)信人親手所簽。

3日期

日期一般是發(fā)信具體時(shí)間。商務(wù)信函因?yàn)樯婕吧虅?wù)業(yè)務(wù)往來(lái)，務(wù)必寫(xiě)明發(fā)信日期。一般采用以下三種形式：

(1)公文日期形式。即在信函簽署下方用漢字小寫(xiě)寫(xiě)明發(fā)信日期，如__年八月十八日。

(2)阿拉伯?dāng)?shù)字形式。即在信函簽署下方用阿拉伯?dāng)?shù)字寫(xiě)明發(fā)信日期，如20_年8月18日。

(3)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)寫(xiě)法形式。即在信函簽署下方用阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)記年、月、日，在一位數(shù)的月、日前加“0"，如20_年08月18日。

無(wú)論哪種寫(xiě)法，日期務(wù)必寫(xiě)全，以便存檔備查。如20_年08月08日，不能寫(xiě)成“20_年08月08日”。

4附件。

附件是隨函附發(fā)的有關(guān)材料，如報(bào)價(jià)單、發(fā)票、確認(rèn)書(shū)、單據(jù)等。如果需要標(biāo)注附件的，在信函簽署的下方可以標(biāo)注附件。如果附件是兩個(gè)以上的，要分別標(biāo)注附件一、附件二等。

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇十一

敬愛(ài)的媽媽?zhuān)?/p>

您好！

今天中午放學(xué)，在回家的路上，我跟您吵了起來(lái)。您猜我為什么要跟您吵起來(lái)呢？那是因?yàn)槟f(shuō)的一句話(huà)讓我十分地生氣，這句話(huà)就是：“林老師今天都發(fā)短信來(lái)批評(píng)你了?！币?yàn)槟f(shuō)了謊話(huà)，讓我十分地生氣，也就是因?yàn)槟倪@句話(huà)，才把我給惹急了！平常您說(shuō)我，我都沒(méi)有一點(diǎn)怨言?？墒墙裉斓哪鸀槭裁匆野l(fā)這么大的火呢！您是因?yàn)榈赇伒纳獠缓枚?shù)落我，去罵我，打我嗎？還是因?yàn)槟赐甓绦艑?duì)我的誤解。我知道您不是有意的，可是，您有話(huà)就好好跟我說(shuō)，不要跟我說(shuō)話(huà)就發(fā)那么大的脾氣，那樣會(huì)令人討厭的。我想您是不了解老師說(shuō)的意思，那我現(xiàn)在就來(lái)跟您說(shuō)一下老師的話(huà)是什么意思吧！其實(shí)老師的意思很簡(jiǎn)單：老師早上跟我們大家還說(shuō)過(guò)了：“昨天只有危宇杰一個(gè)人把所有的日記修改完了，而其他人就只修改了一部分，并沒(méi)有完全修改好?！边@句話(huà)就已經(jīng)很明顯了，老師發(fā)的短信里的“一個(gè)人”指得是危宇杰，“其他人”指的是我們班里的所有人（除了危宇杰）。這樣就很好理解了：全班人（除了危宇杰）其他人在這個(gè)周末一定要把日記全部修改完畢。

不過(guò)這也是我的錯(cuò)，因?yàn)槲覜](méi)有跟您解釋清楚，而照成您對(duì)我的誤解。所以在這里我想對(duì)您說(shuō)一聲：“媽媽?zhuān)瑢?duì)不起！”

祝您：

青春永駐

天天快樂(lè)

xxx

xx年xx月xx日

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇十二

首先，我得給雪珂同學(xué)道歉，不該因?yàn)槟承┡既坏囊蛩啬居薪拥剿碾娫?huà)，我更不應(yīng)該專(zhuān)心于玩電腦而忽略了俺的手機(jī)，這些種種的種種導(dǎo)致了這件本不該發(fā)生卻發(fā)生的事情。

我萬(wàn)分慚愧啊。

懷著無(wú)比愧疚的心情寫(xiě)下了這篇文章，并且保證這種事情以后不會(huì)發(fā)生。

可是五百字好多啊，我覺(jué)得這些字都不足以表達(dá)我的萬(wàn)分歉意，因此，只有實(shí)際行動(dòng)能讓我表達(dá)歉意，我決定請(qǐng)雪珂同學(xué)去吃好吃的。

至于吃什么，當(dāng)然由雪珂同學(xué)內(nèi)定，我毫無(wú)異議，如果這種事情再次發(fā)生，我就把手機(jī)從樓上扔出去，既然它不能讓我和雪珂同學(xué)取得聯(lián)系，我為何還要留著它呢。

其實(shí)另一個(gè)目的是讓大家盡可能的嘲笑我，雪珂同學(xué)覺(jué)得如果我受到了大家的嘲笑，她的怨氣也會(huì)隨之散發(fā)，為了滿(mǎn)足她這種變態(tài)的心理，我就決定寫(xiě)下這些讓她開(kāi)心的東西。

大家就盡情的笑吧。

為了媳婦兒，這不算丟人，是吧，相信同志們一定會(huì)理解我的。

關(guān)于雪珂同學(xué)打了7個(gè)未接來(lái)電的情況，我不得不指出一些問(wèn)題，為啥不在打倆沒(méi)人接的時(shí)候就轉(zhuǎn)而尋求幫助，非要生那么大氣呢，嘖嘖。

我表示不能很好的理解這件事情，希望雪珂同學(xué)能給我一個(gè)很好的解答，是我太笨了，還是雪珂同學(xué)腦筋不轉(zhuǎn)了呢。

嘎嘎！這馬上就夠了，看到?jīng)]，我這次木有偷工減料，可是標(biāo)準(zhǔn)的五百字。

不許再生氣了呢！

xxx。

xx年xx月xx日。

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇十三

xxx：

爸爸媽媽常說(shuō)：“不能撒謊騙人，誠(chéng)信第一?！笨墒俏乙蛔鰤氖拢蜁?huì)不由自主的撒謊騙人，畢竟撒謊和騙人是倆兄弟??！如果是做了壞事，心里就會(huì)緊張、害怕，就會(huì)情不自禁的撒謊，我就是這樣老毛病常犯，媽媽經(jīng)常和顏悅色地說(shuō)：“你不能這樣啊，老是撒謊、騙人，雖然你不可能把毛病一下改掉，但是一天改一點(diǎn)一天改一點(diǎn)日月累就能把它改掉?！贝蠹艺f(shuō)是不是這個(gè)理兒。

可是有一天，我在上網(wǎng)，啊！終于回信息了，這是我前天在網(wǎng)上發(fā)表的一篇題為《一場(chǎng)大雨》的作文結(jié)果被評(píng)為“精品作文”，我高興得一蹦三尺高。突然我心中有一個(gè)念頭，如果把別人的作文復(fù)制下來(lái)，再發(fā)表，也得個(gè)精品作文，積分又提高了那不是很好嗎？心動(dòng)不如行動(dòng)，說(shuō)干就干，在精品作文中隨意找了一篇題為《相信自已》的作文發(fā)表了。過(guò)了一會(huì)兒，真的也得了精品作文，我既驚訝又高興，怎么一模一樣的作文也能得精品作文呢？第二天我告訴了媽媽?zhuān)瑡寢屔鷼獾卣f(shuō)：“你怎么能這樣做？不會(huì)寫(xiě)就得老老實(shí)實(shí)下功夫，靠投機(jī)取巧不勞而獲算什么本事！抄襲別人的東西跟小偷有什么區(qū)別？難道你沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)`從小偷根針長(zhǎng)大盜耕牛`的故事嗎？你有沒(méi)有認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性？楊鎰！”媽媽傷心極了，嚴(yán)厲地批評(píng)了我一頓。我羞愧得低下頭，懊悔不已，眼淚一滴一滴的往下掉，我的心象塞了塊鉛似的沉重極了，我知道錯(cuò)了。

在這里我真誠(chéng)地向《相信自己》的作者“叛逆刀傷”說(shuō)聲對(duì)不起，我錯(cuò)了。同時(shí)也向編輯部的叔叔阿姨們說(shuō)聲對(duì)不起，由于我的幼稚和無(wú)知欺騙了你們。我寫(xiě)這篇檢查，就是要向你們道歉，請(qǐng)?jiān)徫野桑∥乙院笤僖膊粫?huì)重蹈覆轍了，今后我一定要好好學(xué)習(xí)，憑自已的真本事寫(xiě)。

xxx

xx年xx月xx日

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

現(xiàn)在我懷著沉重的心情，向貴公司的各位工作人員表達(dá)我深深的歉意，作為一名即將畢業(yè)的本科生，能夠成功簽約xx，一直是我的驕傲，可以有機(jī)會(huì)加入xx這個(gè)優(yōu)秀的集體，也一直是我的愿望?，F(xiàn)在我卻因?yàn)榧依锏陌才排c反對(duì)，不得不放棄這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，我非常的遺憾，也對(duì)于我給貴公司造成的不便和損失，感到萬(wàn)分的歉疚，也要鄭重的說(shuō)聲“對(duì)不起”！

xx作為中國(guó)的知名企業(yè)，在各方面都取得了令人矚目的成就，為社會(huì)為國(guó)家也做出了巨大的`付出，對(duì)于這樣一個(gè)富有責(zé)任感的企業(yè)，我深深的佩服。我也愿xx勇攀高峰，再創(chuàng)佳績(jī)！

再次為我的違約行為向各位工作人員及領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)我的歉意，衷心的祝愿各位在以后的生活中事事順心，同時(shí)也祝愿xx的明天更加燦爛輝煌！

此致

敬禮！

20xx年xx月xx日。

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇十五

尊敬的xx一中領(lǐng)導(dǎo)：

您好！希望耽擱您一點(diǎn)時(shí)間看完這封信。

我是東北師范大學(xué)xx屆畢業(yè)生xx，我在看到貴校招聘的信息后于11月1日投了簡(jiǎn)歷，之后接到通知在貴校進(jìn)行了面試，面試過(guò)程很愉快，面試我的各位老師很有親和力。經(jīng)過(guò)幾輪面試之后，我通過(guò)了老師們的考核。感謝您們給我這個(gè)工作機(jī)會(huì)，是對(duì)我的賞識(shí)我由衷的感謝。

但是首先我要非常誠(chéng)懇的向各位老師致歉，對(duì)不起！我作出了一個(gè)非常艱難的`決定。我決定放棄到貴校工作的機(jī)會(huì)，需要和貴校解約。我深知這樣會(huì)給您們?cè)斐梢欢ǖ牟槐悖艺\(chéng)懇地向您們致歉。同時(shí)也把作出這一決定的原因?qū)懺谙旅?，下面的事?shí)表達(dá)了我誠(chéng)懇的態(tài)度和真誠(chéng)的道歉，希望能得到您們的諒解，盼望得到您們的支持。

我是一名吉林省的免費(fèi)師范生，能夠與貴校簽訂就業(yè)協(xié)議簽到貴校是我的榮幸。下面是我放棄貴校的幾個(gè)重要原因，希望得到您們的理解：

第一、我對(duì)本專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)沒(méi)有深入的研究，面對(duì)貴校學(xué)習(xí)根基和成績(jī)特別好的學(xué)生，我的能力會(huì)難以勝任。

第二、xx遠(yuǎn)離我的家鄉(xiāng)，而我的父親獨(dú)自在吉林農(nóng)村種田，我想自己能留在親人身邊照顧他們。

第三、xx一中的基本工資不是特別高，在主城區(qū)生活的壓力巨大，家里目前的經(jīng)濟(jì)狀況不允許我到消費(fèi)那么高的地方去工作。另外，面對(duì)高達(dá)八萬(wàn)多的巨額違約金，家里實(shí)在承擔(dān)不起。

我知道就業(yè)協(xié)議簽約是一件非常嚴(yán)肅的事，一定要認(rèn)真對(duì)待。簽后一旦違約，無(wú)論對(duì)學(xué)校還是對(duì)我自己的聲譽(yù)，對(duì)貴校都會(huì)造成很大的傷害。我再次因?yàn)樽约旱倪`約向貴校領(lǐng)導(dǎo)致歉，希望貴校同意和我解除協(xié)議，簽署解約申請(qǐng)。

再次向貴校致歉，給您們帶來(lái)這么多麻煩實(shí)在很對(duì)不起！希望能盡快得到您們的答復(fù)。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

20xx年x月x日

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇十六

親愛(ài)的寶貝：

寶貝，媽媽今天對(duì)不起你！

你已經(jīng)很乖了，早晨起床自己穿衣服，自己洗刷，自己疊被子，自己收拾書(shū)包，每天還主動(dòng)練字，更值得一提的是，今天的第一次小學(xué)考試，你考了100分。

這是值得慶祝的。

可是由于媽媽今天不開(kāi)心，心情非常不好，又因?yàn)檫@幾天，媽媽很累，爸爸出發(fā)不在家，媽媽又要做飯、洗碗，還要洗衣服，有點(diǎn)累，所以忍不住批評(píng)了你，大聲的批評(píng)了你。

批評(píng)之后媽媽開(kāi)始備課，讓你自己去洗刷，你雖然有點(diǎn)害怕，還是8：15準(zhǔn)時(shí)刷牙、洗腳，然后靜悄悄的去睡覺(jué)了。

看到你這么乖，媽媽心里很難受，尤其是看到你悄悄睡覺(jué)得背影。

媽媽覺(jué)得對(duì)不起你。

寶貝，對(duì)不起！

今天，我不是一位好媽媽?zhuān)趯W(xué)校里為別人的女兒輔導(dǎo)功課，回家后卻批評(píng)自己的女兒，我不是一位好媽媽。

孩子，對(duì)不起！今后我一定爭(zhēng)取做一位好媽媽?zhuān)刻於际呛脣寢專(zhuān)?/p>

xxx。

xx年xx月xx日。

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇十七

親愛(ài)的妻子：

感情不忠的錯(cuò)誤，證明了我是一個(gè)沒(méi)有德行的人，現(xiàn)在我還能說(shuō)點(diǎn)什么呢，我說(shuō)什么都是沒(méi)有用的。我只有為自己的錯(cuò)誤好好地彌補(bǔ)了，而且是應(yīng)該為我的錯(cuò)誤好好理清。

回顧錯(cuò)誤，我真的沒(méi)有辦法回顧啊，我沒(méi)臉去回顧啊。具體過(guò)程，你已經(jīng)知道得很清楚了。xx月xx日，出差在外我于xxx相遇了，然后就相互交換了下聯(lián)系方式，此外沒(méi)有什么內(nèi)容了。

現(xiàn)在的情況就是，我應(yīng)該好好改正錯(cuò)誤。在此，我全然坦白，更多詳情我今晚回家要跟你說(shuō)清楚的。真是對(duì)不起你啊，我要坦白的，我要一五一十地交代清楚。

致歉人：xxx。

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇十八

親愛(ài)的各位鄰居：

您們好！我是xxx室的住戶(hù)，目前正在進(jìn)行裝修，工期預(yù)期為1個(gè)半月左右。在裝修的這段時(shí)間內(nèi)，可能會(huì)給您的`生活、學(xué)習(xí)以及休息等帶來(lái)一些干擾和影響，畢竟錘聲、鉆聲等在所難免，如果我們家中帶來(lái)了較大的震動(dòng)或噪聲，還敬請(qǐng)您和您的家人海涵。

當(dāng)然，在裝修期間，我們也會(huì)監(jiān)督施工人員務(wù)必遵守物業(yè)規(guī)定的工作時(shí)間進(jìn)行施工，并確保周末的施工中，盡量少做有較大噪音的活，以此減少對(duì)諸位鄰居休息日的影響。

如果各位有什么意見(jiàn)或建議，歡迎隨時(shí)聯(lián)系，我將盡最大的努力協(xié)調(diào)解決。

再次向諸位鄰居表示歉意，希望大家能多多諒解。裝修過(guò)程中的不到之處，請(qǐng)您多擔(dān)待。

感謝您的理解和支持！

祝您及家人幸福快樂(lè)！

此致

敬禮！

xxx

xx年xx月xx日

常用的商業(yè)道歉函范文匯總篇十九

尊敬的xx：

您好!

首先十分感謝您入住x酒店，同時(shí)我們也對(duì)(早上/時(shí)間日期)發(fā)生的事情感到萬(wàn)分地抱歉!

我已經(jīng)和當(dāng)事的`員工進(jìn)行了談話(huà)，該名員工也深深地對(duì)自己的行為為您帶來(lái)的不快感到抱歉，在此，我代表酒店管理層向您鄭重地致以深切的歉意!由于本酒店員工的錯(cuò)誤行為，使您有了非常不愉快的入住經(jīng)歷。

我誠(chéng)懇地希望您相信，我們絕對(duì)不允許員工如此對(duì)待像您這樣尊貴的客人。由于不想打擾您的工作/休息，我還是想送上我們精心準(zhǔn)備的(禮物/水果和紅酒)，附上這封致歉信到您的房間。當(dāng)然，如果在您方便的時(shí)候，我非常希望能當(dāng)面對(duì)您表達(dá)歉意。

此致

敬禮!

xxx。

20__年_月_日。