2023年有關(guān)秘書工作論文(實用10篇)

有限的生命里，我們應(yīng)該學會把握時間，做自己想做的事情。理清總結(jié)的邏輯結(jié)構(gòu)是寫好一篇總結(jié)的關(guān)鍵，我們可以按時間順序、問題分析、成果總結(jié)等進行組織。接下來，我們將分享一些總結(jié)范例，旨在幫助大家更好地完成總結(jié)寫作任務(wù)。

有關(guān)秘書工作論文篇一

工作目標：協(xié)助答辯人準備答辯工作，終極任務(wù)是整理、匯總a、b兩檔的所有材料(見附表)。

工作流程：大致分為兩步——。

一.送審階段：準備好所有的送審材料，送交研究生院審批。

二.答辯階段：取回審批材料，準備答辯材料，領(lǐng)取。

聘書。

和勞務(wù)費，完善所有材料后送交系教務(wù)處。

下分而述之。

1.得知當選答辯秘書之后，應(yīng)立刻去系教務(wù)處，請教務(wù)老師在教務(wù)系統(tǒng)中將自己和答辯人關(guān)聯(lián)。領(lǐng)取材料。(附表中來源為教務(wù)處的材料)。

2.進入教務(wù)管理系統(tǒng)()，用答辯人提供的學號和論文編號，將秘書身份與博士生綁定。教務(wù)系統(tǒng)中的工作包括：

2.1.如此時所有的“博士學位論文評閱書”已到(從教務(wù)處取回)，則在系統(tǒng)內(nèi)錄入論文打分，生成“論文學術(shù)評閱匯總和答辯委員會組成審批表”。此時可將所有評閱書復印一份，交由答辯人修改論文。但注意評閱人的信息是保密，不要泄露。

2.2.如答辯時間和地點已確定，則在系統(tǒng)內(nèi)錄入相關(guān)信息。

2.3.如導師已填寫好。

評語。

則在系統(tǒng)內(nèi)打印并保存“指導教師對博士學位論文的評語”找導師簽字。

2.4打印a、b封面，“學位論文答辯表決票(粘貼頁)”。

3.聯(lián)系答辯人，索取相關(guān)材料(附表中來源為答辯人的材料)。

注意：所有答辯人提供的材料都需要有答辯人的簽字。

4.2、3兩步的工作不分先后，為爭取時間，在條件滿足的情況下可同時進行。如2、3兩步的工作都已完成，則將所有a、b檔的材料及博士論文送交研究生院審核。

注意：a.核對附表中所有需要簽字的表格，確保導師和答辯人都已簽字。

b.a檔和博士論文中都需要已簽字的原創(chuàng)性聲明，由于答辯人之后還需要提交帶有原創(chuàng)性聲明的博士論文，因此，此時應(yīng)至少做三份簽字的原創(chuàng)性聲明：a檔、博士論文、預留一份備用。

1.如送交研究生院的材料通過審核，則會收到通知(一般是電子郵件，也可在教務(wù)管理系統(tǒng)中查到)。將材料取回，其中加入了表決票和校外答辯老師的聘書。

2.從財政部網(wǎng)站上下載“薪酬發(fā)放表”和“勞務(wù)發(fā)放表”，將參加答辯和評閱的老師信息和實發(fā)金額分別填入?！靶匠臧l(fā)放表”針對校內(nèi)老師，標準是評閱300元/篇，答辯200元?！皠趧?wù)發(fā)放表”標準是答辯、評閱均300元/篇。(只適用2019年，之后可能有變)將兩表格電子版發(fā)送到教務(wù)老師郵箱。

3.答辯前一天，從系教務(wù)處領(lǐng)取勞務(wù)費和勞務(wù)費領(lǐng)取表。購買幾個信封，將校外答辯老師的勞務(wù)費分別裝好，答辯當天，連同聘書一起交給老師，并請老師在勞務(wù)費領(lǐng)取表上簽字。

4.答辯前，應(yīng)根據(jù)“博士學位論文評閱書”擬一份《“答辯委員會決議書”草稿》(最好有電子版，再打印一份供老師們修改)。

5.答辯當天，認真記錄答辯人的陳述如何回答老師們的提問。將《草稿》交由老師們修改、潤飾。

答辯當天最緊迫的工作便是完成“答辯委員會決議書”，由于宣布完答辯決議，答辯會便散會了，所以要利用僅有的時間生成表格，請與會的各位老師簽字。這里有三種方法可以參考：

a.如果會場方便上網(wǎng)，則將答辯決議迅速錄入教務(wù)管理系統(tǒng)，系統(tǒng)自動生成pdf的“答辯委員會決議書”，直接保存打印即可。

b.在答辯之前，在教務(wù)管理系統(tǒng)中生成空白的“答辯委員會決議書”word文檔，將答辯決議填入word表格之中，保存打印。

a方案和b方案都需要手邊有電腦操作。如果沒有電腦，可選擇c方案：

c.在教務(wù)管理系統(tǒng)中生成空白的“答辯委員會決議書”word文檔，打印出來帶入會場。決議后，直接請導師簽字。之后再將決議結(jié)果用“套打”的方式，打印到已簽好字的表格中。

6.散會后，將答辯記錄整理好，錄入教務(wù)管理系統(tǒng)(如前步采用b,c方式，則還需將答辯決議錄入系統(tǒng))，生成pdf文檔打印。

7.將“答辯委員會決議書”和“答辯記錄”放入a、b檔，連同“勞務(wù)費領(lǐng)取表”一起呈交教務(wù)處。

有關(guān)秘書工作論文篇二

1、負責總經(jīng)理日程安排、提醒;。

2、負責總經(jīng)辦召開的會議安排、管理及提醒，會議記錄等工作;。

3、負責總經(jīng)理發(fā)言稿、演講ppt制度、出差資料等文件撰寫及制訂工作;。

4、負責管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)方案及商務(wù)合同;。

5、負責業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的類總、分析、對比及匯報工作;。

6、完成總經(jīng)理及各部門日常工作信息的上傳下達、溝通協(xié)調(diào)，以及重要事務(wù)的監(jiān)督催辦。

任職要求：

1、管理類統(tǒng)招本科及以上學歷，同等崗位3年以上工作經(jīng)驗;。

2、具備一定的邏輯思維和條理性，較強的分析、統(tǒng)籌能力;。

3、擅于溝通、服務(wù)意識良好，富有團隊精神;。

4、保密意識強、為人正直、忠誠可靠。

有關(guān)秘書工作論文篇三

摘要：秘書是政府機關(guān)、企事業(yè)單位、團體或個人提供輔助管理、綜合服務(wù)的人員，是決策者和執(zhí)行者之間的橋梁。秘書協(xié)助領(lǐng)導處理日常事務(wù)并為領(lǐng)導出謀獻策，是貼近領(lǐng)導、直接為領(lǐng)導工作服務(wù)的參謀、助手。作為一名合格的秘書，必須具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和較強的工作能力。

隨著形勢的發(fā)展、企業(yè)管理層次和領(lǐng)導綜合素養(yǎng)的提升，秘書工作內(nèi)容越來越豐富，工作要求越來越嚴格，對秘書工作者的素質(zhì)要求也愈來愈高。需要我們不斷深入學習，苦練內(nèi)功，與時俱進，努力養(yǎng)成和具備健康的思想心態(tài)，敏銳的政治意識，刻苦的學習態(tài)度，扎實的文字功底，較強的協(xié)調(diào)能力和務(wù)實的工作作風。

一、提高思想“健康度”，遠離世俗誘惑，祛除浮躁之氣。

處世之道，貴在心沉氣靜。秘書工作，尤應(yīng)如此。健康的生活態(tài)度和思想作風是做好秘書工作的根本前提。

保持健康身心狀態(tài)。秘書不僅需要具備方方面面的能力，更需要超出常人的堅韌意志，多一些心沉氣靜，少一些心浮氣躁；多一些持之以恒，少一些急功近利。在浮躁喧囂的社會中始終保持身心健康，培養(yǎng)從容淡定的心態(tài)，沉得下心、穩(wěn)得住神、靜得下氣，把旺盛精力和聰明才智用到鉆研業(yè)務(wù)和提高工作能力上，保證在日常工作和關(guān)鍵節(jié)點面前“拉得出、用得上、干得好、信得過”。

保持良好精神狀態(tài)。崗位決定了秘書工作的特殊性，作為“默默無聞做著轟轟烈烈的事，辛辛苦苦做著風風光光的人”，必須具備愛崗敬業(yè)、埋頭苦干、不計名利和甘居幕后的精神，受得了壓力，忍得住煎熬，耐得住寂寞，在挫折面前永不低頭，始終保持工作激情和銳氣，方能創(chuàng)造性地做好本職工作。

保持務(wù)實工作作風。實事求是是秘書工作的根本原則。必須堅持說實話、辦實事、求實效，不投機取巧；必須憑真抓實干，靠真才實學，求真功實績。文字工作要經(jīng)得起推敲，會務(wù)工作要經(jīng)得起檢驗，事務(wù)工作要經(jīng)得起端詳。領(lǐng)導交辦的事要快辦、辦好；上級下達的指示要研究、傳達；基層反映的問題要分析、匯報?？傊仨毲诿惚M責，忠于本職，腳踏實地，扎實服務(wù)。

二、提升工作“眼力頭”，掯住工作重點，分清輕重緩急。

“知情早、曉事快、見事深、謀事準”，是對秘書工作的基本要求。

增強超前意識。超前意識源于對情況的了解和把握。當前，企業(yè)正處于迅猛發(fā)展期，管理層次、管理要求不斷提升，無形中對秘書工作提出了更高的要求。如果秘書不主動適應(yīng)，不調(diào)查了解、不研究分析，認知水平和思維方式就無法及時跟進，服務(wù)工作也就無從談起，參謀助手作用更是無從發(fā)揮。因此，秘書必須順應(yīng)形勢發(fā)展，做一個遇事留心、工作用心、辦事細心的有心人，自覺培養(yǎng)超前服務(wù)意識，努力做到知上情、熟下情、悉內(nèi)情、明外情。

把握工作節(jié)奏。努力做到適度、靈活、辯證。一是適度，重點要妥善處理好“質(zhì)量”與“效率”的關(guān)系，在難以兩全的情況下，善于把握主要矛盾和矛盾的主要方面，力求使服務(wù)質(zhì)量和工作效率達到有機統(tǒng)一。二是靈活，原則性和靈活性相結(jié)合，既要有依據(jù)，遵循基本的政策、制度、規(guī)律，又要堅持實事求是，講求靈活性和機動性，不唯“本本”，不靠“框框”。三是辯證，根據(jù)工作要求和經(jīng)驗，辯證地看待處理大與小、輕與重、緩與急的關(guān)系，急事急辦、特事特辦，不搞絕對化和極端化，確保辦文、辦會、辦事等服務(wù)工作高效有序進行。

三、增強工作“集成度”，善于協(xié)調(diào)各方，注重總結(jié)升華。

辦公室是一個單位的“樞紐”部門，起著承上啟下、協(xié)調(diào)八方的作用。秘書必須把自身置于部門整體服務(wù)工作之中，著力提高綜合協(xié)調(diào)能力。

善于協(xié)調(diào)各方。對上協(xié)調(diào)時要樹立全局意識。要緊緊圍繞一個時期的中心工作或所承辦的任務(wù)，堅持原則性和靈活性相結(jié)合，既注重把握上級的決策意圖，又及時掌握部門、基層的最新動態(tài)，力求準確全面地向上級反饋工作進展情況，供領(lǐng)導決策參考。部門協(xié)調(diào)時要樹立協(xié)商意識。日常工作要注重先預告、早通氣，特別是重要文件的起草、重大會議的組織安排等，在醞釀、處理、提供決策前，必須及時與有關(guān)部門溝通協(xié)商；遇有不同意見時，要反復協(xié)商，取得共識后再呈送領(lǐng)導審批。對下協(xié)調(diào)時要樹立服務(wù)意識。要自覺擺正位置，掌握分寸，注意尺度，不頤指氣使，不驕橫拿勁。要善于傾聽各方面的意見和建議，把協(xié)調(diào)工作做深、做細、做到位。

強化總結(jié)升華。善于總結(jié)，既是工作技巧，也是素質(zhì)要求。起草文稿、提供信息、調(diào)查研究是秘書的基礎(chǔ)和長項工作，需要匯總方方面面的材料，掌握上上下下的信息。要保證文稿材料突出重點、提供信息及時準確、調(diào)查研究文當其時，必須注重整合、加強集成、剝繭抽絲、提煉升華，在不間斷地工作實踐中勤學苦練，努力提高文字水平，客觀全面反映工作進展，更好地發(fā)揮參謀助手作用。

四、推進工作“精細化”，既要大處著眼，更要細處著手。

質(zhì)量是秘書工作的一把重要標尺，與效率相輔相成。要保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)，必須在“快、準、嚴、細、實”上下功夫。

快速。要牢固樹立效率觀念，努力提高快速反應(yīng)能力，養(yǎng)成即說即辦、日事日畢、決不拖拉的習慣。準確。大到會議承辦、材料組織、活動安排，小到日常溝通、反映情況、提供數(shù)據(jù)等，必須及時準確，毫不含糊。嚴謹。文稿起草從框架結(jié)構(gòu)到標點符號，會議活動從人員范圍到座位排序，事務(wù)服務(wù)從制定方案到具體落實，每個細節(jié)都不能出差錯；日常工作中溝通交流、說話匯報等，都要力求嚴謹、嚴密，提綱挈領(lǐng)，分清主次。細致。無論辦文、辦會、辦事，都要有不厭其煩的精神，一絲不茍的態(tài)度，沒有過細，只有不細。務(wù)實。寫材料力求客觀、真實、準確，不夸大其辭，不文過飾非；提供信息要原原本本，不虛報瞞報；總結(jié)經(jīng)驗要有理有據(jù)，不盲目拔高，不搭花架子，力戒假大空。

五、保守領(lǐng)導和組織的秘密，潔身自好。

秘書人員從事的是一項特殊且重要的工作，他們的身份具有特殊性。其一，秘書工作在核心部門、領(lǐng)導身邊，知密時間早，涉密范圍廣，稍不注意就有可能因泄密、失密而造成嚴重后果。其二，秘書雖然不是領(lǐng)導，本身雖無任何實權(quán)，但他最接近領(lǐng)導，在一定的場合，秘書就是領(lǐng)導的化身，儼然就是領(lǐng)導的代言人。他們可以借用領(lǐng)導權(quán)威，發(fā)號施令，甚至假公濟私。因此，秘書極可能成為許多人進行游說、說情，甚至行賄的重要對象。

因此，秘書必須具有高度的道德自律，遵守紀律，保守秘密，廉潔奉公。無論在什么情況下，都要嚴以律己，自覺地遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度，正確處理個人利益與國家、集體利益的關(guān)系，不為物利所誘惑，不為私欲而越軌，不為謀私而枉法。(作者單位：淮南礦業(yè)集團礦業(yè)工程分公司)。

參考文獻。

[1]周康敏。秘書須“慎獨”[j].秘書工作，2005(12).

[2]張家權(quán)。做好秘書工作的幾點體會[j].秘書工作，2010(3).

有關(guān)秘書工作論文篇四

在信息化時代，高校院系秘書信息工作關(guān)系到整個學院信息化的建設(shè)。高校院系秘書要認識到信息工作的重要性,不斷提高自身信息素養(yǎng),將信息技術(shù)運用到實際工作中,才能更好的為學院服務(wù)。

隨著科技的不斷發(fā)展,社會的不斷進步,信息化速度的加快，社會信息化程度越來越高,已經(jīng)滲透到社會生活各個領(lǐng)域,并發(fā)揮著重要的作用。這也推進了高職教育信息化的建設(shè),促進了“數(shù)字化校園”的發(fā)展。信息工作也成為新時期高校院系秘書的日常工作,為院系秘書工作提出了新的要求。

高校院系秘書工作在學院的發(fā)展建設(shè)中起著重要的作用，它在宣傳貫徹學校工作精神、保證日常工作的正常運轉(zhuǎn)、各部門之間的協(xié)調(diào)合作、學院與師生的聯(lián)系等工作中都是不可或缺的。其工作任務(wù)繁重，頭緒眾多，這不但使院系秘書身心疲憊、工作效率低下，而且嚴重影響學院日常教學工作的正常運轉(zhuǎn)，有時候甚至會對整個學院的工作帶來不利影響。因此，將信息服務(wù)運用到日常管理工作中，不斷提高信息科學知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實現(xiàn)辦公自動化、現(xiàn)代化才能跟上時代的步伐,才能提高工作效率,更好的為院系服務(wù)。高效的、合理的、科學的信息工作是新時期高校院系秘書重要工作之一。

1、方便快捷、提高了工作效率。

信息工作以其系統(tǒng)全面、快速便捷、高效準確等優(yōu)勢，提高了院系秘書的工作效率,優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量,營造了和諧融洽的工作氛圍，有利于和諧校園工作的開展。信息服務(wù)可以更為合理利用現(xiàn)有人力資源，提高服務(wù)質(zhì)量。

2、減少重復、有利于資源共享。

信息工作在高校秘書工作中起著橋梁和紐帶的作用,它能迅速將學校各種信息及時有效地傳達給教師和學生，也能將教師和學生的信息及時的匯總給學院相關(guān)的部門。利用網(wǎng)絡(luò)等手段可以減少信息文件的重復,又可以使多個部門共享一個信息資源,提高信息資源的利用率。信息技術(shù)的應(yīng)用有力地推動了信息資源的共享,開辟了高校秘書工作現(xiàn)代化的新途徑。

3、及時準確、實現(xiàn)科學化管理。

信息工作是高校秘書協(xié)助領(lǐng)導科學化管理的需要。在高校的改革發(fā)展建設(shè)中,對教學、科研、師資隊伍建設(shè)等制度的制定和相關(guān)資料的匯總,都離不開秘書的信息工作。管理的科學性和正確性依靠院系秘書們利用各種信息手段及時、準確、全面地收集各類信息,并經(jīng)過分析、整理后提供給領(lǐng)導,作為指導工作、進行科學決策的依據(jù)。信息技術(shù)的提高加快了收集信息和加工信息的過程,提供了更加及時準確的文件資料,是新時期高校院系秘書輔助領(lǐng)導決策的一項重要工作。

高校信息工作不僅給秘書們帶來了方便與快捷的工作效率，同時院系秘書的信息工作也面臨著新的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)今階段信息工作缺少系統(tǒng)化的管理,各職能部門也沒有完全達到資源共享,信息技術(shù)有待于繼續(xù)完善。網(wǎng)絡(luò)信息條件下,高校秘書的信息工作內(nèi)容、方式及服務(wù)手段都發(fā)生了變化,如果具備操作、利用與開發(fā)網(wǎng)絡(luò)信息的能力,不僅可以大大提高工作效率,而且可以獲得準確、及時、全面的信息資料,更好地為二級院系服務(wù)。

信息時代的到來,給高校院系秘書工作帶來了許多的發(fā)展空間,如何做好信息工作,具備與時俱進的信息意識和素養(yǎng)，學會利用信息技術(shù)開展工作,以提高秘書工作的效率和質(zhì)量。

1、樹立信息觀念、強化信息意識。

作為高校院系秘書要認識到信息工作的重要性，才能保證信息的及時、準確、系統(tǒng)、全面,信息工作不是臨時性的、應(yīng)付性的工作,而是經(jīng)常性的、持續(xù)性的工作。只有這樣,才能有效地利用信息的價值,才能提供給領(lǐng)導作為決策的依據(jù)。積極地去了解、使用網(wǎng)絡(luò),可以大大提高工作效率,減少很多不必要的重復勞動。良好的信息觀念,就要尊重知識,崇尚科學,終身學習,善于接受新生事物。新時期高效院系秘書要增強信息意識,敏銳地感受到社會信息的變化,準確捕捉學院及部門的信息資料。

2、學習信息知識、掌握信息能力。

高校院系秘書除了充分利用各種內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)以外,還應(yīng)掌握并建立自己的常規(guī)信息渠道,善于開發(fā)新的秘書工作信息資源,并及時、準確、全面地獲取所需要的信息。秘書人員必須學會準確無誤地理解、識別、判斷、篩選所遇到的信息，以達到去粗取精、去偽存真、為我所用的目的。學會利用計算機和網(wǎng)絡(luò)等信息手段準確地概述、綜合、改造和表達所需要的信息，并掌握一定的計算機應(yīng)用技術(shù)，如數(shù)據(jù)庫、電子文檔、表格、幻燈片及網(wǎng)頁的處理制作能力,提高個人的信息素養(yǎng),更好地適應(yīng)教育管理信息化、現(xiàn)代化的要求。

3、靈活運用、敢于創(chuàng)新。

新時期社會發(fā)展加快,信息周期大大縮短,高校院系秘書必須具備敏銳的觀察力和創(chuàng)新精神,靈活運用信息知識。在獲取和處理信息的基礎(chǔ)之上,把自己的思想和見解融入其中,并通過恰當?shù)那腊堰@些信息傳遞給他人,善于運用已掌握的信息解決日常管理工作中的實際問題,使信息發(fā)揮最大的效益。

4、信守職業(yè)道德、增強服務(wù)意識。

隨著信息傳遞速度的越來越快,傳遞過程中不可避免地帶有一定的主觀偏見,院系秘書的信息工作中要遵守職業(yè)道德，做好信息的保密工作,準確的傳達信息。維護好教師和學生的利益,不能在享受信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)帶來便利的同時,給院系和個人帶來不必要的麻煩。

總之,信息時代的快速發(fā)展決定了高校院系秘書信息服務(wù)的變化,關(guān)系到整個學院信息化的建設(shè)。高校院系秘書要認識到信息工作的重要性,不斷提高自身信息素養(yǎng),才能更好的為學院服務(wù),才能在未來的發(fā)展中立于不敗之地。

[1]高平平,高校信息工作思考,西南交通大學學報.2003年11月第6期。

有關(guān)秘書工作論文篇五

(1)認真學習認知公司企業(yè)文化、價值觀、經(jīng)營理念。

(2)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件，了解各部門管理制度、崗位職責說明、工作流程。

(3)掌握董事長秘書崗位工作職責和工作流程。

(4)認識公司主要領(lǐng)導、部門管理人員或相關(guān)人員便于開展工作。

(5)深入公司各基層，生產(chǎn)現(xiàn)場，了解公司產(chǎn)品、工藝流程。

(6)保管好公司印章，法人章。

(7)起草公司文件，參與公司戰(zhàn)略制定。

(8)做好董事長工作行程安排，必要的時候提醒董事長。

(9)電話的接聽和記錄及電話內(nèi)容的處理。

(10)董事長信件和郵件的接受和回復，重要事項的呈報。

(11)重要節(jié)日給董事長重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。

(12)檔案的管理，文件的接收、下發(fā)、歸檔，急件、重要文件的請示和處理。

(13)負責董事長會議的籌備、與會人員的通知、確認工作，提前準備會議資料，做好會議記錄。跟綜落實董事長會議精神貫徹落實情況，任務(wù)達成情況。

(14)做好來賓的接待，重要領(lǐng)導蒞臨前的準備工作落實。

(15)做好保密工作，并嚴格遵守公司保密規(guī)定。

(16)隨同董事長參與商務(wù)活動。

(17)完成董事長交辦的其它事項。

(18)監(jiān)督各部門日常工作，臨時協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件，保障各部門工作順利進行。

(19)參與企業(yè)項目投資，項目風險評估，項目執(zhí)行和項目控制和項目監(jiān)督。

(20)參與公司采購管理，了解公司采購管理現(xiàn)狀，采購人員業(yè)務(wù)情況，原材料市場情況，價格波動情況，采購成本控制情況，采購質(zhì)量控制情況，供應(yīng)商管理情況。為董事長采購管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

(21)參與公司倉庫管理，了解公司倉庫管理情況，零庫存實現(xiàn)情況，倉庫三防管理情況及7s實現(xiàn)情況。

(22)參與公司生產(chǎn)計劃控制管理，了解、跟進、分析公司生產(chǎn)計劃執(zhí)行情況、落實情況和控制情況。對設(shè)備、原材料、輔料、及人力資源計劃性、合理性、有效性進行分析。監(jiān)督生產(chǎn)7s執(zhí)行情況，jit生產(chǎn)情況，精益生產(chǎn)情況，分析生產(chǎn)中存在的問題，為董事長生產(chǎn)經(jīng)營提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

(23)了解公司產(chǎn)品技術(shù)與質(zhì)量控制情況，分析從原材料采購、庫存、生產(chǎn)、運輸、銷售及客戶和消費者使用過程中的質(zhì)量信息收集，為董事長質(zhì)量控制提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

(24)搜集市場信息、競爭對手信息，公司信息、產(chǎn)品信息，參與銷售戰(zhàn)略、營銷策略和營銷方案的制定。參與公司銷售目標的制定(1.根據(jù)公司往年的銷售目標制定今年銷售目標；2.根據(jù)市場調(diào)究分析制定銷售目標；3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標制定銷售目標；4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標)。參與公司銷售目標的細分，根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場等進行銷售目標細分等，為董事長銷售管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

(25)跟蹤落實各分公司和部門銷售目標達成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標)。

(26)參與公司財務(wù)部工作，進行成本費用控制，分析財務(wù)報表，了解公司資產(chǎn)、負債、收入、費用和利潤情況，分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負債率、速動比率、投資回報率等，為董事長財務(wù)管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

(27)參與公司人力資源管理，了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況，招聘與配置情況，薪酬與福利情況，培訓與開發(fā)情況，勞動關(guān)系情況。為董事長人力資源管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

(28)參與公司行政后勤管理，創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。

(29)參與公司安全管理，監(jiān)督各部門安全防范工作，保障生產(chǎn)安全有序進行，避免工傷發(fā)生，給個人、公司和社會帶來不必要的損失和負擔。

(30)參與公司企業(yè)文化建設(shè)，制度建設(shè)，參與企業(yè)刊物的設(shè)計與印發(fā)，不斷完善公司制度。為董事長公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見。

(31)參與公司企劃部公司，了解企業(yè)品牌運用情況，市場反響，為董事長企劃工作提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

(32)參與公司公共關(guān)系管理，了解公司公共關(guān)系部門在處理政府、供應(yīng)商、客戶、消費者、競爭者和合作者、股東沖突的處理，為董事長提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

(33)深入學習了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競爭對手的信息、行業(yè)市場信息給予董事長信息支持，提供建設(shè)性意見。

(34)不斷地學學習經(jīng)濟、法律、營銷、財務(wù)、生產(chǎn)等先進管理知識，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，在實踐中進行經(jīng)驗總結(jié)，上升到理論高度和水平。為個人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

有關(guān)秘書工作論文篇六

（三）贊譽式。

當秘書對交流的內(nèi)容是否讓聽話人樂意接受沒有把握時，適當?shù)貙β犜捜说姆?、物品、興趣等表示贊賞，使他在心理上感到一種滿足感，從而更樂于接受秘書所要交流的內(nèi)容。當然，這種方式在運用時要注意適度。

如秘書要同事幫他準備會議室，他可以這樣說；“喲，做了新發(fā)型了啦！這個發(fā)型使你看上去很精神……，能否將××會議室準備一下，下午總經(jīng)理開會要用?！?/p>

（四）迂回式。

當秘書對交流的內(nèi)容不適于采取正面回答的方式，如交流的內(nèi)容涉及到公司的機密等，秘書采取此方式既不失禮節(jié)，又能保護公司的機密。

如公司的一位員工問秘書：“聽說公司下周要進行人事調(diào)整，誰有可能擔任銷售部經(jīng)理？”“有能力的人。”秘書回答道。

的

能

力

參考文獻。

1

陳望道。

修辭學發(fā)凡m.

上海：上海人民出版社，1976.

2

馮廣藝。

漢語修辭論m.

武漢：華中師范大學出版社，20xx.論\文\網(wǎng)。

lunwennet\com。

有關(guān)秘書工作論文篇七

新聞動態(tài)。

圖片新聞。

好主官。

好軍嫂。

先進、模范。

人文宜春。

永遠的豐碑。

愛國英模譜。

法律法規(guī)。

地方規(guī)定。

國防政策。

政治教育。

干部學習。

戰(zhàn)斗精神。

暴行鐵證。

傳奇人物。

培育當代革命軍人核心價值觀。

經(jīng)驗交流。

資料中心。

國防演講。

文章摘轉(zhuǎn)。

應(yīng)用范文。

軍事制度。

軍事力量。

軍事思想。

動員知識。

軍事訓練。

人民防空。

擁軍優(yōu)屬。

擁政愛民。

退伍軍人。

退伍軍人就業(yè)。

首頁。

黨管武裝。

精彩回放。

光榮榜。

最新熱點視頻新聞。

臺海動態(tài)。

歷史回顧。

國防法規(guī)。

國防課堂。

國防文苑。

國防知識。

雙擁共建。

征兵工作。

今日訪問：1045人次。

怎樣才能寫好讀后感呢？[4437]。

怎樣寫讀后感[1883]。

怎樣寫讀后感[1430]。

關(guān)于公文語言準確性的探討?[2132]。

公文標題常見病及其校正[3638]。

如何標引公文主題詞[10790]。

國務(wù)院公文主題詞表（國務(wù)?[3297]。

認真做好簡報的撰寫工作[5370]。

怎樣撰寫黨性分析材料[1273]。

學習公文寫作從哪入手[3660]。

怎樣寫思想?yún)R報[2098]。

寫好工作總結(jié)之我見[2189]。

寫好調(diào)查報告之我見[2050]。

調(diào)查報告寫作答疑[1572]。

文字材料寫作“九要”[2867]。

怎樣寫會議記錄？[6789]。

更新時間：

第三課公文擬寫的基本要求。

公文屬于一種應(yīng)用文，在寫作上同一般文章有某些相似之處，例如要求文理通順、便于閱讀理解等。但由于它的性質(zhì)、特點和作用不同于一般文章，所以公文擬定又具有自己的一些特殊要求。根據(jù)起來，主要有以下幾點基本要求：

公文是傳達、貫徹黨和國家的路線、方針、政策、法律、法規(guī)的工具，是黨的基本路線和國家政策、法律的體現(xiàn)，是宣傳群眾、組織群眾的根據(jù)和武器，公文的上述職能就決定了公文的觀點必須正確無誤。

所謂觀點必須正確無誤，就是說公文的指導思想和內(nèi)容必須符合黨的基本路線和國家的政策、法律，必須在思想政治上同黨中央保持一致。要按照馬克思主義的辯證唯物主義和歷史唯物主義的立場、觀點和方法，根據(jù)黨中央提出的建議有中國特色的社會主義的總?cè)蝿?wù)、總目標，站在全局的高度去觀察形勢，分析問題，解決問題。無論是制發(fā)有關(guān)全局性的公文，還是局部性工作的公文，都不能與黨和國家的指示精神相抵觸、相違背。這一點是至關(guān)重要的。凡是與黨和國家的政策、法律相抵觸、相違背的公文，上級機關(guān)有權(quán)撤銷，宣布無效。

應(yīng)當指出的是，有的黨政機關(guān)直屬業(yè)務(wù)部門在制發(fā)公文時，一味地強調(diào)本部門、本戰(zhàn)線工作如何重要，在制發(fā)規(guī)定、下達通知、制定措施上過分地維護本部門、本戰(zhàn)線的利益，而忽視戰(zhàn)線、其他部門的必要利益，結(jié)果造成了部門或戰(zhàn)線之間的互相矛盾、互相扯皮，給下級執(zhí)行部門帶來了困難。因此，擬寫公文最重要的一條，就是要有全局觀念、觀點要正確，不能各行其是，各自為政。

實事求是，是毛澤東同志一貫倡導的，是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，是黨的思想路線的核心。黨政機關(guān)及其所屬業(yè)務(wù)部門的公文是否體現(xiàn)了實事求是的精神，不公是衡量一篇公文的內(nèi)容好球的重要標志之一，同時也反映出一個領(lǐng)導機關(guān)、一個業(yè)務(wù)部門的思想、政策水平和工作作風。

實事求是，就是要唯書、不唯上，要唯實。對上請示工作，報告情況，要實實在在，一是一，二是二，不說假話、大話、空話、有喜報喜、有憂報憂，不搞實用主義，不投領(lǐng)導所好，不看領(lǐng)導眼色行事。對下發(fā)指示，作決定，要遵循各項工作的客觀發(fā)展規(guī)律，從實際情況出發(fā)，有的放矢，使發(fā)出的公文真正切實可行。從日常接觸到的公文來看，不堅持實事求是的情況時有所見。比如，聽說上級要扶持貧困戶，落實優(yōu)惠政策，于是在報告中過分地強調(diào)困難；聽說上級要總結(jié)典型經(jīng)驗，又專揀好的說；總結(jié)工作時，講成績不惜筆墨，講問題寥寥數(shù)語，幾筆帶過；如果工作中發(fā)生了問題，上級要求查處時，報告情況又輕描淡寫、含含糊糊、羞羞答答、甚至說假話，打馬虎眼，對下級發(fā)指示不從實際出發(fā)，講大話、放空炮等等。這些問題的出現(xiàn)，不僅使公文推動了嚴肅性和權(quán)威性，推動了下級機關(guān)和廣大干部群眾對公文的信任感，造成有令不行，有禁不止，公文成為空文，而且也降低了領(lǐng)導機關(guān)的威信，給工作帶來損失。黨的十一屆三中全會以來，黨中央的報告、決議、決定、指示、會議公報等，所以受到廣大人民群眾的歡迎，得到順利貫徹執(zhí)行，最根本的原因就是這些文件充分體現(xiàn)了實事求是的精神。從某種意義上說，實事求是是公文的生命。

既然公文是為解決具體問題而寫的，這就要求在實事求是的基礎(chǔ)上準確的反映和表達客觀實際情況。從擬寫的構(gòu)思到動筆，都要做到周密思考，行文樸實嚴謹，尤其應(yīng)當鮮明，態(tài)度要明朗，觀點要明確，不能含糊其詞，模棱兩可；行文前后要一致，不能自機矛盾等。此外，引文、數(shù)字、人名、地名、機關(guān)名、事物名、標點符號等，均須仔細核對準確，避免出差錯和有所出入。從公文的通篇結(jié)構(gòu)上，也要求前后一致層次合理，才能確保其所反映的事實完整準確。

公文在準確反映實際情況的同時，能否做到及時是事關(guān)工作效率，有時甚至是關(guān)系到工作成敗的大問題。公文擬寫必須注意及時、適時，決不允許遲緩拖延，貽誤工作。對于緊急公文，需爭分奪秒地完成擬寫任務(wù)，該做出指示的要及時下達，該向上級請示的要及時請示。不僅如此，對日常反映情況、指導工作的文件，也須寫得適時，掌握關(guān)鍵時機。如果或通知，拖到夏初才擬稿發(fā)出，第一季度的工作便失去了計劃指導。再如，一項工作的經(jīng)驗總結(jié)，在事過許久才能著手進行，便不能及時推廣經(jīng)驗和吸取教訓。公文的時間性是一個不容忽視的問題，這也是擬文時必須達到的基本要求。

公文是一種辦事的工具，它不需要像文學作品那樣作細膩的描寫，也不需要像學術(shù)論著那樣長篇長論，而是要求寫得簡潔明了，便于閱讀，辦事便捷。公文篇幅長短不是衡量好壞的標準，關(guān)鍵要看質(zhì)量如何。為此，公文的擬寫，須注意文字簡練，條理清晰，敘事說理簡明扼要，篇幅力求緊縮，不要寫得冗長累贅，眉目不清，浪費閱讀的時間。毛澤東同志在《反對黨八股》一文中曾談過：大家“工作忙，文章太長了，有誰來看呢？”他在《關(guān)于建立報告制度》一文中曾提出過具體要求，規(guī)定寫“綜合報告內(nèi)容要扼要，文字要簡練，要指出問題或爭論之所在”。擬文要達到這些要求，就要開門見山，直截了當，簡短快捷，語言精練，不要穿靴戴帽，空話套話連篇，也不要海闊天空，漫無邊際，或下筆千言，離題萬里。

當然，說公文應(yīng)簡明扼要，直書不曲，并非完全排隊必要的語言色彩。也就是說，為了提高公文的表現(xiàn)力和說服力，也要充分考慮公文的生動性問題。生動性就是在抽象的論述中適當?shù)夭捎靡恍┚唧w形象的東西，使文章增添色彩，讀者看了覺得醒目提神，印象深刻。公文要具有生動性，不僅要求字、句合乎文法，而且要有一定的修辭技巧。一般來說，公文的語言著重敘事說理，而不是描景抒情；公文的章法結(jié)構(gòu)貴在直敘，一般不用倒敘、插敘和懸念等手法。但是，公文要講究修辭技巧還是完全必要的。有些妙語佳句準確地用到公文里，都具有畫龍點睛之功效，使公文的詞句更加生動活潑，引人入勝，從而更能突出公文的主題思想，增強公文的效果，如“大鍋飯”、“摸著石頭過河”等詞句，生動形象，寫在公文中耐人尋味。再比如，群眾形容黨的十一屆三中全會以前農(nóng)村的困難景象是“干部沒少挨累，群眾憋氣受罪，廚房缺柴少米，炕上還是破被”。這些話通俗、真實、生動、言簡意賅，發(fā)人深省。用得恰到好處時，會給公文內(nèi)容增添色彩，別有一番味道。

公文的體式包括公文的文體、結(jié)構(gòu)、附加標記和文件格式。擬寫公文必須符合規(guī)定的體式，不能標新立異各行其是。無論上行、平行、下行文或面向群眾發(fā)布的文件，都要根據(jù)文種的要求和規(guī)定的格式擬寫。公文擬寫符合統(tǒng)一規(guī)定的體式，是保證公文的完整性、正確性和有效性所必需的。因為只有體式規(guī)范統(tǒng)一，結(jié)構(gòu)完整，標記明確的公文，才能保證其效用的發(fā)揮和運行效率的提高。同時也方便其立卷處理以備存查。今后機關(guān)要實現(xiàn)辦公自動化，而辦公自動化又是以文件處理的標準化為條件的，符合公文格式的文件是文件處理標準化的基礎(chǔ)。因此，必須要求文書工作人員根據(jù)不同的文種，按照公文格式的要求，寫全文件結(jié)構(gòu)的各個組成部分。

公文的書寫材料包括公文的載體材料和公文的字跡材料兩部分。擬寫公文應(yīng)該使用統(tǒng)一的印有固定格式的用紙，不要隨便拿起什么紙就寫。因為紙張大小不一和書寫的格式五花八門，不便于審核修改和日后歸檔保存。每個機關(guān)都應(yīng)當為文書人員準備標準的文件稿紙。紙型按國家的統(tǒng)一規(guī)定，用單頁十六開紙（190×265毫米），在左側(cè)留出裝訂線，橫寫橫排。首頁應(yīng)包括：主送機關(guān)、抄送機關(guān)、擬稿部門和擬稿人、簽發(fā)人、會簽機關(guān)或部門、發(fā)文號、印制份數(shù)、附件、發(fā)出日期等項，以便于逐項填齊。正文的行距間隔宜適當放寬，留出修改的余地。用紙的格式和項目，可根據(jù)本機關(guān)的實際需要設(shè)計和印制。

書寫時，字體必須工整清晰，不得潦草；要注意使用標準字體，不得亂造簡體字。修改處應(yīng)勾劃清楚，如改動太多，稿面太亂，須重新謄抄，以便于審核印制、校對工作。

公文所選用的紙張質(zhì)量如何，對文件字跡的質(zhì)量具有直接的關(guān)系，它不僅直接影響公文的閱讀利用，而且還決定了文件乃至檔案的壽命長短。由于文件不僅具有傳達意圖，處理公務(wù)的現(xiàn)實執(zhí)行性作用，而且還具有提供給今后工作查考利用的存史性作用。也就是說，機關(guān)工作中所形成的絕大多數(shù)文件，當它們的現(xiàn)實執(zhí)行效用一旦完成或者消失以后，都需要進行歸檔保存，甚至其中許多重要文件還必須長期保存或者永久保存。這樣，我們在擬寫公文時，就應(yīng)當首先考慮到選用什么樣的紙張作為載體材料，才便于公文長期保存或永久保存。

公文字跡材料的選用，包括墨水的選用。應(yīng)該盡量使用毛筆和鋼筆，不要使用鉛筆和圓珠筆。

墨和墨汁的主要成份是碳素，寫成的字跡耐水、耐熱，不易褪色，適于長久保存。墨水中的藍墨水其主要成分是鞣酸亞鐵和沒食子酸亞鐵，氧化后變成不溶性的黑色的高價鐵，可使墨水字跡變黑，持久不褪色，易于保存。

純藍墨水和紅墨水屬于有機染料墨水，字跡鮮艷但不耐久，所以書寫文件應(yīng)當使用墨汁、藍黑墨水和碳素墨水，不能使用純藍、紅色墨水和其他質(zhì)量低劣的墨水。抄寫文件底稿和打印文件都不要使用復寫紙。所有這些，文書、秘書和檔案工作人員都必須注意，而公文的擬定人員尤其要注意這些問題。

來源：網(wǎng)絡(luò)文摘。

上一篇文章：《秘書公文寫作與公文處理》(七)。

下一篇文章：《秘書公文寫作與公文處理》(五)。

【發(fā)表評論】【告訴好友】【打印此文】【關(guān)閉窗口】。

網(wǎng)友評論：（只顯示最新10條。評論內(nèi)容只代表網(wǎng)友觀點，與本站立場無關(guān)！）。

沒有任何評論。

有關(guān)秘書工作論文篇八

信息社會中，秘書的信息工作顯得尤為重要，論文指出了秘書信息工作中存在的一些問題，只有提高秘書的信息素養(yǎng)，發(fā)揮個人主觀能動性，注重創(chuàng)新精神，才能夠勝任秘書的信息工作。

二十一世紀的秘書工作將是一個知識和信息高度密集的領(lǐng)域，秘書工作的信息化程度也越來越高。秘書信息工作包括收集，鑒別、儲存、處理、輸出、反饋等各個環(huán)節(jié)。作為一個秘書工作者，必須做到在信息工作領(lǐng)域內(nèi)運籌帷幄，為決策者提供有效服務(wù)。

秘書部門的信息工作，主要是指根據(jù)上級與主管部門的要求了解情況，掌握動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題，然后進行篩選處理，綜合分析，提供信息資料給領(lǐng)導參考。

信息是領(lǐng)導進行決策的依據(jù)和必要條件，沒有信息，就沒有科學決策。進行預測和確定目標，必須將過去和現(xiàn)在的各種信息進行收集、加工、傳遞和利用；擬定各種可供選擇的決策方案，必須對收集到的各種信息進行歸納、推理、評價，也就是具體地利用信息；決策方案的選擇、實施、修正等等，其客觀依據(jù)依然是大量的信息。

秘書人員撰擬公文，是在掌握各種信息的基礎(chǔ)上，根據(jù)領(lǐng)導意圖，經(jīng)過分析、綜合，形成更系統(tǒng)、更準確的新的書面信息。秘書撰擬公文，就是運用信息為機關(guān)服務(wù)。

秘書在接待群眾來訪、處理群眾來信時，必須運用所掌握的政策精神、規(guī)章制度、領(lǐng)導意圖、實際情況等信息，經(jīng)過分析、判斷，去回答來訪，回復來信，或者轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理。

秘書要辦好機關(guān)各項公務(wù)，不僅靠領(lǐng)導意圖、個人學識，還必須依靠各種信息作依據(jù)、作借鑒。信息多了，綜合判斷、處理事務(wù)的能力就強。秘書人員必須會運用各種信息，把相關(guān)部門聯(lián)系、協(xié)調(diào)起來，明確分工，消除矛盾，同步協(xié)作去完成共同的任務(wù)。

秘書部門有著比其他部門更多的信息優(yōu)勢，信息本身所具有的特點和秘書部門所具有的信息優(yōu)勢，為秘書提供了資本和社會對這種資本的需求。

秘書工作者收集、處理信息，有著非常明確的目的性，也就是圍繞領(lǐng)導決策制定和貫徹執(zhí)行服務(wù)。秘書信息的傳遞對象和范圍是具體的。然而社會對信息的需求的范圍很廣，社會上的信息需求者要想獲得信息，就有可能通過“尋租”的方式來獲取信息，有些秘書為謀取一己之私，不惜以身試法，開設(shè)新的信息通道，改變信息的流向，泄露信息。

信息具有時效性，信息快速地從信息的來源傳遞到信息的歸宿地，這需要一個快速的過程。信息傳遞的工具和方式是影響信息傳遞時間的重要因素，而秘書操縱著信息傳遞工具和方式的選擇，可以隨間延長或縮短信息從信源到信宿的時間。

首先是擋駕和截留。為給領(lǐng)導創(chuàng)造一個好的工作環(huán)境，使領(lǐng)導能夠擺脫各種事務(wù)干擾，集中時間和精力思考和決定重大問題，秘書常常要對領(lǐng)導的來訪、電話和事務(wù)等進行擋駕和截留，但秘書也可以根據(jù)自己的需要利用它來堵塞信息通道，不讓對自己或自己有關(guān)的人不利的信息進入領(lǐng)導的視線。

其次是增加信息傳遞的環(huán)節(jié)。各個環(huán)節(jié)對同一信息進行不同角度的信息過濾、加工，使信息內(nèi)容與本來面目發(fā)生變化，甚至面目全非。

再次是制造信息通道阻塞。選擇不當?shù)男畔鬟f通道，使過窄的信息通道不能快速傳遞超負荷的信息流量，使信息傳遞減速，從而使信息不能適時地到達信宿。

秘書一方面利用職務(wù)之便，培育著自己的信息優(yōu)勢，另一方面又不斷地制造機會，使自己的信息優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為個人財富，滿足自己的私欲。而查處秘書也必須以信息為依據(jù)，具體說，應(yīng)從三個方面進行反腐對策的思考：一是加快信息公開的步法，實施陽光行政，杜絕暗箱操作；二是加快信息工作程序化、標準化等制度建設(shè)，減少秘書信息工作的主觀化；三是開通信息工作本身的信息反饋的渠道，加強監(jiān)督檢查，加大查處的機率和懲罰的力度。

信息素養(yǎng)的培養(yǎng)教育已受到世界各國的高度重視，提高秘書人員的信息素養(yǎng)，關(guān)鍵也在于培養(yǎng)教育。

1.制定明確的培養(yǎng)目標。

培養(yǎng)目標既是培養(yǎng)現(xiàn)代秘書信息素養(yǎng)的出發(fā)點，也是秘書人才信息素養(yǎng)的評價標準。它不僅能規(guī)范培訓的內(nèi)容和方法，而且能引導培訓對象按照標準自覺地去努力和追求。有的秘書部門要求秘書必須“換筆”，學會用計算機進行文字處理等，這些要求對提高信息素養(yǎng)產(chǎn)生了極大推動作用。

2.創(chuàng)建良好的培養(yǎng)環(huán)境。

領(lǐng)導者應(yīng)充分認識信息工作和提高秘書人員信息素養(yǎng)的重大意義，帶頭學習信息知識，掌握必需的信息技能。倡導和支持秘書人員學習計算機技術(shù)，營造濃厚的提高信息素養(yǎng)氛圍。

信息素養(yǎng)培養(yǎng)離不開一定的軟硬件基本建設(shè)。各級領(lǐng)導應(yīng)統(tǒng)籌規(guī)劃，為秘書人員信息素養(yǎng)培養(yǎng)提供必需的物資、器材和場地，逐步改善秘書部門辦公自動化水平。

良好的制度環(huán)境是秘書人員信息素養(yǎng)培訓的有效保證。從當前我國秘書隊伍培訓實踐來看，除了繼續(xù)搞好在職培訓、堅持自學制度外，還應(yīng)建立和健網(wǎng)絡(luò)使用和管理制度和是信息設(shè)備更新制度。

3.突出信息技能的教育和訓練。

從現(xiàn)實情況看，信息技能是制約秘書人員信息素養(yǎng)提高的一個關(guān)節(jié)點。信息技能其發(fā)展變化快、知識含量和技術(shù)含量比較高，學習掌握起來頗有難度，成為部分秘書人員“頭疼”的問題。因此，在提高秘書人員的信息素養(yǎng)過程中，應(yīng)突出信息技術(shù)的教育和培訓。

4.發(fā)揮院校信息教育的職能和作用。

院校有充分的信息教育資源，一是院校的圖書情報系統(tǒng)比較完整齊全；二是院校的信息網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達。因此，依托院校開展教育培訓，能夠使秘書人員在較短時間內(nèi)比較系統(tǒng)地掌握常用的信息知識和基本技能。

1.在思想認識上創(chuàng)新。

首先，要把“三個代表”重要思想貫穿于信息工作的全過程，不僅在指導思想上要體現(xiàn)“三個代表”重要思想的要求，而且在信息工作思路，信息內(nèi)容取向，信息網(wǎng)絡(luò)布局，信息活動方式等方面都要體現(xiàn)“三個代表”重要思想；其次，必須強化主體意識。各級領(lǐng)導都要切實加強對秘書信息工作的領(lǐng)導。要進一步健全和落實緊急信息報告責任制。第三、必須強化服務(wù)意識。秘書人員應(yīng)該不斷充實信息內(nèi)容，提高信息實效，使信息工作符合新時期的要求。

2.在信息內(nèi)容取向上創(chuàng)新。

首先，要多渠道關(guān)注熱點信息。各級秘書部門不僅要及時報送本職工作情況的信息，報送有關(guān)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的信息，而且要注意報送事關(guān)群眾、事關(guān)全局的苗頭性、傾向性信息；其次，要剖析難點。要注意扣緊群眾反映強烈、黨委關(guān)注的各種矛盾和問題。不僅要善于發(fā)現(xiàn)問題和反映問題，而且要深入剖析原因，尤其是對決策實施中遇到的“腸梗阻”、不落實問題，要廣泛聽取各方面意見，從政策、體制、干部作風等方面查找原因，有針對性地提出對策建議。

在秘書的日常工作中，撰寫文稿，輔助決策，會議準備工作以及文書的處理等都與信息密切關(guān)聯(lián)。對信息的深刻理解，綜合處理以及合理利用就是秘書活動的基本職能，只有在信息領(lǐng)域不斷推陳出新，及時有效的掌握信息，才能在秘書工作中如魚得水，游刃有余。

[3]蔡超,楊鋒.現(xiàn)代秘書實務(wù)[m].廣州:暨南大學出版社,2006.12.

[4]張兆娟.新編辦公室文秘必備全書[m].北京:企業(yè)管理出版社,2006.3.

[5]廖金澤.行政秘書手冊[m].深圳:海天出版社,2003.1.

[6]趙鎖龍.管理秘書實務(wù)[m].北京:中國人民大學出版社,2004.

[7]楊蓓蕾.現(xiàn)代秘書工作導引[m].上海:同濟大學出版社,2004.3.

有關(guān)秘書工作論文篇九

［摘要］高效的教學管理是所有的高校都在研究的課題，教學管理水平的高低決定著教學質(zhì)量的好壞和人才培養(yǎng)質(zhì)量的優(yōu)劣?，F(xiàn)在很多學校都設(shè)置了教學秘書這個崗位，教學秘書成為教學管理隊伍的重要組成部分，承擔各系部的教學管理工作。本文結(jié)合作者多年的教學秘書工作經(jīng)驗，從高職院校教學秘書工作的特點以及如何處理好與各種工作對象的關(guān)系兩方面進行分析。

［關(guān)鍵詞］教學秘書；教學管理；管理關(guān)系。

一、高職院校教學秘書工作的特點。

（一）服務(wù)性教學管理工作就是服務(wù)于教學運行，為教師和學生提供一切與教學相關(guān)的服務(wù)，為教學的進行做準備，保證教學能有條不紊的進行。教學管理的對象是全體老師和學生，作為系部的教學秘書，要樹立為全體教師和學生服務(wù)的意識，要為各教學團隊、教師和學生服務(wù)。他們是學院系部教學活動的基本單元、教學一線的'直接參與者，教學秘書的工作涉及到系部所有老師和學生，所以教學秘書在工作過程中一定要以服務(wù)為宗旨，為教學運行提供一切幫助，以保證教學運行順暢。

（二）溝通協(xié)調(diào)性。

教學秘書是系部與教務(wù)處及各部門之間溝通的橋梁，在工作過程中，教學秘書免不了跟各方面的人打交道。因此，教學秘書必須要有較強的溝通協(xié)調(diào)能力，做到及時、準確處理好各部門之間的工作關(guān)系。當然，教學秘書的溝通協(xié)調(diào)性還表現(xiàn)在與教師和學生相處方面，處理好與教師和學生的關(guān)系，能大大提高教學秘書工作的效率，更有利于教學秘書工作的開展。

（三）規(guī)范性。

隨著教育教學改革的不斷深入和教學管理水平的不斷提高，以及一系列教學管理軟件的引進，教學秘書的工作量也大大增加，需要更加規(guī)范、準確、可靠。同時，隨著辦公自動化的不斷普及，對教學秘書的計算機水平也有了進一步的要求，教學秘書不僅要做好之前的常規(guī)工作，還要把所有的教學相關(guān)數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，進行系統(tǒng)的管理。當然，有了教學軟件來統(tǒng)一管理教學相關(guān)數(shù)據(jù)，各項工作都更加規(guī)范，一些重要的數(shù)據(jù)也更加安全。

（四）時效性和繁雜性。

教學秘書工作的時效性在工作過程中時刻體現(xiàn)，比如說排課、組織考試、組織閱卷等各項工作，這些工作都必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成，如果不及時完成，將影響教學運行。教學秘書工作的繁雜性主要表現(xiàn)在工作量非常大，既有常規(guī)性的日常管理工作要做，又有一些突發(fā)性的教學情況要處理，很多工作都非?，嵥?，要花很多精力和時間。

二、高職院校教學秘書如何處理好與各種工作對象的關(guān)系。

（一）教學秘書與教務(wù)處的關(guān)系教務(wù)管理是教學工作的核心，是保證教學運行的基礎(chǔ)。

教務(wù)處是教學工作的承擔者和實施者，系部是教學工作的落實者，而教學秘書就是這些具體工作的執(zhí)行者。一方面，教學秘書對教務(wù)處布置的工作要及時上情下達，這里不是簡單的二傳手，對于教務(wù)處布置的任務(wù)不僅要向系領(lǐng)導匯報，還要結(jié)合系部特點制定可行性的方法和策略。另一方面，教學秘書處于教學管理工作的最基層，掌握教學工作的第一手材料，不僅僅是接受教務(wù)處布置的任務(wù)，還要積極主動的向教務(wù)處反映情況，及時下情上傳，這樣不僅有利于教務(wù)處工作的改進，也有利于教學秘書自身工作的開展。

（二）教學秘書與系部領(lǐng)導的關(guān)系教學秘書是系部的成員，直接受教務(wù)處和教學主任的領(lǐng)導。系部教學主任統(tǒng)管系部教學，是教學秘書的最直接領(lǐng)導者，教學秘書作為教學主任的助手，要協(xié)助教學主任進行系部教學管理。教學管理有很多工作要做，教學秘書要主動獨立處理一些日常的管理事務(wù)，一些決策性的事務(wù)可請教教學主任后，根據(jù)教學主任的指示來做。

（三）教學秘書與教師的關(guān)系。

教學秘書是系部教學的管理者，確切的說是系部教學運行的服務(wù)者，所以教學秘書要有服務(wù)意識，為教師的教學、科研服務(wù)。教學秘書的很多工作都與廣大的教師相關(guān)，經(jīng)常要跟教師打交道，與教師建立良好的關(guān)系，將大大提高工作的效率。本人從事教學秘書工作多年，接觸過很多老師，且每個老師都有自己的個性，其中也不乏比較難相處的老師，這就需要教學秘書有足夠的耐性，去各個擊破這些難點。

（四）教學秘書與學生的關(guān)系。

教學包括教與學，學生是教學活動的主體。教育工作要圍繞“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”的目標來進行，因此教學秘書的工作也不能脫離這個方向。為了加強與學生的聯(lián)系，我采用的方法是成立一支“學生信息員”隊伍，通過定期給這些信息員開會來掌握第一手的資料。有了“學生信息員”這支隊伍，很多通知就可以通過他們來傳達到各班，而不用單一的通過班主任來通知，這樣不僅能減輕班主任的工作量，也能使信息更快的傳遞到班級。

總之，教學秘書看似簡單的一份管理工作，但真正做好它需要付出巨大的努力。

【參考文獻】。

[1]祁文軍.淺議教學秘書在高校教學管理中的職能與作用[j].太原師范學院學報,(2).

[2]白楊.略論教學秘書的角色與能力[j].南方醫(yī)學教育,2008(2).

[3]陳蒙.高等院校教學秘書管理崗位芻議[j].無錫南洋學院學報,2008(3).

[4]陳海軍.高校教學秘書工作之我見[j].林區(qū)教學,(9).

有關(guān)秘書工作論文篇十

教務(wù)秘書，是整個高職院校教務(wù)管理系統(tǒng)中的一個重要角色，在日常的教學管理中起著舉足輕重的作用。隨著高職院校信息化水平的不斷提高，教學管理的信息化、現(xiàn)代化是未來的發(fā)展趨勢。因此對教學秘書的工作提出了新的要求，本文主要討論信息化情況下的教務(wù)秘書的工作特點。

設(shè)立高等院校的目的是為了社會培養(yǎng)適合并且是優(yōu)秀的人才，以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展需要，就像企業(yè)必須生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品滿足市場需要一樣。公司用現(xiàn)代企業(yè)管理制度來保證產(chǎn)品的質(zhì)量，同樣，高校必須用現(xiàn)代化的教學管理手段來保證教學質(zhì)量。高效的教學管理方法才能生產(chǎn)出優(yōu)秀的人才，因此，在高校的日常管理工作中，教學管理是重中之重。

在教學管理的`各級各類管理隊伍中，有一個角色即特別，又重要，這就是教務(wù)秘書。在絕大多數(shù)實行二級管理的學院中，都設(shè)置了教務(wù)秘書一職，該職位主要負責本學院的日常教學管理工作，并是學校教務(wù)處和二級學院聯(lián)系的紐帶。然而本文并不是討論二級學院的教務(wù)秘書，而是教務(wù)處的教學秘書。不論從工作任務(wù)的繁重程度還是在教學管理中所處的位置，教務(wù)處的教學秘書要比二級學院的教學秘書起著更大的作用。

首先，在教務(wù)處跟各個二級學院之間所有教學工作的連接當中，教務(wù)秘書擔當主要作用。教務(wù)秘書是教務(wù)處對各學院、系部的日常教學工作進行組織、管理的聯(lián)絡(luò)人，是命令和任務(wù)的主要傳達者和具體執(zhí)行者。教務(wù)處下達的各類教務(wù)文件和通知．都由教務(wù)秘書安排執(zhí)行，并在過程中進行必要的催促督察。最后，由教務(wù)秘書統(tǒng)一匯總和整理，上交到教務(wù)處處長。在教務(wù)教學的整個具體執(zhí)行過程中，教務(wù)秘書既是命令的下達者，又是執(zhí)行者和管理者。另外，學校的其他職能部門，如人事處、財務(wù)處、保衛(wèi)處、后勤處、工會等，都跟教務(wù)秘書進行經(jīng)常的工作聯(lián)系。

其次，教務(wù)秘書作為教務(wù)處處長的得力助手，直接參與各項教學管理工作，是高校教學管理隊伍中的精英力量。從課程教學大綱、計劃的制定執(zhí)行，教師授課計劃表的驗收上交，到每學期的公選課、必修課、體育選項排課，再到教師備課、上課情況的督查，以及每學期協(xié)助質(zhì)控部進行期中教學質(zhì)量檢查等等。在各種形式的教學管理活動中，教務(wù)秘書都是直接的參與者。

最后，教務(wù)秘書接觸的人群遠遠比二級學院秘書廣泛很多，教務(wù)秘書不僅僅要面對二級學院秘書、各個系部的一把手，教務(wù)處的各個同仁，還要面對全校的不同教職工和在校生。

教務(wù)處的各項工作，例如學生對任課教師課堂教學效果的收集和處理；選課的組織；專業(yè)的分流和學籍移動，四、六級考試；實習材料收交歸檔；畢業(yè)生資格審查；畢業(yè)生證書發(fā)放等各種大小事務(wù)，都決定了教務(wù)秘書必須面對復雜的人群。

2.1具備較強的業(yè)務(wù)能力。教務(wù)教學秘書的基本要求是必須懂得教育教學規(guī)律，了解和掌握教學管理常規(guī)工作，明白教學各個環(huán)節(jié)的要求和標準。要非常熟悉教務(wù)處制定的規(guī)章制度，確保教務(wù)管理的規(guī)范化和制度化，掌握教務(wù)工作規(guī)范及流程，不斷增強教務(wù)管理運作能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力，具備與所從事教務(wù)管理相關(guān)學科的基本知識。了解全校教學大綱、教學計劃和課程設(shè)置，了解各科教學大綱的要求和各門課程之間的聯(lián)系，熟悉教學過程和教學規(guī)律。雖然不能面面俱到，但是一定要做到心中有數(shù)。具備一定的檔案管理與歸納能力。從管理實踐經(jīng)驗來看，計算機和信息化類專業(yè)比較適合擔任教務(wù)秘書。

2.2教務(wù)秘書必須具有掌握和運用計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)的能力，以便于提高工作效率。教務(wù)秘書自己必須提高認識，樹立全面的信息化工作觀念，適應(yīng)教務(wù)教學管理的信息化和科學化，必須確立以現(xiàn)代教育理論為指導的信息化工作理念。必須變革傳統(tǒng)的工作模式、管理模式、管理方法，充分吸收其他行業(yè)信息化管理的有益經(jīng)驗，探索基于信息化、現(xiàn)代化條件下的高校教務(wù)秘書工作新模式。

教務(wù)秘書必須能夠熟練的使用計算機進行日常工作的文檔、表格處理，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和教學管理系統(tǒng)實現(xiàn)辦公自動化。這不但能提高工作效率，而且能減輕管理中的部分工作量，為各級教學管理部門提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。教務(wù)秘書要重視收集教育教學各方面的信息，例如老師對管理工作的意見、對專業(yè)設(shè)置的感受和人才培養(yǎng)方案的評價。同時，教務(wù)秘書要收集其它兄弟院校的信息；例如其它高校相關(guān)專業(yè)的設(shè)置和調(diào)整及教學管理模式。對已經(jīng)收集到的信息，教務(wù)秘書要及時地整理歸納，然后向教務(wù)處領(lǐng)導反饋，以便領(lǐng)導能全面的掌握整個學校的教學現(xiàn)狀，做出正確的決策。所以，信息化的資料管理和積累，對積累教學經(jīng)驗，改進教學質(zhì)量，提高管理水平，探索信息化條件下高校教學管理規(guī)律具有重要的意義。教務(wù)秘書要加強自身信息化能力的培養(yǎng)。隨著現(xiàn)代化教育技術(shù)的迅速發(fā)展，教務(wù)秘書不能僅僅滿足于打印文件、查詢成績等簡單的計算機操作，還應(yīng)該會運用現(xiàn)代教學管理系統(tǒng)進行日常教學管理，回答教師和學生的管理咨詢，網(wǎng)上辦公等計算機應(yīng)用技能。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及、教學技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)化已成為必然。因此，為了保障教育教學適應(yīng)教育現(xiàn)代化的要求，要求教務(wù)秘書能嫻熟地運用各種現(xiàn)代化的教育技術(shù)裝備，為教師提供一流的教學服務(wù)。教務(wù)秘書要抽時間參加必要的計算機類應(yīng)用技能的培訓，加強對網(wǎng)頁制作、圖像處理等基本的多媒體應(yīng)用技術(shù)的學習和使用，以便于對學生的照片等多媒體類資料的存檔和編輯。為了適應(yīng)管理的需要，保證教學管理系統(tǒng)的暢通，必須充分利用校園網(wǎng)，學習并使用現(xiàn)代化的校園計算機管理信息平臺，熟練操作排課系統(tǒng)、學籍與學歷系統(tǒng)、成績管理系統(tǒng)、教學質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)、命題與考試系統(tǒng)等教學管理系統(tǒng)，提高自動化管理工作中的水平，減少人工管理和人為因素的影響，達到即時、規(guī)范、高效的管理。將教務(wù)系統(tǒng)管理員和教務(wù)處秘書的職位合二為一，是一種不錯的管理嘗試，在實際管理中也取得了不錯的管理效果。

2.3教務(wù)秘書要有較強的組織管理能力和協(xié)調(diào)溝通能力。教務(wù)秘書應(yīng)該具備獨立開展工作的能力，在完成上級下達任務(wù)的同時，依據(jù)實際情況靈活主動的工作，對責任范圍內(nèi)的工作能得心應(yīng)手的組織實施。同時應(yīng)具備駕馭復雜局面的能力，協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，尤其是教與學的關(guān)系，學校和家長的關(guān)系，應(yīng)該積極的避免矛盾的激化，作為學校、希部、教師、學生之間的橋梁和紐帶，在日常工作減少不必要的摩擦和爭端，創(chuàng)造一個和諧的工作氛圍，提高工作效率。良好的協(xié)調(diào)溝通能力是教務(wù)秘書必須具備的主要素質(zhì)能力之一。具體表現(xiàn)為要做好教務(wù)處與二級學院的協(xié)調(diào)溝通工作，保證教學任務(wù)、考試、調(diào)停課、計劃和大綱等各項工作的順利開展，做好教務(wù)處內(nèi)部的協(xié)調(diào)溝通工作，保證開學初課表的發(fā)放，教學任務(wù)的下達、期中教學檢查、期末考試安排，監(jiān)考的落實以及聽取教師對教學管理工作的建議，最后是與其它系部的教學秘書保持良好的關(guān)系，這樣不僅有利于教務(wù)處開展工作，并且可以真實的反饋各個系部的教學信息和存在的問題，必須迅速與相關(guān)領(lǐng)導聯(lián)系，向有關(guān)方面反應(yīng)，及時的解決問題。由此可見，教務(wù)秘書必需具有良好的協(xié)調(diào)溝通能力，與方方面面都建立起一種穩(wěn)定默契的關(guān)系，才能順利地開展工作。

高校教務(wù)秘書承擔繁重的教學任務(wù)，在教學管理中具備重要的作用。但是教務(wù)秘書工作內(nèi)容繁雜、不易量化，非常瑣碎，且工作難度和業(yè)績不易體現(xiàn)，因此教務(wù)秘書往往不被重視。

在工作、學習和生活中遇到困難和阻力時，需求和動機無法得到滿足，由于高校管理體制的原因，對于教務(wù)秘書缺乏有效激勵、晉升機制，在政治待遇、利益分配和職稱評定等方面長期處于劣勢地位，高校在教務(wù)秘書的出路和未來發(fā)展問題上缺乏相關(guān)政策。因此，教務(wù)秘書在工作中看不到希望，致使積極性受挫，悲觀失望，甚至消極怠工，影響了心理健康和工作效率，這都是目前急需解決的問題。