當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓(xùn)，提高認識，明確方向，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來，就叫做總結(jié)。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

最新社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心工作總結(jié)怎么寫一

所以消防演習(xí)好處十分重大，演習(xí)過程應(yīng)注意周密計劃，統(tǒng)籌安排，做到按部就班、井井有條。

1.消防演習(xí)方案申報批準xx社區(qū)或物業(yè)服務(wù)管理項目部，應(yīng)提前一個月將消防演習(xí)方案計劃上報客戶或業(yè)主委員會。待客戶或業(yè)主委員會批準后，向負責(zé)消防的主管警官匯報備案，同時就消防演習(xí)方案向主管警官征詢意見。

2.消防演習(xí)實施通知在消防演習(xí)實施的前兩周，應(yīng)向所轄物業(yè)管理區(qū)域的客戶發(fā)出消防演習(xí)通知。在消防演習(xí)前兩日，應(yīng)在公共區(qū)域張貼告示，進一步提示客戶關(guān)于消防演習(xí)事宜。

3.消防演習(xí)工作資料分工（1）滅火總指揮負責(zé)向消防值班人員或其他相關(guān)人員了解火災(zāi)的基本狀況：命令消防值班人員啟動相應(yīng)消防設(shè)備；命令xx社區(qū)員工根據(jù)各自分工迅速各就各位；掌握火場撲救狀況，命令火場滅火組采取適當(dāng)方式滅火；命令搶救組采取相應(yīng)措施；掌握消防相關(guān)系統(tǒng)運行狀況，命令配合指揮采取相應(yīng)措施：協(xié)助消防機構(gòu)查明火因：處理火災(zāi)后的有關(guān)事宜。

（2）滅火副總指揮負責(zé)在滅火總指揮不在場時，履行總指揮的職責(zé)：配合協(xié)同滅火部總指揮的滅火工作，根據(jù)總指揮的意見下達命令。

（3）現(xiàn)場搶救組和搶救運輸組負責(zé)搶救傷員和負責(zé)物品，本著先救人、后救物的原則：運送傷員到附近的醫(yī)院進行搶救：運輸火場急需的滅火用品。

（4）外圍秩序組負責(zé)維護好火災(zāi)現(xiàn)場外圍秩序；指揮疏散客戶；保證消防通道暢通：保護好貴重物品。

（5）綜合協(xié)調(diào)組負責(zé)等候引導(dǎo)協(xié)助消防車：持續(xù)火災(zāi)現(xiàn)場、外圍與指揮中心聯(lián)絡(luò)。

（6）現(xiàn)場滅火組負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的滅火工作。

（7）現(xiàn)場設(shè)備組負責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的滅火設(shè)備、工具正常使用和充足準備。

（8）機電、供水、通信組負責(zé)確保應(yīng)急電供應(yīng)，切斷非消防供電；啟動消防泵確保消防應(yīng)急供水：確保消防電話和消防廣播暢通：確保消防電梯正常運行，其他電梯返降一層停止使用，啟動排煙送風(fēng)系統(tǒng)，持續(xù)正壓送風(fēng)排煙。

4.消防演習(xí)前培訓(xùn)、宣傳對xx社區(qū)全體員工進行關(guān)于消防演習(xí)方案培訓(xùn)，使各滅火小組成員掌握自己所負責(zé)的工作范圍、運行程序和注意事項。在演習(xí)前采用掛圖、錄像、板報、條幅等形式開展對客戶宣傳消防安全知識。

5.消防演習(xí)前消防設(shè)備、消防器材等準備在消防演習(xí)前一周時間，消防設(shè)備、設(shè)施、消防器材進入準備狀態(tài)。

檢查消防播放設(shè)備、電梯設(shè)備、供水系統(tǒng)、機電設(shè)備的運行狀況；準備各種滅火器和消防水龍帶等工具；準備通信設(shè)備；選定xxx；火場xxx；并準備制造火源用品及預(yù)防意外發(fā)生的設(shè)備和器材；準備搶救設(shè)備工具和用品等。確保所有消防設(shè)備、器材處于良好狀態(tài)，準備齊全。

6.消防演習(xí)準備工作落實狀況檢查演習(xí)前3天，由滅火總指揮帶領(lǐng)相關(guān)負責(zé)人對消防演習(xí)準備工作進行最后綜合檢查，確保演習(xí)順利進行，避免發(fā)生混亂，包括人員配備、職責(zé)考核、消防設(shè)備器材準備、運輸工具以及疏散路徑等資料。

7.消防演習(xí)實施

（1）開啟消防廣播通知客戶消防演習(xí)開始。反復(fù)播放引導(dǎo)客戶疏散。

（2）各滅火小組開始行動，按分工計劃展開滅火疏散搶救工作。

（3）電梯停到一層，消防梯啟動，所有消防設(shè)備進入滅火狀態(tài)。

（4）開始消防滅火模擬演練、xx社區(qū)員工進行疏散演練、滅火器實噴演練、拋接水龍帶演練、救護演習(xí)，模擬報警訓(xùn)練等。邀請客戶觀看或參加實際訓(xùn)練。

（5）演習(xí)結(jié)束后，用消防廣播通知客戶消防演習(xí)結(jié)束，電梯恢復(fù)正常，并感謝客戶、賓客的參與支持。

8.消防演習(xí)總結(jié)消防演習(xí)結(jié)束后，要求各滅火小組對演習(xí)工作進行總結(jié)，要拜訪客戶或采取其他方式收集客戶對消防演習(xí)的意見，找出存在的問題，進行討論確定，改善演習(xí)方案和演習(xí)組織實施過程中不合理之處。

在消防演習(xí)過程中要注意以下事項：

（1）消防演習(xí)應(yīng)選取在白天進行，安排在對客戶生活工作影響小的時間段，以使更多的客戶參加。

（2）消防演習(xí)xxx；火場xxx；應(yīng)選取在相對安全位置，盡量減小對客戶的影響并保證安全。

（3）消防演習(xí)時，要避免長時期斷電停電，能夠象征性地斷電數(shù)秒鐘。

（4）消防演習(xí)過程中，采用各種形式做好參加演習(xí)客戶狀況的記錄工作，對不理解的客戶做好解釋工作，做好消防知識宣傳、講解工作，做好參與演習(xí)客戶的安全保護工作。

最新社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心工作總結(jié)怎么寫二

一、活動主題的提出

社區(qū)服務(wù)與社會實踐作為綜合實踐活動課程的有機組成部分，是學(xué)生進行社會實踐性學(xué)習(xí)、接觸社會、認識和了解社會、增強社會實踐能力和社會責(zé)任感的重要學(xué)習(xí)活動。

二、活動的具體目標(biāo)

1、

在活動中學(xué)會關(guān)注自己的生活，關(guān)注身邊的人、關(guān)注身邊的事，做一個社會人。

2、

通過調(diào)查、采訪，知道社區(qū)的有關(guān)知識，引發(fā)學(xué)生積極的思考。

3、

進一步學(xué)會社會實踐調(diào)查的方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，并能撰寫社區(qū)調(diào)查報告。

4、

學(xué)會交往與合作，培養(yǎng)動手、創(chuàng)新等多方面的能力，促進每一個學(xué)生個性健康發(fā)展。

三、活動的實施

整個主題活動分三階段實施：

1、活動準備;

2、走入社區(qū)，實地調(diào)查;

3、了解社區(qū)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)存在的問題，交流調(diào)查結(jié)果。

4、活動的結(jié)果與評價

第一階段：活動準備

一、

了解什么是社區(qū)

交流：家住什么小區(qū)?小區(qū)有什么特點?

二、根據(jù)住處自由分組，確定調(diào)查的地點和內(nèi)容，設(shè)計調(diào)查表。

第二階段：走入社區(qū)，實地調(diào)查

目的：了解社區(qū)，并對平時隨處可見，但并未引起注意、關(guān)心及思考的一些地方，進行調(diào)查、采訪，激發(fā)學(xué)生關(guān)心社區(qū)，熱愛生活的情感，培養(yǎng)學(xué)生動手操作能力、觀察能力、思維能力及團隊精神。

一：利用雛鷹假日小隊活動，走入社區(qū)，分組分范圍進行實地調(diào)查，初步了解社區(qū)。組長帶領(lǐng)好本組同學(xué)進行實地調(diào)查，調(diào)查中做好記錄，填寫好調(diào)查表(可補充調(diào)查項目)。

二、注意安全，調(diào)查完后直接回家。之后，充分發(fā)揮組長的作用，放手讓學(xué)生分小組進行調(diào)查活動(其中一組訪問新村社區(qū)居委會主任，其他組分范圍進行實地調(diào)查)。

三、各組交流調(diào)查情況，指導(dǎo)學(xué)生梳理資料，對各組的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行歸總，指導(dǎo)填寫“調(diào)查報告”。

調(diào)查報告

姓名

學(xué)校

班級

調(diào)查時間

調(diào)查對象(范圍)：

調(diào)查方式：

調(diào)查內(nèi)容：

調(diào)查結(jié)果：

四、搜集資料

1、指導(dǎo)學(xué)生上網(wǎng)查資料，收集發(fā)達國家或地區(qū)的社區(qū)發(fā)展情況。

學(xué)生以調(diào)查小組為單位在電子備課室里上網(wǎng)瀏覽發(fā)達國家或地區(qū)的社區(qū)發(fā)展情況。

2、比較現(xiàn)實社區(qū)與規(guī)范社區(qū)，發(fā)現(xiàn)“問題”，就這些問題展開研究。

有比較才能發(fā)現(xiàn)問題。各小組討論、協(xié)商，根據(jù)自己小組zui想研究的方面定好研究內(nèi)容，制定調(diào)查方案。(調(diào)查內(nèi)容包括：環(huán)境、設(shè)施、人口、文明建設(shè)及治安情況等)

第三階段：了解社區(qū)現(xiàn)狀發(fā)現(xiàn)存在的問題，交流調(diào)查結(jié)果。

交流展示調(diào)查內(nèi)容，全面了解我們的社區(qū)，發(fā)現(xiàn)社區(qū)存在的問題，規(guī)劃心中的社區(qū)。

一、進入情境，幫助學(xué)生回憶前段時間的調(diào)查、訪問情景。

二、交流調(diào)查內(nèi)容匯報方式

1、各組匯報展示調(diào)查內(nèi)容，全面了解社區(qū)現(xiàn)狀，學(xué)生間相互評價、提問。聽匯報的同時注意做記錄：

(1)在交流中全面的了解我們的社區(qū);

(2)在交流中學(xué)會積極的思考。

(3)

記下匯報小組的名稱;

(4)把你感興趣的、想了解的問題記下來。

教師總結(jié)：走出教室一步，就意味著對學(xué)科的超越。從各小組的匯報中可以看出學(xué)生收集了大量的資料，匯報形式多樣。到實地去了解各種公共設(shè)施的數(shù)量，會“數(shù)步量綠”，采訪社區(qū)居委會主任，訪問社區(qū)居民等。調(diào)查中學(xué)生注意收集數(shù)據(jù)、收集實例，獲得了環(huán)境、人口、設(shè)施及文明安全等方面的第一手資料。活動調(diào)動了學(xué)生所有的能量，自然的將語文、數(shù)學(xué)、美術(shù)、自然、信息技術(shù)等各個學(xué)科知識整合起來，發(fā)展了學(xué)生的實踐能力與創(chuàng)新精神，體現(xiàn)了綜合實踐活動的綜合性、自主性和實踐性。

最新社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心工作總結(jié)怎么寫三

一、活動目的：

當(dāng)前，我市正在創(chuàng)建“全國文明城市”，這是我們家鄉(xiāng)的大事，也是我們每一位烏海人的大事。“全國文明城市”稱號，是一個城市整體文明水平綜合性的榮譽，是一個城市最有價值的無形資產(chǎn)和城市品牌。創(chuàng)建文明城市也將給我們每一位市民帶來更加優(yōu)美、溫馨、和諧的工作和生活環(huán)境。為了我們美麗的家鄉(xiāng)能夠進入全國文明城市行列，我們的市區(qū)兩級政府投入了大量的人力、物力。作為市民的我們也應(yīng)該響應(yīng)上級號召踴躍參與到創(chuàng)建全國文明城市活動中來，從現(xiàn)在做起、從細節(jié)做起，與文明同行，做文明市民，建文明城市。我們的倡議口號是：我為創(chuàng)城加一分，做文明的烏海人。并制定方案如下：

二、活動主題：

小手拉大手共創(chuàng)文明城

三、活動時間：

4月19日上午9:00

四、活動內(nèi)容：

1.快板表演《×》拉開宣傳活動序幕。

2.兵分三路，一路向過往的市民宣傳創(chuàng)文明城市相關(guān)知識并邀請市民進行簽名活動。一路進行關(guān)于創(chuàng)文明城市社會調(diào)查活動。一路進行義務(wù)勞動(公園)。

五、活動地點：

1.操場：向全體師生宣傳創(chuàng)全國文明城市活動。

2.校門口：向過往行人進行宣傳并進行簽名活動。

3.春舒小區(qū)：開展公益活動。

六、參加人員：

1.全體學(xué)生。

2.社會實踐活動：四年級全體大、中、小隊干部、部分同學(xué)。

七、活動準備：

1.條幅：“文明從腳下起步創(chuàng)建自你我做起”海勃灣區(qū)第一小學(xué)社區(qū)義務(wù)宣傳活動。

2.音響：

3.百米長卷、簽字筆：彩噴，上面標(biāo)注主題“爭創(chuàng)文明城市從我做起”。

4.校旗。

5.準備快板節(jié)目。

六、活動過程：

1.通過升旗儀式向全校師生宣傳我市爭創(chuàng)全國文明城市相關(guān)要求。

2.通過發(fā)放宣傳單向市民宣傳創(chuàng)全國文明城市相關(guān)要求并發(fā)出我為創(chuàng)城加一分倡議。

3.請過往的市民在“創(chuàng)全國文明城市我能行”百米長卷上簽名。

4.派出小小志愿者深入社區(qū)進行義務(wù)勞動。

5.各中隊派代表在百米長卷上簽字。

最新社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心工作總結(jié)怎么寫四

一、認真開展社區(qū)黨建工作，提升基層組織的戰(zhàn)斗力。

1、抓好社區(qū)兩委班子建設(shè)。以打造和諧富有活力的班子隊伍為目標(biāo)，認真抓好社區(qū)兩委班子的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和組織建設(shè)，堅持黨員“三會一課”制度不放松，全年召開黨員大會4次、支委會12次、黨小組會15次。切實加強對黨員分類的管理，優(yōu)化網(wǎng)格化黨組織設(shè)置，實現(xiàn)了社區(qū)黨組織全覆蓋。

2、建設(shè)服務(wù)型社區(qū)黨組織。社區(qū)充分利用社區(qū)服務(wù)站開展便民服務(wù)工作，認真全面落實黨和政府的惠民政策。每個社區(qū)干部都堅持記好《民情日記》，建立了惠民政策服務(wù)臺賬和民情實事解決臺賬，從而推動基層黨組織把服務(wù)居民群眾工作做實做細，全年為居民解決實際問題280余件。

3、認真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任。執(zhí)行首問負責(zé)制、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、限時辦結(jié)制，開展不讓差錯在我手里發(fā)生活動，全年共糾正干部錯誤服務(wù)行為17例，在低保申報、廉租房申報工作，嚴格按照政策、法律法規(guī)辦理，堅決杜絕了不廉潔行為，做到秉公辦事，拒絕不合要求申報4戶。

二、優(yōu)化社區(qū)民生服務(wù)工作，把黨的惠民政策落到實處。

1、搭建弱勢群體的救助平臺。為110戶貧困家庭、153戶65歲以上老人、16戶”三無”老人、7戶殘疾家庭建立了家庭檔案，現(xiàn)已輸入微機實行微機化管理。全年新辦低保13戶，取消15戶，降標(biāo)22人，增人提標(biāo)7人，全年為41戶低保戶辦理了特困，為11戶低保戶辦理了廉租房補貼，為100戶貧困戶發(fā)放了米、面、油，為102戶居民發(fā)放了地低收入補貼，為居民辦理了大病救助補貼6人。在重陽節(jié)期間市慈善總會為6戶80歲以上老人每人發(fā)放500元的補助金。

2、加強社區(qū)服務(wù)站窗口建設(shè)。不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù)站工作，落實黨和政府惠民政策，努力拓寬一站式服務(wù)內(nèi)容。千方百計擴大居民就業(yè)渠道，利用微信平臺發(fā)布勞動保障相關(guān)信息，組織居民積極參加春秋兩次就業(yè)招聘會，幫助40余名居民解決就業(yè)問題。辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》11本，20xx年度《就業(yè)失業(yè)登記證》年檢60余人，為“4050”人員辦理社保補貼55人。

三、創(chuàng)建安全穩(wěn)定的良好環(huán)境，推進文明創(chuàng)建順暢開展。

1、維護安全穩(wěn)定良好局面。全年共發(fā)放安全生產(chǎn)告知書2500多份，治保主任與義務(wù)治安員經(jīng)常在轄區(qū)進行巡視，為社區(qū)創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。通過發(fā)放禁毒宣傳單和入戶宣傳，切實增強了廣大居民的禁毒意識，目前我社區(qū)無一例吸毒人員。密切防范法等邪教組織，對第四網(wǎng)格的法習(xí)練者孟凡玲進行了密切監(jiān)控，沒有發(fā)生集體鬧事事件。把各類矛盾化解在萌芽之中，全年社區(qū)共受理民間糾紛4起，結(jié)案率達100%。認真接待群眾信訪30余件，成功為居民王德印等解決更換自來水管問題，有效遏制第六網(wǎng)格居民董風(fēng)江進京上訪傾向，社區(qū)全年沒有出現(xiàn)一例上訪案件。

2、積極參與文明創(chuàng)建活動。響應(yīng)市委開展干部群眾大培訓(xùn)活動，組織參加辦事處黨委大講堂活動50余次，有5名同志還登上了社區(qū)大講堂講臺；大力推進社會主義核心價值觀教育，利用社區(qū)宣傳窗進行主題活動宣傳，社區(qū)開展傳統(tǒng)文化宣傳教育活動10次；大力開展社區(qū)活動對外宣傳工作，在東升網(wǎng)站發(fā)動態(tài)新聞稿19篇，在以上三級媒體發(fā)稿13篇；踴躍參加辦事處黨委組織的各項競賽，演講征文活動中榮獲一等獎2名，居民張同華榮獲讀書征文特等獎；鼓勵支持社區(qū)干部報考社會工作者，有2名同志一次性考取全國初級社會工作師。

社區(qū)在取得點滴成績的同時，工作上也存在問題與不足。一是主動創(chuàng)新意識不夠。有的干部還習(xí)慣于用舊方法解決新問題，工作缺少敢拼敢干的朝氣，社區(qū)工作的視野不廣，創(chuàng)新發(fā)展的能力不強，不能創(chuàng)造性完成各項工作。二是深入學(xué)習(xí)勁頭不足。有的忽視自身綜合素質(zhì)的提高，對于學(xué)習(xí)處于被動接受的狀態(tài)，不愿意做深入細致的研究。三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)本領(lǐng)不強。社區(qū)干部理論業(yè)務(wù)水平不高，對黨和國家的方針政策把握不夠精準，對待社區(qū)群眾服務(wù)熱情不高，首問負責(zé)制落實不到位，一站式服務(wù)質(zhì)效有待進一步提高。四是整體工作水準不高。滿足于民生維穩(wěn)不出差錯，黨建群團活動別落后頭，各項工作跟得上去就行，缺少解放思想銳意進取的精神。這些短板問題需要在今后工作中切實加以改進。

最新社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心工作總結(jié)怎么寫五

一、浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)綜述

近年來，浦東新區(qū)從便民、利民、惠民出發(fā)，以居民需求為導(dǎo)向，圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理及公共服務(wù)、智能小區(qū)和智能家居等方面，發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢特色，建成了陸家嘴街道、南碼頭街道等一批具有示范典型的智慧社區(qū)，實現(xiàn)了社會管理的智慧化、公共服務(wù)的精細化，生活方式的高效化，形成了智慧、生態(tài)、可持續(xù)的社區(qū)發(fā)展治理模式。通過在智慧城市領(lǐng)域的創(chuàng)新實踐和先行先試，浦東新區(qū)在頂層設(shè)計、信息協(xié)同共享、政社合作共建、惠民示范引領(lǐng)、產(chǎn)用聯(lián)動等方面逐步探索和凝練出具有浦東特色的智慧城市發(fā)展路徑和推進模式。

20__年8月，浦東新區(qū)率先在上海市推出了智慧社區(qū)試點，編制發(fā)布《浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)指導(dǎo)意見》和《浦東新區(qū)智慧社區(qū)應(yīng)用建設(shè)指南》，在10個街鎮(zhèn)開展社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點。新區(qū)未來還將結(jié)合智慧社區(qū)建設(shè)實際需求，融入更多成熟做法和經(jīng)驗?zāi)Ｊ剑磕陮Α吨改稀愤M行修訂和完善，從整體架構(gòu)、應(yīng)用版塊、項目推進等方面為新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)提供指導(dǎo)。

目前，上海市17個區(qū)縣共確定了50家試點智慧社區(qū)，其中浦東新區(qū)確定10家試點智慧社區(qū)(如表1)，占全市智慧社區(qū)建設(shè)試點單位總數(shù)的20%。浦東各試點社區(qū)圍繞社區(qū)生活服務(wù)、社區(qū)管理和公共服務(wù)、智能小區(qū)、智能家居等方面開展特色應(yīng)用，形成了如陸家嘴、金橋、南碼頭等一批各具特色的智慧社區(qū)。20__年，浦東新區(qū)再次推動建設(shè)18個智慧社區(qū)街鎮(zhèn)。

浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)的特色在于，從居住環(huán)境到基礎(chǔ)設(shè)施、從生活服務(wù)到文化娛樂、從治安秩序到人際關(guān)系等方面，以更加智慧化的手段，全方位改善社區(qū)管理與服務(wù)水平，尤其是側(cè)重以感知化、智能化、平臺化的手段提升社區(qū)管理模式，并通過主動服務(wù)推進保障和改善民生，促進基層社區(qū)管理服務(wù)從粗放管理型向精細互動型轉(zhuǎn)變，達到推動社區(qū)和諧幸福的目標(biāo)。

從智慧社區(qū)建設(shè)內(nèi)容來看，浦東新區(qū)圍繞上海市智慧社區(qū)建設(shè)試點總體部署，積極應(yīng)用新技術(shù)和新模式，推動智能服務(wù)從“分散低效”向“智能互動”明顯轉(zhuǎn)變：其一，實施“智慧社區(qū)”計劃，促進社區(qū)管理和服務(wù)方式轉(zhuǎn)變;其二，試點推進“市民卡”計劃，形成“多卡合一、全區(qū)通用”的“市民卡”;其三，實施“智慧家居”計劃，建立智能生活新模式。眾多舉措為居民提供更為安全、便捷、健康、愉快、高效、綠色的智慧化生活環(huán)境。

根據(jù)當(dāng)前浦東智慧社區(qū)建設(shè)情況，可以將其智慧社區(qū)建設(shè)歸納為四類模式：第一類是“自下而上”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是提供單一業(yè)務(wù)的社區(qū)服務(wù)，如e家潔、阿姨幫等; 第二類是“自上而下”的智慧社區(qū)建設(shè)模式。主要是通過社區(qū)服務(wù)搭建一個平臺，構(gòu)建智慧社區(qū)o2o生態(tài)圈;第三類是一些家電企業(yè)推出的智能家居解決方案。通過推出智能家居app以及智能家電產(chǎn)品等，實現(xiàn)家庭各個智能終端的聯(lián)接與協(xié)同。

浦東新區(qū)作為國內(nèi)智慧城市發(fā)展戰(zhàn)略的先行區(qū)域，20__年率先在上海市啟動智慧社區(qū)試點，并成立浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)聯(lián)盟。首批在陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)、周浦鎮(zhèn)等10個街鎮(zhèn)建立了 “智慧社區(qū)”試點，其中陸家嘴街道、南碼頭路街道、金橋鎮(zhèn)和周浦鎮(zhèn)已被確定為市級智慧社區(qū)試點單位。浦東10個街鎮(zhèn)開展的社區(qū)服務(wù)、城市管理、居家養(yǎng)老等領(lǐng)域的應(yīng)用試點。以下為根據(jù)不同分區(qū)對浦東新區(qū)智慧社區(qū)建設(shè)情況進行的匯編。

陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)

陸家嘴智慧社區(qū)于20__年5月正式發(fā)布建設(shè)內(nèi)容，已成為住建部首推試點單位之一。20__年10月16日發(fā)布了《上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)模式》白皮書，系統(tǒng)介紹了上海浦東陸家嘴智慧社區(qū)的建設(shè)發(fā)展模式。其智慧社區(qū)主要建設(shè)內(nèi)容為“一庫、一卡、兩平臺、多系統(tǒng)”，即建立民情檔案綜合信息庫(包括區(qū)域內(nèi)人、物、房、事、單位、樓宇等靜態(tài)、動態(tài)信息管理的社區(qū)中心數(shù)據(jù)庫)，開發(fā)智慧城市卡(市民參與公共服務(wù)與社會治理認證記錄的鑰匙，市民獲取服務(wù)后支付記錄的載體)，建設(shè)社區(qū)綜合管理指揮信息平臺和社區(qū)公共服務(wù)信息平臺等。目前陸家嘴智慧社區(qū)有戶籍人口近12萬人，登記流動人口4萬左右。31個居民區(qū)，1個cbd地區(qū)，近萬家企事業(yè)單位，工作人口25萬左右，年旅游人數(shù)上千萬。目前陸家嘴智慧社區(qū)建設(shè)項目系統(tǒng)正逐步落地應(yīng)用，iptv公共服務(wù)平臺、高血壓管理系統(tǒng)、體感健身系統(tǒng)和全日通自助式快遞箱系統(tǒng)等均已在部分居民區(qū)部署。

在社區(qū)治理方面進行了門禁改造項目，一期已完成6個居民區(qū)，二期于20__年啟動，新覆蓋9個居民區(qū)，目前申領(lǐng)具有門禁開啟功能的智慧城市卡2萬余張。在養(yǎng)老方面基本完成科技助老信息化服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)，作為科技惠民示范工程，目前全街道共建立了36個為老服務(wù)項目，組建了114個志愿者服務(wù)小組。在智慧醫(yī)療方面，實現(xiàn)社區(qū)遠程掛號系統(tǒng)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的對接，完成“社區(qū)健康管理服務(wù)體系”模式建設(shè)和健康管理門戶、健康數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)建設(shè)。另外陸家嘴智慧社區(qū)積極探索創(chuàng)新的智慧社區(qū)發(fā)展模式，發(fā)布20__年“智慧城市”建設(shè)就緒指數(shù)和30個城市的排行榜，與新華社《現(xiàn)代快報》共建“智慧城市演播室”。

金橋智慧社區(qū)建設(shè)

金橋碧云智慧社區(qū)以緊貼民生需求、立足社區(qū)服務(wù)為原則，推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，打造高端智慧社區(qū)品牌。在信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，在碧云試點小區(qū)信和花園、碧云體育休閑中心、金橋文體中心、東陸路商業(yè)街等區(qū)域?qū)崿F(xiàn)無線wifi覆蓋。在集鎮(zhèn)主要路口安裝行人闖紅燈自動監(jiān)控系統(tǒng)，一旦發(fā)現(xiàn)違章行為，即以語音和圖像方式給予警示，提高居民的交通文明意識。

在惠民應(yīng)用服務(wù)方面，完成開發(fā)并推廣“碧云大管家”智能家庭終端、金橋碧云炫卡以及社區(qū)信息“云計算”開發(fā)，為居民提供醫(yī)療、交通、餐飲、家政、垃圾管理等服務(wù)，還可查詢社區(qū)內(nèi)商場、大賣場等消費場所的優(yōu)惠信息并直接下單。對碧云社區(qū)內(nèi)的商戶、醫(yī)院、工商、物業(yè)、居委會以及政府文化項目等社區(qū)資源進行整合，建立了碧云門戶網(wǎng)站，向居民提供社區(qū)新聞、社區(qū)活動、政務(wù)信息、社區(qū)教育、碧云餐飲、便民服務(wù)、生活資訊、電子廢棄物回收服務(wù)等相關(guān)信息。同時，與浦東新區(qū)婦幼保健醫(yī)院合作啟用患者居家候診系統(tǒng)，居民通過短信以及手機app就可以享受到預(yù)約就醫(yī)以及周期復(fù)檢提醒服務(wù)。在社區(qū)管理方面，建立“社管通”，即社區(qū)公共管理服務(wù)平臺，可以實時拍照實現(xiàn)衛(wèi)星定位和導(dǎo)航，政府工作人員、市民巡訪團、廣大社區(qū)居民可以通過手機端的三維地圖信息軟件，拍照上傳發(fā)送市容環(huán)境、公共設(shè)施存在的問題，共同參與集鎮(zhèn)管理。

惠南智慧社區(qū)建設(shè)

浦東惠南地區(qū)作為浦東新區(qū)第二批智慧社區(qū)試點單位，積極提高惠南鎮(zhèn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施水平，提升居民智慧社區(qū)感知認知，推出“智慧社區(qū)服務(wù)平臺”和“智慧社區(qū)卡”信息化應(yīng)用項目。“智慧社區(qū)服務(wù)平臺”借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新金融產(chǎn)品讓居民享受居家養(yǎng)老、家政服務(wù)、網(wǎng)上購物等多項社區(qū)生活服務(wù)?！爸腔凵鐓^(qū)卡”具備“多卡合一、一卡多用”九大服務(wù)功能，包括“我要服務(wù)”、“我要繳費”、“我要購物”、“我要津貼”、“我要保修”、“我要休閑”、“我要理財”、“我要健康”和“我要行善”，基本涵蓋了社區(qū)服務(wù)和社區(qū)生活的諸多方面，目前該項目在滬東惠南民樂社區(qū)進行試點。

南碼頭智慧社區(qū)建設(shè)

南碼頭智慧社區(qū)自20__年初啟動“智慧社區(qū)”試點建設(shè)以來，以項目實用性、可行性為宗旨分步推進，建設(shè)完成了示范體驗中心、社區(qū)門戶網(wǎng)站、三個實有等一系列便民惠民信息化應(yīng)用項目。南碼頭路街道“智慧社區(qū)”居民體驗中心，作為智慧生活的宣傳平臺，主要包括綜合社會管理、社區(qū)服務(wù)、智能家庭、智能企業(yè)、便民信息、智能互動沙盤六大板塊為主題的智慧社區(qū)示范性樣板，參觀者通過網(wǎng)上辦事、網(wǎng)上查詢個人健康檔案和檢驗檢查報告、網(wǎng)上預(yù)約醫(yī)療專家、網(wǎng)上購買火車票，親身感受智慧生活帶來的便捷。示范體驗中心建成運營近一年來，共接待團體、個人參觀者8500余人次，形成了良好的推廣作用。

門戶網(wǎng)站，強化社區(qū)公共服務(wù)。立足“增強互動性、強化服務(wù)性”對街道門戶網(wǎng)站進行改版，通過“網(wǎng)上求職”、“網(wǎng)上預(yù)約”、“辦事指南”欄目，為居民提供高效的民生保障服務(wù)，“網(wǎng)上互動”為居民提供暢通的建言獻策渠道，“便民咨詢”為居民提供全面的衣食住行指南。社區(qū)門戶網(wǎng)站已完成改版，已正式上線運行;智慧小區(qū)——點亮居民便捷生活。在東方城市花園二期和天意洲小區(qū)進行“智慧小區(qū)”試點建設(shè)，以政府補貼形式開展智能便民設(shè)施入戶工作。從網(wǎng)絡(luò)提速、iptv、全球眼等方面讓百余戶居民得到實惠，享受便捷生活。同時，以公共設(shè)施設(shè)備智能化為重點，推進生活智能終端項目和“視頻監(jiān)控、車輛進出管理、門禁系統(tǒng)”三大工程，為居民生活消費和小區(qū)的治安管理帶來現(xiàn)代化的安全保障。升級“三個實有系統(tǒng)”，提升社區(qū)管理能級。在前期全面調(diào)研和論證基礎(chǔ)上，與多家技術(shù)公司協(xié)作制定以無線采集、電子標(biāo)簽、rfid技術(shù)、3g網(wǎng)絡(luò)傳輸為主要環(huán)節(jié)的研發(fā)方案，實現(xiàn)在政府外網(wǎng)環(huán)境下通過專門研發(fā)定制的手持移動終端。即利用讀卡器完成“三個實有”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信息查詢、對比、采集流程，實現(xiàn)了大量信息數(shù)據(jù)的及時傳輸和實時比對驗證，對提升社區(qū)管理精細化、科學(xué)化水平起到積極作用。

周浦智慧社區(qū)建設(shè)

目前，創(chuàng)建工作進展順利，取得階段性成效，并已列入市、區(qū)首批智慧社區(qū)試點單位。周浦鎮(zhèn)將智慧城鎮(zhèn)創(chuàng)建作為引領(lǐng)商貿(mào)周浦、文化周浦、創(chuàng)業(yè)周浦、宜居周浦、和諧周浦的重要戰(zhàn)略與抓手，在總體布局上確定了“3·2·1”工作框架。主要建設(shè)內(nèi)容構(gòu)筑一體化聯(lián)動政務(wù)工作平臺，構(gòu)筑以民情檔案為重點的社區(qū)業(yè)務(wù)管理平臺，構(gòu)筑以城市應(yīng)急指揮中心為切入點的智慧城管和安防體系。

“智匯家園”是周浦智慧鎮(zhèn)建設(shè)諸多模塊中的一個。周浦鎮(zhèn)正在通過智慧政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧園區(qū)等多層面的建設(shè)，給社會管理和社區(qū)生活加點“智商”，讓浦東的“小上?！弊兊酶斆?，讓市民生活更滿意。電子平臺建設(shè)。在周浦，周康網(wǎng)、智匯家園等本地網(wǎng)站的知名度不比淘寶、搜房網(wǎng)小，因為扎根本地的它們連通居民和社區(qū)生活的方方面面，織起一個15分鐘生活圈。周康網(wǎng)姓“民”，是老百姓自己辦的網(wǎng)站，鎮(zhèn)政府與網(wǎng)站管理者共同探索了一條“網(wǎng)站運營管理+政府各職能部門互動窗口+社區(qū)居委會協(xié)管+全民共同參與”新模式，使它成為鎮(zhèn)政府與居民溝通的權(quán)威橋梁。一方面，政府部門以“小上海之聲”名義在周康網(wǎng)上發(fā)布權(quán)威信息，對居民關(guān)注的問題及時解答，化解矛盾，并了解民情民意，解決熱點難點問題，另一方面，也邀請大家獻計建言，匯集民智，提升社區(qū)管理水平。智匯家園則姓“官”，拉手的兩頭是社區(qū)居民和商家，包括家政、家電維修、代買代購等16大類90多個小類的服務(wù)項目，通過現(xiàn)場受理、熱線電話、網(wǎng)站、手機客戶端和智能穿戴設(shè)備為居民服務(wù)。

相較其他網(wǎng)站，智匯家園更強調(diào)家門口的便捷服務(wù)，還具有有益社區(qū)發(fā)展的深層次意義。例如開通1個多月就有700多筆訂單的代買代購服務(wù)，對居民來說，可以在90分鐘內(nèi)坐等價廉物美的商品送貨上門，對社區(qū)來說，則是救活了面臨電商沖擊的傳統(tǒng)商業(yè)，對社會管理來說，可以將原先經(jīng)營三輪車等非正規(guī)就業(yè)的人員轉(zhuǎn)化為送貨員，可謂是一舉三得。智慧網(wǎng)格助力解社會管理難題。周浦全鎮(zhèn)被劃分19個網(wǎng)格，覆蓋一張街頭視頻監(jiān)控和城管協(xié)管員無線網(wǎng)絡(luò)通訊結(jié)合的天羅地網(wǎng)，在屏幕中看到黑車、亂停車、亂設(shè)攤等問題，立即通過街頭語音呼叫喇叭和網(wǎng)格巡查隊伍處理，縮短處置時限，將問題解決在擾民前。此外，周浦鎮(zhèn)還在打造電子政務(wù)協(xié)同工作平臺、智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)平臺、科技助老信息服務(wù)平臺等多個智慧實體，通過多層次的平臺建設(shè)，實現(xiàn)一個智慧的“小上海”。

東明智慧社區(qū)建設(shè)

打開浦東新區(qū)東明街道20__年的社區(qū)工作清單，列在第一項的“頭等大事”與民生息息相關(guān)--完善綜合助老服務(wù)體系。2020__年底之前，一批新型助老服務(wù)項目將加速在此落地，形成以綜合為老服務(wù)中心、老年健康生活館、東明復(fù)健護理站、科技助老服務(wù)站為主的綜合為老服務(wù)格局，各類養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)有望覆蓋到每個社區(qū)老人出門500米的半徑范圍內(nèi)。社區(qū)“養(yǎng)老助老”難題。20__年東明將構(gòu)建社區(qū)綜合為老服務(wù)門戶體驗，探索試行綜合為老服務(wù)項目清單，以智慧社區(qū)建設(shè)和新區(qū)科技助老試點街鎮(zhèn)工作為契機，探索建立綜合型的助老樞紐型機制。

到2020__年底，一批新型助老服務(wù)項目有望加速落地，包括改建形成1100平方米的社區(qū)綜合為老服務(wù)中心，打造涵蓋居家養(yǎng)老、日間照料、助餐送餐、科技助老等多項功能的智慧型綜合助老服務(wù)示范基地;在杉林新月小區(qū)改建成立社區(qū)綜合助老服務(wù)中心和公辦公營養(yǎng)老機構(gòu);加快調(diào)整助餐日托區(qū)域布局，填補凌兆區(qū)域老年人助餐日托空白。發(fā)揮社會組織為民服務(wù)。為了加快推進社區(qū)綜合助老服務(wù)體系建設(shè)，聚焦養(yǎng)老服務(wù)多元化多層次供給，東明街道20__年會逐步構(gòu)建政府類保底服務(wù)、公益類補充服務(wù)、市場類個性服務(wù)三個梯次，嚴格落實并疊加民生保障政策，適當(dāng)拓寬幫困救助對象受益面。針對孤老等群體，制定個性化的幫扶方案。值得一提的是，面對社會治理和基層建設(shè)的新形勢、新任務(wù)，尤其是各類老年人的個性化需求，東明的做法是創(chuàng)新社區(qū)社會治理的方式，搭建一個第三方社會組織孵化平臺。在這個平臺上，大批的社會組織將逐步培育聚集起來，參與到與居民日常生活密切的社區(qū)生活服務(wù)類、社區(qū)公益慈善類、社區(qū)文體活動類、社區(qū)專業(yè)調(diào)處類等公共服務(wù)中，提升服務(wù)專業(yè)化、社會化水平。

與此同時，東明街道辦事處將承擔(dān)起創(chuàng)新社會治理工作實踐者、推動者的主導(dǎo)職責(zé)，整合各類行政資源，細化工作目標(biāo)，明確推進措施，提供財力保障。增強街道體制改革效能。為了增強街道體制改革效能，按照市委、區(qū)委關(guān)于創(chuàng)新社會治理、加強基層建設(shè)的要求，履行街道職能，改革機構(gòu)設(shè)置，目前東明已經(jīng)把原社區(qū)(街道)黨工委更名為街道黨工委，旨在發(fā)揮街道黨工委在社會治理中的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、街道辦事處在社會治理中的政府服務(wù)管理職能。而街道的各大中心將起到直接為民服務(wù)、方便群眾辦事的功能，把社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心、社區(qū)文化活動中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、城市網(wǎng)格化綜合管理中心、社區(qū)黨建服務(wù)中心、社區(qū)綜治中心等打造成一體化多層次的社區(qū)服務(wù)管理工作體系，為社區(qū)居民群眾提供精準、優(yōu)質(zhì)、高效的基本公共服務(wù)，解決服務(wù)群眾的“最后一公里”。

塘橋智慧社區(qū)建設(shè)

為全面推進“智慧塘橋”社區(qū)建設(shè)，繼續(xù)打造塘橋熱線“一網(wǎng)一線一微博一平臺”的社區(qū)大管家優(yōu)質(zhì)品牌奠定了良好的基礎(chǔ)。深化“社區(qū)大管家”服務(wù)品牌，進一步提升塘橋熱線、門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博群、微信平臺、民情檔案等信息平臺的精細化服務(wù)水平。提高三務(wù)聯(lián)動公開水平，加強新媒體、自媒體的運用，加大民生實事信息發(fā)布、民情檔案數(shù)據(jù)開發(fā)利用，提高信息數(shù)據(jù)的對稱性和及時性。通過網(wǎng)上公示、民意征詢、社區(qū)發(fā)布等不同載體，實現(xiàn)政府提供服務(wù)與民生需求的準確對接。

二是豐富民意收集渠道。依托“一網(wǎng)、一線、一日、一微博”的“塘橋熱線”綜合服務(wù)平臺，讓社區(qū)百姓365天24小時都能第一時間找到政府。20__年，“塘橋熱線”全年受理來電2499次，回訪滿意率99.3%;微博發(fā)布3068條，微博粉絲達到3346人;處置平臺立案派單17068起，結(jié)案16963起，結(jié)案率99.38%，服務(wù)品牌效應(yīng)日漸顯現(xiàn)。

三是拓展民情檔案功能。積極推進社區(qū)“民情檔案”建設(shè)，加強工作調(diào)研，論證民情檔案系統(tǒng)的功能定位和內(nèi)容需求，從而利用信息化手段，為民情檔案系統(tǒng)提供有力的技術(shù)支撐。在多渠道收集社情民意的基礎(chǔ)上建立戶情、片情、社情三個層面的“民情檔案”信息庫，形成具備“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、四級處置、反饋評價和入庫備案”全周期流程的綜合管理平臺。

四是深化居家養(yǎng)老。制定塘橋社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃。實施老年人優(yōu)待政策，進一步提升為老服務(wù)實效。評選表彰十大孝親敬老之星及先進集體，營造社區(qū)敬老愛老的孝親氛圍。引入市公益創(chuàng)投資金，提升了社區(qū)老年活動室服務(wù)水平，推進居民適老房改造。積極探索高齡老人醫(yī)療護理試點工作。積極籌建社區(qū)綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，土地利用規(guī)劃已完成公示。推進智慧塘橋建設(shè)。落實智慧塘橋三年計劃，實施oa辦公系統(tǒng)手機版、社區(qū)智庫、項目化管理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)等項目建設(shè)。啟動智慧交通潮汐式停車app開發(fā)，為智慧交通建設(shè)打下基礎(chǔ)。民情檔案系統(tǒng)初步框架基本形成，功能基本具備，實現(xiàn)“民情收集、事件分類、任務(wù)派單、問題處置、反饋評價”的全周期流程。探索云計算數(shù)據(jù)庫，全面聚集民生數(shù)據(jù)。全年，塘橋熱線全年受理來電2499次，回訪滿意率99.3%;處置平臺立案派單17068起，結(jié)案16963起，結(jié)案率99.38%。

濰坊智慧社區(qū)建設(shè)

在濰坊四村，有一半的樓組創(chuàng)建了“睦鄰角”，36位負責(zé)人成為“草根領(lǐng)袖”，帶動900余戶居民參與自我管理。該項目在樓組中實現(xiàn)“1”個物理空間內(nèi)聯(lián)結(jié)“1”條情感紐帶，鼓勵居民將住房底樓臟亂的“死角”打造成“睦鄰角”。居民在這里互幫互助、開展活動、協(xié)商議事、調(diào)解矛盾、訂立公約，靈活有效地解決社區(qū)問題。社區(qū)為老服務(wù)取得新成績。完成了濰坊敬老院的擴建裝修工程，新增養(yǎng)老床位30張，極大地改善了入院老人的居住條件。建成了全市第一家為社區(qū)失能老人提供免費康復(fù)服務(wù)的“老伙伴健康生活館”，已服務(wù)5135人次。7個老年人日間照料中心繼續(xù)穩(wěn)健運作，在為社區(qū)內(nèi)110位老人提供全日制日間照料服務(wù)的基礎(chǔ)上進一步拓展服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)對象達到2萬人次。街道投入19萬元為社區(qū)內(nèi)10戶70歲以上的困難老人家庭進行了住房改造。啟動“智慧社區(qū)——科技助老”項目，完成社區(qū)服務(wù)熱線、社區(qū)生活服務(wù)中心網(wǎng)頁的建設(shè)。

深入開展“濰坊社區(qū)老年互助關(guān)愛行動”項目，實現(xiàn)居委全覆蓋，247名“新滬商”義工為1247名老人提供“急愁相助、精神慰藉”等關(guān)愛服務(wù)。街道為社區(qū)75歲以上單身獨居婦女安排了“陪聊志愿者”，為713名60歲以上的困難老人、2096名85歲以上老人免費購買了“銀發(fā)無憂”保險，為老人提供上門康復(fù)服務(wù)和心理咨詢425人次，為330多位有需求的老人提供送餐服務(wù)。進一步暢通群眾訴求渠道。進一步規(guī)范了街道門戶網(wǎng)站建設(shè)，提高上傳信息的質(zhì)量和時效性，及時更新便民服務(wù)信息。20__年6月1日，“浦東濰坊”政務(wù)微博正式上線，帶動街道職能部室、居民區(qū)等競相開博，現(xiàn)在已有“浦東濰坊科普”、“濰愛社區(qū)服務(wù)管理中心”、“浦東濰坊與法同行”等15個微博，生動、及時地發(fā)布社區(qū)信息，與網(wǎng)民互動。落實“12345”市民服務(wù)熱線工作，不斷完善工作機制，截至目前，街道共接單89件，已辦結(jié)85件，辦理量在新區(qū)各街鎮(zhèn)中靠前。門戶網(wǎng)站、政務(wù)微博、“12345”市民服務(wù)熱線正逐步成為街道暢通群眾訴求渠道、接受群眾監(jiān)督的新平臺，推動政府進一步改進工作、提高為民服務(wù)的能力。

金楊智慧社區(qū)建設(shè)

在智慧城區(qū)樣板工程建設(shè)方面，金楊新村街道等5家單位獲批上海市第二批智慧社區(qū)試點。金楊家園云社區(qū)整合了街道已有的網(wǎng)絡(luò)信息資源。從云社區(qū)主要功能來看，它包括了政務(wù)辦理、采購平臺、訊息告知、投訴建議、社區(qū)服務(wù)等十大功能，涉及群眾生活的方方面面。云社區(qū)還包含了眾多合作項目：與中國電信合作，它開通了綜合服務(wù)百事通app“金楊e家”;與中國移動合作，它開通了小區(qū)智能停車項目;與微訴信息科技公司合作，它開通了社區(qū)資源地圖項目;與富友金融服務(wù)公司合作，它又開通了24小時智能快遞箱項目……社區(qū)服務(wù)的千條萬線都匯集在云端。居民可以方便地訪問“云社區(qū)”。既可以登錄“金楊家園”門戶網(wǎng)站，也可以通過手機app、微信訂閱號以及服務(wù)號、iptv等渠道訪問。云社區(qū)順利成為“傾聽民意、激發(fā)民智、與民互動、凝聚民心”的網(wǎng)絡(luò)前沿陣地。通過金楊家園“云社區(qū)”，居民只需動一動拇指，就能從手機客戶端上方便、準確地查到相關(guān)實用信息?！霸粕鐓^(qū)”讓中青年“拇指一族”的社區(qū)生活變得便捷精彩。

金楊家園云社區(qū)不僅專設(shè)了社區(qū)居民在線互動、服務(wù)板塊，回應(yīng)群眾提出的建議、咨詢和投訴，解決群眾反映的問題，而且發(fā)起了很多群眾樂于參與的社區(qū)活動。像“人小鬼大”金楊熊孩子語錄征集、“臉萌”設(shè)計作品大賽、“有鄰友愛”慈善義賣等活動，貼近“拇指一族”的生活，也得到了積極的響應(yīng)。如今，“金楊家園”網(wǎng)站單日最高點擊量上千，訪客5000多人，“金楊家園”微信用戶也早已突破3000人，微信單日最高圖文頁閱讀量達7.7萬次，單篇最高閱量更是達到16萬人次。云社區(qū)還對傳播內(nèi)容進行本土化加工和包裝，把宣傳教育和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來。在云社區(qū)的傳播下，“那些我們身邊最可愛的人”、“金楊好人”等系列報道獲得了廣泛閱讀，“金楊好家庭”評選、“紅十字博愛家園”倡議、“無車日”綠色出行等活動，也在“拇指一族”中火了一把。20__年，金楊街道創(chuàng)新居民區(qū)治理模式，在所有居民區(qū)建立了“雙治”理事會，了不少“頑疾舊病”。理事會經(jīng)居民代表會議選舉產(chǎn)生，下設(shè)公共保障服務(wù)、公共安全穩(wěn)定、公共環(huán)境管理、精神文明建設(shè)4個專業(yè)委員會。形成居民找問題、專委會商對策、理事會定決策、團隊來執(zhí)行的居民區(qū)“雙治”運行機制。

川沙智慧社區(qū)建設(shè)

浦東新區(qū)川沙新鎮(zhèn)為上海市智慧社區(qū)建設(shè)第三批試點單位。通過試點，要求到2020__年中，智慧社區(qū)建設(shè)有初步成果顯現(xiàn);到2020__年底，智慧社區(qū)建設(shè)有較明確、直觀的效果顯現(xiàn)。建立完善的信息基礎(chǔ)設(shè)施體系，實現(xiàn)光纖到戶、百兆接入能力覆蓋;移動通信網(wǎng)絡(luò)信號穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì);重點公共服務(wù)場所wifi覆蓋;信息基礎(chǔ)設(shè)施實施集約化建設(shè)。建設(shè)社區(qū)生活服務(wù)信息化平臺，建立統(tǒng)一的社區(qū)生活服務(wù)資源庫。構(gòu)建旅游一網(wǎng)通信息平臺，打造與迪士尼全面對接配套的智慧服務(wù)體系。川沙加強與中國電信、中國移動的戰(zhàn)略合作，共同推進“智慧社區(qū)”創(chuàng)建，推廣公共智能應(yīng)用服務(wù)，建設(shè)“i-chuansha”無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋點。川沙六灶國際新城b地塊，位于20__開業(yè)的上海迪斯尼項目以南側(cè)，為亞洲最大的智慧城市創(chuàng)新綜合體，并推出首個互聯(lián)網(wǎng)金融智慧社區(qū)投資項目——e家盈2號產(chǎn)品。

位于迪斯尼板塊的浦迪1號智慧社區(qū)，以互聯(lián)網(wǎng)普惠金融的理念，通過和券商、銀行的通力合作，打造出一個掛鉤地產(chǎn)升值紅利的眾籌投資項目。將全力支持上海市浦東新區(qū)迪斯尼綜合配套板塊的規(guī)劃與建設(shè)，以川沙(板塊樓盤、地圖選房)六灶國際新城智慧綜合商業(yè)體——“浦迪1號”為起點，融入“e家盈2號”普惠金融投資項目。推出的天地e家互聯(lián)網(wǎng)金融社區(qū)服務(wù)平臺，為中國社區(qū)家庭推出家庭財富增值計劃——社區(qū)家庭智能化服務(wù)、家庭健康醫(yī)療服務(wù)、家庭運動文化教育服務(wù)、家庭購物和社區(qū)鄰里交流等一系列的普惠金融服務(wù)項目。為了完善迪士尼的配套設(shè)施，川沙制定了“迎迪士尼開園600天行動”，計劃投入66億元來改善道路交通。除此之外，川沙還專門建立了川迪旅游網(wǎng)(該名字為川沙和迪士尼的結(jié)合)。從該旅游網(wǎng)上，來迪斯尼玩的游客可輕松獲得在川沙購物、住宿、餐飲和娛樂等各種信息。中國智慧工程研究會與川沙新鎮(zhèn)為切實推進指數(shù)應(yīng)用落地，開創(chuàng)性地“采用虛擬+資源整合”方式，在川沙新鎮(zhèn)共建了一個“國際智慧產(chǎn)業(yè)園區(qū)”，實行一園多區(qū)戰(zhàn)略，在把迪士尼的輻射效應(yīng)發(fā)揮到最大，全面提升川沙新鎮(zhèn)的民生、管理、旅游國際化窗口服務(wù)等水平的同時，也聚集全球優(yōu)秀的智慧產(chǎn)業(yè)、金融資本、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等實現(xiàn)立體發(fā)展，打造川沙鎮(zhèn)旅游文化業(yè)的核心引擎。

最新社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心工作總結(jié)怎么寫六

1、和諧家園，你我共同建設(shè)

2、小區(qū)是我家，文明靠大家

3、社會是個家，防范靠大家

4、防盜有高招，走路回頭瞄

5、多一分防心，少一分禍星。

6、火災(zāi)最無情，預(yù)防保安寧。

7、社區(qū)是個家，防范靠大家。

8、見義勇為，為你為他為我。

9、防火重在防，安全天天講。

10、防竊又防盜，門窗最重要。

11、多一份防范，多一份平安。

12、多一份防范，少一份隱患。

13、治安防范，國安民安家安。

14、社會是個家，防范靠大家。

15、防范在心中，安全在身邊。

最新社區(qū)綜合性文化服務(wù)中心工作總結(jié)怎么寫七

關(guān)于社區(qū)近兩年消費情況變化的調(diào)查

學(xué)校名稱：大連廣播電視大學(xué) 年 級：20xx秋

專 業(yè)：行政管理(專)二班 學(xué) 號：112120xx51664 報告作者：宮麗妮 指導(dǎo)教師：霍虹

工作完成日期：20xx-05-08

大連紅旗街道所屬社區(qū)消費狀況調(diào)查報告

——社區(qū)居民購買力調(diào)查

調(diào)查時間：20xx年5月4日

調(diào)查對象(范圍)：居住在本區(qū)域范圍內(nèi)的有消費能力家庭 調(diào)查方式：街頭隨機攔截調(diào)查

調(diào)查內(nèi)容：兩年內(nèi)本區(qū)域內(nèi)居民消費狀況的對比 小組成員：組長：宮麗妮 組員：曲揚

小組成員工作分工：曲揚負責(zé)馬蘭廣場至魏臺橋的紅旗東路沿線社區(qū)居民進行調(diào)查，宮麗妮負責(zé)對魏臺橋至西山水庫車站的紅旗中路沿線社區(qū)居民進行調(diào)查;調(diào)查方案由組長宮麗妮撰寫，調(diào)查數(shù)據(jù)整理由曲揚負責(zé)，調(diào)查結(jié)果分析由小組全體成員負責(zé)。 報告提交：本報告一式兩份，小組成員兩人各執(zhí)一份。

調(diào)查報告細則：

一、活動主題的提出

社區(qū)服務(wù)與社會實踐作為綜合實踐活動課程的有機組成部分，是我們進行社會實踐性學(xué)習(xí)、接觸社會、認識和了解社會、增強社會實踐能力和社會責(zé)任感的重要學(xué)習(xí)活動。為了更好的了解社區(qū)居民的基本生活狀況，特別是在cpi不斷上漲的環(huán)境下社區(qū)居民的購買力，特設(shè)立該調(diào)查題目，并加以實踐。

二、活動的具體目標(biāo)

1、 在活動中學(xué)會用客觀的的態(tài)度關(guān)注自己的生活，關(guān)注身邊的事;用科學(xué)的方法分析客觀存在的原因以及趨勢，做一個關(guān)注社會、負有責(zé)任的人。

2、 通過調(diào)查、采訪，知道社區(qū)的有關(guān)知識，并鍛煉調(diào)查題目的設(shè)置以及關(guān)注細節(jié)的能力，培養(yǎng)積極思考的習(xí)慣。

3、 進一步學(xué)會社會實踐調(diào)查的方法，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，并能撰寫社區(qū)調(diào)查報告。

4、 通過溝通能力的提高，學(xué)會交往與合作，培養(yǎng)動手、創(chuàng)新等多方面的能力。

三、活動的實施

整個主題活動分三階段實施：

1、活動準備;

2、走入社區(qū)，實地調(diào)查;

3、了解社區(qū)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)存在的問題，交流調(diào)查結(jié)果; 4、活動的結(jié)果與評價。

1.1 活動準備

a、概念理解：了解什么是社區(qū)

什么是社區(qū)?“社”是指相互有聯(lián)系、有某些共同特征的人群，“區(qū)”是指一定的地域范圍。所以，“社區(qū)”可以說是相互有聯(lián)系、有某些共同特征的人群共同居住的一定的區(qū)域。

一個社區(qū)至少包括以下特征：有一定的地理區(qū)域;有一定數(shù)量的人口;居民之間有共同的意識和利益，并有著較密切的社會交往。一個村落、一條街道、一個縣、一個市，都是規(guī)模不等的社區(qū)。在日常生活中，人們常提及的社區(qū)往往是與個人的生活關(guān)系最密切的、有直接關(guān)系的較小型的社區(qū)，如農(nóng)村的村或鄉(xiāng)、城市的住宅小區(qū)。 社區(qū)無論大小，都有居民居住，通常還飲食若干個 社會組織或單位。 在我國農(nóng)村，設(shè)有村委會等組織，有的村還興辦若干個鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)。在城市，一條街道上往往就分布著黨政機關(guān)、企業(yè)、學(xué)校、商店、醫(yī)院等各種社會組織或單位。一個鄉(xiāng)、縣或較大的城市包括的社會組織和單位就更多了。

人們的生活和工作都是集中在社區(qū)里進行的。社區(qū)里的人們通過共同生活、共同勞動而相互熟悉，形成共同的社區(qū)意識。社區(qū)意識就是人們對所在社區(qū)的認同感、歸屬感和參與感。在小型居住社區(qū)里，人們還會形成相互幫助、相互照應(yīng)的親密情感聯(lián)系。

以我們住的社區(qū)為例，該區(qū)域包括大連市馬蘭廣場到西山水庫范圍內(nèi)的典型區(qū)域，該區(qū)域包括學(xué)校、機關(guān)、醫(yī)院、商業(yè)、銀行、郵局、工廠、公園、通訊服務(wù)部門、公安、消防等基礎(chǔ)設(shè)施，基本上構(gòu)成了一個完整的社區(qū)。此次調(diào)查范圍將選取該區(qū)域內(nèi)的各類居民作為調(diào)查樣本，進行相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析工作。

b、根據(jù)居民住址確定調(diào)查的地點和內(nèi)容，設(shè)計調(diào)查表(見附件)。

調(diào)查地點：馬蘭廣場至西山水庫沿街主要人流集散地，比如車站、商場、市場等。 調(diào)查人群：考慮到本次調(diào)查目的是針對消費狀況的調(diào)查，選取已婚無子青年、已婚有子青年、離退休老年人等三種有收入有支付能力的人群作為調(diào)查對象。

樣本數(shù)量：以上三種人群，每種選取20人(家庭)作為調(diào)查樣本。

調(diào) 查 項 目

調(diào)查項目主要涉及日常生活的衣食住行四個基本方面來進行。

調(diào) 查 內(nèi) 容

本次調(diào)查內(nèi)容主要涉及到醫(yī)療、教育、服裝、食品、交通、通訊、娛樂等方面的消費狀況。

1.2 走入社區(qū)，實地調(diào)查(形成調(diào)查總結(jié))

調(diào) 查 總 結(jié)

根據(jù)調(diào)查的數(shù)據(jù)，進行樣本分析，我們獲得如下印象：

1、 老年群體中，消費狀況發(fā)生的改變?yōu)椋涸诮煌ā蕵?、通訊等的消費內(nèi)容上，并沒有發(fā)

生明顯的變化，這主要是因為他們的基本生活開銷并沒有發(fā)生太大的變化;而在去大型商場購物的方面，卻減少了一些，主要是減少了沖動購物的機會，這說明在這方面開銷上，已經(jīng)開始注意節(jié)省了。值得注意的是，在日常疾病的處理上，很大程度上選擇了診所和自購藥品，減少了去大醫(yī)院看病的次數(shù)，這說明醫(yī)療成本以及物價上漲對這部分人群的就醫(yī)行為影響還是挺大的，他們希望能夠盡量節(jié)省開銷。

2、 年輕家庭中暫時還沒有孩子的，消費狀況變化為：大型商場購物的次數(shù)稍顯增多，主副

食的采購也開始傾向于大型商場或大型農(nóng)貿(mào)市場，他們已經(jīng)開始在乎生活的品位以及食品安全。然而其中有一部分人的選擇卻逐漸的放棄了大型商場的主副食產(chǎn)品，進而選擇了農(nóng)貿(mào)市場，他們認為農(nóng)貿(mào)市場里邊都是靠回頭客賺錢的，食品質(zhì)量應(yīng)該更可靠。從數(shù)據(jù)上看，在食品消費方面總體趨勢還是更多的人開始偏向于大型商場。而在娛樂以及旅游等消費方面，這部分人群的開銷比較往年要增加了很多，特別是旅游，這部分人有一定的支付能力，在能夠滿足生活基本開銷的情況下，更多的選擇了旅游消費。在日常疾病方面，這部分人群比往年更加注重于大型醫(yī)院。所有數(shù)據(jù)來看，這部分人群由于沒有太大的家庭負擔(dān)，在收入增加的情況下，各方面傾向于品牌化、層次化消費。需要補充的是，與其他年輕人一樣，網(wǎng)絡(luò)購物也越來越成為主要消費的一種方式，但是這部分人更多的是消費，而不是省錢。這在調(diào)查表里沒有反映出來，只能在隨機訪談時感覺到。 3、 年輕家庭中有孩子的，較前兩年相比，消費模式發(fā)生了很大變化：大型商場購物的次數(shù)

明顯減少，取而代之的是農(nóng)貿(mào)市場或者早市，在訪談中發(fā)現(xiàn)，采購內(nèi)容上卻不一樣，大型商場以及網(wǎng)購主要是孩子用的東西，農(nóng)貿(mào)市場采購的主要是大人用的以及生活必需品，如主副食等，這些由于孩子帶來的生活成本增加導(dǎo)致。娛樂消費也傾向于減少。在通訊以及交通等方面，較之以前有了大幅增加，打車的次數(shù)明顯增多。在子女教育問題上，已經(jīng)越來越理智，更多的人不再追求“高起點”“神童”教育訴求上，開始選擇了正常的國家教育大綱規(guī)定的教育內(nèi)容，并適當(dāng)選擇一些特長班，孩子比以前減負了不少。

1.3 社區(qū)現(xiàn)狀及存在的問題

綜上所述：由于物價上漲帶來的生活成本的增加，以及有收入群體的工資上漲，不同的人群選擇的消費模式發(fā)生了不同的改變，歸根結(jié)底，居民的消費已經(jīng)越來越理性，能夠有意識的進行理財活動，能夠有理性的分析市場現(xiàn)象，并規(guī)劃出適合于自己的消費模式。而總體上的cpi上漲帶來的負面效應(yīng)是顯而易見的，居民們已經(jīng)開始控制各項開銷，感覺生活質(zhì)量較之前兩年有所下降，他們都希望能夠通過消費方式的調(diào)整來盡量保持一定的生活質(zhì)量。

1.4活動的結(jié)果與評價

經(jīng)過本次活動的體驗，基本達到了本次社會實踐的目的，確確實實的了解了社區(qū)的概念以及社區(qū)生活的諸多方面，在實際上提高了溝通能力以及活動策劃和執(zhí)行的能力。毫不否認，這次活動確實存在著策劃不精細、經(jīng)驗不夠全、準備不夠充分、數(shù)據(jù)分析不太科學(xué)等缺陷，但是毫無疑問的是，這次經(jīng)歷為我們以后的活動打下了扎實的基礎(chǔ)，具有重要意義!

附件：調(diào)查活動中使用的表格

一、調(diào)查表(表樣)：

紅旗街道社區(qū)消費狀況調(diào)查表

參與人： 分類：已婚有子 □ 已婚暫無子 □ 老人 □

二、數(shù)據(jù)整合(表樣)：