在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

京東商城購物協(xié)議書模板簡短一

作為精明的消費者，最重要的就是平時要做好準備，什么福袋啊、優(yōu)惠券啊、免單福利啊，統(tǒng)統(tǒng)都要抓到手中，做到能省就省。

在今年的“雙十一”網(wǎng)購狂歡節(jié)中，京東為大家準備了哪些省錢道具?

首先是贈品及紅包。10月20日，主題為“脫光”的女神評選活動將在京東手機qq購物啟動，女生只要敢秀美照，男生只要鼎力支持，都有機會贏得千元購物券及iphone6大獎;從10月25日起，京東微信購物和手機qq購物還將啟動“億元合體紅包”活動，用戶在領(lǐng)取紅包后，可以主動與小伙伴發(fā)起“紅包合體”。只要抓來好友“合體”，紅包就會變大!最多可贏取1111元的至尊紅包。

第二個道具是福袋。這次京東的“福袋”有的類似于游戲道具，通過游戲獲取，有的則是專區(qū)贈送福袋，可以在購買不同品類產(chǎn)品時獲取。福袋提供的滿減力度為同類優(yōu)惠券之最，從2014年10月25日到10月31日一周內(nèi)限時搶購，分為大家電、小家電、個護化妝、酒、鐘表、手機、圖書等不同品類及店鋪通用券等。

第三個道具是優(yōu)惠券。神秘的“joy打假pk戰(zhàn)”九宮格游戲中，隱藏了京東的正品以及邪惡的假貨，拿起“雷神之錘”把萬惡的假貨打扁，就能獲得“正義值”，兌換豐富的優(yōu)惠券，包括限品類東券、品牌券、店鋪優(yōu)惠券等，搶券時間和福袋一樣。

最后的道具，就是你的大腿了。用你自己的“11路”豪華車，自提免運費，這樣的好處就是不用湊單了，適用于家離京東自提點比較近的朋友。

從10月25日到31日，網(wǎng)友們可以在京東城市廣場搶先看到5折秒殺品牌，方便圈定重點。從11月1日到9日，大戲正式上演，京東將再次組織起正品聯(lián)盟，在近萬家大品牌的傾力支持下，為您奉獻數(shù)千萬種優(yōu)質(zhì)商品。在此期間，各種優(yōu)惠盡數(shù)奉上：家居家裝全場低至9.9元、家電服裝全部5折起售、電腦數(shù)碼低至5折、家電全年最大力度促銷、八大名酒直供京東、個護化妝滿199減100、自營腕表滿5000減600、4g四核手機499起、戶外裝備2折起、黃金飾品每克255元、多品類圖書一折起售……

此外，還有三個特殊形式的專場值得參與。一個是“智能生活館”，從10月25日一直持續(xù)到11月12日，可穿戴設(shè)備、智能家居、移動醫(yī)療等最前沿的智能硬件產(chǎn)品將匯聚在這里，讓你一站檢閱最齊全的智能電子新寵;第二個是“小編的精品鋪”，“京東內(nèi)線”為你貼身陪同導(dǎo)購;最后則是“清場大甩賣”，從11月1日到12日，大家可以趁著反季、斷碼限時秒殺的機會，將平時可望而不可即的正品大牌攬入懷中。

“雙十一”撿便宜，最重要的還是不能睡過頭，因為很多秒殺從0點就開始了。為了方便大家，京東制作了排期表，方便大家把握好節(jié)奏，搶購到心儀的優(yōu)質(zhì)商品。

這其中，還有不少亮點促銷活動，具體包括：“智能家電、高端大牌家電專場”、11月1日-3日的“奶粉爆品5折搶購”、11月4日-5日的“臘味囤貨2折起”、11月10日-12日的“汽車爆品5折”、11月10日的“圖書全場滿200減100，滿300減120”等等。

而在jdphone專場，熱銷的jdphone明星產(chǎn)品將輪番登場。從11月1日開始每天都有搶購活動，11月11日當天，所有有貨的產(chǎn)品將全部開放搶購。手機頻道則有11款京東獨家熱門手機參與廠商特供的放量銷售，購買手機的消費者還可享受“售后到家”一站式服務(wù)。

相關(guān)

京東倡導(dǎo)“新消費主義”

伴隨著“雙十一”的臨近，10月21日，京東正式發(fā)布“新消費主義”宣言，成為“新消費主義”倡導(dǎo)者。

京東除了將為消費者提供大力度優(yōu)惠外，還將向消費者提供包含優(yōu)質(zhì)商品、便捷物流、貼心售后服務(wù)等在內(nèi)的網(wǎng)購全流程體驗。京東憑借對用戶體驗的高度關(guān)注和強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，主張讓消費者“主權(quán)”最大化，并借助消費者互動、消費者體驗創(chuàng)新等理念，讓消費者享受360度的全流程優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購體驗。此舉也意味著傳統(tǒng)集市式的網(wǎng)購模式距離主流消費群體的需求將越來越遠，并終將成為過去。

業(yè)界人士表示，京東提出“新消費主義”的概念，凸顯其差異化優(yōu)勢，不僅符合當下主流消費群體的需求，也契合消費行為變遷的未來趨勢。“重體驗”時代已經(jīng)到來，京東“用戶體驗至上”的信仰和為此而形成的戰(zhàn)略正在一一落地，“消費者主權(quán)時代”也隨即到來。

京東商城購物協(xié)議書模板簡短二

初來京東，一切都是陌生而新奇的。公司提供了住宿的地方，是在一所學(xué)校的寢室里，而且為我們提供了被子等生活用品，讓我們的生活有了一個保障。其次它自帶有食堂，所以吃飯問題也基本不用愁，中午會給每個人發(fā)放水果或酸奶或是茶葉、奶茶之類的飲品，平常的時候如果餓了，也有免費小零食提供，雖然工作起來基本沒有吃東西的時間，但是這種做法挺讓人感動的。公司的地理位置進行過搬遷：以前是租的場所，有兩處，分為老、新職場，現(xiàn)在就是新蓋的兩棟樓。每個人一個工位、一臺電腦、一部電話、一個耳機就能開始工作了，裝備簡單、齊全而實用。

這些外部條件都打理好了，那么就只需要個人對業(yè)務(wù)知識、對工作系統(tǒng)熟練就沒什么問題了。新蓋的兩棟圓餅樓環(huán)境確實很好，雖然高度只有四層，但是很大，公司的上千人都能容納。公司內(nèi)部還放有很多盆花花草草，主要用來吸收電腦輻射，其次是起到美觀的效果，同時也為現(xiàn)代化的職場環(huán)境增添一絲活力。之所稱它為圓餅樓，是因為它呈餅狀，顯得很可愛。在晚上周圍一片漆黑的時候，樓就會亮起來，一閃一閃的，顏色交錯變化，非常漂亮。

因為這里是京東全國客服中心，所以大多數(shù)人員都是接線的，包括電話客服和在線客服，橫向有行政部、人事部、運營管理部、員工關(guān)懷部等，縱向是一線客服、高級客服、主管、經(jīng)理、高級經(jīng)理、總監(jiān)。客服里面又包括訂單、售后、pop、團購、審單、投訴等，分工很明確、很詳細，這就是大公司的組織構(gòu)架，脈絡(luò)清晰流暢。我之前所在的小公司，就不一樣了：各種制度都不夠完善，做一件事會牽扯到做很多其它事情，雖然能了解很多，但是做事效率很低。所以大公司、小公司，各有優(yōu)缺點，就看你的性格適合什么樣的環(huán)境了。

在京東除了工作外呢，還安排有其它娛樂性的活動。比如我知道的“年會”，還有類似于“我是歌手”的這種比賽，有情人節(jié)的時候選拔的大眾情人，相親等活動。雖然這些都與我無緣，但感覺公司的娛樂生活還是蠻豐富的，活動中設(shè)有抽獎等環(huán)節(jié)，同時因獎品具有很大的誘惑力，所以員工的參與度還是挺高的。公司還建有健身房、瑜伽房等場地，之后還會有ktv、羽毛球館、籃球館等相應(yīng)組建起來。聽著就覺得特別美好，讓人憧憬與向往。想著以后的工作要是能輕松一些，多一點時間去鍛煉鍛煉身體、放松放松心情，那該件多么愜意的事情!嘿嘿，想的有點多…….

公司的硬件設(shè)施越來越好，內(nèi)部政策也在發(fā)展與完善。從去年開始就新增了許多變化。首先是京東商城的首頁多了一個“閃購”的欄目，閃購的出臺，銷量大大增加，雖然同樣是銷售，但是營銷策略一變化，銷量的變化也是必然的，而且閃購的突出特點是“品牌”、“限時”、“折扣”，剛好符合人們對物美價廉的追求?；蛟S把“閃購”單獨列為一個整體，就是抓住了人們的消費心理。其次是針對收貨環(huán)節(jié)，開箱驗貨政策的調(diào)整，京東以前是不能開箱驗貨的，這讓那些貨到付款的消費者很不滿，其實這就是一個信任問題。消費者不想讓錢付了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)商品沒有保證;商家覺得客戶直接拒收，讓自己白白承擔(dān)了運費很不值，因為客戶的要求很多，有時候并不是因為商品質(zhì)量的問題才導(dǎo)致的拒收，那客戶無理由的拒收，對商家來說就是一個很大的損失。

現(xiàn)在實行了開箱驗貨，其實是網(wǎng)購的一個提升，客戶不喜歡當場就拒收，直接退回，還能保證商品的完好無損性。當然了開箱驗貨是有限制的，驗貨只能驗外觀，對于電子產(chǎn)品，是不能進行使用之類的，而且像特殊商品也是不能打開包裝的。其實只要一個平臺或一個商家有了信譽，消費者是不需要有這樣一個顧慮的，這么大的一個平臺能不去維護消費者的權(quán)益嗎?那之后怎么去立足呢?而且并不是只有京東不開箱驗貨，大環(huán)境就是這樣，只是客戶不能理解，在哪兒買的就把抱怨撒在哪兒。但隨著電商的壯大，網(wǎng)購的各種條例、制度的完善，傾向于賣家的天平正在歸于平衡，消費者的權(quán)益正在受到重視與保護，相信以后的網(wǎng)購會越來越讓人感到安全和放心。最后就是隨著315新消費者保護法的出臺，各大購物平臺都開始相應(yīng)作出調(diào)整。

為了提高客戶滿意度，也為了能在新消法出來后京東可以順利實施這個政策，京東還率先實施了新消法，以前手機、電腦等電子類產(chǎn)品，電視機、冰箱等家電類商品沒有質(zhì)量問題是不能退換貨的，但現(xiàn)在很多東西都是可以的，只要保證商品的完好性就行，這為消費者的網(wǎng)購確實帶來了很大的便利，而且還有了保障。所以京東的信譽不僅靠的是產(chǎn)品質(zhì)量，而且還積極響應(yīng)國家的政策，保障消費者權(quán)益。

來京東工作后，才知道什么叫高效率，以前培訓(xùn)的時候，主管說這邊是四線的城市，二線的速度，當時還疑惑：這邊是有多高效?真正工作的時候才體會這句話的真正含義，首先每天的電話量要求cph達到12以上，也就是每小時大于等于12個電話，一小時60分鐘，一個電話大約5min左右，其實感覺這個還好，但是如果遇到無理取鬧、蠻不講理的客戶，一個電話就能接10多分鐘、半個小時，有時候你還要給客戶回電告知事情處理的結(jié)果，所以這個高度還是不容易達到的。而且總量要求100個以上，每天我們9個小時的班，吃飯、上廁所、喝水算上1個小時，也就是8h的工作時間，所以基本每分鐘都要得到合理的利用。

接完一個電話就要馬上點擊準備，去迎接下一個電話，因為你的話后也不能超標。但是你不是只接電話就可以了，您還要操作系統(tǒng)給客戶解決問題、記錄客戶的問題，所以要做到同步錄入，邊接聽電話，邊打字，保證在掛完電話，你事情也做完了。所以根本沒有消息時間，可能你還有疑惑哪有那么多電話呢?我想說的是電話都接不完，這么大一個平臺，成千上萬的客戶可能在同一時間都遇到了問題，所以不用擔(dān)心無電話可接，遇到高峰期的時候，比如“雙十一”，客戶電話根本打不進來，等很久才能打通。你的嘴要不聽的說、手要不斷的打字，可想而知，這是有多忙、多累，而且還要忽略自己的情緒，去安撫客戶的情緒。

下班的時候，你還不能及時下班，還有很多后續(xù)的工作要做，因為你還要去解決客戶的問題，比如去聯(lián)系商家、快遞詢問物流異常的原因;問財務(wù)款項為什么客戶還未收到，發(fā)票什么時候開出;問采銷商品什么時候到貨，如何使用，性能怎么樣等一系列的問題，問好了之后還要給客戶回復(fù)。同時當客戶的一個訂單處理完的時候，還要對客戶回電進行確認：你是否收到貨了啊?你是否收到款項了啊等問題，所以一天要工作好長時間。每天早出晚歸的，雖然沒做體力活，但感覺比體力活還累，忙的時候上廁所、喝水都沒時間。有時候也想偷懶，但是各項指標都限制著你，若一有其它狀態(tài)，就能立刻被發(fā)現(xiàn)。這就是大公司的制度所起的巨大作用，這樣的制度讓管理者放心、安心，讓工作人員傷心、痛心!

雖然我們的主要工作是接電話，但是偶爾還要參加培訓(xùn)，更新、強化業(yè)務(wù)知識，防止解答有誤造成投訴。同時每周還要周考，周考不過有補考，雖然我感覺意義不大，但是還是能起到加強的作用?？傊驹跇I(yè)務(wù)這一塊兒，會從各方面對你進行考核。最開始培訓(xùn)的時候，每講完一節(jié)，也都會有考試，測試我們對業(yè)務(wù)知識是否掌握牢固，很多人在培訓(xùn)這一階段就堅持不住了，要離開，覺得太難、太繁瑣，自己勝任不了，然后一部分人走了，一部分人留下了。到了真正接線的時候，難度就更大了，你面對的是真正的客戶，你所掌握的知識也不一定用的到，那叫一個無措、焦急啊，你想為客戶解決問題，但是不知道怎么解決，這種感受會讓人非常難受，在這個時刻，就是大多數(shù)人做不下去的時候，會有大部分人選擇離職，這也是在外人看來京東流失率高的原因，當然了，這完全是個人適應(yīng)能力的一個問題，并不是公司讓你離開，而且你自己選擇讓自己離開。

我現(xiàn)在已經(jīng)工作近半年了，也有了想走的打算，但我的離開跟他們的離開就迥然不同了，我對公司的流程、規(guī)定及相關(guān)標準、業(yè)務(wù)知識基本都熟悉了，遇到相關(guān)問題，也基本不在話下，那做著做著就覺得沒勁了，同時也發(fā)現(xiàn)自己好像并不適合這份工作，太穩(wěn)定了，讓生活沒有了激情和斗志，每天就上著這樣的班，拿著變化不大的薪水，日復(fù)一日，感覺就在浪費青春和生命。而且越熟悉，越有諸多不滿，對公司制度、對相關(guān)規(guī)定有了很多自己的想法，就拿滿意度和電話量來說，每天工作的時候就只抓工作量，但績效考核，滿意度卻占了很大的比重。

滿意度通過關(guān)閉事件，然后系統(tǒng)給客戶發(fā)郵件，客戶給你評價得到，然而工作的時間僅僅是用來接電話，關(guān)單就需要你抽下班的時間來做，你可以選擇不做，但是沒有滿意度，沒有滿意度也就意味著工資只能拿底薪，所以這不是巨大的坑嗎?嚴重壓榨我們的剩余勞動價值。而且關(guān)于客戶對我們滿意度評價的問題，有些時候并不是我們能左右的，客戶抱怨京東制度，也算做對我們的不滿意，這都憑什么，跟我們有半毛錢的關(guān)系嗎?而且評價滿意或者一般的時候，客戶的建議就寫不了，評價不滿意的時候才能填寫原因。有的客戶對你的服務(wù)還是很滿意的，但又想寫寫自己的想法，那邊就選擇不滿意了。這么明顯的不公平因素要加注在我們頭上，這得多冤啊!比竇娥還冤。無奈的是這種局面你又改變不了，因為不是你的問題，你想去提高也沒辦法。

那我們努力去提高自己的服務(wù)，結(jié)果又看不到效果，石沉大海，這種吃力不討好的工作還做的下去嗎?對于公司出的關(guān)單標準，就算嚴格執(zhí)行了，滿意度我看也不怎么樣了，但你按照自己的方式來吧，公司還不行，說我們的標準都是經(jīng)過管理層通過各種數(shù)據(jù)驗證總結(jié)出來的，你的方式?jīng)]有經(jīng)過實踐檢驗，毫無說服力。這個我承認，但是不管是用何種方式，是不是最終已獲得較好的滿意度為宗旨呢?結(jié)果是好的，何必在乎是怎么實現(xiàn)的?后來為了讓這種局面有所好轉(zhuǎn)，我每天多關(guān)單，就算有不滿意度，但是總量多了，那不滿度占的比值就小了，這一矛盾才有所緩解。但我不太喜歡這種做什么事都得按照條條框框來走的模式。這不是我的風(fēng)格，因此離開，去選擇適合自己性格的工作才是最好的選擇。

以上就是我在公司的所見所聞，所感所悟。雖然工作沒有太大的起伏，但是心理的變化還是顯而易見的。在工作中走向成熟!

京東商城購物協(xié)議書模板簡短三

甲方：

乙方： 身份證號：

雙方就校園代理問題達成一致，進一步明確雙方權(quán)利義務(wù)，合作期限等具體事項，依法簽訂本代理合同。

甲方認可乙方作為甲方在省市大學(xué)(學(xué)院)校區(qū)代理人。代理期限自年月日到年月日。

一，乙方須認同甲方的團隊管理文化：

1，在工作中甲乙雙方是上下級關(guān)系，感情重過程，做事重結(jié)果!最終的優(yōu)秀的業(yè)績決定一切!實力決定話語權(quán)!工作中只有苦勞而沒有功勞，那也是白勞!團隊制度管人，征訂業(yè)績說話，雙方一切按照制度做事!在團隊管理制度的基礎(chǔ)上建立人情，而不是在人情的基礎(chǔ)上建立團隊管理制度!

2，在簽署本協(xié)議后，乙方作為校園代理，要定期(即每周六)積極主動與自己的上司負責(zé)人: 就自己本校工

作中遇到的問題或好的建議及時進行通，定期主動匯報工作進展情況!

3，乙方必須認同甲方的團隊文化， 信奉狼性----強者文化和致勝文化，及兵家思想和儒家文化!(鄭重申明，北京好樂買信息技術(shù)有限公司山東省辦事處之所以嚴厲要求每一位校園代理，是因為我們希望每一位不甘命運的校園代理都能夠通過此次校園創(chuàng)業(yè)活動具備將來走向社會時成為時代強者、社會精英、國家棟梁的綜合系統(tǒng)思維和能力素質(zhì)，同時體驗創(chuàng)業(yè)的酸甜苦辣，賺得最具人生價值的“第一桶金”!)具體為：

(1)，乙方作為 在本校的校園代理，你是一方主帥!這是一份崇高的榮譽，但更是一份沉甸甸的責(zé)任和使命!作為主帥，要敬業(yè)為魂，要雷厲風(fēng)行，要傾注全部的激情于好樂買網(wǎng)上商城在本校的工作中!同時在以后工作中能萬事獨擋一面，凡事未雨綢繆，做任何事情絕不拖延!主帥的思想及精神風(fēng)貌及日常工作中的做事風(fēng)格和關(guān)鍵時刻的表率作用將決定你本人和本校好樂買網(wǎng)上商城校園團隊在無情的校園競爭市場的最終命運!是生存還是毀滅?

(2)，作為主帥，你要有強烈的企圖心(即事業(yè)心)，堅毅不拔，兢兢業(yè)業(yè)，如履薄冰，全力以赴!同時任何情況下都永不言棄，永不給自己留退路，永不絕望;就是絕望了，也要再努力，從絕望中尋找希望!絕不為自己的失敗尋找任何借口!因為借口除了能證明你無能以外，沒有任何價值!

(3)，作為主帥，要時刻抱有一顆積極解決問題的建設(shè)性心態(tài)，敢于突破常規(guī)!同時善于發(fā)現(xiàn)和團結(jié)自己身邊一切可以團結(jié)的力量，不完成好樂買網(wǎng)上商城給自己規(guī)定征訂業(yè)績的這一使命誓不罷休!!因為拿下應(yīng)有的市場份額才是硬道理!更因為每個人都要為自己的失敗而付出慘痛的代價!

(4)，我們的目的是什么?我們可以用一個詞來答復(fù)：勝利-----不惜一切代價去爭取勝利，無論多么恐怖也要爭取勝利;無論道路多么遙遠和艱難，也要爭取勝利;因為沒有勝利，就不能生存!

(5)，好樂買網(wǎng)上商城的校園代理及校園團隊的使命是為好樂買網(wǎng)上商城開拓市場的戰(zhàn)役求勝，同時磨練自我、成就自我、提升自我!如果好樂買網(wǎng)上商城校園團隊不能在本校的大學(xué)鞋業(yè)競爭市場上取勝，就等于對公司無用!也沒有存在的理由和價值!

(6)，任何手段只是達到目的的途徑，絕不能代替目的自身!競爭就是這么殘酷無情，這就是競爭的本質(zhì)!所以無論你曾經(jīng)下了多大功夫，做了多少努力，花費了多少心血，只要你在某一個環(huán)節(jié)上出了差錯，你就要為此付出代價，倘若是在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上出現(xiàn)閃失，則會功虧一簣，橫遭致命的一擊!不要忘了，市場不是母親，她沒有耐心也沒有仁慈，稍有不慎，你和你的團隊可能就會在競爭對手的嘴下尸骨無存!

(7)，競爭場上沒有一勞永逸的戰(zhàn)斗，強弱只是一瞬間!狹路相逢，勇者勝;勇者相逢，霸者勝;霸者相逢，王者勝!所以，乙方-------好樂買網(wǎng)上商城在本校的主帥，要永不放棄!去攻擊你的目標，永遠不要撤退，至少要下定決心不要撤退!因為競爭只有三個原則：大膽!大膽!大膽!同時絕對不要滿足，即使你非常能干，可是你有沒有想過一些和你一樣聰明的競爭對手也在不停地奮斗著!

(8)，社會上要想分出層次，只有一個辦法，那就是競爭，你必須努力，否則結(jié)局就是被壓在社會的底層!“愛拼才會贏”，市場的盛宴是為勇者準備的!在強手如林的市場，不奮爭，就會被擠壓死、淘汰出局;在贏家通吃的年代，不拼搏，就難以脫穎而出，站在高地上!

(9)，你，作為好樂買網(wǎng)上商城的校園代理，坐鎮(zhèn)一方的主帥，應(yīng)具有一種鍥而不舍的精神，一種堅持到底的信念;一種腳踏實地的務(wù)實態(tài)度，一種自動自發(fā)的責(zé)任心!

(10)，乙方作為好樂買網(wǎng)上商城一方主帥，最重要的是懂得怎樣把一件事情辦好，只有把你自己的事情做的十全十美，你才能在和別人的較量中穩(wěn)占上風(fēng)!

二：合同具體細節(jié)：

1.任務(wù)

1.1根據(jù)乙方負責(zé)區(qū)域和高校在校人數(shù)，乙方需在協(xié)議簽訂后1個月內(nèi)，完成所負責(zé)區(qū)宿舍的2遍上門宣傳，并在合同期限需完成有效訂單額元。

1.2甲方實時對乙方任務(wù)進行監(jiān)督、考核，如合同期間預(yù)期嚴重達不到任務(wù)的，甲方有權(quán)提前終止合同。

1.3任務(wù)乙方負責(zé)學(xué)校年銷售有效訂單數(shù)量單。

2.甲方的權(quán)利義務(wù)

2.1甲方定期將甲方的宣傳海報、傳單發(fā)放到乙方所在地，以便宣傳活動順利進行;

2.2甲方定期將bbs文稿，告知乙方，以便bbs宣傳活動順利進行;

2.3甲方有權(quán)利要求乙方按照以下報告要求進行宣傳執(zhí)行:

海報張貼要求：

a)海報要求張貼與校內(nèi)允許張貼海報的位置，要求人流量較大;

b)在不違反校方規(guī)定下，海報張貼在宿舍樓樓道中;

傳單發(fā)放要求：

a)傳單必須發(fā)放到宿舍里面，要求根據(jù)傳單數(shù)量的多少，發(fā)到盡可能多的宿舍;

bbs宣傳要求：

a)所有稿件的內(nèi)容及標題由甲方發(fā)至乙方電子郵箱或聯(lián)盟公告，所有稿件不得刪改;

b)稿件宣傳時間：本協(xié)議執(zhí)行期間乙方每天須在本校bbs的代理版、市場版、qq說說等其中一個相關(guān)版塊轉(zhuǎn)帖一次宣傳稿件;

2.4如乙方未按照甲方要求進行宣傳，每出現(xiàn)一次，甲方有權(quán)扣除乙方勞務(wù)報酬人民幣50元整，如一個月出現(xiàn)兩次的，甲方有權(quán)單方面解除合同。

2.5甲方將匯總乙方所屬區(qū)域的所有乙方訂單，并告知乙方;其中客戶單筆訂單總額超過200元以上的訂單甲方有權(quán)利要求乙方聯(lián)系客戶確認訂單。

2.6甲方將在乙方匯入全額貨款后及時確認收款。

2.7甲方有義務(wù)在收到乙方貨款后，在有現(xiàn)貨的情況下三個工作日內(nèi)向乙方發(fā)出貨物，并保證商品外觀完好，附件齊全，商品運費由甲方承擔(dān)，運輸方式由甲方指定。

2.8甲方有義務(wù)承擔(dān)所售商品的售后保修事宜(全國聯(lián)保商品除外)。

2.9甲方根據(jù)乙方的有效勞務(wù)業(yè)績(當月所有付款完成的訂單減去當月辦理退貨的訂單)給予勞務(wù)報酬，具體結(jié)算辦法詳見附件1。有效勞務(wù)業(yè)績是指通過乙方高校代理推薦下單和代購下單的訂單總額，以甲方后臺數(shù)據(jù)為準。具體的報酬標準詳見附件1。

a)甲方為乙方代扣代繳個人所得稅。扣稅說明：(一)每次收入不足4000元的：應(yīng)納稅額=應(yīng)納稅所得額*適用稅率應(yīng)納稅所得額=(每次收入額-800)*20%例：小張 月份工資1000元，其應(yīng)繳所得稅為應(yīng)繳稅款為：(1000-800)*20%=40元。(二)每次收入在4000元以上的：應(yīng)納稅額=應(yīng)納稅所得額*適用稅率=每次收入額*(1-20%)*20%。

2.10退換貨、價格保護以網(wǎng)站公布的內(nèi)容為準。鑒于此次合作的特殊性，就退貨事宜做如下特別約定：a)因質(zhì)量問題產(chǎn)生的退貨，甲方有義務(wù)按照國家三包規(guī)定辦理退貨，并不收取手續(xù)費。乙方將有質(zhì)量問題貨物發(fā)送給甲方時，運費由甲方承擔(dān);b)如產(chǎn)品無質(zhì)量問題，在不影響二次銷售的情況下(如產(chǎn)品被拆封、缺少附件等)，可以辦理退貨，退貨運費由甲方承擔(dān)。

3.乙方權(quán)利義務(wù)

3.1乙方確保自己系有安全民事行為能力人，其將為自己的本協(xié)議項下的行為獨立承擔(dān)相應(yīng)后果;有義務(wù)按照甲方的要求進行各項海報、傳單及bbs宣傳推廣活動;

3.2未經(jīng)甲方允許，乙方不得代客戶下訂單，如客戶堅持代為下單，必須在訂單中留下客戶真實資料，包括姓名、地址、聯(lián)系電話;

3.3乙方有義務(wù)按照甲方匯總的訂單金額在一個工作日內(nèi)向甲方支付全額貨款;對于客戶單筆訂單總額超過200元以上的訂單，乙方在接到甲方通知后有義務(wù)聯(lián)系客戶確認訂單。

3.4乙方有義務(wù)在接收甲方所發(fā)商品時，檢查商品外觀是否完好，附件是否齊全，如不符合以上條件時，乙方有權(quán)拒收商品。

3.5乙方有義務(wù)在簽收甲方商品后，一個工作日內(nèi)按甲方提供的客戶信息配送商品，免費為甲方客戶提供送貨上門服務(wù)，向客戶交貨時乙方須提供相應(yīng)服務(wù)，在客戶確認商品外觀完好并無質(zhì)量問題，簽收后乙方收取商品貨款。

3.6乙方有義務(wù)負責(zé)所屬區(qū)域的售前、售后服務(wù)，對甲方所售商品進行基本的商品質(zhì)量檢驗及甲方保修單據(jù)的檢驗。乙方確認客戶訂購的商品有質(zhì)量問題，一個工作日內(nèi)告知甲方，并通過快遞運輸及時把有質(zhì)量問題的商品及保修單發(fā)送給甲方。

3.7乙方接收到甲方的返修商品后一個工作日內(nèi)配送返修商品。

3.8乙方有義務(wù)在中止與甲方代理關(guān)系前，在所屬區(qū)域為甲方招募下一任代理。

3.9乙方不得以甲方名義進行本協(xié)議規(guī)定之外的任何對外活動，如乙方以自己名義對外行為，必須向第三方申明屬個人行為、與甲方無關(guān)。否則，導(dǎo)致甲方向第三方承擔(dān)責(zé)任的，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣伍萬元整，并賠償給甲方造成的全部經(jīng)濟損失。

4.相互關(guān)系

4.1甲方與乙方是相互獨立的締約人，本協(xié)議并不能解釋為任何一方是另一方的合伙人、合資企業(yè)、委托人，或建立了任何形式的聯(lián)營。本協(xié)議的名稱和標題僅為便于閱讀之目的，不包含任何實質(zhì)意義，其中“合作”一詞，在任何時候與任何場合都不得理解為甲方對乙方的債權(quán)、債務(wù)享有連帶責(zé)任。

4.2除了本協(xié)議中已表達的之外，每一方都有獨立的權(quán)利和義務(wù)，任何一方均不得將其債務(wù)強加于另一方或影響已賦予另一方的權(quán)利，若因任何一方的行為引起第三方訴訟、索賠，均由該方獨立承擔(dān)責(zé)任。

5.保密條款

乙方在合作期間獲知的任何關(guān)于甲方的信息，合作期間及合作結(jié)束后均不得向任何第三方進行泄露。否則，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

6.違約責(zé)任

6.1如有違反上述條款的一方均有權(quán)利向另一方要求賠償，賠償金額按協(xié)議所規(guī)定執(zhí)行。

6.2如乙方累計三次拒付商品貨款或未按時向客戶配送商品，甲方有權(quán)利取消乙方的代理資格，并扣除乙方勞務(wù)報酬。

6.3乙方在一個月內(nèi)遭到客戶投訴兩次以上的，甲方有權(quán)取消其代理資格，對甲方造成損失的還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，并積極消除不良影響

6.4甲方有權(quán)對乙方的代理工作進行考核，發(fā)現(xiàn)乙方不符合代理資格的并對甲方造成影響的，有權(quán)單方面解除合同。

6.5雙方合作期間，乙方承諾不擔(dān)任甲方同行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的代理人(如樂淘網(wǎng)、凡客、當當網(wǎng)、京東網(wǎng)上商城等任何從事鞋類、包類、服裝類的電子商務(wù)網(wǎng)站)，否則甲方有權(quán)單方面解除合同，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣壹萬元整，扣除所有未結(jié)算的勞務(wù)報酬，如給甲方造成損失，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

7.獎勵

7.1積分獎勵，見附件2;

7. 年度完成任務(wù)，好樂買總部開具優(yōu)秀社會實踐證明;

7.3全國優(yōu)秀校園代理一學(xué)期一評比，獎勵訂單數(shù)量和訂單額最多的前10名(獎勵不可重疊)各獎勵價值20__元的手機一部。

7.4全國校園代理一季度一評比，推薦注冊最多的前100名，需滿足有15個訂單的，各獎勵30元優(yōu)惠券5張，101名到300名各獎勵20元優(yōu)惠券5張,301-600名各獎勵10元優(yōu)惠券5張。優(yōu)惠券試用規(guī)則:滿150元可用。

7.5以上獎勵具體時間以公告為準。

8.協(xié)議解除

除前述規(guī)定以為，任何一方均有權(quán)提前解除協(xié)議，但應(yīng)提前30天以書面形式通知另一方。

9.附則

9.1本協(xié)議履行過程中，若雙方發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時雙方同意向北京仲裁委員提起訴訟解決。

9.2本協(xié)議由雙方代表簽字蓋章后生效。一式叁份，甲方執(zhí)兩份，乙方執(zhí)一份，具有同等法

律效力。未盡事宜另行補充，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

甲方：乙方：

代表：宿舍：

簽章：簽章：

日期：日期：

電話：電話：

舍友電話：

京東商城購物協(xié)議書模板簡短四

1、實習(xí)內(nèi)容

對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們，第一周主要是了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程，熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二周才算是真正的工作，基本上一些表面的操作流程還是了解的，但一些比較深層次的，自己要摸索，要理解，帶我們的主管只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能掌握該掌握的技巧，尤其是回訪客戶的交流技巧。

在為期一個月的實習(xí)中，基本上是分為兩個階段。

適應(yīng)階段：了解和熟悉操作流程。在開始的7天里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為初步接手客服這個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解，但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的，關(guān)鍵是我們剛著手，很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境，對每天發(fā)生的事，做好每一天的工作記錄，記錄每一天的問題，想想產(chǎn)生這些問題的原因，自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題，老顧客詢問的問題。

總之，剛剛開始的時候，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵，即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋，盡管原因在不我們，但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服，隨時心里都要謹記客戶至上，態(tài)度要誠懇，語氣不能太過于僵硬。不過還好，處理解決問題之后，還是會得到一些客戶的認同和肯定，正因為這些客戶的認同，自己對工作耶充滿了信心，很快的，我適應(yīng)了這忙碌又充實的工作。

學(xué)習(xí)成長階段：再剩下的時間里，負責(zé)接聽客服熱線、在線解答用戶咨詢，解決用戶問題、詳細做好問題記錄;將無法立即解決的問題提交相關(guān)部門解決，跟蹤問題解決進度，并及時回復(fù)客戶，積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴，工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售后的服務(wù)，和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當電話客服，但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。

在這個暑假的實習(xí)培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西，收貨可謂頗豐厚。在實習(xí)期間，我學(xué)會了聆聽，和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題，以禮待人，站在客戶的角度想問題，在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時，學(xué)會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的形形色色的人，學(xué)會邊聽邊說，也體會到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。

2、實習(xí)心得

實習(xí)的一年之中，在主管的關(guān)心、支持下，在同事的熱心幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了工作崗位。與此同時，我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責(zé)任心，因為員工的一點點疏忽就會導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴，以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實習(xí)心得：

在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得，接單的時候要快速解決客戶的問題，不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時，大腦一定要清晰，要熱情，真誠，不管自己情緒如何，也不可對客戶不禮貌，讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話，對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶，更不能給客戶承諾，也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題，很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評，因此在給客戶推薦或承諾時，要先了解客戶資料，關(guān)注客戶的消費記錄。

在同事關(guān)系方面。踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣，我們要想快速融入這個團隊中，就主動跟其他同事交流，要少說多做，多聽聽別人的意見，尊重他人，同事有不懂的地方要主動耐心的幫助，自己有不懂的地方可以向同事虛心請教，經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的，畢竟我們是一個團體。在這期間，我深刻體會到同別人交流的重要性，尤其是客戶關(guān)系這門課程的實際應(yīng)用方面。

在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時，老師總是強調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力，也拓寬自己的知識面，只有自己知識面廣了，才有籌碼同別人談話。出來實習(xí)后才深刻體會到老師的良苦用心，我擔(dān)任客服一職，平時在工作上只是接接單，打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時，靠原有的一點只是肯定是不行的，所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累，不斷豐富自己。

在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買家心理的本領(lǐng)。在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切，這一點都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的，由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進行的交易，整個過程都只能通過語言文字交流來進行，其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象，是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素，不管什么情況，都要記得“客戶是上帝”，不要冷落任何一名客戶，對于自己的過失，應(yīng)該主動向買家道謙，對于買家的過錯，應(yīng)該積極引導(dǎo)。

在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實習(xí)經(jīng)歷，無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。在這里，我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識，也通過此次的實習(xí)加深了對淘寶操作流程的熟悉，學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運用于實際操作中，讓我充分的體會到團隊協(xié)作的必要性，磨練了自身的意志，得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法，學(xué)會了和善待人，也學(xué)會了時刻勉勵自己，使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!但此次實習(xí)過程中，也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處，專業(yè)知識不夠扎實，知識面不夠廣闊，欠缺實踐，不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用，譬如說客戶關(guān)系這門課程，同客戶交流溝通得時候需要技巧，開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去，而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋，希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識，在實踐中合理的將其運用，不斷地提高自己的素質(zhì)，鍛煉自己的能力，為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程，在大學(xué)期間能夠多參加一些活動，積累一些實踐經(jīng)驗，開拓自己的視野。

此時此刻;即將面臨畢業(yè)，最深切的感受就是，無論從何處起步，無論具體從事哪種工作，認真細致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。

3、實習(xí)小結(jié)

通過實習(xí)的一年里，我學(xué)到了很多，但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子，我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力，取長補短，虛心請教。

(1)不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己。多關(guān)注一些時事，多看一些雜志新聞，不斷學(xué)習(xí)理論、和社會知識，不過要注重實踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識，而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí)，并將知識應(yīng)用于實踐。

(2)學(xué)好專業(yè)知識，堅持與實踐相結(jié)合。實習(xí)一個月，我漸漸明白有時實際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實際操作還是比理論要復(fù)雜、間接，而且知識面要廣，要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里，公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(3)要學(xué)會有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們，不管到哪家公司，一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù)，一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境，在這段時間里或許我們會覺得很無聊，沒事可做，便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持，不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事，承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題，要樂觀，笑笑而過，切忌跟客戶頂嘴，此時溝通技巧很重要。

(4)端正自己的態(tài)度。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開始，其實很多時候很多事情會因態(tài)度而改變很多。平時，我們不管做什么事，都要明確自己的目標，無論到公司工作還是在大學(xué)，要知道自己能否勝任這份工作，自己是否要朝那個方向發(fā)展，關(guān)鍵是看你自己對待的態(tài)度，態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此，要樹立正確的目標，在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

4、專業(yè)建設(shè)建議

無論是哪個專業(yè)，都不要一味搞理論，實踐很重要。必須多動手，多操作。

我們專業(yè)是市場營銷，在書本上(如客戶關(guān)系)學(xué)過很多客戶交流技巧等理論，似乎通俗易懂，但從未真正付諸實踐過，等我們出來社會，真正親身去跟不同客戶交流的時候，才體會到難度有多大，才真正體會到我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識只是一些皮毛，而且尚欠缺實踐。我們在學(xué)校的時候，上課或書本上看到過很多精彩的交流技巧，似乎輕而易舉，但等到我們親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。希望以后學(xué)校能夠給更多的實踐機會，只有將理論知識運用到實踐當中，才能更好掌握知識，還有多提供一些展示自我的平臺，例如課堂前十分鐘的演講等。

5、結(jié)束語

在京東商城實習(xí)的這段日子，我體會到了公司這個大家庭的和睦，也讓我感受到同事的各種熱情，同時我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走的路做好準備，也希望以后的路越走越遠。

京東商城購物協(xié)議書模板簡短五

“雙十一”撿便宜，最重要的還是不能睡過頭，因為很多秒殺從0點就開始了。為了方便大家，京東制作了排期表，方便大家把握好節(jié)奏，搶購到心儀的優(yōu)質(zhì)商品。

這其中，還有不少亮點促銷活動，具體包括：“智能家電、高端大牌家電專場”、11月1日-3日的“奶粉爆品5折搶購”、11月4日-5日的“臘味囤貨2折起”、11月10日-12日的“汽車爆品5折”、11月10日的“圖書全場滿200減100，滿300減120”等等。

而在jdphone專場，熱銷的jdphone明星產(chǎn)品將輪番登場。從11月1日開始每天都有搶購活動，11月11日當天，所有有貨的產(chǎn)品將全部開放搶購。手機頻道則有11款京東獨家熱門手機參與廠商特供的放量銷售，購買手機的消費者還可享受“售后到家”一站式服務(wù)。

相關(guān)

京東倡導(dǎo)“新消費主義”

伴隨著“雙十一”的臨近，10月21日，京東正式發(fā)布“新消費主義”宣言，成為“新消費主義”倡導(dǎo)者。

京東除了將為消費者提供大力度優(yōu)惠外，還將向消費者提供包含優(yōu)質(zhì)商品、便捷物流、貼心售后服務(wù)等在內(nèi)的網(wǎng)購全流程體驗。京東憑借對用戶體驗的高度關(guān)注和強大的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，主張讓消費者“主權(quán)”最大化，并借助消費者互動、消費者體驗創(chuàng)新等理念，讓消費者享受360度的全流程優(yōu)質(zhì)網(wǎng)購體驗。此舉也意味著傳統(tǒng)集市式的網(wǎng)購模式距離主流消費群體的需求將越來越遠，并終將成為過去。

業(yè)界人士表示，京東提出“新消費主義”的概念，凸顯其差異化優(yōu)勢，不僅符合當下主流消費群體的需求，也契合消費行為變遷的未來趨勢?！爸伢w驗”時代已經(jīng)到來，京東“用戶體驗至上”的信仰和為此而形成的戰(zhàn)略正在一一落地，“消費者主權(quán)時代”也隨即到來。