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最新境內(nèi)匯款申請書建行一

旅游者：___等___人(名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

旅行社：____________;

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：____________。

第一章術(shù)語和定義

第一條本合同術(shù)語和定義

1、團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游服務(wù)，指旅行社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、)旅游，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動。

2、旅游費(fèi)用，指旅游者支付給旅行社，用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括：

(1)交通費(fèi);

(2)住宿費(fèi);

(3)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)門票費(fèi);

(5)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

(6)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);

(7)旅行社(含地接社)的其他服務(wù)費(fèi)用。

旅游費(fèi)用不包括：

(1)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;

(2)合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動期間發(fā)生的費(fèi)用;

(3)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi)，個(gè)人娛樂費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

3、履行輔助人，指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行本合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。

4、自由活動，特指《旅游的行程單》中安排的自由活動。

5、自行安排活動期間，指《旅游的行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游的行程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動期間、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動期間。

6、不合理的低價(jià)，指旅行社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格，且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。

其中，接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)所支出的費(fèi)用。

7、具體購物場所，指購物場所有獨(dú)立的商號以及相對清晰、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區(qū)內(nèi)購物場所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所，服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店，商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場所等。

8、旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

9、離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

10、脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

1

1、轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán)，旅行社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的境內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。

12、拼團(tuán)，指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)，統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

13、不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

14、已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞，飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消，景點(diǎn)臨時(shí)不開放。

15、必要的費(fèi)用，指旅行社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用，包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

16、公共交通經(jīng)營者，指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。

第二章合同的訂立

第二條旅游的行程單

旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號的《旅游的行程單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。

《行程單》應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：

(1)旅游的行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地，線路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì));

(2)地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地點(diǎn)、星級，非星級飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨(dú)立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱等，景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

(7)自由活動的時(shí)間;

(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目內(nèi)容);

《行程單》用語須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級”等不確定用語。

第三條訂立合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款、《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書。

第四條旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第五條旅行社的權(quán)利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);

2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;

4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取安全防范措施和緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

6、要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時(shí)損害旅行社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任;

7、要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

第六條旅行社的義務(wù)

1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù)，不擅自變更旅游的行程安排;

2、向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù);

3、不以不合理的低價(jià)組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益;

組織、接待旅游者，不指定具體購物場所，不安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外;

4、在出團(tuán)前如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng)，具體事項(xiàng)包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;旅游活動中的安全注意事項(xiàng)和安全避險(xiǎn)措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形;旅行社依法可以減免責(zé)任的信息;應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng);

5、按照合同約定，為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《中華人民共和國旅游法》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員;

6、妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

7、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

8、旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;

9、積極協(xié)調(diào)處理旅游的行程中的糾紛，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;

10、提示旅游者投保人身意外傷害保險(xiǎn);

1

1、向旅游者提供發(fā)票;

12、依法對旅游者個(gè)人信息保密;

13、旅游的行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

第七條旅游者的權(quán)利

1、要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);

2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為;

3、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為，有權(quán)拒絕旅行社的導(dǎo)游強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物、參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為;

4、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社出具發(fā)票;

5、人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和民族信仰得到尊重;

6、在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有權(quán)請求救助和保護(hù);人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的，有權(quán)依法獲得賠償;

7、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向有關(guān)部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

8、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項(xiàng)權(quán)利。

第八條旅游者的義務(wù)

1、如實(shí)填寫《旅游報(bào)名表》、游客安全信息卡等各項(xiàng)內(nèi)容，告知與旅游活動相關(guān)的個(gè)人健康信息，并對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，保證所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤且能及時(shí)聯(lián)系;

2、按照合同約定支付旅游費(fèi)用;

3、遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不在旅游的行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動;

4、遵守公共秩序和社會公德，尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和民族信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守文明行為規(guī)范;

5、對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合;

6、妥善保管自己的行李物品，隨身攜帶現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品，不在行李中夾帶;

7、在旅游活動中或者在解決糾紛時(shí)，應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大，不損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益;不干擾他人的旅游活動;不損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益，不采取拒絕上、下機(jī)(車、船)、拖延行程或者脫團(tuán)等不當(dāng)行為;

8、自行安排活動期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動項(xiàng)目，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，并對自己的安全負(fù)責(zé)。

第四章合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第九條合同的變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。

由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2、行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。

取消行程的，按照本合同第十四條處理;延期出行的，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游的行程的，按以下方式處理：

(1)合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內(nèi)變更合同，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

(2)危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。

(3)造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)采取相應(yīng)的安置措施。

因此增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，增加的返程費(fèi)用雙方分擔(dān)。

第十條合同的轉(zhuǎn)讓

旅游的行程開始前，旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。

正當(dāng)理由包括但不限于：對應(yīng)原報(bào)名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉(zhuǎn)讓給第三人的;無法為第三人安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

第十一條不成團(tuán)的安排

當(dāng)旅行社組團(tuán)未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

1、轉(zhuǎn)團(tuán)：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。

旅游者和受委托出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2、延期出團(tuán)和改變線路出團(tuán)：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團(tuán)或者改變其他線路出團(tuán)，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用旅行社予以退還。

需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。

第五章合同的解除

第十二條旅行社解除合同

1、未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社解除合同的，應(yīng)當(dāng)采取書面等有效形式。

旅行社在行程開始前7日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(含第7日，下同)提出解除合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅行社在行程開始前7日以內(nèi)(不含第7日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)按本合同第十七條第1款的約定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2)攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;

(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

旅行社因上述情形解除合同的，應(yīng)當(dāng)以書面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

第十三條旅游者解除合同

1、未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團(tuán)的，旅行社應(yīng)及時(shí)發(fā)出不能成團(tuán)的書面通知，旅游者可以解除合同。

旅游者在行程開始前7日以上收到旅行社不能成團(tuán)通知的，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任，向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知的，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。

2、除本條第1款約定外，在旅游的行程結(jié)束前，旅游者亦可以書面等形式解除合同。

旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費(fèi)用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)和行程中提出解除合同的，旅行社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

3、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。

第十四條因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游的行程，合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同。

合同解除的，旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

第十五條必要的費(fèi)用扣除

1、旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用：

行程開始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的20%;

行程開始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的40%;

行程開始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的60%。

2、在行程中解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：

旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例+(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。

解除合同的，旅行社扣除必要的費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。

第十六條旅行社協(xié)助旅游者返程及費(fèi)用承擔(dān)

旅游的行程中解除合同的，旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬模党藤M(fèi)用由旅行社承擔(dān);行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費(fèi)用由旅游者承擔(dān);按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費(fèi)用由雙方分擔(dān)。

第六章違約責(zé)任

第十七條旅行社的違約責(zé)任

1、旅行社在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同的，或者旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知，不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出行和改簽線路解除合同的，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

行程開始前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

行程開始前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

行程開始當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知或者旅游者不同意不成團(tuán)安排的解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費(fèi)用的手續(xù)并支付上述違約金。

2、旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游的行程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外)，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

3、旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的，旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補(bǔ)救措施的，費(fèi)用由旅行社承擔(dān);造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

4、未經(jīng)旅游者同意，旅行社轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金;旅游者解除合同的，旅行社還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部旅游費(fèi)用，向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用。

如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

5、旅行社有以下情形之一的，旅游者有權(quán)在旅游的行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用：

(1)旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的;

(2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十八條旅游者的違約責(zé)任

1、旅游者因不聽從旅行社及其導(dǎo)游的勸告、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

3、由于旅游者的過錯(cuò)，使旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的，旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。

4、旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時(shí)，應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5、旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十九條其他責(zé)任

1、由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行，或者造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

2、旅游者在自行安排活動期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，旅行社應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。

第七章協(xié)議條款

第二十條線路行程時(shí)間

出發(fā)時(shí)間___年___月___日___時(shí)，結(jié)束時(shí)間___年___月___日___時(shí);共___天，飯店住宿___夜。

第二十一條旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)

成人：___元/人，兒童(不滿14歲)：___元/人;其中，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)：___元/人;

旅游費(fèi)用合計(jì)：___元。

旅游費(fèi)用支付方式：___。

旅游費(fèi)用支付時(shí)間：_________。

第二十二條人身意外傷害保險(xiǎn)

1、旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn);

2、旅游者可以做以下選擇：

□委托旅行社購買(旅行社不具有保險(xiǎn)兼業(yè)代理資格的，不得勾選此項(xiàng))：保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱(投保的相關(guān)信息以實(shí)際保單為準(zhǔn));

□自行購買;

□放棄購買。

第二十三條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

成團(tuán)的最低人數(shù)：___人。

如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

1、(同意或者不同意，打勾無效)旅行社委托旅行社履行合同;

2、(同意或者不同意，打勾無效)延期出團(tuán);

3、(同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團(tuán);

4、(同意或者不同意，打勾無效)解除合同。

第二十四條拼團(tuán)約定

旅游者(同意或者不同意，打勾無效)采用拼團(tuán)方式拼至旅行社成團(tuán)。

第二十五條自愿購物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定

1、旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;

2、旅行社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠實(shí)信用的原則，與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議;

3、購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;

4、地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，責(zé)任由訂立本合同的旅行社承擔(dān);

5、購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見《自愿購物活動補(bǔ)充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》(附件4)。

第二十六條爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。

協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第種方式解決：

1、提交仲裁委員會仲裁;

2、依法向人民法院起訴。

第二十七條其他約定事項(xiàng)

未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補(bǔ)充條款。

(如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)。

)

第二十八條合同效力

本合同一式_份，雙方各持_份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

旅游者代表簽字(蓋章)：____________________ 旅行社蓋章：____________________

證件號碼____________________ 營業(yè)地址：____________________

簽約代表簽字(蓋章)：____________________

住址：____________________

聯(lián)系電話：____________________ 聯(lián)系電話：____________________

傳真：____________________ 傳真：____________________

郵編：____________________ 郵編：____________________

電子信箱：____________________ 電子信箱：____________________

簽約日期：___年___月___日 簽約日期：___年___月___日

簽約地點(diǎn)：____________________ 簽約地點(diǎn)：____________________

最新境內(nèi)匯款申請書建行二

一、服務(wù)簡介

________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)系統(tǒng)的域名為 www.。

運(yùn)用_____________免費(fèi)電子郵件服務(wù)系統(tǒng)，深圳市萬用信息網(wǎng)有限公司(以下簡稱“____________”)通過國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供發(fā)送、傳送和收取電子郵件服務(wù)以及一些其它有關(guān)的電子郵件功能。除特殊說明外，用戶使用這些服務(wù)和功能不需向_____________支付任何費(fèi)用。

________________為用戶提供以@為后綴的電子郵件賬戶名，并承諾為正常使用________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)的用戶提供永久的使用權(quán)。________________有判定用戶的行為是否符合________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)條款的要求和精神的權(quán)利。如果用戶違背了服務(wù)條款的規(guī)定，________________有中斷對其提供________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)的權(quán)利。

為使用________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)，用戶需要：

1)自行配備接入互聯(lián)網(wǎng)的硬件和軟件，進(jìn)行有關(guān)設(shè)置;

2)自行支付接入互聯(lián)網(wǎng)的電話費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用或其他相關(guān)的費(fèi)用。

考慮到________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)的重要性和安全性，用戶同意：

1)注冊時(shí)提供詳盡、準(zhǔn)確的個(gè)人資料;

2)及時(shí)更新已變動的個(gè)人注冊資料;

3)如用戶提供的個(gè)人資料不準(zhǔn)確，________________保留結(jié)束用戶使用________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)的權(quán)利;

4)接受________________通過用戶賬戶提供的各類信息服務(wù)。

二、賬戶的存儲空間

________________為每個(gè)賬戶免費(fèi)提供 10mbytes 的存儲空間，包括收件箱、草稿箱、發(fā)件箱、垃圾箱和用戶創(chuàng)建文件夾的總?cè)萘?。發(fā)送郵件時(shí)，一封郵件及附件總長度不能超過8 mbytes，一次性群發(fā)電子郵件不能超過20個(gè)，多pop收集個(gè)數(shù)不超過20個(gè)。

用戶可以申請將某一賬戶增加存儲空間，________________向用戶一次性收取50元/10 mbytes后提供該項(xiàng)服務(wù)。用戶同意：

1)增大存儲空間的賬戶仍然屬于免費(fèi)電子郵件賬戶;

2)使用增大存儲空間的賬戶時(shí)，接受本服務(wù)條款的所有內(nèi)容。

________________保留下列權(quán)利，而且________________行使下列權(quán)利時(shí)，不需通知用戶也不需對用戶或第三方負(fù)責(zé)：

1)如果用戶在連續(xù)12個(gè)月內(nèi)沒有使用自己的________________免費(fèi)電子郵件帳號，________________取消用戶對該帳號使用權(quán);

2)如果用戶在連續(xù)90個(gè)天內(nèi)沒有打開自己在________________免費(fèi)電子郵件帳號內(nèi)的某一新郵件，________________刪除該郵件;

3)________________不定時(shí)自動刪除用戶垃圾箱中的全部郵件。

三、服務(wù)條款的確認(rèn)和接受

________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)條款包括但不限于本文件，用戶注冊信息的部分內(nèi)容是本服務(wù)條款的組成部分。

用戶同意________________制定的本服務(wù)條款并遵循操作規(guī)則后，才能使用________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)。用戶點(diǎn)擊本服務(wù)條款中的“我同意”按鈕，并且完成________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)注冊程序，就表示用戶已經(jīng)與________________達(dá)成協(xié)議并接受所有的服務(wù)條款。

四、服務(wù)條款的更改和服務(wù)的修改

________________可能會不時(shí)地修改________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)條款。如果用戶接受修改后的服務(wù)條款，用戶可繼續(xù)使用電子郵件服務(wù)，反之，________________將及時(shí)取消用戶的帳號。

________________保留隨時(shí)修改________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)而不需通知用戶的權(quán)利。________________行使修改或中斷服務(wù)功能的權(quán)利，不需對用戶或第三方負(fù)責(zé)。

五、用戶隱私制度

電子郵件傳送是發(fā)信人與收信人之間的私人信件的傳送。________________尊重用戶個(gè)人隱私權(quán)。用戶可授權(quán)________________向第三方透露其注冊資料。________________不會公開用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、帳號和電話號碼，也不會公開、透露或修改用戶的郵件內(nèi)容，除非：

1)國家法規(guī)許可或要求;

2)用戶違反服務(wù)條款;

3)用戶要求、授權(quán)或同意;

4)________________在誠信的基礎(chǔ)上，維護(hù)用戶的個(gè)人利益;

5)符合其他相關(guān)的要求。

六、用戶的帳號、密碼和安全性

一旦注冊成功成為合法用戶，用戶可得到一個(gè)帳號和密碼。用戶對帳號和密碼安全負(fù)全部責(zé)任。另外，每個(gè)用戶都需對其賬戶中的所有活動和事件負(fù)全部責(zé)任。用戶可自行決定改變密碼，也可以結(jié)束舊賬戶重開新賬戶。若發(fā)現(xiàn)任何非法使用用戶帳號或安全漏洞的情況，用戶應(yīng)立即通告_______________。

在用戶需要幫助時(shí)，________________不能確認(rèn)用戶身份及其帳號的使用權(quán)利，可能不能夠提供相應(yīng)的幫助，由此帶來的一切后果由用戶自己承擔(dān)。

七、拒絕承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)

___________________努力完善和提高_(dá)_______________免費(fèi)電子郵件服務(wù)的質(zhì)量。

________________明確表示不對________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)作任何類型的擔(dān)保，不論是明確的或隱含的，但是不對商業(yè)性的隱含擔(dān)保、特定目的和不違反規(guī)定的適當(dāng)擔(dān)保作限制。

________________不擔(dān)保________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)一定能滿足用戶的要求，也不擔(dān)保服務(wù)不會中斷，對服務(wù)的及時(shí)性、安全性、出錯(cuò)發(fā)生都不作擔(dān)保。________________不提供對________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)的任何擔(dān)保，包括郵件信息能否準(zhǔn)確、及時(shí)、順利地傳送并能修改軟件中的漏洞。________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)對從互聯(lián)網(wǎng)上得到的任何商品購物服務(wù)或交易進(jìn)程，也不作擔(dān)保。在發(fā)生不可抗力事件、大規(guī)模病毒侵襲或其他網(wǎng)站出錯(cuò)等情況時(shí)，________________也不能保證電子郵件服務(wù)的正常進(jìn)行。用戶理解并接受：任何通過________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)取得信息資料的可靠性，取決于用戶自己，并由用戶承擔(dān)資料丟失或儲存失敗的所有風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。

___________________對任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害不負(fù)責(zé)任，這些損害來自：不正當(dāng)使用郵件服務(wù)，在網(wǎng)上購買商品或服務(wù)，在網(wǎng)上進(jìn)行交易，非法使用郵件服務(wù)或用戶傳送的信息有所變動。這些損害會導(dǎo)致________________________形象受損，所以________________事先提出這種損害的可能性。用戶明確同意在使用________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)時(shí)由用戶個(gè)人承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

八、用戶管理

用戶單獨(dú)承擔(dān)傳輸內(nèi)容的責(zé)任。用戶對服務(wù)的使用必須遵守所有適用于郵件服務(wù)的地方法律、國家法律、國際法律、程序和慣例。用戶需遵循：

1)從中國境內(nèi)通過互聯(lián)網(wǎng)向中國境外傳輸技術(shù)性資料時(shí)符合中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)。

2)不把________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)用于非法用途。

3)不擾亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

4)遵守所有使用郵件服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、法律、程序和慣例。

電子郵件服務(wù)利用因特網(wǎng)發(fā)送和收取某些信息。所以，用戶的行為應(yīng)以因特網(wǎng)法規(guī)，政策、程序和慣例為準(zhǔn)則。用戶不能利用郵件服務(wù)作連鎖郵件，垃圾郵件或分發(fā)給任何未經(jīng)允許接收信件的人。 用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的和淫穢的信息資料。另外，用戶也不能傳輸任何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的資料;不能傳輸危害國家安全的資料;不能傳輸任何不符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)、國家法律和國際法律的資料。禁止未經(jīng)許可而非法進(jìn)入其它電腦系統(tǒng)。若用戶的行為不符合以上提到的服務(wù)條款，________________將作出獨(dú)立判斷并取消用戶服務(wù)帳號。

用戶承諾：利用________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)進(jìn)行銷售或其他商業(yè)用途，需要獲得________________的同意。

用戶的行為一旦與以上責(zé)任規(guī)定相違背，________________有權(quán)無條件、無限期地取消用戶使用________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)的資格，并且保留提請有關(guān)國家部門進(jìn)行追究用戶責(zé)任的權(quán)力。

九、保障

用戶同意保障和維護(hù)________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)全體用戶和________________的利益，負(fù)責(zé)支付因用戶使用超出服務(wù)范圍或違反服務(wù)條款所引起的律師費(fèi)用及損害補(bǔ)償費(fèi)用，其它人使用用戶的電腦、帳號和其它知識產(chǎn)權(quán)的追索費(fèi)。

十、免費(fèi)信息和商業(yè)廣告服務(wù)

________________所有發(fā)給用戶的通告都可通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。服務(wù)條款的修改、服務(wù)變更、或其它重要事項(xiàng)均以此形式進(jìn)行。如用戶申請并獲得________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)，即表示愿意接受________________發(fā)出的集體郵件。有關(guān)集體郵件的解釋權(quán)歸________________所有。

用戶同意通過________________免費(fèi)電子郵件，接受其它各類免費(fèi)信息和商業(yè)廣告服務(wù)。任何商業(yè)用途信息，包括運(yùn)輸貨物、付款、服務(wù)、商業(yè)條件、擔(dān)保及與廣告有關(guān)的描述都只是在相應(yīng)的用戶和廣告內(nèi)容銷售商之間發(fā)生。________________不為這類廣告信息所造成任何直接、間接、偶然、特殊及繼起的損害負(fù)責(zé)任。

十一、結(jié)束服務(wù)

用戶或________________有權(quán)隨時(shí)根據(jù)實(shí)際情況結(jié)束一項(xiàng)或多項(xiàng)_____________免費(fèi)電子郵件服務(wù)。_____________不需對任何用戶或第三方負(fù)責(zé)而隨時(shí)結(jié)束服務(wù)。用戶對________________免費(fèi)電子郵件的服務(wù)條款或條款修改有異議，或?qū)_______________免費(fèi)電子郵件系統(tǒng)的服務(wù)不滿，可以行使如下權(quán)利：

1)停止使用________________免費(fèi)電子郵件服務(wù);

2)通告________________停止對該用戶的服務(wù)。

結(jié)束用戶服務(wù)后，用戶使用________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)的權(quán)利馬上中止。從那時(shí)起，用戶沒有權(quán)利，________________也沒有義務(wù)傳送任何未處理的信息或未完成的服務(wù)給用戶或第三方。

十二、郵件內(nèi)容的所有權(quán)

_________________________定義的郵件內(nèi)容包括：文字、軟件、聲音、相片、錄象、圖表;在廣告中全部內(nèi)容;電子郵件的全部內(nèi)容;________________為用戶提供的商業(yè)信息。

所有這些內(nèi)容受版權(quán)、商標(biāo)、標(biāo)簽、知識產(chǎn)權(quán)和其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù)。所以，用戶只能在________________和廣告商授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復(fù)制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。

十三、法律聲明

________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)條款與中華人民共和國法律解釋一致。用戶和________________一致同意服從中華人民共和國法院管轄。若任何________________免費(fèi)電子郵件服務(wù)條款與法律相抵觸，那這些條款將按盡可能接近法律規(guī)定的方式重新解釋，而其它條款則保持對用戶產(chǎn)生法律效力和影響。

最新境內(nèi)匯款申請書建行三

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)好縣委、縣政府召開的農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作會議精神，按照《鳳縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)鳳縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治試點(diǎn)工作實(shí)施方案的通知》文件要求，我鎮(zhèn)及時(shí)對此項(xiàng)工作進(jìn)行了周密的安排和部署，在鎮(zhèn)轄區(qū)及全鎮(zhèn)8個(gè)試點(diǎn)村開展了環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，并取得了較好的成效。現(xiàn)將今年以來工作開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

xx位于鳳縣東北部，地處嘉陵江源頭地帶，海拔在1200－1600米之間，寶成鐵路、212省道穿境而過。全鎮(zhèn)總面積378平方公里，共有8個(gè)行政村，42個(gè)村民小組，1844戶6477人?，F(xiàn)有耕地面積13128畝，退耕還林面積11300畝，全鎮(zhèn)20xx年農(nóng)民人均純收入4831元。

縣上環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作會議召開后，我鎮(zhèn)高度重視，及時(shí)召開了鎮(zhèn)黨委會議，一是成立了由鎮(zhèn)長白強(qiáng)同志任組長，副鎮(zhèn)長李娜同志任副組長，相關(guān)業(yè)務(wù)干部為成員的xx農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。對工作任務(wù)進(jìn)行了細(xì)化，由組長負(fù)責(zé)包抓全盤，副組長全面督查，業(yè)務(wù)干部配合各村黨支部書記、

村委會主任實(shí)施具體工作，并對領(lǐng)導(dǎo)小組的每一個(gè)成員都提出了明細(xì)的任務(wù)要求。二是結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)和結(jié)合災(zāi)后重建實(shí)際，制定了鎮(zhèn)、村總體建設(shè)規(guī)劃和徽派建設(shè)風(fēng)格。三是制定了《xx環(huán)境綜合整治實(shí)施方案》，并完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，制訂了年度工作計(jì)劃。四是對各村實(shí)行季度驗(yàn)收考評制度，為我鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作的有序開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為了做好此項(xiàng)工作，我鎮(zhèn)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以改善農(nóng)村

人居環(huán)境為目標(biāo)，以鞏固“環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)村”稱號為要求，以“三清”、“四改”為主要內(nèi)容，通過制定村規(guī)民約、張貼宣傳標(biāo)語等方式，加大宣傳力度，大力宣傳環(huán)境綜合整治工作的意義，使廣大黨員干部群眾深刻認(rèn)識到環(huán)境整治工作與生活質(zhì)量提高的關(guān)系，與新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)系，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，營造了濃厚的輿論氛圍，充分調(diào)動了干部群眾參與的積極性。一是召開鎮(zhèn)全體干部會議，傳達(dá)了縣上會議精神，并對當(dāng)前我鎮(zhèn)農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作面臨的問題進(jìn)行了專題研究，制定了工作方案和措施。二是將農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)行了重點(diǎn)安排，明確了責(zé)任，同時(shí)要求各村要大力做好宣傳動員工作，以“學(xué)中干、干中學(xué)”為綱領(lǐng)，積極組織開展環(huán)境綜合整治工作，為做好綜合

整治工作提供了保障。

1、制定工作計(jì)劃，加強(qiáng)工作成果考核。為了充分調(diào)動鎮(zhèn)村干部的工作積極性，鎮(zhèn)上制定了工作計(jì)劃，對每一成員都提出了具體的任務(wù)要求，并組織相關(guān)人員，對全鎮(zhèn)8個(gè)村的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行了一次全面的驗(yàn)收考核，對于完成好的村予以表揚(yáng)，對于不重視此項(xiàng)工作，敷衍了事的有關(guān)人員進(jìn)行了批評，并將考核結(jié)果納入年終目標(biāo)責(zé)任制考核。

2、完善工作制度，建立長效機(jī)制。為了使這次環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作成效能夠得到長期保持，我鎮(zhèn)完善了村級衛(wèi)生管理機(jī)制，并以政府文件下發(fā)了《xx農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作實(shí)施方案》，確保這次環(huán)境衛(wèi)生整治成效得到長期保持。

（一）基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面

1、飲水安全：投資62萬元，完成長灘壩、東河橋、石堯鋪三個(gè)村8個(gè)村民小組人畜飲水工程，解決了399戶1795人的安全飲水問題，累計(jì)投資267萬元，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)累計(jì)改水1722戶6516人，供水保護(hù)率達(dá)到91.4%；投資0.6萬元?jiǎng)澏S牛鋪水源地保護(hù)緩沖區(qū)并樹立保護(hù)警示牌，對飲用水源地進(jìn)行安全保護(hù)，制定水源地保護(hù)條例及應(yīng)急預(yù)案，確保水質(zhì)符合

衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2、鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)整治：按照所制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃和徽派風(fēng)格建房要求，對沿街68戶房屋進(jìn)行了涂白和美化，確保建房布局合理，環(huán)境優(yōu)美整潔，無亂搭、亂建、亂畫現(xiàn)象發(fā)生。

3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)道路：落實(shí)通村公路項(xiàng)目建設(shè)，全鎮(zhèn)道路硬化率達(dá)到90%以上，交通秩序良好，無占道經(jīng)營；投資40萬元，在東河橋村安裝太陽能路燈40盞。

4、公共衛(wèi)生廁所：在沿路人口居住稠密地段修建無公害公廁5座，并配備專人定時(shí)進(jìn)行打掃清潔；積極倡導(dǎo)和推進(jìn)農(nóng)村清潔能源，把沼氣建設(shè)與改廁、改圈、改灶結(jié)合起來，全鎮(zhèn)累計(jì)投資37.548萬元，完成改廁291戶，其中雙甕漏斗式改廁188戶，沼氣式廁所63戶，東河橋村災(zāi)后重建點(diǎn)新建水沖式廁所47戶。

（二）污染防治與生態(tài)保護(hù)方面

1、生活污水處理：鎮(zhèn)政府所在村黃牛鋪村街道及公路沿線共修建排污渠6公里，鎮(zhèn)政府及各駐鎮(zhèn)單位鋪設(shè)了排污管道與其相連。投資23萬元在東河橋村修建污水處理站一座，對生活污水進(jìn)行無害化處理后排放，污水處理率達(dá)到60%以上。

2、生活垃圾處理：投資14.5萬元，在全鎮(zhèn)沿街道兩側(cè)人口居住稠密地段修建垃圾臺6座，安裝垃圾箱95個(gè)，大垃圾

桶30個(gè)，為農(nóng)戶配發(fā)小垃圾桶120個(gè)；投資44.64萬元在東河橋村修建垃圾填埋場一處，設(shè)計(jì)容量3.98萬立方，設(shè)計(jì)使用年限20年，目前已經(jīng)投入使用，全鎮(zhèn)垃圾按“戶分類、組收集、村中轉(zhuǎn)”的模式雇專人定時(shí)清運(yùn)；全年開展大規(guī)模環(huán)境衛(wèi)生綜合整治15次，共清理“三堆”580余堆。

3、綠化美化：響應(yīng)縣“生態(tài)立縣、旅游興縣”戰(zhàn)略，大力開展植樹造林及212省道綠化工作，投資近60萬改造東河橋村街道1600米，鋪設(shè)人行道2318平方米，修建農(nóng)戶門前小花壇1400平方米；投資274.11萬元在省道兩旁栽植女貞、蜀檜、楊樹、竹子等共2.6萬余株，種植三葉草10.4畝，在村莊主要街道兩旁栽植紅葉碧桃、云杉、杏樹、月季、牡丹、竹子等花卉苗木共3萬株，修建公共景觀綠地4處75畝，栽植銀杏、龍爪槐、紅葉李等樹木8.6萬余株，紅葉小檗、小葉女貞等低桿花卉苗木28萬余株，植綠化草53.35畝，綠地覆蓋率達(dá)到85%以上，人均綠地面積25平方米以上。

4、環(huán)境衛(wèi)生：成立保潔員隊(duì)伍，聘用保潔員31名，以村為單位每天早晚兩次對鎮(zhèn)境內(nèi)道路、溝渠及路旁綠化帶進(jìn)行清掃，打掃覆蓋率達(dá)到100%。

5、清潔能源：累計(jì)投資30.258萬元建設(shè)沼氣池123戶，其中今年新修沼氣池63座；投資6.5萬元改圈13戶20xx平

最新境內(nèi)匯款申請書建行四

合同號：＿＿＿＿ 日 期：＿＿＿＿ 地 點(diǎn)：＿＿＿＿

買方：＿＿＿＿

地址：＿＿＿＿

電報(bào)：＿＿＿＿

電傳：＿＿＿＿

賣方：＿＿＿＿

地址：＿＿＿＿

電報(bào)：＿＿＿＿

電傳：＿＿＿＿

本合同由買方和賣方商訂。在合同項(xiàng)下，雙方同意按下述條款買賣下述商品：

第一條 品名、規(guī)格、數(shù)量及單價(jià)＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

第二條 合同總值

第三條 原產(chǎn)國別及制造廠商

第四條 裝運(yùn)港

第五條 目的港

第六條 裝運(yùn)期

分運(yùn)：

轉(zhuǎn)運(yùn)：

第七條 包裝

所供貨物必須由賣方妥善包裝，適合遠(yuǎn)洋及長途內(nèi)陸運(yùn)輸，防潮，防濕、防震，防銹，耐野蠻裝卸，以確保貨物不致由上述原因受損，使之完好安全到達(dá)安裝或建筑工地。任何由于包裝不妥善所致之任何損失均由賣方負(fù)擔(dān)。

第八條 嘜頭

賣方須用不褪色油漆于每一包裝箱上印刷包裝編號、尺碼、毛重、凈重、提吊位置、“此端向上”、“小心輕放”、“保持干燥”等字樣及下列嘜頭：＿＿＿＿

第九條 保險(xiǎn)：裝運(yùn)后由買方投保。

第十條 付款條件

（1）買方在裝運(yùn)期前30天，通過中國銀行開立由買方支付以賣方為受益人的不可撤銷信用證，其金額為合同總值的＿＿％，計(jì)＿＿＿＿。該信用證在中國銀行＿＿＿＿行收到下列單證并核對無誤后承付（在分運(yùn)情況下，則按分運(yùn)比例承付）。

a.全套可議付已裝船清潔海運(yùn)提單，外加兩份副本，注明“運(yùn)費(fèi)已付”，空白抬頭，空白背書。

b.商業(yè)發(fā)票一式五份，注明合同號，信用證號和嘜頭。

c.裝箱單一式四份，注明每包貨物數(shù)量，毛重和凈重。

d.由制造廠家出具并由賣方簽字的品質(zhì)證明書一式三份。

e.已交付全套技術(shù)文件的確認(rèn)書一式兩份。

f.裝運(yùn)后即刻發(fā)給買方的已裝運(yùn)通知電報(bào)/電傳附本一份。

（2）賣方在裝運(yùn)后10天內(nèi)，須航空郵寄三套上述文件（f除外）寄給買方。

（3）中國銀行在收到合同＿＿＿＿中規(guī)定的，由雙方簽署的驗(yàn)收證明后，在＿＿＿＿天內(nèi)，承付合同金額的百分之＿＿＿＿，金額為＿＿＿＿。

（4）按本合同第15條和第18條，規(guī)定買方在付款時(shí)有權(quán)將應(yīng)由賣方支付的延期貨物罰款扣除。

（5）所有發(fā)生在中國境內(nèi)的銀行費(fèi)用應(yīng)由買方承擔(dān)，所有發(fā)生在中國境外的銀行費(fèi)用應(yīng)由賣方承擔(dān)。

第十一條 裝運(yùn)條件

（1）賣方必須在裝運(yùn)前四十天向買方通知預(yù)訂的船名及其運(yùn)輸路線，供買方確認(rèn)。

（2）賣方必須在裝運(yùn)前二十天通知買方預(yù)計(jì)發(fā)貨時(shí)間，合同號，發(fā)票金額，發(fā)運(yùn)件數(shù)及每件的重量和尺碼。

（3）賣方必須在裝船完畢后四十八小時(shí)內(nèi)，以電報(bào)/電傳方式向買方通知貨物名稱、數(shù)量、毛重，發(fā)票金額，船名和啟運(yùn)日期。

（4）如果任一單件貨物的重量達(dá)到或超過20噸，長12米，寬2.7米，高3米，賣方須在裝船期前50天向買方提供5份詳細(xì)包裝圖紙，注明詳細(xì)的尺碼和重量，以便買方安排內(nèi)陸運(yùn)輸。

（5）如果由于賣方未及時(shí)按11條第（3）款執(zhí)行，以致買方未能將貨物及時(shí)保險(xiǎn)而造成的一切損失，由賣方承擔(dān)。

（6）在目的港卸貨和內(nèi)陸運(yùn)輸?shù)囊磺匈M(fèi)用由買方承擔(dān)。

第十二條 技術(shù)文件

（1）下述全套英文本技術(shù)文件一份必須隨每批貨物一同包裝發(fā)運(yùn)：

a.基礎(chǔ)設(shè)計(jì)圖。

b.接線說明書，電路圖，氣/液壓連接圖。

c.易磨損件的制造圖紙和說明書。

d.零配件目錄。

e.安裝、操作和維修說明書。

（2）此外，在簽訂合同60天內(nèi)，賣方必須向買方或最終用戶掛號航空郵寄本條款 ( 1）中規(guī)定的技術(shù)文件。否則，買方有權(quán)拒開信用證或拒付貨款。

第十三條 保質(zhì)條款

賣方必須保證所供貨物系用上等材料和一流工藝制造，嶄新，未曾使用，并在各方與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致，在貨物正確安裝、正常操作和維修情況下，賣方必須對合同貨物的正常使用給予＿＿＿＿天的保證期，此保證期從貨物到達(dá)＿＿＿＿起開始計(jì)算。

第十四條 檢驗(yàn)

（1）賣方/制造廠商必須在交貨之前對貨物質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量進(jìn)行精確全面的檢驗(yàn)，并簽發(fā)質(zhì)量證明書，證明貨物符合合同規(guī)定。此證明書不作為貨物質(zhì)量、規(guī)格、性能和數(shù)量的最后依據(jù)。賣方或制造廠商必須將記載檢驗(yàn)細(xì)節(jié)和結(jié)果的書面報(bào)告附在質(zhì)量證明書內(nèi)。

（2）在貨物抵達(dá)目的地港之后，買方須申請中國商品檢驗(yàn)局（以下稱商檢局）就貨物質(zhì)量、規(guī)格和數(shù)量進(jìn)行初步檢驗(yàn)，并簽發(fā)檢驗(yàn)證明書。如果發(fā)現(xiàn)到貨的質(zhì)量、規(guī)格和數(shù)量與合同不符，除應(yīng)由保險(xiǎn)公司或船方負(fù)責(zé)者外，買方在貨物抵達(dá)目的港后＿＿＿＿天內(nèi)有權(quán)拒收貨物，向賣方索賠。

（3）如果發(fā)現(xiàn)貨物的質(zhì)量和規(guī)格與合同規(guī)定不符或貨物在本合同第13條所述保證期內(nèi)被證明有缺陷，包括內(nèi)在缺陷或使用不適當(dāng)原材料，買方將安排商檢局檢驗(yàn)，并有權(quán)依據(jù)檢驗(yàn)證書向賣方索賠。

（4）如果由于某種不能預(yù)料的原因在合同有效期內(nèi)檢驗(yàn)證書不及辦妥，買方須電告賣方延長商檢期＿＿＿＿天。

第十五條 索賠

（1）如果賣方對貨物與合同規(guī)定不符負(fù)有責(zé)任，且買方在本合同第13條第14條規(guī)定的檢驗(yàn)和質(zhì)量保證期之內(nèi)提出索賠時(shí)，賣方在征得買方同意后，須按下列方法之一種或幾種索賠：

a.同意買方退貨，并將所退貨物金額用合同規(guī)定的貨幣償還買方，并承擔(dān)因退貨造成的一切直接損失和費(fèi)用，包括：利息、銀行費(fèi)用、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、檢驗(yàn)費(fèi)、倉儲、碼頭裝卸費(fèi)以及監(jiān)管保護(hù)所退貨物的一切其它必要費(fèi)用。

b.按照貨物的質(zhì)量低劣程度、損壞程度和買方蒙受損失金額將貨物貶值。

c.用符合合同規(guī)定的規(guī)格質(zhì)量和性能的新部件替換有瑕疵部件，并承擔(dān)買方所蒙受的一切直接損失及費(fèi)用。新替換部件的保質(zhì)期須相應(yīng)延長。

（2）若賣方在收到買方上述索賠書后一個(gè)月之內(nèi)未予答復(fù)，則視為賣方接受索賠。

第十六條 不可抗力

（1）如簽約雙方中任何一方受不可抗力所阻，無法履約，履約期限則按照不可抗力影響履約的時(shí)間作相應(yīng)延長。

（2）受阻方應(yīng)在不可抗力發(fā)生和終止時(shí)盡快電告另一方，并在事故發(fā)生后14天內(nèi)將主管機(jī)構(gòu)出具的事故證明書掛號航空郵寄給另一方認(rèn)可。

（3）如果不可抗力事故持續(xù)超過120天，另一方有權(quán)用掛號航空郵寄書面通知，通知受阻一方終止合同，通知立即生效。

第十七條 仲裁

（1）凡由于執(zhí)行本合同而發(fā)生的一切爭執(zhí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如果不能解決，則可訴諸仲裁。

（2）仲裁應(yīng)提交中國北京中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會，按照其程序仲裁。

（3）仲裁機(jī)構(gòu)的裁決具有最終效力，雙方必須遵照執(zhí)行，仲裁費(fèi)用由敗訴一方承擔(dān)。仲裁機(jī)構(gòu)另有裁定者除外。

（4）仲裁期間，雙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行除爭議部分之外的合同其它條款。

第十八條 延期和罰款

如賣方不能按合同規(guī)定及時(shí)交貨，除因不可抗力事故之外，若賣方同意支付延期罰款，買方應(yīng)同意延期交貨，罰款通過議付行在議付時(shí)扣除，但是罰款額不超過貨物總值的5％，罰金率按每星期0.5％計(jì)算。不足一星期者按一星期計(jì)。如果賣方交貨延期超過合同規(guī)定船期十星期，買方有權(quán)撤銷合同。盡管撤銷了合同，賣方仍須向買方立即支付規(guī)定罰款。

第十九條 附加條款（如果上述條款與下列附加條款不符，將以后者附加條款為準(zhǔn)）

第二十條 本合同雙方簽字后生效。

買方:賣方:

年 月 日

最新境內(nèi)匯款申請書建行五

本服務(wù)條款系是用戶與_______市_______計(jì)算機(jī)技術(shù)有限公司(以下簡稱“_______”)就_______提供的企業(yè)短信服務(wù)所訂立的相關(guān)權(quán)利義務(wù)規(guī)范。因此，請于注冊成為_______企業(yè)短信服務(wù)用戶前，確實(shí)詳細(xì)閱讀本服務(wù)條款的所有內(nèi)容，當(dāng)您點(diǎn)選同意鍵或定制、使用、接受_______企業(yè)短信服務(wù)時(shí)即視為您已仔細(xì)閱讀本條款，同意接受本服務(wù)條款的所有規(guī)范并愿受其拘束，本服務(wù)條款對您及_______均具有法律效力。

一、 服務(wù)簡介

1、 _______與電信運(yùn)營商聯(lián)合為企業(yè)用戶推出的短信息定制及群發(fā)服務(wù)業(yè)務(wù)(以下簡稱“_______企業(yè)短信服務(wù)”)，目的是為企業(yè)用戶提供貼身客戶關(guān)懷，信息公告等服務(wù)。_______短信息業(yè)務(wù)的所有權(quán)、運(yùn)作權(quán)和解釋權(quán)歸_______;

2、 服務(wù)條款的適用范圍是_______企業(yè)短信服務(wù)的所有產(chǎn)品。

二、服務(wù)對象 要成為_______企業(yè)短信服務(wù)的正式用戶，必須具備下列條件：

1、 具有中華人民共和國頒發(fā)的有效經(jīng)營許可執(zhí)照的商業(yè)機(jī)構(gòu);

2、 用戶群發(fā)短信的收信人，必須是真實(shí)的客戶資料;

3、 完全同意《_______企業(yè)短信服務(wù)條款》(以下簡稱本服務(wù)條款)

4、 完全同意_______短信息其它服務(wù)條款和規(guī)定等;

5、 完成_______企業(yè)短信服務(wù)的相關(guān)注冊程序。

三、 敬告用戶

1、 用戶在訂購_______企業(yè)短信服務(wù)之前，應(yīng)當(dāng)確認(rèn)需要發(fā)送的客戶的手機(jī)能夠正常接收和顯示短信息，如因最終用戶手機(jī)問題而不能正常接收和顯示_______發(fā)送的短信息的，_______不承擔(dān)任何責(zé)任。(例如：目前_______提供的_______企業(yè)短信服務(wù)主要是中文短信，因此最終用戶的手機(jī)應(yīng)當(dāng)具備接收和顯示中文短信的功能，否則可能無法正常使用其_______企業(yè)短信服務(wù)。);

2、 用戶應(yīng)妥善保管_______提供的賬號和密碼，如用戶的密碼被他人借用或盜用，借用人或盜用人利用_______企業(yè)短信服務(wù)所產(chǎn)生的全部費(fèi)用需由用戶承擔(dān)。對于因此而給用戶造成的任何損失，用戶應(yīng)當(dāng)追究借用人或盜用人的責(zé)任，_______對此不承擔(dān)任何責(zé)任;

3、 當(dāng)用戶需要發(fā)送到的客戶出國并使用國際漫游服務(wù)時(shí)，由此引發(fā)的國際通信費(fèi)用仍需由用戶承擔(dān);

4、 _______保留給用戶通過email，短信等方式發(fā)送新產(chǎn)品免費(fèi)信息、獲獎(jiǎng)通知的權(quán)利。

四、用戶的權(quán)利

1、 _______企業(yè)短信用戶在遵守_______短信息相關(guān)規(guī)則的前提下享有在相關(guān)_______企業(yè)短信服務(wù)中群發(fā)手機(jī)短信，與客戶溝通聯(lián)絡(luò)等權(quán)利;

2、 尊重用戶個(gè)人隱私是_______企業(yè)短信服務(wù)的一項(xiàng)基本制度。_______不會在未經(jīng)用戶授權(quán)時(shí)公開或向第三方透露用戶在申請_______短信息業(yè)務(wù)時(shí)提交的注冊資料除非根據(jù)法律規(guī)定或政府部門的命令或在以下四種情況下，_______可不經(jīng)用戶授權(quán)而向相關(guān)部門或第三方公開或透露用戶注冊信息：

(1) 在緊急情況下竭力維護(hù)用戶個(gè)人、第三人或社會大眾的財(cái)產(chǎn)或人身安全;

(2) 保持維護(hù)_______的知識產(chǎn)權(quán)或其它合法權(quán)益;

(3) 根據(jù)_______企業(yè)短信服務(wù)的相關(guān)服務(wù)程序。

(4) 符合其他相關(guān)法律，法規(guī)的要求。

3、 用戶一旦注冊成為_______企業(yè)短信業(yè)務(wù)的用戶，即可使用其用戶名和密碼訪問和使用_______企業(yè)短信服務(wù)系統(tǒng);用戶將對用戶名和密碼安全負(fù)全部責(zé)任。用戶須對以其用戶名進(jìn)行的所有活動和事件負(fù)全責(zé)。用戶可隨時(shí)改變自己的密碼。用戶應(yīng)對其密碼嚴(yán)格保密，用戶若發(fā)現(xiàn)用戶名被盜用或用戶名被用以非法目的或存在安全漏洞的情況，請立即通告_______。

五、用戶義務(wù)

1、 用戶在申請使用_______企業(yè)短信服務(wù)時(shí)，必須向網(wǎng)站提供準(zhǔn)確的企業(yè)以及個(gè)人資料，如注冊資料有任何變動，必須及時(shí)更新， 以保證其真實(shí)性、準(zhǔn)確性、最新性和完整性。_______不能也不會對您的資料不真實(shí)、不準(zhǔn)確，或您的資料未能及時(shí)更新，或因您丟失了賬號和密碼而引起的任何損失或損害承擔(dān)責(zé)任。對發(fā)布黃色，反動信息的會員，我們保留禁止發(fā)送、終止會員資格、追究法律責(zé)任的權(quán)利;

2、 對于您通過_______企業(yè)短信服務(wù)發(fā)送或以其他形式傳輸?shù)娜魏蝺?nèi)容單獨(dú)承擔(dān)全部責(zé)任。_______并不保證此等內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性和質(zhì)量。無論任何情況下，_______都不對任何內(nèi)容以任何形式負(fù)責(zé)，包括但不限于，任何內(nèi)容中的錯(cuò)誤或疏忽，或任何由于使用所發(fā)送、或其他通過本服務(wù)的傳輸?shù)膬?nèi)容而引起的損失或損害;若由于您登載的任何內(nèi)容違反法律法規(guī)的規(guī)定，或侵害任何第三方權(quán)益而給_______造成損失，您須承擔(dān)由此產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任，_______保留采取法律行動的權(quán)利;

3、 不得針對本服務(wù)、與本服務(wù)連接的服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)制造干擾、混亂，或違反連接本服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)的任何要求、程序、政策或規(guī)則，否則_______將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利并有權(quán)將其提交給相關(guān)部門處理;

4、 用戶在使用本服務(wù)時(shí)必須保證不傳輸以下任何信息或資料：

(1) 反對憲法確定的基本原則的;

(2) 危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;

(3) 泄露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽(yù)和利益的;

(4) 煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)，或者侵害民族風(fēng)俗、習(xí)慣的，宣揚(yáng)邪教、迷信的;

(5) 散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的;

(6) 宣揚(yáng)淫穢、賭博、暴力或者教唆犯罪的;

(7) 侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的;

(8) 危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;

(9) 有法律、行政法規(guī)和國家規(guī)定禁止的內(nèi)容 用戶一旦發(fā)送了以上信息，_______對此不承擔(dān)任何責(zé)任，并保留追究用戶責(zé)任的權(quán)利!

5、 用戶在使用_______提供的_______企業(yè)短信服務(wù)時(shí)必須保證：

(1) 遵守中國有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定;

(2) 不會利用_______企業(yè)短信服務(wù)從事任何非法活動;

(3) 不會以任何方式干擾_______短信息業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行;

(4) 遵守所有與使用_______短信息業(yè)務(wù)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定、程序和慣例。

6、 用戶需對自己在網(wǎng)上的行為承擔(dān)法律責(zé)任。用戶若在_______網(wǎng)上散布和傳播含有不雅字眼、反動、色情或其他違反國家法律、法規(guī)或相關(guān)政策的信息，_______的系統(tǒng)記錄有可能作為用戶違反法律的證據(jù);

7、 用戶同意保障和維護(hù)_______公司的利益，如因用戶對服務(wù)之使用或在_______上之行為而導(dǎo)致_______遭受任何來自第三方之糾紛、訴訟及索賠要求，用戶同意向_______、其關(guān)聯(lián)企業(yè)、職員及雇員賠償相應(yīng)損失(包括合理的律師費(fèi))，并使之免受損害;

8、 用戶參加_______企業(yè)短信所有線上或地面宣傳活動而提交的中獎(jiǎng)個(gè)人信息，_______有權(quán)要求用戶提交詳細(xì)的兌獎(jiǎng)資料以及進(jìn)行審核，如果發(fā)現(xiàn)兌獎(jiǎng)資料不實(shí)或存在疑問，_______有權(quán)不予兌獎(jiǎng)。

用戶在兌獎(jiǎng)期限內(nèi)，沒有按時(shí)提交兌獎(jiǎng)資料，_______有權(quán)取消他們的兌獎(jiǎng)資格而不需對此承擔(dān)任何責(zé)任。

六、計(jì)費(fèi)、繳費(fèi)與退費(fèi)

計(jì)費(fèi)周期：_______企業(yè)短信服務(wù)采用預(yù)付費(fèi)的形式，用戶在使用_______企業(yè)短信服務(wù)需要預(yù)付足夠的費(fèi)用。

1、 _______為用戶提供有償_______企業(yè)短信服務(wù)，用戶必須為其使用的_______企業(yè)短信服務(wù)支付費(fèi)用。具體的價(jià)格及收費(fèi)的方式將標(biāo)明在相應(yīng)的頁面上，用戶根據(jù)需要選擇。用戶在選擇的同時(shí)代表著同意接受所選_______企業(yè)短信服務(wù)而向_______支付標(biāo)明的費(fèi)用。

2、 用戶需向_______交納費(fèi)用，用戶通過_______企業(yè)短信服務(wù)實(shí)際發(fā)送短信成功后，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)自動扣除相應(yīng)的費(fèi)用，如果余額不足將導(dǎo)致無法發(fā)送成功。

3、 如因_______的過錯(cuò)，導(dǎo)致用戶的最終客戶接收到錯(cuò)誤的信息并支付了不應(yīng)支付的短信費(fèi)用，經(jīng)查實(shí)，_______將以現(xiàn)金形式退還用戶其不應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)

七、服務(wù)內(nèi)容的變更、中斷和結(jié)束

1、 _______有權(quán)隨時(shí)修改、中斷或永久終止_______企業(yè)短信服務(wù)且無需對任何個(gè)人負(fù)責(zé)或者承擔(dān)任何責(zé)任。并且，只有_______有權(quán)判定用戶的行為是否符合本服務(wù)條款的要求，如果用戶違背了本服務(wù)條款的規(guī)定，_______有權(quán)中斷對其提供_______企業(yè)短信服務(wù)，或者采取其他_______認(rèn)為合適的措施，而無需就此向用戶作任何解釋或承擔(dān)任何賠償責(zé)任。用戶已交納費(fèi)用不予退回。

2、 用戶可根據(jù)實(shí)際情況(包括但不限于用戶不同意服務(wù)條款的修改或?qū)______的_______企業(yè)短信服務(wù)不滿)隨時(shí)申請停止使用_______提供的一項(xiàng)或多項(xiàng)_______企業(yè)短信服務(wù)，也可以取消其已定購的_______短信息業(yè)務(wù)。在此情況下，用戶應(yīng)當(dāng)按照其在定購_______短信息業(yè)務(wù)時(shí)相應(yīng)頁面上標(biāo)明的服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)方式就_______已經(jīng)向其提供的_______企業(yè)短信服務(wù)向_______支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

3、 用戶申請終止_______短信息業(yè)務(wù)服務(wù)后，用戶使用_______短信息業(yè)務(wù)的權(quán)利將在24小時(shí)內(nèi)終止。從該終止時(shí)間起，用戶沒有權(quán)利，_______也沒有義務(wù)傳送任何未處理的信息或未完成的_______企業(yè)短信服務(wù)給用戶或用戶指定的第三方。如果用戶是通過發(fā)短信息注銷服務(wù)時(shí)_______不承擔(dān)因網(wǎng)關(guān)延時(shí)或丟失造成的該短信息的延時(shí)或丟失而無法實(shí)現(xiàn)注銷所帶來的損失。

4、 _______有權(quán)在必要時(shí)修改服務(wù)條款，服務(wù)條款一旦發(fā)生變動，將會在_______企業(yè)短信服務(wù)重要頁面上提示修改內(nèi)容或以其他方式通知用戶。如果用戶不接受服務(wù)條款的修改，可以隨時(shí)申請停止使用_______企業(yè)短信服務(wù)。如果用戶在公告發(fā)出后仍繼續(xù)享用_______企業(yè)短信服務(wù)，則視為接受本服務(wù)條款的變動。

5、 用戶在電信運(yùn)營商處注銷電信服務(wù)時(shí)，應(yīng)首先申請注銷_______短信息業(yè)務(wù)，否則產(chǎn)生的相應(yīng)費(fèi)用由用戶承擔(dān)，_______對此不承擔(dān)任何責(zé)任。

八、責(zé)任限制

1、 _______不會對任何第三方的行為或由用戶自身的原因造成的任何損害承擔(dān)任何責(zé)任。這些損害可能來自：不正當(dāng)使用_______企業(yè)短信服務(wù)，在網(wǎng)上購買第三方提供的商品或服務(wù)，在網(wǎng)上進(jìn)行交易或用戶傳送的信息變動或丟失。 需要特別聲明的是，_______短信息業(yè)務(wù)是_______與電信運(yùn)營商合作推出的服務(wù)，如果因?yàn)殡娦胚\(yùn)營商的設(shè)施或其他問題造成用戶短信息不能成功傳送的，_______不承擔(dān)責(zé)任。但_______保證盡最大努力盡快解決服務(wù)中出現(xiàn)的任何問題。 同時(shí)_______也不承擔(dān)因網(wǎng)關(guān)的問題而出現(xiàn)的信息丟失或延時(shí)而對用戶造成的損失。

2、 _______對本項(xiàng)服務(wù)下涉及的境內(nèi)外基礎(chǔ)電信運(yùn)營商的移動通信網(wǎng)絡(luò)的故障、技術(shù)缺陷、覆蓋范圍限制、不可抗力、計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻擊、用戶所在位置、用戶關(guān)機(jī)或其他非_______技術(shù)能力范圍內(nèi)的事因等造成的服務(wù)中斷、用戶發(fā)送的短信息的內(nèi)容丟失、出現(xiàn)亂碼、錯(cuò)誤接收、無法接收、遲延接收不作擔(dān)保

3、 您對本服務(wù)的使用的風(fēng)險(xiǎn)將由您獨(dú)自承擔(dān)。本服務(wù)按照“現(xiàn)狀”和“現(xiàn)有”的基礎(chǔ)而提供。_______明確表示不提供任何明示或默示的擔(dān)保，包括但不限于_______不擔(dān)保_______企業(yè)短信服務(wù)一定能滿足用戶個(gè)人全部要求，也不擔(dān)保_______企業(yè)短信服務(wù)不會中斷，并且對_______企業(yè)短信服務(wù)因網(wǎng)關(guān)而造成的不及時(shí)，非連續(xù)等變故都不作擔(dān)保。

4、 用戶同意_______對任何他人的威脅性的、誹謗性的、淫穢的、令人反感的或非法的內(nèi)容或行為或?qū)?quán)利的侵犯(包括知識產(chǎn)權(quán))不承擔(dān)責(zé)任;且對任何第三方通過服務(wù)發(fā)送和/或在服務(wù)中包含的任何內(nèi)容不承擔(dān)責(zé)任

5、 服務(wù)中所包含之信息有可能設(shè)有與其他網(wǎng)站、網(wǎng)頁或資源的鏈接(以下簡稱"鏈接站")。 鏈接站并非由_______控制并且_______對任何鏈接站的內(nèi)容、或一個(gè)鏈接站中包含的任何鏈接或該種鏈接站的任何改變和更新不承擔(dān)責(zé)任。_______對從任何鏈接站接受的網(wǎng)上傳播或任何其它形式的傳播不承擔(dān)責(zé)任。_______僅出于便利之需向用戶提供這些鏈接，且任何鏈接的包含并不意味著_______對該站點(diǎn)的支持或與運(yùn)行者的任何關(guān)聯(lián)。

九、通告

所有發(fā)給用戶的通告都可通過在_______短信息產(chǎn)品的重要頁面公告或通過電子郵件或常規(guī)的信件傳送。服務(wù)條款的修改、服務(wù)變更、或其它重要事件的通告都會以這些形式進(jìn)行。

十、法律適用

本服務(wù)條款之效力和解釋均適用中華人民共和國之法律。如服務(wù)條款之任何一部分與中華人民共和國法律相抵觸，則該部分條款應(yīng)按法律規(guī)定重新解釋，部分條款之無效或重新解釋不影響其它條款之法律效力。

十一、其它

1、 _______將根據(jù)實(shí)際情況推出新的短信服務(wù)，新的短信服務(wù)也將適用本條款的相關(guān)規(guī)定;

2、 其它未盡事宜請見各短信息的具體的服務(wù)條款。

3、 用戶對服務(wù)之任何部分或本服務(wù)條款的任何部分之意見及建議可通過用戶服務(wù)部門與_______聯(lián)系，具體聯(lián)系方式如下：

最新境內(nèi)匯款申請書建行六

國 家 旅 游 局

制定

國家工商行政管理總局

使用說明

1、本合同為示范文本，供中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū))旅行社與旅游者之間簽訂團(tuán)隊(duì)境內(nèi)包價(jià)旅游合同時(shí)使用(不含赴港、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游)。

2、雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項(xiàng)，空格處應(yīng)當(dāng)以文字形式填寫完整。

3、雙方當(dāng)事人可以書面形式對本示范文本內(nèi)容予以變更或者補(bǔ)充，但變更或者補(bǔ)充的內(nèi)容，不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。

4、本示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋，在全國范圍內(nèi)推行使用。

溫馨提示

1、該合同壹式貳份，所填寫內(nèi)容必須一致方構(gòu)成有效合同。

2、請旅游者與乙方簽約代表簽訂旅游合同時(shí)，認(rèn)真核對簽約代表姓名，營業(yè)地址，聯(lián)系電話。

3、請旅游者將團(tuán)款繳納至乙方公司財(cái)務(wù)部，或轉(zhuǎn)賬至公司公賬，直接交給簽約代表或轉(zhuǎn)私人賬戶所產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)糾紛、法律責(zé)任均由旅游者自行承擔(dān)，乙方公司將不承擔(dān)任何責(zé)任。

團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游合同

國內(nèi)合同編號： 1601001

旅游者： 等 人(名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

旅行社： 廣西海外旅行社有限公司

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號： l-gx-cj00028

第一章 術(shù)語和定義

第一條本合同術(shù)語和定義

1、團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游服務(wù)，指旅行社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)(不含香港、澳門、中國臺灣地區(qū))旅游，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動。

2、旅游費(fèi)用，指旅游者支付給旅行社，用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括：

(1)交通費(fèi);

(2)住宿費(fèi);

(3)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)門票費(fèi);

(5)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;

(6)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);

(7)旅行社(含地接社)的其他服務(wù)費(fèi)用。

旅游費(fèi)用不包括：

(1)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;

(2)合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動期間發(fā)生的費(fèi)用;

(3)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi)，個(gè)人娛樂費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

3、履行輔助人，指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行本合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。

4、自由活動，特指《旅游行程單》中安排的自由活動。

5、自行安排活動期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動期間、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動期間。

6、不合理的低價(jià)，指旅行社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格，且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。其中，接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)所支出的費(fèi)用。

7、具體購物場所，指購物場所有獨(dú)立的商號以及相對清晰、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區(qū)內(nèi)購物場所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所，服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店，商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場所等。

8、旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

9、離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

10、脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

11、轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán)，旅行社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的境內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。

12、拼團(tuán)，指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)，統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

13、不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

14、已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞，飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消，景點(diǎn)臨時(shí)不開放。

15、必要的費(fèi)用，指旅行社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用，包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金)、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等。

16、公共交通經(jīng)營者，指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。

第二章合同的訂立

第二條 旅游行程單

旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號的《旅游行程單》(以下簡稱《行程單》)，經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。《行程單》應(yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：

(1)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地，線路行程時(shí)間和具體安排(按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì));

(2)地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;

(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);

(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地點(diǎn)、星級，非星級飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨(dú)立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);

(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn));

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱等，景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);

(7)自由活動的時(shí)間;

(8)行程安排的娛樂活動(明確娛樂活動的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目內(nèi)容);

《行程單》用語須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級”等不確定用語。

第三條 訂立合同

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款、《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書。

第四條 旅游廣告及宣傳品

旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。

第三章合同雙方的權(quán)利義務(wù)

第五條 旅行社的權(quán)利

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);

2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;

4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取安全防范措施和緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;

6、 要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時(shí)損害旅行社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任;

7、要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

第六條 旅行社的義務(wù)

1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù)，不擅自變更旅游行程安排;

2、向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù);

3、不以不合理的低價(jià)組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益;

組織、接待旅游者，不指定具體購物場所，不安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外;

4、在出團(tuán)前如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng)，具體事項(xiàng)包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣;旅游活動中的安全注意事項(xiàng)和安全避險(xiǎn)措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形;旅行社依法可以減免責(zé)任的信息;應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng);

5、按照合同約定，為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《中華人民共和國旅游法》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員;

6、妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品;

7、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡(包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等);

8、旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大;

9、積極協(xié)調(diào)處理旅游行程中的糾紛，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大;

10、提示旅游者投保人身意外傷害保險(xiǎn);

11、向旅游者提供發(fā)票;

12、依法對旅游者個(gè)人信息保密;

13、旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

第七條旅游者的權(quán)利

1、要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù);

2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為;

3、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為，有權(quán)拒絕旅行社的導(dǎo)游強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物、參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為;

4、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社出具發(fā)票;

5、人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到尊重;

6、在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有權(quán)請求救助和保護(hù);人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的，有權(quán)依法獲得賠償;

7、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向有關(guān)部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠;

8、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項(xiàng)權(quán)利。

第八條 旅游者的義務(wù)

1、如實(shí)填寫《旅游報(bào)名表》、游客安全信息卡等各項(xiàng)內(nèi)容，告知與旅游活動相關(guān)的個(gè)人健康信息，并對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，保證所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤且能及時(shí)聯(lián)系;

2、按照合同約定支付旅游費(fèi)用;

3、遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動;

4、遵守公共秩序和社會公德，尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等文明行為規(guī)范;

5、對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合;

6、妥善保管自己的行李物品，隨身攜帶現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品，不在行李中夾帶;

7、在旅游活動中或者在解決糾紛時(shí)，應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大，不損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益;不干擾他人的旅游活動;不損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益，不采取拒絕上、下機(jī)(車、船)、拖延行程或者脫團(tuán)等不當(dāng)行為;

8、自行安排活動期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動項(xiàng)目，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，并對自己的安全負(fù)責(zé)。

第四章 合同的變更與轉(zhuǎn)讓

第九條 合同的變更

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔(dān);由此減少的旅游費(fèi)用，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2、行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四條處理;延期出行的，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按以下方式處理：

(1)合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內(nèi)變更合同，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

(2)危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。

(3)造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，增加的返程費(fèi)用雙方分擔(dān)。

第十條 合同的轉(zhuǎn)讓

旅游行程開始前，旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。

正當(dāng)理由包括但不限于：對應(yīng)原報(bào)名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉(zhuǎn)讓給第三人的;無法為第三人安排交通等情形的;旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

第十一條 不成團(tuán)的安排

當(dāng)旅行社組團(tuán)未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

1、轉(zhuǎn)團(tuán)：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受委托出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2、延期出團(tuán)和改變線路出團(tuán)：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團(tuán)或者改變其他線路出團(tuán)，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用旅行社予以退還。需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。

第五章合同的解除

第十二條 旅行社解除合同

1、未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社解除合同的，應(yīng)當(dāng)采取書面等有效形式。旅行社在行程開始前7日(按照出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算，下同)以上(含第7日，下同)提出解除合同的，不承擔(dān)違約責(zé)任，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅行社在行程開始前7日以內(nèi)(不含第7日，下同)提出解除合同的，除向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用外，還應(yīng)當(dāng)按本合同第十七條第1款的約定，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

2、旅游者有下列情形之一的，旅行社可以解除合同：

(1)患有傳染病等疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的;

(2) 攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的;

(3)從事違法或者違反社會公德的活動的;

(4)從事嚴(yán)重影響其他旅游者權(quán)益的活動，且不聽勸阻、不能制止的;

(5)法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

旅行社因上述情形解除合同的，應(yīng)當(dāng)以書面等形式通知旅游者，按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

第十三條 旅游者解除合同

1、未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)，也不同意延期出行或者改簽其他線路出團(tuán)的，旅行社應(yīng)及時(shí)發(fā)出不能成團(tuán)的書面通知，旅游者可以解除合同。旅游者在行程開始前7日以上收到旅行社不能成團(tuán)通知的，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任，向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知的，按照本合同第十七條第1款相關(guān)約定處理。

2、除本條第1款約定外，在旅游行程結(jié)束前，旅游者亦可以書面等形式解除合同。旅游者在行程開始前7日以上提出解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)向旅游者退還全部旅游費(fèi)用;旅游者在行程開始前7日以內(nèi)和行程中提出解除合同的，旅行社按照本合同第十五條相關(guān)約定扣除必要的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

3、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn)，也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)隊(duì)的，視為旅游者解除合同，按照本合同第十五條相關(guān)約定處理。

第十四條 因不可抗力或者已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件解除合同

因不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程，合同不能繼續(xù)履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同;合同不能完全履行，旅游者不同意變更的，可以解除合同。合同解除的，旅行社應(yīng)當(dāng)在扣除已向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用后，將余款退還旅游者。

第十五條 必要的費(fèi)用扣除

1、旅游者在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同或者按照本合同第十二條第2款約定由旅行社在行程開始前解除合同的，按下列標(biāo)準(zhǔn)扣除必要的費(fèi)用：

行程開始前6日至4日，按旅游費(fèi)用總額的20%;

行程開始前3日至1日，按旅游費(fèi)用總額的40%;

行程開始當(dāng)日，按旅游費(fèi)用總額的60%。

2、在行程中解除合同的，必要的費(fèi)用扣除標(biāo)準(zhǔn)為：

旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例+(旅游費(fèi)用-旅游費(fèi)用×行程開始當(dāng)日扣除比例)÷旅游天數(shù)×已經(jīng)出游的天數(shù)。

如按上述第1款或者第2款約定比例扣除的必要的費(fèi)用低于實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用，旅游者按照實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用支付，但最高額不應(yīng)當(dāng)超過旅游費(fèi)用總額。

解除合同的，旅行社扣除必要的費(fèi)用后，應(yīng)當(dāng)在解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)為旅游者辦結(jié)退款手續(xù)。

第十六條 旅行社協(xié)助旅游者返程及費(fèi)用承擔(dān)

旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。因旅行社或者履行輔助人的原因?qū)е潞贤獬?，返程費(fèi)用由旅行社承擔(dān);行程中按照本合同第十二條第2款，第十三條第2款約定解除合同的，返程費(fèi)用由旅游者承擔(dān);按照本合同第十四條約定解除合同的，返程費(fèi)用由雙方分擔(dān)。

第六章 違約責(zé)任

第十七條 旅行社的違約責(zé)任

1、旅行社在行程開始前7日以內(nèi)提出解除合同的，或者旅游者在行程開始前7日以內(nèi)收到旅行社不能成團(tuán)通知，不同意轉(zhuǎn)團(tuán)、延期出行和改簽線路解除合同的，旅行社向旅游者退還已收取的全部旅游費(fèi)用，并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金：

行程開始前6日至4日，支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;

行程開始前3日至1日，支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;

行程開始當(dāng)日，支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。

如按上述比例支付的違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

旅行社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知或者旅游者不同意不成團(tuán)安排的解除合同通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)，為旅游者辦結(jié)退還全部旅游費(fèi)用的手續(xù)并支付上述違約金。

2、旅行社未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第九條第3款規(guī)定的情形除外)，造成項(xiàng)目減少、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。

3、旅行社具備履行條件，經(jīng)旅游者要求仍拒絕履行本合同義務(wù)的，旅行社向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金，旅游者采取訂同等級別的住宿、用餐、交通等補(bǔ)救措施的，費(fèi)用由旅行社承擔(dān);造成旅游者人身損害、滯留等嚴(yán)重后果的，旅游者還可以要求旅行社支付旅游費(fèi)用一倍以上三倍以下的賠償金。

4、未經(jīng)旅游者同意，旅行社轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)的，旅行社應(yīng)向旅游者支付旅游費(fèi)用總額25%的違約金;旅游者解除合同的，旅行社還應(yīng)向未隨團(tuán)出行的旅游者退還全部旅游費(fèi)用，向已隨團(tuán)出行的旅游者退還尚未發(fā)生的旅游費(fèi)用。如違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失，旅行社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對旅游者予以賠償。

5、旅行社有以下情形之一的，旅游者有權(quán)在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的費(fèi)用：

(1)旅行社以不合理的低價(jià)組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益的;

(2)未經(jīng)雙方協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求，旅行社指定具體購物場所或者安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的。

6、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。

第十八條 旅游者的違約責(zé)任

1、旅游者因不聽從旅行社及其導(dǎo)游的勸告、提示而影響團(tuán)隊(duì)行程，給旅行社造成損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

2、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動所造成的損失，由其自行承擔(dān)。

3、由于旅游者的過錯(cuò)，使旅行社、履行輔助人、旅游從業(yè)人員或者其他旅游者遭受損害的，旅游者應(yīng)當(dāng)賠償損失。

4、旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時(shí)，應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大，否則應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

5、旅游者違反安全警示規(guī)定，或者對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動的措施、安全防范和應(yīng)急處置措施不予配合，造成旅行社損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

第十九條 其他責(zé)任

1、由于旅游者自身原因?qū)е卤竞贤荒苈男谢蛘卟荒馨凑占s定履行，或者造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

2、旅游者在自行安排活動期間人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社在事前已盡到必要警示說明義務(wù)且事后已盡到必要救助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因旅行社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的，旅行社應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。

4、由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失依法應(yīng)承擔(dān)責(zé)任的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。

第七章 協(xié)議條款

第二十條 線路行程時(shí)間

旅游路線名稱 。

出發(fā)時(shí)間 年 月 日 時(shí)，結(jié)束時(shí)間 年

月 日 時(shí);共 天，飯店住宿 夜。

第二十一條 旅游費(fèi)用及支付(以人民幣為計(jì)算單位)

成人： 元/人，兒童(不滿14歲)： 元/人;其中，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)： 元/人;

旅游費(fèi)用合計(jì)： 元。

旅游費(fèi)用支付方式： 。

旅游費(fèi)用支付時(shí)間： 。

第二十二條 人身意外傷害保險(xiǎn)

1、旅行社提示旅游者購買人身意外傷害保險(xiǎn);

2、旅游者可以做以下選擇：

□同意旅行社投保 保險(xiǎn)公司旅游意外險(xiǎn)產(chǎn)品，保額 萬元，投保及理賠詳見保單及保險(xiǎn)條款。

□自行購買;

□放棄購買。

第二十三條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定

成團(tuán)的最低人數(shù)： 人。

如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

1、 (同意或者不同意，打勾無效)旅行社委托 旅行社履行合同;

2、 (同意或者不同意，打勾無效)延期出團(tuán);

3、 (同意或者不同意，打勾無效)改變其他線路出團(tuán);

4、 (同意或者不同意，打勾無效)解除合同。

第二十四條 拼團(tuán)約定

旅游者 (同意或者不同意，打勾無效)采用拼團(tuán)方式拼團(tuán)至 旅行社成團(tuán)。

地接社詳細(xì)信息(名稱、聯(lián)系人、電話、地址)：

第二十五條 自愿購物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定

1、旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;

2、旅行社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠實(shí)信用的原則，與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議;

3、購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;

4、地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，責(zé)任由訂立本合同的旅行社承擔(dān);

5、 購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見《自愿購物活動補(bǔ)充協(xié)議》(附件3)、《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》(附件4)。

第二十六條 爭議的解決方式

本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會、有關(guān)的調(diào)解組織等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第 2 種方式解決：

1、提交 仲裁委員會仲裁;

2、依法向旅行社住所地人民法院起訴。

第二十七條 其他約定事項(xiàng)

未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補(bǔ)充條款。(如合同空間不夠，可以另附紙張，由雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后協(xié)議內(nèi)容才可生效。)

本合同一式 兩 份，雙方各持 壹 份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

旅游者代表簽字(蓋章)： 旅行社蓋章：廣西海外旅行社有限公司

證件號碼： 簽約代表簽字：

住 址： 營業(yè)地址： 南寧市新民路40號

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：

傳 真： 傳 真：

郵 編： 郵 編：

電子信箱： 電子信箱：

簽約日期： 年 月 日 簽約日期： 年 月 日

簽約地點(diǎn)：

戶 名： 廣西海外旅行社有限公司

開戶行： 建行南寧新民路支行

賬戶： 1604 2580 5050 1518

旅行社監(jiān)督、投訴電話：

廣西壯族自治區(qū) 南寧市旅游質(zhì)量監(jiān)督所：

投訴電話：

電子郵箱：

地 址：南寧市祥賓路63號旅游大廈5樓

南寧市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所

郵 編： 530022

附件1：旅游報(bào)名表

旅游線路及編號 旅游者出團(tuán)時(shí)間意向

姓 名 性別 民族 出生日期

身份證件號碼 聯(lián)系電話

身體狀況

(需注明是否有身體殘疾、精神疾病、高血壓、心臟病等健康受損病癥、病史，是否為妊娠期婦女。)

旅游者全部同行人名單及分房要求(所列同行人均視為旅游者要求必須同時(shí)安排出團(tuán))：

與 同住， 與 同住， 與 同住，

與 同住， 與 同住， 與 同住，

為單男/單女需要安排與他人同住， 不占床位，

全程要求入住單間(應(yīng)當(dāng)補(bǔ)交房費(fèi)差額)。

其他補(bǔ)充約定：

旅游者確認(rèn)簽名(蓋章)： 年 月 日

備注(年齡低于18周歲，需要提交家長書面同意出行書)

以 下 各 欄 由 旅 行 社 工 作 人 員 填 寫

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)名稱 旅行社經(jīng)辦人

附件2：帶團(tuán)號的《旅游行程單》

旅游者：(代表人簽字) 旅行社：(蓋章)

經(jīng)辦人：(簽字)

年 月 日

附件3：經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求

自愿購物活動補(bǔ)充協(xié)議

具體時(shí)間地 點(diǎn)購物場所名稱主要商品信息最長停留時(shí)間(分鐘)其他

說明

年 月 日 時(shí)

年 月 日 時(shí)

年 月 日 時(shí)

旅游者簽名同意

簽名：

旅行社經(jīng)辦人簽名：

附件4：經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求

自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議

具體時(shí)間地點(diǎn)項(xiàng)目名稱和內(nèi)容費(fèi)用(元)項(xiàng)目時(shí)長(分鐘)其他說明

年 月 日 時(shí)

年 月 日 時(shí)

年 月 日 時(shí)

旅游者簽名同意

簽名：

旅行社經(jīng)辦人簽名：

旅游安全須知及注意事項(xiàng)

為了增強(qiáng)游客安全意識，普及旅游安全基本常識，使游客參加活動的計(jì)劃圓滿、愉快、順利地完成，請認(rèn)真閱讀本須知并嚴(yán)格履行，防止意外事件。

一、乘車(機(jī)、船)安全事項(xiàng)

1、游客在機(jī)、車、船停穩(wěn)后方可上下機(jī)、車、船。并按機(jī)場、車站、港口安全管理規(guī)定或指示標(biāo)志通行及排隊(duì)上下機(jī)、車、船;要講究文明禮貌，先照顧老人、兒童、婦女;切勿擁擠，以免發(fā)生意外。請勿攜帶違禁物品。

2、在機(jī)、車、船臨時(shí)?？科陂g，服從服務(wù)人員安排，請勿遠(yuǎn)離.

3、游客在乘車途中，請不要與司機(jī)交談和催促司機(jī)開快車，違章超速和超車行駛;不要將頭、手、腳或行李物品伸出窗外，以防意外發(fā)生。

4、游客下車瀏覽、就餐、購物時(shí)，請注意關(guān)好旅游車窗，拿完自己隨身攜帶的貴重物品;否則出現(xiàn)遺失被盜旅行社概不負(fù)責(zé)。

5、游客乘坐飛機(jī)時(shí)，應(yīng)注意遵守民航乘機(jī)安全管理規(guī)定，特別是不要在飛機(jī)上使用手機(jī)等無線電通訊工具或電子游戲等。

二、住宿安全事項(xiàng)

1、游客入住酒店后，應(yīng)了解酒店安全須知，熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置安全轉(zhuǎn)移的路線。

2、注意檢查酒店為你所配備的用品(衛(wèi)生間防滑墊等)是否齊全，有無破損，如有不全或破損，請立即向酒店服務(wù)員或?qū)в螆?bào)告。如因當(dāng)?shù)貤l件所限，未能配備，請游客小心謹(jǐn)慎，防止發(fā)生意外。

3、貴重物品應(yīng)存放于酒店服務(wù)總臺保險(xiǎn)柜或自行妥善保管，外出時(shí)不要放在房間內(nèi)，若出現(xiàn)丟失，后果自負(fù)。

4、不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人;不要讓陌生人或自稱酒店的維修人員隨便進(jìn)入房間;出入房間要鎖好房門，睡覺前注意房門窗是否關(guān)好，保險(xiǎn)鎖是否鎖上;物品最好放于身邊，不要放在靠窗的地方。

5、游客入住酒店后需要外出時(shí)，應(yīng)告知隨團(tuán)導(dǎo)游;在酒店總臺領(lǐng)一張酒店房卡，卡片上有酒店地址、電話或抄寫酒店地址或電話;如果您迷路時(shí)，可以按地址詢問或搭乘出租車，安全順利返回住所。

6、遇緊急情況千萬不要慌張。發(fā)生火警時(shí)不要搭乘車電梯或隨意跳樓;鎮(zhèn)定地判斷火情，主動地實(shí)行自救。若身上著火，可就地打滾，或用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時(shí)，用浸溫的衣物披裹身體，捂著口鼻，貼近地、順墻爬走;大火封門無法逃出時(shí)，可采用浸溫的衣物披裹身體被褥堵門縫或潑水降溫的辦法等待救援或搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。

三、飲食衛(wèi)生安全事項(xiàng)

1、在旅游地購買食物需注意商品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)食物不衛(wèi)生或有異味變質(zhì)的情況，切勿食用。

2、不要接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品，防止他人暗算和失竊。

3、旅游期間要合理飲食，不要暴飲、暴食或貪食。

4、為防止在旅途中水土不服，游客應(yīng)自備一些常用藥品以備不時(shí)之需，切勿隨意服用他人所提供之藥品。

5、旅行社不提倡、不安排飲酒，并對游客因飲酒發(fā)生的意外不承擔(dān)責(zé)任。喜歡喝酒的游客在旅途中應(yīng)嚴(yán)格控制自己的酒量，若出現(xiàn)酗酒鬧事、擾亂社會秩序、侵害他人權(quán)益以及造成自身損害的一切責(zé)任由肇事者承擔(dān)。

旅行社已告知本人以上《旅游安全須知及注意事項(xiàng)》

游客簽字：

日期：

文明旅游十大提醒語

1.文明是最美的風(fēng)景

2.旅途漫漫 文明相伴

3.旅游美時(shí)美刻 文明隨時(shí)隨地

4.文明游天下 快樂你我他

5.一花一木皆是景一言一行要文明

6.游遍天下山川 只留腳印一串

7.出游講禮儀 入鄉(xiāng)要隨俗

8.垃圾不亂扔 舉止顯文明

9.多看美景不刻美名

10.平安是福 文明是金

中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約

營造文明、和諧的旅游環(huán)境，關(guān)系到每位游客的切身利益。做文明游客是我們大家的義務(wù)，請遵守以下公約：

1、維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。不隨地吐痰和口香糖，不亂扔廢棄物，不在禁煙場所吸煙。

2、遵守公共秩序。不喧嘩吵鬧，排隊(duì)遵守秩序，不并行擋道，不在公眾場所高聲交談。

3、保護(hù)生態(tài)環(huán)境。不踩踏綠地，不摘折花木和果實(shí)，不追捉、投打、亂喂動物。

4、保護(hù)文物古跡。不在文物古跡上涂刻，不攀爬觸摸文物，拍照攝像遵守規(guī)定。

5、愛惜公共設(shè)施。不污損客房用品，不損壞公用設(shè)施，不貪占小便宜，節(jié)約用水用電，用餐不浪費(fèi)。

6、尊重別人權(quán)利。不強(qiáng)行和外賓合影，不對著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動，尊重各民族宗教習(xí)俗。

7、講究以禮待人。衣著整潔得體，不在公共場所袒胸赤膊;禮讓老幼病殘，禮讓女士;不講粗話。

8、提倡健康娛樂。抵制封建迷信活動，拒絕黃、賭、毒。

中國公民出國(境)旅游文明行為指南

中國公民，出境旅游，注重禮儀，保持尊嚴(yán)。

講究衛(wèi)生，愛護(hù)環(huán)境;衣著得體，請勿喧嘩。

尊老愛幼，助人為樂;女士優(yōu)先，禮貌謙讓。

出行辦事，遵守時(shí)間;排隊(duì)有序，不越黃線。

文明住宿，不損用品;安靜用餐，請勿浪費(fèi)。

健康娛樂，有益身心;賭博色情，堅(jiān)決拒絕。

參觀游覽，遵守規(guī)定;習(xí)俗禁忌，切勿冒犯。

遇有疑難，咨詢領(lǐng)館;文明出行，一路平安。

本人鄭重承諾，在旅游出行期間，嚴(yán)格遵守以上條例規(guī)定，營造文明、和諧的旅游環(huán)境。

游客簽字：

日期：

最新境內(nèi)匯款申請書建行七

合同編號：

團(tuán)號：

出團(tuán)日期： 年 月 日

出團(tuán)線路

使用說明

1.本合同按照國家旅游局和國家工商行政管理局聯(lián)合制定的gf-20__-2401號示范文本制定，供中華人民共和國境內(nèi)(不含港、澳、臺地區(qū))的旅行社與旅游者之間簽訂團(tuán)隊(duì)包價(jià)旅游(不含赴港、澳、臺地區(qū)旅游及邊境游)合同時(shí)使用。

2.雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)結(jié)合具體情況選擇本合同協(xié)議條款中所提供的選擇項(xiàng)，空格處應(yīng)當(dāng)以文字形式填寫完整。

3.雙方當(dāng)事人可以書面形式對本合同內(nèi)容進(jìn)行變更或者補(bǔ)充，但變更或者補(bǔ)充的內(nèi)容，不得減輕或者免除應(yīng)當(dāng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任。

-20__-2401號示范文本由國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定、解釋，在全國范圍內(nèi)推行使用。

5.本社為廣西康輝國際旅行社有限公司。經(jīng)營許可證編號為:l-gx-cj00022。經(jīng)營范圍：入境旅游、國內(nèi)旅游、出境旅游。公司地址：廣西南寧市青秀區(qū)建政路31號二輕大廈四層。

6.本合同由主合同的《協(xié)議條款》部分(旅游者與旅行社分別簽字蓋章，各執(zhí)一份)和《通用條款》部分(與gf-20__-2401示范文本之第一章至第六章完全一致，旅游者可留存或查閱)以及附件《旅客報(bào)名表、健康信息及承諾書》(旅游者簽字、旅行社留存)、附件《旅游安全須知》(雙方簽字并留存)以及附件《旅游行程單》(旅游者簽字，旅游者與旅行社各執(zhí)一份)等構(gòu)成。

7.本合同旅游者不止一人的，簽字的旅游者代表有義務(wù)將合同的各種信息(包括但不限于合同條款的說明，對旅游者的特別提醒、警示以及合同中對旅行社責(zé)任免除等約定)及時(shí)全面地告知其他旅游者，并將其他旅游者的相關(guān)信息(包括但不限于健康信息、不適合參加的旅游項(xiàng)目的信息等)告知旅行社。除非其他旅游者事先向旅行社書面聲明，否則旅游者代表在合同文本、相關(guān)附件以及本合同履行過程中的各類補(bǔ)充協(xié)議上的簽字，效力及于全部其他旅游者。旅游者代表為法人機(jī)構(gòu)的，須加蓋法人機(jī)構(gòu)公章，上述義務(wù)由該法人機(jī)構(gòu)承擔(dān)。

第一部分 協(xié)議條款

第一章 基本約定

第一條 自愿購物和參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目約定

1.旅游者可以自主決定是否參加旅行社安排的購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目;

2.旅行社可以在不以不合理的低價(jià)組織旅游活動、不誘騙旅游者、不獲取回扣等不正當(dāng)利益，且不影響其他旅游者行程安排的前提下，按照平等自愿、誠實(shí)信用的原則，與旅游者協(xié)商一致達(dá)成購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目協(xié)議;

3.購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目安排應(yīng)不與《行程單》沖突;

4.地接社及其從業(yè)人員在行程中安排購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的，責(zé)任由訂立本合同的旅行社承擔(dān);

5.購物活動、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目具體約定見《自愿購物活動補(bǔ)充協(xié)議》和《自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議》(附件，另紙附上)。

第二條 責(zé)任減輕及免除

1.因旅游者自身原因，包括但不限于侵權(quán)行為、違法犯罪行為、自身疾病、自己行為判斷失誤、自甘風(fēng)險(xiǎn)參加某些旅游項(xiàng)目等，造成自己人身損害、財(cái)產(chǎn)損失或造成他人損失的，由旅游者自己承擔(dān)全部責(zé)任，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助處理，旅行社因協(xié)助處理而支出的合理費(fèi)用由旅游者承擔(dān)。

2.因不可抗力造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)積極采取救助措施。

3.旅行社對旅游過程中可能發(fā)生的危險(xiǎn)情況已向旅游者作出明確警示，采取了必要防范措施，且在事后履行了必要救助義務(wù)的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

4.旅游者因參加非旅行社安排或推薦的活動導(dǎo)致人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

5.由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。因公共交通工具延誤，導(dǎo)致合同不能按照約定履行的，旅行社不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)向旅游者退還未實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用。

第三條 合同效力

本合同一式二份，雙方各持一份，具有同等法律效力，自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。

游客(代表)簽名： 旅行社簽名(章)

日期： 年 月 日 日期： 年 月 日

第二章 協(xié)議內(nèi)容

第二章 協(xié)議條款

旅游者： 等 人(名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));

旅行社：廣西康輝國際旅行社有限公司;旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：l-gx-cj-00022;

第一條 旅游時(shí)間及旅游目的地接社基本情況

出發(fā)時(shí)間 ， 結(jié)束時(shí)間 ， 共 天 夜，飯店住宿 夜。

行程： ;集中地點(diǎn)： ;散團(tuán)地點(diǎn)： 。

地接社名稱： ; 地址： ; 聯(lián)系人及電話： 。(若有調(diào)整，以出團(tuán)通知為準(zhǔn))

第二條 個(gè)人旅游保險(xiǎn) 旅游者 委托旅行社辦理旅游者投保的個(gè)人旅游保險(xiǎn)。保險(xiǎn)范圍和理賠由所投保的保險(xiǎn)公司條款而定。旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任，僅限提供協(xié)助服務(wù)。

第三條 旅游費(fèi)用及支付(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)

旅游費(fèi)用合計(jì)： 元， 成人： 元/人， 其中，導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)： 元/人。

旅游費(fèi)用支付的時(shí)間和方式： 。

旅游費(fèi)用詳細(xì)清單及支付方式見團(tuán)隊(duì)訂單。

第四條 成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定 最低成團(tuán)人數(shù) ; 低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅行社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前6日及時(shí)通知旅游者; 如不能成團(tuán)，旅游者是否同意按下列方式解決：

同意( 第 種方式) 1、轉(zhuǎn)至旅行社出團(tuán); 2、延期出團(tuán); 3、改變其他線路出團(tuán); 4、解除合同。

第五條 拼團(tuán)約定?

旅游者 采用拼團(tuán)方式出團(tuán)。

第六條 黃金周特別約定 黃金周旅游高峰期間，旅游者和旅行社對行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任約定見團(tuán)隊(duì)行程單，如無特殊約定按合同通用條款第十六和第十七條約定執(zhí)行。

第七條 爭議的解決方式 本合同履行過程中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者協(xié)會等有關(guān)部門或者機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。協(xié)商或者調(diào)解不成的，按下列第2種方式解決：

1、提交仲裁委員會仲裁;2、依法向合同簽訂地人民法院起訴。

第八條 其他約定事項(xiàng) 未盡事宜，經(jīng)旅游者和旅行社雙方協(xié)商一致，可以列入補(bǔ)充條款。(如合同空間不夠，可以附紙張貼于空白處，在連接處需雙方蓋章。)

1、 雙方通知對方相關(guān)事項(xiàng)，可以以書面送達(dá)、電子信箱發(fā)送、手機(jī)短信發(fā)送、電話通知四種形式，任一形式均視為通知送達(dá)。

2、 本合同由主合同的《協(xié)議條款》部分(旅游者與旅行社分別簽字蓋章，各執(zhí)一份)和《通用條款》部分(與國家旅游局和國家工商行政管理總局共同制定示范文本之第一章至第六章完全一致與其具有相同效力，旅游者留存或查閱)以及附件《旅客報(bào)名表、健康信息及承諾書》(旅游者簽字、旅行社留存)、以及附件《旅游行程單》(旅游者簽字，旅游者與旅行社各執(zhí)一份)等構(gòu)成。

3、已向游客代表詢問出行游客身體健康狀況，回復(fù)身體健康良好，適合出行。(有“三高”者，半年內(nèi)做過大手術(shù)，孕婦，患有傳染疾病者等謹(jǐn)慎出行;70歲以上老年游客請?zhí)峁┙诮】底C明并有家屬陪同。出行游客根據(jù)行程要求提供其他相關(guān)證明)。

戶名：廣西康輝國際旅行社有限公司 賬戶： 0091 0104 0017 318 開戶行：農(nóng)行南寧市古城支行營業(yè)室

備注：旅游者應(yīng)當(dāng)?shù)铰眯猩缲?cái)務(wù)部或各門市交納旅游費(fèi)用，也可以到銀行或通過網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬到旅行社賬號。旅游者交納現(xiàn)金時(shí)，旅行社應(yīng)向旅游者開具加蓋旅行社財(cái)務(wù)用章的收款憑證。旅游者不得將旅游款項(xiàng)交給不能出具加蓋旅行社財(cái)務(wù)專用章的收款憑證的工作或非工作人員，否則其后果由旅游者自行負(fù)責(zé)。

旅游者代表簽字(蓋章)： 旅行社(蓋章)

證件號碼： 簽約代表簽字：

聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話： 傳真：

緊急聯(lián)系人： 聯(lián)系方式： 旅行社監(jiān)督/投訴電話：

簽約日期： 年 月 日 簽約地址：

地址：

地址：

最新境內(nèi)匯款申請書建行八

旅游者：??????????等????人（名單可附頁，需旅行社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn)）；

旅行社：????????????????????????????????????；

旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號：?????????????????????。

1、團(tuán)隊(duì)境內(nèi)旅游服務(wù)，指旅行社依據(jù)《中華人民共和國旅游法》、《旅行社條例》等法律、法規(guī)，組織旅游者在中華人民共和國境內(nèi)（不含香港、澳門、中國臺灣地區(qū)）旅游，代訂公共交通客票，提供餐飲、住宿、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動。

2、旅游費(fèi)用，指旅游者支付給旅行社，用于購買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。

旅游費(fèi)用包括：

(1)交通費(fèi)；

(2)住宿費(fèi)；

(3)餐費(fèi)（不含酒水費(fèi)）；

(4)旅行社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)門票費(fèi)；

(5)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用；

(6)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)；

(7)旅行社（含地接社）的其他服務(wù)費(fèi)用。

旅游費(fèi)用不包括：

(1)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用；

(2)合同未約定由旅行社支付的費(fèi)用，包括但不限于行程以外非合同約定活動項(xiàng)目所需的費(fèi)用、自行安排活動期間發(fā)生的費(fèi)用；

(3)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用，包括但不限于交通工具上的非餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi)，住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費(fèi)，個(gè)人娛樂費(fèi)用，個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi)，尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬，個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。

3、履行輔助人，指與旅行社存在合同關(guān)系，協(xié)助其履行本合同義務(wù)，實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人、自然人或者其他組織。

4、自由活動，特指《旅游行程單》中安排的自由活動。

5、自行安排活動期間，指《旅游行程單》中安排的自由活動期間、旅游者不參加旅游行程活動期間、每日行程開始前、結(jié)束后旅游者離開住宿設(shè)施的個(gè)人活動期間、旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動期間。

6、不合理的低價(jià)，指旅行社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格，且無正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性。其中，接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括旅行社提供或者采購餐飲、住宿、交通、游覽、導(dǎo)游等服務(wù)所支出的費(fèi)用。

7、具體購物場所，指購物場所有獨(dú)立的商號以及相對清晰、封閉、獨(dú)立的經(jīng)營邊界和明確的經(jīng)營主體，包括免稅店，大型購物商場，前店后廠的購物場所，景區(qū)內(nèi)購物場所，景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購物場所，服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店，商品批發(fā)市場和與餐飲、娛樂、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購物場所等。

8、旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)，指旅游者自己購買或者通過旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn)、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購買的以旅行期間自身的生命、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn)，包括但不限于航空意外險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)、緊急救援保險(xiǎn)、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn)。

9、離團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者經(jīng)導(dǎo)游同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

10、脫團(tuán)，指團(tuán)隊(duì)旅游者未經(jīng)導(dǎo)游同意脫離旅游團(tuán)隊(duì)，不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。

11、轉(zhuǎn)團(tuán)，指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán)，旅行社征得旅游者書面同意，在行程開始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的境內(nèi)旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。

12、拼團(tuán)，指旅行社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下，在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意，與其他旅行社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)，統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為。

13、不可抗力，指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于因自然原因和社會原因引起的，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖活動、動亂、騷亂、罷工、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為。

14、已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的客觀因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞，飛機(jī)、火車、班輪、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消，景點(diǎn)臨時(shí)不開放。

15、必要的費(fèi)用，指旅行社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用，包括乘坐飛機(jī)（車、船）等交通工具的費(fèi)用（含預(yù)訂金）、飯店住宿費(fèi)用（含預(yù)訂金）、旅游觀光汽車的人均車租等。

16、公共交通經(jīng)營者，指航空、鐵路、航運(yùn)客輪、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營者。?

旅行社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號的《旅游行程單》（以下簡稱《行程單》），經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?！缎谐虇巍窇?yīng)當(dāng)對如下內(nèi)容作出明確的說明：

（1）旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地、結(jié)束地，線路行程時(shí)間和具體安排（按自然日計(jì)算，含乘飛機(jī)、車、船等在途時(shí)間，不足24小時(shí)以一日計(jì)）；

（2）地接社的名稱、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話；

（3）交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息）；

（4）住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確住宿飯店的名稱、地點(diǎn)、星級，非星級飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨(dú)立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施）；

（5）用餐（早餐和正餐）服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確用餐次數(shù)、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)）；

（6）旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間（明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱等，景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間）；

（7）自由活動的時(shí)間；

（8）行程安排的娛樂活動（明確娛樂活動的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目內(nèi)容）；

《行程單》用語須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以為準(zhǔn)”、“與同級”等不確定用語。

旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款、《行程單》，在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后，旅行社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書面合同。

由旅游者的代理人訂立合同的，代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書。

旅行社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用的原則，其內(nèi)容符合《中華人民共和國民法典》要約規(guī)定的，視為本合同的組成部分，對旅行社和旅游者雙方具有約束力。?

1、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)；

2、核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料；

3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用；

4、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí)，可以采取安全防范措施和緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合；

5、拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求；

6、?要求旅游者對在旅游活動中或者在解決糾紛時(shí)損害旅行社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任；

7、要求旅游者健康、文明旅游，勸阻旅游者違法和違反社會公德的行為。

1、按照合同和《行程單》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù)，不擅自變更旅游行程安排；

2、向合格的供應(yīng)商訂購產(chǎn)品和服務(wù)；

3、不以不合理的低價(jià)組織旅游活動，誘騙旅游者，并通過安排購物或者另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目獲取回扣等不正當(dāng)利益；

組織、接待旅游者，不指定具體購物場所，不安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目，但是，經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求，且不影響其他旅游者行程安排的除外；

4、在出團(tuán)前如實(shí)告知具體行程安排和有關(guān)具體事項(xiàng)，具體事項(xiàng)包括但不限于所到旅游目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣；旅游活動中的安全注意事項(xiàng)和安全避險(xiǎn)措施、旅游者不適合參加旅游活動的情形；旅行社依法可以減免責(zé)任的信息；應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式以及法律、法規(guī)規(guī)定的其他應(yīng)當(dāng)告知的事項(xiàng)；

5、按照合同約定，為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《中華人民共和國旅游法》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定的持證導(dǎo)游人員；

6、妥善保管旅游者交其代管的證件、行李等物品；

7、為旅游者發(fā)放用固定格式書寫、由旅游者填寫的安全信息卡（包括旅游者的姓名、血型、應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式等）；

8、旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護(hù)和救助措施，避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大；

9、積極協(xié)調(diào)處理旅游行程中的糾紛，采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大；

10、提示旅游者投保人身意外傷害保險(xiǎn)；

11、向旅游者提供發(fā)票；

12、依法對旅游者個(gè)人信息保密；

13、旅游行程中解除合同的，旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者返回出發(fā)地或者旅游者指定的合理地點(diǎn)。

1、要求旅行社按照合同及《行程單》約定履行相關(guān)義務(wù)；

2、拒絕未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)、拼團(tuán)行為；

3、有權(quán)自主選擇旅游產(chǎn)品和服務(wù)，有權(quán)拒絕旅行社未與旅游者協(xié)商一致或者未經(jīng)旅游者要求而指定購物場所、安排旅游者參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為，有權(quán)拒絕旅行社的導(dǎo)游強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購物、參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目的行為；

4、在支付旅游費(fèi)用時(shí)要求旅行社出具發(fā)票；

5、人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣和宗教信仰得到尊重；

6、在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有權(quán)請求救助和保護(hù)；人身、財(cái)產(chǎn)受到損害的，有權(quán)依法獲得賠償；

7、在合法權(quán)益受到損害時(shí)向有關(guān)部門投訴或者要求旅行社協(xié)助索賠；

8、《中華人民共和國旅游法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律、法規(guī)賦予旅游者的其他各項(xiàng)權(quán)利。

1、如實(shí)填寫《旅游報(bào)名表》、游客安全信息卡等各項(xiàng)內(nèi)容，告知與旅游活動相關(guān)的個(gè)人健康信息，并對其真實(shí)性負(fù)責(zé)，保證所提供的聯(lián)系方式準(zhǔn)確無誤且能及時(shí)聯(lián)系；

2、按照合同約定支付旅游費(fèi)用；

3、遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，不在旅游行程中從事違法活動，不參與色情、賭博和涉毒活動；

4、遵守公共秩序和社會公德，尊重旅游目的地的風(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰，愛護(hù)旅游資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》等文明行為規(guī)范；

5、對國家應(yīng)對重大突發(fā)事件暫時(shí)限制旅游活動的措施以及有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合；

6、妥善保管自己的行李物品，隨身攜帶現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品，不在行李中夾帶；

7、在旅游活動中或者在解決糾紛時(shí)，應(yīng)采取措施防止損失擴(kuò)大，不損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益；不干擾他人的旅游活動；不損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益，不采取拒絕上、下機(jī)（車、船）、拖延行程或者脫團(tuán)等不當(dāng)行為；

8、自行安排活動期間，應(yīng)當(dāng)在自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)選擇活動項(xiàng)目，遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定，并對自己的安全負(fù)責(zé)。?

1、旅行社與旅游者雙方協(xié)商一致，可以變更本合同約定的內(nèi)容，但應(yīng)當(dāng)以書面形式由雙方簽字確認(rèn)。由此增加的旅游費(fèi)用及給對方造成的損失，由變更提出方承擔(dān)；由此減少的旅游費(fèi)用，旅行社應(yīng)當(dāng)退還旅游者。

2、行程開始前遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，按照本合同第十四條處理；延期出行的，增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

3、行程中遇到不可抗力或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件，影響旅游行程的，按以下方式處理：

（1）合同不能完全履行的，旅行社經(jīng)向旅游者作出說明，旅游者同意變更的，可以在合理范圍內(nèi)變更合同，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用退還旅游者。

（2）危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的，旅行社應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的安全措施，因此支出的費(fèi)用，由旅行社與旅游者分擔(dān)。

（3）造成旅游者滯留的，旅行社應(yīng)采取相應(yīng)的安置措施。因此增加的食宿費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，增加的返程費(fèi)用雙方分擔(dān)。

旅游行程開始前，旅游者可以將本合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕，并辦理相關(guān)轉(zhuǎn)讓手續(xù)，因此增加的費(fèi)用由旅游者和第三人承擔(dān)。

正當(dāng)理由包括但不限于：對應(yīng)原報(bào)名者辦理的相關(guān)服務(wù)不可轉(zhuǎn)讓給第三人的；無法為第三人安排交通等情形的；旅游活動對于旅游者的身份、資格等有特殊要求的。

當(dāng)旅行社組團(tuán)未達(dá)到約定的成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí)，旅游者可以與旅行社就如下安排在本合同第二十三條中做出約定。

1、轉(zhuǎn)團(tuán)：旅行社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不降低的前提下，經(jīng)事先征得旅游者書面同意，委托其他旅行社履行合同，并就受委托出團(tuán)的旅行社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任，再行追償。旅游者和受委托出團(tuán)的旅行社另行簽訂合同的，本合同的權(quán)利義務(wù)終止。

2、延期出團(tuán)和改變線路出團(tuán)：旅行社經(jīng)征得旅游者書面同意，可以延期出團(tuán)或者改變其他線路出團(tuán)，因此增加的費(fèi)用由旅游者承擔(dān)，減少的費(fèi)用旅行社予以退還。需要時(shí)可以重新簽訂旅游合同。