方案設(shè)計(jì)是一個(gè)需要綜合考慮各種因素和情況的復(fù)雜過程。制定方案時(shí)，要注重團(tuán)隊(duì)成員的參與和貢獻(xiàn)，形成共識(shí)和協(xié)同效果。接下來，我們將為您提供一些可行的方案范例，希望能夠?yàn)槟墓ぷ鲙硪恍┬碌南敕ā?/p>

管理老年公寓方案范文通用篇一

智慧公寓最大的特色便是服務(wù)性和舒適度，通過智能硬件和管控系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，毫無疑問實(shí)現(xiàn)了服務(wù)性和舒適度的最大化。對(duì)比于傳統(tǒng)出租公寓的人員管理，智慧公寓最大的特點(diǎn)就是無人化管理和智能化運(yùn)營，實(shí)現(xiàn)在線化預(yù)約看房，線上入住、退租，降低了人力操作的成本，也提升了管理的效率。

1、租客體驗(yàn)提升。

智慧公寓通過智能硬件和管控系統(tǒng)的結(jié)合，提升服務(wù)型和舒適度，在入住階段，租客通過手機(jī)app，管理控制房間各項(xiàng)智能設(shè)備，高效率的處理家庭事務(wù)。租客經(jīng)常丟鑰匙也不用運(yùn)營方緊急上門，租客的體驗(yàn)提升，運(yùn)營方的管理也更加方便。

2、燃?xì)?、用水、用電?shù)字化管理。

運(yùn)營方可以通過手機(jī)app統(tǒng)一管理公寓樓的燃?xì)?、用水、用電情況，這樣做避免了大量的人力資源浪費(fèi)，又節(jié)能減排，提高了管理效率。租客還可以通過管理軟件，清楚的了解自己用水用電情況，及時(shí)避免不必要的浪費(fèi)。

3、房租繳費(fèi)管理。

公寓最重要的一個(gè)問題是房租的收取，雖然很多人都會(huì)準(zhǔn)備交房租，但難免會(huì)有人拖著不交，智慧公寓系統(tǒng)就能解決這一煩惱。智慧公寓管理系統(tǒng)能讓自動(dòng)化掌控房屋，只要不在約定時(shí)間繳房租，房門就無法打開。一切都是自動(dòng)控制，體現(xiàn)出智慧公寓的統(tǒng)一。

智慧公寓管理系統(tǒng)的使用方式非常簡單，在通過我們的工作人員部署了相關(guān)的服務(wù)器和智能家居硬件設(shè)施后我們就可以通過手機(jī)app來控制和管理這些設(shè)備，用戶可以通過電腦端和手機(jī)端來訪問服務(wù)器，公寓管理網(wǎng)關(guān)會(huì)把各個(gè)智能家居設(shè)備的節(jié)點(diǎn)信息匯總到這里，該網(wǎng)關(guān)可以進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，把相關(guān)的信息處理之后發(fā)送到云端服務(wù)器。而手機(jī)就可以訪問到這些信息，進(jìn)行查看，管理。

1、智慧安防監(jiān)控系統(tǒng)。

由智能攝像頭、智能門鎖、各監(jiān)控傳感器等組成。

(2)智能門鎖：密碼、指紋、鑰匙、刷卡、遠(yuǎn)程開門等開門方式，方便公寓方對(duì)開門權(quán)限的管理，免卻租客帶鑰匙的煩惱。租客退租后，密碼、指紋刪除即可，管理便捷，免去前任租客復(fù)制鑰匙帶來的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)出記錄實(shí)時(shí)查看。遠(yuǎn)程開鎖功能，能避免當(dāng)出現(xiàn)意外情況下，遠(yuǎn)程及時(shí)打開房門，第一時(shí)間排除危險(xiǎn)情況。

(3)人體紅外、門磁傳感器：當(dāng)無人在家并開啟防護(hù)狀態(tài)時(shí)，若遇不法分子撬門窗時(shí)，系統(tǒng)將第一時(shí)間向租客發(fā)布告警信息，避免造成不必要財(cái)務(wù)損失及人身安全傷害。同時(shí)，聯(lián)動(dòng)燈光開啟，開門即可開燈、晚上走動(dòng)自動(dòng)開燈，再也不用為找開關(guān)而煩惱。

(4)煙霧報(bào)警器、燃?xì)庑孤﹤鞲衅鳎寒?dāng)房間一旦出現(xiàn)煤氣泄漏、有害氣體等危險(xiǎn)情況時(shí)，可聯(lián)動(dòng)關(guān)閉煤氣閥，打開窗戶，第一時(shí)間排除安全隱患，減少家中財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)，現(xiàn)場可聯(lián)動(dòng)打開報(bào)警功能、發(fā)出蜂鳴的報(bào)警聲音。手機(jī)實(shí)時(shí)收到危害報(bào)警消息。

2、智能家電及聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)。

租客通過手機(jī)app即可清晰掌握家中電燈、電視、空調(diào)、掃地機(jī)器人等相關(guān)家電的運(yùn)行狀態(tài)，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開關(guān)調(diào)節(jié)，真正實(shí)現(xiàn)智能生活一手掌握。同時(shí)在早晨起床時(shí)、離家后、回家后均設(shè)有可調(diào)節(jié)的不同情景模式，可實(shí)現(xiàn)多設(shè)備間的聯(lián)動(dòng)。如早上六點(diǎn)半時(shí)，熱水器自動(dòng)開啟，起床后享受暖水洗漱，七點(diǎn)時(shí)窗簾自動(dòng)打開，音箱自動(dòng)開始響起溫馨的輕音樂，點(diǎn)擊離家模式，自動(dòng)打掃衛(wèi)生、窗簾窗戶自動(dòng)關(guān)閉等。晚上回家前，遠(yuǎn)程點(diǎn)擊回家模式、排氣扇自動(dòng)打開，熱水器開始加熱、空調(diào)自動(dòng)開啟等。智慧生活，舒適享受。

3、燃?xì)?、用水、用電?shù)字化管理。

租客可通過管理軟件，清楚的了解自己的用水用電情況，避免造成不必要的浪費(fèi)。公寓方通過平臺(tái)，可統(tǒng)一管理多幢公寓樓的燃?xì)?、用水、用電情況，統(tǒng)一無線抄表，并通過平臺(tái)服務(wù)器智能分析，避免了大量的人力資源浪費(fèi)，優(yōu)化公寓能耗管理，提高了管理效率。

4、房租交費(fèi)管理。

公寓最頭疼的一個(gè)就是房租的收取，雖然很多人都是會(huì)準(zhǔn)備交房租，但是也不排除會(huì)有人拖著不交，智慧公寓管理系統(tǒng)能讓自動(dòng)化掌控房屋，如果遇上沒交房租，房門便不能打開。一切都是電腦自動(dòng)控制，體現(xiàn)出智慧公寓的統(tǒng)一、科學(xué)和智能。租房者也不會(huì)覺得是故意為之，就好像進(jìn)入小區(qū)沒有房卡便不能進(jìn)入一樣。

智慧公寓解決方案針對(duì)中小型公寓或單一房間、客廳的智能控制功能需求，主要實(shí)現(xiàn)對(duì)室內(nèi)燈光、空調(diào)、窗簾、電視等設(shè)備的智能化和遠(yuǎn)程移動(dòng)控制。

1、智能安防。忠誠管家，室內(nèi)防盜、防劫、防火、防燃?xì)庑孤┮约熬o急救助等功能，全面集成遠(yuǎn)程控制、定時(shí)控制、場景控制、無線轉(zhuǎn)發(fā)等智能燈光和家電控制功能，輕松實(shí)現(xiàn)公寓智能安防。

2、家電控制。普通家電，通過用智能電器插痤、紅外轉(zhuǎn)發(fā)控制器、定時(shí)控制器、語音控制、遠(yuǎn)程控制器等智能產(chǎn)品的隨意組合，無需對(duì)現(xiàn)有普通家用電器進(jìn)行改造，就能輕松實(shí)現(xiàn)對(duì)家用電器的定時(shí)控制、語音控制、集中控制、遠(yuǎn)程控制、場景控制等多種智能控制。

3、電動(dòng)窗簾。隨時(shí)開關(guān)，無需再為每天開關(guān)窗簾而心煩，電動(dòng)窗簾每天自動(dòng)開關(guān);通過語音控制，無需動(dòng)手操作。

4、背景音響。想聽就聽，春天不能沒有色彩，生活豈能沒有音樂;早上起來，音樂是一杯淡而清香的綠茶。

智慧公寓是公寓與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、電子通訊的完美結(jié)合，通過自主研發(fā)app軟件、智能中控網(wǎng)關(guān)、無線控制模塊及整合智能門鎖、智能插座、智能無線面板開關(guān)、無線煙霧報(bào)警器、人體紅外傳感器、智能窗簾、智能窗戶、智能門禁、智能超標(biāo)等一系列外設(shè)，推出智慧公寓解決方案。旨在通過公寓智能化提升租客的入住體驗(yàn)、入住率以及提升公寓統(tǒng)一管理的效率，降低公寓方的運(yùn)營管理成本。這就是智慧公寓管理系統(tǒng)方案！

管理老年公寓方案范文通用篇二

（一）指導(dǎo)思想。

以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，按照省委書記石宗源的講話精神(《黔辦通報(bào)》第一期)和地委、行署的要求，堅(jiān)持以人為本、改善民生、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，加快“威寧試點(diǎn)”工作進(jìn)程，全面提高老年公寓建設(shè)管理和五保供養(yǎng)整體水平。

（二）基本原則。

1、堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)安排。鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心老年公寓建設(shè)要科學(xué)選址設(shè)計(jì)，提高防災(zāi)避險(xiǎn)水平，要與社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)、小城鎮(zhèn)建設(shè)和人居環(huán)境治理相結(jié)合，與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃、縣城村鎮(zhèn)體系規(guī)劃、鄉(xiāng)村規(guī)劃、公共基礎(chǔ)設(shè)施布局相銜接，建成黔西北民居特色。

2、堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)適用，保證質(zhì)量安全。立足當(dāng)前、著眼長遠(yuǎn)，因地制宜，根據(jù)各地自然地理?xiàng)l件和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平建造減災(zāi)抗災(zāi)能力強(qiáng)、造價(jià)適中的房屋，切實(shí)改善五保老人居住條件。

二、目標(biāo)任務(wù)和基本要求。

（一）目標(biāo)任務(wù)。

根據(jù)地委、行署安排，今年我縣老年公寓建設(shè)共計(jì)18所，建設(shè)點(diǎn)分別為么站鎮(zhèn)、二塘鎮(zhèn)、東風(fēng)鎮(zhèn)、猴場鎮(zhèn)、新發(fā)鄉(xiāng)、哲覺鎮(zhèn)、岔河鄉(xiāng)、觀風(fēng)海鎮(zhèn)、哈喇河鄉(xiāng)、秀水鄉(xiāng)、牛棚鎮(zhèn)、玉龍鄉(xiāng)、石門鄉(xiāng)、黑土河鄉(xiāng)、龍街鎮(zhèn)、大街鄉(xiāng)、兔街鄉(xiāng)、板底鄉(xiāng)。

（二）基本要求。

1、建房方式。

（1）對(duì)農(nóng)村五保一級(jí)危房戶改造實(shí)行集中建房，按照規(guī)范化老年公寓建設(shè)的要求，新建或擴(kuò)建老年公寓，集中供養(yǎng)。

（2）各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府在老年公寓建設(shè)主體工程必須采用黔西北民居圖紙統(tǒng)一建造，降低建設(shè)成本，確保工程保質(zhì)保量，按時(shí)完成所有工程項(xiàng)目建設(shè)。

2、建房要求。

（1）集中人力、物力、財(cái)力抓好老年公寓建設(shè)。

（2）老年公寓改建、擴(kuò)建，應(yīng)本著經(jīng)濟(jì)適用、功能合理、方便五保老人生活的原則確定建房面積，建房面積一般人均不低于20㎡。

(1)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心老年公寓設(shè)計(jì)的施工圖紙進(jìn)行。

(2)新建老年公寓選址必須靠近學(xué)?；虼骞?，利于老人與學(xué)生及群眾的交流，豐富老人生活。要盡可能利用荒坡、荒地，防止占用良田好土。同時(shí)還應(yīng)具備突遇重大災(zāi)害緊急避險(xiǎn)及轉(zhuǎn)移安置場所的功能。

4、建筑標(biāo)準(zhǔn)。

（1）新建老年公寓占地面積不少于3000㎡，床位數(shù)嚴(yán)格按照各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)計(jì)數(shù)。建房面積一般人均不低于20㎡。

（2）新建老年公寓應(yīng)具有起居室、衛(wèi)生間、活動(dòng)室等日常生活的`居住用房和輔助用房。

（3）鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心老年公寓應(yīng)有一定綠化美化面積，必須進(jìn)行道路硬化。

老年公寓建設(shè)工作，從今年2月份開始，到今年12月前入住，分四個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：準(zhǔn)備動(dòng)員階段（2月1日—3月31日）。一是做好詳細(xì)的新建擴(kuò)建規(guī)劃，完成選址及“三通一平”工作，出臺(tái)實(shí)施方案；二是完成工程招投標(biāo)和地質(zhì)詳勘工作；三是成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。

第二階段：組織實(shí)施階段（4月1日—7月31日）。一是各建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)要全面動(dòng)工，到7月31日前主體工程要求全部完工；二是開展督促檢查（包括工程進(jìn)度、工程質(zhì)量的檢查）。

第三階段：組織主體工程驗(yàn)收及附屬工程實(shí)施階段（8月1日—8月31日）。由縣人民政府組織相關(guān)部門對(duì)此次新建擴(kuò)建的老年公寓進(jìn)行驗(yàn)收。各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）要積極抓好附屬工程的實(shí)施建設(shè)工作。

第四階段：組織入住階段（9月1日—11月30日）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要做好五保老人的入住工作，確保在12月份以前全部入住。

四、資金籌集及撥付方式。

（一老年公寓建設(shè)工程資金除上級(jí)危房改造款外，不足部分由縣財(cái)政據(jù)實(shí)解決。

（二）撥付方式。

老年公寓工程啟動(dòng)后撥付30%，建筑主體工程過半撥付30%，主體工程完工后撥付20%，全部驗(yàn)收合格后，撥付剩余資金。

五、保障措施。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。

資金籌集。

老年公寓建設(shè)工程資金除上級(jí)危房改造款外，不足部分由縣財(cái)政據(jù)實(shí)解決。

（二）撥付方式。

老年公寓工程啟動(dòng)后撥付30%，建筑主體工程過半撥付30%，主體工程完工后撥付20%，全部驗(yàn)收合格后，撥付剩余資金。

五、保障措施。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心老年公寓建設(shè)是改善民生，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要工作，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及有關(guān)部門要高度重視，必須把老年公寓建設(shè)納入重要議事日程，作為當(dāng)前和今后一段時(shí)期工作的重中之重，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)抓緊抓實(shí)抓好。

民政部門：做好前期地質(zhì)詳堪與工程招投標(biāo)工作，主動(dòng)與危改辦溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化對(duì)老年公寓建設(shè)的督促和指導(dǎo)，確保在農(nóng)村危房改造中老年公寓建設(shè)落到實(shí)處。

財(cái)政部門：切實(shí)履行好資金協(xié)調(diào)職責(zé)。

建設(shè)規(guī)劃部門：切實(shí)履行好老年公寓規(guī)劃設(shè)計(jì)職責(zé)。

國土部門：落實(shí)建房用地審批優(yōu)惠政策并辦理相關(guān)用地手續(xù)。

公安部門：負(fù)責(zé)老年公寓所需民爆物品申購、相關(guān)手續(xù)辦理及建設(shè)中的社會(huì)治安工作。林業(yè)部門：負(fù)責(zé)老年公寓建設(shè)中建房所需木材砍伐指標(biāo)的辦理。

農(nóng)業(yè)、水利、電力、交通、畜牧、衛(wèi)生等部門：落實(shí)老年公寓改造工程項(xiàng)目的基礎(chǔ)設(shè)施和配套設(shè)施。

工商、稅務(wù)部門：落實(shí)老年公寓建設(shè)的有關(guān)稅費(fèi)的減免。

（二）政策支持。

所老年公寓建設(shè)工程，時(shí)間緊、任務(wù)重，民政、建設(shè)、國土和涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)要集中精力，特事特辦，在嚴(yán)格招投標(biāo)程序、嚴(yán)格工程監(jiān)督的前提下，靈活、簡便、快速地加大工作進(jìn)程，確保在4月全面動(dòng)工。

各相關(guān)部門要認(rèn)真落實(shí)好省制定的有關(guān)支持老年公寓建設(shè)的工程的措施，力爭把國家的有關(guān)政策用足用好，做到能出的政策堅(jiān)決出，能給優(yōu)惠堅(jiān)決給，減免的稅費(fèi)堅(jiān)決減免，要在項(xiàng)目立項(xiàng)、用地審批、資金投入、稅費(fèi)減免、金融支持、配套建設(shè)等方面出臺(tái)一系列優(yōu)惠扶持政策，為老年公寓建設(shè)工程提供良好的政策環(huán)境。

（三）監(jiān)督檢查。

監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)政、民政、建設(shè)等相關(guān)部門要通過制定老年公寓建設(shè)工程資金使用管理辦法和工程質(zhì)量監(jiān)督管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)工程質(zhì)量、工程進(jìn)度、資金使用管理的督促檢查，嚴(yán)肅紀(jì)律，確保工程質(zhì)量和資金安全、高效。同時(shí)加強(qiáng)新聞謀體、社會(huì)監(jiān)督。

管理老年公寓方案范文通用篇三

根據(jù)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步完善便利老年人就醫(yī)舉措的通知》，我院領(lǐng)導(dǎo)召開會(huì)議，制定以下便利老年人就醫(yī)體驗(yàn)的方案：

建立老年人就診便利通道，方便老年人就醫(yī)。醫(yī)院入口增設(shè)老年人無健康碼專用通道，配備人員幫助老年人進(jìn)行健康碼查詢，協(xié)助沒有手機(jī)或無法提供健康碼的老年人完成流行病學(xué)史調(diào)查。就診過程中，值班護(hù)士可根據(jù)老年人實(shí)際就診情況，為部分老年患者提供優(yōu)先就診服務(wù)，為老年人就醫(yī)提供方便。

完善診間、電話、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場預(yù)約等多種預(yù)約掛號(hào)方式，暢通家人、親友、家庭醫(yī)生代為老年人掛號(hào)渠道。根據(jù)老年患者就醫(yī)實(shí)際情況，為老年患者等特殊就醫(yī)人群提供一定的便利。

成立住院一站式綜合服務(wù)點(diǎn)，統(tǒng)一辦理入院所需的包括住院登記、入院繳費(fèi)、入院前檢查檢驗(yàn)等各類事項(xiàng)。在病區(qū)或住院部提供出院費(fèi)用結(jié)算、出院小結(jié)等便利服務(wù)。

根據(jù)老年患者特點(diǎn)，在門診和住院病房設(shè)置無障礙衛(wèi)生間，門寬應(yīng)適宜輪椅進(jìn)出。主要出入口設(shè)置方便老年人上下車的臨時(shí)停車區(qū)和安全標(biāo)識(shí)。

采用多媒體信息平臺(tái)與紙質(zhì)宣傳手冊(cè)相結(jié)合的方式，開展老年健康相關(guān)知識(shí)宣傳，并用通俗易懂的方式介紹智慧就診和多種渠道的掛號(hào)方式，指導(dǎo)老年人熟悉就醫(yī)流程，逐步適應(yīng)現(xiàn)代化就醫(yī)模式。

管理老年公寓方案范文通用篇四

為深入貫徹落實(shí)《茜市全民健身實(shí)施計(jì)劃（2020—2025年）》，活躍我市老年人文化體育生活，營造良好的全民健身氛圍，進(jìn)一步推動(dòng)我市老年人體育事業(yè)的發(fā)展。經(jīng)研究，定于20xx年5月16日至6月20日在茜市體育館舉辦第xx屆茜市老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)，請(qǐng)按各單項(xiàng)比賽的要求，積極組織隊(duì)伍參賽?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

各鎮(zhèn)（街道辦）、市直和駐市各單位。

門球、太極拳（劍）、柔力球、毽球、乒乓球、健身氣功、廣場舞、國標(biāo)舞、歌詠、曲藝、象棋、書法。

10月16日至10月20日在茜市體育館舉行（各項(xiàng)比賽時(shí)間和地點(diǎn)，按各單項(xiàng)比賽規(guī)程執(zhí)行）。

1.參加比賽的運(yùn)動(dòng)員必須身體健康（經(jīng)醫(yī)院體檢證明），并購買比賽期間人身意外險(xiǎn)以及簽訂《自愿參賽責(zé)任書》。

2.參賽年齡：按各項(xiàng)比賽規(guī)程執(zhí)行。

3.運(yùn)動(dòng)員參賽時(shí)必須攜帶《身份證》原件備查。

4.比賽項(xiàng)目，以單位組隊(duì)，也可自由組隊(duì)，但同一項(xiàng)目每位運(yùn)動(dòng)員只能代表一支隊(duì)伍參加比賽。

管理老年公寓方案范文通用篇五

1、負(fù)責(zé)在校學(xué)生的住宿信息、檔案及資料的管理工作。

2、負(fù)責(zé)新生的宿舍安排工作。

3、負(fù)責(zé)在校住宿學(xué)生因休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)、轉(zhuǎn)專業(yè)等原因而進(jìn)行的宿舍調(diào)整工作。

4、負(fù)責(zé)學(xué)生離校時(shí)的宿舍退還手續(xù)。

5、負(fù)責(zé)進(jìn)修生的住宿安排工作。

6、負(fù)責(zé)走讀生的的審批工作。

7、負(fù)責(zé)各公寓的安防、清潔的服務(wù)過程的監(jiān)督檢查，對(duì)不合格現(xiàn)象有權(quán)提出整改要求，并監(jiān)督、檢查其整改情況。

8、不定期抽查公寓內(nèi)安防、清潔等服務(wù)過程，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

9、負(fù)責(zé)所屬員工的培訓(xùn)工作。

10、中心主任安排的其他工作。

1、努力學(xué)習(xí)，積極工作，自覺遵守中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、對(duì)各公寓安防、清潔等服務(wù)過程行使監(jiān)督和檢查權(quán)利。

3、檢查公寓內(nèi)衛(wèi)生，做好檢查評(píng)分記錄，對(duì)衛(wèi)生不達(dá)標(biāo)的提出整改要求，并監(jiān)督、檢查其整改情況。

4、檢查公寓內(nèi)各種設(shè)施的使用狀況，若有缺損須查明原因及時(shí)報(bào)修，對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行登記。

5、檢查公寓內(nèi)安全情況、消防器材狀況、安全隱患狀況等，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

6、檢查公寓宿管員上崗情況、工作情況等。

7、負(fù)責(zé)檢查結(jié)果的匯總、分析工作，發(fā)現(xiàn)潛在的問題并提出整改措施。

三、公寓管理部宿管員崗位職責(zé)。

1、協(xié)助管理部部長做好所轄公寓住宿學(xué)生的信息及相關(guān)資料管理工作，做好新入住學(xué)生、離校學(xué)生及其他原因調(diào)整宿舍學(xué)生的登記調(diào)整工作，及時(shí)更新學(xué)生公住宿一覽表。

2、負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)各宿舍學(xué)生的全面管理，保證安全、穩(wěn)定是首要責(zé)任。遵照學(xué)校規(guī)章制度督促指導(dǎo)學(xué)生遵守、執(zhí)行。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，幫助學(xué)生解決日常生活上的困難。

3、遵守并執(zhí)行有關(guān)公寓管理規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，不得擅離職守，上班時(shí)間不得干與工作無關(guān)之事。工作認(rèn)真、秉公辦事、堅(jiān)持原則、不講情面。

4、負(fù)責(zé)來訪人員的登記（一律憑本人有效證件并留證入訪），保證宿舍的安全。管理第一，服務(wù)為重，注意儀表，微笑服務(wù)，以禮待人。

5、樹立良好的服務(wù)意識(shí)，安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)調(diào)解學(xué)生中發(fā)生的糾紛；嚴(yán)禁與學(xué)生發(fā)生爭吵甚至打斗；必須隨時(shí)檢查并巡視宿舍，發(fā)現(xiàn)禁用器具，予以收繳并及時(shí)報(bào)告；制止學(xué)生聚賭、吵鬧、打斗等不文明行為。在本崗位負(fù)責(zé)區(qū)段內(nèi)外巡查，密切注意出入人員，發(fā)現(xiàn)可疑的人要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控，果斷處置發(fā)生的問題，并及時(shí)匯報(bào)。

6、對(duì)學(xué)生在本樓內(nèi)的組織紀(jì)律進(jìn)行監(jiān)督、檢查，了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地進(jìn)行教育、批評(píng)和表揚(yáng)。加強(qiáng)與學(xué)生的交流、溝通，融洽感情。

7、督促和教育學(xué)生愛護(hù)公寓內(nèi)公共財(cái)物，發(fā)現(xiàn)損壞的要落實(shí)責(zé)任人，以說服教育為主，并根據(jù)有關(guān)制度和條例對(duì)學(xué)生予以處罰，嚴(yán)禁向?qū)W生亂收費(fèi)。

8、做好或配合新生入學(xué)與畢業(yè)生離宿時(shí)的家具清點(diǎn)、核實(shí)、發(fā)放、維修登記等工作。

9、負(fù)責(zé)公寓宿舍的安全和管理工作，督促學(xué)生打掃衛(wèi)生，交班要將本班情況向接班人員交待清楚，重要情況作好記錄。

10、保證和控制所屬宿舍區(qū)水、電設(shè)施如有損壞，要填寫維修派工單，負(fù)責(zé)通知并落實(shí)維修事宜。負(fù)責(zé)所屬范圍水電費(fèi)用的計(jì)量和收取。

11、定期檢查安全及消防系統(tǒng)，加強(qiáng)防盜、防火巡視工作，嚴(yán)密控制進(jìn)出門戶。

12、負(fù)責(zé)房間鑰匙管理。原則上所掌握鑰匙只供緊急情況使用，確需使用的，確認(rèn)使用者身份后，須由宿管員親自開門。

13、配合完成必要的突擊任務(wù)。

四、公寓管理部保潔員崗位職責(zé)。

1、負(fù)責(zé)所屬范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的清掃，保持清潔衛(wèi)生是首要責(zé)任。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，幫助學(xué)生解決日常生活上的困難。

2、遵守并執(zhí)行有關(guān)公寓管理規(guī)章制度，堅(jiān)守崗位，工作認(rèn)真，不得擅離職守，上班時(shí)間不得干與工作無之事。

3、樹立良好的服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，微笑服務(wù)，以禮待人，不得與學(xué)生發(fā)生沖突。

4、每天掃拖、清潔走廊、樓梯及扶手，清除垃圾，灰塵、痰跡，墻面球印、腳印、蛛網(wǎng)、積灰要及時(shí)清除，及時(shí)處理所屬范圍的垃圾，不得亂倒、堆積。做到局部隨時(shí)保潔。

5、每天打掃公共廁所、洗室，做到地面無積垢、墻面清潔、無蛛網(wǎng)、積灰，無異味，做到局部隨時(shí)保潔。

6、每周對(duì)公共部位進(jìn)行一次大掃除，徹底清除門窗、玻璃、墻壁上積灰、蛛網(wǎng)等。做到局部隨時(shí)保持清潔。

7、每天打掃本公寓周邊所屬區(qū)域衛(wèi)生，并做到隨時(shí)保潔。

8、維護(hù)公共設(shè)施，有損壞要及時(shí)保修，督促和教育學(xué)生愛護(hù)公共衛(wèi)生，不準(zhǔn)污染墻壁，發(fā)現(xiàn)故意破壞公共衛(wèi)生要落實(shí)責(zé)任人，以說服教育為主，并根據(jù)有關(guān)制度和條例對(duì)學(xué)生予以處罰，嚴(yán)禁向?qū)W生亂收費(fèi)。

9、提高警惕，注意防火、防盜、防破壞，發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)及時(shí)處理或報(bào)告。

10、做好衛(wèi)生防疫工作，定期噴灑藥物，滅鼠除害。正確使用各種滅蟲藥物，防止事故發(fā)生。

11、愛護(hù)工具，節(jié)約用水用電，降低成本，提高工作效率。

12、配合完成必要的突擊任務(wù)。

管理老年公寓方案范文通用篇六

老年公寓是為老年人提供生活和醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu)。這些公寓通常設(shè)計(jì)得舒適、便利且易于居住。然而，在公寓管理過程中，可能會(huì)存在一些挑戰(zhàn)，例如老年人需要接受醫(yī)療護(hù)理、社交活動(dòng)和安全保障等。在這篇文章中，我將分享我在老年公寓管理方面的經(jīng)驗(yàn)和心得。

第二段：共建一個(gè)安全的環(huán)境。

在老年公寓中，安全是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)。管理人員應(yīng)該利用技術(shù)和實(shí)踐來建立一個(gè)安全的環(huán)境，包括建立緊急聯(lián)系人制度、安裝視頻監(jiān)控設(shè)備、使用自動(dòng)化門鎖等措施。同時(shí)，員工需要進(jìn)行培訓(xùn)，以提高應(yīng)對(duì)緊急事件的能力。

第三段：實(shí)現(xiàn)醫(yī)療給予和照顧。

老年人需要的醫(yī)療護(hù)理和照顧是比其他年齡段更加復(fù)雜和廣泛的，同時(shí)他們也需要有更好的耐心和關(guān)懷。為了保證醫(yī)療給予和照顧的質(zhì)量，管理者應(yīng)當(dāng)按照?qǐng)?zhí)業(yè)許可標(biāo)準(zhǔn)雇用醫(yī)生和護(hù)士，并建立協(xié)作機(jī)制。此外，應(yīng)該確保藥品存儲(chǔ)和分發(fā)的安全性，并在充足的時(shí)間內(nèi)提供藥品信息。

第四段：開展社交活動(dòng)。

社交活動(dòng)是老年公寓生活中不可缺少的一部分。通過讓居民參加各種社交活動(dòng)，管理者可以支持他們與社區(qū)建立聯(lián)系、增強(qiáng)其自尊心和活力。例如，可以為居民安排講座、規(guī)劃旅游等活動(dòng)，以打破孤獨(dú)感并加強(qiáng)社交互動(dòng)。為了保證活動(dòng)的有效進(jìn)行，應(yīng)先征求居民的意見，并逐漸引進(jìn)寬泛的社區(qū)資源。

第五段：定期檢查和反饋。

老年公寓管理是個(gè)持續(xù)的過程，應(yīng)建立定期檢查反饋機(jī)制。通過設(shè)定KPIs，及時(shí)獲得居民意見反饋、管理進(jìn)展情況以及發(fā)生的問題，管理者可以快速跟進(jìn)工作進(jìn)度并進(jìn)行優(yōu)化。邀請(qǐng)老年人、親屬或志愿者參與，加強(qiáng)他們對(duì)老年公寓管理的互動(dòng)，以此維持良好的關(guān)系并提高管理的透明度與合理性。

結(jié)論：

綜上所述，妥善的管理可以優(yōu)化老年公寓，使居住體驗(yàn)更好、更安全和更舒適。隨著人口老齡化進(jìn)程的加速，對(duì)于管理者來說，老年公寓的更好管理必須成為相應(yīng)的關(guān)注點(diǎn)之一，以此推進(jìn)老年公寓的進(jìn)步與改善。

管理老年公寓方案范文通用篇七

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，使人人享有均等公共衛(wèi)生服務(wù)，按照市衛(wèi)生局及區(qū)衛(wèi)生事業(yè)管理中心的要求，在轄區(qū)范圍內(nèi)開展為65歲以上老年人、高血壓、糖尿病等需要重點(diǎn)關(guān)注及提供預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)的.人群（以下簡稱重點(diǎn)人群）免費(fèi)健康體檢，并建立健康檔案活動(dòng)，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，特制定本方案。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《國家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》，發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的公益性作用，落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，開展65歲以上老年人、高血壓、糖尿病人健康體檢，建立健康檔案，全面了解社區(qū)重點(diǎn)疾病的患病情況，分析評(píng)價(jià)老年人群疾病的變化趨勢(shì)及其影響因素，進(jìn)一步提高老年人及慢性病人群的健康水平和生活質(zhì)量，推進(jìn)和諧建設(shè)。

成立社區(qū)重點(diǎn)人群免費(fèi)健康體檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長：

副組長：

成員：

領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在社會(huì)事業(yè)科。

辦公室主任：

辦公室成員：

本轄區(qū)重點(diǎn)人群免費(fèi)健康體檢以居委會(huì)為單位組織實(shí)施，分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段(方案制定階段，7月上旬)：根據(jù)社區(qū)實(shí)際，制定具體的組織實(shí)施方案。

第二階段(組織實(shí)施階段，7-11月份)：各居委會(huì)及小區(qū)物業(yè)公司要認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，對(duì)轄區(qū)65歲以上及慢性病的常住居民（含居住6個(gè)月以上的流動(dòng)人口）進(jìn)行重點(diǎn)宣傳。社區(qū)委和衛(wèi)生服務(wù)中心根據(jù)社區(qū)實(shí)際，制定《免費(fèi)體檢時(shí)間表》，分階段對(duì)轄區(qū)內(nèi)的小區(qū)進(jìn)行統(tǒng)一體檢，《社區(qū)重點(diǎn)人群免費(fèi)體檢通知單》放在物業(yè)小區(qū)，由各居委會(huì)及物業(yè)小區(qū)通知重點(diǎn)人群到物業(yè)公司領(lǐng)取后，到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參加體檢。中心要根據(jù)體檢工作計(jì)劃，合理安排醫(yī)務(wù)人員和設(shè)備，認(rèn)真開展體檢工作，體檢結(jié)果和健康指導(dǎo)意見反饋給被體檢對(duì)象并將相關(guān)體檢結(jié)果錄入居民電子健康檔案。

如各小區(qū)內(nèi)未能及時(shí)參加本年度體檢的，由居委會(huì)配合小區(qū)物業(yè)再次組織體檢對(duì)象進(jìn)行補(bǔ)檢（具體時(shí)間由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心協(xié)調(diào)安排）。

（一）體檢對(duì)象社區(qū)重點(diǎn)人群：即社區(qū)轄區(qū)內(nèi)凡65歲以上老年人或高血壓、糖尿病的居民（包括戶籍未轉(zhuǎn)入社區(qū)但居住半年以上的流動(dòng)人員）。

（二）體檢原則本次免費(fèi)健康體檢活動(dòng)采取自愿原則。

（三）體檢內(nèi)容。

一般項(xiàng)目：體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、運(yùn)動(dòng)功能。

體格檢查項(xiàng)目：口腔、視力、皮膚、鞏膜、心臟、腹部、四肢。

輔助檢查項(xiàng)目：全血常規(guī)分析、尿常規(guī)分析、肝功能（谷丙轉(zhuǎn)氨酶、谷草轉(zhuǎn)氨酶、總膽紅素）、腎功能（肌酐、尿素氨）、血脂（總膽固醇、甘油三酯、高密度脂蛋白、低密度脂蛋白）、空腹血糖、心電圖。

（四）體檢時(shí)間20xx年7月15日至20xx年11月30日。

（五）體檢流程。

1、告知：通過物業(yè)張貼通知、社區(qū)懸掛條幅等形式，預(yù)約體檢時(shí)間及發(fā)放體檢通知單。

2、登記：醫(yī)務(wù)人員核對(duì)體檢人員身份并發(fā)體檢表。

3、體檢：醫(yī)務(wù)人員按照體檢項(xiàng)目要求實(shí)施體檢，并填寫健康體檢表。對(duì)出現(xiàn)需轉(zhuǎn)診癥狀的疾病，及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院或急診。

4、統(tǒng)計(jì)：體檢結(jié)束后，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心發(fā)放給被體檢者體檢評(píng)估報(bào)告，同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的健康教育和健康指導(dǎo)。

5、匯總：按照有關(guān)要求將體檢結(jié)果及時(shí)匯總，數(shù)據(jù)上報(bào)社區(qū)委。

（一）高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各單位要高度重視此次健康體檢工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，組建工作隊(duì)伍，確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。

（二）明確分工，加強(qiáng)協(xié)作。各單位要按照要求各負(fù)其責(zé)，將強(qiáng)部門溝通與協(xié)作。

1、各小區(qū)物業(yè)按照免費(fèi)體檢時(shí)間表上安排的時(shí)間段，負(fù)責(zé)將體檢活動(dòng)通知在每個(gè)樓梯口和宣傳欄內(nèi)張貼，在小區(qū)內(nèi)懸掛宣傳條幅，安排人員發(fā)放《社區(qū)重點(diǎn)人群免費(fèi)體檢通知單》。

2、各居委會(huì)要安排網(wǎng)格員到小區(qū)組織宣傳活動(dòng)，擴(kuò)大體檢活動(dòng)的知曉率，對(duì)管轄范圍內(nèi)的重點(diǎn)人群進(jìn)行摸底登記，入戶宣傳，組織人員參加統(tǒng)一體檢，確保體檢人員體檢來回途中安全，務(wù)求此項(xiàng)民生工程惠及所有人員，工作落實(shí)到位。

3、衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)做好群眾體檢工作，組建體檢工作隊(duì)伍，工作中要做到熱情接待，認(rèn)真檢查，對(duì)于一些年齡較大，行動(dòng)不便的老人，要提供上門體檢服務(wù)，體檢后要建立健康檔案，對(duì)體檢結(jié)果進(jìn)行審核，出具健康體檢評(píng)估報(bào)告，收集、核對(duì)、錄入健康體檢數(shù)據(jù)。

4、社區(qū)社會(huì)事務(wù)科及建設(shè)管理科負(fù)責(zé)此次體檢活動(dòng)的全程監(jiān)督和考核，適時(shí)的依據(jù)實(shí)際情況，進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)整，確保工作順利開展及有效完成。

1、社區(qū)委將根據(jù)每個(gè)小區(qū)派出所戶籍人口數(shù)及計(jì)生全員人口數(shù)，按照一定的百分比確定每個(gè)小區(qū)參加體檢的人數(shù)，根據(jù)平時(shí)宣傳情況和參與體檢到位率給予考核打分，對(duì)于宣傳效果好，體檢到位率高的小區(qū)，社區(qū)委將優(yōu)先推薦該物業(yè)小區(qū)參加文明小區(qū)評(píng)比，并給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)態(tài)度不認(rèn)真，工作完成差的小區(qū)，該物業(yè)公司將不能參加文明小區(qū)評(píng)比。

2、各居委會(huì)要做好網(wǎng)格員的工作安排，確保參加體檢的老人安全，此次體檢工作的考核綜合各居委會(huì)轄區(qū)范圍內(nèi)所有的小區(qū)的考核情況，考核結(jié)果納入居委會(huì)年終考評(píng)。

3、衛(wèi)生服務(wù)中心接受社發(fā)局統(tǒng)一考核，若因服務(wù)態(tài)度不好而被群眾投訴，社區(qū)將通報(bào)社發(fā)局，給予批評(píng)并扣除考核分值。

管理老年公寓方案范文通用篇八

1.定期到村衛(wèi)生室開設(shè)門診。結(jié)合自身技術(shù)力量實(shí)際情況，綜合考慮服務(wù)人口、群眾需求以及地理交通條件等因素，合理劃分健康管理團(tuán)隊(duì)的服務(wù)區(qū)域，確保每個(gè)行政村都有團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。健康管理團(tuán)隊(duì)每月至少2次到所服務(wù)的村衛(wèi)生室開展工作，每次下村工作時(shí)間不少于半天。

2.采取上門巡診、隨訪管理、健康宣教以及檢查村衛(wèi)生室工作等方式開展團(tuán)隊(duì)服務(wù)。對(duì)老年人、孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢性病人、精神病人，以及行動(dòng)不便且確有需要的其它病患者，根據(jù)需求和診療規(guī)范提供上門診療服務(wù)。團(tuán)隊(duì)下村開展服務(wù)前，鄉(xiāng)村醫(yī)生要事先向重點(diǎn)管理服務(wù)對(duì)象做好通知工作。

3.幫助農(nóng)村居民選擇適宜的就醫(yī)路徑，協(xié)助預(yù)約上級(jí)醫(yī)院，推動(dòng)建立基層首診、分級(jí)診療和雙向轉(zhuǎn)診制度。

4.團(tuán)隊(duì)根據(jù)上級(jí)下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)，制定詳細(xì)的實(shí)施工作計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)工作任務(wù)，確定每次下村的人員和具體工作內(nèi)容。

5.團(tuán)隊(duì)固定下村的時(shí)間和內(nèi)容，要在村衛(wèi)生室上墻公布，并公示團(tuán)隊(duì)成員名單、職責(zé)分工、咨詢聯(lián)系方式和監(jiān)督電話，方便居民聯(lián)系并接受社會(huì)監(jiān)督。

1.掌握本服務(wù)區(qū)域居民健康基本情況和影響健康的主要因素，制定并落實(shí)有針對(duì)性的干預(yù)措施。

2.落實(shí)好本服務(wù)區(qū)域高血壓三期、糖尿病伴并發(fā)癥患者及高危孕產(chǎn)婦、體弱兒、65歲以上老年人保健等鄉(xiāng)村醫(yī)生尚難以獨(dú)立完成的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作。

3.緊密依靠信息系統(tǒng)的支撐，做好健康信息的綜合利用。

1.加強(qiáng)對(duì)村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)與指導(dǎo)，推廣適宜衛(wèi)生技術(shù)，幫助鄉(xiāng)村醫(yī)生提升基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)能力。

2.督促村衛(wèi)生室規(guī)范實(shí)施基本藥物制度，規(guī)范執(zhí)行安全注射、消毒隔離、醫(yī)療文書、抗生素與激素應(yīng)用、醫(yī)療廢棄物處置等醫(yī)療規(guī)范和基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，規(guī)范建立財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范提供新農(nóng)合門診服務(wù)。

3.督促鄉(xiāng)村醫(yī)生認(rèn)真完成各項(xiàng)基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)。

管理老年公寓方案范文通用篇九

為深入貫徹落實(shí)《茜市全民健身實(shí)施計(jì)劃（20xx—20xx年）》，活躍我市老年人文化體育生活，營造良好的全民健身氛圍，進(jìn)一步推動(dòng)我市老年人體育事業(yè)的發(fā)展。經(jīng)研究，定于20xx年5月16日至6月20日在茜市體育館舉辦第xx屆茜市老年人運(yùn)動(dòng)會(huì)，請(qǐng)按各單項(xiàng)比賽的要求，積極組織隊(duì)伍參賽?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、主辦單位：

二、承辦單位：

三、參賽單位：各鎮(zhèn)（街道辦）、市直和駐市各單位。

四、比賽項(xiàng)目：門球、太極拳（劍）、柔力球、毽球、乒乓球、健身氣功、廣場舞、國標(biāo)舞、歌詠、曲藝、象棋、書法。

五、比賽時(shí)間、地點(diǎn)：10月16日至10月20日在茜市體育館舉行（各項(xiàng)比賽時(shí)間和地點(diǎn)，按各單項(xiàng)比賽規(guī)程執(zhí)行）。

六、參賽辦法：

1.參加比賽的運(yùn)動(dòng)員必須身體健康（經(jīng)醫(yī)院體檢證明），并購買比賽期間人身意外險(xiǎn)以及簽訂《自愿參賽責(zé)任書》。

2.參賽年齡：按各項(xiàng)比賽規(guī)程執(zhí)行。

3.運(yùn)動(dòng)員參賽時(shí)必須攜帶《身份證》原件備查。

4.比賽項(xiàng)目，以單位組隊(duì)，也可自由組隊(duì)，但同一項(xiàng)目每位運(yùn)動(dòng)員只能代表一支隊(duì)伍參加比賽。

管理老年公寓方案范文通用篇十

為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，更好的實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目，為老年人提供疾病預(yù)防，自己保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo)，減少健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制慢性病。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（第三版）中的老年人健康管理服務(wù)規(guī)范的要求，結(jié)合我場實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。

1、成立老年人健康管理領(lǐng)導(dǎo)小組，為保證健康檢查工作順利進(jìn)行，成立健康檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、合理安排體檢，各科室各負(fù)其責(zé)中心制定便捷的健康檢查流程，營造人性化的健康檢查環(huán)境，嚴(yán)格按照健康檢查方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求，高效率、高質(zhì)量地開展健康檢查工作。合理科學(xué)的安排體檢時(shí)間，場直地區(qū)將原來的集中式體檢改為分散式體檢，分場仍以巡回、預(yù)約集中體檢式為主，各科室、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)積極配合體檢工作，按要求抽調(diào)相關(guān)工作人員完成體檢任務(wù)。

轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住老年人。

1、通過實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)全場老年人進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自己保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)，減少主要健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

2、掌握轄區(qū)內(nèi)老年人基本情況，并登記管理。20xx年老年人健康管理率達(dá)75％以上。

3、每年為老年人免費(fèi)進(jìn)行一次體格檢查，20xx年老年人體檢率達(dá)75%以上。發(fā)現(xiàn)慢病患者納入慢性病管理。

對(duì)全場老年人登記管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自己保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

1、每年進(jìn)行1次老年人健康管理，根據(jù)體檢掌握新情況并認(rèn)真、仔細(xì)登記，規(guī)范填寫健康體檢表，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的老年人進(jìn)行健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)等。

2、生活方式和健康狀況評(píng)估：包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。

3、體格檢查：包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動(dòng)能力的一般檢查。

4、輔助檢查：血常規(guī)、尿常規(guī)、血糖、血脂、肝腎功能、心電圖、b超檢查以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。

5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。

(1)對(duì)在健康檢查中發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病等高危人群、慢性病患者，要納入相應(yīng)病種的規(guī)范化管理。

(2)對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年人建議定期復(fù)查。

(3)對(duì)可疑的`慢性疾病、傳染病等疾病患者，轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院確診，并及時(shí)隨訪掌握診斷結(jié)果;對(duì)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)診癥狀的，須及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。

6、對(duì)所有老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素、疫苗接種知識(shí)、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。

1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要加強(qiáng)與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化，建立轄區(qū)內(nèi)老年人管理花名冊(cè)并及時(shí)更新。

2、加強(qiáng)宣傳,制作宣傳資料，告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的老年居民愿意接受服務(wù)。

3、預(yù)約老年人到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）接受健康管理，對(duì)行動(dòng)不便、臥床居民可提供預(yù)約上門健康檢查。

4、每次健康檢查后及時(shí)將《老年人健康體檢年檢表》歸入個(gè)人健康檔案并錄入省公共衛(wèi)生網(wǎng),未建立個(gè)人健康檔案的，為其建立，并將資料歸入個(gè)人健康檔案。

6、做好管理人員培訓(xùn)記錄、課件等資料，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)培訓(xùn)和自身培訓(xùn)工作。

1、居民健康體檢工作量大、任務(wù)重，全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)居民健康體檢的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化體檢責(zé)任，把好體檢質(zhì)量，保證體檢的嚴(yán)肅認(rèn)真，切忌走過場。

2、各科室要做好相應(yīng)人員落實(shí)，精心組織、科學(xué)安排，按時(shí)參加體檢，保質(zhì)保量做好體檢工作，讓農(nóng)民切實(shí)得到實(shí)惠。

3、體檢服務(wù)人員應(yīng)做到禮貌待人，態(tài)度和藹，對(duì)體檢老年人要細(xì)心、耐心、精心、虛心。

4、積極營造良好的體檢環(huán)境，設(shè)計(jì)好合理的體檢流程，方便老年人體檢。

管理老年公寓方案范文通用篇十一

根據(jù)施工現(xiàn)場的具體情況制定以下方案：

施工現(xiàn)場計(jì)劃配備保安人員35人，保安人員根據(jù)各崗位的執(zhí)勤要求，嚴(yán)格履行各項(xiàng)管理規(guī)定。保安隊(duì)具體崗位包括：施工現(xiàn)場4個(gè)門崗，售樓處門崗，施工現(xiàn)場內(nèi)部和外圍巡邏崗，施工現(xiàn)場內(nèi)部道路疏導(dǎo)崗，清理暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)人員的機(jī)動(dòng)崗。

所管轄范圍劃分為四個(gè)區(qū)域：

1區(qū)、施工現(xiàn)場內(nèi)部；

2區(qū)、施工現(xiàn)場外圍；

3區(qū)、售樓處；

4區(qū)、暫設(shè)居住區(qū)。

班次及值勤時(shí)間劃分：

一班：08∶00——12∶00、18∶00——23∶00、

二班：12∶00——15∶00、23∶00——03∶00、

三班：15∶00——18∶00、03：00——08∶00、

值勤實(shí)行三班倒，一日6班每人每天平均工作8小時(shí)。

白天工作崗位配置：施工現(xiàn)場及售樓處5個(gè)門崗共配置6人，原則只設(shè)5人，但西門崗內(nèi)側(cè)存在單行路段，大門在沒有施工人員和生產(chǎn)車輛通行時(shí)始終處于關(guān)閉狀態(tài)，進(jìn)入車輛和人員時(shí)把門打開，況且大門比較大，所以西門必須配備2人才能有效地管理該門崗；施工現(xiàn)場內(nèi)部巡邏人員配備2人同時(shí)負(fù)責(zé)交通疏導(dǎo)工作；施工現(xiàn)場外圍巡邏人員配備2人；1名帶班員負(fù)責(zé)清理暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)人員，每班滿編11人。全天發(fā)放土票保安員1人，保安隊(duì)長全天不定時(shí)對(duì)施工現(xiàn)場巡視及對(duì)保安隊(duì)各崗位進(jìn)行檢查。

1、保安門崗嚴(yán)格執(zhí)行《入場須知》上的所有制度條款；

2、維護(hù)各項(xiàng)施工設(shè)施的完整性不遭到破壞；

3、所有執(zhí)勤保安人員嚴(yán)加盤查出行的拉土和拉磚石車輛；

4、嚴(yán)格控制或制止參建各方所有人員在施工現(xiàn)場及生活區(qū)內(nèi)打架斗毆；

5、疏導(dǎo)施工現(xiàn)場內(nèi)部道路停放車輛，保障道路暢通；

6、清除施工現(xiàn)場內(nèi)部和外圍撿破爛人員；

7、清除暫設(shè)居住區(qū)擺攤設(shè)點(diǎn)人員。

保安人員要嚴(yán)加巡視施工現(xiàn)場內(nèi)的工作對(duì)象，發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象執(zhí)勤保安需認(rèn)真及時(shí)妥善處理。遇到突發(fā)事件可對(duì)懷疑目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)視跟蹤，并在必要時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，在第一時(shí)間向公安部門報(bào)警或與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)系，并及時(shí)通過電話向公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

保安隊(duì)設(shè)隊(duì)長一名、班長三名。保安隊(duì)長、班長協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)全面抓好保安隊(duì)工作，熟悉施工現(xiàn)場及周邊區(qū)域的環(huán)境狀況，與周邊相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作。掌握施工現(xiàn)場各類高空作業(yè)的分布狀況和治安特點(diǎn)。熟悉治安法規(guī)條例，牢記公司的各項(xiàng)制度規(guī)定，以身作則不定時(shí)巡查，檢查每班保安值勤情況，發(fā)現(xiàn)治安或違反規(guī)章制度問題及時(shí)處理，并向上級(jí)及時(shí)準(zhǔn)確全面匯報(bào)。密切注意隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài)，抓隊(duì)員的思想教育工作，不斷提高全隊(duì)的思想意識(shí)，按計(jì)劃要求組織隊(duì)員進(jìn)行應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的培訓(xùn)，全面提高每名隊(duì)員的應(yīng)變能力。認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。

管理老年公寓方案范文通用篇十二

老年公寓是目前社會(huì)關(guān)注度較高的一個(gè)話題。隨著我國老齡化進(jìn)程的加速和人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，老年公寓管理也逐漸成為一個(gè)熱點(diǎn)問題。其中，尤其要注意老年公寓的閉環(huán)管理，才能為老人營造一個(gè)良好、舒適的居住環(huán)境，本文就此展開探討，旨在提高我們對(duì)老年公寓閉環(huán)管理的重視和理解。

第二段：重視閉環(huán)管理的必要性。

首先，需要充分認(rèn)識(shí)到閉環(huán)管理的必要性。對(duì)于老年公寓來說，閉環(huán)管理就是要對(duì)整個(gè)管理流程進(jìn)行全面、系統(tǒng)的控制和管控，將所有的環(huán)節(jié)、流程緊密相連，構(gòu)建起一張完善的“閉環(huán)”，從而不斷提升管理效率和質(zhì)量。只有這樣，老年公寓才能夠在居住體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量上不斷提高，以滿足老人生活和養(yǎng)老的各種需求。

第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

進(jìn)入實(shí)踐環(huán)節(jié)，閉環(huán)管理的實(shí)施需要多方配合和努力。首先，我們要設(shè)立信息化系統(tǒng)，進(jìn)行數(shù)據(jù)共享，實(shí)現(xiàn)信息的透明化和互通。其次，還應(yīng)該建立和完善老齡服務(wù)中心、保健中心等豐富的服務(wù)設(shè)施，將生活、醫(yī)療、康復(fù)等功能相互補(bǔ)充，以提升老年公寓的實(shí)力和競爭力。最后，就是建立健全的管理體系，通過制定標(biāo)準(zhǔn)化的流程和規(guī)章制度，制定合理的工作流程和流程控制措施，從而確保管理的連續(xù)、有效和有序進(jìn)行。

第四段：優(yōu)勢(shì)和作用。

在實(shí)踐中，閉環(huán)管理具備一些明顯的優(yōu)勢(shì)和作用。第一，它能有效避免重復(fù)工作、減少失誤和漏洞，提升管理效率和工作質(zhì)量。第二，它能夠節(jié)省人力、物力和財(cái)力，以實(shí)現(xiàn)管理成本的最小化。第三，它可以將各個(gè)環(huán)節(jié)緊密結(jié)合，形成一個(gè)閉環(huán)，從而對(duì)意外的情況和問題作出及時(shí)處理和反應(yīng)，保障生活和服務(wù)質(zhì)量。總之，閉環(huán)管理的優(yōu)勢(shì)和作用不言而喻，有助于提高老年公寓的整體運(yùn)營和經(jīng)營效益。

第五段：總結(jié)和展望。

隨著人口老齡化的加速和社會(huì)需求的不斷增長，老年公寓的發(fā)展將面臨更多挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。我們需要認(rèn)真思考如何對(duì)老年公寓進(jìn)行更全面、系統(tǒng)的管理，從而實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的升級(jí)和提升。在此，我們呼吁有關(guān)部門加強(qiáng)對(duì)老年公寓的監(jiān)管和管理，加大政策、資金等方面的支持力度，共同為老年公寓的高質(zhì)量發(fā)展而努力！

管理老年公寓方案范文通用篇十三

xx街xx大廈建成后將成為xx街重要的公寓樓小區(qū)，是構(gòu)建xx中心和諧小區(qū)的核心部分。為此，我公司接到本工程的招標(biāo)要求后，公司總部高度重視，立即組織擬定的項(xiàng)目管理班子主要成員參與本工程的投標(biāo)工作。

2)指導(dǎo)思想。

實(shí)施本工程裝修施工的指導(dǎo)思想是：以工程質(zhì)量為中心，建立完備的質(zhì)量管理體系，選配高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理及現(xiàn)場工程技術(shù)管理人員組成項(xiàng)目班子，編制《項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃》；按項(xiàng)目法施工實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程質(zhì)量控制；積極推廣建筑裝飾行業(yè)新技術(shù)和新工藝，發(fā)揮我公司的管理及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，積極配合業(yè)主、總包單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位。在總包的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，配合各專業(yè)分包單位的施工?？茖W(xué)組織、精心管理，嚴(yán)格履行合同；達(dá)到質(zhì)量、安全、工期、文明、環(huán)保、效益、服務(wù)七個(gè)第一流的要求。

3)強(qiáng)化過程管理。

如我公司中標(biāo)，本工程將作為我公司20xx年度重點(diǎn)工程項(xiàng)目進(jìn)行控制和管理，施工階段將在現(xiàn)場平面管理、人員組織、材料控制、協(xié)調(diào)配合、進(jìn)度、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明施工、環(huán)保施工、服務(wù)與回訪等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)投入，以過程控制創(chuàng)造精品工程。

1)質(zhì)量目標(biāo)。

嚴(yán)格按規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙施工，本工程分部、分項(xiàng)工程全部實(shí)現(xiàn)工程質(zhì)量等級(jí)為合格，確保工程按照總承包人的承諾獲得魯班獎(jiǎng)。

2)工期目標(biāo)。

本工程計(jì)劃工期為120日歷天，計(jì)劃開工日期為20xx年11月1日，計(jì)劃竣工日期為20xx年2月28日，具體開工日期以發(fā)包人發(fā)出的書面通知為準(zhǔn)，確保在招標(biāo)要求的工期內(nèi)完成招標(biāo)范圍內(nèi)的全部工作內(nèi)容，其中于20xx年11底，并不超過20xx年12月15日，配合總乘包商完成初裝備案的驗(yàn)收工作。

3)安全施工目標(biāo)。

加強(qiáng)對(duì)進(jìn)場人員的安全教育，完善安全措施，配合總承包商之合同的要求配置相關(guān)的消防器具、臨時(shí)消防隊(duì)、標(biāo)志牌及宣傳、定期安全會(huì)議等，確保無重大安全事故，輕傷事故頻率控制在0.3%以下。

4)文明施工目標(biāo)。

嚴(yán)格總平面管理，配合總包的安全文明施工管理和進(jìn)出場安全保衛(wèi)制度，達(dá)到北京市建筑工程文明安全工地標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)場ci形象管理達(dá)到我公司樣板工地標(biāo)準(zhǔn)。

5)環(huán)保施工目標(biāo)。

減少施工噪音，完善防止擾民措施，施工場所噪聲達(dá)到國家限值標(biāo)準(zhǔn)；施工現(xiàn)場污水排放和固體廢棄物的處理符合北京市環(huán)保局的規(guī)定；節(jié)約用水，節(jié)約用電，降低材料的損耗；使用綠色環(huán)保材料；室內(nèi)空氣質(zhì)量符合國家相關(guān)環(huán)保檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)限值。

6)勞務(wù)費(fèi)支付目標(biāo)。

我單位在施工管理過程中將嚴(yán)格執(zhí)行《建筑法》、《房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程施工分包管理辦法》、《北京市工資支付規(guī)定》、《北京市建設(shè)工程勞務(wù)管理若干規(guī)定》等法律法規(guī)，在合同中明確約定勞務(wù)費(fèi)及分包工程款支付時(shí)間、結(jié)算方式以及保證按期支付的相應(yīng)措施，決不以任何理由隨意克扣或者無故拖欠。我單位還準(zhǔn)備了一批專用資金，在特殊情況出現(xiàn)時(shí)，用于支付勞務(wù)人員工資，確保勞務(wù)費(fèi)及分包工程款按時(shí)支付。

7)回訪與服務(wù)目標(biāo)。

合同期內(nèi)信守合同，認(rèn)真協(xié)調(diào)與各有關(guān)方面的關(guān)系，接受業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理及北京市有關(guān)部門對(duì)工程質(zhì)量、安全和現(xiàn)場管理的監(jiān)督。統(tǒng)籌安排、節(jié)約資金，積極為業(yè)主著想，切實(shí)有效地利用工程資金。在工程竣工時(shí)與業(yè)主簽訂《工程保修合同》，工程交工的同時(shí)，向業(yè)主提交《用戶使用手冊(cè)》。工程交付使用后，定期對(duì)工程進(jìn)行回訪，預(yù)防并及時(shí)采取措施解決有可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，確保工程使用安全、設(shè)備和系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，滿足公寓樓為住戶提供舒適安全環(huán)境的服務(wù)目標(biāo)。

本公司一旦中標(biāo)，我們將按照業(yè)主的指令開展施工組織工作。為此我們從項(xiàng)目班子，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置到管理辦法制定和施工各級(jí)人員的選擇，都已作了相應(yīng)的布置。使該工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工、材料供應(yīng)都納入本公司的總計(jì)劃與管理之中，確保本工程各項(xiàng)工作自始至終進(jìn)入受控狀態(tài)。

1)為實(shí)現(xiàn)本工程施工，本公司將調(diào)派具有豐富的施工經(jīng)驗(yàn)及組織才能的工程技術(shù)人員和管理人員進(jìn)駐項(xiàng)目部工作，全面履行對(duì)業(yè)主的承諾和本工程的施工合同。

2)調(diào)派具有符合業(yè)主要求的項(xiàng)目經(jīng)理資格證書和承擔(dān)過類似裝修工程施工經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，全面負(fù)責(zé)本工程的施工。

3)調(diào)派一名負(fù)責(zé)本工程專業(yè)技術(shù)人員作為現(xiàn)場協(xié)調(diào)人員隨時(shí)解決現(xiàn)場設(shè)計(jì)更改問題。

4)現(xiàn)場項(xiàng)目管理人員均在本項(xiàng)目專職，專業(yè)工程師及專業(yè)人員均持證上崗，由這些人組成嚴(yán)格的質(zhì)量保證體系。

5)項(xiàng)目所有管理人員保持穩(wěn)定，如若中途更換，必須經(jīng)業(yè)主及監(jiān)理方同意。

管理老年公寓方案范文通用篇十四

二、室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次，每個(gè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專人負(fù)責(zé)。

三、室內(nèi)環(huán)境堅(jiān)持一天一小掃，三天一大掃。門窗要經(jīng)常擦拭干凈，食堂要常打掃，餐具消毒，生活用品要放置有序。

四、個(gè)人衛(wèi)生，房間整潔，勤洗衣物，勤洗澡，被子、蚊帳勤洗勤曬。

五、室內(nèi)垃圾一律送往統(tǒng)一規(guī)定的垃圾池，不準(zhǔn)隨意堆放。

六、為了保持室內(nèi)外整潔，不準(zhǔn)接受院外人員在本院內(nèi)存放任何物品。

七、抓好食堂衛(wèi)生管理，注重飲食衛(wèi)生，謹(jǐn)防病從口入。

八、敬老院管理人員每月要組織一次衛(wèi)生評(píng)比，掛流動(dòng)紅旗，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，查找不足，確保居住環(huán)境整潔衛(wèi)生。

2、食堂的.庫存如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)，指定專人保管，進(jìn)出庫要登記，并做到帳目相符。

3、安排好食譜，講究干濕相濟(jì)，粗細(xì)調(diào)理，葷素搭配，按時(shí)就餐。

4、堅(jiān)持公開辦事制度，伙食費(fèi)每月結(jié)算公布。

5、成立膳食委員會(huì)，聽取意見改進(jìn)膳食。

范文二、

1、建立衛(wèi)生責(zé)任制，實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干，對(duì)綠化區(qū)、公共場所、廁所的衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé)，院民住房內(nèi)外衛(wèi)生由院民自己負(fù)責(zé)，生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護(hù)理人員負(fù)責(zé)。

2、院民房間要通風(fēng)、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng)，窗明地凈，衣物擺放整齊；公共場所、綠化區(qū)做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等；水溝、下水道要保持暢通、清潔。

3、個(gè)人衛(wèi)生做到“五勤”：勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便，保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

4、堅(jiān)持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評(píng)、一月一初評(píng)、一季一大評(píng)的衛(wèi)生評(píng)比制度。

5、搞好食堂衛(wèi)生，嚴(yán)防病從口入，食堂要勤打掃、餐具要勤消毒，嚴(yán)禁購買和使用腐爛、變質(zhì)食品。

6、對(duì)院民進(jìn)行定期體檢，建立院民健康檔案。醫(yī)務(wù)室必須備有常用藥品。

7、組織院民開展文體活動(dòng)，提供有益院民身心健康的娛樂，嚴(yán)禁賭博行為。

8、定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見疾病的護(hù)理等有關(guān)知識(shí)，提高自我防護(hù)能力。

管理老年公寓方案范文通用篇十五

老年公寓作為老年人的住宅選擇之一，對(duì)于老年人的生活而言，將有著極為重要的作用。然而，老年人作為群體中的弱勢(shì)群體，他們的身體狀況、生活習(xí)慣，以及精神狀態(tài)都需要得到高度的關(guān)注和保障。這就需要一種針對(duì)老年人特點(diǎn)而制定的管理模式，而老年公寓閉環(huán)管理則是為之提供了一種可靠的解決方案。

老年公寓閉環(huán)管理的組成部分主要包括安全管理、健康管理和精神管理。安全管理主要是要通過對(duì)公寓本身設(shè)施的安全性進(jìn)行檢查，以便高效地發(fā)現(xiàn)并避免各種安全問題的發(fā)生；健康管理即通過合理的飲食、運(yùn)動(dòng)、藥物管理等手段，維護(hù)老年人身體健康；而精神管理則主要從社交活動(dòng)等方面，提升老年人的精神健康。同時(shí)，老年公寓閉環(huán)管理的原則也要明確，比如需要以科學(xué)、合理、全面、平衡的方式為老年人提供全方位的監(jiān)護(hù)和保障等。

老年公寓閉環(huán)管理中存在著若干的關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)，可以總結(jié)為管、考、評(píng)、改、報(bào)。即對(duì)涉及到老年公寓生活的方方面面都進(jìn)行持續(xù)性的監(jiān)管與管理，考核并評(píng)估落實(shí)效果，及時(shí)總結(jié)和改進(jìn)所存在的問題，并向相關(guān)單位及時(shí)反饋管理情況。

具體而言，老年公寓閉環(huán)管理需要設(shè)立專門的管理團(tuán)隊(duì)，制定完善的管理規(guī)章制度，并招募相關(guān)專業(yè)人才。通過多方協(xié)作，不斷完善和提高閉環(huán)管理的效能，以爭取為老年人提供一個(gè)生活安全、舒適、健康、便捷、快樂的居住環(huán)境。同時(shí)也要借助各類軟件、設(shè)備等高科技手段來提高落地效果和監(jiān)測(cè)效率。

隨著老齡化社會(huì)的到來，老年公寓的需求會(huì)越來越大，因此，針對(duì)老年人的閉環(huán)管理也必然會(huì)日趨完善。而在未來，長期護(hù)理服務(wù)、虛擬社交網(wǎng)絡(luò)、健康監(jiān)測(cè)、安全與防范等領(lǐng)域，都將成為老年公寓閉環(huán)管理的熱點(diǎn)和重點(diǎn)方向。同時(shí)也需要加強(qiáng)各方人士的信息溝通和協(xié)作，以形成更加高效、全面的管理模式，為老年人帶來更好的生活質(zhì)量。

結(jié)論。

綜上所述，老年公寓閉環(huán)管理是一項(xiàng)與老年人生活密切相關(guān)的重要管理工作，在長期推行落實(shí)的過程中，需要充分發(fā)揚(yáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，樹立以人為本的宗旨，采用科學(xué)、合理、全面、平衡的管理模式，以助推我國老年人群體全面、健康、高質(zhì)量地生活。

管理老年公寓方案范文通用篇十六

“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”自古有之。尊老愛幼是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，讓少年兒童自小就懂得應(yīng)該尊老敬老愛老，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，也是愛國主義教育的體現(xiàn)。通過活動(dòng)，讓長輩有施教的平臺(tái)，讓少先隊(duì)員有實(shí)踐的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)“教育一個(gè)少先隊(duì)員，帶動(dòng)一個(gè)家庭，影響一個(gè)社區(qū)，文明整個(gè)社會(huì)”的目的，促進(jìn)少先隊(duì)員文明、家庭和睦、社會(huì)和諧，為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛、共同前進(jìn)的林州城奉獻(xiàn)力量。

攜手共創(chuàng)文明城，敬老助老在行動(dòng)。

6月20日上午。

老年公寓。

林州八小六年級(jí)部分優(yōu)秀少先隊(duì)員代表及部分家長志愿者。

1、給老人送糕點(diǎn)和水果。精神需求固然重要，但物質(zhì)方面的幫助也不可少，給老人們送上水果，老人們一定會(huì)吃在嘴里，甜在心里。

2、幫助老人打掃衛(wèi)生。通過掃地、拖地板、擦玻璃窗、洗被子衣物、鋪床、曬被子，給老人們提供一個(gè)潔凈的生活環(huán)境，使老人們身心愉快，減少疾病。

3、給老人洗頭、洗腳、捶背、剪指甲、讓老人出室外曬太陽，老人腿腳不便、運(yùn)動(dòng)不多，身體容易疲勞，而洗頭、洗腳及捶背是幫助老人們活絡(luò)筋骨的有效辦法。

4、陪老人聊天。老人最需要的心靈安慰，敬老院老人大多無兒無女，很多心里話無處傾訴，通過與老人聊天，讓少先隊(duì)員及家長傾聽他們的心聲，對(duì)老人來說是一種釋放，同時(shí)對(duì)少先隊(duì)員及家長也是一種教育。

5、開展各種小活動(dòng)。聽老人講故事，唱歌曲，同時(shí)也為老人表演一些小節(jié)目，愉悅心情。

1、由專人提前與老年公寓相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系。

2、活動(dòng)前準(zhǔn)備好水果等慰問品，做好橫幅，要求少先隊(duì)員穿校服、戴紅領(lǐng)巾。

4、途中要列隊(duì)前進(jìn)，注意交通安全，進(jìn)入老年公寓要主動(dòng)向老人問好，不能追打喜鬧。注重集體形象與學(xué)校形象，不可擅自行動(dòng)。

5、少先隊(duì)員及家長志愿者在與老人的交流中要注意語言的用詞得體，保持一種積極樂觀的心態(tài)，語氣隨和，明確交流目的，切忌讓老人感到不愉快或難過的情緒。

管理老年公寓方案范文通用篇十七

做好65歲以上老年人健康管理工作，逐步為老年人建立個(gè)人健康檔案，實(shí)施老年人健康管理，做到無病早預(yù)防，有病早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療，提高健康水平，改善生活質(zhì)量。20xx年，65歲以上老年人健康管理率達(dá)100%，并以健康檔案為載體，為居民提供連續(xù)、綜合、適宜，經(jīng)濟(jì)有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和健康管理。

(一)項(xiàng)目范圍。

轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住老人。鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)65歲及以上農(nóng)村常住老人健康管理工作。

(二)項(xiàng)目內(nèi)容。

1、對(duì)20xx年已登記管理的老年人開展年度體格檢查工作并及時(shí)更新檔案信息。繼續(xù)加強(qiáng)65歲老年人健康管理，在12月底前使登記管理率達(dá)到100%。

2、生活方式和健康狀況評(píng)估：包括體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥等情況。

3、體格檢查：包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、體重、腰圍、臀圍、皮膚、淋巴結(jié)、心臟、肺部、腹部等檢查以及視力、聽力和活動(dòng)能力的一般檢查。

4、輔助檢查：每年檢查1次空腹血糖。增加血常規(guī)、尿常規(guī)、大便潛血、血脂、b超、眼底檢查、肝腎功能、心電圖檢查等以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。

5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。

(1)對(duì)發(fā)現(xiàn)已確診的原發(fā)性高血壓和2型糖尿病等患者納入相應(yīng)的慢性病患者健康管理。

(2)對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病健康管理的居民建議定期復(fù)查。

(3)告知居民進(jìn)行下一次健康檢查的時(shí)間。

6、對(duì)所有老年居民進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素和疫苗接種、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康指導(dǎo)。

1、按照《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》結(jié)合實(shí)際情況，確定65歲及以上老年人基本健康體檢內(nèi)容、項(xiàng)目。

2、開展多種形式的宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳單、張貼宣傳畫讓老年居民了解健康體檢的惠民政策，主動(dòng)積極參與。

單》和《65歲以上老年人健康體檢表》，憑通知單、身份證(戶口本)和健康體檢表，按規(guī)定的時(shí)間到鄉(xiāng)衛(wèi)生院或指定場所進(jìn)行健康檢查(有條件的可在所在村設(shè)體檢場所)。

4、由村衛(wèi)生所登記和發(fā)放相關(guān)表格，填寫基本信息欄目及相關(guān)內(nèi)容等，完成體檢前期準(zhǔn)備工作，并動(dòng)員符合條件的老年人參加健康檢查。

5、接受健康體檢的老年人，由家人陪同前往體檢單位。健康檢查單位核對(duì)接受檢查人員身份后，收取通知單和健康體檢表等，按要求實(shí)施健康體檢。對(duì)需要進(jìn)一步檢查和治療的老年人，需征得本人自愿。

6、健康體檢資料納入居民健康檔案的管理內(nèi)容。鄉(xiāng)衛(wèi)生院結(jié)合老年人健康體檢結(jié)果，按照xxx《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理服務(wù)規(guī)范》和《老年人健康管理服務(wù)規(guī)范》要求，建立65歲以上老年人的健康檔案。

8、根據(jù)受檢者健康情況對(duì)重點(diǎn)人群、特殊人群進(jìn)行跟蹤隨訪觀察治療，宣傳衛(wèi)生防病治療知識(shí)，并對(duì)不良衛(wèi)生行為進(jìn)行干預(yù)。各項(xiàng)跟蹤隨訪及觀察治療記錄定期歸入個(gè)人健康檔案。

本信息、健康管理宣傳、健康危險(xiǎn)因素調(diào)查、健康體檢基本情況、體檢結(jié)果的分類、健康指導(dǎo)及干預(yù)等。

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)任務(wù)。

根據(jù)開展工作的需，及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

(二)嚴(yán)格規(guī)范管理。

為了保證工作質(zhì)量，確保群眾真正受益，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、衛(wèi)生院65歲以上老年人健康管理項(xiàng)目的具體實(shí)施單位，一定要嚴(yán)格按照要求，規(guī)范開展健康檢查工作。要合理設(shè)計(jì)告知程序、便捷健康檢查流程、人性化健康檢查環(huán)境，統(tǒng)一健康檢查方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求，高效、高質(zhì)量的開展健康健康檢查工作。

2、要將健康檢查與平時(shí)鄉(xiāng)衛(wèi)生院門、急診、住院病人和老年人的健康管理、健康檔案的建立與完善、健康教育與健康促進(jìn)有機(jī)結(jié)合起來。對(duì)健康檢查結(jié)果進(jìn)行審核，出具健康健康檢查評(píng)估報(bào)告，及時(shí)反饋給被健康檢查者，并有針對(duì)性的進(jìn)行健康教育。

3、對(duì)發(fā)現(xiàn)的'高危人群、慢性病患者，要納入相應(yīng)病種的規(guī)范化管理。對(duì)可疑的慢性疾病、傳染病、腫瘤等疾病患者，轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院院或?qū)？漆t(yī)院確診，并及時(shí)隨訪掌握診斷結(jié)果；對(duì)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)診癥狀的，須及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。

4、及時(shí)分析評(píng)估轄區(qū)老年人群健康狀況以及影響老年人健康的分類因素，有針對(duì)性制訂轄區(qū)老年人群疾病譜干預(yù)工作方案。

5、要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，明確任務(wù)和指標(biāo)，合理安排進(jìn)度結(jié)合本單位實(shí)際，健全管理制度和工作流程，嚴(yán)格操作，規(guī)范服務(wù)，保證質(zhì)量。

6、要加強(qiáng)項(xiàng)目的宣傳。召開好鄉(xiāng)醫(yī)會(huì)，層層宣傳動(dòng)員，讓廣大農(nóng)村居民了解65歲以上老年人健康管理的服務(wù)內(nèi)容，提高群眾的知曉率，鼓勵(lì)適齡群眾積極參與。

7、建立健全績效考核制度，完善考核評(píng)價(jià)體系和方法，保證任務(wù)落實(shí)和群眾受益。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行情況的監(jiān)督管理，嚴(yán)厲查處弄虛作假行為，讓廣大人民群眾得到更多更大的實(shí)惠。

管理老年公寓方案范文通用篇十八

20xx年老年人健康管理工作方案為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，更好的實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目，為老年人提供疾病預(yù)防，自我保健及傷害預(yù)防的指導(dǎo)，減少健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制慢性病。根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（第三版）中的老年人健康管理服務(wù)規(guī)范的要求，結(jié)合我場實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。

1、成立老年人健康管理領(lǐng)導(dǎo)小組為保證健康檢查工作順利進(jìn)行，成立健康檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、合理安排體檢，各科室各負(fù)其責(zé)中心制定便捷的健康檢查流程，營造人性化的健康檢查環(huán)境，嚴(yán)格按照健康檢查方法、標(biāo)準(zhǔn)和要求，高效率、高質(zhì)量地開展健康檢查工作。合理科學(xué)的安排體檢時(shí)間，場直地區(qū)將原來的集中式體檢改為分散式體檢，分場仍以巡回、預(yù)約集中體檢式為主，各科室、各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站應(yīng)積極配合體檢工作，按要求抽調(diào)相關(guān)工作人員完成體檢任務(wù)。

轄區(qū)內(nèi)65歲及以上常住老年人。

1、通過實(shí)施老年人健康管理服務(wù)項(xiàng)目，對(duì)全場老年人進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)，減少主要健康危險(xiǎn)因素，有效預(yù)防和控制慢性病和傷害，逐步使老年人享有均等化基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

2、掌握轄區(qū)內(nèi)老年人基本情況，并登記管理。20xx年老年人健康管理率達(dá)75％以上。

3、每年為老年人免費(fèi)進(jìn)行一次體格檢查，20xx年老年人體檢率達(dá)75%以上。發(fā)現(xiàn)慢病患者納入慢性病管理。

對(duì)全場老年人登記管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。

1、每年進(jìn)行1次老年人健康管理，根據(jù)體檢掌握新情況并認(rèn)真、仔細(xì)登記，規(guī)范填寫健康體檢表，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的老年人進(jìn)行健康咨詢指導(dǎo)和干預(yù)等。

2、生活方式和健康狀況評(píng)估：包括吸煙、飲酒、體育鍛煉、飲食、慢性疾病常見癥狀和既往所患疾病、治療及目前用藥情況。

3、體格檢查：包括血壓、體重、皮膚、淋巴結(jié)、乳腺、心臟、肺部、腹部、四肢肌肉關(guān)節(jié)等體格檢查以及視力、聽力和活動(dòng)能力的一般檢查。

4、輔助檢查：血常規(guī)、尿常規(guī)、血糖、血脂、肝腎功能、心電圖、b超檢查以及認(rèn)知功能和情感狀態(tài)的初篩檢查。

5、告知居民健康體檢結(jié)果并進(jìn)行相應(yīng)干預(yù)。

(1)對(duì)在健康檢查中發(fā)現(xiàn)的高血壓、糖尿病等高危人群、慢性病患者，要納入相應(yīng)病種的規(guī)范化管理。

(2)對(duì)存在危險(xiǎn)因素且未納入其他疾病管理的老年人建議定期復(fù)查。

(3)對(duì)可疑的慢性疾病、傳染病等疾病患者，轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院或?qū)？漆t(yī)院確診，并及時(shí)隨訪掌握診斷結(jié)果;對(duì)已出現(xiàn)轉(zhuǎn)診癥狀的，須及時(shí)轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院。

6、對(duì)所有老年人進(jìn)行慢性病危險(xiǎn)因素、疫苗接種知識(shí)、骨質(zhì)疏松預(yù)防及防跌倒措施、意外傷害和自救等健康教育。

1、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要加強(qiáng)與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的聯(lián)系,掌握轄區(qū)內(nèi)老年人口信息變化，建立轄區(qū)內(nèi)老年人管理花名冊(cè)并及時(shí)更新。

2、加強(qiáng)宣傳,制作宣傳資料，告知服務(wù)內(nèi)容,使更多的老年居民愿意接受服務(wù)。

3、預(yù)約老年人到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）接受健康管理，對(duì)行動(dòng)不便、臥床居民可提供預(yù)約上門健康檢查。

4、每次健康檢查后及時(shí)將《老年人健康體檢年檢表》歸入個(gè)人健康檔案并錄入省公共衛(wèi)生網(wǎng),未建立個(gè)人健康檔案的，為其建立，并將資料歸入個(gè)人健康檔案。

6、做好管理人員培訓(xùn)記錄、課件等資料，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)培訓(xùn)和自身培訓(xùn)工作。

1、居民健康體檢工作量大、任務(wù)重，全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)居民健康體檢的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化體檢責(zé)任，把好體檢質(zhì)量，保證體檢的嚴(yán)肅認(rèn)真，切忌走過場。

2、各科室要做好相應(yīng)人員落實(shí)，精心組織、科學(xué)安排，按時(shí)參加體檢，保質(zhì)保量做好體檢工作，讓農(nóng)民切實(shí)得到實(shí)惠。

3、體檢服務(wù)人員應(yīng)做到禮貌待人，態(tài)度和藹，對(duì)體檢老年人要細(xì)心、耐心、精心、虛心。

4、積極營造良好的體檢環(huán)境，設(shè)計(jì)好合理的體檢流程，方便老年人體檢。

管理老年公寓方案范文通用篇十九

為加強(qiáng)老年公寓的管理，促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)，經(jīng)全體員工一致通過以下制度，望共同遵守，違者按制度處理。

一、過量飲酒鬧-事的制度。在老年公寓內(nèi)或街上飲酒量鬧-事，第一次肇事酒醒后，要作書面檢討，并扣發(fā)當(dāng)月生活費(fèi)2元，如有醫(yī)藥費(fèi)、損失費(fèi)或其他費(fèi)用由肇事者負(fù)責(zé)。如出現(xiàn)第二次飲酒過量鬧-事，要在老年公寓內(nèi)院工大會(huì)上作公開檢討，并將檢討張貼在公共場所，扣發(fā)當(dāng)月生活費(fèi)5元，發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)、賠償費(fèi)由肇事者負(fù)責(zé)。發(fā)生第三次，除按第二次有關(guān)條款處理外，扣發(fā)當(dāng)月生活補(bǔ)助費(fèi)10元。

二、進(jìn)一步落實(shí)安定團(tuán)結(jié)的有關(guān)制度。在老年公寓鬧不團(tuán)結(jié)，當(dāng)面不說，背后亂說，開會(huì)不說，會(huì)后亂說，擺東家，說西家，惹事生非，搬弄事非，造成講嘴鬧矛盾，由領(lǐng)導(dǎo)找談話，并進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育，并落實(shí)整改措施，并處罰當(dāng)月生活費(fèi)2元，如出現(xiàn)第二次，扣減當(dāng)月生活費(fèi)4元，并作公開檢討和向受害人賠禮道歉。出現(xiàn)第三次扣發(fā)當(dāng)月生活費(fèi)8元，并付有關(guān)人員的調(diào)解誤工費(fèi)，并在大會(huì)上作檢查，寫出公開檢查張貼在公共場所。第四次出現(xiàn)除按第三次處理外，除外。

三、關(guān)于請(qǐng)銷假制度。請(qǐng)假上街自身不注意安全，發(fā)生不安全事故，造成經(jīng)濟(jì)損失或者醫(yī)藥費(fèi)，老年公寓負(fù)責(zé)50%，自身負(fù)責(zé)50%，護(hù)理費(fèi)和護(hù)理監(jiān)護(hù)人負(fù)擔(dān)，未經(jīng)請(qǐng)假上街，發(fā)生不安全事故，造成的經(jīng)濟(jì)損失或者醫(yī)藥費(fèi)，老年公寓負(fù)責(zé)20%，自身負(fù)責(zé)80%，護(hù)理和護(hù)理費(fèi)老年公寓不予解決。請(qǐng)假回家走親訪友等發(fā)生的事故，忽在家造成生病所發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)和有關(guān)費(fèi)用由接待的戶主與本人共同承擔(dān)；未經(jīng)請(qǐng)假回家，走親訪友所發(fā)生的不安全事故或生病造成的經(jīng)濟(jì)費(fèi)用，除按請(qǐng)假的處理外，還要作書面檢討，并扣發(fā)當(dāng)月生活費(fèi)5－10元。

四、在老年公寓內(nèi)或院外發(fā)生打架斗毆，造成的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)用一律由肇事者自行解決，并按治安條例處罰，并扣減當(dāng)月生活費(fèi)10－20元。

五、損壞公共財(cái)物，必須照價(jià)賠償，并作書面檢討，根據(jù)情節(jié)扣減生活費(fèi)5－10元。

七、在老年公寓居住生病后住院超過兩夜以上，由本人的護(hù)理人員到醫(yī)院護(hù)理，護(hù)理人員的一切費(fèi)用自行解決。

一、熱愛黨，熱愛祖國，熱愛家老年事業(yè)；

二、以公寓為家，視老人為父母，視家屬為親人；

三、愛崗敬業(yè)，精益求精，無私奉獻(xiàn)；

四、尊重老人，關(guān)心老人，愛護(hù)老人；

五、舉止文明，儀表端莊，禮貌待人；

六、文明用語，道德規(guī)范，遵紀(jì)守法；

七、互相幫助，相互團(tuán)結(jié)，共同進(jìn)步；

八、鉆研業(yè)務(wù)，提高素質(zhì)，奮發(fā)進(jìn)取。

二不、四輕、五心

二不：

1、出現(xiàn)事故和嚴(yán)重差錯(cuò)發(fā)生原因未查清不放過。

2、出現(xiàn)事故和嚴(yán)重差發(fā)生的當(dāng)事人未受教育不放過。

四輕：

1、說話輕；2、走路輕；3、開關(guān)門輕；4、操作輕。

五心：

1、接待客人要和藹熱心；

2、服務(wù)老人要認(rèn)真細(xì)心；

3、解釋情況要慎重耐心；

4、對(duì)待老人要體貼關(guān)心；

5、接受意見要誠懇虛心。

十五個(gè)允許、不允許

1、允許老人挑選服務(wù)員，不允許服務(wù)員挑老人。

2、允許老人能干的事情不干，不允許服務(wù)員將服務(wù)推給老人。

3、允許老人給服務(wù)員添麻煩，不允許服務(wù)員嫌麻煩。

4、允許老人對(duì)服務(wù)工作不滿意，不允許服務(wù)員對(duì)老人不滿意。

5、允許老人不聽勸告，不允許服務(wù)員不耐心去工作。

6、允許老人委屈服務(wù)員，不允許服務(wù)員虐-待老人。

7、允許老人有缺陷，不允許服務(wù)員嫌棄老人。

8、允許老人拒絕接受服務(wù)，不允許服務(wù)員拒絕服務(wù)。

9、允許老人鬧情緒，不允許服務(wù)員發(fā)態(tài)度。

10、允許老人給小費(fèi)或禮物，不允許服務(wù)員收小費(fèi)、禮物。

11、允許老人不明白，不允許服務(wù)員借機(jī)裝糊涂。

12、允許老人犯錯(cuò)誤，不允許服務(wù)員縱容犯錯(cuò)誤。

13、允許老人說家人不好，不允許服務(wù)員講家屬壞話。

14、允許家屬說老人不好，不允許服務(wù)員講老人壞話。

15、允許老人自由轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入，不允許服務(wù)員鼓勵(lì)（勸說）老人轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)入。

公寓員工崗位職責(zé)

一、公寓總經(jīng)理（副總經(jīng)理）職責(zé)

1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家政策、法律、法規(guī)，各負(fù)其責(zé)管理全公寓工作。

2、熱愛老年事業(yè)，無私奉獻(xiàn)，搞好老年公寓各項(xiàng)工作。制定好公寓長遠(yuǎn)規(guī)劃，工作目標(biāo)，調(diào)動(dòng)各種積極因素，組織實(shí)施。

3、教育員工樹立一切為了老人的服務(wù)宗旨，加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量。定期檢查督促各項(xiàng)指標(biāo)的落實(shí)。

4、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高管理水平和應(yīng)急處理問題能力。嚴(yán)防各種事故的發(fā)生。

5、勤政廉潔，以身作則，團(tuán)結(jié)員工，勇于創(chuàng)建一只服務(wù)于老年公寓的思想好，業(yè)務(wù)精優(yōu)質(zhì)高效的團(tuán)隊(duì)。

6、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行各項(xiàng)安全防范教育，防火、防盜、防止一切事故發(fā)生。

7、創(chuàng)辦學(xué)習(xí)型老年公寓，辦出自己的特色。不斷完善入住環(huán)境，使入住老人享受高品質(zhì)的生活。

公寓護(hù)工職責(zé)

1、認(rèn)真完成所擔(dān)負(fù)的護(hù)理任務(wù)，服從領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一管理和指揮。

2、嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)和操作要求，不得簡化程序，不得懈怠。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理水平。牢固樹立熱愛老年工作，尊敬老人，無私奉獻(xiàn)的崇高思想。

4、愛崗敬業(yè)，工作期間不得辦私事，不得脫崗。不得從事與本職無關(guān)的任何事情。

5、發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)處理和上報(bào)，不得延誤和隱瞞。嚴(yán)格執(zhí)行交接-班制度。

6、嚴(yán)格尊章守紀(jì)、守法。確保老人和親屬滿意。

公寓餐飲人員職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全公寓餐飲膳食工作，一日三餐，就餐準(zhǔn)時(shí)，每天保障開水供應(yīng)。

2、根據(jù)老人飲食特點(diǎn)，注意營養(yǎng)，科學(xué)合理配餐。

3、做好衛(wèi)生和消毒工作。保持廚房清潔，無異味。

4、加強(qiáng)衛(wèi)生安全防范意識(shí)，防止食物中毒及意外事故發(fā)生，一旦發(fā)生食物中毒要立即報(bào)告，保留、保護(hù)好現(xiàn)場，封存可疑食品，以待查清原因。

5、保護(hù)食堂財(cái)產(chǎn)，注意節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

6、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高烹飪技能。

護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)人入住的身體狀核實(shí)確定護(hù)理級(jí)別，分別為自理、半護(hù)、全護(hù)、特護(hù)四個(gè)護(hù)理級(jí)別：

自理：老人屬完全行為能力人，思維正常，活動(dòng)自如。

服務(wù)內(nèi)容:

1.房間衛(wèi)生

2.洗床單、被褥

3.打開水、送飯

4.能參加文體活動(dòng)自我參與型，院方組織、活動(dòng)，并提供場所及設(shè)施

5.負(fù)責(zé)清洗、消毒餐具

半自理：老人頭腦清醒，身體活動(dòng)稍有不便。

服務(wù)的內(nèi)容:

含自理等服務(wù)內(nèi)容外，另增加送到洗臉?biāo)?、洗腳水、負(fù)責(zé)刮胡須、剪指甲，幫助老人洗澡。局部幫助型，老人個(gè)別項(xiàng)目由服務(wù)員來幫助。

全護(hù)理：老人思維基本正常行動(dòng)不便，有時(shí)大小便失禁。

服務(wù)的內(nèi)容：

在辦護(hù)理的基礎(chǔ)上，送飯到屋，消毒穿衣、脫-衣、洗臉、洗腳、洗頭、擦身、到便盆。

特級(jí)護(hù)理：老人不能行動(dòng)，完全依賴他人照顧。

服務(wù)的內(nèi)容：

在全護(hù)理的基礎(chǔ)上，增加喂飯、喂水、喂藥、幫助翻身，負(fù)責(zé)處理床上大小便，擦洗全身。

我國老年人情況分析和養(yǎng)老床位

隨著我國現(xiàn)代化進(jìn)程的推進(jìn)和人民生活水平、健康水平的日益提高，老齡化問題已日益突出的提到全社會(huì)面前。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國60歲以上的人口已達(dá)到1.44億，占總?cè)丝诘?1%。在今后較長一段時(shí)間內(nèi)，老齡人口的比例將以年平均3.2%的速度增長。從2001年到2020年這一時(shí)期，平均每年將有約596萬人進(jìn)入老齡；大約在21世紀(jì)40年代，人口老齡化程度將達(dá)到高峰；2030年前后，我國60歲以上的老齡人口預(yù)計(jì)將增至4億左右，相當(dāng)于現(xiàn)在歐盟15國的人口總和；到2050年，我國60歲和65歲以上的老齡人口將分別到達(dá)4.5億和3.35億，這意味著每3個(gè)人中有1個(gè)老人。據(jù)人口專家預(yù)測(cè)，未來十年，包括獨(dú)生子女于獨(dú)生子女、獨(dú)生子女于非獨(dú)生子女組成的獨(dú)生父母家庭（即421家庭），在我國至少會(huì)達(dá)到達(dá)上千萬個(gè)。據(jù)一項(xiàng)京滬穗城市居民調(diào)查顯示，35%的家庭要贍養(yǎng)4位老人，49%的家庭要贍養(yǎng)2-3位老人；單純靠子女贍養(yǎng)老人已經(jīng)是一個(gè)難以解決的社會(huì)問題。

與此相反的是，目前全國各類老年社會(huì)福利機(jī)構(gòu)僅有170多玩張養(yǎng)老床位，而全社會(huì)的養(yǎng)老床位需求達(dá)到1400多萬張，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需要。老年人的養(yǎng)老、安居問題日益成為成為重要的社會(huì)問題。

石家莊市老年人口情況和老年公寓情況

石家莊市現(xiàn)在60歲以上的老年人口數(shù)量，據(jù)2015年末的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，全市60歲以上人口到達(dá)105萬，占總?cè)丝诘?1.4%。而據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，目前全市60歲以上人口已達(dá)118.2萬，占總?cè)丝诘?2.6%，不僅呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，而且上升趨勢(shì)明顯。石家莊民政局福利處姜連吉處長說，托老的需求，市場很大。目前石家莊正式獲批開辦的老年公寓約有30家，床位不足萬張，占市區(qū)老齡人口的'千分之8.12，跟全國的的1%差距很大，跟國外要到的10%，更是不可同日而語，養(yǎng)老床位缺口很大。

我們考察過的老年公寓護(hù)理院，了解到的一些信息：白求恩護(hù)理院、頤養(yǎng)園老年公寓、夕陽紅老年公寓長安老年公寓、祥和老年公寓、錦華老年公寓、棉五托老所、聯(lián)誼老年公寓。運(yùn)營比較好的老年公寓：長安老年公寓、東云老年公寓、夕陽紅老年公寓、松鶴園老年公寓、祥和老年公寓、錦華老年公寓、頤養(yǎng)園老年公寓。新投資擴(kuò)建的老年公寓有：新建錦華老年公寓，投資150萬；東三教頤壽園投資600萬，面積7000平米。頤養(yǎng)園老年公寓擴(kuò)建投資200萬；祥和老年公寓擴(kuò)建投資200萬。這些老年公寓，資金來源大多來自社會(huì)集資，少有政府投資?。說明個(gè)人在建設(shè)養(yǎng)老事業(yè)方面承擔(dān)了極大的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。同時(shí)也表明，這些老年公寓為社會(huì)做出了極大的貢獻(xiàn)，解決了一部分甚至政府也暫時(shí)無力解決的問題。在興辦老年事業(yè)的過程中，這些老年公寓也積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，非常值得我們學(xué)習(xí)。但總的情況，仍然不能滿足養(yǎng)老的床位需要，供求矛盾仍然比較突出，需要社會(huì)加大投入，并辦高標(biāo)準(zhǔn)的老年公寓。

三、石家莊市橋西區(qū)瑞和祥老年公寓位于濱河新城小區(qū)內(nèi)，獨(dú)立院落，二層鋼混結(jié)構(gòu)樓房，建筑面積1100多平方米。東臨民心河，環(huán)境幽雅，家居式的前后院落，陽光充沛，休閑、娛樂設(shè)施齊備。緊鄰小區(qū)花園，是老年人生活、修養(yǎng)的理想之所。生活居住所需的各項(xiàng)設(shè)施齊備，房間40間，其中，有20多平方米的廚房一處，容納100多人就餐的餐廳一處，男、女洗浴各一處。除努力加強(qiáng)各項(xiàng)公寓的硬件建設(shè)管理外，同時(shí)不斷提高員工自身的業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常性的對(duì)員工進(jìn)行思想教育，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，了解國家針對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的方針政策，牢固樹立尊老、愛老、服務(wù)于老人的奉獻(xiàn)精神，為創(chuàng)造和-諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

四、充分利用自身?xiàng)l件辦出特色，辦出水平。

1.本老年公寓既是獨(dú)立院落，清靜幽雅，又溶于生活小區(qū)之中，隨時(shí)能與人群-交往、溝通，使入住老人消除孤獨(dú)、冷清之感，心情愉悅，就如生活在家一樣的環(huán)境之中。

2.創(chuàng)建制定不同層次的入住標(biāo)準(zhǔn)，滿足不同層次人群的需求。做到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一致，只要老人有需要，公寓就去做。提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政策水平；炊事人員在飲食方面對(duì)進(jìn)貨和制作嚴(yán)格把關(guān)，講究營養(yǎng)搭配，科學(xué)配餐，適合老年人口味，讓老年人吃的滿意，吃出健康；護(hù)理服務(wù)人員?提高護(hù)理技能，訓(xùn)練樹立“三心式”的服務(wù)理念，即“誠心、愛心、貼心”。每個(gè)員工要樹立視老人為親人，想老人之所想，幫老人之所需，一切為了老人的服務(wù)宗旨，讓每位入住者住的安心，生活舒心，家屬放心。

3．加強(qiáng)文化、娛樂管理，公寓不僅保證老人住好吃好，還要注重老人文化精神方面的需求。抽出專人組織有較高文化素養(yǎng)的老人，開展各種文化活動(dòng)，使老人老有所養(yǎng)，老有所樂。創(chuàng)建一個(gè)文化氛圍濃厚的學(xué)習(xí)型老年公寓。

4．注重公寓人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?，建設(shè)本公寓文化。以人為本，關(guān)心愛護(hù)每個(gè)員工，使之愛崗敬業(yè)，為建設(shè)好，管理好老年公寓貢獻(xiàn)力量，使瑞和祥老年公寓越辦越好。

管理老年公寓方案范文通用篇二十

為深入落實(shí)《關(guān)于全面加強(qiáng)老年健康服務(wù)工作的通知》（國衛(wèi)老齡發(fā)〔20xx〕45號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)全面加強(qiáng)老年健康服務(wù)工作的通知》（黑衛(wèi)老齡發(fā)〔20xx〕8號(hào)）有關(guān)要求，持續(xù)增加老年健康服務(wù)供給，切實(shí)提高老年健康服務(wù)質(zhì)量，不斷滿足老年人的健康服務(wù)需求，制定本實(shí)施方案。

提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系的適老化水平，建立完善老年健康服務(wù)體系，推進(jìn)老年健康預(yù)防關(guān)口前移，持續(xù)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)老年健康服務(wù)的覆蓋面。不斷強(qiáng)化健康老齡化理念，切實(shí)增強(qiáng)老年健康服務(wù)意識(shí)，提升老年健康服務(wù)水平，解決好老年人的操心事、煩心事，不斷提升老年人在健康方面的獲得感、幸福感和安全感。

到2025年要完成以下重點(diǎn)工作任務(wù)：

——二級(jí)以上綜合性醫(yī)院設(shè)立老年醫(yī)學(xué)科的比例達(dá)到60%以上。

——65歲及以上老年人城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)范健康管理率達(dá)到65%以上。

——失能、高殘、殘疾等特殊困難老年人家庭醫(yī)生簽約覆蓋率不低于80%。

——85%以上的綜合性醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)成為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。

——老年心理關(guān)愛項(xiàng)目點(diǎn)覆蓋全市所有縣（區(qū)）。

——65歲及以上老年人中醫(yī)藥管理率達(dá)到75%。

——三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置康復(fù)科比例達(dá)到90%。

1.在城鄉(xiāng)社區(qū)加強(qiáng)老年健康知識(shí)宣傳和教育，利用多種方式和媒體媒介，面向老年人及其照護(hù)者廣泛傳播營養(yǎng)膳食、運(yùn)動(dòng)健身、心理健康、傷害預(yù)防、疾病預(yù)防、合理用藥、康復(fù)護(hù)理、生命教育、消防安全和中醫(yī)養(yǎng)生保健等科普知識(shí)。（老齡健康科牽頭，宣傳科配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局落實(shí)）。

2.組織實(shí)施老年人健康素養(yǎng)促進(jìn)項(xiàng)目，有針對(duì)性地加強(qiáng)健康教育，提升老年人健康素養(yǎng)。（疾病預(yù)防控制科牽頭，各縣區(qū)衛(wèi)健局落實(shí)）。

3.利用老年健康宣傳周、敬老月、重陽節(jié)、世界阿爾茨海默病日等契機(jī)，積極宣傳《老年健康核心信息》《預(yù)防老年跌倒核心信息》《失能預(yù)防核心信息》《阿爾茨海默病預(yù)防與干預(yù)核心信息》等老年健康科學(xué)知識(shí)和老年健康服務(wù)政策。（老齡健康科牽頭，各縣區(qū)衛(wèi)健局落實(shí)）。

4.將老年健康教育融入臨床診療工作，鼓勵(lì)各縣（區(qū)）將其納入醫(yī)療機(jī)構(gòu)績效考核內(nèi)容。（醫(yī)政醫(yī)管與保健科牽頭，中醫(yī)科、基層衛(wèi)生健康科配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局、各市級(jí)醫(yī)院落實(shí)）。

（二）做實(shí)老年人基本公共衛(wèi)生服務(wù)。

5.落實(shí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)老年人健康管理項(xiàng)目，提供生活方式和健康狀況評(píng)估、體格檢查、輔助檢查和健康指導(dǎo)服務(wù)，到2025年，65歲及以上老年人城鄉(xiāng)社區(qū)規(guī)范健康管理服務(wù)率達(dá)到65%以上。利用多種渠道動(dòng)態(tài)更新和完善老年人健康檔案內(nèi)容，包括個(gè)人基本信息、健康體檢信息、重點(diǎn)人群健康管理記錄和其他醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)記錄，推動(dòng)健康檔案的務(wù)實(shí)應(yīng)用。（基層衛(wèi)生健康科牽頭，各縣區(qū)衛(wèi)健局落實(shí)）。

6.開展老年健康與醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)項(xiàng)目，重點(diǎn)為失能老年人提供健康評(píng)估和健康服務(wù)。為居家老年人提供醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)，有條件的地方要逐步擴(kuò)大服務(wù)覆蓋范圍。（老齡健康科牽頭，基層衛(wèi)生健康科配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局落實(shí)）。

（三）加強(qiáng)老年人功能維護(hù)。

7.加強(qiáng)老年人群重點(diǎn)慢性病的早期篩查、干預(yù)及分類指導(dǎo)。按照省要求，積極開展阿爾茨海默病、帕金森病等神經(jīng)退行性疾病的早期篩查和健康指導(dǎo)，提高公眾對(duì)老年癡呆防治知識(shí)的知曉率。鼓勵(lì)有條件的`地方開展老年人認(rèn)知功能篩查，及早識(shí)別輕度認(rèn)知障礙，預(yù)防和減少老年癡呆發(fā)生。按照省統(tǒng)一部署，加強(qiáng)老年人傷害預(yù)防，減少傷害事件發(fā)生。鼓勵(lì)有條件的地方開展老年人視、聽等感覺能力評(píng)估篩查，維護(hù)老年人內(nèi)在功能。（老齡健康科牽頭，市疾控中心配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局落實(shí)）。

8.組織開展老年口腔健康行動(dòng)，將普及口腔健康知識(shí)和防治口腔疾病相結(jié)合，降低老年人口腔疾病發(fā)生率。（疾病預(yù)防控制科牽頭，各縣區(qū)衛(wèi)健局落實(shí)）。

9.組織實(shí)施老年?duì)I養(yǎng)改善行動(dòng)，改善老年人營養(yǎng)狀況。（疾病預(yù)防控制科牽頭，各縣區(qū)衛(wèi)健局落實(shí)）。

10.重視老年人心理健康，針對(duì)抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題，開展心理健康狀況評(píng)估和隨訪管理，為老年人特別是有特殊困難的老年人提供心理輔導(dǎo)、情緒紓解、悲傷撫慰等心理關(guān)懷服務(wù)。到2025年，老年心理關(guān)愛項(xiàng)目點(diǎn)覆蓋全市所有縣（區(qū)）。（老齡健康科牽頭，疾病預(yù)防控制科配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局落實(shí)）。

（五）做好老年人家庭醫(yī)生簽約服務(wù)。

11.加強(qiáng)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)宣傳推廣。為老年人提供基本醫(yī)療衛(wèi)生、健康管理、健康教育與咨詢、預(yù)約和轉(zhuǎn)診、用藥指導(dǎo)、中醫(yī)“治未病”等服務(wù)。提高失能、高齡、殘疾等特殊困難老年人家庭醫(yī)生簽約覆蓋率，到2025年不低于80%。進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)履約，采取更加靈活的簽約周期，方便老年人接受簽約服務(wù)。家庭醫(yī)生要定期主動(dòng)聯(lián)系簽約老年人了解健康狀況，提供針對(duì)性的健康指導(dǎo)，切實(shí)提高簽約老年人的獲得感和滿意度。（基層衛(wèi)生健康科牽頭，宣傳科配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局落實(shí)）。

（六）提高老年醫(yī)療多病共治能力。

12.加強(qiáng)綜合性醫(yī)院老年醫(yī)學(xué)科建設(shè)，到2025年，二級(jí)及以上綜合性醫(yī)院設(shè)立老年醫(yī)學(xué)科的比例達(dá)到60%以上。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要積極開展老年綜合評(píng)估、老年綜合征診治和多學(xué)科診療，對(duì)住院老年患者積極開展跌倒、肺栓塞、誤吸和墜床等高風(fēng)險(xiǎn)篩查，提高多病共治能力。（醫(yī)政醫(yī)管與保健科牽頭、中醫(yī)科配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局、各市級(jí)醫(yī)院落實(shí)）。

13.各縣（區(qū)）要積極加強(qiáng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)老年健康服務(wù)科室建設(shè)，充分發(fā)揮大型醫(yī)院的幫扶帶動(dòng)作用，借助醫(yī)療聯(lián)合體等形式，幫助和指導(dǎo)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展老年健康服務(wù)，惠及更多老年人。（基層衛(wèi)生健康科牽頭，醫(yī)政醫(yī)管與保健科、中醫(yī)科配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局、各市級(jí)醫(yī)院落實(shí)）。

（七）加強(qiáng)老年人居家醫(yī)療服務(wù)。

14.貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)老年人居家醫(yī)療服務(wù)工作的通知》要求，增加居家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給，重點(diǎn)對(duì)居家行動(dòng)不便的高齡或失能老年人，慢性病、疾病康復(fù)期或終末期、出院后仍需醫(yī)療服務(wù)的老年患者提供診療服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理、康復(fù)治療、藥學(xué)服務(wù)、安寧療護(hù)。擴(kuò)大醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供家庭病床、上門巡診等居家醫(yī)療服務(wù)的范圍。鼓勵(lì)醫(yī)聯(lián)體提供居家醫(yī)療服務(wù)，按規(guī)定報(bào)銷相關(guān)醫(yī)療費(fèi)用，按成本收取上門服務(wù)費(fèi)。（醫(yī)政醫(yī)管與保健科牽頭，中醫(yī)科、基層衛(wèi)生健康科配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)）。

（八）加強(qiáng)老年人用藥保障。

15.完善社區(qū)用藥相關(guān)制度，保證老年慢性病、常見病藥品配備，方便老年人就近取藥，提高老年人常見病用藥可及性。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開設(shè)藥學(xué)門診。發(fā)展居家社區(qū)藥學(xué)服務(wù)和“互聯(lián)網(wǎng)+藥學(xué)服務(wù)”，為長期用藥老年人提供用藥信息和藥學(xué)咨詢服務(wù)，開展個(gè)性化的合理用藥宣教指導(dǎo)。落實(shí)慢性病長期處方制度的有關(guān)要求，為患有多種疾病的老年患者提供“一站式”長期處方服務(wù)，減少老年患者往返醫(yī)院次數(shù)，解決多科室就醫(yī)取藥問題。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展老年人用藥監(jiān)測(cè)，并將結(jié)果運(yùn)用到老年人日常健康管理之中，提高老年人安全用藥、合理用藥水平。（醫(yī)政醫(yī)管與保健科牽頭，中醫(yī)科、基層衛(wèi)生健康科配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局、各市級(jí)醫(yī)院落實(shí)）。

（九）加強(qiáng)老年友善醫(yī)療服務(wù)。

16.貫徹落實(shí)《黑龍江省創(chuàng)建老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)施方案》《關(guān)于切實(shí)做好老年人就醫(yī)便利服務(wù)工作的通知》要求，從文化、管理、服務(wù)、環(huán)境等方面，加快老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)，方便老年人看病就醫(yī)；不斷優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程，改善老年人就醫(yī)體驗(yàn)。全面落實(shí)老年人醫(yī)療服務(wù)優(yōu)待政策，完善診間、電話、自助機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場預(yù)約等多種預(yù)約掛號(hào)方式，保留一定比例的現(xiàn)場號(hào)源。醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的各種標(biāo)識(shí)要醒目、簡明、易懂、大小適當(dāng)，要對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行適老化改造，配備必要且符合國家無障礙設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的無障礙設(shè)施。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)立志愿者服務(wù)崗，明確導(dǎo)診、陪診服務(wù)人員，提供輪椅、平車等設(shè)施設(shè)備。到2025年，85%以上的綜合性醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院和基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)成為老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)。（老齡健康科牽頭，各縣區(qū)衛(wèi)健局、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)）。

（十）大力發(fā)展老年護(hù)理、康復(fù)服務(wù)。

17.貫徹落實(shí)《黑龍江省加快發(fā)展老年護(hù)理服務(wù)工作方案》《黑龍江省加快推進(jìn)康復(fù)醫(yī)療工作發(fā)展實(shí)施方案》要求，鼓勵(lì)醫(yī)療資源豐富地區(qū)的部分一級(jí)、二級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)型為護(hù)理院、康復(fù)醫(yī)院等，加強(qiáng)接續(xù)性醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)，暢通雙向轉(zhuǎn)診通道。通過新建、改（擴(kuò)）建、轉(zhuǎn)型發(fā)展，鼓勵(lì)多方籌資建設(shè)基于社區(qū)、連鎖化的康復(fù)中心和護(hù)理中心。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”。（醫(yī)政醫(yī)管與保健科牽頭，中醫(yī)科、基層衛(wèi)生健康科配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)）。

18.鼓勵(lì)有條件的基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)根據(jù)需要設(shè)置和增加提供老年護(hù)理、康復(fù)服務(wù)的床位。（基層衛(wèi)生健康科牽頭，各縣區(qū)衛(wèi)健局落實(shí)）。

19.鼓勵(lì)二級(jí)及以上綜合性醫(yī)院提供康復(fù)醫(yī)療服務(wù)。通過為老年患者提供早期、系統(tǒng)、專業(yè)、連續(xù)的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)老年患者功能恢復(fù)。（醫(yī)政醫(yī)管與保健科牽頭，中醫(yī)科配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)）。

20.完善從專業(yè)機(jī)構(gòu)到社區(qū)、居家的失能老年人健康照護(hù)服務(wù)模式。鼓勵(lì)建設(shè)以失能老年人為主要服務(wù)對(duì)象的護(hù)理院（中心）。鼓勵(lì)二級(jí)及以下醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)與護(hù)理站建立簽約合作關(guān)系，共同為居家失能老年人提供健康照護(hù)服務(wù)。面向居家失能老年人照護(hù)者開展照護(hù)技能培訓(xùn)，提高家庭照護(hù)者的照護(hù)能力和水平。借助信息化手段，對(duì)失能低收入老年人的醫(yī)療保障、健康照護(hù)等情況以及因病返貧風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，維護(hù)失能低收入老年人身心健康。（醫(yī)政醫(yī)管與保健科牽頭，中醫(yī)科、基層衛(wèi)生健康科配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局落實(shí)）。

（十二）加快發(fā)展安寧療護(hù)服務(wù)。

21.推動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)根據(jù)自身功能和定位，開設(shè)安寧療護(hù)病區(qū)或床位，開展安寧療護(hù)服務(wù)。推動(dòng)有條件的地方積極開展社區(qū)和居家安寧療護(hù)服務(wù)，探索建立機(jī)構(gòu)、社區(qū)和居家安寧療護(hù)相結(jié)合的工作機(jī)制。建立完善安寧療護(hù)多學(xué)科服務(wù)模式，為疾病終末期患者提供疼痛及其他癥狀控制、舒適照護(hù)等服務(wù)，對(duì)患者及其家屬提供心理支持和人文關(guān)懷。加強(qiáng)對(duì)公眾的宣傳教育，推動(dòng)安寧療護(hù)理念得到社會(huì)廣泛認(rèn)可和接受。（醫(yī)政醫(yī)管與保健科牽頭，中醫(yī)科、基層衛(wèi)生健康科配合，各縣區(qū)衛(wèi)健局、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)）。

22.二級(jí)及以上中醫(yī)醫(yī)院要設(shè)置“治未病”科室，鼓勵(lì)開設(shè)老年醫(yī)學(xué)科，增加老年病床數(shù)量，開展老年常見病、慢性病防治和康復(fù)護(hù)理。提高康復(fù)、護(hù)理、安寧療護(hù)等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥服務(wù)能力，推廣使用中醫(yī)藥綜合治療。到2025年，三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院設(shè)置康復(fù)科比例達(dá)到90%。積極發(fā)揮城鄉(xiāng)社區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為老年人提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范中醫(yī)藥服務(wù)的作用，推進(jìn)社區(qū)和居家中醫(yī)藥健康服務(wù)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥資源向社區(qū)、家庭延伸。到2025年，65歲及以上老年人中醫(yī)藥健康管理率達(dá)到75%以上。鼓勵(lì)中醫(yī)醫(yī)師加入老年醫(yī)學(xué)科工作團(tuán)隊(duì)和家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊(duì)。積極開展中醫(yī)藥膳食療科普等活動(dòng)，推廣中醫(yī)傳統(tǒng)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，加強(qiáng)中醫(yī)藥健康養(yǎng)生養(yǎng)老文化宣傳。（中醫(yī)科牽頭，各縣區(qū)衛(wèi)健局、各市級(jí)醫(yī)院落實(shí)）。

（十四）做好老年人傳染病防控。

23.醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要按照傳染病防控部署，及時(shí)為老年人接種相關(guān)疫苗。有條件的地方做好流感、肺炎等疫苗接種，減少老年人罹患相關(guān)疾病風(fēng)險(xiǎn)。在疫苗接種工作中，對(duì)獨(dú)居、高齡、行動(dòng)不便或失能等特殊老年人，要給予重點(diǎn)關(guān)注，提供周到服務(wù)。加強(qiáng)老年人結(jié)核病防治工作，做好老年結(jié)核病患者的定點(diǎn)救治。積極開展老年人艾滋病預(yù)防知識(shí)宣傳教育，有條件的地區(qū)提供艾滋病檢測(cè)服務(wù)。（疾病預(yù)防控制科牽頭，各縣區(qū)衛(wèi)健局、各市級(jí)醫(yī)院落實(shí)）。

24.建立老年人突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置機(jī)制和預(yù)案，在突發(fā)傳染病等重大公共衛(wèi)生事件中，充分考慮老年人特點(diǎn)，保障老年人應(yīng)急物資和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)供給。（衛(wèi)生應(yīng)急與安全生產(chǎn)辦公室牽頭，各縣區(qū)衛(wèi)健局、各醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí)）。

（一）工作啟動(dòng)（20xx年3月）。

制定我市《全面加強(qiáng)老年健康服務(wù)工作的實(shí)施方案》并進(jìn)行分工，推動(dòng)主要指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù)完成。

（二）組織實(shí)施（20xx年4月-2024年12月）。

各縣（區(qū)）衛(wèi)生健康局結(jié)合工作實(shí)際，制定工作推進(jìn)計(jì)劃，對(duì)指標(biāo)進(jìn)行年度分解，明確階段性工作任務(wù)。每年10月底前形成年度工作報(bào)告報(bào)送至市衛(wèi)生健康委老齡科。

（三）總結(jié)評(píng)估（2025年1月-2025年12月）。

市衛(wèi)生健康委在各縣（區(qū)）衛(wèi)生健康局自查基礎(chǔ)上組織市級(jí)專家組，進(jìn)行現(xiàn)場檢驗(yàn)，形成全市全面加強(qiáng)老年健康服務(wù)工作評(píng)估報(bào)告，迎接省級(jí)專家評(píng)估組現(xiàn)場檢查。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。

各縣（區(qū)）衛(wèi)生健康局（老齡辦）要切實(shí)增強(qiáng)為老服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮老齡工作協(xié)調(diào)小組作用，落實(shí)各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和直屬聯(lián)系單位相關(guān)職責(zé)，形成工作合力。加大資金、政策、人員傾斜，共同做好老年健康服務(wù)工作。要加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，將提供老年健康服務(wù)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)納入衛(wèi)生健康“雙隨機(jī)一公開”行業(yè)監(jiān)督內(nèi)容。每年至少召開一次專項(xiàng)推進(jìn)會(huì)議。充分發(fā)揮涉老社會(huì)組織作用，為老年人提供健康促進(jìn)、健康照護(hù)和精神慰藉等服務(wù)。

（二）加強(qiáng)政策保障。

將老年健康服務(wù)體系建設(shè)和老年健康服務(wù)作為重要內(nèi)容納入各縣（區(qū)）衛(wèi)生健康服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃和衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展規(guī)劃，促進(jìn)城鄉(xiāng)、區(qū)域老年健康服務(wù)均衡發(fā)展。結(jié)合疾控體系改革和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)老年健康服務(wù)供給側(cè)改革，加強(qiáng)老年疾病預(yù)防控制能力建設(shè)，優(yōu)化老年醫(yī)療服務(wù)資源。深入開展健康中國行動(dòng)老年健康促進(jìn)行動(dòng)，推動(dòng)將老年健康服務(wù)相關(guān)項(xiàng)目納入政府民生實(shí)事項(xiàng)目。

（三）加強(qiáng)科技支撐。

推進(jìn)老年醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)建設(shè)，加強(qiáng)老年健康科學(xué)研究，支持老年健康相關(guān)預(yù)防、診斷、治療技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)，加強(qiáng)老年健康科研成果轉(zhuǎn)化和適宜技術(shù)推廣。逐步完善老齡健康信息管理系統(tǒng)內(nèi)容，促進(jìn)各類健康數(shù)據(jù)的匯集和融合，整合信息資源，實(shí)現(xiàn)信息共享，以信息化推動(dòng)老年健康服務(wù)管理質(zhì)量提升。

（四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)老年醫(yī)學(xué)學(xué)科建設(shè)和發(fā)展。加強(qiáng)內(nèi)科、全科專業(yè)住院醫(yī)師的老年醫(yī)學(xué)知識(shí)與技能培訓(xùn)。組織實(shí)施老年醫(yī)學(xué)緊缺人才培訓(xùn)項(xiàng)目。支持退休、轉(zhuǎn)崗的護(hù)士從事失能老年人護(hù)理指導(dǎo)、培訓(xùn)和服務(wù)等工作。開展醫(yī)療護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，充實(shí)長期照護(hù)服務(wù)隊(duì)伍。

各縣（區(qū)）衛(wèi)健局要把全面加強(qiáng)老年健康服務(wù)工作進(jìn)展情況及時(shí)報(bào)送市衛(wèi)生健康委老齡健康科。