最新學(xué)科部工作經(jīng)驗(yàn)分享范文(優(yōu)秀12篇)

總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和不足，做出調(diào)整。外語能力已成為現(xiàn)代社會(huì)中的一項(xiàng)基本素養(yǎng)，我們要多學(xué)習(xí)和使用外語。探索自己的興趣愛好是發(fā)展自我個(gè)性的方式之一。

學(xué)科部工作經(jīng)驗(yàn)分享篇一

每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售經(jīng)驗(yàn)技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法，積累工作經(jīng)驗(yàn)。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享心得的范文，歡迎閱讀!

銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運(yùn)作的核心，沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗(yàn)與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?/p>

口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。

通常人們認(rèn)為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認(rèn)為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時(shí)少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因?yàn)槟阋谎弁ズ軐?shí)在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個(gè)月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍?？梢姡灰朴谂c客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場(chǎng)，反過來，只識(shí)一味夸夸其談的人往往會(huì)引起顧客的反感和抗拒心理。

送禮不如送感情，要做生意先做人。

如果你認(rèn)為銷售就是吃吃喝喝，再給點(diǎn)好處就能搞定，那只能說你差得還很遠(yuǎn)!一位朋友給我講了他的故事：有次他準(zhǔn)備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個(gè)門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機(jī)一動(dòng)，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個(gè)。院長(zhǎng)非常感動(dòng)，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長(zhǎng)設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長(zhǎng)卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細(xì)心和真誠(chéng)中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。

這位朋友的銷售業(yè)績(jī)一直雄居所在公司首位，其實(shí)你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識(shí)，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當(dāng)然，有人會(huì)問：難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是，問題是好處人人會(huì)送，沒什么稀奇，但只有同時(shí)能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。

眼光一定要長(zhǎng)遠(yuǎn)。

一位銷售人員在年二十八準(zhǔn)備回家前，打了個(gè)電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點(diǎn)路費(fèi)?”，對(duì)方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡(jiǎn)直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時(shí)候，他們單位經(jīng)費(fèi)很緊張，那一單我按照公司給我的底價(jià)給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費(fèi)。這讓對(duì)方非常感動(dòng)，總覺得欠我一個(gè)人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?/p>

我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對(duì)方說經(jīng)費(fèi)緊張，你會(huì)相信嗎?你能相信他以后還會(huì)找你買設(shè)備嗎?這就是一個(gè)人心換人心的問題，可能對(duì)方是個(gè)白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對(duì)我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個(gè)電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。

大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因?yàn)樗淖闱蛱熨x，還在于他的忠誠(chéng)和堅(jiān)持。在轉(zhuǎn)會(huì)如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年，著實(shí)讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動(dòng)性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊(duì)”剛一進(jìn)入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引，那時(shí)候就決定要好好堅(jiān)持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場(chǎng)營(yíng)銷，但是真正進(jìn)入銷售實(shí)戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個(gè)積極的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的能力。你認(rèn)為自己是一個(gè)什么樣的人很重要。

一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說。“今天我心情很好，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是他對(duì)自己的一種肯定。

每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場(chǎng)狀況下，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)銷售心得，希望對(duì)大家有所幫助：

1.維護(hù)一個(gè)老客戶比去尋找一個(gè)新客戶容易。

這里的意思是說，找一個(gè)新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本。如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元，那老客戶介紹一個(gè)新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請(qǐng)吃飯，平時(shí)打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對(duì)顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)。

2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴(kuò)大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會(huì)發(fā)芽，開花結(jié)果。

3.面對(duì)挑剔的客戶我們要保持微笑。

人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會(huì)很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對(duì)你積極的心態(tài)造成傷害。(。

心得體會(huì)。

)如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時(shí)刻保持微笑，其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!

4.學(xué)會(huì)聆聽，把握時(shí)機(jī)。

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶?！耙豢纯蛻?，感覺這客戶不會(huì)買房”、“這客戶太刁，沒誠(chéng)意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實(shí)信息，把握客戶的真實(shí)心理，在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見血，點(diǎn)中要害，直至成交。

“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個(gè)過程，一個(gè)介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時(shí)間的積累，專業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。

我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對(duì)象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對(duì)面的溝通完成銷售過程，其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái)、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能。

我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長(zhǎng);希望對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進(jìn)互相交流。

1.資料的搜集。

內(nèi)容：公司成立時(shí)間，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好)，與上家的配合情況，公司的信譽(yù)，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的接觸情況和好感度。

方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切)，側(cè)面了解(信譽(yù)，人脈，口碑，付款狀況，公司實(shí)力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡(jiǎn)介)。

2.資料的分析。

企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽(yù)不好，則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負(fù)責(zé)決策，誰負(fù)責(zé)采購，誰負(fù)責(zé)付款，誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對(duì)性的展開工作，避免不必要的時(shí)間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。

在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購角色，個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識(shí)、熟悉、信賴、同盟幾個(gè)等級(jí)，將各自的立場(chǎng)分為支持、中立、反對(duì)三種，然后針對(duì)性的展開工作(對(duì)行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)。

3.客戶需求分析。

掌握了客戶的詳細(xì)資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場(chǎng)還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能，對(duì)產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對(duì)象，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號(hào)。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。

4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)。

此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤(rùn)空間大，能給其公司帶來更多的利潤(rùn);還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無后顧之憂。

5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)。

維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對(duì)代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。

在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面，對(duì)于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購，所以對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí)，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實(shí)信息，特別是他們對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。

6.價(jià)格的談判以及交易過程的跟蹤。

在價(jià)格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對(duì)比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí)，在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營(yíng)品牌為大品牌，市場(chǎng)占有率很高，產(chǎn)品價(jià)格也比較高，則在于客戶的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價(jià)格低，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強(qiáng)調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，弱化強(qiáng)勢(shì)品牌的拉力作用，從性價(jià)比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價(jià)格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購。

合同。

并交納一定數(shù)量的定金這樣客戶即使發(fā)生改單對(duì)我們也不會(huì)有損失。

交易過程的跟蹤就相對(duì)容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時(shí)解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機(jī)器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng)，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。

7.產(chǎn)品使用情況的回訪。

這一點(diǎn)非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，對(duì)我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對(duì)我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計(jì)劃時(shí)，會(huì)增加我們的勝率。

以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí)，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對(duì)我我們的長(zhǎng)期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競(jìng)爭(zhēng)品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠(chéng)實(shí)一點(diǎn)，效果也許更好。

學(xué)科部工作經(jīng)驗(yàn)分享篇二

每做一份工作，都會(huì)學(xué)到東西，得到一份經(jīng)驗(yàn)，每個(gè)人經(jīng)歷的工作也不同，所以要虛心的向別人請(qǐng)教，聽取別人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的短處，不斷地完善自己。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享范文的范文，歡迎閱讀!

從教一個(gè)半學(xué)期以來，在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和眾多老師的幫助下，漸漸地適應(yīng)這里的環(huán)境，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)是談不上的，這里只權(quán)且談一談我從教以來學(xué)習(xí)的一些體會(huì)，無論在那個(gè)環(huán)境，我覺得學(xué)習(xí)始終時(shí)最重要的。從大學(xué)課堂出來，走進(jìn)中學(xué)的課堂。說真的有一些手足無措的感覺，面對(duì)一群活潑亂跳動(dòng)的學(xué)生，第一次面對(duì)那么多對(duì)充滿期待的眼睛，我感到緊張，同時(shí)感覺到自己責(zé)任的重大和壓力。

在講臺(tái)上，前幾個(gè)星期甚至經(jīng)常出現(xiàn)語無倫次的尷尬場(chǎng)面，盡管我精心地備了課，這時(shí)候是學(xué)生和我的指導(dǎo)老師給了我動(dòng)力和異常大的幫助。

一、向?qū)W生學(xué)習(xí)。人人都說老師是要有耐心的，我覺得懂事的學(xué)生也是有耐心。學(xué)生知道我這個(gè)剛出道的毛驢，敢于也樂于和我接近，但是我開始那段時(shí)間給他們上的課確實(shí)使他們失望，我曾經(jīng)也很懊惱，但從他們帶有鼓勵(lì)的眼神中，我看到那份體諒，那份寬容和那份耐心，尤其是他們?cè)凇?/p>

日記。

對(duì)我說的心里話，使深深地感動(dòng)。我知道課上的效果不好，我經(jīng)常去問他們的意見，詢問他們覺得怎樣教才更加令他們更容易接受，他們真的提很多非常值得借鑒的方法。

教案。

設(shè)計(jì)，課堂組織，學(xué)生調(diào)動(dòng)，練習(xí)安排，作業(yè)的布置，可以知道課原來可以這樣上。

我聽過莫老師，王曉陽老師的課，他們投入和疾馳有度的教學(xué)給我很大的啟發(fā)，尤其是看了王老師的教案，才真正懂得教案原來可以寫得這么工整、詳細(xì)、有條不紊、思路清晰。上學(xué)期上了匯報(bào)課，我曾認(rèn)真地聽了何校、鄧校等好幾位老師的意見，他們給我提出非常中肯的意見，我開始懂得揚(yáng)長(zhǎng)避短在教學(xué)上的使用，《水調(diào)歌頭》本來是一首意境優(yōu)美的意蘊(yùn)豐富的詞，卻給我知識(shí)性的肢解了，美感蕩然無存。吸取這些教訓(xùn)，慢慢地在教學(xué)上有所改善。

三、向現(xiàn)代信息學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)真是好東西，我記得歐陽校長(zhǎng)說過這樣一句話，我受益匪淺，他說老師尤其是年輕老師要充分現(xiàn)代化的信息資源。對(duì)我這樣剛畢業(yè)出來的老師，無論是理論還是實(shí)際操作的經(jīng)驗(yàn)都相當(dāng)缺乏，而網(wǎng)上卻提供眾多有經(jīng)驗(yàn)老師的成功的經(jīng)驗(yàn)，失敗的教訓(xùn)，甚至細(xì)到如何指導(dǎo)學(xué)生的每一個(gè)步驟，怎樣指導(dǎo)學(xué)生的課外閱讀，怎樣寫日記，搞什么樣的活動(dòng)激發(fā)學(xué)生讀書學(xué)習(xí)的興趣，很多很多。這對(duì)我來說確實(shí)是一個(gè)不可缺少的一個(gè)老師。而網(wǎng)上一些好的資源也可以給學(xué)生看看學(xué)學(xué)。舉個(gè)例子，對(duì)于語文老師來說，特別像我這樣教起點(diǎn)年紀(jì)的，學(xué)生平時(shí)的交流主要又用方言，朗讀是必不可少的。

我知道就我這朗誦水平范讀可能會(huì)害了學(xué)生，我們古人就知道，人能順利地渡過河，是“善假于物”罷，于是我更多地利用現(xiàn)代化的媒體資料，用人家的范讀，在加上適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，學(xué)生還學(xué)的像模像樣的。

總的來說，經(jīng)過一個(gè)半學(xué)期的實(shí)踐，在各位老師的指導(dǎo)和幫助下，雖然有過困惑有過挫折，也有過領(lǐng)悟。上個(gè)星期，指導(dǎo)老師王老師聽了我的一節(jié)課，說我上課從容多了，同時(shí)也指出我的需要改進(jìn)的地方在調(diào)動(dòng)學(xué)生時(shí)仍有待提高。

大家好，首先做下。

自我介紹。

：我叫張斌，是來自工程教育&電子政務(wù)事業(yè)部。主要是負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)系統(tǒng)實(shí)施與服務(wù)工作。我參加工作已經(jīng)20xx年了，從湖北武漢到我們廣聯(lián)達(dá)也已經(jīng)有9個(gè)年頭，算的上是廣聯(lián)達(dá)的一位老人了。我的經(jīng)歷也比較多樣，畢業(yè)時(shí)做過3個(gè)月人壽保險(xiǎn)銷售，做過20xx年開發(fā)工作，曾從屬過的部門有計(jì)價(jià)、指標(biāo)分析、評(píng)標(biāo)。從20xx年開始做過3年的管理工作。特點(diǎn)是好靜，喜歡思考，所以頭發(fā)比較少。

20xx年在實(shí)施組全體同事的努力下，我們實(shí)施團(tuán)隊(duì)出色的完成了五個(gè)標(biāo)桿地區(qū)的系統(tǒng)上線任務(wù)。因?yàn)橐劳杏诔錆M激情和活力的團(tuán)隊(duì)，我也沾光，榮獲20xx年的明星主管的稱號(hào)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和厚愛。

下面我要說的是我為什么要寫這篇文章。人的一生中總會(huì)有一些比較重要的事情或人，會(huì)影響到你，改變你的思想，改變你的行為，從而改變你的生活。而這些事總是在特定的時(shí)間、空間、外部條件成立時(shí)才會(huì)發(fā)生，并非每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷。我在這里就想將對(duì)我產(chǎn)生影響，使我進(jìn)步的一次經(jīng)歷分享給大家，希望能對(duì)大家有所幫助。

在20xx年初一次月度例會(huì)中，石成經(jīng)理要求我們每個(gè)做工作月度匯報(bào)，我當(dāng)時(shí)匯報(bào)的內(nèi)容是我們組所有項(xiàng)目的計(jì)劃、進(jìn)展及工作成果，并對(duì)存在的問題及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析。自己感覺對(duì)工作的匯報(bào)是挺滿意。但讓我意外的是，石成經(jīng)理說：“我想要知道是你都做了些什么?”。這句話把我問傻了，努力的回憶，卻發(fā)現(xiàn)事情很多，忙忙碌碌的一個(gè)月下來，竟然無法系統(tǒng)的描述自己到底做了些什么。

會(huì)后，我開始反思，到底是什么原因?qū)е铝诉@種情況，每天忙的要死，卻無法表述。(在這里也試問一下從事管理工作的人，能清晰的說出上個(gè)月，你都做了些什么嗎?)想了許久，未能想出答案。但下個(gè)月得能清晰描述我自己的工作啊，最簡(jiǎn)單的辦法就是記錄。如果記錄下我每天的工作，耗時(shí)及處理結(jié)果，這樣到時(shí)就能說清楚了。于是我開始做工作日志，記錄每天處理的工作。

從那之后，每個(gè)月，我都會(huì)將當(dāng)月的工作內(nèi)容拿出來分析。不久之后就發(fā)現(xiàn)我做的大部分工作都是被動(dòng)的，有兩類工作占了幾乎全部時(shí)間。第一類應(yīng)急類事件：如解決資源沖突，解答客戶的疑問，處理市場(chǎng)緊急反饋等。另一類是會(huì)議：如計(jì)劃評(píng)審、需求評(píng)審、決策討論、發(fā)版評(píng)審、晨會(huì)、周例會(huì)、月度例會(huì)。這些工作即耗時(shí)，做過后又容易被遺忘。哦，這才是為什么我不能清楚說明我所做工作的原因，工作重點(diǎn)不突出，不能分清主次，這樣就導(dǎo)致忙碌而又沒有效果。

那怎么樣才能改進(jìn)現(xiàn)狀呢?在經(jīng)理和同事們的幫助下，整理出這樣的一套方法來改變我的現(xiàn)狀：

第一：對(duì)目標(biāo)進(jìn)行管理。在廣聯(lián)達(dá)，工作目標(biāo)向來都是很清晰的。大家都知道應(yīng)該將年目標(biāo)拆到月度，再拆到周，最后確定到每天目標(biāo)的做法。但具體實(shí)現(xiàn)時(shí)，卻各不相同。我們部門是在周例會(huì)上將下周的。

盤點(diǎn)清晰。在每天早上我就將當(dāng)天要做的事情列在自己的今日工作計(jì)劃中，每日的工作計(jì)劃是當(dāng)天制定的。

第二：對(duì)目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性，對(duì)列出的任務(wù)進(jìn)行排序。第三：有效的利用時(shí)間-做時(shí)間管理。人的時(shí)間是有限的，每天24小時(shí)。大致分工作9小時(shí)(早上8點(diǎn)，到晚上6點(diǎn)，各多半小時(shí)做計(jì)劃和寫總結(jié))、學(xué)習(xí)2小時(shí)、生活6小時(shí)和休息7小時(shí)。休息必不可少，不要做損壞身體的事;生活要保障，只是幸福感的來源。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力，更是必不可少。其他時(shí)間都不可動(dòng)時(shí)，就要求工作必須在要求的8小時(shí)內(nèi)完成。每項(xiàng)工作計(jì)劃都要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，即使不能百分百達(dá)成，也要做到八九不離十。努力做到今日事今日畢。

第四：做目標(biāo)變更記錄。理想與現(xiàn)實(shí)總是有差距的，既然我們改變不了，那我們就該坦然接受。我記錄下影響我計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的所有事情，這些事情消耗了多少時(shí)間，達(dá)成什么結(jié)果，以及為什么會(huì)影響我計(jì)劃的執(zhí)行。這樣就可以定期分析，對(duì)經(jīng)常影響我計(jì)劃的事件想應(yīng)對(duì)策略。

第五：對(duì)每天的目標(biāo)任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)做執(zhí)行結(jié)果記錄。

第六：每天做反思。在每日工作記錄中，設(shè)置反思列。隨時(shí)將想到的感悟和心得記錄下來，經(jīng)?？纯醋约旱姆此?，是非常有幫助的。

各位老師們大家好!今天很高興和大家坐在一起利用這個(gè)機(jī)會(huì)交流，在這里我談不上有什么豐富經(jīng)驗(yàn)的分享，畢竟在麗晶我還是屬于一個(gè)新秀，只是在擔(dān)任一年班主任工作中的一些心得和大家交流一下。老師們都知道，班主任官兒不大，但事不小，繁雜瑣碎都事關(guān)重大。我來到麗晶長(zhǎng)城嘉苑幼兒園有兩個(gè)學(xué)期時(shí)間，回望這一年有很多的感觸、感動(dòng)、和感想。

記得在剛剛邁入我們幼兒園擔(dān)任學(xué)前班班主任的時(shí)候，其實(shí)我并非有十足的把握，因?yàn)樾闹杏泻芏嗪芏嗟牟淮_定，比如：以什么樣的角色和心態(tài)融入到新的集體中、如何將班級(jí)老師凝聚在一起、在我們麗晶教育模式中我是否能夠很快適應(yīng)、是否能夠組織好幼兒人數(shù)頗多的班級(jí)、家長(zhǎng)們能否接受我這位“后媽”呢?這些突如其來的問題自然的浮顯在我的腦海中，那時(shí)的我就像旅行者來到一座陌生城市需要尋找地圖的心情一樣，生怕搭錯(cuò)了車找錯(cuò)方向。雖然有點(diǎn)沒把握，但既然選擇了來到這里我就沒有任何理由退縮，還是堅(jiān)定的迎接了新的挑戰(zhàn)，做好了一切備戰(zhàn)心理。

在第一學(xué)期中我和班上老師、孩子們、家長(zhǎng)們都從零開始慢慢磨合，在此期間出現(xiàn)了諸多問題，首先是老師與老師之間的默契不夠?qū)е掳嗉w協(xié)調(diào)性不強(qiáng)、其次班上的特殊幼兒較多，管理起來非常的吃力幾乎天天都有小插曲、再是班上有多個(gè)家長(zhǎng)要求頗高，對(duì)于這個(gè)新組合班級(jí)和不太熟悉的老師更是充滿疑惑和站在“高姿態(tài)”位置來監(jiān)督著你的一舉一動(dòng)。即便如此我們班上沒有任何一位老師泄氣過，不管出現(xiàn)任何問題都會(huì)在自己的能力范圍之內(nèi)想辦法去解決，我們始終堅(jiān)信只要用一顆博愛之心，去對(duì)待每位孩子終有一天會(huì)贏的家長(zhǎng)的認(rèn)可。

經(jīng)過一學(xué)期的艱辛走來，我們第二學(xué)期中明顯有著很大的改進(jìn)，孩子們的常規(guī)好了，熱心的家長(zhǎng)多了，老師之間有默契了，整個(gè)班級(jí)氛圍和諧了，我們的心里也有了苦盡甘來的感覺，當(dāng)然也有一些還需要感觀的地方但是并沒有那么難了。在這一年期間的喜與憂離不開同事的幫助、園長(zhǎng)們的關(guān)懷，每一位同事和園長(zhǎng)們都是我的一面鏡子，教我知識(shí)，教我經(jīng)驗(yàn)，教我換位思考，教我時(shí)刻反思自己，能夠順利的帶好這個(gè)班級(jí)最最感謝的就是我們的李穎老師和余老師，是你們用火熱而真誠(chéng)的心推動(dòng)我向前走，感謝你們一年來的配合與支持讓我們這個(gè)大家庭畫上了圓滿的句號(hào)。

別人說：“愛護(hù)自己的孩子是人，愛護(hù)別人的孩子是神。”在麗晶長(zhǎng)城嘉苑里我見到了很多值得學(xué)習(xí)的“女神”，來到麗晶我感到是我的幸運(yùn)和幸福，在這里我收獲了陽光和雨露，希望有一天我也可以從一個(gè)普通人蛻變成一個(gè)充滿智慧的美麗之“神”。謝謝!

學(xué)科部工作經(jīng)驗(yàn)分享篇三

某日，在討論黨務(wù)工作時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)問“整天說‘不忘初心，牢記使命’，那我們的初心是什么？我們的使命又是什么？呢”

當(dāng)時(shí)我愣了一下，如何回答領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)大問題呢？作為一個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命就是“為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興”，但感覺這個(gè)回答太大太虛了。后來立足自己的崗位細(xì)想，總結(jié)自己多年的工作心得，我想我的初心和使命應(yīng)該是“堅(jiān)持‘五心’，做好自己，服務(wù)他人”。

還記得剛工作不久，看過一部電視，里面有個(gè)情景大概是清代一個(gè)皇帝穿越到現(xiàn)代，見到一個(gè)保安悠閑地坐在崗位上，對(duì)在他工作臺(tái)前面地上的一灘水視而不見，經(jīng)過的幾個(gè)業(yè)主都因這灘水而差點(diǎn)滑到。于是，皇帝就上前詢問“汝何不清掃一下？”那個(gè)門衛(wèi)瞟了他一眼說：“清潔掃地又不是我的工作，我干嘛要去做？”皇帝就答：“保安保安，保民之安。幾個(gè)民眾差點(diǎn)滑倒，汝焉能視而不見？”保安撇了撇嘴說：“多管閑事！”皇帝無奈，一邊去找地拖把地上的積水拖干凈，一邊說了一句：“居其位不盡其職，安能進(jìn)取？”當(dāng)時(shí)，對(duì)“居其位盡其職”這句話挺深刻的，后來也一直把它作為“做好自己”的準(zhǔn)則，工作多年來一直嚴(yán)格要求自己全心全意對(duì)待所從事的工作，做好自己的本職工作，盡好應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)。這就是我堅(jiān)持做好自己的第一個(gè)“心”——責(zé)任心！

第二個(gè)心是“同理心”，這個(gè)心讓我學(xué)會(huì)站在別人的位置去看問題，這樣我內(nèi)心會(huì)少一些抱怨，多一些包容。記得有一次去社保辦事，很難才請(qǐng)了半天假出來辦事，跑了幾個(gè)部門后匆匆趕到社保局，剛好11點(diǎn)半，心中暗喜趕在下班前一定能辦好，結(jié)果社保的保安攔在取號(hào)機(jī)前說，下班前半個(gè)小時(shí)后就不給取號(hào)了。當(dāng)時(shí)我沮喪極了，真想跟那個(gè)保安據(jù)理力爭(zhēng)，因?yàn)檫€沒到下班時(shí)間憑什么不給取號(hào)？而且我那么困難請(qǐng)假出來辦事沒辦成，心情多槽糕啊。這時(shí)，那個(gè)保安問我辦啥業(yè)務(wù)并悄悄地告訴我：“你可以等會(huì)去窗口問問是否愿意加班給你辦咯?！蔽乙荒樃屑ぁ：髞碓诘却?，才了解到，社保業(yè)務(wù)不同辦理時(shí)間不同，窗口的工作人員經(jīng)常要加班加點(diǎn)而誤了飯點(diǎn)，所以才有個(gè)下班前半小時(shí)不給取號(hào)的措施，但有些群眾大老遠(yuǎn)跑來辦業(yè)務(wù)也不容易，所以能方便也盡可能給提個(gè)醒。保安心里也委屈，因?yàn)樽约阂矝]少熬群眾的“罵”。當(dāng)時(shí)，我的感受就是“大家都不容易啊”。窗口人員、保安、辦事群眾，各有各的不易和難處，大家能換位思考一下，也許能更好地理解別人，也能更好地被別人理解。“理解萬歲”，當(dāng)相互理解了，社會(huì)就會(huì)更和諧了。我覺得我們中心這點(diǎn)做得挺好的，比如這個(gè)上周六，兩對(duì)踩點(diǎn)到達(dá)，我們窗口的同事都加班服務(wù)。

你對(duì)他不好，他就找你麻煩。

第五個(gè)是“感恩之心”。這個(gè)老媽從小就灌輸給我，因?yàn)樗?jīng)常說以前家里怎么窮得叮當(dāng)響，然后誰誰誰伸出了援手幫助我們，才有了今天的生活，所以她內(nèi)心一直心存感激。她老人家也身體力行地每年帶我們?nèi)グ菰L感謝這些曾給予我們幫助的人。所以，我堅(jiān)信“這個(gè)世界雖不完美，但也沒你想象的那么糟，只要心存感恩，相互扶助，生命里就會(huì)有更多美好出現(xiàn)”。

心懷著這五個(gè)心，我堅(jiān)持做好自己的本份和本職，要求自己在工作和生活上服務(wù)好身邊的人。

學(xué)科部工作經(jīng)驗(yàn)分享篇四

大家好，首先做下自我介紹：我叫張斌，是來自工程教育&電子政務(wù)事業(yè)部。主要是負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)系統(tǒng)實(shí)施與服務(wù)工作。我參加工作已經(jīng)20xx年了，從湖北武漢到我們廣聯(lián)達(dá)也已經(jīng)有9個(gè)年頭，算的上是廣聯(lián)達(dá)的一位老人了。我的經(jīng)歷也比較多樣，畢業(yè)時(shí)做過3個(gè)月人壽保險(xiǎn)銷售，做過20xx年開發(fā)工作，曾從屬過的部門有計(jì)價(jià)、指標(biāo)分析、評(píng)標(biāo)。從20xx年開始做過3年的管理工作。特點(diǎn)是好靜，喜歡思考，所以頭發(fā)比較少。

20xx年在實(shí)施組全體同事的努力下，我們實(shí)施團(tuán)隊(duì)出色的完成了五個(gè)標(biāo)桿地區(qū)的系統(tǒng)上線任務(wù)。因?yàn)橐劳杏诔錆M激情和活力的團(tuán)隊(duì)，我也沾光，榮獲20xx年的明星主管的稱號(hào)，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的支持和厚愛。

下面我要說的是我為什么要寫這篇文章。人的一生中總會(huì)有一些比較重要的事情或人，會(huì)影響到你，改變你的思想，改變你的行為，從而改變你的生活。而這些事總是在特定的時(shí)間、空間、外部條件成立時(shí)才會(huì)發(fā)生，并非每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷。我在這里就想將對(duì)我產(chǎn)生影響，使我進(jìn)步的一次經(jīng)歷分享給大家，希望能對(duì)大家有所幫助。

在20xx年初一次月度例會(huì)中，石成經(jīng)理要求我們每個(gè)做工作月度匯報(bào)，我當(dāng)時(shí)匯報(bào)的內(nèi)容是我們組所有項(xiàng)目的計(jì)劃、進(jìn)展及工作成果，并對(duì)存在的問題及風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了分析。自己感覺對(duì)工作的匯報(bào)是挺滿意。但讓我意外的是，石成經(jīng)理說：“我想要知道是你都做了些什么?”。這句話把我問傻了，努力的回憶，卻發(fā)現(xiàn)事情很多，忙忙碌碌的一個(gè)月下來，竟然無法系統(tǒng)的描述自己到底做了些什么。

會(huì)后，我開始反思，到底是什么原因?qū)е铝诉@種情況，每天忙的要死，卻無法表述。(在這里也試問一下從事管理工作的人，能清晰的說出上個(gè)月，你都做了些什么嗎?)想了許久，未能想出答案。但下個(gè)月得能清晰描述我自己的工作啊，最簡(jiǎn)單的辦法就是記錄。如果記錄下我每天的工作，耗時(shí)及處理結(jié)果，這樣到時(shí)就能說清楚了。于是我開始做工作日志，記錄每天處理的工作。

從那之后，每個(gè)月，我都會(huì)將當(dāng)月的工作內(nèi)容拿出來分析。不久之后就發(fā)現(xiàn)我做的大部分工作都是被動(dòng)的，有兩類工作占了幾乎全部時(shí)間。第一類應(yīng)急類事件：如解決資源沖突，解答客戶的疑問，處理市場(chǎng)緊急反饋等。另一類是會(huì)議：如計(jì)劃評(píng)審、需求評(píng)審、決策討論、發(fā)版評(píng)審、晨會(huì)、周例會(huì)、月度例會(huì)。這些工作即耗時(shí)，做過后又容易被遺忘。哦，這才是為什么我不能清楚說明我所做工作的原因，工作重點(diǎn)不突出，不能分清主次，這樣就導(dǎo)致忙碌而又沒有效果。

那怎么樣才能改進(jìn)現(xiàn)狀呢?在經(jīng)理和同事們的幫助下，整理出這樣的一套方法來改變我的現(xiàn)狀：

第一：對(duì)目標(biāo)進(jìn)行管理。在廣聯(lián)達(dá)，工作目標(biāo)向來都是很清晰的。大家都知道應(yīng)該將年目標(biāo)拆到月度，再拆到周，最后確定到每天目標(biāo)的做法。但具體實(shí)現(xiàn)時(shí)，卻各不相同。我們部門是在周例會(huì)上將下周的工作計(jì)劃盤點(diǎn)清晰。在每天早上我就將當(dāng)天要做的事情列在自己的今日工作計(jì)劃中，每日的工作計(jì)劃是當(dāng)天制定的。

第二：對(duì)目標(biāo)進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性，對(duì)列出的任務(wù)進(jìn)行排序。第三：有效的利用時(shí)間-做時(shí)間管理。人的時(shí)間是有限的，每天24小時(shí)。大致分工作9小時(shí)(早上8點(diǎn)，到晚上6點(diǎn)，各多半小時(shí)做計(jì)劃和寫總結(jié))、學(xué)習(xí)2小時(shí)、生活6小時(shí)和休息7小時(shí)。休息必不可少，不要做損壞身體的事;生活要保障，只是幸福感的來源。學(xué)習(xí)是前進(jìn)的動(dòng)力，更是必不可少。其他時(shí)間都不可動(dòng)時(shí)，就要求工作必須在要求的8小時(shí)內(nèi)完成。每項(xiàng)工作計(jì)劃都要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，即使不能百分百達(dá)成，也要做到八九不離十。努力做到今日事今日畢。

第四：做目標(biāo)變更記錄。理想與現(xiàn)實(shí)總是有差距的，既然我們改變不了，那我們就該坦然接受。我記錄下影響我計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的所有事情，這些事情消耗了多少時(shí)間，達(dá)成什么結(jié)果，以及為什么會(huì)影響我計(jì)劃的執(zhí)行。這樣就可以定期分析，對(duì)經(jīng)常影響我計(jì)劃的事件想應(yīng)對(duì)策略。

第五：對(duì)每天的目標(biāo)任務(wù)和臨時(shí)任務(wù)做執(zhí)行結(jié)果記錄。

第六：每天做反思。在每日工作記錄中，設(shè)置反思列。隨時(shí)將想到的感悟和心得記錄下來，經(jīng)?？纯醋约旱姆此?，是非常有幫助的。

學(xué)科部工作經(jīng)驗(yàn)分享篇五

分享行為是指?jìng)€(gè)體愿意與他人共享資源的一種行為。分享是一種美德。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗(yàn)分享的范文，歡迎閱讀!

歲月如梭，自從工作已經(jīng)有十多年的時(shí)間了，留給我的將是新的思考和更大的努力。在這多年的教學(xué)工作中，我注重自己思想水平的提高，努力把自己塑造好，提高自己的理性認(rèn)知能力。我在教育教學(xué)的各個(gè)方面取得了一定的成績(jī)，但也有許多不足之處，現(xiàn)對(duì)多年以來在教育教學(xué)工作中的各個(gè)方面作一個(gè)全面的總結(jié)。

一、政治思想方面：

自參加工作以來，我一直擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛社會(huì)主義國(guó)家。努力學(xué)習(xí)馬克思主義思想和鄧小平理論，學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策，在工作中認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”，把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到自己教育教學(xué)工作中去。我熱愛教育事業(yè)，熱愛學(xué)校，有良好的師德，遵紀(jì)守法，自覺遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,品德、品行堪為學(xué)生的表率。我關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，教書育人，使學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面得到全面發(fā)展。我努力做好本職工作，并在完成本職工作的前提下，結(jié)合工作需要，虛心請(qǐng)教，努力進(jìn)取，不斷提高自己的教育教學(xué)水平。在教學(xué)工作中，我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，積極參加新課程培訓(xùn)，并做了大量的政治筆記與理論筆記。

二、教育教學(xué)工作方面：

教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者，學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)者，更是學(xué)生人生的引路人。教師的任務(wù)是教書育人，但不能只做一個(gè)“教書匠”，更要做個(gè)“教育者”，要充分了解每個(gè)學(xué)生各個(gè)時(shí)期的心理狀態(tài)并進(jìn)行及時(shí)適度的處理，讓他們的綜合素質(zhì)得到全面發(fā)展?，F(xiàn)在，我就把我在這一年中所做的工作與體會(huì)進(jìn)行總結(jié)，力求在以后的教學(xué)工作中取得更大的成績(jī)和進(jìn)步。

1、課前準(zhǔn)備：備好課。不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際，在培養(yǎng)興趣的基礎(chǔ)上訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)讀單詞的能力，還讓學(xué)生試著模仿教材書寫單詞;在保持興趣的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)新知識(shí)，加大聽寫單詞的力度。設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好。

教案。

對(duì)每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具，課后及時(shí)對(duì)該課做出總結(jié)，寫好教學(xué)后記，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn)，歸納成集。

2.多聽課，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)教師的教學(xué)方法，教學(xué)水平的提高在于努力學(xué)習(xí)、積累經(jīng)驗(yàn)，不在于教學(xué)時(shí)間的長(zhǎng)短。老教師具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，積累了許多教學(xué)技巧，作為新教師應(yīng)多向他們學(xué)習(xí)，盡快提高自身的教學(xué)水平，聽課的同時(shí)，認(rèn)真做好記錄，并進(jìn)行評(píng)課。聽完課后寫聽課心得，哪些地方是自己不具備的，哪些地方可以怎樣講可能有更好的效果等等。務(wù)求每聽一節(jié)課都要有最大的收獲，必要時(shí)，還可與講課教師進(jìn)行討論，以了解其講課安排的依據(jù)。

3.鉆研教材，認(rèn)真?zhèn)湔n。我認(rèn)真鉆研教材，把握住知識(shí)點(diǎn)，認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n。教材是教學(xué)的依據(jù)，同時(shí)也是學(xué)生學(xué)習(xí)的主要參考書，我在熟悉教材的基礎(chǔ)上講授本課程的內(nèi)容，學(xué)生學(xué)習(xí)才會(huì)有依據(jù)，學(xué)生在課堂上跟不上老師時(shí)可以參考教材重新整理思路，跟上老師的思路，所以應(yīng)該重視教材的鉆研。在備課過程中，在不離開教材的原則下，可以參考其他教科書，對(duì)比它們的不同之處，尋求讓學(xué)生更容易接受的教法，有了這些教法后，上課之前應(yīng)與有經(jīng)驗(yàn)的老師多交流討論是否行得通，總之單兵作戰(zhàn)很容易鉆牛角尖，教學(xué)中的每一個(gè)問題都應(yīng)與其他教師進(jìn)行交流討論。

4.組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的注意力，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言生動(dòng)明了，克服了以前重復(fù)的毛玻課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣，課堂上說練結(jié)合，布置好課外作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

5.要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作。初中學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，多做思想工作，從生活上關(guān)心他。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

6.熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。在教學(xué)工作中，我努力提高自己對(duì)學(xué)生的親和力，與學(xué)生建立和睦友好的關(guān)系。我信奉“親其師，方能信其道”。只有真正地關(guān)心學(xué)生、愛護(hù)學(xué)生，跟學(xué)生做朋友，心心相通，學(xué)生才會(huì)愿意接近你、親近你，才會(huì)樂意地去學(xué)習(xí)你所任教的科目。在平時(shí)的教學(xué)工作中，我總是努力去做到這一點(diǎn)。

7.增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，基本做到了讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上我講得盡量少，讓學(xué)生有更多動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦的機(jī)會(huì);同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上英語課。

三、工作出勤方面：

我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己份內(nèi)的工作。在教育工作中，我積極參加教研組的教研活動(dòng)和學(xué)校組織的例會(huì)，積極參加工會(huì)活動(dòng)、升降旗儀式。在我工作的這一學(xué)期中，沒有缺席、遲到、早退和病事假的發(fā)生，嚴(yán)格遵守了學(xué)校的各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

四、存在的不足。

"金無足赤，人無完人"，在教學(xué)工作中難免有缺陷。例如:由于我對(duì)學(xué)生的態(tài)度比較溫和，管不下頑皮學(xué)生;教學(xué)經(jīng)驗(yàn)有待提高;對(duì)山區(qū)學(xué)生英語基礎(chǔ)差的狀況估計(jì)不足;教學(xué)方法還不夠成熟等，而這些問題，只能在以后的教學(xué)工作中不斷地解決。

五、改進(jìn)措施：

1.多與學(xué)生溝通。多些主動(dòng)和學(xué)生進(jìn)行溝通，了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況非常重要，這樣有利于針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，無論備課多認(rèn)真仔細(xì)也很難適應(yīng)不同班級(jí)的情況，只有溝通、了解，才能更好地解決各個(gè)班級(jí)的不同問題。另外，有些學(xué)生基礎(chǔ)較好，加強(qiáng)師生間的溝通就能更好地引導(dǎo)這些學(xué)生更好地學(xué)習(xí)。

2.注重組織教學(xué)，嚴(yán)格要求學(xué)生。大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較差，所謂“冰凍三尺，非一日之寒”。這些學(xué)生已經(jīng)形成了厭學(xué)的習(xí)慣，頂多是完成老師布置的作業(yè)就算了，有些甚至是抄襲的，對(duì)于容易掌握的內(nèi)容他們也不敢沾染，所以必須嚴(yán)格要求他們。由于學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)自覺性，所以上課時(shí)間是他們學(xué)習(xí)的主要時(shí)間，教師應(yīng)善于組織、調(diào)動(dòng)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，更充分地利用好上課時(shí)間。

3.注重打基矗由于英語是初一學(xué)生初次接觸的一門新鮮課程，上課時(shí)多以簡(jiǎn)單的口語知識(shí)作為切入點(diǎn)，讓學(xué)生更易接受，從熟悉的內(nèi)容轉(zhuǎn)到新內(nèi)容的學(xué)習(xí)，做到過渡自然。對(duì)于學(xué)過的內(nèi)容也可能沒有完全掌握，則可以花時(shí)間較完整地復(fù)習(xí)學(xué)過內(nèi)容，然后才學(xué)習(xí)新知識(shí)。作業(yè)的布置也以基礎(chǔ)題為主。

4.運(yùn)用多種技巧教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣。對(duì)于初一的學(xué)生來說，英語是一門新鮮課程，大部分學(xué)生開始學(xué)習(xí)興趣都很高漲，“興趣是最好的老師”!教師應(yīng)利用學(xué)生熱情好奇的這一特點(diǎn)，從日常生活中的口語出發(fā)，嘗試用英語與學(xué)生對(duì)話，或用趣事吸引學(xué)生注意力，引發(fā)他們的興趣，使學(xué)生對(duì)本課程產(chǎn)生興趣。并且，在教學(xué)中要運(yùn)用多種教學(xué)手段，注意聽力與口語的訓(xùn)練。

總之，在本人的教育教學(xué)工作中，我愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)地完成了自己的本職工作，在教學(xué)工作中取得了一定的成績(jī)。但由于經(jīng)驗(yàn)不足，教學(xué)工作還有待于改進(jìn)，在以后的教學(xué)工作，我將不斷總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己的思想道德素質(zhì)和教育教學(xué)水平。

一、善待自己——做一個(gè)身心和諧、健康的人。

在教育遠(yuǎn)未普及、教育從業(yè)人員不多的年代里，教師作為少數(shù)擁有知識(shí)的社會(huì)人員時(shí)，往往被人們視為“先知”而備受尊崇，一度被抬到與“天地君親”并列的高度。對(duì)教師與學(xué)生的關(guān)系，甚至有“一日為師，終身為父”的說法。而今科技發(fā)達(dá)、教育普及，知識(shí)不僅再由教師等少數(shù)人所獨(dú)享，而且教師中的大多數(shù)——中小學(xué)教師還處于知識(shí)分子的基礎(chǔ)階層。往日視同父子的師生關(guān)系早已失去存在的理由，取而代之的是民主的師生關(guān)系，朋友式的師生關(guān)系，伙伴式的師生關(guān)系。因此，在教師的社會(huì)角色定位上，我們應(yīng)該從以下兩個(gè)方面調(diào)整心態(tài)：

1、放下因巨大的歷史文化慣性而留在我們心中的“師道尊嚴(yán)”的架子，學(xué)會(huì)以平等、平和、公正的方式與人相處，與人交流。事實(shí)上，一些最終釀成悲劇的教師與學(xué)生及其家長(zhǎng)的人際沖突，很多都是因?yàn)槲覀兊慕處煕]有放下高高在上的威嚴(yán)，不敢承認(rèn)自己的過錯(cuò)，自視高人一等，盛氣凌人，不給學(xué)生、家長(zhǎng)解釋的機(jī)會(huì)，用“語言暴力”傷害學(xué)生、家長(zhǎng)。高高在上的態(tài)度儼然變成了進(jìn)攻性的武器。2、如果準(zhǔn)備以教師為終生職業(yè)的話，那么我們就應(yīng)該放棄不必要的攀比之心，善于從自己的職業(yè)優(yōu)勢(shì)中尋找人生的樂趣。不與經(jīng)商者比財(cái)富——你“財(cái)源茂盛達(dá)三江”，我“桃李繽紛滿天下”;不與從政者比地位——居廟堂之高，“高處不勝寒”，的苦惱，我有“采菊東籬下，悠然見南山”的閑適(有寒暑假);不與他人花天酒地，任憑“你黃洋街上炮聲隆，我自然不動(dòng)”，做自己該做的工作。我們要適時(shí)調(diào)整好心態(tài)，使心理在迅速變化的社會(huì)中保持平衡，這是我們維護(hù)身心健康的基礎(chǔ)，掌握了心理“平衡術(shù)”，就相當(dāng)于掌握了開啟健康與幸福之門的金鑰匙。

作為教師，要獲得生活的幸福，還應(yīng)在以下兩方面調(diào)整個(gè)人的工作生活方式：1、自覺執(zhí)行“兩規(guī)”。即在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成規(guī)定的工作任務(wù)，不要輕易地透支生命去做于己不利，于人未必有力的所謂“奉獻(xiàn)”。2、積極適度休閑。要善于利用雙休日，寒暑假和每天緊張工作之余的閑暇時(shí)間進(jìn)行自我保健、游戲、娛樂、健身等活動(dòng)，以調(diào)整身心、保持精神與身體的健康狀態(tài)。沒有健康的身體，去談幸福是不可能的，脫離生存環(huán)境談師德問題是沒有意義的，脫離事業(yè)發(fā)展進(jìn)行師德修養(yǎng)是不起作用的。保持心理的平衡和身體的健康只是善待自己最基本的要素，在專業(yè)知識(shí)上不斷獲得發(fā)展，在教學(xué)技能上不斷取得進(jìn)步，在道德層次上不斷求得升華，使自己真正做到“與時(shí)俱進(jìn)”，永不落伍，才是真正善待自己。

當(dāng)我們從平凡得不能再平凡的教學(xué)生涯中感受到越來越多的樂趣的時(shí)候，當(dāng)我們的內(nèi)心的幸福溢于言表的時(shí)候，我們就能夠用自己美好的心境，去創(chuàng)設(shè)學(xué)生的美好心境，用自己的幸福去營(yíng)造學(xué)生的幸福。

二、善待學(xué)生——做一個(gè)慈母般的教師。

教師的生命是與一屆又一屆的學(xué)生成長(zhǎng)緊密聯(lián)系在一起的。在一批批學(xué)生的成長(zhǎng)中，我們由稚嫩走向成熟。身為教師，要獲得人生的幸福，必須首先成為一個(gè)成功的教師，這是不言而喻的，而善待學(xué)生正是教師事業(yè)成功的前提。沒有學(xué)生的合作，教師的工作絕對(duì)不會(huì)有成效。可以這樣說：教師工作的成功程度在很大程度上取決于教師調(diào)度學(xué)生與自己合作的興趣與能力。

善待學(xué)生就是善待自己。使學(xué)生感受到學(xué)習(xí)的快樂與成長(zhǎng)幸福的教師是最幸福的教師。那么，怎樣善待學(xué)生，如何用愛心打開學(xué)生的心靈之窗，從而開啟教育成功之門呢?首先，愛學(xué)生就要了解他們。了解他們的愛好和才能，了解他們的個(gè)性特點(diǎn)，了解他們的精神境界。對(duì)一個(gè)好教師而言，只有了解了每一個(gè)學(xué)生的特點(diǎn)，才能引導(dǎo)他們成為有個(gè)性、有志向、有智慧的完整的人。教育是人學(xué)，是對(duì)人類靈魂的引導(dǎo)與塑造。蘇霍姆林斯基說得好：不了解孩子，不了解他的智力發(fā)展，不了解他的思想、興趣、愛好、才能、稟賦、傾向，就談不上教育。其次，愛學(xué)生就要公平對(duì)待每一位學(xué)生，把所有學(xué)生視為自己的子弟。據(jù)有關(guān)教師人格特征的調(diào)查，在學(xué)生眼中，“公正客觀”被視為教師最重要的品質(zhì)之一。他們最希望教師對(duì)所有學(xué)生一視同仁，不厚此薄彼;他們最不滿意教師憑個(gè)人好惡偏愛、偏袒某些學(xué)生或冷落、歧視某些學(xué)生。公平，這是孩子信賴教師的基礎(chǔ)。

三、善待同仁——開辟一方適宜生存發(fā)展的樂土。

教師間公共的人際關(guān)系無外乎合作與競(jìng)爭(zhēng)，正確處理這兩種關(guān)系，使之有利于事業(yè)發(fā)展，有利于身心健康，是一個(gè)合格的教師必備的能力。合作多于競(jìng)賽，就更能搞好教育工作，會(huì)起到事半功倍的效果，與人合作取長(zhǎng)補(bǔ)短，使自己以最少的時(shí)間獲取最大的收獲，何樂而不為呢?是同行必有比較，有比較必有高低。在高低差別顯現(xiàn)之后如何對(duì)待朝夕相處的同事，還涉及一個(gè)人的精神境界問題，高尚情操問題。

善待同仁可以多一些情誼，少一些糾紛;多一些合作，少一些競(jìng)爭(zhēng);多一些贊賞，少一些埋怨;多一些關(guān)懷，少一些冷漠。人與人相處多了，又是一種天然的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，矛盾在所難免。處理矛盾時(shí)，應(yīng)該少些沖動(dòng)，多些理智。思考問題時(shí)嚴(yán)謹(jǐn)些，盡量使自己的言論與要求合法、合理、合情，不要傷害對(duì)方;采取行動(dòng)時(shí)要慎重些，力爭(zhēng)做到有理、有利、有節(jié)。當(dāng)同事遇到困難時(shí)，給與盡大能力的幫助;當(dāng)同事取得成績(jī)時(shí)，給與衷心的祝賀和鼓勵(lì);當(dāng)同事有誤解時(shí)，當(dāng)面給與解釋清楚。我們?cè)谄綍r(shí)的教育教學(xué)工作中要時(shí)刻意識(shí)到，學(xué)校追求的是綜合的育人效果，要求教師具有合作精神與團(tuán)隊(duì)意識(shí)。而且只有在與同事有效的合作中，才能體現(xiàn)出我們的職業(yè)價(jià)值;也只有在教師這團(tuán)隊(duì)中，我們才能感覺到工作的快樂，也只有團(tuán)隊(duì)的合作，給我們帶來意想不到的教育成果，這就是“眾人拾柴火焰高”的道理吧!

在我們的文化傳統(tǒng)中吸取營(yíng)養(yǎng)，在工作中我們堅(jiān)持把“己所不欲，勿施于人”“給予立而立人，己欲達(dá)而達(dá)人”“海納百川，有容乃大”等古訓(xùn)在人際交往中加以運(yùn)用;堅(jiān)持把“和而不同，為而不爭(zhēng)，群而不黨”作為我們?yōu)槿颂幨碌臏?zhǔn)則。我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們不僅具有改造自己心境的能力，而且還具有在一定范圍內(nèi)影響人際生態(tài)環(huán)境的能力。

快樂本為感覺，幸福取決于心情，教師工作性質(zhì)更是如此。只要我們盡心盡力，追求心中完善的境界，無愧于“人民教師”這個(gè)關(guān)榮的稱呼，縱然我們不刻意追求幸福，真正的幸福將會(huì)常駐我們的心中!

時(shí)間飛逝，一轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期就過去了。今年九月，我在對(duì)學(xué)校環(huán)境完全陌生和經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，帶著校領(lǐng)導(dǎo)的信任和家長(zhǎng)的期待投入教學(xué)工作，深感慚愧!回顧這四個(gè)月來的工作，應(yīng)該是收獲和遺憾并存。從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變成了一名教師，角色轉(zhuǎn)變的同時(shí)，性質(zhì)也發(fā)生了變化。起初，我也曾為這種轉(zhuǎn)變茫然過，但現(xiàn)實(shí)容不得我長(zhǎng)時(shí)間的不適應(yīng)。不可否認(rèn)，在這個(gè)過程中有過太多的失敗，也有過很多的埋怨，但更多的我想是收獲了屬于自己的那份心得。

在教學(xué)教研方面，我勤學(xué)好問，虛心請(qǐng)教老師，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的缺點(diǎn)，征求他們的意見，改進(jìn)自己的工作。作為新教師在教學(xué)上肯定存在很多的不足，基本功不扎實(shí)，上課隨意性比較大，經(jīng)驗(yàn)缺乏，因此有很多的地方需要學(xué)習(xí)，而勤學(xué)好問應(yīng)該是一條不錯(cuò)的捷徑。在此我非常感謝我的師傅虞富春校長(zhǎng)和同辦公室的教師。他們?cè)谖业慕虒W(xué)過程中給予了很多的幫助。他們總是給予我認(rèn)真地指導(dǎo)。從他們的教導(dǎo)中我學(xué)到了很多優(yōu)秀的教學(xué)方法，也學(xué)會(huì)了很多處理應(yīng)急問題的方式。通過幾次聽課后也確實(shí)受益匪淺，更加明確授課思路，目的清晰，條理清楚?？傊约菏紫缺仨氉龊玫木褪且谄綍r(shí)不斷學(xué)習(xí)來增強(qiáng)教學(xué)技能，提高課堂教學(xué)容量，使自己的講述更清晰明了，讓自己盡快成長(zhǎng)。

在備課方面，作為一名教師，特別是一名新教師，我認(rèn)為一定要認(rèn)真?zhèn)湔n，努力上好每一堂課。工作以來才深感站上講臺(tái)不難，但站好講臺(tái)不容易。特別是在聽了幾位老師的課之后，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的。備課是上好一節(jié)課的前提，所以我對(duì)自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了，才有可能做到有的放矢。在作業(yè)批改方面，學(xué)生交上來的作業(yè)，我絕大多數(shù)都會(huì)認(rèn)真批改。這一點(diǎn)我感覺在緊張復(fù)習(xí)這段時(shí)間尤其重要。學(xué)生在知識(shí)上的漏洞有時(shí)自己很難發(fā)現(xiàn)，而且老師通過看作業(yè)也會(huì)基本掌握學(xué)生的情況，做到有效的反饋。還有一點(diǎn)，我覺得老師認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度，也會(huì)無形中感染到學(xué)生，特別是一些激勵(lì)表揚(yáng)的話語會(huì)激發(fā)學(xué)生下次做好的信心。當(dāng)然我并不沒有做到很好，一些知識(shí)方面反饋的技巧，還要多多請(qǐng)教。

我知道，很活的課堂并不是好的課堂。對(duì)孩子的愛也應(yīng)是有理智的嚴(yán)肅地愛。通過幾個(gè)月的工作明白，贏得孩子的尊敬并不是通過老師臉上的笑容，而要用自己的實(shí)力征服他們，使他們從內(nèi)心對(duì)自己產(chǎn)生欽佩之情。一開始，課上有同學(xué)比較隨意，導(dǎo)致影響到一部分學(xué)生。現(xiàn)在我也進(jìn)一步采取措施，集中學(xué)生上課的注意力。對(duì)開小差的同學(xué)，變相提醒。對(duì)回答精彩的同學(xué)，及時(shí)表揚(yáng)。很多上課應(yīng)該注意的問題，我想我還在學(xué)習(xí)中，應(yīng)該一節(jié)比一節(jié)更完善。

此外，我還及時(shí)總結(jié)自己在授課過程中的收獲和不足，寫好教后記。這是教師成長(zhǎng)過程中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。發(fā)現(xiàn)不足，才能找到今后工作努力的方向。積累自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)這在自己的教學(xué)生涯中不容忽視。通過這幾個(gè)月的工作，我深知實(shí)驗(yàn)學(xué)校里人才濟(jì)濟(jì)，要想在這里干出一點(diǎn)點(diǎn)屬于自己的成績(jī)，需要自身不斷的努力和奮進(jìn)。而我深知自身修養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到所要求的水平，所以只有在日常生活中多督促自己看書，學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)理論，學(xué)科專業(yè)知識(shí)，網(wǎng)上查找教學(xué)資源，利用可利用的時(shí)間讓自己進(jìn)步。

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我之后需要做的還有更多：如繼續(xù)向老教師學(xué)習(xí)，其實(shí)我現(xiàn)在也是一名學(xué)生，不懂就要學(xué)會(huì)問;進(jìn)一步加強(qiáng)自身基本功訓(xùn)練，課后的練習(xí)做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力和情感的培養(yǎng);關(guān)注差生，給予他們更多的幫助，不要使他們喪失學(xué)習(xí)的興趣;提高自身專業(yè)素養(yǎng)，精通自己所學(xué)專業(yè)知識(shí)，且要不斷加以修正。時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名老師，注意自己的形象。

學(xué)科部工作經(jīng)驗(yàn)分享篇六

對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)的管理者來說，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和分析問題顯得尤為重要。而每一個(gè)人對(duì)管理的形式和方法卻有很大的區(qū)別，借著這次機(jī)會(huì)，把我的管理理念分享一下，各位請(qǐng)取其精華，去其糟粕。

了解人性學(xué)。

人類總是要求擁有快樂而不是痛苦，要求得到尊重而不是貶抑，希望有長(zhǎng)久的目標(biāo)而不是虛度。只有了解了人性，才能對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系和員工的行為和動(dòng)機(jī)進(jìn)行有效的引導(dǎo)和管理，才能根據(jù)企業(yè)不同的發(fā)展階段提出更高的更能發(fā)揮全員潛能的管理目標(biāo)。

批評(píng)也是一種學(xué)問。

工作過程中肯定存在著好與壞，批評(píng)與表揚(yáng)是作為團(tuán)隊(duì)管理者必不可少的工作。從人的心理出發(fā)，誰都不愿意被批評(píng)，誰都希望被表揚(yáng)。那么，我們?cè)谂u(píng)與表揚(yáng)的過程中就要考慮：如何表揚(yáng)才能激發(fā)大家更大的斗志?如何批評(píng)才能不傷團(tuán)隊(duì)成員的士氣，并且能從中學(xué)取教訓(xùn)，避免在以后的工作中再次出現(xiàn)?表揚(yáng)很簡(jiǎn)單，對(duì)工作出色的團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該及時(shí)表揚(yáng)，并且盡量多用數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。

相對(duì)于表揚(yáng)，批評(píng)要有學(xué)問多，批評(píng)盡量少用，甚至不用，批評(píng)的時(shí)候不能針對(duì)個(gè)人指名道姓批評(píng)，要針對(duì)一種現(xiàn)象提出批評(píng)，在必要的時(shí)候，非要指名批評(píng)的，會(huì)后主管要及時(shí)和該團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行個(gè)別交流，解釋情況和主管提出批評(píng)的意圖。

我在團(tuán)隊(duì)工作過程中，基本上不用批評(píng)，或者說感覺上像是批評(píng)，但更多的是一種總結(jié)和學(xué)習(xí)。

放下身份，互相考慮。

我認(rèn)為溝通過程中主管必須放下自己是主管的身份，說話絕對(duì)不要帶官腔。在溝通具體問題的時(shí)候，主管要做的是多從團(tuán)隊(duì)成員角度出發(fā)去考慮問題，比如當(dāng)團(tuán)隊(duì)工作和團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人事務(wù)有沖突的，作為主管在團(tuán)隊(duì)工作不是十分緊急的情況下應(yīng)十分支持團(tuán)隊(duì)成員先去完成自己的事情，再進(jìn)行團(tuán)隊(duì)工作。有時(shí)候從表面上看起來似乎是一定程度上耽誤了團(tuán)隊(duì)的工作，其實(shí)不然。這樣做，能讓團(tuán)隊(duì)成員充分感受到團(tuán)隊(duì)為了大家做出的努力，團(tuán)隊(duì)確實(shí)是在為大家服務(wù)著，從而在成員的工作過程中會(huì)更加努力去完成團(tuán)隊(duì)交予他們的任務(wù)，而且很能提高團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的忠誠(chéng)度。

適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

有適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制人是情緒化動(dòng)物，在遇到不順心的事情時(shí)往往會(huì)出現(xiàn)消極態(tài)度，如果這些消極的態(tài)度得不到正確的引導(dǎo)，對(duì)他們工作和生活都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響。這時(shí)最為有效的一劑良藥便是激勵(lì)。對(duì)于人事的安排要遵循“人盡其才，才盡其用”的原則，對(duì)每一個(gè)人作出最合適的安排;盡可能地滿足員工各種合理的愿望。

責(zé)任心培養(yǎng)。

員工的責(zé)任心是處于對(duì)工作的熱愛和忠誠(chéng)。一個(gè)員工熱愛忠于他的本職工作，就會(huì)盡心盡力，發(fā)揮自己最大的潛力投入到工作中，會(huì)把工作當(dāng)成是一種需要、一種享受。這種對(duì)工作的熱愛同時(shí)也需要公司的文化、理念、制度深入人心、貼近員工，這樣才能與廣大員工達(dá)成共識(shí)，還需要向員工宣傳，使之在員工心中扎根，讓每位員工都對(duì)公司產(chǎn)生信心，堅(jiān)信公司的明天會(huì)更好。

最后，把我以上所闡述的做一個(gè)總結(jié)：

一、放下架子，為部門同事著想，度的把握很關(guān)鍵，否則會(huì)造成下屬對(duì)你的態(tài)度散漫，不易服從安排，討價(jià)還價(jià)等情緒。

二、要懂得恩威并施，一味的好脾氣容易產(chǎn)生驕縱，一味的批評(píng)打壓會(huì)引來逆反，管理的藝術(shù)就在于平衡人與人的關(guān)系。拿老板的話來說就是一定要讓下屬圍著你轉(zhuǎn)，不能被下屬的左右你的決策。

三、要會(huì)人盡其才，了解下屬的長(zhǎng)處與短板，盡量避免人力資源的浪費(fèi)。

四、團(tuán)隊(duì)的協(xié)作需要部門管理者去有效的調(diào)配領(lǐng)導(dǎo)，事實(shí)證明一件事情安排兩個(gè)人去一起完成是非常錯(cuò)誤的，必須訂立一個(gè)權(quán)責(zé)出來，一人負(fù)責(zé)，一人協(xié)助這樣才能避免互相推諉的現(xiàn)象。

五、在團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造中一定要著重培養(yǎng)起下屬的責(zé)任心，并且將其作為衡量員工能力的一項(xiàng)重要指標(biāo)，杜絕逃避責(zé)任，撂攤子的行為，這種情緒是會(huì)傳染的，必須將這種風(fēng)氣杜絕在萌芽狀態(tài)。

學(xué)科部工作經(jīng)驗(yàn)分享篇七

20xx年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、上級(jí)業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下，全局老干部工作堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)老干部各項(xiàng)方針政策，配合全局中心工作，服務(wù)于改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，不斷探索新形勢(shì)下做好老干部工作的新經(jīng)驗(yàn)、新方法，以落實(shí)老干部“兩項(xiàng)待遇”為重點(diǎn)，進(jìn)一步抓好離休干部“兩費(fèi)”發(fā)放工作，不斷完善“三個(gè)機(jī)制”，大力加強(qiáng)離退休干部黨支部建設(shè)和老干部思想政治工作，積極開展有益于老年人身心健康的文體活動(dòng)，充分發(fā)揮老干部在財(cái)政改革與發(fā)展中的作用，同時(shí)不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，提高管理和服務(wù)水平，圓滿完成年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、編制好老干年度預(yù)算。

市財(cái)政局黨組十分重視老干部工作，在財(cái)政局經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，擠出有限的資金，為老干部的學(xué)習(xí)活動(dòng)創(chuàng)造良好的環(huán)境。1月16日，老干部股召開老干部工作會(huì)議，按照財(cái)政局機(jī)關(guān)實(shí)施部門預(yù)算的統(tǒng)一要求,討論了20xx年工作重點(diǎn)和專用經(jīng)費(fèi)預(yù)算,包括：活動(dòng)室設(shè)備購置費(fèi)、五一等四個(gè)節(jié)日活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、慰問費(fèi)、報(bào)刊征訂費(fèi)、比賽費(fèi)用等，為全年老干部工作提供財(cái)力保證。楊大銀局長(zhǎng)要求各財(cái)政所機(jī)關(guān)股室，二級(jí)單位負(fù)責(zé)人都要以高度的政治責(zé)任感重視老干部工作，切實(shí)把老干部工作擺在重要日程上來，要加強(qiáng)老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，一把手要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，要把老干部工作放在財(cái)政改革發(fā)展穩(wěn)定大局之中統(tǒng)籌把握，把老干部的利益維護(hù)好、落實(shí)好。

二、積極組織好政治理論學(xué)習(xí)。

1、組織老干部政治學(xué)習(xí)。4月28日，老干部股組織全體老干部在財(cái)政局四樓會(huì)議室召開了會(huì)議，一是學(xué)習(xí)了財(cái)政局科學(xué)發(fā)展觀有關(guān)文件和會(huì)議精神;二是學(xué)習(xí)了老干部局科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)征求意見和開展知識(shí)競(jìng)賽的通知;三是老干部支部委員張振明傳達(dá)全市老干部支部書記培訓(xùn)班的主要內(nèi)容。共組織老干部政治學(xué)習(xí)3多次。每月15日，定為老干部政治學(xué)習(xí)日。通過學(xué)習(xí)，老同志了解了國(guó)內(nèi)外基本形勢(shì)，增強(qiáng)了黨性，樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀，政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持一致。

2、舉辦茶話會(huì)、座談會(huì)向老干部通報(bào)全市財(cái)政工作形勢(shì)。

春節(jié)前夕，我局組織召開了老干部迎春茶話會(huì)。會(huì)上，老干部支部書記胡必榮通報(bào)了20xx年全局財(cái)政工作形勢(shì)和20xx年的工作思路。分管局長(zhǎng)潘新洲作了講話。五一舉辦了老干部座談會(huì)。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，擠出有限的資金，改善老干部的學(xué)習(xí)環(huán)境，增加老干部活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，嚴(yán)格按照中央、省、市要求，認(rèn)真落實(shí)老干部的“兩項(xiàng)待遇”，讓老干部安度晚年。會(huì)上還廣泛地征求老干部的意見和建議，傾聽老干部的心聲。

3、不斷加強(qiáng)老干部黨支部建設(shè)。我局始終堅(jiān)持以“”重要思想為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)老干部黨支部的建設(shè)，確保各支部組織生活正常有序地開展。對(duì)老干部支部的情況進(jìn)行調(diào)研，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

三、落實(shí)好老干部的待遇。

1、開展為老干部送溫暖活動(dòng)。重大節(jié)日，局主要領(lǐng)導(dǎo)要深入到老干部家中走訪慰問。春節(jié)期間，局撥出?？?000多元，由分片的局長(zhǎng)帶領(lǐng)對(duì)口包所的人員走訪慰問鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所退休的老所長(zhǎng)，分管機(jī)關(guān)的副局長(zhǎng)帶工會(huì)、老干股的慰問機(jī)關(guān)老干部，所到之處，向他們噓寒問暖，了解他們的健康狀況，為他們送去慰問金。并希望他們今后一如既往地關(guān)心支持財(cái)政事業(yè)的發(fā)展。對(duì)因病住院的老干部及時(shí)看望，全年看望老干部26人次。對(duì)常年重病的曹尤明劉祖輝王維華韓春生王紹興解決困難補(bǔ)助200元。

2、為老干部訂閱報(bào)刊雜志。為老干部活動(dòng)場(chǎng)所訂閱了《人民日?qǐng)?bào)》、《湖北日?qǐng)?bào)》、《孝感晚報(bào)》、《中國(guó)老年報(bào)》等老同志喜愛的報(bào)刊雜志。并且，為機(jī)關(guān)老同志定閱了《當(dāng)代老年》和《楚天都市報(bào)》，保證了老同志的日常學(xué)習(xí)。

3、組織老干部每年一度的體檢。

4、落實(shí)離休干部“三個(gè)機(jī)制”運(yùn)行比較平穩(wěn)，離休干部的離休養(yǎng)老金做到了按時(shí)足額發(fā)放，醫(yī)藥費(fèi)按規(guī)定實(shí)報(bào)實(shí)銷。2位離休干部護(hù)理費(fèi)，按政策規(guī)定按時(shí)足額發(fā)放，老同志的生活待遇得到全面落實(shí)。對(duì)此，老同志非常滿意。

四、改善老年活動(dòng)室條件。今年撥款3000元，對(duì)老年活動(dòng)中心進(jìn)行更新了麻將、象棋等設(shè)施,配備了辦公桌等的設(shè)施，院外環(huán)境進(jìn)行了綠化、美化，為老年人的學(xué)習(xí)活動(dòng)創(chuàng)造了良好的條件。

五、組織開展有益的文體活動(dòng)。重陽節(jié)前夕，我們組織20多名老干部在刁汊湖開展了垂釣比賽。5月28日在我局舉辦的文化廣場(chǎng)活動(dòng)中老干部演奏了笛子獨(dú)奏。

六、抓好來信來訪，做好老干部的思想工作。

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，不斷有一些新情況、新問題沖擊著老干部的切身利益。對(duì)于來訪的老干部，我們總是笑臉相迎，端茶倒水。耐心細(xì)致的向他們解釋清楚，做好書面記錄，請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)督促有關(guān)單位按政策辦，實(shí)在辦不到的或難以解決的及時(shí)向做好解釋說明工作。今年共接待來訪老干部1人。退休老局長(zhǎng)吳振芳申請(qǐng)福利房，我們做了說明和解釋工作。

學(xué)科部工作經(jīng)驗(yàn)分享篇八

光陰似箭，歲月如梭。不知不覺我已進(jìn)入廣發(fā)營(yíng)銷中心3年了，從最初面對(duì)客戶時(shí)的手忙腳亂到現(xiàn)在的有條不紊，我感覺自己正一步步地走向成熟，走向收獲。信用卡營(yíng)銷工作歷練了我的性格，讓我對(duì)人生價(jià)值的體現(xiàn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，讓我能夠更自信面對(duì)困難，走向未來。在團(tuán)隊(duì)中，我的業(yè)績(jī)不算是最好的，但一直以來都是踏踏實(shí)實(shí)，一點(diǎn)一點(diǎn)進(jìn)步的。

對(duì)于工作，我也有一些自己的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在就和同事們分享一下：(信用卡的活躍部分)。

首先，是對(duì)信用卡的專業(yè)知識(shí)把握和如實(shí)推廣，要熟悉信用卡的各項(xiàng)功能，要站在客戶的角度分析問題，使其了解辦理方發(fā)卡能給他帶來什么好處。

廣發(fā)信用卡的理念是為客戶的日常生活提供購物、水費(fèi)的便利，同時(shí)又能給他們享受我們廣發(fā)行高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，以及廣發(fā)卡額外贈(zèng)送的免費(fèi)保險(xiǎn)。只要我們耐心引導(dǎo)，中實(shí)推廣，大部分客戶部分接受我們，只有充分地理解、把握信用戶的知識(shí)，向客戶詳細(xì)講解領(lǐng)到卡片的開通以及水費(fèi)時(shí)有哪些優(yōu)惠，才能讓客戶更信賴廣發(fā)卡。

其次，是經(jīng)常電話回訪，電話回訪客戶的話述一定要緩慢，吸引客戶愿意與你溝通下去。在打電話過程中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，清楚了解客戶的需求及擔(dān)心的問題，盡可能解答清楚讓客戶放心作用廣發(fā)卡。(電話回訪包括時(shí)間、有沒有消費(fèi)、可以轉(zhuǎn)介紹)。

當(dāng)然，針對(duì)不同類型的客戶，也要有不同的話述。有些客戶會(huì)心有疑問：廣發(fā)卡真的有這么多好處嗎?有那么多優(yōu)點(diǎn)，怎么會(huì)沒有缺點(diǎn)呢?我就會(huì)說：廣發(fā)卡唯一的缺點(diǎn)就是優(yōu)點(diǎn)太多了，另外，也要跟客戶說清楚提現(xiàn)方面注意的事項(xiàng)。

另外，不要經(jīng)常發(fā)短信。很多客戶沒有收到銀行系統(tǒng)發(fā)的五折優(yōu)惠短信，常常不知道詳細(xì)的優(yōu)惠，如果在客戶及時(shí)收到卡后不定期發(fā)一點(diǎn)優(yōu)惠，那么客戶就會(huì)有水費(fèi)的欲望。還有要發(fā)開通卡片的短信給客戶，令客戶感到既方便又簡(jiǎn)單。

最后，上門拜訪。

學(xué)科部工作經(jīng)驗(yàn)分享篇九

跟大家聊一下我的工作經(jīng)驗(yàn)，xx年2月27日我加入極品策略這個(gè)大家庭，一轉(zhuǎn)眼也有一年多的時(shí)間了，其實(shí)，我跟在座的幾位新同事一樣，也是一個(gè)新進(jìn)的員工，我在自己的崗位上也在不斷地摸索和實(shí)踐，希望能夠找到更加適合自己的工作方式和學(xué)習(xí)心得，能夠讓自己在公司的平臺(tái)上得到更大程度的提高。

通過大學(xué)4年的課外實(shí)踐以及畢業(yè)3年的工作經(jīng)歷，我掌握了一些適合自己快速適應(yīng)新的工作環(huán)境的方法，在這里跟大家分享一下：

在大學(xué)里我做過很多的社會(huì)實(shí)踐工作，一方面，是由于我媽媽對(duì)我要求比較高，希望我能夠早日踏入社會(huì)，她認(rèn)為學(xué)習(xí)學(xué)得再多，如果不能應(yīng)付錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系和社會(huì)事件，也是不能很好發(fā)展的。另一方面，我自己也比較好強(qiáng)，總覺得問父母要錢買一些奢侈品有點(diǎn)過意不去，希望能夠憑借自己的能力賺錢，買自己喜歡的東西。

在這兩方面的原因下，我大一寒假就開始打工了，利用大學(xué)的寒暑假時(shí)間，自己或者通過父母、朋友介紹，去做一些自己能做的工作，我曾經(jīng)做過火鍋店的服務(wù)員、圖文設(shè)計(jì)公司的文員、王老吉的促銷員、報(bào)社的實(shí)習(xí)記者、移動(dòng)公司的話務(wù)員，工資從2.8元一小時(shí)的移動(dòng)公司話務(wù)員，到1000元一個(gè)月的圖文設(shè)計(jì)公司文員，這些工作都很雜、很繁瑣，沒有任何人教你，火鍋店和圖文設(shè)計(jì)的工作，都算是力氣活，只要自己勤勞就可以了，而報(bào)社的實(shí)習(xí)記者、移動(dòng)公司的話務(wù)員、王老吉的促銷員，都需要自己去摸索經(jīng)驗(yàn)，自己邊做邊學(xué)。

這些社會(huì)的實(shí)踐工作，一開始跟對(duì)方談好的工作時(shí)間，我都會(huì)不折不扣的堅(jiān)持完成它，哪怕最后一天我有很重要的事情，我都會(huì)先把工作堅(jiān)持做完?；疱伒曜?0天，第30天是夜班，我堅(jiān)持做到晚上12點(diǎn)才回去，我父親在門口等了我2個(gè)小時(shí)，以為最后一天會(huì)早點(diǎn)回去，其實(shí)我可以在正常下班的10點(diǎn)鐘就回家的，但是我看到那天店里特別的忙，我還是自愿加班到最后。結(jié)果，老板娘還是扣了我50元工資(總共500元一個(gè)月)，跟我講，她很滿意我的工作態(tài)度，但是我工作的一個(gè)月內(nèi)多上了一碟香菜、拿了2瓶啤酒進(jìn)了廚房間(廚房間是不允許拿飲料進(jìn)去的)、遲到了2分鐘，所以扣了50元。

但是，沒有關(guān)系，這個(gè)我第一份工作，是我自己一個(gè)人找到的工作，通過這個(gè)工作，我認(rèn)識(shí)了店里面10來個(gè)員工，從大廚師到小店員都很喜歡我，短短的一個(gè)月內(nèi)我?guī)Я?個(gè)徒弟，因?yàn)槭嵌?，外地人都陸續(xù)回家了，我成了店里唯一一個(gè)服務(wù)員，平時(shí)3個(gè)人做的事情，我一個(gè)人做了下來，樓上樓下跑個(gè)不停。比起那些做了兩三天就放棄不做的`，我自己認(rèn)為我已經(jīng)成功了，我體驗(yàn)?zāi)且活惞しN的生活，我學(xué)到了那個(gè)工作所需要的經(jīng)驗(yàn)。

我認(rèn)為很多時(shí)候，員工放棄自己的工作，不是因?yàn)樗约号驴嗯吕?，最大的原因，還是他不夠自信，他不相信自己也能很成功。我一直對(duì)自己保持自信，我相信只要我付出，我一定能把自己的工作最大限度的做好。我在做王老吉促銷員的時(shí)候，是在北環(huán)紅星美凱龍對(duì)面的飯店小尾羊做的，當(dāng)時(shí)王老吉常州地區(qū)的代理商跟我父母認(rèn)識(shí)，我父母也是做生意的，然后，我去小尾羊做王老吉促銷員，當(dāng)時(shí)，王老吉加入那家餐飲店已有半年時(shí)間了，每個(gè)月的銷量只有3-5罐，因?yàn)?，小尾羊店?nèi)要賣6元一罐，而這個(gè)價(jià)格可以買一瓶大橙汁了，價(jià)格有點(diǎn)偏高。而且，在做了1星期之后，我騎的電動(dòng)車和自行車撞了一下，把我2個(gè)膝蓋都撞破了，擦了很多紫藥水，家里也讓我不要去了，我想想還是堅(jiān)持了下來，我覺得我能夠做好這份工作的。一個(gè)月之后，我在當(dāng)月的銷量買了100多罐，飯店和我的老板都很驚訝，覺得有點(diǎn)不可思議。常州地區(qū)代理商還跟我開玩笑，讓我畢業(yè)了去他那里工作。

學(xué)科部工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十

“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實(shí)銷售就是一個(gè)過程，一個(gè)介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時(shí)間的積累，專業(yè)知識(shí)的積累，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的積累，行業(yè)人脈的積累。

我們將負(fù)責(zé)這個(gè)過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對(duì)象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對(duì)面的溝通完成銷售過程，其工作地點(diǎn)主要集中在電腦城內(nèi)的各個(gè)柜臺(tái)、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)，并讓客戶滿意來實(shí)現(xiàn)自己的職能。

我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)為七個(gè)關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長(zhǎng);希望對(duì)有經(jīng)驗(yàn)的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進(jìn)互相交流。

1.資料的搜集。

內(nèi)容：公司成立時(shí)間，公司主營(yíng)業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個(gè)人資料(學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好、家庭情況等越詳細(xì)越好)，與上家的配合情況，公司的信譽(yù)，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的接觸情況和好感度。

方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準(zhǔn)切)，側(cè)面了解(信譽(yù)，人脈，口碑，付款狀況，公司實(shí)力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡(jiǎn)介)。

2.資料的分析。

企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽(yù)不好，則需要著重考慮風(fēng)險(xiǎn)問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負(fù)責(zé)決策，誰負(fù)責(zé)采購，誰負(fù)責(zé)付款，誰負(fù)責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對(duì)性的展開工作，避免不必要的時(shí)間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個(gè)人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。

在進(jìn)行人員架構(gòu)分析三時(shí)可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負(fù)責(zé)人、中間管理層負(fù)責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個(gè)層面負(fù)責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購角色，個(gè)人詳細(xì)資料。將自己與所有部門負(fù)責(zé)人員的關(guān)系分為認(rèn)識(shí)、熟悉、信賴、同盟幾個(gè)等級(jí)，將各自的立場(chǎng)分為支持、中立、反對(duì)三種，然后針對(duì)性的展開工作(對(duì)行業(yè)銷售來講非常實(shí)用)。

3.客戶需求分析。

掌握了客戶的詳細(xì)資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場(chǎng)還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實(shí)現(xiàn)什么功能，對(duì)產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對(duì)象，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號(hào)。當(dāng)然也會(huì)遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個(gè)人能力看能否改變客戶的采購計(jì)劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實(shí)就是其燃眉之急解決。

4.產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)。

此項(xiàng)關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤(rùn)空間大，能給其公司帶來更多的利潤(rùn);還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價(jià)格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時(shí)無后顧之憂。

5.人脈關(guān)系的確定和維護(hù)。

維護(hù)代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會(huì)出現(xiàn)對(duì)代理上隊(duì)伍調(diào)整時(shí)就會(huì)出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠(yuǎn)的話則無法和客戶打成一片，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對(duì)渠道進(jìn)行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。

在關(guān)系的維護(hù)總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護(hù)這是一個(gè)長(zhǎng)期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細(xì)節(jié)方面，對(duì)于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實(shí)現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購指標(biāo)并說服采購，所以對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對(duì)決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時(shí)，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細(xì)信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實(shí)信息，特別是他們對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時(shí)。

6.價(jià)格的談判以及交易過程的跟蹤。

在價(jià)格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價(jià)格對(duì)比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時(shí)，在同一品牌的不同的商家的詐價(jià)現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營(yíng)品牌為大品牌，市場(chǎng)占有率很高，產(chǎn)品價(jià)格也比較高，則在于客戶的價(jià)格談判中需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場(chǎng)拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價(jià)格低，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強(qiáng)調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)，弱化強(qiáng)勢(shì)品牌的拉力作用，從性價(jià)比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價(jià)格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購合同，并交納一定數(shù)量的定金，這樣客戶即使發(fā)生改單對(duì)我們也不會(huì)有損失。

交易過程的跟蹤就相對(duì)容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時(shí)解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機(jī)器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項(xiàng)，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。

7.產(chǎn)品使用情況的回訪。

這一點(diǎn)非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對(duì)產(chǎn)品的使用情況，對(duì)我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進(jìn)的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對(duì)我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負(fù)責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時(shí)能第一個(gè)想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計(jì)劃時(shí)，會(huì)增加我們的勝率。

以上七點(diǎn)以“資料的搜集”最為費(fèi)時(shí)，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對(duì)我我們的長(zhǎng)期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競(jìng)爭(zhēng)品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠(chéng)實(shí)一點(diǎn)，效果也許更好。

學(xué)科部工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十一

從20xx年1月在以來，到如今已經(jīng)整整六年了。這六年中經(jīng)歷了20xx年經(jīng)濟(jì)危機(jī)，20xx年經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，20xx年投資業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，20xx年被集團(tuán)派往。20xx年到20xx年，我見證了一個(gè)非制度化經(jīng)營(yíng)的小型企業(yè)發(fā)展成為一個(gè)注冊(cè)資本*萬元、建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式的*公司的成長(zhǎng)過程。一個(gè)人如果沒有夢(mèng)，就沒有未來?，F(xiàn)在的*公司，未來將會(huì)成為一個(gè)資本數(shù)億的*集團(tuán)——這是屬于每個(gè)*人的中國(guó)夢(mèng)，中國(guó)夢(mèng)，天之藍(lán)。

每一個(gè)夢(mèng)，都要通過腳踏實(shí)地的努力去實(shí)現(xiàn)。工作六年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我收獲最多的不是日積月累的工作經(jīng)驗(yàn)，而是面對(duì)一切工作所持有的正確態(tài)度。

一個(gè)優(yōu)秀的員工，首先要學(xué)會(huì)管理好自己的情緒。所謂人非草木，孰能無情，人非圣賢，誰能無過，意思是說人都有喜怒哀樂的情感，也都會(huì)犯錯(cuò)誤。如果一個(gè)人不能管理好自己的情緒，就不能控制好自己的思想行為。作為一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)中的一員，尤其是初入職場(chǎng)的員工，會(huì)遇到很多工作難題。遇到這種情況不能使自己的情緒太低落，從而易怒、易躁、失意，這樣既傷害了同事，又傷害了自己。如果工作中帶有負(fù)面情緒，遇到難題后不能迅速的調(diào)整自己的情緒，那么就很可能被負(fù)面影響打倒，從而有可能導(dǎo)致整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的失敗。

第二，要用積極的情緒來感染同事。

人是情緒化的存在，團(tuán)隊(duì)精神亦然。工作是信息的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)變。一個(gè)優(yōu)秀的員工絕不可能把不好的情緒傳遞給團(tuán)隊(duì)，因?yàn)檫@樣做的結(jié)果只會(huì)：其一：降低團(tuán)隊(duì)的工作效率，其二：給領(lǐng)導(dǎo)留下不好的印象。

第三，充分準(zhǔn)備好投入自己的工作。

1、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備：對(duì)自己要做的工作要有100%的了解和絕對(duì)的信心。你對(duì)自己的工作了解的越專業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你就越有信心，你就越有說服力。

2、精神上的準(zhǔn)備：把自己的情緒調(diào)整到最佳狀態(tài)。

3、體能上的準(zhǔn)備：人有能力，但沒有強(qiáng)健的體魄是不行的，精力充沛亦必不可少。

第四，尋找事情做。

保持自己工作量的充盈，不局限于紙面制度上的工作范圍。勇敢的走出去、邁出步——工作中的問題無處不在，主動(dòng)地尋找問題，努力的解決問題，不斷積累的工作經(jīng)驗(yàn)與人氣，將使你受到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的青睞。

第五，建立信賴感。

在每天看似簡(jiǎn)單重復(fù)的工作中，團(tuán)隊(duì)彼此沒有信賴感是無法達(dá)成任何工作成果的，要做到以誠(chéng)待人。

第六，信守承諾。

承諾的關(guān)鍵是完成承諾。你需要給團(tuán)隊(duì)一個(gè)保證，保證能夠完成團(tuán)隊(duì)任務(wù)，保證你的工作按時(shí)達(dá)成。在承諾的時(shí)候要注意，不能許下你做不到的承諾。

學(xué)科部工作經(jīng)驗(yàn)分享篇十二

工作經(jīng)驗(yàn)是通過對(duì)自己工作經(jīng)驗(yàn)的分享總結(jié)，找出自己的不足的地方，加以改正，提高工作能力和效率，讓自己日后的工作能更上一層樓。下面是本站小編整理個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)分享的范文，歡迎閱讀!

雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經(jīng)驗(yàn)，在這里我只能是把自己對(duì)工作的一點(diǎn)思考心得，體會(huì)，和做法跟大家匯報(bào)一下交流一下。

首先，我想先談一下自己對(duì)所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認(rèn)識(shí)，我自己認(rèn)為對(duì)城管執(zhí)法認(rèn)識(shí)是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學(xué)中"是什么，怎么做"的問題。

我從xx年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動(dòng)，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時(shí)間慢慢的沖淡每天重復(fù)的趕攤?cè)?，路人的不理解個(gè)人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動(dòng)力，看不到了自己的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認(rèn)識(shí)，思考自己從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂"法"就是國(guó)家按照統(tǒng)治階級(jí)的利益和意志制定認(rèn)可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級(jí)利益和意志的并由國(guó)家強(qiáng)制力保證其實(shí)施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護(hù)有利于統(tǒng)治階級(jí)的社會(huì)關(guān)系，社會(huì)秩序，社會(huì)利益，是貫徹實(shí)施，維護(hù)人們認(rèn)可的約定共同遵守的。關(guān)于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國(guó)家賦予權(quán)責(zé)，為人們正常生活提供保障，維護(hù)人們正常生產(chǎn)，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價(jià)值觀。因?yàn)槲以跒槿嗣穹?wù)。人民的正常生產(chǎn)，生活有我的努力在里面，不會(huì)被路人"土匪""欺窮人"的說法困惑。

有了這些思考和理解，落實(shí)到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結(jié)合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當(dāng)然"宣傳"與"執(zhí)法"是有講究有內(nèi)容的。

一.宣傳包括"質(zhì)"和"量"兩方面：

1."質(zhì)"：在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對(duì)人時(shí)，我們經(jīng)常說的是"攤子.快走"把東西收到室內(nèi)去，以及"你應(yīng)該怎么樣不應(yīng)該怎么樣"這些不夠，應(yīng)該還向管理相對(duì)人宣傳城管執(zhí)法工作的本質(zhì)含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法法規(guī)內(nèi)容讓管理相對(duì)人明白小事不小，維護(hù)功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關(guān)法規(guī)是自身應(yīng)盡的義務(wù)，只有每個(gè)人都遵守了這樣大家才能有一個(gè)良好生產(chǎn)，生活秩序，糾正管理相對(duì)人，對(duì)我們工作的誤解以及認(rèn)為城管小事太糾結(jié)，故意刁難人，或者占點(diǎn)道，出哈店是小事，的錯(cuò)誤想法。從而減少了對(duì)抗不理解增加了溝通理解配合。

2."量"宣傳的次數(shù)數(shù)量要多，這是落實(shí)"宣傳"a。

b.外來人口弱勢(shì)群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務(wù)幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護(hù)城市秩序，環(huán)境的好習(xí)慣，從而達(dá)到管理相對(duì)人主動(dòng)配合城管執(zhí)法工作，減小了對(duì)抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認(rèn)真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。

"質(zhì)"方面內(nèi)容的基礎(chǔ)，沒有很多次的宣傳上述"質(zhì)"的要求就得不到保障，一次二次的宣傳承載不了"質(zhì)"方面要求的大量信息。

對(duì)于"執(zhí)法"我同樣也有"質(zhì)"和"量"。

1."質(zhì)"就是每一次的執(zhí)法活動(dòng)都要有針對(duì)性，組織性。a針對(duì)性：執(zhí)法對(duì)象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。

b組織性：執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對(duì)人的暫扣物品的局面控制的各負(fù)其責(zé)，執(zhí)法行動(dòng)干凈利落避免管理相對(duì)人拉扯造成群眾圍觀。

2."量"a對(duì)執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題，需要多次重復(fù)暫扣，要求相對(duì)人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國(guó)諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對(duì)人折服，強(qiáng)化相對(duì)人自覺遵守法規(guī)的習(xí)慣。b執(zhí)法活動(dòng)中，還有一個(gè)量的把握就是暫扣物品初次應(yīng)該扣些小物體，價(jià)值低的幾次后本著循序漸進(jìn)的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。

我一來到三中隊(duì)，中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求我負(fù)責(zé)早班組分隊(duì)，早班組分隊(duì)工作時(shí)間為{07:30~14:00}工作任務(wù)1.07:30~10:00全中隊(duì)轄區(qū)流動(dòng)占道擺攤點(diǎn)清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時(shí)加班備勤。感受著中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)沉甸甸的信任，我只有把分隊(duì)帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。

我分隊(duì)人員來自各個(gè)中隊(duì)，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊(duì)成員融合在一起，揮這個(gè)集體最大的力量，是我必須面對(duì)和解決的問題。

一.我必須有一種"平等心"我和分隊(duì)成員之間是平等的，是自己在帶領(lǐng)分隊(duì)成員們工作而不是命令，驅(qū)趕。執(zhí)法隊(duì)員才是工作中責(zé)任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊(duì)員把工作都轉(zhuǎn)嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。

二.有一種"愛心"作為分隊(duì)的帶隊(duì)的分隊(duì)每個(gè)成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個(gè)人都是我的兄長(zhǎng)，兄弟。我應(yīng)該關(guān)愛他們，關(guān)心他們的工作，關(guān)心他們的生活。例如：生活中關(guān)注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時(shí)送上祝福和慰問，工作中點(diǎn)位控管時(shí)在各點(diǎn)位輪流替換守點(diǎn)人員休息，減輕成員工作強(qiáng)度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時(shí)幫助解決。

三.要有"耐心"人有所長(zhǎng)，尺有所短，每個(gè)人的都有各自的特點(diǎn)，都有自己的長(zhǎng)，短處。分隊(duì)成員工作表現(xiàn)進(jìn)步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊(duì)成員，作工作示范，分享交流工作方法經(jīng)驗(yàn)心得，培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進(jìn)展慢點(diǎn)還有分隊(duì)兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會(huì)成功的。

四.要有信心，對(duì)分隊(duì)成員信任，做到自己讓分隊(duì)成員信任。早班分隊(duì)每早7:30分對(duì)轄區(qū)進(jìn)行清理，整個(gè)轄區(qū)六條主干道都要顧及到時(shí)間緊，工作量大，平均一條路只有一個(gè)人，而且分隊(duì)還是中隊(duì)的"攻堅(jiān)隊(duì)"這些要來分隊(duì)每個(gè)人都要有獨(dú)自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊(duì)成員共同面對(duì)，處理完畢后，才交分隊(duì)成員獨(dú)立控管，分隊(duì)成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊(duì)成員加強(qiáng)自信，若有困難及時(shí)反應(yīng)，分隊(duì)及時(shí)支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊(duì)成員感覺到他不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，同事們隨時(shí)會(huì)出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個(gè)分隊(duì)甚至中隊(duì)。

五：有一種進(jìn)取心，一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊(duì)人的精神面貌因?yàn)榉株?duì)成員都看著你在，自己的狀態(tài)會(huì)影響大家，團(tuán)隊(duì)，因此要求自己和幫助分隊(duì)成員正確認(rèn)識(shí)自身工作價(jià)值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的榮譽(yù)感，自豪感，培養(yǎng)分隊(duì)成員對(duì)路段的感情，對(duì)路段變化了然于心，猶如農(nóng)民對(duì)待農(nóng)田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績(jī)，進(jìn)一步提高不下滑，人會(huì)懈怠放松，利用就餐時(shí)間開小會(huì)開展批評(píng)，自我批評(píng)，互敲警鐘，保持積極進(jìn)取的工作狀態(tài)。

可以說我是幸運(yùn)的，中隊(duì)信任我，又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應(yīng)，先工作再待遇，他們讓我感動(dòng)。因?yàn)樗麄儾庞辛嗽绨嘟M這樣漾溢著"平等心愛心耐心信心進(jìn)取心"的五"心"級(jí)分隊(duì)。

隨著漢蔡路狀態(tài)好轉(zhuǎn)與穩(wěn)定，按中隊(duì)要求，分隊(duì)工作重心轉(zhuǎn)到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。

一，此路段有從事汽車美容，維修等相關(guān)行業(yè)的門店20余家，還有一個(gè)建材市場(chǎng)，有臨街門店40多家。這些門店長(zhǎng)期占用各自門前道路，公共場(chǎng)所進(jìn)行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動(dòng)，養(yǎng)成了習(xí)慣，在店內(nèi)經(jīng)營(yíng)方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識(shí)極差，宣傳清理工作阻力大。

二，建材市場(chǎng)系十里鋪村村民集資建設(shè)，市場(chǎng)興建時(shí)間早，當(dāng)時(shí)村經(jīng)濟(jì)水平低下，市場(chǎng)規(guī)劃簡(jiǎn)陋，沒有為門店建設(shè)提供施工場(chǎng)地，各門店均是店內(nèi)存貨，門前施工，所以門店進(jìn)店經(jīng)營(yíng)客觀條件上有困難。

三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動(dòng)。在清理中，各門店入店過程耗時(shí)長(zhǎng)，一個(gè)門店短則20分鐘，長(zhǎng)的需要個(gè)把小時(shí)，門店數(shù)量又多，大量人力投進(jìn)去工作成效不明顯，清理速度慢。

四，道路上的有些建材是群眾已經(jīng)購買等待運(yùn)輸?shù)?，工作中容易誤會(huì)，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時(shí)利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。

墨水湖北路管理計(jì)劃：(正?？毓艿耐瑫r(shí))。

1、宣傳：

每日安排30分鐘以上針對(duì)1—2家商戶進(jìn)行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對(duì)城市管理的正確認(rèn)識(shí)，對(duì)法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權(quán)責(zé)。

2、督促商戶自行整改，疏、堵結(jié)合。

給時(shí)間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場(chǎng)管理方聯(lián)系，在市場(chǎng)內(nèi)部設(shè)置公用的施工場(chǎng)所，集中施工。

3、下達(dá)法律文書，采取措施，做案卷。

針對(duì)拒不改正的個(gè)別商戶下達(dá)文書，走程序，依法予以處理。

時(shí)間過得飛快，在不知不覺中我來天野化工甲醇部工作已經(jīng)一個(gè)月了，在這一個(gè)月里，我學(xué)到了很多，雖然是大學(xué)畢業(yè)，但是還是覺得自己什么都不會(huì)，不論是專業(yè)知識(shí)應(yīng)用，還是實(shí)際工作中對(duì)儀器的操作，我應(yīng)該學(xué)的東西都很多。因?yàn)樽约旱脑?，有很多事做不好，但我也在努力的學(xué)習(xí)，努力改正，希望能把工作做的更好。這一個(gè)月我最大的感受就是，在工作中要有責(zé)任感，自己做錯(cuò)就要自己承擔(dān)責(zé)任和后果，也許由于自己的不小心，就可能給別人或給車間帶來巨大的損失，只有自己有高度的責(zé)任感，才能更好的避免自己無數(shù)的不小心。

在工作中，師傅們常常頂著高溫、認(rèn)真投入的工作景象，讓我敬佩萬分!在這良好的工作氛圍下，我很快的融入了工作當(dāng)中，更加努力的學(xué)習(xí)知識(shí)。有時(shí)候也會(huì)受到批評(píng)，雖然被批評(píng)是很難受，但是這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的工作打好基礎(chǔ)。同時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不僅在思想上成熟了，在行動(dòng)上也穩(wěn)重了，讓我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了很多，也許，這就是經(jīng)歷，就是擁有。在生活中，讓我感觸較深的還是甲醇車間各位領(lǐng)導(dǎo)的平易近人和師傅們的兢兢業(yè)業(yè)。對(duì)待新人，領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心與問候，讓我心存感激。領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們新人能學(xué)到更多的東西還單獨(dú)在我們工作之余免費(fèi)開設(shè)了單身小課堂，對(duì)我們進(jìn)行理論指導(dǎo)和實(shí)踐問題互動(dòng)討論，短短的一個(gè)月時(shí)間里，我收獲良多：我不僅收獲了知識(shí)、收獲了技能、也收獲了快樂!

總結(jié)一個(gè)月來的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：

二.工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，工作沒有提前量;。

三.對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“馬后炮”當(dāng)發(fā)生了才知道由于什么原因，對(duì)工作沒有預(yù)見性;以后我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，做好本職工作。

不積跬步，無以成千里;不積小流，無以成江海。在過去的一月中，由于工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的欠缺，在實(shí)踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地，也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì)，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的?，F(xiàn)在吃的苦，所經(jīng)歷的一切都是為了以后而服務(wù)，未來的苦還很長(zhǎng)，沒有三五年的磨練，不多受挫折，那么成功將永遠(yuǎn)不會(huì)來!所以，趁現(xiàn)在年輕，多經(jīng)歷些，經(jīng)歷多了懂得也就多了，要學(xué)會(huì)慢慢成長(zhǎng)，相信自己，我可以的，我知道，前面的路十分艱辛，但是，我也會(huì)勇敢面對(duì)，努力做到最好。

小河，男，1980年參加工作，一直工作在教育的第一線，任班主任，執(zhí)教小學(xué)語文學(xué)科。十多年來，我忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè)，為人師表，謙虛謹(jǐn)慎，誠(chéng)實(shí)正直;精研業(yè)務(wù)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué);改革求實(shí)，一絲不茍。我本著敬業(yè)有恒，勤業(yè)愛崗，開拓創(chuàng)新的精神，在班主任這個(gè)平凡的工作崗位上默默的耕耘了幾十年，把全部的愛都獻(xiàn)給了我所摯愛的教育事業(yè)，都獻(xiàn)給了我所熱愛的學(xué)生。作為學(xué)校的一名班主任，我是學(xué)生的貼心人，關(guān)愛每個(gè)學(xué)生;作為教師我勤奮好學(xué)是學(xué)校的教學(xué)骨干、科研骨干，被評(píng)為縣級(jí)骨干教師。在平凡的崗位上我培養(yǎng)了一批批合格加特長(zhǎng)的優(yōu)秀畢業(yè)生，贏得家長(zhǎng)的愛戴。

從我參加工作以來，我一直擔(dān)任小學(xué)語文課的教學(xué)工作，它雖然是一門小學(xué)科，但我從來都是認(rèn)真對(duì)待教學(xué)，每一節(jié)課都做到充分準(zhǔn)備，認(rèn)真研究教材，分析學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，以前教學(xué)條件有限，我就自制教具，自己繪圖，自己制作投影片，充分發(fā)揮掛圖和投影片的直觀性的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)?，F(xiàn)在我校配備了多媒體教室，又給我們語文教學(xué)提供了有利的教學(xué)條件，每節(jié)課我充分搜集網(wǎng)上資源，盡可能制作。

課件。

讓學(xué)生更快、更多地了解文學(xué)信息更直觀地看圖片、動(dòng)畫在輕松愉快的課堂氛圍中掌握知識(shí)、增長(zhǎng)技能、培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀、價(jià)值觀、資源觀。

教師這個(gè)職業(yè)意味著犧牲和奉獻(xiàn)，教師是無私的，所以他是天底下最崇高的職業(yè)。為了愛的事業(yè)，愛的傳遞，我作為一名農(nóng)村小學(xué)教師，為適應(yīng)現(xiàn)代化教育教學(xué)的要求，注重了自身素質(zhì)的提高，我除了參加學(xué)校統(tǒng)一組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還精心鉆研各種教育書籍，及時(shí)了解教育的新動(dòng)態(tài)，教學(xué)新思想。在教育教學(xué)實(shí)踐中，我大膽進(jìn)行新教材新教法的實(shí)驗(yàn)，創(chuàng)設(shè)情境，讓學(xué)生在動(dòng)口、動(dòng)手、動(dòng)腦中培養(yǎng)自己的求知欲和創(chuàng)新實(shí)踐能力。學(xué)生在愉快的氛圍中自然求得新知，經(jīng)過長(zhǎng)期的探索，我逐步形成了自己的一套教學(xué)風(fēng)格。作為教師，這個(gè)職業(yè)還賦予了我學(xué)無止境的思想和機(jī)會(huì)。在教學(xué)中我總感覺到自己知識(shí)不夠用，迫使我不斷進(jìn)行緊張的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)來充實(shí)自己。

注重“言傳身教”對(duì)教師來說是搞好工作的關(guān)鍵所在。因?yàn)榻處熓菍W(xué)生眾目睽睽的焦點(diǎn)，其行為有表率性、示范性和道義性。作為教師既要重視言傳，又要重視身教。身教重于言教，教師的主陣地在課堂，課堂是實(shí)施教學(xué)目標(biāo)的主渠道，教學(xué)方法是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的主要手段，教師準(zhǔn)確流利的普通話、規(guī)范優(yōu)美的板書、端莊良好的體態(tài)，對(duì)學(xué)生有潛移默化的身教作用。遵循教學(xué)規(guī)律，依據(jù)學(xué)生心理特點(diǎn)、采用科學(xué)先進(jìn)的電教手段和教學(xué)方法，又可使學(xué)生耳濡目染產(chǎn)生興趣，由被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，由“要我學(xué)”變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”。為此，我苦練教學(xué)基本功，勤學(xué)教育前輩的教學(xué)理論，取其精華，為我所用。實(shí)現(xiàn)內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。在課堂教學(xué)時(shí)，我利用學(xué)校豐富的電教資源，適時(shí)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用多媒體，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，收到了事半功倍的效果。

俗話說得好，不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，那么沒有當(dāng)過班主任的教師也是一種遺憾。1980年剛參加工作，學(xué)校任命我為五年級(jí)班班主任，我既興奮又害怕，在許多老師的幫助下我逐漸熟悉了班主任的工作，順利地做好學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)。在這里我真心的感謝那些曾經(jīng)幫助過我的所有老師和同事們，是你們使我的工作越做越好。為了更快地熟悉和了解每一個(gè)學(xué)生，真正走進(jìn)他們的心靈，作他們的知心朋友。我讓學(xué)生準(zhǔn)備了一個(gè)。

日記。

本，每周收一次，讓學(xué)生把自己的喜悅，痛苦，矛盾，煩惱，困惑都寫在這里。在這里，我和學(xué)生分享喜悅，為他們分擔(dān)憂愁，出謀劃策解決一些矛盾和困惑，傳授和交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)學(xué)習(xí)方法，給每個(gè)學(xué)生提出合理化建議，更多的是鼓勵(lì)每一個(gè)學(xué)生相信自己是最棒的，在自信中去追求更大的進(jìn)步。在日記本里，我和學(xué)生很快的熟悉了，他們把我當(dāng)成了無話不談的知心朋友，我也把他們當(dāng)成了自己的孩子，時(shí)時(shí)刻刻的為他們的一切操心牽掛。

愛是教育的基礎(chǔ)，沒有愛就沒有教育。我把“愛”作為貫穿教學(xué)和管理的一條主線，讓學(xué)生從教師的關(guān)心與尊重中體會(huì)溫暖與期望，從教師的愛護(hù)和信任中體會(huì)激勵(lì)和鼓舞，始終為學(xué)生營(yíng)造一種民主、寬松、充滿愛的教育教學(xué)氛圍。我知道“好學(xué)生人見人愛，但差學(xué)生更需要愛?！蔽覍?duì)那些學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生堅(jiān)持“多激勵(lì)，少指責(zé);多幫助，少埋怨;寬容學(xué)生的錯(cuò)誤，允許學(xué)生犯錯(cuò)誤”。尤其面對(duì)那些特殊的學(xué)生，我班一名女生個(gè)性鮮明，敢說敢做，但有時(shí)容易走極端，表現(xiàn)任性，一次班會(huì)上，她當(dāng)著全班學(xué)生的面頂撞我，我壓下火氣，只說了一句：“我倆的問題下課來解決，先上課不要影響大家學(xué)習(xí)?！苯Y(jié)果她課后給了我一封信：“老師，感謝你給了我默默的寬容，無言的關(guān)愛，如果你當(dāng)時(shí)毫不留情，當(dāng)眾訓(xùn)斥我一頓，我一定會(huì)無地自容，但我也不會(huì)怪罪于你，因?yàn)槲业拇_錯(cuò)了?？墒悄愕暮宦叮钗倚欧?。同學(xué)們也批評(píng)我，我應(yīng)該做自我批評(píng)??”我的寬容不僅保護(hù)了她率真的個(gè)性，又使她學(xué)會(huì)了自我教育。

我所做的都是微不足道的事，但我認(rèn)為在細(xì)節(jié)處見真情，于細(xì)微處現(xiàn)功夫。人生的道路漫長(zhǎng)而曲折，教育的終極目標(biāo)至高無上，個(gè)人的奮斗永無止境。不管我付出多少，我都義無反顧。我將用我最真誠(chéng)的心，去換取至善至美的情;我將把自己的青春與所有，傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)，傾注到每一個(gè)學(xué)生身上;我將用一生去追求，去挑戰(zhàn)，去創(chuàng)造!