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人員部門調(diào)動(dòng)會(huì)議記錄范文 人員部門調(diào)動(dòng)會(huì)議記錄范文大全(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-15 07:44:40 頁(yè)碼:8
人員部門調(diào)動(dòng)會(huì)議記錄范文 人員部門調(diào)動(dòng)會(huì)議記錄范文大全(3篇)
2023-01-15 07:44:40    小編:ZTFB

無論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。

有關(guān)人員部門調(diào)動(dòng)會(huì)議記錄范文(精)一

1、我行的柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說,通過開展服務(wù)競(jìng)賽,上級(jí)行制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作實(shí)踐中均得到了強(qiáng)化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺(tái)服務(wù)水準(zhǔn),也得到了更多客戶的認(rèn)可和好評(píng)。

上半年,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的至xx年度全省服務(wù)競(jìng)賽也告一段落。我行參賽的5個(gè)單位均取得了較好的成績(jī)。其中,分行營(yíng)業(yè)部獲得金牌單位稱號(hào)。支行、支行、支行及支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號(hào)。

同時(shí),依據(jù)分行制定的《柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對(duì)各參賽單位上半年的服務(wù)競(jìng)賽情況進(jìn)行了綜合考評(píng),最終,確定支行、支行和分行營(yíng)業(yè)部三個(gè)單位為上半年服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競(jìng)賽辦法,分行將于近期對(duì)上述三個(gè)單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。

2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個(gè)方面。

首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺(tái)服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會(huì)上都對(duì)客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的課題和主要工作。

其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對(duì)這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊??傮w來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機(jī)關(guān)各部門,要加強(qiáng)對(duì)所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。

下半年主要工作事項(xiàng)

1、關(guān)于服務(wù)工作。

7月份,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營(yíng)業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場(chǎng)支行幾個(gè)單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請(qǐng)上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競(jìng)賽文件的指導(dǎo)意見,做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競(jìng)賽中取得理想的成績(jī)。需要說明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對(duì)4家參賽單位的要求,而是對(duì)所有支行的工作要求。為了切實(shí)做好該項(xiàng)工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗(yàn),并在轄內(nèi)推廣,同時(shí),下半年,分行還將對(duì)各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,檢查結(jié)果,將計(jì)入各行當(dāng)月的服務(wù)競(jìng)賽成績(jī)。此外,下半年適當(dāng)時(shí)間,分行計(jì)劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。

2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)驗(yàn)收工作

目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測(cè)試已接近尾聲。綜合測(cè)試成績(jī)與省行下達(dá)的晉級(jí)指標(biāo)相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測(cè)試驗(yàn)收。為使我行的晉級(jí)指標(biāo)如期完成,請(qǐng)各單位督促本部參測(cè)員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗(yàn)收測(cè)試中取得理想的成績(jī)。

3、8月份,按照分行工會(huì)全年工作安排,分行計(jì)劃組織全行員工,舉辦一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。9月份,為迎接建國(guó)60周年,分行還計(jì)劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動(dòng)通知及細(xì)則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動(dòng)規(guī)模較大,在此,請(qǐng)各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。

有關(guān)人員部門調(diào)動(dòng)會(huì)議記錄范文(精)二

萬事開頭難,在本職工作完成的情景下,就要開始制定下半年的目標(biāo)和計(jì)劃,為了能更好的完成公司的任務(wù),就要付出更多的努力,特特制定此工作計(jì)劃,期望領(lǐng)導(dǎo)能多多指教。

一.培訓(xùn)方面

1、協(xié)助完成對(duì)新員工的的入職培訓(xùn)和對(duì)老員工的定期培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解公司企業(yè)文化、規(guī)章制度。

二.社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面

1、給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保

2、離職人員辦理停保

3、貼合條件的停保人員辦理失業(yè)登記

4、不辦理社保人員及時(shí)寫放棄申明。

5、辦理生育保險(xiǎn)報(bào)銷

6、辦理保險(xiǎn)的合同續(xù)簽人員到勞動(dòng)部門備案

7、辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠

8、辦理員工的備案

三.協(xié)助完成人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理

1、勞動(dòng)合同管理

協(xié)助部門經(jīng)理管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。

2、人事信息檔案的管理:

(1)與各部門經(jīng)理溝通發(fā)布招聘信息,安排面試時(shí)間;

(2)刷新網(wǎng)上招聘及查找簡(jiǎn)歷;

(3)材料定期及時(shí)整理

(4)確保材料完善

(5)了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料

四.員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理

同步更新:1、通訊錄、花名冊(cè)、考勤表

2、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)

3、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除

五.常態(tài)性學(xué)習(xí)及完善

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。

2、(1)針對(duì)工作中不足進(jìn)行改善;

(2)在人力資源更加深入的學(xué)習(xí);

(3)針對(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路從新整理。

在公司試用期間我會(huì)努力完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它工作。期望公司領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)考核我,以鞭策我前進(jìn),更好的提升自我。

六、績(jī)效薪酬方面

1.收集各部門考勤,錄入考勤登記匯總表:

根據(jù)假條,核對(duì)病事假。沖抵加班、倒休、事假。財(cái)務(wù)、行政、人事部門的加班執(zhí)行倒休。加班時(shí)數(shù)多的部門加班時(shí)數(shù)支付加班工資。離職人員如果未辦理離職手續(xù),暫不發(fā)放工資

2.協(xié)助完成每月員工績(jī)效考核收集與匯總

有關(guān)人員部門調(diào)動(dòng)會(huì)議記錄范文(精)三

參加者:物業(yè)有關(guān)人員,部分樓主代表和業(yè)主代表

地點(diǎn):國(guó)風(fēng)北京小區(qū)609樓物業(yè)會(huì)議室

時(shí)間:8月19日10:00~12:10

議題:

1.物業(yè)費(fèi)交費(fèi)問題:

物業(yè)張怡經(jīng)理同意物業(yè)費(fèi)按照季繳納。每一季末繳納一次物業(yè)費(fèi)。

2.停車管理費(fèi)問題

物業(yè)要求更多的時(shí)間以調(diào)研周圍地區(qū)的停車收費(fèi)問題。因此,業(yè)主代表要求在調(diào)研結(jié)果出來之前,緩繳停車管理費(fèi)。并要求物業(yè)保證不會(huì)再出現(xiàn)阻攔持有舊車證的業(yè)主車輛進(jìn)出的現(xiàn)象。物業(yè)同意緩繳停車管理費(fèi),并作出了不阻攔業(yè)主車輛的承諾。

3.海底撈員工入住問題

經(jīng)過物業(yè)和出租房屋的業(yè)主、海底撈經(jīng)理協(xié)商,海底撈人員將在今年9月底租房合同到期后退出國(guó)風(fēng)北京。業(yè)主代表基本同意再等待一段時(shí)間。廣大業(yè)主也要拭目以待。

4.小區(qū)業(yè)主出入智能化問題

業(yè)主代表倡議,小區(qū)大門安裝智能化門卡裝置,方便小區(qū)業(yè)主出入,并將小區(qū)業(yè)主和訪客以及無關(guān)人員區(qū)分開。物業(yè)表示將調(diào)研此問題物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文。

5.車庫(kù)出入智能化問題

物業(yè)建議,每個(gè)固定車位將安裝車位鎖,以防止固定車位被占用的問題。業(yè)主代表考慮此種做法可能會(huì)增加業(yè)主停車的困難和時(shí)間。雙方?jīng)Q定將廣泛征求廣大業(yè)主的意見后再行決定。

另外,業(yè)主代表建議,車庫(kù)出入口應(yīng)該有電子抬桿系統(tǒng),以加強(qiáng)車庫(kù)停車安全并防止亂停車的問題。物業(yè)將調(diào)研后決定。

6.消防栓問題

經(jīng)協(xié)商,物業(yè)將根據(jù)每單元裝修完成情況,逐漸將缺失的消防設(shè)備安裝到位。并保證在今年年底之前將全部的消防設(shè)備補(bǔ)齊。

7.‘首開集團(tuán)’廣告牌問題

業(yè)主代表將草擬‘關(guān)于此問題致首開集團(tuán)的函’,并征求業(yè)主簽名;并和首開集團(tuán)協(xié)商解決。在10月1日物權(quán)法實(shí)施以后,如果還沒有解決此問題,將通過法律途徑解決。

8.電梯問題

經(jīng)協(xié)商,每單元兩部電梯將分為貨梯和客梯??吞輰⒉鸪o(hù)板,并禁止貨運(yùn)和寵物入內(nèi)。

9.保安問題

業(yè)主代表對(duì)于保安問題的改進(jìn)作出了肯定,但也指出了仍然存在很多問題,例如保安沒有受到必要的培訓(xùn),保安人手嚴(yán)重不足導(dǎo)致保安人員長(zhǎng)期超時(shí)工作而導(dǎo)致工作質(zhì)量低下等問題。物業(yè)部門也承認(rèn)上述問題,并表示繼續(xù)整改。如果有必要,在年底和現(xiàn)保安部門合同期滿后,將考慮更換保安部門。

10.自行車停放問題

業(yè)主代表和物業(yè)探討了利用現(xiàn)有的自行車車庫(kù),并雇人專門看管車輛(有償)的做法。將在廣泛收集業(yè)主意見后決定是否實(shí)施。

11.文明養(yǎng)犬問題

業(yè)主和物業(yè)將通過各種手段,宣傳文明養(yǎng)犬。

沒有形成決定的問題,將在下一次物業(yè)和業(yè)主代表會(huì)議上討論并解決。

請(qǐng)各位業(yè)主,從今天起,自行安排時(shí)間到物業(yè)部門繳納物業(yè)管理費(fèi),可以按季繳納。停車管理費(fèi)暫緩繳納,等待通知物業(yè)會(huì)議紀(jì)要范文辦公文秘。

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