2023年個人綜合工作述職報告范文范本(精選11篇)

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個人綜合工作述職報告范文范本篇一

一年來，本人在鎮(zhèn)黨委政府和社區(qū)兩委的正確領導下，在鎮(zhèn)綜治辦公室的直接指導下，我始終以黨的十七屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實上級綜治工作精神，不斷爭先創(chuàng)優(yōu)、狠抓了各項措施的落實，圓滿地完成了全年綜治工作各項任務。現(xiàn)將一年來個人工作情況述職如下：

一、認真學習，努力提高對綜治工作重要性的認識。

社會管理綜治工作事關全局，理應高度重視。一年來本人以黨的十七屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，不斷加強自身學習，踏實工作，作為綜治專干，我積極配合社區(qū)兩委認真研究布署綜治工作，規(guī)范綜治工作制度，制定工作計劃和工作預案，協(xié)助企業(yè)配備專、兼職綜治人員，充實社區(qū)綜治力量。把綜治工作擺上社區(qū)重要議事日程，定期進行研究布署，保證了社區(qū)全年綜治維穩(wěn)工作的順利開展。

二、強化措施，狠抓落實，扎實推進綜治維穩(wěn)工作。

1.抓落實，保穩(wěn)定。特別是在“兩會”、十八大召開、重大節(jié)假日、防邪敏感日等重要時期，督促兩委嚴格執(zhí)行值班制度，發(fā)動群防力量，加強對重點人群，重點時段、重點地區(qū)的排查和防控，對摸排出來的不穩(wěn)定因素進行了及時上報并配合相關部門及時進行梳理，確保了社區(qū)的和諧穩(wěn)定。

2.抓落實，保安全。，按照年初社區(qū)與鎮(zhèn)簽署的安全生產(chǎn)目標責任書，我加強了對轄區(qū)企業(yè)的監(jiān)管力度，強調(diào)了企業(yè)的主體責任，堅持了每季度必須到各企業(yè)例行安全檢查，同時督促企業(yè)經(jīng)常自查，加強對安全生產(chǎn)和消防安全隱患排查，并要求企業(yè)對排查出來的各種隱患及時進行了整改。20，我社區(qū)企業(yè)生產(chǎn)秩序穩(wěn)定，無一例安全生產(chǎn)事故和火災事故發(fā)生。

3.抓落實，促環(huán)保。年，綜治的另一個重點工作是環(huán)保創(chuàng)模。我利用自己環(huán)保義務監(jiān)督員身份，配合鎮(zhèn)經(jīng)法辦，加強了對企業(yè)環(huán)保達標的督查，要求企業(yè)該上設施上設施，該搞環(huán)評搞環(huán)評，為我鎮(zhèn)梁灘河整治工作順利通過創(chuàng)模驗收盡了一份綿薄之力。

三、廣泛開展法制、綜治宣傳。

為增強廣大居民的法律意識，在轄區(qū)營造濃厚的法制宣傳氛圍，今年我配合鎮(zhèn)綜治辦、司法所等部門，利用走訪入戶契機，廣泛宣傳與居民生活密切相關的法律法規(guī)，提高居民的法制意識，激發(fā)廣大居民積極參與社會管理綜合治理的主動性;二是利用宣傳欄、宣傳標語發(fā)放宣傳單等形式進行禁毒、防邪、居家、交通等安全教育宣傳，使廣大居民更加了解和支持綜治維穩(wěn)工作，助推了我社區(qū)的綜治工作上臺階、上水平。

社會管理綜合治理是一個復雜而艱巨的系統(tǒng)工程，今年社區(qū)的綜治工作在大家的共同努力下雖然取得了一定成績，但是，同上級的要求相比，還存在一定差距，在一些方面還需要繼續(xù)努力。特別是作為綜治專干的自己，在日常處理居民的矛盾糾紛過程中，發(fā)現(xiàn)自己的法律專業(yè)知識還很欠缺。在今后的工作中，我將不斷加強理論學習，努力開拓創(chuàng)新，不斷完善工作方法，積極配合兩委開展各項工作，更加努力為居民做好事，辦實事，為切實維護社區(qū)和諧穩(wěn)定作出自己更大的努力!

一年來，本人在縣綜治委的領導下，以黨的十七屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實市、縣綜治工作會議精神，不斷爭先創(chuàng)優(yōu)、狠抓了各項措施的落實，圓滿地完成了綜治工作各項任務。

一、進一步提高對綜治工作重要性的認識。

綜治工作事關全局、全社會的穩(wěn)定，一定要高度重視，一年來本人以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導，不斷加強學習，認真研究布署。配備了專職綜治人員，把綜治工作擺上重要議事日程，列入了本部門年度工作規(guī)劃，定期研究布署，一季度至少一次。

二、狠抓綜治工作各項措施的落實。

按照縣綜治委的要求，我局每季至少召開一次綜治領導小組會、工作例會和通報講評會，每月召開一次治安形勢分析會，每半月召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處會，檢查各項綜治工作的落實情況，分析排查本單位及職工中存在的不穩(wěn)定因素，對本部門綜治工作中存在的問題及時下達整改通知書，限期整改，經(jīng)過排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的也記錄在案，并做了詳細的會議記錄，同時向縣綜治委匯報，實行每半個月“零”報告制度和重大問題立即報告制度。

三、開展法制和道德宣傳教育工作。

我局堅持“打防結合、預防為主”的方針，大力加強防范工作，認真落實各項安全防范措施，深入持久地開展基層安全創(chuàng)建活動，加強法制和道德宣傳教育，大力宣傳模范人物和典型事跡。

四、健全相關制度，落實責任制。

一是在完善我局社會治安綜合治理、維護穩(wěn)定工作考評方案的基礎上，明確所屬單位黨支部書記(或黨員主要領導)為本單位綜治工作直接責任人，對本單位的綜治工作負有保一方平安的政治責任;二是將綜治工作有關要求列入我局單位目標管理考評內(nèi)容，并與獎懲掛鉤;三是健全節(jié)假日安全值班制度。每逢國家規(guī)定的節(jié)假日期間，都能督促局綜治辦辦公室作好值班安排，由班子成員帶班。切實加強節(jié)假日的治安防范工作，確保了我局在節(jié)假日期間的安全。

五、經(jīng)常組織有關人員到二級機構進行綜治工作檢查，查排不安定因素并及時處理，使我局今年未出現(xiàn)集體越級上訪和突發(fā)事件、群體性事件的發(fā)生，確保了交通系統(tǒng)各項工作的正常開展。為促進全縣社會穩(wěn)定作出了積極的努力。

2018年，我局綜治工作雖然取得了一定成績，但是，同上級的要求和綜治工作的要求相比，還有一定的差距，在一些方面還需要繼續(xù)努力，再接再厲，進一步做好綜治工作。

今后，我將更好地發(fā)揮綜治分管領導人的作用，切實加強領導，進一步完善相關的措施，加大宣傳教育力度，認真抓好綜治工作的落實，為創(chuàng)造全縣和諧穩(wěn)定的社會發(fā)展環(huán)境，推動本局各項工作的開展作出自己的更大的努力。

社會治安綜合治理工作是社會生活中的頭等大事，任何一個社會只有在穩(wěn)定的基礎上才能談生存求發(fā)展。今年以來，我在區(qū)委、區(qū)政府的領導下以構建“社會主義和諧社會”思想為指導，以維護內(nèi)部安全穩(wěn)定為重點，按照全面建設“和諧平安潯陽”的要求，堅持“打防并舉、預防為主”的工作方針，積極推進“平安單位”建設，本人作為區(qū)社會服務中心的主任和社會治安綜合治理和維穩(wěn)工作的主要責任人，在開展此項工作當中，主要從以下幾個環(huán)節(jié)來保證綜合治理方針、政策的落實。

一是加強綜合治理工作的組織建設。服務中心成立了綜合治理工作小組，由單位一把手任組長，專門指定一名副主任分管綜治工作，成員由各股室股長組成，并健全各項工作制度，真抓實干，形成了一種具有堅強領導的社會治安綜合治理的工作模式。

二是重視配套設施建設，不留任何治安隱患。綜治工作必需的配套設施要跟上，否則搞好此項活動只能是一句空話。在工作過程中，我們不斷加大治安防范設施的投入，例如：單位聘請了保安負責對服務中心大樓及大樓周邊的安全進行24小時看守，在整棟大樓安裝了監(jiān)控設備，每層樓都配備了消防器材，以確保服務中心整棟大樓安全穩(wěn)定。

三是定期排查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。每隔一個月服務中心都會組織專門人員進行安全檢查，尤其是對一樓服務大廳銀行及各窗口安全隱患檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。

四是健全了服務中心各項安全管理制度。今年以來，服務中心進一步建立健全各項規(guī)章制度，制定更具科學性，可操作性強的管理辦法，針對中心內(nèi)部管理、安全保衛(wèi)等事項，制定了《潯陽區(qū)社會服務中心內(nèi)部若干事務管理暫行規(guī)定》。

五是認真做好群眾來信來訪工作。認真落實全區(qū)維穩(wěn)的相關規(guī)定，熱情接待來訪群眾，耐心傾聽群眾意見，按照“誰分管、誰負責”的原則及時化解群眾矛盾，保證了服務中心工作人員及其家屬無一人上訪，維護了全區(qū)和諧穩(wěn)定大局。

通過一年來的工作努力，全單位上下認識統(tǒng)一，齊抓共管，大家參與的工作格局初步形成，各項工作取得了良好的成效。但是與上級要求還有不少差距，今后，我將在鞏固已有成績的基礎上，進一步理清思路，創(chuàng)新舉措，力爭把服務中心綜治維穩(wěn)工作做得更好。

個人綜合工作述職報告范文范本篇二

綜合管理部是為全行服務的綜合辦事機構，發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)各方的樞紐性作用。xx年，在市分行黨委的正確領導、全行上下各部門的支持配合下，綜合管理部全體員工立足于服務領導、服務基層、服務全行的基本職能，積極努力做好各項工作，較好地保障了全行上下各方面工作的順利開展。具體來說有以下幾點：

日常工作中我們注重學習新政策和相關知識，注重收集國家政策、地方經(jīng)濟以及總行、省行的相關信息。并通過以下途徑，參與決策：一是通過日常辦文、辦事，認真貫徹落實領導層的決策意圖；二是通過起草領導講話和綜合報告，將新的思想、新的觀點和意見融入到材料之中；三是通過督辦查辦，及時反映工作動態(tài)，為行領導調(diào)整決策提供依據(jù)；四是通過日常調(diào)查，抓住各個時期業(yè)務工作中傾向性、苗頭性、趨勢性的問題，突出了重大、緊急信息上報的時效性和準確性，積極為領導決策提供參考依據(jù)。

本著為領導分憂、為基層服務、為全行保障的原則，我們充分發(fā)揮辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)各方的作用，著力抓好領導決策、重大會議、重要活動、重大基礎建設、后勤保障等方面的服務協(xié)調(diào)，加強與政府相關部門、銀監(jiān)局等監(jiān)管部門以及上級行的聯(lián)系溝通，廣泛聽取各方面的意見要求，及時解決各類社會矛盾，盡量在工作協(xié)調(diào)上少讓領導分心，當好助手，確保了我行多項工作的有序、高效運轉(zhuǎn)。

一方面處理好來文來電和全行工作任務的督促檢點工作。今年上半年，我行因it藍圖上線，來文來電量驟增，我們都及時認真地反饋處理。截止目前我部共處理來文近2500，對上級行、地方政府和監(jiān)管部門臨時通知的事務性工作，我們都進行積極協(xié)調(diào)，檢點完成；另一方面加強后勤服務工作。今年it藍圖上線期間，我部積極協(xié)調(diào)省分行、各條線部門和縣支行，保障后勤工作的及時到位；積極協(xié)調(diào)省行辦公室以及當?shù)爻墙ā⒐驳炔块T，盡力保障各項裝修工作順利進行；認真處理好水、電、暖等的日常維護和應急處理；在日常工作中加強了車輛的管理維護保養(yǎng)，盡可能保障了全行的工作用車；全行的大小會議和各部門的會議、培訓以及各種活動，綜合管理部都是積極的組織者和重要的配合者，同時，按照熱情周到、大方得體、務實節(jié)儉的原則接待了上級行、條線部門和監(jiān)管部門的各種檢查。

以上這些是綜合管理部xx年工作的簡要概述，雖然沒有涵蓋綜合管理的方方面面，但基本反映了綜合管理部的xx年的工作進程。從績效目標和考核評價的角度看，在員工的學習與成長方面，我比較注重一對一的交流與溝通，通過這一形式，使員工能夠認真地積極地投入工作，保障了工作的效率。同時，我堅持以身作則，轉(zhuǎn)變作風，倡導辦公室人員對待工作要認真細致、嚴謹規(guī)范。而在員工培訓方面，我鼓勵員工參與各類培訓，不斷提升員工的綜合素質(zhì)，以滿足工作需要。此外，在財務維度方面，能夠本著節(jié)儉的原則，從嚴控制辦公費、車輛費、電話費等費用支出，使之控制在核定的額度之內(nèi)。在肯定成績的同時，我們也感到自身還存在很多不足：一是工作的方式方法、工作效率、工作作風、執(zhí)行力度等方面有待進一步加強和改進；二是在服務領導、服務基層、服務全行這一中心工作上還需要進一步提高服務水平；三是我們員工的素質(zhì)也需要不斷提高，以適應業(yè)務不斷發(fā)展的需要。這些問題和不足都要在今后不斷的探索解決。

今后的工作中，我們綜合管理部將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，團結的氛圍，認真落實市分行黨委的工作安排，把綜合管理工作做的有聲有色，為全行的整體發(fā)展做出更大的貢獻。

個人綜合工作述職報告范文范本篇三

大家好，我是咱們財會2班紀律委員小學__，謝謝大家對我的信任，給了我這個管理班級紀律的機會，謝謝大家在這一個多月中的積極配合。

能相遇在一起就是一種緣分，我們是從四面八方而來，在河南質(zhì)量工程職業(yè)學院相遇，最后都相聚在我們財會2班這個溫暖的集體，我想，在財會2班這三年時光，會成為我們每個人永恒的記憶。

這一個多月里，大家表現(xiàn)整體不錯，能夠按時上課出勤，和老師同學間的相處也都和睦融洽，這都是大家積極團結向上的表現(xiàn)，在此我感謝大家對我工作的積極配合。另外，要對個別遲到曠課的同學提批評，希望這些同學能夠端正態(tài)度，增強集體榮譽感，表現(xiàn)好的同學繼續(xù)保持，以后天氣會越來越冷，希望大家不要被惰性占據(jù)內(nèi)心，我們要磨礪意志，不畏嚴寒，求知探索，成長進步。

下面談一下我對紀律委員這個職務的理解吧，紀律委員要督促班干部完成各項工作;協(xié)助其他班干部維持班級紀律;登記班級上課出勤情況;定期檢查總結公布各位同學的班級評分;協(xié)助班長和輔導員搞好班級各項事務。身為紀律委員，我應該嚴于律己，加強自身紀律，起到模范帶頭作用，同時還要關心班集體，愛護，團結同學，集體榮譽感強，凡事為班級利益著想。

我有對事情認真負責的態(tài)度，而且樂觀向上，知錯能改，敢想敢做敢擔當，但是我也有很多不足，比如說我有時脾氣不太好，在以后的學習生活中我會努力改正，爭取做得更好，也希望同學們多提寶貴意見，我將用我的實際行動更好的為集體做貢獻。

個人綜合工作述職報告范文范本篇四

二、結合持續(xù)^v^員先進性教育活動，抓好隊伍作風建設。

（一）是結合持續(xù)^v^員先進性教育活動，繼續(xù)開展隊伍教育整頓工作。今年，我局要求干部職工結合自己的工作實際，認真查找工作中存在的問題，剖析產(chǎn)生問題的原因，找到問題的癥結所在。在剖析問題時要求做到“四不怕”，即：剖析自己不怕“嚴”。從我做起，嚴于律已，不護短、不遮掩，敢于正視和認真糾正自己的問題。聽取意見不怕“刺”。廣泛聽取同志們意見，正確對待批評，個性是刺耳的批評，本著“有則改之，無則加勉”的態(tài)度正確對待。自我批評不怕“丑”。敢于亮出自己存在的問題。觸及靈魂不怕“痛”。要觸及思想靈魂深處，找到問題本質(zhì)，剖析透徹，挖到要害痛處，從世界觀上解決問題。透過自查、互查、互議，開展批評與自我批評等方式，切實到達了相互溝通、互相信任、互相提高、互相促進的目的。同時采取領導點、組織促、群眾提、自己談、互相幫等形式，查擺在政治思想、工作作風、宗旨意識和服務態(tài)度等方面存在的突出問題。透過查擺剖析，進一步提高了干部職工對隊伍作風教育整頓工作重要性和必要性的認識，端正了查擺問題的態(tài)度，取得了較好地效果。

(二)是繼續(xù)抓好“五項清理”工作。要求各部門時刻警示自己，堅持每月及時準確地上報五項清理狀況。在清理中，要求基層分局和業(yè)務科室對行政執(zhí)法案件、案卷檔案及經(jīng)濟戶口檔案手續(xù)材料不規(guī)范的要及時予以規(guī)范，做到案件處罰事實清楚、證據(jù)充分、處罰恰當。在執(zhí)法案件清理中，我局印制了100份《行政處罰當事人回訪表》，對96名案件當事人進行了回訪，并對不在本地的當事人進行了電話回訪，他們普遍對工商行政處罰事實認可，基本滿意。在行政性收費清理上，我局嚴格按照國家規(guī)定的收費項目、標準和依據(jù)收取，同時在城區(qū)實行主動繳費制，規(guī)定個體戶每月1-10號主動到收費窗口上門繳費，目前，除少部分經(jīng)過催繳后上門繳費外，基本上能夠主動上門繳費，城區(qū)主動繳費率到達100%。為防止人情費或不按規(guī)定項目、標準收費，局財務人員及監(jiān)察室人員做到經(jīng)常性下去檢查，做到每月對收費票據(jù)進行一次檢查核實，較好地防止了違規(guī)收費問題的產(chǎn)生。在清理消費者投訴工作中，我局對積壓未作處理的投訴和已處結的案件，在程序與結果是否違反有關規(guī)定上進行了認真清查，狀況較好；在對工商執(zhí)法人員舉報的辦理狀況清查中，我局至今未收有群眾舉報狀況。在清理執(zhí)法隊伍上，我們進一步明確執(zhí)法人員的崗位職責，根據(jù)我局實際狀況，盡量在執(zhí)法一線安排公務員身份人員。至今，執(zhí)法狀況較好，截止6月底，我局今年執(zhí)法辦案18起，其中萬元以上案件2起，罰沒款8萬余元，所有案卷都歸檔齊全，未出現(xiàn)一齊引起行政訴訟案件，也未出現(xiàn)一次因執(zhí)法不當引起的群眾糾紛。

（三）是認真做好群眾來信來訪工作，對信訪件做到“件件有回音，事事有結果”。去年以來，我局共接到信訪件三件，一封為匿名信件，二封為署假名信件。針對這三封信訪件，我局都及時進行了調(diào)查核實，經(jīng)查證，均為故意捏造，同時我們將調(diào)查狀況如實報告了市局。在處理好信訪工作的同時，我們還十分重視內(nèi)部矛盾的協(xié)調(diào)，在基層分局，有兩位同志由于工作和生活中出現(xiàn)了磨擦，產(chǎn)生矛盾，甚至發(fā)生爭執(zhí)。在這種狀況下，我及時找他們談話，分析爭執(zhí)的原因，化解了矛盾。幾年來，我局隊伍始終持續(xù)穩(wěn)定的局面，沒有出現(xiàn)上訪串訪狀況，受到了上級部門的好評。

個人綜合工作述職報告范文范本篇五

大家好！

秋去冬來，我們又在努力和奮斗中渡過了這一年。做為xxx幼兒園的園長，我非常清楚這一年來我們經(jīng)過了怎樣的努力和拼搏。也正是因為這樣的堅持不懈努力，這樣百折不撓的拼搏，我們才能將工作順利的完成，才能在這一年繼續(xù)保持好幼兒們的健康和快樂。

一年來，我們在幼兒的保育方面嚴格加強管理，在幼兒園內(nèi)保持及時的清掃、消毒、通風等工作，保證幼兒園環(huán)境的男權和干凈。且在幼兒入園和放學前老師們都要積極做好體溫的測量和記錄，保證日日有測量，天天有記錄，較好的保證了xxx幼兒園幼兒和教師們的健康安全。

一、思想態(tài)度的改進。

二、工作方面。

在這一年來的工作的中，我們重視幼兒園的安全改進，除了在校園內(nèi)各個方面的安全消毒上都進行了完善和提升之外，還積極的提升了教職工的安全能力水平。

除了固定的教學培訓外，今年來我們還增加了時事的教職工安全培訓，讓老師和保育員等人能在提升教育那能力的同時也嚴格做好了幼兒園安全健康方面的保證，較好的完成了這一年幼兒們的健康安全保育工作。

一年啦，我在工作中盡全力的為幼兒的發(fā)展和進步做出思考和貢獻在，不僅為幼兒安全和接送制度進行了全新的規(guī)劃，對于幼兒園教育、活動、食堂等眾多事物都進行了全面的思考和完善。較好的提升了幼兒園在工作上的成績。

三、自我的反思。

如今的，回顧這一年來的情況，我認識到很多的不足。如在xxx等事情上處理的不夠及時，沒能讓家長滿意等問題，這是我在處理的上的不仔細！

如今，新的一年到來，我會引領著xxx幼兒園繼續(xù)改進，繼續(xù)提升！為下學期，下一年帶來更好的貢獻和努力！希望我們xxx幼兒園能出現(xiàn)更多出色的孩子！成為未來的棟梁！

敬禮！

個人綜合工作述職報告范文范本篇六

在院領導及分管院長的領導下，在各科的密切配合支持下，在護士長的團結協(xié)作努力完成護理工作任務，總結如下：

一、政治思想方面：

認真學習學習貫徹精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。

二、增強法律意識。

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，讓我員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、規(guī)范護理工作制度：

深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。

四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。

2、加強愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿意度提高到.

3、加強業(yè)務學習，認真做好業(yè)務學習筆記，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問。

4、參加蘭大二院3個月護理培訓班學習。

五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。

從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。

1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。手術室分管院長甘院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息。

2、加強危重病人的術中管理，我們必須做到熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100%.

3、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。

六、努力作好醫(yī)院感染工作。

在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。

個人綜合工作述職報告范文范本篇七

在思想上,本人能夠和^v^、^v^以及^v^的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹^v^、^v^的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

應該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從“國十條”到“深八條”的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨，“到了監(jiān)管機關，千萬別什么到不長，光長脾氣”。

二、在“能”的方面。

一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文字綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。

通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調(diào)整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調(diào)研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文字綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。

通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調(diào)能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。

不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。

三、在“勤”的方面。

本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。

在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠?qū)ψ约簢栏褚?，有比較強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。

個人綜合工作述職報告范文范本篇八

我于20____年加入________支公司，十年來，曾在____和____擔任內(nèi)勤工作?，F(xiàn)任____科內(nèi)勤。主要負責農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為領導們提供各種數(shù)據(jù)。在領導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，現(xiàn)在這份工作對于我來說，可以說是得心應手，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎。

現(xiàn)將工作情況總結如下：

一、腳踏實地，努力工作。

我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為一名內(nèi)勤人員，肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。對領導交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍;對職工自己的事，只要是原則范圍內(nèi)的，不做樣子、不?；^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。

二、端正作風，擺正位置。

在工作中，我堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好每項工作。服從領導分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。從不能耽誤任何領導交辦的任何事情。

總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的發(fā)展，并且能為公司的發(fā)展多做貢獻。

個人綜合工作述職報告范文范本篇九

20xx年以來，我在綜治維穩(wěn)工作中，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學發(fā)展觀”為指導，深入貫徹落實黨的xx大，認真落實中央、省、州、縣關于加強社會治安綜合治理的方針、政策和決定。在縣委、縣政府的正確領導和縣政法部門的精心指導下，緊緊圍繞縣綜治委的總體部署和年初所簽訂的《目標管理。

責任書。

》積極開展社會治安綜合治理工作。始終堅持“預防為主，打防結合，重點打擊，防止激化，標本兼治”的方針，以維護青少年合法權益為目標，以落實領導責任制為主線，扎實推進“和諧武定”建設。通過全體單位職工的共同努力，取得了可喜成績。現(xiàn)將本人履行綜治職責情況匯報如下：

一、加強宣傳教育，進一步提升抵御能力。

1、加強青少年思想道德教育。按照上級團組織部署以及楊書記的要求，今年我們到近城小學、插甸鄉(xiāng)開展了“我與祖國共奮進”、“手拉手獻愛心”等主題教育活動，引導青少年發(fā)奮學習、勇于實踐。分層次、因地制宜地開展青少年道德實踐活動，切實加強青少年理想信念教育。通過開展“六一”四好少年歌詠比賽、“五四”大型文藝晚會、學習楊善洲先進事跡演講比賽活動等，吸引了廣大人民群眾，不僅豐富了廣大人民群眾的文化生活，而且以這些活動為載體，立足各地實際，在廣大青少年中開展了豐富多彩的法制宣傳活動。同時做好活動期間的各項安全工作，推進了綜治工作的順利開展。

2、做好單位內(nèi)部防范工作。單位按照《20xx年度社會治安綜合治理目標責任書》的要求和有關文件要求認真研究制定了《20xx年綜治工作和平安建設。

工作計劃。

》，堅持開展“平安單位”、“五好家庭”、“平安戶”的評選創(chuàng)建活動。教育干部職工遵紀守法、家庭和睦、鄰里團結、見義勇為、助人為樂。做好各種安全防范工作，建立安全檢查制度，經(jīng)常性對本單位的現(xiàn)金票據(jù)、貴重物品等重點要害部位開展安全檢查，并及時落實“防火、防盜、防破壞、防事故”四防措施。通過以發(fā)放材料的形式，教育職工家庭成員遠離“黃賭毒”，建立積極健康的生活方式。通過糾正家庭中的各種不道德行為，勸阻各種不文明現(xiàn)象，法律進家宣傳等形式，引導家庭成員從自身做起，從家庭做起，將家庭美德落到實處。

二、加強綜合治理，進一步優(yōu)化成長環(huán)境。

1、積極做好校園及周邊地區(qū)治安秩序整治工作。聯(lián)合公安、教育、文化、交通等部門在全縣范圍內(nèi)集中開展了清理整頓校園及周邊地區(qū)環(huán)境行動，對學校周邊的各種娛樂場所按照有關法律法規(guī)的要求進行清理和整治，嚴厲打擊危害學校正常秩序，侵害青少年學生的各類違法犯罪活動，保障學生有一個安全、和諧、健康的學習環(huán)境。

2、深入開展“青少年遠離毒品行動”。今年組織禁毒青年志愿者700余名結合團縣委開展的“禁毒課堂”、“全民禁毒宣傳月”、禁毒志愿者教育培訓等工作在20xx年開展了廣泛的青年志愿者禁毒防艾宣傳活動。繼續(xù)推進禁毒志愿者行動，加快禁毒志愿者組織機構建設。6月份，協(xié)同縣森林公安局和衛(wèi)生局到武定民族中學舉辦了禁毒防艾知識培訓。通過講解，學生們了解了全國乃至全世界毒品的危害、艾滋病的滋生和蔓延情況，知曉了毒品、艾滋病的危害性及防治艾滋病等相關知識。

三、廣泛組織動員，青少年參與社會治安、平安武定建設。

青少年是社會治安群防群治的重要群眾基礎。各級團組織堅持黨建帶團建，切實加強鄉(xiāng)(鎮(zhèn))共青團和少先隊的組織建設，把待業(yè)青年、下崗青年和新經(jīng)濟組織員工等游離于共青團傳統(tǒng)組織體系之外的群體組織起來，團結在黨和政府周圍，使團組織成為動員和組織青少年參與社會治安、平安武定的組織依托。通過開展“貸免扶補”工作、“兩新”團組織建設、留守兒童和貧困青少年救助工作，吸引了廣大青少年加入到團組織中，廣大青年積極到我單位申請創(chuàng)業(yè)貸款，我單位今年的60戶貸款名額，截止目前已基本完成，其中大學生6名，農(nóng)民工31名，城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員23名，積極為廣大青年建立了創(chuàng)業(yè)平臺，有效的預防和減少了青年違法犯罪。同時邀請有關專家深入到中小學開展法律知識講座，積極開展好關愛農(nóng)民工子女活動及加大貧困學生的扶持力度，如：“潤苗行動”、希望工程助學款等，有效的減少了輟學率，不僅讓豐富了他們的文化生活，而且以這些活動為載體，更好的宣傳了法制知識，有效的預防和減少了青年違法犯罪，推進了綜治工作的順利開展，為維護社會穩(wěn)定作出了一定貢獻。

在以后的工作中，我們將繼續(xù)堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真履行綜治成員單位職責，牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，找準位置，把握重點，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷把綜治維穩(wěn)工作提高到一個新的水平。綜治維穩(wěn)工作是一個系統(tǒng)工程，需要長抓不懈。我們要嚴格按照“預防為主，打防結合，重點打擊，防止激化，標本兼治”的原則，堅持和落實矛盾糾紛排查調(diào)處工作領導責任制和分級負責、歸口管理制度。緊緊圍繞各項工作，努力做好社會治安綜合治理各項措施的落實，著力解決職工普遍關心的熱點難點問題，努力消除各類矛盾糾紛，切實維護全局穩(wěn)定，為我縣各項工作的開展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

20xx年，通過認真學習貫徹黨的四中全會精神，進一步落實省、市、縣法制工作會議精神和社會治安治理責任制，在街道綜治辦的正確領導下，積極配合我社區(qū)綜治工作的安排部署。作為社區(qū)書記，我始終堅持增強治安防范意識，嚴格落實綜合治理各項措施，有效地預防了各類事件的發(fā)生，確保了干部職工財產(chǎn)及人身安全，促進了我礦治安大局的穩(wěn)定，有效地保證了各項工作任務的圓滿完成。

一、健全社區(qū)綜治工作組織機構，狠抓措施落實，確保安全無事故、無案件。

1、合理制定綜治計劃。成立了以書記為組長，主任為副組長，其它社區(qū)干部為成員的“社會治安綜合治理工作領導小組”，各負其責，確保各自所分管不出問題。

2、建立值班制度。在元旦、春節(jié)、五〃一、十〃一等期間，每天均安排一名社區(qū)干部值班，不僅保證了有情況能及時上請下達和處理，而且也確保了辦公場所的安全。

二、突出綜治工作治理重點，狠抓落實，抓成效。

今年以來，綜治工作尤為重要。三網(wǎng)建設第一年，始終把“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”這三句話牢記在心。始終堅持“誰主管，誰負責”的原則，嚴格按照分工，層層落實，責任。促使大家“警鐘長鳴”。

三、堅持“預防為主”的原則，確保轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生影響社會穩(wěn)定的事件。全年，我們繼續(xù)抓好“三個代表”思想教育，認真學習會議精神，端正大家為人民服務的態(tài)度，以改進作風、提高效率、廉潔自律、勤政為民、增強隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力為著力點，要求干部職工從思想、作風、紀律、效率、團結、廉潔六個方面，對自身存在的問題認真進行整改，從而提高了干部的政治覺悟、法律觀念和思想道德水平，保證了全體同志在思想上、政治上與黨中央保持高度一致。

四、嚴格依法行政制度落實，切實規(guī)范行政行為。普法之契機，進一步提高人員素質(zhì)，切實做到按章辦事、一年來，工作人員能夠嚴格按照依法行政工作的各項要求規(guī)范自身行為。

五、切實抓好信訪工作，加強矛盾糾紛排查化解工作，為全區(qū)社會穩(wěn)定發(fā)揮職能作用。一是安排專門的信訪人員，確保每個信訪案件都能得到及時有效的處理。二是建立信訪工作責任追究制和信訪穩(wěn)定責任制，按照“誰主管、誰負責”的原則。三是抓好信訪案件的落實。我們始終堅持“全心全意為人民服務”的宗旨，要求每個社區(qū)干嗎都要以高度的工作熱情和責任心，認真對待每一位來訪群眾，辦好每一個案件，使信訪問題解決在基層。

在今后的工作中，我將繼續(xù)認真履行自己的職責，努力抓好本轄區(qū)的社會治安綜合治理工作，全力維護社會穩(wěn)定，力爭在全區(qū)的綜治工作中做出更大的貢獻。

一年來，本人在市綜治委的領導下，以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實省、市綜治工作會議精神，不斷爭先創(chuàng)優(yōu)、狠抓了各項措施的落實，圓滿地完成了綜治工作各項任務。

一、進一步提高對綜治工作重要性的認識。

綜治工作事關全局、全社會的穩(wěn)定，一定要高度重視，一年來本人以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導，不斷加強學習，認真研究布署。配備了專職綜治人員，把綜治工作擺上重要議事日程，列入了本部門年度工作規(guī)劃，定期研究布署，一季度至少一次。

二、狠抓綜治工作各項措施的落實。

按照市綜治委的要求，我局每季至少召開一次綜治領導小組會、工作例會和通報講評會，每月召開一次治安形勢分析會，每半月召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處會，檢查各項綜治工作的落實情況，分析排查本單位及職工中存在的不穩(wěn)定因素，對本部門綜治工作中存在的問題及時下達整改。

通知書。

限期整改經(jīng)過排查沒有發(fā)現(xiàn)問題的也記錄在案并做了詳細的會議記錄同時向市綜治委匯報實行每半個月“零”報告制度和重大問題立即報告制度。

三、開展法制和道德宣傳教育工作。

我局堅持“打防結合、預防為主”的方針，大力加強防范工作，認真落實各項安全防范措施，深入持久地開展基層安全創(chuàng)建活動，加強法制和道德宣傳教育，大力宣傳模范人物和典型事跡。

強化黨政領導的責任，逐級建立主要負責人綜治工作政績檔案，將綜治工作成績與責任人及分管領導的政績考核、職級升降、獎勵懲處、經(jīng)濟利益掛鉤。實行領導干部綜治工作述職制度，進一步明確領導班子對各自所分管的行業(yè)的穩(wěn)定工作負責，確保層層有人管、有人抓，制訂了本局領導相關社會穩(wěn)定工作責任制，制訂了本部門《關于對發(fā)生嚴重危害社會穩(wěn)定重大問題的分管領導責任查究的實施辦法》、《關于加強綜治工作，實行綜治工作責任制的通知》，對下屬單位下達了綜治工作責任書。

一年來，綜治工作雖然取得一定的成效，但也還存在一些問題，今后我將進一步提高對綜治工作重要性的認識，加強學習，在市綜治委的具體指導下，認真貫徹落實黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，積極探索新形勢下做好綜治工作的新方法、新措施，努力為我市的改革開放和現(xiàn)代化建設創(chuàng)造更好的社會治安環(huán)境。

個人綜合工作述職報告范文范本篇十

嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。努力下，2015年各項工作基本告一段落了一年來我能始終如一的嚴格要求自己。2015年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務，業(yè)余攬儲179萬元，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元，營銷安全5萬元，營銷外匯理財產(chǎn)品—匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個。這里我總結一下我這一年中的工作情況。

一、加強學習。

能夠認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參與行里組織的各種學習活動，不時提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。特別是后來到個人理財中心做客戶經(jīng)理后,一年來。多問、多學、多練，通過學習“優(yōu)質(zhì)客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質(zhì)客戶。如：10月21日，王先生來我行取款，排隊等候和他閑聊中了解到行的老客戶，每天都要來銀行料理業(yè)務，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶，可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的服務，很高興的接受了建議，并留下了聯(lián)系電話。查詢了存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。

認為不但要善于學習，作為一名客戶經(jīng)理。還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他金融產(chǎn)品和服務質(zhì)量，回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產(chǎn)品的宣傳資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)服務、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設置的綠色通道，看到行的差異，還看到個人知識的欠缺，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位，既服務客戶又起到好的營銷效果。

二、勤奮務實。

先后從事儲蓄員，一年來。客戶經(jīng)理等不同的崗位，無論在哪一個崗位工作，都能夠立足本職、敬業(yè)愛崗、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁。做客戶經(jīng)理時能主動收集優(yōu)質(zhì)客戶資料，補登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理，一言一行，都代表我行的形象。所以，對自己高標準、嚴要求，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產(chǎn)品，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。儲蓄所工作時，能積極協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作，利用自己所學掌握的知識，做好所內(nèi)機具的頤養(yǎng)和維修，保證業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內(nèi)衛(wèi)生。營業(yè)終了逐項檢查好各項平安措施，關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。平時有顧客對我工作有不同看法的時候，也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最終使顧客滿意而歸。所里經(jīng)常會有外地來的工人和學生料理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他講解填寫的方法，一字一句的教他直到學會為此。臨走時還要叮囑他收好所寫的回單，以便下次再匯款時填寫。當為他每料理完匯款業(yè)務的時候，都會不時的向我表示感謝。

還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗來幫助其他同志，做好自己工作的同時。同志們有了什么樣的問題，只要問我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候，會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能，心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務素質(zhì)提高。

三、開拓市場。

擴展業(yè)務，增加存款，才干提高效益。從朋友那里得知，王先生是大客戶，但公司帳戶卻開在建行，知道我攬儲任務重，叫我去宣傳一下，看能否轉(zhuǎn)到行來，主動和王先生聯(lián)系，介紹我行的各項金融業(yè)務，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，和朋友的催促下，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶，說等資金一到位就料理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉(zhuǎn)到行來。為搞好營銷，擴大宣傳力度，通過電話發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，介紹我行的新產(chǎn)品,只有不時開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶。并上門送宣傳資料宣傳我行新產(chǎn)品的功能和特點。收到好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會，給他老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率情況，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。

做為客戶經(jīng)理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己，新的一年里我為自己制定了新的目標。提高自己的整體素質(zhì)。

強烈的事業(yè)心，道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責任感等方面必需要有較高的道德修養(yǎng)。作風正派，自律嚴格，潔身自愛。

能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時，心理方面。客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉。還要有較強的交際溝通能力，語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。性格上要熱情開朗，語言上要風趣幽默，處置棘手問題上要靈活變通，業(yè)務操作上要謹慎負責。

又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識;既要有較高的政策理論水平，業(yè)務方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實的業(yè)務知識。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結算、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識。又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程;既要熟悉激進業(yè)務，又要及時掌握新興業(yè)務。

客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，另外。特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力。

又要身體力行，營銷方面。客戶經(jīng)理要成為市場營銷的能手。要掌握市場營銷學的基本知識。積極參與實踐。掌握推銷自我技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處置拒絕的技巧等。

個人綜合工作述職報告范文范本篇十一

今年以來，設備材料部社會治安綜合治理工作，在公司黨政的正確領導及主管部門的指導下，堅持以“三個代表”重要思想為指針，以維護社會和公司的穩(wěn)定為根本，狠抓基礎管理，強化防范措施，努力實現(xiàn)了全年既定的各項目標，確保了政治、治安和員工思想穩(wěn)定。一年來，我們圍繞“預防為主、重在治本”的綜合治理方針，結合開展“三創(chuàng)”活動，從強化“人防、物防、技防”三方面入手，抓了以下幾項工作：

我們首先從強化隊伍的整體素質(zhì)著手，一方面，不斷加大對干部員工政治思想的教育力度，經(jīng)常利用講座、報告會等大小會議開展形勢任務、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育，以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面，以“四五”普法為重點，有計劃、有步驟地開展了安全知識及特種崗位操作規(guī)程等培訓，使廣大干部員工遵紀守法意識明顯增強，提高了隊伍的政治思想和業(yè)務素質(zhì)。在今年的“四五普法”工作中獲得好評。

在平時的工作中，我們堅持把社會治安綜合治理擺在重要議事日程，并納入年度計劃，將綜合治理與經(jīng)營管理工作同部署，同檢查、同考核。

三是加大了綜合治理考核力度。在年初制訂《社會治安綜合治理工作要點》及考核細則的基礎上，每月將綜合治理落實情況與經(jīng)濟責任制掛鉤，嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)，有效地促進了綜治工作的開展。

三、落實責任，確保實現(xiàn)綜治目標本著一級對一級負責的原則，我們加強了綜合治理工作的領導和動態(tài)管理。

二是經(jīng)常檢查落實安全保衛(wèi)工作。切實加強油庫、化工庫、裝卸等重點要害部位的安全保衛(wèi)工作，特別是春節(jié)、國慶期間的安全保衛(wèi)工作，對查出的問題及時整改，1至9月份至今共整改了各類隱患xx起，隱患整改率100%，從而確保了安全“六個零”目標的實現(xiàn)。三是大力抓好上訪、信訪、調(diào)解工作。為積極穩(wěn)妥地化解各種內(nèi)部矛盾，我們堅持領導信訪接待日制度，將信訪、調(diào)解問題解決在本單位。部領導每月第一周的星期六上午9：00-11：30按時在指定的接待室接待來訪。在平時的工作中，各級領導主動關心困難員工生活，耐心做好員工，特別是轉(zhuǎn)崗員工的思想政治工作，切實將轉(zhuǎn)崗等原因引發(fā)的上訪、鬧事等苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，到目前為止，本部的信訪接待日沒有一起信訪，杜絕了上訪鬧事事件的發(fā)生。