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酒店安全管理協(xié)議書如何寫 酒店安全協(xié)議責任書(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-12 12:20:56 頁碼:10
酒店安全管理協(xié)議書如何寫 酒店安全協(xié)議責任書(六篇)
2023-01-12 12:20:56    小編:ZTFB

無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。相信許多人會覺得范文很難寫?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,一起來看看吧

酒店安全管理協(xié)議書如何寫一

在酒店工作三年,對酒店有一種很親切的感覺。我的第一份工作是在酒店,我在酒店度過了我最青春的三年。在這里,我學到了很多東西,能夠和同事一起工作,我感到很開心。在座的各位都是我的大哥大姐,我的叔叔阿姨,他們教會了我在學校學不到的知識,如何做人,如何做事,如何工作……

在酒店,領導也很關心我。從剛進酒店的那一刻起,我就感受到了從上到下的溫暖。因為我是酒店里年紀最小的,沒住過這么大的一群人,自然心里會有一種被照顧的感覺。這是一種在集體里從未有過的感覺,很溫暖很驕傲,一直陪伴著我,直到我離開……但這種感覺不會隨著我的離開而消失,我想我也永遠不會忘記,畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖溫暖的集體里。

人往高處走,這句亙古不變的名言似乎在任何時候都很適用,但對我來說,說這句話的時候聲音哽咽,因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店,離開和我并肩工作了三年多的同事和領導。當我做出這個決定的時候,心里的波瀾久久不能平息。而當我告訴你這個決定的時候,王總,你這么通情達理,不僅為我認真權衡利弊,分析情況,提醒我做好家庭解釋,還在辦理手續(xù)上給了我各種便利和一定的補償。真的不知道說什么好。也許,一千個字不能代表一句謝謝。我想再次對你說“謝謝你,王先生。!

高先生,在此,祝您事業(yè)不斷進步,祝愿酒店在您的領導下蒸蒸日上,衷心祝愿您今后的人生旅途一帆風順。

此致

敬禮!

辭職人:xx

x年x月x日

酒店安全管理協(xié)議書如何寫二

新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為xx大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。

20xx年是xx大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年,我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場,加強經(jīng)營,夯實基礎,規(guī)范管理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實際情況,努力實現(xiàn)“以服務促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展,做出自己應有貢獻。

總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結(jié)如下:

20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。

今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下xx度,創(chuàng)歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產(chǎn)安全。

員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈,只有充滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病,統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等??腿酥笨湮冶0膊咳藛T風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務的同時,也做好對內(nèi)部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛(wèi),圓滿完成了總公司機關所交給的任務。

安全工作是企業(yè)的生存之本,在總公司及酒店總經(jīng)辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。

為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會強調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。

我部門對酒店的重點部位和部門,經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。

一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng),存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。

我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區(qū)消防部門的消防會議,起到了監(jiān)督和互相學習的作用。

20xx年度,總公司工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動。在比賽中,我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質(zhì)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進。

回顧了20xx年來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。

酒店安全管理協(xié)議書如何寫三

值元旦春節(jié)來臨之際,根據(jù)市旅游局下發(fā)的關于做好節(jié)慶期間旅游安全生產(chǎn)工作的通知,為有效防范各類事故發(fā)生,確保安全經(jīng)營,本酒店特從用電安全,用火安全,旅客安全,食物安全幾個方面對酒店進行徹底自查及整改,具體如下:

1、工程部負責對酒店整體用電線路,用電設備做安全檢查,確保線路無隱患,設備無故障。

2、安保部負責對酒店的消防設施設備,做好安全維護,按要求添置相應的滅火設備,并做好每日消防安檢巡查工作。

3、安保部負責對進入酒店的可疑人員進行詢問,監(jiān)控,驅(qū)逐,,確保住宿就餐賓客人身及財產(chǎn)安全

4、餐飲部負責食品安全,確保原材料合格符合進貨標準,加工及服務場所衛(wèi)生符合標準,對所用餐具做到每餐消毒,對中大型宴會做好食品留樣,確保食品安全。

5、所有的`用電設施設備,責任到人,專人管理。

6、對燃氣罐做到誰使用誰負責的制度,加強管理。

7、培訓全體員工的安全安檢意識,突發(fā)事件應急處理方法,緊急疏散演練。

8、加強員工星級酒店禮儀培訓,按規(guī)定要求著裝,提升綜合服務質(zhì)量。

酒店安全管理協(xié)議書如何寫四

尊敬的領導:

您好!

我從xx年進入酒店從事收銀工作以來,一直都很開心,我也很喜歡收銀這份工作,但是因為一些個人原因,我需要重新選擇自己的未來,考慮再三后,我選擇從事別的工作。

希望公司能夠早日找到合適的人接替收銀工作,我希望能在20xx年x月前正式辭職,希望公司能夠給予理解,不過請公司放心,在我還沒有離開崗位前,我還是會做好我分內(nèi)的工作,盡我應盡的職責。

祝愿公司開創(chuàng)更美好的未來!

望領導批準我的申請,并協(xié)助辦理相關離職手續(xù),謝謝!

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店安全管理協(xié)議書如何寫五

經(jīng)過這三個半月的實際運用,使我們對酒店的經(jīng)營運作有了一定的了解,通過實踐,受益匪淺。我在實踐中學會了很多技巧,包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗到了酒店管理的藝術性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富;了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓。在以后學習生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎。

(一)實習單位介紹

1、實習單位:xx城酒店

xx城酒店——位于x東路x路段,是x首家以白金五星級標準建造、x最廣闊的山水主題式酒店。酒店背倚郁郁蔥蔥的x山,面朝儀態(tài)萬方的x湖。整體占地面積達x萬平方米,建筑面積達x萬平方米,是x面積最大、樓層最低的山水酒店。富麗典雅的歐陸式建筑風格,使賓客感受到西方古典文化獨特的神秘雅致。此外,酒店還特別引進了國外主題式酒店的獨特意念,創(chuàng)造出超凡的品味。

x酒店由x園集團斥資約x億元重金興建,x酒店管理公司管理,充分發(fā)揮“商務、度假、會議”的功能優(yōu)勢,在完善x的樓盤配套的同時從容開展商務和度假活動,推動x“給你一個五星級的家”的品牌品質(zhì)的持續(xù)提升。

2、實習部門:前廳禮賓部

前廳部包括:接待處、禮賓部、總機、商務中心、訂房部共五個分部門,酒店實行部門經(jīng)理負責制,由前廳經(jīng)理統(tǒng)籌安排,各分部主任或分部經(jīng)理管理本部門事務,與其他部門密切配合,合作完成工作。禮賓部作為賓客迎來送往在最重要的部門之一,分設行李生和酒店代表兩個部分,由禮賓經(jīng)理總體負責,下設行李生領班(x人)和行李生(x人),酒店代表主管(x人)資深酒店代表(x人)和酒店代表(x人)。

(二)實習職位介紹

酒店代表是代表酒店在機場、火車站等出入境口岸迎送客人,及時向客人推銷酒店和宣傳酒店的形象,影響著客人對酒店的印象。酒店代表的主要任務是提供快捷妥當?shù)姆?,將客人接回酒店入住或送機送車,作為最早和最后接觸客人的酒店員工,把握每一個機會不失時機地為酒店作宣傳,爭取更多的客源,負責保護客人的行李和人身安全,為客人提供酒店內(nèi)外設施、環(huán)境咨詢,為客人提供尊貴的禮賓服務。

(一)酒店代表日常工作

1、利用xx酒店的“x酒店管理系統(tǒng)”查閱每天的“接機、接車服務報表”,詳細登記當天的服務需求情況并按中文、英文、日文用a3紙打印成“signboard”,在紙后面寫上接機(車)日期、航班號、始發(fā)地、預計到達時間、人數(shù)、是否收費等信息。

2、查詢航班信息,確定時間和到達情況,報告主管進行車輛和人員安排。

3、帶齊所需物品出車,在機場(車站)最后確認航班到達時間和出口,提前到達出口處準備迎接客人。

4、接到客人,確認其身份,核對無誤之后帶其乘車回酒店,安排登記和入住事宜。

5、在禮賓部柜臺為客人提供咨詢、寄存等禮賓服務。

(二)酒店代表的vip/大客戶接待工作

1、與銷售部相關人員核對當天預計抵達的vip人數(shù)和姓名。

2、準備相關物品,檢查是否有遺漏。

3、向有關部門了解客人信息,準備接待事宜。

4、視客人要求和酒店安排,與訂房部、銷售部、接待處等部門共同安排客人到站活動和酒店活動。

(三)酒店代表交易會期間工作

1、打印“接機接車報表”和“預抵報表”,核對接機接車報表和signboard。

2、帶齊所需物品,與機場(車站)工作人員聯(lián)系協(xié)商接站事宜。

3、安排客人休息區(qū)域,為客人提供酒店信息咨詢等服務。

4、與酒店密切聯(lián)系,負責機場與酒店之間的穿梭巴士的調(diào)度工作。

(一)實習收獲

1、服務意識的提高

對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客;明白了學好外語的重要性。

2、服務水平的提高

經(jīng)過了三個多月的酒店實習,使我們對酒店的基本業(yè)務和操作有了一定的了解,禮貌是一個人綜合素質(zhì)的集中反映,酒店更加如此,要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到三到:口到,眼到,神到,一項都不能少。對于客人的要求,要盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達;盡管有些要求不合理的不能辦到,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其他解決方法。

印象最深的是為酒店的xx客人(大多數(shù)是來自酒店大客戶——x公司的)服務,他們通常是不太會說英語的,所以,我們要從他們的動作和片言只句中猜到他想要做什么并快速幫他辦好。例如:當客人用蹩腳的英語說到airport時,就要猜到他是想到機場,要我們安排免費的送機服務。接下來就要為他們提供乘車預約表并接受他的信息再交由主管排車了……

3、英語水平的提高

在五星級的涉外飯店中,英語的實際應用能力包括聽、說、寫的能力是特別重要的。在接觸來自世界各國的客人的過程中,英語作為國際通用語言發(fā)揮了它的重要性,沒有它,我和客人就沒法溝通,更提不上為他(她)服務。交易會期間,客人們從世界各地趕過來,對x對x酒店都不熟悉,就要我們用英語為他們介紹,接受他們對會館、天氣、地理、購物等信息的咨詢,及時向客人推銷廣州和宣傳酒店的形象。

(二)實習體會

1、實習不是體驗生活

實習占用了我們大學里的最后一個暑假的時間,但是這和以往打的暑期工不同,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是酒店的一員,和各部門同事密切合作維護酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。

實習過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他心員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒。

2、實習是一個接觸社會的過程

通過這次實習,我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。

3、實習期與x酒店的關系

作為酒店的一員,穿上了制服,就要處處維護x酒店的權益,要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,時刻為酒店做宣傳,提高酒店和自己的形象。

4、實習與就業(yè)

實習過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次實習,我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。另外,x酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業(yè)機會。實習實際上就是一次就業(yè)的演練。

(一)實習想法

初步接觸了酒店業(yè)和x酒店,發(fā)現(xiàn)人員流動量大是整個行業(yè)的問題。酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊,從中學文化到研究生甚至更高文化的都有;同時,員工的年齡跨度很大,小的剛滿x歲,但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了。年齡和文化程度的差異,決定了酒店在效率上的差異,如:客房服務員的英語水平普遍不高,在客人需要某些客房服務時,他們往往聽不懂其要求而要前臺或者服務中心同事的幫助,將電話轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去耽誤了時間,還會造成客人的不滿。

酒店業(yè)是一個很需要團隊精神的行業(yè),任何一位客人需要的服務都不可能由一個人幫他完成。從客人訂房的那一刻開始,我們就開始為他服務,從預定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開拿一項都離不開各部門的溝通和合作。

x酒店是一個新生的涉外五星級酒店,只有兩年多的歷史,或多或少存在一些管理上的弊病。酒店內(nèi)部職權不清,管理混亂,容易引起部門糾紛。例如管家部和禮賓部都可以為客人提供洗衣物的歸還工作,客人在預計時間內(nèi)沒收到衣物時打電話來詢問或投訴時,經(jīng)常因為追究責任而引起爭吵,破壞部門間的關系又影響了效率。

溝通不靈,團隊凝聚力不夠。酒店一些部門不是x小時工作的,諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應的應變機制,以至造成了客人資料沒有及時更新,耽誤了接車接機服務、行李運輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生。

酒店資料不統(tǒng)一,沒有完善的培訓制度。由于人手緊缺,我上班第一天就開始正式的工作,但是當時我對x酒店幾乎一無所知,只能從部門提供的一些資料開始了解,至于酒店的建筑結(jié)構(gòu)和其他部門的營業(yè)情況等等,則是在工作中向身邊的同事請教慢慢積累起來的。由于酒店的資料都是各部門自行整理出來的,難免在一些內(nèi)容上有些出入,比如酒店到機場的空港快線的運行時間,禮賓部和管家部的資料顯示的時間就有不同,在實際運用中,同事們又告訴我最近改了時間,有了新的時間表……我們在入職一個多月之后才進行人力資源部的入職培訓,當時培訓酒店仍然沒有為我們提供統(tǒng)一的培訓資料,培訓沒有針對性,在禮儀禮貌方面花費了相當多的時間,但當時我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會議里面重復多次了。此外,人力資源部組織培訓的時間正當各部門任務繁重的時期,培訓x天時間里,天天有新同事請假工作而不能參加培訓,培訓效果大打折扣。

xx酒店的管理制度百密一疏,在考勤制度上不夠嚴謹,經(jīng)常有領導、同事遲到早退或者幫人打上下班卡的事情出現(xiàn)。

當然,自己在這次酒店實習中也有不足,在工作過程中對部門業(yè)務不夠熟悉,不能隨時變通并快速為客人提供準確的信息。粗心大意的毛病在我身上還是時有發(fā)生,在酒店工作最重要的就是細心耐心,所以這是很致命的缺點。自己的英語水平仍需要提高,方便和客人溝通交流,另一方面,適當了解其他外語和外國文化也是非常必要的。

(二)個人建議

xx集團已經(jīng)有了很完善的儲備干部制度,只有繼續(xù)該制度,提高酒店的入職門檻,才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工。這就可以使本身良莠不齊的人力資源狀況得到改善,整體素質(zhì)提高了,員工積極性提高了,工作效率才可能提高,酒店收益才可能最大化。

酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營業(yè)資料制作完整的培訓資料和酒店信息,在員工培訓時派發(fā)并及時更新。酒店各部門多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達,以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。

在培訓方面,針對員工流動性大的問題,希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當月酒店的營業(yè)狀況安排培訓時間,專人進行培訓工作并在員工工作后實時跟蹤新員工的工作生活情況,強化新員工的業(yè)務素質(zhì)。

酒店有很很多英語、日語、禮儀方面的專家,希望酒店能定期安排員工參加相關的應用英語、日常日語和國際禮儀強化培訓,提高員工服務質(zhì)量,為客人們提供更周到的服務。

酒店安全管理協(xié)議書如何寫六

各位同事們、員工們:大家下午好!

金兔已去春風暖,龍年乍來喜氣濃,今天是20xx年12月20日,再過10天就是龍年的元旦,迎來充滿希望的20xx年,首先在這里給大家拜個早年,祝大家身體健康,萬事如意,合家幸福。同時代表酒店向全體員工付出的辛勤耕耘和無私奉獻致以深深地謝意,并通過你們,向一直支持我們工作的家人、親屬致以最誠摯的問候和最美好的祝愿。

值此辭舊迎新之際,我們在這里又一次隆重召開優(yōu)秀員工表彰大會,共賀上一個月各項工作取得的驕人業(yè)績和輝煌成果,共謀新的一年酒店發(fā)展的思路和對策,總結(jié)經(jīng)驗,肯定成績,明確任務,統(tǒng)一思想,再鼓干勁,通過表彰先進,激勵斗志,鼓舞士氣,弘揚和光大東方國際精神,不斷推進酒店各項工作實現(xiàn)更好更快的發(fā)展。

光陰似箭,日月如梭,從8月13日至今,轉(zhuǎn)眼間酒店開業(yè)已經(jīng)過去了4個多月。經(jīng)過不斷更迭優(yōu)化,成就了今天這支能征善戰(zhàn)勇于進取的隊伍,同時,不斷涌現(xiàn)出了眾多的優(yōu)秀員工,他們在平凡的崗位上創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績。

會議的議程共四項:

第一項,由甘總宣布受表彰優(yōu)秀員工名單;

第二項,由王總向優(yōu)秀員工頒獎;

第三項,有請優(yōu)秀員工代表發(fā)言;

第四項,王總作重要講話。

為了確保會議秩序,我強調(diào)一下會議紀律。

第一,除執(zhí)行特殊任務的人員外,與會人員要關閉手機或?qū)⑹謾C調(diào)到震動狀態(tài);

第二,不得交頭接耳、大聲喧嘩、不得隨意走動;

第三,嚴禁中途退場。

第四,請受表彰的優(yōu)秀員工在前排就坐候場。希望大家集中精力把會議開好,謝謝大家的配合。

下面,會議進行第一項,請甘總宣布受表彰優(yōu)秀員工名單,有請剛才念到名字的獲獎優(yōu)秀員工到前臺與大家見面領獎,大家歡迎。

謝謝甘總(掌聲)。為了曾經(jīng)的汗水和淚水,為了曾經(jīng)的付出與努力,讓我們共同見證成功勇士幸福的喜悅。

下面,會議進行第二項,請王總向優(yōu)秀員工頒獎并合影留念,請攝影師留下這精彩瞬間,大家歡迎。

謝謝王總(掌聲)。

下面,會議進行第三項,優(yōu)秀員工代表發(fā)言,有請餐飲部湯懷云……感謝湯懷云的精彩發(fā)言。每一位受表彰者的背后都有著感人的故事,每一段經(jīng)歷都是那么不同尋常,正是有著一大批可親可愛的伙伴,構(gòu)筑起東方國際大廈的基石。酒店有這樣敬業(yè)的員工,有如此良好的愿望,酒店的明天一定更美好!

下面有請出品部淮揚菜主案宋繼強發(fā)言……

下面有房務部前廳接待葉麗發(fā)言……

下面有工程部雷勇發(fā)言……

感謝優(yōu)秀員工代表,剛才我們共同聽到和領略了他們發(fā)自內(nèi)心的感慨,成功的路是最孤獨的路,成功的路是最坎坷的路,成功的路是最漫長的路。但是我們一旦選擇了這條路,就會無怨無悔勇往直前,因為這是成功的開始,只要我們真心實意的付出,付出我們的熱情和堅韌,就一定能得到成功的回報,演繹出精彩人生。堅韌和勇氣是對成功最好的詮釋,掌聲和榮譽是對英雄最好的贊賞,再一次用我們熱烈的掌聲為他們喝彩!

下面,會議進行第四項:請王總為我們作重要講話,大家歡迎。

感謝王總所做的精彩報告(掌聲)。

跨艱難而含笑,歷萬險而傲然。一路走來,正是憑借著我們內(nèi)心深處這份堅韌和執(zhí)著,讓我們不畏懼困境,迎難而上,譜寫出一路高歌。這次大會既是一次總結(jié)會、表彰會,更是一次團結(jié)奮進的動員會、鼓勁會,部分優(yōu)秀員工代表進行了表態(tài)發(fā)言,會場氣氛非常熱烈,希望受表彰的員工珍惜榮譽,再接再厲,扎實工作,爭取新的更大成績,沒有受表彰的人也不要氣餒,要找準差距,從嚴要求,迎頭趕上,爭取在今后的工作中取得更大的成績。

同志們,今天會議的各項議程已經(jīng)全部進行完畢。這個會議雖然時間不很長,但很緊湊,內(nèi)容非常豐富,氣氛十分熱烈,真正開成了一個團結(jié)、鼓勁的大會。特別是王總的工作報告,不僅展現(xiàn)了前一階段所取得的豐碩成果,明確了下一步的奮斗目標和工作任務,闡述了我們在今后工作中需要把握的一些關鍵問題,指導性和可操作性強,完全符合工作實際。希望會后各部門進一步落實會議精神,營造求真務實、強化管理、創(chuàng)新創(chuàng)效、爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,立足本部門的工作實際,進一步明確今后的工作重點和保障措施,把這次會議當作新一年的槍和沖鋒號,全面啟動新一年的各項工作,振奮精神、團結(jié)一致,精細管理、持續(xù)創(chuàng)新,用實際行動弘揚東方精神。希望受到表彰的優(yōu)秀員工,戒驕戒躁,再接再厲,繼續(xù)保持“思想永不自滿,工作奮勇爭先”的昂揚斗志,努力做好本職工作。各級各部門要以優(yōu)秀員工為榜樣,學習先進、趕超先進,推動各項工作邁上新臺階。百舸爭流,千帆競發(fā),讓我們共同努力,只爭早夕,為酒店更加美好的明天再立新功!

今天下午的會議就開到這里,請各部門會后繼續(xù)貫徹落實會議精神,推進評先活動深入開展。

優(yōu)秀員工表彰大會到此結(jié)束,散會。

(播放《從頭再來》音樂)

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