人生短暫而寶貴，我想我們需要珍惜每一天，努力過上精彩的生活。通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，從而為個人的成長找到突破口?？偨Y(jié)的價值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過表面的文字，要用心去理解。

供暖收費(fèi)協(xié)議書如何寫篇一

同志們：××××年度的供熱工作已經(jīng)結(jié)束，××××年度的供熱工作已經(jīng)全面起動。回顧過去的一年，我們在市委市政府的親切關(guān)懷下、在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)部門的大力支持下、經(jīng)過全處廣大干部職工的共同努力，圓滿的完成了處黨委年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。下面我就××××年度的供熱工作進(jìn)行總結(jié)，并就××××年度供熱工作進(jìn)行部署。

供熱單位行政工作總結(jié)下步工作打算。

實(shí)現(xiàn)供熱事業(yè)跨越式發(fā)展走向光輝燦爛的明天。

同志們：

××××年度的供熱工作已經(jīng)結(jié)束，××××年度的供熱工作已經(jīng)全面起動?；仡欉^去的一年，我們在市委市政府的親切關(guān)懷下、在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在有關(guān)部門的大力支持下、經(jīng)過全處廣大干部職工的共同努力，圓滿的完成了處黨委年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，取得了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。

下面我就××××年度的供熱工作進(jìn)行總結(jié)，并就××××年度供熱工作進(jìn)行部署。

一、××××年度的工作回顧。

總結(jié)一年來的工作，我們重點(diǎn)抓了以下×個方面的工作。

×、以人為本，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。

處黨委年初就確定了我處各項(xiàng)工作的總體思路，堅(jiān)持以改革為契機(jī)，以人為本，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，為此開展了一系列的職工思想教育活動。特別是開展的“四人”教育系列活動取得了實(shí)實(shí)在在的成果，在全處上下形成了熱情服務(wù)做親人、鉆研業(yè)務(wù)做能人、以處為家做主人、解放思想做新人的良好氛圍。

×、理順體制，為供熱事業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)大潮中的生存與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

××××年我們將原有的供熱站改建為×個供熱分公司，下放經(jīng)營管理權(quán)，實(shí)行模擬一級法人運(yùn)行。成立企業(yè)管理部，對全處經(jīng)營管理實(shí)行全方位、全過程的有效監(jiān)控，在機(jī)制上繼續(xù)完善大包干承包制。各分公司按供熱服務(wù)質(zhì)量、供熱溫度、熱費(fèi)收繳率、供熱運(yùn)行成本指標(biāo)包死基數(shù)，并層層分解落實(shí)到人頭，對各分公司領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行風(fēng)險抵押承包。煤炭倉儲公司、汽車運(yùn)輸公司建立獨(dú)立運(yùn)行的市場機(jī)制。**分公司做為一級核算單位，進(jìn)行成本倒算試點(diǎn)運(yùn)行，取得了很好效果，為今年的供熱承包工作提供了依據(jù)。

×、熱費(fèi)收繳工作。

供暖收費(fèi)協(xié)議書如何寫篇二

上、中生活區(qū)采暖用戶：

為做好20xx年供暖準(zhǔn)備工作，現(xiàn)就20xx年暖氣費(fèi)交費(fèi)事宜通知如下：

一、按照去年的收費(fèi)面積(即按照采暖的有效面積)每平方米24元交納暖氣費(fèi)。

二、交費(fèi)辦法：先到物業(yè)公司領(lǐng)取《暖氣費(fèi)應(yīng)交明細(xì)單》，然后持單到指定的萊商銀行(公司大門東300米)交費(fèi)。

三、交費(fèi)時間：20xx年xx月xx日、xx日(周日、周一)萊商銀行派人到物業(yè)公司集中收費(fèi)(請自備零錢)。其他時間由個人持物業(yè)公司開具的交費(fèi)單到萊商銀行交費(fèi)。截止到20xx年xx月xx日。

四、對于確定今年不使用統(tǒng)一供暖的住戶，具體措施仍按公司的要求處理。

五、對過去私自安裝和改造暖氣的用戶，要在交款時予以申報說明，并按規(guī)定交納暖氣費(fèi)用，對未申報的住戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或經(jīng)舉報查實(shí)的，將按照雙倍進(jìn)行收費(fèi)。

通知人：

日期：

供暖收費(fèi)協(xié)議書如何寫篇三

20xx西北鍋爐、壓力容器及焊接設(shè)備展覽會。

20xx西北環(huán)境保護(hù)技術(shù)及裝備展覽會總結(jié)報告。

由中國國際貿(mào)易促進(jìn)委員會新疆分會，中國國際商會新疆商會，新疆土木建。

筑學(xué)會，新疆機(jī)械工程學(xué)會特種設(shè)備專業(yè)委員會，新疆制冷學(xué)會，新疆焊接學(xué)會。

聯(lián)合主辦，由我公司具體承辦的`20xx西北供熱供暖、制冷、空調(diào)及燃?xì)庠O(shè)備展。

覽會，20xx西北給水、排水設(shè)備及泵、閥、管道展覽會，20xx西北鍋爐，壓力。

容器及焊接設(shè)備展覽會及20xx西北環(huán)境保護(hù)技術(shù)及裝備展覽會于7月x日在新。

疆國際博覽中心勝利閉幕，這是繼xx年西北第一屆“供熱展”“給水展”后，暖。

通領(lǐng)域，給水排水領(lǐng)域、環(huán)保領(lǐng)域的又一盛會，無論從規(guī)模和檔次上都在業(yè)內(nèi)具。

有一定的代表性，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

本次展會適逢國家西部大開發(fā)政策剛剛出籠的第一年，國家重點(diǎn)支持的基礎(chǔ)。

設(shè)施、環(huán)保建設(shè)等正在全區(qū)如火如荼地展開，展會得到了經(jīng)貿(mào)委、經(jīng)協(xié)辦、建設(shè)。

廳、勞動廳、機(jī)械電子工業(yè)廳等部門和各有關(guān)專業(yè)協(xié)會的大力支持。自治區(qū)人民。

供暖收費(fèi)協(xié)議書如何寫篇四

春回大地、萬象更新。我們告別了成績斐然的20xx年，迎來了充滿希望的20xx年。首先，我向全體職工在20xx—20xx年度采暖期付出的辛勤耕耘和無私奉獻(xiàn)致以深深的謝意。

一年來，公司在縣委、縣政府及城建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體職工勤奮工作，依托供熱，奉獻(xiàn)供熱，以不懈的努力和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)。

本季實(shí)現(xiàn)供熱面積xxxx萬平方米，取暖費(fèi)收入xxxx萬元，比去年同期增收xxxx萬元，收費(fèi)率達(dá)100%。

2、供熱準(zhǔn)備細(xì)致到位。上一采暖期結(jié)束后，公司開始研究部署20xx年采暖期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，制定“三修”實(shí)施方案，并將節(jié)能增效列為工作重點(diǎn)來抓，多次對檢修、儲煤和收費(fèi)情況進(jìn)行督查。十月底，全縣“三修”工作全面結(jié)束。開栓前夕，公司實(shí)行了統(tǒng)一試運(yùn)行，提前解決了運(yùn)行中存在的問題。

與此同時，嚴(yán)格實(shí)行煤炭質(zhì)量檢驗(yàn)制度，煤炭進(jìn)場率100%，煤炭質(zhì)量全部達(dá)到檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。在強(qiáng)化中，綜合收費(fèi)率達(dá)100%，創(chuàng)近年新高。

3、供熱效果好于往年面對持續(xù)低溫的嚴(yán)寒天氣，為避免供熱期間溫度大起大落，設(shè)備故障導(dǎo)致溫度偏低等問題出現(xiàn)，熱源廠加強(qiáng)運(yùn)行管理，實(shí)行定時、定點(diǎn)、定線路巡查制度。對汽溫、汽壓、循環(huán)水溫、水壓等實(shí)行動態(tài)在線監(jiān)控。

完善各類應(yīng)急處置預(yù)案，對突發(fā)和次生、衍生事故快速處理。

4、體系管理優(yōu)勢顯著一年來，公司建立了統(tǒng)一的考核、獎懲、業(yè)績體系，完善了以崗位工作職責(zé)為主要內(nèi)容的公司行政管理體系與勞動作風(fēng)十規(guī)定體系。

通過定崗定責(zé)，減員增效的方法，進(jìn)一步地兼顧了公平與效率。形成了全員積極向上，樂于奉獻(xiàn)的良好局面，保證了供熱工作的平穩(wěn)有序。

5、服務(wù)水平再次提升20xx年，公司成立服務(wù)報修中心，24小時文明服務(wù)，為及時處理用戶反映的問題提供了快捷、方便的平臺。新建收費(fèi)服務(wù)廳xx個，全面升級收費(fèi)管理系統(tǒng)。維修隊(duì)伍堅(jiān)守崗位，隨時備戰(zhàn)搶修，全力解決供熱難題?；槿藛T堅(jiān)守公司利益，工作中遵紀(jì)守法，不吃、拿、卡、要。這些優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅為企業(yè)樹立了新的形象，也為服務(wù)水平的再次提升提供了動力。

6、行風(fēng)建設(shè)保持穩(wěn)定公司以“黨員先鋒崗”和“文明示范窗口”為工作切入點(diǎn)，狠抓行風(fēng)建設(shè)。

結(jié)合生產(chǎn)、收費(fèi)、稽查、服務(wù)報修中心等部門的工作特點(diǎn)，制定專項(xiàng)要求，全力提高窗口部門的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。積極履行社會責(zé)任，通過各種形式幫扶困難家庭。這些舉措在樹立企業(yè)新形象的同時，也為保持社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。

在肯定成績的同時，我們必須清醒地看到工作中存在的問題：

供暖收費(fèi)協(xié)議書如何寫篇五

2013年9月行業(yè)背景。

當(dāng)前，供熱企業(yè)普遍存在的客戶資料混亂、用熱狀態(tài)和面積變更、陳欠應(yīng)收不清、財務(wù)對賬不準(zhǔn)、政策條例靈活多變等現(xiàn)狀；在收費(fèi)管理上普遍處于手動、半自動記賬狀態(tài)；在和客戶互動上只有電話、上門貼通知單等低效率、低回報的原始手段；在流程審批、部門協(xié)作上還處于打電話或拿單子簽字流轉(zhuǎn)的紙張辦公方式，管理流程不規(guī)范。如此種種管理模式，不經(jīng)意間嚴(yán)重消耗了供熱企業(yè)內(nèi)部能量，影響了客戶便利性和滿意度，大大加重了供熱運(yùn)營成本和向客戶收費(fèi)的難度。

系統(tǒng)歸納了北方各省市供熱企業(yè)的供熱收費(fèi)信息化需求，為供熱企業(yè)量身打造了整套供熱收費(fèi)管理一站式解決方案。

產(chǎn)品簡介。

《供熱收費(fèi)管理系統(tǒng)》為供熱企業(yè)收費(fèi)相關(guān)部門的實(shí)際業(yè)務(wù)做了精心的設(shè)計，系統(tǒng)擁有繳費(fèi)用戶、收費(fèi)主管（會計）、高層管理人員三級權(quán)限，被授予不同的操作權(quán)限和范圍。保證繳費(fèi)用戶能夠簡單地進(jìn)行繳費(fèi)、客戶信息和狀態(tài)地查詢；收費(fèi)主管（會計）能夠最簡單、有效地對收費(fèi)工作監(jiān)管，并做到收費(fèi)數(shù)據(jù)清晰有條理，可隨時檢索出任何想要的數(shù)據(jù)及報表；高層管理人員能夠宏觀地把握收費(fèi)進(jìn)展和欠收已收等統(tǒng)計報表。讓供熱企業(yè)徹底告別收費(fèi)工作難監(jiān)控、易混亂，收費(fèi)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、難統(tǒng)計的局面；讓收費(fèi)主管、財務(wù)主管、收費(fèi)員徹底地從海量的數(shù)據(jù)中解脫，輕松搞定收費(fèi)管理工作！

網(wǎng)上繳費(fèi)。

供暖收費(fèi)協(xié)議書如何寫篇六

本人自參加工作以來，思想上積極要求進(jìn)步，因供暖屬于民生領(lǐng)域，所以我更多的關(guān)注國家民生現(xiàn)狀和民生政策，我積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)政策命令，努力完成政策目標(biāo)，并且也取得了顯著成效。由于各方面的原因，我區(qū)范圍內(nèi)屬我公司管轄的各個片區(qū)陸續(xù)開始出現(xiàn)了“收費(fèi)老大難”問題，在面對熱用戶的質(zhì)疑、指責(zé)和不理解時，耐心解釋以疏導(dǎo)用戶不良情緒、熱情服務(wù)以維護(hù)公司形象是我在面對每一戶居民都銘記于心的必做之事。在工作中我與搭檔互幫互助悉心合作，嚴(yán)格遵守收費(fèi)員職業(yè)道德準(zhǔn)則，我們在個人的社會活動中也不忘本職工作，積極與熱用戶溝通，而得到了大多數(shù)用戶的理解和好評。

二、工作能力方面。

本人在剛參加工作的初始經(jīng)過公司系統(tǒng)培訓(xùn)后上崗，后來又參加了市物價局組織的收費(fèi)員職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)并取得了資格證書，具有了較強(qiáng)的基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識，但是這并不足以讓我滿足，我還在業(yè)余時間學(xué)習(xí)了有關(guān)會計的專業(yè)課程并且已取得了會計從業(yè)資格證書，同時還參加了中央廣播電視大學(xué)的成人函授本科教育的學(xué)習(xí)，我將豐富而專業(yè)性的知識融匯到收費(fèi)工作中去，做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，大大提高了工作效率。

三、勤奮程度方面。

自參加工作以來，我沒有特殊情況并沒有無故曠工，總是以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度迎向熱用戶，很多時候我和搭檔主動聯(lián)系用戶并留下自己的聯(lián)系方式，待到用戶需要交費(fèi)而聯(lián)系我們時，我們都會馬上投入到收費(fèi)工作中去，因?yàn)槲覀円恢敝话咽召M(fèi)認(rèn)定為本職工作，熱情貼心的服務(wù)讓我們得到很多用戶的認(rèn)可。

四、工作業(yè)績方面。

就合作組的形式而言，我們總是按時按量的完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，有時也會超出指定額度，舉例說明：

1、20xx-20xx年度熱費(fèi)收繳情況：

我們兩人一組規(guī)定戶數(shù)1180戶，收費(fèi)總額元，據(jù)不完全統(tǒng)計戶數(shù)完成百分比已超過70%，實(shí)際收費(fèi)總額也已經(jīng)超過1100000元，在各位以組為單位的同仁中名列前茅。

2、20xx年夏季舊欠收費(fèi)任務(wù)完成情況：

每人規(guī)定額度5000元，我們兩人總?cè)蝿?wù)數(shù)10000元，據(jù)不完全統(tǒng)計完成百分比已達(dá)到200%以上，也就是20000余元，超額完成了任務(wù)。

3、20xx-20xx年度熱費(fèi)收繳情況：

每人任務(wù)額度331戶，以戶數(shù)計算要求達(dá)到70%，我們努力排除了七號小區(qū)這個龐大而著名的“老大難“小區(qū)的困難，我組兩名成員均已超額完成任務(wù)。

4、20xx年夏季舊欠收費(fèi)任務(wù)完成情況：

5月-6月每人任務(wù)額度5000元，我組兩人完成百分比已達(dá)到400%以上，也就是40000余元，超額完成任務(wù)。

6月-7月每人任務(wù)額度5000元，目前任務(wù)截至日期未到我組兩人完成百分比已達(dá)到150%，也就是15000余元，超額完成任務(wù)。

以上就是我對工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率以及工作效益各個方面做出的總結(jié)，相信結(jié)合了這些有據(jù)可查的具體數(shù)字更加直觀。

供暖收費(fèi)協(xié)議書如何寫篇七

二、供熱準(zhǔn)備情況。

近3年，縣城區(qū)供熱基礎(chǔ)設(shè)施投入累計達(dá)到2億元，縣城區(qū)供熱能力達(dá)到800萬平方米、服務(wù)用戶達(dá)到3萬戶，城市集中供熱普及率達(dá)到了100%，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)供盡供。

三、下步工作計劃。

1、加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)和監(jiān)管力度，對企業(yè)購煤計劃、供熱檢修情況進(jìn)行實(shí)時調(diào)度，現(xiàn)場檢查。堅(jiān)持定期和不定期對換熱站等供熱設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知供熱企業(yè)，提高供熱質(zhì)量。

2、加強(qiáng)回訪，定期不定期對居民小區(qū)抽樣檢查，了解戶內(nèi)溫度是否達(dá)到規(guī)定要求，及時反饋供熱企業(yè)。

3、設(shè)立24小時群眾舉報熱線，接收群眾監(jiān)督、投訴。對群眾反映強(qiáng)烈的供熱企業(yè)限期整改，切實(shí)保障居民用暖滿意度。

供熱工作涉及千家萬戶，關(guān)乎群眾冷暖和社會和諧穩(wěn)定。下一步，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，持續(xù)提升供熱保障水平，讓廣大群眾滿意！

供暖收費(fèi)協(xié)議書如何寫篇八

二、供熱準(zhǔn)備情況。

費(fèi)，有計劃、分步驟地推進(jìn)供熱節(jié)能改造和供熱分戶計量改造。目前，已完成7個住宅小區(qū)進(jìn)行了供熱計量改造，累計改造面積萬平方米；為14個住宅小區(qū)1萬余戶居民安裝了熱量表、溫控裝置及抄表系統(tǒng)，進(jìn)一步提高了供熱規(guī)范化管理水平。

近3年，縣城區(qū)供熱基礎(chǔ)設(shè)施投入累計達(dá)到2億元，縣城區(qū)供熱能力達(dá)到800萬平方米、服務(wù)用戶達(dá)到3萬戶，城市集中供熱普及率達(dá)到了100%，實(shí)現(xiàn)了應(yīng)供盡供。

三、下步工作計劃。

1、加強(qiáng)跟蹤督導(dǎo)和監(jiān)管力度，對企業(yè)購煤計劃、供熱檢修情況進(jìn)行實(shí)時調(diào)度，現(xiàn)場檢查。堅(jiān)持定期和不定期對換熱站等供熱設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時告知供熱企業(yè)，提高供熱質(zhì)量。

2、加強(qiáng)回訪，定期不定期對居民小區(qū)抽樣檢查，了解戶內(nèi)溫度是否達(dá)到規(guī)定要求，及時反饋供熱企業(yè)。

3、設(shè)立24小時群眾舉報熱線，接收群眾監(jiān)督、投訴。對群眾反映強(qiáng)烈的供熱企業(yè)限期整改，切實(shí)保障居民用暖滿意度。

供熱工作涉及千家萬戶，關(guān)乎群眾冷暖和社會和諧穩(wěn)定。下一步，我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，持續(xù)提升供熱保障水平，讓廣大群眾滿意！

xx年3月，供暖期即將結(jié)束，雖然我取得了一定的成績，但是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進(jìn)，才能夠拾遺補(bǔ)缺，持續(xù)進(jìn)步。

一、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，融入熱力大集體。

通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學(xué)習(xí)了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。與此同時學(xué)習(xí)其他行業(yè)調(diào)度控制中心的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進(jìn)行系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。

二、熟悉各熱力站情況，為供暖正常運(yùn)行作準(zhǔn)備。

工作期間，積極了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情況，并進(jìn)行了細(xì)致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運(yùn)行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運(yùn)行打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、在實(shí)踐中豐富自己的經(jīng)驗(yàn)，努力完成各項(xiàng)工作。

通過各換熱站反饋的故障信息，積極組織處理排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、及不便操作的地方，做了詳細(xì)的記錄并整理，及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運(yùn)行中存在隱患。

四、總結(jié)個人不足之處，樹立今年新目標(biāo)。

經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時不認(rèn)真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運(yùn)行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學(xué)習(xí)，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學(xué)習(xí)更多的知識來充實(shí)自己。我的成長之路還很長，需要學(xué)習(xí)的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。

在今年的工作中，我決心做到以下幾點(diǎn)：

1、嚴(yán)格要求自己，把工作做細(xì)做精。

2、虛心學(xué)習(xí)供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。

3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。