2023年服務托管協(xié)議書匯總(大全19篇)

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服務托管協(xié)議書匯總篇一

為規(guī)范乙方所提供的網絡資源服務及相關客戶服務的品質，使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務，保證所獲得的服務品質，甲乙雙方經友好協(xié)商，特簽訂如下協(xié)議。

第一條網絡聯(lián)通性保證。

一、“網絡聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網絡設備同chinanet是否聯(lián)通?！熬W絡聯(lián)通”是指：乙方分配給甲方的網絡端口可以與chinanet相聯(lián)通；“網絡不聯(lián)通”是指：乙方分配給甲方的網絡端口與chinanet不聯(lián)通。

二、乙方保證甲方網絡系統(tǒng)99.9％的聯(lián)通性，即每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。

三、乙方如果在任何一個月中不能達到第一條第2點的服務品質，乙方將免收甲方的當月租用費。

四、乙方可根據(jù)甲方要求，為甲方計算每月中“網絡不聯(lián)通”時間，“網絡不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設備不聯(lián)通的時間（分鐘數(shù))，但不包括網絡不聯(lián)通的5天之內甲方未向乙方報告的情況，以及以下原因所導致的甲方網絡系統(tǒng)不聯(lián)通：

五、乙方經甲方同意進行網絡維護所引起的；

六、任何甲方的電路或者設備引起的；

七、甲方的應用程序或安裝活動所引起的；

八、甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的；

九、有不可抗力所引起的；

十、甲方導致的其它原因。

第二條電力的持續(xù)供應保證。

一、“電力的持續(xù)供應”是指：乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力；“電力中斷”是指：乙方向甲方提供的市電及ups電源同時不具有電力。

二、乙方保證甲方網絡系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應99.9％的可用性。

三、乙方如果在任何一個月中不能遵守第二條第2點規(guī)定的服務品質，乙方將免收甲方的當月租費。

四、“電力中斷時間”包括由乙方造成的甲方網絡電力中斷的時間（分鐘數(shù)），但不包括網絡電力中斷的5天之內甲方并未向乙方報告的情況，以及由以下原因所引起的電力中斷：

4.1任何甲方的電路或設備；

4.2甲方的應用或安裝活動；

4.3甲方的疏忽或由甲方授權乙方進行的操作；

4.4由不可抗力所引起的。

第三條初裝保證。

一、乙方的初裝服務內容隨甲方選擇的服務項不同而不同，按照甲方的要求而具體包括：

1.1整機租用服務。

1.1.1服務器硬件安裝，調試。

1.1.2焦點標準系統(tǒng)軟件安裝，調試。

1.1.3電力供應的安裝。

1.1.4網絡聯(lián)接的安裝。

1.2.1電力供應的安裝。

1.2.2網絡聯(lián)接的安裝。

1.3.1電力供應的安裝。

1.3.2網絡聯(lián)接的安裝。

二、初裝工作時間保證。

2.1整機租用：服務合同簽定后3個工作日內。

2.3機柜整租：服務合同簽定后3個工作日內。

第四條緊急情況報告保證。

一、乙方的標準程序將每5分鐘ping一次甲方網絡設備。如果甲方的網絡社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應，乙方將認為服務已經不可獲得，已處于緊機狀況。

二、乙方將通過甲方選擇的方式（辦公室電話，手機，傳呼機，傳真，email）聯(lián)絡甲方指定的授權人。

三、在獲得甲方正式授權前，乙方無權對甲方系統(tǒng)設備進行任何操作。

四、乙方可進行緊急情況監(jiān)測的服務包括甲方網站系統(tǒng)中：

4.1www應用是否正在運作。

4.2email應用是否正在運作。

4.3ftp應用是否正在運行。

五、乙方的“報告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務的15分鐘之內通知甲方。

六、甲方需負責向乙方提供指定授權人準確的聯(lián)絡信息以便乙方與其聯(lián)絡。

七、當由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權人的聯(lián)絡信息乙經過時或不準確或（在應用服務協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因，免除乙方“報告保證”的責任。

八、乙方未能履行“報告保證”時將根據(jù)甲方的要求，扣減當月租費中1天的款項。

九、甲方每天最多只能獲得1次扣減，不論乙方一天中有幾次未能履行“報告保證”。

第五條客戶服務保證。

一、乙方客戶服務專員向甲方提供如下服務。

1.服務項目和業(yè)務項目的咨詢。

2.初裝工作處理和情況匯報。

3.服務內容變更處理。

4.投訴受理和處理情況匯報。

5.繳費和續(xù)費咨詢及處理。

6.保證為甲方指定客戶服務專員負責甲方的售后服務工作。

第六條技術支持保證。

一、乙方技術支持工程思向甲方提供如下服務：

1.1服務器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測，可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計頁面分析，對客戶服務器進行實時監(jiān)控，并在服務器上出現(xiàn)。

1.2緊急情況通知。

1.4技術問題咨詢。

二、保證為甲方指定1名技術工程師負責甲方的售后服務工作。

三、乙方技術工程師每天24小時，每周7天，每年365日工作。

四、甲方需要乙方工程師直接對其服務器進行操作時，需要向乙方工程師書面授權。

五、甲方需指定甲方授權人，只有授權人有權利要求乙方工程師對其服務器進行操作。

六、書面授權必須有甲方授權人的簽字。當甲方授權人無法以書面形式授權時，可以通過電話向乙方工程時授權，事后需立即補交書面操作授權書。甲方使用電話進行授權時，必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼，經乙方工程師核實準確后，方接受授權并進行相應的授權操作。如甲方未能提供準確的mrtg用戶名和密碼，乙方將視其為非法授權，并有權拒絕進行操作。

第七條技術操作保證。

1.乙方工程師在得到甲方授權后方可對甲方系統(tǒng)進行授權的無責任操作。

2.乙方工程師在得到授權后30分鐘內向甲方提供第一次反饋并在操作結束后提供一份書面形式的操作情況報告。

3.乙方不承擔由于甲方授權操作而對甲方系統(tǒng)所產生的任何影響及其責任。

第八條投訴保證。

一、甲方可以書面形式對乙方及乙方某個員工投訴：

1.網絡品質。

3.技術支持質量。

二、乙方設立投訴專線受理甲方投訴。

三、乙方在受理甲方投訴后的24個小時內向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報告。

第九條機房開放保證。

一、乙方數(shù)據(jù)中心機房向甲方開放，甲方可以根據(jù)需要在乙方技術人員的陪同下進入焦點機房進行合理的操作。

二、甲方進入機方時需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進入。

三、甲方需要進入機房時，需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明：

3.1進入原因。

3.2將進行的活動（操作，參觀等）。

預計進入時間。

預計辭出時間。

所需協(xié)同作業(yè)（工具，軟件，食宿安排等）。

第十條不可抗力。

一、本承諾中規(guī)定的不可抗力包括：

1.1地震，臺風，洪水等自然災害；

1.2戰(zhàn)爭，_____，停電等不可抗力因素；

1.3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導致的中斷；

1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中斷。

第十一條本協(xié)議有效期一年。

本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：____________。

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：__________。

服務托管協(xié)議書匯總篇二

電話：_______________傳真：_______________。

聯(lián)系人：_____________電子郵件：___________。

網站：_______________。

乙方：_______________。

電話：_______________傳真：_______________。

聯(lián)系人：_____________電子郵件：___________。

網站：_______________。

第一條合同項目與定義。

1-1服務器托管是指將屬于甲方所有的服務器置于乙方網絡環(huán)境，從而為inter_____上的用戶提供信息服務。甲方自己負責其服務器的硬件配置和軟件安裝、升級、服務器管理和故障的排除，并購買相關軟件使用權。

1-2服務器租用是指甲方租用屬于乙方所有的服務器，該服務器置于乙方網絡環(huán)境，從而為inter_____上的用戶提供信息服務。乙方負責該服務器的硬件配置和軟件安裝、日常維護和服務器故障的排除，甲方按照本合同的約定購買相關軟件使用權。

1-3本合同所涉及的服務器托管或服務器租用以下統(tǒng)稱服務器。

第二條雙方的權利和義務。

2-1甲方的權利和義務。

2-1-1甲方利用服務器進行以www為主的信息服務。同時可以配置和使用email、ftp、tel_____等inter_____功能和數(shù)據(jù)庫?？梢园惭b甲方需要的任何軟件。對其服務器有全權控制權利。

2-1-2甲方不得將服務器用作代理服務器(pro_________y)。

2-1-3對于服務器托管，甲方承擔服務器的運輸?shù)荣M用。

2-1-4甲方承諾不進行：

利用服務器從事inter_____上為國家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的行為，包括但不限于散布電子郵件廣告(spam)、黑客行為、侵權行為、發(fā)布色情或_____的內容、舉辦博彩/賭博游戲、進行違反國家規(guī)定的政治或宗教宣傳、發(fā)布涉及_____和安全的信息、發(fā)布危害社會秩序和治安、社會公共道德和侵害他人合法權益的信息等。

2-1-5如果甲方利用本合同服務進行的經營、活動需要獲得國家有關部門的認可或批準的，甲方應獲得有關的認可或批準。但乙方沒有義務審查甲方是否具有該認可或批準，出現(xiàn)相關問題也由甲方自行解決或者承擔相關責任，與乙方無關。

2-1-6甲方如果在服務器上安裝軟件，所需要的軟件版權/著作權/使用權由甲方自行解決。

2-1-8甲方對甲方自己存放在服務器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性負責。

2-1-9除非雙方另有書面約定，甲方承認乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等，甲方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應承擔相應的責任。

2-1-10甲方應向乙方提供甲方的營業(yè)執(zhí)照的復印件。

2-1-11對方服務器托管，甲方的信息服務器設備應符合公用通信網絡的各項技術接口指標和終端通信的技術標準，電氣特性和通信方式等，不得影響公網的安全。

2-1-12甲方應按時向乙方交納本合同約定的費用。

2-1-13甲方可以自主的在其服務器上加裝配件，并支付相關費用。

2-2乙方的權利和義務。

2-2-1按照本合同附件的規(guī)定為甲方的信息服務器提供一條帶寬100m的高速數(shù)據(jù)端口用以接入inter_____。并協(xié)助甲方進行設備安裝、聯(lián)網調測，域名設定。提供整個idc的硬件防火墻過濾。

2-2-2對服務器的進行日常維護和監(jiān)控，以保證甲方信息服務器的正常運行。由于硬件故障，乙方應提供備用服務器，保障甲方站點的正常運行。

2-2-3為甲方提供放置信息服務器的標準機房環(huán)境，包括：空調、照明、不間斷電源、防靜電地板等。

2-2-4保留因甲方違反本合同2-1-2、2-1-6、2-1-12或2-1-15等條款而終止服務器運行的權利。

2-2-5除非雙方另有書面約定，乙方承認甲方自己存放在服務器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知道產權均與乙方無關，乙方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應承擔相應的責任。

2-2-6按照本合同收取相關費用。

2-2-7因乙方原因，造成服務器的正常工作中斷，乙方以小時為單位，以月費為基數(shù)，按平均每小時費用的二倍向甲方賠償。但以當月的月費為賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>

2-2-8甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導致系統(tǒng)無法使用，需要乙方進行恢復的，乙方有權要求甲方支付相應的服務費用，但不包括配合甲方重啟服務器等日常服務。

2-2-9消除非甲方人為操作所出現(xiàn)的故障。但因第八條情形的出現(xiàn)以及非乙方控制范圍之內的事項除外。

第三條服務內容、費用及支付方法。

3-1本合同的詳細服務內容由附件描述。

3-2本合同所涉及的費用包括一次性費用和連續(xù)支付的月費。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3-3本合同涉及的一次性初裝費用共計________元/臺(包括分配壹個_____ip地址)。

3-4甲方采取的方式付款。

3-5在本合同簽定后，甲方將________元支付乙方。

3-6乙方將于_____年_____月____日為甲方開通服務器。

3-7以后甲方將于每(月/季/半年/年)____日之前支付該(月/季/半年/年)的租費共計____元。

3-8如甲方付款逾期，除補交應付金額外，其拖欠的天數(shù)按應付金額的________%另付滯納金。

第四條合同期限。

4-1本合同有效期為________年。起始日從服務器開通之日計算。在合同到期時，雙方如果需要繼續(xù)合作并對本合同無異議，則本合同自動順延。如雙方認為某些條款需要修改，屆時雙方另簽合同。

4-2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務，雙方另簽合同。

第五條合同解除、終止及違約責任。

5-1本合同在下述情形下終止，雙方互不負責，但終止方應書面通知另一方：

5-1-1一方當事人主體資格消失，如破產。但進行重組、名稱變更或者與第三方合并等在不此列。

5-1-2一方嚴重違反本合同，另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。

5-1-3因不可抗力而解除本合同或者雙方當事人協(xié)商一致解除本合同的。

5-1-4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

5-2在合同有效期間，如果一方提出終止要求，應提前一個月通知對方，否則應賠付對方相當于____個月月費的賠償金。

5-3本合同到期后，如果甲方沒有按時支付續(xù)約款項，則雙方認同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時將關閉服務器。

5-4在合同執(zhí)行期間，如遇甲方因故需單方面違約或解除合同，必須同乙方協(xié)商處理，并支付一個月服務費用做為補償。

5-5在合同執(zhí)行期間，如果甲方拖延付款超過________個工作日，乙方可以關閉服務器。如甲方拖欠付款一個月之內完成付款并要求重新開啟服務，應支付________元重新開啟費。如果甲方拖欠付款超過一個月完成付款并要求重新開啟服務器，應現(xiàn)次支付本合同3-3所述的一次性費用。

5-6由于一方不履行協(xié)議約定的義務，或嚴重違反本合同約定的義務，造成本合同無法履行或履行不必要時，視作違約方片面終止本合同，守約方除有權向違約方索賠外，并有權終止本合同。

5-7對于服務器托管，在本合同終止或者解除后，甲方應在________日內將其服務器及附屬設備搬離機房，否則乙方有權進行處置并且對該服務器及附屬設施的丟失或者損壞不負任何責任。

第六條責任限制。

6-1乙方在進行服務器配置、維護時需要短時間中斷服務，或者由于inter_____上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降，甲方均認同是正常情況，不屬于乙方違約。鑒于計算機及互聯(lián)網的特殊性，因y2y問題、黑客、_____、電信部門技術調整等引起的事件，甲方亦認同不屬于乙方違約。

6-2在履行本合同時，乙方對因第三方的過錯是或者延誤而給乙方或者其他第三方造成的損失不負責任。

6-3乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不負責任。

第七條爭議解決。

7-1因履行本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。

7-2如果協(xié)商未成，雙方同意向當?shù)豞____委員會提交_____并接受其_____規(guī)則，該_____裁決是終局的，雙方將無條件地履行該_____裁決。

第八條不可抗力。

8-1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起________日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起________日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

8-2遭受不可不抗力的一方應采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后立即恢復本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

8-3本條所稱不可抗力系指不能預見、不有避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、水災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、_____、政府管制、國家政策的突然變動和_____等。

第九條保密。

9-1任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術及經營信息均負有保密義務，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經另一方書面同意的除外。

9-2______________________________________________________。

第十條權利保留。

10-1任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利，或放棄追究對方的任何過失，不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應書面作出。

10-2____________________________________________________。

第十一條通知。

11-1本合同要求或允許的通知或通訊，不論以何種方式傳遞，均自被通知一方實際收到時起生效。

11-2上款中的實際收到系指通知或通訊內容到達被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。

11-3一方變更通訊地址或通訊方式，應自變更之日起____個工作日內，將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

第十二條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

12-1本合同的解除、終止或者本合同有關條款的無效均不影響本合同關于合同的解釋、違約責任、知識產權、法律適用、責任限制、補償及爭議解決的有關約定的效力。

12-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機行業(yè)的規(guī)范。

12-3如果本合同任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

12-4對本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行，并且應當將本合同各條款及有關附件作為一相整體來理解和解，本合同內的標題不應影響本合同的解釋。

甲方：

乙方：

服務托管協(xié)議書匯總篇三

乙方：________________________________。

甲乙雙方合作開展________數(shù)據(jù)中心使用和推廣應用，甲方作為乙方該項業(yè)務的代理商，代理乙方服務器托管及其它網絡產品相關業(yè)務，雙方本著互惠互利并在遵守國家有關政策和法規(guī)的基礎上，遵照以下條款：

一、甲方成為代理的基本條件。

甲方須為合法存續(xù)的法人或具有完全民事權利能力和民事行為能力的個人，能夠獨立承擔民事責任。甲方須了解互聯(lián)網、計算機相關服務，具備提供相關服務的專業(yè)知識和技能，并熟悉乙方的代理商制度、產品服務內容、具體業(yè)務流程等相關信息。乙方對提出代理申請者就上述各項內容進行審核確認，決定是否授予甲方代理資格。

二、甲方權利義務。

1、甲方應提交基本的合法有效證件，法人提交營業(yè)執(zhí)照復印件，個人提交身分證復印件，機構或團體提交相應有效證件。

2、甲方向客戶提供所代理的產品和服務，自行負責開拓市場與發(fā)展客戶，在代理業(yè)務中保證向客戶提供良好的服務，不得以欺詐、脅迫等不正當手段損害客戶及乙方的利益及乙方的聲譽。

3、甲方保證所有經營活動完全符合中國有關法律、法規(guī)、行政規(guī)章等的規(guī)定。

如因甲方違反上述規(guī)定的行為給乙方帶來任何損害，甲方應承擔所有法律責任并賠償給乙方造成的損失。

4、甲方須詳細閱讀并確實理解乙方在其網站(：//.__________________..，下同)上發(fā)布的代理商制度的全部內容，并嚴格遵守代理商制度，以及在向乙方委托業(yè)務時，完全按照乙方規(guī)定的操作要求提交正確完整的數(shù)據(jù)資料并按正確步驟進行。

甲方有義務定期瀏覽乙方網站，以及時了解代理商制度的最新變動。

5、本協(xié)議有效期內及本協(xié)議終止或者解除后，甲方承諾不向與乙方構成商業(yè)競爭關系的企業(yè)、商業(yè)機構或者組織提供有關乙方業(yè)務、技術等一切相關信息或者資料，否則愿意承擔相應的責任。

6、甲方在開展業(yè)務推廣時應全面了解并遵守有關的各項規(guī)定，在使用其它收費服務時應全面了解并遵守相關服務條款的規(guī)定。

7、甲方應執(zhí)行乙方規(guī)定的統(tǒng)一資費及服務標準(資費及服務標準以乙方網站上公布的信息為準)，不得擅自進行更動。

8、甲方應按乙方制定的價格標準為所選擇的服務付款，并及時為所代理的產品和服務續(xù)費，乙方不負有提前通知的義務。甲方未按時付款或未及時續(xù)費所造成的服務被停止或數(shù)據(jù)被刪除等損失，皆由甲方自行負責。

9、甲方應對乙方明確提示為保密資料的信息給予保密。

10、甲方應邀參加乙方組織的代理商年會、產品發(fā)布會、研討會和培訓等活動。

三、乙方權利義務。

1、乙方為甲方提供規(guī)范的產品和服務體系，并為甲方提供有效的業(yè)務購買、管理和售后支持。

2、乙方盡力向甲方提供業(yè)務范圍內的技術支持和技術培訓，幫助甲方提高技術能力，拓寬業(yè)務范圍。

3、乙方向甲方提供完整的售后服務，各項產品的售后服務由相應產品的服務合同規(guī)定(包括電子版合同形式)。非特殊情況下，乙方的售后服務只對甲方，不直接面向甲方的客戶。

4、乙方有權根據(jù)市場情況調整產品服務體系、價格體系和代理制度，調整信息以網站公布或電子郵件等方式通知甲方。

5、必要時乙方為甲方及其發(fā)展的用戶提供培訓，發(fā)生費用時視情況予以商定。

6、對因乙方過錯造成的損失，乙方應向甲方承擔責任。該責任的承擔以甲、乙雙方之間發(fā)生的該筆具體業(yè)務金額的總額為上限。

7、對于甲方與其客戶之間的糾紛、爭議、損失、侵權、違約責任等，均由甲方與客戶自行解決，乙方不介入甲方與其客戶的糾紛、爭議等，也不對其客戶的任何損失負責。

四、免責條件。

1、鑒于計算機及互聯(lián)網的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術或政策調整等引起的事件，或乙方為進行機房軟硬件配置、維護而短時間中斷服務，或由于上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降，甲方認同這是屬于正常情況，不屬于乙方違約，因此造成甲方損失的，乙方不承擔責任。

2、甲乙雙方任何一方因為政府禁令，罷工，現(xiàn)行生效的適用法律或法規(guī)的變更，洪水，火災，爆炸，雷電，地震，風暴，停電，通訊線路中斷，他人蓄意破壞，黑客攻擊，計算機病毒入侵或發(fā)作，電信部門技術、政策，政府管制等及其他不可預見，不可避免，不可克服和不可控制的不可抗力和事件影響網絡正常運營，而而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同的，雙方互不承擔責任。

3、在履行本合同時，乙方對因第三方的過錯或延誤而給甲方或者其他方造成的損失不承擔責任。

乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不負責任。

五、付款/結算方式。

1、甲方成為乙方代理商可以選擇以下兩種方式：

1)預付款方式：甲方應付的最低預付款金額是______________元人民幣，加盟金為______________元人民幣，甲方在向乙方委托首次業(yè)務之前，須將至少元人民幣以有效方式匯至乙方在網站上指定的銀行帳號。

2)完成指定業(yè)務額方式：從合同簽訂之日起一年內，甲方應該至少完成__________個服務器托管的銷售額。

如果甲方未曾完成相應的業(yè)務額，在合同到期時，甲方應按照公開價與代理價之間的差額乘以未完成托管數(shù)量的金額作為處罰。

2、甲方享受的服務器托管代理價格如下：1)1服務器托管：______________元/年(帶寬為：100共享)2)2服務器托管：______________元/年(帶寬為：100共享)3)4服務器托管：______________元/年(帶寬為：100共享)。

3、乙方在收到甲方款項后的七個工作日內做相應的付款確認以保證甲方正常的后續(xù)服務工作。該付款供產品和服務消費使用，不可移作它用，亦不退還。

六、合同終止。

本合同在下述情形下解除，提出解除合同的一方應提前一個月以書面形式通知另一方：

1、雙方協(xié)商一致解除本合同;。

2、本合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽的;。

3、由于不可抗力或意外事件使合同無法繼續(xù)履行或繼續(xù)履行沒有必要，雙方均可要求解除。

4、一方明確表示其將不履行義務或以行動表示其將不履行義務，另一方可以解除合同;。

5、因本協(xié)議一方經營情況發(fā)生重大困難、瀕臨破產進入法定整頓期或者被清算，任意一方可以解除本協(xié)議。

6、訂立本協(xié)議所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本協(xié)議應變更相關內容;訂立本協(xié)議所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本協(xié)議無法履行的，經甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更或者終止協(xié)議的履行。

7、一方未履行或違反依據(jù)本合同所應承擔的義務，經另一方給予一定期限仍不履行義務或不予采取補救措施，致使另一方依據(jù)本合同的預期利益無法實現(xiàn)或合同繼續(xù)履行沒有必要，另一方有權解除合同;合同解除后，雙方依據(jù)本合同的權利義務終止，但一方在合同解除前應履行的義務仍需履行。除因不可抗力或意外事件致使合同解除的情形外，引起合同解除事由的一方應賠償因合同解除給另一方造成的損失。

七、附則。

1、本協(xié)議同時得到甲乙雙方的完全理解和認同，并替代此前的所有協(xié)議，不論是口頭的還是書面的。本合同放置在乙方網站供甲方下載或以電子郵件方式寄送，在打印或填寫過程中，未經乙方書面同意，甲方不得更改本合同中的任何條款。本協(xié)議經雙方簽字蓋章生效后，任何更改均需雙方協(xié)商一致并以書面形式確認。

2、一方變更通知、通訊地址或其它聯(lián)系方式，應自變更之日起十日內，將變更后的地址、聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

3、本協(xié)議的理解與解釋應依據(jù)協(xié)議目的和文本原義進行，本協(xié)議的標題僅是為了閱讀方便而設，不應影響本協(xié)議的解釋。

4、本合同由雙方代表簽字蓋章后生效，有效期一年。合同期滿若雙方均無異議，則本合同繼續(xù)有效;若續(xù)約期內乙方制定出新的合同條款，則雙方另簽新合同。上述情況下甲方的業(yè)務結算累計進行。

5、本協(xié)議共四頁，一式兩份，雙方各執(zhí)一份，經簽字、蓋章后生效，兩份協(xié)議具有同等效力。

服務托管協(xié)議書匯總篇四

第一條合同內容。

1.甲方向乙方提供____________分公司idc專用機房的服務器占用空間及__________兆帶寬接口。

2.甲方向乙方提供：

1)恒濕恒溫的專用機房;。

2)雙路市電+ups電源+柴油發(fā)電機;。

3)聯(lián)系軟件安裝、測試、維護;。

第二條雙方的權利和義務。

(1)甲方為乙方的信息服務器提供一條高速數(shù)據(jù)端口即_____兆switch接口用以接入internet。并幫助乙方進行設備安裝、聯(lián)網調測。

(2)甲方對服務器進行日常維護和監(jiān)控，以保證乙方信息服務器的正常運行。

(3)甲方為乙方提供放置信息服務器的標準機機房環(huán)境，包括：空調、照明、ups不間斷電源、防靜電地板等。

(4)除非雙方另有書面約定，甲方承認乙方自己存放在服務器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識產權均與甲方無關，甲方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應承擔相應的責任。

(5)因甲方原因，造成服務器的正常工作中斷，甲方應當相應減免用戶在服務中斷期間的相關費用(不滿一天按一天計)。

(6)乙方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導致系統(tǒng)無法使用，需要甲方進行恢復的，甲方有權要求乙方支付相應的服務費用。

(7)排除非乙方人為操作所出現(xiàn)的故障，雙方可以具體協(xié)商產生的費用。

3.乙方的權利和義務。

(1)乙方利用服務器進行以www為主的信息服務。同時可以配置和使用e-mail、fip、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫。甲方可以安裝乙方常規(guī)系統(tǒng)軟件。

(2)乙方不得制作、復制、發(fā)布、傳播含有下列內容的信息：

a.反對憲法所確定的基本原則的;。

b.危害國家安全，泄露國家機密，顛覆國家政權，破壞國家統(tǒng)一的;。

c.禍害國家榮譽和利益的;。

d煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的;。

e破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的;。

f散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的;。

g散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的;。

h侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的;。

i含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容的。

(3)如果乙方利用本合同服務進行的經營、活動需要獲得國家有關部門的認可或批準的，乙方應獲得該有關的認可或批準。但甲方沒有義務審查乙方是否具有該認可或批準，出現(xiàn)問題也由乙方自行解決或者承擔相關責任，與甲方無關。

(4)乙方如果在服務器上安裝軟件，所需要的軟件版權/著作權/使用權由乙方自行解決，甲方可代為安裝調測。

(5)乙方對使用服務器所引起的任何經濟、政治、法律等責任負完全責任。乙方同意，如發(fā)生上述事件，與甲方沒有任何關系，甲方也不應對此或對第三方承擔任何責任或者義務。

(6)乙方應向甲方遞交乙方執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和所有管理甲方網絡、設備和服務器的人員名單和聯(lián)系方式。并在上述信息發(fā)生變化時及時通知甲方，乙方在甲方需要時應提供必要的協(xié)助，因乙方以上人員(包括已經離開乙方的雇員)的行為或者不作為而產生的后果均由乙方承擔。

(7)乙方應按時向甲方繳納本合同約定的費用。

第三條費用及支付方法。

1.費用明細表：____________________(單位：元/月)。

占用空間接入方式ip地址費用。

2.付款方式：

1)從本合同生效第二月起，乙方應在每月_____日前將費用明細表的費用以銀行托付或其它方式支付給甲方。

2)乙方應按時交納服務器托管(或租賃服務器)產生的費用，如乙方未能在規(guī)定期限內繳納足夠費用，乙方必須支付每天千分之三的滯納金，經甲方催交后，乙方仍不補交欠費的，甲方有權予以終止該空間及端口的使用，并通過法律途徑欠款。

第四條合同期限。

1.本合同有效期為_____年。起始日從服務器開通之日起計算。在合同到期時，雙方如需要繼續(xù)合作并對本合同無異議，則本合同自動順延。如雙方認為某些條款需要修改，需提前三個月提出，屆時雙方另簽合同。

2.如果在合同期間或期滿之后乙方需要甲方的其他服務，(包括乙方委托甲方所發(fā)生的增值費)，雙方另簽合同。

第五條合同解除、終止及遺的責任。

由于一方不履行協(xié)議約定的義務，或嚴重違反本合同約定的義務，造成本合同無法履行或履行不必要時，視作違約方片面終止合同，守約方除有權向違約方索賠外，并有權終止本合同。

第六條責任限制。

1.甲方在進行服務器配置、維護時需要短時間中斷服務，或者由于internet上通路的阻塞造成乙方服務器訪問速度下降，乙方均認同是正常情況，不屬于甲方違約。簽于計算機及互聯(lián)網的特殊性，因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件，乙方亦認同不屬于甲方違約。

2.在履行本合同時，甲方對因第三方的過錯或者延誤而給乙方或造成的損失不負責任。

3.甲方對通過乙方間接接受甲方范圍的第三方的損失不負責任。

第七條爭議解決。

1.因履行本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。

2.如果爭議協(xié)商未成，雙方約定由本合同簽定所在地人民法院管轄。

第八條不可抗力。

任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內，向另一方提交導致引起全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

第九條通知。

1.合同要求或允許的通知或通訊，不論以何種方式傳遞，均自被通知一放實際收到時起生效。

2.上款中的“實際收到”系指通知或通訊內容到達被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。

3.一方變更通訊地址或通訊方式，應自變更之日起10個工作日內，將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應對此的一切后果承擔責任。

第十條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

1.合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機行業(yè)的規(guī)范。

2.未經雙方協(xié)商一致，本合同項下的權利義務不可轉移、許可給第三方，除非一方進行重組、合并或者名稱變更，但應通知另一方。

3.本合同正本一式肆份，簽約方各持兩份，具有相同法律效力。

授權代表：________________。

時間：____________________。

簽署地：__________________。

授權代表：________________。

時間：____________________。

簽署地：__________________。

服務托管協(xié)議書匯總篇五

乙方：_________________________。

為規(guī)范乙方所提供的網絡資源服務及相關客戶服務的品質，使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務，保證所獲得的服務品質，甲乙雙方經友好協(xié)商，特簽訂如下協(xié)議。

第一條網絡聯(lián)通性保證。

一、“網絡聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網絡設備同chinanet是否聯(lián)通?！熬W絡聯(lián)通”是指：乙方分配給甲方的網絡端口可以與chinanet相聯(lián)通；“網絡不聯(lián)通”是指：乙方分配給甲方的網絡端口與chinanet不聯(lián)通。

二、乙方保證甲方網絡系統(tǒng)99.9％的聯(lián)通性，即每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。

三、乙方如果在任何一個月中不能達到第一條第2點的服務品質，乙方將免收甲方的當月租用費。

四、乙方可根據(jù)甲方要求，為甲方計算每月中“網絡不聯(lián)通”時間，“網絡不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設備不聯(lián)通的時間（分鐘數(shù))，但不包括網絡不聯(lián)通的5天之內甲方未向乙方報告的情況，以及以下原因所導致的甲方網絡系統(tǒng)不聯(lián)通：

五、乙方經甲方同意進行網絡維護所引起的；

六、任何甲方的電路或者設備引起的；

七、甲方的應用程序或安裝活動所引起的；

八、甲方的疏忽或由甲方授權的.操作所引起的；

九、有不可抗力所引起的；

十、甲方導致的其它原因。

第二條電力的持續(xù)供應保證。

一、“電力的持續(xù)供應”是指：乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力；“電力中斷”是指：乙方向甲方提供的市電及ups電源同時不具有電力。

二、乙方保證甲方網絡系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應99.9％的可用性。

三、乙方如果在任何一個月中不能遵守第二條第2點規(guī)定的服務品質，乙方將免收甲方的當月租費。

四、“電力中斷時間”包括由乙方造成的甲方網絡電力中斷的時間（分鐘數(shù)），但不包括網絡電力中斷的5天之內甲方并未向乙方報告的情況，以及由以下原因所引起的電力中斷：

4.1任何甲方的電路或設備；

4.2甲方的應用或安裝活動；

4.3甲方的疏忽或由甲方授權乙方進行的操作；

4.4由不可抗力所引起的第三條初裝保證。

一、乙方的初裝服務內容隨甲方選擇的服務項不同而不同，按照甲方的要求而具體包括：

1.1整機租用服務。

1.1.1服務器硬件安裝，調試。

1.1.2焦點標準系統(tǒng)軟件安裝，調試。

1.1.3電力供應的安裝。

1.1.4網絡聯(lián)接的安裝。

1.2.1電力供應的安裝。

1.2.2網絡聯(lián)接的安裝。

1.3.1電力供應的安裝。

1.3.2網絡聯(lián)接的安裝。

二、初裝工作時間保證。

2.1整機租用：服務合同簽定后3個工作日內。

2.3機柜整租：服務合同簽定后3個工作日內。

若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作，乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務費。

第四條緊急情況報告保證。

一、乙方的標準程序將每5分鐘ping一次甲方網絡設備。如果甲方的網絡社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應，乙方將認為服務已經不可獲得，已處于緊機狀況。

二、乙方將通過甲方選擇的方式（辦公室電話，手機，傳呼機，傳真，email）聯(lián)絡甲方指定的授權人。

三、在獲得甲方正式授權前，乙方無權對甲方系統(tǒng)設備進行任何操作。

四、乙方可進行緊急情況監(jiān)測的服務包括甲方網站系統(tǒng)中：

4.1www應用是否正在運作。

4.2email應用是否正在運作。

4.3ftp應用是否正在運行。

服務托管協(xié)議書匯總篇六

如果要進行網站托管服務并要簽訂協(xié)議書，那么網站托管服務協(xié)議書應該要寫什么內容呢？下面是小編為大家?guī)淼木W站托管服務協(xié)議書的內容，希望能夠幫助到你，歡迎大家前來閱讀參考。

*****有限公司企業(yè)托管部

*****有限公司(注：被托管企業(yè)產權人)

鑒于：

3、*****公司(注：被托管企業(yè)產權人)擬將其所負的前項職責委托*****有限公司企業(yè)托管部代為履行。

*****公司(注：被托管企業(yè)產權人)與*****有限公司企業(yè)托管部就 *****公司(注：被托管企業(yè))托管有關事宜，根據(jù)《*****有限公司關于停業(yè)企業(yè)托管試行辦法》(以下簡稱《試行辦法》)的有關規(guī)定，經協(xié)商一致訂立下列條款，以資信守。

第一條 協(xié)議雙方

1.1 委托方：*****公司(注：被托管企業(yè)產權人,以下簡稱甲方)

地址：

法定代表人：

1.2 受托方：*****有限公司企業(yè)托管部(以下簡稱乙方)

地址：

負責人：

第二條 托管標的

2.4 截至 年 月 日，企業(yè)總資產為人民幣 萬元、總負債為人民幣 萬元、所有者權益為人民幣 萬元;職工人數(shù)為 人，其中離退休人員 人。

第三條 托管權利義務

3.1 甲方權利義務

a、負責辦理企業(yè)停止生產經營的有關手續(xù);

b、負責就企業(yè)托管之行為取得有關部門批準;

d、組織成立企業(yè)留守工作組;

f、托管期間，如有必要，須協(xié)助乙方組織和協(xié)調有關托管工作。

3.2 乙方權利義務

a、 組織協(xié)調和監(jiān)督企業(yè)留守工作組清理、處置資產、債權、債務、安置職工;

c、 審查批準企業(yè)留守工作組制訂的資產、債權債務處置和職工安置方案;

d、 認為必要時，要求甲方注銷企業(yè);

e、 根據(jù)實際情況，建議企業(yè)采取其它方式進行改制或進入破產程序。

3.3 企業(yè)及其留守工作組權利義務

a、負責企業(yè)清產核資，編制財務報表及明細，配合審計機構進行審

計;

b、托管之前，與留守工作組成員之外的.職工解除勞動合同;

c、本協(xié)議簽署之日起十日內，留守工作組草擬企業(yè)資產、債權、債

務處置方案和職工安置方案，報乙方審查批準;

d、經乙方同意，留守工作組可合法處置企業(yè)資產、債權并安置職工;

e、經乙方同意，留守工作組可處理企業(yè)的對外債務并由企業(yè)承擔相

應民事責任。

3.4 甲方須保證企業(yè)留守工作組全面履行本協(xié)議第3.3條規(guī)定之職責。

第四條 托管期限及托管費用

4.1 托管自本協(xié)議生效之日始至 年 月 日止，為期壹年;

4.2 托管期限內出現(xiàn)《試行辦法》第十八條規(guī)定的情形，視為托管終止;

4.5 除托管機構人員薪酬外，其它托管費用均由甲方或企業(yè)負擔。

第五條 法律責任

5.2 企業(yè)對其資產和債權擁有所有權，對其債務承擔民事責任;

5.3 企業(yè)的所有者權益由甲方享有;

5.4 因企業(yè)注冊資金未到位或未完全到位導致的民事責任由甲方以出資額為限承擔。

第六條 其它

6.3 本協(xié)議正本一式三份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，交***市國有資產經營管理局備案一份。

甲方： 乙方：

法定代表人： 法定代表人 ：

一、雙方的權利和義務

(1)用戶網站須嚴格遵守國家，地方有關部門頒布的法律法規(guī)，并得到相關管理部門頒發(fā)的許可證書，因違反有關法律法規(guī)而產生法律責任，由用戶自行負責。

(2)用戶網站服務內容須嚴格遵守國家有關信息安全，知識產權等法律、法規(guī)，因此產生的糾紛或法律責任，由用戶自行負責。

(3)除用戶有特殊要求延遲開通服務以外，本公司于款到之日起_________個工作日內為用戶開通域名解析，虛擬主機，集團信箱，主機托管服務。

在_________個工作日內提交域名注冊申請。

服務期限自開通之日起計算。

(4)本協(xié)議服務期滿后，雙方如繼續(xù)合作并對本協(xié)議無異議，則本協(xié)議自動順延，用戶應及時續(xù)繳服務費。

付費標準以當時的服務價格為準。

如果用戶拖延付款超過_________個工作日，本公司有權暫停服務。

暫停后_________個工作日內仍未付款，本協(xié)議將自動解除。

所續(xù)繳的服務費的服務期限自上一個服務期限結束的次日起計算。

二、協(xié)議修改

在協(xié)議到期時，如雙方認為某些條款需要修改，屆時雙方另簽協(xié)議。

如果在協(xié)議期間或期滿之后用戶需要本公司的其他服務，雙方另簽補充協(xié)議。

本協(xié)議簽訂后，經雙方協(xié)商一致，可以變更本協(xié)議，但應當以書面形式確認。

發(fā)生下列情形本協(xié)議期限則按照以下情況計算：雙方協(xié)商一致變更本協(xié)議期限;協(xié)議約定或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。

三、協(xié)議解除，終止及違約責任

(1)本協(xié)議下述情形下終止，雙方互不負責，但終止方應書面通知另一方：一方當事人主體資格消失，如破產;但進行重組，名稱變更或者與第三方合并等不在此列;因不可抗力而解除本協(xié)議或者雙方當事人協(xié)商一致解除本協(xié)議的;依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

(2)本協(xié)議到期后，如果用戶沒有按時支付續(xù)約款項，則雙方認同本協(xié)議執(zhí)行終止。

本公司屆時將停止服務。

(3)對于服務器托管，在本協(xié)議終止或者解除后，用戶應在_________日內將其服務器及附屬設備搬離機房，否則本公司有權進行處置并且對該服務器及附屬設施的丟失或者損壞不負任何責任。

四、權利保留

任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。

任何一方放棄針對對方的任何權利，或放棄追究對方的任何過失，不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。

所有放棄應書面作出。

五、協(xié)議的解釋，法律適用，生效條件及其他

服務托管協(xié)議書匯總篇七

住所：_________。

電話：_________。

傳真：_________乙方：_________。

住所：_________。

電話：_________。

傳真：_________一、概述。

1．在簽訂本協(xié)議時，乙方需向甲方提供其營業(yè)執(zhí)照副本、乙方經辦人身份證、國家主管部門核發(fā)的有效許可證。由甲方審核后，對上述有效證件以復印件方式留存。

2．乙方為甲方提供服務器、_________的專用機房（_________機房）、標準機架、標準電源、網絡端口及ip地址等網絡資源，用于甲方的網絡設備（服務器等）接入國際互聯(lián)網（internet），服務品質需滿足相應《服務品質保證協(xié)議》的標準。

3．依照本協(xié)議，在乙方向甲方提供任何服務時，若乙方或其代理商需移動、使用、復制、修改、翻譯、分發(fā)或是與其他的物品（軟件、硬件及其他物品）組合使用甲方的軟件、硬件和其他物品（此三項以下統(tǒng)稱為物品）時，需得到甲方的書面同意后方可執(zhí)行；但若遇到緊急情況可在甲方知情的情況下，乙方提供相應的服務，但是必須保證甲方委托管理的物品能正常運行，并在事后24小時內書面通知甲方。

4．如果乙方由于使用這些物品而造成的侵權行為，乙方承擔全部的法律責任。

5．服務器在機房托管期間，如因碰撞、靜電、偷盜、供電不穩(wěn)定等管理不善的原因對甲方造成了損害，乙方承擔全部損失并賠償甲方。

6．乙方消除非甲方人為操作失誤或錯誤所出現(xiàn)的故障。三、甲方的權利與義務。

1．甲方租用乙方的專用機房，標準機架，通信端口及ip地址并對其擁有使用權，甲方對其自行購買的設備擁有所有權。

2．甲方在簽約后應及時將其托管設備的清單、資料及相應的技術參數(shù)，提供給乙方。

3．甲方按照本協(xié)議規(guī)定的條款及時足額向乙方支付有關費用。

4．甲方需遵守《數(shù)據(jù)中心客戶管理制度》（見附件二）。

1．甲方采用如下方式進行主機托管業(yè)務。

2．服務器托管：服務器臺數(shù)_________；空間（u）_________；端口_________；服務期限（月）_________；總價（大寫_________）。

3．端口配置：乙方免費提供給甲方_________個共享端口。

4．ip地址：乙方免費提供給甲方個固定ip地址，ip地址為：_________（此ip地址也許會有變化，以實際分配的ip為準）。

1．在協(xié)議有效期限內，雙方均應嚴格遵守協(xié)議文本中的各項條款，不得無故終止協(xié)議，否則將由協(xié)議終止方承擔相應的法律責任及由此造成對方的相關經濟損失。

2．簽約雙方可在協(xié)議到期前_________個月協(xié)商續(xù)簽主機托管協(xié)議。

3．在協(xié)議有效期限內，甲方若需變更其主機托管服務的內容，該行為所涉及的服務內容、費用以補充協(xié)議書的形式簽訂，補充協(xié)議書與本協(xié)議具有同等的法律效力。

4．協(xié)議終止后，甲方所欠乙方的所有費用仍應按協(xié)議規(guī)定支付。八、聯(lián)系人。

甲、乙雙方應指定專人負責協(xié)調，接發(fā)信函、發(fā)票及雙方互通的其他材料和備件，負責書面通知乙方改變已約定的項目等工作；同時甲方應指定聯(lián)系人負責服務器及其他網絡設備的安裝與調試。甲方變更聯(lián)系人應當及時通知乙方。

甲方聯(lián)系人：_________；電話：_________；傳真：_________；電子信箱：_________。

1．任何一方未履行本協(xié)議中的任何一款均視為違約。任何一方在收到對方的具體說明違約情況的書面通知后，如確認違約行為實際存在，則應在二十日內對違約行為予以糾正并書面通知對方；如認為違約行為不存在，則應在二十日內向對方提供書面異議或說明，在此情況下，甲乙雙方可就此問題進行協(xié)商，協(xié)商不成的，按本協(xié)議爭議的`解決條款處理，違約方應承擔因自己違約行為而給守約方造成的直接經濟損失。

2．在協(xié)議期間，雙方均應遵守協(xié)議并不得無故終止，否則違約方應向對方支付違約金，并承擔由此引起的對方的損失，具體違約金額為本協(xié)議金額未履行部分的20％。

3．在協(xié)議期間，甲方逾期未交納本協(xié)議約定費用，乙方有權要求補交費用并可以按照所欠費用每日收3‰的違約金。甲方如超過收費約定期限30日仍不交納本協(xié)議約定費用及違約金的，乙方可以暫停向甲方提供idc業(yè)務服務。甲方在乙方暫停服務60日內仍未補交本協(xié)議約定費用和違約金的，乙方可以單方面終止本合同，并可以依法追繳欠費和違約金。

1．雙方同意在本協(xié)議期限內或之后，

（1）只為本協(xié)議目的而使用屬于對方的保密資料，

（2）在未得到對方書面同意之前，不將對方的保密資料披露給第三方，否則視為違約，違約方應向對方支付違約金，并承擔由此引起的對方的損失，具體違約金額為額最多不超過_________元。

2．本協(xié)議中，保密資料是指任何一方所有的與披露方現(xiàn)有的潛在的業(yè)務、運營或財務狀況直接或間接有關的書面、演示、電子、或其他形式的資料（包括：價格、市場營銷計劃、客戶名單、相關數(shù)據(jù)等）；但不包括以下資料：

（1）為公眾所知的；

（2）接受方通過沒有保密義務的獨立渠道合法獲得的資料；或。

（3）接受方在本協(xié)議保密條款簽訂之前已經知道的資料。十二、爭議的解決。

乙方（蓋章）：_________。

法定代表人（簽字）：_________。

法定代表人（簽字）：_________。

_________年____月____日。

_________年____月____日。

簽訂地點：_________。

簽訂地點：_________。

服務托管協(xié)議書匯總篇八

甲方：_________乙方：_________為規(guī)范乙方所提供的網絡資源服務及相關客戶服務的品質，使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務，保證所獲得的服務品質，甲乙雙方經友好協(xié)商，特簽訂如下協(xié)議。

第一條第2點的服務品質，乙方將免收甲方的當月租用費。乙方可根據(jù)甲方要求，為甲方計算每月中網絡不時間，網絡不包括乙方造成的甲方設備不時間（分鐘數(shù))，但不包括網絡不5天之內甲方未向乙方報告的情況，以及以下原因所導致的甲方網絡系統(tǒng)不：乙方經甲方同意進行網絡維護所引起的；任何甲方的電路或者設備引起的；甲方的應用程序或安裝活動所引起的；甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的；有不可抗力所引起的；甲方導致的其它原因。

第二條第2點規(guī)定的服務品質，乙方將免收甲方的當月租費。電力中斷時間包括由乙方造成的甲方網絡電力中斷的時間（分鐘數(shù)），但不包括網絡電力中斷的5天之內甲方并未向乙方報告的情況，以及由以下原因所引起的電力中斷：

4.1任何甲方的電路或設備；

4.2甲方的應用或安裝活動；

4.3甲方的疏忽或由甲方授權乙方進行的操作；

4.4由不可抗力所引起的。

第三條初裝保證乙方的初裝服務內容隨甲方選擇的服務項不同而不同，按照甲方的要求而具體包括：

1.1整機租用服務。

1.

1.1服務器硬件安裝，調試。

1.

1.2焦點標準系統(tǒng)軟件安裝，調試。

1.

1.3電力供應的安裝。

1.

1.4網絡聯(lián)接的安裝。

1.

2.1電力供應的安裝。

1.

2.2網絡聯(lián)接的安裝。

1.

3.1電力供應的安裝。

1.

3.2網絡聯(lián)接的安裝初裝工作時間保證。

2.1整機租用：服務合同簽定后3個工作日內。

2.3機柜整租：服務合同簽定后3個工作日內若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作，乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務費。

第四條緊急情況報告保證乙方的標準程序將每5分鐘g一次甲方網絡設備。如果甲方的網絡社備在連續(xù)2次每次5分鐘的g過程中沒有相應，乙方將認為服務已經不可獲得，已處于緊機狀況。乙方將通過甲方選擇的方式（辦公室電話，手機，傳呼機，傳真，ea）聯(lián)絡甲方指定的授權人。在獲得甲方正式授權前，乙方無權對甲方系統(tǒng)設備進行任何操作。乙方可進行緊急情況監(jiān)測的服務包括甲方網站系統(tǒng)中：

4.1應用是否正在運作。

4.2ea應用是否正在運作。

4.3f應用是否正在運行乙方的報告保證將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務的15分鐘之內通知甲方。甲方需負責向乙方提供指定授權人準確的聯(lián)絡信息以便乙方與其聯(lián)絡。當由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權人的聯(lián)絡信息乙經過時或不準確或（在應用服務協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因，免除乙方報告保證的責任。乙方未能履行報告保證時將根據(jù)甲方的要求，扣減當月租費中1天的款項。甲方每天最多只能獲得1次扣減，不論乙方一天中有幾次未能履行報告保證。

第五條客戶服務保證乙方客戶服務專員向甲方提供如下服務。

第六條技術支持保證乙方技術支持工程思向甲方提供如下服務：

1.1服務器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測，可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計頁面分析，對客戶服務器進行實時監(jiān)控，并在服務器上出現(xiàn)。

1.2緊急情況通知。

1.4技術問題咨詢保證為甲方指定1名技術工程師負責甲方的售后服務工作。乙方技術工程師每天24小時，每周7天，每年____日工作。甲方需要乙方工程師直接對其服務器進行操作時，需要向乙方工程師書面授權。甲方需指定甲方授權人，只有授權人有權利要求乙方工程師對其服務器進行操作。書面授權必須有甲方授權人的簽字。當甲方授權人無法以書面形式授權時，可以通過電話向乙方工程時授權，事后需立即補交書面操作授權書。甲方使用電話進行授權時，必須向乙方提供甲方的g用戶名和密碼，經乙方工程師核實準確后，方接受授權并進行相應的授權操作。如甲方未能提供準確的g用戶名和密碼，乙方將視其為非法授權，并有權拒絕進行操作。

第一次反饋并在操作結束后提供一份書面形式的操作情況報告。乙方不承擔由于甲方授權操作而對甲方系統(tǒng)所產生的任何影響及其責任。

第一份書面形式的投訴處理情況報告。

第九條機房開放保證乙方數(shù)據(jù)中心機房向甲方開放，甲方可以根據(jù)需要在乙方技術人員的陪同下進入焦點機房進行合理的操作。甲方進入機方時需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進入。甲方需要進入機房時，需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明：

3.1進入原因。

3.2將進行的活動（操作，參觀等）預計進入時間預計辭出時間所需協(xié)同作業(yè)（工具，軟件，食宿安排等）。

第十條不可抗力本承諾中規(guī)定的不可抗力包括：

1.1地震，臺風，洪水等自然災害；

1.2戰(zhàn)爭，罷工，停電等不可抗力因素；

1.3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導致的中斷；

1.4電信線路被人為破壞或cae的線路，設備因調試，擴容所引起的中斷；

1.5其它非乙方原因而被。

第三者不法侵害所引起的中斷。當由于上述原因而試乙方無法履行保證時，以方不承擔責任。

返

服務托管協(xié)議書匯總篇九

甲乙雙方就電腦軟件服務問題達成如下協(xié)議：

1．甲方于________年____月____日支付乙方人民幣_________元，并即時開始享受乙方月卡會員的一切服務。

2．乙方收到服務費后，保證到________年____月____日前為甲方提供最多_______次的上門服務，解決甲方的電腦軟件問題及相關軟件的使用，問題解決為服務一次。

3．甲方與乙方聯(lián)系維修事宜時，請說明電腦故障原因或癥狀，以便乙方判斷問題便于維修。

4．乙方接到甲方救援電話后，應與48小時內安排維修人員上門服務。

5．甲方按乙方提供的客戶須知內容做好相應準備工作。

6．未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

甲方（簽字）：_________。

乙方（蓋章）：_________。

代表人（簽字）：_______。

________年____月____日。

________年____月____日。

簽訂地點：_____________。

簽訂地點。

服務托管協(xié)議書匯總篇十

地址：_________。

郵政編碼：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

聯(lián)系人：_________。

電子郵件：_________。

網站：_________。

乙方：_________。

地址：_________。

郵政編碼：_________。

電話：_________。

傳真：_________。

聯(lián)系人：_________。

電子郵件：_________。

網站：_________。

第一條合同項目與定義。

1.1主機托管是指將屬于甲方所有的服務器置于乙方網絡環(huán)境，從而為internet上的用戶提供信息服務。甲方自己負責其服務器的硬件配置和軟件安裝、升級、服務器管理和故障的排除，并購買相關軟件使用權。

1.2除非明確注明，本合同所涉及的主機托管以下統(tǒng)稱“服務器”。

1.3本合同中“雙方”僅指本合同的締約方，即上述甲方和乙方。

第二條雙方的權利和義務。

2.1甲方的權利和義務。

2.1.1甲方利用服務器進行以www.、email為主的信息服務，同時可以配置和使用ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫，可以安裝甲方需要的軟件。

2.1.2甲方不得將服務器用作代理服務器（proxy）。

2.1.4甲方承諾不進行：

利用服務器從事internet上為國家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的活動，包括但不限于散布電子郵件廣告（spam）、違反國家法律法規(guī)政策的任何內容（信息）；涉及國家秘密和、或安全的信息；封建迷信和、或淫穢、色情、下流的信息；賭博游戲；違反國家民族和宗教政策的信息；侵害他人合法權益的信息和、或其他有損于社會秩序、社會治安、公共道德的信息或內容。甲方同時承諾不得為他人發(fā)布上述不符合國家規(guī)定和、或本合同約定的信息內容提供任何便利，包括但不限于url、banner鏈接等。甲方承認乙方有權根據(jù)乙方自己謹慎的判斷來決定甲方發(fā)布的內容是否構成違反合同或者國家的有關規(guī)定。

2.1.5甲方應向乙方提供甲方的營業(yè)執(zhí)照的復印件，如果甲方利用本合同服務進行的經營活動需要獲得國家有關部門的認可或批準的，甲方應獲得該有關的認可或批準。但乙方沒有義務審查甲方是否具有該認可或批準，出現(xiàn)問題也由甲方自行解決或者承擔相關責任，與乙方無關。

2.1.6甲方如果在服務器上安裝軟件，所需要的軟件管理甲方網絡、設備和服務器的人員名單和聯(lián)系方式，并在上述信息發(fā)生變化時及時通知乙方。甲方在乙方需要時應提供必要的協(xié)助，因甲方以上人員（包括已經離開甲方的甲方原雇員）的行為或者不作為而產生的后果均由甲方承擔。

2.1.10除非雙方另有書面約定，甲方承認乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的權利屬于乙方，甲方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應承擔相應的責任。

2.1.11對于主機托管，甲方的信息服務器設備應符合公用通信網絡的各項技術接口指標和終端通信的技術標準，電氣特性和通信方式等，不得影響公網的安全。

2.1.12甲方應按時向乙方交納本合同約定的'費用。

2.1.13甲方除遵守國家有關規(guī)定外，還應遵守_________電信對主機托管的有關規(guī)定。

2.2乙方的權利和義務。

2.2.1為甲方的信息服務器提供一條網絡端口為m的數(shù)據(jù)端口，以及_________個地址為_________的ip地址用以接入internet。并協(xié)助甲方進行設備安裝、聯(lián)網調測，域名設定。

2.2.2對服務器進行日常維護和監(jiān)控，以保證甲方信息服務器的正常運行。

2.2.3為甲方提供放置信息服務器的標準機房環(huán)境，包括：空調、照明、不間斷電源、防靜電地板等，并且不低于青島電信提供的同類機房環(huán)境標準。

2.2.4保留因甲方違反本合同2.1.2、2.1.4、2.1.5、2.1.6、2.1.11、2.1.13等條款而終止服務器運行的權利。

2.2.5除非雙方另有書面約定，乙方承認甲方自己存放在服務器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知識產權均與乙方無關，乙方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應承擔相應的責任。

2.2.6按照本合同收取相關費用。

2.2.7甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導致系統(tǒng)無法使用，需要乙方進行恢復的，乙方有權要求甲方支付相應的服務費用。

2.2.8消除非甲方人為操作所出現(xiàn)的故障。但因第2.2.7條情形的出現(xiàn)以及非乙方控制范圍之內的事項除外。

第三條費用及支付方法。

3.1本合同所涉及的費用包括一次性費用和連續(xù)支付的月費。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3.2本合同涉及的一次性費用共計_________元，其明細如下：

初始設置費：_________元；

軟件授權費_________，其他_________。

3.3本合同涉及的月費共計_________元，其明細如下：

3.4本合同涉及的費用共計_________元。

3.5甲方采取_________的方式付款。

3.6在本合同簽定后3個工作日內，甲方將_________元支付乙方。

3.7乙方將于_________年_________月_________日為甲方開通服務器。

3.8甲方將于_________年_________月_________日前支付本合同所涉及的費用余額共計_________元。

3.9以后甲方于每_________（月、季、年）的之前支付該_________（月、季、年）的費用，數(shù)額為_________元。

3.10如甲方付款逾期，除補交應付金額外，其拖欠的天數(shù)每天按應付金額的0.3％另付滯納金。

第四條合同期限。

4.1本合同有效期為_________個月。起始日從服務器開通之日起計算。在合同到期時，雙方如需要繼續(xù)合作并對本合同無異議，則本合同自動順延。如雙方認為某些條款需要修改，屆時雙方另簽合同。

4.2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務，雙方另簽合同。

4.3本合同簽訂后，經雙方協(xié)商一致，可以變更本合同，但應當以書面形式確認。

4.4發(fā)生下列情形本合同期限則按照以下情況計算：

4.4.1雙方協(xié)商一致變更本合同期限；

4.4.2甲方嚴重違反本合同，乙方提前終止合同；

4.4.3合同約定或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。

第五條合同解除、終止及違約責任。

5.1本合同在下述情形下終止，雙方互不負責，但終止方應書面通知另一方：

5.1.1一方當事人主體資格消失，如破產。但進行重組、名稱變更或者與第三方合并等不在此列。

5.1.2一方嚴重違反本合同，另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。

5.1.3因不可抗力而解除本合同或者雙方當事人協(xié)商一致解除本合同的。

5.1.4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

5.2在合同有效期間，如果一方提出終止要求，應提前一個月書面通知對方；否則應賠付對方相當于一個月月費的賠償金。

5.3本合同到期后，如果甲方沒有按時支付續(xù)約款項，則雙方認同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時將關閉服務器。

5.4在合同執(zhí)行期間，如果甲方拖延付款超過10個工作日，乙方可以關閉服務器。如甲方拖欠付款一個月之內完成付款并要求重新開啟服務器，應支付_________元重新開啟費。如甲方拖欠付款超過一個月完成付款并要求重新開啟服務器，應再次支付本合同3.2所述的一次性費用。

5.5由于一方不履行協(xié)議約定的義務，或嚴重違反本合同約定的義務，造成本合同無法履行或履行不必要時，視作違約方片面終止本合同，守約方除有權向違約方索賠外，并有權終止本合同。

5.6本合同終止或者解除后，甲方應在三日內將其服務器及附屬設備搬離機房，否則乙方有權進行處置并且對該服務器及附屬設施的丟失或者損壞不負任何責任。

第六條責任限制。

6.1乙方在進行服務器配置、維護時需要短時間中斷服務，或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降，甲方均認同是正常情況，不屬于乙方違約。鑒于計算機及互聯(lián)網的特殊性，因y2k問題、黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件，甲方亦認同不屬于乙方違約。

6.2在履行本合同時，乙方對因第三方的過錯或者延誤而給甲方或者其他第三方造成的損失不負責任。

6.3乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不負責任。

第七條爭議解決。

7.1因履行本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。

7.2如果協(xié)商未成，雙方同意向_________仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則。該仲裁裁決是終局的，雙方將無條件地履行該仲裁裁決。

第八條不可抗力。

8.1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起五日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起二十日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

8.2遭受不可抗力的一方應采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后立即恢復本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

8.3本條所稱“不可抗力”系指不能預見、不能避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、火災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、**、政府行為、國家政策的突然變動和罷工等。

第九條保密。

9.1任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術及經營信息均負有保密義務，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經另一方書面同意的除外。

第十條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

10.1本合同的解除、終止或者本合同有關條款的無效均不影響本合同關于合同的解釋、違約責任、知識產權、法律適用、責任限制、補償及爭議解決的有關約定的效力。

10.2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機行業(yè)的規(guī)范。

10.3如果本合同任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

10.4對本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行，并且應當將本合同各條款及有關附件作為一個整體來理解和解釋。本合同內的標題不應影響本合同的解釋。

10.5訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本合同應變更相關內容；訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經甲乙雙方協(xié)商同意，可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。

10.6在本合同有效期內，因乙方上市、被收購、與第三方合并、名稱變更、重組等事由，甲方同意乙方可以將其在本合同中的權利和、或義務轉讓給相應的乙方權利、義務的承受者，但乙方應保證甲方在本合同中的權益不會因此而受到不利影響。

10.7甲、乙雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方均可以終止本合同并有權要求對方賠償損失。

10.8本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相抵觸的，以本合同為準。

10.9未經雙方協(xié)商一致，本合同項下的權利義務不可轉移、許可給第三方，但發(fā)生10.6情況除外。

10.10本合同正本一式兩份，簽約方各持一份，具有相同法律效力。

10.11本合同經各方授權代表于年月日簽署于_________，自該日起生效。

甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________。

授權代表簽字（簽字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

服務托管協(xié)議書匯總篇十一

乙方：_________________________。

為規(guī)范乙方所提供的網絡資源服務及相關客戶服務的品質，使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務，保證所獲得的服務品質，甲乙雙方經友好協(xié)商，特簽訂如下協(xié)議。

第一條網絡聯(lián)通性保證。

一、“網絡聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網絡設備同chinanet是否聯(lián)通。“網絡聯(lián)通”是指：乙方分配給甲方的網絡端口可以與chinanet相聯(lián)通；“網絡不聯(lián)通”是指：乙方分配給甲方的網絡端口與chinanet不聯(lián)通。

二、乙方保證甲方網絡系統(tǒng)99.9％的聯(lián)通性，即每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。

三、乙方如果在任何一個月中不能達到第一條第2點的服務品質，乙方將免收甲方的當月租用費。

四、乙方可根據(jù)甲方要求，為甲方計算每月中“網絡不聯(lián)通”時間，“網絡不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設備不聯(lián)通的時間（分鐘數(shù))，但不包括網絡不聯(lián)通的5天之內甲方未向乙方報告的情況，以及以下原因所導致的甲方網絡系統(tǒng)不聯(lián)通：

五、乙方經甲方同意進行網絡維護所引起的；

六、任何甲方的電路或者設備引起的；

七、甲方的應用程序或安裝活動所引起的；

八、甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的；

九、有不可抗力所引起的；

十、甲方導致的其它原因。

第二條電力的持續(xù)供應保證。

一、“電力的持續(xù)供應”是指：乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力；“電力中斷”是指：乙方向甲方提供的市電及ups電源同時不具有電力。

二、乙方保證甲方網絡系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應99.9％的可用性。

三、乙方如果在任何一個月中不能遵守第二條第2點規(guī)定的服務品質，乙方將免收甲方的當月租費。

四、“電力中斷時間”包括由乙方造成的甲方網絡電力中斷的時間（分鐘數(shù)），但不包括網絡電力中斷的5天之內甲方并未向乙方報告的情況，以及由以下原因所引起的電力中斷：

4.1任何甲方的電路或設備；

4.2甲方的應用或安裝活動；

4.3甲方的疏忽或由甲方授權乙方進行的操作；

4.4由不可抗力所引起的第三條初裝保證。

一、乙方的初裝服務內容隨甲方選擇的服務項不同而不同，按照甲方的要求而具體包括：

1.1整機租用服務。

1.1.1服務器硬件安裝，調試。

1.1.2焦點標準系統(tǒng)軟件安裝，調試。

1.1.3電力供應的安裝。

1.1.4網絡聯(lián)接的安裝。

1.2.1電力供應的安裝。

1.2.2網絡聯(lián)接的安裝。

1.3.1電力供應的安裝。

1.3.2網絡聯(lián)接的安裝。

二、初裝工作時間保證。

2.1整機租用：服務。

合同。

簽定后3個工作日內。

2.3機柜整租：服務合同簽定后3個工作日內。

若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作，乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務費。

第四條緊急情況報告保證。

一、乙方的標準程序將每5分鐘ping一次甲方網絡設備。如果甲方的網絡社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應，乙方將認為服務已經不可獲得，已處于緊機狀況。

二、乙方將通過甲方選擇的方式（辦公室電話，手機，傳呼機，傳真，email）聯(lián)絡甲方指定的授權人。

三、在獲得甲方正式授權前，乙方無權對甲方系統(tǒng)設備進行任何操作。

四、乙方可進行緊急情況監(jiān)測的服務包括甲方網站系統(tǒng)中：

4.1www應用是否正在運作。

4.2email應用是否正在運作。

4.3ftp應用是否正在運行。

五、乙方的“報告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務的15分鐘之內通知甲方。

六、甲方需負責向乙方提供指定授權人準確的聯(lián)絡信息以便乙方與其聯(lián)絡。

七、當由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權人的聯(lián)絡信息乙經過時或不準確或（在應用服務協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因，免除乙方“報告保證”的責任。

八、乙方未能履行“報告保證”時將根據(jù)甲方的要求，扣減當月租費中1天的款項。

九、甲方每天最多只能獲得1次扣減，不論乙方一天中有幾次未能履行“報告保證”。

第五條客戶服務保證。

一、乙方客戶服務專員向甲方提供如下服務1.服務項目和業(yè)務項目的咨詢。

2.初裝工作處理和情況匯報。

3.服務內容變更處理。

4.投訴受理和處理情況匯報。

5.繳費和續(xù)費咨詢及處理。

6.保證為甲方指定客戶服務專員負責甲方的售后服務工作。

第六條技術支持保證。

一、乙方技術支持工程思向甲方提供如下服務：

1.1服務器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測，可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計頁面分析，對客戶服務器進行實時監(jiān)控，并在服務器上出現(xiàn)。

1.2緊急情況通知。

1.4技術問題咨詢。

二、保證為甲方指定1名技術工程師負責甲方的售后服務工作。

三、乙方技術工程師每天24小時，每周7天，每年365日工作。

四、甲方需要乙方工程師直接對其服務器進行操作時，需要向乙方工程師書面授權。

五、甲方需指定甲方授權人，只有授權人有權利要求乙方工程師對其服務器進行操作。

六、書面授權必須有甲方授權人的簽字。當甲方授權人無法以書面形式授權時，可以通過電話向乙方工程時授權，事后需立即補交書面操作授權書。甲方使用電話進行授權時，必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼，經乙方工程師核實準確后，方接受授權并進行相應的授權操作。如甲方未能提供準確的mrtg用戶名和密碼，乙方將視其為非法授權，并有權拒絕進行操作。

第七條技術操作保證。

1.乙方工程師在得到甲方授權后方可對甲方系統(tǒng)進行授權的無責任操作。

2.乙方工程師在得到授權后30分鐘內向甲方提供第一次反饋并在操作結束后提供一份書面形式的操作情況報告。

3.乙方不承擔由于甲方授權操作而對甲方系統(tǒng)所產生的任何影響及其責任。

第八條投訴保證。

一、甲方可以書面形式對乙方及乙方某個員工投訴：

1.網絡品質。

3.技術支持質量。

二、乙方設立投訴專線受理甲方投訴。

三、乙方在受理甲方投訴后的24個小時內向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報告。

第九條機房開放保證。

一、乙方數(shù)據(jù)中心機房向甲方開放，甲方可以根據(jù)需要在乙方技術人員的陪同下進入焦點機房進行合理的操作。

二、甲方進入機方時需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進入。

三、甲方需要進入機房時，需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明：

3.1進入原因。

3.2將進行的活動（操作，參觀等）。

預計進入時間。

預計辭出時間。

所需協(xié)同作業(yè)（工具，軟件，食宿安排等）。

第十條不可抗力。

一、本承諾中規(guī)定的不可抗力包括：

1.1地震，臺風，洪水等自然災害；

1.2戰(zhàn)爭，罷工，停電等不可抗力因素；

1.3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導致的中斷；

1.4電信線路被人為破壞或chinanet的線路，設備因調試，擴容所引起的中斷；

1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中斷。

二、當由于上述原因而試乙方無法履行保證時，以方不承擔責任。

第十一條本協(xié)議有效期一年。

本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方（蓋章）：___________乙方（蓋章）：____________。

代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：__________。

服務托管協(xié)議書匯總篇十二

為規(guī)范乙方所提供的網絡資源服務及相關客戶服務的品質，使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務，保證所獲得的服務品質，甲乙雙方經友好協(xié)商，特簽訂如下協(xié)議。

第一條網絡聯(lián)通性保證。

一、“網絡聯(lián)通性”是指甲方托管于乙方數(shù)據(jù)中心的網絡設備同chinanet是否聯(lián)通?！熬W絡聯(lián)通”是指：乙方分配給甲方的網絡端口可以與chinanet相聯(lián)通;“網絡不聯(lián)通”是指：乙方分配給甲方的網絡端口與chinanet不聯(lián)通。

二、乙方保證甲方網絡系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性，即每月不聯(lián)通時間少于44分鐘。

三、乙方如果在任何一個月中不能達到第一條第2點的服務品質，乙方將免收甲方的當月租用費。

四、乙方可根據(jù)甲方要求，為甲方計算每月中“網絡不聯(lián)通”時間，“網絡不聯(lián)通”包括乙方造成的甲方設備不聯(lián)通的時間(分鐘數(shù))，但不包括網絡不聯(lián)通的5天之內甲方未向乙方報告的情況，以及以下原因所導致的甲方網絡系統(tǒng)不聯(lián)通：

五、乙方經甲方同意進行網絡維護所引起的;。

六、任何甲方的電路或者設備引起的;。

七、甲方的應用程序或安裝活動所引起的;。

八、甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的;。

九、有不可抗力所引起的;。

十、甲方導致的其它原因。

第二條電力的持續(xù)供應保證。

一、“電力的持續(xù)供應”是指：乙方向甲方提供的市電或ups電源具有電力;“電力中斷”是指：乙方向甲方提供的市電及ups電源同時不具有電力。

二、乙方保證甲方網絡系統(tǒng)的電力的持續(xù)供應99.9%的可用性。

三、乙方如果在任何一個月中不能遵守第二條第2點規(guī)定的服務品質，乙方將免收甲方的當月租費。

四、“電力中斷時間”包括由乙方造成的甲方網絡電力中斷的時間(分鐘數(shù))，但不包括網絡電力中斷的5天之內甲方并未向乙方報告的情況，以及由以下原因所引起的電力中斷：

4.1任何甲方的電路或設備;。

4.2甲方的應用或安裝活動;。

4.3甲方的疏忽或由甲方授權乙方進行的操作;。

4.4由不可抗力所引起的。

第三條初裝保證。

一、乙方的初裝服務內容隨甲方選擇的服務項不同而不同，按照甲方的要求而具體包括：

1.1整機租用服務。

1.1.1服務器硬件安裝，調試。

1.1.2焦點標準系統(tǒng)軟件安裝，調試。

1.1.3電力供應的安裝。

1.1.4網絡聯(lián)接的安裝。

1.2.1電力供應的安裝。

1.2.2網絡聯(lián)接的安裝。

1.3.1電力供應的安裝。

1.3.2網絡聯(lián)接的安裝。

二、初裝工作時間保證。

2.1整機租用：服務合同簽定后3個工作日內。

2.3機柜整租：服務合同簽定后3個工作日內。

若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作，乙方將退還甲方該次初裝工作收取的初裝服務費。

第四條緊急情況報告保證。

一、乙方的標準程序將每5分鐘ping一次甲方網絡設備。如果甲方的網絡社備在連續(xù)2次每次5分鐘的ping過程中沒有相應，乙方將認為服務已經不可獲得，已處于緊機狀況。

二、乙方將通過甲方選擇的方式(辦公室電話，手機，傳呼機，傳真，email)聯(lián)絡甲方指定的授權人。

三、在獲得甲方正式授權前，乙方無權對甲方系統(tǒng)設備進行任何操作。

四、乙方可進行緊急情況監(jiān)測的服務包括甲方網站系統(tǒng)中：

4.1www應用是否正在運作。

4.2email應用是否正在運作。

4.3ftp應用是否正在運行。

五、乙方的“報告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務的15分鐘之內通知甲方。

六、甲方需負責向乙方提供指定授權人準確的聯(lián)絡信息以便乙方與其聯(lián)絡。

七、當由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權人的聯(lián)絡信息乙經過時或不準確或(在應用服務協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因，免除乙方“報告保證”的責任。

八、乙方未能履行“報告保證”時將根據(jù)甲方的要求，扣減當月租費中1天的款項。

九、甲方每天最多只能獲得1次扣減，不論乙方一天中有幾次未能履行“報告保證”。

第五條客戶服務保證。

一、乙方客戶服務專員向甲方提供如下服務。

1.服務項目和業(yè)務項目的咨詢。

2.初裝工作處理和情況匯報。

3.服務內容變更處理。

4.投訴受理和處理情況匯報。

5.繳費和續(xù)費咨詢及處理。

6.保證為甲方指定客戶服務專員負責甲方的售后服務工作。

第六條技術支持保證。

一、乙方技術支持工程思向甲方提供如下服務：

1.1服務器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測，可根據(jù)甲方需要為其提供數(shù)據(jù)流量統(tǒng)計頁面分析，對客戶服務器進行實時監(jiān)控，并在服務器上出現(xiàn)。

1.2緊急情況通知。

1.4技術問題咨詢。

二、保證為甲方指定1名技術工程師負責甲方的售后服務工作。

三、乙方技術工程師每天24小時，每周7天，每年365日工作。

四、甲方需要乙方工程師直接對其服務器進行操作時，需要向乙方工程師書面授權。

五、甲方需指定甲方授權人，只有授權人有權利要求乙方工程師對其服務器進行操作。

六、書面授權必須有甲方授權人的簽字。當甲方授權人無法以書面形式授權時，可以通過電話向乙方工程時授權，事后需立即補交書面操作授權書。甲方使用電話進行授權時，必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼，經乙方工程師核實準確后，方接受授權并進行相應的授權操作。如甲方未能提供準確的mrtg用戶名和密碼，乙方將視其為非法授權，并有權拒絕進行操作。

第七條技術操作保證。

1.乙方工程師在得到甲方授權后方可對甲方系統(tǒng)進行授權的無責任操作。

2.乙方工程師在得到授權后30分鐘內向甲方提供第一次反饋并在操作結束后提供一份書面形式的操作情況報告。

3.乙方不承擔由于甲方授權操作而對甲方系統(tǒng)所產生的任何影響及其責任。

第八條投訴保證。

一、甲方可以書面形式對乙方及乙方某個員工投訴：

1.網絡品質。

3.技術支持質量。

二、乙方設立投訴專線受理甲方投訴。

三、乙方在受理甲方投訴后的24個小時內向甲方提供第一份書面形式的投訴處理情況報告。

第九條機房開放保證。

一、乙方數(shù)據(jù)中心機房向甲方開放，甲方可以根據(jù)需要在乙方技術人員的陪同下進入焦點機房進行合理的操作。

二、甲方進入機方時需由乙方工作人員陪同并向保安人員出示乙方配發(fā)的有效證件方能被允許進入。

三、甲方需要進入機房時，需要先向乙方數(shù)據(jù)中心管理人員提前說明：

3.1進入原因。

3.2將進行的活動(操作，參觀等)。

預計進入時間。

預計辭出時間。

所需協(xié)同作業(yè)(工具，軟件，食宿安排等)。

第十條不可抗力。

一、本承諾中規(guī)定的不可抗力包括：

1.1地震，臺風，洪水等自然災害;。

1.2戰(zhàn)爭，罷工，停電等不可抗力因素;。

1.3由法律法規(guī)及政府行政行為的原因而導致的中斷;。

1.4電信線路被人為破壞或chinanet的線路，設備因調試，擴容所引起的中斷;。

1.5其它非乙方原因而被第三者不法侵害所引起的中斷。

二、當由于上述原因而試乙方無法履行保證時，以方不承擔責任。

第十一條本協(xié)議有效期一年。

本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：___________乙方(蓋章)：____________。

代表人(簽字)：_________代表人(簽字)：__________。

服務托管協(xié)議書匯總篇十三

甲方委托乙方承擔本建設項目城市規(guī)劃技術服務，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市規(guī)劃法》以及有關規(guī)定，經雙方協(xié)商同意，簽訂本合同。

第一條委托服務的建設項目概況。

1.1項目名稱_______________________。

1.2項目地點_______________________。

1.3擬建建設項目規(guī)模。

1.4其它：_______________________。

第二條委托服務內容。

2.1建設項目現(xiàn)場踏勘。

2.2建設項目選址定點。

2.3提供規(guī)劃設計條件和有關資料。

2.4比選規(guī)劃設計方案。

2.5提供城市規(guī)劃法律法規(guī)和規(guī)劃技術標準咨詢服務。

2.6其他_______________________。

2.7任務完成日期_______________________

第三條甲方按時向乙方提供有關文件和資料。

文件資料名稱_____________________________。

內容要求_________________________________。

份數(shù)_____________________________________。

提交時間_______________________________。

第四條委托服務費用及支付方式。

4.1甲乙雙方支付或收取的服務費用標準按省物價局黑價聯(lián)[20_]162號文件規(guī)定的收費標準執(zhí)行。

4.2本合同簽訂后_________天內，甲方一次性支付規(guī)劃技術服務費(大寫)_________萬元(小寫_________萬元);或本合同簽訂后_________天內，甲方支付規(guī)劃技術服務費總額度_________%，即(大寫)_________萬元(小寫_________萬元)，項目服務內容完成后_________天內，甲方支付乙方剩余全部費用，即(大寫)_________萬元(小寫_________萬元)。

第五條雙方責任。

5.1甲方責任。

5.1.1甲方委托規(guī)劃技術服務任務時，必須向乙方提供相關文件資料和明確要求，并對所提供的文件材料真實性和時限負責。

甲方提供的文件資料超過規(guī)定期限10天以內，乙方完成規(guī)劃技術服務成果的時間按合同規(guī)定的時間相應順延;規(guī)定期限超過10天以上的，乙方有權重新確定提交規(guī)劃技術服務成果的時間。

5.1.2甲方變更委托服務項目或提供文件材料有誤，導致乙方返工時，雙方另行簽訂補充合同。甲方應按乙方因此返工所耗工作量向乙方支付費用，具體標準雙方協(xié)商確定。

5.1.3合同生效后，甲方要求中止或解除合同，乙方未開展服務工作的，乙方應當返還甲方已支付費用的50%;乙方已開展工作的，甲方應當按合同規(guī)定的服務費用總額支付給乙方。

5.1.4甲方應按本合同第三款規(guī)定的費用金額和時間向乙方支付規(guī)劃技術服務費。甲方逾期支付一天，應向乙方多支付相應金額千分之一的逾期滯納金。

5.1.5甲方應向乙方工作人員提供工作、交通等方面的便利條件。

5.2乙方責任。

5.2.1乙方應按省物價局黑價聯(lián)字[20__]162號和黑建規(guī)[20__]41號及有關規(guī)定開展規(guī)劃技術服務活動。

5.2.2乙方對提交的委托項目規(guī)劃技術服務成果質量負責。

5.2.3合同生效后，乙方提出中止或解除合同，應返還甲方所支付的服務費用。

5.2.4因乙方延誤規(guī)劃技術服務成果提交時間，每延誤一天，乙方核減該項目規(guī)劃技術服務費總額的千分之一，核減的最高限額為甲方向乙方所支付的全部費用。

(一)提交_______________________仲裁委員會仲裁;。

(二)依法向人民法院起訴。

第七條其他事項。

7.1本合同未盡事宜，雙方應當及時協(xié)商并共同簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。

7.2本合同自雙方簽訂之日起生效。本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。

7.3雙方共同履行完本合同規(guī)定的責任義務后，本合同即終止。

委托方(甲方)。

單位名稱。

(單位公章)。

法定代表人。

(簽字)。

經辦人。

(簽字)。

單位地址。

電話。

開戶銀行。

帳號。

受委托方(乙方)。

單位名稱。

(單位公章)。

營業(yè)執(zhí)照編號。

資質等級。

資質證書編號。

法定代表人。

(簽字)。

經辦人。

(簽字)。

電話。

開戶銀行帳戶。

服務托管協(xié)議書匯總篇十四

甲方：姓名身份證號法人代表：

地址：郵政編碼：

電話：傳真：

聯(lián)系人：電子郵件：

網站：

乙方：

地址：郵政編碼：

電話：傳真：

聯(lián)系人：電子郵件：

網站：

第一條合同項目與定義。

1-1服務器托管是指將屬于甲方所有的服務器置于乙方網絡環(huán)境，從而為internet上的用戶提供信息服務。甲方自己負責其服務器的硬件配置和軟件安裝、升級、服務器管理和故障的排除，并購買相關軟件使用權。

1-2服務器租用是指甲方租用屬于乙方所有的服務器，該服務器置于乙方網絡環(huán)境，從而為internet上的用戶提供信息服務。乙方負責該服務器的硬件配置和軟件安裝、日常維護和服務器故障的排除，甲方按照本合同的約定購買相關軟件使用權。

1-3本合同所涉及的服務器托管或服務器租用以下統(tǒng)稱"服務器"。

1-4本合同中"雙方"僅指本合同上述甲方和乙方。

第二條雙方的權利和義務。

2-1甲方的權利和義務。

2-1-1甲方利用服務器進行以www為主的信息服務。同時可以配置和使用email、ftp、telnet等internet功能和數(shù)據(jù)庫?？梢园惭b甲方需要的任何軟件。對其服務器有全權控制權利。

2-1-2甲方不得將服務器用作代理服務器(proxy)。

2-1-3對于服務器托管，甲方承擔服務器的運輸?shù)荣M用。

2-1-4甲方承諾不進行：

利用服務器從事internet上為國家法律法規(guī)或公共道德所禁止的或不歡迎的行為，包括但不限于散布電子郵件廣告(spam)、黑客行為、侵權行為、發(fā)布色情或迷信的內容、舉辦博彩/賭博游戲、進行違反國家規(guī)定的政治或宗教宣傳、發(fā)布涉及國家機密和安全的信息、發(fā)布危害社會秩序和治安、社會公共道德和侵害他人合法權益的信息等。

2-1-5如果甲方利用本合同服務進行的經營、活動需要獲得國家有關部門的認可或批準的，甲方應獲得有關的認可或批準。但乙方沒有義務審查甲方是否具有該認可或批準，出現(xiàn)相關問題也由甲方自行解決或者承擔相關責任，與乙方無關。

2-1-6甲方如果在服務器上安裝軟件，所需要的軟件版權/著作權/使用權由甲方自行解決。

2-1-7甲方對使用服務器所引起的任何經濟、政治、法律等責任負完全責任。甲方同意，如發(fā)生上述事件，與乙方沒有任何關系，乙方也不因對此或對第三方承擔任何責任或者義務。

2-1-8甲方對甲方自己存放在服務器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性負責。

2-1-9除非雙方另有書面約定，甲方承認乙方向甲方提供的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等，甲方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應承擔相應的責任。

2-1-10甲方應向乙方提供甲方的營業(yè)執(zhí)照的復印件。

2-1-11對方服務器托管，甲方的信息服務器設備應符合公用通信網絡的各項技術接口指標和終端通信的技術標準，電氣特性和通信方式等，不得影響公網的安全。

2-1-12甲方應按時向乙方交納本合同約定的費用。

2-1-13甲方可以自主的在其服務器上加裝配件，并支付相關費用。

2-2乙方的權利和義務。

2-2-1按照本合同附件的規(guī)定為甲方的信息服務器提供一條帶寬100m的高速數(shù)據(jù)端口用以接入internet。并協(xié)助甲方進行設備安裝、聯(lián)網調測，域名設定。提供整個idc的硬件防火墻過濾。

2-2-2對服務器的進行日常維護和監(jiān)控，以保證甲方信息服務器的正常運行。由于硬件故障，乙方應提供備用服務器，保障甲方站點的正常運行。

2-2-3為甲方提供放置信息服務器的標準機房環(huán)境，包括：空調、照明、不間斷電源、防靜電地板等。

2-2-4保留因甲方違反本合同2-1-2、2-1-6、2-1-12或2-1-15等條款而終止服務器運行的權利。

2-2-5除非雙方另有書面約定，乙方承認甲方自己存放在服務器上的任何資料、軟件、數(shù)據(jù)等的知道產權均與乙方無關，乙方無權復制、傳播、轉讓、許可或提供他人使用這些資源，否則應承擔相應的責任。

2-2-6按照本合同收取相關費用。

2-2-7因乙方原因，造成服務器的正常工作中斷，乙方以小時為單位，以月費為基數(shù)，按平均每小時費用的二倍向甲方賠償。但以當月的月費為賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>

2-2-8甲方自行安裝軟件或進行系統(tǒng)配置如導致系統(tǒng)無法使用，需要乙方進行恢復的，乙方有權要求甲方支付相應的服務費用，但不包括配合甲方重啟服務器等日常服務。

2-2-9消除非甲方人為操作所出現(xiàn)的故障。但因第八條情形的出現(xiàn)以及非乙方控制范圍之內的事項除外。

第三條服務內容、費用及支付方法。

3-1本合同的詳細服務內容由附件描述。

3-2本合同所涉及的費用包括一次性費用和連續(xù)支付的月費。其涉及的金額一律以人民幣元為單位。

3-3本合同涉及的一次性初裝費用共計________元/臺(包括分配壹個獨立ip地址)。

3-4甲方采取的方式付款。

3-5在本合同簽定后，甲方將________元支付乙方。

3-6乙方將于____年____月____日為甲方開通服務器。

3-7以后甲方將于每(月/季/半年/年)____日之前支付該(月/季/半年/年)的租費共計____元。

3-8如甲方付款逾期，除補交應付金額外，其拖欠的天數(shù)按應付金額的________%另付滯納金。

第四條合同期限。

4-1本合同有效期為________年。起始日從服務器開通之日計算。在合同到期時，雙方如果需要繼續(xù)合作并對本合同無異議，則本合同自動順延。如雙方認為某些條款需要修改，屆時雙方另簽合同。

4-2如果在合同期間或期滿之后甲方需要乙方的其他服務，雙方另簽合同。

第五條合同解除、終止及違約責任。

5-1本合同在下述情形下終止，雙方互不負責，但終止方應書面通知另一方：

5-1-1一方當事人主體資格消失，如破產。但進行重組、名稱變更或者與第三方合并等在不此列。

5-1-2一方嚴重違反本合同，另一方根據(jù)本合同的約定解除本合同。

5-1-3因不可抗力而解除本合同或者雙方當事人協(xié)商一致解除本合同的。

5-1-4依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。

5-2在合同有效期間，如果一方提出終止要求，應提前一個月通知對方，否則應賠付對方相當于____個月月費的賠償金。

5-3本合同到期后，如果甲方沒有按時支付續(xù)約款項，則雙方認同本合同執(zhí)行終止。乙方屆時將關閉服務器。

5-4在合同執(zhí)行期間，如遇甲方因故需單方面違約或解除合同，必須同乙方協(xié)商處理，并支付一個月服務費用做為補償。

5-5在合同執(zhí)行期間，如果甲方拖延付款超過________個工作日，乙方可以關閉服務器。如甲方拖欠付款一個月之內完成付款并要求重新開啟服務，應支付________元重新開啟費。如果甲方拖欠付款超過一個月完成付款并要求重新開啟服務器，應現(xiàn)次支付本合同3-3所述的一次性費用。

5-6由于一方不履行協(xié)議約定的義務，或嚴重違反本合同約定的義務，造成本合同無法履行或履行不必要時，視作違約方片面終止本合同，守約方除有權向違約方索賠外，并有權終止本合同。

5-7對于服務器托管，在本合同終止或者解除后，甲方應在________日內將其服務器及附屬設備搬離機房，否則乙方有權進行處置并且對該服務器及附屬設施的丟失或者損壞不負任何責任。

第六條責任限制。

6-1乙方在進行服務器配置、維護時需要短時間中斷服務，或者由于internet上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降，甲方均認同是正常情況，不屬于乙方違約。鑒于計算機及互聯(lián)網的特殊性，因y2y問題、黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件，甲方亦認同不屬于乙方違約。

6-2在履行本合同時，乙方對因第三方的過錯是或者延誤而給乙方或者其他第三方造成的損失不負責任。

6-3乙方對通過甲方間接接受乙方服務的第三方的損失不負責任。

第七條爭議解決。

7-1因履行本合同或與本合同有關的一切爭議，雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。

7-2如果協(xié)商未成，雙方同意向當?shù)刂俨梦瘑T會提交仲裁并接受其仲裁規(guī)則，該仲裁裁決是終局的，雙方將無條件地履行該仲裁裁決。

第八條不可抗力。

8-1任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或遲延履行本合同，應自不可抗力事件發(fā)生之日起________日內，將事件情況以書面形式通知另一方，并于事件發(fā)生之日起________日內，向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。

8-2遭受不可不抗力的一方應采取一切必要措施減少損失，并在事件消除后立即恢復本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。

8-3本條所稱"不可抗力"系指不能預見、不有避免或不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、水災、爆炸、雷電、地震和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府管制、國家政策的突然變動和罷工等。

第九條保密。

9-1任何一方對在本合同履行過程中以任何方式獲知的另一方商業(yè)秘密或其他技術及經營信息均負有保密義務，不得向任何其他第三方透露或泄露，但中國現(xiàn)行法律、法規(guī)另有規(guī)定或經另一方書面同意的除外。

9-2______________________________________________________。

第十條權利保留。

10-1任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動，不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利，或放棄追究對方的任何過失，不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應書面作出。

10-2____________________________________________________。

第十一條通知。

11-1本合同要求或允許的通知或通訊，不論以何種方式傳遞，均自被通知一方實際收到時起生效。

11-2上款中的"實際收到"系指通知或通訊內容到達被通知人的法定地址或住所或其指定的通訊地址范圍。

11-3一方變更通訊地址或通訊方式，應自變更之日起____個工作日內，將變更后的地址及聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

第十二條合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

12-1本合同的解除、終止或者本合同有關條款的無效均不影響本合同關于合同的解釋、違約責任、知識產權、法律適用、責任限制、補償及爭議解決的有關約定的效力。

12-2本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機行業(yè)的規(guī)范。

12-3如果本合同任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施，本合同的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。

12-4對本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行，并且應當將本合同各條款及有關附件作為一相整體來理解和解，本合同內的標題不應影響本合同的解釋。

12-5訂立本合同所依據(jù)的法律、行政法規(guī)、規(guī)章發(fā)生變化，本合同變更相關內容;訂立本合同所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使本合同無法履行的，經甲乙乙商同意，可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。

12-6在本合同有效期風，因乙方上市、被收購、與第三方合并、名稱變更等事由，甲方同意乙方可以將其在本合同中的權利和/或義務讓給相應的乙方權利/義務的承受者，但乙應保證甲方在本合同中的權益不會因此而受到不利影響。

12-7甲、乙雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段，另一方均或以終止本合同并有權要求對方賠償損失。

12-8本合同的有關條款或者約定若與雙方以前簽署的有關條款或者乙方的有關陳述不一致或者相抵觸的，以本合同為準。

12-9未經雙方協(xié)商一致，本合同項下的權利義務不可轉移、許可給第三方，除非一方進行重組、合并或者名稱變更，但應通知另一方。

甲方：(蓋章)乙方：(蓋章)。

服務托管協(xié)議書匯總篇十五

為規(guī)范乙方所提供的網絡資源服務及相關客戶服務的品質，使甲方能夠有效監(jiān)控乙方的服務，保證所獲得的服務品質，甲乙雙方經友好協(xié)商，特簽訂如下協(xié)議。

九、有不可抗力所引起的；

十、甲方導致的其它原因。

1.1.4網絡聯(lián)接的安裝。

1.2.1電力供應的安裝。

1.2.2網絡聯(lián)接的安裝。

1.3.1電力供應的安裝。

1.3.2網絡聯(lián)接的安裝。

二、初裝工作時間保證。

2.1整機租用：服務合同簽定后3個工作日內。

2.3機柜整租：服務合同簽定后3個工作日內。

若乙方未能按照上述規(guī)定完成初裝工作，乙方將退還甲方該次初裝工作收取的.初裝服務費。

四、乙方可進行緊急情況監(jiān)測的服務包括甲方網站系統(tǒng)中：

4.1www應用是否正在運作。

4.2email應用是否正在運作。

4.3ftp應用是否正在運行。

五、乙方的“報告保證”將在乙方斷定甲方不能得到乙方服務的15分鐘之內通知甲方。

六、甲方需負責向乙方提供指定授權人準確的聯(lián)絡信息以便乙方與其聯(lián)絡。

七、當由于甲方的疏忽造成甲方所提供的指定授權人的聯(lián)絡信息乙經過時或不準確或（在應用服務協(xié)議中所定義的)不可抗力的原因，免除乙方“報告保證”的責任。

八、乙方未能履行“報告保證”時將根據(jù)甲方的要求，扣減當月租費中1天的款項。

九、甲方每天最多只能獲得1次扣減，不論乙方一天中有幾次未能履行“報告保證”。

6.保證為甲方指定客戶服務專員負責甲方的售后服務工作。

面分析，對客戶服務器進行實時監(jiān)控，并在服務器上出現(xiàn)。

1.2緊急情況通知。

1.4技術問題咨詢。

二、保證為甲方指定1名技術工程師負責甲方的售后服務工作。

三、乙方技術工程師每天24小時，每周7天，每年365日工作。

四、甲方需要乙方工程師直接對其服務器進行操作時，需要向乙方工程師書面授權。

五、甲方需指定甲方授權人，只有授權人有權利要求乙方工程師對其服務器進行操作。

六、書面授權必須有甲方授權人的簽字。當甲方授權人無法以書面形式授權時，可以通過電話向乙方工程時授權，事后需立即補交書面操作授權書。甲方使用電話進行授權時，必須向乙方提供甲方的mrtg用戶名和密碼，經乙方工程師核實準確后，方接受授權并進行相應的授權操作。如甲方未能提供準確的mrtg用戶名和密碼，乙方將視其為非法授權，并有權拒絕進行操作。

服務托管協(xié)議書匯總篇十六

甲方：

聯(lián)系地址：郵政編碼：

聯(lián)系電話：手機號碼：

傳真號碼：身份證號(或營業(yè)執(zhí)照)。

開戶銀行：銀行帳號：

乙方：

聯(lián)系地址：郵政編碼：

聯(lián)系電話：傳真號碼：

開戶銀行：銀行帳號：?。

甲、乙雙方經友好協(xié)商并根據(jù)中國有關法律、法規(guī)規(guī)定，就雙方合作開展的idc業(yè)務，達成如下協(xié)議并遵守：

1合同雙方的權利和義務。

1.1甲方的權利和義務：

1.1.1甲方托管臺u服務器在乙方的上海機房。服務器產權歸甲方所有。

1.1.2甲方有權使用托管的服務器從事以www、email、database，ftp服務為主的互聯(lián)網基本信息服務。

1.1.3甲方承諾在簽訂合同前已閱讀并遵守《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯(lián)網管理暫行規(guī)定實施辦法》等相關法律。還應遵守上海電信《數(shù)據(jù)中心客戶管理制度》、《數(shù)據(jù)中心客戶入網責任書》。

1.1.4甲方承諾自行解決服務器上所需要的軟件版權(許可/使用權),并負責服務器上的數(shù)據(jù)的完整性和保密性。

1.1.5甲方應向乙方提交執(zhí)行本合同的聯(lián)系人和所有管理服務器的人員名單，并在人員發(fā)生變化時通知乙方。在乙方需要時應提供必要的協(xié)助。因甲方人員(含離開甲方的原雇員)的行為或者不作為而產生的后果均由甲方承擔。

1.1.6甲方應向乙方提供營業(yè)執(zhí)照或者身份證的復印件，并按時向乙方交納本合同約定的費用。

1.1.7甲方負責服務器的日常維護，安全防護，數(shù)據(jù)備份，系統(tǒng)升級。

1.1.8甲方對托管服務器的硬件質量負責。

1.1.9甲方同意不使用該服務器從事法律法規(guī)禁止的行為，尤其是不得發(fā)布含有色情、賭博、反動內容的信息以及發(fā)送不受歡迎的電子郵件(垃圾郵件)。

1.1.10甲方同意做好服務器的維護日志并保留兩個月。

1.2乙方的權利和義務：

1.2.1為甲方提供一臺機器一個10m獨立數(shù)據(jù)端口用以接入internet，對服務器進行監(jiān)控并保證網絡線路正常運行(服務器硬件故障除外)。

1.2.2乙方在收到甲方首筆款后2個工作日內安排服務器上架。

1.2.3乙方保留因甲方違反本合同1-1-9、1-1-10等條款而終止服務器運行的權利。

1.2.4乙方保留根據(jù)公安部門及其他相關部門的授權查看甲方服務器的權利。

1.2.5乙方承諾對甲方服務器里面的內容保密，不透露給第三方或者以此牟取利益。

1.2.6乙方保留因甲方未按時續(xù)費而暫停服務的權利，由此導致的后果由甲方承擔。在暫停服務日后，甲方未作任何反映，則乙方有權終止該協(xié)議。

1.2.7由于乙方原因，造成服務器的正常工作中斷，乙方以小時為單位，以月費為基數(shù)，按平均每小時費用的二倍向甲方賠償。但以當月的月費為賠償?shù)淖罡呦蕖?/p>

1.2.8由于電信運營商的原因造成的故障，將由乙方負責與運營商交涉，并及時排除故障。乙方因為非不可抗力原因而中斷為甲方提供服務，應于12小時前通知甲方。如持續(xù)72小時以上時，甲方有權解約，乙方應退還余期的相應費用。

1.2.9乙方為甲方服務器提供的帶寬最少5mbps/秒，最多不超過10mbps/秒。(以乙方提供的流量報表為準)。

1.2.10乙方在確認甲方到款后第二個工作日安排機器上架。

2服務內容、費用與支付方法。

2.1本合同價款一共元rmb。(大寫：元整)。

2.2甲方在簽訂合同日內支付rmb元。

2.3如甲方付款逾期，除補交應付金額外，其拖欠的天數(shù)每天按合同金額的1%另付滯納金。

3爭議解決與不可抗力。

3.1因履行本合同或于本合同有關的一切爭議，雙方當事人應通過友好協(xié)商方式解決。

3.2雙方明確乙方因以下所列情形而未能履行合同，乙方不承擔責任。

3.2.1由于不可抗力因素引起供電和通信不穩(wěn)定而造成的網絡故障。

3.2.2通過甲方間接接受乙方服務的第三方損失。

3.3如甲方違反本協(xié)議1.1.9條約定，即構成實質性違約，乙方有權停止一切服務并單方面解除原合同，并有權根據(jù)本協(xié)議3.4條約定向甲方追償損失。

3.4如甲方違反本協(xié)議第二條約定，則甲方應承擔一切后果，包括但不限于：

3.4.1自行承擔因該違約行為引致的任何政治責任、法律責任及經濟損失;。

3.4.2承擔因該違約行為給乙方造成的任何損失;。

3.4.3承擔因該行為給乙方的其他客戶或第三方造成的任何損失，若乙方已先行承擔的，乙方有權向甲方追償。

4合同的解釋、法律適用、生效條件及其他。

4.1合同有效期為12個月。開始時間自服務器開通之日起計算。

4.2合同的訂立、實施、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)。

4.3合同正本一式兩分，簽約雙方各持一份，具有同等法律效力。雙方簽字蓋章后生效。

甲方：乙方：

(蓋章)(蓋章)。

簽約時間：簽約時間：

服務托管協(xié)議書匯總篇十七

甲方：

乙方：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》和其它相關法律的規(guī)定，甲乙雙方就乙方為甲方實現(xiàn)數(shù)據(jù)專線接入internet及提供internet網絡服務事宜，達成如下協(xié)議，共同遵照執(zhí)行：

第一條如無特別說明，下列用語在本協(xié)議中的含義為：

(一)"網絡持續(xù)聯(lián)通"是指：放置在網絡數(shù)據(jù)中心的服務器與"chinanet"持續(xù)連接，且互聯(lián)網絡用戶可通過相關終端設備與之通信。

(二)"網絡持續(xù)聯(lián)通中斷"是指：放置在網絡數(shù)據(jù)中心的服務器與"chinanet"連接中斷，互聯(lián)網絡用戶不能通過相關終端設備與之通信。

(三)"電力持續(xù)供應"是指：乙方的電力系統(tǒng)(市電及不間斷電源系統(tǒng))可持續(xù)為客戶的網絡設備提供電力供應。

(四)"電力持續(xù)供應中斷"是指：乙方的電力系統(tǒng)(市電及不間斷電源系統(tǒng))不能持續(xù)為客戶的網絡設備提供電力供應。

(五)"不可抗力"是指：

1、地震、臺風、洪水等自然災害;。

2、戰(zhàn)爭、罷工、停電、政府行為;。

3、電信線路被人為破壞或chinanet的線路、設備因調試、擴容所引起的中斷;。

4、其它甲乙雙方不能預見、不能避免的情形;。

5、因y2k問題、黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件;。

6、由于internet上通路的阻塞造成甲方服務器訪問速度下降，甲方均認同是正常情況。

(六)"客戶"指甲方。

(一)甲方托管一個____________________________________，甲方將其客戶及其附屬設備，放置到乙方服務器內，以開展internet信息服務。

(二)為了保證甲方經營活動的正常開展，乙方提供100m共享帶寬、分配給甲方使用。

(三)乙方為甲方免費提供_______個ip地址，乙方為甲方單獨付費提供_______個ip地址。

(四)甲方在乙方機房內所放置設備，甲方設備最大流量不得超過_______兆，如果超過此最大流量，乙方有權暫停甲方使用網絡，直到甲方將網絡調試到不超過最大流量的帶寬的標準方可繼續(xù)開通網絡使用等各項功能。

第三條甲方的權利和義務。

(一)有權通過遠程系統(tǒng)對被服務器進行配置、管理以及更新內容等操作。

(二)授權乙方對信息服務器進行日常維護工作和設備的安全管理，以保證甲方信息服務器的正常運行。

(三)如甲方使用在乙方處托管的服務器開展網絡增值服務，應向乙方出示相關的許可證，經乙方同意后方可進行。

(四)根據(jù)本合同的約定，及時履行付款義務。

(五)甲方的技術人員在嚴格遵守乙方的《數(shù)據(jù)中心管理辦法》并辦理相關手續(xù)的前提下，可以進入乙方數(shù)據(jù)中心機房相應的客戶區(qū)域進行服務器的日常維護管理工作。

1、提前與乙方數(shù)據(jù)中心機房網管人員預約;。

2、持有乙方數(shù)據(jù)中心機房的出入證件;。

3、辦理登記手續(xù)，離開時填寫離開時間;。

(六)甲方的信息經營必須遵守《中華人民共和國計算機信息網國際聯(lián)網暫行規(guī)定》和其它有關法律、法規(guī)、規(guī)章，不得從事任何違法經營活動。因甲方的信息內容而引起的一切政治責任、法律責任、經濟糾紛，乙方均不承擔任何責任。

(七)甲方承諾含有下列內容的信息不進入網絡:。

1、涉及國家秘密和安全的信息內容。

2、涉及封建迷信,淫穢色情的信息內容。

3、違反國家民族政策和宗教政策的信息內容。

4、其它有損于社會秩序,社會治安,社會公共道德和侵害他人合法權益的信息內容。

(八)甲方委托乙方管理的信息服務器設備應符合郵電公用通信網絡的各項技術接口指標和終端通信的技術標準、電信特性、通信方式等。由于甲方設備引起的任何法律糾紛、經濟糾紛，乙方不承擔任何責任。

(九)除非經乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議的權益轉讓給第三方。

第四條乙方的權利義務。

(一)提供放置信息服務器所需的標準機房環(huán)境，包括：照明系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、恒溫恒濕系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防靜電地板、服務器系統(tǒng)安全等。

(二)提供實現(xiàn)服務器托管業(yè)務所需的標準網絡環(huán)境，包括標準交換機接口、互聯(lián)網絡出口、空間環(huán)境等，并配備專業(yè)的網管工程師為甲方提供服務。

(三)保證甲方的服務器設備可持續(xù)獲得電力供應，每月持續(xù)電力供應時間在99.99%以上。

(四)負責甲方信息服務器的日常維護和設備的安全管理，以保證客戶信息服務器的正常運行。

(五)在甲方技術人員嚴格遵守乙方制定的《數(shù)據(jù)中心管理辦法》、并辦理相關手續(xù)的前提下，同意其進入數(shù)據(jù)中心機房相應的客戶區(qū)域進行甲方服務器的日常維護管理工作。

(六)向甲方提供每天24小時，一年365日全天侯技術支持響應;。

1、服務器系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測。

2、緊急情況通知。

第五條合同有效期。

本合同有效期為______年，從______年______月______日至______年______月______日止。

第六條費用和結算。

(一)本合同涉及的費用為：

(3)其它：

(二)付款時間及方式：

1、付款：本合同簽訂生效后________個工作日內，甲方應將托管費________元、ip地址占用費________元、其他費用________元，合計人民幣________元，大寫________________元整交付乙方。

2、乙方的帳號信息：

地址：

郵編：

收款人：

第七條違約責任。

(一)甲方未在約定的期限內履行付款義務，乙方有權暫停履行自己的所有義務，

直至甲方付款為止，并有權要求甲方承擔付款額20%的違約金。

(二)因乙方原因，使甲方的服務器與網絡持續(xù)聯(lián)通中斷時間每月超過180分鐘但低于360分鐘時，乙方將給甲方延長一天的使用時間;當甲方服務器與網絡持續(xù)聯(lián)通中斷時間每月超過600分鐘時，乙方將給甲方延長三天的使用時間。

(三)因乙方原因，使甲方的服務器設備的電力中斷時間每月超過180分鐘時，乙方應免費給甲方延長一天的使用時間。

(四)甲方遲延履行付款義務，每遲延一日，應向乙方支付應付款百分之三的違約金，并以此累計。

(五)如人為原因造成長時間服務器中斷，乙方應立即協(xié)助甲方與idc機房聯(lián)系處理。

第八條關于免責的約定。

(一)甲方服務器與網絡持續(xù)聯(lián)通中斷，是因以下原因造成時，乙方不負賠償責任：

2、甲方要求乙方人員維護機器(系統(tǒng)重新啟動、軟件服務終止等)造成的網絡聯(lián)通中斷;。

3、甲方網絡管理人員遠程或現(xiàn)場維護失敗所造成的網絡聯(lián)通中斷;。

4、"chinanet"的骨干網絡升級所造成的網絡聯(lián)通中斷;。

5、不可抗力所造成的網絡聯(lián)通中斷;。

6、乙方網絡升級所造成的網絡聯(lián)通中斷(乙方應在升級前12小時通知甲方中斷時間)。

(二)甲方認同：電力供應中斷是因以下原因造成時，乙方不負賠償。

2、甲方網絡設備的異常和軟硬件故障;。

3、甲方網絡管理人員對其服務器應用時的操作失誤;。

4、因不可抗力所造成的甲方網絡設備電力供應中斷;。

5、乙方數(shù)據(jù)中心所在電力供應單位的長時間市電中斷;。

6、乙方的電力設備擴容所造成的電力供應中斷(乙方應在擴容前兩周通知甲方電力中斷的時間)。

7、由于甲方的疏忽，造成所提供的指定聯(lián)系人的聯(lián)絡信息已經過時、不準確，或因其它不可抗力的原因而無法聯(lián)絡甲方時，乙方將解除緊急狀態(tài)通報服務。

(三)因乙方的責任造成客戶設備的損失，乙方的賠償范圍限于當時置換該設備硬件部分的成本而不包括有關的軟件、數(shù)據(jù)和類似的設置等。

(四)甲乙雙方認同：internet是全球性互聯(lián)網絡，因其它通路上的偶然阻塞，都有可能造成客戶的訪問速率下降;有時在對服務器進行設置或安裝應用程序時可能會產生一段時間的中斷，以上現(xiàn)象在任何服務器上都有可能產生，是屬正常現(xiàn)象。

(五)當甲方服務器流量超過乙方idc機房所限定100m共享獨立ip地址最大帶寬時，乙方idc機房有權中斷甲方服務器的網絡連接服務(或限制甲方服務器網絡流量)直到甲方服務器流量符合乙方idc機房規(guī)定的最大流量標準為止，乙方idc機房規(guī)定的最大流量限制隨國家規(guī)定及idc機房規(guī)定有所調整，具體流量限制條款以機房規(guī)定為準，甲、乙雙方均表示認同，對此產生的損失乙方不負責任何賠償責任。

(六)甲、乙雙方均服從idc機房根據(jù)自身規(guī)定調整ip地址(網關、dns服務器地址)及托管服務器的機柜位置。

(七)如甲方服務器放置違反國家法律法規(guī)及互聯(lián)網管理條例的內容時(包括：利用服務器發(fā)送垃圾郵件、發(fā)布反動言論、放置未經授權的文字及圖片、視頻、音頻資料等)乙方將配合idc機房及有關部門追究甲方責任，并根據(jù)idc機房及有關部門規(guī)定停止其服務器運行，中斷其網絡連接，所產生的托管剩余時間及款項乙方不予退還。

第九條相互聯(lián)系的確認。

乙方客戶服務熱線:。

機房技術排除熱線：

傳真：

e-mail:。

web:。

客戶服務中心辦公地址：

電話：

郵編：

第十條甲方聯(lián)系人的權利。

(一)本合同確定的聯(lián)系人，視為甲方書面指定的授權人，其有權以書面形式，委托乙方的工程師對其服務器進行操作。

(二)書面授權必須有甲方授權人的簽字。當出現(xiàn)緊急情況，甲方授權人無法以書面形式授權時，可以通過電話向乙方工程師授權，電話內容將被錄音，操作完成后需補交書面授權書。

第十一條協(xié)議的解除。

(一)出現(xiàn)不可抗力事件，致使本合同完全無法繼續(xù)履行的，甲乙雙方中的任何一方均可解除本合同，并及時以書面形式通知對方。

(二)甲方拖欠乙方的托管費達15天，乙方有權解除本合同。

(三)甲乙雙方及機房方面三方協(xié)商同意，可以解除本合同。

第十二條糾紛解決方式。

本合同履行過程中，如發(fā)生爭議，由雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

第十三條其它。

(一)除非得到客戶的書面通知，本合同履行到期后，將自動順延12個月，并以此類推。順延后本合同條款將自動保留原有的法律效力。

(二)本合同履行過程中，如果甲方需求發(fā)生變更(僅限于線路升級、擴容、或其它網絡修改)，應與乙方簽署補充協(xié)議。

(三)如因法律法規(guī)的變更或其它政府行為，導致本合同部分條款無效的，合同中的其它條款仍然有效，甲乙雙方應依照公平合理、互惠互利的原則，就無效內容另行簽訂補充協(xié)議。

(四)本合同簽訂前，雙方之間達成的書面或口頭協(xié)議，如與本合同內容有沖突之處，均以本合同內容為主。

(五)本合同一式四份，甲持一份，乙方持三份，具有同等法律效力。

(六)本合同適用中華人民共和國法律，使用中文書寫。

附件。

chinanet用戶入網責任書。

chinanet用戶必須認真閱讀chinanet用戶入網責任書并自覺遵守責任書中的各項規(guī)定。

1.用戶在使用chinanet業(yè)務時應遵守國家的有關法律、法規(guī)和行政規(guī)章制度。

2.用戶不得利用chinanet從事危害國家安全、泄漏國家秘密等犯罪活動。不得利用chinanet查閱、復制和傳播危害國家安全和淫穢黃色的信息。若發(fā)現(xiàn)此類信息，需向主管部門報告。

3.用戶在使用chinanet業(yè)務時，應遵守internet網的國際慣例，不得向他人發(fā)送惡意的、挑釁性的文章和商業(yè)廣告。

4.用戶應每月交納業(yè)務使用費。對延期或不繳納費用的，按合同有關規(guī)定處理。

5.專線入網的接入單位還應承擔如下責任：

(1)向所屬用戶宣傳國家及郵電主管部門有關使用chinanet的法規(guī)和規(guī)定。

(2)建立健全使用者檔案，加強對使用者的管理、教育工作。

(3)有健全的網絡安全保密管理辦法。

6.企事業(yè)單位的各級主管人員有責任教育、監(jiān)督本單位職工嚴格遵守以上條款。

甲方：聯(lián)系人：

蓋章(單位代理)：聯(lián)系電話：

授權代表簽字(單位代理)：傳真：

聯(lián)系地址：

本人簽名(個人代理)：郵政編碼：

身份證號(個人代理)：電子郵件：

會員號：網址：

服務托管協(xié)議書匯總篇十八

電話：____________________________。

傳真：____________________________。

乙方：____________________________。

電話：____________________________。

傳真：____________________________。

一、概述。

二、乙方的權利與義務。

1．在簽訂本協(xié)議時，乙方需向甲方提供其營業(yè)執(zhí)照副本、乙方經辦人身份證、國家主管部門核發(fā)的有效許可證。由甲方審核后，對上述有效證件以復印件方式留存。

2．乙方為甲方提供服務器、_________的專用機房（_________機房）、標準機架、標準電源、網絡端口及ip地址等網絡資源，用于甲方的網絡設備（服務器等）接入國際互聯(lián)網（internet），服務品質需滿足相應《服務品質保證協(xié)議》的標準。

3．依照本協(xié)議，在乙方向甲方提供任何服務時，若乙方或其代理商需移動、使用、復制、修改、翻譯、分發(fā)或是與其他的物品（軟件、硬件及其他物品）組合使用甲方的軟件、硬件和其他物品（此三項以下統(tǒng)稱為物品）時，需得到甲方的書面同意后方可執(zhí)行；但若遇到緊急情況可在甲方知情的情況下，乙方提供相應的服務，但是必須保證甲方委托管理的物品能正常運行，并在事后24小時內書面通知甲方。

4．如果乙方由于使用這些物品而造成的侵權行為，乙方承擔全部的法律責任。

5．服務器在機房托管期間，如因碰撞、靜電、偷盜、供電不穩(wěn)定等管理不善的原因對甲方造成了損害，乙方承擔全部損失并賠償甲方。

6．乙方消除非甲方人為操作失誤或錯誤所出現(xiàn)的故障。

三、甲方的權利與義務。

1．甲方租用乙方的專用機房，標準機架，通信端口及ip地址并對其擁有使用權，甲方對其自行購買的設備擁有所有權。

2．甲方在簽約后應及時將其托管設備的清單、資料及相應的`技術參數(shù)，提供給乙方。

3．甲方按照本協(xié)議規(guī)定的條款及時足額向乙方支付有關費用。

4．甲方需遵守《數(shù)據(jù)中心客戶管理制度》（見附件二）。

5．甲方應以與因特網服務有合理關聯(lián)的一切合法方式及商業(yè)目的使用idc服務，如因違反國家現(xiàn)行規(guī)定而導致乙方受損失時，甲方應承擔全部責任。

四、服務項目及費用。

1．甲方采用如下方式進行主機托管業(yè)務。

2．服務器托管：服務器臺數(shù)_______；空間（u）_______；端口_______；服務期限（月）_______；總價（大寫____________）。

3．端口配置：乙方免費提供給甲方_________個共享端口。

4．ip地址：乙方免費提供給甲方個固定ip地址，ip地址為：_______________（此ip地址也許會有變化，以實際分配的ip為準）。

5．本協(xié)議有效期限內甲方向乙方支付的費用總計為_________元人民幣（共計大寫人民幣__________________元整）。

五、支付方式。

自本協(xié)議生效后，甲方以支票方式向乙方支付費用，甲方采用如下方式作為其費用的結算和支付方式：甲方一次性向乙方支付____________元。

服務托管協(xié)議書匯總篇十九

現(xiàn)如今，各種協(xié)議頻頻出現(xiàn)，簽訂簽訂協(xié)議可以使事務的結果更加完美化。那么相關的協(xié)議到底怎么寫呢？以下是小編收集整理的服務器托管服務協(xié)議書，歡迎大家分享。

委托方：

(甲方)

受委托方：

(乙方)

簽訂日期： 年 月 日

有效期限： 年 月 日至

年 月 日

甲方：

乙方：

聯(lián)系人：

聯(lián)系人：

聯(lián)系電話：

聯(lián)系電話：

傳真：

傳真：

電子信箱：

電子信箱：

服務器托管協(xié)議

依據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定，甲乙雙方就乙方向甲方提供服務器委托管理的技術服務，經協(xié)商一致，簽定本協(xié)議：

服務內容及要求：

1乙方為甲方提供放置甲方信息服2、務器的所需的標3、準機房環(huán)境，4、包括：照明系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、恒溫恒濕系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、防靜電地板等。

5、乙方負責甲方信息服6、務器的日常維護工作和設備7、的安全管理，8、以保證甲方信息服9、務器的正常運行。

10、乙方為甲方的信息服11、務器提供高速數(shù)據(jù)端口用以接入internet網絡，12、并保持網絡暢通。

13乙方向甲方免費提供壹個ip地址。

14、乙方允許甲方通過遠程系統(tǒng)對被托管服15、務器內進行配置、管理以及更新內容等操作。

16、乙方允許甲方技術人員在嚴格遵守乙方制定的《機房管理辦法》并辦理相關手續(xù)的前提下，17、可以進入機房進行日常的服18、務器維護管理工作。

19、在符合國家有關的電信業(yè)務規(guī)定的前提下，20、自甲方被托管主機到位并向乙方交納主機托管服21、務的有關費用后三個工作日內開始向甲方提供服務。

二、雙方協(xié)作事項：

乙方將先進的計算機技術及互聯(lián)網通訊技術有機地集成在一起，規(guī)劃、開發(fā)、建設一個具有高速度、高質量、安全可靠的標準網絡環(huán)境。

乙方為甲方提供實現(xiàn)服務器托管業(yè)務所需的標準網絡環(huán)境，包括標準交換機接口、互聯(lián)網絡出口、空間環(huán)境等，并進行24小時監(jiān)管、維護。

乙方為甲方提供的專業(yè)網絡服務，包括提供專業(yè)的技術咨詢，根據(jù)甲方需求，為甲方提供完善的服務。

甲方委托乙方管理的信息服務器設備應符合郵電公用通信網絡的各項技術接口指標和終端通信的技術標準，電信特性和通信方式等，不得影響公網的安全，并包括完整的、運行良好的硬件設備、操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng)等軟、硬件系統(tǒng)。

任何前提下，若甲方不再委托乙方管理信息服務器，乙方必須刪除在甲方信息服務器上安裝的所有軟件，包括操作系統(tǒng)和應用系統(tǒng)。

乙方向甲方提供設備安裝、聯(lián)網調試等必要的技術服務。

乙方將及時對其提供的實現(xiàn)服務器托管所需的標準網絡環(huán)境進行嚴格監(jiān)控，并對出現(xiàn)的故障作出快速響應，并于第一時間通知甲方。

甲方應向乙方提供甲方的營業(yè)執(zhí)照許可證(副本)的復印件。若甲方經營廣告，需向乙方提供廣告經營許可證的復印件，并應取得地區(qū)經營信息服務的'許可證。

在協(xié)議期間內，甲方應向乙方出示每年年審后的營業(yè)執(zhí)照(副本)復印件，年審不合格應停止協(xié)議的執(zhí)行。

甲方的信息經營必須遵守《中華人民共和國計算機信息網國際聯(lián)網暫行規(guī)定》和國家的有關法津、法規(guī)，不得做任何違法經營活動。由甲方的信息內容不當引起的各種政治責任、法津責任、經濟糾紛，乙方不負任何責任。下列信息內容不能進入網絡：

————不得播放涉及國家秘密和安全的信息內容。

————不得播放涉及封建迷信，淫穢色情的信息內容。

————不得播放違反國家民族政策和宗教政策的信息內容。

————不得播放其它有損于社會秩序，社會治安，社會公共道德和侵害他

人合法權益的信息內容。

如甲方使用在乙方托管的服務器開展網絡增值服務，應向乙方出示相關的許可證，乙方同意后方可進行。

甲方對其經營的信息而引起的政治責任，法津責任和經濟糾紛負全部責任。

無論協(xié)議履行或終止，甲、乙雙方均應保守對方的商業(yè)和技術秘密。

未經乙方書面同意，甲方不得將本協(xié)議的權益轉讓給第三方。

三、履行期限及方式：

本協(xié)議一式兩分，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。

本協(xié)議未盡事宜首先由甲乙雙方協(xié)商解決，雙方可在協(xié)商基礎上再簽署補充協(xié)議或附件等書面文件，與本協(xié)議有沖突之處以后簽者為準。上述文件經甲、乙雙方簽字蓋章后即作為本協(xié)議的附件發(fā)揮效力，其生效日期為甲乙本協(xié)議在履行過程中，若因不可抗力、意外事件，雙方將根據(jù)有關部門政策、法規(guī)、修改、調整本協(xié)議之內容或終止本協(xié)議，提出終止一方不負責經濟賠償。

本協(xié)議所稱為不可抗力、意外事件是不能預見、不能克服并不能避免且對一方或雙方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于遇國家政策、法規(guī)調整及自然災害如地震及社會事件如戰(zhàn)爭、停電、政府行為等。

四、費用及支付方法：

本協(xié)議涉及到的所有收費標準見附頁。協(xié)議簽定后，甲方應在(三)日內以支票、現(xiàn)金等方式向乙方支付：

服務器托管費(8000)元/年，大寫(捌仟)元/年。

五、其它約定條款：

乙方為甲方提供放置甲方信息服務器所需的設施及設備，設施及設備所有權歸乙方所有。

甲方放置在乙方的信息服務器及所屬設備歸甲方所有。甲方享有遵守本協(xié)議條款下的業(yè)務自主經營權，信息資源所有權。

如果本協(xié)議任何規(guī)定根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施，本協(xié)議的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下，雙方將以有效的約定替換該約定，且該有效約定應盡可能接近原約定和本協(xié)議相應的精神和宗旨。

除法律本身有明確規(guī)定外，后繼立法或法律變更對本協(xié)議不具有溯及力。雙方可根據(jù)后繼立法或法律，經協(xié)商一致對本協(xié)議進行修改或補充，但應采用書面形式。

一方變更聯(lián)系人、通訊地址或其他聯(lián)系方式，應自變更之日起三日內，將變更后地址、聯(lián)系方式通知另一方，否則變更方應對此造成的一切后果承擔責任。

經雙方協(xié)商一致，可以對本協(xié)議有關條款進行變更。

六、違約及賠償：

甲、乙雙方中的任何一方違反本協(xié)議約定，違約方應按《中華人民共和國合同法》中的有關條款承擔違約責任，并向對方支付違約金或賠償對方損失。

在本協(xié)議有效期內，如果甲方根據(jù)自己的需要提出終止協(xié)議時，需以書面形式提前一個月通知乙方。乙方承諾自收到甲方書面申請之日起停止向甲方提供服務。甲方發(fā)生的費用收至乙方停止向甲方提供服務之日。同時，甲方需將自此日至本協(xié)議正常履行情況下法定終止日期間每月服務費的50%作為違約金一次性支付給乙方。

由于internet是全球互聯(lián)網絡，因此由于其它通路上的偶然阻塞，而造成用戶的訪問速率下降;有時在對服務器進行設置或安裝用戶應用程序時可能會產生一段時間的中斷，以上現(xiàn)象在任何服務器上都有可能產生，是屬正常現(xiàn)象，甲方對此現(xiàn)象表示認同。

由于乙方過錯造成委托服務器的開通延誤或技術服務中斷，經乙方核定，乙方將補償甲方延誤或中斷時間。以中斷一天為例，乙方將減免甲方一天的平均信息服務費用的支出。如因甲方責任造成乙方無法及時排除故障，甲方應承擔全部責任。

甲方拖欠乙方費用逾期3天，乙方將向甲方發(fā)出“停止服務通知”，并按所列時間停止服務器托管服務。由此造成的損失由甲方自行承擔。

七、解決協(xié)議糾紛的方式：

甲乙雙方因本協(xié)議產生任何糾紛，應通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成，任何一方均可向仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

本協(xié)議適用中華人民共和國法律。

甲方：

乙方：通化市通信分公司數(shù)據(jù)通信部

(章) (章)

甲方代表簽字：

乙方代表簽字：

日期： 年 月 日

日期： 年 月 日