人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的范文呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

最新培訓(xùn)課程協(xié)議書(精)一

此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容我總結(jié)了一下，認(rèn)為主要分為以下幾塊：1.如何成為一名優(yōu)秀的課程顧問；2，來電咨詢和電話邀約；3.來訪咨詢；4.如何處理客戶投訴；5.攻單技巧。

想要成為一名優(yōu)秀的課程顧問，首先要具備良好的內(nèi)化素養(yǎng)，要有正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀，要會(huì)站在家長(zhǎng)的角度上為他思考，要學(xué)會(huì)讓交流成為享受、讓執(zhí)行成為動(dòng)力、讓招生成為愛好，并且在同時(shí)具備強(qiáng)烈的成功欲望、對(duì)成功的自信和專業(yè)技術(shù)和流程的認(rèn)知，因?yàn)檎n程顧問的自信指數(shù)影響著家長(zhǎng)的信任指數(shù)及交費(fèi)速度。同時(shí)，優(yōu)秀的課程顧問要養(yǎng)成以下幾種禮儀習(xí)慣：全心的傾聽以便了解家長(zhǎng)所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應(yīng)、靈活的應(yīng)對(duì)以取得家長(zhǎng)信賴、準(zhǔn)確的定位做好課程推介、明確的目標(biāo)為達(dá)成攻單。二專業(yè)知識(shí)是課程顧問不可或缺的職業(yè)基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標(biāo)準(zhǔn)，其中包含了客戶信息、課程知識(shí)、學(xué)校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長(zhǎng)時(shí)先留下姓名和電話等關(guān)鍵信息，方便日后完善。

關(guān)于來電咨詢和電話邀約，就我所知，目前各校區(qū)的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說來電咨詢較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺(tái)的方式對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行邀約，收到收不到并不好進(jìn)行確認(rèn)，以后或許可以考慮多進(jìn)行電話邀約來提升成功率。關(guān)于來電咨詢，課程顧問需要注意以下幾點(diǎn)：

1.接聽電話在3聲以內(nèi)，太快或者太慢都會(huì)讓家長(zhǎng)覺得太突然或者不耐煩；

2.保持微笑讓客戶感覺到友好；

3.不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌；

4.控制好聲音和語調(diào)，聲音友好，語調(diào)平靜、自信；

5.詳細(xì)記錄電話結(jié)果；

6.要確認(rèn)家長(zhǎng)掛斷電話之后再掛電話，掛電話時(shí)不要太重。

來校咨詢對(duì)于攻單成功更具優(yōu)勢(shì)，來電咨詢和邀約的目標(biāo)也是要造成來校咨詢，所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長(zhǎng)，從心態(tài)到外在到環(huán)境都要做好充分的準(zhǔn)備。首先，要具備自信的心態(tài)，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長(zhǎng)感到職業(yè)化、自信與真誠(chéng)。其次，要保持環(huán)境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環(huán)境，不妨將家長(zhǎng)請(qǐng)入座，倒上一杯茶水，讓家長(zhǎng)感受到親切，軟化家長(zhǎng)的心理。來校咨詢的家長(zhǎng)大多是懷著報(bào)名的心態(tài)來得，要學(xué)會(huì)傾聽家長(zhǎng)的話，了解家長(zhǎng)的需求，對(duì)癥下藥。這個(gè)時(shí)候可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用反問的技巧，在家長(zhǎng)猶豫不決或提出負(fù)面問題的時(shí)候，反問可以轉(zhuǎn)移話題也可以將難題丟回給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)覺得專業(yè)化，更容易達(dá)成攻單。當(dāng)然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準(zhǔn)確信息有用信息的能力。推薦課程時(shí)重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業(yè)知識(shí)。在這里可以推薦兩個(gè)小技巧：一是宣傳優(yōu)惠報(bào)名活動(dòng)，二是營(yíng)造報(bào)名名額限制。

客戶的投訴是每個(gè)企業(yè)、學(xué)校不得不面對(duì)的難題。其根本原因在于出現(xiàn)的問題未被及時(shí)察覺或提出的問題未得到及時(shí)的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護(hù)學(xué)校品牌形象、挽回客戶對(duì)學(xué)校的信任和及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題并留住客戶。所以在面對(duì)客戶投訴時(shí)，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因?yàn)闀?huì)做出投訴這個(gè)舉動(dòng)的家長(zhǎng)都是還對(duì)學(xué)校抱有忠誠(chéng)度的家長(zhǎng)，課程顧問對(duì)于這樣的家長(zhǎng)要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個(gè)原則即心理上有準(zhǔn)備、情緒上有安撫、場(chǎng)合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場(chǎng)，所謂的中性立場(chǎng)指只表明理解，并不判斷對(duì)錯(cuò)。處理客戶的投訴有幾個(gè)技巧可以分享：從傾聽開始、認(rèn)同客戶的感受、關(guān)心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：1.為客戶提供選擇方案；2.誠(chéng)實(shí)的向客戶承諾；3.適當(dāng)?shù)慕o客戶一些補(bǔ)償，要注意補(bǔ)償?shù)脑瓌t是“感謝客戶對(duì)我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們?yōu)榱搜a(bǔ)償您而。”，這樣就避免了學(xué)校的低姿態(tài)。

在攻單的技巧方面，有專業(yè)人員對(duì)我們進(jìn)行了指導(dǎo)，我們學(xué)習(xí)了“四人心態(tài)”和一些提升成功率的話術(shù)。所謂的四人心態(tài)是指：用大人心態(tài)夸贊客戶、用男人心態(tài)認(rèn)同客戶、用強(qiáng)者心態(tài)去擁抱客戶、用商人心態(tài)以達(dá)到成交為目的去和客戶溝通。四人心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作即：認(rèn)同到贊美到轉(zhuǎn)移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情（在面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)，每一個(gè)課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟）。在轉(zhuǎn)移問題的時(shí)候，專業(yè)的課程顧問要做到把問題轉(zhuǎn)移到課程特色上去，少說但是、多說同時(shí)。要注意在向家長(zhǎng)推薦課程時(shí)不要家長(zhǎng)問什么就回答什么，也不要下意識(shí)、不假思索的回答家長(zhǎng)的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長(zhǎng)產(chǎn)生不信任的心理，就不容易去解決問題。

課程顧問作為培訓(xùn)學(xué)校特有的一種職業(yè)，是學(xué)校的第一張名片，不但肩負(fù)著學(xué)校的招生、宣傳、財(cái)務(wù)、前臺(tái)的日常維護(hù)工作，爺是學(xué)校文化載體的有效呈現(xiàn)。一個(gè)成功的課程顧問應(yīng)該具備正確的態(tài)度、合理的知識(shí)構(gòu)成和純熟的招生技巧，只有具備了專業(yè)技巧和專業(yè)招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發(fā)展目標(biāo)，我相信通過不斷的學(xué)習(xí)我會(huì)使自己變得更加充實(shí)，我也相信只要開始就永遠(yuǎn)不晚、只要進(jìn)步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態(tài)并全力以赴的人在一起，那么我就要成長(zhǎng)為那樣的人！

最新培訓(xùn)課程協(xié)議書(精)二

為適應(yīng)班主任教師對(duì)新時(shí)代教育理論的要求，我校政教處和團(tuán)委組織了校本全員班主任教師的理論知識(shí)學(xué)習(xí)，這次班主任教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，理論上包括對(duì)教學(xué)規(guī)章制度、教學(xué)常規(guī)、師德、語言的規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)的常識(shí)和特點(diǎn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，通過認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)，使我獲得了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

俗語說“打鐵全憑自身硬”。要做好班級(jí)各項(xiàng)工作必須加強(qiáng)自身建設(shè)，班主任的自身建設(shè)的關(guān)鍵是提高班主任自身的素質(zhì)，樹立班主任的權(quán)威。這種權(quán)威不同于上下級(jí)之間形成的行政權(quán)力，而是班主任知識(shí)豐富、能力超眾、人格高尚而在學(xué)生心目中樹立起的使人敬服的聲譽(yù)和威望，它是做好班主任工作的無形資本。

教師的一舉一動(dòng)、一言一行都直接對(duì)學(xué)生起著潛移默化的作用。古今中外的教育家無不強(qiáng)調(diào)身教勝于言教，要求學(xué)生做到的，教師首先做到，而且要做的更好，更具有示范性，在無形之中為學(xué)生樹立榜樣。尤其是班主任，他的世界觀、他的品德、他的行為、他對(duì)每一現(xiàn)象的態(tài)度，都這樣或那樣地影響著全體學(xué)生。車爾尼雪夫斯基說：“教師把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人。”你希望你的學(xué)生成為積極向上、勇于創(chuàng)新、不怕困難、對(duì)人以誠(chéng)相待、有同情心和責(zé)任感、盡力做好任何事情，有一定心理承受力的全面發(fā)展的有用人才，而你首先要一視同仁，嚴(yán)格要求。師愛是最神圣的，其神圣之處在于它有很強(qiáng)的原則性和崇高的使命感。正如馬卡連柯所說;“如果沒有要求，那就不可能有教育?！苯處熞龅綈鄱卸龋瑖?yán)而有格。

教師經(jīng)常要對(duì)學(xué)生的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，教師的評(píng)價(jià)要公正，只有公正地評(píng)價(jià)每一個(gè)學(xué)生，才能使學(xué)生信服，從而激發(fā)起奮發(fā)向上的愿望。因此，我在教育中力求公正的評(píng)價(jià)每一位學(xué)生，對(duì)成績(jī)好的學(xué)生不護(hù)短，對(duì)學(xué)習(xí)差的學(xué)生不歧視，注意發(fā)現(xiàn)優(yōu)生的不足，防微杜漸;善于發(fā)現(xiàn)差生的閃光點(diǎn)，并使之發(fā)揚(yáng)光大。

紀(jì)律上要注重“先專政后民主"，一個(gè)班級(jí)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽指揮，步調(diào)一致才能得勝利。凡是違反紀(jì)律的學(xué)生一定要受到紀(jì)律處分，而且班主任主任一定要堅(jiān)守自己的原則，一但有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒有原則的人。在你處理違紀(jì)的過程中，必然會(huì)有少數(shù)學(xué)生對(duì)于處理不滿意，那么班主任的在這個(gè)時(shí)候應(yīng)該馬上進(jìn)行疏導(dǎo)工作，這就是“法”和“情”的關(guān)系，法律不外乎人情，我們先講法律再講人情，這是班主任的工作原則。

在社會(huì)急劇變革的今天，面對(duì)紛繁的世界，多種思想文化的激蕩，新舊價(jià)值觀念的沖突，激烈的競(jìng)爭(zhēng)，以及拜金主義的侵蝕，班主任的工作是任重而道遠(yuǎn)的，在這種環(huán)境下，熱愛學(xué)生與嚴(yán)格要求相結(jié)合應(yīng)是教育的基本準(zhǔn)則，讓學(xué)生體會(huì)什么是真誠(chéng)的愛，用實(shí)際行動(dòng)去愛。

新課程改革是一項(xiàng)系統(tǒng)、復(fù)雜的工程，需要各方面的關(guān)注和支持。我總是認(rèn)為新課標(biāo)實(shí)施起來有四、些困難，班主任工作也相應(yīng)的有所難度，畢竟各地條件不一樣，有些家長(zhǎng)望子成龍的急功近利觀念太強(qiáng)，他們傾向于應(yīng)試教育，認(rèn)為兒女只要考取大學(xué)就萬事大吉。但我聽了各位教授的課后才知道任何改革在其初期都會(huì)產(chǎn)生陣痛，只要是對(duì)人民、對(duì)祖國(guó)有利的事我們就要義無反顧地堅(jiān)持并將它做好。我們?nèi)嗣窠處熋鎸?duì)的不僅僅是學(xué)生，而且還有生我養(yǎng)我的祖國(guó)。如果不搞好課改又怎么會(huì)培育得出高質(zhì)量的創(chuàng)造性人才呢?只有實(shí)施課程改革，才能培育學(xué)生創(chuàng)造力、才能夠更好的適應(yīng)青田的實(shí)際教育。這樣就要更加注重班主任工作，做好各個(gè)學(xué)科之間的溝通，讓學(xué)生全面發(fā)展。

想給學(xué)生一滴水，教師就必須具備一桶水。他們用淵博的科學(xué)文化知識(shí)旁征博引給學(xué)員們講述深?yuàn)W的理論知識(shí)，講得通俗易懂，讓我們深受啟發(fā)。我們面對(duì)的是一群對(duì)知識(shí)充滿渴求的孩子，將他們教育好是我們的責(zé)任和義務(wù)。這就要求我們加強(qiáng)"教育藝術(shù)"的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)科學(xué)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)。例如學(xué)習(xí)"如何提高教學(xué)的有效性"、"如何做好班主任工作"、"如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育"、"新課程理念下課堂評(píng)價(jià)策略"等。我們只有不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)才能勝任教育這項(xiàng)工作。

課程改革現(xiàn)在雖然還處于探索階段，許多未知的領(lǐng)域需廣大教師去進(jìn)行認(rèn)真摸索和總結(jié)。經(jīng)過這一次的培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到我們每一位教師都應(yīng)積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應(yīng)去推動(dòng)它朝正確方向發(fā)展，做一個(gè)課改的積極實(shí)施者。我想只有經(jīng)過全體老師的共同努力，新課程改革就會(huì)遍地生根、遍地開花、遍地結(jié)果。這樣中華民族將會(huì)是一個(gè)富有創(chuàng)新能力的民族，并會(huì)永葆青春、永立于世界民族之林。自覺努力參加每周政治學(xué)習(xí)，熱愛自己的學(xué)校，關(guān)心愛護(hù)每一位學(xué)生，落實(shí)《教師法》要求。自覺執(zhí)行我校教學(xué)常規(guī)要求，履行各項(xiàng)工作職責(zé)，按時(shí)到校，準(zhǔn)時(shí)上下課，不歧視、挖苦、諷刺后進(jìn)生或殘疾生，更不能體罰或變相體罰學(xué)生。要有誨人不倦的精神，要努力成為學(xué)生最親近的人，最知心的朋友，也就是要做到把全部熱情溫暖同學(xué)的心，盡最大努力蹲下來與學(xué)生相處，在師生間形成潛移默化的共鳴。要有為辦好學(xué)校，教好學(xué)生而團(tuán)結(jié)協(xié)助、互相學(xué)習(xí)、互相尊重，共同探索的胸襟，要維護(hù)其他教師在學(xué)生中的威信，切忌在學(xué)生面前數(shù)落其他教師的是非，也不能在背后對(duì)其他教師論長(zhǎng)評(píng)短，也就是不利團(tuán)結(jié)的話不說，不利團(tuán)結(jié)的事不做。

在教學(xué)中，聲情并茂的語言能緊扣學(xué)生的心弦，激發(fā)學(xué)生的興趣。而恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用語言空白藝術(shù)，及時(shí)給學(xué)生留下自覺思維，自覺內(nèi)化的機(jī)會(huì)，則會(huì)取得“此時(shí)無聲勝有聲”的效果。把握設(shè)置原則。鮮明的針對(duì)性?？瞻自O(shè)置是課堂教學(xué)的一個(gè)有機(jī)組成部分，它必須圍繞教育教學(xué)的目標(biāo)，服務(wù)于課堂教學(xué)的思想和內(nèi)容。因而應(yīng)根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容和當(dāng)時(shí)的教學(xué)實(shí)際情景的需要，配合有聲語言相機(jī)而用。故弄玄虛，有百害而無一益。講究適度。難度要適中，具備一定的啟發(fā)性和思考量。過難，學(xué)生無從下手，會(huì)挫傷學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;過易，不能充分激發(fā)學(xué)生的求知欲和學(xué)習(xí)興趣。同一方面的內(nèi)容，可以多層次、多角度設(shè)置空白，知識(shí)間的梯度要適當(dāng)。同時(shí)要注意一堂課空白的頻度。如果空白過多，則顯得過于空虛，學(xué)生會(huì)感到茫然無獲。空白只是教師語言的停頓，并不是思維過程的中斷。設(shè)置空白就是給學(xué)生提供思維的材料和動(dòng)力，以燃起學(xué)生探求的火花，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)求知，獲得反饋信息后，糾正學(xué)生的思路。因而空白設(shè)置必須遵從探索性的原則。因此設(shè)置空白應(yīng)選擇學(xué)生感興趣，最關(guān)注的，同時(shí)又寓意深刻，耐人尋味或與學(xué)生已有認(rèn)知相矛盾的素材“教師無小節(jié)，處處是楷模”的警語，嚴(yán)格遵守教師職業(yè)道德規(guī)范以一個(gè)積極的心態(tài)投入到教育事業(yè)中，做一個(gè)合格的人民教師、優(yōu)秀的班主任。

最新培訓(xùn)課程協(xié)議書(精)三

一、指導(dǎo)思想：

以黨中央提出的“開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)”為主題，以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，以促進(jìn)全體學(xué)生全面發(fā)展為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，有針對(duì)性開展德育教育活動(dòng)，注重突破與創(chuàng)新，培養(yǎng)品德高尚、人格健全的時(shí)代新人，遵循學(xué)生思想品德形成的規(guī)律和社會(huì)發(fā)展的要求，堅(jiān)持“抓早、抓細(xì)、抓實(shí)、抓薄弱、抓反復(fù)”，努力提高德育工作的有效性，力爭(zhēng)使我校德育工作上一個(gè)新臺(tái)階。

二、工作要點(diǎn)與措施

1、安全工作警鐘長(zhǎng)鳴。

本學(xué)期我校除了繼續(xù)按照上級(jí)要求開展安全教育活動(dòng)外，著重提高學(xué)生的自我安全意識(shí)和自護(hù)自救能力。

(1)在學(xué)生中開展安全隱患調(diào)查活動(dòng)，組織學(xué)生發(fā)現(xiàn)身邊的安全隱患，以求防患于未然。

(2)要建立安全月報(bào)制度，開展群體性活動(dòng)要報(bào)批，積極維護(hù)縣“十佳安全文明校園”榮譽(yù)稱號(hào)。

(3)與政法部門聯(lián)系，繼續(xù)抓好校園周邊地區(qū)治安環(huán)境的集中整治工作，并在落實(shí)長(zhǎng)效管理措施、鞏固整治效果上下功夫; 繼續(xù)搞好與派出所、交警隊(duì)的共建關(guān)系，共創(chuàng)“平安校園”，把安全教育作為一個(gè)管理的重點(diǎn)。

(4)邀請(qǐng)有關(guān)人員來校作法律、法規(guī)方面的講座; 加強(qiáng)“真空時(shí)段”(學(xué)校、家庭、社會(huì)都管不著學(xué)生的時(shí)間和空間)和“高發(fā)群體”的引導(dǎo)和管理，重點(diǎn)做好防差轉(zhuǎn)差工作，妥善處理意外事故，積極防范犯罪事件的發(fā)生。努力調(diào)動(dòng)積極因素，做好后進(jìn)生的工作促進(jìn)其轉(zhuǎn)變。

(5)優(yōu)化學(xué)校值日工作，尤其要加強(qiáng)午間的巡視力度，彌補(bǔ)管理盲點(diǎn)，杜絕在這一時(shí)間段發(fā)生嚴(yán)重的違規(guī)違紀(jì)行為，以保證自我教育的良性循環(huán);同時(shí)要求值日人員在管理過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生有不規(guī)范或違規(guī)違紀(jì)行為，要以提醒、引導(dǎo)為主。

2、大力開展常規(guī)教育，穩(wěn)固學(xué)生思想道德基礎(chǔ)。

(1)加強(qiáng)七年級(jí)學(xué)生的行規(guī)教育，根據(jù)軍事化、人性化相結(jié)合，使學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

(2繼續(xù)優(yōu)化班級(jí)創(chuàng)優(yōu)、周統(tǒng)計(jì)匯總制度。

(3進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范的自我養(yǎng)成教育。

a、加強(qiáng)學(xué)生的日常行為規(guī)范的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)良好的班風(fēng)、校風(fēng)。

本學(xué)期各班要切實(shí)利用好國(guó)旗下講話、班會(huì)課，提出明確的要求，要高度關(guān)注特殊學(xué)生問題，在行規(guī)上要建立預(yù)警機(jī)制，要善于跟蹤心理危機(jī)的學(xué)生。

b、堵疏結(jié)合，加強(qiáng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)道德文化教育，杜絕學(xué)生進(jìn)入營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧的不良現(xiàn)象，引導(dǎo)他們自覺遵守《全國(guó)青少年網(wǎng)絡(luò)文明公約》，兼收并蓄網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀文化，把握好網(wǎng)絡(luò)這把"雙刃劍"。

c、樹立正氣，選拔典型。本學(xué)期將繼續(xù)推行“星光燦爛”系列活動(dòng)展現(xiàn)各類優(yōu)秀學(xué)生風(fēng)采、評(píng)選示范學(xué)、文明班級(jí)等活動(dòng)，在全校形成向先進(jìn)學(xué)習(xí)的良好氛圍。

d、突出加強(qiáng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣教育。通過主題班會(huì)、課間操廣播、板報(bào)加強(qiáng)宣傳“杜絕亂扔果皮紙屑陋習(xí)，創(chuàng)建整潔校園從我做起”的衛(wèi)生意識(shí)。對(duì)全校同學(xué)提出以下具體要求： a.認(rèn)真完成值日工作。做到自己的抽屜里無紙屑，自己的教室、校園里無垃圾。

b.嚴(yán)禁帶零食到教學(xué)區(qū)，嚴(yán)禁丟棄果皮紙屑、食品包裝袋等廢棄物，對(duì)有損環(huán)境衛(wèi)生的不良行為敢于舉報(bào)和批評(píng)。

c.見到果皮紙屑、食品包裝袋主動(dòng)拾起，養(yǎng)成勤彎腰、主動(dòng)撿的好習(xí)慣。

d.積極參加各種環(huán)保宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)文明衛(wèi)生意識(shí)。

e.引進(jìn)新教育實(shí)驗(yàn)先進(jìn)成果，大力開展書香校園活動(dòng)，努力構(gòu)建理想課堂。

(3)以活動(dòng)為載體強(qiáng)化愛國(guó)主義教育，弘揚(yáng)和培育民族精神。

a、校慶年、愛國(guó)愛校雙教育。

b、結(jié)合中華民族傳統(tǒng)節(jié)日弘揚(yáng)和培育民族精神，積極開展“弘揚(yáng)和培育民族精神”活動(dòng)，通過演講、詩歌朗誦等具體形式把民族精神扎根于學(xué)生心中。充分利用國(guó)旗下講話、宣傳欄、班刊、團(tuán)隊(duì)課等教育平臺(tái)繼續(xù)深化愛國(guó)主義教育。

c、充分利用學(xué)校的教育資源和現(xiàn)代化教育設(shè)備，拓展愛國(guó)主義教育的時(shí)空，定期播放愛國(guó)主義教育、革命傳統(tǒng)教育和科技教育影視片。

3、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，營(yíng)造全員育人氛圍。

加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)，組織開展班主任工作、班主任工作專家講座，提高班主任隊(duì)伍整體水平。

(1)通過的形式，組織全體班主任繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)“自我教育”的教育理論，逐步實(shí)現(xiàn)教師角色轉(zhuǎn)變(由支配者、主宰者轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織者、促進(jìn)者)，建立新的民主和諧平等的師生關(guān)系。

(2)定期召開班主任工作例會(huì)(每?jī)芍芤淮?，反饋信息，交流經(jīng)驗(yàn)，逐步推廣好方法、好舉措。

(3)在班主任中開展“五個(gè)一”活動(dòng)，即讀一本德育專著、參加一次德育培訓(xùn)、開一次主題班會(huì)公開課、寫好一篇德育論文、研究一個(gè)德育小課題。

(4)進(jìn)一步優(yōu)化班主任的過程管理，要求班主任做好德育課的備課記錄和典型案例的收集，掌握學(xué)生最新思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)研究和解決學(xué)生中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時(shí)總結(jié)班主任工作的新面貌、新成果。

(5)完善班主任工作評(píng)價(jià)體系，加大班主任工作的考核力度，在加強(qiáng)考核的同時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范和完善考核流程，把考核逐步向質(zhì)的考核和重激勵(lì)的方向發(fā)展。完善文明班級(jí)、優(yōu)秀班主任的考核評(píng)比辦法，以此激勵(lì)班主任爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，促進(jìn)班主任整體水平的提高。

(6)全面開展“德育導(dǎo)師制”活動(dòng)，將學(xué)校的德育目標(biāo)、任務(wù)從班主任中分解到任課教師身上，通過任課教師與班主任的密切配合，凝聚教育合力，從而優(yōu)化教育管理，真正做到“每一位教師都是德育工作者”。

(7)注重發(fā)揮學(xué)科教師的德育功能。課堂是德育教育的主陣地，切實(shí)做到德育思想進(jìn)頭腦，德育目標(biāo)進(jìn)教案，德育措施進(jìn)課堂，貫徹教書必先育人，正人必先正已的宗旨。

a、要求備課認(rèn)真挖掘教材大綱的思想教育內(nèi)容，并同德育大綱的教育內(nèi)容相結(jié)合，不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育。

b、要把德育滲透到各個(gè)環(huán)節(jié)中去，使教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)都能對(duì)學(xué)生的思想品德和良好習(xí)慣的形式起到促進(jìn)作用。

(8)組織推薦優(yōu)秀德育論文參加縣德育論文評(píng)比活動(dòng)。

4、積極維護(hù)“市反邪教教育先進(jìn)集體”、“縣預(yù)防毒品教育四星級(jí)學(xué)校”的德育品牌榮譽(yù)。 通過多種形式宣傳毒品的危害，樹立“珍愛生命，遠(yuǎn)離毒品”的思想意識(shí)。安排預(yù)防毒品及艾滋病專題教育和反邪教警示教育課，同時(shí)與班級(jí)簽訂禁毒工作目標(biāo)責(zé)任書。

5、加強(qiáng)心理健康教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)。

(1)建立在校長(zhǎng)室領(lǐng)導(dǎo)下，以政教處主任、團(tuán)委書記、班主任和德育導(dǎo)師為主體、兼職心理輔導(dǎo)教師為骨干，全體教師共同參與的心理健康教育工作體制，每一位教師都要重視對(duì)學(xué)生的心理健康教育，都要成為學(xué)生的良師益友。

(2)各任課老師在學(xué)科教學(xué)中，應(yīng)注重對(duì)學(xué)生心理健康的教育，本學(xué)期將組織心理教育公開課活動(dòng)，推薦優(yōu)秀教師參加縣心理健康優(yōu)質(zhì)課評(píng)選。

(3)班主任要利用活動(dòng)課、班團(tuán)課，舉辦心理健康教育內(nèi)容的游戲、娛樂等活動(dòng)，幫助學(xué)生掌握一般的心理保健知識(shí)和方法，培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。

(4)對(duì)個(gè)別存在心理問題或出現(xiàn)心理障礙的學(xué)生及時(shí)進(jìn)行認(rèn)真、耐心、科學(xué)的心理輔導(dǎo)，充分發(fā)揮心理輔導(dǎo)教師作用，有效幫助學(xué)生解除心理障礙。

(5)通過各種渠道，更新家長(zhǎng)的教育觀念，改進(jìn)家長(zhǎng)的教育手段和方法，促進(jìn)形成有利于學(xué)生自我教育的家庭環(huán)境。

6、打造高品位的校園文化，搭建學(xué)生施展才華的舞臺(tái)。

加強(qiáng)校園文化建設(shè)，明確校園文化建設(shè)的目標(biāo)，校園文化建設(shè)要以人為本，使師生在求知、求美、求樂中得到潛移默化的啟迪和教育，使學(xué)校成為學(xué)園、花園、樂園。

(1)加強(qiáng)對(duì)校廣播站，板報(bào)等文化陣地的指導(dǎo)管理，把好輿論導(dǎo)向。

(2)加強(qiáng)和完善文學(xué)社管理，并刊出一期團(tuán)訊社刊，濃厚校園文化氛圍。

(3)聯(lián)合語文組開展讀書節(jié)活動(dòng)，豐富學(xué)生的課余文化生活，進(jìn)一步推進(jìn)校園文化建設(shè)。

(4)加強(qiáng)班級(jí)文化，規(guī)范教室布置，營(yíng)造生動(dòng)活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)、富有個(gè)性的育人氛圍。黑板報(bào)設(shè)計(jì)力求圖文并茂，主題突出，思想鮮明，各班實(shí)行板報(bào)月月?lián)Q制度。

最新培訓(xùn)課程協(xié)議書(精)四

雖然進(jìn)入已經(jīng)十月有余了，但是真正接觸校區(qū)相關(guān)的工作事務(wù)卻是從去年年底才開始的。短暫的五個(gè)月的時(shí)間中，我雖然也進(jìn)行過一些電話咨詢和投訴的工作，但是我始終認(rèn)為自己還是停留在一個(gè)不足夠?qū)I(yè)的位置上。所以對(duì)于此次去學(xué)習(xí)，我既期待又心懷猶豫，一方面因?yàn)閷W(xué)習(xí)可以提升我的自身能力而開心，一方面又對(duì)自己不夠自信，怕表現(xiàn)不好會(huì)給學(xué)校帶來負(fù)面影響。但事實(shí)證明，我把握住這次機(jī)會(huì)是正確的選擇，此次去學(xué)習(xí)讓我的內(nèi)化素養(yǎng)于外化素養(yǎng)均得到了提高，也讓我對(duì)課程顧問這個(gè)崗位有了更深入的了解。

此次學(xué)習(xí)的內(nèi)容我總結(jié)了一下，認(rèn)為主要分為以下幾塊：1.如何成為一名優(yōu)秀的課程顧問;2，來電咨詢和電話邀約;3.來訪咨詢;4.如何處理客戶投訴;5.攻單技巧。

想要成為一名優(yōu)秀的課程顧問，首先要具備良好的內(nèi)化素養(yǎng)，要有正確的價(jià)值觀、世界觀、人生觀，要會(huì)站在家長(zhǎng)的角度上為他思考，要學(xué)會(huì)讓交流成為享受、讓執(zhí)行成為動(dòng)力、讓招生成為愛好，并且在同時(shí)具備強(qiáng)烈的成功欲望、對(duì)成功的自信和專業(yè)技術(shù)和流程的認(rèn)知，因?yàn)檎n程顧問的自信指數(shù)影響著家長(zhǎng)的信任指數(shù)及交費(fèi)速度。同時(shí)，優(yōu)秀的課程顧問要養(yǎng)成以下幾種禮儀習(xí)慣：全心的傾聽以便了解家長(zhǎng)所需、必要的記錄以示重視、快速的判斷并作出回應(yīng)、靈活的應(yīng)對(duì)以取得家長(zhǎng)信賴、準(zhǔn)確的定位做好課程推介、明確的目標(biāo)為達(dá)成攻單。二專業(yè)知識(shí)是課程顧問不可或缺的職業(yè)基本功，也是衡量課程顧問是否合格的主要標(biāo)準(zhǔn)，其中包含了客戶信息、課程知識(shí)、學(xué)校信息等，如果客戶信息一次留不全，可以在第一次見到家長(zhǎng)時(shí)先留下姓名和電話等關(guān)鍵信息，方便日后完善。

關(guān)于來電咨詢和電話邀約，就我所知，目前各校區(qū)的電話主要用于“接”而不是“打”，也就是說來電咨詢較多，而邀約較少，基本上都采用短信平臺(tái)的方式對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行邀約，收到收不到并不好進(jìn)行確認(rèn)，以后或許可以考慮多進(jìn)行電話邀約來提升成功率。關(guān)于來電咨詢，課程顧問需要注意以下幾點(diǎn)：1.接聽電話在3聲以內(nèi)，太快或者太慢都會(huì)讓家長(zhǎng)覺得太突然或者不耐煩;2.保持微笑讓客戶感覺到友好;3.不要在打電話過程中和旁人說話，否則不禮貌;4.控制好聲音和語調(diào)，聲音友好，語調(diào)平靜、自信;5.詳細(xì)記錄電話結(jié)果;6.要確認(rèn)家長(zhǎng)掛斷電話之后再掛電話，掛電話時(shí)不要太重。

來校咨詢對(duì)于攻單成功更具優(yōu)勢(shì)，來電咨詢和邀約的目標(biāo)也是要造成來校咨詢，所以課程顧問一定要重視來校咨詢的家長(zhǎng)，從心態(tài)到外在到環(huán)境都要做好充分的準(zhǔn)備。首先，要具備自信的心態(tài)，要注意保持微笑，端正站姿與坐姿，以讓家長(zhǎng)感到職業(yè)化、自信與真誠(chéng)。其次，要保持環(huán)境的干凈整齊具有條理，要建立舒適和諧的談話環(huán)境，不妨將家長(zhǎng)請(qǐng)入座，倒上一杯茶水，讓家長(zhǎng)感受到親切，軟化家長(zhǎng)的心理。來校咨詢的家長(zhǎng)大多是懷著報(bào)名的心態(tài)來得，要學(xué)會(huì)傾聽家長(zhǎng)的話，了解家長(zhǎng)的需求，對(duì)癥下藥。這個(gè)時(shí)候可以適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用反問的技巧，在家長(zhǎng)猶豫不決或提出負(fù)面問題的時(shí)候，反問可以轉(zhuǎn)移話題也可以將難題丟回給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)覺得專業(yè)化，更容易達(dá)成攻單。當(dāng)然，傾聽要有耐心，課程顧問需要提升自己捕捉準(zhǔn)確信息有用信息的能力。推薦課程時(shí)重中之重，這就需要課程顧問具備熟練的專業(yè)知識(shí)。在這里可以推薦兩個(gè)小技巧：一是宣傳優(yōu)惠報(bào)名活動(dòng)，二是營(yíng)造報(bào)名名額限制。

客戶的投訴是每個(gè)企業(yè)、學(xué)校不得不面對(duì)的難題。其根本原因在于出現(xiàn)的問題未被及時(shí)察覺或提出的問題未得到及時(shí)的解決，而處理好客戶投訴能夠有效的維護(hù)學(xué)校品牌形象、挽回客戶對(duì)學(xué)校的信任和及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題并留住客戶。所以在面對(duì)客戶投訴時(shí)，作為課程顧問要充滿自信和熱情，而不是畏首畏尾，因?yàn)闀?huì)做出投訴這個(gè)舉動(dòng)的家長(zhǎng)都是還對(duì)學(xué)校抱有忠誠(chéng)度的家長(zhǎng)，課程顧問對(duì)于這樣的家長(zhǎng)要積極挽留。處理客戶投訴需要遵從五個(gè)原則即心理上有準(zhǔn)備、情緒上有安撫、場(chǎng)合上有選擇、過程中有傾聽和記錄以及原則上守中性立場(chǎng)，所謂的中性立場(chǎng)指只表明理解，并不判斷對(duì)錯(cuò)。處理客戶的投訴有幾個(gè)技巧可以分享：從傾聽開始、認(rèn)同客戶的感受、關(guān)心客戶的問題、解決問題。而在解決問題時(shí)需要注意以下幾點(diǎn)：1.為客戶提供選擇方案;2.誠(chéng)實(shí)的向客戶承諾;3.適當(dāng)?shù)慕o客戶一些補(bǔ)償，要注意補(bǔ)償?shù)脑瓌t是“感謝客戶對(duì)我們提出了寶貴的建議”，而不是“我們?yōu)榱搜a(bǔ)償您而。”，這樣就避免了學(xué)校的低姿態(tài)。

在攻單的技巧方面，有專業(yè)人員對(duì)我們進(jìn)行了指導(dǎo)，我們學(xué)習(xí)了“四人心態(tài)”和一些提升成功率的話術(shù)。所謂的四人心態(tài)是指：用大人心態(tài)夸贊客戶、用男人心態(tài)認(rèn)同客戶、用強(qiáng)者心態(tài)去擁抱客戶、用商人心態(tài)以達(dá)到成交為目的去和客戶溝通。四人心態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化動(dòng)作即：認(rèn)同到贊美到轉(zhuǎn)移問題到反問，前兩步為處理心情，后兩步為處理事情(在面對(duì)家長(zhǎng)時(shí)，每一個(gè)課程顧問都要遵循先處理心情，再處理事情的步驟)。在轉(zhuǎn)移問題的時(shí)候，專業(yè)的課程顧問要做到把問題轉(zhuǎn)移到課程特色上去，少說但是、多說同時(shí)。要注意在向家長(zhǎng)推薦課程時(shí)不要家長(zhǎng)問什么就回答什么，也不要下意識(shí)、不假思索的回答家長(zhǎng)的問題，這樣往往容易造成“死穴”，讓家長(zhǎng)產(chǎn)生不信任的心理，就不容易去解決問題。

課程顧問作為培訓(xùn)學(xué)校特有的一種職業(yè)，是學(xué)校的第一張名片，不但肩負(fù)著學(xué)校的招生、宣傳、財(cái)務(wù)、前臺(tái)的日常維護(hù)工作，爺是學(xué)校文化載體的有效呈現(xiàn)。一個(gè)成功的課程顧問應(yīng)該具備正確的態(tài)度、合理的知識(shí)構(gòu)成和純熟的招生技巧，只有具備了專業(yè)技巧和專業(yè)招生行為的課程顧問，才是資深完美的課程顧問，而這正是我的發(fā)展目標(biāo)，我相信通過不斷的學(xué)習(xí)我會(huì)使自己變得更加充實(shí)，我也相信只要開始就永遠(yuǎn)不晚、只要進(jìn)步總有空間。如果任何人都喜歡和積極自信擁有良好心態(tài)并全力以赴的人在一起，那么我就要成長(zhǎng)為那樣的人!

最新培訓(xùn)課程協(xié)議書(精)五

綜合實(shí)踐活動(dòng)課程培訓(xùn)心得體會(huì)

通過學(xué)習(xí)，我們不僅從理念上對(duì)綜合實(shí)踐活動(dòng)有了更深入的認(rèn)識(shí)，而且獲得了教學(xué)上有指導(dǎo)作用的經(jīng)驗(yàn)。

綜合實(shí)踐活動(dòng)是新課程的核心課程，該課程不是傳統(tǒng)意義上的課外活動(dòng)，而是通過教育交往為中心的活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生積極參與，重視學(xué)生的體驗(yàn)、感受。以學(xué)生興趣和內(nèi)在需要為基礎(chǔ)，以主動(dòng)探索為特征，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生主體能力綜合發(fā)展為目的。

《新課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：“要積極開發(fā)并利用校內(nèi)外各種資源，讓學(xué)生通過實(shí)踐，增強(qiáng)探究和創(chuàng)新意識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法，發(fā)展綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，增進(jìn)學(xué)校與社會(huì)的密切聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。”

教師應(yīng)因地制宜、因時(shí)制宜，充分開發(fā)利用各種教育資源，包括校內(nèi)資源、社區(qū)資源和學(xué)生家庭中的資源，拓展綜合實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)施空間。

今后我們的綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的開發(fā)要依據(jù)以下幾條原則：

一、以學(xué)生實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)發(fā)展為核心，重視綜合實(shí)踐活動(dòng)課程的三條線索。圍繞“學(xué)生與自然的關(guān)系”、“學(xué)生與他人和社會(huì)的關(guān)系”、“學(xué)生與自我的關(guān)系”進(jìn)行。

親近與探索自然。開展對(duì)自然的體驗(yàn)、欣賞、學(xué)習(xí)、探索等系列實(shí)踐活動(dòng)，旨在使學(xué)生發(fā)展探究的興趣，了解人與自然相互依存的關(guān)系，養(yǎng)成對(duì)自然負(fù)責(zé)任的態(tài)度和行為。我們可以根據(jù)實(shí)際開展有關(guān)垃圾等環(huán)保方面的主題，也可開展有關(guān)愛護(hù)大自然等方面的主題活動(dòng)。學(xué)生選擇自己喜歡的課題參與實(shí)踐，通過活動(dòng)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和環(huán)保意識(shí)。

體驗(yàn)與融入社會(huì)。通過參觀、訪問、實(shí)際參與、探究等活動(dòng)，了解社會(huì)現(xiàn)象，了解自己在社會(huì)中的角色與定位，體會(huì)自己與社會(huì)、與他人的關(guān)系，養(yǎng)成關(guān)注社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)，培養(yǎng)服務(wù)社會(huì)的能力。我們可以組織學(xué)生到當(dāng)?shù)鼐蠢显喝⒂^訪問、了解老人的情況及政府對(duì)他們的關(guān)心。既可對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，又是一種社區(qū)性服務(wù)活動(dòng)。

認(rèn)識(shí)與完善自我。通過暢想、感悟、交流、體驗(yàn)、行動(dòng)等活動(dòng)，了解自己的能力，興趣、情緒、價(jià)值觀等個(gè)性品質(zhì)，學(xué)習(xí)生活技能，養(yǎng)成自我管理自我提升的能力。

二、努力開發(fā)綜合實(shí)踐活動(dòng)的四種課程資源。

1、從學(xué)生的生活實(shí)際出發(fā)，尊重學(xué)生的興趣、愛好和特長(zhǎng)。2從教師對(duì)活動(dòng)提供指導(dǎo)的實(shí)際出發(fā)，發(fā)展教師的愛好和特長(zhǎng)，開發(fā)教師的教學(xué)潛能。

3、從學(xué)校對(duì)活動(dòng)提供幫助的可能性的實(shí)際出發(fā)，重視利用學(xué)校的資源，通過實(shí)踐活動(dòng)提升學(xué)校的辦學(xué)特色。

4、從社區(qū)和當(dāng)?shù)厣鐣?huì)環(huán)境支持的可能性的實(shí)際出發(fā)，利用社會(huì)性資源和網(wǎng)絡(luò)資源。地處農(nóng)村的要考慮農(nóng)村的實(shí)際，地處城鎮(zhèn)的要考慮城市的實(shí)際。

新課改以來，各學(xué)科都注重知識(shí)的綜合運(yùn)用，每個(gè)科目都安排有學(xué)科綜合性學(xué)習(xí)內(nèi)容，這些均可以作為綜合實(shí)踐活動(dòng)課題出現(xiàn)。另外各科的學(xué)習(xí)內(nèi)容中有很多需要學(xué)生經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的調(diào)查、訪問、觀察的內(nèi)容，我們要注重學(xué)科之間的整合。

綜合實(shí)踐活動(dòng)的課型很多，如選題指導(dǎo)型、方案設(shè)計(jì)型、專題研討型、設(shè)計(jì)制作型、家庭體驗(yàn)型、社區(qū)實(shí)踐型、成果交流型等。雖沒有固定的上課地點(diǎn)、統(tǒng)一的教學(xué)內(nèi)容、固定的 1 模式，它需要教師發(fā)揮自己的聰明才智進(jìn)行創(chuàng)造性的勞動(dòng)，但綜合實(shí)踐活動(dòng)一般按以下步驟實(shí)施：

第一階段：活動(dòng)準(zhǔn)備階段。提出問題，確定活動(dòng)主題；構(gòu)成活動(dòng)小組；制定活動(dòng)方案以及準(zhǔn)備必要的工具和條件?；顒?dòng)方案主要包括活動(dòng)的主題或課題、內(nèi)容、目的和任務(wù)、方法、具體過程、任務(wù)分工、保證條件等。

第二階段：活動(dòng)的實(shí)施階段是整個(gè)課程實(shí)施中最核心、最活躍、同時(shí)也是最艱難的階段。按著制定好的活動(dòng)方案，運(yùn)用一定的方法（調(diào)查、考察、收集資料、討論、服務(wù)、宣傳、公益活動(dòng)、生活實(shí)踐、勞動(dòng)、技術(shù)設(shè)計(jì)、制作），搜集文獻(xiàn)資料和第一手資料，進(jìn)入實(shí)際的活動(dòng)場(chǎng)景，進(jìn)行具體的活動(dòng)操作，獲得實(shí)踐體驗(yàn)。

第三階段：總結(jié)交流階段。整理活動(dòng)過程中獲得的資料、經(jīng)驗(yàn)、結(jié)果和感受，形成對(duì)問題的基本看法、問題解決的基本經(jīng)驗(yàn)，發(fā)展實(shí)踐能力以及良好的情感態(tài)度價(jià)值觀。內(nèi)容一般有活動(dòng)的過程與方法、結(jié)論、收獲、經(jīng)驗(yàn)等。成果的展示方式有：口頭材料、實(shí)物、圖片、音像制品、簡(jiǎn)單的書面材料。交流的方式有辯論、研討、展覽、墻報(bào)、刊物、網(wǎng)頁、小報(bào)等。

第四階段：拓展提升階段。提出進(jìn)一步思索探索或需要延伸訓(xùn)練的問題，激發(fā)學(xué)生探索的欲望，引導(dǎo)活動(dòng)向縱深發(fā)展。

“再好的課程，如果不去實(shí)踐，那么，你永遠(yuǎn)走不進(jìn)這門課程。再難的課程，只要我們熱情地參與進(jìn)去，就會(huì)有豐厚的回報(bào)！”相信只要我們積極參與到綜合實(shí)踐活動(dòng)課程中去，我們也能創(chuàng)造出屬于我們的輝煌！

最新培訓(xùn)課程協(xié)議書(精)六

根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》、《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》、《中共**省委教育工委關(guān)于學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議精神的通知》等文件要求，為全面落實(shí)全國(guó)教育大會(huì)精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定學(xué)校推進(jìn)課程思政工作實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

全面貫徹黨的十九大精神和習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，落實(shí)全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議精神，堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)。按照價(jià)值引領(lǐng)、能力達(dá)成、知識(shí)傳授的總體要求，深化學(xué)校課程思政教學(xué)改革，發(fā)揮各類課程育人作用，推進(jìn)全員全過程全方位育人，培養(yǎng)又紅又專、德才兼?zhèn)洹⑷姘l(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

二、總體目標(biāo)

加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)教師自覺將思政教育融入各類課程教學(xué)；強(qiáng)化思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)，發(fā)揮哲學(xué)社會(huì)科學(xué)育人功能，充分發(fā)掘和運(yùn)用各學(xué)科蘊(yùn)含的思想政治教育資源，建設(shè)一批充滿德育元素、發(fā)揮德育功能的通識(shí)教育課程和專業(yè)課程。

2018年起，啟動(dòng)課程思政示范課程建設(shè)、示范課堂和課程思政授課比賽等系列活動(dòng)，構(gòu)建課程思政育人體系，將思想政治教育元素融入各類課程教學(xué)，促使學(xué)校全體教師、各項(xiàng)教學(xué)活動(dòng)與教書育人同向同行，促進(jìn)思想政治教育與知識(shí)體系教育的有機(jī)統(tǒng)一，構(gòu)建協(xié)同育人機(jī)制，提升學(xué)校人才

1

培養(yǎng)能力。

三、基本原則

堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)。根據(jù)學(xué)校課程思政教學(xué)改革工作總體目

標(biāo)，遵循思想政治工作規(guī)律、教書育人規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，

進(jìn)一步提高全體教師對(duì)課程思政工作認(rèn)識(shí)，提高教師將思想

政治教育融入各類課程教學(xué)能力，明確課程育人目標(biāo)、優(yōu)化教學(xué)方案、健全評(píng)價(jià)體系，實(shí)現(xiàn)紅專并進(jìn)。

堅(jiān)持改革創(chuàng)新。積極開展課程思政教學(xué)改革試點(diǎn)工作。引導(dǎo)教師將思想政治教育工作融入各類課程教學(xué)，推進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)在課程教學(xué)過程及教學(xué)資源建設(shè)中的應(yīng)用，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，形成以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教育系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性變革，教學(xué)方法和手段的改革要為課程思政目標(biāo)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)思政元素全面融入人才培養(yǎng)全過程。

堅(jiān)持分類指導(dǎo)。突出前瞻性、可行性和協(xié)同性要求，注重統(tǒng)籌思政理論課、通識(shí)教育課、素質(zhì)拓展課和專業(yè)課的育人作用。明確各類課程思政教學(xué)改革思路、內(nèi)容和方法，分類分步有序推進(jìn)工作。

四、主要任務(wù)

（一）挖掘課程思政元素

1.增強(qiáng)通識(shí)教育課程育人功能

根據(jù)不同學(xué)科性質(zhì)特點(diǎn)，把握好所要挖掘拓展的重點(diǎn)。哲學(xué)社會(huì)科學(xué)類通識(shí)課程要突出體現(xiàn)馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果，重視價(jià)值引導(dǎo)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承，引導(dǎo)

學(xué)生自覺弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷增強(qiáng)“四個(gè)自信”。自然科學(xué)類通識(shí)課程要突出培育科學(xué)精神、探索創(chuàng)新精神，注重把辯證唯物主義、歷史唯物主義貫穿滲透到專業(yè)課

2

教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)人與自然環(huán)境和諧共生意識(shí)，明確人類共同發(fā)展進(jìn)步的歷史擔(dān)當(dāng)。人文藝術(shù)類通識(shí)課程要突出培育高尚的文化素養(yǎng)、健康的審美情趣、樂觀的生活態(tài)度，注

重把愛國(guó)主義、民族情懷貫穿滲透到課程教學(xué)中，幫助學(xué)生樹立起文化自覺和文化自信。體育類課程要主動(dòng)與德育相融

合，改革體育教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)習(xí)慣，掌握運(yùn)動(dòng)技能，發(fā)展健全人格，弘揚(yáng)體育精神。

2.發(fā)揮專業(yè)課程育人作用

在專業(yè)課教學(xué)過程中，重點(diǎn)培育學(xué)生求真務(wù)實(shí)、實(shí)踐創(chuàng)

新、精益求精的精神，培養(yǎng)學(xué)生踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、追求卓越等優(yōu)秀品質(zhì)，使學(xué)生成長(zhǎng)為心系社會(huì)并有時(shí)代擔(dān)當(dāng)?shù)募?/p>

術(shù)性人才。將價(jià)值導(dǎo)向與知識(shí)傳授相融合，明確課程思政教學(xué)目標(biāo)，在知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)中，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值

觀，傳播愛黨、愛國(guó)、積極向上的正能量，培養(yǎng)科學(xué)精神。將思想價(jià)值引領(lǐng)貫穿于教學(xué)計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容、教

學(xué)評(píng)價(jià)等主要教學(xué)環(huán)節(jié)。

3.開發(fā)具有德育元素的特色課程

根據(jù)學(xué)校辦學(xué)定位和學(xué)科優(yōu)勢(shì)，組織知名教授、教學(xué)骨干、科研骨干開展具有學(xué)科特色的系列講座，宣傳我國(guó)現(xiàn)代

工業(yè)體系建設(shè)、科學(xué)技術(shù)發(fā)展、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通工程規(guī)劃和建設(shè)以及對(duì)外承建的項(xiàng)目等方面成果，使廣大學(xué)生堅(jiān)定“四個(gè)自信”，激發(fā)愛國(guó)主義情懷和民族自豪感。

（二）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

1.加強(qiáng)教師教育與培訓(xùn)

加強(qiáng)教師思想政治教育，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，提高育人意識(shí)，切實(shí)做到愛學(xué)生、有學(xué)問、會(huì)傳授、做榜樣。轉(zhuǎn)變教師重知

識(shí)傳授、能力培養(yǎng)，輕價(jià)值引領(lǐng)的觀念，通過多種方式，引

3

導(dǎo)廣大教師樹立“課程思政”的理念，以思想引領(lǐng)和價(jià)值觀塑

造為目標(biāo)，帶動(dòng)廣大教師既要當(dāng)好“經(jīng)師”，更要做好“人師”。充分運(yùn)用學(xué)科組討論、老教師傳幫帶、教材教案編寫，本學(xué)

科先鋒模范人物的示范作用等手段，開展思想政治教育技能培養(yǎng)。有關(guān)部門、各學(xué)院要充分運(yùn)用入職培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、

專業(yè)研討、集體備課等手段，強(qiáng)化課程思政教學(xué)改革工作，讓廣大教師能利用課堂主講、現(xiàn)場(chǎng)回答、網(wǎng)上互動(dòng)、課堂反饋、實(shí)踐教學(xué)等方式，把知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、思想引領(lǐng)融入到每門課程教學(xué)過程之中。

2.發(fā)揮思政教學(xué)團(tuán)隊(duì)和骨干教師示范帶頭作用

充分利用學(xué)校思想政治教育優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)揮4個(gè)省級(jí)名

師工作室、10個(gè)十九大精神示范課堂和2個(gè)思政課教學(xué)團(tuán)隊(duì)的引領(lǐng)輻射作用，鼓勵(lì)思政課教學(xué)名師、骨干教師與專業(yè)課

教師在集體備課、專業(yè)系（教研室）工作例會(huì)等方面開展聯(lián)誼活動(dòng)，發(fā)揮在學(xué)校課程思政教學(xué)改革中的帶頭示范作用。

（三）完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

在課程建設(shè)、課程教學(xué)組織實(shí)施、課程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建立中，注重將“價(jià)值引領(lǐng)”功能的增強(qiáng)和發(fā)揮作為首要因素；在教學(xué)過程管理和質(zhì)量評(píng)價(jià)中將“價(jià)值引領(lǐng)”作為一個(gè)重要監(jiān)測(cè)指標(biāo)。從源頭、目標(biāo)和過程上強(qiáng)化所有課程融入德育教育理念，并在教學(xué)建設(shè)、運(yùn)行和管理等環(huán)節(jié)中落到實(shí)處。在課程教學(xué)大綱、教學(xué)設(shè)計(jì)等重要教學(xué)文件的審定中要考量“知識(shí)

傳授、能力提升和價(jià)值引領(lǐng)”同步提升的實(shí)現(xiàn)度；在精品課程、示范課程的遴選立項(xiàng)、評(píng)比和驗(yàn)收中應(yīng)設(shè)置“價(jià)值引領(lǐng)”或“德育功能”指標(biāo)；在課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（含學(xué)生評(píng)教、督導(dǎo)評(píng)課、同行聽課等）的制定中設(shè)置“價(jià)值引領(lǐng)”觀測(cè)點(diǎn)。

（四）工作安排

4

1.建設(shè)課程思政示范課程

每年度各學(xué)院遴選1-2門課程完成課程思政示范課程建

設(shè)，每門課程思政示范課程組成員不少于2人。

課程思政示范課程驗(yàn)收主要標(biāo)準(zhǔn)如下：

修訂課程教學(xué)大綱。新教學(xué)大綱須確立價(jià)值塑造、能力培養(yǎng)、知識(shí)傳授“三位一體”的課程目標(biāo)，并結(jié)合課程教學(xué)內(nèi)容實(shí)際，明確思想政治教育的融入點(diǎn)、教學(xué)方法和載體途徑，評(píng)價(jià)德育滲透的教學(xué)成效，注重思政教育與專業(yè)教育的有機(jī)銜接和融合。

制作新課件（新教案）。根據(jù)新教學(xué)大綱制作能體現(xiàn)課程思政特點(diǎn)的新課件（新教案）。

提供教學(xué)改革典型案例和體現(xiàn)改革成效材料。本課程開展課程思政改革中的典型案例（含視頻、照片、文字等多種形式）；本課程學(xué)生反饋與感悟，以及其它可體現(xiàn)改革成效材料。

2.完善課程思政育人評(píng)價(jià)體系

結(jié)合學(xué)校2019版本科人才培養(yǎng)方案修訂原則意見，將課程思政理念有機(jī)融入學(xué)校2019版各專業(yè)人才培養(yǎng)方案，建立課程思政教學(xué)效果評(píng)價(jià)體系。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部聽課制

度，在聽課記錄中體現(xiàn)課程思政內(nèi)容。在“學(xué)評(píng)教”體系中體現(xiàn)育人評(píng)價(jià)元素，完善“學(xué)評(píng)德”體系，使德育元素成為“學(xué)評(píng)教”重要內(nèi)容。

3.開展集體備課活動(dòng)

以專業(yè)系（教研室）為單位全面開展課程思政集體備課

活動(dòng)，著重圍繞“備內(nèi)容、備學(xué)生、備教法”，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力，凝聚智慧，提升課程思政教學(xué)效果。

4.開展課程思政示范課堂聽課活動(dòng)

5

每年度各教學(xué)單位負(fù)責(zé)建設(shè)1-2個(gè)課程思政示范課堂，

開展1次以上單位教師參加的示范觀摩聽課，重點(diǎn)對(duì)融入課程課堂教學(xué)的思政教育元素進(jìn)行把脈。聽課人員聽課后須及

時(shí)填寫聽課記錄表，提交各教學(xué)單位匯總統(tǒng)計(jì),報(bào)教務(wù)處備案。5.開展課程思政授課比賽活動(dòng)

每年度學(xué)校組織課程思政授課比賽，進(jìn)行評(píng)比，對(duì)獲獎(jiǎng)教師給予獎(jiǎng)勵(lì)。

五、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

成立由校黨委書記和校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，分管思政工作和分管教學(xué)工作校領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的課程思政工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全工作機(jī)構(gòu)，統(tǒng)籌推進(jìn)全校課程思政教學(xué)改革工作。

（二）加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)

加強(qiáng)教務(wù)處、宣傳部、人事處（教師工作部）、學(xué)生處（工作部）、團(tuán)委等相關(guān)部門和各教學(xué)單位工作聯(lián)動(dòng)，明確職責(zé)，協(xié)同合作，確保課程思政教學(xué)改革落到實(shí)處。

（三）強(qiáng)化工作考核

建立科學(xué)評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)課程思政工作實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，使各門課程思想政治教育功能融入全流程、全要素可查可督，及時(shí)宣傳表彰、督促整改。把教師參與課程思政教學(xué)改革情況和課程思政效果作為教師考核評(píng)價(jià)、崗位聘用、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、選拔培訓(xùn)的重要依據(jù)；改革學(xué)生課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式，把價(jià)值引領(lǐng)、知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)納入學(xué)生的課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)；將各教學(xué)單位推進(jìn)課程思政教育教學(xué)改革成效納入單位績(jī)效考核評(píng)價(jià)。

（四）提供經(jīng)費(fèi)支持

6

學(xué)校設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)保障課程思政教學(xué)改革穩(wěn)步推進(jìn)。通過項(xiàng)目形式對(duì)課程思政工作提供資助，并根據(jù)年度考核結(jié)果實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，確保專項(xiàng)建設(shè)項(xiàng)目順利實(shí)施；對(duì)于組織開展

課程思政工作成效突出的教學(xué)單位給予獎(jiǎng)勵(lì)。鼓勵(lì)各教學(xué)單位設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，保障課程思政工作推進(jìn)有力。

六、本實(shí)施方案自頒布之日起施行，由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。

最新培訓(xùn)課程協(xié)議書(精)七

為深入貫徹落實(shí)全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議精神，落實(shí)立德樹人根本任務(wù)，構(gòu)建我校全員全過程全方位育人體系，將思想價(jià)值引領(lǐng)貫穿教育教學(xué)全過程和各環(huán)節(jié)，尤其是在課程中體現(xiàn)和落實(shí)思想政治教育，制定學(xué)校推進(jìn)課程思政工作實(shí)施方案。

全面貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，落實(shí)全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議精神，根據(jù)教育部《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的意見》（教高〔2018〕2號(hào)）及湖南省教育廳《關(guān)于加快建設(shè)高水平本科教育全面提高人才培養(yǎng)能力的實(shí)施意見》（湘教發(fā)〔2019〕?35?號(hào)）等文件要求，按照《湖南工學(xué)院全面提高人才培養(yǎng)能力行動(dòng)方案》總體要求，深化學(xué)校課程思政教學(xué)改革，發(fā)揮各類課程育人作用，推進(jìn)全員全過程全方位育人，培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、全面發(fā)展的中國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)教師自覺將思政教育融入各類課程教學(xué)；強(qiáng)化思想理論教育和價(jià)值引領(lǐng)，發(fā)揮哲學(xué)社會(huì)科學(xué)育人功能，充分發(fā)掘和運(yùn)用各學(xué)科蘊(yùn)含的思想政治教育資源，建設(shè)一批充滿德育元素、發(fā)揮德育功能的通識(shí)教育課程和專業(yè)課程。

（一）堅(jiān)持頂層設(shè)計(jì)

根據(jù)學(xué)校課程思政教學(xué)改革工作總體目標(biāo)，遵循思想政治工作規(guī)律、教書育人規(guī)律和學(xué)生成長(zhǎng)規(guī)律，進(jìn)一步提高全體教師對(duì)課程思政工作認(rèn)識(shí)，提高教師將思想政治教育融入各類課程教學(xué)能力，明確課程育人目標(biāo)、優(yōu)化教學(xué)方案、健全評(píng)價(jià)體系。

（二）堅(jiān)持改革創(chuàng)新

積極開展課程思政教學(xué)改革試點(diǎn)工作。引導(dǎo)教師將思想政治教育工作融入各類課程教學(xué)，推進(jìn)現(xiàn)代教育技術(shù)在課程教學(xué)過程及教學(xué)資源建設(shè)中的應(yīng)用，促進(jìn)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合，形成以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)的教育系統(tǒng)結(jié)構(gòu)性變革，教學(xué)方法和手段的改革要為課程思政目標(biāo)服務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)思政元素全面融入人才培養(yǎng)全過程。

（三）堅(jiān)持分類指導(dǎo)

突出前瞻性、可行性和協(xié)同性要求，注重統(tǒng)籌思政理論課、通識(shí)教育課、素質(zhì)拓展課和專業(yè)課的育人作用。明確各類課程思政教學(xué)改革思路、內(nèi)容和方法，分類分步有序推進(jìn)工作。

（一）提高教師的課程思政意識(shí)與能力

1、加強(qiáng)教師思想政治教育，提升教育技能

加強(qiáng)教師思想政治教育，增強(qiáng)“四個(gè)自信”，提高育人意識(shí)，切實(shí)做到愛學(xué)生、有學(xué)問、會(huì)傳授、做榜樣。轉(zhuǎn)變教師重知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)，輕價(jià)值引領(lǐng)的觀念，通過多種方式，引導(dǎo)廣大教師樹立“課程思政”的理念，以思想引領(lǐng)和價(jià)值觀塑造為目標(biāo)，帶動(dòng)廣大教師既要當(dāng)好“經(jīng)師”，更要做好“人師”。充分運(yùn)用學(xué)科組討論、老教師傳幫帶、教材教案編寫，本學(xué)科先鋒模范人物的示范作用等手段，開展思想政治教育技能培養(yǎng)。有關(guān)部門、各學(xué)院要充分運(yùn)用入職培訓(xùn)、專題培訓(xùn)、專業(yè)研討、集體備課等手段，強(qiáng)化課程思政教學(xué)改革工作，讓廣大教師能利用課堂主講、現(xiàn)場(chǎng)回答、網(wǎng)上互動(dòng)、課堂反饋、實(shí)踐教學(xué)等方式，把知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)、思想引領(lǐng)融入到每門課程教學(xué)過程之中。

2、發(fā)揮思政教學(xué)團(tuán)隊(duì)和示范教師示范帶頭作用

充分利用學(xué)校思想政治教育優(yōu)質(zhì)資源，鼓勵(lì)思政課教學(xué)名師、示范教師、骨干教師與專業(yè)課教師在集體備課、（教研室）工作例會(huì)等方面開展聯(lián)誼活動(dòng)，發(fā)揮在學(xué)校課程思政教學(xué)改革中的帶頭示范作用。

（二）提升思政元素融入課程的措施

1、增強(qiáng)通識(shí)教育課程育人功能

根據(jù)不同學(xué)科性質(zhì)特點(diǎn)，把握好所要挖掘拓展的重點(diǎn)。哲學(xué)社會(huì)科學(xué)類通識(shí)課程要突出體現(xiàn)馬克思主義中國(guó)化的最新理論成果，重視價(jià)值引導(dǎo)和優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承，引導(dǎo)學(xué)生自覺弘揚(yáng)和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷增強(qiáng)“四個(gè)自信”。自然科學(xué)類通識(shí)課程要突出培育科學(xué)精神、探索創(chuàng)新精神，注重把辯證唯物主義、歷史唯物主義貫穿滲透到專業(yè)課教學(xué)中，引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)人與自然環(huán)境和諧共生意識(shí)，明確人類共同發(fā)展進(jìn)步的歷史擔(dān)當(dāng)。人文藝術(shù)類通識(shí)課程要突出培育高尚的文化素養(yǎng)、健康的審美情趣、樂觀的生活態(tài)度，注重把愛國(guó)主義、民族情懷貫穿滲透到課程教學(xué)中，幫助學(xué)生樹立起文化自覺和文化自信。體育類課程要主動(dòng)與德育相融合，改革體育教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成運(yùn)動(dòng)習(xí)慣，掌握運(yùn)動(dòng)技能，發(fā)展健全人格，弘揚(yáng)體育精神。

2、加強(qiáng)專業(yè)課程的思想價(jià)值引領(lǐng)

在專業(yè)課教學(xué)過程中，重點(diǎn)培育學(xué)生求真務(wù)實(shí)、實(shí)踐創(chuàng)新、精益求精的精神，培養(yǎng)學(xué)生踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)、吃苦耐勞、追求卓越等優(yōu)秀品質(zhì)，使學(xué)生成長(zhǎng)為心系社會(huì)并有時(shí)代擔(dān)當(dāng)?shù)募夹g(shù)性人才。將價(jià)值導(dǎo)向與知識(shí)傳授相融合，明確課程思政教學(xué)目標(biāo)，在知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)中，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳播愛黨、愛國(guó)、積極向上的正能量，培養(yǎng)科學(xué)精神。將思想價(jià)值引領(lǐng)貫穿于教學(xué)計(jì)劃、課程標(biāo)準(zhǔn)、課程內(nèi)容、教學(xué)評(píng)價(jià)等主要教學(xué)環(huán)節(jié)。

3、開發(fā)具有德育元素的特色課程

根據(jù)學(xué)校辦學(xué)定位和學(xué)科優(yōu)勢(shì)，組織知名教授、教學(xué)骨干、科研骨干開展具有學(xué)科特色的系列講座，宣傳我國(guó)現(xiàn)代工業(yè)體系建設(shè)、科學(xué)技術(shù)發(fā)展、城市規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、交通工程規(guī)劃和建設(shè)以及對(duì)外承建的項(xiàng)目等方面成果，使廣大學(xué)生堅(jiān)定“四個(gè)自信”，激發(fā)愛國(guó)主義情懷和民族自豪感。組織開展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化講座，激發(fā)學(xué)生傳承民族文化、弘揚(yáng)民族精神的歷史責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。

（三）完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系

在課程建設(shè)、課程教學(xué)組織實(shí)施、課程質(zhì)量評(píng)價(jià)體系建立中，注重將“價(jià)值引領(lǐng)”功能的增強(qiáng)和發(fā)揮作為首要因素；在教學(xué)過程管理和質(zhì)量評(píng)價(jià)中將“價(jià)值引領(lǐng)”作為一個(gè)重要監(jiān)測(cè)指標(biāo)。從源頭、目標(biāo)和過程上強(qiáng)化所有課程融入德育教育理念，并在教學(xué)建設(shè)、運(yùn)行和管理等環(huán)節(jié)中落到實(shí)處。在課程教學(xué)大綱、教學(xué)設(shè)計(jì)等重要教學(xué)文件的審核“知識(shí)傳授、能力提升和價(jià)值引領(lǐng)”同步提升的落實(shí)程度；在示范課程的遴選立項(xiàng)、評(píng)比和驗(yàn)收中設(shè)置“價(jià)值引領(lǐng)”或“德育功能”指標(biāo)；在課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)（含學(xué)生評(píng)教、督導(dǎo)評(píng)課、同行聽課等）的制定中設(shè)置“價(jià)值引領(lǐng)”觀測(cè)點(diǎn)。

（四）工作安排

1、扎實(shí)開展“課程思政”的大討論和教學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)

在全校組織開展“課程思政”大討論，邀請(qǐng)相關(guān)專家、學(xué)者對(duì)“課程思政”進(jìn)行專題輔導(dǎo)和深入解讀，加深教師對(duì)“課程思政”的內(nèi)涵、目標(biāo)及原則的理解，促進(jìn)教師將思想教育貫穿于教育教學(xué)全過程。在“不忘初心，牢記使命”主題教育活動(dòng)中，各教研室、實(shí)驗(yàn)中心召開1次“課程思政，立德樹人”專題研討會(huì)。

各教學(xué)單位實(shí)施“課程思政”教學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)。按照方案要求，開展1次以上單位教師參加的示范觀摩聽課，重點(diǎn)對(duì)融入課程課堂教學(xué)的思政教育元素進(jìn)行把脈；以課程組為單位全面開展課程思政集體備課活動(dòng)，著重圍繞“備內(nèi)容、備學(xué)生、備教法”，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合力，凝聚智慧，提升課程思政教學(xué)效果；不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化做法，深化落實(shí)“三全育人”教育理念。

2、修訂課程教學(xué)大綱

修訂2019版課程教學(xué)大綱，將“課程思政”理念融入到人才培養(yǎng)體系中，充分梳理各門課程的德育元素，列入“知識(shí)、能力與素質(zhì)等方面的基本要求”模塊中，確保每一門課程中有機(jī)融入思政元素。

3、建設(shè)一批課程思政示范課程

推出一批在全校具有引領(lǐng)作用、育人效果顯著的精品專業(yè)課程，打造一批課程思政示范課堂。本學(xué)年度各教學(xué)單位遴選1-2門課程思政精品專業(yè)課程及課堂教學(xué)優(yōu)秀案例。

4、遴選一批課程思政優(yōu)秀教師

進(jìn)一步完善《湖南工學(xué)院教師課堂教學(xué)規(guī)范》，嚴(yán)格執(zhí)行聽評(píng)課制度，在“學(xué)評(píng)教”體系中體現(xiàn)育人評(píng)價(jià)元素；完善課程思政育人評(píng)價(jià)體系，建立任課教師誠(chéng)信檔案。本學(xué)年度各教學(xué)單位選樹一批以德立身、以德立學(xué)、以德施教、以德立德的課程思政優(yōu)秀教師。

5、“以賽促教”推進(jìn)課程思政工作

結(jié)合教師教學(xué)綜合能力競(jìng)賽、教師課堂教學(xué)競(jìng)賽及信息化教學(xué)競(jìng)賽等各類各級(jí)教學(xué)競(jìng)賽，設(shè)立課程思政計(jì)分要點(diǎn)，考核參賽教師的課程思政意識(shí)、能力及效果，達(dá)到“以賽促教”目的。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

課程思政工作在湖南工學(xué)院思想政治暨意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展，黨委書記任組長(zhǎng)，統(tǒng)籌推進(jìn)全校課程思政教學(xué)改革工作。

（二）加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng)

加強(qiáng)宣傳部、教務(wù)處、教評(píng)中心、人事處、學(xué)生工作處、團(tuán)委等相關(guān)部門和各教學(xué)單位工作聯(lián)動(dòng)，明確職責(zé)，協(xié)同合作，確保課程思政教學(xué)改革落到實(shí)處。

（三）強(qiáng)化工作考核

建立科學(xué)評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)課程思政工作實(shí)施情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，使各門課程思想政治教育功能融入全流程、全要素可查可督，及時(shí)宣傳表彰、督促整改。把教師參與課程思政教學(xué)改革情況和課程思政效果作為教師考核評(píng)價(jià)、崗位聘用、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)、選拔培訓(xùn)的重要依據(jù)；改革學(xué)生課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)方式，把價(jià)值引領(lǐng)、知識(shí)傳授、能力培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)納入學(xué)生的課程學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)；將各教學(xué)單位推進(jìn)課程思政教育教學(xué)改革成效納入單位績(jī)效考核評(píng)價(jià)。

最新培訓(xùn)課程協(xié)議書(精)八

20xx年10月31日，我校組織第三批老師赴上饒縣三中參加課改培訓(xùn)聽課，很榮幸我也參加了這次的教師培訓(xùn)，聽了三中兩位思想品德老師的課，我受益匪淺，特別是一個(gè)下午的面對(duì)面交流，更讓我感受很深。三中老師們的熱愛教育事業(yè)、無私奉獻(xiàn)、精益求精的敬業(yè)精神以及那謙虛謹(jǐn)慎、友善寬容的態(tài)度給我留下了深刻而美好的印象;三中課改的力度和深度，以及他們那種堅(jiān)持不懈、不怕困難、迎難而上的毅力更是值得我們好好學(xué)習(xí)。

首先，我們對(duì)這種課改模式進(jìn)行整理，可以歸納為以下幾個(gè)方面：

一、目標(biāo)引領(lǐng)明確方向。

以往教學(xué)中，我們教師就像耕地時(shí)牽牛的人一樣，牢牢地拉緊韁繩，生怕牛兒跑了，使自己的教學(xué)偏離軌道。今天的課堂徹底改變了這種傳統(tǒng)的教學(xué)模式，每位教師都在導(dǎo)入新課伊始，都能引導(dǎo)學(xué)生利用學(xué)案上的學(xué)習(xí)目標(biāo)，或者課件出示目標(biāo)，確定本課學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。學(xué)生們明確了目標(biāo)后，有抓手，有方向，學(xué)習(xí)起來目的明確，目標(biāo)清楚。導(dǎo)學(xué)案尤如一盞前照燈，引導(dǎo)學(xué)生自己看清前方的路。

二、自主學(xué)習(xí)培養(yǎng)習(xí)慣。

在這個(gè)環(huán)節(jié)學(xué)生能夠積極主動(dòng)的投入到學(xué)習(xí)中，對(duì)子互學(xué)，組內(nèi)群學(xué)，每個(gè)學(xué)生忙的不亦樂乎。能在自學(xué)提示的幫助下進(jìn)行圈點(diǎn)勾畫式的學(xué)習(xí)，能從其他同學(xué)身上學(xué)到自己所沒有的知識(shí)與方法，學(xué)生主動(dòng)探索知識(shí)得以落實(shí)，還培養(yǎng)了良好的助人習(xí)慣和不恥下問的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

三、課堂展示挖掘潛能。

“展示”部分給我們的觸動(dòng)很深。改變了過去教師的“單口相聲”教學(xué)法，轉(zhuǎn)變成師生“三句半”的教學(xué)法，由教師主體轉(zhuǎn)化成以學(xué)生為主體?！罢故尽笔钦n堂上學(xué)生“我參與我快樂”的集中體現(xiàn)，只有讓學(xué)生在開放的課堂中輕松地“說、談、演、寫、吟、唱”，才能有真正意義上的激情釋放、思維擴(kuò)散、個(gè)性張揚(yáng)。在這里，學(xué)生不再是整齊劃一舉止呆板的木偶，不再是知識(shí)的容器，不再是應(yīng)試的機(jī)器，不再是分?jǐn)?shù)的奴隸，而是一個(gè)朝氣蓬勃的生命體。在這里，學(xué)生活動(dòng)的時(shí)空與老師干預(yù)的時(shí)空達(dá)到了有效融合，找到了一個(gè)最佳結(jié)合點(diǎn)。每一個(gè)學(xué)生的表現(xiàn)都令我們驚訝，原來我們的學(xué)生潛能是如此巨大，是我們小看了自己的學(xué)生，限制了學(xué)生的發(fā)展。作為教師我們也應(yīng)該放權(quán)，讓學(xué)生參與教學(xué)。

四、人人參與提高效率。

學(xué)生的“展示”“評(píng)價(jià)”“挑戰(zhàn)”激發(fā)了學(xué)生參與意識(shí)，每個(gè)學(xué)生都在學(xué)習(xí)的舞臺(tái)上演繹著自己的節(jié)目，尊重與被尊重使每個(gè)學(xué)生都樂于進(jìn)取，心靈得以滿足。這樣寬松和諧的氛圍何愁學(xué)生不學(xué)呢?

今天的培訓(xùn)使我認(rèn)識(shí)到，在以后的教學(xué)中，我應(yīng)該不斷更新教育觀念，轉(zhuǎn)變自己的角色，將新課改的理念盡快滲透到教學(xué)當(dāng)中，在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。同時(shí)，我也得到幾點(diǎn)啟發(fā)，那就是：

一、充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。

在課堂教學(xué)中，教師的主導(dǎo)作用是不容忽視的。在先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練的教學(xué)模式上，教師的主導(dǎo)作用應(yīng)該體現(xiàn)在精心的準(zhǔn)備上，體現(xiàn)在簡(jiǎn)而精、通俗易懂的語言上，體現(xiàn)在將復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化、形象化的演示上，體現(xiàn)在能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題的精銳的目光上，體現(xiàn)在耐心的巡視指導(dǎo)上，體現(xiàn)在及時(shí)解決問題的方法上。

二、相信每一個(gè)學(xué)生

學(xué)生在個(gè)性上存在差異，但在智商上是絕對(duì)沒有差異的，每一個(gè)學(xué)生都有很大的潛力有待于教師去挖掘。所以我們應(yīng)大膽地放開手，讓所有學(xué)生去學(xué)習(xí)，去全力地發(fā)揮自己的潛能，并通過教師的培養(yǎng)逐漸提高學(xué)生的各方面的能力。

三、使學(xué)生能真正地成為課堂的主人。

積極地動(dòng)腦思考，動(dòng)手操作，充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體作用，使學(xué)生從思維到實(shí)踐都得到很好的鍛煉與提高。

四、因人施教，不讓任何一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。

任何一個(gè)學(xué)生都有學(xué)習(xí)的能力，要想讓他們學(xué)好，就必須給他們提供學(xué)習(xí)的基本條件，同時(shí)針對(duì)學(xué)生的個(gè)性差異，輔以合適的指導(dǎo)方法。在不失大局的前提下，讓后進(jìn)生學(xué)好，刺激他們的學(xué)習(xí)積極性。當(dāng)后進(jìn)生的能力提上來之后，又會(huì)產(chǎn)生一些所謂的后進(jìn)生如此循環(huán)下去，后進(jìn)生在不斷提高，同時(shí)整個(gè)班級(jí)的成績(jī)就會(huì)進(jìn)步，而整個(gè)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量將會(huì)隨之不斷提高。