當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì),如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會(huì)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
主題交叉巡查心得體會(huì)和方法一
我今天演講的主題是:文明交通,安全你我。
兩年前,在我當(dāng)時(shí)居住的小區(qū)門口,36中七年級(jí)的一個(gè)孩子在騎自行車時(shí)被從身邊行駛的卡車掛倒并被碾于車輪之下,當(dāng)場(chǎng)喪生。一條鮮活的生命在瞬間像流星一樣隕落。頻頻發(fā)生的交通事故給人世間留下了無(wú)數(shù)的苦痛,也給社會(huì)留下了無(wú)盡的隱患。目前我國(guó)每年發(fā)生交通事故平均50萬(wàn)起,因此而死亡的人數(shù)超過(guò)10萬(wàn)人,平均每天就有300人左右死于車禍。2015年4月19日,世界衛(wèi)生組織發(fā)布報(bào)告稱,交通事故已成為全世界范圍內(nèi)10—24歲青少年死亡的主要原因。真可謂“車禍猛于虎”。
生命安全是人們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最基本條件。如果人身安全都難以保障,一切社會(huì)價(jià)值和個(gè)人抱負(fù)都將無(wú)從談起。我們年輕的生命不僅擔(dān)負(fù)著艱巨的社會(huì)責(zé)任與重要的歷史使命,同時(shí)還承載著父母的情感寄托和家庭希望。因此,安全意識(shí)和文明交通是我們每個(gè)人都必須要面對(duì)的話題。
我校許多安全保衛(wèi)老師在值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn),我們有不少的同學(xué)交通安全意識(shí)淡薄。比如,在義井路與穎上路交叉口,無(wú)視紅路燈,肆意橫穿;又如,有的同學(xué)騎自行車卻行駛在快車道上;有的騎車帶人還與他人說(shuō)話;有的甚至雙手放把高速飆車等等,這些行為都是對(duì)自己及他人的嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任;而面對(duì)即將進(jìn)站的公交車,許多同學(xué)一擁而上,追隨車輪奔跑的場(chǎng)景更是讓人憂心忡忡;校門口放學(xué)時(shí),汽車、自行車和行人的擁堵我們更是有著切身感受。
為了讓我們遠(yuǎn)離交通傷害,在此,我向大家鄭重倡議:騎車時(shí)再小心一點(diǎn);公交站臺(tái)候車時(shí)再文明有序一點(diǎn);十字路口和斑馬線前等候時(shí)再耐心一點(diǎn)。嚴(yán)格遵守《xxsc中學(xué)學(xué)生守則》第十二條的規(guī)定:遵守交規(guī),不闖紅燈,不亂穿馬路。同時(shí),希望我們今天回家后就動(dòng)員父母,每天來(lái)接送我們時(shí)將車有序停放在校門口南北兩側(cè)的警戒線之外,并服從校門口值班老師的統(tǒng)一安排,共同營(yíng)造一個(gè)文明、有序、安全的校門口交通環(huán)境!這也是一種對(duì)自己和他人負(fù)責(zé)的行為。
生命至上,安全第一,交通為首。豆蔻年華在大家的手中還是一雙寫(xiě)滿理想與信念的有待放飛的翅膀,請(qǐng)熱愛(ài)與珍惜自己寶貴的生命,別讓不法的交通隱患和淡薄的安全意識(shí)攜手扼殺我們美麗的青春,引起夢(mèng)想的折翼,造成終身悔恨的人間悲劇。
文明交通,安全你我!讓我們自覺(jué)增強(qiáng)交通安全意識(shí)和自我防范能力,并希望所有同學(xué)在今天下午的班會(huì)課上積極參與合肥市關(guān)于交通安全常識(shí)的競(jìng)答活動(dòng)!謝謝大家!
主題交叉巡查心得體會(huì)和方法二
為進(jìn)一步增強(qiáng)廣大師生交通安全意識(shí),預(yù)防和減少學(xué)生交通事故的發(fā)生,認(rèn)真貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)道路交通安全工作的意見(jiàn)》和河北省政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)道路交通安全工作的實(shí)施意見(jiàn)》的文件精神,根據(jù)縣教育局《關(guān)于切實(shí)做好道路交通安全工作的通知》要求,結(jié)合我校實(shí)際情況,在相關(guān)職能部門的密切配合和共同努力下展開(kāi)工作,開(kāi)展安全宣傳,排查安全隱患。有效預(yù)防了和減少了道路交通事故的發(fā)生,確保廣大師生生命財(cái)產(chǎn)安全。現(xiàn)總結(jié)如下:
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視道路交通安全,組織召開(kāi)“道路交通安全教育活動(dòng)布置會(huì)”,成立了以周學(xué)蘭校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)閆雄韜為副組長(zhǎng),校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各科室主任、班主任、安保人員為成員的道路交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了整治重點(diǎn)和職責(zé)分工。為確保道路交通安全各項(xiàng)工作落到實(shí)處,形成各項(xiàng)工作有人抓、有人負(fù)責(zé)的良好局面,分別制定周密的工作方案,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感。確保師生安全,創(chuàng)建平安校園。
為不斷擴(kuò)大專項(xiàng)整治行動(dòng)的社會(huì)影響,我校利用分發(fā)宣傳單、利用宣傳欄、升旗講話,櫥窗、展板、板報(bào)、告家長(zhǎng)書(shū)、交警到校講座,知識(shí)競(jìng)賽、校訊通平臺(tái)等形式,進(jìn)行多角度、全方位宣傳教育,不僅教育師生,更要教育家長(zhǎng),在學(xué)校營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,確保整治成效。
對(duì)照道路交通安全專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案,我們一一進(jìn)行了落實(shí),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改進(jìn)。設(shè)置交通安全課,由班主任主講,學(xué)校提供資料,課本。或共同商量教育內(nèi)容,認(rèn)真準(zhǔn)備,詳細(xì)寫(xiě)教案,有記錄,有反饋。
接送學(xué)生的車量情況,駕駛?cè)饲闆r我們認(rèn)真排查并建立了臺(tái)賬,并進(jìn)行了復(fù)查,本學(xué)校的車輛也不例外。對(duì)學(xué)生乘車情況、行走路線進(jìn)行排查,對(duì)學(xué)校周邊路面情況、彎道、交叉口、校門口的交通警示標(biāo)志進(jìn)行了排查。在校內(nèi)設(shè)置機(jī)動(dòng)車慢行提示牌,每次學(xué)生放假前必講交通安全。放假開(kāi)學(xué)學(xué)校派專人到路口,附近車站維持交通秩序。
全體師生及家長(zhǎng)、學(xué)校私車駕駛?cè)?,無(wú)證不準(zhǔn)駕駛;不合規(guī)定的各種型號(hào)車輛、帶病車輛、超載車輛不準(zhǔn)乘坐;重點(diǎn)地段、時(shí)段,校內(nèi)及校門口道路交通安全隱患,特別是放假、返學(xué)高峰期交通安全隱患,及時(shí)進(jìn)行了整改。
切實(shí)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,建立責(zé)任追究制度。學(xué)校與各班主任、科任教師簽訂《安全工作責(zé)任書(shū)》,與家長(zhǎng)簽訂《學(xué)生交通安全責(zé)任書(shū)》、與學(xué)校所有私車駕駛?cè)撕炗啞栋踩熊囏?zé)任書(shū)》,逐車逐人明確交通安全責(zé)任。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)組成員責(zé)任不到位,班主任教育宣傳與管理不落實(shí)的,責(zé)令限期整改;對(duì)駕駛?cè)藳](méi)有按照責(zé)任書(shū)要求履行職責(zé)所發(fā)生的交通安全事故,要實(shí)行責(zé)任倒查,追究相關(guān)人員的責(zé)任。
學(xué)校協(xié)助公安交警、交通運(yùn)管部門,加強(qiáng)對(duì)違規(guī)車輛、無(wú)證駕駛?cè)?、重點(diǎn)時(shí)段和路段的管控,教育學(xué)生拒絕乘坐違規(guī)車輛,接送學(xué)生車輛有規(guī)行為及時(shí)舉報(bào)。
為預(yù)防和減少交通事故發(fā)生,切實(shí)增強(qiáng)師生及廣大群眾的交通安全意識(shí)和法制意識(shí),進(jìn)一步改善校周邊道路的交通安全秩序,規(guī)范接送學(xué)生車輛及駕駛?cè)耍倚=M織開(kāi)展道路交通安全專項(xiàng)整治工作,聯(lián)系交警隊(duì),派出所等相關(guān)職能部門、充分配合,集中治理,取得了顯見(jiàn)性的成效。
在學(xué)生放假、返校時(shí)段組織相關(guān)人員到校外到路邊維護(hù)交通秩序,引導(dǎo)學(xué)生安全乘車,并配合邢臺(tái)市、縣交警進(jìn)行實(shí)地檢查。對(duì)所有接送學(xué)生的車輛定期展開(kāi)專項(xiàng)整治。對(duì)存在超載或車況不佳、“三無(wú)”車輛等顯見(jiàn)性道路交通違法行為的車進(jìn)行查糾。摩托車,助力車。電動(dòng)車,三輪車等存在違規(guī)情況的都不放過(guò),認(rèn)真教育,正確引導(dǎo),通過(guò)連續(xù)行動(dòng),現(xiàn)在未發(fā)現(xiàn)違規(guī)車輛和駕駛?cè)?。師生及家長(zhǎng)未發(fā)生交通事故。
我們的學(xué)生大多來(lái)自農(nóng)村,由于長(zhǎng)期缺乏安全教育,造成了部分農(nóng)村家長(zhǎng)安全意識(shí)薄弱,盡管我們經(jīng)常宣傳教育,但無(wú)證駕駛、三無(wú)車輛、違規(guī)車輛等不安全隱患可能存在,為了消除這一隱患,我們決定加大宣傳力度,擴(kuò)大安保值班排查的范圍,并及時(shí)與交管部門溝通,盡最大努力改善和逐步消除這一隱患。
通過(guò)教育活動(dòng)的開(kāi)展,交通安全工作已深入人心,老師、學(xué)生和家長(zhǎng)都深有感觸。學(xué)生了解了交通安全常識(shí),提高了遵守交規(guī)意識(shí)。安全走路,安全乘車,安全騎車己成為學(xué)生們的自覺(jué)行動(dòng)。開(kāi)展此活動(dòng)以來(lái),我校的交通安全工作到位,沒(méi)有發(fā)生交通安全事故。
通過(guò)教育活動(dòng)的開(kāi)展,廣大的家長(zhǎng)對(duì)孩子的在校學(xué)習(xí)感到放心,同時(shí),社會(huì)對(duì)學(xué)校的滿意程度有了較大提高??梢哉f(shuō),我們開(kāi)展的特色活動(dòng)富有針對(duì)性和實(shí)效性,對(duì)學(xué)校各項(xiàng)工作起了支撐和推動(dòng)作用,最重要的是師生及家庭安全進(jìn)一步得到了保證。
主題交叉巡查心得體會(huì)和方法三
紅綠燈
交叉路口紅綠燈,指揮交通顯神通;
綠燈亮了放心走,紅燈亮了別搶行;
黃燈亮了要注意,人人遵守紅綠燈。
交通規(guī)則要記牢
小朋友,你別跑, 站穩(wěn)腳步把燈瞧。
紅燈停,綠燈行,黃燈請(qǐng)你準(zhǔn)備好,
過(guò)路應(yīng)走斑馬線,交通規(guī)則要記牢。
遵守交通規(guī)則
民警叔叔頂呱呱, 全心全意為大家,
來(lái)往車輛聽(tīng)他話。紅燈亮,要停下,
綠燈亮,才能行,安全行車人人夸。
注意交通安全
交通安全很重要, 交通規(guī)則要牢記;
從小養(yǎng)成好習(xí)慣, 不在路上玩游戲。
行走應(yīng)走人行道, 沒(méi)有行道往右靠。
天橋地道橫行道, 橫穿馬路離不了。
一慢二看三通過(guò), 莫與車輛去搶道。
騎車更要守規(guī)則, 不能心急闖紅燈;
轉(zhuǎn)彎車速必減慢, 搶行猛拐釀車禍。
乘車安全要注意, 遵守秩序要排隊(duì);
手、頭不能出車窗,扶緊把手莫忘記。
幼兒園安全教育兒歌
小 班
小朋友,要警惕,異物不放囗鼻里,吞進(jìn)肚里有危險(xiǎn),
排不出去真著急。水果刀,大人用,等我長(zhǎng)大才能動(dòng)。
星期天,逛商場(chǎng),跟著爸媽別走散,如真走散別著急,
要在商場(chǎng)找保安,廣播找人最最快,千萬(wàn)不能亂跑開(kāi)。
主題交叉巡查心得體會(huì)和方法四
為了獲得更好的交往效果,我們要注意哪些禮儀禁忌呢?1.不要言而無(wú)信。言而無(wú)信,只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說(shuō),失去了別人的信任,就失去了最大的資本。2.不要惡語(yǔ)傷人。當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí),要臨時(shí)回避,使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象,并逐步消火?;乇懿⒉坏扔凇巴讌f(xié)”,而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì),同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。3.及時(shí)溝通,消除彼此的矛盾。惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。4.不要隨便發(fā)怒。
醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會(huì)傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會(huì)“換位”思想,冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。5.不要流言蜚語(yǔ)。在背后流言蜚語(yǔ)的做法,不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊M瑫r(shí)也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對(duì)別人的過(guò)失不要幸災(zāi)樂(lè)禍。6.不要開(kāi)過(guò)分的玩笑。開(kāi)玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握:性格開(kāi)朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜?,少開(kāi)甚至是不開(kāi)玩笑。異性,特別是對(duì)于女性,開(kāi)玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開(kāi)玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中,不開(kāi)玩笑。既使開(kāi)玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開(kāi)庸俗、下流的玩笑。
拜訪是一件經(jīng)常性的工作,那么怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果,是必須考慮的事情。1.拜訪前要事先和對(duì)方約定,以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約,時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定,通常宜短不宜長(zhǎng)。2.如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會(huì)客廳、會(huì)議室或在前臺(tái),安靜地等候。如果接待人員沒(méi)有說(shuō)“請(qǐng)隨便參觀參觀”之類的話,而隨便地東張西望,甚至伸著脖子好奇地往房間里“窺探”,都是非常失禮的。3.有抽煙習(xí)慣的人,要注意觀察周圍有沒(méi)有禁止吸煙的警示。即使沒(méi)有,也要問(wèn)問(wèn)工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過(guò)久,可以向有關(guān)人員說(shuō)明,并另定時(shí)間,不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。4.既使和接待者的意見(jiàn)不一致,也不要爭(zhēng)論不休。對(duì)接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的表示時(shí),應(yīng)識(shí)趣地立即起身告辭。5.到達(dá)被訪人所在地時(shí),一定要用手輕輕敲門,進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來(lái)的客人到達(dá)時(shí),先到的客人可以站起來(lái),等待介紹或點(diǎn)頭示意。6.拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說(shuō)“再見(jiàn)”、“謝謝”;主人相送時(shí),應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)回”、“留步”、“再見(jiàn)”。
1.正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊重的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚。務(wù)必注意:一是要合乎常規(guī),二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。另外,還應(yīng)對(duì)生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握,認(rèn)真區(qū)別。生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有特殊性的,要求莊重、正式、規(guī)范。以交往對(duì)象的職務(wù)、職稱相稱,這是一種最常見(jiàn)的稱呼方法。比如張經(jīng)理、李局長(zhǎng)。國(guó)際交往中,因?yàn)閲?guó)情、民族、宗教、文化背景的不同,稱呼就顯得千差萬(wàn)別。一是要掌握一般性規(guī)律,二是要注意國(guó)別差異。在政務(wù)交往中,常見(jiàn)的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,還有兩種方法,一是稱呼職務(wù)(對(duì)軍界人士,可以以軍銜相稱),二是對(duì)地位較高的稱呼“閣下”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士,因?yàn)樗麄冊(cè)谏鐣?huì)中很受尊重,可以直接作為稱呼。在英國(guó)、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語(yǔ)的國(guó)家里,姓名一般有兩個(gè)部分構(gòu)成,通常名字在前,姓氏在后。對(duì)于關(guān)系密切的,不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如:俄羅斯人的姓名有本名,父名和姓氏三個(gè)部分。婦女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣,不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。日本婦女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不變。
我們?cè)谑褂梅Q呼時(shí),一定要避免下面幾種失敬的做法。1)錯(cuò)誤的稱呼。常見(jiàn)的錯(cuò)誤稱呼無(wú)非就是誤讀或是誤會(huì)。誤讀也就是念錯(cuò)姓名。為了避免這種情況的發(fā)生,對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字,事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時(shí)遇到,就要謙虛請(qǐng)教。誤會(huì),主要是對(duì)被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如,將未婚婦女稱為“夫人”,就屬于誤會(huì)。相對(duì)年輕的女性,都可以稱為“小姐”,這樣對(duì)方也樂(lè)意聽(tīng)。2)使用不通行的稱呼。有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼“伙計(jì)”,但南方人聽(tīng)來(lái)“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。中國(guó)人把配偶經(jīng)常稱為“愛(ài)人”,在外國(guó)人的意識(shí)里,“愛(ài)人”是“第三者”的意思。3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼。工人可以稱呼為“師傅”,道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來(lái)稱呼其他人,沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生自己被貶低的感覺(jué)。4)使用庸俗的稱呼。有些稱呼在正式場(chǎng)合不適合使用。例如,“兄弟”、“哥們兒”等一類的稱呼,雖然聽(tīng)起來(lái)親切,但顯得檔次不高。5)稱呼外號(hào)。對(duì)于關(guān)系一般的,不要自作主張給對(duì)方起外號(hào),更不能用道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的外號(hào)去稱呼對(duì)方。也不能隨便拿別人的姓名亂開(kāi)玩笑。
“第一印象是黃金”。介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。介紹是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn),最突出的作用,就是縮短人與人之間的距離。在社交或商務(wù)場(chǎng)合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于進(jìn)行必要的自我展示、自我宣傳,并且替自己在人際交往中消除誤會(huì),減少麻煩。
介紹有多種方式。1.介紹自己。在社交活動(dòng)中,如果想結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人,而又沒(méi)有人引見(jiàn),可以自己充當(dāng)自己的介紹人,把自己介紹給對(duì)方。確定自我介紹的具體內(nèi)容,要兼顧實(shí)際需要、所處場(chǎng)景,要具有鮮明的針對(duì)性,不要“千人一面”。有時(shí)可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結(jié)合,以增強(qiáng)別人的記憶。比如,姓名是“周英”的,就可以介紹為:周總理的“周”,英雄的“英”。但如果介紹人在場(chǎng),自我介紹會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。2.介紹別人。在為他人做介紹時(shí),可以遵循這樣的順序:把年輕的介紹給年長(zhǎng)的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。如果介紹對(duì)象雙方的年齡、職務(wù)相當(dāng),異性就要遵從“女士?jī)?yōu)先”的原則,即把男士介紹給女士;對(duì)于同性,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握,比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務(wù)有高有低的時(shí)候,就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見(jiàn),在開(kāi)始介紹時(shí)再打一下招呼,不要上去開(kāi)口即講,讓被介紹者措手不及。當(dāng)介紹者詢問(wèn)是不是要有意認(rèn)識(shí)某人時(shí),不要拒絕或扭扭捏捏,而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí),要委婉說(shuō)明原因。當(dāng)介紹者走上前來(lái),開(kāi)始為你進(jìn)行介紹時(shí),被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立,面含微笑,大大方方地目視介紹者或?qū)Ψ?。?dāng)介紹者介紹完畢后,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手,彼此問(wèn)候一下對(duì)方,也可以互遞名片,作為聯(lián)絡(luò)方式。不論是給別人做介紹還是自我介紹,被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢,切忌傲慢無(wú)禮或畏畏縮縮。
握手,是交際的一個(gè)部分。握手的力量、姿勢(shì)和時(shí)間的長(zhǎng)短往往能夠表達(dá)出對(duì)握手對(duì)象的不同禮遇和態(tài)度,顯露自己的個(gè)性,給人留下不同印象,也可通過(guò)握手了解對(duì)方的個(gè)性,從而贏得交際的主動(dòng)。美國(guó)著名盲聾女作家海倫凱勒說(shuō):我接觸的手有能拒人千里之外;也有些人的手充滿陽(yáng)光,你會(huì)感到很溫暖……
1.握手的要求。通常,和人初次見(jiàn)面,熟人久別重逢,告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見(jiàn)的。有些特殊場(chǎng)合,比如向人表示祝賀,感謝或慰問(wèn)時(shí);雙方交談中出現(xiàn)了令人滿意的共同點(diǎn)時(shí);或雙方原先的矛盾出現(xiàn)了某種良好的轉(zhuǎn)機(jī)或徹底和解時(shí)習(xí)慣上也以握手為禮。握手時(shí),距對(duì)方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開(kāi)下滑,向受禮者握手。掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無(wú)聲地告訴別人,他處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示一個(gè)人的謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手,更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。戴著手套握手是失禮行為,女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說(shuō)聲:“對(duì)不起”。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問(wèn)候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖“蜻蜓點(diǎn)水”式去點(diǎn)一下也是無(wú)禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈,也可較長(zhǎng)時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。握手時(shí)兩手一碰就分開(kāi),時(shí)間過(guò)短,好像在走過(guò)場(chǎng),又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過(guò)久,特別是拉住異性或初次見(jiàn)面者的手長(zhǎng)久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕?。長(zhǎng)輩和晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長(zhǎng)者,遵照前面說(shuō)的方法。如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí)。交際時(shí)如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個(gè)人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生,在主動(dòng)和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方歡迎,如果已察覺(jué)對(duì)方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意就行了。在公務(wù)場(chǎng)合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合,它主要取決于年齡、性別、婚否。在接待來(lái)訪者時(shí),這一問(wèn)題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。前者是表示“歡迎”,后者就表示“再見(jiàn)”。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長(zhǎng)者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí),最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。當(dāng)你在握手時(shí),不妨說(shuō)一些問(wèn)候的話,可以握緊對(duì)方的手,語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對(duì)方的手,來(lái)加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
2.應(yīng)當(dāng)握手的場(chǎng)合:遇到較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)面的熟人;在比較正式的場(chǎng)合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場(chǎng)合,迎接或送別來(lái)訪者時(shí);拜訪他人后,在辭行的時(shí)候;被介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場(chǎng)合,偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。
3.握手的八禁忌。我們?cè)谛形帐侄Y時(shí)應(yīng)努力做到合乎規(guī)范,避免違犯下述失禮的禁忌。
1)不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記,因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)左手是不干凈的。2)在和基督教信徒交往時(shí),要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在他們眼里這是很不吉利的。3)不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手,才是被允許的。4)不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西。5)不要在握手時(shí)面無(wú)表情、不置一詞或長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰,過(guò)分客套。6)不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖,好像有意與對(duì)方保持距離。正確的做法,是握住整個(gè)手掌。即使對(duì)異性也應(yīng)這樣。7)不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過(guò)來(lái)、推過(guò)去,或者上下左右抖個(gè)沒(méi)完。8)不要拒絕握手,即使有手疾或汗?jié)瘛⑴K了,也要和對(duì)方說(shuō)一下“對(duì)不起,我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會(huì)。
在國(guó)內(nèi)外交往中,除握手之外,以下會(huì)面禮也常見(jiàn)。1.點(diǎn)頭禮,又叫頷首禮,它所適用的情況主要有:遇到熟人,在會(huì)場(chǎng)、劇院、歌廳、舞廳等不宜交談之處,在同一場(chǎng)合碰上已多次見(jiàn)面者,遇上多人而又無(wú)法一一問(wèn)候的。行點(diǎn)頭禮時(shí),應(yīng)該不戴帽子。具體做法是頭部向下輕輕一點(diǎn),同時(shí)面帶笑容,不要反復(fù)點(diǎn)頭不止,也不必點(diǎn)頭的幅度過(guò)大。2.舉手禮。行舉手禮的場(chǎng)合,和行點(diǎn)頭禮的場(chǎng)合大致相似,它最適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。行舉手禮的做法是:右臂向前方伸直,右手掌心向著對(duì)方,其他四指并齊、拇指叉開(kāi),輕輕向左右擺動(dòng)一兩下。手不要上下擺動(dòng),也不要在手部擺動(dòng)時(shí)用手背朝向?qū)Ψ健?.脫帽禮。戴著帽子的人,在進(jìn)入他人居所,路遇熟人,與人交談、握手或行其他會(huì)面禮,進(jìn)入娛樂(lè)場(chǎng)所,升掛國(guó)旗,演奏國(guó)歌等情況下,要主動(dòng)地摘下自己的帽子。女士在社交場(chǎng)合可以不脫帽子。4.注目禮。注目禮的具體做法,是起身立正,抬頭挺胸,雙手自然下垂或貼放于身體兩側(cè),笑容莊重嚴(yán)肅,雙目正視于被行禮對(duì)象,或隨之緩緩移動(dòng)。在升國(guó)旗、檢閱、剪彩揭幕、開(kāi)業(yè)掛牌等情況下,適用注目禮。5.拱手禮。拱手禮,是我國(guó)民間傳統(tǒng)的會(huì)面禮?,F(xiàn)在它所適用的情況,主要是過(guò)年時(shí)舉行團(tuán)拜活動(dòng),向長(zhǎng)輩祝壽,向友人恭喜結(jié)婚、生子、晉升、喬遷,向親朋好友表示無(wú)比感謝,以及與海外華人初次見(jiàn)面時(shí)表示久仰大名。拱手禮的行禮方式:起身站立,上身挺直,兩臂前伸,雙手在胸前高舉抱拳,自上而下,或者自內(nèi)而外,有節(jié)奏地晃動(dòng)兩下。6.鞠躬禮。鞠躬禮目前在國(guó)內(nèi)主要適用于向他人表示感謝、領(lǐng)獎(jiǎng)或講演之后、演員謝幕、舉行婚禮或參加追悼活動(dòng)等。行鞠躬禮時(shí),應(yīng)脫帽立正,雙目凝視受禮者,然后上身彎腰前傾。男士雙手應(yīng)貼放在身體兩側(cè)褲線處,女士的雙手下垂搭放在腹前。下彎的幅度越大,所表示的敬重程度就越大。鞠躬的次數(shù),喜慶的場(chǎng)合下,不要鞠躬三次。一般追悼活動(dòng)時(shí)才用三鞠躬的禮儀。在日本、韓國(guó)、朝鮮,鞠躬禮應(yīng)用十分廣泛。7.合十禮。合十禮,就是雙手十指相合為禮。具體做法,是雙掌十指在腑前相對(duì)合,五指手指并攏向上,掌尖與鼻尖基本持平,手掌向外側(cè)傾斜,雙腿立直站立,上身微欠低頭。行禮時(shí),合十的雙手舉得越高,越體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重,但原則上不可高于額頭。行合十禮時(shí),可以口頌祝詞或問(wèn)候?qū)Ψ?。也可以面含微笑,但不?yīng)該手舞足蹈,反復(fù)點(diǎn)頭。 在東南亞、南亞信奉佛教的地區(qū)以及我國(guó)傣族聚居區(qū),合十禮普遍使用。8.擁抱禮。在西方,特別是在歐美國(guó)家,擁抱禮是十分常見(jiàn)的見(jiàn)面禮和道別禮。在人們表示慰問(wèn)、祝賀、欣喜時(shí),擁抱禮也十分常用。正規(guī)的擁抱禮,講究?jī)扇苏婷鎸?duì)站立,各自舉起右臂,將右手搭在對(duì)方左肩后面;左臂下垂,左手扶住對(duì)方右腰后側(cè)。首先各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱。然后各向?qū)Ψ接覀?cè)擁抱,最后再一次各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱,一共擁抱3次。普通場(chǎng)合不必這么講究,擁抱次數(shù)一下、二下、三次都行。在我國(guó),除某些少數(shù)民族外,擁抱禮不常采用。9.吻禮。1)親吻禮,是一種西方國(guó)家常用的會(huì)面禮。它會(huì)和擁抱禮同時(shí)采用,即雙方會(huì)面時(shí)既擁抱、又親吻。行親吻禮時(shí),通常忌諱發(fā)出親吻的聲音,而且不應(yīng)將唾液弄到對(duì)方臉上。在行禮時(shí),雙方關(guān)系不同,親吻的部位也會(huì)有所不同。長(zhǎng)輩吻晚輩,應(yīng)當(dāng)吻額頭;晚輩吻長(zhǎng)輩,應(yīng)當(dāng)吻下頜或吻面頰;同輩間,同性貼面頰,異性吻面頰。貼面頰的時(shí)候,先貼一次右邊,再貼一次左邊。2)吻手禮,主要流行歐洲國(guó)家。做法是:男士走到已婚婦女面前,首先垂首立正致意。然后以右手或雙手捧起女士的右手,俯首以自己微閉的嘴唇,去象征性地輕吻一下其手背或是手指。吻手禮的受禮者,只能是已婚婦女。手腕及其以上部位,是行禮時(shí)的禁區(qū)。
名片是“第二身份證”,使用已經(jīng)非常普及。它不僅是自己身份的介紹,更是自己的臉面、形象。名片總的要求是“整潔、有序、明了”。對(duì)于職務(wù),不應(yīng)該羅列過(guò)多、本末倒置,樣式、顏色設(shè)置上不應(yīng)該過(guò)分夸張。個(gè)人照片、企業(yè)宣傳口號(hào)、廣告詞是不適合印在名片上的。
1.發(fā)送名片的時(shí)機(jī)。隨身所帶的名片,最好放在專用的名片包、名片夾里,也可以放在上衣口袋里。千萬(wàn)不要放到褲袋、裙兜、提包、錢夾里,那樣做既不正式,又顯得雜亂無(wú)章。自己的公文包、辦公桌抽屜里,也要備有名片,以便隨時(shí)使用。要適時(shí)地發(fā)送名片,讓對(duì)方接受并收到最好的效果,就要注意:除非對(duì)方要求,不然就不要在年長(zhǎng)的主管面前主動(dòng)出示名片。不要在一群陌生人中到處散發(fā)自己的名片,這會(huì)讓人誤會(huì)為你想推銷什么東西,反而不受重視。在商務(wù)社交活動(dòng)中尤其要有選擇地提供名片,別人才不會(huì)以為你在替公司做廣告。出席重大的社交活動(dòng),一定要記住帶名片。如果總是跟人家說(shuō)“不好意思,我的名片剛用完”,這是很牽強(qiáng)的理由。沒(méi)有名片也可說(shuō)是第一步就失敗了。對(duì)方會(huì)認(rèn)為你根本不重視他或者是你的職業(yè)、身份不值得擁有自己的名片。要知道,不管是參加私人還是或商務(wù)餐宴,都不要在用餐時(shí)發(fā)送名片,因?yàn)檫@時(shí)候只適合從事社交而非商業(yè)性的活動(dòng)。而且一定要注意名片的干凈和完整。發(fā)一張臟或損的名片,還不如不送。要把它們整齊地放在名片夾、盒或口袋里,以免毀損。發(fā)送名片可以在剛見(jiàn)面或告別時(shí),但如果自己即將發(fā)表意見(jiàn),在說(shuō)話之前發(fā)名片給周圍的人,可以幫助他們認(rèn)識(shí)你。交換名片的時(shí)候如果名片用完,也可以在干凈的紙上寫(xiě)下個(gè)人資料。使用名片最重要的是知道如何建立及展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格。在名片空白處或背面寫(xiě)下個(gè)人資料,將使名片更為“個(gè)人化”,例如:送花答謝宴會(huì)的主人時(shí),可以在名片上寫(xiě)“謝謝您安排的豐盛晚餐,這真是個(gè)愉快的夜晚”等意思的簡(jiǎn)短文字,然后簽上名。送東西給別人,在名片后加上親筆寫(xiě)的“希望你喜歡它”。介紹朋友互相認(rèn)識(shí)時(shí),在名片后可寫(xiě)上朋友的簡(jiǎn)歷,以幫助相互了解。在參加交際應(yīng)酬之前,要像準(zhǔn)備修飾化妝一樣,提前準(zhǔn)備好名片,并進(jìn)行必要的檢查。2.怎樣遞接名片 在取出名片準(zhǔn)備發(fā)送給別人時(shí),要雙手輕托名片至齊胸的高度并將正面朝向?qū)Ψ?,以方便別人接收時(shí)閱讀。如果人多而自己左手正拿著一疊名片,也應(yīng)該用右手輕托,左手給以輔助,一張張地發(fā)給每個(gè)人,不要像發(fā)撲克牌一樣隨便亂丟。雙手接過(guò)他人的名片看過(guò)之后(邊看邊讀出聲音來(lái),效果也不錯(cuò)),然后精心放入自己的名片夾或上衣口袋里,也可以看后先放在桌子上,但不要隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件夾等東西,那是很失禮的表現(xiàn)。另外,如果對(duì)方名字比較復(fù)雜或有不能確認(rèn)的發(fā)音,最好能禮貌地向?qū)Ψ秸?qǐng)教。無(wú)論如何總比下次見(jiàn)面時(shí)讀錯(cuò)字,讓對(duì)方板著臉強(qiáng)很多。3.西方的名片禮儀。西方人在使用名片時(shí)通常寫(xiě)有幾個(gè)法文單詞的首字母,它們分別代表不同的含義:n.b.表示:“提請(qǐng)注意”。提醒對(duì)方注意名片上的附言。p.f.表示:“祝賀”。用于節(jié)日或其他固定紀(jì)念日。p.f.n.a.表示:“賀年”。p.r.表示:“感謝”。在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。p.p.表示:“介紹”。通常用來(lái)把一個(gè)朋友介紹給另一個(gè)朋友。p.p.c.表示:“辭行”。在分手時(shí)用。p.c.表示:“謹(jǐn)唁”。在重要人物逝世時(shí),表示慰問(wèn)。按照西方禮儀,遞送名片應(yīng)注意到:一個(gè)男子去訪問(wèn)一個(gè)家庭時(shí),如果想送名片,要分別給男、女主人各一張,再給這個(gè)家庭中超過(guò)18歲的女性一張,但決不在同一個(gè)地方留下三張以上名片。一個(gè)女子去別人家作客,如果想送名片,應(yīng)給這個(gè)家庭中超過(guò)18歲的婦女每人一張,但不要給男子名片。如果拜訪人事先沒(méi)有約定,也不想受到會(huì)見(jiàn),只想表示一下敬意,可以把名片遞給任何來(lái)開(kāi)門的人,請(qǐng)他轉(zhuǎn)交主人。如果主人親自開(kāi)門并邀請(qǐng)進(jìn)去,也只應(yīng)稍坐片刻。將名片放在桌上,不可以直接遞到女主人手里。
主題交叉巡查心得體會(huì)和方法五
省委第十一巡視組于201×年×月×日至×月×日對(duì)我校開(kāi)展了專項(xiàng)巡視并同步開(kāi)展了選人用人專項(xiàng)檢查工作,于×月×日反饋了巡視意見(jiàn),指出了×方面×個(gè)問(wèn)題,提出了整改意見(jiàn),明確了整改要求。我校校委班子高度重視,誠(chéng)懇接受,深刻反思,堅(jiān)決落實(shí)?黨要管黨、從嚴(yán)治黨?各項(xiàng)要求,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)目標(biāo)責(zé)任,聚焦突出問(wèn)題、深入剖析原因,著眼標(biāo)本兼治、整改立制并舉,確保巡視整改工作有力有序有效推進(jìn)。通過(guò)兩個(gè)月的集中整改,巡視指出問(wèn)題的整改已取得了明顯成效。現(xiàn)將有關(guān)整改落實(shí)情況報(bào)告如下:
全校把巡視整改工作作為一項(xiàng)重大政治任務(wù),嚴(yán)格對(duì)照省委巡視組反饋意見(jiàn)和提出的要求,始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,勇于擔(dān)當(dāng)、壓實(shí)責(zé)任,綜合施策、標(biāo)本兼治,立行立改、全面整改,扎實(shí)推進(jìn)整改工作。
(一)珍視成果、提高認(rèn)識(shí)。校委會(huì)明確強(qiáng)調(diào),省委巡視是對(duì)省直機(jī)關(guān)黨校領(lǐng)導(dǎo)班子及領(lǐng)導(dǎo)干部的一次全面?政治體檢?,巡視組反饋指出的問(wèn)題,實(shí)事求是、客觀公正、切中要害、符合實(shí)際,所提出的意見(jiàn)建議中肯且建設(shè)性、針對(duì)性、指導(dǎo)性、可操作性很強(qiáng),是在我校改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期送來(lái)的一劑良藥,全校必須珍視這些巡視成果,把巡視整改的過(guò)程作為推進(jìn)機(jī)關(guān)黨校全面建設(shè)的重要契機(jī)。在集中整改之初,我校采取召開(kāi)全校巡視整改工作會(huì)和處室巡視整改工作部署會(huì)的形式,分層次開(kāi)展思想發(fā)動(dòng),統(tǒng)一全校思想,提高對(duì)巡視整改的思想認(rèn)識(shí),著力增強(qiáng)全校黨員干部對(duì)巡視反饋問(wèn)題整改的思想自覺(jué)和行動(dòng)自覺(jué)。把全校思想和行動(dòng)統(tǒng)一到落實(shí)省委巡視組整改要求上來(lái),統(tǒng)一到珍視并運(yùn)用巡視成果促進(jìn)機(jī)關(guān)黨校發(fā)展建設(shè)上來(lái)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。成立了以校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的校巡視反饋意見(jiàn)整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)整改日常工作。同時(shí)自覺(jué)接受紀(jì)檢監(jiān)察部門的監(jiān)督指導(dǎo),請(qǐng)省直機(jī)關(guān)紀(jì)工委全程參與我校的巡視整改工作。較為完整地構(gòu)建起了省直機(jī)關(guān)黨校巡視整改工作的領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行和監(jiān)督責(zé)任框架。
(三)迅即部署、強(qiáng)化措施。在巡視組反饋意見(jiàn)當(dāng)天,連夜召開(kāi)校委會(huì)專題研究巡視整改工作,傳達(dá)學(xué)習(xí)中央和省委關(guān)于巡視工作的指示精神,制定?巡視反饋意見(jiàn)整改落實(shí)分工方案?,全面部署巡視整改工作。根據(jù)校委會(huì)提出?主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、立行立改、統(tǒng)籌兼顧?的整改原則,巡視整改工作辦公室及時(shí)制定了?關(guān)于反饋意見(jiàn)的整改工作方案?,針對(duì)巡視反饋的×方面、×個(gè)問(wèn)題,全校分類提出整改措施×條。明確要求全校各部門,都要主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)問(wèn)題,盯住問(wèn)題不放過(guò)、掃清盲區(qū)不漏過(guò),對(duì)所有的問(wèn)題都要建立整改臺(tái)帳,實(shí)施掛圖作戰(zhàn),整改一個(gè)問(wèn)題對(duì)賬銷號(hào)一個(gè)問(wèn)題,不留死角,切實(shí)確保省委巡視組反饋問(wèn)題件件有安排,事事有人抓,整改有措施,完成有時(shí)限。
(四)強(qiáng)化落實(shí)、立行立改。針對(duì)巡視組提出的問(wèn)題和建議,堅(jiān)持實(shí)事求是,分類整改。對(duì)有條件立即整改的,即知即改,務(wù)求成效;對(duì)情況較復(fù)雜的,明確時(shí)限,有序推進(jìn)整改。同時(shí)我們堅(jiān)持?公開(kāi)?抓整改,讓學(xué)校黨員干部和教職員工清楚整改事項(xiàng),參與整改過(guò)程,監(jiān)督整改情況,評(píng)判整改效果,堅(jiān)決做到?五個(gè)不放過(guò)?,思想認(rèn)識(shí)不提高不放過(guò),查擺問(wèn)題不聚焦不放過(guò),自我剖析不深刻不放過(guò),整改措施不到位不放過(guò),教職工和學(xué)員不滿意不放過(guò)。
(五)加強(qiáng)督辦、注重實(shí)效。兩個(gè)月來(lái),校委班子和校整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組先后×次專題研究部署巡視整改,聽(tīng)取整改進(jìn)展情況匯報(bào),協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。校長(zhǎng)以身作則,對(duì)整改工作親自部署、親自研究、親自督辦;校領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員按照責(zé)任分工對(duì)號(hào)入座,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng),牽頭研究措施、督促落實(shí)、帶頭整改;各承辦部門和承辦人按照整改方案要求,逐條對(duì)照檢查,逐件研究整改。巡視整改工作辦公室累計(jì)召開(kāi)整改工作推進(jìn)會(huì)×次,具體研究推進(jìn)整改工作的具體措施,推進(jìn)整改工作落實(shí),建立了整改銷號(hào)臺(tái)賬,全程跟蹤督辦,各責(zé)任處室每半個(gè)月匯總上報(bào)×次整改情況,對(duì)照整改銷號(hào)臺(tái)賬,整改×個(gè)銷號(hào)×個(gè),督促檢查各有關(guān)部門如期完成整改任務(wù)。對(duì)整改不力的問(wèn)題,堅(jiān)決?回爐?補(bǔ)課,直到整改到位為止;對(duì)應(yīng)付了事的,堅(jiān)決按程序追究問(wèn)責(zé),重新整改,真正做到一抓到底、抓出實(shí)效。
(六)建章立制、注重長(zhǎng)效。我們對(duì)全校內(nèi)所有規(guī)章制度進(jìn)行了全面梳理,按照廢除一批、修訂一批、建立一批的原則,對(duì)每項(xiàng)擬完善或建立的制度,明確了牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和完成時(shí)限。目前,已建立和完善的制度×項(xiàng),正在建立的制度×項(xiàng)。把建立和完善規(guī)章制度作為整改落實(shí)構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制的關(guān)鍵環(huán)節(jié),研究制定科學(xué)、管用、長(zhǎng)效的工作機(jī)制,積極完善制度體系,強(qiáng)化制度執(zhí)行,從根本上堵塞漏洞、解決問(wèn)題。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月集中整改,我們針對(duì)巡視組反饋的×個(gè)方面、×項(xiàng)問(wèn)題,按照?事事有回音、件件有落實(shí)?的要求,結(jié)合黨校實(shí)際,強(qiáng)化整改措施,整改工作有序、有力、有效,取得了初步成效。
(一)關(guān)于?落實(shí)‘兩個(gè)責(zé)任’有較大差距?方面
1.針對(duì)?履行主體責(zé)任不到位?問(wèn)題。一是校委會(huì)根據(jù)成員變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整了校黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)了對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。建立了每年年初校委會(huì)專題研究和部署全校年度黨風(fēng)廉政建設(shè),制定年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作意見(jiàn)的工作機(jī)制。二是制定了?省委省直機(jī)關(guān)黨校落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)校委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任實(shí)施辦法?,明確了校委班子、主要負(fù)責(zé)同志、校委成員的責(zé)任以及紀(jì)檢監(jiān)察部門監(jiān)督、執(zhí)紀(jì)、問(wèn)責(zé)三項(xiàng)職責(zé)和黨支部在黨風(fēng)廉政建設(shè)上的責(zé)任;明確了機(jī)關(guān)黨校進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要措施;明確了黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任考核和責(zé)任追究,進(jìn)一步完善了機(jī)關(guān)黨校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系。三是嚴(yán)肅黨風(fēng)廉政相關(guān)制度落實(shí),規(guī)范工作程序,推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落到實(shí)處。四是逗硬考核問(wèn)責(zé)。層層簽定黨風(fēng)廉政責(zé)任書(shū),把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制納入績(jī)效考核、干部選任、述職述責(zé)述廉、黨員民主評(píng)議的重要依據(jù),出現(xiàn)問(wèn)題?一票否決??一案雙查?。
2.針對(duì)?班子成員履行‘一崗雙責(zé)’較差?問(wèn)題。一是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。校主要負(fù)責(zé)同志嚴(yán)格落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督第一責(zé)任人的職責(zé),加強(qiáng)對(duì)全校黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把紀(jì)律挺在前面,抓好督促檢查。二是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。校委班子成員以上率下,嚴(yán)格落實(shí)?一崗雙責(zé)?,加強(qiáng)對(duì)分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。建立了校委成員每年專題研究、督促、檢查分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作機(jī)制。
3.針對(duì)?落實(shí)監(jiān)督責(zé)任差距大?問(wèn)題。一是梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),對(duì)全校各項(xiàng)工作的黨風(fēng)廉政建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和重點(diǎn)防范環(huán)節(jié)認(rèn)真進(jìn)行了梳理,建立了機(jī)關(guān)黨校風(fēng)險(xiǎn)防控清單。二是針對(duì)梳理出的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),制定了?省委省直機(jī)關(guān)黨校廉政風(fēng)險(xiǎn)防控實(shí)施意見(jiàn)?,明確推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的具體方法、步驟和時(shí)間安排。三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查,以把握運(yùn)用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)?四種形態(tài)?為重點(diǎn),建立了談心交心制度,嚴(yán)肅制度落實(shí)。四是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),在黨員干部理論學(xué)習(xí)中注重安排黨紀(jì)黨規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和警示教育的相關(guān)內(nèi)容。
(二)關(guān)于?黨建基礎(chǔ)工作薄弱?方面
4.針對(duì)?校委班子成員落實(shí)雙重組織生活制度上存在不足?問(wèn)題。一是堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨,進(jìn)一步加強(qiáng)校委會(huì)對(duì)機(jī)關(guān)黨建工作的領(lǐng)導(dǎo),每季度至少專題研究1次黨建工作。二是校委班子成員帶頭率先垂范、以上率下,模范遵守黨紀(jì)黨規(guī),嚴(yán)格落實(shí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活制度,積極主動(dòng)帶頭參加所在支部的組織生活,每年不少參加支部組織生活不少于×次,每年上黨課不少于×次。
5.針對(duì)?有的支部落實(shí)組織生活制度有不足?問(wèn)題。一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨的組織建設(shè),充實(shí)機(jī)關(guān)黨建工作力量,選優(yōu)配齊配強(qiáng)黨支部書(shū)記和支部委員;加大黨務(wù)培訓(xùn)力度,每年至少組織一次黨務(wù)干部培訓(xùn),提升抓黨建的工作能力;堅(jiān)持開(kāi)展?三分類、三升級(jí)?活動(dòng),進(jìn)一步細(xì)化基層黨組織建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合?兩學(xué)一做?學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè),不斷增強(qiáng)黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。二是制定了?關(guān)于落實(shí)?三會(huì)一課?制度的實(shí)施細(xì)則?,機(jī)關(guān)黨委每季度對(duì)各支部黨建工作進(jìn)行檢查,督促和指導(dǎo)各支部嚴(yán)格落實(shí)以?三會(huì)一課?制度落實(shí)為重點(diǎn)的各項(xiàng)黨組織生活制度。三是對(duì)黨費(fèi)收繳專項(xiàng)檢查組織了?回頭看?,對(duì)前期黨費(fèi)補(bǔ)交情況進(jìn)行細(xì)致檢查,確保了全校黨員黨費(fèi)收繳規(guī)范、足額、按時(shí)。黨費(fèi)管理堅(jiān)持專人、專戶、專賬,建立了機(jī)關(guān)紀(jì)委季度核查機(jī)制。四是加強(qiáng)黨建工作日常專項(xiàng)督查。以貫徹落實(shí)?中國(guó)共產(chǎn)黨黨和國(guó)家機(jī)關(guān)基層組織工作條例?及中央、省委和省直機(jī)關(guān)工委關(guān)于機(jī)關(guān)黨建重大部署落實(shí)情況,以及校委會(huì)和機(jī)關(guān)黨委關(guān)于黨建工作的各項(xiàng)要求和安排落實(shí)情況為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)各支部落實(shí)黨建工作責(zé)任制的日常督查。督查結(jié)果作為績(jī)效目標(biāo)考核的重要依據(jù)。
(三)關(guān)于?黨的理論教育和黨性教育弱化?方面
6.針對(duì)?突出馬克思主義理論教育和黨性教育的主課地位不夠?問(wèn)題。一是加強(qiáng)引導(dǎo)。分管校領(lǐng)導(dǎo)和各教研部負(fù)責(zé)人從黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展全局的高度,從黨校事業(yè)發(fā)展的高度,做好教師的宣傳和引導(dǎo)工作。二是明確規(guī)矩。制定?黨的理論教育和黨性教育清單?,堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)每年上?主課?不少于2次,引導(dǎo)教研人員自覺(jué)服從大局,主動(dòng)適應(yīng)新的教學(xué)布局需要,練好基本功,把講好主課作為黨校教師安身立命的根本。三是嚴(yán)格把關(guān)。堅(jiān)持由校委會(huì)把關(guān)審定教學(xué)計(jì)劃。注重凸顯黨的理論教育和黨性教育的主課地位,不折不扣地貫徹落實(shí)中央和省委精神,確保201×年起各主體班次的理論教育和黨性教育課占總課時(shí)比例70%以上。四是形成體系。進(jìn)一步優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,完善教學(xué)布局,形成基本理論教育的課程體系。在已開(kāi)設(shè)?共產(chǎn)黨宣言?、?資本論?、?社會(huì)主義從空想到科學(xué)的發(fā)展?導(dǎo)讀課基礎(chǔ)上,充實(shí)馬克思主義基本理論和馬克思主義發(fā)展史等內(nèi)容。同時(shí),不斷充實(shí)馬克思主義中國(guó)化最新成果的內(nèi)容,加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的教學(xué),形成比較科學(xué)的課程體系。五是注重實(shí)效。堅(jiān)持黨性教育的理論課程與實(shí)踐課程相結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)員既注重結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)理論,又注重運(yùn)用所學(xué)理論去分析研究問(wèn)題。同時(shí),充分發(fā)揮我校黨性教育基地的作用,不斷提高黨性教育的針對(duì)性和實(shí)效性。六是爭(zhēng)取加強(qiáng)力量。正積極爭(zhēng)取成立黨性教育研究中心,配備專人,加強(qiáng)研究和教學(xué)工作。
7.針對(duì)?近年來(lái),未獲得過(guò)省級(jí)以上的精品課程?問(wèn)題。一是確立目標(biāo)。瞄準(zhǔn)創(chuàng)建成一流機(jī)關(guān)黨校的目標(biāo),加強(qiáng)師資培養(yǎng),每年組織老師外出學(xué)習(xí)、培訓(xùn)不少于1次。堅(jiān)持集體備課制,建立并落實(shí)年度評(píng)課制和校領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課制,校委班子成員每年聽(tīng)課不少于4次。注重進(jìn)一步激勵(lì)和發(fā)揮各教研部主任、副主任引領(lǐng)示范作用。每學(xué)年開(kāi)展1次校級(jí)精品課程評(píng)定表彰。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。加強(qiáng)教師與兄弟黨校的學(xué)術(shù)交流,組織教師到教學(xué)效果好的、有影響力的黨校定點(diǎn)學(xué)習(xí)交流。三是組織培訓(xùn)。組織老師去高校向精品課老師請(qǐng)教,創(chuàng)出黨校精品課程和特色課程。
8.針對(duì)?近年來(lái),無(wú)省級(jí)以上的學(xué)術(shù)帶頭人?的問(wèn)題。一是強(qiáng)化目標(biāo),在全校范圍內(nèi)選拔和確定培養(yǎng)學(xué)術(shù)骨干2至3名,制定高質(zhì)量高規(guī)格的年度學(xué)術(shù)工作目標(biāo)。二是完善制度,出臺(tái)了?學(xué)術(shù)帶頭人及學(xué)術(shù)骨干培養(yǎng)計(jì)劃?,加強(qiáng)學(xué)術(shù)帶頭人及學(xué)術(shù)骨干及后備人選培養(yǎng)和培訓(xùn),有針對(duì)性地送到高水平黨校、干部學(xué)院及重點(diǎn)高校進(jìn)行學(xué)習(xí)。三是加強(qiáng)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),開(kāi)展學(xué)術(shù)研究和智庫(kù)建設(shè),創(chuàng)造良好的學(xué)術(shù)環(huán)境,加大對(duì)人才隊(duì)伍培養(yǎng)的力度。四是給予適當(dāng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助,鼓勵(lì)教研人員積極參加各類學(xué)術(shù)活動(dòng)和學(xué)術(shù)會(huì)議。
(四)關(guān)于?違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神的問(wèn)題禁而不止?方面
9.針對(duì)?巧立名目發(fā)放津補(bǔ)貼?問(wèn)題。一是對(duì)201×-201×年發(fā)放的津補(bǔ)貼項(xiàng)目,根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定,按照參公、事業(yè)分類管理原則,進(jìn)行了徹底清查。取消報(bào)到注冊(cè)費(fèi)、超工作量課時(shí)費(fèi)等項(xiàng)目,規(guī)范為:編輯費(fèi)、考務(wù)費(fèi)、稿費(fèi)、教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)、科研資助金、課時(shí)費(fèi)、課題費(fèi)、論文答辯費(fèi)、論文指導(dǎo)費(fèi)、評(píng)審費(fèi)等。二是對(duì)201×-201×年違規(guī)發(fā)放的津補(bǔ)貼進(jìn)行徹底清退。按照?遵循規(guī)定,分類處理?的原則,全校事業(yè)編制人員所領(lǐng)取津補(bǔ)貼,未超過(guò)省人社廳核定的年度績(jī)效總額,但需進(jìn)一步加強(qiáng)規(guī)范和管理;參照公務(wù)員管理人員領(lǐng)取的津補(bǔ)貼,按照相關(guān)規(guī)定據(jù)實(shí)進(jìn)行核查清退。三是按照上級(jí)有關(guān)文件精神,結(jié)合黨校辦學(xué)的實(shí)際情況,積極研究參公人員、事業(yè)編制管理人員參與教學(xué)科研活動(dòng)依規(guī)取酬的制度文件。
10.針對(duì)?領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)取酬?問(wèn)題。一是校委會(huì)研究確定了?小型考試、工作時(shí)間考試、只掛名卻不在考務(wù)工作崗位的均不得領(lǐng)取考務(wù)費(fèi)?的考務(wù)費(fèi)清退原則。二是對(duì)全校201×年以來(lái)的考務(wù)費(fèi)發(fā)放情況進(jìn)行全面分類核查,對(duì)違規(guī)領(lǐng)取部分堅(jiān)決予以了清退。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨校的各類考試工作,落實(shí)考務(wù)工作分管和協(xié)管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,機(jī)關(guān)黨委(紀(jì)委)監(jiān)督制,帶班校領(lǐng)導(dǎo)簽到制度和考務(wù)工作人員簽到制度。四是按照機(jī)關(guān)黨校和學(xué)歷教育上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門有關(guān)考試要求,科學(xué)設(shè)崗、按需設(shè)崗,合理控制辦學(xué)成本,保證考務(wù)費(fèi)用支出客觀真實(shí)。
(五)關(guān)于?管理松弛制度缺失?方面
11.針對(duì)?教學(xué)管理制度不健全?問(wèn)題。一是修訂完善了?教學(xué)管理辦法?,強(qiáng)化措施,嚴(yán)格執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理,確保教學(xué)計(jì)劃落實(shí)。二是制定了?教師校外授課管理制度?,特別強(qiáng)調(diào)校領(lǐng)導(dǎo)帶頭嚴(yán)格執(zhí)行示范引領(lǐng)。要求校領(lǐng)導(dǎo)外出講課前必須征得校主要領(lǐng)導(dǎo)同意,且每周外出授課不得超過(guò)2次(接受省委宣講任務(wù)除外)。
12.針對(duì)?對(duì)外聯(lián)合辦培訓(xùn)班管理不規(guī)范?問(wèn)題。一是清查所有對(duì)外聯(lián)合辦的培訓(xùn)項(xiàng)目并堅(jiān)決停辦,所有聯(lián)合辦學(xué)項(xiàng)目已停止。二是今后如確需與其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦培訓(xùn),必須經(jīng)校委會(huì)批準(zhǔn)并授權(quán),并堅(jiān)持黨校特色、特點(diǎn),嚴(yán)格教學(xué)管理、經(jīng)費(fèi)管理。三是修訂了?省直機(jī)關(guān)黨校對(duì)外培訓(xùn)管理規(guī)定?,統(tǒng)一管理模式,統(tǒng)一運(yùn)行機(jī)制,統(tǒng)一質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)內(nèi)容必須以黨的大政方針和國(guó)家重要政策為主,授課教師必須嚴(yán)守政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。
13.針對(duì)?內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作交叉重疊,職能不清,各自為政,缺乏統(tǒng)一管理,內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制缺失?問(wèn)題。一是科學(xué)合理設(shè)臵內(nèi)部機(jī)構(gòu),根據(jù)黨校工作條例和省委賦予我校的職能任務(wù),結(jié)合我校實(shí)際情況,對(duì)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。二是厘清職責(zé),重新明確各個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的職能職責(zé),確保各內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)清晰,管理有序、統(tǒng)一,運(yùn)轉(zhuǎn)高效、科學(xué)。
14.針對(duì)?學(xué)校對(duì)個(gè)別教師課堂發(fā)表不當(dāng)言論約束不力,缺乏制度紀(jì)律規(guī)范?問(wèn)題。一是加強(qiáng)針對(duì)性教育和教師課堂教學(xué)管理,嚴(yán)格執(zhí)行授課紀(jì)律,強(qiáng)調(diào)?研究無(wú)禁區(qū)、講臺(tái)有紀(jì)律?嚴(yán)格落實(shí)審閱授課講義、集體備課、相互評(píng)課、學(xué)員評(píng)議等具體措施。二是制定和落實(shí)?教學(xué)事故處理辦法?,嚴(yán)格追責(zé)教師課堂不當(dāng)言論。經(jīng)查實(shí)教師課堂確有發(fā)表不當(dāng)言論,當(dāng)事教師承擔(dān)主要責(zé)任,教研部主任和分管副校長(zhǎng)負(fù)管理責(zé)任,并依紀(jì)依規(guī)對(duì)當(dāng)事人作出處理。
15.針對(duì)?執(zhí)行財(cái)經(jīng)法規(guī)制度不嚴(yán)?問(wèn)題。一是對(duì)所有賬目進(jìn)行全面清理,對(duì)不規(guī)范科目,調(diào)整到規(guī)范的會(huì)計(jì)科目中;對(duì)不合規(guī)發(fā)票清理整改。規(guī)范和落實(shí)財(cái)務(wù)管理有關(guān)制度,嚴(yán)禁截留、坐支非稅收入。二是嚴(yán)格執(zhí)行?預(yù)算法?等相關(guān)規(guī)定,制定了?省直機(jī)關(guān)黨校預(yù)算管理辦法?、?省直機(jī)關(guān)黨校收入管理辦法?、?省直機(jī)關(guān)黨校支出管理辦法?,進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、堵塞漏洞、加強(qiáng)防范、防控風(fēng)險(xiǎn)。三是嚴(yán)格執(zhí)行校?公務(wù)卡管理辦法??科研經(jīng)費(fèi)管理辦法?等制度,新制定?省直機(jī)關(guān)黨校財(cái)務(wù)票據(jù)審核、簽批管理辦法?,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)流程的優(yōu)化和統(tǒng)一。四是加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍能力建設(shè),選配人員加強(qiáng)財(cái)務(wù)隊(duì)伍;定期組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn),全面提升財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。五是加強(qiáng)監(jiān)督。機(jī)關(guān)紀(jì)委和行政處進(jìn)一步加大監(jiān)督檢查力度。做到明規(guī)矩、劃紅線、強(qiáng)職責(zé)、抓落實(shí),確保各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度全方位落到實(shí)處。
16.針對(duì)?工程建設(shè)管理不規(guī)范?問(wèn)題。一是對(duì)2009年以來(lái)的學(xué)校維修改造、裝飾新修等工程進(jìn)行清理,對(duì)不符合規(guī)定的嚴(yán)肅整改。二是制定了?省直機(jī)關(guān)黨校辦公用房維修改造項(xiàng)目管理實(shí)施細(xì)則?并長(zhǎng)期執(zhí)行。
(六)關(guān)于?干部選任工作不規(guī)范?方面
17.針對(duì)?執(zhí)行規(guī)定不夠嚴(yán)格?問(wèn)題。一是嚴(yán)格貫徹執(zhí)行?干部選拔任用工作條例?、省委?一個(gè)意見(jiàn)?、?五個(gè)辦法?以及我校?干部人事管理工作暫行辦法?、?處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用辦法(試行)?,進(jìn)一步規(guī)范我校干部選拔任用工作,做到履行程序不變通,遵守紀(jì)律不放松,切實(shí)維護(hù)?條例?的嚴(yán)肅性和權(quán)威性。二是加強(qiáng)黨組織在選人用人中的導(dǎo)向和把關(guān),同時(shí)更加注重群眾公認(rèn),把組織意圖與群眾公認(rèn)度有機(jī)地結(jié)合起來(lái),對(duì)群眾公認(rèn)度不高的干部暫緩提拔。三是嚴(yán)格執(zhí)行干部試用期制度,加強(qiáng)試用期間對(duì)干部的關(guān)心、指導(dǎo)、監(jiān)管,充分調(diào)動(dòng)試用期干部工作積極性,增加其責(zé)任感、使命感。
18.針對(duì)?基礎(chǔ)材料不規(guī)范?問(wèn)題。一是對(duì)干部選任文書(shū)檔案和干部檔案進(jìn)行了全面清理,補(bǔ)充完善檔案資料,加強(qiáng)干部檔案審核,及時(shí)糾正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。二是嚴(yán)格執(zhí)行?干部選拔任用工作規(guī)程?,制定?干部選任工作流程?和?干部選拔工作全程紀(jì)實(shí)辦法?,切實(shí)規(guī)范完善基礎(chǔ)材料的格式、內(nèi)容,及時(shí)整理存檔,做到不錯(cuò)、不缺、不漏。三是在省直機(jī)關(guān)工委指導(dǎo)下修定了?中共×省委省直機(jī)關(guān)黨校處級(jí)干部選拔任用辦法(試行)?,清晰界定我校干部選任工作中的執(zhí)行主體和具體流程(如組織民主推薦、組建考察組、形成考察報(bào)告、紀(jì)檢監(jiān)察、出具黨風(fēng)廉政意見(jiàn)書(shū)等)中的職責(zé)劃分,明確責(zé)任,確保工作落實(shí)。
經(jīng)過(guò)集中整改,雖然取得了較為顯著的階段性整改成效,但對(duì)照省委巡視組提出的整改要求,仍然還需要持續(xù)強(qiáng)化整改認(rèn)識(shí)、持續(xù)壓實(shí)整改責(zé)任、持續(xù)加大整改力度,切實(shí)運(yùn)用和鞏固好省委巡視成果,加力、加勁、加措施,以整改為契機(jī)推進(jìn)機(jī)關(guān)黨校全面建設(shè)再上新臺(tái)階。
一要堅(jiān)持黨要管黨,切實(shí)落實(shí)?兩個(gè)責(zé)任?。校委班子認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,按照?黨內(nèi)監(jiān)督?jīng)]有禁區(qū)、沒(méi)有例外?的要求,堅(jiān)持?信任激勵(lì)同嚴(yán)格監(jiān)督?相結(jié)合,進(jìn)一步強(qiáng)化組織推動(dòng)、宣傳教育、監(jiān)督檢查,逐級(jí)持續(xù)傳導(dǎo)壓力,著力確保從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治校的責(zé)任落到實(shí)處。要切實(shí)把黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于黨校事業(yè)的各項(xiàng)工作中去;要切實(shí)聚焦主責(zé)主業(yè),緊盯教學(xué)、科研、管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控,緊抓?六項(xiàng)紀(jì)律?,強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)。
二要強(qiáng)化問(wèn)題意識(shí),持續(xù)抓好問(wèn)題整改。堅(jiān)持整改目標(biāo)不變、整改勁頭不松、整改力度不減,進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)巡視整改的責(zé)任感和使命感,切實(shí)把我校巡視整改后續(xù)工作抓緊抓實(shí)抓好。對(duì)已完成的整改任務(wù),適時(shí)組織?回頭看?,鞏固整改成果,防止問(wèn)題反彈;對(duì)還沒(méi)有完全徹底解決的問(wèn)題,嚴(yán)格按照整改方案,加強(qiáng)督促檢查,確保按時(shí)整改到位;對(duì)需要較長(zhǎng)時(shí)間整改的事項(xiàng),堅(jiān)持一抓到底,堅(jiān)決完成整改,務(wù)求取得實(shí)效。
三要鞏固整改成果,建立長(zhǎng)效機(jī)制。把鞏固整改落實(shí)成果與鞏固深化?兩學(xué)一做?學(xué)習(xí)教育成果相結(jié)合,舉一反三,建立長(zhǎng)效機(jī)制。結(jié)合我校實(shí)際,以完善黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、民主決策、干部選拔任用、教學(xué)管理、科研管理、學(xué)員管理、內(nèi)部監(jiān)督管理等方面的規(guī)章制度為重點(diǎn),對(duì)全?,F(xiàn)有制度進(jìn)行一次清理,推動(dòng)制度建設(shè)廢、改、立工作,以制度建設(shè)的成效固化巡視反饋問(wèn)題整改成果。在完善健全制度的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步嚴(yán)肅執(zhí)紀(jì)、嚴(yán)肅問(wèn)責(zé),堅(jiān)持有案必查、有腐必懲,決不姑息,決不手軟,形成執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)高壓態(tài)勢(shì);堅(jiān)持抓早抓小、防微杜漸,嚴(yán)格落實(shí)談心談話約談制度,對(duì)黨員干部身上的問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育、早糾正,讓?咬耳扯袖、紅臉出汗?成為常態(tài),防止小問(wèn)題變成大問(wèn)題。以持續(xù)有力的督促檢查,傳導(dǎo)執(zhí)紀(jì)壓力,確保各項(xiàng)規(guī)章制度落地生根,見(jiàn)到實(shí)效。
四要深化整改成效,推進(jìn)事業(yè)發(fā)展。要以巡視整改為契機(jī),把巡視整改工作與貫徹中央、省委決策部署結(jié)合起來(lái),與學(xué)習(xí)貫徹全國(guó)、全省黨校工作會(huì)議精神結(jié)合起來(lái),重點(diǎn)從?調(diào)整理順內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)臵、進(jìn)一步突出主業(yè)主課、加大人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化科學(xué)管理、加強(qiáng)科研資政、合并優(yōu)化學(xué)歷教育、強(qiáng)化行政后勤保障力度、推進(jìn)與省委黨校聯(lián)合修建新校區(qū)、狠抓脫貧攻堅(jiān)工作?等方面的重點(diǎn)工作入手,積極謀劃和推進(jìn)當(dāng)前及今后一段時(shí)期的各方面工作,進(jìn)一步理清思路、完善措施、健全制度,著力推進(jìn)機(jī)關(guān)黨校改革發(fā)展。努力在深化巡視成果上見(jiàn)到新成效,在守紀(jì)律、講規(guī)矩上見(jiàn)到新成效,在提高圍繞中心、服務(wù)大局的能力水平上見(jiàn)到新成效,在推動(dòng)深化機(jī)關(guān)黨校改革發(fā)展上見(jiàn)到新成效,全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨校的教學(xué)、科研、咨詢、管理提升到一個(gè)新的水平。
主題交叉巡查心得體會(huì)和方法六
根據(jù)上級(jí)《關(guān)于做好第二批學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)整改落實(shí)“回頭看”工作有關(guān)問(wèn)題的通知》精神,在指導(dǎo)組的精心指導(dǎo)下,市旅游局以開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)為契機(jī),按照推動(dòng)旅游產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展的要求,緊密結(jié)合工作實(shí)際,牢牢把握解決突出問(wèn)題、推動(dòng)科學(xué)發(fā)展這個(gè)主題,把解決問(wèn)題與創(chuàng)新體制機(jī)制緊密結(jié)合,統(tǒng)籌安排,交叉進(jìn)行,不斷深化和拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)成果,扎扎實(shí)實(shí)搞好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”工作,成效明顯,達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?,F(xiàn)將我局學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)“回頭看”工作的有關(guān)情況總結(jié)如下。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐教育活動(dòng)結(jié)束后,根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一部署,我們堅(jiān)持“黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、科學(xué)發(fā)展上水平”的工作思路,精心組織、深入動(dòng)員、注重實(shí)效、著眼長(zhǎng)效,認(rèn)真開(kāi)展了“回頭看”的工作。認(rèn)真對(duì)照“整改落實(shí)方案”,研究提出了深化學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的工作思路與措施,并加大兌現(xiàn)力度,增添新的舉措,繼續(xù)深化拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),確保各項(xiàng)工作的力度不減,確保促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的各項(xiàng)措施繼續(xù)落到實(shí)處。在“回頭看”活動(dòng)中,對(duì)查找出的三大項(xiàng)問(wèn)題,都迅速進(jìn)行了整改。通過(guò)“回頭看”,進(jìn)一步促進(jìn)我市旅游產(chǎn)業(yè)的科學(xué)健康發(fā)展。
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)把“回頭看”工作抓實(shí)抓好。
我們把加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)作為“回頭看”能夠取得實(shí)效的最有力的保障來(lái)抓,強(qiáng)化“回頭看”的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是建立“一把手”責(zé)任制度。建立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。同時(shí),我們進(jìn)一步加強(qiáng)局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)實(shí)踐辦公室的建設(shè),做到學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)不撤、人員不散、工作的力度不減。二是建立領(lǐng)導(dǎo)干部抓落實(shí)制度。按照整改方案要求,每個(gè)班子成員負(fù)責(zé)抓一條整改措施落實(shí)的制度,負(fù)責(zé)同志對(duì)自己所負(fù)責(zé)的整改措施的落實(shí)擔(dān)當(dāng)“一抓到底”的責(zé)任,逐條逐項(xiàng)對(duì)照檢查,著力解決突出問(wèn)題,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部對(duì)“回頭看”工作重要性的認(rèn)識(shí)。三是建立黨員領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮“第一示范帶頭作用”制度。在“回頭看”工作中,我們要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部必須發(fā)揮“第一示范帶頭作用”,帶頭落實(shí)整改方案,帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭解決制約本單位科學(xué)發(fā)展、群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,確?!盎仡^看”工作落到實(shí)處。
(二)強(qiáng)化主題實(shí)踐活動(dòng),推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)不斷深化拓展。在“回頭看”活動(dòng)開(kāi)展中,我們堅(jiān)持看樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀理想信念的情況、看整改方案的落實(shí)情況、看制約本單位科學(xué)發(fā)展、群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題的解決情況、看各項(xiàng)規(guī)章制度的深化和完善情況、看加強(qiáng)黨性修養(yǎng)和作風(fēng)養(yǎng)成的情況“五看”,對(duì)查找出來(lái)的差距和不足,通過(guò)強(qiáng)化主題實(shí)踐活動(dòng)來(lái)落實(shí)具體的整改措施。
一是針對(duì)在思想認(rèn)識(shí)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改,著力解決了“思想認(rèn)識(shí)不到位,理論知識(shí)水平不夠高,求實(shí)創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)”的問(wèn)題。近期來(lái),我們嚴(yán)格落實(shí)局機(jī)關(guān)各項(xiàng)學(xué)習(xí)制度,強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。堅(jiān)持落實(shí)每周二、四的集中學(xué)習(xí)和每周半天的科室學(xué)習(xí),充分利用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等載體,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,開(kāi)展學(xué)習(xí)交流討論,局領(lǐng)導(dǎo)帶頭帶領(lǐng)大家撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得、論文,鞏固學(xué)習(xí)成果。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí),在理論學(xué)習(xí)中統(tǒng)一科學(xué)發(fā)展觀的思想,引導(dǎo)大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、發(fā)展觀。切實(shí)初步解決了干部職工對(duì)思想認(rèn)識(shí)不深、理論水平不高、思想觀念保守、創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)的一系列存在問(wèn)題,大家提高了對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的思想認(rèn)識(shí),提高了理論水平,開(kāi)啟了創(chuàng)新發(fā)展的思想意識(shí),夯實(shí)了科學(xué)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
二是針對(duì)在工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改,著力解決“對(duì)工作缺乏激情、上級(jí)精神落實(shí)不力、機(jī)關(guān)工作與基層工作指導(dǎo)失衡、調(diào)查研究深度不夠”的問(wèn)題。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),在進(jìn)一步解放思想中統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、提高認(rèn)識(shí),克服思想上的畏難情緒,樹(shù)立“能干、實(shí)干”意識(shí),拓寬思路,敢想敢干,摒棄淺嘗輒止,脫離實(shí)際,流于形式的工作態(tài)度,有創(chuàng)造性地開(kāi)展旅游工作。加強(qiáng)黨員干部的服務(wù)意識(shí)教育,牢牢樹(shù)立服務(wù)景區(qū)基層、服務(wù)旅游企業(yè)的理念,增強(qiáng)干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和使命感。通過(guò)制度建設(shè),進(jìn)一步明確崗位職責(zé),努力形成以完善的制度約束人、衡量人、促工作的良好局面。改革和完善了行風(fēng)考評(píng)體系,開(kāi)展“上考下、下評(píng)上”活動(dòng),形成了自覺(jué)遵守各項(xiàng)工作制度、嚴(yán)格按程序辦事的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的工作氛圍。通過(guò)以上措施,在旅游局機(jī)關(guān)營(yíng)造了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍,全體干部職工精神面貌大為改觀,各科室針對(duì)存在問(wèn)題開(kāi)展了調(diào)查研究,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話精神,初步解決了“對(duì)工作缺乏激情、上級(jí)精神落實(shí)不力、機(jī)關(guān)工作與基層工作指導(dǎo)失衡、調(diào)查研究深度不夠”的問(wèn)題。
三是針對(duì)業(yè)務(wù)工作方面存在的問(wèn)題進(jìn)行了整改,著力解決“行業(yè)管理機(jī)制不健全,旅游行業(yè)監(jiān)管不力”的問(wèn)題。按照“高質(zhì)量服務(wù)”和“高水平管理”的要求,強(qiáng)化行業(yè)管理,促進(jìn)行業(yè)自律,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,努力在全社會(huì)營(yíng)造誠(chéng)信服務(wù)的良好風(fēng)尚,切實(shí)解決我市旅游接待服務(wù)水平不高的問(wèn)題。完善旅游監(jiān)察工作職能,嚴(yán)肅執(zhí)法程序,經(jīng)常性的開(kāi)展整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序工作,切實(shí)維護(hù)好我市旅游環(huán)境,全面開(kāi)展旅游執(zhí)法工作,對(duì)全市旅游企業(yè)進(jìn)行了一次全面檢查,進(jìn)一步整頓了旅行社無(wú)證經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)、“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、虛假宣傳及景點(diǎn)購(gòu)物市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序等行為,維護(hù)廣大游客及旅游企業(yè)的合法權(quán)益,凈化了我市旅游市場(chǎng)環(huán)境。進(jìn)一步建立健全旅游人才和從業(yè)人員的教育培訓(xùn)體系和激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,通過(guò)強(qiáng)化宣傳教育,加大培訓(xùn)力度,開(kāi)辦相應(yīng)的行業(yè)培訓(xùn)班,解決了我市導(dǎo)游講解不規(guī)范,從業(yè)人員服務(wù)質(zhì)量不高的問(wèn)題。通過(guò)我們的努力,建議市委、市政府召開(kāi)了全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì),出臺(tái)了指導(dǎo)我市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綱領(lǐng)性文件。主動(dòng)聯(lián)系發(fā)改、財(cái)政、交通等部門,積極爭(zhēng)取項(xiàng)目資金,解決旅游景區(qū)道路、通訊、供排水的問(wèn)題,
改善旅游景區(qū)及周邊基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),積極創(chuàng)建a級(jí)景區(qū),加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目申報(bào)力度和招商引資力度,逐步解決我市旅游景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐緩慢、接待能力弱、景點(diǎn)品位低的問(wèn)題。按照“高起點(diǎn)規(guī)劃”的要求,認(rèn)真修訂和完善《鶴壁市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》,按照規(guī)劃做好對(duì)重點(diǎn)景區(qū)和重點(diǎn)線路的專項(xiàng)規(guī)劃,并督促各縣區(qū)在今后的旅游工作中嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃,確保旅游開(kāi)發(fā)工作的嚴(yán)肅性和可持續(xù)性。積極與發(fā)改、交通、建設(shè)、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、環(huán)保等相關(guān)部門做好銜接,使《鶴壁市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》和《鶴壁市旅游產(chǎn)業(yè)暨重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)規(guī)劃》與各部門的發(fā)展規(guī)劃、生態(tài)環(huán)境相結(jié)合,形成產(chǎn)業(yè)互助、互動(dòng),共同促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)全面發(fā)展。加大宣傳力度,突出宣傳主題,研究謀劃把以北京為中心的華北地區(qū)作為我市客源市場(chǎng)的主攻方向,到華北主要客源地北京及天津、石家莊、邯鄲等地開(kāi)展鶴壁旅游宣傳推介活動(dòng)。積極與省旅游局溝通,爭(zhēng)取把我市整體形象宣傳片列入全省重點(diǎn)宣傳旅游城市之一,實(shí)現(xiàn)我市在央視宣傳的突破。
在開(kāi)展“回頭看”活動(dòng)中,我局繼續(xù)按照“黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、科學(xué)發(fā)展上水平”的總體要求,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,并認(rèn)真做好整改落實(shí),效果較為明顯。
主題交叉巡查心得體會(huì)和方法七
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。本文是小編為大家整理的淺談女性酒桌社交禮儀常識(shí),僅供參考借鑒,希望可以幫助到大家。
女性酒桌社交禮儀常識(shí)中西餐的禮儀
要想成為人人稱贊的優(yōu)雅女性,首先要知道入座的禮儀,圓桌正對(duì)大門即離入口最遠(yuǎn)的座位是上座、主客位,而最靠近入口的座位是下座,右為上、左為下;其次要正確使用餐具,不要用筷子在菜湯中撈取食物,不可以舔筷子,說(shuō)話交流時(shí)要放下,不用時(shí)不能豎插食物上。用勺喝湯不要灑落,不能用嘴吹,也不能把勺子塞進(jìn)嘴里,或反復(fù)舔食,當(dāng)眾剔牙是大忌,可用一只手遮掩口部,另一只手剔除異物。要明白餐前餐巾用作擦手,餐后餐巾用作擦嘴,不可隨意錯(cuò)用。
西餐長(zhǎng)桌的座次有別于中餐。在西餐禮儀里,女士處處備受尊重,女賓的座位要比男賓的座位稍高,在排列位次時(shí),女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主賓坐女主人右側(cè),女主賓坐男主人右側(cè),其他男女應(yīng)遵循交叉排列的原則就坐。當(dāng)女性單獨(dú)與男士共進(jìn)西餐時(shí)應(yīng)坐男士右邊或靠墻而坐,當(dāng)與丈夫及另一位男士共同時(shí)應(yīng)坐其中間。
入座和離座都應(yīng)從左側(cè),坐姿端正,腹部和桌子保持約一個(gè)拳頭的距離,兩腳不要交叉,雙手不要放桌子下面。在點(diǎn)完料理后打開(kāi)餐巾,對(duì)折口朝外放于雙膝上;用餐中需暫時(shí)離席,應(yīng)將餐巾放在座位上,用餐完畢將餐巾折好放餐桌上表示宴會(huì)結(jié)束。 使用餐具是右手拿刀,左手拿叉;不要用餐刀直接進(jìn)食;餐中如想休息,呈八字形刀于右側(cè)、叉于左側(cè)并叉背朝上放于盤(pán)中;用餐完畢時(shí),刀外叉內(nèi)并列放于盤(pán)中表示用餐結(jié)束。
女性酒桌社交禮儀常識(shí)約會(huì)餐桌禮儀
第一關(guān):接受約會(huì)至到達(dá)餐廳
●答應(yīng)對(duì)方的邀請(qǐng)后如果臨時(shí)有事要遲到甚至取消約會(huì),必須事先通知對(duì)方。赴會(huì)時(shí)稍遲是可以接受的,但若超過(guò)十五分鐘便會(huì)給對(duì)方留下不重視約會(huì)的壞印象。
●來(lái)到座位后勿須第一時(shí)間拉椅就座,因?yàn)閷?duì)方可能已準(zhǔn)備好為你位開(kāi)椅子,就給他一個(gè)表現(xiàn)紳士風(fēng)度的機(jī)會(huì)吧。
●坐在椅子上時(shí)應(yīng)坐直,要緊靠在椅背上,雙眼正視前方,別只顧垂頭避對(duì)方的視線。手腕(不是手肘)可自然地放在桌子邊沿上。椅子與桌旁的距離不宜太遠(yuǎn)。否則進(jìn)餐時(shí)會(huì)增加身體移動(dòng)的機(jī)會(huì)。
●待對(duì)方拿起餐巾后,你便可把它放在大腿上。如果餐巾很大可對(duì)摺成長(zhǎng)方形成或三角形,較小的則可直接把餐巾放在大腿上,以防用餐時(shí)汁液弄污衣服。
主題交叉巡查心得體會(huì)和方法八
為了獲得更好的交往效果,我們要注意哪些禮儀禁忌呢?1.不要言而無(wú)信。言而無(wú)信,只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說(shuō),失去了別人的信任,就失去了最大的資本。2.不要惡語(yǔ)傷人。當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí),要臨時(shí)回避,使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象,并逐步消火?;乇懿⒉坏扔凇巴讌f(xié)”,而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì),同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。3.及時(shí)溝通,消除彼此的矛盾。惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。4.不要隨便發(fā)怒。
醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會(huì)傷了彼此的和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會(huì)“換位”思想,冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。5.不要流言蜚語(yǔ)。在背后流言蜚語(yǔ)的做法,不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊?。同時(shí)也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對(duì)別人的過(guò)失不要幸災(zāi)樂(lè)禍。6.不要開(kāi)過(guò)分的玩笑。開(kāi)玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握:性格開(kāi)朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜?,少開(kāi)甚至是不開(kāi)玩笑。異性,特別是對(duì)于女性,開(kāi)玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開(kāi)玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo),開(kāi)玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中,不開(kāi)玩笑。既使開(kāi)玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開(kāi)庸俗、下流的玩笑。
拜訪是一件經(jīng)常性的工作,那么怎樣讓拜訪做得更得體、更具效果,是必須考慮的事情。1.拜訪前要事先和對(duì)方約定,以免撲空或擾亂主人的計(jì)劃。拜訪時(shí)要準(zhǔn)時(shí)赴約,時(shí)間長(zhǎng)短應(yīng)根據(jù)拜訪目的和主人意愿而定,通常宜短不宜長(zhǎng)。2.如果接待者因故不能馬上接待,可以在接待人員的安排下在會(huì)客廳、會(huì)議室或在前臺(tái),安靜地等候。如果接待人員沒(méi)有說(shuō)“請(qǐng)隨便參觀參觀”之類的話,而隨便地東張西望,甚至伸著脖子好奇地往房間里“窺探”,都是非常失禮的。3.有抽煙習(xí)慣的人,要注意觀察周圍有沒(méi)有禁止吸煙的警示。即使沒(méi)有,也要問(wèn)問(wèn)工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過(guò)久,可以向有關(guān)人員說(shuō)明,并另定時(shí)間,不要顯現(xiàn)出不耐煩的樣子。4.既使和接待者的意見(jiàn)不一致,也不要爭(zhēng)論不休。對(duì)接待者提供的幫助要適當(dāng)?shù)刂乱灾x意。要注意觀察接待者的舉止表情,適可而止。當(dāng)接待者有不耐煩或有為難的表現(xiàn)時(shí),應(yīng)轉(zhuǎn)換話題或口氣;當(dāng)接待者有結(jié)束會(huì)見(jiàn)的表示時(shí),應(yīng)識(shí)趣地立即起身告辭。5.到達(dá)被訪人所在地時(shí),一定要用手輕輕敲門,進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來(lái)的客人到達(dá)時(shí),先到的客人可以站起來(lái),等待介紹或點(diǎn)頭示意。6.拜訪時(shí)應(yīng)彬彬有禮,注意一般交往細(xì)節(jié)。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別,說(shuō)“再見(jiàn)”、“謝謝”;主人相送時(shí),應(yīng)說(shuō)“請(qǐng)回”、“留步”、“再見(jiàn)”。
1.正確、適當(dāng)?shù)姆Q呼。它不僅反映著自身的教養(yǎng)、對(duì)對(duì)方尊重的程度,甚至還體現(xiàn)著雙方關(guān)系達(dá)到的程度和社會(huì)風(fēng)尚。務(wù)必注意:一是要合乎常規(guī),二是要入鄉(xiāng)隨俗這兩點(diǎn)。另外,還應(yīng)對(duì)生活中的稱呼、工作中的稱呼、外交中的稱呼、稱呼的禁忌細(xì)心掌握,認(rèn)真區(qū)別。生活中的稱呼應(yīng)當(dāng)親切、自然、準(zhǔn)確、合理。在工作崗位上,人們彼此之間的稱呼是有特殊性的,要求莊重、正式、規(guī)范。以交往對(duì)象的職務(wù)、職稱相稱,這是一種最常見(jiàn)的稱呼方法。比如張經(jīng)理、李局長(zhǎng)。國(guó)際交往中,因?yàn)閲?guó)情、民族、宗教、文化背景的不同,稱呼就顯得千差萬(wàn)別。一是要掌握一般性規(guī)律,二是要注意國(guó)別差異。在政務(wù)交往中,常見(jiàn)的稱呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,還有兩種方法,一是稱呼職務(wù)(對(duì)軍界人士,可以以軍銜相稱),二是對(duì)地位較高的稱呼“閣下”。教授、法官、律師、醫(yī)生、博士,因?yàn)樗麄冊(cè)谏鐣?huì)中很受尊重,可以直接作為稱呼。在英國(guó)、美國(guó)、加拿大、澳大利亞、新西蘭等講英語(yǔ)的國(guó)家里,姓名一般有兩個(gè)部分構(gòu)成,通常名字在前,姓氏在后。對(duì)于關(guān)系密切的,不論輩份可以直呼其名而不稱姓。比如:俄羅斯人的姓名有本名,父名和姓氏三個(gè)部分。婦女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不變。日本人的姓名排列和我們一樣,不同的是姓名字?jǐn)?shù)較多。日本婦女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不變。
我們?cè)谑褂梅Q呼時(shí),一定要避免下面幾種失敬的做法。1)錯(cuò)誤的稱呼。常見(jiàn)的錯(cuò)誤稱呼無(wú)非就是誤讀或是誤會(huì)。誤讀也就是念錯(cuò)姓名。為了避免這種情況的發(fā)生,對(duì)于不認(rèn)識(shí)的字,事先要有所準(zhǔn)備;如果是臨時(shí)遇到,就要謙虛請(qǐng)教。誤會(huì),主要是對(duì)被稱呼的年紀(jì)、輩份、婚否以及與其他人的關(guān)系作出了錯(cuò)誤判斷。比如,將未婚婦女稱為“夫人”,就屬于誤會(huì)。相對(duì)年輕的女性,都可以稱為“小姐”,這樣對(duì)方也樂(lè)意聽(tīng)。2)使用不通行的稱呼。有些稱呼,具有一定的地域性,比如山東人喜歡稱呼“伙計(jì)”,但南方人聽(tīng)來(lái)“伙計(jì)”肯定是“打工仔”。中國(guó)人把配偶經(jīng)常稱為“愛(ài)人”,在外國(guó)人的意識(shí)里,“愛(ài)人”是“第三者”的意思。3)使用不當(dāng)?shù)姆Q呼。工人可以稱呼為“師傅”,道士、和尚、尼姑可以稱為“出家人”。但如果用這些來(lái)稱呼其他人,沒(méi)準(zhǔn)還會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生自己被貶低的感覺(jué)。4)使用庸俗的稱呼。有些稱呼在正式場(chǎng)合不適合使用。例如,“兄弟”、“哥們兒”等一類的稱呼,雖然聽(tīng)起來(lái)親切,但顯得檔次不高。5)稱呼外號(hào)。對(duì)于關(guān)系一般的,不要自作主張給對(duì)方起外號(hào),更不能用道聽(tīng)途說(shuō)來(lái)的外號(hào)去稱呼對(duì)方。也不能隨便拿別人的姓名亂開(kāi)玩笑。
“第一印象是黃金”。介紹禮儀是禮儀中的基本、也是很重要的內(nèi)容。介紹是人與人進(jìn)行相互溝通的出發(fā)點(diǎn),最突出的作用,就是縮短人與人之間的距離。在社交或商務(wù)場(chǎng)合,如能正確地利用介紹,不僅可以擴(kuò)大自己的交際圈,廣交朋友,而且有助于進(jìn)行必要的自我展示、自我宣傳,并且替自己在人際交往中消除誤會(huì),減少麻煩。
介紹有多種方式。1.介紹自己。在社交活動(dòng)中,如果想結(jié)識(shí)某個(gè)人或某些人,而又沒(méi)有人引見(jiàn),可以自己充當(dāng)自己的介紹人,把自己介紹給對(duì)方。確定自我介紹的具體內(nèi)容,要兼顧實(shí)際需要、所處場(chǎng)景,要具有鮮明的針對(duì)性,不要“千人一面”。有時(shí)可以把自己的姓名同名人的姓氏或是常用名詞相結(jié)合,以增強(qiáng)別人的記憶。比如,姓名是“周英”的,就可以介紹為:周總理的“周”,英雄的“英”。但如果介紹人在場(chǎng),自我介紹會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。2.介紹別人。在為他人做介紹時(shí),可以遵循這樣的順序:把年輕的介紹給年長(zhǎng)的;把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的。如果介紹對(duì)象雙方的年齡、職務(wù)相當(dāng),異性就要遵從“女士?jī)?yōu)先”的原則,即把男士介紹給女士;對(duì)于同性,可以根據(jù)實(shí)際情況靈活掌握,比如把和你熟悉的介紹給和你不熟悉的;介紹雙方職務(wù)有高有低的時(shí)候,就把職務(wù)低的介紹給職務(wù)高的;也可以從左到右或從右到左的介紹等。為別人介紹之前不僅要征求一下被介紹雙方的意見(jiàn),在開(kāi)始介紹時(shí)再打一下招呼,不要上去開(kāi)口即講,讓被介紹者措手不及。當(dāng)介紹者詢問(wèn)是不是要有意認(rèn)識(shí)某人時(shí),不要拒絕或扭扭捏捏,而應(yīng)欣然表示接受。實(shí)在不愿意時(shí),要委婉說(shuō)明原因。當(dāng)介紹者走上前來(lái),開(kāi)始為你進(jìn)行介紹時(shí),被介紹者雙方都應(yīng)該起身站立,面含微笑,大大方方地目視介紹者或?qū)Ψ健.?dāng)介紹者介紹完畢后,被介紹者雙方應(yīng)依照合乎禮儀的順序進(jìn)行握手,彼此問(wèn)候一下對(duì)方,也可以互遞名片,作為聯(lián)絡(luò)方式。不論是給別人做介紹還是自我介紹,被介紹雙方態(tài)度都應(yīng)謙和、友好、不卑不亢,切忌傲慢無(wú)禮或畏畏縮縮。
握手,是交際的一個(gè)部分。握手的力量、姿勢(shì)和時(shí)間的長(zhǎng)短往往能夠表達(dá)出對(duì)握手對(duì)象的不同禮遇和態(tài)度,顯露自己的個(gè)性,給人留下不同印象,也可通過(guò)握手了解對(duì)方的個(gè)性,從而贏得交際的主動(dòng)。美國(guó)著名盲聾女作家海倫凱勒說(shuō):我接觸的手有能拒人千里之外;也有些人的手充滿陽(yáng)光,你會(huì)感到很溫暖……
1.握手的要求。通常,和人初次見(jiàn)面,熟人久別重逢,告辭或送行都可以握手表示自己的善意也是最常見(jiàn)的。有些特殊場(chǎng)合,比如向人表示祝賀,感謝或慰問(wèn)時(shí);雙方交談中出現(xiàn)了令人滿意的共同點(diǎn)時(shí);或雙方原先的矛盾出現(xiàn)了某種良好的轉(zhuǎn)機(jī)或徹底和解時(shí)習(xí)慣上也以握手為禮。握手時(shí),距對(duì)方約一步遠(yuǎn),上身稍向前傾,兩足立正,伸出右手,四指并攏,虎口相交,拇指張開(kāi)下滑,向受禮者握手。掌心向下握住對(duì)方的手,顯示著一個(gè)人強(qiáng)烈的支配欲,無(wú)聲地告訴別人,他處于高人一等的地位。應(yīng)盡量避免這種傲慢無(wú)禮的握手方式。相反,掌心向里握手顯示一個(gè)人的謙卑與畢恭畢敬,如果伸出雙手,更是謙恭備至了。平等而自然的握手姿態(tài)是兩手的手掌都處于垂直狀態(tài)。這是一種最普通也最穩(wěn)妥的握手方式。戴著手套握手是失禮行為,女士可以例外。當(dāng)然在嚴(yán)寒的室外也可以不脫。比如雙方都戴著手套,帽子,這時(shí)一般也應(yīng)先說(shuō)聲:“對(duì)不起”。握手時(shí)雙方互相注視,微笑,問(wèn)候,致意,不要看第三者或顯得心不在焉。除了關(guān)系親近的人可以長(zhǎng)久地把手握在一起外,一般握兩三下就行。不要太用力,但漫不經(jīng)心地用手指尖“蜻蜓點(diǎn)水”式去點(diǎn)一下也是無(wú)禮的。一般要將時(shí)間控制在三五秒鐘以內(nèi)。如果要表示自己的真誠(chéng)和熱烈,也可較長(zhǎng)時(shí)間握手,并上下?lián)u晃幾下。握手時(shí)兩手一碰就分開(kāi),時(shí)間過(guò)短,好像在走過(guò)場(chǎng),又像是對(duì)對(duì)方懷有戒意。而時(shí)間過(guò)久,特別是拉住異性或初次見(jiàn)面者的手長(zhǎng)久不放,顯得有些虛情假義,甚至?xí)粦岩蔀椤跋胝急阋恕?。長(zhǎng)輩和晚輩之間,長(zhǎng)輩伸手后,晚輩才能伸手相握,上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能接握;男女之間,女方伸手后,男方才能伸手相握;當(dāng)然,如果男方為長(zhǎng)者,遵照前面說(shuō)的方法。如果需要和多人握手,握手時(shí)要講究先后次序,由尊而卑,即先年長(zhǎng)者后年幼者,先長(zhǎng)輩再晚輩,先老師后學(xué)生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上級(jí)后下級(jí)。交際時(shí)如果人數(shù)較多,可以只跟相近的幾個(gè)人握手,向其他人點(diǎn)頭示意,或微微鞠躬就行。為了避免尷尬場(chǎng)面發(fā)生,在主動(dòng)和人握手之前,應(yīng)想一想自己是否受對(duì)方歡迎,如果已察覺(jué)對(duì)方?jīng)]有要握手的意思,點(diǎn)頭致意就行了。在公務(wù)場(chǎng)合,握手時(shí)伸手的先后次序主要取決于職位、身份。而在社交、休閑場(chǎng)合,它主要取決于年齡、性別、婚否。在接待來(lái)訪者時(shí),這一問(wèn)題變得特殊一些:當(dāng)客人抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸出手來(lái)與客人相握。而在客人告辭時(shí),就應(yīng)由客人首先伸出手來(lái)與主人相握。前者是表示“歡迎”,后者就表示“再見(jiàn)”。這一次序顛倒,很容易讓人發(fā)生誤解。應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)的是,上述握手時(shí)的先后次序不必處處苛求于人。如果自己是尊者或長(zhǎng)者、上級(jí)。而位卑者、年輕者或下級(jí)搶先伸手時(shí),最得體的就是立即伸出自己的手,進(jìn)行配合。而不要置之不理,使對(duì)方當(dāng)場(chǎng)出丑。當(dāng)你在握手時(shí),不妨說(shuō)一些問(wèn)候的話,可以握緊對(duì)方的手,語(yǔ)氣應(yīng)直接而且肯定,并在加強(qiáng)重要字眼時(shí),緊握著對(duì)方的手,來(lái)加強(qiáng)對(duì)方對(duì)你的印象。
2.應(yīng)當(dāng)握手的場(chǎng)合:遇到較長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)見(jiàn)面的熟人;在比較正式的場(chǎng)合和認(rèn)識(shí)的人道別;在以本人作為東道主的社交場(chǎng)合,迎接或送別來(lái)訪者時(shí);拜訪他人后,在辭行的時(shí)候;被介紹給不認(rèn)識(shí)的人時(shí);在社交場(chǎng)合,偶然遇上親朋故舊或上司的時(shí)候;別人給予你一定的支持、鼓勵(lì)或幫助時(shí);表示感謝、恭喜、祝賀時(shí);對(duì)別人表示理解、支持、肯定時(shí);得知?jiǎng)e人患病、失戀、失業(yè)、降職或遭受其他挫折時(shí);向別人贈(zèng)送禮品或頒發(fā)獎(jiǎng)品時(shí)。
3.握手的八禁忌。我們?cè)谛形帐侄Y時(shí)應(yīng)努力做到合乎規(guī)范,避免違犯下述失禮的禁忌。
1)不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道時(shí)要牢記,因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)左手是不干凈的。2)在和基督教信徒交往時(shí),要避免兩人握手時(shí)與另外兩人相握的手形成交叉狀,這種形狀類似十字架,在他們眼里這是很不吉利的。3)不要在握手時(shí)戴著手套或墨鏡,只有女士在社交場(chǎng)合戴著薄紗手套握手,才是被允許的。4)不要在握手時(shí)另外一只手插在衣袋里或拿著東西。5)不要在握手時(shí)面無(wú)表情、不置一詞或長(zhǎng)篇大論、點(diǎn)頭哈腰,過(guò)分客套。6)不要在握手時(shí)僅僅握住對(duì)方的手指尖,好像有意與對(duì)方保持距離。正確的做法,是握住整個(gè)手掌。即使對(duì)異性也應(yīng)這樣。7)不要在握手時(shí)把對(duì)方的手拉過(guò)來(lái)、推過(guò)去,或者上下左右抖個(gè)沒(méi)完。8)不要拒絕握手,即使有手疾或汗?jié)?、弄臟了,也要和對(duì)方說(shuō)一下“對(duì)不起,我的手現(xiàn)在不方便”。以免造成不必要的誤會(huì)。
在國(guó)內(nèi)外交往中,除握手之外,以下會(huì)面禮也常見(jiàn)。1.點(diǎn)頭禮,又叫頷首禮,它所適用的情況主要有:遇到熟人,在會(huì)場(chǎng)、劇院、歌廳、舞廳等不宜交談之處,在同一場(chǎng)合碰上已多次見(jiàn)面者,遇上多人而又無(wú)法一一問(wèn)候的。行點(diǎn)頭禮時(shí),應(yīng)該不戴帽子。具體做法是頭部向下輕輕一點(diǎn),同時(shí)面帶笑容,不要反復(fù)點(diǎn)頭不止,也不必點(diǎn)頭的幅度過(guò)大。2.舉手禮。行舉手禮的場(chǎng)合,和行點(diǎn)頭禮的場(chǎng)合大致相似,它最適合向距離較遠(yuǎn)的熟人打招呼。行舉手禮的做法是:右臂向前方伸直,右手掌心向著對(duì)方,其他四指并齊、拇指叉開(kāi),輕輕向左右擺動(dòng)一兩下。手不要上下擺動(dòng),也不要在手部擺動(dòng)時(shí)用手背朝向?qū)Ψ健?.脫帽禮。戴著帽子的人,在進(jìn)入他人居所,路遇熟人,與人交談、握手或行其他會(huì)面禮,進(jìn)入娛樂(lè)場(chǎng)所,升掛國(guó)旗,演奏國(guó)歌等情況下,要主動(dòng)地摘下自己的帽子。女士在社交場(chǎng)合可以不脫帽子。4.注目禮。注目禮的具體做法,是起身立正,抬頭挺胸,雙手自然下垂或貼放于身體兩側(cè),笑容莊重嚴(yán)肅,雙目正視于被行禮對(duì)象,或隨之緩緩移動(dòng)。在升國(guó)旗、檢閱、剪彩揭幕、開(kāi)業(yè)掛牌等情況下,適用注目禮。5.拱手禮。拱手禮,是我國(guó)民間傳統(tǒng)的會(huì)面禮?,F(xiàn)在它所適用的情況,主要是過(guò)年時(shí)舉行團(tuán)拜活動(dòng),向長(zhǎng)輩祝壽,向友人恭喜結(jié)婚、生子、晉升、喬遷,向親朋好友表示無(wú)比感謝,以及與海外華人初次見(jiàn)面時(shí)表示久仰大名。拱手禮的行禮方式:起身站立,上身挺直,兩臂前伸,雙手在胸前高舉抱拳,自上而下,或者自內(nèi)而外,有節(jié)奏地晃動(dòng)兩下。6.鞠躬禮。鞠躬禮目前在國(guó)內(nèi)主要適用于向他人表示感謝、領(lǐng)獎(jiǎng)或講演之后、演員謝幕、舉行婚禮或參加追悼活動(dòng)等。行鞠躬禮時(shí),應(yīng)脫帽立正,雙目凝視受禮者,然后上身彎腰前傾。男士雙手應(yīng)貼放在身體兩側(cè)褲線處,女士的雙手下垂搭放在腹前。下彎的幅度越大,所表示的敬重程度就越大。鞠躬的次數(shù),喜慶的場(chǎng)合下,不要鞠躬三次。一般追悼活動(dòng)時(shí)才用三鞠躬的禮儀。在日本、韓國(guó)、朝鮮,鞠躬禮應(yīng)用十分廣泛。7.合十禮。合十禮,就是雙手十指相合為禮。具體做法,是雙掌十指在腑前相對(duì)合,五指手指并攏向上,掌尖與鼻尖基本持平,手掌向外側(cè)傾斜,雙腿立直站立,上身微欠低頭。行禮時(shí),合十的雙手舉得越高,越體現(xiàn)出對(duì)對(duì)方的尊重,但原則上不可高于額頭。行合十禮時(shí),可以口頌祝詞或問(wèn)候?qū)Ψ?。也可以面含微笑,但不?yīng)該手舞足蹈,反復(fù)點(diǎn)頭。 在東南亞、南亞信奉佛教的地區(qū)以及我國(guó)傣族聚居區(qū),合十禮普遍使用。8.擁抱禮。在西方,特別是在歐美國(guó)家,擁抱禮是十分常見(jiàn)的見(jiàn)面禮和道別禮。在人們表示慰問(wèn)、祝賀、欣喜時(shí),擁抱禮也十分常用。正規(guī)的擁抱禮,講究?jī)扇苏婷鎸?duì)站立,各自舉起右臂,將右手搭在對(duì)方左肩后面;左臂下垂,左手扶住對(duì)方右腰后側(cè)。首先各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱。然后各向?qū)Ψ接覀?cè)擁抱,最后再一次各向?qū)Ψ阶髠?cè)擁抱,一共擁抱3次。普通場(chǎng)合不必這么講究,擁抱次數(shù)一下、二下、三次都行。在我國(guó),除某些少數(shù)民族外,擁抱禮不常采用。9.吻禮。1)親吻禮,是一種西方國(guó)家常用的會(huì)面禮。它會(huì)和擁抱禮同時(shí)采用,即雙方會(huì)面時(shí)既擁抱、又親吻。行親吻禮時(shí),通常忌諱發(fā)出親吻的聲音,而且不應(yīng)將唾液弄到對(duì)方臉上。在行禮時(shí),雙方關(guān)系不同,親吻的部位也會(huì)有所不同。長(zhǎng)輩吻晚輩,應(yīng)當(dāng)吻額頭;晚輩吻長(zhǎng)輩,應(yīng)當(dāng)吻下頜或吻面頰;同輩間,同性貼面頰,異性吻面頰。貼面頰的時(shí)候,先貼一次右邊,再貼一次左邊。2)吻手禮,主要流行歐洲國(guó)家。做法是:男士走到已婚婦女面前,首先垂首立正致意。然后以右手或雙手捧起女士的右手,俯首以自己微閉的嘴唇,去象征性地輕吻一下其手背或是手指。吻手禮的受禮者,只能是已婚婦女。手腕及其以上部位,是行禮時(shí)的禁區(qū)。
名片是“第二身份證”,使用已經(jīng)非常普及。它不僅是自己身份的介紹,更是自己的臉面、形象。名片總的要求是“整潔、有序、明了”。對(duì)于職務(wù),不應(yīng)該羅列過(guò)多、本末倒置,樣式、顏色設(shè)置上不應(yīng)該過(guò)分夸張。個(gè)人照片、企業(yè)宣傳口號(hào)、廣告詞是不適合印在名片上的。
1.發(fā)送名片的時(shí)機(jī)。隨身所帶的名片,最好放在專用的名片包、名片夾里,也可以放在上衣口袋里。千萬(wàn)不要放到褲袋、裙兜、提包、錢夾里,那樣做既不正式,又顯得雜亂無(wú)章。自己的公文包、辦公桌抽屜里,也要備有名片,以便隨時(shí)使用。要適時(shí)地發(fā)送名片,讓對(duì)方接受并收到最好的效果,就要注意:除非對(duì)方要求,不然就不要在年長(zhǎng)的主管面前主動(dòng)出示名片。不要在一群陌生人中到處散發(fā)自己的名片,這會(huì)讓人誤會(huì)為你想推銷什么東西,反而不受重視。在商務(wù)社交活動(dòng)中尤其要有選擇地提供名片,別人才不會(huì)以為你在替公司做廣告。出席重大的社交活動(dòng),一定要記住帶名片。如果總是跟人家說(shuō)“不好意思,我的名片剛用完”,這是很牽強(qiáng)的理由。沒(méi)有名片也可說(shuō)是第一步就失敗了。對(duì)方會(huì)認(rèn)為你根本不重視他或者是你的職業(yè)、身份不值得擁有自己的名片。要知道,不管是參加私人還是或商務(wù)餐宴,都不要在用餐時(shí)發(fā)送名片,因?yàn)檫@時(shí)候只適合從事社交而非商業(yè)性的活動(dòng)。而且一定要注意名片的干凈和完整。發(fā)一張臟或損的名片,還不如不送。要把它們整齊地放在名片夾、盒或口袋里,以免毀損。發(fā)送名片可以在剛見(jiàn)面或告別時(shí),但如果自己即將發(fā)表意見(jiàn),在說(shuō)話之前發(fā)名片給周圍的人,可以幫助他們認(rèn)識(shí)你。交換名片的時(shí)候如果名片用完,也可以在干凈的紙上寫(xiě)下個(gè)人資料。使用名片最重要的是知道如何建立及展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)格。在名片空白處或背面寫(xiě)下個(gè)人資料,將使名片更為“個(gè)人化”,例如:送花答謝宴會(huì)的主人時(shí),可以在名片上寫(xiě)“謝謝您安排的豐盛晚餐,這真是個(gè)愉快的夜晚”等意思的簡(jiǎn)短文字,然后簽上名。送東西給別人,在名片后加上親筆寫(xiě)的“希望你喜歡它”。介紹朋友互相認(rèn)識(shí)時(shí),在名片后可寫(xiě)上朋友的簡(jiǎn)歷,以幫助相互了解。在參加交際應(yīng)酬之前,要像準(zhǔn)備修飾化妝一樣,提前準(zhǔn)備好名片,并進(jìn)行必要的檢查。2.怎樣遞接名片 在取出名片準(zhǔn)備發(fā)送給別人時(shí),要雙手輕托名片至齊胸的高度并將正面朝向?qū)Ψ剑苑奖銊e人接收時(shí)閱讀。如果人多而自己左手正拿著一疊名片,也應(yīng)該用右手輕托,左手給以輔助,一張張地發(fā)給每個(gè)人,不要像發(fā)撲克牌一樣隨便亂丟。雙手接過(guò)他人的名片看過(guò)之后(邊看邊讀出聲音來(lái),效果也不錯(cuò)),然后精心放入自己的名片夾或上衣口袋里,也可以看后先放在桌子上,但不要隨手亂丟或在上面壓上杯子、文件夾等東西,那是很失禮的表現(xiàn)。另外,如果對(duì)方名字比較復(fù)雜或有不能確認(rèn)的發(fā)音,最好能禮貌地向?qū)Ψ秸?qǐng)教。無(wú)論如何總比下次見(jiàn)面時(shí)讀錯(cuò)字,讓對(duì)方板著臉強(qiáng)很多。3.西方的名片禮儀。西方人在使用名片時(shí)通常寫(xiě)有幾個(gè)法文單詞的首字母,它們分別代表不同的含義:n.b.表示:“提請(qǐng)注意”。提醒對(duì)方注意名片上的附言。p.f.表示:“祝賀”。用于節(jié)日或其他固定紀(jì)念日。p.f.n.a.表示:“賀年”。p.r.表示:“感謝”。在收到禮物、祝賀信或受到款待后表示感謝。p.p.表示:“介紹”。通常用來(lái)把一個(gè)朋友介紹給另一個(gè)朋友。p.p.c.表示:“辭行”。在分手時(shí)用。p.c.表示:“謹(jǐn)唁”。在重要人物逝世時(shí),表示慰問(wèn)。按照西方禮儀,遞送名片應(yīng)注意到:一個(gè)男子去訪問(wèn)一個(gè)家庭時(shí),如果想送名片,要分別給男、女主人各一張,再給這個(gè)家庭中超過(guò)18歲的女性一張,但決不在同一個(gè)地方留下三張以上名片。一個(gè)女子去別人家作客,如果想送名片,應(yīng)給這個(gè)家庭中超過(guò)18歲的婦女每人一張,但不要給男子名片。如果拜訪人事先沒(méi)有約定,也不想受到會(huì)見(jiàn),只想表示一下敬意,可以把名片遞給任何來(lái)開(kāi)門的人,請(qǐng)他轉(zhuǎn)交主人。如果主人親自開(kāi)門并邀請(qǐng)進(jìn)去,也只應(yīng)稍坐片刻。將名片放在桌上,不可以直接遞到女主人手里。
主題交叉巡查心得體會(huì)和方法九
協(xié)議單位:(簡(jiǎn)稱電建一公司)
_____________(簡(jiǎn)稱電建三公司)
大唐南京電廠2×600mw發(fā)電機(jī)組工程的a、b標(biāo)段,分別由電建一、三公司承建。目前工程在#1與#2除氧間,側(cè)煤倉(cāng)與#2爐架,煙囪與#2電除塵,#1、與#2主廠房等的臨界作業(yè)面有較大高差,存在垂直交叉作業(yè)的安全問(wèn)題。
為了認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全工作方針,確保施工安全,根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)法規(guī),大唐南京電廠一期工程安全管理規(guī)定和20__年3月2日監(jiān)理組織的“安全專題會(huì)議紀(jì)要”,電建一、三公司雙方特地簽訂a、b標(biāo)段臨界面垂直交叉作業(yè)安全協(xié)議如下:
第一條:電建 一、三公司各級(jí)管理人員充分認(rèn)識(shí)臨界面垂直交叉作業(yè)的危險(xiǎn)性和安全范圍,主動(dòng)實(shí)施以錯(cuò)時(shí)施工為主的施工方案,做好安全工作。
第二條:雙方在進(jìn)入該區(qū)域的高處或低處作業(yè)之前,必須填寫(xiě)“工作票”,并交給監(jiān)理土建專業(yè)組協(xié)調(diào),在對(duì)方簽字認(rèn)可返還后方可施工。
第三條:嚴(yán)禁隨意自行進(jìn)入不安全的臨界垂直交叉作業(yè)面施工。
第四條:電建一公司高處作業(yè),按照高空臨邊作業(yè)的防護(hù)規(guī)定,設(shè)置好安全隔離、安全警戒標(biāo)志、安全警戒線,加強(qiáng)安全監(jiān)護(hù)。
第五條:電建三公司低處作業(yè),要檢查作業(yè)環(huán)境的安全性,加強(qiáng)安全監(jiān)護(hù)。
第六條:雙方要有專人檢查各自在臨界作業(yè)面上的安全防護(hù)設(shè)施,在驗(yàn)收簽字合格后投用。
第七條:雙方加強(qiáng)臨界作業(yè)人員的安全教育,嚴(yán)禁高處拋擲物料和落物;防止低處作業(yè)人員自我保護(hù)意識(shí)淡薄,在有危險(xiǎn)的情況下繼續(xù)作業(yè)。
第八條:雙方積極認(rèn)真地為實(shí)現(xiàn)大唐南京電廠工程的“安全、質(zhì)量、進(jìn)度”等目標(biāo)而努力。對(duì)協(xié)議不足之處或出現(xiàn)意見(jiàn)不一致時(shí),可向監(jiān)理和業(yè)主提出協(xié)調(diào)處理。
第九條:本協(xié)議自簽訂之日起生效。
電建一公司安全負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系電話:
電建三公司安全負(fù)責(zé)人: 聯(lián)系電話:
第十條:本協(xié)議一式四份,協(xié)議雙方各一份,監(jiān)理、業(yè)主各一份。
協(xié)議單位(電建一公司公章) 協(xié)議單位(電建三公司公章)
代表:
代表:
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