臺風救災心得體會及收獲 對臺風災害的感想(6篇)

我們得到了一些心得體會以后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

有關臺風救災心得體會及收獲一

根據(jù)氣象預報，強臺風“xx”即將登陸影響我省。轉上級部門要求你處要做好防臺風準備。

1、做好低洼地排查、人員和財產(chǎn)轉移。

2、地下車庫的防澇和車輛的轉移。

3、工地、高樓外圍及高處危險物的加固

xxxx年x月x日

臺風來時海灘助潮涌，大浪極其兇猛，在海灘游泳是十分危險的，所以千萬不要去下海。

臺風中外傷、骨折、觸電等急救事故最多。外傷主要是頭部外傷，被刮倒的樹木、電線桿或高空墜落物如花盆、瓦片等擊傷。電擊傷主要是被刮倒的電線擊中，或踩到掩在樹木下的電線。不要打赤腳，穿雨靴最好，防雨同時起到絕緣作用，預防觸電。走路時觀察仔細再走，以免踩到電線。通過小巷時，也要留心，因為圍墻、電線桿倒塌的事故很容易發(fā)生。高大建筑物下注意躲避高空墜物。發(fā)生急救事故，先打120，不要擅自搬動傷員或自己找車急救。搬動不當，對骨折患者會造成神經(jīng)損傷，嚴重時會發(fā)生癱瘓。

居民經(jīng)過建筑工地時最好稍微保持點距離，因為有的工地圍墻經(jīng)過雨水滲透，可能會松動；還有一些圍欄，也可能倒塌；一些散落在高樓上沒有及時收集的材料，譬如鋼管、榔頭等，說不定會被風吹下；而有塔吊的地方，更要注意安全，因為如果風大，塔吊臂有可能會折斷。還有些地方正在進行建筑立面整治，人們在經(jīng)過腳手架時，最好繞行，不要往下面走。

在航空、鐵路、公路三種交通方式中，公路交通一般受臺風影響最大。如果一定要出行，建議不要自己開車，可以選擇坐火車。

臺風來臨前應將陽臺、窗外的花盆等物品移入室內，切勿隨意外出，家長關照自己孩子，居民用戶應把門窗捆緊栓牢，特別應對鋁合金門窗采取防護，確保安全。市民出行時請注意遠離迎風門窗，不要在大樹下躲雨或停留。

有關臺風救災心得體會及收獲二

為了作好施工現(xiàn)場“防臺防汛”工作，加強現(xiàn)場組織管理，認真落實搶險準備工作，以對付突發(fā)性自然災害事故的發(fā)生，特制定本應急預案。

1)預防預警準備工作

2)思想準備。加強宣傳，增強預防洪澇臺風災害和自我保護的意識，做好防大汛抗大災的思想準備。

3)組織準備。建立健全防汛組織指揮機構，落實防汛責任人、防汛隊伍和低洼易積水區(qū)域的監(jiān)測網(wǎng)絡及預警措施，加強防汛搶險隊伍建設。

4)工程準備。配備一定的防汛應急物資，按時完成上級下達的防汛工程建設任務。

5)預案準備。修訂完善各類臺風暴潮防御預案、人員安全轉移預案。

6)物資準備。按照分級負責的原則，儲備必需的防汛物料，合理配置。在防汛重點部位應儲備一定數(shù)量的搶險物料，以應急需。

7)通信準備。充分利用社會通信公網(wǎng)和自建通訊系統(tǒng)，確保防汛通信專網(wǎng)、預警反饋系統(tǒng)完好和暢通。

8)防汛檢查。按照“六不放過”的原則，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，要明確責任、限時整改。

9)防汛日常管理工作。加強防汛日常管理工作，對應急物資定期檢查，確保完好。

10)預防和預警機制

11)經(jīng)常上網(wǎng)查看和收看電視，隨時收集掌握防汛防臺信息。

12)健全預報機制。建立信息的監(jiān)測和通報系統(tǒng)。

凡氣象臺發(fā)布特大暴雨、風暴、臺風等緊急警報，應急預案領導小組全體人員進入緊急應急狀態(tài)。小組成員應指揮各施工班組做好“防臺防汛”準備，如準備好沙袋、加固臨時建筑的窗門及各類機械設備的入庫、及時有秩序的疏散一切人員措施。同時小組領導應向公司領導報告“防臺防汛”情況，聽從統(tǒng)一調度指揮。

按照突發(fā)公共事件可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢態(tài)，從低到高依次分為藍、黃、橙、紅四色預警信號，本區(qū)的防汛防臺預警級別將按市防汛指揮部的要求分為四級，由有關部門統(tǒng)一發(fā)布。國家建立突發(fā)公共事件預警制度、明確預警級別和發(fā)布程序后，從其規(guī)定。

一旦發(fā)生臺風、水汛的苗頭，應急預案領導小組成員應立即奔赴現(xiàn)場，組織搶險工作。要求施工人員切斷一切電源，同時有序疏散人員和物資到安全區(qū)域。若發(fā)現(xiàn)人員傷亡應及時組織搶救，并向、上級領導及時匯報。

1)現(xiàn)場人員應立即上報工程部指揮小組。

2)現(xiàn)場下水道疏通。

3)生活區(qū)、宿舍后勤生活保障、救護。

4)施工現(xiàn)場塔吊、施工電梯、井架、腳手架、模板等的檢查與檢修。

5)施工用電、各部位配電箱、現(xiàn)場高空照明燈及架空線路的檢查、加固及搶修。

6)立即撥打“120”急救中心與醫(yī)院聯(lián)系或撥打“110、119”救助，詳細說明事故地點、嚴重程度及本部門的聯(lián)系電話，并派人到路口接應。

7)事故調查報告，并上報公司及有關上級機關。

1)按洪澇、臺風等災害的嚴重程度和范圍，將應急響應行動分為四級。

2)進入汛期，防汛指揮機構應實行24小時值班制度，全程跟蹤風情、雨情、水情、工情、災情，并根據(jù)不同情況啟動相關應急程序。

防汛防臺突發(fā)公共事件按照其性質、嚴重程度、可控性和影響范圍等因素，分為四級：即ⅳ級(一般)、ⅲ級(較重)、ⅱ級(嚴重)、ⅰ級(特別嚴重)四個響應等級，應對一般較大、重大、特大突發(fā)公共事件。(見附表)

1)、堅持安全第一的思想，管理人員和班組長必須以身作則，把具體工作落實到每一個工作人員中

2)保證安全生產(chǎn)的計劃、落實生產(chǎn)責任，確保防止災害性天氣的多項具體措施。

3)定期于季節(jié)性檢查相結合，防止各類事故的發(fā)生，對事故隱患和苗子，認真分析原因，提出和落實改進方案。

4)落實天氣預報上墻公布制度。設有專人負責每天將上海中心氣象臺的預報內容填寫好，遇臺風暴雨應用由警示提字。

5)所有機械設備、電氣箱做好用電安全檢查工作，做好防汛防臺的多項設備保護工作。

6)架空電纜，過路電纜需認真檢查，確?？癸L抗暴雨能力，乙方損害人身安全和危及財產(chǎn)。

7)做好宿舍、倉庫、辦公室的抗災能力，對存在隱患的住房及時做好修理和預防措施。對存在安全苗子的危房需馬上做好轉移與安置工作。

8)對已完工的箱涵接頭井蓋需采取必要防范設施，對施工中的箱涵基坑應備足水泵，作好暴雨排水準備。

1、準備工作

根據(jù)近幾年在臺風中人員撤離、轉移的情況和經(jīng)驗，首先對臨時工棚內人員的情況進行調查和統(tǒng)計，根據(jù)實際情況，按照安全、就近、方便的原則，可選擇學校、電影院、旅館、廠房及親戚家中作為撤離安置地點，落實好聯(lián)系人及聯(lián)系電話，并登記造冊，同時根據(jù)情況變化，不斷更新資料，確保人員安全。

2、撤離指令發(fā)布條件

在臺風影響前，接市防汛的撤離指令后迅速通知各有關單位及時撤離、轉移，確保人員安全。

3、撤離點保障

撤離點的治安由所在地區(qū)的派出所和聯(lián)防隊負責，由所在地區(qū)的政府和有關單位提供飲食、醫(yī)療后勤保障。

①迅速報告信息。一旦掌握和發(fā)現(xiàn)突發(fā)公共事件信息，要按照“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則，立即根據(jù)其性質和威脅程度，將有關信息報告區(qū)應急聯(lián)動中心、所在地鎮(zhèn)政府、園區(qū)管委會、上級主管部門。市民有義務通過110等報警、特服電話和其它途徑迅速報告和反映突發(fā)公共事件信息。

②嚴格報告制度。各應急救援部門和工程部管理人員接到報警信息后，要按照相關預案和報告制度的規(guī)定，在組織搶險救援和應急處置工作的同時，及時掌握和匯總相關信息，重要信息要及時向區(qū)應急聯(lián)動中心和區(qū)應急辦報告(突發(fā)應急事件發(fā)生后半小時內向區(qū)應急辦口頭匯報，一小時內書面報告)。要做到事發(fā)后報告迅速，處置時報告正確，事件結束后要有總結報告。

③及時處置信息。接到重要信息后，要及時處理或提出應急處置建議反饋到相關部門。

④跨區(qū)域信息通報。要與相鄰區(qū)加強協(xié)作，建立防汛防臺信息的通報、協(xié)調渠道。一旦出現(xiàn)超出本區(qū)域的態(tài)勢，要根據(jù)應急處置工作的需要，及時通報、聯(lián)系和協(xié)調。

防汛防臺突發(fā)事件的結束需經(jīng)有關的權威部門宣布，并注意區(qū)別于現(xiàn)場搶救活動的結束。

搶險物資根據(jù)當年使用情況及時補充，同時根據(jù)汛情及時調整儲備物資的品種和數(shù)量，達到一定年限的及時予以更新，確保防汛物資能及時拉得出、用得上。

①突發(fā)公共事件處置完畢后，工程部應積極配合上級有關部門調查，并按要求提供有關情況。

②對責任事故，應依法追究有關責任人的法律責任。

③對應急工作進行總結，找出管理上的薄弱環(huán)節(jié)，找出預防、預測、預警和應急處置環(huán)節(jié)中的經(jīng)驗和教訓，提高管理水平和相應能力，及時修訂完善應急預案，逐步完善應急機制。

建立應急救援小分隊，對暴雨后易積水點，采用潛水泵等設備臨時排除積水。

可通過電話、傳真機、網(wǎng)絡、微波通訊等方式聯(lián)絡，工程經(jīng)理。

1人員保障

2建立業(yè)余搶險隊伍。由各班組骨干組成。

3人員傷亡，在搶險隊伍救出后用救護車送到醫(yī)院治療，如需轉院，由接受醫(yī)院負責轉院。

1對供電系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)倒桿，吹斷高壓輸電線路等，及時向供電分公司報告。

2環(huán)境衛(wèi)生：出現(xiàn)災情，工程部要認真做好衛(wèi)生工作，確保清潔，災后配合防疫部門進行消毒防疫。

1治安保衛(wèi)。一旦出現(xiàn)災情，工程部要配合公安部門做好治安保衛(wèi)工作。

1按規(guī)定根據(jù)自身情況儲備一些物資，作為現(xiàn)場搶險物資;由工程部提供資金保障。防汛搶險儲備物資及運輸車輛均要明確專人負責，定點儲存，嚴禁隨意動用，隨時聽從市、區(qū)防汛指揮部的緊急調度。一旦有所耗用，必須立即補足。

一旦出現(xiàn)災情，工程部應執(zhí)行區(qū)防汛指揮部總指揮根據(jù)情況發(fā)布抗災命令，立即抗災。發(fā)生防汛防臺突發(fā)事件后，首先應采取自救措施，減少損失，同時請求援助，再由專業(yè)隊伍處置，如果事態(tài)繼續(xù)擴大，則需要向上級部門報告，請求支援，全力搶險救災。

1公眾宣傳教育

公布應急、報警電話等。充分利用黑板報、宣傳欄、開會學習等，進行應急法律法規(guī)和預防、避險、自救、互救等常識的宣傳教育，增強公民風險防備意識和應急基本技能。

2培訓，根據(jù)實際情況，不定期組織防汛知識培訓，提高防汛人員的業(yè)務能力。

3應根據(jù)預案，定期組織專業(yè)性和綜合性的應急演習，明確演習的隊伍、內容、范圍、場所、頻次、組織、評估和總結。做好跨部門之間的協(xié)調配合及通信聯(lián)絡，確保各種緊急狀態(tài)下的有效溝通和統(tǒng)一指揮。

4積極參與鎮(zhèn)、區(qū)組織的防汛防臺突發(fā)事件應急救援專項演練。

突發(fā)公共事件應急處置工作實行行政領導責任制和責任追究制，制定獎懲制度，對預案實施的全過程進行檢查，保障應急措施到位。

①預案的修訂原則上每二年對預案進行一次修繕，必要時可作隨時調整。

②預案的實施本預案自發(fā)布之日起正式實施。

③本預案有關數(shù)量的表述中，“以上”含本數(shù)，“以下”不含本數(shù)。

④防汛防臺預案：對臺風、暴雨、等可能引起的災害進行防汛搶險、減輕災害的對策、措施和應急部署，包括預案啟用條件、安全保障體系和組織指揮體系等內容。

⑤防汛設施：包括潛水泵、排水管道等能夠防御和減輕臺風、暴雨和洪水等引起的災害的應急設施。

有關臺風救災心得體會及收獲三

各位同事：大家好！

上海市已發(fā)布強臺風警報，在警報期內，

1）下班前關閉所有辦公室門窗以及關閉個人使用的pc（最好將電腦插座電源切斷）；

2）請各位在上下班途中和在家里注意安全；

3）盡量減少外出。

1）ge，gdc區(qū)域內門窗關閉和關閉個人使用pc的檢查 ，由xxx負責；

2）紫竹辦公區(qū)域（除ge，gdc區(qū)域）關閉個人使用pc的檢查 ，由xxx負責；

2）班車安全行駛工作的落實，由xxx負責；每位班車的車長，請負責照應一下車上的每一位同事，注意安全，有任何情況請及時與陸偉榮或李偉頤聯(lián)系；

3）xx路辦公室門窗關閉和關閉個人使用pc的檢查，由xxx負責；夜間緊急情況的聯(lián)系人xxx。

謝謝大家的配合！

有關臺風救災心得體會及收獲四

各區(qū)、縣(市)黨委和人民政府，市直屬各單位：

據(jù)氣象部門預測，今年第11號臺風(?？?將于8月7日后半夜到明天上午在浙中北沿海登陸，對我市影響重大。根據(jù)省防汛指揮部通知精神，為確保人民群眾人身安全和城市正常運行，現(xiàn)將有關事項緊急通知如下：

一、8月8日開始到臺風橙色預警解除前，全市與防臺救災無關的活動和會議應予取消，各類學校、各類培訓班要停止一切教育教學活動。所有戶外建設工地一律停工。

二、為減少人員流動，除防臺工作直接相關部門單位外，其他機關、企事業(yè)單位在確保24小時值班并留足防臺救災工作力量的前提下，其他人員8月8日可停工放假。

三、各地各部門要始終堅持把確保人民群眾生命安全作為防臺工作的第一目標，抓好各項工作落實。各級領導干部要深入一線，靠前指揮。新聞媒體要加強宣傳引導，做好安全避險提示工作。

中共杭州市委辦公廳

杭州市人民政府辦公廳

20xx年8月7日

有關臺風救災心得體會及收獲五

為貫徹民航華東地區(qū)管理局《關于做好防汛防臺工作的通知》精神和地方各級政府有關要求，結合《x機場防汛防臺搶險應急預案》，制定本預案，機場防止臺風正面襲擊應急預案。

本預案與《x機場防汛防臺搶險應急預案》配合使用。

按照臺風到來前以“防”為主，臺風到來時以“避”為主，臺風過后以“救”為主的原則，有條不紊地開展好防止臺風正面襲擊的應急處置工作。

x機場防止臺風正面襲擊的應急處置工作在x機場防汛防臺搶險指揮部的統(tǒng)一領導下進行。

當接到臺風襲擊的的預警通知后，在x機場防汛防臺搶險指揮部的統(tǒng)一領導下，各部門要迅速行動，按照各自的職責，做好各項“防”、“避”、“救”的準備與實施工作。各部門職責如下：

1.機場辦公室：在接到臺風襲擊的預警通知后，及時通報公司領導和機場各部門。在請示公司領導同意后，啟動預案，安排人員值守，承擔x機場防汛防臺搶險指揮部辦公室職責。

2.現(xiàn)場指揮中心：在接到臺風襲擊的預警和啟動預案通知后，及時會同機場建設管理處、機務保障處和安檢站，做好停場飛機、機坪設施設備的系留、加固或移除工作，并及時將有關情況報告x機場防汛防臺搶險指揮部辦公室。

3.航務管理中心：在接到臺風襲擊的預警通知后，做好預達航班備降和在場航班轉場的聯(lián)絡事宜；導航臺站點的防風除險、排水加固等工作；做好應急通訊保障；按照局方要求落實機場航管防止臺風正面襲擊的預案內容。

4.機務保障處：在接到臺風襲擊的預警通知后，按照《機務保障處防風害應急預案》的要求，系留停場航空器，特種車輛要入庫存放，對不能入庫存放的特車應遠離系留的航空器，停放在背風處，要設置好剎車并添加輪擋。機坪上的設備設施也要采取防風措施防撞錐入庫，牽引桿和工作梯要入庫或者系留，防止被風吹動，損壞其它的設施，規(guī)劃方案《機場防止臺風正面襲擊應急預案》。加強工作人員值班并保持通訊暢通。

5.機場建設管理處：在接到臺風襲擊的預警通知后，加強對供電系統(tǒng)的防護工作，做好電力搶修準備，確保供電正常。機坪上的設備設施要采取防風措施。大風過后，立即巡視飛行區(qū)場道、燈光設施，為機場開放做準備。

6.安檢站：在接到臺風襲擊的預警通知后，做好廊橋加固系留，防止出現(xiàn)意外。

7.貨運中心：在接到臺風襲擊的預警通知后，對貨運倉庫外的貨運設備設施采取防風措施，將機坪上的貨運設備設施轉移至貨運倉庫。

8.機場公安分局：在接到臺風襲擊的預警通知后，及時將消防車輛和空防警衛(wèi)車輛全部入庫或者停放在背風處，要設置好剎車并添加輪擋。全體干警處于待命狀態(tài)，隨時聽候x機場防汛防臺搶險指揮部的調遣，參加搶險救援工作。

9.其他部門：根據(jù)《x機場防汛防臺搶險應急預案》的職責要求，待命值守，保持通訊暢通。

1.責任到位，分工明確。機場各部門可根據(jù)《x機場防汛防臺搶險應急預案》和《x機場防止臺風正面襲擊應急預案》制定部門實施細則，明確責任人和具體負責人，將預案確定的各項防臺任務分解落實到具體責任人，形成橫向到邊、縱向到底的工作網(wǎng)絡和靈活高效的聯(lián)絡反應機制。

2.準備充分，措施有力。各部門要根據(jù)防臺預案組織經(jīng)驗豐富的得力人員用于應對突發(fā)事件。當強臺風正面襲擊機場或影響機場時，應急搶險人員要在規(guī)定的時間集結待命做好臨戰(zhàn)準備，應急物資、設備、運輸工具等布置到一線，以便緊急調用。及時向市應急辦匯報，聯(lián)系的社會化儲備的應急物資、設備工具等，做好應急準備。

3.加強警戒，及時處置。防汛防臺搶險指揮部辦公室安排人員掌握和研制汛情動態(tài)，遇到超警戒、異?；螂U情及時報告，并抓緊組織疏散、修復、加固，遇到緊急情況，在報告上級的同時，應主動采取應急措施，抓住有利時機，實施緊急處置，消除隱患。

4.應急值守，通信暢通。在接到臺風襲擊的預警通知后，防汛防臺搶險指揮部辦公室和各部門實行24小時值班制度，保持信息暢通，各部門負責人和本部門防臺風工作負責人員手機晝夜開啟，全程跟蹤雨情、水情、風力、災情以及次生災害，及時開展會商，并根據(jù)不同情況啟動相關應急程序。

1.本預案由機場公司負責解釋與組織實施。并根據(jù)實際情況的變化及時修訂。

2.本預案自發(fā)布之日起實施。

有關臺風救災心得體會及收獲六

為做好防臺風工作，現(xiàn)將《大酒店防臺風應急預案》重新修訂下發(fā)，請各酒店遵照執(zhí)行。

酒店設立防洪防臺風應急指揮部，臺風來臨時指揮部各組織成員必須立即在酒店做好防汛防臺應對和值班工作。組織機構如下：

總指揮：酒店執(zhí)行總經(jīng)理

副總指揮：酒店分管安全工作的總助

成員單位：客房部、餐飲部、前廳部、工程部、保安部、財務部

(一)臺風前的自檢準備

1、前廳部：收取大門口橫幅及大門口的燈籠等裝飾物及pop告示牌;大堂或電梯口擺放臺風信息告示牌，并準備好臺風提示卡交給客房部配入房間;準備雨傘雨具，前廳的每一位員工均應了解臺風信息，及時解答客人詢問，準備好前臺應急照明燈，大堂副理應定崗在大堂，做好客戶的問詢工作并關注門口及大堂的情況及時上報，確保前廳正常營業(yè)秩序。

2、客房部、餐飲部、財務部：檢查關閉各個房間、包廂、走道和樓道的門窗;做好對客的防臺通知客房部應將臺風提示卡配入房間;準備應急照明燈;

3、總機：負責了解臺風情況及時報告酒店領導和各部門相關負責人;準備好應急照明燈、對講機，并檢查總機后備電源是否正常運作，并在部門經(jīng)理指導下做好停電應急服務，做好客人的問詢服務。

4、各部門應提早1天準備好報損布草，以便應急使用。

5、由工程部對酒店外圍、平臺、霓虹燈、廣告牌、衛(wèi)星接收器、各營業(yè)部門及承租戶的門窗進行全面檢查用鐵線、繩子、木樁等加固，對不牢固的懸掛物應進行臨時拆除。檢查地下電房機房等重要部位，做好加固酒店大門，并切斷有可能發(fā)生短路引發(fā)火災的電路，水池應加滿水，確保酒店的水、電、氣正常供應，準備好足夠的沙袋。

6、總辦負責將臺風信息傳達于各部門所有員工，安排各部門負責人留店值班。

7、保安部通知宿舍保安員備勤，并配合工程部檢查酒店外圍、樓頂?shù)戎攸c部位的下水道、天溝是否通暢，準備照明用具及雨鞋雨衣，安全帽、手電筒、應急燈等。

(二)復檢：由總辦，工程部，保安部負責人按上述條款對各部門的準備情況進行復查。

(三)風勢較大時應啟動急程序：

1、保安部、工程部負責人應留守酒店隨時應對突發(fā)險情，保證足夠的人力物力做好搶修補救工作。

2、客房、包廂、布草、酒水、食品倉庫若有滲水，所屬部門應立即將房內物品轉移到安全地點，工程部做好堵漏和排水工作。

3、前門的雨水可能倒灌流入大堂，保安部、工程部將沙包堆積在門口防止流入。pa班負責加派人手將積水清除。

4、后門的雨水可能倒灌流入員工電梯內，保安部、工程部將沙包堆積在后門口防止流入，后門崗保安負責將積水清除，如雨水已向電梯內倒灌，工程部應立即將電梯控制在1f以上樓層，禁止讓電梯運行至-1f—-2f。

5、風力很大時，前門和后門應采取木塞、木板加固，以防玻璃門被風吹毀，加固時要適當保留部分玻璃門開啟，以減少風力對玻璃門的阻力，前門玻璃由行李員和保安部領班共同看護。后門玻璃由后門崗保安看護。

6、風力很大時，大門崗保安員行李員應注意高空墜物并引導客人車輛停入地下車庫，必要時須佩戴安全帽，前廳部應將總臺臺面擺放的臺燈，花盆等收起，以免被吹倒。

7、電梯內若有進水，工程部應立即啟動排水系統(tǒng)，清除積水，為避免若風力較大致使客梯無法運行，應將餐廳屏風推至電梯口遮擋。

8、當遇到停電時，工程部立即聯(lián)系物業(yè)處進行發(fā)電，恢復照明。保安部維持停電時的酒店安全秩序。停電時餐廳收銀臺由餐廳管理人員負責到位看護，總臺收銀臺由保安部前門崗及02或01看護。大堂副理、01、02應做好客梯服務，查詢是否有客人被關梯，做好被關客梯客人的安撫工作，樓層工及各部門管理人員應分散到各樓層、餐廳向客人做好解釋及安撫工作。

9、天溝出現(xiàn)堵塞時，由工程部、保安部共同派人予以疏通，疏通人員要注意自身安全，必須佩戴安全帽，必要時應系安全繩，由兩人一前一后共同配合操作。應注意屋面設備層用電設備是否存在漏電現(xiàn)象。

10、風力特大時，辦公室應負責通知宿舍員工禁止外出，在店外住的員工應安排留宿酒店，辦公室及各部門負責人應勸阻下班的員工不得離開酒店，辦公室應做好滯留員工食宿安排。

11、總機負責通過電視了解，適時向各部門負責人報告臺風情況，如有機場，高速公路，各大橋關閉的信息應及時向前廳報告，前廳應及時向住店客人通告。

12、臺風較大時酒店執(zhí)行總經(jīng)理，工程部經(jīng)理，保安部經(jīng)理，應留酒店做好應急準備，其他部門經(jīng)理是否留住酒店應根據(jù)酒店安排，如有離店應向酒店執(zhí)總報批。

(四)臺風過后有造成酒店損失的，各部門應在二日內匯總上報損失情況。