權(quán)益日心得體會(huì)和方法(實(shí)用13篇)

心得體會(huì)是一種對(duì)所經(jīng)歷的事件或情感體驗(yàn)的個(gè)人感悟和總結(jié)，通過反思和思考，可以達(dá)到更深入的理解和更好的成長(zhǎng)?？吹絼e人分享心得體會(huì)，我也想寫寫自己的感受了。最近發(fā)生的一些事情讓我有了很多思考。回想起這段時(shí)間的經(jīng)歷，我深深感受到了人生中的許多真理。心得體會(huì)是一種對(duì)自我的反思，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和他人。我心里有很多的話，想通過寫下來來總結(jié)一下這段時(shí)間的體驗(yàn)和感悟。以清晰明了的語言表達(dá)個(gè)人的心得和感悟。以下是一些著名作家和學(xué)者的心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。

權(quán)益日心得體會(huì)和方法篇一

3·15是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，而今年的3·15同時(shí)也是《征信業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施__周年紀(jì)念日。近期，我行根據(jù)人民銀行的相關(guān)工作要求與部署，積極開展宣傳教育活動(dòng)，對(duì)此次活動(dòng)總結(jié)如下：

一、在營(yíng)業(yè)廳受理市民咨詢，派發(fā)征信宣傳單張。

安排網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)擺放和主動(dòng)派發(fā)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)宣傳單和信用上查詢宣傳單張，主動(dòng)向客戶介紹個(gè)人信用報(bào)告的用途、查詢方式等信息。對(duì)市民的問題熱情解答，做好征信業(yè)相關(guān)知識(shí)的普及。

二、運(yùn)用led顯示滾動(dòng)屏宣傳。

我行全部網(wǎng)點(diǎn)全部采用led顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)顯示“深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益”的宣傳標(biāo)語，讓信用體系建設(shè)深入民心，普及宣傳。

三、設(shè)攤宣傳。

我行在3月15日當(dāng)天在鶴山大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)開展主題為“深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益”的現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場(chǎng)市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張，不少市民主動(dòng)向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在場(chǎng)群眾的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)得到了提高。

四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè)，開展廣泛宣傳。

征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會(huì)城西社區(qū)、臺(tái)山平湖社區(qū)、恩平金潤(rùn)華庭小區(qū)、臺(tái)城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等，通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對(duì)居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動(dòng)。

通過本年3.15征信維權(quán)暨金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，郵儲(chǔ)銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及征信相關(guān)知識(shí)，提高了全民信用和維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

權(quán)益日心得體會(huì)和方法篇二

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》（以下簡(jiǎn)稱《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》）新修訂后正式實(shí)施，新法修訂后，有以下幾大亮點(diǎn)：賦予消費(fèi)者反悔權(quán)（消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買的商品，有權(quán)七日內(nèi)無理由申請(qǐng)退貨）、個(gè)人信息保護(hù)（經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定）、加碼消費(fèi)欺詐賠償（經(jīng)營(yíng)者提供商品有欺詐行為的，可以增加賠償?shù)慕痤~為商品的價(jià)款的三倍）等，對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，規(guī)范經(jīng)營(yíng)者的行為，維護(hù)社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展起到了積極的作用。

然而隨著時(shí)間的推移，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》存在的重點(diǎn)難點(diǎn)問題也逐漸顯現(xiàn)出來。如消費(fèi)者的維權(quán)問題，金融、醫(yī)療、教育、房地產(chǎn)等特殊行業(yè)領(lǐng)域的消費(fèi)問題等，都已經(jīng)暴露出在實(shí)際實(shí)施中還有著缺陷和不足。本文試從新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的重要意義、新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的重點(diǎn)難點(diǎn)問題以及結(jié)合我省實(shí)際情況，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在實(shí)施中遇到的問題及對(duì)策三個(gè)方面作以論述。

一、新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的重要意義。

（一）保護(hù)消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益。明確了消費(fèi)者的權(quán)利、確立和加強(qiáng)了保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律基礎(chǔ)、彌補(bǔ)了原有法律、法規(guī)在保障消費(fèi)者權(quán)益方面調(diào)整作用不全的缺陷。

（二）維護(hù)社會(huì)秩序。通過規(guī)范經(jīng)營(yíng)者應(yīng)對(duì)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益承擔(dān)何種義務(wù)，特別是要規(guī)范經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者的交易行為，即必須遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序產(chǎn)生重要的維護(hù)作用。

（三）促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益不是消費(fèi)者個(gè)人之事，當(dāng)代社會(huì)的生產(chǎn)和消費(fèi)的關(guān)系密不可分，結(jié)構(gòu)合理、健康發(fā)展的消費(fèi)無疑會(huì)促進(jìn)生產(chǎn)的均衡發(fā)展。沒有消費(fèi)，也就沒有市場(chǎng)。保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益成為貫徹消費(fèi)政策的重要內(nèi)容。有利于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

二、新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。

新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》目前的重點(diǎn)難點(diǎn)問題從消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)問題，非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物七日無理由退貨問題，醫(yī)療、教育行業(yè)是否應(yīng)該納入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍，預(yù)付款消費(fèi)問題，四個(gè)方面分別加以論述。

（一）消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)問題。

新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第29條規(guī)定，“經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，明示收集、使用信息的目的、方式和范圍，并經(jīng)消費(fèi)者同意。經(jīng)營(yíng)者收集、使用消費(fèi)者個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)公開其收集、使用規(guī)則，不得違反法律、法規(guī)的規(guī)定和雙方的約定收集、使用信息?！毙孪ㄊ状螌€(gè)人信息保護(hù)作為消費(fèi)者權(quán)益確認(rèn)下來，對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益具有積極的意義。

但是在具體實(shí)施過程中，由于沒有配套的法規(guī)和措施的出臺(tái)，面臨防范難、舉證難、索賠難等問題，消費(fèi)者在行使權(quán)力過程中面臨舉證困難等情況。在目前階段，新消法對(duì)于消費(fèi)者保護(hù)個(gè)人信息的幫助仍十分有限。消費(fèi)者最實(shí)際有效的做法就是可以拒絕商業(yè)信息的推送，在一定程度上緩解商業(yè)性信息或其他垃圾信息所帶來的煩惱。管理部門需要盡快從制度、法律、措施、企業(yè)責(zé)任、消費(fèi)者自我防范等多方面予以解決。

（二）非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物七日無理由退貨問題。

新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第29條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由（部分商品除外）。但在實(shí)際實(shí)施中出現(xiàn)了一系列問題：對(duì)不適用“無理由退貨”的`商品標(biāo)注不明顯；購(gòu)物過程中缺乏“一對(duì)一”的確認(rèn)程序；退貨標(biāo)準(zhǔn)過于嚴(yán)苛，導(dǎo)致退換貨投訴增多；無理由退貨是否等同于無條件退貨；商品是否完好如何界定；由誰來界定；所謂七日起始終止日該如何計(jì)算等等，管理部門需要對(duì)此進(jìn)一步完善，讓廣大消費(fèi)者真正在“非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物七日無理由退貨”上受益。

（三）醫(yī)療、教育行業(yè)是否應(yīng)該納入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍。

醫(yī)療行業(yè)消費(fèi)問題主要是過度檢查治療費(fèi)、醫(yī)院藥品價(jià)格高于普通藥房、?？漆t(yī)院收費(fèi)普遍高于綜合醫(yī)院；而教育行業(yè)消費(fèi)問題主要集中在學(xué)習(xí)資料收費(fèi)、節(jié)假日補(bǔ)課費(fèi)和搭車收費(fèi)泛濫上。對(duì)于醫(yī)療、教育行業(yè)是否納入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍的問題，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定，消費(fèi)者為生活消費(fèi)需要購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)，其權(quán)益受“消法”保護(hù)。對(duì)于醫(yī)院的患者而言，不僅僅是醫(yī)生的治療對(duì)象，也是消費(fèi)主體即消費(fèi)者，接受醫(yī)療服務(wù)的行為顯然是消費(fèi)行為。對(duì)于在校學(xué)生，同樣繳納學(xué)雜費(fèi)和書本費(fèi)，也是一種消費(fèi)行為。盡管醫(yī)療和教育服務(wù)相對(duì)于一般的商品買賣確有其特殊性，但就其服務(wù)性而言，醫(yī)療、教育服務(wù)應(yīng)當(dāng)屬于消法的調(diào)整范圍。醫(yī)療、教育行業(yè)在國(guó)家社會(huì)保障體系中具有特殊位置和公益色彩，但是不能以公益屬性掩飾其本質(zhì)上的服務(wù)屬性。接受服務(wù)就是廣義上的消費(fèi)行為。因此，醫(yī)療、教育行業(yè)可以納入消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍內(nèi)。但是需要一定的明文規(guī)定，哪些消費(fèi)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)范圍內(nèi)，哪些不在范圍內(nèi)。

（四）預(yù)付款消費(fèi)問題。

近年來，在美容美發(fā)、洗浴、健身、洗車、網(wǎng)吧、餐飲等行業(yè)以及一些大型的商場(chǎng)、超市盛行預(yù)付款式消費(fèi)。通過給消費(fèi)者辦一張會(huì)員卡，再預(yù)先往卡里充入數(shù)百甚至數(shù)千元現(xiàn)金，在消費(fèi)結(jié)帳時(shí)直接通過刷卡就行了。通過辦卡既穩(wěn)定了客源，同時(shí)因其能減少支付現(xiàn)金的麻煩、價(jià)格優(yōu)惠、方便快捷等優(yōu)點(diǎn)，也受到了消費(fèi)者青睞。

但是，隨著這種消費(fèi)模式的盛行，也出現(xiàn)了一系列的問題。

1、商家的誠(chéng)信問題。

一部分商家一旦通過發(fā)放“會(huì)員卡”取得了固定客源后，就會(huì)存在服務(wù)打折的現(xiàn)象，造成消費(fèi)者的不滿。

2、霸王條款屢見不鮮。

在許多預(yù)付式消費(fèi)卡上，讓消費(fèi)者防不勝防的“最終解釋權(quán)屬本店”、“此卡丟失，本店概不負(fù)責(zé)”、“有效期滿卡內(nèi)余額一律作廢”等格式條款屢見不鮮。

電話、住址等個(gè)人信息常常被泄露，給自己的生活帶來了不必要的麻煩。四是消費(fèi)者維權(quán)比較困難。有的消費(fèi)者在購(gòu)卡后發(fā)現(xiàn)商家沒有兌現(xiàn)之前許諾的服務(wù)，給后期維權(quán)工作帶來了困難。

對(duì)此解決預(yù)付款式消費(fèi)問題的對(duì)策，一是完善法律法規(guī)。建議國(guó)家出臺(tái)專門的法律法規(guī)或部門規(guī)章，明確監(jiān)管部門和監(jiān)管職能，出現(xiàn)糾紛時(shí)有相應(yīng)的監(jiān)管部門可以有法可依。二是把好準(zhǔn)入關(guān)，加強(qiáng)預(yù)付式消費(fèi)的行業(yè)規(guī)范。工商部門要嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，積極推行預(yù)付式消費(fèi)合同示范文本，防止以不平等格式條款損害消費(fèi)者利益。三是強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo)，增強(qiáng)消費(fèi)者自我保護(hù)意識(shí)。通過報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體發(fā)布消費(fèi)警示。消費(fèi)者在預(yù)付款時(shí)，首先要了解清楚商家的市場(chǎng)信譽(yù)和經(jīng)營(yíng)狀況；其次要認(rèn)真閱讀會(huì)員細(xì)則，詳細(xì)了解自己的權(quán)利和義務(wù)，不要被經(jīng)營(yíng)者的各種促銷優(yōu)惠所迷惑；最后辦卡時(shí)要理性冷靜，簽訂書面協(xié)議，對(duì)雙方權(quán)利、義務(wù)、履約時(shí)間及違約責(zé)任等進(jìn)行詳細(xì)約定。

三、結(jié)合我省實(shí)際，新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在實(shí)施中遇到的問題及建議。

近年來，我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不斷提高，人民生活條件不斷改善，促使日常生活消費(fèi)水平不斷升級(jí)。20_年新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》正式實(shí)施后，人民消費(fèi)維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)。20_年x省受理消費(fèi)者投訴案件112534起，比上年增幅16.51%。其中網(wǎng)購(gòu)?fù)对V猛增，比上年增長(zhǎng)117.3%。結(jié)合我省實(shí)際，新《消法》在實(shí)施過程中，仍存在以下問題。

（一）非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物七天無理由退貨制度沒有真正落實(shí)。

從目前情況看，無理由退貨產(chǎn)生的爭(zhēng)議已經(jīng)上升為網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)投訴的第一位。爭(zhēng)議主要集中在兩個(gè)方面：一是退貨范圍。經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者關(guān)于哪些商品能夠適用無理由退貨存不清楚，導(dǎo)致爭(zhēng)議發(fā)生。二是對(duì)商品完好的解釋。有的商家不僅要求商品本身完好，而且商品包裝必須完整，甚至要求商品不得拆封、試用。

（二）懲罰性賠償是否適用網(wǎng)購(gòu)，值得商榷，適用比較困難。網(wǎng)購(gòu)商品中，六七成箱包和鞋不合格，商家明知存在質(zhì)量問題，還在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上大肆宣傳銷售。對(duì)于新《消法》中“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍”，實(shí)際實(shí)施過程中，網(wǎng)絡(luò)商家的欺詐行為很難得到處罰。同時(shí)缺乏網(wǎng)絡(luò)交易市場(chǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)管。同時(shí)適用懲罰性賠償比較困難，除消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)不足外，在執(zhí)法中還存在著對(duì)經(jīng)營(yíng)者行為是否構(gòu)成欺詐存在不同認(rèn)識(shí)，往往以不能認(rèn)定為欺詐而不適用懲罰性賠償。

（三）消費(fèi)者維權(quán)渠道需要進(jìn)一步理順。各職能部門都建立了自己的投訴熱線。如12315（工商）、12365（質(zhì)監(jiān)）、12331（食藥監(jiān)）、12358（物價(jià)），由于熱線電話號(hào)碼眾多，各個(gè)平臺(tái)之間又缺乏互聯(lián)互通，加上平臺(tái)接線人員政策法律和專業(yè)水平有限，無法完全準(zhǔn)確答復(fù)跨部門的問題。許多消費(fèi)者明知自己的合法權(quán)益受到侵害，適用于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)范圍，但由于維權(quán)渠道的因素，導(dǎo)致許多消費(fèi)投訴被“踢皮球”，引起消費(fèi)者的不滿。

結(jié)合我省實(shí)際，建議通過以下幾點(diǎn)，改善新《消法》在實(shí)施過程中遇到的問題。

（一）結(jié)合新《消法》，進(jìn)一步制定和完善《x省實(shí)施《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》辦法》，完全明確非現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物七天無理由退貨制度、懲罰性賠償、個(gè)人信息保護(hù)等內(nèi)容和所適用范圍，使之更具有可操作性，更好的為消費(fèi)者服務(wù)。

（二）管理部門可以借助網(wǎng)絡(luò)、電視、報(bào)紙等媒體充分宣傳新《消法》，詳解解釋新《消法》的內(nèi)容，讓廣大消費(fèi)者真正的知法、懂法、會(huì)用法，更好的維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。

（三）進(jìn)一步協(xié)調(diào)和理順消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，建議建立消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的部門協(xié)調(diào)機(jī)制，明確牽頭單位，協(xié)調(diào)行政執(zhí)法和應(yīng)對(duì)重大消費(fèi)事件。加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)和社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，整合各部門現(xiàn)有的投訴平臺(tái)；大力支持基層消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為消費(fèi)者提供高效便捷的維權(quán)服務(wù)。

權(quán)益日心得體會(huì)和方法篇三

近年來，中國(guó)政府高度重視教育事業(yè)的發(fā)展，提升人民群眾的受教育水平。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益保障，我校開展了學(xué)習(xí)權(quán)益日活動(dòng)。通過這次活動(dòng)，我對(duì)學(xué)習(xí)權(quán)益的重要性有了更深的認(rèn)識(shí)，并在實(shí)踐中獲得了一些寶貴的體會(huì)。

首先，學(xué)習(xí)權(quán)益是每位學(xué)生的基本權(quán)利。學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)的關(guān)鍵，也是改善自身?xiàng)l件的途徑。每個(gè)人都應(yīng)該有平等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和條件，才能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值和夢(mèng)想。因此，維護(hù)學(xué)習(xí)權(quán)益是保障教育公平的基礎(chǔ)。學(xué)校舉辦學(xué)習(xí)權(quán)益日活動(dòng)，不僅讓學(xué)生了解自己的權(quán)益，更重要的是激發(fā)每個(gè)學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和積極性，使其能夠在公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中充分發(fā)展。

其次，學(xué)習(xí)權(quán)益是一種責(zé)任和義務(wù)。作為受教育者，我們要積極主動(dòng)地行使我們的學(xué)習(xí)權(quán)益，同時(shí)也要承擔(dān)學(xué)習(xí)的責(zé)任和義務(wù)。學(xué)習(xí)并不僅僅是上課聽講，完成作業(yè)，做好考試，更重要的是培養(yǎng)綜合素質(zhì)和創(chuàng)新精神。只有通過學(xué)習(xí)能夠不斷提升自己，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)權(quán)益日活動(dòng)的開展，讓我深刻意識(shí)到學(xué)習(xí)是一種責(zé)任，不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé)，更要對(duì)家庭、社會(huì)負(fù)責(zé)，只有這樣才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

此外，學(xué)習(xí)權(quán)益的保障需要全社會(huì)的參與。學(xué)習(xí)權(quán)益的保障不能僅僅靠學(xué)校一方面的努力，也需要全社會(huì)的關(guān)注和支持。學(xué)校的學(xué)習(xí)權(quán)益日活動(dòng)吸引了眾多社會(huì)機(jī)構(gòu)和志愿者參與，他們通過講座、研討會(huì)等形式向?qū)W生普及學(xué)習(xí)權(quán)益的相關(guān)知識(shí)，這不僅增加了學(xué)生的知識(shí)面，也提升了他們的綜合素質(zhì)。與此同時(shí)，學(xué)校還與家長(zhǎng)密切合作，共同關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，努力為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。只有社會(huì)各界共同努力，才能夠更好地保障學(xué)習(xí)權(quán)益。

最后，學(xué)習(xí)權(quán)益的保障需要長(zhǎng)期堅(jiān)持。學(xué)習(xí)權(quán)益日活動(dòng)只是學(xué)校對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益保障的一次常規(guī)性的活動(dòng)。為了更好地保障學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益，學(xué)校還需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，從制度建設(shè)、教師培訓(xùn)、課程改革等方面入手，為每個(gè)學(xué)生提供更好的學(xué)習(xí)條件和環(huán)境。同時(shí)，學(xué)生也需要從自身做起，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，通過積極主動(dòng)、持之以恒的努力，提高自己的綜合素質(zhì)和學(xué)業(yè)水平。

通過學(xué)習(xí)權(quán)益日活動(dòng)，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)權(quán)益的重要性，學(xué)到了一些關(guān)于學(xué)習(xí)的知識(shí)和技巧。我會(huì)將這些知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，以此激發(fā)自己對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，不斷提升自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。我也會(huì)積極參與學(xué)校的學(xué)習(xí)權(quán)益保障工作，為構(gòu)建一個(gè)公平、公正、透明的學(xué)習(xí)環(huán)境做出自己的努力。相信在全社會(huì)的共同努力下，學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益一定能夠得到更好地保障。

權(quán)益日心得體會(huì)和方法篇四

20__年是銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的重要一年，消費(fèi)者的利益與銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的可持續(xù)性息息相關(guān)，因此消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作要從消費(fèi)者切身利益出發(fā)，以改進(jìn)銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，提高金融穩(wěn)定性，提升公眾金融素質(zhì)，支持行業(yè)發(fā)展，贏得社會(huì)尊重為目標(biāo)。通過嚴(yán)格的行為監(jiān)管，建立和維護(hù)消費(fèi)者對(duì)銀行業(yè)的信心和信任，以實(shí)現(xiàn)銀行也整體安全、穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

在這一工作中，分行營(yíng)業(yè)部從上至下每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都為此付出了很大的努力，切實(shí)地把消費(fèi)者的權(quán)益放在了一個(gè)高度重要的地位上，從自身工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，發(fā)揚(yáng)了為消費(fèi)者著想的精神，作出了令人滿意的成績(jī)。在這項(xiàng)工作中，我們也收獲了許多工作經(jīng)驗(yàn)與心得體會(huì)。

對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)利，事前預(yù)防是重中之重，只有把工作的責(zé)任心放在一個(gè)相當(dāng)重要的位置，才能做出切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的工作，在日常工作中，我們堅(jiān)持“預(yù)防為先、教育為重、依法維權(quán)、協(xié)調(diào)處置”為原則，在營(yíng)銷過程、服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)控管理上進(jìn)行優(yōu)化，保證每一位銀行從業(yè)人員深刻理解，充分認(rèn)識(shí)消費(fèi)者權(quán)利保護(hù)的重要性，提升銀行在公眾心目中的地位和形象。

此外，我們也做到了對(duì)全社會(huì)的消費(fèi)者開展金融知識(shí)宣傳和教育，以提升社會(huì)公眾金融素質(zhì)和依法維護(hù)自身權(quán)益的意識(shí)與能力為目的，開展金融知識(shí)宣傳與教育活動(dòng)，提升社會(huì)公眾對(duì)金融產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)水平，消除由于消費(fèi)者對(duì)金融產(chǎn)品、金融市場(chǎng)、金融慣例的不了解而導(dǎo)致的誤解與矛盾。近年來公眾對(duì)于銀行服務(wù)的許多方面通過輿論、媒體都體現(xiàn)出了一定的意見，而這其中絕大多數(shù)問題都是由于公眾對(duì)于銀行業(yè)務(wù)、法律法規(guī)的不了解而造成的，這既對(duì)消費(fèi)者享受金融服務(wù)造成了不便，也在側(cè)面促成了部分群眾對(duì)銀行的消極態(tài)度。因此通過對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行教育，能夠較理想地提升銀行的行業(yè)信譽(yù)和公信力。

對(duì)于消費(fèi)者已經(jīng)出現(xiàn)的問題，我們應(yīng)繼續(xù)深入投訴糾紛調(diào)解處置。在工作中我們做到對(duì)每一起投訴與反饋，均站在消費(fèi)者的角度上切實(shí)體會(huì)對(duì)方的問題，通過疏導(dǎo)消費(fèi)者的情緒，妥善處理消費(fèi)者的糾紛，營(yíng)造公平公正的消費(fèi)環(huán)境，緩解不必要的矛盾和糾紛，與此同時(shí)，我們對(duì)于自身工作存在的缺陷和問題也要加強(qiáng)自我檢討，提振消費(fèi)者對(duì)銀行業(yè)的信心和信任。

在20__年，我們必將本著“立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn);運(yùn)籌百步，始于一步”的工作思路，本著“振奮精神，克服困難，完成任務(wù)”的精神狀態(tài)，著力推進(jìn)工作綱要的貫徹落實(shí)，穩(wěn)步開展各項(xiàng)工作。

權(quán)益日心得體會(huì)和方法篇五

學(xué)習(xí)權(quán)益日作為一個(gè)專為學(xué)生們?cè)O(shè)立的節(jié)日，旨在提高廣大學(xué)生對(duì)自身學(xué)習(xí)權(quán)益的認(rèn)識(shí)，呼吁保護(hù)學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益。參與這一活動(dòng)，我深切體會(huì)到了學(xué)習(xí)權(quán)益的重要性，并且對(duì)于如何保障學(xué)習(xí)權(quán)益有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下，我將結(jié)合自身的經(jīng)歷，分享一些我在學(xué)習(xí)權(quán)益日中所獲得的感悟。

首先，學(xué)習(xí)權(quán)益日讓我認(rèn)清了學(xué)習(xí)的重要性。在這一天，我們參觀了一所母校，進(jìn)一步了解了學(xué)校的教學(xué)資源和條件。我們了解到學(xué)校在為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境上所做的一切努力，讓我深切感受到學(xué)習(xí)的重要性。學(xué)習(xí)是我們成長(zhǎng)的關(guān)鍵，只有不斷學(xué)習(xí)，我們才能不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。因此，我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，充分利用學(xué)校的資源，做好每一次學(xué)習(xí)。

其次，學(xué)習(xí)權(quán)益日讓我了解到了學(xué)習(xí)中的一些權(quán)益。在活動(dòng)中，我們參觀了學(xué)校的圖書館、實(shí)驗(yàn)室和學(xué)生活動(dòng)中心等。學(xué)校為我們提供了廣闊的學(xué)習(xí)空間和各種學(xué)習(xí)資源，這些都是我們的學(xué)習(xí)權(quán)益。同時(shí)，我們還了解到了學(xué)校對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的保護(hù)，例如學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、設(shè)立學(xué)習(xí)獎(jiǎng)學(xué)金等。了解到這些權(quán)益，讓我更加明確了學(xué)習(xí)權(quán)益的內(nèi)涵和保障。

然后，學(xué)習(xí)權(quán)益日讓我意識(shí)到了學(xué)習(xí)權(quán)益的重要性。學(xué)習(xí)權(quán)益是我們學(xué)生應(yīng)享有的權(quán)利，也是創(chuàng)造美好未來的基石。保障學(xué)習(xí)權(quán)益有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)效果，同時(shí)也為學(xué)生提供了一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境。學(xué)校、家庭和社會(huì)都應(yīng)該共同努力，為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)條件和保障學(xué)習(xí)權(quán)益的機(jī)制。在學(xué)習(xí)權(quán)益日的宣傳活動(dòng)中，我看到了學(xué)校和社會(huì)的共同努力，這讓我深感學(xué)習(xí)權(quán)益的重要性，也更加堅(jiān)定了我要為學(xué)習(xí)權(quán)益發(fā)聲的決心。

最后，學(xué)習(xí)權(quán)益日引發(fā)了我對(duì)于如何保障學(xué)習(xí)權(quán)益的思考。我認(rèn)為，保障學(xué)習(xí)權(quán)益需要從多個(gè)方面共同努力。首先，學(xué)校應(yīng)提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和資源，確保學(xué)生具備學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)條件。其次，家庭需要關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)問題，與學(xué)校形成合力，共同關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)需求。第三，社會(huì)也需要給予學(xué)生更多的關(guān)懷和支持，在政策上提供更多的保障。只有這樣，我們才能真正做到保障學(xué)習(xí)權(quán)益，讓每個(gè)學(xué)生都有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

總之，學(xué)習(xí)權(quán)益日這個(gè)特殊的節(jié)日讓我對(duì)學(xué)習(xí)權(quán)益有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和理解。它讓我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性，了解到學(xué)習(xí)中的權(quán)益，意識(shí)到了學(xué)習(xí)權(quán)益的重要性，并對(duì)如何保障學(xué)習(xí)權(quán)益有了更清晰的思考。我相信，在全社會(huì)的共同努力下，我們一定能夠保障好每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)權(quán)益，為他們的成長(zhǎng)和未來打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

權(quán)益日心得體會(huì)和方法篇六

每年的3月15日，都是全國(guó)消費(fèi)者權(quán)益日。這一天，我們有機(jī)會(huì)更加關(guān)注消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)，了解相關(guān)知識(shí)，提升自己的消費(fèi)者意識(shí)。去年的權(quán)益日，我參加了一場(chǎng)有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的座談會(huì)，并從中獲得了一些寶貴的體會(huì)和啟示。在這篇文章中，我將分享我在權(quán)益日中的心得體會(huì)。

第二段：提高消費(fèi)者意識(shí)的重要性。

參加座談會(huì)使我意識(shí)到，作為消費(fèi)者，我們需要提高自己的消費(fèi)者意識(shí)，了解自己的權(quán)益以及如何維護(hù)自己的權(quán)益。許多消費(fèi)者由于對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的不了解，容易陷入商家的欺詐和誤導(dǎo)之中。只有了解自己的權(quán)益，我們才能更好地保護(hù)自己的利益。因此，通過參加座談會(huì)，我深刻認(rèn)識(shí)到提高消費(fèi)者意識(shí)的重要性。

第三段：了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)。

在座談會(huì)中，專家詳細(xì)介紹了我國(guó)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，包括消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、食品安全法等。這些法律法規(guī)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)起到了重要的作用。通過了解這些法律法規(guī)，我明白了消費(fèi)者可以依法維權(quán)，對(duì)商家的欺詐行為進(jìn)行舉報(bào)。同時(shí)，我還知道了消費(fèi)者還可以通過投訴、調(diào)解等方式解決消費(fèi)糾紛。因此，了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)，是維護(hù)自己權(quán)益的基礎(chǔ)。

第四段：主動(dòng)保護(hù)自己的權(quán)益。

座談會(huì)上，我還了解到，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)不僅僅依賴于法律法規(guī)和政府部門的監(jiān)管，我們作為消費(fèi)者也需要主動(dòng)保護(hù)自己的權(quán)益。在日常生活中，我們可以注意選擇有信譽(yù)的商家，避免購(gòu)買假冒偽劣產(chǎn)品。同時(shí)，在購(gòu)買商品或服務(wù)之前，仔細(xì)閱讀合同和保修條款，確保自己的權(quán)益得到保障。如果發(fā)生消費(fèi)爭(zhēng)議，應(yīng)及時(shí)保留相關(guān)證據(jù)并向有關(guān)部門投訴，維護(hù)自己的合法權(quán)益。通過主動(dòng)保護(hù)自己的權(quán)益，我們能夠更好地享受消費(fèi)者的權(quán)益。

第五段：加強(qiáng)權(quán)益保護(hù)教育的重要性。

通過參加座談會(huì)，我深刻體會(huì)到加強(qiáng)權(quán)益保護(hù)教育的重要性。政府和學(xué)校應(yīng)該加大對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)的宣傳力度，提高人們的消費(fèi)者意識(shí)。同時(shí)，媒體也應(yīng)該加強(qiáng)在消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)領(lǐng)域的報(bào)道和宣傳，引起社會(huì)廣大群眾對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的高度重視。只有通過教育，才能讓更多的人了解自己的權(quán)益，提高維護(hù)自己權(quán)益的能力。

總結(jié)：

通過參加權(quán)益日的座談會(huì)，我深刻體會(huì)到提高消費(fèi)者意識(shí)、了解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律法規(guī)、主動(dòng)保護(hù)自己權(quán)益以及加強(qiáng)權(quán)益保護(hù)教育的重要性。作為消費(fèi)者，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和提升自己的消費(fèi)者意識(shí)，合理維護(hù)自己的權(quán)益。只有這樣，我們才能享受到更好的消費(fèi)權(quán)益，推動(dòng)社會(huì)消費(fèi)者權(quán)益的進(jìn)一步保障。

權(quán)益日心得體會(huì)和方法篇七

按照《中國(guó)人民銀行武漢分行辦公室關(guān)于2018年3.15期間開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)的通知》(武銀辦[2018]17號(hào))要求，農(nóng)發(fā)行大冶支行于3月15日開展了以“倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”為主題的宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)將其活動(dòng)總結(jié)如下：

一、高度重視，精心組織。

為開展好“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)，我支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，于3月6日組織召開了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳工作會(huì)議。會(huì)議從宣傳材料準(zhǔn)備、宣傳地點(diǎn)選擇、宣傳時(shí)間和宣傳形式等方面對(duì)“3.15”期間“金融消費(fèi)權(quán)益日”活動(dòng)進(jìn)行了安排部署。通過開展“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)—倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的活動(dòng)，協(xié)助金融消費(fèi)者依法維權(quán)，保障金融消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全權(quán)、知情權(quán)、自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)、依法求償權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、信息安全權(quán)。

二、集中宣傳，做大聲勢(shì)。

做好網(wǎng)點(diǎn)主陣地宣傳。營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過led顯示頻，電子屏幕滾動(dòng)播放"倡導(dǎo)理性投資、自享收益、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)"等"3.15金融消費(fèi)者權(quán)益日"活動(dòng)主題，并公布咨詢投訴電話。設(shè)置"3.15"宣傳專區(qū)，設(shè)立了"3.15"金融消費(fèi)者主題宣傳教育活動(dòng)咨詢臺(tái)、在醒目位置公示投訴電話。宣教人員向客戶發(fā)放宣傳材料，向過往群眾進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)輔導(dǎo)，向消費(fèi)者普及信息披露、營(yíng)銷禁止、格式條款和個(gè)人信息保護(hù)等相關(guān)知識(shí)，解答客戶的疑問，強(qiáng)化消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者依法、理性維護(hù)權(quán)益，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和能力，并廣泛聽取、收集客戶意見建議。

“3.15”宣傳活動(dòng)讓消費(fèi)者了解了賦予金融消費(fèi)者的各種權(quán)利、金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該履行的責(zé)任;了解了我行投訴受理渠道，有效強(qiáng)化了消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和依法、理性維權(quán)意識(shí)，同時(shí)也提升了我行的服務(wù)品質(zhì)。

三、存在的問題及建議。

此次活動(dòng)雖然取得了很好的效果，但是仍然存在一些問題。

(一)部分員工對(duì)金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)存在認(rèn)識(shí)上的不足。

隨著金融經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，金融消費(fèi)已然成為一項(xiàng)重要的消費(fèi)活動(dòng)，然而保護(hù)消費(fèi)者的措施相對(duì)薄弱，導(dǎo)致了部分員工缺乏這方面的意識(shí)，在對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的重要性在認(rèn)識(shí)上還存在很大不足。

(二)相關(guān)制度還需進(jìn)一步完善。

由于我行目前開展的業(yè)務(wù)還是比較單一，相對(duì)應(yīng)的系統(tǒng)也不夠完善。隨著日后業(yè)務(wù)的不斷開展，金融產(chǎn)品及金融服務(wù)的不斷創(chuàng)新，也會(huì)帶了更多金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的問題。這必將使我行拓寬金融消費(fèi)保護(hù)領(lǐng)域，加大金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)的工作重點(diǎn)，規(guī)范新業(yè)務(wù)的操作流程，出臺(tái)新的制度并完善原有的關(guān)于消費(fèi)權(quán)益保護(hù)方面的制度。

(三)金融業(yè)信息安全宣傳不夠到位。

我行雖積極做好日常的金融知識(shí)宣傳，卻忽視了金融業(yè)信息安全的宣傳。金融業(yè)信息化的快速發(fā)展，對(duì)信息技術(shù)的要求越來越高，對(duì)金融信息安全的保障難度也在不斷加大，在平時(shí)的工作中，我行對(duì)信息安全工作的指導(dǎo)還處于初級(jí)階段，缺乏完整的認(rèn)識(shí)。

四、相關(guān)建議及下一步措施。

在今后的工作中，我行將持續(xù)推進(jìn)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，建立健全完善長(zhǎng)效工作機(jī)制，繼續(xù)提高對(duì)自身的要求，提升全體員工的維權(quán)意識(shí)，引導(dǎo)客戶強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，以進(jìn)一步推動(dòng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開展。

(一)強(qiáng)化金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。

進(jìn)一步加強(qiáng)員工的教育培訓(xùn)，樹立維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。從自身價(jià)值與履行社會(huì)責(zé)任的角度，高度認(rèn)識(shí)和關(guān)注金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)問題，讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。

(二)進(jìn)一步完善制度，切實(shí)保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益。

把消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作落實(shí)到業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)流程中去，進(jìn)一步完善各項(xiàng)內(nèi)控制度，制定相應(yīng)的考評(píng)制度，實(shí)現(xiàn)全員全方位的管理機(jī)制。結(jié)合各種消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動(dòng)，認(rèn)真組織各部門、各崗位、各類人員中開展個(gè)人金融信息保護(hù)專項(xiàng)自查。自查重點(diǎn)包括遵守法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，依法合規(guī)收集、保存、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息等方面。通過自查，使全行內(nèi)部權(quán)限管理規(guī)范，責(zé)任落實(shí)明確，有效降低金融信息被盜的風(fēng)險(xiǎn)，確保金融信息不泄露、不濫用。

(三)加大宣傳力度，提高公眾維權(quán)意識(shí)。

把金融消費(fèi)教育貫穿于金融消費(fèi)者的日常金融活動(dòng)中，加大對(duì)社會(huì)公眾的金融宣傳力度，提升全體公民的整體金融水平，提高金融消費(fèi)者的金融知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，增強(qiáng)金融消費(fèi)者的自我保護(hù)能力。

3·15是國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，而今年的3·15同時(shí)也是《征信業(yè)管理?xiàng)l例》實(shí)施一周年紀(jì)念日。近期，我行根據(jù)人民銀行的相關(guān)工作要求與部署，積極開展宣傳教育活動(dòng)。

一、在營(yíng)業(yè)廳受理市民咨詢，派發(fā)征信宣傳單張。

安排網(wǎng)點(diǎn)大堂經(jīng)理在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)擺放和主動(dòng)派發(fā)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》知識(shí)宣傳單和信用報(bào)告網(wǎng)上查詢宣傳單張，主動(dòng)向客戶介紹個(gè)人信用報(bào)告的用途、查詢方式等信息。對(duì)市民的問題熱情解答，做好征信業(yè)相關(guān)知識(shí)的普及。

二、運(yùn)用led顯示滾動(dòng)屏宣傳。

我行全部網(wǎng)點(diǎn)全部采用led顯示屏24小時(shí)滾動(dòng)顯示“深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益”的宣傳標(biāo)語，讓信用體系建設(shè)深入民心，普及宣傳。

三、設(shè)攤宣傳。

我行在3月15日當(dāng)天在鶴山大潤(rùn)發(fā)廣場(chǎng)開展主題為“深入貫徹落實(shí)《征信業(yè)管理?xiàng)l例》，切實(shí)維護(hù)信用信息主體合法權(quán)益”的現(xiàn)場(chǎng)宣傳活動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)宣傳取得比較好的效果，我行宣傳人員向現(xiàn)場(chǎng)市民派發(fā)了大量的征信業(yè)務(wù)宣傳單張，不少市民主動(dòng)向我行咨詢征信業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，在場(chǎng)群眾的個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)得到了提高。

四、深入居民社區(qū)和小微企業(yè)，開展廣泛宣傳。

征信宣傳人員到江門象山社區(qū)、新會(huì)城西社區(qū)、臺(tái)山平湖社區(qū)、恩平金潤(rùn)華庭小區(qū)、臺(tái)城商業(yè)城中心、恩平恩新批發(fā)街、潮連工業(yè)區(qū)等，通過逐戶拜訪、派發(fā)宣傳單、問卷調(diào)查等方式積極開展對(duì)居民群眾和小微企業(yè)主的征信宣傳教育活動(dòng)。

通過本年3.15征信維權(quán)暨金融消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)，郵儲(chǔ)銀行江門分行讓市民大眾、小微企業(yè)主等更深入了解《征信業(yè)管理?xiàng)l例》及征信相關(guān)知識(shí)，提高了全民信用和維權(quán)意識(shí)，營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。

權(quán)益日心得體會(huì)和方法篇八

今年3月15日是第_個(gè)“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”，我?！跋M(fèi)者權(quán)益保護(hù)日”的主題是“普及維權(quán)知識(shí)、依法正確消費(fèi)”，采取多項(xiàng)措施對(duì)學(xué)生開展消費(fèi)維權(quán)主題教育系列活動(dòng)，引導(dǎo)同學(xué)們爭(zhēng)當(dāng)“合格消費(fèi)者”。

一是通過國(guó)旗下講話、黑板報(bào)、櫥窗等形式大力開展有關(guān)“3.15”消費(fèi)維權(quán)、消費(fèi)指導(dǎo)和消費(fèi)宣傳教育活動(dòng)。

讓學(xué)生了解基本的法律知識(shí)和消費(fèi)知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生正確消費(fèi)、合理消費(fèi)，提高對(duì)商品、食品真?zhèn)?、?yōu)劣的辨別能力。

二是學(xué)校要求各班主任老師利用班會(huì)、少隊(duì)會(huì)闡述什么叫維權(quán)?

為什么要維權(quán)?怎樣維權(quán)?讓學(xué)生了解：保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，是會(huì)社會(huì)的共同責(zé)任，社會(huì)各有關(guān)方面應(yīng)共同努力，做好消費(fèi)維權(quán)工作，改善消費(fèi)環(huán)境，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展。

三是該校開展了“3.15”維權(quán)進(jìn)校園活動(dòng)。

學(xué)校倡導(dǎo)學(xué)生到附近經(jīng)銷點(diǎn)，開展小食品、假貨大識(shí)別小記者調(diào)查活動(dòng);并要求各班主任組織學(xué)生出一期以“誠(chéng)實(shí)守信”、“消費(fèi)與環(huán)境”為主題的手抄報(bào)，并進(jìn)行評(píng)選。

四是學(xué)校開展“小手”牽“大手”食品、假貨識(shí)別活動(dòng)。

通過讓學(xué)生發(fā)放有關(guān)“3.15”宣傳材料，向廣大消費(fèi)者宣傳“消費(fèi)安全、節(jié)約資源、環(huán)境保護(hù)”的基本知識(shí)，明確消費(fèi)者應(yīng)享有的權(quán)益等法律法規(guī)。

活動(dòng)的開展使同學(xué)們進(jìn)一步了解消費(fèi)者的權(quán)利，有效提升同學(xué)們自我保護(hù)意識(shí)，為廣大師生提供安全健康的消費(fèi)環(huán)境。

權(quán)益日心得體會(huì)和方法篇九

20__年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來之際，為廣泛集聚社會(huì)各界力量，促進(jìn)九江市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)蓬勃發(fā)展，九江市工商行政管理局、九江市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)圍繞“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”消費(fèi)維權(quán)年主題，開展七項(xiàng)活動(dòng)迎接“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，吸引更多群體參與，提升消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)和保護(hù)能力，大力營(yíng)造和諧、安全、文明、綠色的消費(fèi)環(huán)境。

四是對(duì)公共服務(wù)、食品安全、旅游市場(chǎng)開展調(diào)查和體驗(yàn)活動(dòng);。

五是利用中消協(xié)“i維權(quán)”app開展農(nóng)村消費(fèi)維權(quán)志愿者招募活動(dòng);。

六是在全市持續(xù)開展“放心消費(fèi)示范店”創(chuàng)建活動(dòng);。

權(quán)益日心得體會(huì)和方法篇十

3月15日，又一次這么認(rèn)真地觀看中央電視臺(tái)315晚會(huì)。每年315都會(huì)看到一些令人氣憤的信息，2023年也不例外。

看了315晚會(huì)，這些無良商家真無恥，完全沒有誠(chéng)信可言。過期食品更換包裝，___相機(jī)質(zhì)量有問題，最可恨我們手機(jī)預(yù)裝很多無法卸載軟件嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益。

食品安全關(guān)系千家萬戶，315晚會(huì)曝光了一些面包廠采用過期原料：發(fā)霉、生蟲、過期食品流入身邊面包房，記者臥底一家供貨商公司，拍攝到，有的原料過期兩年之久，有的甚至爬滿蟲子，而這只需撕標(biāo)簽就可改頭換面重新上市。這樣的問題食品竟堂而皇之一路綠燈地進(jìn)入面包新語、浮力森林、可莎蜜兒等多家烘焙企業(yè)!這人心得黑到什么程度才能干出這事。這樣的企業(yè)應(yīng)該重罰!

人們期待和諧生活，真正感覺天天315，中央電視臺(tái)的一年一次315晚會(huì)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠啊。一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的中國(guó)商人，就是對(duì)祖國(guó)的忠誠(chéng)。天天315，天天講誠(chéng)信，今天由我開始!

權(quán)益日心得體會(huì)和方法篇十一

第一段：引言（200字）。

權(quán)益日是一個(gè)重要的活動(dòng)，旨在提高人們對(duì)自身權(quán)益的認(rèn)識(shí)和維護(hù)能力。在這個(gè)特別的日子里，我們有機(jī)會(huì)深入了解自己的權(quán)益，并從中獲得寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示。在參加今年的權(quán)益日活動(dòng)后，我深感受益匪淺，體會(huì)頗多，下面我將分享我的一些體會(huì)和思考。

第二段：權(quán)益日活動(dòng)帶來的認(rèn)識(shí)（300字）。

在權(quán)益日的活動(dòng)中，我對(duì)我的權(quán)益有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過參加座談會(huì)和研討會(huì)，我了解到權(quán)益不僅涉及到勞動(dòng)權(quán)益、消費(fèi)權(quán)益，還包括教育權(quán)益、財(cái)產(chǎn)權(quán)益、身體健康權(quán)益等等。隨著社會(huì)的發(fā)展，權(quán)益保護(hù)的范圍越來越廣泛，我們作為公民，有責(zé)任和義務(wù)去維護(hù)自己的權(quán)益。而且，我還發(fā)現(xiàn)權(quán)益與人的尊嚴(yán)和平等密切相關(guān)，只有當(dāng)每個(gè)人都能享有他們應(yīng)有的權(quán)益時(shí)，社會(huì)才能公正和諧。

第三段：維護(hù)權(quán)益的重要性（300字）。

通過參加權(quán)益日活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到維護(hù)自身權(quán)益的重要性。作為一個(gè)消費(fèi)者和勞動(dòng)者，我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注自己的權(quán)益，并采取措施來保護(hù)它們。比如，在購(gòu)買商品或接受服務(wù)時(shí)，我們要更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，以免受到偽劣商品或不合理的待遇。另外，我們還要了解和行使自己的勞動(dòng)權(quán)益，比如合法的工資和福利待遇。只有積極主動(dòng)地維護(hù)我們的權(quán)益，我們才能夠在社會(huì)中立足，獲得更多的機(jī)會(huì)和尊重。

第四段：發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力（300字）。

在權(quán)益日活動(dòng)中，我發(fā)現(xiàn)了許多問題，并學(xué)會(huì)了如何解決它們。例如，在一個(gè)座談會(huì)上，我聽到了很多同學(xué)抱怨學(xué)校的衛(wèi)生狀況不好，我感到非常不滿。然后，我積極參與到解決問題的行動(dòng)中，與其他同學(xué)一起向?qū)W校提出了投訴，并提出了一些建議以改善衛(wèi)生環(huán)境。通過我們的努力，學(xué)校采取了一系列的措施來改善衛(wèi)生狀況，使學(xué)校變得更加整潔和舒適。這個(gè)經(jīng)歷使我明白，只要我們敢于發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效的行動(dòng)來解決它們，就能夠?qū)崿F(xiàn)我們的權(quán)益，為自己和他人創(chuàng)造更好的環(huán)境。

第五段：總結(jié)與展望（200字）。

通過參加權(quán)益日活動(dòng)，我不僅深入了解了自身的權(quán)益，還學(xué)會(huì)了如何維護(hù)和行使它們。同時(shí)，我也意識(shí)到維護(hù)權(quán)益是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要每個(gè)人的努力和共同的行動(dòng)。因此，我希望未來能夠繼續(xù)參與到權(quán)益日活動(dòng)中，通過自己的行動(dòng)來促進(jìn)社會(huì)的進(jìn)步和公平。同時(shí)，我還愿意積極宣傳和分享關(guān)于權(quán)益保護(hù)方面的知識(shí)，希望更多的人能夠了解和關(guān)注自己的權(quán)益，共同創(chuàng)造一個(gè)更加公正和美好的社會(huì)。

（總字?jǐn)?shù)：1300字）。

權(quán)益日心得體會(huì)和方法篇十二

20_年“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)在自治區(qū)各級(jí)黨委、人大、政府、政協(xié)的關(guān)心支持下，在自治區(qū)工商局高度重視和正確指導(dǎo)下，全區(qū)各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)本著“新穎”、“深度”、“創(chuàng)新”、“節(jié)儉”的原則開展了“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳紀(jì)念活動(dòng)。活動(dòng)豐富多彩、卓有成效，取得了圓滿成功。

一、舉辦了“3·15”消費(fèi)維權(quán)電視特別節(jié)目。

自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì);赤峰市工商局、赤峰市消費(fèi)者協(xié)會(huì);滿洲里市工商局、滿洲里市消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)圍繞“新消法新權(quán)益新責(zé)任”年主題制作了“3·15”消費(fèi)維權(quán)特別節(jié)目，以具體的案例及生動(dòng)的畫面揭露了消費(fèi)領(lǐng)域中發(fā)生的消費(fèi)侵權(quán)事件及各種消費(fèi)違法行為，有力震懾了不法經(jīng)營(yíng)行為，凝聚了社會(huì)正能量，弘揚(yáng)了社會(huì)正義，受到社會(huì)廣泛好評(píng)。

二、組織開展“新消法新權(quán)益新責(zé)任”年主題相關(guān)宣傳活動(dòng)。

全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，緊緊圍繞年主題，以不同形式開展了大型的宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。自治區(qū)工商局、自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)、呼市工商局、呼市消費(fèi)者協(xié)會(huì)在呼市萬達(dá)廣場(chǎng)舉行了隆重的20_年國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日紀(jì)念活動(dòng)暨新《消法》實(shí)施啟動(dòng)儀式。自治區(qū)政府副主席常軍政;自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、自治區(qū)工商局局長(zhǎng)陳潔;自治區(qū)工商局副巡視員李振華等領(lǐng)導(dǎo)出席了活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)參與活動(dòng)的消費(fèi)者有4000多人，自治區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)接受咨詢130余人，接待消費(fèi)者投訴25件?！?﹒15”當(dāng)天，我區(qū)各盟市、旗縣共設(shè)置了200多個(gè)分會(huì)場(chǎng)開展紀(jì)念活動(dòng)。分會(huì)場(chǎng)均設(shè)置了維權(quán)綠色通道，聯(lián)合質(zhì)監(jiān)、藥監(jiān)、農(nóng)牧、衛(wèi)生等部門現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者申訴、舉報(bào)、咨詢，同時(shí)成立了維權(quán)小分隊(duì)，根據(jù)消費(fèi)者的現(xiàn)場(chǎng)投訴，進(jìn)行調(diào)解維權(quán)。全區(qū)參與現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的消費(fèi)者近25萬人，共發(fā)放宣傳材料110多萬冊(cè)(份)，現(xiàn)場(chǎng)咨詢?nèi)藬?shù)65000多人次，受理投訴960多件，有效地提高了消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和主動(dòng)維權(quán)意識(shí)，震懾和教育了不法經(jīng)營(yíng)者，促進(jìn)了和諧市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境的建設(shè)。

三、繼續(xù)開展3月份“消費(fèi)維權(quán)宣傳月”，積極開展針對(duì)新《消法》和消費(fèi)維權(quán)知識(shí)的宣傳活動(dòng)。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，“3·15”期間，全區(qū)發(fā)放宣傳材料350萬份，舉辦新《消法》知識(shí)培訓(xùn)75次，召開座談會(huì)58次，舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次，在電視臺(tái)、廣播電臺(tái)開設(shè)專題節(jié)目380多期，在報(bào)刊開設(shè)專欄150多個(gè)，有效宣傳了消費(fèi)維權(quán)工作，營(yíng)造了全社會(huì)共同重視、參與、支持消費(fèi)維權(quán)工作的良好局面。

四、組織開展消費(fèi)教育進(jìn)基層活動(dòng)。

全區(qū)各級(jí)工商行政機(jī)關(guān)和消費(fèi)者協(xié)會(huì)努力發(fā)揮消費(fèi)教育在消費(fèi)維權(quán)工作中的積極作用，組織開展消費(fèi)教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場(chǎng)、進(jìn)農(nóng)牧區(qū)活動(dòng)，將新《消法》知識(shí)及科學(xué)消費(fèi)知識(shí)帶入基層。向基層廣大消費(fèi)者普及科學(xué)消費(fèi)、生態(tài)消費(fèi)、安全消費(fèi)等知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)、放心消費(fèi)。

五、積極參與對(duì)市場(chǎng)的行政監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，努力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)以新《消法》出臺(tái)為契機(jī)，在“3﹒15”期間努力參與對(duì)市場(chǎng)的行政監(jiān)管和社會(huì)監(jiān)督，依法公開曝光了各種違法經(jīng)營(yíng)，侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，在全社會(huì)營(yíng)造了知法、懂法、守法、用好的良好社會(huì)風(fēng)尚。同時(shí)開展了針對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的專項(xiàng)維權(quán)活動(dòng)。在民生反映比較突出的商品和服務(wù)領(lǐng)域，如食品、電信、快遞、保險(xiǎn)、旅游、供熱等行業(yè)，通過加強(qiáng)日常巡查、開展專項(xiàng)整治、組織消費(fèi)調(diào)查、開展商品比較試驗(yàn)、披露典型案例、點(diǎn)評(píng)格式條款等措施加強(qiáng)監(jiān)督，努力在凈化行業(yè)消費(fèi)環(huán)境、維護(hù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)秩序，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益方面取得了新的突破?！?﹒15”期間，全區(qū)共查獲和銷毀假冒偽劣商品6大類50多個(gè)品種，總價(jià)值1000余萬元。這些活動(dòng)成果的取得充分顯示了全區(qū)工商部門和消費(fèi)者協(xié)會(huì)在消費(fèi)維權(quán)工作中有訴必接、有案必查、有假必打、有查必果的堅(jiān)定決心，也向社會(huì)昭示了制假售假、違法經(jīng)營(yíng)必將為自身的行為付出代價(jià)，警示和震懾了不法經(jīng)營(yíng)行為，有利于消費(fèi)環(huán)境的進(jìn)一步優(yōu)化。

六、開展了“萬家企業(yè)誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”活動(dòng)。

“3·15”期間，全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)繼續(xù)開展了“萬家企業(yè)誠(chéng)信承諾聯(lián)盟”活動(dòng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)共有2000多家企業(yè)在誠(chéng)信承諾倡議書上簽字，這充分展示了我區(qū)企業(yè)誠(chéng)實(shí)守信的社會(huì)形象，也用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了“良好消費(fèi)環(huán)境，你我共同參與”的莊嚴(yán)承諾，對(duì)于構(gòu)建互無猜忌、誠(chéng)實(shí)守信、公平公正的消費(fèi)環(huán)境具有積極的促進(jìn)作用。

通過“3·15”活動(dòng)的開展，全區(qū)各級(jí)消費(fèi)者協(xié)會(huì)全面深入宣傳了新《消法》的立法宗旨和條款內(nèi)容，及時(shí)準(zhǔn)確地向消費(fèi)者提供了消費(fèi)信息和咨詢服務(wù)，有力地震懾了經(jīng)營(yíng)者的違法行為，增強(qiáng)了消費(fèi)者自我保護(hù)能力，進(jìn)一步擴(kuò)大了消費(fèi)者協(xié)會(huì)在人們心目中的聲譽(yù)和威望，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展?fàn)I造了良好的消費(fèi)環(huán)境。

權(quán)益日心得體會(huì)和方法篇十三

近日，我校舉辦了一場(chǎng)別開生面的活動(dòng)——權(quán)益日。這一活動(dòng)旨在增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)自己權(quán)益意識(shí)的培養(yǎng)，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)維護(hù)自己的合法權(quán)益。作為參與者之一，我深感受益于此次活動(dòng)，同時(shí)也對(duì)大學(xué)生權(quán)益問題有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。

第二段：活動(dòng)介紹與效果。

在這次權(quán)益日活動(dòng)中，我們參加了一系列有關(guān)權(quán)益保護(hù)的講座和互動(dòng)。講座內(nèi)容涵蓋了合同法、勞動(dòng)法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等各個(gè)方面。通過專業(yè)的講解和案例分析，我們對(duì)自己與權(quán)益保護(hù)相關(guān)的知識(shí)有了全面的了解。此外，互動(dòng)環(huán)節(jié)中邀請(qǐng)了一些嘉賓，他們分享了自己的親身經(jīng)歷和心得，給予了我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)與建議。通過這些豐富多樣的形式，我們不僅學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)，更懂得了如何保護(hù)自己的權(quán)益。

第三段：心得收獲。

首先，對(duì)于合同法方面的講解，讓我重新認(rèn)識(shí)到簽訂合同的重要性。在參加活動(dòng)之前，我對(duì)合同的了解僅限于書本知識(shí)。通過此次活動(dòng)，我了解到合同的簽署并不僅僅是一種形式，而是為了保護(hù)自己的權(quán)益。其次，勞動(dòng)法方面的內(nèi)容讓我認(rèn)識(shí)到作為大學(xué)生，我也具有相應(yīng)的勞動(dòng)權(quán)益。從活動(dòng)中了解到一些勞動(dòng)法的基本知識(shí)，讓我更加清楚自己的權(quán)益，在今后的工作中能夠更加合理地維護(hù)自己的權(quán)益。最后，對(duì)于消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的講解，讓我更加明確作為消費(fèi)者的權(quán)益和責(zé)任。在今后的日常生活中，我將更加重視自己的消費(fèi)權(quán)益，同時(shí)也要積極履行自己的消費(fèi)者責(zé)任。

第四段：進(jìn)一步思考與行動(dòng)。

通過此次活動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到權(quán)益保護(hù)是我們每個(gè)大學(xué)生的責(zé)任。作為大學(xué)生，我們不僅要學(xué)會(huì)保護(hù)自己的權(quán)益，還要為維護(hù)整個(gè)群體的權(quán)益貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我將積極參與相關(guān)的權(quán)益保護(hù)活動(dòng)，掌握更多的相關(guān)知識(shí)，并通過自己的行動(dòng)影響身邊更多的人。此外，我還計(jì)劃通過向身邊的朋友和同學(xué)宣傳相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)大家對(duì)權(quán)益問題的重視程度。只有當(dāng)大家都認(rèn)識(shí)到自己權(quán)益的重要性，才能形成強(qiáng)大的保護(hù)合力。

第五段：總結(jié)。

在這次權(quán)益日活動(dòng)中，我不僅增加了自己對(duì)相關(guān)法律法規(guī)的認(rèn)識(shí)，更重要的是有了提升權(quán)益保護(hù)意識(shí)的機(jī)會(huì)。通過活動(dòng)中的學(xué)習(xí)和交流，我深刻認(rèn)識(shí)到權(quán)益保護(hù)是每個(gè)大學(xué)生的共同責(zé)任和義務(wù)。我相信，在今后的學(xué)習(xí)和生活中，我會(huì)更加注重權(quán)益保護(hù)，通過自己的行動(dòng)為大學(xué)生群體爭(zhēng)取更多的權(quán)益。