心得體會是對過去一段時間的工作和生活進(jìn)行回顧和總結(jié),有助于我們認(rèn)識自己的成長和變化。寫心得體會時,要注意用詞得當(dāng),避免造成歧義和誤解。以下是一些對于寫心得體會有幫助的指導(dǎo)和建議,供你參考學(xué)習(xí)。
柜員違規(guī)心得體會篇一
20xx年10月29日,上級聯(lián)社關(guān)于《員工違規(guī)行為處罰辦法》培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人通過《處理辦法》所涉及的所有章節(jié)進(jìn)行了詳細(xì)深入的學(xué)習(xí)理解,使我進(jìn)一步提高了對員工違規(guī)行為處罰辦法的認(rèn)識,每一章,每一節(jié)得到了深刻的體會,學(xué)習(xí)了違規(guī)行為處罰辦法的總則,學(xué)習(xí)了案例的分析,業(yè)務(wù)等操作方面的規(guī)則,對授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險、會計出納、重要空白憑證、計算機(jī)、印證、安保等工作的進(jìn)行了充分認(rèn)識,使我對認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度的意識得到加強(qiáng),并時刻告誡自己嚴(yán)格遵守,達(dá)到了開展此次教育活動的預(yù)期目的。下面是我對這次《處罰辦法》學(xué)習(xí)的體會:
關(guān)于縣聯(lián)社開展關(guān)于《員工違規(guī)處罰辦法辦法》學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我從思想上高度重視,積極配合社主任搞好本次學(xué)習(xí)教育活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,并做好筆記。通過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到違規(guī)處罰辦法的執(zhí)行,是我們山西省農(nóng)村信用社對各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展的保證,也是防止各類案件和違規(guī)問題發(fā)生的基本前提。加強(qiáng)《員工違規(guī)行為處罰辦法》學(xué)習(xí),是貫徹執(zhí)行上級各項規(guī)章制度的重要工作任務(wù),也是我們每位員工的責(zé)任。
近年來,我社雖然沒有發(fā)生大的經(jīng)濟(jì)案件和重大責(zé)任事故,但是一些違反規(guī)章制度的現(xiàn)象還不同程度存在,員工#fromend#學(xué)習(xí)教育不夠深入、制度執(zhí)行不夠到位、在各項業(yè)務(wù)操作中仍然存在一些風(fēng)險隱患。我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,很多案件的發(fā)生,都是因為在執(zhí)行制度上不夠嚴(yán)格,違反了操作規(guī)程,從而釀成了案件的發(fā)生。因此,《違規(guī)行為處罰辦法》學(xué)習(xí)教育顯得猶為重要,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會,強(qiáng)化自我保護(hù)意識,進(jìn)一步明確自己的崗位職責(zé),在實際工作中要嚴(yán)格按照各項規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。通過這次《處理辦法》學(xué)習(xí),對照各項規(guī)章制度、規(guī)定,查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足:
一是嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問題和經(jīng)驗。三是對有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。針對本人存在的一些問題,采取如下改進(jìn)措施:
一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。
二是認(rèn)真履行工作職責(zé),建立和完善各項管理制度。
三是要加大對會出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。
四是強(qiáng)化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的信合員工。
柜員違規(guī)心得體會篇二
違規(guī)違法,無論在哪個領(lǐng)域,都是不合法的行為,它不僅影響個人的形象和名譽(yù),也會對社會造成不良影響。近年來,違規(guī)違法行為愈發(fā)頻繁,給社會治安安寧帶來了很大的威脅,所以我們要深刻認(rèn)識到違規(guī)違法行為的嚴(yán)重性。下面我將結(jié)合我自己的親身經(jīng)歷,談?wù)勛约簩`規(guī)違法的心得體會。
首先,違規(guī)違法行為是對法律的公然藐視,是對公序良俗的破壞。在大學(xué)期間,我曾遇到過一次違規(guī)違法事件。那是一次同學(xué)聚會,酒席上大家高興地用著手機(jī)自拍,留下美好的回憶。然而,其中一位同學(xué)卻違規(guī)違法地開車酒后駕駛。他不僅破壞了交通秩序,更是對他人的生命負(fù)有一定的危害。這次事件讓我深刻認(rèn)識到違規(guī)違法行為是對法律的不尊重和對他人利益的漠視。
其次,違規(guī)違法行為是一種不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),會給自己帶來沉重的代價。曾有朋友因為盜竊行為被抓,不僅遭到法律的制裁,還失去了家庭的支持和信任。我曾和他聊天時,他告訴我,他從小就缺乏正確的道德教育,脫離社會正義觀念的約束,最終走上了違規(guī)違法的道路。他痛心地告訴我,“當(dāng)時我并沒有意識到自己的錯誤,覺得這就是一種快感。但是事后想想,我后悔莫及,違規(guī)違法的短暫快感,換來的卻是幾十年的牢獄人生?!?/p>
其次,違規(guī)違法行為是自己人生道路的絆腳石,將限制自己未來的發(fā)展。在職場上,曾有一位同事因為違規(guī)違法行為被開除,從此帶上了“違法者”的標(biāo)簽,他再也不能在這個行業(yè)找到工作。他曾向我訴說他深深的自責(zé)和遺憾:“當(dāng)時我沒有意識到我的行為將對我產(chǎn)生這么大的影響,我以為只是違規(guī),沒什么。但是現(xiàn)在后悔也是沒用的了,我付出了這個代價,只能接受現(xiàn)實,從新開始。”
最后,違規(guī)違法行為是對自己人格和道德底線的踐踏。不久前,我發(fā)現(xiàn)我的一個朋友利用職務(wù)便利,進(jìn)行職務(wù)犯罪行為,涉嫌貪污。這讓我無法接受,因為他曾是我心目中的正直誠實的人。我跟他展開了一次深入的溝通,他坦誠地告訴我,他的違規(guī)違法行為起初只是一時的誘惑,但隨著時間的推移,他逐漸失去了道德的底線。他的經(jīng)歷讓我懂得了道德的力量是多么重要,違規(guī)違法行為是要付出巨大的代價的。
綜上所述,違規(guī)違法行為是對法律的公然藐視,是對自己和社會的不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),不僅會給個人帶來沉重的后果,還會成為未來發(fā)展的絆腳石。我們要引以為戒,切實增強(qiáng)自己的法律意識和道德底線,不能為了短暫的快感而走上違規(guī)違法的歧途,要時刻提醒自己,合法合規(guī)才是明智之舉。只有牢記這些,我們才能成為一個守法守規(guī)的公民,為社會的繁榮和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
柜員違規(guī)心得體會篇三
通過這次學(xué)習(xí),使我受益非淺,增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)交通安全法律法規(guī)必要性的認(rèn)識,這對做為汽車駕駛員的我來說,具有重要意義。
隨著我國生活水平的不斷提高,我國汽車的數(shù)量在不斷增長,每年發(fā)生的車禍數(shù)量也隨之猛增。有時,僅僅駕駛員的疏忽,或者僅僅駕駛員沒有很好的遵守交通安全法規(guī),酒后駕車、超速行駛、闖紅燈,導(dǎo)致車禍瞬間發(fā)生,使一個個原本幸福美滿的家庭毀于一旦??梢?遵守交通安全法規(guī),牢固樹立安全意識,嚴(yán)防交通事故的發(fā)生,對于一名駕駛員來講,即是承擔(dān)的責(zé)任,也是應(yīng)盡的義務(wù).要有效地防范車禍的發(fā)生,減少因車禍導(dǎo)致的人身傷害和財產(chǎn)損失,最為重要的,就是要提高駕駛員的交通安全意識,做到遵章守紀(jì),文明、安全駕駛.關(guān)于這一點,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我體會尤深。
因此,我保證自己認(rèn)真遵守交通規(guī)則,做到文明、安全禮貌行車,絕不發(fā)生酒后駕車、超速行駛,闖紅燈等違章行為。我想只要通過我們的不懈努力,我們在享受汽車帶給我們極大便利和同時,也一定會有效地防止交通事故的發(fā)生,為和諧社會的建設(shè)做出自己的努力。
交通安全學(xué)習(xí)心得。
生命是寶貴的,人的一生就只有一次生命,我們應(yīng)該養(yǎng)成自覺遵守交通法規(guī)的良好習(xí)慣??赡苡械膯T工闖了幾次紅燈都沒發(fā)生什么事情,抱有僥幸心里,不要等出了事故再去后悔,那已經(jīng)是均可挽回的了。
遵章守紀(jì),就是尊重生命,尊重自我。通過對道路交通安全知識的學(xué)習(xí),我認(rèn)識到保證道路交通安全的重要性,在未來的日子里,不論我是騎自行車,還是行走,我們一定堅持按照道路交通安全法規(guī)來嚴(yán)格要求自己,以身作則。讓我們把“交通安全”這四個字在心里永遠(yuǎn)扎下根,讓全體員工都自覺遵守交通規(guī)則,讓交通事故永遠(yuǎn)在我們生活中消失,讓我們的明天充滿鮮花,充滿陽光。開開心心上班,平平安安回家。
高爐設(shè)備檢修隊。
夏洪飛。
2014年12月8日。
交通安全學(xué)習(xí)心得。
經(jīng)過了這次交通安全學(xué)習(xí)之后,我的思想意識覺悟得到巨大的提高,對交通安全有了更為深刻到位的理解。我終于深深地認(rèn)識到交通安全在日常生活中的重要性?!耙匀藶楸荆踩谝弧?,嚴(yán)格自覺地遵守道路交通安全是一個機(jī)動車駕駛員最基本的義務(wù),也是保障國家、人民以及個人財產(chǎn)和生命安全的必要行為。
我們更應(yīng)該珍惜生命,杜絕交通事故,把道路交通安全警示牢牢扎根于自己的思想意識中,樹立起正確的世界觀、人生觀和價值觀。惟有這樣我們才能更好的奉獻(xiàn)社會,實現(xiàn)歷史賦予我們的使命,展現(xiàn)青春和生命的價值。
為此我今后一定要時刻緊記并嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī)的警示和要求,在思想上牢牢樹立安全駕駛的意識,一刻也不能松懈;在作風(fēng)上堅定貫徹謹(jǐn)慎行車的要求,杜絕一切不利于道路交通安全的行為。同時我也要以身作則,引導(dǎo)和帶動周圍的人共同維護(hù)好道路交通安全,切實為建設(shè)和諧社會奉獻(xiàn)自己的力量。
高爐設(shè)備檢修隊。
唐健2014年12月8日。
通過對交通安全管理規(guī)定的學(xué)習(xí),讓我深刻意識到交通安全的重要性,一幕幕的慘劇,無數(shù)條生命的逝去。違規(guī)駕駛的代價,無以不痛斥交通事故帶來的悲歡離合。更多的是讓我深深地體會到生命的脆弱,生存的渴望。
交通事故的頻繁,直接帶來生命的安全、財產(chǎn)的損失。交通事故是人們不想看到的,也不希望發(fā)生的,為什么交通事故就這么頻繁發(fā)生呢?這與違規(guī)駕駛分不開的。如:酒后駕駛,疲勞駕駛,超速駕駛等等。這些都是違反了交通安全法規(guī)定、直接造成交通事故的直接原因。忽視交通安全法規(guī),所帶來的后果是不言而議的,雖然交通帶來很多方便,但也給我們帶來生命的危險。在生與死的關(guān)頭,生存的欲望迫使人們在生命線駐扎。
只要我們做到“安全”這兩個字,我們的生命就會強(qiáng)大起來。人人遵守道路交通安全,養(yǎng)成良好的交通習(xí)慣,走文明路,騎、乘文明車,做文明人我相信我們的明天會更美好。
高爐設(shè)備檢修隊。
朱忠明。
2014年12月8日。
人讓車,讓出一片溫情,讓出一片秩序;車讓人,讓出一片安全,讓出一片理解。在這個世界上,只有人與車互相謙讓,才能盡可能地避免交通事故的發(fā)生,減少死亡的人數(shù),珍愛寶貴的生命。
生命是惟一的,是寶貴的,世界因為有了生命而變的精彩。您的生命,您珍惜嗎?要想生命得到保障,那就請您遵守交通規(guī)則,維護(hù)交通秩序。
太多太多的故事引起人們深思,生命不是兒戲。雖然你死了無所謂,但是你的逝去給你的親人多大的打擊,你有沒有想過呢?身體發(fā)膚受之父母,你曾經(jīng)是你喚作母親的人身體的一部分。雖然你現(xiàn)在脫離了你依賴十月的母親,但是你不能脫離那濃厚的血緣親情。生命是你的父母給予,你的父母雖然希望你能成為人中之龍,但是他們更希望你能珍愛生命。
交通隱患也許能防患于未然,你只需要做好自己應(yīng)做的事,遵守交通規(guī)則,那么交通事故就會遠(yuǎn)離你。人的生命只有一次,失去就不能再擁有。珍愛生命,警鐘長鳴!。
高爐設(shè)備檢修隊。
劉杰。
2014年12月8日。
生命、幸福和安全是息息相關(guān)的,但在殘酷的交通事故前,生命是如此的脆弱與不堪一擊。一個個幸福而美滿家庭的平衡在轉(zhuǎn)瞬間內(nèi)被打破,逝者長已矣,卻為生者留下一道永遠(yuǎn)無法彌補(bǔ)的傷。
萬千交通事故,最重要的一個原因就是我們自身缺乏交通安全防衛(wèi)知識。觀看培訓(xùn)視頻的過程中,每每看到一個個鮮活的生命消失于車輪之下,一陣陣歡聲笑語湮沒在尖銳的汽笛聲中,總是感到痛心疾首!或許只需在小心一點點,就可以挽回一個生命,拯救一個幸福的家庭。
通過這次安全學(xué)習(xí)告訴我們——每一個人都是不可或缺的!獨(dú)一無二的你是家人最寶貴的財富,每一次出行,別忘了身后還有時刻等待自己歸來的家人,多一份小心,多一點安全。幸福與安全兩相連,生命與守法一線牽。請銘記:生命需要陽光,幸福需要安全!
高爐設(shè)備檢修隊。
李麗媛。
2014年12月8日篇三:道路交通安全法規(guī)學(xué)習(xí)心得體會。
交通安全關(guān)乎生命,生命沒有彩排。全世界過6分鐘就有一人死于車禍,全世界每一分鐘就有人傷于車禍,全世界死于車禍比世界大戰(zhàn)死的還要多,而我國交通死亡事故是全世界第一,每天,都會有人命喪于那無情的飛奔車輪底下,成為交通安全路上又一個警示燈。車禍,讓許許多多溫暖的家庭支離破碎,讓幸福在車禍中斷送。一個個鮮活的生命在車禍中轉(zhuǎn)瞬即逝,許許多多肇事司機(jī)在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字,成千上萬的親人就在車禍的轉(zhuǎn)眼間中沉浸在悲痛之中。
當(dāng)因超速超載而引出的慘重的車禍;當(dāng)想象他們喪失親人時那悲痛欲絕的情景,誰還會不真真切切的感受到生命的可貴無處不在?違法超載(員),為了一點蠅頭小利和一時的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無視法律法規(guī)的要求結(jié)果釀成了大禍,酒后駕車,害人又害己,“杯中一滴酒,親人兩行淚”,連無辜的小學(xué)生都不能幸免遇難;由于法律意識淡薄,安全知識匱乏,無證駕車、違法超車會車、疲勞駕駛、操作不當(dāng)、肇事逃逸等等交通違法行為導(dǎo)致的接二連三的交通事故一個個向我們涌來,一張張團(tuán)圓的景象灰飛煙滅。
在血的教訓(xùn)的照映下,讓我感到生命如此地脆弱,如此地不堪一擊。多一份小心,多一份關(guān)心,就會少一份災(zāi)難,少一份失望。珍惜生命,從我做起,為不再讓親友生離死別的場面再一次出現(xiàn),不讓交通事故無情地吞噬我們無辜的生命。從現(xiàn)在開始我一定嚴(yán)格遵守各項交通道路交通安全法規(guī)法律,時刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤,控制好腳下飛旋的車輪,守好道路交通安全的第一道防線,不開霸王車、不違規(guī)超車會車、不無證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛,不超載、超速,避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。畢竟,命大于天!安全教育學(xué)習(xí)人:
柜員違規(guī)心得體會篇四
心得體會違規(guī)并非一件值得驕傲的事情,但它卻是我們成長道路上不可或缺的一環(huán)。在日常生活中,我們時常會面對各種規(guī)則和約束,但有時候我們會出于各種原因違背這些規(guī)定。違規(guī)帶來的后果并不美好,但它卻讓我們認(rèn)識到了規(guī)則的重要性,并使我們對自己的行為有了更明確的認(rèn)識。通過觸碰底線,我們深刻領(lǐng)悟到了違規(guī)背后的深刻含義。
首先,違規(guī)會給我們帶來不良后果。當(dāng)我們不按規(guī)定去做事情時,往往會觸碰到一些底線,并引發(fā)一系列負(fù)面后果。比如,如果我們選擇逆行駕駛,一旦發(fā)生交通事故,我們不僅會受到交通罰款的懲罰,還會嚴(yán)重威脅到自己和別人的生命安全。同樣,如果我們在考試中作弊,雖然一時可以獲得好成績,但是這種不正當(dāng)手段最終會導(dǎo)致我們的學(xué)習(xí)能力下降,而且會剝奪我們的誠信和自尊。違規(guī)所帶來的負(fù)面后果,不僅僅是表面上的懲罰,更是深深地傷害了我們的人格和生活。
其次,違規(guī)讓我們認(rèn)識到規(guī)則的重要性。規(guī)則是為了維護(hù)社會秩序和公共利益而設(shè)立的,它們是我們生活的基礎(chǔ)。通過違規(guī),我們會感受到當(dāng)規(guī)則被破壞時,后果是如何嚴(yán)重的。規(guī)則的存在使得人與人之間更加和諧,社會更加穩(wěn)定。違規(guī)讓我們看到了社會秩序被撕裂的痛苦,也讓我們深刻認(rèn)識到了規(guī)則對于我們生活的重要性。規(guī)則不僅僅是制約我們行為的枷鎖,更是保護(hù)我們權(quán)益的法律庇護(hù)。違規(guī)提醒我們要尊重規(guī)則,從而建立更加公正和和諧的社會。
再次,違規(guī)讓我們反思自己的行為。違規(guī)是違背常理和道義的,當(dāng)我們違背規(guī)定的時候,我們內(nèi)心深處會有一種自責(zé)和內(nèi)疚。這些負(fù)面情緒使我們意識到我們所選擇的行為是不明智的,是在背離我們原本的道德底線。通過違規(guī),我們可以深思熟慮我們的行為,并使我們更加成熟和明智。違規(guī)是我們成長過程中的一個重要節(jié)點,它讓我們明白了那些行為不僅僅會對自己造成傷害,還會對他人造成傷害。
最后,違規(guī)也給我們提供了機(jī)會,讓我們重新審視自己的行為,從而做出正確的選擇。違規(guī)是一次教育的機(jī)會,它讓我們認(rèn)識到錯誤,使我們能夠建立更為嚴(yán)謹(jǐn)和負(fù)責(zé)任的行為準(zhǔn)則。通過違規(guī),我們學(xué)會了面對錯誤,學(xué)會了重新審視自己的行為,并為將來的生活做出正確的決策。而當(dāng)我們明白了違規(guī)的后果并且知道了正確的價值觀時,我們也能更好地引導(dǎo)他人避免違規(guī),從而共同建設(shè)一個更加美好的社會。
總之,違規(guī)帶給我們不良后果,讓我們明白規(guī)則的重要性,并且讓我們深深反思自己的行為。同時,違規(guī)也讓我們有機(jī)會重新審視自己,并做出更為明智和負(fù)責(zé)任的選擇。通過這一系列的體會,我們能夠更加清晰地認(rèn)識到違規(guī)對自己和他人造成的傷害,從而引導(dǎo)我們更加合理地行事。在未來的生活中,我們應(yīng)該牢記違規(guī)的教訓(xùn),堅守底線,依規(guī)行事,為自己和社會謀求更加美好的未來。
柜員違規(guī)心得體會篇五
柜員是銀行的重要一環(huán),承擔(dān)著管理客戶資金以及提供客戶服務(wù)的職責(zé),其工作內(nèi)容極為重要。然而,在柜員工作中,仍然存在著柜員違規(guī)的現(xiàn)象,例如在客戶賬戶上違規(guī)操作,泄露客戶隱私等行為。筆者曾經(jīng)在某銀行工作期間,親身經(jīng)歷了這些違規(guī)案件的處理,也對柜員違規(guī)的原因和教訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識。
第二段:違規(guī)現(xiàn)象的危害。
柜員違規(guī)所帶來的危害是非常嚴(yán)重的。一方面,違規(guī)行為存在著風(fēng)險,如果被查出來,不僅損害銀行形象和信譽(yù),還會降低客戶對銀行的信任度,對銀行的經(jīng)營帶來影響。另一方面,柜員違規(guī)還會對客戶造成不良影響,甚至?xí)?dǎo)致客戶金融損失,給客戶帶來財務(wù)損失,給客戶帶來不必要的糾紛和麻煩。
筆者認(rèn)為,柜員的違規(guī)行為主要來源于以下原因。首先,工作壓力大,柜員往往因為一時疏忽或快速操作,產(chǎn)生違規(guī)行為。其次,熟識的客戶或者平時關(guān)系較好的客戶會給柜員帶來“便利”傾向,柜員會在這種環(huán)境下更容易產(chǎn)生違規(guī)行為。再次,缺乏規(guī)范化的操作程序容易導(dǎo)致柜員的違規(guī)行為,若不嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,在操作中屢次不當(dāng)而漠視規(guī)范,也容易觸犯相關(guān)法律法規(guī)。
第四段:如何避免柜員違規(guī)。
避免柜員違規(guī)需要從多方面入手。首先,銀行需要對柜員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)和考核,以保證其能夠正確地操作業(yè)務(wù)系統(tǒng),并遵守各項規(guī)章制度;其次,建立嚴(yán)格的制度和監(jiān)管體系,對違規(guī)行為進(jìn)行懲處,并及時糾正行為。最后,要加強(qiáng)銀行內(nèi)部和外部的風(fēng)險控制和管理,以確保柜員的工作環(huán)境安全無虞,全部操作受到有效的限制和監(jiān)管。
第五段:總結(jié)。
柜員在銀行工作中扮演著重要的角色,他們的違規(guī)行為會嚴(yán)重影響銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和形象,應(yīng)給予足夠的重視。要避免這種行為的發(fā)生,需要各方面的聯(lián)合共同努力,確保銀行機(jī)構(gòu)具有健全健康的服務(wù)體系以及一流的監(jiān)管和管理制度,以確保服務(wù)安全合法、客戶權(quán)益得到最大限度的保護(hù)。最終實現(xiàn)銀行與客戶之間的穩(wěn)定和諧,共同推動銀行服務(wù)水平和客戶滿意度的提高。
柜員違規(guī)心得體會篇六
近年來,由于各種原因,違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象在社會生活中時有發(fā)生。違規(guī)違紀(jì)不僅傷害了他人的利益,也削弱了社會道德風(fēng)氣。作為一個普通公民,我深感違規(guī)違紀(jì)的危害性和不可容忍性,并從中得到了一些寶貴的心得體會。
首先,違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,與人的道德底線漸漸地模糊有關(guān)。違規(guī)違紀(jì)行為存在于各個層面、各個領(lǐng)域,不論是公共場所還是私人領(lǐng)域,都無法幸免。長此以往,違規(guī)違紀(jì)行為得不到有效的制止和打擊,社會道德底線逐漸被磨滅。一些原本不值得一提的小錯誤,逐漸變成一種被人接受的常態(tài),人們開始習(xí)慣于了解而不揭發(fā),責(zé)備而不處置,這無疑會對社會的整體風(fēng)氣產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面影響。
其次,違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,與人們的利益訴求進(jìn)一步被放大有關(guān)。當(dāng)人們?yōu)榱艘患褐蕉活櫵撕蜕缛豪鏁r,違規(guī)違紀(jì)行為就會悄悄爬上人們的身邊。違規(guī)違紀(jì)者通過各種手段,以欺騙的方式獲取不義之財,不僅損害了他人的利益,更令人群體的權(quán)益受損。人們的利益訴求被放大,使得道德觀念進(jìn)一步淡化,讓每一個人都方便地為自身的行為找到理由和借口。
再次,違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,與社會監(jiān)管力度不夠有關(guān)。違規(guī)者總是能夠找到逃脫法律制裁的漏洞,逍遙法外。雖然法律規(guī)定了相應(yīng)的處罰措施,但由于監(jiān)管力量的不足、法律執(zhí)行的差異和社會輿論的分立,導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)行為難以被嚴(yán)格打擊。社會同樣存在著一些道德缺失的人們,他們往往視違規(guī)違紀(jì)為理所應(yīng)當(dāng),對違法行為采取默許和縱容的態(tài)度,從而給予朽敗行為更大的發(fā)展空間。
最后,違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,與個人道德修養(yǎng)的缺失密不可分。人們的道德是在家庭、學(xué)校、社會環(huán)境中培養(yǎng)和形成的。如果個人道德修養(yǎng)嚴(yán)重缺失,那么違規(guī)違紀(jì)行為就會乘虛而入,破壞社會穩(wěn)定。在家庭中,家長應(yīng)重視培養(yǎng)子女的道德觀念,教導(dǎo)他們遵守家規(guī)、禮儀和道德底線。在學(xué)校中,教師扮演著重要的角色,他們應(yīng)當(dāng)灌輸正確的道德觀念,引導(dǎo)學(xué)生們堅守道德的底線。在社會中,公民應(yīng)當(dāng)自覺遵守法律法規(guī),樹立正確的道德觀念。
總之,違規(guī)違紀(jì)行為對社會的危害非常巨大,不僅削弱了社會道德風(fēng)氣,也傷害了他人的利益。面對違規(guī)違紀(jì),我們應(yīng)當(dāng)從個人和社會兩個層面同時入手,重視道德教育,強(qiáng)化法律監(jiān)管。只有通過全社會的共同努力,才能有效地減少違規(guī)違紀(jì)的發(fā)生,維護(hù)社會的公平正義和良好風(fēng)尚。同時,個人在日常生活中也應(yīng)警惕自己的行為,不輕易違規(guī)違紀(jì),做到守法、守規(guī)、守禮,使社會風(fēng)氣變得更加健康向好。
柜員違規(guī)心得體會篇七
違規(guī)是一種違反法律、規(guī)章、制度或規(guī)則的行為,不論在生活還是工作中,都應(yīng)該嚴(yán)格遵守相關(guān)的規(guī)定。而我在過去的一段時間里,不幸地犯了一些違規(guī)行為,從中我深刻地體會到了違規(guī)的危害性并從中汲取了教訓(xùn)。在此,我愿意分享一下自己的心得體會。
首先,我深刻認(rèn)識到違規(guī)行為的影響。違規(guī)行為不僅會給自己帶來一系列的不良后果,而且還會對身邊的人產(chǎn)生不良影響。舉個例子,我在最近一次考試中抄襲了同學(xué)的答案,雖然在當(dāng)時獲得了一個好成績,但是隨之而來的是內(nèi)心的愧疚和羞恥感。同時,我的這個違規(guī)行為也傳染給了其他同學(xué),他們也紛紛效仿我去抄襲。這顯然是一種不負(fù)責(zé)任和不道德的行為,對整個班級的學(xué)習(xí)氛圍造成了負(fù)面影響。
其次,我領(lǐng)悟到違規(guī)行為的發(fā)生往往與自律能力不強(qiáng)有關(guān)。自律能力是一個人在生活和工作中行使自己意志的能力,缺乏自律意味著難以抵御誘惑和誘惑的沖動。正是因為在當(dāng)時缺乏自律,我才會沖動地去抄襲。由此可見,只有加強(qiáng)自律,才能讓自己遠(yuǎn)離違規(guī)行為的邊緣,做到心中有規(guī)矩。
再次,我明白了違規(guī)行為對自己的發(fā)展和成長的嚴(yán)重?fù)p害。違規(guī)行為不僅會在行為上受到懲罰,而且會在精神上對自己造成困擾。例如,我之前曾經(jīng)打算利用公司的資源處理一些私人事務(wù),但這完全違反了公司的規(guī)定。最終,我因此受到了公司的警告,不僅在同事中喪失了信任,也給自己的職業(yè)生涯帶來了陰影。這次的教訓(xùn)讓我懂得了甚至在個人行為中也不能違規(guī),更不能利用職務(wù)之便去違反規(guī)定。
最后,我在已經(jīng)改正錯誤的同時,也擁有了更加清晰的追求并注重遵守規(guī)則的意識。違規(guī)行為通常與不合理、無序的行為相對立,而規(guī)則則是社會秩序的基石。通過經(jīng)歷了違規(guī)行為后的痛苦和教訓(xùn),我深知只有嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,才能確保自己的行為合法、適當(dāng),并獲得他人的信任與尊重。因此,我決心從今以后,自覺做到言行一致,嚴(yán)格按照規(guī)章制度開展工作和生活,以此來建立自己的良好形象和品德。
在今后的發(fā)展過程中,我將更加關(guān)注自己的行為舉止,注重遵守各類規(guī)章制度,不再隨意違規(guī)。同時,我也會積極引導(dǎo)身邊的人認(rèn)識到違規(guī)行為的危害,共同營造一個遵紀(jì)守法的環(huán)境。因為只有我們每個人都能夠從錯誤中汲取教訓(xùn),積極改進(jìn)自己,才能共同構(gòu)建一個和諧穩(wěn)定的社會。希望每一個人都能樹立起正確的價值觀和行為規(guī)范,為社會的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
柜員違規(guī)心得體會篇八
銀行柜員是金融行業(yè)的重要組成部分,在為客戶提供服務(wù)的同時,也要遵守金融規(guī)章制度,保障客戶的資產(chǎn)安全。然而,一些柜員為了私利或其他因素,違反規(guī)定進(jìn)行不當(dāng)操作,甚至參與違法犯罪活動,損害了客戶和銀行的利益,敗壞了金融行業(yè)的形象。本文將結(jié)合自身經(jīng)歷和理解,探討柜員違規(guī)的原因和對策。
第二段:分析原因。
違規(guī)現(xiàn)象背后的原因,既有員工個人利益的驅(qū)動,也有制度和管理問題的存在。員工在柜面工作壓力大,為了提高自己的業(yè)績和獲得額外的獎勵,可能會通過增加金融產(chǎn)品銷售量、私下收取客戶好處費(fèi)等手段來實現(xiàn)自己的目標(biāo)。此外,若銀行對員工的業(yè)績指標(biāo)過分強(qiáng)調(diào)、發(fā)放獎金的標(biāo)準(zhǔn)不夠透明、薪資待遇不公等問題存在,也容易導(dǎo)致員工違規(guī)操作的出現(xiàn)。
第三段:反思經(jīng)驗。
作為一名柜員,我深刻認(rèn)識到違規(guī)行為的后果和危害,從而更加珍惜自己的工作機(jī)會和職業(yè)道德。在具體工作上,我嚴(yán)格落實了金融規(guī)章制度,加強(qiáng)了對客戶資金的保管和操作的審核,避免了不必要的風(fēng)險。同時,我更加注重與客戶的溝通和信任價值,建立了良好的職業(yè)形象,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
第四段:制度保障。
為了有效遏制柜員違規(guī)行為,銀行必須建立科學(xué)合理的管理制度,明確崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),并履行相應(yīng)的監(jiān)督和考評措施。例如,對柜員工作時間、票據(jù)管理、資金交接、銷售行為等方面制定明確的要求和審核程序,采用相應(yīng)的技術(shù)手段加強(qiáng)監(jiān)管,對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為要及時調(diào)查和處理,形成有效的制約機(jī)制,確保金融業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)范和安全。
第五段:結(jié)論。
柜員違規(guī)行為不僅直接損害了銀行和客戶的利益,也擾亂了金融市場的秩序,影響了金融行業(yè)的形象和信譽(yù)。因此,銀行和員工必須共同承擔(dān)責(zé)任,建立健全的管理體系和執(zhí)行機(jī)制,確保自身合法合規(guī)經(jīng)營,提高精神文明素質(zhì)和職業(yè)道德意識,為客戶提供更加安全、便捷和優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
柜員違規(guī)心得體會篇九
通過近期分行組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于明確《上海浦東發(fā)展銀行員工違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》,使我認(rèn)識到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范,更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過學(xué)習(xí),讓我們體會到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性,體現(xiàn)了一家上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險防范上面所注重的程度與防范能力。
一、明確遵守行為標(biāo)準(zhǔn)的重要性:
通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)合規(guī)操作意識,明白什么事不能做,做了要承擔(dān)什么樣的責(zé)任,將會受到什么樣的處理處罰。進(jìn)一步增強(qiáng)了工作中嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺性,培養(yǎng)和提高了工作合規(guī)和案防意識,使我意識到合規(guī)操作的重要性以及違規(guī)操作的嚴(yán)懲性。我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法,是否還存在可以完善的地方,對照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為,我們必須避免,這不單是對浦發(fā)銀行行負(fù)責(zé),也是為自己負(fù)責(zé)。
二、注意甄別違規(guī)與非違規(guī)的界限。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心,對國家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展起到至關(guān)重要的作用,由于我們平時疏于學(xué)習(xí),對規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深,理解不夠全面,只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作,遵守紀(jì)律,規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大可學(xué)可不學(xué),在這種思想支配下,久而久之,就會萌生一些自由散漫的思想,造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,甚至走上犯罪的道路。因此,我們要充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,在做好制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,對照工作和生活中的實際情況,認(rèn)真進(jìn)行梳理存在的問題,有針對性的加以規(guī)范。同時,制度一旦建立就必須不折不扣地執(zhí)行,維護(hù)制度的權(quán)威性,否則再好的制度也會形同虛設(shè)。在一定意義上執(zhí)行制度比制定制度更重要。執(zhí)行制度實際上是排除執(zhí)行干擾、解決制度梗阻的問題。在今后工作中要認(rèn)真對照制度要求,嚴(yán)格操作,認(rèn)真執(zhí)行,對違規(guī)違紀(jì)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理,確保制度執(zhí)行的實效性,充分發(fā)揮規(guī)章制度保駕護(hù)航作用,促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。
三、日常生活按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為:
作為浦發(fā)銀行的一員,點滴小事往往是最能夠反映對相關(guān)制度辦法的理解程度。要努力提高自身的修養(yǎng),提高合規(guī)意識。在工作上要對所分管的工作,盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意,以合規(guī)、合法為基礎(chǔ);生活上堅持做到廉潔自律,以身作則。此次學(xué)習(xí)是對現(xiàn)實出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié),對進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為浦發(fā)銀行員工,要時刻保持清醒、清楚、清白,遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣,免受各種誘惑,嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來要求自己。結(jié)合崗位要求,認(rèn)真落實有關(guān)規(guī)章制度,使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為,實際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。通過本次的學(xué)習(xí),結(jié)合自身工作實際,我認(rèn)為,作為一名基層網(wǎng)點職工,不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格按制度辦事,而且要嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于明確《上海浦東發(fā)展銀行員工違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》,提高全行制度執(zhí)行力。通過對有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí),做到熟知、熟記相關(guān)規(guī)章要求,做到內(nèi)化于心外化于形,在潛移默化中提高思想認(rèn)識,提高執(zhí)行制度的自覺性。在今后工作中,我將結(jié)合自身工作崗位,注重實效抓整改,逐條對照規(guī)章制度具體要求,認(rèn)真開展自我查找、自我剖析,主動接受部門和員工的監(jiān)督,帶頭履行崗位職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行規(guī)章制度的自覺性、堅定性。時刻做到頭腦清醒、思路清楚、行為清白。
柜員違規(guī)心得體會篇十
新柜員工作多時,我經(jīng)歷了許多瑣碎和精彩的瞬間,這讓我對銀行柜員工作有了更深入的了解。以下是我在這個職位上的一些心得體會。
首先,我發(fā)現(xiàn)做一個優(yōu)秀的柜員需要具備良好的溝通能力。每天工作中,我需要面對各種各樣的客戶,這些客戶有的急于辦理業(yè)務(wù),有的對手續(xù)不熟悉,有的甚至可能有急需卻無法滿足的需求。作為柜員,我必須耐心傾聽客戶的需求,并用簡單明了的語言解釋各類手續(xù)和流程。有時候,我還需要在頭腦中迅速計算利息和費(fèi)用,為客戶提供更為精確的答案。通過與客戶的良好溝通,我了解到他們的需求不僅僅是辦事,更是一種信任和期待,這鼓勵我更加努力地服務(wù)他們。
其次,一個優(yōu)秀的柜員需要具備高度的負(fù)責(zé)心。銀行的業(yè)務(wù)繁雜而復(fù)雜,我們需要細(xì)致入微地核對客戶的資料、輸入正確的數(shù)字和手續(xù),并保護(hù)客戶的隱私。毫不馬虎和嚴(yán)謹(jǐn)是必不可少的品質(zhì),稍有疏漏,就有可能給客戶帶來經(jīng)濟(jì)上的損失和不必要的麻煩。因此,柜員必須時刻保持警惕,并對每一筆業(yè)務(wù)背后的風(fēng)險有清晰的認(rèn)識。在崗位上,我時刻提醒自己,不管是多么瑣碎的事情,都必須認(rèn)真對待,因為它們關(guān)乎客戶的利益,也代表著銀行的形象。
另外,靈活應(yīng)變是作為柜員必須具備的能力之一。在柜臺辦理業(yè)務(wù)時,我經(jīng)常會碰到一些客戶的異常情況,比如賬戶余額不足、證件丟失或者重要文件遺失等等。這時,我不能固守業(yè)務(wù)流程,而應(yīng)該根據(jù)客戶的需要進(jìn)行靈活的調(diào)整。在處理問題時,我勤于思考并提出解決方案,與客戶密切合作以達(dá)成共識。靈活應(yīng)變的能力讓我更加自信地處理各種情況,并且增進(jìn)了我與客戶間的信任關(guān)系。
此外,團(tuán)隊合作也是銀行柜員必不可少的品質(zhì)之一。在柜臺工作,我們有時需要與同事共同完成各類任務(wù)。當(dāng)客戶排隊等候或者事務(wù)繁忙時,彼此之間的默契和協(xié)作顯得尤為重要。作為團(tuán)隊的一員,我時常與同事交流信息、互相幫助,并提供幫助和支持。我發(fā)現(xiàn),只有在團(tuán)隊合作中,我們才能更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),提供高效的服務(wù),同時也能建立良好的職場關(guān)系。
最后,我意識到每個柜員都應(yīng)該有持續(xù)學(xué)習(xí)的意識。銀行行業(yè)在信息和技術(shù)方面變化迅速,不斷推陳出新。作為一名柜員,我要時刻保持對新政策和新流程的了解,并持續(xù)提升自己的專業(yè)能力。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),我提高了自己的金融知識,掌握了更多的專業(yè)技能,并更好地理解了銀行的核心業(yè)務(wù)。這對于提高自身競爭力和為客戶提供更好的服務(wù)至關(guān)重要。
總之,作為一名新柜員,在這個崗位上我深刻體會到溝通能力、責(zé)任心、靈活應(yīng)變、團(tuán)隊合作和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。這項工作需要不斷地提升自我,才能更好地滿足客戶需求,同時也能從中獲得成長和收獲。這是一個充滿挑戰(zhàn)的職位,但我相信只要堅持努力,我將能成為一名優(yōu)秀的柜員,為客戶和銀行創(chuàng)造更大的價值。
柜員違規(guī)心得體會篇十一
金融從業(yè)人員是社會中負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營資金資源的重要群體,他們肩負(fù)著為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)金融市場秩序的重要使命。但是,在工作中,難免會發(fā)生各種違規(guī)現(xiàn)象,比如柜員違規(guī)行為,這不僅會損害金融機(jī)構(gòu)的聲譽(yù),更會影響金融市場的穩(wěn)定性。本文將結(jié)合自身工作體驗,總結(jié)出柜員違規(guī)的危害,并探討柜員違規(guī)的原因和防范措施。
柜員是金融機(jī)構(gòu)最直接的接觸面,他們的職業(yè)操守和行為舉止直接影響著客戶的信任感和金融市場的穩(wěn)定性。如果柜員存在違規(guī)行為,比如打折后私自收費(fèi)、移花接木操縱賬戶、為客戶辦理不合規(guī)業(yè)務(wù)等,將會對客戶造成實際經(jīng)濟(jì)損失和金融風(fēng)險,更會動搖客戶對金融機(jī)構(gòu)的信任,損害其信譽(yù)。而一旦柜員違規(guī)行為泛濫,將會加劇金融市場的不穩(wěn)定因素,甚至引發(fā)金融危機(jī)。
柜員違規(guī)的原因多種多樣,主要包括兩個方面:個人素養(yǎng)和制度約束。在個人素養(yǎng)方面,部分柜員由于工作壓力、經(jīng)濟(jì)利益等原因,抱有“一步之遙”的心態(tài),視自己的利益高于客戶的需求。此外,在道德和職業(yè)信仰的培養(yǎng)上,也存在不足的情況,缺乏對社會、職業(yè)的認(rèn)識和尊重。在制度約束方面,金融機(jī)構(gòu)的內(nèi)部控制制度并不完善,有些規(guī)定存在漏洞,難以約束柜員行為。柜員的管理和培養(yǎng)缺乏科學(xué)合理的制度和標(biāo)準(zhǔn),管理不夠嚴(yán)格,人員政策過于寬松等原因,也為柜員違規(guī)行為的發(fā)生創(chuàng)造了條件。
防范柜員違規(guī),需要從源頭上加強(qiáng)對柜員的管理和培養(yǎng),同時建立和完善相應(yīng)的制度、標(biāo)準(zhǔn)等。具體措施包括以下幾個方面:
(一)建立健全制度和規(guī)范。制定嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度和規(guī)范,明確固化柜員的職業(yè)操守,對違規(guī)行為定性準(zhǔn)則明確嚴(yán)格。
(二)加強(qiáng)對柜員的管理和培養(yǎng)。著力提升金融從業(yè)人員的素養(yǎng)和職業(yè)意識,加強(qiáng)日常教育和培訓(xùn),讓柜員自覺遵守規(guī)章制度。
(三)建立合理有效的考核體系??己酥贫葢?yīng)當(dāng)緊密聯(lián)系柜員服務(wù)質(zhì)量和業(yè)績表現(xiàn),鼓勵誠信經(jīng)營,嚴(yán)懲違規(guī)者,從源頭上防范違規(guī)行為。
(四)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管。建立完善的監(jiān)管機(jī)制,確保柜員行為的可控性,規(guī)范業(yè)務(wù)流程,減少隱蔽性操作和違規(guī)行為。
五、總結(jié)。
柜員違規(guī)行為對金融機(jī)構(gòu)和客戶都會產(chǎn)生巨大的損失,防范柜員違規(guī)的實質(zhì)是要營造一個保障合法權(quán)益的信任環(huán)境,建立良好的信任及穩(wěn)定的風(fēng)險防范機(jī)制。在杜絕柜員違規(guī)的問題上我們需要落實到行動,增強(qiáng)監(jiān)管與控制,加強(qiáng)職業(yè)道德的建設(shè),建立一套完善、嚴(yán)格、有效、可操作的內(nèi)部控制、管理制度,加強(qiáng)對中小投資者的培訓(xùn)和引導(dǎo),引導(dǎo)投資者理性投資,共同營造一個良好的社會環(huán)境。
柜員違規(guī)心得體會篇十二
在金融行業(yè)中,柜員是服務(wù)客戶的第一線,其職責(zé)十分重要。然而,在履行職責(zé)的過程中,柜員也難免會出現(xiàn)一些失誤和違規(guī)行為,比如未正確識別客戶身份、未遵守規(guī)章制度等。這些行為可能給客戶帶來不良影響,更嚴(yán)重的是對金融機(jī)構(gòu)和自己的信譽(yù)造成損害。通過總結(jié)自身在違規(guī)行為中所獲得的經(jīng)驗和教訓(xùn),可以更好地理清違規(guī)根源和規(guī)避風(fēng)險,提升工作質(zhì)量。
二、了解規(guī)章制度。
作為一名柜員,了解和掌握規(guī)章制度是工作的基礎(chǔ)。要深刻認(rèn)識到,規(guī)章制度的存在是有必要性的,它帶給我們的不僅僅是法律和行業(yè)的約束,同時也是對自身職責(zé)的限制,只有規(guī)范自身行為才能更好地完成工作。因此,要始終遵循相關(guān)行業(yè)規(guī)定,如認(rèn)真核實客戶身份信息、嚴(yán)格保密客戶資料等。在個人的工作實踐中,要避免一切可能導(dǎo)致違反規(guī)章制度的理由和借口,遵守規(guī)章制度的同時要做到務(wù)實和高效。
三、事前準(zhǔn)備。
在與客戶接觸之前,柜員必須對客戶身份信息進(jìn)行核實,特別是在進(jìn)行財務(wù)操作時。這是防止竊聽、攻擊等惡意行為的基礎(chǔ)措施。柜員還應(yīng)該學(xué)習(xí)并熟悉金融領(lǐng)域的相關(guān)知識,以便更好地對客戶的疑問和問題作出及時的解答。柜員在處理工作中,要根據(jù)客戶的請求,選擇不同的程序和工具,避免自作主張和胡亂操作。要對操作流程和每一步驟的要求有清晰的了解,有備無患才能積極應(yīng)對突發(fā)事件和意外情況。
四、事中處理。
柜員處理過程中要認(rèn)真聽取客戶的意見和建議,通過適當(dāng)?shù)姆椒ê褪侄卫斫夂徒鉀Q客戶可能出現(xiàn)的問題,做到細(xì)致入微。同時,要在遵循規(guī)定的前提下,及時幫助客戶完成操作,維護(hù)銀行快速高效地服務(wù)特點。但是對于某些可能會違反規(guī)章制度或者與行業(yè)利益相沖突的操作,柜員必須果斷拒絕,不能以任何理由違反相關(guān)規(guī)定。做到必要時向領(lǐng)導(dǎo)反映,保證正確、合法的處理。
五、事后總結(jié)。
柜員應(yīng)該定期總結(jié)自身工作中的工作不足和問題,并且進(jìn)行糾正和補(bǔ)正。即時修訂自己的操作應(yīng)用程序,并認(rèn)真學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識和技能的提升。通過不斷總結(jié)自身違規(guī)行為帶來的教訓(xùn)和經(jīng)驗,不斷探索和實踐,不斷提高自己的綜合素質(zhì)。同時,應(yīng)該堅決支持審計機(jī)構(gòu)的工作,通過不斷提高行業(yè)信譽(yù)與服務(wù)質(zhì)量,贏得客戶支持,提高個人和機(jī)構(gòu)的競爭力。
結(jié)論:。
柜員是一個至關(guān)重要的職業(yè),需要遵守所屬機(jī)構(gòu)內(nèi)的嚴(yán)格規(guī)章制度,以提高的工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),通過不斷探索和實踐,提高自身及機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量和聲譽(yù),贏取客戶和行業(yè)的支持和信任。
柜員違規(guī)心得體會篇十三
近年來,違規(guī)問題在社會生活中時有發(fā)生,不僅在企業(yè)和商業(yè)領(lǐng)域,也在公共領(lǐng)域不時涌現(xiàn)。違規(guī)行為不僅會破壞社會秩序,還會對個人造成嚴(yán)重的傷害。作為一個現(xiàn)代人,我們應(yīng)該對違規(guī)行為有清醒的認(rèn)識,以避免其帶來的不良后果。此次,我對于違規(guī)問題進(jìn)行了深入思考與研究,也從中汲取了一些寶貴的心得體會。
首先,我認(rèn)識到違規(guī)行為的危害性和無可取之處。違規(guī)行為不僅違反了社會公德和規(guī)則,破壞了社會秩序,還會對他人的利益造成傷害。在工作中,違規(guī)行為會導(dǎo)致勞動糾紛、員工流失,嚴(yán)重者甚至?xí)l(fā)企業(yè)破產(chǎn)倒閉。而在公共領(lǐng)域,違規(guī)行為更會給社會帶來混亂和不安,損害公共利益。因此,我們每個人都應(yīng)該時刻謹(jǐn)記不得進(jìn)行違規(guī)行為,要懂得要養(yǎng)成規(guī)范自身行為的好習(xí)慣,并從小事做起,以養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
其次,追求個人利益不能成為違規(guī)的理由。在生活中,有些人為了獲得個人利益,不擇手段地違反規(guī)定和法律。他們忽視了自身行為給他人造成的傷害,只顧自己個人的得失。但是,這種個人主義的行為并不值得提倡。我們應(yīng)該從大局出發(fā),考慮到整個社會和他人的利益,而不僅僅是自己。只有這樣,才能實現(xiàn)和諧共處,才能建立一個秩序井然的社會。
此外,嚴(yán)格執(zhí)法和維護(hù)法律權(quán)威是預(yù)防違規(guī)行為的重要手段。在一個法治社會中,只有嚴(yán)格執(zhí)法和維護(hù)法律權(quán)威,才能有效地防止違規(guī)行為的發(fā)生。政府和執(zhí)法機(jī)構(gòu)應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行法律,并對違法者依法進(jìn)行處罰,提高違規(guī)成本,以起到震懾作用。同時,要加強(qiáng)法律意識和法律教育,提高公民的法律素質(zhì),使人們養(yǎng)成守法的好習(xí)慣。
最后,個人責(zé)任與社會責(zé)任并重才能根治違規(guī)行為。對于每個人而言,個人責(zé)任和社會責(zé)任是不可分割的。個人責(zé)任是指每一個人對自己行為的負(fù)責(zé),要懂得自省和自律。在日常生活中,我們應(yīng)該遵守法律法規(guī),遵循道德規(guī)范,尊重他人權(quán)益,互助合作。同時,社會責(zé)任是指個人對社會的責(zé)任和義務(wù)。我們應(yīng)該積極參與到社會事務(wù)中,關(guān)心他人,盡自己的力量為社會做出貢獻(xiàn)。只有個人責(zé)任與社會責(zé)任并重,我們才能真正根治違規(guī)行為,建設(shè)一個文明、和諧的社會。
總之,對于違規(guī)問題,我們應(yīng)該保持清醒的認(rèn)識,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。違規(guī)行為不僅會對個人造成傷害,還會破壞社會秩序,損害公共利益。我們應(yīng)該自覺遵守法律法規(guī),養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,努力在自己的崗位上為社會做出貢獻(xiàn)。只有這樣,我們才能實現(xiàn)自我價值和社會價值的統(tǒng)一,建設(shè)一個更好的社會。
柜員違規(guī)心得體會篇十四
柜員工作是一項需要細(xì)心、耐心和責(zé)任感的工作。作為新柜員,我剛剛接觸這個行業(yè)并且經(jīng)歷了許多新鮮事物。在這短時間內(nèi),我學(xué)到了許多關(guān)于柜員工作和金融行業(yè)的知識,并獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。下面我將分享一些我作為新柜員的心得體會。
首先,作為柜員最重要的是態(tài)度和服務(wù)。在接待客戶時,我們要保持微笑并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。無論客戶提出何種要求,我們都應(yīng)積極主動地提供幫助并及時回答問題。當(dāng)客戶表達(dá)不滿或抱怨時,我們要冷靜地傾聽并盡力解決問題。通過積極的態(tài)度和高質(zhì)量的服務(wù),我們可以幫助客戶確保良好的體驗,并建立良好的客戶關(guān)系。
其次,作為柜員,我們必須具備準(zhǔn)確的金融知識。這包括對各種金融產(chǎn)品、服務(wù)和操作流程的了解。在新任柜員的前幾周,我被安排參加了不少培訓(xùn)課程,包括金融知識和操作流程的學(xué)習(xí)。這些課程幫助我更好地理解了金融業(yè)務(wù),并為我提供了更好地服務(wù)客戶的能力。無論是貸款申請、開設(shè)銀行賬戶,還是提供支付和儲蓄服務(wù),我們都需要對每項服務(wù)進(jìn)行完全準(zhǔn)確的操作。
此外,作為柜員,我們需要保持高度的敏感性和謹(jǐn)慎性。我們處理大量客戶的資金和敏感信息,所以一丁點的疏忽都可能引發(fā)嚴(yán)重的后果。在每個操作步驟上,我們都必須小心謹(jǐn)慎地進(jìn)行,并執(zhí)行必要的驗證以確保信息和資金的準(zhǔn)確性。在處理客戶請求時,我們要遵循銀行的規(guī)定和政策,并警惕任何可能存在的風(fēng)險或欺詐行為。只有通過維持高度的警惕和專業(yè)性,我們才能保護(hù)客戶的利益和銀行的良好聲譽(yù)。
最后,作為柜員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。在這個快速發(fā)展的金融行業(yè),需要與時俱進(jìn)。我們應(yīng)該持續(xù)跟進(jìn)新的金融產(chǎn)品和服務(wù),并隨時準(zhǔn)備適應(yīng)新的變化。在工作中,我們也應(yīng)該注重不斷提高自己的技能和知識水平,以便更好地為客戶服務(wù)。這可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀金融類書籍和與其他同行交流來實現(xiàn)。
總而言之,作為新柜員,我認(rèn)識到柜員工作需要細(xì)心、耐心和責(zé)任感。在接待客戶時,我們要保持良好的態(tài)度和提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們還需要具備準(zhǔn)確的金融知識和操作能力,以確保每項業(yè)務(wù)的正確進(jìn)行。在處理客戶資金和敏感信息時,我們要保持高度的敏感性和謹(jǐn)慎性。最后,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展和變化。通過這些經(jīng)驗和體會,我相信我將能夠成為一名優(yōu)秀的柜員,為客戶和銀行做出更大的貢獻(xiàn)。
柜員違規(guī)心得體會篇十五
隨著社會的不斷發(fā)展,違規(guī)違法行為在我們的生活中已經(jīng)屢見不鮮。違規(guī)違法行為對我們的社會秩序和個人發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響,因此,我們有必要深入研究這一現(xiàn)象,總結(jié)出一些心得體會,在今后的生活中避免觸犯法律和規(guī)章制度。本文將通過五段式的方式來探討違規(guī)違法心得體會。
首先,當(dāng)涉及違規(guī)違法行為時,我們需要正確認(rèn)識其危害性。違規(guī)違法行為不僅可能導(dǎo)致我們受到法律制裁,還會對我們的道德和形象造成嚴(yán)重的損害。同時,違規(guī)違法行為也會破壞社會秩序,影響到正常的社會運(yùn)作。因此,我們應(yīng)該對違規(guī)違法行為保持高度警惕,時刻自我約束。只有通過正確的認(rèn)識,我們才能始終堅守合法、規(guī)范的行為準(zhǔn)則。
其次,我們需要明確違規(guī)違法行為的成因,以便在自己的行為中加以避免。違規(guī)違法行為往往源自于個人的利益驅(qū)動、道德觀念淡薄或者對法治宣傳教育的不足等因素。例如,在商業(yè)活動中,一些企業(yè)為了追求暴利,不惜違規(guī)經(jīng)營、偷稅漏稅,給整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來了巨大隱患。因此,我們需要時刻提醒自己,正確權(quán)衡利益與責(zé)任的關(guān)系,不以一己之私放棄法律和道德的底線。同時,我們應(yīng)該加強(qiáng)法治教育,提高公民的法律意識,以避免因為對法律了解不足而觸犯法規(guī)。
接著,我們應(yīng)該積極參與到法制建設(shè)中去,為社會秩序的維護(hù)盡一份力。違規(guī)違法行為背后往往存在監(jiān)管不力、法律制度缺失等問題,這需要我們共同努力來改進(jìn)。首先,我們可以通過參與社會組織、加入法律咨詢團(tuán)隊等方式,積極參與到法制建設(shè)中去,提出對法律的建議和改進(jìn)研究。其次,我們可以通過關(guān)注社會輿論、參與公益活動等方式,推動社會的法治化進(jìn)程。只有通過我們每個人的努力,才能實現(xiàn)全社會的法治精神。
然后,我們應(yīng)該利用現(xiàn)代科技手段來有效避免和監(jiān)督違規(guī)行為的發(fā)生。隨著技術(shù)的進(jìn)步,我們可以利用智能監(jiān)控、大數(shù)據(jù)分析等工具來加強(qiáng)對違規(guī)行為的預(yù)警和監(jiān)督。例如,在交通方面,我們可以利用智能交通系統(tǒng)來監(jiān)測交通違規(guī)行為,并通過實施電子警察等手段來有效懲處違規(guī)駕駛行為。與此同時,我們也可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺和社交媒體來舉報和曝光違規(guī)行為,實現(xiàn)社會輿論的監(jiān)督和反饋。通過科技手段的應(yīng)用,可以有效減少違規(guī)違法行為的發(fā)生。
最后,我們應(yīng)該加強(qiáng)法制宣傳教育,提高全民法治意識。法律知識的普及和宣傳對于遏制違規(guī)違法行為至關(guān)重要。相關(guān)部門應(yīng)該加大法律宣傳的力度,通過大型宣傳活動、法律咨詢服務(wù)等方式,將法律知識傳授給普通民眾。同時,學(xué)校教育也應(yīng)該融入法治教育,從小培養(yǎng)學(xué)生的法治意識和法律素養(yǎng)。只有通過全民法治教育的普及,才能夠真正根除違規(guī)違法現(xiàn)象。
總之,違規(guī)違法行為對我們個人和社會的傷害是巨大的。在今后的生活中,我們應(yīng)該時刻提醒自己,保持對違規(guī)違法行為的警惕性,正確認(rèn)識其危害性,并通過學(xué)習(xí)、宣傳教育等方式來提高自己的法治意識。只有全社會的共同努力,才能夠建立一個和諧穩(wěn)定的社會秩序。
柜員違規(guī)心得體會篇十六
當(dāng)我剛踏入銀行柜員這個行業(yè)的時候,心中滿是對未來的期待和困惑。我心里明白,作為一名新柜員,我要承擔(dān)起接待客戶、辦理業(yè)務(wù)等重要責(zé)任,這對我來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。然而,面對高效快速的業(yè)務(wù)流程、繁瑣復(fù)雜的操作規(guī)程,我有時感到手足無措。然而,正是通過這種困惑和感悟,我逐漸明白,做一名優(yōu)秀的柜員不僅僅是熟練掌握業(yè)務(wù)技能,更重要的是要有良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德。
第二段:提升業(yè)務(wù)技能的努力和收獲。
為了更好地適應(yīng)并勝任柜員這個職業(yè),我付出了許多努力。我從資料中學(xué)習(xí)各類業(yè)務(wù)的操作步驟,通過實踐不斷熟悉各類業(yè)務(wù)的辦理流程。我還請教了一些經(jīng)驗豐富的前輩,向他們請教包括應(yīng)對客戶問題、快速辦理業(yè)務(wù)等方面的技巧。通過這些努力,我漸漸掌握了各類業(yè)務(wù)的操作技能,并取得了一定的成績。我能夠獨(dú)立應(yīng)對各類業(yè)務(wù)問題,為客戶提供高效、便捷的服務(wù)。
第三段:良好服務(wù)意識的重要性與提升。
業(yè)務(wù)技能的突飛猛進(jìn)使我感到一定的自豪,但我明白光有技能還不夠。作為一名柜員,良好的服務(wù)意識同樣重要。只有在服務(wù)意識上下功夫,才能真正實現(xiàn)對客戶的全方位關(guān)懷。因此,我努力在每一次交接動作中展現(xiàn)微笑和熱情,盡量使每一個客戶感到受到了尊重和關(guān)注。我學(xué)會了傾聽,通過與客戶互動,關(guān)注他們的需求和感受。在處理客戶投訴和疑慮時,我盡量溝通解決,以幫助他們解決問題。通過不斷地提升服務(wù)意識,我發(fā)現(xiàn)客戶也更樂意信任并與我建立良好的關(guān)系。
第四段:職業(yè)道德的重要性和規(guī)范行為的踐行。
作為一名柜員,職業(yè)道德尤為重要。我始終堅持遵守行業(yè)規(guī)范,將客戶利益放在首位。我保證自己的工作紀(jì)律,嚴(yán)格遵守機(jī)密和安全規(guī)定,保護(hù)客戶的隱私。我堅決說不接受任何形式的利益輸送,并保持公正、公平地處理每一位客戶的事務(wù)。我深知職業(yè)道德對于建立銀行良好形象的重要性,因此我始終以一個合格、有職業(yè)道德的柜員身份出現(xiàn)在工作崗位上。
第五段:對未來的展望和感悟。
通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸適應(yīng)了柜員的工作環(huán)境,提升了自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識。在這個過程中,我也付出了辛勤的努力和堅定的決心?;厥走^去的時刻,我深深體會到付出就會收獲的真諦。在未來的日子里,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,希望能夠成為一名備受信賴和認(rèn)可的柜員,為客戶提供更好的服務(wù)體驗。
通過這篇文章,我分享了自己作為一名新柜員的心得體會。這其中包括了初入職場時的困惑和感悟,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的努力和收獲,提升服務(wù)意識的重要性與方法,職業(yè)道德的踐行,以及對未來的展望和感悟。在這個過程中,我深刻認(rèn)識到作為一名柜員,不僅需要具備熟練的業(yè)務(wù)技能,更需要擁有良好的服務(wù)意識和職業(yè)道德,這是成為一名優(yōu)秀柜員的基本要素。
柜員違規(guī)心得體會篇十七
通過對《全省政法系統(tǒng)違紀(jì)違法案例選編》及《職務(wù)犯罪服刑人員現(xiàn)身說法發(fā)言材料匯編》的學(xué)習(xí),使我從中受到了深刻的教育和警示。思考這些典型案件,他們的犯罪對社會的影響是惡劣的,后果是嚴(yán)重的,留給我們的教訓(xùn)也是深刻的。
這些政法干警腐化墮落的根本原因是自身的理想信念動搖了,失去了正確的個人行為準(zhǔn)則,導(dǎo)致私欲膨脹,必然抵御不了種種利欲的誘-惑,最后導(dǎo)致家破人亡、妻離子散。只有堅定理想信念,才能抵御一切誘-惑,因此我決心做到以下幾點:
一是必須時刻提高警惕。要以這些反面典型為鏡鑒,像古人說的那樣“以人為鏡,可以明得失”,樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀,牢固樹立思想道德防線,耐得住艱苦,管得住小節(jié),擋得住誘-惑。要時刻用反面典型警醒自己“手莫伸,伸手必被捉”。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,要把人民群眾的利益放在第一位。
二是必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。通過不斷的學(xué)習(xí),提高拒腐防變的能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想,加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),知紀(jì)知法、守紀(jì)守法,防范于前,防微杜漸。只要我們嚴(yán)格執(zhí)行國家公務(wù)人員的行為準(zhǔn)則,勤政廉潔,自覺置于黨組織和人民群眾的管理和監(jiān)督之下,時時自省,事事自警,牢記宗旨,做一個對黨和人民、對社會有用的人。
三是必須堅定正確的理想信念。用反面典型警示自己,其目的就是讓人不重蹈覆轍。這些政法干警墮落為人民的罪人,最根本的原因就是他背棄了正確的理想和信念,放松了學(xué)習(xí),忽視了主觀世界的自我改造。殊不知對于一個政法干部來說,放松思想改造,喪失理想信念,就會失去精神支柱,失去靈魂。因此,堅定理想和信念,不斷改造自己的主觀世界,樹立正確的價值觀、地位觀和權(quán)力觀,筑牢思想上的防線,用理想信念的燦爛陽光去殺滅私欲的病毒,才能以奉獻(xiàn)之心對待事業(yè),以勤勉之心對待工作,以友善之心對待群眾。
總之,在今后的工作中,我將時刻告誡自己:在任何時候、任何情況下都不能放松世界觀的改造,都不能背離黨的宗旨,做到自尊、自重、自警、自勵,以自己的實際行動維護(hù)-法律的權(quán)威與尊嚴(yán),樹立檢察干警的良好形象。
作為普通員工,看到《中原油田職工違紀(jì)違法案例選編》中一例例觸目驚心的典型案例,看到少數(shù)黨員干部放松了對世界觀、人生觀的改造,抵御不住誘-惑,走向了犯罪的深淵,以致身陷囹圄,結(jié)果令人痛心,我對此感受頗深,啟發(fā)很大。
開展反腐倡廉警示教育活動,尤為及時,尤為必要,對于廣大黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政,嚴(yán)守黨紀(jì)國法,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐-敗斗爭,都具有重要的意義。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),以案為鑒,構(gòu)筑拒腐防變的思想防線《案例》列舉的貪官違法犯罪的軌跡中,我們不難看出,他們的不義之財來自權(quán)力的“魔棒”,用他們的權(quán)力演繹了一場場淋漓盡致的權(quán)錢交易之戲。他們無視黨紀(jì)國法,目無組織紀(jì)律,不顧群眾利益,弄虛作假,吹牛浮夸,欺上瞞下,獨(dú)斷專行,橫行霸道,腐化墮落,不僅嚴(yán)重敗壞了黨風(fēng)政風(fēng),而且使人民群眾利益遭受了嚴(yán)重?fù)p失,把人心搞亂了,把風(fēng)氣搞壞了,把經(jīng)濟(jì)搞垮了。通過這次警示教育活動,通過對這一身邊事教育身邊人的反面典型教材的學(xué)習(xí)討論,使我心靈受到極大震動,思想受到深刻洗滌,更是從中得到一些深層次啟示和警醒。
二是堅定信念。始終堅定共-產(chǎn)主義和有中國特色的社會主義的理想和信念,是共-產(chǎn)-黨員的立身之本。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部喪失了理想信念,就會失去精神支柱,失去靈魂。貪污賄賂類、挪用公-款類、盜竊詐騙類等腐-敗分子之所以走上犯罪的道路,究其原因,就是在市場經(jīng)濟(jì)大潮中,少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在金錢、官位、名利的誘-惑下,放棄了對世界觀的改造,放松了對自身的要求,出現(xiàn)了“千里做官為求財”等現(xiàn)象,他們貪污并非生活所困,而是有著多多益善的貪財心理。在市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,只有自覺地進(jìn)行世界觀、人生觀和價值觀的改造,堅定自己的信念,牢記為人民服務(wù)的宗旨,堅持立黨為公、執(zhí)政為民,提高自我約束能力,提高自我警省能力,堅決抵制市場經(jīng)濟(jì)條件下物欲橫流的誘-惑,過好權(quán)利關(guān)、金錢關(guān)、人情關(guān),才能經(jīng)受住各種考驗,抵御住各種誘-惑,立于不敗之地。
三是加強(qiáng)自身政治理論學(xué)習(xí)的同時,深刻反思自己,要防腐拒變,這是每一名員工最基本的行為準(zhǔn)繩。黨一直教育我們要廉潔奉公、嚴(yán)格自律,因此我們要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,經(jīng)常檢查自己的一言一行,做到自重、自盛自警、自勵。
加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉工作,推進(jìn)懲治和預(yù)防腐-敗體系建設(shè),教育是基礎(chǔ),制度是保證,監(jiān)督是關(guān)鍵。近年來,局紀(jì)委、監(jiān)察處認(rèn)真貫徹“標(biāo)本兼治、懲防并舉,注重預(yù)防”的方針,堅持“教育、制度、監(jiān)督、懲處”并舉、教育先行,充分利用違紀(jì)發(fā)案例進(jìn)行警示教育,取得了良好的效果。通過案例教育,我深刻認(rèn)識到反腐倡廉的任務(wù)艱巨性,認(rèn)識到建立教育制度,監(jiān)督并重和預(yù)防腐-敗體系的緊迫性。以案為鑒警鐘常鳴,勤奮做事廉潔做人,我們在學(xué)習(xí)案例的同時,更加廉潔從業(yè),我們要堅持“十不準(zhǔn)”原則,耐得住艱苦、管得住小節(jié),擋得住誘-惑;要與時俱進(jìn),解放思想,開拓創(chuàng)新,勤政高效,為物資供應(yīng)做好本職工作。
違規(guī)違紀(jì)心得體會二:違紀(jì)違規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(1708字)。
近年來,電力營銷稽查只注重對違章用電、竊電行為的查處與打擊,而忽視了對電工的稽查與管理,以致農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象時有發(fā)生。分析用電檢查與營銷稽查中暴露出來的問題,不難看出,這些問題除了重視不夠,管理不善的原因外,但更主要的是由于部分農(nóng)電工思想覺悟低,工作責(zé)任心不強(qiáng)、管理水平差,所以造成營業(yè)漏洞較大,工作質(zhì)量較差,管理不規(guī)范,致使線損升高、均價下降。
一、違紀(jì)違規(guī)行為的主要表現(xiàn)。
2、制造混亂,以愚耳目。計量箱顧意不加封,給用戶合伙竊電提供機(jī)會,或為自己違紀(jì)違規(guī)開脫罪責(zé)準(zhǔn)備托詞。
9、有的電工將收起來的電費(fèi)不及時上繳,貪污挪用。
二、違紀(jì)違規(guī)的原因分析。
根據(jù)以上種種現(xiàn)象分析,農(nóng)電工違紀(jì)違規(guī)的病因主要有以下幾種:
6、挖空心思,完成指標(biāo)。由于農(nóng)村低壓線損考核指標(biāo)定得太低,與現(xiàn)實相距較大,對那些確實難以完成線損考核指標(biāo)的農(nóng)電工來說,為了拿回工資獎金,不得不挖空心思,輕則將高電價電量折算成低電價電量來調(diào)整線損,重則干脆從臺區(qū)總表上做文章。
三、主要措施。
鑒于以上種種不良心態(tài),要有的放矢、對癥下藥,采取行之有效的措施加以防范。
1、必須加強(qiáng)對營銷崗位營業(yè)工作質(zhì)量的管理,加強(qiáng)對內(nèi)部員工及農(nóng)電工的稽查力度。
2、嚴(yán)格按制度辦事,各項指標(biāo)嚴(yán)格兌現(xiàn),要做到指標(biāo)合理、任務(wù)明確、賞罰分明、兌現(xiàn)及時。
3、加強(qiáng)全過程跟蹤管理。對農(nóng)電工的管理應(yīng)綜合電費(fèi)、線損、均價、安全等各項指標(biāo)進(jìn)行管理,并對工作質(zhì)量進(jìn)行考核,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防止挪用電費(fèi)、線損失控的現(xiàn)象后損失無法挽回。
4、加強(qiáng)培訓(xùn),注重素質(zhì)提高。加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高農(nóng)電工思想政治水平;加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)職責(zé)、職業(yè)紀(jì)律方面教育,提高農(nóng)電工思想素質(zhì);加強(qiáng)法律知識培訓(xùn),提高農(nóng)電工法律意識;加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn),認(rèn)真制定培訓(xùn)計劃與活動方案,有計劃、有組織積極予以實施,不斷提高農(nóng)電隊伍整體素質(zhì)、全面提升營銷管理水平。
5、要重視農(nóng)電工政治思想工作,穩(wěn)定農(nóng)電工隊伍。
違規(guī)違紀(jì)心得體會三:違紀(jì)違規(guī)學(xué)習(xí)心得體會(670字)。
交通安全關(guān)乎生命,生命沒有彩排。全世界過6分鐘就有一人死于車禍,全世界每一分鐘就有人傷于車禍,全世界死于車禍比世界大戰(zhàn)死的還要多,而我國交通死亡事故是全世界第一,每天,都會有人命喪于那無情的飛奔車輪底下,成為交通安全路上又一個警示燈。車禍,讓許許多多溫暖的家庭支離破碎,讓幸福在車禍中斷送。一個個鮮活的生命在車禍中轉(zhuǎn)瞬即逝,許許多多在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字,成千上萬的親人就在車禍的轉(zhuǎn)眼間中沉浸在悲痛之中。
當(dāng)因超速超載而引出的慘重的車禍;當(dāng)想象他們喪失親人時那悲痛欲絕的情景,誰還會不真真切切的感受到生命的可貴無處不在?違法超載(員),為了一點蠅頭小利和一時的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無視法律法規(guī)的要求結(jié)果釀成了大禍,酒后駕車,害人又害己,“杯中一滴酒,親人兩行淚”,連無辜的小學(xué)生都不能幸免遇難;由于法律意識淡薄,匱乏,無證駕車、違法超車會車、疲勞駕駛、操作不當(dāng)、肇事逃逸等等交通違法行為導(dǎo)致的接二連三的一個個向我們涌來,一張張團(tuán)圓的景象灰飛煙滅。
在血的教訓(xùn)的照映下,生命如此地脆弱,如此地不堪一擊。多一份小心,多一份關(guān)心,就會少一份災(zāi)難,少一份失望。珍惜生命,從我做起,為不再讓親友生離死別的場面再一次出現(xiàn),不讓交通事故無情地吞噬我們無辜的生命。我一定嚴(yán)格遵守各項交通道路交通安全法規(guī)法律,時刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤,控制好腳下飛旋的車輪,守好道路交通安全的第一道防線,不開霸王車、不違規(guī)超車會車、不無證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛,不超載、超速,避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。
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