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心得體會(huì)是指一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫(xiě)的感受性文字。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?下面小編給大家?guī)?lái)關(guān)于學(xué)習(xí)心得體會(huì)范文,希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
有關(guān)無(wú)人倉(cāng)庫(kù)心得體會(huì)和方法一
現(xiàn)在我們倉(cāng)庫(kù)要達(dá)到我的好倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)準(zhǔn)大致分三個(gè)階段:
一 數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,目視管理基本到位。具體達(dá)到要求:數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率95%左右,盤點(diǎn)工作二日內(nèi)完成;貨品區(qū)域規(guī)化合理,產(chǎn)品標(biāo)識(shí)清楚,相關(guān)倉(cāng)管工作能輕松替換,方便工作交接; 各區(qū)域地面貨架清潔,產(chǎn)品擺整齊統(tǒng)一。
二 流程相對(duì)完善,貨品進(jìn)出通暢。具體達(dá)到要求:流程嚴(yán)謹(jǐn),不會(huì)因流程給公司帶來(lái)重大損失;跟進(jìn)貨品進(jìn)出及時(shí)做出反饋,確保來(lái)料交貨準(zhǔn)時(shí)率高(95%以上),出貨準(zhǔn)確率高(99%以上),勞動(dòng)強(qiáng)度降低,工作效率高。
三 庫(kù)存呆滯料減少,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提高。通過(guò)數(shù)據(jù)和報(bào)表,分析產(chǎn)品呆滯時(shí)間,呆滯原因,提出可行的處理方案,消化庫(kù)存,提高周轉(zhuǎn)率,減少庫(kù)存管理壓力,達(dá)到精益化管理。
針對(duì)倉(cāng)庫(kù)的各個(gè)階段不同,工作重心相應(yīng)轉(zhuǎn)移:
首先,進(jìn)入新的公司了解公司架構(gòu),相關(guān)負(fù)責(zé)人及日常工作相為協(xié)助事項(xiàng)。了解公司倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)行流程和管理制度,傳承現(xiàn)有的習(xí)慣,會(huì)對(duì)其中復(fù)雜的進(jìn)行簡(jiǎn)化,不完整的進(jìn)行補(bǔ)充。了解員工崗位職責(zé)和目前工作完成程度,個(gè)人目標(biāo),對(duì)公司和團(tuán)隊(duì)及我的看法和接受程度。
針對(duì)現(xiàn)狀本著“降低勞動(dòng)強(qiáng)度,提高效率”為原則,對(duì)短期能改善,效果明顯的優(yōu)先改進(jìn),樹(shù)立形象;解決員工日常工作和生活中存在的困難、困惑(包括一些福利待遇),提升在員工心里的認(rèn)可度;遇到艱巨和困難的工作,身先士卒,樹(shù)立典范;讓兄弟們有敬有畏,敬能為兄弟們辦實(shí)事,畏老大全能,離開(kāi)誰(shuí)都不會(huì)影響整體工作。
其次,有話語(yǔ)權(quán)后,進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理的細(xì)化培訓(xùn),從進(jìn)出倉(cāng)流程、工作溝通與反饋、供應(yīng)商管理、現(xiàn)場(chǎng)管理,盤點(diǎn)及差異處理等的第一段培訓(xùn),使前一段工作系統(tǒng)化,程序化基本完成,工作中不會(huì)出大的紕漏,再進(jìn)行職業(yè)規(guī)化,設(shè)立目標(biāo),輔助溝通技巧、精益生產(chǎn)、陽(yáng)光心態(tài)等培訓(xùn),讓員工自覺(jué)主動(dòng)按流程完成工作,并保持激情。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率自然提高、工作事半功倍。
最后,強(qiáng)化倉(cāng)庫(kù)管理理念,在進(jìn)銷存準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)庫(kù)存管理,定期清理呆滯物料,提出處理建議,不斷跟進(jìn),同時(shí)建立安全存量,加快周轉(zhuǎn),降低管理難度和庫(kù)存成本,達(dá)到高效率低成高待遇的良性循環(huán)。
在這些日常工作進(jìn)行的同時(shí),做好部門規(guī)化,對(duì)成本加以核算和控制即節(jié)省支出又提高效率,有形成本和無(wú)形人力成本雙低;培訓(xùn)階梯團(tuán)隊(duì),避免人才流動(dòng)時(shí)無(wú)人可用,留住合適人才。
有關(guān)無(wú)人倉(cāng)庫(kù)心得體會(huì)和方法二
在倉(cāng)庫(kù)的實(shí)習(xí)結(jié)束了,歷時(shí)34天,在這一個(gè)月的時(shí)間了,我全面了解了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作流程,基本熟悉了華東庫(kù)中儲(chǔ)存的所有產(chǎn)品,包括新老立體庫(kù)的產(chǎn)品與成員企業(yè)的產(chǎn)品。
在這1個(gè)多月的時(shí)間里,我跟隨倉(cāng)庫(kù)的十幾位倉(cāng)管員學(xué)習(xí)各種關(guān)于倉(cāng)庫(kù),關(guān)于產(chǎn)品的知識(shí),感覺(jué)自己收獲了很多,但同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)其實(shí)倉(cāng)庫(kù)里還存在一些小問(wèn)題。
如果沒(méi)有在倉(cāng)庫(kù)工作過(guò),乍眼一看,會(huì)讓人感覺(jué)整個(gè)倉(cāng)庫(kù)亂糟糟的,人來(lái)人往,人聲嘈雜。在我看來(lái),這種現(xiàn)象是由于產(chǎn)品在進(jìn)行出庫(kù)核對(duì)的時(shí)候造成的。產(chǎn)品出庫(kù)之前要進(jìn)行核對(duì),這個(gè)工作是由每個(gè)區(qū)位的倉(cāng)管員進(jìn)行的,而每位倉(cāng)管員都是以自己熟悉的方式進(jìn)行核對(duì)工作,所以會(huì)顯得現(xiàn)場(chǎng)比較混亂。
倉(cāng)庫(kù)的19位倉(cāng)管員我都跟著他們學(xué)習(xí)過(guò),總的來(lái)說(shuō),倉(cāng)管員的核對(duì)方式有兩種,其一:在搬運(yùn)工揀貨完畢,將一個(gè)托盤的貨物運(yùn)至?xí)捍鎱^(qū)之后,倉(cāng)管員拿著提貨單,直接在暫存區(qū)進(jìn)行核對(duì),然后再由搬運(yùn)工將核對(duì)過(guò)的貨物自行拉出去在待發(fā)區(qū)將貨物放置于不同客戶的位置上面;其二:搬運(yùn)工在揀貨完畢之后,將提貨單交給倉(cāng)管員,然后先將貨物拉至待發(fā)區(qū)客戶位置之上,隨后倉(cāng)管員再拿著提貨單,在客戶位置上進(jìn)行核對(duì)。
其實(shí),這兩種方法各有優(yōu)劣,在暫存區(qū)核對(duì)貨物,再交由搬運(yùn)工分配貨物,這樣可以節(jié)省時(shí)間,可以再同樣的時(shí)間內(nèi)核對(duì)更多的貨物,但是這樣有可能造成搬運(yùn)工在發(fā)貨區(qū)分貨的時(shí)候?qū)⒇浳锓职l(fā)給錯(cuò)誤的客戶;而第二種方法,可以防止貨物分給錯(cuò)誤的客戶,但是在時(shí)間上可能就要花費(fèi)的久一些。
在我看來(lái),在進(jìn)行核對(duì)工作的時(shí)候,可以將兩種方法相結(jié)合,在提貨單的量不大的時(shí)段里,跟隨著搬運(yùn)工在客戶待發(fā)區(qū)進(jìn)行核對(duì),保證貨物的型號(hào)和客戶不出錯(cuò);而在工作量大的時(shí)段里,就可以在暫存區(qū)進(jìn)行核對(duì),加快貨物運(yùn)轉(zhuǎn),提高工作效率。
在倉(cāng)庫(kù)的各種細(xì)節(jié)方面,我也談一下我個(gè)人的一些想法
1、在物料入庫(kù)時(shí),物料的標(biāo)簽應(yīng)該是朝外的,這樣搬運(yùn)工在揀選的時(shí)候便可以清楚的確認(rèn)貨物的型號(hào),數(shù)量;但是倉(cāng)庫(kù)里有少部分的物料入庫(kù)之后是標(biāo)簽朝著兩邊擺放的;物料在進(jìn)行出庫(kù)作業(yè)時(shí),經(jīng)常有出現(xiàn)粗魯搬運(yùn)的現(xiàn)象,好在物料的包裝的保護(hù)功能比較強(qiáng)大,否則可能會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品損壞的現(xiàn)象。
2、在產(chǎn)品的出庫(kù)方面,難以做到貨物的先進(jìn)先出,原因很簡(jiǎn)單,當(dāng)庫(kù)存增加時(shí),新入庫(kù)的物料會(huì)壓在原來(lái)入庫(kù)的物料至上,先入庫(kù)的物料要想優(yōu)先使用,就必須進(jìn)行額外的搬運(yùn)。而一般情況下,搬運(yùn)工為了省事,新入庫(kù)的物料都會(huì)在原來(lái)的物料之上,除非物料全部出庫(kù),不然每次先出庫(kù)的貨物必然會(huì)是新入庫(kù)的貨物。
3、倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)在執(zhí)行的是6s管理,所謂6s,指的是整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。倉(cāng)庫(kù)里做到了大部分,但是也存在著小問(wèn)題。比如少部分貨物缺乏清潔,貨物的表面有存在積灰;比如搬運(yùn)工在揀貨的時(shí)候,側(cè)重于怎樣一次性提出更多的貨物,而忽略了安全方面的問(wèn)題,有時(shí)會(huì)看到準(zhǔn)備出庫(kù)的托盤上貨物堆放的過(guò)高,貨物都晃晃悠悠的,看著都令人擔(dān)心,擔(dān)心會(huì)倒塌。
4、盤庫(kù)的目的不僅僅在于盤點(diǎn)物料的數(shù)量,在盤點(diǎn)數(shù)量的同時(shí),也應(yīng)該對(duì)貨物進(jìn)行整理,清潔,但是倉(cāng)管員們?cè)诒P點(diǎn)的時(shí)候一般只注重對(duì)于貨物數(shù)量的盤點(diǎn),對(duì)于貨物的整理方面做得還不夠。
5、不管倉(cāng)管員還是搬運(yùn)工,在熱情服務(wù)客戶這一塊,我覺(jué)得做得都還不夠好。雖然在和客戶交流的時(shí)候不粗魯,但是基本上不會(huì)出現(xiàn)類似于“請(qǐng)”這些用語(yǔ),有時(shí)還可能會(huì)讓客戶覺(jué)得冷漠,對(duì)他不理不睬。“顧客是上帝”,我們不用把客戶真的當(dāng)成上帝,但是至少要給每一位客戶一個(gè)溫暖的微笑。
6、倉(cāng)管員辦公桌的電話經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)無(wú)人接聽(tīng)的情況,這樣很可能會(huì)造成一些信息傳達(dá)的延誤,導(dǎo)致工作效率的降低。
7、偶爾會(huì)在廁所這些地方發(fā)現(xiàn)煙頭,在上班時(shí)間辦公場(chǎng)所是禁止吸煙的,這就表明有員工在工作時(shí)間利用上廁所的時(shí)間抽煙。
以上是我發(fā)現(xiàn)的一些問(wèn)題,我覺(jué)得這些問(wèn)題雖然都是小問(wèn)題,但也不能任其發(fā)展,“千里之堤,潰于蟻穴”,我們要防微杜漸,在事故沒(méi)有發(fā)生前對(duì)遏制它,首先,要加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn),特別是倉(cāng)庫(kù)里的搬運(yùn)工,他們素質(zhì)參差不齊,更要加強(qiáng)對(duì)他們的培訓(xùn);第二,要加強(qiáng)制度的執(zhí)行力,一個(gè)沒(méi)有執(zhí)行力的制度是根本起不到任何作用的。我相信在我們物流部所有同仁的共同努力下,我們的物流部一定會(huì)變得越來(lái)越好。
陳 瑞
20xx.03.23
有關(guān)無(wú)人倉(cāng)庫(kù)心得體會(huì)和方法三
一、防火
1、所有進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)人員,嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙,嚴(yán)禁攜帶火種及易燃易爆物品。違者每人每次處罰100元。
2、每個(gè)倉(cāng)庫(kù)最少配備一臺(tái)干粉滅火器和1個(gè)水桶。所有滅火器材,要求擺放地點(diǎn)固定且容易找到,對(duì)于違規(guī)擺放滅火器材的保管員,每人每次處罰50元。
3、每個(gè)倉(cāng)庫(kù)配備的滅火器材主要供本倉(cāng)庫(kù)備用,務(wù)必存放在本倉(cāng)庫(kù)內(nèi),滅火器不得對(duì)外借出,更不得隨意與其他倉(cāng)庫(kù)或部門調(diào)換。
一旦公司出現(xiàn)火情,任何保管員都不需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)、都務(wù)必?cái)y帶自己的滅火器用心參與滅火救援。救援結(jié)束后,務(wù)必將滅火器帶回倉(cāng)庫(kù),并認(rèn)真檢查,滅火器需要補(bǔ)充藥液或需要維修的務(wù)必立即報(bào)請(qǐng)倉(cāng)庫(kù)主管,倉(cāng)庫(kù)主管也務(wù)必主動(dòng)檢查、維護(hù)滅火器。
違反規(guī)定,每人每次罰款30元。
4、倉(cāng)庫(kù)主管務(wù)必對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有干粉滅火器統(tǒng)一編號(hào),統(tǒng)一造冊(cè),建立“管理職責(zé)制”,明確滅火器所屬倉(cāng)庫(kù)和職責(zé)人,并于每月15號(hào)例行檢查,查看滅火器內(nèi)藥品是否過(guò)期失效,檢查滅火器是否損壞、能否正常使用。每個(gè)滅火器筒體上粘貼“檢查記錄單”,記錄職責(zé)人姓名,由倉(cāng)庫(kù)主管每月15號(hào)填寫(xiě)檢查結(jié)果。凡需更換或維修的滅火器,務(wù)必在發(fā)現(xiàn)當(dāng)天報(bào)告總經(jīng)理。違規(guī)一次,處罰倉(cāng)庫(kù)主管50元。
5、倉(cāng)庫(kù)主管每月務(wù)必組織全體保管員學(xué)習(xí)防火知識(shí),對(duì)新入職保管員進(jìn)行防火知識(shí)培訓(xùn),讓所有人員懂得出現(xiàn)火情時(shí)如何盡快找到滅火器,如何使用滅火器,如何救火,如何自救。違規(guī)一次,處罰倉(cāng)庫(kù)主管50元。
6、倉(cāng)庫(kù)人員要有極強(qiáng)的防火意識(shí),要樹(shù)立“預(yù)防為主”的思想,個(gè)性是倉(cāng)庫(kù)主管,要時(shí)常巡視倉(cāng)庫(kù)每一個(gè)角落,及時(shí)排查火災(zāi)隱患,督促倉(cāng)庫(kù)防火措施落實(shí)。
7、一旦發(fā)生火災(zāi),首先應(yīng)組織現(xiàn)場(chǎng)滅火,同時(shí)應(yīng)報(bào)告總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo),必要時(shí)撥打消防隊(duì)電話119
二、防水防潮濕
1、保管員應(yīng)經(jīng)常關(guān)注自己倉(cāng)庫(kù)的屋頂、墻壁、窗戶、大門、排氣口等部位是否存在漏雨、進(jìn)水隱患,應(yīng)個(gè)性檢查倉(cāng)庫(kù)墻壁和地面是否潮濕。發(fā)現(xiàn)隱患,務(wù)必立即報(bào)告?zhèn)}庫(kù)主管,要求維修或防護(hù)。
2、每一天下班離開(kāi)之前,務(wù)必鎖緊倉(cāng)庫(kù)所有門窗以防止雨水。
3、遇到大雨或持續(xù)下雨,應(yīng)持續(xù)24小時(shí)值班檢查制度,防止雨水滲漏和門口雨水倒灌入庫(kù)。
4、面粉、調(diào)料等容易潮濕物品,務(wù)必脫離地面上架堆放。堆放成品和箱皮時(shí),務(wù)必先在地面鋪墊廢箱皮,以防潮濕。
5、嚴(yán)禁攜帶液體及潮濕物品進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
三、防盜
1、所有倉(cāng)庫(kù),務(wù)必人走落鎖,即使是在上班期間短暫離開(kāi)倉(cāng)庫(kù),大門也務(wù)必落鎖,嚴(yán)禁大門敞開(kāi)而無(wú)人值守。每一天下班離開(kāi)之前,務(wù)必鎖緊倉(cāng)庫(kù)所有門窗。違者每人每次處罰30元。
2、倉(cāng)庫(kù)大門鑰匙,務(wù)必專人專管,即由倉(cāng)庫(kù)主管或倉(cāng)庫(kù)主管指定人員管理。嚴(yán)禁隨意代管,嚴(yán)禁復(fù)制鑰匙,嚴(yán)禁把鑰匙隨意分發(fā)或隨意擺放在桌面。放假超過(guò)7天時(shí),由倉(cāng)庫(kù)主管負(fù)責(zé)把所有倉(cāng)庫(kù)大門粘貼加蓋公司公章的封條。
3、為分清職責(zé),成品倉(cāng)庫(kù)務(wù)必嚴(yán)格按照交接班的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。同時(shí),成品庫(kù)嚴(yán)格執(zhí)行《進(jìn)入成品倉(cāng)庫(kù)須知》之一切規(guī)定。
4、盜竊行為認(rèn)定:未辦理出庫(kù)(即出庫(kù)單)手續(xù)而被帶出倉(cāng)庫(kù)大門,即構(gòu)成盜竊行為。內(nèi)盜行為,按盜竊物品價(jià)值的10倍但最低罰金不低于500元的標(biāo)準(zhǔn)處罰。內(nèi)外勾結(jié)的盜竊行為,可加重處罰。對(duì)所有盜竊行為,公司保留訴諸法律解決的權(quán)利。
四、防毒害
1、所有進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)人員,嚴(yán)禁攜帶有毒有害有異味物品,違者每人每次處罰100元。這在成品庫(kù)、面粉庫(kù)、調(diào)料庫(kù)個(gè)性重要。
2、倉(cāng)庫(kù)在計(jì)劃滅鼠滅四害之前,務(wù)必制訂詳細(xì)的操作方案和實(shí)施步驟,個(gè)性列明所用毒藥名稱、數(shù)量、毒殺時(shí)間等,并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。
3、嚴(yán)禁寵物類動(dòng)物進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
五、防過(guò)期變質(zhì)
1、對(duì)于有保質(zhì)期要求的物品比如面粉、調(diào)料、味精等,務(wù)必貫徹“先進(jìn)先用”的出庫(kù)原則,即先入庫(kù)的先出庫(kù),先到達(dá)的先使用。保管員要對(duì)每批物品的保質(zhì)期做到心中有數(shù),嚴(yán)防超過(guò)保質(zhì)期而變?yōu)閺U品。
2、對(duì)于保存條件有特殊要求的物品比如酵母,倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)指定專人專庫(kù)保管,該保管員應(yīng)每一天實(shí)地檢查冷庫(kù)溫度、濕度等指標(biāo),關(guān)注冷庫(kù)機(jī)器設(shè)備運(yùn)行是否正常,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即向倉(cāng)庫(kù)主管匯報(bào)解決,嚴(yán)防變質(zhì)腐敗。倉(cāng)庫(kù)主管也應(yīng)經(jīng)常對(duì)上述物品和存放指標(biāo)抽查、過(guò)問(wèn),并立即解決有關(guān)問(wèn)題。
3、成品倉(cāng)庫(kù)在日常發(fā)貨時(shí),也務(wù)必貫徹“先進(jìn)先發(fā)”的發(fā)貨原則,即先入庫(kù)的先發(fā)貨,生產(chǎn)日期在前的先發(fā)貨。保管員要對(duì)每批成品的生產(chǎn)日期做到心中有數(shù),務(wù)必在成品即將到達(dá)保質(zhì)期的前兩個(gè)月以書(shū)面形式報(bào)告?zhèn)}庫(kù)主管,請(qǐng)求處理意見(jiàn)。嚴(yán)防超過(guò)保質(zhì)期而變?yōu)閺U品。
六、安全用電與節(jié)能
1、只有公司專業(yè)電工才可對(duì)倉(cāng)庫(kù)電路、電器進(jìn)行安裝、改建、維修、更換、調(diào)試,所有倉(cāng)庫(kù)保管員不得實(shí)施以上操作。
2、電工和倉(cāng)庫(kù)管理人員之外的任何人,不得隨意操作倉(cāng)庫(kù)電器。
3、保管員不得隨意在倉(cāng)庫(kù)臨時(shí)插裝大功率用電器,比如取暖電器、燒水器等,嚴(yán)防用電火災(zāi)隱患。
4、節(jié)約用電是每個(gè)員工的基本義務(wù)。嚴(yán)禁浪費(fèi)電能。
七、倉(cāng)庫(kù)環(huán)境衛(wèi)生
1、每一天打掃倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生,經(jīng)常持續(xù)地面、墻壁、門窗、貨架、貨位、工具、桌椅的整潔干凈。這在成品庫(kù)、面粉庫(kù)、調(diào)料庫(kù)尤其重要。
2、經(jīng)常清理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的廢品雜物,及時(shí)發(fā)現(xiàn)老鼠等四害隱患。
3、經(jīng)常整理倉(cāng)庫(kù)物資,及時(shí)歸類歸位。貨物擺放要逐步做到“分庫(kù)存放,分區(qū)管理,分類擺放,上架編號(hào)”。既要防止貨位浪費(fèi),同時(shí)注意預(yù)留消防通道。
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