我們在一些事情上受到啟發(fā)后，可以通過寫心得體會的方式將其記錄下來，它可以幫助我們了解自己的這段時間的學(xué)習(xí)、工作生活狀態(tài)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

描寫創(chuàng)業(yè)不易心得體會和方法一

大家好，我叫陳義灃，來自河南，是一名應(yīng)屆本科畢業(yè)生，將于20xx年7月畢業(yè)于西安石油大學(xué)，專業(yè)是廣告學(xué)。我于20xx年9月份入學(xué)并于20xx年10月10日榮幸的加入了中國共產(chǎn)黨，從此我給我自己的人生規(guī)劃有了更深刻的定義。在校期間，除了認(rèn)真讀書外，曾多次參加校內(nèi)外組織的活動，并獲得了一些獎項(xiàng)，自我感覺最有收獲的一件事便是在校期間擔(dān)任學(xué)通社記者一職務(wù)，記者這一職務(wù)使我的綜合素質(zhì)能力都有所提高，另外參加了兩次國家級的活動及參賽項(xiàng)目，并獲得了四項(xiàng)獎項(xiàng)，這些付出與鍛煉及獲得的這些小榮譽(yù)將對我未來的人生規(guī)劃起著不可磨滅的作用。

我道德修養(yǎng)好，進(jìn)取心強(qiáng)，有學(xué)習(xí)新知識、新事物的熱情和沖勁。做事認(rèn)真細(xì)心，有責(zé)任感，有著很好的團(tuán)隊合作精神。我喜歡運(yùn)動，喜歡聽歌和唱歌，我還很喜歡看書，看各種人物傳記，揣摩傳記中主角的人生，還喜歡看一些經(jīng)濟(jì)類的書籍，因?yàn)槲乙矇粝胫幸惶煲材軌騽?chuàng)業(yè)，有著自己的事業(yè)。所以今天我非常開心有著這么一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，感謝國家感謝政府感謝學(xué)校給我們這些大學(xué)生提供了一個創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)的平臺。下面我就把我創(chuàng)業(yè)的想法簡單的介紹如下：

二、市場分析

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，也帶動了廣告行業(yè)的迅猛發(fā)展，廣告行業(yè)現(xiàn)在處于高速成長期，近年來，我國廣告業(yè)不僅融入了城鎮(zhèn)人的生活，也逐漸的融入到了農(nóng)村。廣告業(yè)包括戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等，因此我們出門在外各類各色的廣告我們都可以看到。廣告鋪天蓋地的發(fā)展對人們的生活起著一定的積極作用，同時一些廣告的泛濫發(fā)展，也影響到了人們的正常生活。

另外根據(jù)調(diào)查，目前我國的墻繪工作發(fā)展還不怎么普及，還不怎么完善，特便是二三線城市，甚至一些農(nóng)村幼兒園根本就沒有墻繪的發(fā)展，這些很不利于幼兒園的身心健康的發(fā)展。暑假期間，通過自己在彩繪裝飾公司的實(shí)習(xí)，我看到了二三線城市的幼兒園墻繪工作發(fā)展還不完善，因此我看到了商機(jī)，通過這些我也看到了一些家裝帶來的商機(jī)，這些都是未來關(guān)于墻繪工作發(fā)展的大好時機(jī)。我想我們就應(yīng)該充分發(fā)揮好自己所學(xué)的專業(yè)及自己的美術(shù)功底，干出屬于自己的一番事業(yè)來。

三、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目簡介

自己懷揣著創(chuàng)業(yè)的夢想，結(jié)合自己所學(xué)的專業(yè)及對自己對這行業(yè)的認(rèn)識，以及前期所做的準(zhǔn)備，打算畢業(yè)后開辦一家廣告裝飾項(xiàng)目的公司。

所以前期計劃是：畢業(yè)后和同學(xué)合作開辦一家墻體裝飾公司，主要從事房屋裝飾，彩繪，3d立體畫等服務(wù)，從而發(fā)展成為一家以家裝為主題，軟裝為主導(dǎo)的設(shè)計裝飾公司，公司集專業(yè)設(shè)計、施工、售后服務(wù)、后期維護(hù)為一體的現(xiàn)代化裝飾企業(yè)。

后期計劃是：后期計劃需要前期計劃積累出經(jīng)驗(yàn)及資金，因此后期計劃是不僅做裝飾的工作，并且往平面設(shè)計、戶外廣告方向進(jìn)行全面發(fā)展，在這個時候我們不僅要做室內(nèi)外彩繪的工作，還做室內(nèi)外裝修，平面方面包括廣告設(shè)計、制作、展板、標(biāo)示標(biāo)牌以及一些標(biāo)書vi的設(shè)計等。

四、競爭分析

現(xiàn)在廣告裝飾行業(yè)的競爭也非常的激烈，針對我們這些剛剛步入社會的大學(xué)生來說，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的確有些困難，面對的競爭力更大，來自各方面的壓力都將向我們撲來，怎樣才能使我們逐漸在市場中立足腳跟呢。通過分析，目前廣告裝飾行業(yè)面臨的競爭行為主要有專業(yè)競爭、價格競爭、特色競爭、服務(wù)競爭。

專業(yè)競爭：彩繪的工作需要有著一定的美術(shù)功底，這不僅要求在畫畫畫的好，精致，令人喜歡，并且還需要有一定的保護(hù)措施，最基本上室內(nèi)的彩繪要保持在十年以上不掉色，室外的彩繪要保持在五年以上不掉色。這樣才會在市場的競爭中有著一定的專業(yè)優(yōu)勢。我們這個團(tuán)隊大多數(shù)是高校畢業(yè)，有著一定的美術(shù)專業(yè)基礎(chǔ)，并且都可以吃苦耐勞，暑假期間都曾實(shí)習(xí)干過這些方面的工作，因此有著一定的優(yōu)勢。另外平面設(shè)計的工作，我們不僅僅是按照客戶的需求進(jìn)行設(shè)計，更重要的是要把自己的創(chuàng)意點(diǎn)融入到設(shè)計中去，使客戶認(rèn)可，并且對大眾具有一定的吸引力，這樣的平面設(shè)計才會顯現(xiàn)的更有價值。因此這些專業(yè)技能都需要在工作中與工作之余不斷的去觀察、去學(xué)習(xí)。

價格競爭: 消費(fèi)者追求的是高質(zhì)量的服務(wù)與較低的服務(wù)價格之間的平衡點(diǎn)，在保證相同服務(wù)質(zhì)量的前提下，如何減少管理成本并盡量可能低服務(wù)價格，已經(jīng)成為廣告裝飾行業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。

特色競爭：所謂特色，是指廣告裝飾行業(yè)最擅長而其他類似企業(yè)所不具備的服務(wù)內(nèi)容或質(zhì)量保證，這是現(xiàn)代廣告裝飾競爭的焦點(diǎn)，也是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，特色泉源在于創(chuàng)新服務(wù)。不僅是要求后期維護(hù)的項(xiàng)目，更要求的是定期回饋客戶，親自登門拜訪所服務(wù)過的客戶，并且檢查清維護(hù)洗所做過的項(xiàng)目。

服務(wù)競爭：汽車美容店的服務(wù)不同于一般的商業(yè)服務(wù)。這種服務(wù)比較專業(yè)，一是與服務(wù)的對象息息相關(guān)，因?yàn)檫@是一種美的服務(wù);二是與服務(wù)程度有關(guān)，因?yàn)閺V告裝飾是專業(yè)服務(wù)，而服務(wù)對象大多數(shù)是非專業(yè)人士，后者肯定服從于前者，因此，廣告裝飾行業(yè)能否提供細(xì)致周到、全面體貼的服務(wù)成為客戶選擇的要素之一。

五、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與環(huán)節(jié)流程

創(chuàng)業(yè)初期我們會先從墻繪做起，并且首先做的就是幼兒園的墻體工作，因此我們的首要項(xiàng)目便是做好幼兒園的墻繪工作，明年的暑假一畢業(yè)，我們將會抓住這個機(jī)遇，趁著幼兒園放暑假期間，我們會盡可能多的聯(lián)系客戶，組建我們的團(tuán)隊開始做起，慢慢的我們的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目就會向家裝、軟裝方面發(fā)展及平面設(shè)計制作方面發(fā)展，隨著我們的努力，我們的團(tuán)隊也將會越來越發(fā)展壯大。

六、團(tuán)隊組建及管理要領(lǐng)

我們的團(tuán)隊主要來自于我們迎接畢業(yè)生，都有一定的美術(shù)功底和一定的動手能力和吃苦的精神的同學(xué)，我們是一群剛剛步入社會的大學(xué)生，我們對我們的創(chuàng)業(yè)夢想充滿著激情。在管理方面我們會聽從與發(fā)起者的那位同學(xué)，遇到大小事情時，我們將會一起解決，一起行動，因?yàn)槲覀冇兄芎玫膱F(tuán)隊合作精神。

七、發(fā)展計劃與階段劃分

我們最初會組建工作室，在二年之內(nèi)發(fā)展壯大以后，有足夠的能力之后，我們會組建公司，向更大更全面的方向進(jìn)行發(fā)展。

八、風(fēng)險預(yù)測

1、廣告裝飾行業(yè)中的彩繪工作前期投入成本較低，但是需要有著專業(yè)的技術(shù)，要想進(jìn)入這一行，就得下定決心干到底。平時要不斷的觀察與學(xué)習(xí)。

2、剛剛步入我們會面臨客戶少的問題，另外由于剛剛起步，在維護(hù)方面恐怕有著技術(shù)等缺陷，使之產(chǎn)生一些弊端。

3、在發(fā)展中我們擔(dān)心經(jīng)營，因?yàn)橐恍┕镜归]等大都敗于經(jīng)營。因?yàn)槊總€行業(yè)的經(jīng)營都需要一個學(xué)習(xí)的過程，在沒有熟悉該行業(yè)之前，很難取得行業(yè)的平均利潤。所以前期我們一定得多學(xué)習(xí)一些經(jīng)營方面的知識。

描寫創(chuàng)業(yè)不易心得體會和方法二

高校畢業(yè)生是人才資源的重要組成部分，是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新生力量。做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作，事關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善和社會穩(wěn)定。近年來，我市扎實(shí)貫徹落實(shí)國家、自治區(qū)促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)決策部署，將高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作作為一項(xiàng)重要的民生工程來抓，從完善政策、搭建平臺、加強(qiáng)指導(dǎo)、暢通渠道等多方面入手，積極探索高校畢業(yè)生就業(yè)工作的新途徑、新方法，高校畢業(yè)生就業(yè)工作取得明顯成效。但是，當(dāng)前我市高校畢業(yè)生就業(yè)壓力依然較大，結(jié)構(gòu)性矛盾仍然突出。為進(jìn)一步做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作，我們對全市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)情況進(jìn)行了綜合調(diào)研，現(xiàn)形成調(diào)研報告如下。

一、當(dāng)前我市高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的形勢及現(xiàn)狀

隨著國內(nèi)高校的不斷擴(kuò)招，近年來我國高校畢業(yè)生的數(shù)量逐年增加。據(jù)國家人社部統(tǒng)計數(shù)據(jù)，20xx年全國大學(xué)畢業(yè)生人數(shù)達(dá)834萬，比20xx年增加14萬人，加之上年就業(yè)壓力尚未充分釋放，今年整體就業(yè)形勢仍難好轉(zhuǎn)。據(jù)統(tǒng)計，20xx年我市戶籍高校畢業(yè)生約1.2萬人，加上外來求職的應(yīng)往屆高校畢業(yè)生，全市高校畢業(yè)生就業(yè)總?cè)藬?shù)約1.5萬人，就業(yè)需求較往年進(jìn)一步增加。同時，受整體經(jīng)濟(jì)下行壓力持續(xù)加大的影響，全社會就業(yè)崗位需求明顯減少，高校畢業(yè)生就業(yè)工作任務(wù)非常艱巨。

(一)高校畢業(yè)生就業(yè)率分析

從離校未就業(yè)高校畢業(yè)生實(shí)名制系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析，20xx年和20xx年我市離校未就業(yè)高校畢業(yè)生人數(shù)分別為1648人和1676人，其中絕大部分為上級人社、教育部門移交的離校未就業(yè)高校畢業(yè)生信息，自主登記的離校未就業(yè)畢業(yè)生較少，20xx年為140人，20xx年為19人，各級人社部門通過免費(fèi)就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、推薦就業(yè)、扶持創(chuàng)業(yè)、提供見習(xí)崗位和基層服務(wù)崗位等手段，使就業(yè)率達(dá)到96%和96.56%。

(二)高校畢業(yè)生就業(yè)去向分析

從高校畢業(yè)生就業(yè)去向分布情況看，近兩年年全市高校畢業(yè)生就業(yè)去向包括黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有企業(yè)、非國有企業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)、基層服務(wù)項(xiàng)目、靈活就業(yè)和其他8類(具體情況見表1)。從調(diào)研數(shù)據(jù)統(tǒng)計情況看，非國有企業(yè)、靈活就業(yè)和基層服務(wù)項(xiàng)目成為高校畢業(yè)生就業(yè)的主要渠道，20xx-20xx年以上三類就業(yè)渠道吸納高校畢業(yè)生就業(yè)人數(shù)占到高校畢業(yè)生就業(yè)總數(shù)的80%以上。

注：事業(yè)單位錄用包含政府購買服務(wù)人員

(三)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)情況分析

近兩年來，特別是20xx年我市啟動“十萬大學(xué)生鄂爾多斯創(chuàng)業(yè)就業(yè)圓夢行動”以來，全市通過自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)高校畢業(yè)生大幅增加。根據(jù)調(diào)研統(tǒng)計，20xx年全市自主創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到625人;20xx年年自主創(chuàng)業(yè)高校畢業(yè)生人數(shù)達(dá)到994人。

從全市高校畢業(yè)生就業(yè)情況可以看出，隨著國家、自治區(qū)和我市促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策的陸續(xù)出臺，以及我市對就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作力度的加大，高校畢業(yè)生的就業(yè)觀念有所轉(zhuǎn)變，先就業(yè)再擇業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的理念逐步樹立，不再一味追求穩(wěn)定，主要去向也不再局限于黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和國有企業(yè)，而是把非國有單位和自主創(chuàng)業(yè)作為就業(yè)的主要選擇，而且越來越多的高校畢業(yè)生選擇通過自主創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)。

二、主要做法及成效

近年來，市委、市政府高度重視高校畢業(yè)生就業(yè)工作，扎實(shí)貫徹落實(shí)國家、自治區(qū)關(guān)于促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)的有關(guān)決策部署，大力實(shí)施“創(chuàng)業(yè)就業(yè)”工程和“人才強(qiáng)市”工程，在充分吸納高校畢業(yè)生就業(yè)的同時，積極引導(dǎo)和鼓勵大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，不斷完善政策體系、優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境，高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作取得積極成效。

(一)完善政策，加強(qiáng)引導(dǎo)，促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)

1.加大高校畢業(yè)生就業(yè)政策支持力度。20xx年以來，圍繞促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)，我市先后出臺了《鄂爾多斯市促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)辦法》(鄂府發(fā)〔20xx〕96號)、《關(guān)于貧困家庭大學(xué)生就業(yè)促進(jìn)計劃的實(shí)施意見》(廳發(fā)〔20xx〕81號)、《鄂爾多斯市人民政府關(guān)于印發(fā)十萬大學(xué)生鄂爾多斯創(chuàng)業(yè)就業(yè)圓夢行動優(yōu)惠政策的通知》(鄂府發(fā)〔20xx〕48號)、《鄂爾多斯市人民政府關(guān)于印發(fā)十萬大學(xué)生鄂爾多斯創(chuàng)業(yè)就業(yè)圓夢行動實(shí)施方案的通知》(鄂府發(fā)〔20xx〕49號)等7個指導(dǎo)性文件，鼓勵企業(yè)吸納高校畢業(yè)生就業(yè)，促進(jìn)貧困家庭大學(xué)生就業(yè)，大力扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，支持高校畢業(yè)生參加職業(yè)技能培訓(xùn)、就業(yè)見習(xí)及中小企業(yè)人才儲備等。特別是20xx年，我市啟動了“十萬大學(xué)生鄂爾多斯創(chuàng)業(yè)就業(yè)圓夢行動”，出臺了“圓夢行動”優(yōu)惠政策和實(shí)施方案，從社保補(bǔ)貼、場地支持、創(chuàng)業(yè)資助、就業(yè)補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)、吸納就業(yè)獎勵等多個方面對就業(yè)創(chuàng)業(yè)大學(xué)生及吸納大學(xué)生就業(yè)的企業(yè)給予優(yōu)惠，設(shè)立了高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金，市財政每年安排7000萬元專項(xiàng)資金用于開展高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，進(jìn)一步加大了高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策扶持力度。

2.引導(dǎo)高校畢業(yè)生面向基層就業(yè)。20xx年以來，我市按照自治區(qū)的要求，積極實(shí)施高校畢業(yè)生基層服務(wù)計劃，接收招募“三支一扶”大學(xué)生、社區(qū)民生志愿服務(wù)大學(xué)生、中小企業(yè)儲備人才、大學(xué)生村官、西部計劃志愿者、特崗教師和納入市、旗區(qū)人社部門日常管理的儲備人才等基層服務(wù)人員到我市工作。截至目前，我市累計招募基層服務(wù)人員約1.2人。

3.大力促進(jìn)蒙古語授課高校畢業(yè)生就業(yè)。根據(jù)《中共鄂爾多斯市委、鄂爾多斯市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)民族工作的決定》(鄂黨發(fā)〔20xx〕5號)文件精神，從20xx年起我市分四批面向全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位公開招考錄用了190名蒙漢語兼通工作人員。不斷拓寬就業(yè)渠道，促進(jìn)貧困家庭和蒙古語授課畢業(yè)生就業(yè)， 20xx年以來，開發(fā)基層公益性崗位招募貧困家庭和蒙古語授課高校畢業(yè)生273人。積極做好就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作，有針對性地對蒙古語授課高校畢業(yè)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、就業(yè)指導(dǎo)，鼓勵其積極參與就業(yè)見習(xí)、中小企業(yè)儲備。各旗區(qū)也有針對蒙古語授課高校畢業(yè)生出臺了專門的促進(jìn)就業(yè)政策，例如東勝區(qū)對市場就業(yè)登記的少數(shù)民族高校畢業(yè)生實(shí)行跟蹤管理，建立專門臺賬，實(shí)施“一對一”職業(yè)指導(dǎo)和重點(diǎn)幫扶，并向用人單位重點(diǎn)推薦，或通過公益性崗位安置就業(yè)。20xx年至今，各旗區(qū)累計安置蒙古語授課高校畢業(yè)生2200余人。

4.發(fā)揮人才市場促進(jìn)就業(yè)的主渠道作用。一是加大招聘力度。每年通過舉辦固定人才招聘會、大型人才招聘、網(wǎng)上招聘會等各類招聘活動，著力搭建高校畢業(yè)生就業(yè)平臺。二是強(qiáng)化信息引導(dǎo)。實(shí)行人才市場供求信息和年度緊缺人才專業(yè)目錄發(fā)布制度，通過鄂爾多斯人事人才網(wǎng)及時向社會發(fā)布人才市場供求信息，為用人單位引才和畢業(yè)生求職提供信息服務(wù)。

(二)以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)，統(tǒng)籌推進(jìn)高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)工作

1.不斷完善促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策體系。為鼓勵支持大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)，從降低高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)門檻、實(shí)施稅收優(yōu)惠政策和高校畢業(yè)生靈活就業(yè)社會保險補(bǔ)貼政策、加大金融扶持和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作力度、加強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園建設(shè)等多個方面入手，扶持高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)。20xx年，啟動實(shí)施了“十萬大學(xué)生鄂爾多斯創(chuàng)業(yè)就業(yè)圓夢行動”，制定印發(fā)了《十萬大學(xué)生鄂爾多斯創(chuàng)業(yè)就業(yè)圓夢行動優(yōu)惠政策》(鄂府發(fā)〔20xx〕48號)、《十萬大學(xué)生鄂爾多斯創(chuàng)業(yè)就業(yè)圓夢行動實(shí)施方案》(鄂府發(fā)〔20xx〕49號)，從創(chuàng)業(yè)資助、場地扶持、住房保障等多個方面配套出臺了一系列優(yōu)惠政策，引導(dǎo)和扶持優(yōu)秀大學(xué)生來我市創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

2.扎實(shí)開展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目資助評審工作。依據(jù)《鄂爾多斯市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目資助資金實(shí)施辦法(試行)》，面向各旗區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(園區(qū))和相關(guān)機(jī)構(gòu)廣泛征集企業(yè)經(jīng)營管理、創(chuàng)業(yè)風(fēng)險投資和高新技術(shù)企業(yè)孵化等方面的專家，建立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目資助評審專家?guī)欤⒔M織有關(guān)專家開展了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目資助評審工作，經(jīng)過旗區(qū)受理、人社部門初審、專家組評審及公示等環(huán)節(jié)，20xx-20xx年對129個大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目給予資助,資助總金額共計193萬元。

3.大力舉辦高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策宣傳活動。組織有關(guān)旗區(qū)、經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)(園區(qū))、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園和部分企業(yè)先后赴呼和浩特市、蘭州市、北京市、西安市和深圳市舉辦了“鄂爾多斯創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策進(jìn)校園”活動，并同步開展了人才政策宣傳和急需緊缺人才招聘活動，通過展覽展示、發(fā)放宣傳資料、進(jìn)行政策講解等多種形式，廣泛宣傳我市高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。

4.穩(wěn)步推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺載體建設(shè)。強(qiáng)化對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)載體的政策扶持，鼓勵和引導(dǎo)各旗區(qū)因地制宜建設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園，不斷優(yōu)化全市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)載體整體布局，努力提高全市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)載體平臺的承載能力和服務(wù)水平。引導(dǎo)各旗區(qū)立足實(shí)際，通過與企業(yè)共建、資源整合等方式推進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的建設(shè)，并根據(jù)本地區(qū)區(qū)位優(yōu)勢和特色產(chǎn)業(yè)，明確大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園發(fā)展定位。截至20xx年上半年，全市建成各類大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園、創(chuàng)業(yè)孵化基地26個，初步形成了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)載體多點(diǎn)布局、功能完善、特色鮮明、錯位發(fā)展的格局。

三、創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作的主要制約因素

從總體上來講，我市高校畢業(yè)生就業(yè)形勢在較長一段時間內(nèi)仍將不容樂觀。具體來說，存在以下幾方面的制約因素：

(一)高校畢業(yè)生就業(yè)供需矛盾仍未根本改變

從畢業(yè)生“供”方來看，從全國到地方，高校畢業(yè)生人數(shù)持續(xù)增加，我市本地高校和本地戶籍畢業(yè)生人數(shù)也連年創(chuàng)歷史新高。從用人單位“需求”方來看，受宏觀經(jīng)濟(jì)和政策因素影響，事業(yè)單位招聘空間一再壓縮，各類企業(yè)的招聘的崗位數(shù)大幅度降低，有的企業(yè)裁員又把一部分高校畢業(yè)生推向市場，面臨重新?lián)駱I(yè)的局面，增加了我市高校畢業(yè)生就業(yè)壓力。

(二)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整導(dǎo)致招聘市場供需錯位

我市目前處于轉(zhuǎn)型升級、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時期，前幾年，吸引大學(xué)生就業(yè)的主體產(chǎn)業(yè)如煤炭、化工、房地產(chǎn)、酒店餐飲等支柱產(chǎn)業(yè)，受市場需求的影響，生產(chǎn)規(guī)模縮減，可提供給高校畢業(yè)生就業(yè)的崗位較前幾年明顯減少，而裝備制造、文化、物流等新型產(chǎn)業(yè)又傾向于招聘有工作經(jīng)驗(yàn)的中高級管理人才、專業(yè)人才及技術(shù)工人和服務(wù)人員，人才市場出現(xiàn)需求和供給嚴(yán)重錯位，企業(yè)“招聘難”與高校畢業(yè)生“就業(yè)難”的局面同時出現(xiàn)。

(三)高校畢業(yè)生還有待進(jìn)一步樹立正確的擇業(yè)觀念

高校畢業(yè)生擇業(yè)觀念存在偏差，沒有擺正心態(tài)，準(zhǔn)確定位。一是就業(yè)地域的選擇上，普遍偏好經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)或城鎮(zhèn)就業(yè)，不愿意選擇在農(nóng)村牧區(qū)基層就業(yè);二是在行業(yè)的選擇上，多選擇報考公務(wù)員、事業(yè)單位、國有企業(yè)，不愿意去中小企業(yè)就業(yè)，更不愿意去創(chuàng)業(yè);三是在工種的選擇上，大多喜歡坐辦公室等輕松的工作，不愿意從事專業(yè)技術(shù)工等相對臟、亂、差的工作，認(rèn)為上了大學(xué)，有了文憑就應(yīng)該從事腦力工作。

(四)部分高校畢業(yè)生就業(yè)政策落實(shí)不到位

大學(xué)生是否選擇創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)的機(jī)會、創(chuàng)業(yè)后的創(chuàng)業(yè)狀況受到多種主客觀因素的影響，政府的創(chuàng)業(yè)政策在其中發(fā)揮著主導(dǎo)性作用。從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者的親身經(jīng)歷來看，目前我市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策雖然立意突出，目標(biāo)明確，但卻存在政策執(zhí)行率不高的問題。究其原因，一是政府的有效投入不足。自我市啟動實(shí)施了“十萬大學(xué)生鄂爾多斯創(chuàng)業(yè)就業(yè)圓夢行動”以來，市財政預(yù)算安排高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金7000萬元、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持專項(xiàng)資金1000萬元，實(shí)際到位資金遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)算安排。各旗區(qū)也因財政緊張的原因，致使大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)的優(yōu)惠政策得不到有效落實(shí)。二是部門之間尚未形成齊抓共管的局面。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，政府出臺的優(yōu)惠政策涉及放寬市場準(zhǔn)入、實(shí)行稅收減免、住房保障等多方面，這就要求人社、市場監(jiān)督、房管等多部門加大配合力度，整合部門資源，在有序疏導(dǎo)各部門之間的關(guān)系的情況下，實(shí)現(xiàn)效率資源的最大化。三是創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。目前，我市各級人社部門為創(chuàng)業(yè)者提供從創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選擇到工商稅務(wù)登記再到具體經(jīng)營的一條龍咨詢指導(dǎo)服務(wù)，而對我市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園的入駐企業(yè)的問卷調(diào)查結(jié)果表明，除缺乏創(chuàng)業(yè)資金外，缺乏合適的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目仍然是制約大學(xué)生選擇創(chuàng)業(yè)道路的最主要因素，對于大學(xué)生對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的選擇規(guī)劃和指導(dǎo)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

四、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的對策與建議

(一)進(jìn)一步引導(dǎo)和加強(qiáng)企業(yè)吸納就業(yè)主體意識

一是要結(jié)合具體情況，制定出臺優(yōu)惠政策，對安置大學(xué)生就業(yè)達(dá)到一定比例和規(guī)模的企業(yè)，政府可以在稅收、財政等各項(xiàng)政策上進(jìn)一步加大優(yōu)惠力度，包括對企業(yè)實(shí)施貸款和稅費(fèi)減免政策，降低企業(yè)基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險和綜合保險繳費(fèi)費(fèi)率等，減輕企業(yè)自身壓力，增強(qiáng)企業(yè)吸納大學(xué)生就業(yè)的主動性和積極性。二是建立政府投資和重大項(xiàng)目帶動就業(yè)機(jī)制，在安排政府投資項(xiàng)目建設(shè)和制定產(chǎn)業(yè)規(guī)劃時，充分考慮擴(kuò)大就業(yè)的需要，新上項(xiàng)目要安排一定比例的崗位用于招收本地戶籍大學(xué)生。其他民營企業(yè)在項(xiàng)目正式立項(xiàng)前均須先行進(jìn)行“項(xiàng)目用工計劃書”審核備案，就業(yè)部門要根據(jù)企業(yè)用工計劃積極推薦本地戶籍大學(xué)生，并做好培訓(xùn)等就業(yè)服務(wù)工作。三是要結(jié)合我市大力培育新興產(chǎn)業(yè)，打造經(jīng)濟(jì)發(fā)展新增長點(diǎn)的戰(zhàn)略措施，鼓勵新興產(chǎn)業(yè)吸納高校畢業(yè)生，積極落實(shí)高校畢業(yè)生就業(yè)優(yōu)惠政策，挖掘更多適合高校畢業(yè)生的智力密集型就業(yè)崗位，解決大學(xué)生就業(yè)難問題。

(二)進(jìn)一步完善大學(xué)生就業(yè)服務(wù)體系建設(shè)

一是要充分發(fā)揮大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)的公益性和主渠道作用，進(jìn)一步成立集就業(yè)心理服務(wù)、就業(yè)咨詢和信息發(fā)布、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)交流和創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)為一體的市、旗、社區(qū)三級大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)體系，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)對大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。二是加速創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)信息化進(jìn)程，加強(qiáng)“一網(wǎng)兩庫”建設(shè)。加快推進(jìn)“鄂爾多斯創(chuàng)業(yè)網(wǎng)”上線運(yùn)行，逐步完善導(dǎo)師庫、項(xiàng)目庫建設(shè)。為有意愿創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)信息、資金申請、投資對接、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、項(xiàng)目查詢、創(chuàng)業(yè)企業(yè)展示等信息服務(wù)。三是對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)各個階段進(jìn)行分類指導(dǎo)，提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)人才培育的針對性和科學(xué)性。對于初始創(chuàng)業(yè)大學(xué)生要加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)的培養(yǎng);對于處于成長階段的優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)人才，要著眼于企業(yè)發(fā)展壯大提供更為個性化的支持和服務(wù)，聘請企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)投資、風(fēng)險投資專家等擔(dān)任大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師“一對一”提供創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，指導(dǎo)大學(xué)生企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)發(fā)展模式，提高企業(yè)經(jīng)營管理能力。

(三)繼續(xù)加大政府投入力度，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)保駕護(hù)航

一是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策宣傳活動，營造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的濃厚氛圍。通過參加人才交流活動、宣傳創(chuàng)業(yè)就業(yè)政策、舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽等活動，進(jìn)一步提高“十萬大學(xué)生鄂爾多斯創(chuàng)業(yè)就業(yè)圓夢行動”的知曉度，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情。二是完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持政策，提高政策的可操作性和執(zhí)行率。從整體視角出發(fā)，完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策，加快推進(jìn)各項(xiàng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)優(yōu)惠政策配套實(shí)施辦法的出臺。繼續(xù)做好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目資助評審工作，集中有限的資源對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施擇優(yōu)資助，幫助更加優(yōu)秀、更具潛力的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目成長起來，真正實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。三是由政府、社會和學(xué)校出資建立用于扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基金(資金)，重點(diǎn)支持具有自主知識產(chǎn)權(quán)、有潛在經(jīng)濟(jì)效益和社會效益或能夠形成新興產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，同時成立基金會，為符合條件的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供貸款擔(dān)保、稅收優(yōu)惠和貸款貼息，解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者因信用不足而難以融資的問題。定期舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、創(chuàng)業(yè)企業(yè)與風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)對接會，采取“企業(yè)孵化+創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)+投融資支持”等方式，拓寬大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)融資渠道。

(四)加大創(chuàng)業(yè)教育和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的工作力度

一是與國內(nèi)知名高校加強(qiáng)合作，共同推進(jìn)鄂爾多斯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)院的建設(shè)，依托大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)院開發(fā)適合大學(xué)生的規(guī)范化創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程體系，并免費(fèi)為自主創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供培訓(xùn)服務(wù)。二是在市內(nèi)各高校開設(shè)專門的創(chuàng)業(yè)教育課程，把創(chuàng)業(yè)教育列入學(xué)歷教育的重要內(nèi)容，積極營造大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍，努力普及大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識技能;同時積極與企業(yè)簽訂“校企合作協(xié)議”，開辟企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，鼓勵更多的大學(xué)生去企業(yè)打工或?qū)嵙?xí)，以積累相關(guān)的管理和營銷經(jīng)驗(yàn)。三是加快建立創(chuàng)業(yè)信息服務(wù)體系，開展網(wǎng)上檢索、咨詢等多種服務(wù)，方便大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者查詢各個行業(yè)比較完整和真實(shí)的信息，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者投資決策提供參考。

描寫創(chuàng)業(yè)不易心得體會和方法三

創(chuàng)業(yè)策劃書一般的格式，創(chuàng)業(yè)策劃書是將有關(guān)創(chuàng)業(yè)的想法，借由白紙黑字最后落實(shí)的載體。創(chuàng)業(yè)計劃書的質(zhì)量，往往會直接影響創(chuàng)業(yè)發(fā)起人能否找到合作伙伴、獲得資金及其他政策的支持創(chuàng)業(yè)計劃書必殺技如何寫創(chuàng)業(yè)計劃書呢?要依目標(biāo)，即看計劃書的對象而有所不同，譬如是要寫給投資者看呢，世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室消息:還是要拿去銀行貸款。從不同的目的來寫，計劃書的重點(diǎn)也會有所不同。不過，創(chuàng)業(yè)計劃書也有一般的格式，需要涵蓋以下必須的內(nèi)容。

首先需要6c的規(guī)范。

首先是concept(概念)。就是讓別人知道你要賣的是什么。

其次是customers(顧客)。顧客的范圍要很明確，比如說認(rèn)為所有的女人都是顧客，那五十歲以上、五歲以下的女性也是你的客戶嗎。

第三是competitors(競爭者)。需要問，你的東西有人賣過嗎，是否有替代品，競爭者跟你的關(guān)系是直接還是間接等。

第四是capabilities(能力)。要賣的東西自己懂不懂?譬如說開餐館，如果師傅不做了找不到人，自己會不會炒菜?如果沒有這個能力，至少合伙人要會做，再不然也要有鑒賞的能力，不然最好是不要做。

第五是capital(資本)。資本可能是現(xiàn)金，也可以是有形或無形資產(chǎn)。要很清楚資本在哪里、有多少，自有的部分有多少，可以借貸的有多少。

最后是continuation(持續(xù)經(jīng)營)。當(dāng)事業(yè)做得不錯時，將來的計劃是什么。

一般來說，創(chuàng)業(yè)計劃書有三大部份。第一就是事業(yè)本體的部分，就是事業(yè)的主要內(nèi)容。然后是財務(wù)數(shù)據(jù)，比如營業(yè)額、成本、利潤如何，未來還需要多少的資金周轉(zhuǎn)等等。第三是補(bǔ)充文件，比如有沒有專利證明、專業(yè)的執(zhí)照或證書，或者是意向書、推薦函。

通常一本創(chuàng)業(yè)計劃書在前面需要寫一頁左右的摘要，接下來是創(chuàng)業(yè)計劃書的具體章節(jié)，一般分成十大章。

必須描述所要進(jìn)入的是什么行業(yè)，賣什么產(chǎn)品(或服務(wù))，誰是主要的客戶，所屬產(chǎn)業(yè)的生命周期是處于萌芽、成長、成熟還是衰退階段。還有，企業(yè)要用獨(dú)資還是合伙或公司的形態(tài)，打算何時開業(yè)，營業(yè)時間有多長等。

需要描述你的產(chǎn)品和服務(wù)到底是什么，有什么特色，你的產(chǎn)品跟競爭者有什么差異，如果并不特別為什么顧客要買。

市常首先需要界定目標(biāo)市場在哪里，是既有的市場既有的客戶，還是在新的市場開發(fā)新客戶。不同的市場不同的客戶都有不同的營銷方式。在確定目標(biāo)之后，決定怎樣上市、促銷、定價等，并且做好預(yù)算。

一般公司對地點(diǎn)的選擇可能影響不那么大，但是如果要開店，店面地點(diǎn)的選擇就很重要。

下列三種時候尤其要做競爭分析：

1.要創(chuàng)業(yè)或進(jìn)入一個新市場時;

2.當(dāng)一個新競爭者進(jìn)入自己在經(jīng)營的市場時;

3.隨時隨地做競爭分析，這樣最省力。

競爭分析可以從五個方向去做：誰是最接近的五大競爭者;他們的業(yè)務(wù)如何;他們與本業(yè)務(wù)相似的程度;從他們那里學(xué)到什么;如何做得比他們好。

中小企業(yè)98%的失敗來自于管理的缺失，其中45%是因?yàn)楣芾砣狈Ω偁幜?，目前還沒有明確的解決之道。

要考慮現(xiàn)在、半年內(nèi)、未來三年的人事需求，并且具體考慮需要引進(jìn)哪些專業(yè)技人才、全職或兼職、薪水如何計算，所需人事成本等。

考慮融資款項(xiàng)的運(yùn)用、營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)等，并預(yù)測未來3年的損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。

不是說有人競爭就是風(fēng)險，風(fēng)險可能是進(jìn)出口匯兌的風(fēng)險、餐廳有火災(zāi)的風(fēng)險等，并注意當(dāng)風(fēng)險來時如何應(yīng)對。

下一步要怎么樣，三年后如何，這也是創(chuàng)業(yè)計劃書所要提及的。企業(yè)是要能持續(xù)經(jīng)營的，所以在規(guī)劃時要能夠做到多元化和全球化。

描寫創(chuàng)業(yè)不易心得體會和方法四

一、創(chuàng)業(yè)概要：

本創(chuàng)業(yè)計劃是關(guān)于在渝北校區(qū)開設(shè)一家二手書書店的方案。本方案的主要業(yè)務(wù)是舊書的收購，篩選，二手書的出售及出租。目標(biāo)市場是西政校內(nèi)的大學(xué)生，以舊 書的收購與賣給收購站之間的價差、二手書的售價、租金為主要的利潤來源。本書店首先是采取個體戶的經(jīng)營方式，打造自己的品牌商標(biāo)，價值理念。等到時機(jī)成熟，將會組建公司并實(shí)行連鎖經(jīng)營方式。

二、創(chuàng)業(yè)宗旨是：

把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在人們手中流轉(zhuǎn)起來。

背景：“書中自有黃金屋，書中自有顏如玉”，書可謂是個好東西。目前市場上有大量的新書上市，當(dāng)然亦有好多舊書被當(dāng)做廢紙?zhí)幚淼?，就這樣直接把舊書處理掉，是不是太浪費(fèi)資源了呢?是不是不利于環(huán)保呢?要知道紙的生產(chǎn)過程中不僅需要耗費(fèi)大量的林木資源，而且產(chǎn)生了一定的環(huán)境污染等等，在印刷的過程中也不僅容易造成大氣的污染而且危害了工人的身體健康。那么如何減少書籍的浪費(fèi)就顯得尤為重要。

其中解決這一問題的主要渠道就是舊書的回收與利用。在這我們的公司從事的也主要是舊書的收購、篩選、出租或出售?？芍^是既克服了舊書貴的特點(diǎn)又避免了資源的浪費(fèi)。

三、市場分析

1、市場的分析 因我校處于比較偏僻的地區(qū)，距離市中心的距離較遠(yuǎn)，對學(xué)生而言買書極為不便。并且新書的價格一般都比較高，而學(xué)校以及校外基本上又沒有比較規(guī)范的舊書店。再加上學(xué)校有最廣闊的舊書來源市場——大四畢業(yè)生以及大二大三的學(xué)生。另外校內(nèi)學(xué)生對舊書的需求也是很大的，如自考、輔修、英語四六級、司法考試、公務(wù)員、考研、各類證書的考試書籍及其資料、雜志等。因此在校內(nèi)成立一家舊書店是非常有必要的，一旦有了總夠的資金也可以擴(kuò)大規(guī)模，在其他的大學(xué)也開一系列的舊書店。

2、市場的定位 舊書的收購對象主要是針對即將畢業(yè)的大四的學(xué)生，而自考、輔修、英語四六級的書籍則可以針對大二大三的學(xué)生收購。收上來的書要進(jìn)行挑選，將有價值的書籍留下，沒什么價值的直接賣給收購站或二手書回購市場;有價值的整理出不同的類別以便出租或售出。銷售的對象主要也是針對大一、大二、大三。另外可以進(jìn)一些新書或一些輔助資料來出租或出售

3、競爭對手 校外的一些書店主要是出售新書及一些復(fù)習(xí)資料，可能會影響我們復(fù)習(xí)資料的銷售，但是對于那些在市場上斷貨的舊的比較有價值的資料我們則占絕對優(yōu)勢;校外或校內(nèi)可能也存在一些舊書攤，相比較而言，我們是新入行者，各方面存在著經(jīng)驗(yàn)不足的劣勢，但我們是比較規(guī)范性的產(chǎn)業(yè)鏈，由于我們收購的價格比較低，小學(xué)教師師德論文，那么我們就可以以比較低的價格優(yōu)勢壓倒他們。

四、產(chǎn)業(yè)鏈及經(jīng)營與服務(wù)

(一) 舊書的收購及出售：

(1)針對大四的畢業(yè)生，他們的書籍按斤收購，根據(jù)書籍的可再利用程度，大學(xué)生黨員自評總結(jié)，確定舊書的收購價格，通常情況下西政一屆的畢業(yè)生有20xx人左右，據(jù)調(diào)查有85%的同學(xué)會選擇將其書籍在我們這以高于其他收購者的價格賣給我們 ，平均每人會賣掉50斤。通常我們以1.1元/公斤的價格收購，從中選出的有價值的書籍很多，但其中本專業(yè)的教科書占30本，我們以1元一本或是按一折銷售;輔修及自考的書籍、四六級詞典、習(xí)題、考研、司法考試、公務(wù)員書籍占15本，是以3折來出售。

(2)針對于其他同學(xué)的書籍，我們可以在每個學(xué)期結(jié)束之后收購一些輔修的書本;在自考結(jié)束后的1、4、7、10月份收購一些自考的書籍及復(fù)習(xí)資料;在每年的6、12月份收購一些英語四六級的詞典或資料;而這些書收購可以按照每本多少來收。這種情況不提供上門服務(wù)。通常輔修的書籍、自考的書籍我們是以1折來收購，以3折來出售 ;復(fù)習(xí)資料則是以1元兩本的價格來收購，以1元1本的價格來出售;英語四六級的薄的詞典以2元收購，厚的大詞典可以以5元來收購，以10元來出售;四六級的卷子則是以1元兩本的價格來收購(如果已經(jīng)做過80%以上)，否則是以1元一本的價格來收購(如果做過的題目不超過20%)。

(3)針對過期雜志，我們可以從大四的舊書中挑選出來;另外，在我們和圖書館館長的協(xié)商下，館長大力支持我們大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并愿意與我們大力合作，將賣掉剩余的雜志贈送給我們。對于普通的讀物，如《讀者》、《青年文摘》等我們可以以1.5元兩本的價格出售;對于財經(jīng)、政治類讀物，如《昕薇》、《新財經(jīng)》等我們可以按照2元一本的價格出售。

(4)舊書的收購時間

①在大四畢業(yè)的前夕，通常是在四月份初到五月份中下旬，趕在他們自己擺攤出售或其他收購者之前

②如果學(xué)校有調(diào)寢室的政策，則可在調(diào)寢室的時候抓住時機(jī)

③對于那些零散的學(xué)生賣書，如果書籍不是太多，他們可自行前往書店賣掉

(二)、無價值書籍的處理

對于我們收來的大四的舊書中，絕大部分都是專業(yè)書籍和考試所需的書籍;剩下的無價值的書籍估計占到我們所收書籍的20%,我們可以1.6元/公斤的價格賣給比較大型的書籍收購站

(三)、舊書的出租或交換

通常我們是以0. 05元/天的租金來出租書本的，習(xí)題或復(fù)習(xí)資料一般是不出租的，出租前要交書本定價的30%作為押金，如果按期還書，則押金退回;如果超過了預(yù)定期限，則一般以一個星期為寬限期，但在寬限期內(nèi)以0.2元/天來收取租罰金 ，超過寬限期則押金不予退還。對于換書而言，顧客將帶來的書籍可與價格相當(dāng)?shù)囊话銜M(jìn)行對換使用(書籍價格一般不超過 40元)，手續(xù)費(fèi)為原價的 8%，對于比較熱門的書籍，則手續(xù)費(fèi)為原價的13%;價格不夠的，按差價的150%補(bǔ)足;并且書店中貼有小貼士:交換后，概不退還;租出的書籍如果有惡意毀損現(xiàn)象，扣除押金的20%。

五、場地的選擇

由于這個活動是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，國家是相當(dāng)?shù)闹С?，所以對于倉庫，學(xué)?？梢悦赓M(fèi)提供，比如三教下面的長期不用的場地及圖書館下的那塊場地;而對于書店的選址，由于目前處在試運(yùn)行階段并且沒有足夠的資金，所以只能夠選擇一個書店，考慮到北苑離比較熱鬧的大街比較近，人流量比較大，故暫時選擇在北苑開一書店，如;北苑食堂三樓，當(dāng)然有一樓就更加合適了，暫定為1000元/月的租金

六、管理者及其組織

(1)總負(fù)責(zé)人進(jìn)行總體規(guī)劃，確定發(fā)展戰(zhàn)略并實(shí)施運(yùn)營，研究具體措施，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系

(2)宣傳策劃部主要是負(fù)責(zé)廣告宣傳及策劃，以及聯(lián)絡(luò)媒體進(jìn)行宣傳;

(3)舊書回購部主要是負(fù)責(zé)舊書的收購，篩選，大學(xué)生簡歷模板，以及將篩選出來無價值的書籍賣給比較大型的舊書收購站;

(4)舊書的銷售部主要負(fù)責(zé)將篩選出來的有價值的書籍運(yùn)送到書店上架，并監(jiān)督日常的圖書的銷售、出租、交換等業(yè)務(wù)，另外還要負(fù)責(zé)網(wǎng)上銷售這一塊;

(5)財務(wù)管理部主要是負(fù)責(zé)整個業(yè)務(wù)流程中所發(fā)生的會計、投資、現(xiàn)金流、借款等的賬簿的記錄和現(xiàn)金賬戶的管理，并定期的拿出財務(wù)報表，分析財務(wù)狀況并提出意見。

七、營銷策略

初期，我們是以店面和網(wǎng)絡(luò)兩種方式對外開放，在此之前我們要做好充分的宣傳工作：通過制作大型的海報，發(fā)放宣傳單及通過網(wǎng)絡(luò)上的qq群等進(jìn)行宣傳;利用媒體的宣傳，因?yàn)槲覀兊墓緦儆诘湫偷拇髮W(xué)生創(chuàng)業(yè)，應(yīng)該是能夠吸引媒體的眼球以及引起社會上的重視，進(jìn)而達(dá)到宣傳的目的;將我們的書目等情況公布出來，吸引同學(xué)們的眼球。

在銷售階段，我們可以實(shí)行會員卡優(yōu)惠制度：會員卡、銀卡、金卡

(1)會員卡。通過積分的方式辦理，在我們這消費(fèi)十次以上或消費(fèi)滿三十元即可免費(fèi)辦理會員卡，成為淘寶書店會員卡后，書店的會員日(即每月的開業(yè)日為會員日)當(dāng)天可享受九折優(yōu)惠，平時享受折優(yōu)惠

(2)銀卡。消費(fèi)積分滿50元或以5元為成本費(fèi)來辦理會員卡，在會員日享受八折優(yōu)惠，平時享受九折優(yōu)惠

(3)金卡。消費(fèi)滿一百元 或以20元為成本費(fèi)即可辦理會員卡，在會員日享受七折優(yōu)惠，平時享受八折優(yōu)惠

(4)我們將定期捐送圖書或資金給山區(qū)的孩子們或慈善機(jī)構(gòu)

八、財務(wù)計劃

設(shè)備購置費(fèi)：4桿秤：4*80=320元

一輛三輪摩托：3600元

一臺電腦及軟件：4000元

描寫創(chuàng)業(yè)不易心得體會和方法五

現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)的人越來越多了，如何才能在眾多創(chuàng)業(yè)者脫穎而出，更早的創(chuàng)業(yè)成功呢？

一、美甲行業(yè)未來發(fā)展的趨勢如何？

面對這樣一個巨大的女性消費(fèi)市場，各行各業(yè)的投資者都在摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)入或已經(jīng)跨入，但是單純依暴利和投機(jī)經(jīng)營的初級模式已不可行。那么，靠什么來吸引顧客呢？專業(yè)，誠心，超值，未來的美甲行業(yè)經(jīng)營發(fā)展將以品牌化，專業(yè)化和規(guī)?；癁橹髁鞣较?。

美甲店鋪經(jīng)營定位將呈現(xiàn)以下的幾種形式：實(shí)力雄厚的品牌經(jīng)營、產(chǎn)品公司的美甲服務(wù)示范店、整合美甲服務(wù)的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽(yù)店。

注意：美甲店鋪的定位越準(zhǔn)確，越容易被顧客記住?？梢蕴峁﹤€人化的超值服務(wù)能力是美甲店鋪經(jīng)營的制勝之本！

二、了解顧客心理，以及他們?nèi)绾慰创兰椎赇仯?/p>

消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點(diǎn)：

(1)看美甲店鋪的專業(yè)水平；(2)看美甲店鋪的服務(wù)水平；(3)看美甲店鋪的環(huán)境；(4)看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；

消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

(1)普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升；(2)一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善；(3)大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平；(4)很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)；(5)也有一部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務(wù)種類

超過百分之六十的顧客對我們美甲師的服務(wù)和整體素質(zhì)不滿，希望得到改善，這也從側(cè)面反秧出我們顧客流失的原因。

顧客選擇美甲店鋪的途徑；

(1)通過自己的詳細(xì)了解和親身體驗(yàn)而接受的人數(shù)占大多數(shù)；(2)通過美甲師的介紹而接受的占一部分；(3)通過朋友介紹而接受的又占一部分；

(4)還有的是通過看雜志，電視，廣告慕名而來的。

絕大數(shù)的顧客認(rèn)為美甲師的服務(wù)水平一般，這就給我們行業(yè)提出了一個挑戰(zhàn)；誰能夠讓大多數(shù)的顧客滿意，誰就有機(jī)會擁有著巨大的市場。是我們每一位經(jīng)營者都要深思的問題。

三、為什么美甲師的流動性很大？

(1)從業(yè)人員的年齡偏小，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)；

(2)工作技能不高，可又隨時想找一個好一些的工作；(3)美甲店鋪太小，環(huán)境單調(diào)，渴望去大的美甲店鋪；

(4)老板經(jīng)驗(yàn)不足，頻繁的變動員工的工資和提成，給員工一不信任感；(5)不斷出現(xiàn)新的競爭對手，她們的工資水平高，店鋪裝修的環(huán)境好，材料和設(shè)備領(lǐng)先，這些都對年輕的美甲師有著強(qiáng)烈的吸引力。

在這個行業(yè)中，好的店鋪還是人員培訓(xùn)上下了很多工夫的，同時也有自己的方法留住那些優(yōu)秀的美甲師。但是，在那些缺乏管理，缺乏誠心的店鋪，依然有大量的美甲師流失。其中原因固然很多，單做為我們經(jīng)營者，是否應(yīng)該檢討一下自己呢，我們的員工在我們心中到底處于一個什么樣的位置？了解我們員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現(xiàn)實(shí)存在的最根本問題。

四、最受歡迎的美甲店鋪服務(wù)是什么樣子的？

(1)在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術(shù)和服務(wù)要與顧客的需求有很好的配合，不管是哪個店鋪，要想創(chuàng)造出良好的服務(wù)環(huán)境都需要全體員工的積極配合。

(2)每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。(3)顧客與美甲師都有很合理的期望，顧客不會指望著美甲師是自己的奴隸，想怎樣指揮就怎樣指揮；員工也不會心煩氣燥的經(jīng)常想換老板或漲工資什么的

(4)美甲師可以準(zhǔn)確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業(yè)的美甲店鋪。

(5)每一位美甲師都應(yīng)該相信；她為顧客所提供的服務(wù)是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認(rèn)為自己是在欺騙顧客的錢財。

誠心，不僅僅是美甲師對客戶的表現(xiàn)，同時也是每一位美甲師建立在人品上的一種信譽(yù)，而每一位美甲師都是老板人格品行的見證人，她們因此判斷，選擇自己的前途，單從這一點(diǎn)上看，人員流失很大的美甲店鋪，不是美甲店鋪老板的能力有問題就是老板的人品有問題。

(6)美甲師要學(xué)會與顧客的有效的溝通，在學(xué)會有效溝通技巧的同時，也要學(xué)會換位思考，站在顧客的角度來領(lǐng)會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

(7)美甲師與顧客之間應(yīng)該保持一種信任與信服的關(guān)系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產(chǎn)生信任，其實(shí)，這也是種敬業(yè)的態(tài)度，大部分的美甲師是可以做到這一點(diǎn)的，然而，我們的顧客還需要我們在溝通的過程中表現(xiàn)出專業(yè)的一面，這樣才會讓顧客有信服感。

但要注意；顧客與美甲師之間太親熱，會使顧客失去對美甲店鋪的距離，從而沒有辦法談價格，同時也失去了我們的專業(yè)性。因此，我們要提高我們的專業(yè)性，讓客人為我們的專業(yè)而買單。

(8)美甲店鋪應(yīng)該擁有自己的價值觀和文化準(zhǔn)則，所有的美甲師都應(yīng)該明白和了解企業(yè)的經(jīng)營及服務(wù)的目標(biāo)和方向。

(9)美甲店鋪要有一個準(zhǔn)確的而獨(dú)特的經(jīng)營定位，這樣才可以使企業(yè)在競爭中立于不敗。

描寫創(chuàng)業(yè)不易心得體會和方法六

一、項(xiàng)目介紹：本店是一個資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快并且門面十分好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外，奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金，十分適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”，易記順口，能夠讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時間打響“茶物語”名聲，建立品牌效應(yīng)并積累資金后，經(jīng)過調(diào)查試點(diǎn)后，把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場，獲得更大的利益。經(jīng)過在經(jīng)營的過程中不斷改革，逐步完善，構(gòu)成口碑，擴(kuò)大市場占有額，構(gòu)成連鎖“茶物語”奶茶店。計劃摘要一、項(xiàng)目介紹二、行業(yè)分析三、產(chǎn)品服務(wù)介紹四、店面選址五、裝修與設(shè)備購買六、人力資源規(guī)劃

七、市場分析與預(yù)測，競爭者分析與本店特色。

八、營銷策略

九、財務(wù)需求與運(yùn)用

十、風(fēng)險與風(fēng)險管理

十一、中長期規(guī)劃

二、行業(yè)分析

奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi)，消費(fèi)者甚多，主要以青少年學(xué)生為主，不管是此刻的市場需求還是未來的市場需求都極大，可是奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特趣味的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。

對于產(chǎn)品的定價，我們會根據(jù)不一樣的口味定出不一樣的價格，一般在3.5元左右，和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。

由于類似的店眾多，進(jìn)入該行業(yè)比較困難，并且大多顧客有慣性消費(fèi)心理，取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進(jìn)入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動，具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。

三、產(chǎn)品服務(wù)介紹

本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費(fèi)需求，同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客，本店會經(jīng)過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地構(gòu)成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。

另外能夠經(jīng)過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不一樣的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn)，你用的是自來水還是礦泉水還是山泉水海水過濾水這是完全不一樣的，山泉水雖然貴，但口感好，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以，為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù)?；疽茫?、學(xué)會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化，包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花四、店面選址

奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，所以，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需研究的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不研究的。所以要按自我的投資本事和競爭本事進(jìn)行找選址，要看到現(xiàn)時的鋪位情景，也要對以后發(fā)展情景作估算。要對鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評估，低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的，高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要研究旁邊或是周邊有無同行，價格質(zhì)量怎樣，如果找的鋪此刻沒有競爭，以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。異常對于我們這種資金短少投資者，在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的位置，學(xué)生多，消費(fèi)也會多。另外，補(bǔ)充一點(diǎn)，買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

五、裝修與設(shè)備購買

裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情景來進(jìn)行裝修設(shè)計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概貼合消費(fèi)本事，又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。異常地，針對年輕人的觀念，要設(shè)計較有特點(diǎn)，讓年輕人喜歡。異常注意吧臺的流水設(shè)計，要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情景進(jìn)行程序設(shè)計，操作流暢的同時盡可能研究產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。那里面也包含水電的布局和水力電力要求。

設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品，并且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上，異常是店面小的步行街區(qū)，要研究另找廚房的配備協(xié)調(diào)。奶茶的制作一般要用到如下設(shè)備：1、封口機(jī)

帶有計數(shù)器，一般賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣，每封一下口，計數(shù)器都會記一下數(shù)，無論電源有沒有接通，這是一種機(jī)械計數(shù)。封口機(jī)選購時要注意，找個杯子封一下試試，把溫度調(diào)到170度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下，看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí)，有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。2、封口膜

一般賣封口機(jī)的地方會附帶銷售，選購時要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，并且插吸管的時候會很難插破，用力過猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不細(xì)心把杯子插破。從用料方面研究，太厚的一般都不是什么好料，會很脆，一插就會裂一道大口子。3、冰柜

一般購買雙室冰柜，一半冷藏，一半冷凍。4、杯子

賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣，賣封口機(jī)的店里也會附帶銷售，一般是20__個一箱，不單賣。杯子的價格相差不大，質(zhì)量卻相差不少，并且杯子很重要，必須要多跑幾家，認(rèn)真選購。選購時要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是：杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí)，關(guān)鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時，用手提杯沿，才不會灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會大大破壞顧客的心境，并且在懷疑杯子質(zhì)量的同時，必須會懷疑奶茶的質(zhì)量。

而對于在店里消費(fèi)用的杯子，能夠盡量多跑幾家店，要選擇奇特新穎的杯子，讓人驚嘆的作品，并且，能夠有多種款式，每種款式量不要購買太多，才會讓人有好奇的心理。5、吸管

賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。一大包總共5000只，每一大包里又有100只的小包，能夠買幾小包，可是會貴一點(diǎn)。選購的時候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那么你的顧客將會所以丑態(tài)百出。選購的時候拿吸管的尖端往自我手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經(jīng)彎了，那就是太軟了。吸管的形狀要有特色，能夠用別人不常用，不敢用的種類。6、攪拌機(jī)

西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運(yùn)行時間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn)，價錢也不貴，這個最好到大商場里買，售后服務(wù)比較好。7、飲水機(jī)

為了節(jié)儉成本，我們能夠選購臺式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個加熱器，所以我們沒必要買什么名牌的，只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時候需要的熱水多，能夠動手做一個另外的設(shè)備來解決。8、容器

糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要適宜的容器來盛，這些東西能夠按自我的喜好來購買，可是要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛(wèi)生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結(jié)塊或融化，不用時及時蓋上蓋子會好一些，像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯的選擇。

六、人力資源規(guī)劃

社會發(fā)展到今日，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的，企業(yè)要管理好這種資源，更是遵循科學(xué)的原則和方法。

由各人的不一樣優(yōu)點(diǎn)和長處，我們對本店的人員安排如下：段天森，店長，并負(fù)責(zé)原料采購工作，保證原料的采購質(zhì)量，并控制好庫存，及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金。吳燾，很有想法，腦子靈活，負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作，保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。謝偉，謹(jǐn)慎、細(xì)心、負(fù)責(zé)財務(wù)工作，統(tǒng)計收入并控制支出。馬元，勤快、手巧、膽大細(xì)心，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理，即奶茶的調(diào)制，保證作業(yè)的速度，以及服務(wù)顧客的工作。在一年期后，店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時候，會招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才，注意一點(diǎn)，寧愿要笨點(diǎn)的，不要太精明的，因?yàn)樘鞯娜菀追垂?，招聘方面為了以后不會發(fā)生太多的財產(chǎn)糾紛，要盡量避免招用親戚、朋友。

七、市場分析與預(yù)測，競爭者分析與本店特色

需求在現(xiàn)階段處以較大階段，在未來有增長的趨勢?，F(xiàn)階段競爭者大多都不具特色，少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場后占有必須的市場地位就要努力創(chuàng)立特色，以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情景，如果有很好的收益，要及時地借鑒。

八、營銷策略1、廣告

企業(yè)的知名度，我們會經(jīng)過傳單的方式讓顧客了解“茶物語”，在店門口我們會設(shè)有海報之等，告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累必須資金后還能夠在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外，工作人員一律著本店工作服。2、促銷計劃

a.辦理會員，25元人，一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理，會員使用會員卡可打9折，并且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。

b.使用奇特新穎的杯具和吸管類工具，讓人有耳目一新的感覺。

c.采用情侶杯具和吸管，情侶來時，能夠推薦情侶套餐，并送情侶禮物。d.在各種節(jié)日時，推出節(jié)日異常產(chǎn)品及活動，以此吸引顧客。

e.在一次性消費(fèi)到15元時送出小禮物。有時能夠送本店異常定做的有本店店名的t-shirt，不僅僅歡愉了顧客，同時能夠提高本店的知名度。

3、價格

在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會有特價，其余的按市場平均價格來售出，在后期有了自我的品牌的時候適當(dāng)提價。4、隊伍管理

各人員做好自我的工作，在重要事務(wù)中有店長召集人員進(jìn)行討論并作出決策。5、服務(wù)

店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作，堅持良好的心境，要對顧客仔細(xì)禮貌，不能對顧客發(fā)脾氣九、財務(wù)需求與運(yùn)用1、原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值。2、初期投資

這一時期，資金主要用于設(shè)備購買，產(chǎn)品原料采購，店面租金，前期宣傳等方面上。預(yù)計需要人民幣3萬元左右。

a、封口機(jī)400元，冰柜450元，攪拌機(jī)250元，飲水機(jī)250元，封口膜、杯子、吸管、各種容器400元

b、裝修：包括招牌、門墻等1000元

c、營業(yè)設(shè)備：包括會員卡工本費(fèi)、小禮物費(fèi)用、電話機(jī)、空調(diào)與收銀機(jī)等其他設(shè)備，共計1萬元

d、開業(yè)費(fèi)用：包括注冊、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共15000元

e、月運(yùn)營管理成本：約3920元(1)房租費(fèi)：2500元(2)水電費(fèi)：120元(3)電話及上網(wǎng)費(fèi)：300元(4)進(jìn)貨費(fèi)：包括交通設(shè)備使用費(fèi)，計1000元。

開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表，第二、三年按季制作。3、第二期投資

這一階段我們的“茶物語”要具有必須的知名度，并且在顧客中有必須的口碑，在市場占有很好的份額并且會有很好的前景。我們的店面會有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

十、風(fēng)險與風(fēng)險管理

為防止人為的破壞與偷盜，奶茶店店24小時盡量不離人。每一天夜里安排兩名人員值班，時間從晚7：30至早7：30，早7：30后由其他主接手看管，直到正常營業(yè)時間(上午10：00)。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或營業(yè)額的增加會保險投入。

十一、中、長期規(guī)劃

假如實(shí)際情景不如此刻的預(yù)期規(guī)劃這么夢想，我店會及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略，兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。一年后，如果按預(yù)期計劃獲利的話，計劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積，安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式，同時在店內(nèi)配有音樂，如果條件允許，能夠加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式，給顧客供給更舒暢的環(huán)境。在三年后，如果奶茶店營業(yè)額依然穩(wěn)定的話，研究在其他市場再建連鎖店面。

描寫創(chuàng)業(yè)不易心得體會和方法七

一、項(xiàng)目介紹：本店是一個資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快而且門面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，一般除了保留3個月左右的店租、人工和日常開銷外， 奶茶店經(jīng)營管理不用太多周轉(zhuǎn)資金，非常適合小本自主創(chuàng)業(yè)。我們店名為“茶物語”，易記順口，可以讓人很快記住。我們的目標(biāo)是以一般奶茶店不具有獨(dú)有的特色吸引顧客而獲取大的利潤，用一年的時間打響“茶物語”名聲，建立品牌效應(yīng)并積累資金后，通過調(diào)查試點(diǎn)后，把運(yùn)營擴(kuò)張到其他市場，獲得更大的利益。通過在經(jīng)營的過程中不斷改革，逐步完善，形成口碑，擴(kuò)大市場占有額，形成連鎖“茶物語”奶茶店。

二、行業(yè)分析

奶茶、咖啡屬于大眾消費(fèi)，消費(fèi)者甚多，主要以青少年學(xué)生為主，不管是現(xiàn)在的市場需求還是未來的市場需求都極大，不過奶茶店行業(yè)競爭也很激烈，我們必須做出特色才能不被淘汰，才能在行業(yè)中脫穎而出。目前奶茶店口味大多雷同，所以我們要想做的出色，必須創(chuàng)新，例如增加新的口味、使用奇特有趣的杯具，讓顧客耳目一新。同時要注重奶茶店的衛(wèi)生，讓顧客一走進(jìn)奶茶店就有一種干凈清新的感覺。

對于產(chǎn)品的定價，我們會根據(jù)不同的口味定出不同的價格，一般在3。5元左右，和市場平均價格相同。我們采取產(chǎn)品競爭優(yōu)勢，以產(chǎn)品的質(zhì)量和特色搶占市場份額。

由于類似的店眾多，進(jìn)入該行業(yè)比較困難，而且大多顧客有慣性消費(fèi)心理，取得行業(yè)競爭優(yōu)勢比較困難。所以我們會在開業(yè)前期以高質(zhì)量低價格來取得進(jìn)入市場的通行證，并且會有促銷和特殊活動，具體的會在產(chǎn)品和服務(wù)中介紹。

三、產(chǎn)品/服務(wù)介紹

本店主要經(jīng)營各種咖啡、奶茶，另外，為了滿足顧客的消費(fèi)需求，同時經(jīng)營雙皮奶、刨冰、奶昔，各種果汁及飲料和各種小吃，如各種口味的瓜子和烤翅等。為吸引顧客，本店會通過不斷地嘗試來研發(fā)新類奶茶，新類奶茶會成為本周的推薦飲品，在推出的前兩天會特價銷售，如果反響好的話會成為本店特色產(chǎn)品。為了不被因模仿而被超越，我們會不斷地推出新產(chǎn)品、節(jié)日產(chǎn)品和周年產(chǎn)品。如情人節(jié)：推出情侶奶茶，光棍節(jié)：推出單身奶茶。不斷地因特色而吸引顧客，使顧客對本店印象深刻，并逐漸地形成口碑，成為企業(yè)的無形的品牌資產(chǎn)。

另外可以通過把調(diào)味技術(shù)結(jié)合調(diào)酒工藝要求來操作，這是一種質(zhì)的飛躍，也是一種藝術(shù)享受。奶茶的主要成份有：奶粉、茶葉、糖、水(及冰)、香料(珍珠奶茶還包括珍珠)。不同的水做的奶茶味道相差很遠(yuǎn)，你用的是自來水?還是礦泉水?還是山泉水?海水?過濾水?這是完全不同的，山泉水雖然貴，但口感好，產(chǎn)品好才能有回頭客。冰也是，制冰的程序也會嚴(yán)重影響每杯奶茶的品質(zhì)。所以，為了企業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展，作業(yè)人員有真正的學(xué)會奶茶技術(shù)。基本要懂得：1、學(xué)會品味奶茶;2、原料成份配方;3、調(diào)味份量與時間;4、設(shè)備的應(yīng)用與調(diào)味火候;5、調(diào)味手法;6、奶茶的保存;7、奶茶的包裝要求;8、奶茶的變化，包括樣變與質(zhì)變，比如：拉花。

四、店面選址

奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會“不遠(yuǎn)萬里”的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是不得不考慮的。所以要按自己的投資能力和競爭能力進(jìn)行找選址，要看到現(xiàn)時的鋪位情況，也要對以后發(fā)展情況作估算。要對鋪位消費(fèi)水平進(jìn)行評估，低消費(fèi)的地方不宜大投資;同樣的，高消費(fèi)的地方不宜低投資。還要考慮旁邊或是周邊有無同行，價格質(zhì)量怎樣，如果找的鋪現(xiàn)在沒有競爭，以后有無可能出現(xiàn)競爭者等等。特別對于我們這種資金短少投資者，在贏虧平衡測算里會根據(jù)數(shù)據(jù)“對面的鋪?zhàn)獠灰^平均最低營業(yè)額的15%”來確定店址。學(xué)校周邊是很不錯的位置，學(xué)生多，消費(fèi)也會多。另外，補(bǔ)充一點(diǎn)，買奶茶的顧客中，女性居多，所以如果是女孩子，尤其是年輕的女孩子多的地方，毫無疑問是好地方。

五、裝修與設(shè)備購買

裝修是按照投資額度及消費(fèi)水平和產(chǎn)品搭配情況來進(jìn)行裝修設(shè)計并裝修的。裝修的風(fēng)格要做到大概符合消費(fèi)能力，又顯得舒服、衛(wèi)生、簡潔、大方。特別地，針對年輕人的觀念，要設(shè)計較有特點(diǎn)，讓年輕人喜歡。特別注意吧臺的流水設(shè)計，要根據(jù)產(chǎn)品需求和設(shè)備配備情況進(jìn)行程序設(shè)計，操作流暢的同時盡可能考慮產(chǎn)品的更進(jìn)和設(shè)備的添加所需空間。這里面也包含水電的布局和水力電力要求。

設(shè)備是按產(chǎn)品菜單來采購的。好的高質(zhì)量的設(shè)備就能做出更多的上品質(zhì)的產(chǎn)品，而且能提高速度和效率。店面設(shè)備要和店面水力電力拾配得上，特別是店面小的步行街區(qū)，要考慮另找廚房的配備協(xié)調(diào)。

六、人力資源規(guī)劃

社會發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動性和創(chuàng)造性決定的，企業(yè)要管理好這種資源，更是遵循科學(xué)的原則和方法。

由各人的不同優(yōu)點(diǎn)和長處，我們對本店的人員安排如下：段天森，店長，并負(fù)責(zé)原料采購工作，保證原料的采購質(zhì)量，并控制好庫存，及要保證店面的正常經(jīng)營又不要積壓太多資金。吳燾，很有想法，腦子靈活，負(fù)責(zé)新類奶茶的嘗試和研發(fā)工作，保證每周有一種新產(chǎn)品的推出。謝偉，謹(jǐn)慎、細(xì)心、負(fù)責(zé)財務(wù)工作，統(tǒng)計收入并控制支出。馬元，勤快、手巧、膽大細(xì)心，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的作業(yè)管理，即奶茶的調(diào)制，保證作業(yè)的速度，以及服務(wù)顧客的工作。

在一年期后，店面生意欣榮或店面擴(kuò)張的時候，會招聘一些有經(jīng)驗(yàn)的人才，注意一點(diǎn)，寧愿要笨點(diǎn)的，不要太精明的，因?yàn)樘鞯娜菀追垂牵衅阜矫鏋榱艘院蟛粫l(fā)生太多的財產(chǎn)糾紛，要盡量避免招用親戚、朋友。

七、市場分析與預(yù)測，競爭者分析與本店特色

需求在現(xiàn)階段處以較大階段，在未來有增長的趨勢。現(xiàn)階段競爭者大多都不具特色，少數(shù)具有特色的企業(yè)又沒有推廣。所以本企業(yè)要在進(jìn)入市場后占有一定的市場地位就要努力創(chuàng)建特色，以獨(dú)特方式吸引人群。在經(jīng)營過程中要注意同行的產(chǎn)品、服務(wù)等情況，如果有很好的收益，要及時地借鑒。

八、營銷策略

1、廣告

企業(yè)的知名度，我們會通過傳單的方式讓顧客了解“茶 物語”，在店門口我們會設(shè)有海報之等，告知近期的新產(chǎn)品推出及近日的促銷活動。店面的招牌使用顯眼、引人注目的顏色和款種。在后期積累一定資金后還可以在報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等投入廣告。另外，工作人員一律著本店工作服。

2、促銷計劃

a。辦理會員，25元/人，一次性消費(fèi)滿20元是可免費(fèi)辦理，會員使用會員卡可打9折，而且會員在生日會收到本店送出的祝福和禮物。

b。使用奇特新穎的杯具和吸管類工具，讓人有耳目一新的感覺。

c。采用情侶杯具和吸管，情侶來時，可以推薦情侶套餐，并送情侶禮物。

d。在各種節(jié)日時，推出節(jié)日特別產(chǎn)品及活動，以此吸引顧客。

e。在一次性消費(fèi)到15元時送出小禮物。有時可以送本店特別定做的有本店店名的t-shirt，不僅歡愉了顧客，同時可以提高本店的知名度。

3、價格

在每次推出新產(chǎn)品的前兩天會有特價，其余的按市場平均價格來售出，在后期有了自己的品牌的時候適當(dāng)提價。

4、隊伍管理

各人員做好自己的工作，在重要事務(wù)中有店長召集人員進(jìn)行討論并作出決策。

5、服務(wù)

店里人員統(tǒng)一做好服務(wù)工作，保持良好的心情，要對顧客仔細(xì)禮貌，不能對顧客發(fā)脾氣。

九、財務(wù)需求與運(yùn)用

1、原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值。

2、初期投資

這一時期，資金主要用于設(shè)備購買，產(chǎn)品原料采購，店面租金，前期宣傳等方面上。預(yù)計需要人民幣3萬元左右。

a、封口機(jī) 400元，冰柜 450元，攪拌機(jī) 250元，飲水機(jī) 250元，封口膜、杯子、吸管、各種容器 400元

b、裝修：包括招牌、門墻等1000元

c、營業(yè)設(shè)備：包括會員卡工本費(fèi)、小禮物費(fèi)用、電話機(jī)、空調(diào)與收銀機(jī)等其他設(shè)備，共計1萬元

d、開業(yè)費(fèi)用：包括注冊、開業(yè)營銷、員工培訓(xùn)等共15000元

e、月運(yùn)營管理成本：約3920元(1)房租費(fèi)：2500元(2)水電費(fèi)：120元(3)電話及上網(wǎng)費(fèi)：300元(4)進(jìn)貨費(fèi)：包括交通設(shè)備使用費(fèi)，計1000元。

開店第一年店主將按月制作現(xiàn)金流量表與資金損益表，第二、三年按季制作。

3、第二期投資

這一階段我們的“茶物語”要具有一定的知名度，并且在顧客中有一定的口碑，在市場占有很好的份額并且會有很好的前景。我們的店面會有很大的擴(kuò)展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進(jìn)一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸。

十、風(fēng)險與風(fēng)險管理

為防止人為的破壞與偷盜，奶茶店店24小時盡量不離人。每天夜里安排兩名人員值班，時間從晚7：30至早7：30，早7：30后由其他主接手看管，直到正常營業(yè)時間(上午10：00)。本店隨著未來店面的擴(kuò)張或營業(yè)額的增加會保險投入。

十一、中、長期規(guī)劃

假如實(shí)際情況不如現(xiàn)在的預(yù)期規(guī)劃這么理想，我店會及時調(diào)整營銷戰(zhàn)略，兩年內(nèi)依然虧損就處理全部設(shè)備設(shè)施后關(guān)張停業(yè)。一年后，如果按預(yù)期計劃獲利的話，計劃在未來一至兩年內(nèi)擴(kuò)大營業(yè)面積，安放幾套沙發(fā)建立更加舒適的娛樂形式，同時在店內(nèi)配有音樂，如果條件允許，可以加入吉他彈唱與點(diǎn)歌模式，給顧客提供更舒暢的環(huán)境。在三年后，如果奶茶店營業(yè)額依然穩(wěn)定的話，考慮在其他市場再建連鎖店面。