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- 總結(jié)心得體會(huì)是提高自我認(rèn)知和理解他人的有效方式。寫心得體會(huì)時(shí),我們可以參考一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,學(xué)習(xí)別人的寫作經(jīng)驗(yàn)。探索他人的心得體會(huì),可以拓寬我們自己的思考和認(rèn)識(shí)范圍。
節(jié)后工作心得體會(huì)和感想篇一
作為一名監(jiān)獄工作人員,我時(shí)刻面對(duì)著罪犯和罪惡,也時(shí)常被質(zhì)疑和指責(zé)。但是,這份工作也讓我感受到了眾多的挑戰(zhàn)和成就。在這個(gè)特殊的環(huán)境中,我漸漸理解了什么是耐心,什么是同情,也更加深入地認(rèn)識(shí)到了這個(gè)社會(huì)的復(fù)雜性。我在這里從我的工作中得到了許多經(jīng)驗(yàn)和啟示,以下是我對(duì)監(jiān)獄工作的感想、心得和體會(huì)。
第一段:了解犯罪,防止犯罪。
在監(jiān)獄工作中,我們面對(duì)的常常是犯罪行為和罪犯。與他們打交道,對(duì)于我們的心理和行為控制都會(huì)帶來挑戰(zhàn)。我們需要對(duì)犯罪學(xué)有一定的了解,才能避免自身成為罪犯的受害者。從犯罪學(xué)的角度來看,犯罪的成因往往需要綜合考慮社會(huì)和環(huán)境因素、心理和生理因素等多個(gè)方面。如果我們沒有足夠的了解和預(yù)防意識(shí),那么就可能會(huì)掉入罪犯的圈套,甚至誤判案件和犯罪分子。因此,我們要不斷學(xué)習(xí),提高自身的法律水平和案件處理能力,這對(duì)于監(jiān)獄管理的目標(biāo)也是必要的。
第二段:經(jīng)過錘煉,增強(qiáng)心理承受力。
這份工作很大程度上要求我們確保自身心理能夠經(jīng)受住各種壓力。監(jiān)獄中面對(duì)的罪犯不僅數(shù)量眾多、種類豐富,而且往往帶有嚴(yán)重的社會(huì)心理背景、犯罪動(dòng)機(jī)和行為后果。在與他們接觸的時(shí)候,我們不僅要正確理解他們的行為,更要調(diào)節(jié)自身的情緒和行為。尤其是在與犯罪逆來順受的罪犯接觸時(shí),心理承受力和耐心是我們必備的素質(zhì)。通過這樣的錘煉,我們可以積累更多的人際溝通能力與心理調(diào)適技巧,增強(qiáng)自我,獲得成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第三段:自我規(guī)范,做好自我管理。
在監(jiān)獄工作中,我們不僅要負(fù)責(zé)對(duì)罪犯的行為進(jìn)行糾正和約束,更要對(duì)于自身的行為和言語(yǔ)進(jìn)行嚴(yán)格的自我規(guī)范。在這里,我們每天都可能接觸到形形色色的罪惡及人性背后的丑陋。但是,這不是我們放松行為要素即可對(duì)待的問題,而是更需要我們堅(jiān)持自我約束。比如,做到言行一致、守信用、克制情緒、自求多福。還有,我們要做到監(jiān)守自盜,以身作則,帶領(lǐng)罪犯勇敢地面對(duì)自己的錯(cuò)誤和改變。
第四段:理解社會(huì)背景,尊重文明法制。
圍繞著罪犯和監(jiān)獄,有著復(fù)雜的社會(huì)背景和文明法制。與之相關(guān)的問題不僅僅是監(jiān)獄的管理和犯罪的預(yù)防,也涉及到的是更廣泛的社會(huì)問題。監(jiān)獄工作者,需要理解并充分關(guān)注社會(huì)問題的本源和原因,更需要促進(jìn)更廣泛的社會(huì)關(guān)注和解決問題的努力。同時(shí),我們要在日常的工作中尊重文明法制,用規(guī)矩告訴罪犯?jìng)?,什么是?guī)范,什么是不規(guī)范。這種不斷強(qiáng)調(diào)和提醒的過程,將會(huì)成為推動(dòng)罪犯自我改變、積極作為的細(xì)小支點(diǎn),也將成為引導(dǎo)罪犯走向康復(fù)和和平的最大助力。
第五段:盡責(zé),關(guān)愛罪犯成為自己的責(zé)任。
從監(jiān)獄工作的角度來說,我們需要承擔(dān)起職責(zé)和義務(wù)。我們的責(zé)任不僅是糾正罪犯、防止犯罪、維護(hù)監(jiān)獄秩序,同時(shí)也要考慮到人與人之間的關(guān)系、罪犯的特殊處境和困境,以及社會(huì)的期望和呼聲,這其中也包括成為罪犯的關(guān)愛者。罪犯是處于比較困境的一部分人,他們需要溫暖和關(guān)愛,需要人類性的關(guān)懷,需要心理疏導(dǎo)和治療。監(jiān)獄工作人員不僅僅是鐵面無私的施暴者,更是有話語(yǔ)權(quán)和行動(dòng)力量的關(guān)愛者。我們需要發(fā)揮職業(yè)優(yōu)勢(shì)和槽磚能力,細(xì)心的呵護(hù)著罪犯心靈的傷口,為他們指引希望之光,讓他們走向恢復(fù)和融入社會(huì)的大門。
在過去的日子里,我可能未曾想過能夠接觸罪惡和成為罪惡的治理者。但是,當(dāng)我真正融入到這個(gè)行業(yè)并與罪犯打交道時(shí),我發(fā)現(xiàn)這樣的工作深深地吸引了我。走進(jìn)監(jiān)獄之后,我理解了很多人生浮沉和人性的復(fù)雜性,也更加深刻地感受到了自我成長(zhǎng)和專業(yè)素養(yǎng)的重要性。無論在哪里工作,我們都要雕琢自己,用心眼看待世界,了解自己的利益、責(zé)任和義務(wù),才能在職場(chǎng)中乘風(fēng)前進(jìn)。
節(jié)后工作心得體會(huì)和感想篇二
我叫王xx,20xx年來園從事幼教工作至今已8個(gè)年頭了。8個(gè)春秋,8年的青春腳印,有我的酸甜,有我的收獲。
曾有人說過:“人最大的幸福就是有一個(gè)安樂窩?!边€記得我剛來幼兒園任教時(shí),心想:這下"安樂窩”總算定了。可時(shí)隔不久,我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)“安樂窩”并不安樂。首先從思想上的負(fù)擔(dān),已經(jīng)一個(gè)接一個(gè)的沖我而來,因?yàn)槲抑皇且幻n教師,所以有的幼兒家長(zhǎng)對(duì)我不信任,眼光中不時(shí)露出失望的神情;其次,隨著時(shí)間的推移,我漸漸發(fā)現(xiàn)在工資待遇上也差距很大,僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很難,很壓抑。處在這樣的環(huán)境中我深深感到:要想得到別人的信任和尊重,就必須用自己的實(shí)際工作來向證明。同時(shí)更懂得:什么是“安樂窩”,帶好小朋友就是我最好的“安樂窩”。我決心將壓力變成動(dòng)力,動(dòng)力變成活力,奮發(fā)向上,在幼教事業(yè)上干出一番成績(jī)來,在教育教學(xué)中創(chuàng)出一條路子來。我一邊工作一邊自學(xué)大專。給孩子“一杯水”,我必須具備“一桶水”。白天,我向身邊的老教師學(xué)習(xí),聽他們的課;晚上,人們飯后閑聊時(shí),我則坐在桌前學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí);每逢假期遇到親朋好友,只要是同行,我就大膽地向他們請(qǐng)教。就這樣,我不失一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),取經(jīng),鉆研,努力把幼兒的一日活動(dòng)搞好,使幼兒在學(xué)中玩,玩中學(xué),力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實(shí)的意志,我時(shí)刻不停地在孩子的心靈中撒播知識(shí)的種子,在孩子平凡的生活里融入快樂和歌聲,不為自己是代課教師而泄氣,更不為薄弱的經(jīng)濟(jì)待遇而計(jì)較。這樣讓園長(zhǎng)放心,家長(zhǎng)稱心,孩子開心。而我對(duì)搞好幼教工作也更加有了信心。
以后的工作中,我會(huì)更加珍惜這份幼兒教師的工作,我想我會(huì)將這股奮發(fā)向上的勁頭有增無減,一如繼往,兢兢業(yè)業(yè)搞好本質(zhì)工作,不斷探索科學(xué)育兒的'道路,經(jīng)常撰寫幼教經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持加強(qiáng)自身素質(zhì),努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高,不斷進(jìn)取,腳踏實(shí)地的在新的起點(diǎn),新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌,創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)。
節(jié)后工作心得體會(huì)和感想篇三
我校安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹上級(jí)的有關(guān)指示精神,在區(qū)教委、公安局的指導(dǎo)下,在校黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則。通過建章立制、責(zé)任到人,使學(xué)校的安全工作營(yíng)造出黨委、校長(zhǎng)全面抓,分管校長(zhǎng)督促抓,部門領(lǐng)導(dǎo)親自抓,保衛(wèi)部門重點(diǎn)抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,保證了廣大師生及學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全?,F(xiàn)將xx年學(xué)校保衛(wèi)科上半年工作總結(jié)如下:
一、健全組織,明確分工,抓好基礎(chǔ)性安全工作。
認(rèn)真貫徹學(xué)校年初的安全工作會(huì)議精神,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組:由校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),以各處室主任和保衛(wèi)科長(zhǎng)為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并進(jìn)一步明確了各部門和各級(jí)各類人員的安全職責(zé)。各處室、年級(jí)成立安全小組,負(fù)責(zé)本處室、本年級(jí)的安全管理工作;設(shè)各班班主任為本班安全員,負(fù)責(zé)對(duì)本班學(xué)生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門,負(fù)責(zé)全校的安全教育計(jì)劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調(diào)查處理各類安全事件等,保證各項(xiàng)安全工作的貫徹落實(shí)。
二、落實(shí)制度,責(zé)任到人,使各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作有條不紊。
安全工作重在預(yù)防,認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ),為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、堅(jiān)持教育先行,落實(shí)宣傳教育制度。
一是常規(guī)教育。開學(xué)前,保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計(jì)劃,在開學(xué)后逐步進(jìn)行落實(shí)。先后進(jìn)行了校紀(jì)教育、遵紀(jì)守法教育、安全常識(shí)教育等。使學(xué)生了解一般的法律常識(shí)和常用的安全知識(shí),讓學(xué)生樹立法制意識(shí)和安全意識(shí)。二是個(gè)別教育。對(duì)輕微違犯紀(jì)律的學(xué)生,采取個(gè)別教育的原則。主要是查找違紀(jì)的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對(duì)多次違紀(jì)或嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的教育,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動(dòng)年級(jí)、班主任、任課老師和家長(zhǎng)的力量,共同對(duì)其進(jìn)行教育,并指定專人進(jìn)行幫帶。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況,直到轉(zhuǎn)化為止,對(duì)預(yù)防學(xué)生違紀(jì)起到了積極作用。
2、堅(jiān)持安全隱患排查及整改制度,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防。
預(yù)防學(xué)生違紀(jì)是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個(gè)方面的工作:一是多渠道搜集有關(guān)學(xué)生的活動(dòng)信息,及時(shí)掌握重點(diǎn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。二是經(jīng)常對(duì)信息進(jìn)行分析和整理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時(shí),采取積極手段進(jìn)行預(yù)防,控制事態(tài)的發(fā)展。三是查明事實(shí)真相,化解當(dāng)事人之間的矛盾,把問題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來,由于我們預(yù)防工作做得扎實(shí)有效,避免了多起群毆事件的發(fā)生。
3、堅(jiān)持事故處置制度,及時(shí)處理突發(fā)事件。
當(dāng)學(xué)生發(fā)生違紀(jì)時(shí),我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過”,達(dá)到“三個(gè)滿意”,不留隱患。一是原因不明不放過。認(rèn)真調(diào)查事情經(jīng)過,弄清事實(shí)真相,分清責(zé)任。二是當(dāng)事人不受到教育不放過。做好耐心細(xì)致的思想工作,讓當(dāng)事人充分認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤行為,并誠(chéng)懇的接受批評(píng)與自我批評(píng)。三是大家不受到教育不放過。通過違紀(jì)事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預(yù)防類似事件的再次發(fā)生。當(dāng)學(xué)生受到紀(jì)律處分時(shí),在處分宣布前及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。向?qū)W生家長(zhǎng)講明學(xué)生違紀(jì)的經(jīng)過、原因、危害以及應(yīng)受到的處理和今后撤銷處分的條件。使家長(zhǎng)配合學(xué)校共同做好學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作。使處理結(jié)果讓當(dāng)事人滿意,家長(zhǎng)滿意,廣大師生滿意,不留隱患。
4、堅(jiān)持24小時(shí)值班和巡查制度,確保校園安全不失控。
學(xué)校每天由校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、各年級(jí)老師輪流擔(dān)任值班。保衛(wèi)部門堅(jiān)持24小時(shí)在位,并有專人對(duì)校園進(jìn)行巡查,隨時(shí)處理各種突發(fā)事件,確保了我校安全工作不失控。
節(jié)后工作心得體會(huì)和感想篇四
在社區(qū)的保潔工作中,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作。
感想,歡迎大家閱讀。
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作。
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;。
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;。
(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作。
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;。
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查。
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
一、清潔綠化日常管理工作。
1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《。
崗位職責(zé)。
》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作。
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無塵土,窗臺(tái)無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
隨著社會(huì)統(tǒng)一論文發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問題越來越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣嘗車站、停車嘗寫字樓等等均有所涉及,這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)行專業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話說“無規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間干凈無異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門的問題以行文的形式上報(bào)政府管理部門,建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過擦拭比較,感覺效果很好。這個(gè)小竅門立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來的是干凈的環(huán)境,滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。
要搞好和保護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無塵土,窗臺(tái)無灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
節(jié)后工作心得體會(huì)和感想篇五
組織收入是稅收工作的中心任務(wù),要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來xxx時(shí),我很注意觀察這里的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和稅源分布情況。通過實(shí)地調(diào)查和翻閱各種收入賬表,對(duì)收入進(jìn)度、欠稅情況、重點(diǎn)大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù),決定從以下幾方面入手:一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外,將年納稅額xxx萬(wàn)元以上的企業(yè)全部列入重點(diǎn)稅源實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強(qiáng)日常調(diào)度,保證了這些左右收入形勢(shì)的大戶應(yīng)收盡收。二是向征管難點(diǎn)要收入。去年xxx月份,在進(jìn)行稅源調(diào)查時(shí)我們發(fā)現(xiàn)個(gè)體戶中個(gè)別行業(yè)稅額偏低。因此,對(duì)五金、日雜、bp機(jī)手機(jī)經(jīng)銷等行業(yè)的稅負(fù)進(jìn)行了調(diào)整,平均增幅xxx。稅負(fù)調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解,紛紛找到局里來“說理”,把局長(zhǎng)室圍個(gè)水泄不通,有的甚至還找到政府。為解決這個(gè)難題,我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳,終于爭(zhēng)取到了他們的理解與支持,做到了公平稅負(fù)、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作,對(duì)欠稅管理設(shè)立專崗、專人核算、專人管理,努力做到不落戶,核算準(zhǔn)。在組織正常稅款入庫(kù)同時(shí),采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強(qiáng)制措施,大力壓縮欠稅,保證了稅款及時(shí)足額入庫(kù)。今年xxx至xxx月份,我局清繳陳欠xxx元,新欠xxx萬(wàn),創(chuàng)同期最好水平。
去年,我局全口徑收入完成xxx萬(wàn)元,稅收收入首次突破億元大關(guān),完成市局計(jì)劃數(shù)的xxx,是歷史以來增收最多,增幅最高的一年。今年前三個(gè)季度,“兩稅”收入入庫(kù)xxx萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的xxx。
(二)更新觀念,完善手段,征管信息化建設(shè)取得初步進(jìn)展。
1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應(yīng)戰(zhàn)準(zhǔn)備。
年初以來,我們一直將ctais試點(diǎn)工作當(dāng)做一件大事來抓,研究措施、及早動(dòng)手。一是選擇“主力”。上半年,先后選派兩批干部到已經(jīng)開通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國(guó)稅局“取經(jīng)”,讓他們了解ctais基本原理,操作模塊和運(yùn)行情況。這樣,在ctais崗位職責(zé)設(shè)置上,將這支骨干力量作為生力軍、主攻手,科學(xué)合理地分配到各個(gè)崗位上,保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細(xì)選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓(xùn)班,由這些干部做“二傳”手,將所學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)傳授給其他干部,從而實(shí)現(xiàn)“以點(diǎn)帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬(wàn)無一失,年初我們請(qǐng)市局信息中心同志為我們建立了后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù),安裝了ctais模擬網(wǎng),全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓(xùn)準(zhǔn)備階段,又增加了模擬網(wǎng)客戶端,錄入20戶重點(diǎn)業(yè)戶的.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)做為例子,每期可培訓(xùn)20人,保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎(chǔ)上,本著“人隨業(yè)務(wù)走”的原則,于10月4日科學(xué)合理的進(jìn)行了機(jī)構(gòu)改革,人員設(shè)置與《征管法》、ctais需求相匹配。
2.圓滿完成了稅控加油機(jī)安裝和初始化工作。
稅控加油機(jī)的推行工作不是一帆風(fēng)順的,我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對(duì)這項(xiàng)政策不理解,抵觸情緒十分強(qiáng)烈,嚴(yán)重干擾了安裝工作進(jìn)行。因此,在會(huì)上我多次向?qū)9軉T強(qiáng)調(diào):要將耐心宣傳與強(qiáng)制執(zhí)行相結(jié)合,區(qū)分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機(jī)稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個(gè)部門,必須時(shí)還要求助公安部門。因此,為使工作順利進(jìn)行,我和班子成員多次與這些部門的負(fù)責(zé)人溝通,分清各自職責(zé)、商洽合作辦法,在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組,深入到各個(gè)加油站進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公。經(jīng)過我們的努力,全市70個(gè)加油站點(diǎn)的237臺(tái)加油機(jī)全部安裝了稅控裝置,并順利進(jìn)行了初始化。
3.遠(yuǎn)程電子申報(bào)業(yè)務(wù)開通xxx戶,稅控收款機(jī)安裝xxx戶。
本著有利于納稅人申報(bào)納稅,有利于金稅工程監(jiān)控的原則,與中稅公司技術(shù)人員密切配合,僅用一個(gè)月時(shí)間,就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠(yuǎn)程電子申報(bào)業(yè)務(wù),并且通過培訓(xùn)使企業(yè)人員初步掌握了遠(yuǎn)程電子申報(bào)的基本操作方法。
xxx月份,在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅稅控收款機(jī)推廣使用工作時(shí),我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解,多次上訪政府,有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝,還有的持觀望態(tài)度拖延時(shí)間。面對(duì)這些困難,我和幾位副局長(zhǎng)一面向政府宣傳推行稅控收款機(jī)的重大意義,爭(zhēng)取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商,請(qǐng)他們協(xié)助我們開展工作。同時(shí),對(duì)外多次召開試點(diǎn)行業(yè)納稅人大會(huì),舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對(duì)內(nèi)本著“誰(shuí)管戶誰(shuí)負(fù)責(zé)安裝”的原則,將推行任務(wù)完成情況與干部獎(jiǎng)懲使用掛鉤,增強(qiáng)了干部工作動(dòng)力。由于組織有力,措施得當(dāng),我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時(shí)限安裝了稅控收款機(jī)。
在推廣使用新的征管手段同時(shí),我們還加強(qiáng)了稅收?qǐng)?zhí)法檢查、納稅申報(bào)、一般納稅人及民政福利企業(yè)認(rèn)定、兩級(jí)評(píng)定等管理。尤其是全面推行了政務(wù)公開,延伸了申報(bào)服務(wù),在農(nóng)村24個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立了納稅申報(bào)點(diǎn)。
(三)以人為本,健全機(jī)制,各項(xiàng)工作管理發(fā)生可喜變化。
上任伊始,我對(duì)全局xxx個(gè)單位xxx多名干部十分陌生,為盡快了解各單位工作進(jìn)度,熟悉新同志,我利用十天時(shí)間,先后與xxx名中層干部談話,并深入基層開展調(diào)研,很快打開了工作局面。
1.抓三項(xiàng)建設(shè)為干部隊(duì)伍注入新活力。
一是抓班子建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍的向心力。為建立一支“團(tuán)結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導(dǎo)班子。今年,我們開展了兩次”為班子成員提意見“活動(dòng),xxx個(gè)基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論,并研究措施加以改正,有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。以機(jī)構(gòu)改革為契機(jī),對(duì)中層干部重新進(jìn)行調(diào)整選拔。改革后,全局中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲,具有大專以上學(xué)歷的比例由原來的xxx提高到90。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合,有力的提高了隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設(shè),增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力。緊緊抓住”三·八“、”五·四“、”七·一"“八·一”等重大節(jié)日,舉辦座談會(huì)、書畫展、聯(lián)歡會(huì)等各種形式的活動(dòng),豐富干部的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)干部的集體榮譽(yù)感,使隊(duì)伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年,在市局舉辦的運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我局獲得了精神文明獎(jiǎng)和表演三等獎(jiǎng);在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中,我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng)。
2.抓制度落實(shí)使干部管理上了新臺(tái)階。
機(jī)構(gòu)改革后,我們補(bǔ)充和完善了經(jīng)費(fèi)管理、計(jì)算機(jī)使用、值日值宿、著裝上崗等30余項(xiàng)工作制度,明確各單位及工作人員的崗位職責(zé),同時(shí)通過狠抓制度落實(shí),充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用,使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作管理發(fā)生了可喜的變化。
一是落實(shí)出勤和著裝上崗制度,干部形象建設(shè)有了新改觀。一年來,因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次,追究中層干部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任xxx余人次,處罰總額xxx多元。通過嚴(yán)格考核,使干部的外在形象進(jìn)一步得到了規(guī)范。二是落實(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度,半年培訓(xùn)干部xxx余人次。在人事科的組織下,舉辦微機(jī)操作、稅收業(yè)務(wù)、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓(xùn)班;組織全員考試xxx次。通過強(qiáng)化訓(xùn)練,干部業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯提高,今年年初,在省局舉辦的業(yè)務(wù)競(jìng)賽中,我局干部取得了個(gè)人第xxx名的好成績(jī)。三是落實(shí)辦公自動(dòng)化制度,機(jī)關(guān)政務(wù)管理實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。xxx月份,我們將樓內(nèi)科室的計(jì)算機(jī)接入辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò),農(nóng)村四所采用撥號(hào)方式訪問設(shè)在信息中心的共享文件夾。這樣,會(huì)議通知、政策及文件精神落實(shí)、文字材料閱覽上報(bào)等全部在網(wǎng)上進(jìn)行,既節(jié)省了經(jīng)費(fèi),又提高了工作效率。四是落實(shí)“兩權(quán)”監(jiān)督管理制度,干部的“兩權(quán)”行使逐步規(guī)范化。機(jī)構(gòu)改革后,我們投入xxx多萬(wàn)元為稽查局和農(nóng)村所購(gòu)置了車輛和計(jì)算機(jī),解決了農(nóng)村所交通問題,加快了基層分局、所的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),同時(shí)方便了干部學(xué)微機(jī);今年春天,在市局黨組的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我們又開始著手興建辦公樓,成立了基建辦公室,為節(jié)省資金,我們多次與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)。目前辦公樓主體已經(jīng)建成,共節(jié)約資金xxx萬(wàn)元。象這樣的大宗物品采購(gòu)、基建、干部任免等重大事項(xiàng)都是在“兩權(quán)”監(jiān)督管理委員會(huì)的監(jiān)督之下運(yùn)行,擴(kuò)大了干部的知情權(quán)和參與權(quán),防止了權(quán)力濫用。對(duì)稅款征收、稅務(wù)稽查等稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)進(jìn)行監(jiān)督,提高了干部的法律意識(shí)和執(zhí)法水平,防止了不廉行為。今年九月份,我局兩名干部分別因瞞報(bào)欠稅和對(duì)納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分,除通報(bào)批評(píng)外,扣發(fā)一個(gè)月獎(jiǎng)金,取消年度評(píng)先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對(duì)干部執(zhí)法違紀(jì)行為進(jìn)行處罰,為全體干部上了一堂最生動(dòng)有效的警示課。
節(jié)后工作心得體會(huì)和感想篇六
地質(zhì)工作是一項(xiàng)既艱辛又充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),我在從事地質(zhì)工作的過程中,深有感慨和體會(huì)。地質(zhì)工作不僅需要對(duì)地質(zhì)知識(shí)的深入理解,更需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S和耐心的觀察力。在這段時(shí)間的工作中,我逐漸明白了地質(zhì)工作的重要性,也深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足和需要提升的地方。通過這片文章,我將分享關(guān)于地質(zhì)工作的感想、心得和體會(huì),希望能夠與大家共勉。
首先,地質(zhì)工作需要廣闊的學(xué)科知識(shí)。地質(zhì)工作涉及到地質(zhì)學(xué)、地球化學(xué)、地球物理學(xué)、地理學(xué)等多個(gè)學(xué)科,需要對(duì)這些學(xué)科有著扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)。在我工作的過程中,我意識(shí)到地質(zhì)工作絕非簡(jiǎn)單的“摸石頭”,而是需要對(duì)地表和地下形成和演化的各個(gè)環(huán)節(jié)都有所了解。例如,地質(zhì)工作者在開展野外實(shí)地考察時(shí),需要根據(jù)地質(zhì)地貌、巖石巖層、化石等地質(zhì)現(xiàn)象進(jìn)行推理和歸納,以揭示地質(zhì)歷史和地質(zhì)特征;在礦產(chǎn)資源勘探和開發(fā)中,需要了解巖層介質(zhì)特征、構(gòu)造演化歷史等,以確定礦區(qū)的潛力和開采方式。這些知識(shí)的廣度和深度都對(duì)地質(zhì)工作者提出了挑戰(zhàn),需要通過不斷學(xué)習(xí)和研究來提高自身的專業(yè)能力。
其次,地質(zhì)工作需要細(xì)致入微的觀察力。在地質(zhì)工作中,細(xì)致入微的觀察力是最基本的能力。幾乎每一個(gè)地質(zhì)現(xiàn)象都蘊(yùn)含著無盡的信息,只通過持續(xù)地觀察和整理,才能真正揭示出地質(zhì)背后的規(guī)律和特點(diǎn)。而這種觀察力來自于地質(zhì)工作者對(duì)細(xì)節(jié)的敏感和對(duì)整體的審視能力。例如,在一次野外考察中,當(dāng)我仔細(xì)觀察河岸側(cè)的巖石時(shí),發(fā)現(xiàn)了一些千變?nèi)f化的沉積結(jié)構(gòu)和斷層的特征,這些微小的細(xì)節(jié)成為了后續(xù)判定地層演化和構(gòu)造變形的關(guān)鍵線索。因此,地質(zhì)工作者需要時(shí)刻保持警覺,細(xì)致入微地觀察和揣摩,才能在地質(zhì)工作中取得更好的成果。
另外,地質(zhì)工作需要良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。地質(zhì)工作通常是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作,需要不同專業(yè)背景的人員共同協(xié)作完成。在我最初參與的一次勘探項(xiàng)目中,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。我們的團(tuán)隊(duì)由地質(zhì)學(xué)家、地球物理學(xué)家、化學(xué)分析師和工程師等不同專業(yè)的人員組成,大家各司其職、密切協(xié)作,最終成功推斷出了潛力巨大的地下礦脈。這使我深刻認(rèn)識(shí)到,只有團(tuán)隊(duì)成員之間相互借助和交流,才能將各自的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到極致,從而達(dá)到更好的工作效果。
最后,地質(zhì)工作需要堅(jiān)持不懈的鉆研精神。地質(zhì)學(xué)是一門綜合性學(xué)科,它不僅具有理論性,而且又需要不斷地通過實(shí)踐來驗(yàn)證和完善。在我過去的工作中,我充分意識(shí)到地質(zhì)工作者需要具備堅(jiān)持不懈的鉆研精神。例如,在尋找潛在礦產(chǎn)資源的勘探中,我們往往需要經(jīng)過大量的實(shí)地工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。盡管過程中往往會(huì)遇到各種困難和挫折,但只要堅(jiān)持不懈地進(jìn)行探索和鉆研,就能找到解決問題的方法和路徑。鉆研精神的根本在于對(duì)知識(shí)的渴望和對(duì)事業(yè)的熱愛,只有時(shí)刻保持一顆求知的心,才能在地質(zhì)工作中取得更進(jìn)一步的成果。
總而言之,地質(zhì)工作是一項(xiàng)需要廣博知識(shí)、細(xì)致觀察、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和持之以恒的職業(yè)。在這段時(shí)間的工作中,我深有感悟和體會(huì)。我將不斷學(xué)習(xí)和積累地質(zhì)知識(shí),提高自身的專業(yè)能力,并時(shí)刻保持研究精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),為推動(dòng)地質(zhì)工作的發(fā)展盡自己的力量。我相信,在這條充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的路上,只要不斷地努力和追求,就一定能夠取得更好的成績(jī)。地質(zhì)工作讓我明白了堅(jiān)持的力量和知識(shí)的奇妙,也讓我對(duì)未來充滿了希望和期待。
節(jié)后工作心得體會(huì)和感想篇七
圖書館是向同學(xué)們敞開的知識(shí)殿堂,圖書館是屬于同學(xué)們的學(xué)習(xí)樂園。所以我們應(yīng)該讓更多的同學(xué)參與到圖書館管理員委員會(huì)的運(yùn)行中來,為我們提出改善的方向與積極的建議,將委員會(huì)建設(shè)的更加人性化。在推動(dòng)同學(xué)們的讀書興趣的同時(shí),也能提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
因此,大家決定設(shè)立意見箱或是意見簿,讓同學(xué)們寫出他們的心里話,每周爭(zhēng)對(duì)這些提議召開一次管理員會(huì)議,將這些建議落到實(shí)處。并希望同學(xué)們能將喜愛的書告訴我們,也可用此方法與管理員們形成交流。
11月計(jì)劃:開放電子音像類書目。
在向同學(xué)們開放各類新書的同時(shí),開放我們的電子音像類圖書的借閱,使同學(xué)們能進(jìn)行多渠道的“閱讀”。而此類圖書也將一點(diǎn)一點(diǎn)步入借閱軌道,逐漸使借閱程序趨向于成熟化。
12月計(jì)劃:爭(zhēng)取實(shí)行館際學(xué)習(xí)交流。
古語(yǔ)云:“書中自有黃金屋,書中自有顏如玉。”為了給師生們提供一個(gè)幽雅而舒適的讀書環(huán)境,作為圖書館管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統(tǒng)風(fēng)華圖書館管理基礎(chǔ)上做得更好,讓圖書館成為師生們共同的理想學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
鑒于新校圖書館機(jī)構(gòu)成立不久,新出爐的《管理員章程》也需要在不斷的實(shí)踐中得到強(qiáng)化。在嘗試中摸索的我們希望能有一定的學(xué)習(xí)與積累的機(jī)會(huì),通過與兄弟學(xué)校之間的館際交流,看到自己身上的不足,并學(xué)習(xí)更多“示范性圖書館”的建設(shè)方法。至此,不僅可以讓我們這披管理者們開拓視野,也可以加強(qiáng)學(xué)校間競(jìng)爭(zhēng)又互助的學(xué)習(xí)關(guān)系。在相互間的取長(zhǎng)補(bǔ)短下,風(fēng)華中學(xué)的圖書館管理機(jī)構(gòu)也會(huì)變得愈發(fā)成熟。
而我們初步的設(shè)想,是希望能利用每周二的提早放學(xué)時(shí)間,組織10名圖書館管理員,在老師的帶領(lǐng)下去周圍一些高級(jí)中學(xué)的圖書館進(jìn)行參觀,包括市北高中、新中高級(jí)中學(xué)、田家炳中學(xué)、六十中學(xué)等一系列學(xué)校。通過在參觀和比較中的學(xué)習(xí),我們也可以看到自己的不足,使校圖書館的管理工作更上一層樓。
節(jié)后工作心得體會(huì)和感想篇八
當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績(jī),找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。下面是小編為大家收集整理的年度工作。
范文,歡迎大家閱讀。
3月5日上午,中華人民共和國(guó)第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議成功召開,這對(duì)全國(guó)人民來講,是一件喜事,更是一件盛事。人們期盼著在今年的《政府。
工作報(bào)告。
》中,會(huì)出現(xiàn)哪些好事大事。每一個(gè)人有每一個(gè)人的期盼,每一個(gè)人有每一個(gè)人的感受。愚人就個(gè)人學(xué)習(xí)完今年國(guó)務(wù)院做的《政府工作報(bào)告》后的幾點(diǎn)感受與大家交換一下,僅以淺薄見識(shí),以表關(guān)注。
第一個(gè)感受是,整體而言,在文章篇幅上,較往年而言,大有縮減,實(shí)的多,真的多。在語(yǔ)言上,充分體現(xiàn)了平民化、大眾化、樸實(shí)化的特點(diǎn),用老百姓的話說老百姓的事,說人民群眾關(guān)心的事,講對(duì)人民群眾有用、能解決題目、造福子孫后代的話。在會(huì)議時(shí)間安排上,有了很大的縮短,真正體現(xiàn)了開短會(huì)、開精品會(huì)、開務(wù)實(shí)會(huì)的會(huì)風(fēng)新面貌。
第二個(gè)感受是,在改善和保障民生方面,中心政府今年的力度很大,讓人民群眾看到了??矗辛伺晤^。讓廣大黨員干部更加堅(jiān)定了決心,更加建立了信心,始終和黨中心保持一致,同船共濟(jì),攻堅(jiān)克難,實(shí)現(xiàn)小康。比如報(bào)告中,在講到扶貧開發(fā)的題目上,有這樣一句話:“我們要繼續(xù)向貧困宣戰(zhàn),決不讓貧困代代相傳。”當(dāng)愚人看到這句話時(shí),很受鼓舞,振奮人心,更是震動(dòng)了我輩的靈魂。由于貧困致使的落后,再由落后致使思想上的閉塞、經(jīng)濟(jì)上的滯后,以致于造成文化、教育、衛(wèi)生等社會(huì)公共事業(yè)方面的巨大差異,終究致使對(duì)下一代成長(zhǎng)的影響愈來愈大、愈來愈深,已到了迫在眉睫的時(shí)刻,我們必須要克服它,獲得終究的成功,實(shí)現(xiàn)全面小康。
第四個(gè)感受是,在社會(huì)治安綜合治理方面,報(bào)告中充分體現(xiàn)了中心政府的決心:我們要果斷打擊一切褻瀆國(guó)家法律尊嚴(yán),挑戰(zhàn)人類文明底線的暴恐犯法,確保廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,共同建設(shè)平安中國(guó)。這也是對(duì)云南昆明發(fā)生的3.01暴力恐怖事件嚴(yán)重譴責(zé),進(jìn)一步表明中國(guó)政府和人民要永久站在一起,要切實(shí)把加強(qiáng)社會(huì)治安綜合管理放在工作的重中之重,要把廣大人民群眾的利益放在第一名,和人民一起共建美好家園。
第五個(gè)感受是,在對(duì)待周邊外交題目上,中心政府的態(tài)度是強(qiáng)硬的,聲音是洪亮的?!叭嫱苿?dòng)周邊外交,鞏固睦鄰友好,深化互利合作。維護(hù)二克服利成果和戰(zhàn)后國(guó)際秩序,決不答應(yīng)開歷史倒車?!痹跉v史眼前,我們必須要端正態(tài)度,堅(jiān)持自己的態(tài)度和原則,決不答應(yīng)任何人往顛到黑白,擾亂視聽,玷污歷史的清白。特別是80后的我們,更應(yīng)當(dāng)時(shí)刻銘記歷史,牢記自己的使命和責(zé)任,肩負(fù)起應(yīng)有的擔(dān)當(dāng),為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)做出自己的貢獻(xiàn),奉獻(xiàn)出自己的聰明。
總之,今年的《政府工作報(bào)告》有多個(gè)“第一”,說實(shí)話干實(shí)事,不空洞不用套話,一就是一,二就是二,不打折扣。真正體現(xiàn)了新一屆政府是為民服務(wù)的政府,是為民務(wù)實(shí)的政府,是為民清廉的政府,是為民高效的政府,更是把人民群眾利益至上的政府。
“全面建成小康社會(huì)”、“全面深化改革”、“全面依法治國(guó)”和“全面從嚴(yán)治黨”解決了頂層設(shè)計(jì)的問題。下一步,還要解決誰(shuí)來干活,誰(shuí)來改革的問題。
“政府工作還存在不足,有些政策措施落實(shí)不到位。少數(shù)政府機(jī)關(guān)工作人員亂作為,一些腐敗問題觸目驚心,有的為官不為,在其位不謀其政,該辦的事不辦?!痹诮衲甑恼ぷ鲌?bào)告中指出了問題。
去年,全國(guó)固定資產(chǎn)投資50萬(wàn)億元,同比名義增長(zhǎng)15.7%,與過去20%以上的增長(zhǎng)相比,投資增速明顯下降。原本對(duì)gdp數(shù)字十分敏感的一些地方政府,仿佛一夜之間“脫胎換骨”了。在地方財(cái)力緊張和人事變動(dòng)頻繁的客觀背景下,一些官員主觀地把微刺激簡(jiǎn)單理解成了不刺激,結(jié)果導(dǎo)致改革和調(diào)結(jié)構(gòu)推不下去。
基層官員不作為的現(xiàn)象有一定原因。
官員任務(wù)導(dǎo)向的轉(zhuǎn)型,即從以前的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的單一目標(biāo)轉(zhuǎn)型成為多元目標(biāo),使得很多官員不知如何行動(dòng)。追求gdp的目標(biāo),對(duì)各級(jí)官員說都是正面的,因?yàn)榇蠹叶伎梢垣@得利益?,F(xiàn)在政府官員的目標(biāo)多元化,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入“新常態(tài)”,不再追求gdp指標(biāo),但其他的指標(biāo)例如環(huán)保、社會(huì)滿意度等多了起來,一些官員就表現(xiàn)出劣勢(shì)來。
領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用方式缺乏民主性和科學(xué)性,尚未形成競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的管理機(jī)制,未能真正做到干部能上能下;現(xiàn)有制度對(duì)于那些安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、得過且過的“隱性失職”行為,尚未實(shí)行有效問責(zé)制度;啥都不干,難找缺陷;不做事情,不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),模糊考評(píng)滋生了“庸官能混,懶官能撐”的土壤。
基層官員的不作為具有嚴(yán)重惡果。一方面各地稅收大幅下降,都喊著缺錢;另一方面又有大量資金趴在賬上沒用。一方面民生需求嗷嗷待哺,另一方面大量資金又呼呼大睡。更重要的是,無論是產(chǎn)業(yè)的升級(jí)、環(huán)保的改善,還是中產(chǎn)階級(jí)的塑造,不僅是市場(chǎng)的行為,而且和政府的作為密切相關(guān)。如果基層官員不作為,任何好的政策都難以實(shí)行。
針對(duì)這樣的現(xiàn)象,去年六月初,國(guó)務(wù)院就已派出督察組,在各地區(qū)、各部門自查基礎(chǔ)上,對(duì)16個(gè)省(區(qū)、市)、27個(gè)部門和單位進(jìn)行了督查,并在自查和實(shí)地督查基礎(chǔ)上引入第三方評(píng)估。這對(duì)穩(wěn)增長(zhǎng)、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生發(fā)揮了重要作用。
今年,已經(jīng)提出了要求,各級(jí)政府要切實(shí)履行職責(zé),狠抓貫徹落實(shí),創(chuàng)造性開展工作。完善政績(jī)考核評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)實(shí)績(jī)突出的,要大力褒獎(jiǎng);對(duì)工作不力的,要約談?wù)]勉;對(duì)為官不為、懶政怠政的,要公開曝光、堅(jiān)決追究責(zé)任。
如今,政府與市場(chǎng)的關(guān)系在全球范圍內(nèi)得到重新審視。在中國(guó)的現(xiàn)實(shí)中,在財(cái)政收入快速增長(zhǎng),稅收占gdp比例不低的情況下,政府更好地?fù)?dān)負(fù)起保護(hù)脆弱群體、保障所有公民基本尊嚴(yán)的責(zé)任,劃撥出足夠的開支用于民生的改善是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。這些訴求并不是盲目追求“大政府”,而只是追求“有效政府”。
全面建成小康社會(huì),從根本上說是發(fā)展問題。強(qiáng)調(diào)不簡(jiǎn)單以gdp論英雄,不是不要gdp了,也不是不要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)了,如果不能保持一定速度的發(fā)展,擴(kuò)大就業(yè)和改善民生就沒有物質(zhì)基礎(chǔ)。
“當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯?!睂?duì)于那些不能“為民做主”的庸官和懶官來說,“好日子”到頭啦。
20xx年政府工作報(bào)告中提到:“為應(yīng)對(duì)持續(xù)加大的經(jīng)濟(jì)下行壓力,我們?cè)趨^(qū)間調(diào)控基礎(chǔ)上,實(shí)施定向調(diào)控和相機(jī)調(diào)控。積極的財(cái)政政策注重加力增效……穩(wěn)健的貨幣政策注重松緊適度,多次降息降準(zhǔn),改革存貸比管理,創(chuàng)新貨幣政策工具,加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)支持力度。”上述政策措施在一定程度上反映了政府宏觀調(diào)控方式的轉(zhuǎn)變,即由“一般干預(yù)”逐步轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)干預(yù)”,不斷適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)實(shí)踐的需要。
一、“一般干預(yù)”的總量調(diào)控容易導(dǎo)致矯枉過正。
所謂“一般干預(yù)”是指采用具有貨幣性、短期性和總量性調(diào)控特征的凱恩斯主義一般政策,對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、就業(yè)率、物價(jià)總水平、進(jìn)出口總量等總量指標(biāo)進(jìn)行干預(yù)。凱恩斯主義屬于大規(guī)模國(guó)家干預(yù)理論,依托市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)總量進(jìn)行調(diào)控,以成熟的市場(chǎng)環(huán)境為隱含假設(shè)條件,即要素自由流動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)充分,資源流向邊際收益最高的地方等。即使如此,西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家的宏觀調(diào)控實(shí)踐中仍然存在著政府過度干預(yù)的情況,從而壓制了社會(huì)經(jīng)濟(jì)的活力,妨礙了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)行,影響了經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)期發(fā)展。
在我國(guó)宏觀調(diào)控實(shí)踐中,采取“一般干預(yù)”的調(diào)控方式在一定程度上可以應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)面臨的負(fù)面沖擊和下行壓力。但是,在特殊的體制與經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)下,“一般干預(yù)”的調(diào)控方式也會(huì)帶來相應(yīng)的“政策后遺癥”。例如,我國(guó)的貨幣政策傳導(dǎo)高度依賴商業(yè)銀行信貸與國(guó)有經(jīng)濟(jì)渠道,貨幣政策過于寬松、實(shí)施方式相對(duì)粗放,容易強(qiáng)化國(guó)有企業(yè)和地方政府投資的軟預(yù)算約束,從而加劇我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的產(chǎn)能過剩與債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等問題。
因此,20xx年以來,面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)下行以及經(jīng)濟(jì)中普遍存在的結(jié)構(gòu)性矛盾,政府在貨幣政策方面,“實(shí)施定向降準(zhǔn),擴(kuò)大信貸資產(chǎn)質(zhì)押和央行內(nèi)部評(píng)級(jí)試點(diǎn),發(fā)揮差別準(zhǔn)備金動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制的逆周期調(diào)節(jié)和結(jié)構(gòu)導(dǎo)向作用”(央行《20xx年四季度貨幣政策報(bào)告》)。在財(cái)政政策方面,則采取結(jié)構(gòu)性減稅,加大對(duì)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的財(cái)政補(bǔ)貼,設(shè)立專項(xiàng)基金等政策方式引導(dǎo)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體的投資行為,不斷調(diào)整和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)過程中的結(jié)構(gòu)問題??傮w上看,宏觀調(diào)控方式開始轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)干預(yù)”,力求避免“一般干預(yù)”的矯枉過正所帶來的經(jīng)濟(jì)波動(dòng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)優(yōu)化和長(zhǎng)期均衡發(fā)展。
二、“精準(zhǔn)干預(yù)”的調(diào)控方式利于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
調(diào)控方式的選擇與轉(zhuǎn)向是由社會(huì)經(jīng)濟(jì)中主要矛盾的動(dòng)態(tài)變化決定的。從我國(guó)的發(fā)展歷程看,宏觀調(diào)控方式曾從“全面干預(yù)”轉(zhuǎn)向“一般干預(yù)”,再由“一般干預(yù)”逐步轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的“精準(zhǔn)干預(yù)”。新中國(guó)成立以后的一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期,特殊的國(guó)情促使我國(guó)政府采取“全面干預(yù)”的宏觀調(diào)控方式對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理,最終建立了較為完備的重工業(yè)體系,為后續(xù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。然而,從實(shí)踐來看,“全面干預(yù)”也導(dǎo)致了微觀經(jīng)濟(jì)缺乏活力,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)缺乏內(nèi)生動(dòng)力,不再適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要。
1978年以來,我國(guó)開啟了漸進(jìn)式的增量改革方式,重視市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用,社會(huì)生產(chǎn)力快速發(fā)展。1992年后逐步確立了構(gòu)建與完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革目標(biāo),注重發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。新中國(guó)成立初期的“全面干預(yù)”政策也隨之轉(zhuǎn)向適應(yīng)經(jīng)濟(jì)實(shí)踐需要的“一般干預(yù)”調(diào)控方式,但在我國(guó)漸進(jìn)式改革過程中,由于產(chǎn)品市場(chǎng)與要素市場(chǎng)改革的不均衡、競(jìng)爭(zhēng)性行業(yè)與行政性壟斷行業(yè)的不均衡,“一般干預(yù)”的宏觀調(diào)控面臨著不完善的市場(chǎng)化條件,“一般干預(yù)”方式在穩(wěn)定宏觀整體方面作用明顯,但是卻無法解決甚至加劇了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的不均衡。
在當(dāng)前“三期疊加”的經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,政府在適當(dāng)擴(kuò)大總需求的基礎(chǔ)上推進(jìn)各項(xiàng)“供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”,包括發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)、緩解中小企業(yè)融資難、治理環(huán)境污染、培育戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、消化過剩產(chǎn)能等等政策措施被提出,新形勢(shì)下的宏觀調(diào)控需要兼顧“保增長(zhǎng)”、“調(diào)結(jié)構(gòu)”與“促轉(zhuǎn)型”等多重目標(biāo),自然地,“一般干預(yù)”的宏觀調(diào)控方式已不再適應(yīng)實(shí)踐需要,因此,“精準(zhǔn)干預(yù)”的調(diào)控方式成為適應(yīng)新常態(tài)下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然選擇。
所謂“精準(zhǔn)干預(yù)”是指政府通過精準(zhǔn)的干預(yù)手法縮小干預(yù)范圍、減少干預(yù)成本,最大限度地發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的基礎(chǔ)性與主導(dǎo)性作用,兼顧和實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)控多重目標(biāo)。因此,“精準(zhǔn)干預(yù)”也是完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)在要求。具體來看,“精準(zhǔn)干預(yù)”的手法主要包括相機(jī)、定向、協(xié)同、自清等四個(gè)方面:相機(jī)主要是從時(shí)間層面把握政策出臺(tái)與實(shí)施的精準(zhǔn)時(shí)機(jī);定向主要是從空間層面確定政策引導(dǎo)與作用的精準(zhǔn)方向;協(xié)同主要是從效果層面形成不同政策手段的精準(zhǔn)搭配;自清主要是從調(diào)整層面上做到政策負(fù)面效應(yīng)的精準(zhǔn)清退。例如,當(dāng)經(jīng)濟(jì)快速下滑以及系統(tǒng)性經(jīng)濟(jì)危機(jī)發(fā)生的可能性大大增加時(shí),就需要果斷地采取“穩(wěn)增長(zhǎng)”的短期政策措施;而當(dāng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定時(shí)則需要快速調(diào)整短期化政策,著眼于出臺(tái)“調(diào)結(jié)構(gòu)”的政策,不斷克服市場(chǎng)配置資源面臨的結(jié)構(gòu)性約束,形成經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的內(nèi)生動(dòng)力。
三、“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實(shí)施需要審計(jì)監(jiān)督保障。
“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實(shí)施涉及到政策制定、實(shí)施、執(zhí)行、反饋與調(diào)整等多各環(huán)節(jié)。我國(guó)具有明顯的大國(guó)經(jīng)濟(jì)特征,在宏觀調(diào)控政策的傳導(dǎo)與作用過程中難以回避或消除諸如交易成本與有限理性等影響政策效果的各類經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)的因素,即使反復(fù)論證過的政策也可能出現(xiàn)效果不佳的情況。例如,定向?qū)捤傻呢泿耪?,本?yīng)發(fā)揮結(jié)構(gòu)調(diào)整作用,支持中小企業(yè)和農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)等,但是商業(yè)銀行作為相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)主體,其信貸投向受到風(fēng)險(xiǎn)與收益權(quán)衡、內(nèi)部績(jī)效考核等因素影響,容易發(fā)生偏離政策目標(biāo)的行為。財(cái)政政策的區(qū)域轉(zhuǎn)移支付本應(yīng)用于調(diào)節(jié)地區(qū)經(jīng)濟(jì)不平衡問題,但是地方政府剩余控制權(quán)的濫用可能導(dǎo)致轉(zhuǎn)移支付無法發(fā)揮真正作用。
劉家義審計(jì)長(zhǎng)指出“國(guó)家審計(jì)是國(guó)家治理的基石與重要保障”這一科學(xué)定位,把國(guó)家審計(jì)的作用范圍擴(kuò)展到經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行等領(lǐng)域。宏觀調(diào)控屬于國(guó)家治理的重要組成部分,因此,國(guó)家審計(jì)對(duì)于“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實(shí)施具有重要的監(jiān)督保障作用。在我國(guó)實(shí)踐中,一般采用政策執(zhí)行情況跟蹤審計(jì),持續(xù)跟蹤宏觀政策的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)政策執(zhí)行中存在的問題和缺陷,并促進(jìn)問題整改,保障各項(xiàng)宏觀政策措施落到實(shí)處。從實(shí)際操作上看,政策跟蹤審計(jì)一般是在政策出臺(tái)之后采取了事后監(jiān)督的審計(jì)方式,沒有前置到政策制定與實(shí)施前的預(yù)評(píng)估環(huán)節(jié),可能會(huì)出現(xiàn)審計(jì)方案不夠全面,審計(jì)流程進(jìn)度較慢以及審計(jì)結(jié)果反饋的及時(shí)性不夠等問題,進(jìn)而導(dǎo)致政策調(diào)整錯(cuò)過最佳窗口期,不再適應(yīng)“精準(zhǔn)干預(yù)”的宏觀調(diào)控要求。因此,政策跟蹤審計(jì)需要轉(zhuǎn)向全周期政策審計(jì)。
全周期政策審計(jì)對(duì)宏觀政策制定、實(shí)施、執(zhí)行、評(píng)估、反饋與調(diào)整等環(huán)節(jié)進(jìn)行全面治理,強(qiáng)化對(duì)政策實(shí)施時(shí)機(jī)、政策引導(dǎo)方向、政策手段搭配和政策負(fù)面清理的全面審視,為“精準(zhǔn)干預(yù)”的有效實(shí)施提供監(jiān)督保障。國(guó)家審計(jì)部門需要參與宏觀調(diào)控政策制定過程,深入了解政策執(zhí)行環(huán)節(jié)、執(zhí)行主體、政策目標(biāo),預(yù)備精細(xì)化、全面化、可操作的審計(jì)方案,與宏觀調(diào)控政策同步出臺(tái)。在實(shí)施全周期政策審計(jì)時(shí),需要注重定量與定性相結(jié)合,通過審計(jì)信息化手段對(duì)結(jié)構(gòu)化與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,全面評(píng)估政策執(zhí)行效果,并及時(shí)反饋至政策制定部門,為政策的調(diào)整提供充足依據(jù)。
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