思想心得體會抄襲和感想 思想心得體會抄襲和感想的區(qū)別(8篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)思想心得體會抄襲和感想一

成為預(yù)備黨員后，本季度是我畢業(yè)的第一季度，我認為有必要重新加強思想上正確的入黨動機，確立正確的人生觀和價值觀。

作為預(yù)備黨員，我們應(yīng)該認真學(xué)習(xí)馬克思主義理論，確立應(yīng)加強馬克思主義理論修養(yǎng)的正確世界觀、人生觀和價值觀，自主投身社會實踐，在改造客觀世界的同時培養(yǎng)以正確入黨動機克服錯誤入黨動機的自律意識，提高批判和自我批判的自覺性，培養(yǎng)正確的入黨動機。

入黨動機是一個人尋求入黨的內(nèi)在原因和真正目的，推動其獲得入黨的精神力量。入黨動機是共產(chǎn)黨員每個人入黨前和入黨后應(yīng)該深思的問題。入黨動機是否正確，關(guān)系到黨的純潔性和黨組織的戰(zhàn)斗力。對于尋求入黨的人來說，確立正確的入黨動機就是確立正確的目標(biāo)——共產(chǎn)主義理想，堅定地確立為實現(xiàn)共產(chǎn)主義理想而奮斗的意志，即共產(chǎn)主義信念。

作為預(yù)備黨員，我們熱愛社會主義祖國和人民，信仰馬克思主義科學(xué)真理，特別是鄧小平理論，全心全意為人民服務(wù)，建設(shè)有中國特色的社會主義，實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興，在為祖國服務(wù)的過程中實現(xiàn)人生價值，積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和共產(chǎn)主義理論，不斷從思想上豐富自己，為共產(chǎn)主義奮斗的信念。

糾正入黨動機不僅是入黨積極分子應(yīng)該回答的問題，也是所有黨員終生實踐的課題。很多要求入黨的同志從提交入黨申請的第一天起，就改變了志向，堅持不懈地為國民工作，以實際行動糾正了入黨動機，達到了黨員標(biāo)準(zhǔn)，成為了光榮的共產(chǎn)黨員。但是，也有少數(shù)人，忽冷忽熱，起伏很大，結(jié)果沒有實現(xiàn)自己的入黨愿望。過去黨為國家做出貢獻的很多黨員，后來進入了犯罪的不歸路。其重要原因是黨的不斷強化鍛煉，使入黨動機出現(xiàn)了重大問題。

糾正入黨動機，不是入黨前的暫時問題，而是一生。雖然組織入黨了，但是糾正黨的動機的問題還沒有完全解決，入黨時的動機是正確的，之后放松了政治學(xué)習(xí)和思想改造，革命的意志衰退了，甚至墮落了。即使組織進黨，遇到適當(dāng)?shù)臍夂?，也會犯錯誤。求入黨的同志都要參考，不管是否加入了組織，首先要從思想上入黨，長期檢查自己成為黨員的動機，克服這些錯誤思想，決不能在入黨前拼命干，入黨后要放松一半。有正確的世界觀、人生觀和價值觀，具有良好的領(lǐng)導(dǎo)能力和防腐能力。

繼承正確的入黨動機基本內(nèi)容的同時，不斷注入時代的新內(nèi)容，包含時代的新精神，振奮時代的新氣息，向著成為合乎時代要求的合格黨員的目標(biāo)前進。這里最重要的是實踐。尋求入黨的同志不僅要注重入黨的迫切愿望，還要注重行動，在實踐中要繼續(xù)以切身的體驗加深對黨的認識，使自己的入黨動機更加正確。投身于建設(shè)身邊生動、現(xiàn)實、具有中國特色的社會主義偉大事業(yè)的實踐活動，深化對黨和共產(chǎn)主義事業(yè)的認識，加強正確的入黨動機。思想上一貫和黨一致，力爭做到，思想上和組織上都盡早依靠黨組織。

此致

敬禮!

有關(guān)思想心得體會抄襲和感想二

尊敬的黨組織：

20_年6月24日，經(jīng)過支部大會討論通過，上級黨委批準(zhǔn)，我成為了一名光榮的中國共產(chǎn)黨預(yù)備黨員，至今已滿一年。按照黨章的規(guī)定，我的預(yù)備期已滿，為此特向黨組織鄭重提出轉(zhuǎn)為正式黨員的申請，請黨組織根據(jù)我在預(yù)備期間的表現(xiàn)，討論通過我由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為中國共產(chǎn)黨正式黨員。下面，我將自己在預(yù)備期的表現(xiàn)，向黨組織作詳細的匯報。

在這一年的預(yù)備期里，我嚴(yán)格按照一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，認真履行黨員義務(wù)，努力學(xué)習(xí)，踏實工作，爭當(dāng)模范，從而使自己思想、工作、學(xué)習(xí)和生活上都取得了較大的進步。

在思想方面，入黨以前，我覺得做一名共產(chǎn)黨員要有遠大的理想，要有為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念，但如何把遠大的共產(chǎn)主義理想體現(xiàn)在現(xiàn)實生活中，當(dāng)時并不十分清楚。入黨以后，經(jīng)過黨組織一年來的教育幫助，我逐步認識到對黨員來說，端正態(tài)度，努力工作，就是把遠大的共產(chǎn)主義理想與現(xiàn)實生活結(jié)合的方式。因此，我除了努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)外，還從提高自身角度出發(fā)，緊密結(jié)合所學(xué)專業(yè)，多做貢獻。還會經(jīng)?？葱侣?、看報紙、上網(wǎng)關(guān)心時事政治，也會利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)黨史和黨章，了解我們黨的光輝歷史，從而更加珍惜現(xiàn)在的生活，堅定正確的政治方向，明確黨員的權(quán)利和義務(wù)，拿一名黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。另外，我經(jīng)常向老黨員學(xué)習(xí)經(jīng)驗、交流心得，按期向黨組織匯報自己的思想狀況，及時解決自己的思想問題，表達入黨的迫切愿望。通過以上的努力，我對黨有了進一步的認識，思想政治素質(zhì)得到了一定的提高。

在學(xué)習(xí)方面，我始終以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，憑著對個人目標(biāo)和知識的強烈追求，牢固的掌握了一些專業(yè)知識，通過自己的努力，我取得了優(yōu)異的成績，榮獲20_-20_年度“優(yōu)秀團干”的榮譽稱號。在暑假的時候到企業(yè)去實習(xí)，提高自己的社會知識，將所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中。利用課后的時間，到企業(yè)實踐，了解企業(yè)的運轉(zhuǎn)。在此，給我最深的感觸就是：無論做什么事情，我們都要清楚的明白自己的定位，不要好高騖遠，要腳踏實地的做人，只有你付出了才會有收獲。艱苦奮斗是中華民族自強不息的精神財富，是我們黨的政治優(yōu)勢，是共產(chǎn)黨員應(yīng)有的精神品格。作為一名預(yù)備黨員，在過去的一年中，我認真執(zhí)行著這一個光榮傳統(tǒng)，努力在同志中樹立一個良好的形象。

在工作方面，始終嚴(yán)格要求自己。曾擔(dān)任過院文體部長、班級文體委員、校舞團交誼舞部部長和校志愿者先鋒隊文工團藝術(shù)總監(jiān)，體驗過不一樣的干部生活，但無論擔(dān)任什么干部，我都崇拜一個信念，就是全心全意為人民服務(wù)。在這一年，擔(dān)任院團委副書記和班級文體委員職位期間，我牢記黨對我的培養(yǎng)和教育，吃苦在前，享受在后，腳踏實地，任勞任怨的工作，榮獲20_-20_年度“院級優(yōu)秀團干”和“院級優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽稱號。并且在任職期間，老師和同學(xué)都給予我莫大的幫助和支持，這也讓我深刻體會到“從群眾中來，到群眾中去”的工作路線的正確性。

生活方面，我注意從一點一滴的小事做起，從現(xiàn)在做起，努力培養(yǎng)自己良好的生活習(xí)慣和道德修養(yǎng)。這一年中我沒有任何違反校紀(jì)校規(guī)的記錄，也沒有受到過任何處分的批評。我和師長、同學(xué)和諧相處，關(guān)心周圍的同學(xué)，積極幫助有困難的同學(xué)，努力營造積極和諧的校園氛圍，積極參加公益活動和義務(wù)勞動。我明白黨員應(yīng)該在生活的方方面樹起旗幟，發(fā)揮先鋒模范作用。在生活的過程中，盡自己所能去向需要幫助的同學(xué)伸出一支援助之手，做到想同學(xué)所想，急同學(xué)所急，同時也努力提高為人民服務(wù)的自覺性，加強黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉。這一年來，我認真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，接受系統(tǒng)的黨內(nèi)思想教育，個人的綜合素質(zhì)有了較大的發(fā)展，但即使如此，我仍然存在缺點和不足。

1.理想信念淡化，宗旨意識不強。

2.實際工作能力和實踐能力不強，有時候不能很好地將所學(xué)到的知識應(yīng)用到實踐中去。

3.日常生活中，還要進一步注意自己的言行，需要更深刻的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會馬克思列寧主義理論、“三個代表”及科學(xué)發(fā)展觀的先進思想。

在今后的日子里，我要時時刻刻牢記自己是一個共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格要求自己，時刻遵守黨的章程，虛心向先進黨員學(xué)習(xí)，認真履行黨員的義務(wù)，今后要多開展批評與自我批評，多與群眾和黨員談心、溝通，積極參加黨組織的活動，自覺維護黨的形象。

我熱切地期盼著早日成為一名正式的中國共產(chǎn)黨黨員，請黨組織批準(zhǔn)我的請求。我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，全面提高自己，全心全意為人民服務(wù)，使自己真正成為一個能經(jīng)受任何考驗的共產(chǎn)黨員。

此致

敬禮!

匯報人：_

日期：_年x月x日

有關(guān)思想心得體會抄襲和感想三

通過開展思想作風(fēng)紀(jì)律“三整頓”活動，使干部隊伍保持思想上、政治上、組織上、作風(fēng)上的先進性和純潔性，始終站在時代前列，有力地促進黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和密切聯(lián)系群眾作用的充分發(fā)揮。是我們搞好工作的根本保證;是我們黨鞏固執(zhí)政地位、提高執(zhí)政能力的必然要求;是加強我局干部隊伍建設(shè)、永葆黨的生機與活力的迫切需要。通過一段時間的學(xué)習(xí)，深有感觸，對思想作風(fēng)紀(jì)律“三整頓”活動有以下幾個方面認識與體會：

一、加強思想作風(fēng)紀(jì)律“三整頓”活動的重要性

錦濤總書記指出，黨的作風(fēng)體現(xiàn)著黨的宗旨，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨和國家的生死存亡。各級領(lǐng)導(dǎo)干部是黨和國家事業(yè)的骨干力量，其作風(fēng)如何，對黨和人民事業(yè)發(fā)展有著極為重要的影響。加強思想作風(fēng)紀(jì)律三整頓建設(shè)是全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是構(gòu)建社會主義和諧社會的必然要求，是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性的必然要求，是做好新形勢下反腐倡廉工作的必然要求。干部作風(fēng)好，才能推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，才能營造和諧的黨群干群關(guān)系，才能更好地發(fā)揮先鋒模范作用，才能自覺抵御消極腐敗現(xiàn)象的侵蝕。要根據(jù)新形勢新任務(wù)的要求，全面加強思想、作風(fēng)、紀(jì)律三整頓建設(shè)，弘揚新風(fēng)正氣，抵制歪風(fēng)邪氣，著力解決突出問題，努力實現(xiàn)干部思想作風(fēng)紀(jì)律的進一步轉(zhuǎn)變。

著眼于黨風(fēng)和社會風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)，胡錦濤明確提出在各級領(lǐng)導(dǎo)干部中要大力倡導(dǎo)八個方面的良好作風(fēng)，這就是勤奮好學(xué)、學(xué)以致用，心系群眾、服務(wù)人民，真抓實干、務(wù)求實效，艱苦奮斗、勤儉節(jié)約，顧全大局、令行禁止，發(fā)揚民主、團結(jié)共事，秉公用權(quán)、廉潔從政，生活正派、情趣健康。 新的歷史條件下，我們干部隊伍中出現(xiàn)了一些與新的形勢任務(wù)不相適應(yīng)、與“三個代表”重要思想的要求不相符合的問題，迫切需要采取切實可行的措施認真加以解決，使廣大干部始終保持先進性，確保黨的肌體不受腐蝕，黨的戰(zhàn)斗力不受削弱，黨的形象不受損害，永葆黨的生機和活力。

二、對照要求，檢查不足

通過學(xué)習(xí)，按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署，對照思想作風(fēng)紀(jì)律三整頓相關(guān)文件，找準(zhǔn)自己工作中存在的差距，對癥下藥，創(chuàng)新思維，不斷完善自身工作。通過對照檢查，我感到自己存在理論學(xué)習(xí)不深入、工作作風(fēng)不扎實、缺乏開拓創(chuàng)新意識等問題。在今后的工作中我還將保持和發(fā)揚這種隨時發(fā)現(xiàn)，及時整改的作風(fēng)，從自身做起，以他人為鑒，努力做得更好。

三、加強工作責(zé)任心。在工作中克服等靠的心理，積極主動地開展一些工作。。在各項工作的落實中，發(fā)揮表率作用，要求群眾做到的，黨員先做到;要求下級做到的，上級先做到，形成黨員干給群眾看，領(lǐng)導(dǎo)干給職工看，一級帶著一級抓的良好局面。在改革開放的新形勢下，共產(chǎn)黨人為人民服務(wù)的宗旨是永恒的，領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動的目的也應(yīng)如此。建設(shè)有中國特色的社會主義全部工作的出發(fā)點和落腳點，就是全心全意為人民謀利益。

(一)要堅持不懈地學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，以基本理論作為我們行動的指南，要自覺地加強思想改造，努力改造自己的主觀世界。

(二)要腳踏實地地做好本職工作，無論自己從事什么工作，都要樹立高度的責(zé)任和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好，不能急功近利，更不能計較個人得失;要克服華而不實，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，要做老實人，辦老實事，對工作勤勤懇懇，求真務(wù)實。

(三)要善于學(xué)習(xí)，掌握工作的本領(lǐng)。我們從事的工作，是在社會主義市場經(jīng)濟條件下，面臨許多新問題，新矛盾，新內(nèi)容，沒有雄厚的文化知識，管理知識，現(xiàn)代科技知識，盡管有再好的愿望，也只能是事倍功半。在任何時候都必須不斷地更新知識，豐富自己的工作技能和實踐本領(lǐng)，善于在工作中開拓創(chuàng)新，提出新的思路和見解，這樣才能把良好的愿望和實際工作效果結(jié)合起來，實現(xiàn)動機與效果的統(tǒng)一。

總之，通過這次學(xué)習(xí)和整頓，使我對作風(fēng)建設(shè)的重要性的認識大有提高，作為一名機關(guān)工作者，我要根據(jù)作風(fēng)紀(jì)律整頓工作的要求加強自我約束，作為一名經(jīng)濟合作局的工作人員，我還要在整頓中嚴(yán)格要求自己，做到遵守紀(jì)律不動搖，執(zhí)行政策不走樣，爭取圓滿完成今年的工作任務(wù)。

有關(guān)思想心得體會抄襲和感想四

我很榮幸能夠在這一學(xué)期參加我校黨課入黨積極分子培訓(xùn)班，我十分珍惜這一次的學(xué)習(xí)機會，在課上專心聽講，并認真做好筆記。經(jīng)過黨校的培訓(xùn)及對教材的學(xué)習(xí)，我不僅對中國共產(chǎn)黨有了比較全面系統(tǒng)地認識，而且更深刻地對我黨在新時代新背景下所面臨的挑戰(zhàn)與機遇以及我黨在新時期的發(fā)展方向，在內(nèi)心樹立了共產(chǎn)主義的信念。同時，我也意識到我黨組織性紀(jì)律性之強，入黨的條件之高，我發(fā)現(xiàn)自己身上尚有不足，距離真正的黨員還有一定的差距，但我一定會不斷努力，提高自身的修養(yǎng)，以黨員的要求來要求自己，讓自己早日達到黨員的條件，我會以實際行動爭取早日加入中國共產(chǎn)黨。

首先，我談?wù)剬W(xué)習(xí)期間對黨的進一步的認識。從中學(xué)開始，在思想政治課和歷史課上，我就學(xué)習(xí)了關(guān)于我黨誕生發(fā)展的歷史，研習(xí)了我黨在不同時期的方針政策。通過這次黨課培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對黨有了更系統(tǒng)的更進一步的認識。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊，同時又是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心，代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益(即)。這一性質(zhì)注定了中國共產(chǎn)黨必須是一支無私奉獻的偉大的黨，奠定了其全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。

我們黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想作為自己的行動指南。馬克思列寧主義揭示了人類社會歷史發(fā)展的規(guī)律。它指出，資本主義終究會被社會主義所代替，而人類最終會達到共產(chǎn)主義的境界。以毛澤東同志為代表的中國共產(chǎn)黨人，以中國當(dāng)時特定的歷史環(huán)境出發(fā)，把馬克思列寧主義和中國革命的具體實踐結(jié)合起來，創(chuàng)立了毛澤東思想，它是中國革命和建設(shè)的正確理論和實踐經(jīng)驗，事實證明它是正確的，客觀的。就在這個正確思想的指導(dǎo)下，我黨帶領(lǐng)著全國各族人民先后取得了抗日戰(zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭的勝利，取得了新民主主義革命的勝利。

建國后，又順利進行了三民主義改造，完成了新民主主義向社會主義的過渡。十一屆三中全會后，以鄧小平為主要代表的中國共產(chǎn)黨人，總結(jié)了建國以來正反兩方面的經(jīng)驗，解放思想，實事求是，把全黨的工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設(shè)上，實行改革開放，逐漸形成了建設(shè)中國特色社會主義的路線方針，創(chuàng)立了鄧小平理論。它是馬克思列寧主義的基本原理同當(dāng)代中國實踐和時代特征相結(jié)合的產(chǎn)物，是毛澤東思想在新的歷史條件下的繼承和發(fā)展。十三屆四中全會，以為主要代表的中國共產(chǎn)黨人，在建設(shè)中國特色社會主義的實踐中，積累了治國治黨新的寶貴經(jīng)驗，形成了“”的思想。

反映了當(dāng)代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求，是加強和改進黨的建設(shè)、推進我國自我完善和發(fā)展的強大的理論武器。是我黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。在xx大報告中提出，在新的發(fā)展階段繼續(xù)全面建設(shè)小康社會，發(fā)展中國特色社會主義，必須堅持以鄧小平理論和””重要思想為指導(dǎo)。深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀?？茖W(xué)發(fā)展觀，第一要求是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)發(fā)展，根本方法是統(tǒng)籌兼顧，它是我國社會主義發(fā)展的重要指導(dǎo)方針，是發(fā)展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想。

縱觀黨的思想理論的發(fā)展歷程，我深刻的體會到，我們黨不斷的根據(jù)國際國內(nèi)形勢的發(fā)展，不斷的調(diào)整發(fā)展黨的方針政策，真正做到了從國情出發(fā)，根據(jù)本國的實際，與時俱進。正是因為如此，黨才能在不同的歷史時期做出正確的選擇，帶領(lǐng)著中國各族人民戰(zhàn)勝一個又一個的困難，從一個勝利走向另一個勝利。

其次，我對黨和人民群眾的緊密聯(lián)系也有了進一步的認識。黨的根本原則是民主集中制，實行群眾路線，一切為了群眾，從群眾中來，到群眾中去。我在中小學(xué)就學(xué)習(xí)了孔繁森，焦裕祿，李素麗等的事跡，從他們身上深深感到了共產(chǎn)黨員為人民無私奉獻的優(yōu)秀作風(fēng)。突如其來的17級臺風(fēng)”桑美”檢驗了我們黨和黨員，他們不顧個人安危，抗擊桑美，成功轉(zhuǎn)移群眾，將人員傷亡率降到最低。桑美過后，為了讓百姓有房住，他們不分晝夜，加班加點，將住房工程提前一個月完成。他們實踐著新時代共產(chǎn)黨員的風(fēng)貌。

我深深地從他們身上感受到，一名共產(chǎn)黨員是以人民的利益為先的，是時刻想人民之所想，急人民之所急，扎扎實實地為人民辦實事的。勇于奉獻，是對黨員的基本標(biāo)準(zhǔn)之一。全心全意為人民服務(wù)，是黨之所以能贏得人民信任，能與群眾廣泛緊密結(jié)合在一起的力量源泉。黨員往往能正確處理好個人利益與黨的利益、人民的利益、集體的利益。我對我們黨表示崇高的敬意，并由衷的熱愛黨，擁護黨。

在學(xué)習(xí)期間，我明白了我們每一個入黨積極分子都要端正自己的思想，我們首先從思想入黨，樹立無產(chǎn)階級的世界觀、人生觀、價值觀，樹立全心全意為人民服務(wù)的信念，并從實際行動中表現(xiàn)出來。我們要端正我們的入黨動機，明確作為一名黨員所要具備的素質(zhì)，才能經(jīng)得起黨和人民的考驗。通過黨課的學(xué)習(xí)，我進一步認識了中國共產(chǎn)黨，同時我將黨員所要具備的條件與自身的實際做比較，確定了自己的努力方向。我將會更深入地去學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想，鄧小平理論和思想，并且扎扎實實地從小事做起，以焦裕祿、孔繁森、汪洋湖等的優(yōu)秀黨員形象為榜樣，從小事做起，時刻以大局為重，為別人著想。我從這次的黨課中學(xué)習(xí)到，從這些優(yōu)秀黨員身上體會到，全心全意為人民服務(wù)并不是非要我們作出什么驚天動地的大事，而是立足于我們的崗位(各行各業(yè)，只要是有益于社會有益于人民的職業(yè))在日常的學(xué)習(xí)工作生活中，一點一滴的做出我們的貢獻。

這次黨校培訓(xùn)對我個人樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀有著重大的意義，它提升了我的個人修養(yǎng)和道德情操，為我的入黨工作打下了良好的基礎(chǔ)。希望黨組織加強對我的培養(yǎng)，教育和考察。我將會不斷提高自己的思想境界，不斷在實際的行動中鍛煉自己，爭取早日入黨。

有關(guān)思想心得體會抄襲和感想五

在品德與生活課堂教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，孔子曰：“知之者莫如好知者，好之者莫如樂之者。”品德與生活課作為一門新的課程，如何讓學(xué)生喜愛它，進而產(chǎn)生濃厚的興趣呢?我認為要根據(jù)一年級兒童年齡小、愛玩好動、模仿能力強的特點和具體的課文內(nèi)容，依托兒童現(xiàn)實生活，搭建生活平臺，在課堂上創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生全面發(fā)展的活動，在聯(lián)系兒童生活實際中，對兒童實施品德教育，培養(yǎng)道德情感，深化道德認識，指導(dǎo)道德行為，提高道德能力，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和愛好。

一、角色扮演引發(fā)共鳴

近年來，有識之士提出“讓學(xué)生中在活動中學(xué)習(xí)思品”、“思品教學(xué)體現(xiàn)活動化”等觀點。在思想品德課中，一篇故事完整、情節(jié)生動、表象鮮明的課文，可以讓學(xué)生自己來扮演課文中的人物，表演出整個故事情節(jié)。通過一臺有血有肉、情節(jié)生動的課本劇，學(xué)生可從中領(lǐng)悟到課文中的思想內(nèi)涵。這是一種以社會經(jīng)驗為基礎(chǔ)而設(shè)計出的教育模式。它使學(xué)生如身臨其境，增強社會中的角色意識，喚起責(zé)任感。例如《我想要我能要》一課，有關(guān)星星和爸爸媽媽逛商場吵著買東西的一段情節(jié)，就可以讓學(xué)生以模擬的百貨商店為背景，由學(xué)生來扮演爸爸媽媽和星星，雙方都試圖說服對方。讓學(xué)生演了后評，評了再演。這樣在評演中不斷完善自己的言行，認識到想要的和能要的之間的區(qū)別、差距，加上老師的點撥和激勵，學(xué)生的道德認識不知不覺內(nèi)化為學(xué)生的行動而外顯出來。

再如教學(xué)《父母的疼愛》一課時，可以讓學(xué)生來扮演自己的父親或母親是怎樣關(guān)愛自己的。以劇本的形式，進行親身體驗，學(xué)生有如身臨其境之感，充分體會到父母之愛的偉大與無私，深切地感受到人與人之間的情感互動，從而使學(xué)生孝敬父母、尊敬長輩的想法油然而生。

二、組織辯論深化明理

學(xué)生的道德認識不能只局限于課本，有時必須通過活動拓展認識，深化明理，而開展課堂辯論，是達到這一目的的有效方法。中央電視臺曾經(jīng)現(xiàn)場直播“國際大專辯論會”，吸引了無數(shù)觀眾。來自不同國家的選手旁針博引，唇槍舌劍，向廣大觀眾展示了敏捷的思維，超凡的口才。在思想品德課教學(xué)中，教師通過創(chuàng)設(shè)道德認知沖突或抓住學(xué)生認知沖突，讓學(xué)生采用辯論的方式解決問題，有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，積極思考，主動探究，在辯論中深化明理，提高道德判斷能力和道德行為能力。

“燈不撥不明，理不爭不透”。在教學(xué)過程中，教師有意創(chuàng)設(shè)道德認知沖突，為學(xué)生營造有利于開展課堂辯論的環(huán)境。例如教學(xué)《心中的110》一課時，我借助多媒體創(chuàng)設(shè)了這樣一個情境：放學(xué)路上，從一輛汽車上走下來一個陌生人對小紅說‘我是你班主任的好朋友，能帶我去見你的班主任嗎?’小紅應(yīng)該跟陌生人走嗎?我沒有讓學(xué)生直接回答，而是讓同意走的同學(xué)坐左邊，不同意的同學(xué)坐右邊，座位調(diào)整使課堂成為辯論會場，在對抗辯論中，使學(xué)生得到啟發(fā)，明白生活中許多看似平常的事情也可能暗藏著危險，不要忘了撥打心中的110，從而提高了學(xué)生的道德思辯能力和認知水平。

再如上網(wǎng)，這是目前在學(xué)生中比較流行的一種活動方式。對于它的利弊，社會上的看法眾說不一。但在家長和老師看來，學(xué)生上網(wǎng)利大于弊，因為學(xué)生尤其是小學(xué)生自控能力差，很容易入迷而耽擱學(xué)習(xí)。那么學(xué)生的想法呢?是受不了誘惑還是逆反心理作祟?以至于屢禁不止。為此我在教學(xué)《哪些地方不能去》時，有意安排了學(xué)生辯論賽的教學(xué)形式，讓學(xué)生通過彼此的唇槍舌戰(zhàn)來充分發(fā)表自己的看法，最后進行總結(jié)和正確引導(dǎo)，肯定學(xué)生積極參與的精神，表揚他們勤于思考，善于辯論，這樣在辯論的過程中，加深了學(xué)生對問題的理解，使思想品德教育落在實處。

三、創(chuàng)設(shè)生活情境，引發(fā)學(xué)習(xí)興趣

《品德與生活課程標(biāo)準(zhǔn)》指出：道德寓于兒童生活中，兒童品德的形成源于他們對生活的體驗、認識和感悟，只有源于兒童實際生活的教育活動才能引發(fā)他們內(nèi)心的而非表面的道德情感。道德存在于兒童生活的方方面面，沒有能與生活分離的“純道德”的生活，因此在課堂教學(xué)中，教師在創(chuàng)設(shè)生活情境，盡量讓學(xué)生在真實的生活場景中，明辨是非，提高認識，指導(dǎo)行為，培養(yǎng)能力，從而引發(fā)學(xué)習(xí)興趣。例如在教《坐立走有精神》一課時，我首先組織學(xué)生觀看同學(xué)們平時生活中坐、立、走的錄像，再請?zhí)丶s嘉賓--民警叔叔現(xiàn)場表演各種隊列和規(guī)范的坐、立、走的姿勢。然后在民警叔叔的示范下，討論分析坐正、立直、走穩(wěn)的基本要領(lǐng)，最后通過練習(xí)模仿、個別指導(dǎo)、小組比賽、模特表演等形式有效地訓(xùn)練了學(xué)生的坐、立、走的正確姿勢。又如教《我換牙了》一課，如何檢驗學(xué)生是否掌握了正確的刷牙方法呢?在課堂中教師先出示牙模型，請同學(xué)上來表演自己平時刷牙的方法與過程，其他同學(xué)朗誦兒歌“小牙刷，手中拿，順著牙縫上下刷。里里外外都刷到，牙齒潔白我歡笑!”這樣學(xué)生在活動中不但掌握了刷牙的正確方法，而且增強了趣味性。

四、體驗生活過程，鞏固學(xué)習(xí)興趣

美國休斯敦的一家兒童博物館里有一句醒目的話：“我聽過了，就忘了;我見過了，就記住了;我做過了，就理解了。”這句話告訴我們實踐對掌握知識是何其重要。在品德與生活教學(xué)中重視學(xué)生的體驗實踐活動是鞏固學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的方法之一。如教《他們需要關(guān)愛》一課時，針對學(xué)生只能看到殘疾人日常生活的艱難，而沒有真切的感受，我組織學(xué)生開展了兩個體驗性活動：一是讓學(xué)生用一只手去收拾書包，體驗肢體殘疾給生活帶來的不便;二是讓學(xué)生用手帕把眼睛蒙起來在教室行走，體驗盲人行路的不便。學(xué)生們通過這兩個體驗活動后，感受到殘疾人需要我們正常人的關(guān)愛，讓我們對殘疾人獻上愛心吧!又如《關(guān)心老人》一課，我讓學(xué)生們在課堂中開展“我關(guān)心爺爺奶奶”活動，模仿給老人們梳頭、端水、捶背、過馬路等，讓學(xué)生在生活體驗中，感受到關(guān)心老人給老人們帶來的快樂，鞏固了學(xué)習(xí)的興趣。在《春天來了》一課，我給學(xué)生設(shè)計的“找春天”活動，讓學(xué)生從身上找、在家里找、去大自然中，學(xué)生通過看、聽、聞、想等方式發(fā)現(xiàn)了春天的主要特征，在活動中體會到了親近大自然的樂趣，培養(yǎng)了熱愛大自然的情感。

總之，在品德與生活課教學(xué)中，要以育人為目的，提高國民素質(zhì)為核心。教師要結(jié)合學(xué)生的生活實際，利用多樣性的活動調(diào)動學(xué)生的積極性，盡量用科學(xué)的方法培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生自覺主動的去認識生活，體驗生活，發(fā)展能力，形成良好的品德。

有關(guān)思想心得體會抄襲和感想六

2020年_月_日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入____做為銷售代表的我，顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進的過程，因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運的是，公司很快為我們搭建了這樣一個很好的平臺，十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機會，學(xué)習(xí)時間雖然很短，但我感覺確實是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次，我要感謝公司的人事部，給我們?nèi)绱苏滟F的機會去深入的了解銷售，認識銷售;然后還要感謝的是在這一天，為了培訓(xùn)，辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員，是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩，高潮迭起，是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻，讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。

聽完___先生的課，深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒，而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì)：

一、良好的專業(yè)知識

對于社會各類信息的收集很重要，而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握，打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么，也就能讓自己在第一時間清楚，自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時，有了強大的信息庫支持，不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識，而且能讓你從容不迫。

二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情

“思想改變命運，此刻決定未來”，那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí)：拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實際行動證明這一點，先天天賦不足，用后天的努力來彌補。

三、敏銳的觀察潛力和口才

在那里，孫先生提到“細節(jié)決定成敗”，他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!

四、懂聆聽，會提問，善于把握客戶的性格特點，認清人際風(fēng)格，加以利用

人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系，將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進行;而懂得認真聆聽，表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛，是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。

五、對工作持續(xù)用心進取的心態(tài)

別人能做到的，我也能做到，還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功，也感覺過失敗，但他依然以用心進取的態(tài)度，品嘗著人生百味，他，做到了一般人無法做到的，這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。

六、不要輕易放下

在培訓(xùn)資料上，___先生更多的時候是在“授人以魚，不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》，對我們“職業(yè)生涯”進行規(guī)劃，讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作，并讓我們堅定工作信念，更多的是，孫先生指明了我今后的工作方向，為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。

什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡，但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅，我會因為付出而期盼著收獲，我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達的精神力量，持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài)，盡人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的快樂!

有關(guān)思想心得體會抄襲和感想七

一、實踐目的

不少同學(xué)把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學(xué)校也積極鼓勵大學(xué)生多接觸社會、了解社會，一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經(jīng)驗對日后的就業(yè)大有裨益。當(dāng)代大學(xué)生對社會實踐的看法以及透析大學(xué)生生活實踐情況，從而結(jié)合馬克思主義哲學(xué)分析大學(xué)生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法，使大學(xué)生能正確對待社會實踐，在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能，尋找發(fā)展的機會，許多大學(xué)生都認為兼職是大學(xué)生的第二個課堂，通過兼職可以學(xué)到許多寶貴的東西。存在就是合理，職業(yè)沒有高低之分，無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。不少大學(xué)生覺得只要是能夠賺錢的工作，就可以去試一試，品牌代理，促銷等以前不會是大學(xué)生從事的工作，現(xiàn)在都成為了大學(xué)生們可以接受的工作。

二、實踐內(nèi)容

該公司主營茶品，并且兼售煙酒，未來我國茶產(chǎn)業(yè)的增長潛力巨大。因為國內(nèi)外市場需求穩(wěn)定增長。茶是世界三大飲料之一，而中國是世界茶產(chǎn)量第一大國、茶出口第二大國。從國內(nèi)來看，喝茶已成為多數(shù)中國人的一種生活習(xí)慣，茶已成為社會生活中不可缺少的健康飲品和精神飲品，而且，隨著人們健康消費觀念的普及，茶正在被越來越多的人接受、喜愛和追求。從國際需求來看，中國茶出口一直保持穩(wěn)定增長態(tài)勢。另外中國茶產(chǎn)業(yè)已得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС峙c扶持，也得到投資者的關(guān)注，茶產(chǎn)業(yè)開始走向規(guī)模化、現(xiàn)代化、正規(guī)化，未來增長潛力很大。浙江、江蘇、福建等產(chǎn)茶地區(qū)已經(jīng)把茶產(chǎn)業(yè)作為重要的扶持產(chǎn)業(yè)，茶產(chǎn)業(yè)基地蓬勃興起。制造茶的工藝技術(shù)開始從手工化向機械化、自動化、現(xiàn)代化過渡，制造企業(yè)也加強了茶品牌的建設(shè)。

我們分兩個班倒一替一天倒，早班八點--晚六點，晚班十點--晚八點，我在首山分部主要負責(zé)銷售，從點滴小事做起熟記產(chǎn)品報價對每一種茶葉的功效都能熟知。剛開始工作的艱辛與不易是不能言喻，對煙酒茶一竅不懂的我，開始像模像樣的對客人進行介紹，擺在我面前的第一個問題就是張不開嘴不知怎么跟客人攀談，但是強大的內(nèi)動力推動著我，我想真誠的笑容也許是打動客人的方法，第二個問題就是站不住，每天回家腿都疼、在柜臺前也要將重心不斷的更換覺得腿好像粗了，不過認為一切都是值得的。并且我現(xiàn)在也深知掙錢打工的不易，以后花父母的沒一分錢都應(yīng)該仔細，把錢花在刀刃上。

三、實踐結(jié)果

我在售茶的同時也學(xué)會了一些選購茶葉的常識，茶葉的選購不是易事，要想得到好茶葉，需要掌握大量的知識，如各類茶葉的等級標(biāo)準(zhǔn)，價格與行情，以及茶葉的審評、檢驗方法等。茶葉的好壞，主要從色、香、味、形四個方面鑒別，但是對于普通飲茶之人，購買茶葉時，一般只能觀看干茶的外形和色澤，聞干香，使得判斷茶葉的品質(zhì)更加不易。這里粗略介紹一下鑒別干茶的方法。干茶的外形，主要從五個方面來看，即嫩度、條索、色澤、整碎和凈度。

另外，沒有人選擇反對大學(xué)生兼職、打暑期工或?qū)嵙?xí)，大家都認為只要不影響學(xué)習(xí)能夠積攢經(jīng)驗可以為以后的工作打基礎(chǔ)。對于當(dāng)代大學(xué)生來說，應(yīng)當(dāng)刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識，不斷提高綜合素質(zhì)和運用知識的技能。從大學(xué)生活的開始到走進社會的大圈子中，就只有短短的幾年時間，誰不想在將來的社會中能有一席之地呢?所以大家認為大學(xué)生必須投身校園內(nèi)外的各類實踐活動，有助于鍛煉品質(zhì)，提高能力?？梢娖鋵Υ髮W(xué)生綜合素質(zhì)的提高有不可抵觸的重要性。不能否認有過打工經(jīng)歷的同學(xué)，看起來要比其它同學(xué)更成熟、社會適應(yīng)力更強，但對于學(xué)生，社會適應(yīng)力只是一方面的衡量指標(biāo)，大學(xué)期間主要的任務(wù)是學(xué)業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建，即知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)的搭建。

四、實踐總結(jié)或體會

作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會;同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū)，回報社會的一種良好形式。

所以為了同一個目標(biāo)，同一種信念，我們加入了寒假社會實踐活動。

通過這次社會實踐，我提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責(zé)任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。我以善用專業(yè)知識，增加社會經(jīng)驗，提高實踐能力，豐富暑假生活為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。

在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經(jīng)驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應(yīng)該嘗試著克服自己內(nèi)心的恐懼。如有人所說的在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。其實有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。在實踐中，我也深刻地了解到，自己還有許多不足之處，在許多方面還不能做到全面、細致，以致于在實踐中出現(xiàn)了許多錯誤，經(jīng)過這次實踐以后，我將認真做好總結(jié)，在以后的學(xué)習(xí)和生活中，時刻提醒自己，不再出現(xiàn)類似的問題。這次暑期社會實踐，使我的綜合素質(zhì)得到了提高，思想更加成熟，希望以后還有這樣的機會，讓我得到更好、更全面的鍛煉。

在今后的學(xué)習(xí)生活中，我將擺正心態(tài)，正確定位，發(fā)奮學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，適應(yīng)時代對我們的要求，做一個對社會、對人民有用的人。這次社會實踐活動的時間雖短，但它留給我們的啟迪卻是深刻而長遠的。我通過積極參加社會實踐活動，認識了社會，明確了自己的歷史使命，激發(fā)了自己的學(xué)習(xí)熱情，真正達到了受教育，長才干，作貢獻的目的。

有關(guān)思想心得體會抄襲和感想八

在最開始的新人培訓(xùn)中，給我們培訓(xùn)的公司營銷總監(jiān)說過：服務(wù)是有瑕疵的，溝通是萬能的。董事長也說：感動服務(wù)第一，完美服務(wù)第二。我們不可能讓客戶完全認同我們的服務(wù)，在為客戶服務(wù)的過程中，會出現(xiàn)各種各樣的問題，可能會讓客戶對我們的服務(wù)出現(xiàn)質(zhì)疑，但是我相信，通過溝通一定可以讓客戶理解我們，相信我們可以為他提供她最需要的服務(wù)。

在客服部，從最開始的學(xué)習(xí)，到自己獨立操作單子，一路磕磕絆絆，像一個蹣跚學(xué)步的孩子，會摔到，會犯錯誤，發(fā)生問題完全手足無措，跟著師傅學(xué)習(xí)的時候覺得，完全沒問題，但是一到自己去獨立操作，問題全都來了，簡直到了舉步維艱的地步，幸好有師傅和同事的幫助，慢慢的了解到這樣一個個的問題要如何去解決。在我的理解中，作為一個好的客服，所要做的工作并不是只要將手里的單子操作完成就可以的，我們可以通過我們不同于別家的服務(wù)來形成自己的忠實客戶，通過自己的努力來留住客戶。

在這個過程中不能嫌麻煩，不能推卸責(zé)任，要站在客戶的角度去想，怎樣的服務(wù)是他們所需要的，我們的服務(wù)可以為客戶創(chuàng)造什么樣的便利，帶來怎樣的效益，我們需要的是創(chuàng)新，需要自己的特色，獨一無二才能讓別人看到我們的不同。

感謝我的師傅，同事們給我的幫助，讓我一步步成長起來，我相信，通過不懈的努力，通過對專業(yè)知識的進一步掌握，我一定可以做好這份工作，一定可以做出自己的獨一無二。

我做了半年的客服工作，有的時候感覺很累有的時候感覺蠻開心的，累是因為要面對有些很難纏的顧客，開心是因為我可以幫顧客解決問題。在客服的這半年時間我學(xué)到了很多，也看清了一些在學(xué)校里學(xué)不到的人生哲理。明天就要離開這里了，我不后悔雖然在今年特別難找工作的時候，因為感覺心太累了，我還沒有適應(yīng)這種生活。

剛來到這里就因為那邊的網(wǎng)點缺人把我調(diào)過去了，到了那里被大家稱為天才，想想哪來的天才，只是自己不懂多花了點時間而以。上面這樣夸你了，你不做好能行嗎?只好加倍的努力去做，老板永遠不會說自己的員工已經(jīng)夠好。

面對客戶你必須微笑，朋友說感覺自己好假，不過這個沒有辦法啊，客戶不滿意，老板就不滿意，對你就更不滿意了，對你不滿意的直接你的工資就等于要被剝削掉一點了，其實在客服里你做的再好，有些事情上客戶還是會對你不滿意的。上面有上面的規(guī)定，客戶有客戶的想法，就像銷售者和消費者的思想永遠只會停留在對峙的畫面，而不會相交，偶爾的相交也是被銷售者蒙的。而客服和銷售者又不一樣了，他們只看到賣出去的量有多少，而客服就是售后服務(wù)，要保證客戶對產(chǎn)品的使用，“有問題找客服”這是銷售者甩給顧客的話，要吵架什么的都由客服來頂，客服的前臺壓力好大，責(zé)任也好大，外面要面對客戶，要是好說話點的還好，不好說話的就是破口大罵，動手摔東西的也有。想進來緩解一下心情吧，經(jīng)理看到了又要說“你怎么怎么，連這點事都解決不了x”她們拿著微薄的薪水，不但要受顧客的氣有時還要接到投訴，哎呀，難啊。自從做了這行，很能理解做客服的難處，一般有什么問題我不愿去說，如果遇到真的要解決的，我也不愿和前臺吵架，直接找經(jīng)理，因為她們太不容易了。

大概寫的有點亂了，我這次的決定離開不是因為別的，而是因為不開心，因為老板。也許每個老板都是一樣的，也許等我自己也成了老板的時候也會這樣，但是我起碼有一點不會是這樣，我不會總是說別人的不好，讓自己的心情去左右自己做事情，這是不成熟的表現(xiàn)，一個人不能控制好自己的心情，就算你做到很高的職位又能怎么樣，這里是因為有人罩你，當(dāng)你自己出去闖的時候呢?

收筆之際，鄭重地提一個小小的要求：無論您是否選擇我，尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，希望您能夠接受我誠懇的謝意!祝愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上!