2023年風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用(實(shí)用15篇)

心得體會(huì)是我們思考人生、思考問題的重要方式之一。寫總結(jié)時(shí)要把握好篇幅和重點(diǎn)，不要過于啰嗦和冗長(zhǎng)。以下是大家共享的心得體會(huì)，希望能夠激發(fā)更多的思考和想象。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇一

上半年我根據(jù)行里對(duì)我的考核指標(biāo)與支行的發(fā)展目標(biāo)為自己制定了基本的工作規(guī)劃，分別在負(fù)債業(yè)務(wù)、資本業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國(guó)際結(jié)算、小指標(biāo)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)多管齊下，進(jìn)行拓展，積累了一定的客戶資源。

下半年為加強(qiáng)自我信貸管理，提高信貸工作質(zhì)量，我需繼續(xù)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)與任意識(shí)，做到有序地開展信貸工作，以此全面地完成工作任務(wù)目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)20xx年下半年工作計(jì)劃如下：

在新的一年里，從“以內(nèi)控防范優(yōu)先，加強(qiáng)制度學(xué)習(xí)”的角度加強(qiáng)自我防控意識(shí)。xx年，著重信貸的培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，以金融法規(guī)、各項(xiàng)制度、經(jīng)營(yíng)理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容為重點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)金融方針政策和上級(jí)文件精神，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺性。

在確保新增貸款質(zhì)量上，認(rèn)真開展貸前調(diào)查，加強(qiáng)貸款管理，貸后自查力度，準(zhǔn)確預(yù)測(cè)貸戶收益，確保貸款按期收回。嚴(yán)格審查貸款投向是否合法、期限是否合理、利率是否正確、第一責(zé)任人是否明確、抵押物是否真實(shí)、合法，擔(dān)保人是否具備擔(dān)保實(shí)力、貸款檔案是否齊全等，通過以上措施，確保信貸資產(chǎn)質(zhì)量逐年提高。

積極學(xué)習(xí)各種行內(nèi)新推出的金融產(chǎn)品，多角度營(yíng)銷。爭(zhēng)取與客戶全方位合作，達(dá)成魚水關(guān)系，增強(qiáng)客戶結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，增加客戶忠誠(chéng)度。

首先要自我落實(shí)“三查”制度，做出詳細(xì)的工作計(jì)劃，并按正確的思路做事。堅(jiān)持做到防范貸款風(fēng)險(xiǎn)在先，發(fā)放貸款在后，每筆貸款都堅(jiān)持按“三查”的內(nèi)容、要求、程序認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查、審查和檢查，并填寫“三查”記錄簿，嚴(yán)格考核。

明確信貸投向。一是提高抵押和質(zhì)x貸款比重，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。發(fā)放貸款時(shí)，應(yīng)多辦理抵押、質(zhì)x貸款，少發(fā)放保證擔(dān)保貸款，以優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)，要大力發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款，提高抵押貸款占比。要積極拓展中小企業(yè)，特別是對(duì)產(chǎn)權(quán)明晰、信譽(yù)度高、行業(yè)和項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策規(guī)定、發(fā)展前景看好的`中小企業(yè)，要給予重點(diǎn)支持。

積極發(fā)展負(fù)債業(yè)務(wù)、同業(yè)存款、國(guó)際結(jié)算等，更具支行發(fā)展情況調(diào)整工作重點(diǎn)，營(yíng)銷結(jié)構(gòu)。與支行達(dá)成發(fā)展統(tǒng)一性。

以上是我的上半年工作總結(jié)，還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多加指導(dǎo)。同時(shí)我也對(duì)下半年的工作充滿信心！

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇二

在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時(shí)代背景下，風(fēng)險(xiǎn)信貸成為了金融系統(tǒng)不可或缺的一部分。作為信貸人員，我有幸能夠參與其中，并積累了一些關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)信貸的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信貸的一些看法和心得體會(huì)。

首先，風(fēng)險(xiǎn)信貸是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作。風(fēng)險(xiǎn)信貸涉及到借款人的信用狀況、還款能力、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況等多個(gè)方面。在進(jìn)行信貸決策時(shí)，我們需要全面了解借款人的情況，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。這意味著我們需要掌握大量的金融知識(shí)，并具備較高的專業(yè)水平。

其次，風(fēng)險(xiǎn)信貸需要綜合考量各種風(fēng)險(xiǎn)因素。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí)，我們需要綜合考慮借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)等多方面的因素。只有對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)因素有深入的理解，我們才能做出合理的授信決策。此外，我們還需要將風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行量化和排序，以便更好地進(jìn)行決策。

再次，風(fēng)險(xiǎn)信貸需要靈活應(yīng)對(duì)不同的情況。在實(shí)際工作中，我們會(huì)遇到各種各樣的情況，如借款人意外違約、借款用途不明確等。在這些情況下，我們需要靈活應(yīng)對(duì)，并根據(jù)具體情況調(diào)整信貸策略。有時(shí)候，我們需要降低信貸額度或提高利率，以減少潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

最后，風(fēng)險(xiǎn)信貸需要注重團(tuán)隊(duì)合作。風(fēng)險(xiǎn)信貸是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，需要多方面的專業(yè)知識(shí)和技能。單憑一個(gè)人的能力很難完全勝任。因此，與其他團(tuán)隊(duì)成員的密切合作變得至關(guān)重要。只有通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作，我們才能更好地分擔(dān)工作壓力，共同解決問題，提高工作效率。

總之，風(fēng)險(xiǎn)信貸是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作，在實(shí)踐中需要我們進(jìn)行全面的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和決策。我們需要掌握大量的金融知識(shí)，綜合考慮各種風(fēng)險(xiǎn)因素，并靈活應(yīng)對(duì)不同情況。此外，團(tuán)隊(duì)合作也是非常關(guān)鍵的。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們可以更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)共同進(jìn)步。希望我的心得體會(huì)能對(duì)從事風(fēng)險(xiǎn)信貸工作的人員有所啟發(fā)，并能夠不斷提高自己的專業(yè)水平。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇三

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和金融市場(chǎng)的不斷開放，信貸風(fēng)險(xiǎn)成為各個(gè)金融機(jī)構(gòu)和信貸機(jī)構(gòu)必須重視和防范的一個(gè)關(guān)鍵問題。作為一名金融從業(yè)者，在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我深切感受到了信貸防范風(fēng)險(xiǎn)的重要性和困難之處。在這篇文章中，我將談?wù)勎覀€(gè)人的一些心得體會(huì)，以及對(duì)信貸防范風(fēng)險(xiǎn)的思考和建議。

首先，信貸風(fēng)險(xiǎn)的防范需要建立一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該能夠全面、多角度地評(píng)估客戶的信貸風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)并趨避潛在的風(fēng)險(xiǎn)。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)成功的風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)需要具備以下幾個(gè)要素：一是準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析和建模能力，只有準(zhǔn)確了解客戶的信用狀況和還款能力，才能更好地評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)；二是完善的內(nèi)部控制制度，需要建立規(guī)范的審批和授權(quán)制度，減少內(nèi)部造假和違規(guī)操作的可能性；三是及時(shí)反饋機(jī)制，需要建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和報(bào)告系統(tǒng)，及時(shí)掌握風(fēng)險(xiǎn)情況，以便采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。只有這樣，才能有效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

其次，信貸防范風(fēng)險(xiǎn)還需要加強(qiáng)對(duì)客戶的盡職調(diào)查。在金融行業(yè)，盡職調(diào)查是至關(guān)重要的一環(huán)。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)只有通過全面、詳細(xì)的盡職調(diào)查，才能真正了解客戶的信用狀況和還款能力。在進(jìn)行盡職調(diào)查時(shí)，我們需要收集客戶的個(gè)人和企業(yè)財(cái)務(wù)信息，并通過各種手段驗(yàn)證其真實(shí)性，比如查看財(cái)務(wù)報(bào)表、銀行對(duì)賬單、征信記錄等。同時(shí)，我們還需要對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和行業(yè)環(huán)境進(jìn)行全面分析，以評(píng)估其還款能力和償還意愿。只有經(jīng)過充分的盡職調(diào)查，我們才能做出合理的信貸決策，從而降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。

另外，信貸防范風(fēng)險(xiǎn)還需要關(guān)注市場(chǎng)的變化和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在我個(gè)人的實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)及時(shí)了解和掌握市場(chǎng)的變化和行業(yè)的動(dòng)態(tài)對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范至關(guān)重要。金融市場(chǎng)和各個(gè)行業(yè)都是在不斷變化和發(fā)展的，如果我們不能及時(shí)了解和適應(yīng)市場(chǎng)和行業(yè)的變化，就很難把握風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展和變化，從而很難進(jìn)行有效的防范。在我的工作中，我經(jīng)常會(huì)參加各種行業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)，與同行交流經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)，以及經(jīng)常關(guān)注行業(yè)研究報(bào)告和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，以便及時(shí)調(diào)整我們的信貸策略和風(fēng)險(xiǎn)控制措施。通過這樣的實(shí)踐，我深切體會(huì)到了關(guān)注市場(chǎng)和行業(yè)的重要性，也從中學(xué)到了很多有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

最后，我認(rèn)為信貸防范風(fēng)險(xiǎn)還需要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)和管理。在金融行業(yè)，員工的素質(zhì)和能力對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)防范起著至關(guān)重要的作用。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)只有通過不斷的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們才能提高自身的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，才能更好地進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制。在公司內(nèi)部，我們需要建立健全的培訓(xùn)和管理制度，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和考核，提高他們的風(fēng)險(xiǎn)防范能力。同時(shí)，我們還需要加強(qiáng)內(nèi)部的溝通和合作，形成一個(gè)合力，在風(fēng)險(xiǎn)防范的過程中密切配合，共同應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，確保風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。

綜上所述，信貸防范風(fēng)險(xiǎn)是金融行業(yè)不可或缺的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是一項(xiàng)非常復(fù)雜和艱巨的任務(wù)。通過個(gè)人的實(shí)踐和思考，我深刻體會(huì)到了信貸防范風(fēng)險(xiǎn)的重要性和難度。建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系、加強(qiáng)對(duì)客戶的盡職調(diào)查、關(guān)注市場(chǎng)的變化和行業(yè)的動(dòng)態(tài)，以及加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)和管理，都是有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。今后，我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自身的能力，以致力于更好地防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇四

信貸是金融市場(chǎng)中最常見且廣泛應(yīng)用的方式之一，而信貸風(fēng)險(xiǎn)則是金融機(jī)構(gòu)不可忽視的問題。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融的創(chuàng)新，金融風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加。在這樣的背景下，信貸防范風(fēng)險(xiǎn)成為金融機(jī)構(gòu)的重中之重。在實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到信貸防范風(fēng)險(xiǎn)的重要性和必要性。以下是我在從事信貸業(yè)務(wù)過程中的心得體會(huì)。

首先，了解客戶的信用狀況是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。信貸業(yè)務(wù)最核心的是對(duì)借款人進(jìn)行信用評(píng)估。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)借款人的信用狀況往往是影響信貸風(fēng)險(xiǎn)的最重要因素。因此，在信貸業(yè)務(wù)中，我們必須深入了解客戶的個(gè)人信用記錄、還款能力以及用途等方面情況。通過對(duì)借款人的信用評(píng)估，我們可以判斷借款人是否具備還債的能力以及意愿，從而避免潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)。

其次，建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男刨J風(fēng)險(xiǎn)管理體系是防范風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系是金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的重要依據(jù)。在實(shí)踐中，我們建立了一套科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男刨J風(fēng)險(xiǎn)管理體系，包括信用評(píng)估流程、風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)模型、風(fēng)險(xiǎn)度量、風(fēng)險(xiǎn)分析等方面。這些流程和模型可以幫助我們對(duì)借款人的信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和控制，從而減少信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生概率。

再次，加強(qiáng)內(nèi)部控制是預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。信貸業(yè)務(wù)往往需要多個(gè)部門的參與，因此，建立健全的內(nèi)部控制機(jī)制可以有效地減少信貸風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中，我們通過明確各部門的職責(zé)和權(quán)限、建立有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度等方式加強(qiáng)內(nèi)部控制。這樣可以確保信貸業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行，并且及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

此外，加強(qiáng)監(jiān)管合規(guī)是信貸風(fēng)險(xiǎn)防范的重要環(huán)節(jié)。金融機(jī)構(gòu)在開展信貸業(yè)務(wù)時(shí)，必須遵守相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)管要求。在實(shí)踐中，我們要對(duì)各項(xiàng)法規(guī)進(jìn)行深入了解，并建立相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制。同時(shí)，加強(qiáng)與監(jiān)管部門的溝通和合作，及時(shí)掌握最新的監(jiān)管政策和要求，做到合規(guī)經(jīng)營(yíng)。

最后，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和技能培養(yǎng)是信貸防范風(fēng)險(xiǎn)的重要保障。信貸業(yè)務(wù)具有復(fù)雜性和變化性，因此，信貸從業(yè)人員要具備良好的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和技能。在實(shí)踐中，我們不斷加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高信貸業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。同時(shí)，加強(qiáng)溝通和協(xié)作，與風(fēng)控、內(nèi)審和其他相關(guān)部門建立良好的合作關(guān)系，形成合力，共同防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。

綜上所述，信貸防范風(fēng)險(xiǎn)是金融機(jī)構(gòu)的重要任務(wù)之一。通過加強(qiáng)對(duì)客戶信用狀況的了解、建立科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)管理體系、加強(qiáng)內(nèi)部控制、加強(qiáng)監(jiān)管合規(guī)以及加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)和技能培養(yǎng)，我們能夠有效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，保障金融機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。信貸業(yè)務(wù)作為金融市場(chǎng)的重要組成部分，必須時(shí)刻警惕風(fēng)險(xiǎn)，確保金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。只有通過不斷的努力和創(chuàng)新，才能更好地預(yù)防信貸風(fēng)險(xiǎn)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇五

信貸崗位是銀行等金融機(jī)構(gòu)中的一個(gè)非常重要的職位，負(fù)責(zé)審查和審核客戶的信用資質(zhì)，決定是否給予借貸。由于貸款涉及風(fēng)險(xiǎn)，要求信貸崗位的人員必須精通風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，熟悉國(guó)家政策法規(guī)，同時(shí)也需要良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，以保證貸后風(fēng)險(xiǎn)可控。最近，我參加了銀行信貸崗位的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，通過參加這次培訓(xùn)不僅加深了我對(duì)信貸崗位工作的理解和認(rèn)識(shí)，也讓我更加明確了風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，今天我就來(lái)分享一下我的體會(huì)。

第二段：對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的回顧。

在這次培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了信貸崗位風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法、信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等各種常見的風(fēng)險(xiǎn)類型，并學(xué)習(xí)到了如何運(yùn)用各種工具和方法的實(shí)際案例進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制。除此之外，我們還學(xué)習(xí)了公司的信貸政策、貸后風(fēng)險(xiǎn)管理政策和內(nèi)部控制制度，這些內(nèi)容給我留下了深刻印象。

第三段：對(duì)培訓(xùn)過程的評(píng)價(jià)。

在培訓(xùn)過程中，我學(xué)到了很多關(guān)于信貸崗位的知識(shí)，比如，如何更好地了解客戶，如何評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，如何制定預(yù)算計(jì)劃等。最重要的是，我還學(xué)到了如何與同事和客戶進(jìn)行有效溝通，這非常有益于我今后在工作中發(fā)揮重要作用。

第四段：對(duì)培訓(xùn)帶來(lái)的啟示。

通過參加這次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到信貸崗位需要很多的知識(shí)技能，一個(gè)成功的信貸專家需要具備堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、出色的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估能力、良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和良好的職業(yè)道德。作為一個(gè)信貸崗位的人員，我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)培訓(xùn)、積累經(jīng)驗(yàn)，并在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵循各種政策法規(guī)和公司制度，盡最大努力控制風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)金融企業(yè)的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。

第五段：總結(jié)。

總的來(lái)說，這次培訓(xùn)是一次非常有收獲的經(jīng)歷，讓我在信貸崗位上獲得了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，也讓我更加深刻地認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。今后，在我的工作中，我將牢記培訓(xùn)內(nèi)容提醒我的各種風(fēng)險(xiǎn)控制和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，并不斷提升自己的技能水平和工作能力，以更好地服務(wù)于客戶和公司。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇六

在信貸崗位實(shí)習(xí)已經(jīng)五個(gè)月了，以前對(duì)信貸工作缺乏深入的了解，以為信貸員就是簡(jiǎn)單的把銀行的資金放出去，獲得收益。通過這五個(gè)月的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到信貸人員肩負(fù)責(zé)任之重，從事信貸工作所必須具備的素質(zhì)和能力的要求之高。

信貸人員肩負(fù)著為銀行創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的重要使命，同時(shí)也肩負(fù)著把控風(fēng)險(xiǎn)的使命。如何為銀行開發(fā)優(yōu)質(zhì)的客戶資源，努力防控信貸風(fēng)險(xiǎn)，是信貸人員必須考慮的重要問題。信貸人員承擔(dān)著業(yè)務(wù)發(fā)展與風(fēng)險(xiǎn)把控兩個(gè)方面平衡的任務(wù)，也就在努力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，努力將風(fēng)險(xiǎn)控制在最小范圍內(nèi)。我們必須要深刻認(rèn)識(shí)到這些，才能成為一名真正合格的信貸員。

作為信貸人員，首先必須具備專業(yè)的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)。業(yè)務(wù)水平的高低與業(yè)務(wù)知識(shí)的精通與否有著很密切的關(guān)系。只有具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能以知識(shí)武裝頭腦，順利開展信貸業(yè)務(wù)。因此，我始終都在提醒自己要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷豐富自己的知識(shí)儲(chǔ)備，將這些業(yè)務(wù)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐工作當(dāng)中去。

其次，信貸人員要具備良好的溝通能力和觀察力。信貸人員所面臨的客戶都是各行各業(yè)的生意人，只有具備良好的溝通能力才能將我們的貸款產(chǎn)品介紹給客戶，才能從他們當(dāng)中發(fā)掘意向客戶；同時(shí)，信貸人員開展業(yè)務(wù)，必須有敏銳的觀察力，來(lái)從一些細(xì)節(jié)上，判斷客戶存在的`潛在風(fēng)險(xiǎn)，以此來(lái)防控信貸風(fēng)險(xiǎn)。如果這兩點(diǎn)不能俱備，那么很難發(fā)展業(yè)務(wù)，也很難發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)把控風(fēng)險(xiǎn)。我剛從大學(xué)畢業(yè)不足一年，在社會(huì)交往上還有很大的距離，這是我的一大弱點(diǎn)。在實(shí)際工作中，我也在不斷的提高自己與人溝通交流的技能，同時(shí)也在跟老信貸人員學(xué)習(xí)怎樣從細(xì)節(jié)中獲知潛在的風(fēng)險(xiǎn)。

如何讓自己堅(jiān)守原則，按章程合規(guī)操作業(yè)務(wù)，是必須要面對(duì)的問題。信貸人員行為規(guī)范的shi不準(zhǔn)原則正式為了防控信貸人員出現(xiàn)道德風(fēng)險(xiǎn)的。在xx銀行信貸崗位實(shí)習(xí)的五個(gè)月當(dāng)中，我深切感受到了x人對(duì)工作是多么認(rèn)真負(fù)責(zé)，他們身上總在體現(xiàn)著良好的服務(wù)意識(shí)和無(wú)私的奉獻(xiàn)精神。不拿群眾一針一線曾經(jīng)是我人民軍隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，現(xiàn)在，x人也在實(shí)踐著這一優(yōu)良作風(fēng)，我對(duì)此有著一種由衷的敬佩之情。我也總在內(nèi)心默默的告訴自己，他們是我學(xué)習(xí)的好榜樣！

信貸工作總是在忙碌中忙碌著，似乎沒有假期，沒有空閑，要宣傳，要調(diào)查，要在電腦前加班到深夜。就是這樣也要總是以飽滿的工作熱情投入到第二天的工作當(dāng)中去。每天都是充實(shí)的，時(shí)間總是過的很快，時(shí)間總是不夠用，這是我從事信貸工作以來(lái)的最大感受。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇七

隨著金融市場(chǎng)的不斷發(fā)展，信貸控風(fēng)險(xiǎn)成為了金融機(jī)構(gòu)不可忽視的重要問題。而作為信貸工作的從業(yè)人員，我在多年的實(shí)踐中積累了一些關(guān)于信貸控風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)。在這篇文章中，我將以五段式的形式，詳細(xì)介紹我對(duì)信貸控風(fēng)險(xiǎn)的理解與應(yīng)對(duì)之策。

首先，信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性不可忽視。信貸風(fēng)險(xiǎn)的提升對(duì)金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)以及金融市場(chǎng)的發(fā)展都起著決定性的作用。信貸工作人員需要充分意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性，并將其視作日常工作中的重要環(huán)節(jié)。只有通過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)確定位，我們才能在發(fā)放貸款過程中及時(shí)識(shí)別和管理風(fēng)險(xiǎn)，并最大限度地避免信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。因此，我始終將風(fēng)險(xiǎn)管理擺在首位，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，確保每一次貸款都是在控風(fēng)險(xiǎn)的前提下進(jìn)行的。

其次，完善的信貸審批流程和準(zhǔn)則是控制風(fēng)險(xiǎn)的基石。在貸款申請(qǐng)審批過程中，正確判斷申請(qǐng)人的還款能力和還款意愿是極為重要的。為了降低風(fēng)險(xiǎn)，我始終堅(jiān)持了解申請(qǐng)人整體背景和經(jīng)濟(jì)狀況的原則。通過詳細(xì)的調(diào)查和審查，我能夠更好地評(píng)估貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn)，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整貸款金額和利率。同時(shí)，在審批過程中，我會(huì)嚴(yán)格遵守風(fēng)險(xiǎn)控制的準(zhǔn)則，確保審批結(jié)果的合理性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性。這種審慎的態(tài)度和精細(xì)的操作幫助我有效地控制了信貸風(fēng)險(xiǎn)，提高了貸款的準(zhǔn)確性和可持續(xù)性。

第三，風(fēng)險(xiǎn)管理需要與客戶建立密切的合作關(guān)系。在信貸控風(fēng)險(xiǎn)過程中，與客戶保持溝通和合作是非常重要的。通過與客戶的合作，我們可以更好地了解客戶的真實(shí)需求，評(píng)估他們的還款意愿和能力。此外，我們還可以根據(jù)客戶的反饋和要求調(diào)整貸款政策和流程，進(jìn)一步提高風(fēng)險(xiǎn)管理的準(zhǔn)確性和效率。因此，在信貸工作中，我始終與客戶保持密切的溝通和合作，及時(shí)解決問題和調(diào)整策略，共同降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。

第四，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是信貸工作的核心。雖然我們可以通過審查流程和合作關(guān)系來(lái)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，但風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生總是會(huì)異常的突然和意外。在面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，我們需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)，避免風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大。對(duì)于出現(xiàn)逾期、拖欠還款等情況，我會(huì)立即采取相應(yīng)的措施，與客戶進(jìn)行溝通，了解其原因，并尋找解決辦法。在這個(gè)過程中，靈活的工作態(tài)度和高效的應(yīng)對(duì)能力是非常重要的。而作為信貸工作人員，我時(shí)刻保持清醒的頭腦和敏銳的觀察力，能夠快速判斷風(fēng)險(xiǎn)并采取相應(yīng)的措施，幫助機(jī)構(gòu)及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)。

最后，不斷學(xué)習(xí)和積累是信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。信貸風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)復(fù)雜且不斷變化的過程。在金融市場(chǎng)環(huán)境和政策法規(guī)的不斷變化下，我們需要不斷學(xué)習(xí)和積累新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和需求。我通過參加行業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)金融相關(guān)的知識(shí)和了解最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷提高自己的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。我還與同事和其他從業(yè)人員進(jìn)行交流，分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，共同提高信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的水平。

綜上所述，信貸控風(fēng)險(xiǎn)管理需要我們始終保持警惕和審慎的態(tài)度，并與客戶保持密切的合作和溝通。及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)是信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵。通過這些心得體會(huì)，我在信貸工作中有效地控制和管理風(fēng)險(xiǎn)，并為金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)做出了貢獻(xiàn)。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇八

隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)也日益凸顯。銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)是指銀行在進(jìn)行信貸業(yè)務(wù)時(shí)可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)，例如借款人還款能力不足、市場(chǎng)波動(dòng)等。作為銀行從業(yè)人員，我在長(zhǎng)期的工作中積累了一些有關(guān)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)，總結(jié)如下。

首先，要準(zhǔn)確評(píng)估借款人的還款能力是處理銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)。銀行的信貸業(yè)務(wù)以放貸為主要盈利手段，因此要精準(zhǔn)地判斷借款人的還款能力非常重要。在分析評(píng)估借款人還款能力時(shí)，需要關(guān)注借款人的信用狀況、收入來(lái)源和債務(wù)負(fù)擔(dān)等因素。同時(shí)，還應(yīng)結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等因素，全面評(píng)估借款人的還款能力并制定相應(yīng)的還款計(jì)劃。

其次，要建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系是防范銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵。銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系包括風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)防范等方面。風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)是指根據(jù)借款人的信用狀況和還款能力，確定合適的貸款利率和貸款期限。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控是指通過建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控系統(tǒng)，及時(shí)掌握貸款資金的流向和借款人的還款情況，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患并及時(shí)采取措施。風(fēng)險(xiǎn)防范是指通過完善的風(fēng)險(xiǎn)控制措施，減少信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和損失。

第三，要加強(qiáng)內(nèi)控管理是降低銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的有效途徑。內(nèi)控管理是指銀行通過建立內(nèi)部控制機(jī)制和規(guī)范操作流程，減少信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和損失。內(nèi)控管理包括人員培訓(xùn)、業(yè)務(wù)流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)投資和內(nèi)部審計(jì)等方面。通過加強(qiáng)內(nèi)控管理，可以規(guī)范信貸業(yè)務(wù)的操作流程，提高業(yè)務(wù)人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，有效減少信貸風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

第四，要加大風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)力度是提高銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理水平的關(guān)鍵。銀行信貸業(yè)務(wù)涉及面廣、復(fù)雜度高，需要員工具備豐富的專業(yè)知識(shí)和良好的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。因此，銀行應(yīng)加大對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)力度，提高員工對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)和處理能力。同時(shí)，銀行應(yīng)與相關(guān)研究機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)合作，組織開展風(fēng)險(xiǎn)管理專題研討會(huì)和培訓(xùn)課程，提高員工的專業(yè)水平和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

最后，要加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通和合作是有效防范銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。監(jiān)管機(jī)構(gòu)在銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理中扮演著重要角色，負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)銀行信貸業(yè)務(wù)的運(yùn)行。銀行應(yīng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切的溝通和合作，及時(shí)了解監(jiān)管要求和政策變化，修正和完善風(fēng)險(xiǎn)管理措施。同時(shí)，銀行應(yīng)主動(dòng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)報(bào)告相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)和問題，并積極配合監(jiān)管工作。

綜上所述，銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)是銀行經(jīng)營(yíng)中不可避免的挑戰(zhàn)，但只要我們加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)內(nèi)控管理和風(fēng)險(xiǎn)教育培訓(xùn)，加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通和合作，就能有效預(yù)防和控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，確保銀行業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)健發(fā)展。作為銀行從業(yè)人員，我們應(yīng)始終保持清醒的頭腦和敏銳的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，不斷提高自身的專業(yè)能力和風(fēng)險(xiǎn)管理水平，為銀行信貸業(yè)務(wù)的規(guī)范和健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇九

風(fēng)險(xiǎn)信貸是一種金融工具，它提供了給予高風(fēng)險(xiǎn)借款人貸款的機(jī)會(huì)，以幫助他們實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)。然而，由于借款人的風(fēng)險(xiǎn)層級(jí)較高，因此風(fēng)險(xiǎn)信貸涉及較高的違約概率。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)信貸交易時(shí)，我們應(yīng)該全面評(píng)估借款人的背景信息，通過科學(xué)的方法和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)控制來(lái)確保金融機(jī)構(gòu)的利益得到最大化保護(hù)。以下是我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信貸的一些心得體會(huì)。

首先，了解借款人的信用記錄和歷史對(duì)風(fēng)險(xiǎn)信貸至關(guān)重要。借款人的信用記錄可以反映其還款能力和借貸行為，從而對(duì)違約風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行初步的評(píng)估。在金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)信貸時(shí)，應(yīng)該對(duì)借款人的信用記錄進(jìn)行全面的調(diào)查，包括了解其過去的借貸情況、還款記錄以及商業(yè)背景等。只有這樣，我們才能更好地了解借款人的還款能力和信用狀況，從而判斷其借貸風(fēng)險(xiǎn)，為金融機(jī)構(gòu)提供更準(zhǔn)確的決策依據(jù)。

其次，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立科學(xué)的模型和評(píng)估方法來(lái)判斷風(fēng)險(xiǎn)信貸的可行性。在進(jìn)行評(píng)估時(shí)，我們可以使用財(cái)務(wù)指標(biāo)、行業(yè)分析和市場(chǎng)趨勢(shì)等多個(gè)角度來(lái)判斷借款人的風(fēng)險(xiǎn)層級(jí)。通過將這些指標(biāo)進(jìn)行綜合評(píng)估，我們可以更準(zhǔn)確地判斷借款人的信用狀況和未來(lái)還款能力。然而，我們應(yīng)該意識(shí)到，風(fēng)險(xiǎn)信貸并非一種確定性的交易，存在一定的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。因此，我們?cè)谶M(jìn)行評(píng)估時(shí)應(yīng)該注重科學(xué)性和客觀性，充分考慮各種可能性，以減少風(fēng)險(xiǎn)和后期出現(xiàn)的問題。

第三，風(fēng)險(xiǎn)信貸交易需要嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制。金融機(jī)構(gòu)在開展風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)該建立完善的風(fēng)險(xiǎn)控制制度，包括設(shè)定閾值、制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略和建立有效的風(fēng)險(xiǎn)警示機(jī)制等。通過設(shè)定適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)閾值，金融機(jī)構(gòu)可以合理分配風(fēng)險(xiǎn)，降低風(fēng)險(xiǎn)敞口。在制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略時(shí)，我們應(yīng)該充分考慮市場(chǎng)環(huán)境和風(fēng)險(xiǎn)特征，以便在風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)時(shí)可以及時(shí)采取措施來(lái)降低損失。同時(shí)，建立有效的風(fēng)險(xiǎn)警示機(jī)制可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)問題，從而保護(hù)金融機(jī)構(gòu)的利益。

第四，風(fēng)險(xiǎn)信貸也需要借款人的積極合作和透明溝通。借款人在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)信貸時(shí)，應(yīng)該積極配合金融機(jī)構(gòu)的審核和評(píng)估工作，提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息。同時(shí)，借款人也應(yīng)該與金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行透明的溝通，及時(shí)告知自身情況的變化和可能出現(xiàn)的問題。只有借款人與金融機(jī)構(gòu)保持良好的合作和溝通，才能更好地解決潛在的風(fēng)險(xiǎn)問題，確保風(fēng)險(xiǎn)信貸的安全進(jìn)行。

最后，風(fēng)險(xiǎn)信貸是一項(xiàng)涉及高風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)的業(yè)務(wù)。在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)信貸交易時(shí)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該審慎決策，權(quán)衡利益，謹(jǐn)慎考慮風(fēng)險(xiǎn)。只有在建立科學(xué)的評(píng)估方法和嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制的基礎(chǔ)上，才能使風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)取得成功。我們應(yīng)該不斷總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制，以確保金融機(jī)構(gòu)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇十

工銀亞洲等機(jī)構(gòu)的六位專家，分別就個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的運(yùn)作與管理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制、產(chǎn)品創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)管理、商業(yè)銀行伙伴營(yíng)銷和工銀亞洲業(yè)務(wù)介紹等專題進(jìn)行了詳盡的闡述。

近年來(lái)，零售信貸市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，部分銀行引入另一服務(wù)品牌拓展個(gè)人信貸業(yè)務(wù);個(gè)別銀行采用產(chǎn)品定位策略;個(gè)人無(wú)xx貸款多以“每月平息”作招徠;個(gè)性化貸款息率和個(gè)性化還款方案層出不窮;申請(qǐng)手續(xù)簡(jiǎn)便;批核時(shí)間快速(最快可以實(shí)現(xiàn)一小時(shí)發(fā)卡);業(yè)務(wù)外包(如前線銷售工作、資料輸入、壞賬催理等)。

近年來(lái)的部分銀行以另一品牌拓展個(gè)人信貸業(yè)務(wù)，如永亨銀行成立永亨信用財(cái)務(wù)、花旗銀行成立花旗財(cái)務(wù)、渣打銀行成立安信信貸，主要原因是銀行具有品牌優(yōu)勢(shì)，貸款利率較低，但一般需要較長(zhǎng)時(shí)間才能放貸，并且審批較嚴(yán)格，而財(cái)務(wù)公司勝在經(jīng)營(yíng)成本較低、審批效率較高、貸款利率高，銀行成立旗下的“財(cái)務(wù)公司”這個(gè)服務(wù)品牌，就是要融合銀行和財(cái)務(wù)公司二者之長(zhǎng)，使個(gè)人信貸業(yè)務(wù)既具有銀行良好的商譽(yù)背景，又具有財(cái)務(wù)公司快速?gòu)椥缘慕?jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)。

目前的個(gè)人信貸業(yè)務(wù)種類主要有兩大類：

1、有xx貸款產(chǎn)品，包括：

(1)住房按揭貸款;。

(2)汽車貸款;。

(3)存款/股票/基金xx貸款，港幣存款質(zhì)押率可達(dá)100%，外幣存款一般在80%以上;股票質(zhì)押最高只能做五成，大多使用循環(huán)額度方式運(yùn)作。

2、無(wú)xx貸款產(chǎn)品，包括：

(1)信用卡貸款;。

(3)無(wú)xx通支主要指通過個(gè)人支票戶口進(jìn)行的額度較大的賬戶通支活動(dòng);。

(4)分期貸款(如稅務(wù)貸款、裝修貸款和進(jìn)修貸款等)，一般為指定用途的個(gè)人貸款，例如每年一至三月人要繳稅，因此銀行便推出了面向個(gè)人客戶的稅務(wù)貸款。

銀行業(yè)個(gè)人信貸產(chǎn)品的服務(wù)營(yíng)銷模式主要有以下幾種：

第一，網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷，這是產(chǎn)品銷售的主陣地;。

第二，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;。

第三，客戶經(jīng)理營(yíng)銷，主要是借助客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為客戶提供個(gè)性化服務(wù);。

第四，自動(dòng)柜員機(jī)營(yíng)銷，自動(dòng)柜員機(jī)是豐富的廣告媒體;。

第五，內(nèi)部營(yíng)銷，包括內(nèi)部員工營(yíng)銷、存量客戶營(yíng)銷和公私聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷;。

第六，外部聯(lián)盟營(yíng)銷，通過與其它銀行、金融機(jī)構(gòu)和企業(yè)建立營(yíng)銷聯(lián)盟，可以彌補(bǔ)自身資源的不足，提升產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，延伸現(xiàn)有服務(wù)的范圍。

以住房按揭業(yè)務(wù)產(chǎn)品為例，各家商業(yè)銀行紛紛開展產(chǎn)品創(chuàng)新，推出各具特色的按揭創(chuàng)新產(chǎn)品/服務(wù)：

1、存款免息、可縮短還款年限的綜合按揭戶口。

以渣打銀行5月推出的mortgageone?增值按揭戶口為例：客戶開設(shè)mortgageone?賬戶以后，客戶可以隨時(shí)存入不超過按揭貸款額50%的存款，銀行將實(shí)時(shí)減低用于計(jì)算利息的貸款本金余額，即對(duì)提早存入的這部分存款所占額度不收按揭利息或少收息;客戶如有需要，可以隨時(shí)將提早存入的部分存款提取使用。此外，客戶每年還可以申請(qǐng)最多2次的還款假期，每次最長(zhǎng)可達(dá)60天的暫延還款期。當(dāng)然，渣打?qū)ortgageone?增值按揭戶口是要收取手續(xù)費(fèi)的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：開戶費(fèi)港元，年費(fèi)500港元，手續(xù)費(fèi)增加了銀行收入。

與渣打銀行mortgageone?增值按揭戶口類似的同業(yè)產(chǎn)品有許多，例如花旗銀行的“按揭智慳息”計(jì)劃、中銀的“置理想”按揭計(jì)劃等。

2、高息存款、存款享按揭利率的綜合按揭戶口。

以恒生銀行“置息按”按揭戶口為例：恒生銀行為每一位“置息按”客戶均另開設(shè)一個(gè)特惠息率的儲(chǔ)蓄賬戶，此儲(chǔ)蓄賬戶可享受與按揭息率相同的存款利率。通過高息存款戶口，同時(shí)鎖定客戶的貸款與存款，進(jìn)而保持客戶不會(huì)流失。對(duì)于特惠息率儲(chǔ)蓄戶口的存款額如不超過按揭貸款余額的50%，則存款可以享受與按揭息率相同的利率;若存款額超過50%，則將以分層利率方式計(jì)算。類似的產(chǎn)品還包括花旗銀行的“按揭存款組合”計(jì)劃、中銀的“置合息”按揭計(jì)劃、大新銀行的“按揭1+1”戶口等。

3、按揭貸款與保險(xiǎn)產(chǎn)品的組合。

以中銀()于2月推出了“失業(yè)供樓保障計(jì)劃”為例：因經(jīng)濟(jì)低迷，失業(yè)率高達(dá)6.1%，直接打擊居民買房意愿。個(gè)別開發(fā)商為了售房，不惜送贈(zèng)失業(yè)供樓保險(xiǎn)，并與特定銀行合作，推出相關(guān)的按揭計(jì)劃，為指定樓盤作促銷推廣。中銀()就適時(shí)的推出了“失業(yè)供樓保障計(jì)劃”組合產(chǎn)品，其實(shí)質(zhì)是貸款與保險(xiǎn)的組合，保險(xiǎn)期為24個(gè)月，保費(fèi)由開發(fā)商支付，以保證客戶在非自愿性失業(yè)情況下，開發(fā)商幫助客戶最長(zhǎng)供款6個(gè)月。

4、按揭貸款與投資產(chǎn)品的組合。

以全部用于投資在指定的基金及股票上。按揭客戶頭三年的還款額與傳統(tǒng)的按揭貸款一樣，只是客戶只需償還利息部分給銀行，而本來(lái)用作償還本金的金額部分，則可以選擇投放在指定的投資產(chǎn)品中(銀行限定投資產(chǎn)品范圍)，例如股票、基金、理財(cái)產(chǎn)品等。

5、自定義還款方式的按揭產(chǎn)品。

匯豐銀行推出的“按揭自由式”產(chǎn)品，客戶可根據(jù)還款期內(nèi)的自身理財(cái)需要，在還款首三年內(nèi)自定義還款計(jì)劃，客戶可選擇延期還本供款方式(每月只還利息、不還本金)，或折扣供款方式(每個(gè)月僅歸還應(yīng)還額的70%～95%作為折扣供款額)，或自由組合上述兩項(xiàng)還款方式，每項(xiàng)最少為期6個(gè)月。此項(xiàng)按揭計(jì)劃只適用于貸款額不少于港幣50萬(wàn)元的新房按揭貸款。

6、高貸款成數(shù)的按揭產(chǎn)品。

以恒生銀行的“好二按”按揭計(jì)劃為例，客戶購(gòu)買房屋時(shí)，按揭成數(shù)最高可以達(dá)到房產(chǎn)估值的95%，其中銀行提供的按揭最高只能到70%，而額外的20%～25%則由專業(yè)的按揭保險(xiǎn)公司或者房地產(chǎn)開發(fā)商下屬的財(cái)務(wù)公司提供，但是所有手續(xù)由恒生銀行一站式安排，其中銀行對(duì)“好二按”收取手續(xù)費(fèi)，而保險(xiǎn)公司亦要收取保費(fèi)。

在風(fēng)險(xiǎn)管理方面，強(qiáng)調(diào)5c的原則：

第一，特性(character)，即了解客戶的還款意愿;。

第二，能力(capability)，即了解客戶的收入和其他結(jié)欠;。

第三，資產(chǎn)(capital)，即了解客戶的資產(chǎn)類別和價(jià)值;。

第四，抵押品(collateral)，即了解客戶的抵押品;。

第五，條件(conditions)，即了解社會(huì)規(guī)則和法例，遵從銀行的貸款政策。

近年來(lái)，商業(yè)銀行的營(yíng)銷模式經(jīng)歷了產(chǎn)品營(yíng)銷、服務(wù)營(yíng)銷和伙伴營(yíng)銷三個(gè)階段。所謂產(chǎn)品營(yíng)銷(productmarketing)，是指20世紀(jì)60～70年代后期，銀行通過產(chǎn)品研發(fā)與創(chuàng)新來(lái)滿足客戶的需求，表現(xiàn)是銀行通過持續(xù)不斷的開發(fā)各種新產(chǎn)品，來(lái)滿足客戶的各方面理財(cái)需要。

至20世紀(jì)80年代初期，銀行業(yè)產(chǎn)品研發(fā)的步伐趨緩，互相模仿的程度較高，產(chǎn)品缺乏顯著差異性。銀行業(yè)紛紛開始關(guān)注客戶使用產(chǎn)品的過程，提供各種增殖服務(wù)，發(fā)展到服務(wù)營(yíng)銷(servicemarketing)階段。表現(xiàn)是銀行開始注重服務(wù)過程，而不是產(chǎn)品本身。恒生銀行帶頭進(jìn)行服務(wù)過程的改善，裝修銀行大堂，建設(shè)貴賓理財(cái)區(qū)，規(guī)范職員服裝規(guī)范，其他銀行紛紛模仿。

到20世紀(jì)90年代后期，匯豐銀行認(rèn)為傳統(tǒng)的服務(wù)營(yíng)銷已經(jīng)不再具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提出了伙伴營(yíng)銷(relationshipmarketing，也稱“關(guān)系營(yíng)銷”)的概念。在伙伴營(yíng)銷階段，銀行的服務(wù)已經(jīng)不僅僅是財(cái)富的增值，而是以客戶的人生目標(biāo)為目的，通過財(cái)富管理，協(xié)助客戶達(dá)成人生目標(biāo)。因此，目前銀行已不再是簡(jiǎn)單的、盲目的財(cái)富增值，而是有目標(biāo)的組織財(cái)富的合理配置與管理。

但是，伙伴營(yíng)銷是比較難操作的，關(guān)鍵問題是獲知客戶人生目標(biāo)比較困難。匯豐銀行在這方面的改進(jìn)值得借鑒：首先是市場(chǎng)定位的改變，以往匯豐銀行的市場(chǎng)定位是全民銀行，但在98年以后逐步轉(zhuǎn)變市場(chǎng)定位為“理財(cái)銀行”，對(duì)那些沒有理財(cái)需要的客戶采取分層利率定價(jià)和收取手續(xù)費(fèi)等方式逐步進(jìn)行分流。通過價(jià)格的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)主要目標(biāo)：一是淘汰客戶，對(duì)于一些低貢獻(xiàn)的客戶進(jìn)行主動(dòng)淘汰;二是區(qū)別出優(yōu)秀的客戶群，以集中人、財(cái)、物等資源來(lái)服務(wù)“理財(cái)客戶”。

目標(biāo)客戶的選擇根據(jù)市場(chǎng)定位而隨之改變，只有理財(cái)需求的客戶(即：理財(cái)客戶)才是匯豐的目標(biāo)客戶群。要成為匯豐理財(cái)客戶，必須要滿足三個(gè)基本條件：(1)具有一定的財(cái)富水平;(2)客戶具有財(cái)富管理目標(biāo)，或者與客戶經(jīng)理協(xié)商明確一個(gè)目標(biāo);(3)客戶要能夠承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，銀行也鼓勵(lì)客戶去主動(dòng)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

同時(shí)，銀行也對(duì)自身產(chǎn)品體系進(jìn)行豐富與調(diào)整，在傳統(tǒng)的存款、貸款產(chǎn)品基礎(chǔ)上，豐富了保險(xiǎn)類、投資類的產(chǎn)品體系。銀行不僅僅是代理銷售各類保險(xiǎn)、投資產(chǎn)品，同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)者和產(chǎn)品設(shè)計(jì)者。在完整的產(chǎn)品體系下，銀行可以為理財(cái)客戶設(shè)計(jì)包括儲(chǔ)蓄、投資、融資、保險(xiǎn)等全方位的理財(cái)規(guī)劃，可以在不同程度上鎖定風(fēng)險(xiǎn)并確保中長(zhǎng)期的財(cái)富增長(zhǎng)。

資本市場(chǎng)高度發(fā)達(dá)，利率完全市場(chǎng)化，金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，為了保持資產(chǎn)回報(bào)率，近十年來(lái)，各商業(yè)銀行都將個(gè)人金融業(yè)務(wù)特別是個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)作為新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，大力發(fā)展。如匯豐銀行通過收購(gòu)形式迅速擴(kuò)張個(gè)人業(yè)務(wù);花旗銀行通過改造組織構(gòu)架和業(yè)務(wù)流程，實(shí)施個(gè)人業(yè)務(wù)“一站式”服務(wù);大新銀行全力拓展個(gè)人信用卡市場(chǎng)等。商業(yè)銀行個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)主要包括三大類，第一類是以財(cái)富管理為主的私人銀行業(yè)務(wù)，第二類是以融通資金為主的財(cái)務(wù)顧問業(yè)務(wù)，第三類是以帳戶管理為主的普通理財(cái)業(yè)務(wù)。個(gè)人信貸是個(gè)人金融業(yè)務(wù)的重要組成部分，由于具有市場(chǎng)潛力大、贏利能力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)資本占用少、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)分散、附加值比較高等特點(diǎn)，受到各商業(yè)銀行的高度重視，成為其實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要途徑。

在個(gè)人信貸業(yè)務(wù)中可能存在兩類錯(cuò)誤：第一類錯(cuò)誤是“貸給不好的客戶”，第二類錯(cuò)誤是“錯(cuò)過好的客戶”。傳統(tǒng)的銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)主要是為了避免第一類錯(cuò)誤，這通常會(huì)導(dǎo)致犯了大量第二類的錯(cuò)誤;而個(gè)人信貸業(yè)務(wù)由于先天具有整體風(fēng)險(xiǎn)低、風(fēng)險(xiǎn)分散的特點(diǎn)，應(yīng)該允許出現(xiàn)第一類錯(cuò)誤(但要將其控制在一定比例之內(nèi))，同時(shí)盡量避免出現(xiàn)第二類錯(cuò)誤。

在銀行內(nèi)部的運(yùn)營(yíng)管理方面，銀行強(qiáng)調(diào)“收益覆蓋風(fēng)險(xiǎn)”，追求收益是銀行一貫的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)人、財(cái)、物等經(jīng)營(yíng)資源的配置完全依靠市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)節(jié)，從而創(chuàng)造更多的利潤(rùn)和股東回報(bào)。我行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)強(qiáng)調(diào)“高收益和零風(fēng)險(xiǎn)并行”，一方面強(qiáng)調(diào)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)是高收益業(yè)務(wù)，必須大力發(fā)展，同時(shí)強(qiáng)調(diào)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的目標(biāo)是零風(fēng)險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)某些個(gè)案風(fēng)險(xiǎn)，就進(jìn)行大幅度政策收緊，這導(dǎo)致我行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)受政策影響過大，發(fā)展的可持續(xù)性差。

對(duì)銀行而言，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略不僅是業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，而且決定著銀行的市場(chǎng)定位、客戶選擇、流程設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)管理以及管理文化等一系列內(nèi)容。的銀行業(yè)經(jīng)過市場(chǎng)多次洗牌和激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力，生存下來(lái)的銀行大多具有比較明晰的市場(chǎng)定位與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，例如匯豐銀行轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，從全民銀行到理財(cái)銀行。對(duì)于銀行而言，各專業(yè)部門也會(huì)根據(jù)總體的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)詳盡的業(yè)務(wù)發(fā)展策略，包括目標(biāo)市場(chǎng)與目標(biāo)客戶、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷渠道、定價(jià)策略等。

而我行是中國(guó)最大的商業(yè)銀行，受內(nèi)外部各種因素的影響，我行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)至今尚未形成比較清晰的中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，最多只能說初步形成了中長(zhǎng)期業(yè)務(wù)發(fā)展的愿景，只有管理制度、資源配置等手段同時(shí)實(shí)施，發(fā)展愿景才能轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。

商業(yè)銀行在個(gè)人貸款流程設(shè)計(jì)上，充分體現(xiàn)個(gè)人貸款的特點(diǎn)，實(shí)行以分級(jí)管理、差別化授權(quán)為主，小額貸款在前臺(tái)營(yíng)銷部門內(nèi)部進(jìn)行審批，額度稍大點(diǎn)的貸款按程序上報(bào)上級(jí)管理部門審批，大額貸款和疑難貸款上報(bào)專門審批部門審批，貸款流程清晰，責(zé)任明確，較好地處理了市場(chǎng)拓展與風(fēng)險(xiǎn)控制的矛盾，能夠在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下快速應(yīng)對(duì)客戶需求，提高市場(chǎng)占比。為了提高業(yè)務(wù)審批效率，一些商業(yè)銀行還根據(jù)客戶職業(yè)、收入和財(cái)產(chǎn)擁有情況，事先核定授信額度，額度內(nèi)的融資通過信用卡或電子銀行進(jìn)行處理，客戶不必多次往返銀行，申請(qǐng)、使用貸款非常方便。

商業(yè)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的審批效率非常高，一般的信用卡審批平均時(shí)間為兩小時(shí)左右，短的可在半小時(shí)內(nèi)完成，而對(duì)于住房按揭貸款的審批，在資料齊備的基礎(chǔ)上可在當(dāng)天回復(fù)審批結(jié)果。商業(yè)銀行這種高效的審批主要得益于其先進(jìn)的電子審批系統(tǒng)。在貸款受理階段，工作人員可通過系統(tǒng)集成，與其他業(yè)務(wù)的主機(jī)系統(tǒng)相連接，直接調(diào)用申請(qǐng)人的基本資料、存貸款狀況、個(gè)人信用記錄等信息，一方面減少了數(shù)據(jù)資料手工重復(fù)輸入的工作量，加快了審批速度，另一方面也全面了解了申請(qǐng)人的資產(chǎn)狀況，降低了信貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸款的審批流程中各行制定了合理的審批權(quán)限，在保證審批效率的同時(shí)減少違規(guī)情況的發(fā)生，同時(shí)根據(jù)電子數(shù)據(jù)監(jiān)控流程進(jìn)度，進(jìn)行業(yè)務(wù)及風(fēng)險(xiǎn)分析?；诟咝У碾娮訉徟到y(tǒng)，銀行在為客戶提供快速服務(wù)的同時(shí)，也為系統(tǒng)內(nèi)的績(jī)效評(píng)估提供了依據(jù)。

地方很小，卻云集了200多家金融機(jī)構(gòu)，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，這迫使商業(yè)銀行加快產(chǎn)品創(chuàng)新。同時(shí)，利率完全市場(chǎng)化和混業(yè)經(jīng)營(yíng)也為商業(yè)銀行進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新提供了條件。各商業(yè)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)創(chuàng)新職責(zé)由市場(chǎng)營(yíng)銷部門承擔(dān)，前臺(tái)(市場(chǎng)營(yíng)銷部門)提出創(chuàng)新需求，在征詢后臺(tái)(信貸管理部門)意見后，交由新產(chǎn)品委員會(huì)討論決定，這種信貸產(chǎn)品創(chuàng)新體系優(yōu)勢(shì)非常明顯，一是營(yíng)銷部門比較貼近市場(chǎng)，了解客戶需求，其設(shè)計(jì)的產(chǎn)品針對(duì)性強(qiáng)，速度快，能夠做到人無(wú)我有，人有我優(yōu)，始終處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位;二是信貸管理部門最了解全行從業(yè)人員素質(zhì)及風(fēng)險(xiǎn)駕馭能力，其提出的風(fēng)險(xiǎn)管理措施比較有力，能夠防止前臺(tái)只唯市場(chǎng)不顧風(fēng)險(xiǎn)的傾向，做到創(chuàng)新與管理相互促進(jìn)、相互制約。此外，商業(yè)銀行非常重視品牌建設(shè)，如：花旗銀行——花旗財(cái)務(wù);渣打銀行——安信信貸;永亨銀行——永亨信用等。國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在個(gè)人金融業(yè)務(wù)品牌建設(shè)上做得比較成功的有：招商銀行——“金葵花”、“一卡通”;中國(guó)銀行——中銀理財(cái);農(nóng)業(yè)銀行——“金鑰匙”等，而我行的“幸福貸款”在包裝、宣傳上都做得不夠，市場(chǎng)知名度、認(rèn)同度不高。

商業(yè)銀行根據(jù)個(gè)人貸款特點(diǎn)，采用了有別于法人客戶的風(fēng)險(xiǎn)管理理念和方法：

一是堅(jiān)持以概率管理為主，案例管理為輔。金融機(jī)構(gòu)通過精確計(jì)算認(rèn)為：個(gè)人信貸客戶數(shù)量大,交易筆數(shù)多,風(fēng)險(xiǎn)分?jǐn)傊?其壞賬損失率基本符合大數(shù)定律,個(gè)人貸款規(guī)模越大,風(fēng)險(xiǎn)越易分散,損失的概率就越小，贏利的機(jī)會(huì)大大增加,只要按照正常的流程去規(guī)范操作,業(yè)務(wù)達(dá)到一定規(guī)模,就能夠盈利，規(guī)模越大，贏利越多。個(gè)人貸款不能簡(jiǎn)單的以單戶、單筆計(jì)算盈利與風(fēng)險(xiǎn)，而應(yīng)該以概率管理的方法來(lái)測(cè)算盈利和風(fēng)險(xiǎn)。

二是堅(jiān)持以流程管理為主，專家管理為輔。法人信貸的管理原則是行業(yè)法(trademethod)，即一筆貸款決策，除各種客觀條件以外，在進(jìn)行決策時(shí)，要加上決策者的素質(zhì)和智慧。個(gè)人貸款的管理原則是程序法(proceduremethod),即只要按規(guī)定的程序去操作，做好流程控制，就能夠基本保證貸款安全。為此，各商業(yè)銀行都開發(fā)了個(gè)人信用(包括信用卡在內(nèi))打分和審批系統(tǒng)，每筆貸款均通過系統(tǒng)自動(dòng)進(jìn)行審批處理，風(fēng)險(xiǎn)控制手段非常先進(jìn)。除此之外，他們還充分運(yùn)用資產(chǎn)證券化、信用調(diào)期、附加保險(xiǎn)等工具，轉(zhuǎn)移或分散貸款風(fēng)險(xiǎn)。

三是堅(jiān)持以業(yè)績(jī)考核為主，責(zé)任追究為輔。商業(yè)銀行的機(jī)構(gòu)設(shè)置非常扁頻化，前臺(tái)網(wǎng)點(diǎn)和支行主要營(yíng)銷個(gè)人金融產(chǎn)品。為了提高營(yíng)銷效率，各行也大力推行統(tǒng)一營(yíng)銷、捆綁營(yíng)銷?？傂袑ｉT制定了產(chǎn)品計(jì)價(jià)方法，開發(fā)了考核程序，每個(gè)月都能對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和營(yíng)銷人員進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。所有營(yíng)銷人員每年都按照營(yíng)銷業(yè)績(jī)和工作經(jīng)歷劃分等級(jí)，實(shí)行等級(jí)工資制。如果營(yíng)銷人員在貸款調(diào)查中未盡到責(zé)任，則要降級(jí)使用，如果是故意行為或惡意串通，造成貸款損失，則要調(diào)離崗位，直至辭退。營(yíng)銷部門對(duì)客戶經(jīng)理組成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，一個(gè)客戶經(jīng)理通常配備一個(gè)助理和一個(gè)秘書，客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)商務(wù)談判、貸前調(diào)查，秘書負(fù)責(zé)辦理貸款手續(xù)，這相當(dāng)于我行推行的雙人調(diào)查、換手操作，可以避免調(diào)查失實(shí)和客戶經(jīng)理“一手清”。同時(shí)，設(shè)立若干個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理如保險(xiǎn)、基金、信用卡等，為客戶經(jīng)理提供營(yíng)銷支撐。

為了適應(yīng)從“全民銀行”到“理財(cái)銀行”的轉(zhuǎn)變，以匯豐為代表的銀行紛紛投資巨額打造先進(jìn)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。信息系統(tǒng)在銀行中的作用從以往的業(yè)務(wù)處理與流程控制，逐步向整合信息、支持營(yíng)銷、服務(wù)客戶、監(jiān)督服務(wù)過程方向轉(zhuǎn)變。銀行在改進(jìn)信息系統(tǒng)功能時(shí)，積極學(xué)習(xí)國(guó)際先進(jìn)的系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于領(lǐng)先的技術(shù)和功能模塊直接購(gòu)買或者外包以節(jié)省成本。

與同行相比，我行在信息系統(tǒng)建設(shè)方面尚存在一定的差距。首先，我行信息系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶經(jīng)理操作仍缺乏有效的支持;其次，信息系統(tǒng)按照專業(yè)條線進(jìn)行人為分隔，沒有按照統(tǒng)一客戶視圖進(jìn)行有效的整合;最后，信息系統(tǒng)研發(fā)進(jìn)度緩慢，與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者相比難以形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

總行應(yīng)由個(gè)人金融業(yè)務(wù)部、信貸管理部、授信業(yè)務(wù)部、信用審批部、風(fēng)險(xiǎn)管理部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、人力資源部等相關(guān)部門共同參與，盡快制定個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，細(xì)化并落實(shí)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施，完善制度與體系建設(shè)，合理配置人、財(cái)、物等資源，協(xié)調(diào)解決個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展過程中的各種問題，建立和完善問責(zé)制度，使各部門切實(shí)負(fù)起責(zé)任，溝通協(xié)作，共同促進(jìn)個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。

工商銀行剛剛完成股份制改革，其公司治理機(jī)制及內(nèi)部管理體制正處于調(diào)整完善之中，我們應(yīng)該按照“以客戶為中心，以贏利為目標(biāo)、以流程控制為抓手、以系統(tǒng)建設(shè)為保障”來(lái)加快構(gòu)建符合個(gè)人信貸業(yè)務(wù)規(guī)律的管理體制，這一體制要充分體現(xiàn)“前臺(tái)一站營(yíng)銷、中臺(tái)集中審批、后臺(tái)統(tǒng)一管理”和分級(jí)授權(quán)、差別授權(quán)的管理要求，要有利于“產(chǎn)品多樣化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、審批集中化、管理系統(tǒng)化”的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，不能把流程銀行簡(jiǎn)單地等同于部門銀行，這一點(diǎn)對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)特別是個(gè)人信貸尤為重要。

從實(shí)際情況看，影響個(gè)人信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的主要因素有四個(gè)，即：產(chǎn)品、價(jià)格、效率和服務(wù)，在產(chǎn)品同質(zhì)化、利率同樣化的條件下，效率和服務(wù)是決定個(gè)貸發(fā)展的重要因素。從這個(gè)角度來(lái)說，個(gè)人信貸前中后臺(tái)分離更適于在部門內(nèi)部進(jìn)行崗位分離，即把支行作為前臺(tái)營(yíng)銷部門，二級(jí)分行專業(yè)部門作為審批、監(jiān)督部門(中臺(tái))，省行、總行專業(yè)部門作為管理部門(后臺(tái))。在支行(前臺(tái))重點(diǎn)是構(gòu)建以個(gè)人貸款中心為主體、以理財(cái)中心為依托、以一般網(wǎng)點(diǎn)為補(bǔ)充的營(yíng)銷體系;在二級(jí)分行(中臺(tái))重點(diǎn)是搞好個(gè)人貸款審批中心和貸后管理中心建設(shè);總、省行重點(diǎn)是進(jìn)行業(yè)務(wù)授權(quán)監(jiān)控、制定制度辦法、研究開發(fā)產(chǎn)品和系統(tǒng)等。這樣的管理體制，分工明確、職能清晰，既有利于效率提高，又有利于風(fēng)險(xiǎn)控制。

一是重視產(chǎn)品創(chuàng)新。個(gè)人貸款對(duì)象是數(shù)量巨大的個(gè)人客戶，不同地區(qū)不同客戶有著不同的融資需求，這就要求商業(yè)銀行緊隨市場(chǎng)變化，制定產(chǎn)品創(chuàng)新計(jì)劃，適時(shí)推出符合客戶需要的融資品種，提高在同業(yè)中差別化經(jīng)營(yíng)能力;二是重視制度創(chuàng)新。我國(guó)的地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異較大，各分行所處的信用環(huán)境及內(nèi)部管理水平也不一樣，總行在業(yè)務(wù)管理上一定要制定差別化的信貸政策，實(shí)行區(qū)別對(duì)待、分類指導(dǎo)。同時(shí)，要根據(jù)市場(chǎng)、客戶需求變化，及時(shí)修訂各種制度辦法。在制度辦法執(zhí)行過程中，要允許部分管理水平高的行有一定的靈活性，避免丟失市場(chǎng)、丟失客戶;三是重視品牌打造。進(jìn)一步強(qiáng)化“幸福貸款”品牌建設(shè)，利用品牌的效應(yīng)和社會(huì)影響力，提高個(gè)人貸款營(yíng)銷的實(shí)際效果。

科技是第一生產(chǎn)力，科技也是工商銀行的優(yōu)勢(shì)所在。為此，總行要進(jìn)一步加快個(gè)人貸款管理系統(tǒng)建設(shè)，當(dāng)前，重點(diǎn)是搞好十個(gè)子系統(tǒng)開發(fā)。一是開發(fā)個(gè)人信貸資料掃描錄入系統(tǒng);二是開發(fā)個(gè)人客戶信用打分系統(tǒng)：三是完善個(gè)人貸款審查審批系統(tǒng);四是開發(fā)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng);五是完善多功能查詢分析打印系統(tǒng);六是建立違約貸款自動(dòng)催收系統(tǒng);七是建立貸款對(duì)帳管理系統(tǒng);八是建立帳銷案存貸款管理系統(tǒng);九是建立貸款營(yíng)銷和客戶關(guān)系管理系統(tǒng);十是建立合作機(jī)構(gòu)監(jiān)控管理系統(tǒng)。上述十大系統(tǒng)的開發(fā)運(yùn)用，可以大大提高我行個(gè)人貸款的審批效率和日常管理水平。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇十一

摘要:眾所周知,銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理一直是我國(guó)金融工作中的薄弱環(huán)節(jié),以前巨額不良資產(chǎn)以及低下的銀行經(jīng)營(yíng)效率是我國(guó)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理問題的集中反映。由此,我國(guó)商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理方面存在許多理論問題和實(shí)際問題急需金融理論工作者去研究與探索。

一、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)概述。

(一)風(fēng)險(xiǎn)的含義。

目前在風(fēng)險(xiǎn)管理中普遍采用的風(fēng)險(xiǎn)定義是;風(fēng)險(xiǎn)是指損失產(chǎn)生的不確定性。它包含了損失與不確定兩個(gè)非常重要的因素。正是由于人們難以確定何時(shí)、何地、何種程度的潛在損失,這便構(gòu)成了一種風(fēng)險(xiǎn)。其所致的結(jié)果有損失的一面亦有盈利的一面,損失帶給人們的是恐懼和失敗,盈利面帶給人們的是希望和成功。同時(shí)“主觀說”所指的風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)于損失的不確定性。不確定性的范圍包括發(fā)生與否不確定,發(fā)生時(shí)間不確是,發(fā)生狀況不確定和發(fā)生結(jié)果不確定?！翱陀^說”認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的事物,是可用定量的手段加以衡量的,并且在同樣情況下對(duì)所有人都相同。

(二)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)及信貸風(fēng)險(xiǎn)的含義。

商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)是指商業(yè)銀行在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過程中,由于事前無(wú)法預(yù)料的不確定因素的影響,使商業(yè)銀行的實(shí)際收益與預(yù)期收益產(chǎn)生偏差,從而有蒙受經(jīng)濟(jì)損失或獲取額外收益的可能性。商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)的涵義主要包括以下三方面的內(nèi)容:。

(3)商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)可以與經(jīng)營(yíng)過程中的各種復(fù)雜因素相互作用,使經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)形成一種自我調(diào)節(jié)和自我平衡的機(jī)制。

商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)有廣義和狹義之分,廣義的是指其所致的結(jié)果有損失的一面,也有盈利的一面:狹義的是指其所致的結(jié)果只有損失的一面,這正是人們通常所認(rèn)為的商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn),本文所研究的也正是這種狹義的信貸風(fēng)險(xiǎn)。本文所研究的商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)因子(利率和匯率)的不利變化或由于交易對(duì)手違約而導(dǎo)致的信貸資產(chǎn)價(jià)值的損失,因?yàn)楫a(chǎn)生信貸風(fēng)險(xiǎn)的原因不同把商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)區(qū)分為市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和信用風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)銀行信貸市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)因子的不利變化而導(dǎo)致的信貸資產(chǎn)價(jià)值損失的大小,其市場(chǎng)因子主要有利率和匯率:而商業(yè)銀行信貸信用風(fēng)險(xiǎn)是指由于交易對(duì)手違約而帶來(lái)信貸資產(chǎn)價(jià)值的損失,銀行從誕生起就一直面對(duì)信貸的信用風(fēng)險(xiǎn)。

商業(yè)銀行信貸主體和信貸主體目標(biāo)是紛繁復(fù)雜、多種多樣的。這些多樣的追求目標(biāo)有些是共容的,而在很多情況下,不同的主體目標(biāo)則相互矛盾,甚至互相沖突,體現(xiàn)出排他勝,借款人與商業(yè)銀行的這些信貸目標(biāo)往往是不能同時(shí)滿足的。高的貸款利率意味這商業(yè)銀行收益的增加,也意味著借款人經(jīng)營(yíng)壓力的增加;而借款人對(duì)超額經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的追尋表示他們有承擔(dān)更多風(fēng)險(xiǎn)的傾向—因?yàn)橥呤找媾c高風(fēng)險(xiǎn)是聯(lián)系在一起的,這種傾向則會(huì)降低貸款資金和銀行利益的安全性。對(duì)排它性信貸目標(biāo)的追逐過程就是商業(yè)銀行和借款人利益的相互較量的過程,信貸道德風(fēng)險(xiǎn)也就在這個(gè)過程中形成或提高了。

首先,信息不對(duì)稱雖然不是引起道德風(fēng)險(xiǎn)的唯一原因,但確實(shí)客觀存在的事實(shí)。信貸業(yè)務(wù)中的主體,作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者,都具有“經(jīng)濟(jì)人”的.特征。主觀為己的“經(jīng)濟(jì)人”在追求“個(gè)人利潤(rùn)最大化”的目標(biāo)下會(huì)產(chǎn)生掃除阻礙利益擴(kuò)大的障礙的動(dòng)機(jī)。一旦客觀存在的規(guī)則和道德原則對(duì)個(gè)體利益的最大化形成約束,“經(jīng)濟(jì)人”就會(huì)產(chǎn)生沖破這些束縛的沖動(dòng),增加自身不道德行為發(fā)生的概率。

其次,任何規(guī)范、程序、制度都是不盡善盡美,無(wú)懈可擊的,商業(yè)銀行信貸管理也不例外。即便不違反相關(guān)的規(guī)章制度,為使自己在信貸目標(biāo)搏弈中處于優(yōu)勢(shì),信貸主體會(huì)充分利用規(guī)章制度的空缺和漏洞,為自己爭(zhēng)取更大的利益。

(一)市場(chǎng)約束是通過影響銀行的成本和收益,從而影響銀行的利潤(rùn)率而發(fā)生作用的。因此,加強(qiáng)銀行業(yè)市場(chǎng)約束最為核心的條件是銀行要追求自身利益的最大化,并能夠自主經(jīng)營(yíng)。而要促使我國(guó)銀行真正成為追求自身利益最大化的經(jīng)營(yíng)主體,其治本之道是改革銀行的法人治理結(jié)構(gòu)。首先,要建立人格化的產(chǎn)權(quán)主體來(lái)行使完整意義的所有權(quán),并根據(jù)市場(chǎng)化盈利經(jīng)營(yíng)的要求選擇和監(jiān)督經(jīng)理層。要建立對(duì)經(jīng)理層有效的激勵(lì)與約束機(jī)制,同時(shí)降低政府對(duì)商業(yè)銀行的行政干預(yù)等非市場(chǎng)化、非透明的方式影響銀行的經(jīng)營(yíng)行為。其次,在股權(quán)結(jié)構(gòu)方面,要通過股權(quán)的多元化促進(jìn)產(chǎn)權(quán)邊界清晰,通過引入有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)投資者,從而推進(jìn)銀行股權(quán)的適度多元化。

(二)要發(fā)揮市場(chǎng)約束的作用,需要構(gòu)建和培育一個(gè)完整、統(tǒng)一、開放的金融市場(chǎng)體系和一個(gè)完善的金融市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制。首先,要求金融市場(chǎng)的交易行為、方式、價(jià)格均為規(guī)范和公開的,價(jià)格一利率能夠自由變動(dòng),不受政府管制,能夠?qū)Y金供求狀況作出靈活的反應(yīng);其次,要求市場(chǎng)不是壟斷的,具有競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,使市場(chǎng)主體進(jìn)行公平、正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng);三是要求市場(chǎng)資源都具有充分的流動(dòng)性,市場(chǎng)主體能夠按照一定的規(guī)范和準(zhǔn)則自由進(jìn)入或退出市場(chǎng)。

(三)要發(fā)揮市場(chǎng)約束的作用,需要適當(dāng)調(diào)節(jié)銀行產(chǎn)品的總供給與總需求的平衡關(guān)系?？偣┙o遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過總需求,或是總需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過總供給,市場(chǎng)約束都會(huì)失靈。但在總供給略大于總需求的情況下,市場(chǎng)約束的作用能夠得到有效發(fā)揮,因?yàn)殂y行客戶成為市場(chǎng)的主宰,市場(chǎng)的選擇功能能夠發(fā)揮作用,迫使銀行對(duì)利率市場(chǎng)信號(hào)作出積極反應(yīng)。

(四)強(qiáng)化商業(yè)銀行的信息披露制度,使市場(chǎng)參與者充分了解有關(guān)信息,充分保護(hù)存款人、投資者和金融消費(fèi)者的利益。目前改進(jìn)我國(guó)銀行信息披露制度的最佳選擇就是按照巴塞爾銀行監(jiān)督管理委員會(huì)就商業(yè)銀行信息披露問題發(fā)布的一系列文件,依據(jù)其確立的原則、標(biāo)準(zhǔn)和建議,做到強(qiáng)制披露與自愿披露相結(jié)合;核心披露與補(bǔ)充披露相結(jié)合;定量披露與定性披露相結(jié)合,并兼顧成本與效益。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇十二

作為信貸崗位從業(yè)者，我們?cè)诠ぷ髦忻媾R的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)常常是不可避免的。為了提高我們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制能力，公司特別組織了一場(chǎng)關(guān)于信貸崗位風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)，本文將對(duì)此進(jìn)行分享。

第二段：風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的提高。

這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到了信貸崗位的風(fēng)險(xiǎn)是多種多樣的，從客戶信用、抵押物價(jià)值、市場(chǎng)波動(dòng)等各個(gè)方面都可能存在風(fēng)險(xiǎn)。在平時(shí)的工作中，我們需要具備對(duì)商業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)變化的敏銳觀察力，及時(shí)了解和掌握變化趨勢(shì)和規(guī)律，及時(shí)處理高風(fēng)險(xiǎn)操作，留出足夠的時(shí)間處理風(fēng)險(xiǎn)事件，從而防范和控制風(fēng)險(xiǎn)。

第三段：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的分析和判斷，是有效的風(fēng)險(xiǎn)控制工作的前提。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了風(fēng)險(xiǎn)管理流程，并掌握風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。通過識(shí)別和評(píng)估，可以判斷風(fēng)險(xiǎn)的程度，及時(shí)制定應(yīng)對(duì)方案，減少風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。同時(shí)，也可以根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)程度對(duì)可能發(fā)生的損失進(jìn)行預(yù)計(jì)和規(guī)避。

第四段：風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制。

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制是我們的最終目標(biāo)。在工作中，我們要時(shí)刻牢記風(fēng)險(xiǎn)控制的目的，注重風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃。在客戶準(zhǔn)入、授信規(guī)范、貸后管理等多個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制，將可能存在風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)納入監(jiān)控范圍，提前發(fā)現(xiàn)和預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。同時(shí)，在工作過程中，不斷總結(jié)、反思自身的錯(cuò)誤和不足，加以改進(jìn)和完善，做到不斷優(yōu)化風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。

第五段：結(jié)語(yǔ)。

信用風(fēng)險(xiǎn)是每個(gè)信貸崗位從業(yè)者必須面對(duì)的問題，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估體系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防和控制，是我們應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，在工作和生活中勇于迎接挑戰(zhàn)和改變，才能更好地控制風(fēng)險(xiǎn)，推動(dòng)公司風(fēng)險(xiǎn)管理的健康發(fā)展。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇十三

風(fēng)險(xiǎn)信貸是指金融機(jī)構(gòu)根據(jù)客戶的信用狀況和貸款需求，通過評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)來(lái)確定是否給予貸款的一種業(yè)務(wù)。在金融市場(chǎng)中，風(fēng)險(xiǎn)信貸是一種普遍存在的現(xiàn)象，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言，如何合理評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)，是關(guān)系到業(yè)務(wù)發(fā)展和利潤(rùn)增長(zhǎng)的關(guān)鍵。在我參與風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)過程中，我有了一些心得體會(huì)。

首先，風(fēng)險(xiǎn)信貸要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系。對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是決定是否給予貸款的核心環(huán)節(jié)。在我的工作中，我學(xué)會(huì)了熟悉并運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型，根據(jù)客戶的信用狀況和歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，量化評(píng)估其風(fēng)險(xiǎn)水平。同時(shí)，我也會(huì)深入了解客戶的行業(yè)情況和市場(chǎng)前景，以及客戶的還款意愿和還款能力。通過全面的綜合評(píng)估，使得我能夠準(zhǔn)確地判斷出貸款風(fēng)險(xiǎn)，并做出相應(yīng)的決策。

其次，風(fēng)險(xiǎn)信貸要有靈活的應(yīng)對(duì)措施。在風(fēng)險(xiǎn)信貸業(yè)務(wù)中，風(fēng)險(xiǎn)不可避免，但是我們可以采取一系列靈活的措施來(lái)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。例如，在貸款合同中可以增加擔(dān)保措施，以降低風(fēng)險(xiǎn)；還可以設(shè)置風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的壞賬風(fēng)險(xiǎn)；同時(shí)，及時(shí)調(diào)整貸款利率和償還期限，以適應(yīng)市場(chǎng)變化。在我的實(shí)踐中，靈活應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的，它使金融機(jī)構(gòu)能夠在不同的風(fēng)險(xiǎn)情況下保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性和可持續(xù)性。

再次，風(fēng)險(xiǎn)信貸要有精確的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)。風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)是指金融機(jī)構(gòu)為了補(bǔ)償風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)貸款利率進(jìn)行合理的定價(jià)。在我的實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用收益率曲線和風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)等方法，對(duì)貸款利率進(jìn)行科學(xué)、合理的定價(jià)。通過準(zhǔn)確地測(cè)算風(fēng)險(xiǎn)溢價(jià)，使得貸款利率能夠與借款人的風(fēng)險(xiǎn)相匹配，既能夠保障金融機(jī)構(gòu)的收益，又不會(huì)過高地增加借款人的負(fù)債壓力，進(jìn)而提高了借貸的效率。

此外，風(fēng)險(xiǎn)信貸要有有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制。在金融市場(chǎng)中，風(fēng)險(xiǎn)是動(dòng)態(tài)變化的，因此，金融機(jī)構(gòu)要建立起有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。在我的實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控指標(biāo)、預(yù)警模型等工具，及時(shí)監(jiān)測(cè)貸款客戶的還款情況和行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)情況。當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)，我會(huì)立即采取相應(yīng)的措施，以降低風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生和影響。

綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)信貸是金融市場(chǎng)中的一項(xiàng)重要業(yè)務(wù)活動(dòng)，對(duì)于金融機(jī)構(gòu)而言，合理評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、控制風(fēng)險(xiǎn)至關(guān)重要。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深知風(fēng)險(xiǎn)信貸需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系、靈活的應(yīng)對(duì)措施、精確的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和有效的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制。只有做好這些方面的工作，金融機(jī)構(gòu)才能夠在風(fēng)險(xiǎn)中駕馭變局，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇十四

銀行信貸是金融機(jī)構(gòu)核心業(yè)務(wù)之一，也是金融市場(chǎng)中承載著風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。因此，銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要。在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我積累了一些關(guān)于銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)，下面是我的總結(jié)。

首先，銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)需要全員參與。銀行信貸業(yè)務(wù)主要包括貸款、融資租賃、票據(jù)融資等，這些業(yè)務(wù)往往涉及到金融機(jī)構(gòu)的各個(gè)部門。由于金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部部門之間的分工協(xié)作，需要各個(gè)業(yè)務(wù)崗位人員共同參與。因此，全員參與是防范和化解銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)的前提條件。只有每個(gè)員工都從自己崗位上入手，把握好自己的職責(zé)范圍，才能協(xié)同作戰(zhàn)，推動(dòng)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的全面落實(shí)。

其次，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制是防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的核心。在銀行信貸過程中，首要的風(fēng)險(xiǎn)就是借款人的還款能力。因此，對(duì)借款人的收入、資產(chǎn)、負(fù)債、前期信用記錄等信息需要進(jìn)行科學(xué)全面的評(píng)估。應(yīng)該采取多種方法，如盡可能多地收集、核實(shí)和分析借款人的信息，利用專業(yè)的信用評(píng)估模型進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)，制定合理的還款計(jì)劃等。同時(shí)，在授信過程中也要緊緊抓住領(lǐng)導(dǎo)決策程序和嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)審查流程，疏堵結(jié)合，有效降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。

第三，建立完善的信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制是對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)有效管理的重要保障。銀行信貸業(yè)務(wù)具有周期性和時(shí)間敏感性的特點(diǎn)，因此，要能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地監(jiān)測(cè)信貸風(fēng)險(xiǎn)的變化，并在風(fēng)險(xiǎn)暴露之前提前做出預(yù)警或調(diào)整。這樣可以減少風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，避免風(fēng)險(xiǎn)的不可控性。監(jiān)測(cè)和預(yù)警機(jī)制包括對(duì)貸款過程的跟蹤和分析，對(duì)信貸風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)和分析，以及對(duì)借款人行為和經(jīng)營(yíng)狀況的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)等。

第四，科技創(chuàng)新是提升銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理效率和水平的重要手段。隨著科技的發(fā)展，金融科技逐漸滲透到銀行信貸業(yè)務(wù)中。銀行可以利用人工智能、大數(shù)據(jù)分析等先進(jìn)技術(shù)，通過對(duì)大規(guī)模、復(fù)雜數(shù)據(jù)集的處理和分析，改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制方法，提高風(fēng)險(xiǎn)管理的精確性和效率。例如，利用大數(shù)據(jù)分析，可以更好地了解借款人的消費(fèi)、還款行為等，從而更準(zhǔn)確地評(píng)估其信用風(fēng)險(xiǎn)；而人工智能技術(shù)可以提供智能化的信貸決策支持，減少人為誤判和瑕疵。

最后，建立銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的激勵(lì)和約束機(jī)制是保證管理效果的關(guān)鍵。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立符合市場(chǎng)規(guī)律和激勵(lì)機(jī)制的薪酬與獎(jiǎng)懲制度，并對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高他們的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理水平。同時(shí)，監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)金融機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，建立嚴(yán)格的監(jiān)管要求和評(píng)估機(jī)制，通過市場(chǎng)化的機(jī)制促使金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理。只有市場(chǎng)化的激勵(lì)和約束機(jī)制相互補(bǔ)充，才能在銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理中形成良性循環(huán)。

綜上所述，銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)管理是金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的重要支撐，也是金融市場(chǎng)穩(wěn)定的重要因素。通過全員參與、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和預(yù)警、科技創(chuàng)新以及激勵(lì)和約束機(jī)制的綜合運(yùn)用，可以更好地防范和化解銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展。

風(fēng)險(xiǎn)信貸心得體會(huì)實(shí)用篇十五

信貸風(fēng)險(xiǎn)是金融機(jī)構(gòu)在貸款過程中面臨的一種可能導(dǎo)致資產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。在當(dāng)前復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，金融機(jī)構(gòu)必須重視信貸風(fēng)險(xiǎn)防范，以保護(hù)自身利益和客戶利益。通過總結(jié)和分析實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)，我有了一些關(guān)于信貸防范風(fēng)險(xiǎn)的心得體會(huì)。

第二段：建立完善的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系。

要有效防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，首先要建立完善的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系。這包括制定明確的信貸政策、風(fēng)險(xiǎn)管理制度和相關(guān)管理規(guī)定，確保風(fēng)險(xiǎn)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展同步。同時(shí)，應(yīng)設(shè)立專門的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理部門，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)。此外，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和靈活的風(fēng)險(xiǎn)控制措施也是必要的措施。

第三段：加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估。

風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估是信貸防范風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。在做好信貸前審工作的基礎(chǔ)上，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)借款人及其抵押物的盡職調(diào)查，將風(fēng)險(xiǎn)暴露度降至最低。同時(shí)，要根據(jù)借款人的信用狀況、還款能力、抵押物價(jià)值等因素綜合評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)水平，并制定相應(yīng)的授信額度和擔(dān)保要求。在評(píng)估過程中，要注意客戶的財(cái)務(wù)狀況和行為特點(diǎn)的變化，及時(shí)調(diào)整和修正風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果。

第四段：加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理。

內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理是防范信貸風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。金融機(jī)構(gòu)應(yīng)建立起適應(yīng)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)的內(nèi)部控制制度，并加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)流程、授權(quán)權(quán)限及內(nèi)部員工行為的管理和監(jiān)督。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)資金使用的監(jiān)測(cè)和管控，做到資金使用與借貸合同一致，確保資金流向合法合規(guī)。此外，建立和完善風(fēng)險(xiǎn)管理工具，如風(fēng)險(xiǎn)控制矩陣、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)等，能夠更好地輔助提醒和控制風(fēng)險(xiǎn)。

第五段：加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)。

因?yàn)樾刨J風(fēng)險(xiǎn)的復(fù)雜性和變化性，金融機(jī)構(gòu)需要加強(qiáng)對(duì)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)，提高員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。這包括對(duì)信貸政策、風(fēng)險(xiǎn)管理制度、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法以及風(fēng)險(xiǎn)控制措施的深入培訓(xùn)。同時(shí)，要建立起員工風(fēng)險(xiǎn)教育的考核與激勵(lì)機(jī)制，促使員工把風(fēng)險(xiǎn)防范落實(shí)到每個(gè)操作環(huán)節(jié)，并加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)和道德操守培訓(xùn)，以建立起風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)氣。

結(jié)尾段：總結(jié)。

信貸防范風(fēng)險(xiǎn)是金融機(jī)構(gòu)永恒的課題，只有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，才能更好地保護(hù)金融機(jī)構(gòu)和客戶的利益。建立完善的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理體系，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和評(píng)估，加強(qiáng)內(nèi)部控制和風(fēng)險(xiǎn)管理，以及加強(qiáng)員工的風(fēng)險(xiǎn)教育和培訓(xùn)，才能夠有效地防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)的健康發(fā)展。