學(xué)習(xí)中的快樂(lè)，產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的，只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

關(guān)于流程穿越心得體會(huì)實(shí)用一

流程銀行，實(shí)際上就是通過(guò)重新構(gòu)造銀行的業(yè)務(wù)流程，組織流程，管理流程以及文化理念，顛覆性地改造傳統(tǒng)的銀行模式并使其徹底的脫胎換骨，由此形成以流程為核心的全新的銀行模式。流程銀行已成為銀行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。國(guó)內(nèi)外已有很多銀行在此建設(shè)上取得了明顯的效果，并大大提升了自身的效率和業(yè)績(jī)。

我們農(nóng)商行在這競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的行業(yè)，也要積極主動(dòng)的加快自己的改革，不斷促進(jìn)自身的發(fā)展以取得一席之地。其中很重要的環(huán)節(jié)之一，就是統(tǒng)一員工的思想認(rèn)識(shí)，推動(dòng)理念更新，提高員工對(duì)改革緊迫性的認(rèn)識(shí)，調(diào)動(dòng)員工積極性，形成合力。對(duì)于我個(gè)人，我們支行組織的經(jīng)常性的學(xué)習(xí)討論使我對(duì)銀行的流程建設(shè)有了新的認(rèn)識(shí)。

首先，就是在流程銀行的建設(shè)時(shí)，我們有幾點(diǎn)工作原則要堅(jiān)持：

一、要有利于形成中后臺(tái)為前臺(tái)，前臺(tái)為客戶，積極開(kāi)展流程再造，合理配置審批權(quán)限，簡(jiǎn)化審批手續(xù)，實(shí)行限時(shí)審批;

二、有利于業(yè)務(wù)拓展，增加收益與風(fēng)險(xiǎn)可控間的平衡;

三有利于我行當(dāng)前收益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的平衡;

四、逐步完善，先學(xué)習(xí)，后落實(shí)。在此基礎(chǔ)上，由總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署，設(shè)置了專門小組，我們支行就要按照規(guī)定推進(jìn)流程銀行的建設(shè)，要增強(qiáng)員工執(zhí)行力。其次，就是循序漸進(jìn)，階段突破。結(jié)合我支行實(shí)際，我們知道，我支行集中精力努力提升自我，克服當(dāng)前面臨的困難。另外，我們要借鑒其他兄弟行社的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合本支行行情，通過(guò)把客戶引進(jìn)來(lái)，自己走出去，力爭(zhēng)探索出最適合我支行發(fā)展的道路。最后，在整個(gè)流程銀行建設(shè)的過(guò)程中，要注意從價(jià)值鏈分析入手，突出核心業(yè)務(wù)流程。應(yīng)著眼于活動(dòng)的流程對(duì)客戶價(jià)值的大小，突出有利于形成核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心業(yè)務(wù)流程，把一些低附加值的業(yè)務(wù)流程外包，如信貸優(yōu)質(zhì)客戶的篩選與營(yíng)銷維護(hù)、電子銀行產(chǎn)品的維護(hù)與拓展、組織資金客戶的親情服務(wù)等，集中精力于核心業(yè)務(wù)，避免精力，財(cái)力的分散。

門銀行的業(yè)務(wù)、組織和管理流程進(jìn)行“根本性”再造，并把新的模塊化的業(yè)務(wù)、組織和管理流程虛擬化，以此“獲取在成本、質(zhì)量等績(jī)效方面巨大改變”。離開(kāi)了計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的支持，流程銀行的建構(gòu)是無(wú)法想象的。

關(guān)于流程穿越心得體會(huì)實(shí)用二

20xx年已經(jīng)過(guò)去一半了，即將走入20xx年，為展現(xiàn)公司日新月異、蓬勃發(fā)展的良好風(fēng)貌，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力，公司決定于年月日舉辦一場(chǎng)聯(lián)歡會(huì)來(lái)答謝各位員工一年來(lái)辛勤的工作與默默付出。每到年底公司總會(huì)舉辦年會(huì)來(lái)犒勞員工。

增加員工對(duì)公司凝聚力和責(zé)任心。

1、感謝公司員工一年來(lái)的辛勤工作，增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與員工間的互動(dòng)與交流；

2、通過(guò)舉辦一次全新的不同感覺(jué)的年會(huì)，讓員工看到公司的實(shí)力以及增強(qiáng)其對(duì)未來(lái)的信心；

3、通過(guò)年會(huì)的舉辦，了解員工對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的期望。

（1）年會(huì)策劃及準(zhǔn)備期（xx月xx日至xx月xx日）：本階段主要完成通知、節(jié)目收集、主持人確定。

（2）年會(huì)協(xié)調(diào)及進(jìn)展期（xx月xx日至xx月xx日）：本階段主要完成節(jié)目安排表、禮儀小姐確定、音響確定、物品購(gòu)買。

（3）年會(huì)倒計(jì)時(shí)期（xx月xx日）：本階段主要完成年會(huì)全過(guò)程確定（包括節(jié)目單確定）。

（4）年會(huì)正式演出時(shí)間：20xx年xx月xx日晚至xx。

1、及時(shí)通報(bào)名、電話報(bào)名、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名；

2、聯(lián)系人：xx；

3、聯(lián)系方式：xx。

xx。

1、歌曲類：

（1）喜慶、祥和、熱烈的歌曲；

（2）青春、陽(yáng)光、健康、向上；

（3）與以上主題相關(guān)的原創(chuàng)歌曲。

2、舞蹈類：

（1）積極向上、寓意深刻的藝術(shù)性舞蹈；

（2）具有高科技時(shí)代氣息的創(chuàng)意性舞蹈；

（3）喜聞樂(lè)見(jiàn)的街舞、現(xiàn)代舞、健美操、武術(shù)等；

（4）相關(guān)歌曲的伴舞。

3、曲藝類：

（1）喜慶、熱鬧反映生活的相聲、小品；

（2）經(jīng)典的.傳統(tǒng)曲藝類節(jié)目（戲曲、話劇、評(píng)書等）；

（3）其它類型的曲藝節(jié)目（樂(lè)器類）。

4、每個(gè)部門所報(bào)節(jié)目不限。

5、提倡跨部門組合報(bào)名。

1、參會(huì)人員入場(chǎng)；

2、主持人宣布年會(huì)開(kāi)始；

3、總經(jīng)理董事長(zhǎng)講話：對(duì)年終做總結(jié)、表彰員工；

4、表彰：各部門負(fù)責(zé)人做年度工作總結(jié)與計(jì)劃、對(duì)優(yōu)秀員工予以表彰、為優(yōu)秀員工發(fā)獎(jiǎng)、優(yōu)秀員工發(fā)言；

5、聯(lián)歡會(huì)節(jié)目表演；

6、互動(dòng)小游戲；

7、閉幕詞：各位來(lái)賓、各位代表、xx公司xx年年會(huì)即將落下帷幕，我謹(jǐn)代表年會(huì)組委會(huì)對(duì)本次大會(huì)的圓滿成功表示熱烈地祝賀！本次年會(huì)得到各地方代表蒞臨參會(huì)歡聚烏市積極響應(yīng)和熱情支持。

下面我宣布：xx公司20xx年年會(huì)勝利閉幕！謝謝大家！

關(guān)于流程穿越心得體會(huì)實(shí)用三

一、 活動(dòng)背景：激情飛揚(yáng)，辯出自我

二、 活動(dòng)目的：

1，為中專生能充分張揚(yáng)個(gè)性，展示個(gè)人才能提供一個(gè)平臺(tái)

2，通過(guò)本次活動(dòng) 提高廣大中專生的口才表達(dá)能力和交際水平

三、 活動(dòng)時(shí)間：優(yōu)良校風(fēng)月期間(3.5～4.5)

四、活動(dòng)地點(diǎn)：：預(yù)賽：各班教室 決賽：階梯教室

五、主辦班級(jí)：

承辦班級(jí)：

協(xié)辦班級(jí):

六、比賽要求：

參賽隊(duì)伍：中醫(yī)藥系

辯手要求：每支隊(duì)伍由4人組成。要求辯手口齒清晰，思維敏捷，賽前做好充分準(zhǔn)備

主席要求：外型儀表端正，口齒清晰，開(kāi)朗大方

七、活動(dòng)流程：(具體事項(xiàng)如有改動(dòng)將另行通知)

(一)辯論資格賽

在資格賽中獲勝的辯論隊(duì)于隔天抽取復(fù)賽辯題

(二)復(fù)賽：

在復(fù)賽中獲勝的辯論隊(duì)于隔天抽取半決賽賽辯題

(三)半決賽

在半決賽中獲勝的辯論隊(duì)于隔天抽取決賽辯題

(四)決賽：

注：每場(chǎng)比賽有一位點(diǎn)評(píng)嘉賓作現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)，點(diǎn)評(píng)嘉賓由評(píng)委中產(chǎn)生。

八、比賽規(guī)則

(一)、 比賽程序、用時(shí)及相關(guān)要求(全場(chǎng)總計(jì)用時(shí)28分鐘)

1、陳詞共6分鐘

正、反方一辯發(fā)言各3分鐘

2、 攻辯階段：

(1) 正方二辯提問(wèn)，反方二辯回答，雙方累計(jì)時(shí)間1分30秒

(2) 反方二辯提問(wèn)，正方二辯回答，雙方累計(jì)時(shí)間1分30秒

(3) 正方三辯提問(wèn)，反方三辯回答，雙方累計(jì)時(shí)間1分30秒

(4) 反方三辯提問(wèn)，正方三辯回答，雙方累計(jì)時(shí)間1分30秒

(5) 正方一辯做攻辯小結(jié)，用時(shí)1分鐘

(6) 反方一辯做攻辯小結(jié)，用時(shí)1分鐘

注意：每次提問(wèn)不超過(guò)15秒，每次回答不超過(guò)20秒?；卮鸱讲坏靡匀魏涡问较?qū)Ψ教釂?wèn)。攻辯雙方必須正面回答對(duì)方問(wèn)題，提問(wèn)和回答都要簡(jiǎn)潔明確。重復(fù)提問(wèn)和回避問(wèn)題均要被扣分。正反雙方的攻辯小結(jié)要針對(duì)攻辯階段的態(tài)勢(shì)及涉及內(nèi)容，脫離比賽實(shí)際狀況的背稿要被扣分。

3、自由辯論階段共用時(shí)10分鐘，每方用時(shí)5分鐘。(雙方輪流發(fā)言，正方先開(kāi)始。一方發(fā)言完畢落座后另一方方可起立發(fā)言，不得中途打擾對(duì)方發(fā)言。同一方辯手的發(fā)言次序不限。如果一方時(shí)間已經(jīng)用完，另一方可以繼續(xù)發(fā)言，也可向主席示意放棄發(fā)言。自由辯論提倡積極交鋒，對(duì)重要問(wèn)題回避交鋒兩次以上的一方扣分，對(duì)于對(duì)方已經(jīng)明確回答的問(wèn)題仍然糾纏不放的，適當(dāng)扣分)

4、總結(jié)陳詞階段共用時(shí)4分鐘，雙方四辯總結(jié)陳詞，每方用時(shí)2分鐘。反方先開(kāi)始。(辯論雙方應(yīng)針對(duì)辯論會(huì)整體態(tài)勢(shì)進(jìn)行總結(jié)陳詞;脫離實(shí)際，背誦事先準(zhǔn)備的稿件，適當(dāng)扣分)

5、 公布結(jié)果，評(píng)委點(diǎn)評(píng)

(二)、評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)

團(tuán)體部分，以全國(guó)大專辯論賽的通行辦法為準(zhǔn)，共300分

(1)按辯論階段評(píng)分，計(jì)200分

陳詞：30分

攻辯：40分

攻辯小結(jié)：20分

自由辯論：60分

回答觀眾提問(wèn)：20分

總結(jié)陳詞：30分

(2)綜合印象分，計(jì)100分

語(yǔ)言風(fēng)度：50分

團(tuán)體配合，臨場(chǎng)反應(yīng)：50分 每場(chǎng)評(píng)出最佳辯手一名，優(yōu)勝隊(duì)伍一支.

(三)評(píng)分原則

1、團(tuán)體部分：

(1)審題準(zhǔn)確把握辯題內(nèi)涵和外延，對(duì)所持立場(chǎng)能多層次、多角度理解，論點(diǎn)鮮明，對(duì)本方難點(diǎn)能有效處理和化解。

(2)展開(kāi)對(duì)辯題的理解和論述能在廣度上展開(kāi)，在深度上推進(jìn)，整個(gè)辯論過(guò)程條理清晰，能給人以層層遞推的美感。

(3)辯駁提問(wèn)抓住對(duì)方要害，問(wèn)題簡(jiǎn)單明了;回答直面問(wèn)題，有理有據(jù)。注重針對(duì)辯題正面交鋒。

(4)配合具有團(tuán)體精神，隊(duì)員間相互支持配合，論辯銜接流暢、方向統(tǒng)一，攻守兼?zhèn)洌杂赊q論時(shí)發(fā)言錯(cuò)落有致，體現(xiàn)“流動(dòng)的整體意識(shí)”。

(5)語(yǔ)言普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)速抑揚(yáng)頓挫，語(yǔ)言流暢，富于感染力，體現(xiàn)國(guó)語(yǔ)的優(yōu)美。

(6)辯風(fēng)比賽中尊重對(duì)手，尊重主席、評(píng)委和觀眾。舉止得體，顯示出良好的道德修養(yǎng)。敢于創(chuàng)新，勇于表現(xiàn)，具有本隊(duì)特有的風(fēng)格，并貫穿全局。

(7)形象著裝整齊，儀表大方，體現(xiàn)出良好的風(fēng)度和氣質(zhì)。

2、個(gè)人部分：由評(píng)委根據(jù)每位辯手在整場(chǎng)比賽中的表現(xiàn)，給出印象分，可參考：

(1)陳詞流暢，說(shuō)理透徹，用語(yǔ)得體;

(2)提問(wèn)合適，回答中肯，反駁有力，反應(yīng)機(jī)敏，幽默風(fēng)趣中寓見(jiàn)解。

(3)臺(tái)風(fēng)與辯風(fēng)。

(四)勝負(fù)判定

1、每場(chǎng)比賽的勝負(fù)判斷由評(píng)委的綜合評(píng)定決定，分?jǐn)?shù)高者獲勝(評(píng)委的打分中去掉一個(gè)最高分，一個(gè)最低分,將其余分?jǐn)?shù)相加取平均值，為該隊(duì)得分)

2、如果兩隊(duì)得分相同，則由評(píng)判團(tuán)另行投票，決定勝負(fù)

3、單場(chǎng)最佳辯手只作為個(gè)人獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)審依據(jù)，與判斷每場(chǎng)勝負(fù)無(wú)關(guān)。單場(chǎng)最佳辯手由評(píng)委集體商議評(píng)出，不設(shè)置分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn)。

(五)點(diǎn)評(píng)每場(chǎng)比賽有一位點(diǎn)評(píng)嘉賓作現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)。

九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)定

一、團(tuán)體獎(jiǎng)

1、辯論賽亞軍獎(jiǎng)(一個(gè)) 獎(jiǎng)品：待定

2、辯論賽冠軍獎(jiǎng)(一個(gè)) 獎(jiǎng)品：待定

3、辯論賽季軍獎(jiǎng)(一個(gè)) 獎(jiǎng)品：待定

二、個(gè)人獎(jiǎng) 1、大賽最佳辯手獎(jiǎng)：(一個(gè))決賽，參加比賽的辯手中，累積分最高者獲得該獎(jiǎng)。

備注：本次辯論賽將給冠軍隊(duì)、亞軍隊(duì)及季軍隊(duì)頒發(fā)相應(yīng)的獎(jiǎng)狀，將會(huì)給本次大賽的最佳辯手頒發(fā)相應(yīng)的證書及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

附錄

比 賽 須 知

一、 請(qǐng)各系學(xué)生會(huì)、學(xué)習(xí)部長(zhǎng)、參賽隊(duì)員仔細(xì)閱讀比賽須知，熟悉賽會(huì)的日程安排。

二、 請(qǐng)各參賽隊(duì)員及組織人員務(wù)必于每場(chǎng)比賽開(kāi)始前30分鐘到達(dá)比賽現(xiàn)場(chǎng)。同時(shí)，各賽場(chǎng)的黑板裝飾由對(duì)戰(zhàn)雙方協(xié)調(diào)商定，在比賽開(kāi)始前三十分鐘裝飾好，以利于賽事的統(tǒng)籌安排及各場(chǎng)比賽準(zhǔn)備工作的順利進(jìn)行。

三、請(qǐng)各參賽隊(duì)遵守賽事各項(xiàng)時(shí)間安排，如遇特別問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)與組織者以及院學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部人員聯(lián)系，以便協(xié)調(diào)安排，保證賽事的順利進(jìn)行。

四、遵守賽會(huì)的紀(jì)律及規(guī)則規(guī)定，請(qǐng)?jiān)诿繄?chǎng)比賽之前做好細(xì)致的準(zhǔn)備工作，以利于辯手在比賽中發(fā)揮出自己的最好水平。

五、比賽期間，各參賽隊(duì)請(qǐng)不要與評(píng)委接觸，如想表達(dá)對(duì)賽事的意見(jiàn)，請(qǐng)與學(xué)習(xí)部成員聯(lián)系。

六、各系可專門組織本系同學(xué)觀看本系隊(duì)伍參加的比賽，并可組織、準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)男麄饔镁?、?biāo)語(yǔ)口號(hào)等，但不得影響比賽現(xiàn)場(chǎng)的正常秩序，不要喊口號(hào)或喝倒彩。所有影響比賽正常進(jìn)行的行為，組委會(huì)都有權(quán)阻止并要求其離開(kāi)比賽現(xiàn)場(chǎng)。

組隊(duì)須知

⑴初賽隊(duì)伍由每一年級(jí)每班派出代表隊(duì)，可棄權(quán)。

⑵每隊(duì)人數(shù)為4人，4名辯論選手，每隊(duì)必須在第一輪比賽前設(shè)計(jì)一個(gè)屬于自己隊(duì)伍的標(biāo)志。

⑶參賽同學(xué)必須先到各班班長(zhǎng)處報(bào)名，由各班班長(zhǎng)將名單交往辯論賽負(fù)責(zé)人處，全體參賽成員應(yīng)留意最新通知(教學(xué)樓、飯?zhí)谩⒏鳁澦奚嵋粯?，收到組織方通知后務(wù)必盡快回復(fù)，認(rèn)真參與辯手培訓(xùn)，保證出席每次活動(dòng)會(huì)議，無(wú)故缺席隊(duì)伍主辦單位有權(quán)取消該隊(duì)參賽資格。

⑷參賽隊(duì)伍應(yīng)遵守比賽規(guī)則，嚴(yán)守選手道德，嚴(yán)禁做出不當(dāng)言行，初次違反者作口頭警告，再違反者扣除團(tuán)體總分5%，第三次違反者主辦單位將立即取消該隊(duì)參賽資格。

⑸嚴(yán)禁冒名頂替，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即取消該隊(duì)參賽資格。

⑹比賽前參賽隊(duì)伍需提前10分鐘在比賽地點(diǎn)簽到，準(zhǔn)備開(kāi)賽事宜，如在開(kāi)賽時(shí)間10分鐘后仍未簽到的隊(duì)伍將視為自動(dòng)棄權(quán)。

⑺比賽期間，各領(lǐng)隊(duì)負(fù)責(zé)與主辦單位的工作聯(lián)系及本隊(duì)的一切事務(wù)性工作。如在比賽前參賽選手出現(xiàn)突發(fā)情況的需由領(lǐng)隊(duì)提前兩天知會(huì)主辦單位。參賽選手如有疑問(wèn)可以直接找到當(dāng)場(chǎng)學(xué)習(xí)部工作人員詢問(wèn)，工作人員應(yīng)準(zhǔn)確、清楚、耐心地為同學(xué)解答，如回答有誤的將追究當(dāng)場(chǎng)學(xué)習(xí)部負(fù)責(zé)人責(zé)任。

⑻比賽結(jié)果將在比賽日第二天公布(教學(xué)樓、飯?zhí)?。參賽隊(duì)伍若對(duì)當(dāng)天賽果有異的可以由領(lǐng)隊(duì)在賽后詢問(wèn)當(dāng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人，主辦單位需給出一個(gè)真實(shí)合理的解釋。

⑼如因天氣、器材等不可遇見(jiàn)因素導(dǎo)致比賽無(wú)法正常運(yùn)作時(shí)，當(dāng)場(chǎng)負(fù)責(zé)人將在比賽開(kāi)始后20分鐘內(nèi)決定是否繼續(xù)或中止，并在1天內(nèi)予以公告(教學(xué)樓、飯?zhí)?。

具體事宜：

1、 抽簽事宜

第一條. 初賽：在月日確認(rèn)辯題時(shí)由各領(lǐng)隊(duì)抽簽分組，確定分組情況及在組序號(hào)(具體比賽順序詳見(jiàn)賽程表)

第二條。抽簽分組確定后由各領(lǐng)隊(duì)抽簽決定每場(chǎng)比賽的正反方。

第三條。每場(chǎng)比賽的辯題由該場(chǎng)比賽的正方領(lǐng)隊(duì)抽取。

第四條。各參賽隊(duì)務(wù)必按時(shí)到場(chǎng)抽簽，遲到或未到者按棄抽簽權(quán)處理，其賽程由籌辦方隨機(jī)制定。

2、比賽服務(wù)

為評(píng)委和辯手提供必要細(xì)致的比賽應(yīng)有的服務(wù)，比如相應(yīng)的評(píng)委、比賽記時(shí)員、必要的設(shè)備、相應(yīng)的教室、，以便保證比賽的完美順利進(jìn)行。

3、比賽程序(由主持人完成)

(1)、宣布辯題

(2)、宣布比賽規(guī)則

(3)、介紹參賽代表隊(duì)及所持立場(chǎng)

(4)、介紹參賽隊(duì)員

(5)、介紹規(guī)則，評(píng)委及點(diǎn)評(píng)嘉賓

(6)、比賽開(kāi)始

(7)、觀眾自由提問(wèn)(暫定)

(8)、評(píng)委團(tuán)評(píng)分后退席評(píng)議(辯手觀眾休息時(shí)間)

(9)、評(píng)委團(tuán)入席，由點(diǎn)評(píng)嘉賓評(píng)析賽事

(10)、宣布比賽結(jié)果

(11)、辯論賽結(jié)束