最新權(quán)變理論心得體會(精選9篇)

心得體會可以幫助我們提升自我認(rèn)知和自我理解。寫心得體會時，要注意突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，吸引讀者的注意力。下面是一些精心準(zhǔn)備的心得體會樣本，希望可以給大家提供一些寫作技巧和思路。

權(quán)變理論心得體會篇一

權(quán)變理論是一種常見的管理理論，通過在實(shí)際情況中對不同因素的權(quán)衡和決策，能夠幫助管理者適應(yīng)和應(yīng)對變化。近期學(xué)習(xí)了權(quán)變理論，對于其內(nèi)涵和應(yīng)用有了更深入的理解。本文將分享我的心得體會，總結(jié)權(quán)變理論的重要性和應(yīng)用情況。

第二段：理論內(nèi)涵。

權(quán)變理論強(qiáng)調(diào)管理者需要靈活應(yīng)對各種變化，調(diào)整決策和行動，以提高組織和個人的適應(yīng)能力。在實(shí)際情況中，很難預(yù)測和控制所有因素，因此權(quán)變成為一種重要的應(yīng)對策略。權(quán)變理論提出了幾種常見的權(quán)變類型，包括追隨權(quán)變、前瞻權(quán)變、自主權(quán)變和協(xié)商權(quán)變。各種類型的權(quán)變都有其適用的場景和策略，管理者需要根據(jù)具體情況做出決策。

第三段：權(quán)變的重要性。

權(quán)變在現(xiàn)代管理中起到了重要的作用。首先，權(quán)變能夠幫助管理者應(yīng)對突發(fā)事件和變化。在緊急情況下，決策時間和信息不充足，需要管理者快速做出反應(yīng)并采取相應(yīng)的策略。其次，權(quán)變可以幫助管理者適應(yīng)市場競爭和技術(shù)進(jìn)步。市場需求和技術(shù)創(chuàng)新的快速變化，要求企業(yè)在不同的經(jīng)營環(huán)境中調(diào)整戰(zhàn)略和運(yùn)營方式。最后，權(quán)變可以提高管理者的創(chuàng)新能力。靈活的權(quán)變策略可以促使組織不斷創(chuàng)新，開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶需求。

第四段：權(quán)變的應(yīng)用情況。

權(quán)變理論廣泛應(yīng)用于各個領(lǐng)域。在政府管理中，管理者在制定政策和應(yīng)對社會問題時，常常需要進(jìn)行權(quán)衡和調(diào)整，以確保政策的實(shí)施效果。在企業(yè)管理中，管理者在面對市場環(huán)境的變化時，需要及時調(diào)整戰(zhàn)略和運(yùn)營方式，以保持競爭力。同時，在個人管理中，個體也需要權(quán)變來適應(yīng)個人成長和變化的環(huán)境，提高自身的適應(yīng)能力。

第五段：總結(jié)。

通過學(xué)習(xí)和理解權(quán)變理論，我深刻認(rèn)識到權(quán)變對于管理者的重要性。權(quán)變不僅僅是一種應(yīng)對策略，更是一種創(chuàng)新的源泉。權(quán)變能夠幫助管理者靈活應(yīng)對各種變化，在不斷的權(quán)衡和決策中提升組織和個人的適應(yīng)能力。因此，在實(shí)際工作中，我將更加注重權(quán)變的應(yīng)用和實(shí)踐，不斷提升自己的管理能力和創(chuàng)新思維，以應(yīng)對日益復(fù)雜和多變的管理環(huán)境。

權(quán)變理論心得體會篇二

二十世紀(jì)七十年代開始，一直處在主導(dǎo)地位的公共行政，因外部環(huán)境越來越嚴(yán)峻，其呆板的體制已經(jīng)不能適應(yīng)新的信息型和知識型社會。新公共管理理論就是在這一背景下誕生的，并很快擴(kuò)展到了西方各國中。公共管理不再是單單重視經(jīng)濟(jì)和效率，轉(zhuǎn)而重視服務(wù)的效果和質(zhì)量。然而新公共管理理論在實(shí)施過程中，仍然是困難重重。

新公共管理理論;困境分析。

二十世紀(jì)七十年代開始，一直處在主導(dǎo)地位的公共行政，因外部環(huán)境越來越嚴(yán)峻，其呆板的體制已經(jīng)不能適應(yīng)新的信息型和知識型社會。新公共管理理論就是在這一背景下誕生的，并很快擴(kuò)展到了西方各國中。新公共管理不是對已有的公共行政框架的變動，也不是對現(xiàn)行的行政管理體制進(jìn)行單一的調(diào)整和單單為了減少管理的成本和開支，而是對傳統(tǒng)的公共管理體制的一次全面的否定和變革。這一次改革打破了上級對下級的單向指控，建立交流互動的模式和平臺，漸漸走向了“后官僚組織”的道路?！肮倭胖啤币殉蔀榱诉^去，公共管理不再是單單重視經(jīng)濟(jì)和效率，轉(zhuǎn)而重視服務(wù)的效果和質(zhì)量。然而新公共管理理論在實(shí)施過程中，仍然是困難重重。

1新公共管理理論的價值取向困境。

新公共管理理論是先進(jìn)的，但也存在著問題，尤其是在其價值取向方面上，有下面幾點(diǎn)不足：

1.1公共性原則受管理主義的制約。

公共性是公共部門之根本，其本質(zhì)是要求在行政管理中，以公民的切身利益、公民的權(quán)力為核心，其價值就是為了維護(hù)公民的尊嚴(yán)和社會的公正，是以提高公民整體生活水平為目標(biāo)的。但就管理主義而言，強(qiáng)調(diào)的是經(jīng)濟(jì)的最大化與效率的最優(yōu)化，這一工具理性也就造成了政府或企業(yè)在公共管理中，其優(yōu)先考慮的是績效，偏離公共管理的核心，變化為執(zhí)行和管理的工具。以經(jīng)濟(jì)、效率作為導(dǎo)向，所造成的是以達(dá)成目標(biāo)為目的，忽略其目標(biāo)的核心意義，就是說，行政管理與社會價值背道而馳，喪失了公共行政管理的意義所在。針對新公共管理在效率追求上的片面性，英格拉姆指出，“對許多公共組織來說，效率不是追求的唯一目的，還存在其它目標(biāo)”。實(shí)現(xiàn)民主社會價值應(yīng)是現(xiàn)代政府行政管理的立足點(diǎn)。

1.2公共利益過于表面化。

新公共管理理論倡導(dǎo)是市場化的管理，將公民當(dāng)作顧客，以顧客的利益為導(dǎo)向，以滿足顧客為宗旨。簡單來說，就是用顧客與企業(yè)的關(guān)系取代公民與政府的關(guān)系。將公共財物交由市場分配，減少政府的職能。這種以市場做為核心的價值觀是不符合邏輯的，過分的選擇相信市場，而忽略了市場缺陷。新公共管理理論要求政府進(jìn)行讓步，將其職能交由市場更是不符合現(xiàn)在政務(wù)日益增長的走向。再者，從運(yùn)用到實(shí)際上看，將公共部門職責(zé)私有化未必更有效率。私有化更有可能造成公共財產(chǎn)的混亂，進(jìn)而造成管理的復(fù)雜。將公共職責(zé)市場化有其優(yōu)點(diǎn)，但不可忽略的是帶來的一系列問題和矛盾。

1.3“顧客”與“公民”的矛盾。

政府的權(quán)力是公民賦予的，最高權(quán)力的掌控者是公民，這是政府與公民兩者間的關(guān)系。而觀之于市場和顧客，市場是基于一個平等交換的概念，雙方不存在地位上的差別。將公民比作是顧客，其本身上就降低了公民在法律上的地位和權(quán)利，政府是服務(wù)于公民的，但市場不只是服務(wù)于顧客。另外，從消費(fèi)的本質(zhì)上來說，對于企業(yè)出售的產(chǎn)品，顧客只能選擇的是買或不買，但對其出售的什么樣的產(chǎn)品、產(chǎn)品的價格、服務(wù)的內(nèi)容并不能參與決定，本質(zhì)上是處于一種被動的地位。而就公共服務(wù)管理來說，公民所扮演的并不只是被動的接受或不接受服務(wù)，更重要的是扮演著一個參與者，對公共服務(wù)的性質(zhì)和內(nèi)容起著決定性的作用。把公民當(dāng)作顧客，以顧客為導(dǎo)向，所造成的是政府對權(quán)力的掌控和單向的行使，這與政府存在的本質(zhì)是相謬的。公民參與政府的決策是行使其權(quán)力的重要手段，也是對政府的有力監(jiān)督。公民與顧客在其本質(zhì)上就有區(qū)別。

1.4“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)不能照搬。

經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為：理性行動者是由自利所激勵;理性行動者是機(jī)會主義的、欺詐的、自我服務(wù)的、怠惰的和善于利用他人的;由于這種假設(shè)，理性行動者不能被信任。市場中，趨利而避害的“經(jīng)濟(jì)人”比比皆是，公共領(lǐng)域中也是如此，追求名聲、功績、財富的行政管理人員也有，我們應(yīng)該承認(rèn)這一點(diǎn)，但也不能以偏概全，對政府進(jìn)行全盤否認(rèn)。“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)過于現(xiàn)實(shí)，從而忽略了對人性的探討，悲觀的認(rèn)為利益本身才是人的行為出發(fā)點(diǎn)，否定人文因素的存在。對人性的全盤否定是不切實(shí)際的，對公共行政管理人員的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神否定，不相信他們能立足于公民，為公民著想，為公民造福，認(rèn)為他們只是追名逐利的官僚。

2對新公共管理價值取向的反思。

新公共管理理論主張縮小政治階級的差距、權(quán)力下放、賦予下級更大的權(quán)力、追求平等，破壞了傳統(tǒng)的行政管理人員任職制度。所造成的是管理制度更趨于政治個人化，對其所期待的公平、公正并無作用，還會導(dǎo)致政府的腐化，黨派的林立。公共管理和私有管理也存在著本質(zhì)上的區(qū)別，公共管理的立足點(diǎn)在于廣大公民的利益，是通過整合社會資源，合理分配，為公民營造福利。而私有管理的出發(fā)點(diǎn)是為企業(yè)本身創(chuàng)造利益，是以擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，為企業(yè)擁有者創(chuàng)造更大利益為主。這就說明了私有管理的方法和模式不能運(yùn)用到公共管理上。新公共管理理論對于市場機(jī)制太過于信任，將資源分配交由市場，忽略掉了市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展不成熟的表現(xiàn)，削弱了政府的社會責(zé)任感，進(jìn)而破壞了公民與政府的關(guān)系，與實(shí)現(xiàn)民主的目標(biāo)背道而馳。

3總結(jié)。

新公共管理理論為政府的管理與改革提供了新視角和新方向?？傮w而言，多方位的思考角度，對于公共行政是十分有益的。然而，我們也應(yīng)該看到，新公共管理理論在實(shí)際的應(yīng)用中所顯現(xiàn)出得不足之處，贊成與批判總是同時存在的，它的科學(xué)性、合理性、可行性等，還有待進(jìn)一步論證。而對于我國而言，當(dāng)前正面臨著政府體制的改革，在改革過程中借鑒新思想、新理論，固然是好的，但新公共管理理論能否成為我國行政管理的新范式，還不能確定。

權(quán)變理論心得體會篇三

酒店以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益為目的。在市場競爭中，酒店管理者應(yīng)具備全局觀念，既按照市場規(guī)律制定酒店的經(jīng)營計劃，又自覺地遵守國家的宏觀調(diào)控。

一、酒店上至高層決策者，下至基層服務(wù)員，都應(yīng)樹立全局意識。

高層管現(xiàn)者由于崗位的原因，在全局意以方面比基層員工更重要。酒店應(yīng)著重培養(yǎng)基層員工的全局意識，樹立為酒店整體發(fā)展服務(wù)的思想。“以酒店為家、以員工為親人”也是大局意識的表現(xiàn)。酒店每位員工都應(yīng)為酒店的整體發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。無論是前臺服務(wù)人員．還是后臺工作人員，都應(yīng)把酒店的發(fā)展放在第一位，不能過分強(qiáng)調(diào)個人利益，防止部門“本位主義”思想。

二、國際酒店業(yè)競爭的加劇和酒店業(yè)自身存在超前性的特點(diǎn)。

酒店管理者應(yīng)時刻保持與國際接軌，第一時間將國際上最先進(jìn)的軟件、硬件轉(zhuǎn)化為本企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)資料。同時，還應(yīng)積極研發(fā)、自主創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)酒店在各方面的突破，保證酒店絕大多數(shù)員工能夠接受先進(jìn)思想、理念、技巧及能力的培訓(xùn)，提高酒店的整體競爭力。

三、緊扣市場觀念。

（一）了解市場酒店要在激烈的市場競爭中生存下來，就要對環(huán)境進(jìn)行充分了解和分析，了解國內(nèi)外酒店業(yè)的變化規(guī)律，把握發(fā)展趨勢，掌握最先進(jìn)的管理和服務(wù)。對競爭對手的數(shù)量、實(shí)力、發(fā)展方向及動態(tài)進(jìn)行深入了解，對市場的普遍性和個性需求進(jìn)行分析，把握市場需求和變化規(guī)律，在激烈的市場競爭中取得一席之地。

（二）積極面向市場對市場需求的把握才是市場理念的精華，酒店經(jīng)營效益的實(shí)現(xiàn)最終以滿足市場需求為前提。市場需求的分析主要是對消費(fèi)規(guī)模、消費(fèi)能力、需求動向、風(fēng)俗習(xí)倔以及消費(fèi)結(jié)構(gòu)等進(jìn)行分析，通過提供適銷對路的酒店產(chǎn)品滿足市場需求。

（三）努力開發(fā)新市場不斷開發(fā)新市場不僅是對酒店經(jīng)營管理提出的要求，也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在動力。明智的酒店管理者對“如何將蛋糕做大”比“如何將蛋糕分得更均勻”更鐘情。新市場的開發(fā)首先是開發(fā)尚未滿足的酒店商場，酒店管理各應(yīng)創(chuàng)造各種條件滿足這類市場的需求。其次是開發(fā)尚未開發(fā)的市場，酒店管理者應(yīng)積極進(jìn)行引號，倡導(dǎo)新型消費(fèi)，生產(chǎn)新產(chǎn)品，滿足新需求。

四、人本理念。

人本理念就是在酒店管理中堅持以人為本。強(qiáng)調(diào)員工與員工、員工與客人之間要和諧、尊重、理解和支持。人本理念對于酒店管理智特殊的意義?！矫?，酒店效益通過客人的認(rèn)同來實(shí)現(xiàn)，酒店經(jīng)營管理中強(qiáng)調(diào)“賓至如歸”也是人本理念的體現(xiàn)；另一方面，員工是酒店的重要資源，酒店應(yīng)曹重員工、理解員工、愛護(hù)員工、體貼員工，充分發(fā)揮員工工作的創(chuàng)造性和積極性，對員工進(jìn)行人性化管理。

（一）樹立“賓客至上”的意識酒店效益如何，取決于客源狀況，所以，酒店必須樹立“客人就是上帝”“客人永遠(yuǎn)是止確的”等服務(wù)理念。這就要求酒店管理者要認(rèn)真分析客人的需求。根據(jù)客人的需求提供適銷對路的酒店產(chǎn)航。酒店不僅要滿足客人的現(xiàn)實(shí)需求，還要努力挖掘并滿足客人的潛在需求。在不斷滿足客人需求的同時，提升酒店的整體形象，保證酒店穩(wěn)定的客源。

（二）樹立“員工第一”的意識員工是酒店產(chǎn)品的主要生產(chǎn)舌．產(chǎn)品質(zhì)雖主要取決于員工的素質(zhì)。員工素質(zhì)是酒店擁有穩(wěn)定客源的重要保證?！皼]有滿意的員工，就沒有滿意的客人”成為酒店管理的重要思想。這要求在潤店管理中，把員工的利益放在第一位，建立以人為本的管理制度，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。對員工負(fù)責(zé)，把員工的個人發(fā)展同企業(yè)的發(fā)展密切聯(lián)系起來，解決員工的后顧之憂，實(shí)現(xiàn)員工在酒店的土人翁地位?！百e客至上”與“員工第一”的矛盾，是一個事物的兩個方面、二考相輔相成，酒店在經(jīng)營上要堅持“賓客至上”，在管理中實(shí)施“員工第一”。

五、服務(wù)理念。

服務(wù)是酒店產(chǎn)品的重要組成部分。由于酒店產(chǎn)品具有生產(chǎn)與消贊同步進(jìn)行的特點(diǎn)，客觀上要求酒店產(chǎn)品的質(zhì)量必須保持穩(wěn)定的水平，因?yàn)楫a(chǎn)品一旦出現(xiàn)問題就很難補(bǔ)救。這既充分顯示酒店服務(wù)的獨(dú)特性，也說明了強(qiáng)化服務(wù)理念的重要性。

（一）強(qiáng)化質(zhì)量意識酒店要牢固樹立服務(wù)質(zhì)量是酒店生命線的思想。酒店要建立強(qiáng)有力的質(zhì)量保障體系，制定和執(zhí)行質(zhì)量目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)定。嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)，保證最大限度地滿足客人的需求。樹立全員服務(wù)質(zhì)量意識，全方位、全過程、全員參與酒店服務(wù)質(zhì)量與生產(chǎn)。

（二）專業(yè)化意識隨著酒店生產(chǎn)力的發(fā)展，市場競爭的加劇，市場細(xì)分越來越細(xì)。酒店作為行動密集型的企業(yè)，專業(yè)化發(fā)展方向和專業(yè)化意識也越來越強(qiáng)。首先，高科技的應(yīng)用，使得酒店在設(shè)備設(shè)施的使用維護(hù)和管理上需要專業(yè)化的員[隊(duì)伍。其次，酒店管理、酒店?duì)I銷、酒店服務(wù)、酒店培訓(xùn)等酒店管理的內(nèi)容越來越細(xì)，專業(yè)酒店管理公司、專業(yè)酒店策劃、專業(yè)酒店培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的設(shè)立，表現(xiàn)出專業(yè)化的趨勢。所以，酒店經(jīng)營管理中應(yīng)該越來越重視樹立專業(yè)化意識。創(chuàng)新是—種思想及在這種思想指導(dǎo)下的實(shí)踐。把創(chuàng)新理念融入現(xiàn)代酒店管理中，是酒店發(fā)展的必然要求。酒店業(yè)的發(fā)展是一個不斷創(chuàng)新的過程，創(chuàng)新是酒店發(fā)展的內(nèi)在要求。酒店管理者只有在觀念上不斷創(chuàng)新，才可能進(jìn)行組織創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、目標(biāo)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新以及文化創(chuàng)新，才會在不斷發(fā)展中尋求一條適合自身的發(fā)膠之路．保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

權(quán)變理論心得體會篇四

摘要：本文從項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)理論出發(fā)，分別探討了項(xiàng)目管理理論的內(nèi)涵和發(fā)展歷史過程，其次，對項(xiàng)目管理特點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的梳理，針對當(dāng)前我國項(xiàng)目工程管理實(shí)踐中存在的問題，給出相關(guān)的建議。本文的重點(diǎn)在于，對項(xiàng)目工程管理實(shí)際的操作流程做了十分詳細(xì)的闡述，在項(xiàng)目管理操作流程中，借鑒國際通用的模式，把項(xiàng)目管理的操作流程分為項(xiàng)目啟動，計劃和實(shí)施控制四個階段，對其中每一階段中的重點(diǎn)和難點(diǎn)做了詳細(xì)的描述。正是因?yàn)轫?xiàng)目管理各個階段都有著明確的工作步驟和程序，因此，項(xiàng)目管理可以實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和制度化的管理。這對于項(xiàng)目管理在實(shí)際應(yīng)用中能夠充分的發(fā)揮其積極作用，能夠提高項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和效率。對企業(yè)在實(shí)際操作中具有非常高的實(shí)踐價值。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目管理;工程;應(yīng)用。

自從有人類開始，人類在其實(shí)踐活動中就已經(jīng)開始不知不覺地利用項(xiàng)目管理的原理來進(jìn)行有效的實(shí)踐活動，比如人類歷史上偉大的建筑長城、金字塔，這些浩大的工程中都蘊(yùn)含著項(xiàng)目管理的內(nèi)涵，只不過當(dāng)時并沒有對項(xiàng)目管理理論化、系統(tǒng)化的歸納，直到近現(xiàn)代，原來才從實(shí)踐活動中獲得的豐富經(jīng)驗(yàn)，加以概括升華項(xiàng)目管理理論體系。從古代到近現(xiàn)代，項(xiàng)目管理在工程實(shí)際應(yīng)用中，都發(fā)揮了巨大的作用，而人們真正意識到項(xiàng)目管理的重要作用是在第二次世界大戰(zhàn)之中，因?yàn)閼?zhàn)爭的緊迫性，人員和技術(shù)的復(fù)雜性都促使人們意識到，是否能夠有一種理論指導(dǎo)工程實(shí)踐，獲得最大效率。從此人們開始從理論上來對項(xiàng)目管理進(jìn)行研究，以便能夠促使項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

一、項(xiàng)目管理的歷史發(fā)展脈絡(luò)。

上個世紀(jì)五十年代，美國公司將項(xiàng)目管理的方法，實(shí)際應(yīng)用于工程實(shí)施，由于對項(xiàng)目管理進(jìn)行了優(yōu)化，因此給美國公司產(chǎn)生了相當(dāng)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。從那以后，項(xiàng)目管理開始逐漸推廣到全世界。上個世紀(jì)九十年代，項(xiàng)目管理應(yīng)用開始標(biāo)準(zhǔn)化，美國成立了一個組織這個項(xiàng)目管理工會，他是現(xiàn)在項(xiàng)目管理最權(quán)威最大的世界性組織。這個組織的目標(biāo)在于深入研究項(xiàng)目管理的理論方法如何應(yīng)用于實(shí)際。

二、項(xiàng)目管理發(fā)展趨勢。

近三十年來，隨著改革開放的進(jìn)一步深入和發(fā)展，我國的經(jīng)濟(jì)和社會取得了巨大的進(jìn)步，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)形勢和發(fā)展都已發(fā)生了重大的變化，因此就需要在實(shí)際的工程管理過程中，按照新形勢的變化要求，對項(xiàng)目工程管理的方法進(jìn)行變革。由于在我國長期的工程管理建設(shè)中，采用的是國家行政直接管理的方法，投資人的利益難以得到保障。因?yàn)轫?xiàng)目工程實(shí)施的過程中，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)是按照國家行政命令?m行，只需按照要求達(dá)到目標(biāo)即可，而忽略了建設(shè)的質(zhì)量問題。因此在項(xiàng)目管理工程實(shí)施的過程中，沒有建立有效的質(zhì)量控制。這是非常不利于我國工程管理建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。而以行政為主體的項(xiàng)目工程管理，不利于項(xiàng)目管理人才的培養(yǎng)，這樣會導(dǎo)致項(xiàng)目管理分權(quán)不明確，責(zé)任機(jī)制不到位。由于項(xiàng)目管理的權(quán)利和責(zé)任界限不夠明確，因此不能夠提高項(xiàng)目管理過程實(shí)施中的效率，從而導(dǎo)致發(fā)展緩慢，質(zhì)量低下。因此，在這種形勢下，就要求我們要跟國際上接軌，改革項(xiàng)目管理過程中的各種問題，采用科學(xué)規(guī)范化的項(xiàng)目管理，是我們國家工程項(xiàng)目管理做強(qiáng)做大的的必經(jīng)之路，是必然的趨勢。

三、項(xiàng)目管理的定義和內(nèi)涵。

項(xiàng)目管理，嚴(yán)格來說，屬于工程管理的一個學(xué)科。而現(xiàn)在學(xué)術(shù)界對于項(xiàng)目管理的定義的內(nèi)容是，通過運(yùn)用項(xiàng)目管理的知識和理論，而對實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)，從而達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。而項(xiàng)目管理的內(nèi)容主要包括四個方面。即，項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目啟動、項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目控制。接下來本文將會對項(xiàng)目管理這四個方面進(jìn)行詳細(xì)的闡述和分析。

四、項(xiàng)目管理實(shí)際應(yīng)用。

(一)項(xiàng)目管理啟動。

一般來說，項(xiàng)目管理最初從項(xiàng)目計劃開始，而項(xiàng)目管理啟動可以說是一個最容易被忽略的過程，但是項(xiàng)目管理啟動卻有著對項(xiàng)目管理有著重大的意義。項(xiàng)目管理啟動，是一個制定項(xiàng)目管理戰(zhàn)略的準(zhǔn)備性過程，它主要決定你要達(dá)成怎樣的項(xiàng)目管理目標(biāo)。項(xiàng)目管理啟動包括陳述項(xiàng)目管理問題和制定項(xiàng)目管理目標(biāo)兩個主要方面。陳述項(xiàng)目管理問題，就是在制定項(xiàng)目管理目標(biāo)之前對項(xiàng)目管理所面臨的各種環(huán)境以及條件作出評估。其主要過程為，對項(xiàng)目成果的特征進(jìn)行詳細(xì)的闡述，制定清晰的項(xiàng)目管理規(guī)劃以及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、收集整理。

項(xiàng)目管理是一個系統(tǒng)復(fù)雜的工程，因此不可能是一種短暫的過程。制定項(xiàng)目管理計劃，對實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理到目標(biāo)有著非常重要的優(yōu)勢。首先，制定好項(xiàng)目管理計劃可以極大的規(guī)避項(xiàng)目管理過程中的風(fēng)險，其實(shí)，進(jìn)行項(xiàng)目管理計劃，能夠加強(qiáng)項(xiàng)目管理活動過程中的參與群體之間的團(tuán)結(jié)。最后，制定詳細(xì)的項(xiàng)目管理計劃，有助于縮短工作時間提高效率。因此從這個角度可以說，制定完善合理的項(xiàng)目管理計劃是非常重要的。在制定項(xiàng)目管理計劃的過程中，要注意根據(jù)項(xiàng)目重的實(shí)際情況來制定計劃，切忌偏離主題，好高騖遠(yuǎn)。避免不合理的項(xiàng)目管理計劃對項(xiàng)目管理目標(biāo)造成負(fù)面影響。

(三)項(xiàng)目管理的實(shí)施。

項(xiàng)目管理的實(shí)施是項(xiàng)目，管理過程中最為重要的一個方面，它包括項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目輔助兩個過程。首先是根據(jù)項(xiàng)目管理的綜合計劃，對項(xiàng)目管理過程進(jìn)行指導(dǎo)，其次是采取預(yù)防性，管理措施規(guī)避項(xiàng)目管理實(shí)施過程中所遇到的風(fēng)險。而項(xiàng)目管理實(shí)施的過程，采取的主要到手段是運(yùn)用項(xiàng)目管理的常用技巧，結(jié)合項(xiàng)目管理的相關(guān)知識理論，按照相關(guān)的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行。因此想要達(dá)成預(yù)期的項(xiàng)目管理目標(biāo)，就必須確保項(xiàng)目管理的實(shí)施過程中嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行，才能保障工程質(zhì)量達(dá)成項(xiàng)目管理目標(biāo)。

(四)項(xiàng)目管理的控制。

項(xiàng)目管理的控制，主要是在項(xiàng)目管理到過程中進(jìn)行的，是對項(xiàng)目管理實(shí)施的質(zhì)量保障，項(xiàng)目管理的控制最關(guān)鍵的是要建立靈活的應(yīng)變機(jī)制，通常情況下，項(xiàng)目管理是依據(jù)項(xiàng)目管理的計劃來進(jìn)行的，是由于企業(yè)環(huán)境和自身?xiàng)l件的不斷變化和發(fā)展，在項(xiàng)目管理實(shí)施的過程中，可能會偏離原來的既定目標(biāo)。因此需要項(xiàng)目管理對其進(jìn)行控制，不斷的對項(xiàng)目管理計劃進(jìn)行靈活的調(diào)整，從而對最初的項(xiàng)目管理計劃和實(shí)際的項(xiàng)目管理過程之間的偏差進(jìn)行合理的預(yù)估和控制。一旦二者之間的偏差超出控制范圍，就需要建立緊急機(jī)制，來確保項(xiàng)目實(shí)施的過程能夠達(dá)到既定的目標(biāo)。通常情況下，項(xiàng)目管理控制會對既定的項(xiàng)目管理計劃進(jìn)行合理的調(diào)整，具體表現(xiàn)為，項(xiàng)目管理實(shí)施中對人員進(jìn)行調(diào)整，通過調(diào)解項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度來確保能夠按時完成既定的項(xiàng)目管理目標(biāo)。這是我們需要注意的。

五、結(jié)語。

經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮席卷全球，中國加入世貿(mào)組織以來，國際化的參與程度不斷加深，市場競爭環(huán)境變得日趨激烈。項(xiàng)目管理對于企業(yè)的生存和發(fā)展有著很重要的意義，這就需要我們不斷變革，提高自身的效率降低成本，才能在這個激烈的市場競爭中存活并發(fā)展壯大。在這種形勢下，只有更為簡約和科學(xué)，更具效率的項(xiàng)目管理形式，才能適應(yīng)這個日趨變化激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。而項(xiàng)目管理本身就是一個科學(xué)的系統(tǒng)性的工程，單憑個人是無法完成，只有在科學(xué)的項(xiàng)目管理理論的指導(dǎo)下，才能降低項(xiàng)目管理實(shí)施過程中的巨大風(fēng)險，來保障項(xiàng)目管理能夠成功。因此，掌握項(xiàng)目管理理論成為一個必然趨勢。越來越多的國家和組織已經(jīng)把項(xiàng)目管理科學(xué)作為維持自己競爭優(yōu)勢的重要武器。只有按照科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)自己的項(xiàng)目工程具體情況，才能實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目工程管理的最優(yōu)目標(biāo)。

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權(quán)變理論心得體會篇五

權(quán)變理論(contingencytheory)，又稱情境理論、權(quán)變理論是20世紀(jì)60年代以后關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)有效性研究轉(zhuǎn)入權(quán)變理論。權(quán)變理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)的有效性不是取決于領(lǐng)導(dǎo)者不變的品質(zhì)和行為，而是取決于領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和情境條件三者的配合關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)有效性是領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)情境三個變量的函數(shù)。

權(quán)變理論被領(lǐng)導(dǎo)看作是一個動態(tài)的過程。由于特質(zhì)理論不能準(zhǔn)確地預(yù)測領(lǐng)導(dǎo)者的行為，甚至難以解釋不同情境下領(lǐng)導(dǎo)者行為的多樣性，而行為理論在解釋某些領(lǐng)導(dǎo)行為時又顯得過于簡單，有時甚至難以自圓其說，如對同一種領(lǐng)導(dǎo)行為什么在不同的群體中會產(chǎn)生不同的效果等問題不能給出圓滿解釋，因此研究者把注意力轉(zhuǎn)移到了領(lǐng)導(dǎo)情境方面。影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的大量情境因素逐漸被識別出來，于是研究者試圖將這些情境比那兩整合起來，形成了多種權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型，比較有代表性的有：領(lǐng)導(dǎo)有效性權(quán)變模型、路徑-目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論、生命周期理論。

菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)有效性權(quán)變模型。

菲德勒(r)經(jīng)過長期研究，提出了領(lǐng)導(dǎo)有效性的權(quán)變模型。他認(rèn)為，任何形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)方式都可能有效，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和具體組織情境的匹配程度。領(lǐng)導(dǎo)效果的好壞取決于三個維度上的條件：領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系、任務(wù)結(jié)構(gòu)以及職位權(quán)力。如果這三個維度上的條件都好的壞，情境對領(lǐng)導(dǎo)是有利的。具體說，就是如果領(lǐng)導(dǎo)者被追隨者接受和尊敬(第一個維度)，任務(wù)高度結(jié)構(gòu)化，即每件事情都可以描述和由程式化的運(yùn)作方式(第二個維度)，且領(lǐng)導(dǎo)者的職位權(quán)力和權(quán)威非常正式化且穩(wěn)固(第三個維度)，那么這個情境對領(lǐng)導(dǎo)者是有利的。但是，如果出現(xiàn)相反的情況(三個維度都低)，那么情境對于領(lǐng)導(dǎo)者而言就非常不利。菲德勒通過研究，證明情境有利和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格共同決定了領(lǐng)導(dǎo)有效性。總的看來，在非常有利和非常不利的情境下，任務(wù)導(dǎo)向或者頑固、獨(dú)裁型的領(lǐng)導(dǎo)者是最有效的;當(dāng)情境只是適合有利時，人性取向或民主型的領(lǐng)導(dǎo)者是最有效的。情境變量與領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)之間復(fù)雜關(guān)系如表1所示。

表1菲德勒領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)與情境變量之間的關(guān)系。

為了確定一位領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和傾向，菲德勒開發(fā)了一種名為“最難共事者量表(least-preferred-coworkerscale,lpc)”的工具，通過測定領(lǐng)導(dǎo)者的lpc分值，可以識別出領(lǐng)導(dǎo)者的激勵層次。低lpc領(lǐng)導(dǎo)者主要受到任務(wù)的激勵，意味著這些領(lǐng)導(dǎo)者主要從完成任務(wù)中獲得滿足感，但如果任務(wù)以可以接受的方式完成了，則低lpc領(lǐng)導(dǎo)者會移向第二個激勵層次，即建立和保持與追隨者的關(guān)系。高lpc領(lǐng)導(dǎo)者主要受到關(guān)系的激勵，這些領(lǐng)導(dǎo)者主要從建立和保持密切的人際關(guān)系來獲得滿足。如果高lpc領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)與追隨者建立了良好關(guān)系，則他們會移向第二個層次，即完成任務(wù)。菲德勒建立領(lǐng)導(dǎo)者lpc、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與情境相互作用的領(lǐng)導(dǎo)有效性權(quán)變模型。

對于任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者在非常情況下為什么為成功，菲德勒解釋道：在非常有利的情境中，領(lǐng)導(dǎo)者擁有權(quán)力、非正式后援、相對結(jié)構(gòu)化的任務(wù)和準(zhǔn)備好接受領(lǐng)導(dǎo)的組織，且組織成員期望被告知應(yīng)該做什么。此種情況下，不必與全體成員討論，任務(wù)導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)者只需發(fā)號施令，組織就能按照既定方向發(fā)展。此時領(lǐng)導(dǎo)者明智選擇是：寧愿做出一個錯誤決定，也比什么都不做號。勇于負(fù)起責(zé)任，并做出完成任務(wù)所必須的決定的領(lǐng)導(dǎo)者，常常是有效的領(lǐng)導(dǎo)者。

在相對有利情境中，領(lǐng)導(dǎo)者不被團(tuán)體成員完全接受，任務(wù)也不是完全結(jié)構(gòu)化的，并且領(lǐng)導(dǎo)者僅僅被授予部分權(quán)力和權(quán)威。菲德勒預(yù)測，此時采用人性取向、民主取向及關(guān)系取向是最有效的，這一結(jié)論已經(jīng)被相關(guān)研究所證實(shí)。菲德勒的權(quán)變模型既吸收了以往理論關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格或類型的觀點(diǎn)，又引入了情境變量，試圖在二者間建立起耦合關(guān)系，這更適合用于解釋領(lǐng)導(dǎo)行為的多樣性及其有效性。該模型操作較強(qiáng)，對領(lǐng)導(dǎo)者選拔和任用具有切實(shí)指導(dǎo)意義，繼而引發(fā)系列研究。

豪斯的路徑-目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論。

繼菲德勒的權(quán)變論之后，70年代初，一種新型的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論頗受重視，這就是加拿大多倫多大學(xué)教授豪斯()的路徑-目標(biāo)理論(pathgoaltheories)。該理論把伊萬斯()的研究加以延伸，又把期望理論與俄亥俄大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)行為二因素理論結(jié)合起來。該理論的基本前提是：某些領(lǐng)導(dǎo)行為之所以有效，乃是因?yàn)樵谠撉榫持?，這種行為有助于下屬人員達(dá)成和工作有關(guān)的目標(biāo)。豪斯等人認(rèn)為：領(lǐng)導(dǎo)是一種激勵部下的過程。領(lǐng)導(dǎo)方式只有適用于不同的部下和環(huán)境時，才是有效的。該理論的核心是要求領(lǐng)導(dǎo)者用抓組織、關(guān)心生產(chǎn)的辦法幫助職工掃清達(dá)到目標(biāo)的通路，用體貼精神關(guān)心人，滿足人的需要;幫助職工通向自己預(yù)定的目標(biāo)。因此，豪斯提出了四種領(lǐng)導(dǎo)方式：指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)、支持型領(lǐng)導(dǎo)、參與型領(lǐng)導(dǎo)、成就取向型領(lǐng)導(dǎo)。

指向型領(lǐng)導(dǎo)：下屬準(zhǔn)確地知道領(lǐng)導(dǎo)者期望他們做什么，而且在做的過程中領(lǐng)導(dǎo)者還會給予具體指導(dǎo)，不需要下屬參與做什么和怎么做決策。

支持型領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者是友好的并且是可親近的，僅對下屬的行為表現(xiàn)出誠懇關(guān)注。

參與型領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者尋求并且采納下屬們的建議，但仍然由領(lǐng)導(dǎo)者做出決策。

成就取向型領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)者為下屬設(shè)定有挑戰(zhàn)的目標(biāo)，并給予充分的鼓勵，讓他們自己設(shè)法達(dá)到這些目標(biāo)。

菲德勒認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格或類型一旦形成之后就很難該百年，因此只能根據(jù)不同的組織情境選用不同類型的領(lǐng)導(dǎo)者，而豪斯的路徑-目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，上述各種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式并非固著于單一領(lǐng)導(dǎo)者身上，而是可供同一個領(lǐng)導(dǎo)者在不同情境中選用的行為模式。豪斯關(guān)心的是在何種條件下上述何種領(lǐng)導(dǎo)方式可以為下屬鋪平通向目標(biāo)的道路。在這個問題上，豪斯加入了追隨者個人特征，即追隨者的個人特征和組織環(huán)境特征共同決定了下屬對各種領(lǐng)導(dǎo)方式的知覺，而正是下屬對領(lǐng)導(dǎo)行為的知覺影響了他們的滿意度、角色和目標(biāo)清晰度及隨后的績效表現(xiàn)。

卡門的生命周期理論。

該理論由俄亥俄州大學(xué)的卡門教授提出。他的主要觀點(diǎn)是：領(lǐng)導(dǎo)者的行為要與被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度相適應(yīng)，即隨著被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度逐漸提高，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式也應(yīng)做相應(yīng)的改變。所謂被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度是指心理的成熟度，包括成就感、有工作經(jīng)驗(yàn)和受過良好的教育等。年齡是成熟度的一個因素，但并非最重要因素。員工的成熟度有一個發(fā)展的過程，即由不成熟、初步成熟、比較成熟發(fā)展到成熟。因此，領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式也要隨之發(fā)生改變?？ㄩT區(qū)分了授權(quán)式、參與式、說服式和命令式四種主要領(lǐng)導(dǎo)方式。

生命周期理論認(rèn)為，“高工作，高關(guān)系”的領(lǐng)導(dǎo)者不一定總是有效的，同樣，“低工作、低關(guān)系”的領(lǐng)導(dǎo)者也不一定總是無效的，關(guān)鍵是要看所采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是否與被領(lǐng)導(dǎo)者的成熟度相匹配。

權(quán)變理論心得體會篇六

社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和市場競爭的加劇，企業(yè)越來越意識到客戶管理的重要性?？蛻絷P(guān)系管理（CustomerRelationshipManagement，CRM）理論由此應(yīng)運(yùn)而生。在實(shí)際操作過程中，我深切感受到CRM對企業(yè)發(fā)展的巨大推動作用，以下是我對CRM理論心得體會的五段式分析。

一、識別客戶需求。

企業(yè)的生存和發(fā)展都離不開客戶的支持和信任。因此，企業(yè)需要了解客戶的需求和要求以便能夠滿足他們的需求、提高客戶滿意度。在CRM理論中，我們學(xué)習(xí)到如何通過市場調(diào)研、分析，了解客戶的需求和要求，從而提供更加貼近客戶需要的產(chǎn)品和服務(wù)，加強(qiáng)客戶滿意度。

二、建立客戶檔案。

客戶檔案是CRM系統(tǒng)中非常重要的一環(huán)。它記錄了客戶的個人信息、交易記錄、購買習(xí)慣等信息，企業(yè)可以通過分析這些資料，推出更好的客戶服務(wù)和產(chǎn)品銷售方案。同時，建立客戶檔案還可以幫助企業(yè)針對不同的客戶進(jìn)行精細(xì)化、差異化營銷。

三、提高客戶忠誠度。

客戶忠誠度是衡量企業(yè)成功的重要標(biāo)志之一。通過CRM理論，我們可以通過建立客戶關(guān)懷機(jī)制、設(shè)立會員制度等措施來提高客戶忠誠度。企業(yè)可以通過研究并分析客戶的購買習(xí)慣，推出購買領(lǐng)取優(yōu)惠券、折扣等策略，吸引客戶進(jìn)行更多的交易，提高客戶粘性。

四、整合管理客戶信息。

CRM系統(tǒng)可以幫助企業(yè)整合管理客戶信息。通過CRM系統(tǒng)，企業(yè)可以一站式管理客戶信息，減少企業(yè)內(nèi)部信息流轉(zhuǎn)和溝通成本，提高企業(yè)內(nèi)部協(xié)作和效率。此外，在CRM系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之后，企業(yè)可以追蹤客戶的反饋并進(jìn)行及時的處理，從而達(dá)到客戶滿意度的最大化。

五、推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。

CRM理論不僅可以提高企業(yè)的客戶服務(wù)質(zhì)量，也可以為企業(yè)推動創(chuàng)新發(fā)展。首先，企業(yè)應(yīng)該將進(jìn)一步滿足客戶需求、提高客戶體驗(yàn)放在首要地位，不斷優(yōu)化客戶服務(wù)模式和方案。其次，通過CRM理論，企業(yè)可以深入了解客戶需求和市場趨勢，發(fā)掘潛在銷售機(jī)會，占領(lǐng)市場先機(jī)，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。

總之，CRM理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)企業(yè)能夠做到精細(xì)化、個性化、差異化的客戶服務(wù)時，客戶忠誠度和滿意度將不斷提高，同時也為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展帶來新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

權(quán)變理論心得體會篇七

摘要：檔案數(shù)字化管理是檔案管理發(fā)展的必然趨勢，是實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的必由之路。本文擬對檔案數(shù)字化管理的理論和應(yīng)用進(jìn)行論述，作為對檔案數(shù)字化管理知識的科普宣傳，希望能為早日全面實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理作出微薄貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：檔案數(shù)字化管理；理論；應(yīng)用。

隨著社會發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步，數(shù)字技術(shù)已廣泛應(yīng)用于社會生活的各個領(lǐng)域，各行各業(yè)。檔案管理現(xiàn)代化已成為發(fā)展趨勢，對增加檔案存儲量，提高傳播速度，提升檔案社會效益和經(jīng)濟(jì)效益有著極其重要的意義，是實(shí)現(xiàn)檔案管理的科學(xué)化、現(xiàn)代化、規(guī)范化的必由之路。

一、檔案數(shù)字化管理概念和意義。

1.概念：數(shù)字化,是指利用計算機(jī)信息處理技術(shù)，把聲、光、電、磁等信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號,或把語音、文字、圖像等信息轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字編碼，再以微型計算機(jī)對數(shù)字編碼進(jìn)行壓縮、調(diào)制與解調(diào)的信息處理技術(shù),通常稱為數(shù)字化技術(shù)。檔案數(shù)字化管理就是將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于檔案的收集、編制、存儲、查找、檢索、傳輸、開發(fā)利用各個環(huán)節(jié)，改變傳統(tǒng)紙質(zhì)、影像、實(shí)物檔案管理手段，實(shí)現(xiàn)檔案信息資源數(shù)字化，存儲集成化，傳遞網(wǎng)絡(luò)化，開發(fā)利用共享化，管理現(xiàn)代化。2.實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理的意義：一是使傳統(tǒng)的檔案管理搭上電子科技發(fā)展現(xiàn)代化快車，實(shí)現(xiàn)了檔案管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化。二是增大檔案信息存儲量，提高了查找檢索速度，全面提高了檔案管理工作效率。三是檔案信息傳輸網(wǎng)絡(luò)化，為檔案信息開發(fā)利用共享和極大的提高檔案行業(yè)的社會效益創(chuàng)造了條件。

二、檔案數(shù)字化管理內(nèi)容。

1.檔案信息數(shù)字化。所謂檔案資源信息數(shù)字化，就是將傳統(tǒng)紙質(zhì)、文字、圖像、電子文件、非數(shù)碼影像等檔案信息資源轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號和數(shù)字編碼，生成數(shù)字化檔案。這是檔案數(shù)字化管理的基礎(chǔ)。檔案資源信息數(shù)字化一般分兩個大的方面：一是對館藏傳統(tǒng)的紙質(zhì)文字、圖像等檔案資源有選擇性的使用數(shù)字模擬整合技術(shù)將各種檔案信息數(shù)字化；運(yùn)用計算機(jī)、掃描儀、數(shù)碼照相機(jī)、語音輸入等技術(shù)將檔案原件等多媒體技術(shù)對不同載體形式與記錄方式的檔案信息進(jìn)行處理并再次顯示，從而實(shí)現(xiàn)檔案的數(shù)字化。有選擇性，就是對于大量的歷史檔案資源不能全部轉(zhuǎn)化，而是進(jìn)行科學(xué)性選擇，體現(xiàn)系統(tǒng)性和特色性原則。二是對現(xiàn)實(shí)中新生成的紙質(zhì)、電子、非數(shù)碼圖像，依靠以上技術(shù)直接轉(zhuǎn)化為數(shù)字檔案。兩者形成完整的數(shù)字化檔案數(shù)據(jù)庫。

2.數(shù)字化檔案存儲、傳輸安全防護(hù)技術(shù)。檔案存儲、傳輸安全是檔案管理的基本要求。實(shí)行檔案數(shù)字化管理首先解決好存儲和傳輸安全問題，克服數(shù)字化存儲和網(wǎng)絡(luò)傳輸中的泄密現(xiàn)象。在檔案數(shù)字化管理中采取加密技術(shù)確保檔案的非公開性或分等級公開；身份驗(yàn)證技術(shù)確保用戶為網(wǎng)上合法用戶；簽署技術(shù)是證實(shí)該文確實(shí)出自作者，且內(nèi)容未被他人改動；防寫技術(shù)確保用戶只能讀取信息，而不能做任何改動；防火墻技術(shù)使本機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)與外界之間設(shè)置障礙，是保護(hù)層，阻止外界對本機(jī)構(gòu)的非法訪問，某種程度上減少了法律糾紛。通過以上技術(shù)措施，設(shè)置檔案信息存儲和網(wǎng)絡(luò)傳輸安全保護(hù)屏障，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理安全化。

3.檔案信息網(wǎng)絡(luò)化傳輸和信息資源的共享。檔案數(shù)字化管理為提升檔案信息社會化服務(wù)的效率和效益創(chuàng)造了條件，檔案信息通過網(wǎng)絡(luò)傳輸，實(shí)現(xiàn)多地檔案信息快速傳遞和共享是檔案數(shù)字化管理的重要內(nèi)容。通過創(chuàng)建檔案自身網(wǎng)絡(luò)平臺，以寬帶網(wǎng)為傳輸通道，在高速網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)上，使檔案信息不受空間、地域的限制，為用戶服務(wù)。并極大的提高信息轉(zhuǎn)播速度，擴(kuò)大傳播范圍。另一方面，由于各級、各地區(qū)檔案館或企事業(yè)的檔案各具特色，在高速發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)上只是一個節(jié)點(diǎn)，單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫，不能滿足全社會用戶的信息需求，而通過網(wǎng)絡(luò)升級就能實(shí)現(xiàn)各地的檔案信息資源共享。極大的提高檔案信息的利用效率。

三、實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理的必備條件。

目前，我國國家級和省級專業(yè)檔案館或知名高校實(shí)現(xiàn)或部分實(shí)現(xiàn)了檔案數(shù)字化管理，多數(shù)地方專業(yè)檔案館和基層企事業(yè)單位檔案室還沒有實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理，還不具備應(yīng)有的條件。但檔案數(shù)字化管理是方向是發(fā)展趨勢，全國檔案部門都要積極努力，創(chuàng)造條件，早日實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理。推動我國檔案事業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。就目前而言，實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理應(yīng)該具備以下三個主要條件。1.具備系列數(shù)字模擬整合、數(shù)字編碼、存儲、傳播設(shè)備。具體設(shè)備包括：計算機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、掃描儀、語音輸入器、多媒體傳輸設(shè)備等。這就要求檔案管理部門領(lǐng)導(dǎo)要對于實(shí)現(xiàn)檔案數(shù)字化管理給予重視，增加投入，升級現(xiàn)有設(shè)備，改善現(xiàn)有工作條件，以符合檔案數(shù)字化管理要求。2.國家統(tǒng)一制定并嚴(yán)格執(zhí)行檔案信息化管理標(biāo)準(zhǔn)，包括運(yùn)行管理性標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)性標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定統(tǒng)一使用的硬、軟件系統(tǒng)、電子文件格式。以消除檔案信息網(wǎng)絡(luò)傳輸、接受使用、共享檔案信息中的技術(shù)障礙和區(qū)域壁壘。實(shí)現(xiàn)檔案信息網(wǎng)絡(luò)快速準(zhǔn)確傳輸和充分共享。3.配備符合檔案數(shù)字化管理的復(fù)合型檔案管理人員。檔案數(shù)字化管理需要新型管理人員隊(duì)伍，由于檔案數(shù)字化管理應(yīng)用涉及多個專業(yè)技術(shù)領(lǐng)域，包含：檔案學(xué)、計算機(jī)科學(xué)、電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、文學(xué)、堅定的政治立場和原則等。因此，檔案管理人員應(yīng)是具備以上知識專業(yè)和政治要求的復(fù)合型人才。配備復(fù)合型管理人員要通過對現(xiàn)有檔案管理人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)提高和引進(jìn)人才等多種方式逐步配備到位。對于符合條件的在崗檔案管理人員要給予一定的政治、經(jīng)濟(jì)待遇，增強(qiáng)其做好工作的積極性，激發(fā)其創(chuàng)造性。

參考文獻(xiàn)：

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權(quán)變理論心得體會篇八

在學(xué)習(xí)的過程中，我們常常會接觸到各種各樣的理論書籍。這些書籍中蘊(yùn)含著豐富的思想和知識，它們可以幫助我們開闊視野，提升智慧。近期，我讀了一本名為《深入理論的奧秘》的書籍。通過閱讀這本書，我收獲了許多寶貴的心得體會。

首先，這本書為我打開了一扇認(rèn)識世界的大門。通過作者鮑曼的深入分析和理論闡述，我對世界的運(yùn)行規(guī)律有了更深刻而清晰的認(rèn)知。書中，作者通過對各種社會現(xiàn)象的解析，揭示了隱藏在現(xiàn)象背后的規(guī)律和本質(zhì)。他不僅考察了社會學(xué)的理論，更廣泛地引用了哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)等多個領(lǐng)域的思想，為讀者呈現(xiàn)了一個全方位的知識圖譜。我認(rèn)為這本書的獨(dú)到之處在于它的系統(tǒng)性和更深層次的思考，讀者可以通過學(xué)習(xí)這些理論，了解世界的真相，進(jìn)而更好地應(yīng)對現(xiàn)實(shí)生活中的種種問題。

其次，這本書也幫助我提高了自己的思考能力和解決問題的能力。在閱讀的過程中，我發(fā)現(xiàn)作者所提出的理論不僅關(guān)注現(xiàn)象本身，更注重從根本上分析問題。例如，作者以社會的飛速發(fā)展為例，指出了社會分化的趨勢和人與人之間的距離加大的問題。他進(jìn)一步提出了三觀的理論，從根源上解釋了這一現(xiàn)象的產(chǎn)生和發(fā)展趨勢。通過學(xué)習(xí)這些理論，我不僅能夠更好地分析社會問題，還能夠從宏觀的角度尋找解決問題的方法。這種思考能力的提升對我未來的學(xué)習(xí)和生活將有著積極的影響。

此外，這本書還給我?guī)砹烁惺茏钌畹囊稽c(diǎn)就是它對于人性的深刻剖析。鮑曼在書中提出了“后現(xiàn)代”概念，他通過對現(xiàn)代社會人的心理狀態(tài)進(jìn)行了深入剖析。他指出，現(xiàn)代社會的人們往往感到迷茫和困惑，因?yàn)樗麄冸y以找到穩(wěn)定的生活目標(biāo)和情感歸屬。這種人性的困境帶給人們的是極大的壓力和焦慮。閱讀這本書，我深深地感受到了同樣的困擾。在我個人的成長過程中，我也經(jīng)歷了類似的困惑和掙扎。然而，通過書籍中的理論指導(dǎo)，我對這些問題有了更全面的認(rèn)識，也更加有信心去克服困難和追尋真實(shí)幸福的方向。

最后，這本書給我?guī)淼淖畲髥⑹揪褪侨艘獙W(xué)會適應(yīng)變化。在書中，作者講述了社會的變遷和思維的演化，指出了變化是必然的，適應(yīng)變化是人類生存發(fā)展的關(guān)鍵。他認(rèn)為，現(xiàn)代人應(yīng)該具備適應(yīng)不斷變化的能力，并學(xué)會與之和諧相處。這種對變化的認(rèn)識讓我深感現(xiàn)實(shí)的重要性和變通的智慧。在今天不斷變化的世界中，我們需要不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。只有與時俱進(jìn)，才能更好地去抓住機(jī)遇，應(yīng)對挑戰(zhàn)。

總之，通過閱讀理論書籍《深入理論的奧秘》，我受益良多。它不僅擴(kuò)寬了我的知識面，提高了我思考問題的能力，還讓我對自身的困惑和焦慮有了更深層次的認(rèn)知。同時，它也教會了我如何去適應(yīng)不斷變化的世界。通過學(xué)習(xí)理論，我相信自己能夠更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)，更好地實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。

權(quán)變理論心得體會篇九

權(quán)變（improvise）是個人、組織或國家在面對突發(fā)事件時，根據(jù)情況的變化而進(jìn)行的靈活、臨時的應(yīng)對措施。權(quán)變理論則是研究權(quán)變行為的原因、過程和效果的學(xué)術(shù)理論。在組織管理和戰(zhàn)略制定中，權(quán)變理論具有重要的意義。本文將從我對權(quán)變理論的理解和實(shí)踐中的體會，分別闡述權(quán)變的概念、權(quán)變理論的原則、權(quán)變的適用情況、權(quán)變的風(fēng)險和權(quán)變的應(yīng)用實(shí)例，以增進(jìn)對權(quán)變理論的深入認(rèn)識。

首先，權(quán)變是指根據(jù)情況的變化，采取臨時的應(yīng)對措施。在我的理解中，權(quán)變是指在原本既定的計劃、策略或決策無法適應(yīng)突發(fā)情況時，采取的臨時性變動。這種變動可能基于實(shí)際情況的需要，也可能源于個人、組織或國家的判斷和不確定性。權(quán)變行為的目的是為了盡可能地適應(yīng)變化，避免不必要的損失和風(fēng)險。

其次，權(quán)變理論包含一系列原則，使權(quán)變行為更加科學(xué)和有效。在我看來，權(quán)變理論的核心原則是靈活性和創(chuàng)造性。靈活性意味著能夠根據(jù)變化的情況快速調(diào)整策略和行動，而創(chuàng)造性則強(qiáng)調(diào)在變化中尋找新的解決方案和機(jī)會。此外，權(quán)變行為還需要基于準(zhǔn)確的信息和充分的資源，以保證變動的可操作性和效果的實(shí)現(xiàn)。

第三，權(quán)變并非適用于所有情況，而是在特定的場景下才會更為有效。根據(jù)我的體會，權(quán)變通常用于應(yīng)對突發(fā)事件、改變戰(zhàn)略方向、解決緊急問題等情況。這些情況通常具有較高的不確定性和復(fù)雜性，需要迅速做出反應(yīng)和調(diào)整計劃。相反，對于相對穩(wěn)定和預(yù)測性強(qiáng)的情況，權(quán)變可能會增加不必要的成本和風(fēng)險，因此需要謹(jǐn)慎使用。

此外，權(quán)變行為也存在一定的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。一方面，權(quán)變?nèi)菀讓?dǎo)致過度依賴應(yīng)對措施而忽視原定目標(biāo)和長期規(guī)劃。另一方面，權(quán)變可能面臨信息不對稱、資源不足、決策權(quán)的集中等問題。對于這些風(fēng)險，據(jù)我的觀察，組織和個人應(yīng)該注重權(quán)變行為的規(guī)范性和監(jiān)控，建立合理的權(quán)變機(jī)制和制度，確保權(quán)變行為的合理性和可持續(xù)性。

最后，權(quán)變理論在實(shí)踐中有著廣泛的應(yīng)用。舉個例子，曾經(jīng)在我參與的一個項(xiàng)目中，由于市場需求的變化，原定的產(chǎn)品線無法適應(yīng)客戶的需求。在這種情況下，我們經(jīng)過仔細(xì)的分析和討論，決定對產(chǎn)品進(jìn)行一系列的調(diào)整和改進(jìn)，以滿足市場需求。這個過程中，權(quán)變理論起到了指導(dǎo)和支持的作用，幫助我們找到了合理的解決方案。

總結(jié)而言，權(quán)變理論是研究權(quán)變行為的原因、過程和效果的學(xué)術(shù)理論。在我的理解和實(shí)踐中，權(quán)變是指在原有計劃無法適應(yīng)變化時，采取的臨時性變動。權(quán)變理論的核心原則包括靈活性和創(chuàng)造性。權(quán)變并非適用于所有情況，而是在特定的場景下才會更為有效。在實(shí)踐中，權(quán)變行為需要注意規(guī)范性和監(jiān)控，以及風(fēng)險的控制和應(yīng)對。權(quán)變理論在實(shí)踐中有著廣泛的應(yīng)用，為個人、組織和國家提供了應(yīng)對突發(fā)情況和變化的有力支持。