市縣政府工作心得體會和感想 縣政府工作報告體會(三篇)

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推薦市縣政府工作心得體會和感想一

第一條 為構(gòu)建科學(xué)合理的考核體系，推動規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)，確保全縣政務(wù)服務(wù)機構(gòu)實體中心及網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心規(guī)范、高效運行和健康發(fā)展，結(jié)合《咸陽市網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心運行管理暫行辦法》相關(guān)內(nèi)容(咸政發(fā)[20xx] 22號)，特制定本細則。

第二條 本細則適用于全縣各鎮(zhèn)以及縣級部門的政務(wù)服務(wù)機構(gòu)。

第二章 考核的組織形式

第三條 成立縣政務(wù)服務(wù)中心工作考核小組，負責(zé)對全縣政務(wù)服務(wù)方面的年度考核工作?？己诵〗M由縣考核辦和縣政務(wù)服務(wù)中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、人員組成。

第三章 考核內(nèi)容

第四條 納入全縣各鎮(zhèn)以及縣級相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)工作年度考核的主要內(nèi)容有：

(一)實體中心規(guī)范化建設(shè)方面(30分)

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，出臺或在政府工作報告中明確了對加強政務(wù)服務(wù)機構(gòu)工作的意見;

2、按照中省市縣有關(guān)文件精神要求，政務(wù)服務(wù)中心的機構(gòu)健全、編制落實、人員穩(wěn)定、經(jīng)費保障;

3、完成鎮(zhèn)村兩級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)的框架建設(shè)，鎮(zhèn)(街辦)便民服務(wù)大廳建設(shè)推進有力;

4、結(jié)合權(quán)利清單，按照應(yīng)進必進的原則，進駐政務(wù)服務(wù)中心受理的審批事項和其它服務(wù)事項實行集中受理，限時辦結(jié)，無雙重受理;

5、制定出臺本級政務(wù)服務(wù)機構(gòu)管理辦法，設(shè)收費窗口統(tǒng)一按規(guī)定收費;

6、窗口工作人員遵守政務(wù)服務(wù)中心規(guī)章、制度和工作紀律。

(二)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)方面(20分)

1、按照市、縣政府文件要求，開展本級網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心的工作落實;

2、根據(jù)網(wǎng)上政務(wù)中心建設(shè)內(nèi)容，逐步完成鎮(zhèn)、縣級部門網(wǎng)上政務(wù)中心建設(shè)工作，并能夠完成行政審批項目的網(wǎng)上預(yù)審或?qū)徟ぷ?

3、使用全市統(tǒng)一的網(wǎng)上辦事平臺，所辦事項原則上都要使用行政審批系統(tǒng)登記辦件，接受電子監(jiān)察系統(tǒng)的全程監(jiān)督;

4、完成本級網(wǎng)上政務(wù)中心的事項確認及公示工作，網(wǎng)上辦事占有一定的比例。

(三)服務(wù)質(zhì)量和效能方面(1 5分)

1、實行首問責(zé)任制、一次性告知制和服務(wù)承諾制，無超時辦理，無服務(wù)對象的有效投訴;

2、窗口工作人員無 “吃、拿、卡、要”和損害服務(wù)對象的行為;

3、辦事大廳管理規(guī)范，有專人負責(zé)辦事環(huán)節(jié)中的實時監(jiān)察，中心全年有無窗口及其工作人員的違紀違規(guī)情況。

(四)創(chuàng)新服務(wù)機制方面(1 5分)

1、對涉及多個行政審批部門的事項實行并聯(lián)審批和聯(lián)辦合審，提高審批服務(wù)效率;

2、深化行政審批制度改革，主動優(yōu)化辦事流程、減少審批環(huán)節(jié)、縮短審批時限、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高即辦件比例;

3、推進“兩集中、兩到位”工作進展得力，一站式辦公落實到位;

4、針對優(yōu)化服務(wù)、提升服務(wù)方面制定出相關(guān)的有效措施，并實施有力。

第四章考核辦法

第五條 各鎮(zhèn)及縣級相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)機構(gòu)工作考核遵循客觀公正的原則，采取日常考評和年度考核相結(jié)合的方法。

(一)日常督查考評。由縣政務(wù)大廳牽頭，采取定期檢查、隨機抽查、暗訪等方式進行。檢查和抽查結(jié)果計入年度工作考核成績。

(二)年度考核。由縣考核辦牽頭，對全縣各鎮(zhèn)以及縣級各相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)工作完成年度任務(wù)情況進行綜合考核。

第五章 計分原則

第六條 各鎮(zhèn)及縣級各相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)機構(gòu)年度工作考核實行基本分基礎(chǔ)上的累計加減分制。

(一)設(shè)立了政務(wù)服務(wù)中心機構(gòu)并正常運行的基本得分共80分(具體量化分值見附表)，其它加分累計不超過20分。

(二)年度考核總得分計算公式為：實得分=實得基本分+實得加分一實際扣分。

第七條 加分原則

(一)及時優(yōu)化辦事流程，縮短辦理時限，提高中心即辦件數(shù)和受理總量的，根據(jù)工作情況加分，累計不超過5分。

(二)按照市、縣網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)要求，完成各鎮(zhèn)區(qū)以及相關(guān)部門的本級網(wǎng)上政務(wù)中心建設(shè)任務(wù)，結(jié)合應(yīng)用情況和網(wǎng)上辦件比例，加1-4分。

(三)認真做好工作交流和理論調(diào)研，并在市級以上刊物發(fā)表或刊載，按刊物類別數(shù)量加分，市級每篇加0.5分，省級每篇加1分，國家級每篇加1.5分，累計加分不超過4分。

(四)鎮(zhèn)政府把進駐政務(wù)服務(wù)中心部門窗口工作納入部門年度目標責(zé)任制考核，并占有一定比例的分值，根據(jù)工作情況加1-3分。

(五)工作成績突出，受到當?shù)睾蜕霞夵h委、政府表彰的，按表彰層次加分，受到區(qū)(市)縣黨委、政府和市級部門表彰的每次加0.5分;受市委、市政府、省級部門表彰的每次加1分;受省委、省政府、國家部(委)局表彰的每次加1.5分。累計加分不超過4分。

(六)受到新聞媒體肯定性報道的，市級媒體每次加0.5分，省級媒體每次加1分，國家級媒體每次加1.5分，累計加分不超過4分。

(七)完成省、市、縣政務(wù)服務(wù)中心臨時交辦的重要工作和任務(wù)，按項加0.5分，累計加分不超過2分。

第八條 減分原則

(一)已經(jīng)納入政務(wù)服務(wù)中心受理的事項，在中心窗口和機關(guān)內(nèi)部兩頭受理或者還一直在原機關(guān)辦理的，扣1-2分。

(二)實體中心辦理的審批和服務(wù)事項未能完全錄入行政審批系統(tǒng);所受理的事項超過規(guī)定和承諾時限辦結(jié)，根據(jù)工作開展情況扣1-3分。

(三)根據(jù)日常投訴及處理情況，窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度受到服務(wù)對象投訴并經(jīng)查屬實的，扣1-2分。

(四)受到當?shù)睾蜕霞夵h委、政府通報批評的，每次扣3分。

(五)被新聞媒體曝光經(jīng)查證屬政務(wù)中心責(zé)任的，每次扣3分。

(六)對其它特殊情況需要扣分的，由縣政務(wù)大廳審定。

(七)同一單位減分總數(shù)不超過加分總數(shù)。

第六章 考核結(jié)果的應(yīng)用

第九條 按照公開、公平、公正的原則，對全縣各鎮(zhèn)及縣級各相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)工作按照考核細則表進行考核。根據(jù)考核情況，將各鎮(zhèn)及縣級各相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)工作按分數(shù)劃分為三個層次，按照縣考核辦對鎮(zhèn)及縣級相關(guān)部門在年度目標責(zé)任制考核中占有的分值，報送至縣考核辦，對應(yīng)進行扣分。

第十條 按照各鎮(zhèn)及縣級各相關(guān)部門的政務(wù)服務(wù)工作考核體系，參照考核結(jié)果，縣政務(wù)大廳評選出一定比例的年度先進鎮(zhèn)區(qū)及部門政務(wù)服務(wù)機構(gòu)。

第七章 附則

第十一條 本細則由縣政務(wù)大廳負責(zé)解釋和組織實施。

第十二條 本細則自印發(fā)之日起執(zhí)行。

推薦市縣政府工作心得體會和感想二

各市、縣、自治縣衛(wèi)生局:

為加強對各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理，以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境、優(yōu)美的院容院貌，優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)秩序，更好的為廣大人民群眾健康服務(wù)。樹立衛(wèi)生單位的衛(wèi)生示范的作用，經(jīng)研究，決定對全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的環(huán)境衛(wèi)生進行綜合治理，切實解決衛(wèi)生院存在的臟亂差問題。現(xiàn)就衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作通知如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，明

確責(zé)任

各市縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要高度重視，明確專人專管，強化衛(wèi)生管理制度，層層分解落實任務(wù)，進一步增強責(zé)任感，組織、協(xié)調(diào)好廣大干部職工，集中時間、集中力量、集中精(來源：中國文秘資源網(wǎng) )力搞好環(huán)境衛(wèi)生治理，扎實有效改善衛(wèi)生院院容院貌，為群眾營造了一個優(yōu)美、整潔、有序的就醫(yī)環(huán)境。

二、突出重點，綜合整治

本次綜合整治重點是：衛(wèi)生院院容院貌、院內(nèi)環(huán)境美化、綠化和硬化狀況，院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生;辦公室、門診部、診療室和病房衛(wèi)生保潔;醫(yī)療設(shè)施擺設(shè)整齊有序、醫(yī)療垃圾處置、污水處理;醫(yī)務(wù)人員著裝和儀表、健康教育制度健全與否;廁所衛(wèi)生等項目。

三、強化督查，嚴格獎懲

各市縣衛(wèi)生局要采取不定期抽查、衛(wèi)生院日常自查自糾的工作方法，切實保證治理工作責(zé)任到位、措施到位、管理到位。我廳將組織有關(guān)人員對各市縣(區(qū))鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展治理工作情況進行抽查(具體時間另行通知)。對環(huán)境衛(wèi)生綜合整治重視、工作落實、成效突出的市縣進行通報表揚;對落實工作不力、行動緩慢，衛(wèi)生環(huán)境整治不達標，臟、亂、差現(xiàn)象沒有明顯改觀的單位進行批評。

衛(wèi)生院環(huán)境衛(wèi)生整治是一項常抓不懈的工作，直接關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，是貫徹推進海南國際旅游島建設(shè)的實際行動，也是體現(xiàn)“以人為本”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的重要舉措。因此各地要提高認識，完善制度，落實責(zé)任，將衛(wèi)生院環(huán)境治理工作納入年度目標責(zé)任考核內(nèi)容，建立環(huán)境衛(wèi)生治理的長效機制，提升日常管理水平。

xx鄉(xiāng)人民政府

年月日

推薦市縣政府工作心得體會和感想三

2020年，龍川縣市場監(jiān)督管理局圍繞省市縣的工作部署，進一步創(chuàng)新監(jiān)管體制機制，深入推進綜合執(zhí)法，全面提升監(jiān)管效能。現(xiàn)將上半年重點工作開展情況總結(jié)如下：

(一)深入推進商事制度改革。深入推進“多證合一”和“證照分離”改革，推廣使用開辦企業(yè)一窗受理系統(tǒng)，企業(yè)申領(lǐng)營業(yè)執(zhí)照在0.5個工作日內(nèi)辦結(jié)的達100%。結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+商事登記”，在銀政直通車企業(yè)注冊業(yè)務(wù)正常運作的基礎(chǔ)上，又推出了網(wǎng)上全程電子化申請業(yè)務(wù)，手續(xù)大大的簡化，縮短了辦理時間，效率明顯提高，上半年共受理辦結(jié)全程電子化企業(yè)登記業(yè)務(wù)共25條，辦結(jié)22條。深化商事登記便利化改革，放寬市場準入，便利市場退出，營商環(huán)境得到不斷優(yōu)化，我縣市場主體持續(xù)增長。截至6月，全縣實有市場主體共29639戶，其中企業(yè)5585戶，個體工商戶24054戶;2020年上半年新增市場主體2226戶，其中私企業(yè)新增525戶，個體戶1703戶。

(二)持續(xù)完善事中事后監(jiān)管機制。推進市場主體年報工作，截止2020年6月22日，全縣各類應(yīng)年報市場主體27409戶，其中應(yīng)報企業(yè)4187戶，實報4039戶，年報率96.46%;應(yīng)報農(nóng)合869戶，實報626戶，年報率72.03 %;應(yīng)報個體戶22353戶，實報10868戶，年報率48.61%。加強重點領(lǐng)域市場規(guī)范管理，全縣核準認定2019年度“守合同重信用”公示企業(yè)42戶，共辦理動產(chǎn)抵押登記4宗，為企業(yè)解決了擴大規(guī)模、資金周轉(zhuǎn)的困難。推動企業(yè)失信聯(lián)合懲戒，上半年，列入企業(yè)經(jīng)營異常名錄的市場主體共69戶，被列入嚴重違法失信企業(yè)名單的企業(yè)共13戶，積極營造“一處違法，處處受限”的信用環(huán)境。

(一)大力開展質(zhì)量提升行動。全面落實質(zhì)量強縣對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、成員單位質(zhì)量工作情況的考核。積極貫徹省、市有關(guān)質(zhì)量提升工作要求，開展檢驗檢測機構(gòu)巡查整治工作。著重對新冠疫情防控產(chǎn)品進行抽檢，先后抽查21批次產(chǎn)品，其中產(chǎn)品質(zhì)量合格17批次，不合格3批次，假冒廠名廠址1批次。

(二)不斷優(yōu)化標準化改革。已申報農(nóng)業(yè)地方標準制定3個，申報市標準化專項戰(zhàn)略資金3項。深入推進企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度。積極指導(dǎo)龍川油茶協(xié)會分別制定發(fā)布“龍川山茶油”等1個團體標準，同時，“龍川山茶油”國家地理標志產(chǎn)品保護申報工作穩(wěn)步推進。

(一)持續(xù)提升食品質(zhì)量安全水平。一是加強日常監(jiān)管，積極督促企業(yè)落實主體責(zé)任，實現(xiàn)食品常態(tài)安全保障;二是開展食品生產(chǎn)加工小作坊綜合治理、茶葉生產(chǎn)加工專項整治、食品行業(yè)規(guī)范整治行動等工作，順利完成了“兩會”食品安全保障;三是開展學(xué)校及校園周邊食品安全檢查，共檢查中小學(xué)校、幼兒園食堂就周邊餐飲單位、食品銷售單位343家，監(jiān)督抽檢食品162批次，責(zé)令整改33家，約談經(jīng)營戶3份，查處不符合食品安全標準的案件2宗。四是開展統(tǒng)一查餐廳、逢九查酒行動，檢查餐飲經(jīng)營企業(yè)92家，單位食堂36家，酒類生產(chǎn)、加工、經(jīng)營單位24家，清理無證生產(chǎn)經(jīng)營單位1戶，共發(fā)出責(zé)令整改通知書7份，作出當場行政處罰決定一宗，立案查處2宗;五是開展固態(tài)飲料銷售規(guī)范突擊檢查，共檢查超市、醫(yī)院及周邊食品銷售店、社區(qū)母嬰店及其他食品銷售者501家次，發(fā)出責(zé)令整改通知書1份，立案1宗，罰沒款20萬元。六是加強檢驗檢測，我縣全市食品檢驗量5批次/千人任務(wù)量為2000批次，目前，已完成1177批次。同時，完成食用農(nóng)產(chǎn)品快檢9485批次，合格率99.08%，處置不合格產(chǎn)品18.78公斤。

(二)不斷加強藥械化安全監(jiān)管。一是結(jié)合日常監(jiān)管工作，開展了2020年春節(jié)期間藥品安全隱患大排查大整治行動、中藥飲片專項整治、疫苗安全專項檢查、血液制品流通使用環(huán)節(jié)專項檢查等一系列專項整治行動。共檢查生產(chǎn)藥械生產(chǎn)企業(yè)2家，藥械經(jīng)營單位300家，疫苗接種單位31家，醫(yī)療器械使用單位176家次;二是加強對疫情防控藥品醫(yī)療器械質(zhì)量監(jiān)管和特殊藥品的監(jiān)管;三是積極動員各醫(yī)療機構(gòu)做好藥品醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測的上報工作，截止6月22日，共監(jiān)測上報adr149、mdr4例;四是積極開展藥械化抽檢工作，截止目前，完成藥品抽檢72批，化妝品4批、醫(yī)療器械6批;五是開展禁毒宣傳和化妝品安全宣傳周活動。組織禁毒暨合理用藥現(xiàn)場宣傳活動2場。與縣文明辦聯(lián)合在“觸動龍川”公眾號開展了為期8天的化妝品安全知識推文，開展填寫問卷參與抽獎贏獎品活動，加大了公眾對化妝品知識普及力度和參與度。

(三)不斷加大特種設(shè)備安全監(jiān)察力度。加強疫情期間特種設(shè)備使用單位設(shè)備安全監(jiān)管，舉一反三做好疫情防控重點單位(場所)安全防范工作。同時，結(jié)合“清明”、“五一”節(jié)前及汛期特種設(shè)備安全檢查工作專項整治部署，扎實做好我縣特種設(shè)備安全監(jiān)督檢查和隱患整治工作。上半年來，特種設(shè)備安全檢查方面，我局先后檢查相關(guān)單位123個，出動檢查人員356人次，發(fā)出特種設(shè)備現(xiàn)場檢查記錄123份，發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患42處，發(fā)出特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書26份。

(一)提升依法行政水平。積極開展全系統(tǒng)公職人員參與《廣東省國家工作人員學(xué)法考試》和《民法典專題學(xué)考暨2020年度學(xué)法考試》。強化內(nèi)部監(jiān)督制約機制，提高行政處罰案件質(zhì)量和效率，切實做好案件核審工作，及時召開案件核審會議，進一步加強案件核審工作，較好地保證了案件質(zhì)量，沒有發(fā)生一宗錯案、聽證、行政訴訟案件。貫徹落實國務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”工作部署，完成“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”事項梳理和數(shù)據(jù)匯聚工作。

(二)全面加大執(zhí)法力度。截止至6月23日，我局共立案86宗，結(jié)案77宗，已結(jié)案罰沒共計649505.81元。開展防疫物資價格監(jiān)管、虛假廣告、食品藥品監(jiān)管、知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法保護、普通高考和高中學(xué)業(yè)水平考試等專項行動20余個。亮點是今年辦理案件類型較為豐富;對12315等平臺投訴高能夠迅速核實處理，訴轉(zhuǎn)案案件成案率較高;能夠充分發(fā)揮單位內(nèi)部的上下橫向溝通聯(lián)系作用，本部門各股室各司其職，對發(fā)現(xiàn)的違法線索及時移交執(zhí)法大隊，另一方面能夠充分發(fā)揮與其他部門縱向溝通聯(lián)系作用，聯(lián)合森林公安野生動植物保護站、煙草局等開展專項聯(lián)合執(zhí)法行動。

(一)推動知識產(chǎn)權(quán)的創(chuàng)造和運用。積極開展4月份知識產(chǎn)權(quán)宣傳周活動，通過舉辦現(xiàn)場咨詢活動和送知識產(chǎn)權(quán)知識進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進企業(yè)，共發(fā)放資料2500余份，接受群眾咨詢280人次。2020年上半年，我縣專利申請335件(其中發(fā)明37件;實用新型232件;外觀設(shè)計66件)，專利授權(quán)237件(其中發(fā)明2件;實用新型139件;外觀設(shè)計96件)。

(二)計量惠民行動成效明顯。積極開展集貿(mào)市場和農(nóng)村醫(yī)療單位計量器具免費檢定，上半年，共對我縣12個集貿(mào)市場、8個基層醫(yī)療衛(wèi)生站所，在用的6764臺計量器具進行了強制檢定，減免檢定費用22.48萬元。同時積極開展定量包裝商品、眼鏡店計量器具專項監(jiān)督檢查。

(三)消費維權(quán)工作不斷拓展。2020年上半年，全縣系統(tǒng)共受理投訴舉報共984宗，為消費者挽回經(jīng)濟損失32萬元。在全縣消費維權(quán)系統(tǒng)開展經(jīng)營者“放心消費承諾”和“線下無理由退貨承諾”等放心消費創(chuàng)建活動，進一步營造安全放心的消費環(huán)境。3.15國際消費者權(quán)益日宣傳活動因受疫情影響，我局采用消費維權(quán)流動宣傳車隊分為四組，利用在車身張貼宣傳標語、廣播音頻等方式，在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)密集街道及工業(yè)園區(qū)進行流動宣傳，發(fā)放宣傳材料3000多份。