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心中有不少心得體會(huì)時(shí),不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié),寫一篇心得體會(huì),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會(huì)該怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧。
最新心理學(xué)集中注意力心得體會(huì)及收獲一
一、國(guó)旗下講話:在星期一升旗儀式上,以《熱愛(ài)生命、善待生命》為題進(jìn)行國(guó)旗下講話,使學(xué)生了解有關(guān)生命的來(lái)之不易與寶貴,懂得要熱愛(ài)生命。引導(dǎo)學(xué)生不斷增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),遠(yuǎn)離傷害、危險(xiǎn),安全健康地生活。鼓勵(lì)學(xué)生激發(fā)生命的潛能,提升生命的質(zhì)量,努力實(shí)現(xiàn)生命的價(jià)值,讓生命煥發(fā)光彩。
二、推薦閱覽相關(guān)書(shū)籍:學(xué)校廣泛利用圖書(shū)室,學(xué)生借閱了有關(guān)課外書(shū)籍,了解了有關(guān)熱愛(ài)生命、善待生命的健康知識(shí),做好讀書(shū)筆記。
三、創(chuàng)編黑板報(bào):每班創(chuàng)編一期以“熱愛(ài)生命、善待生命”為主題的黑板報(bào),學(xué)校進(jìn)行評(píng)比,評(píng)選出了一、二、三等獎(jiǎng),優(yōu)秀作品在學(xué)校宣傳欄展示。
四、開(kāi)展主題班會(huì):各班以“熱愛(ài)生命、善待生命”為主題,召開(kāi)了一次主題班會(huì)活動(dòng)課。通過(guò)活動(dòng)課,讓學(xué)生懂得了我們要熱愛(ài)生命、善待生命,讓生命的音符彈奏出更加雄渾的樂(lè)章,譜寫出一曲燦爛的生命之歌。
五、手抄報(bào)比賽:高年級(jí)舉行了有關(guān)“熱愛(ài)生命、善待生命”為主題的征文比賽,中年級(jí)舉行了手抄報(bào)比賽,低年級(jí)舉行了畫畫比賽。每年段各評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)。優(yōu)秀作品在學(xué)校宣傳欄展示。
完善健康心理,塑造健康人格。通過(guò)系列活動(dòng),取得了良好的效果:學(xué)生的心理素質(zhì)增強(qiáng)了,正確的心理健康觀念逐步形成,他們理解了生命的真正意義,以生命安全為重。懂得保護(hù)自己和別人的身體,珍愛(ài)寶貴的生命。學(xué)會(huì)珍惜今天擁有的幸福生活。用微笑面對(duì)人生,給生命一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、勇敢、自信的笑臉,創(chuàng)造一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的精彩人生!立志從我做起,從身邊的一言一行做起,在健康的氛圍中幸福成長(zhǎng)!
我校高度重視心理健康教育,并把提高學(xué)生心理素質(zhì)、煥發(fā)師生生命活力放在辦學(xué)的重要位置上。為更好地貫徹我校心育理念,進(jìn)一步推動(dòng)我校心育工作,結(jié)合自身工作實(shí)際與特點(diǎn),在去年“綻放生涯教育七色花”心理活動(dòng)月的基礎(chǔ)上,特別策劃第八屆心理健康教育活動(dòng)月系列活動(dòng)——“尋夢(mèng)環(huán)游記”。
初中階段的生涯教育側(cè)重于生涯探索。主要通過(guò)初中生涯教育課程與活動(dòng)實(shí)施,促進(jìn)學(xué)生拓展自我認(rèn)識(shí),培養(yǎng)合作能力、學(xué)習(xí)能力和生活適應(yīng)能力。在個(gè)人成長(zhǎng)的鏈條中,初中階段是極為關(guān)鍵的環(huán)節(jié),具有承上啟下的重要作用。對(duì)初中生而言,他們正處于由社會(huì)意識(shí)薄弱的未成年人轉(zhuǎn)化為社會(huì)主體的時(shí)期,尚處在生涯起步階段。但是,由于缺乏足夠的知識(shí)和生活經(jīng)驗(yàn),這一時(shí)期他們必須在生理和心理上為走向生活和社會(huì)做好準(zhǔn)備,為將來(lái)的發(fā)展做好準(zhǔn)備。生涯發(fā)展教育的目的在于促進(jìn)學(xué)生的生涯發(fā)展,它對(duì)青少年的一生將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
一、主要特色。
結(jié)合我校學(xué)生實(shí)際,針對(duì)不同年齡段的學(xué)生,關(guān)注不同層次學(xué)生的心理需求,面向?qū)W生、家長(zhǎng)、老師,分層開(kāi)展形式多樣的心理健康教育活動(dòng),形成我校心理活動(dòng)月生涯教育主題特色項(xiàng)目,促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng),營(yíng)造良好心理健康教育氛圍。
1、尋夢(mèng)啟航。
利用升旗儀式,向全校師生宣講生涯發(fā)展的心理健康知識(shí),呼吁全校學(xué)生探索職業(yè),并介紹心理健康活動(dòng)月系列活動(dòng),號(hào)召全校師生積極參與。
邀請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生,向?qū)W弟學(xué)妹們講述自己生涯規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)。
2、我手畫我心。
組織全校學(xué)生,以班級(jí)為單位,充分發(fā)揮學(xué)校和師生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,讓學(xué)生在參與的過(guò)程中,全面認(rèn)識(shí)職業(yè),深入了解個(gè)人興趣所在,點(diǎn)燃職業(yè)夢(mèng)想。
二、心理一條街。
通過(guò)生涯能力趣味體驗(yàn)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注職業(yè)生涯規(guī)劃,了解自己職業(yè)生涯的定位和特長(zhǎng),創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)校心理教康教育氛圍。本次活動(dòng)主要分為四大板塊:
1、生涯探索區(qū)——生涯能力趣味體驗(yàn)活動(dòng)。
此區(qū)域擺放了各種有趣的心理儀器,通過(guò)測(cè)試知曉自己適合什么崗位,比如動(dòng)作穩(wěn)定性測(cè)試點(diǎn),在一個(gè)電子圓圈里有一顆小球,參加測(cè)試的同學(xué)需要用手指牽引一顆小球從起點(diǎn)走到終點(diǎn),其間不能碰上周圍的邊框,稍有不慎便會(huì)犯規(guī)。這其實(shí)是一個(gè)動(dòng)作穩(wěn)定性測(cè)試,是動(dòng)作技能的一個(gè)重要指標(biāo),它受個(gè)體自身和外界很多因素的影響,其中,情緒是一個(gè)重要的因素??梢钥疾靷€(gè)體在緊張狀態(tài)下的動(dòng)作技能水平。
2、生涯許愿區(qū)。
3、生涯展示區(qū)。
4、趣味活動(dòng)區(qū)。
三、尋愛(ài)成長(zhǎng)。
親子團(tuán)體輔導(dǎo)協(xié)助成員了解家庭溝通狀況,幫助家長(zhǎng)了解青春期孩子的.特點(diǎn),掌握親子溝通的基本技巧,幫助孩子看到更多父母對(duì)他的關(guān)愛(ài),主動(dòng)與父母進(jìn)行交流溝通,改善親子關(guān)系。
1、尋愛(ài)第一站——打開(kāi)心靈。
通過(guò)拳頭的碰撞體驗(yàn),領(lǐng)悟到親子之間唯有打開(kāi)心靈,才能更好溝通。
通過(guò)“優(yōu)點(diǎn)轟炸”的活動(dòng),幫助孩子和家長(zhǎng)更了解對(duì)方,促進(jìn)親子之間的溝通與了解。
2、尋愛(ài)第二站——青春期孩子知多少。
家長(zhǎng)完成親子問(wèn)卷調(diào)查,看看對(duì)于孩子是否了解,與家長(zhǎng)共同探討青春期孩子叛逆的心理特點(diǎn),幫助家長(zhǎng)更好地與青春期孩子相處。
3、尋愛(ài)第三站——讓你看見(jiàn)。
(1)《信任盲行》。
(2)親子互換心理劇體驗(yàn)。
4、尋愛(ài)第四站——讓愛(ài)住我家。
四、尋夢(mèng)之旅。
鼓勵(lì)學(xué)生參觀自己向往的大學(xué),或是完成一次職業(yè)體驗(yàn)有關(guān)的活動(dòng),收集學(xué)生活動(dòng)照片,對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行表彰及展覽。
五、心靈透視。
利用班級(jí)主題班會(huì),擴(kuò)大心理健康教育的陣地,讓職業(yè)生涯規(guī)劃教育走入班級(jí),明確生涯規(guī)劃的重要性,引導(dǎo)學(xué)生探索自己的職業(yè)興趣所在。
六、教師尋夢(mèng)暖心活動(dòng)。
關(guān)愛(ài)教師心靈健康,舒緩工作中的緊張與壓力;尋找初心,看見(jiàn)內(nèi)心的力量,豐厚自我認(rèn)同。
各種活動(dòng)風(fēng)風(fēng)火火地相繼開(kāi)展,讓學(xué)生置身于濃郁的心理健康教育氛圍中。以發(fā)展性心理健康教育與積極心理學(xué)理念為主導(dǎo),圍繞主題廣泛開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣、針對(duì)性強(qiáng)、參與面廣的心理健康教育活動(dòng)。有表達(dá)性藝術(shù)輔導(dǎo)——我手畫我心、社團(tuán)展示——心理情景劇展演、親子心理成長(zhǎng)工作坊、學(xué)生職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng)等等,大家都能充分認(rèn)識(shí)生涯發(fā)展的意義,引導(dǎo)學(xué)生探索職業(yè),了解個(gè)人職業(yè)興趣所在,嘗試規(guī)劃自己的未來(lái),學(xué)會(huì)選擇更適合自己發(fā)展的方向,點(diǎn)燃職業(yè)夢(mèng)想。對(duì)于我校校園文化的建設(shè)、學(xué)生心理健康素質(zhì)的提升都有著重要的意義。
最新心理學(xué)集中注意力心得體會(huì)及收獲二
采購(gòu)人員的一個(gè)關(guān)鍵能力是談判,相當(dāng)一部份采購(gòu)人員因缺乏采購(gòu)商務(wù)談判的技巧,在采購(gòu)商務(wù)談判中不能有效掌握談判主動(dòng)權(quán),常不知不覺(jué)淪為被動(dòng),以致不能有效達(dá)成采購(gòu)目標(biāo)。因此,采購(gòu)人員如何運(yùn)用談判技巧,在動(dòng)態(tài)管理狀態(tài)中有效達(dá)成采購(gòu)的最高目標(biāo),為企業(yè)降低采購(gòu)成本、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力就成為企業(yè)采購(gòu)人員需要高度重視的問(wèn)題。
有資料表明,企業(yè)產(chǎn)品總成本中,采購(gòu)成本一般在60%左右。而我國(guó)大部分大中型企業(yè)又為制造型企業(yè),在制造型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本中,物料成本往往占有相當(dāng)大比重,甚至可以左右企業(yè)的盈虧,提升戰(zhàn)略采購(gòu)談判技能,降低采購(gòu)成本,顯得尤為重要。
談判一般分為三階段的過(guò)程,第一階段是準(zhǔn)備階段,在分析信息的時(shí)候,要設(shè)定目標(biāo)。制定戰(zhàn)略。第二是會(huì)議階段,是討論、進(jìn)一步收集并分析信息、在各方之間達(dá)成一致的過(guò)程。最后階段是實(shí)施各組織的內(nèi)部或之間在先前階段中達(dá)成的一致協(xié)議。在這里,本文在談判中前兩階段融合心理學(xué)、涉交學(xué)等幾方面理論,就如何運(yùn)用各種技技巧方法可以在采購(gòu)談判中取得主動(dòng),有效達(dá)成采購(gòu)最高目標(biāo)。
一、在談判前要形成采購(gòu)方心理優(yōu)勢(shì),有目的性
1、談判前的準(zhǔn)備工作
知己知彼,百戰(zhàn)百勝。首先,采購(gòu)人員必須了解商品的知識(shí)、品類市場(chǎng)及價(jià)格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,以及其他談判的目標(biāo),所購(gòu)產(chǎn)品要保能證企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)的連續(xù)進(jìn)行。一定要把各種條件列出優(yōu)先順序,將重點(diǎn)簡(jiǎn)短地寫在紙上,在談判時(shí)隨時(shí)參考,提醒自己。其次,供應(yīng)商產(chǎn)品的成本構(gòu)成分析與比價(jià)是采購(gòu)談判中的有力工具。談判前要充分了解產(chǎn)品的成本結(jié)構(gòu),運(yùn)用價(jià)格工具來(lái)分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià),要知道供應(yīng)商供貨盈虧平衡點(diǎn),以做到有的放矢。再次,做好采購(gòu)相關(guān)的財(cái)務(wù)成本分析包括直接物料的采購(gòu)成本分析和間接采購(gòu)成本分析。
2、談判的結(jié)構(gòu)
盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判。在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判除了提高采購(gòu)活動(dòng)的透明度、杜絕個(gè)人交易行為之外,最大的目的其實(shí)是在幫助采購(gòu)人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢(shì)地位。
對(duì)等原則:不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)采購(gòu)方極為不利。談判時(shí)應(yīng)注意“對(duì)等原則”,也就是說(shuō):我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同。如果對(duì)方提出集體談判,先拒絕,再研究對(duì)策。
只與有權(quán)決定的人談判:談判之前,最好先了解和判斷對(duì)方的權(quán)限。采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長(zhǎng),依供應(yīng)商的大小而定。這些人的權(quán)限都不一樣,采購(gòu)人員應(yīng)盡量避免與無(wú)權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場(chǎng)透露給對(duì)方。
創(chuàng)造談判氣氛它是建立良好談判的基礎(chǔ)。采購(gòu)人員要以開(kāi)誠(chéng)布公、友好的態(tài)度出現(xiàn)在對(duì)方面前。運(yùn)用中性話題,加強(qiáng)溝通。
二、成功談判中的溝通技巧
1、溝通的目的在于尋找雙方都能夠接受的方法
溝通的秘訣只有兩條,即引起對(duì)方的關(guān)注和取得對(duì)方的信任。與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,溝通的方式往往比溝通的內(nèi)容更為重要。有效溝通過(guò)程會(huì)使溝通雙方產(chǎn)生雙贏的收獲,即有效溝通應(yīng)當(dāng)達(dá)到一定程度上以影響對(duì)方的思想、行為為目的,結(jié)果使溝通者之間原來(lái)的關(guān)系優(yōu)化。
2、有效傾聽(tīng)
盡量成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者。一般而言。供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員認(rèn)為自己能言善辨,因此比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn),應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談舉止之中,采購(gòu)人員可聽(tīng)出他們的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),也可以了解他們談判的立場(chǎng)。
3、合適的表達(dá)方式
盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話。在談判的中盤,對(duì)于對(duì)方有建設(shè)性的或自認(rèn)為聰明的意見(jiàn)和發(fā)言,如果采取否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方,談判因而難以進(jìn)行。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方。
4、盡量從對(duì)方的立場(chǎng)說(shuō)話
很多人誤以為在談判時(shí)。應(yīng)趕盡殺絕,亳不讓步。但事實(shí)證明,大部分成功的采購(gòu)談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上,要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去說(shuō)明,往往更有說(shuō)服力。因?yàn)閷?duì)方更會(huì)感覺(jué)到:達(dá)成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。
三、在談判中對(duì)供應(yīng)商巧施心理壓力
1、制造供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)
不要表露對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)可和對(duì)商品的興趣。交易開(kāi)始前,對(duì)方的期待值會(huì)決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員,無(wú)論遇到多好的商品和價(jià)格,都不過(guò)度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個(gè)印象:費(fèi)九牛二虎之力,終于獲取了你一點(diǎn)寶貴的進(jìn)步!在談判的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對(duì)方合作的興趣,讓供應(yīng)商感覺(jué)在你心中可有可無(wú),這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。對(duì)供商第一次提出的條件,有禮貌地拒絕或持以反對(duì)意見(jiàn)。采購(gòu)員可以說(shuō):“相差太懸殊了!”或者“其他廠商不是這么對(duì)我說(shuō)的!”從而使對(duì)方產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān),降低談判標(biāo)準(zhǔn)和期望。
2、有效發(fā)問(wèn)
同一時(shí)間問(wèn)同樣的問(wèn)題,問(wèn)不同的人,可以加強(qiáng)信息收集,多方了解求證差異,進(jìn)行比較;不同時(shí)間問(wèn)同樣的問(wèn)題,問(wèn)同一個(gè)人,可以讓銷售人員不設(shè)防,盡可能多地了解對(duì)方心理。
3、制造僵局和利用僵局
銷售人員一般害怕僵局,希望主動(dòng)緩和僵局。談判過(guò)程中若無(wú)法接受供應(yīng)商的要求,采購(gòu)可以短時(shí)保持沉默,然后對(duì)其要求進(jìn)行質(zhì)疑并適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行反駁,表明自己的立場(chǎng)與目標(biāo)。
談判過(guò)程中供應(yīng)商突然保持沉默時(shí),不要以為是在認(rèn)真聆聽(tīng),其實(shí)目的是促使采購(gòu)不斷說(shuō)話,希望能獲取更多有用信息,采購(gòu)不要心里感覺(jué)不安,一味的想表明什么,應(yīng)該主動(dòng)向其發(fā)起提問(wèn),比如說(shuō):“你的沉默是否意味著我們還有什么問(wèn)題沒(méi)有解決?”
陷入僵局時(shí),暫時(shí)擱置重要議題。當(dāng)重要議題的談判陷入僵局時(shí),暫時(shí)把它擱置一邊,先就較小的議題達(dá)成協(xié)議以推動(dòng)談判繼續(xù)進(jìn)行。
4、分化瓦解
很多人在談判時(shí)大方向是知道的.但好的采購(gòu)人員是把整個(gè)談判內(nèi)容化整為零,談完了一點(diǎn)耗得你筋疲力盡時(shí),他又突然跳到另一點(diǎn),有時(shí)會(huì)繞回剛才那一點(diǎn)。這時(shí),廠家就不一定在每個(gè)環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。其次,對(duì)于廠商,你要不斷地告訴他,你已經(jīng)為他做些什么,讓他感覺(jué)到你已經(jīng)付出了很多。如果談判不順利不要著急,暫時(shí)終止談判,不要害怕主動(dòng)終止會(huì)帶來(lái)什么負(fù)面效應(yīng)。
5、既成事實(shí)施壓
談判一達(dá)成協(xié)議在沒(méi)有簽訂合同之前,采購(gòu)人員仍可以做條件附加,如:預(yù)付款天數(shù),保修時(shí)間等。為公司爭(zhēng)取最大效益。
四、束縛供應(yīng)商思維的技巧
1、談判時(shí)交談集中在我方強(qiáng)勢(shì)點(diǎn)(銷售量、市場(chǎng)占有率、成長(zhǎng)等)上
告訴對(duì)方我公司目前及未來(lái)的發(fā)展及目標(biāo),讓供應(yīng)商對(duì)我公司有熱忱、有興趣。引起對(duì)方的關(guān)注,不要過(guò)多談及我方弱勢(shì)點(diǎn),一個(gè)供應(yīng)商的談判高手會(huì)攻擊你的弱點(diǎn),以削減你的強(qiáng)項(xiàng)。在肯定供應(yīng)商企業(yè)的同時(shí),指出供應(yīng)商存在的弱點(diǎn),告訴供應(yīng)商:“你可以,而且需要做得更好”。不斷重復(fù)這個(gè)說(shuō)法,知道供應(yīng)商開(kāi)始調(diào)整對(duì)他自己的評(píng)價(jià)為止。
2、談判轉(zhuǎn)移
采購(gòu)過(guò)程中,經(jīng)常遇到供應(yīng)商以最后通牒的形式向采購(gòu)施加壓力,比如說(shuō):“我已經(jīng)盡力了,只能這樣了,不行就算了”,采購(gòu)最好不要直接回應(yīng),不用急著做任何反映,應(yīng)該嘗試尋找突破口,把話題轉(zhuǎn)移到另一個(gè)新的問(wèn)題點(diǎn)上,也許會(huì)有峰回路轉(zhuǎn)的時(shí)候。若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談判,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題.或暫停討論喝個(gè)茶,以緩和緊張氣氛,并尋找新的切入點(diǎn)或更合適的談判時(shí)機(jī)。
談判時(shí)要避免談判破裂,同時(shí)不要草率決定。有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本就不必談判。他總會(huì)給對(duì)方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。但另一方面,采購(gòu)人員須說(shuō)明:沒(méi)有達(dá)成協(xié)議總比達(dá)成協(xié)議的要好,因?yàn)槊銖?qiáng)達(dá)成的協(xié)議可能后患無(wú)窮。
3、以退為進(jìn)
有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急,不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定。此時(shí)不妨以退為進(jìn)。請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲。草率倉(cāng)促的決定通常都不是很好,智者總是深思熟慮,再做決定。要知道往往我們能等而供應(yīng)商不能等。這樣,在談判要結(jié)束時(shí),你就聲稱須由上級(jí)經(jīng)理決定,為自己爭(zhēng)取到更多的時(shí)間來(lái)考慮拒絕或重新考慮一份方案。
五、談判中的非語(yǔ)言溝通技巧
1、控制談判時(shí)間
預(yù)計(jì)的談判時(shí)間一到,就應(yīng)結(jié)束談判離開(kāi),讓對(duì)方緊張,做出更大的讓步。可能的話,把他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也同時(shí)約談過(guò)來(lái),讓你的助理故意進(jìn)來(lái)告訴你下一個(gè)約談的對(duì)象(即他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)已經(jīng)在等待。
2、以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,提高權(quán)威性取得對(duì)方的信任
無(wú)論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。這里說(shuō)的事實(shí)主要是指充分運(yùn)用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,如銷售額分析、市場(chǎng)份額分析、品類表現(xiàn)分析、毛利分析等,進(jìn)行橫向及縱向的比較。
3、用事實(shí)說(shuō)話
首先,作為零售商的采購(gòu)人員,在談判前,你要明確自己的目標(biāo)是什么。你一定要堅(jiān)持公司的原則,即使在不得不讓步的情況下,也要反復(fù)強(qiáng)調(diào)該原則,而且這原則是有數(shù)據(jù)和分析支持的。你要永遠(yuǎn)保持職業(yè)化的風(fēng)格,讓對(duì)手在無(wú)形中加深“他說(shuō)的是對(duì)的,因?yàn)樗麑?duì)這方面很內(nèi)行”的感覺(jué)。
談判是一個(gè)復(fù)雜的、吸引人的話題,因?yàn)樗婕暗饺?,包括很多的變量。談判時(shí)要注重戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和技巧的運(yùn)用和談判小組成員的互相配合。一個(gè)成功的采購(gòu)談判者耍能充分地計(jì)劃;很好地理解別人;有很強(qiáng)的商業(yè)判斷力;避免極端;善于思考者;要對(duì)曾經(jīng)建立起來(lái)的條款承擔(dān)義務(wù);擅長(zhǎng)提問(wèn);能有效地運(yùn)用時(shí)間談判可能包括處理單一問(wèn)題,也可能涉及處理多個(gè)問(wèn)題。但所有這些都需要經(jīng)過(guò)不斷的訓(xùn)練和實(shí)踐以及團(tuán)隊(duì)人員的互相補(bǔ)充。
最新心理學(xué)集中注意力心得體會(huì)及收獲三
1. 積極負(fù)責(zé)調(diào)查了解本班學(xué)生心理健康狀況,努力和同學(xué)們搞好關(guān)系,多和他們溝通,傾聽(tīng)她們的煩惱,并力所能及的幫助他們解決困難。
2. 組織班上各種形式的心理健康知識(shí)的宣傳工作,定期在班上開(kāi)展一些有關(guān)心理健康的活動(dòng),并做好想用的總結(jié)和記錄。
3. 努力學(xué)習(xí)心理學(xué)的相關(guān)知識(shí),用積極樂(lè)觀的心態(tài)去引導(dǎo)其他同學(xué),并應(yīng)用相應(yīng)的心理學(xué)知識(shí)疏導(dǎo)同學(xué)的不適和困惑。
4. 定期參加心理健康教育中心召開(kāi)的心理委員會(huì)議,并將會(huì)議有關(guān)精神傳達(dá)給同學(xué)。
5. 對(duì)心理有困惑的同學(xué)進(jìn)行耐心的開(kāi)導(dǎo)幫助其走出困惑。增強(qiáng)他們適應(yīng)環(huán)境和承受挫折的能力發(fā)現(xiàn)在心理上有疾病處于痛苦中的同學(xué),要幫助,勸說(shuō),陪同到心理健康教育中心,介紹中心心理專家做出相應(yīng)的咨詢和危機(jī)干預(yù)。
6. 發(fā)現(xiàn)在心理上有疾病處于痛苦中的同學(xué),要幫助,勸說(shuō),陪同到心理健康教育中心,介紹中心心理專家做出相應(yīng)的咨詢和危機(jī)干預(yù)。
7. 及時(shí)做好信息反饋,發(fā)現(xiàn)有心理障礙的同學(xué),并有可能有偏激行為的同學(xué)要及時(shí)迅速地上報(bào)給輔導(dǎo)員或上報(bào)到學(xué)院心理健康教育中心,以便做出及時(shí)有效的應(yīng)對(duì)措施。
8. 積極參加各項(xiàng)有關(guān)心理健康方面的活動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé)完成心理健康教育中心和心理協(xié)會(huì)安排的有關(guān)工作。
9. 嚴(yán)守同學(xué)的秘密,保護(hù)同學(xué)的隱私,盡量避免傷害到同學(xué)的心靈。
10.積極參加培訓(xùn),不斷充實(shí)自己的心理學(xué)知識(shí),提高自身心理素質(zhì)和心理服務(wù)能力,以便更好地投入到工作中去。
最新心理學(xué)集中注意力心得體會(huì)及收獲四
自從到公司來(lái)的那天起,感覺(jué)每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西,這段工作期間雖然還存在很多問(wèn)題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)自己工作上的不足能夠得以早日改正:
一:觀念的轉(zhuǎn)變
觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
二:做好自己的本質(zhì)工作
一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
1 了解工作流程
客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)總結(jié)客戶經(jīng)理實(shí)習(xí)總結(jié)初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因 此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作 流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
2 注重細(xì)節(jié)
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名 稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問(wèn)題出現(xiàn)的情 況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知 的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書(shū)寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚, 明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的.后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題.
任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.
在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.
三:溝通技巧
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué) 的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到張弛有度,還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注 意到說(shuō)話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.
語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光.
四:善于傾聽(tīng)
學(xué)會(huì)傾聽(tīng)是一個(gè)人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個(gè)環(huán)節(jié).但后來(lái)經(jīng)過(guò)提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時(shí)間,我學(xué)到了很多的東西,可以說(shuō)在思想觀念上也有一個(gè)小小的改變。
最新心理學(xué)集中注意力心得體會(huì)及收獲五
英國(guó)著名小說(shuō)家莎士比亞說(shuō)過(guò):錯(cuò)誤并非出自我們的星球,而是出自于我們自身。
心理學(xué),一個(gè)既熟悉又陌生的詞語(yǔ)。其實(shí),在我還沒(méi)有學(xué)習(xí)心理學(xué)的時(shí)候,我一向?qū)@個(gè)概念似懂非懂,本以為自我雖然對(duì)“心理”說(shuō)不出個(gè)所以然來(lái),但小小的心得體會(huì)還是有的,但經(jīng)過(guò)教師的教導(dǎo),才明白自我之前其實(shí)根本一點(diǎn)都不了解心理學(xué),可是,經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我對(duì)心理學(xué)的認(rèn)識(shí)不知不覺(jué)中多了很多。
根據(jù)教師的教導(dǎo),結(jié)合教師的原話,我對(duì)心理學(xué)的總結(jié)如下:
(一)心理學(xué)教育是在新形勢(shì)下加強(qiáng)和改善學(xué)校德育工作的需要,是促進(jìn)意志、個(gè)性、氣質(zhì)等非智能結(jié)構(gòu)發(fā)展的需要,是促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展的需要,是適應(yīng)未來(lái)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的素質(zhì)教育的需要,是探究一個(gè)人的心理活動(dòng)與行為紀(jì)律的科學(xué)。
(二)學(xué)習(xí)這門課程,對(duì)于維護(hù)自身的心理健康和身體健康有著重要意義,同時(shí)對(duì)于關(guān)注他人,幫忙他人也有重要意義。一個(gè)人的內(nèi)心境感——喜怒哀樂(lè)憂傷悲會(huì)直接表現(xiàn)為外在行為上,一種樂(lè)觀、積極向上的心態(tài)會(huì)使外在的生活充滿愉悅之感。學(xué)習(xí)這門課程之后,會(huì)逐步了解自我的性格特點(diǎn)和心理健康狀態(tài),同時(shí)也會(huì)更加關(guān)注周圍的人。
經(jīng)過(guò)這一學(xué)期的學(xué)習(xí),我有了許多體會(huì),所以做下以下決定:
(一)提高自控本事。能夠看到,大學(xué)生自由支配的時(shí)間實(shí)在很多,多到使很多人都沒(méi)有去學(xué)習(xí),整天只明白玩游戲打發(fā)時(shí)間,雖然我沒(méi)那么嚴(yán)重,但也差不多,所以我需要有較強(qiáng)的自控本事,增強(qiáng)學(xué)習(xí)自覺(jué)性,否則再這么下去也是浪費(fèi)時(shí)光,荒廢學(xué)業(yè)。
(二)克服自卑。我們周圍有不少人有自卑心理,也就是不愿意理解自我,我就是其中的一個(gè)。教師說(shuō)過(guò),對(duì)青年來(lái)說(shuō),正確評(píng)價(jià)自我、理解自我至關(guān)重要,它關(guān)系到建立正確的自我觀念,適應(yīng)環(huán)境,促使性格健康發(fā)展。理解自我,去除自卑感,是精神健康的重要保證。所以,我要的真正了解我自我,克服自卑。
(三)正確走好感情之路。這一學(xué)期的最終一講,講的就是大學(xué)生戀愛(ài)心理學(xué),讓我感到很震驚,沒(méi)想到大學(xué)生戀愛(ài)有這么多學(xué)問(wèn)。教師講過(guò),有同學(xué)們?cè)趹賽?ài)過(guò)程中,不一樣氣質(zhì)類型的人常有不一樣的表現(xiàn)。但由于氣質(zhì)本身并無(wú)優(yōu)劣之分,故其表現(xiàn)也都有進(jìn)取的一面和消極的一面。各種氣質(zhì)類型的人都可能嘗到感情之果的酸甜苦辣。戀愛(ài)的不順利,原因很復(fù)雜,但氣質(zhì)方面的消極因素?zé)o疑也起了作用。有的固然失之于古板遲滯,而有的卻恰恰受害于過(guò)分的靈活通便。所以,擁有心理健康方面的心理知識(shí),才能使自我走好自我的感情之路。
雖然這個(gè)學(xué)期心理學(xué)的課程已經(jīng)結(jié)束了,但它能帶給我很多東西。做人,不但需要被愛(ài),還要去愛(ài)人,更要愛(ài)自我,懂得愛(ài)自我的人才能真正領(lǐng)悟到世間的有情。多一些信心,多一些愛(ài),才會(huì)找到一條比旁人更美麗,更寬廣,離成功更近的路!有人說(shuō),當(dāng)遇到心煩的事時(shí)候,樂(lè)觀一點(diǎn),勇敢一點(diǎn),博學(xué)一點(diǎn),那歡樂(lè)就在你身邊。心理學(xué)的價(jià)值就是讓世界充滿歡樂(lè)!
最新心理學(xué)集中注意力心得體會(huì)及收獲六
目前“生理心理學(xué)”課程教學(xué)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的效果。本課程的總學(xué)時(shí)為40學(xué)時(shí),理論課程32學(xué)時(shí),實(shí)驗(yàn)課程8學(xué)時(shí),課程內(nèi)容多、信息量大,很多學(xué)生反映“生理心理學(xué)”課程理論性強(qiáng),枯燥難懂,尤其是對(duì)生物知識(shí)缺乏的文科生來(lái)說(shuō)更加難懂。由于實(shí)驗(yàn)設(shè)備缺乏和實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)少的原因,學(xué)生在具體實(shí)驗(yàn)的實(shí)際操作上能力較弱,不易掌握實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)方法。同時(shí),學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性很弱,原因是他們覺(jué)得本課程內(nèi)容離現(xiàn)實(shí)生活很遠(yuǎn),內(nèi)容過(guò)于抽象,很難找到學(xué)習(xí)的意義,學(xué)習(xí)模式變成了機(jī)械背誦。究其原因,主要是因?yàn)榻虒W(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法兩個(gè)方面存在著不足。
(一)教學(xué)內(nèi)容陳舊
目前“生理心理學(xué)”的教材為沈政主編的《生理心理學(xué)》[3],內(nèi)容翔實(shí),但缺乏先進(jìn)性和系統(tǒng)性,原來(lái)的課程大綱為如下內(nèi)容:神經(jīng)系統(tǒng)的形態(tài)學(xué)、神經(jīng)細(xì)胞的生物電現(xiàn)象及產(chǎn)生機(jī)制、生物信號(hào)的傳遞機(jī)制、感覺(jué)的生理心理學(xué)、知覺(jué)的生理心理學(xué)、注意的生理心理學(xué)、學(xué)習(xí)和記憶的神經(jīng)生物學(xué)、語(yǔ)言和思維的腦機(jī)制、情緒的生理心理學(xué)、睡眠與生物鐘、性生理心理學(xué)、人格的生理心理學(xué)問(wèn)題。教材內(nèi)容很多、缺乏系統(tǒng)性,而北京林業(yè)大學(xué)心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生近一半是文科生,他們的生物基礎(chǔ)相對(duì)較差,要求在32學(xué)時(shí)內(nèi)理解和消化本課程的知識(shí)存在著一定的困難。同時(shí),實(shí)驗(yàn)內(nèi)容也存在著問(wèn)題:實(shí)驗(yàn)課為8學(xué)時(shí),時(shí)間較短,加上實(shí)驗(yàn)受設(shè)備的限制(大腦最新的結(jié)構(gòu)模型、生物實(shí)驗(yàn)條件的缺乏等),有些實(shí)驗(yàn)無(wú)法演示和進(jìn)行,導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)驗(yàn)操作技能上訓(xùn)練不夠,很難讓學(xué)生體驗(yàn)到實(shí)驗(yàn)的深度,從而影響了學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)的興趣。
(二)教學(xué)模式有“三輕”
目前“生理心理學(xué)”課程的教學(xué)模式有“三輕”:第一,重講授、輕研討,教學(xué)方法主要以教師的講授為主,學(xué)生缺乏參與性的思考和討論;第二,重知識(shí)、輕思考,教師授課側(cè)重于各種心理過(guò)程的生理和腦機(jī)制的介紹,缺乏系統(tǒng)性、前沿性和邏輯性的思考,也缺乏與其他心理學(xué)課程的聯(lián)結(jié);第三,重機(jī)制、輕應(yīng)用,教師側(cè)重介紹心理活動(dòng)的生理和腦機(jī)制,而缺乏用應(yīng)用機(jī)制解釋生活中的心理現(xiàn)象。
(一)教學(xué)目標(biāo)的定位
生理心理學(xué)在心理學(xué)體系中屬于一門綜合性學(xué)科,它著重研究心理現(xiàn)象和行為產(chǎn)生的生理過(guò)程,與神經(jīng)生理學(xué)、神經(jīng)解剖學(xué)、生物化學(xué)、精神藥物學(xué)、神經(jīng)病學(xué)及行為遺傳學(xué)等有著密切的聯(lián)系。然而隨著心理科學(xué)、生物學(xué)、神經(jīng)科學(xué)和新技術(shù)的發(fā)展,本學(xué)科已超越了傳統(tǒng)生理心理學(xué)方法,突顯出其自身與多學(xué)科交叉的發(fā)展特點(diǎn)和趨勢(shì)[4]。目前,生理心理學(xué)的目的在于整合臨近學(xué)科的研究成果來(lái)揭示心理現(xiàn)象和行為而產(chǎn)生的大腦結(jié)構(gòu)和大腦運(yùn)作機(jī)制,隨著研究技術(shù)的突破即腦成像技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,使得人們的心理活動(dòng)過(guò)程中大腦功能的變換能夠被直觀地“看到”,這項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展促成了新學(xué)科“認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)”的產(chǎn)生,其研究方法和研究成果已滲透應(yīng)用到心理學(xué)的各個(gè)領(lǐng)域,如認(rèn)知心理學(xué)、管理心理學(xué)、教育心理學(xué)、咨詢與臨床心理學(xué)等。本課程教學(xué)目標(biāo)有3點(diǎn)。①理論知識(shí)的講授:通過(guò)理論知識(shí)的講授,使學(xué)生了解和掌握生理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論及最新的發(fā)展方向;通過(guò)生理心理學(xué)實(shí)驗(yàn)課的操作和觀摩學(xué)習(xí),使得學(xué)生理解生理心理學(xué)實(shí)驗(yàn)的基本研究方法和技術(shù)。通過(guò)科研實(shí)踐學(xué)習(xí)進(jìn)一步鞏固生理心理學(xué)的基礎(chǔ)理論知識(shí),并訓(xùn)練學(xué)生的實(shí)踐技能和科學(xué)思維。②科學(xué)思維的培養(yǎng):課程教授過(guò)程中,通過(guò)制作文獻(xiàn)卡,討論最新的研究成果報(bào)告,培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)的思維方式,以及批判和創(chuàng)新的精神。③科學(xué)素質(zhì)的培養(yǎng):教師要注重培養(yǎng)學(xué)生嚴(yán)肅的科研態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲兴悸芬约皩?shí)事求是的科研作風(fēng);在培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考與解決問(wèn)題能力的同時(shí),還要提倡有共同興趣和目標(biāo)的學(xué)生組成科研小組,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神,一起客觀地對(duì)事物進(jìn)行觀察、討論和分析,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。
(二)課程建設(shè)的步驟
第一,應(yīng)建立課程教學(xué)的內(nèi)容模塊。教師可以借鑒國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀的教材,整合性地建構(gòu)本課程的理論知識(shí)體系。第二,重新建立考試模式,更新現(xiàn)有的試題庫(kù),使得新的。試題庫(kù)既能滿足本科教學(xué),同時(shí)又能滿足研究生入學(xué)考試的需要。第三,要增加期中考核環(huán)節(jié),因?yàn)槔碚撝R(shí)的內(nèi)容很多,分階段考核對(duì)于提高學(xué)生的積極性和增強(qiáng)知識(shí)的穩(wěn)固性有所幫助。第四,可以運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的交流平臺(tái),增強(qiáng)教師與學(xué)生的互動(dòng),加強(qiáng)學(xué)生對(duì)教學(xué)內(nèi)容的細(xì)化與理解。第五,應(yīng)增加文獻(xiàn)卡制作和報(bào)告環(huán)節(jié),要求學(xué)生查閱最新的生理心理學(xué)研究論文(尤其是腦成像技術(shù)的應(yīng)用),按不同研究領(lǐng)域分成小組,做報(bào)告,從而提升學(xué)生的科研思維能力。
(三)課程內(nèi)容的改革
生理心理學(xué)理論知識(shí)模塊的建構(gòu),應(yīng)以系統(tǒng)性、應(yīng)用性和前沿性為原則,逐步確定教學(xué)內(nèi)容體系。教師要有針對(duì)性地選擇教材、更新教學(xué)內(nèi)容。筆者在對(duì)比和參閱國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀教材時(shí),發(fā)現(xiàn)neil r.car-son教授主編的《生理心理學(xué)》第六版被美國(guó)眾多高校采用,近幾年也逐漸為國(guó)內(nèi)高校所采用,是世界上最經(jīng)典的生理心理學(xué)教材之一[5]。筆者參考該教材將課程內(nèi)容按照從低級(jí)到高級(jí)、從微觀到宏觀的順序分為5個(gè)模塊:第一部分為基礎(chǔ)知識(shí)模塊(神經(jīng)系統(tǒng)和細(xì)胞的基礎(chǔ)及功能、精神藥理學(xué)以及研究方法);第二部分為輸入模塊(感覺(jué)和知覺(jué)系統(tǒng));第三部分為“動(dòng)機(jī)或本能”的生理機(jī)制(睡眠、生殖、情緒和攝食行為);第四部分為學(xué)習(xí)和言語(yǔ)交流模塊;第五部分為神經(jīng)學(xué)和心理障礙模塊。首先,模塊間的邏輯關(guān)系是按照從低級(jí)到高級(jí)的順序描述心理現(xiàn)象和行為的生理機(jī)制,這保證了課程內(nèi)容的系統(tǒng)性。其次,課程內(nèi)容將整合神經(jīng)科學(xué)和生理心理學(xué)近年來(lái)的最新研究成果,這樣才能跟進(jìn)國(guó)際最新的研究進(jìn)展,保證了教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性。再次,課程內(nèi)容應(yīng)與生活實(shí)際聯(lián)系緊密,每章內(nèi)容都以案例形式導(dǎo)入,結(jié)束時(shí)給出相關(guān)障礙的生物學(xué)病因和研究成果,而且第五部分的模塊涉及各類神經(jīng)系統(tǒng)失調(diào)和心理障礙的生理因素,這對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)具有實(shí)用性的意義,可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。最后,教師應(yīng)在教學(xué)中不斷觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài),并征求學(xué)生的反饋意見(jiàn)和建議,再對(duì)內(nèi)容體系進(jìn)行修正和補(bǔ)充,將講授者的教育方式與學(xué)習(xí)者的需要更好地進(jìn)行整合。綜上所述,重新建構(gòu)后的教學(xué)內(nèi)容在理論系統(tǒng)性、學(xué)科發(fā)展前沿性及實(shí)踐應(yīng)用性方面都得到一定程度的改善。林文娟曾對(duì)國(guó)內(nèi)外生理心理學(xué)研究進(jìn)展進(jìn)行概述,反復(fù)提到生理心理學(xué)的研究正密切關(guān)注21世紀(jì)最令人關(guān)注的心理衛(wèi)生課題———各類心理疾病的基礎(chǔ)研究[4],其中涉及的心理應(yīng)激、精神疾病、抑郁癥、成癮問(wèn)題研究成果可以與第五部分教學(xué)模塊相結(jié)合。認(rèn)知、情緒、學(xué)習(xí)記憶等多學(xué)科的研究成果則可以與高級(jí)心理過(guò)程的模塊相結(jié)合。而林文娟在概述中提出中國(guó)生理心理學(xué)發(fā)展方向應(yīng)集中在行為與腦的關(guān)系和心身關(guān)系的研究上,關(guān)注心理行為因素影響健康的生理狀態(tài)的機(jī)制,這將使得生理心理學(xué)與心身健康、與生活拉近了距離,使課程的理論知識(shí)教學(xué)變得更為人性化,從而使學(xué)生更容易接受理論知識(shí),也會(huì)對(duì)生理心理學(xué)更有興趣。目前有許多生理心理學(xué)研究成果正應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域,如周蕓將生理心理學(xué)研究成果運(yùn)用在人才選拔工作中[6],以激素水平學(xué)說(shuō)為依據(jù),闡述了性激素對(duì)性格與能力的影響及激素知識(shí)在人才選拔中的具體應(yīng)用。此類研究能激發(fā)學(xué)生對(duì)激素理論知識(shí)學(xué)習(xí)的興趣,且了解自身激素水平對(duì)于認(rèn)識(shí)自己的個(gè)性、規(guī)劃今后的職業(yè)生涯更具有指導(dǎo)意義。此外,生理心理學(xué)的研究方法也被廣泛應(yīng)用,如心理測(cè)試技術(shù)和腦電波心理測(cè)試技術(shù)在測(cè)謊技術(shù)中的應(yīng)用,有學(xué)者將這兩種技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)和不足進(jìn)行了詳細(xì)的分析和概述[7]。這部分的研究對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)是理論知識(shí)在實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐中的具體體現(xiàn),能加深學(xué)生對(duì)于生理心理學(xué)研究方法的理解與應(yīng)用,從而增強(qiáng)學(xué)生的科研興趣,在條件允許時(shí)便可開(kāi)展研究活動(dòng)。
以往的“生理心理學(xué)”的授課手段只局限于黑板畫或掛畫等形式,對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)動(dòng)態(tài)的生理機(jī)制顯得抽象、枯燥而不容易理解,教師也是使盡渾身解數(shù)卻仍講述不透徹。隨著教學(xué)硬件的改善,多媒體教室的建設(shè),課堂上的動(dòng)畫、聲音等效果都得到了極大的提升。心理學(xué)實(shí)驗(yàn)室也加強(qiáng)了建設(shè),增添了如生物反饋儀、腦模型等儀器和模型,這些都是教學(xué)手段現(xiàn)代化的基礎(chǔ),也是直觀教學(xué)的重要基礎(chǔ)。王立新、李新旺兩位學(xué)者的教學(xué)改革研究都十分重視直觀教學(xué),他們的做法有兩種:①通過(guò)計(jì)算機(jī)powerpoint、大量圖片演示使得大腦及工作原理圖文并茂[2],并在實(shí)驗(yàn)課中輔以教學(xué)錄像;②將抽象的知識(shí)通過(guò)圖片和歸納的表格呈現(xiàn)出來(lái)[1]。其目的一方面是使學(xué)生在理解和記憶課程內(nèi)容上變得容易些,另一方面由于教學(xué)內(nèi)容直觀形象也更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣。參考這個(gè)思路,筆者在教學(xué)實(shí)踐中首先是將直觀教學(xué)的材料搜集起來(lái)(主要以discovery和bbc系列節(jié)目的記錄片為主),按照課程的5個(gè)模塊進(jìn)行歸類,一一與教案對(duì)應(yīng)。如:①基礎(chǔ)模塊有《裂腦人的行為實(shí)驗(yàn)》《愛(ài)因斯坦大腦結(jié)構(gòu)解析》;②感知覺(jué)模塊有《bbc人類感官系列:聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)、視覺(jué)、觸覺(jué)》;③學(xué)習(xí)與語(yǔ)言模塊有《bbc記憶的實(shí)現(xiàn)》《bbc語(yǔ)言機(jī)制》;④動(dòng)機(jī)與本能的生理機(jī)制模塊有bbc的《夢(mèng)研究的最新發(fā)現(xiàn)》《犯罪與大腦結(jié)構(gòu)關(guān)系》《神經(jīng)遞質(zhì)與愛(ài)》;⑤心理障礙模塊有《discovery大腦迷思》《bbc多動(dòng)癥living with adhd》《bbc紀(jì)錄片:恐懼癥》。其次,重新整理知識(shí)講授的思路,改變之前“重知識(shí)、輕思考”的模式,將各個(gè)知識(shí)點(diǎn)用圖示的方式呈現(xiàn)其邏輯關(guān)系,并將生理心理學(xué)的知識(shí)點(diǎn)與其他心理學(xué)領(lǐng)域相聯(lián)系。如教材內(nèi)容呈現(xiàn)的思路是:以案例引出問(wèn)題→生理基礎(chǔ)→研究方法→經(jīng)典實(shí)驗(yàn)→生理機(jī)制→現(xiàn)實(shí)應(yīng)用,這樣就使得內(nèi)容上直觀而具有系統(tǒng)性、邏輯性,對(duì)于學(xué)生理解抽象的大腦神經(jīng)通路、大腦運(yùn)作機(jī)制有很大幫助,不僅增加了學(xué)生對(duì)該課程的興趣,也提高了教學(xué)效果。直觀教學(xué)的方式還能在很大程度上緩解學(xué)時(shí)不足和教學(xué)內(nèi)容更新的問(wèn)題,因?yàn)樵摲绞侥艹尸F(xiàn)更大的信息量。再次,教師在有效運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段的同時(shí),為了更好地達(dá)到教學(xué)目標(biāo),還需要關(guān)注教與學(xué)兩個(gè)主體。以往的教學(xué)模式是重講授、輕研討,意味著以教師講學(xué)生聽(tīng)為主,降低了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。因此,為了提升學(xué)生的參與性與主動(dòng)性,需要加強(qiáng)研討的環(huán)節(jié),尤其在重點(diǎn)和難點(diǎn)的環(huán)節(jié)讓學(xué)生也參與到心理活動(dòng)的大腦運(yùn)作機(jī)制系統(tǒng)直觀圖示的繪制中,增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的接收與理解,培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)課程教學(xué)和實(shí)踐教學(xué),鼓勵(lì)學(xué)生應(yīng)用腦機(jī)制解釋現(xiàn)實(shí)中的心理現(xiàn)象,才能使學(xué)生加深對(duì)課堂理論知識(shí)的理解,加深對(duì)理論知識(shí)的應(yīng)用。在實(shí)踐教學(xué)中,教師應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生將生理心理學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合的思維模式,如運(yùn)用聽(tīng)覺(jué)與平衡覺(jué)的知識(shí)解釋暈車現(xiàn)象、運(yùn)用長(zhǎng)時(shí)記憶的生理機(jī)制進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)間管理、運(yùn)用性激素知識(shí)理解個(gè)性特征和競(jìng)技潛能等等。在每章內(nèi)容結(jié)束時(shí),增加總結(jié)和討論環(huán)節(jié),讓學(xué)生分小組進(jìn)行總結(jié)應(yīng)用知識(shí)的心得和查閱科研材料的收獲。此舉調(diào)動(dòng)了學(xué)生內(nèi)在的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)了學(xué)生勤于思考、善于動(dòng)手的能力,學(xué)會(huì)了觀察和分析問(wèn)題,加深了對(duì)知識(shí)技能的應(yīng)用。同時(shí)通過(guò)查閱科研資料,加深了學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解,培養(yǎng)了學(xué)生的科學(xué)素質(zhì)。五、“生理心理學(xué)”課程建設(shè)與改革的成果經(jīng)過(guò)課程建設(shè),在實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)中學(xué)生能夠通過(guò)研讀實(shí)驗(yàn)相關(guān)的科研論文來(lái)加深對(duì)本課程的理解,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)機(jī)得到提升;考核環(huán)節(jié)中大部分學(xué)生已能夠比較到位地運(yùn)用生理的機(jī)制來(lái)分析心理現(xiàn)象。從教學(xué)效果看,學(xué)生對(duì)這門課程的良好評(píng)價(jià)逐年提高,學(xué)院理論課程的教學(xué)評(píng)價(jià)名次排序從117名提升到45名。今后還需要進(jìn)一步加強(qiáng)教材與課件、實(shí)驗(yàn)課程與實(shí)踐教學(xué)、考試形式和試題庫(kù)等方面的建設(shè),努力提高“生理心理學(xué)”的教學(xué)質(zhì)量和效果。
最新心理學(xué)集中注意力心得體會(huì)及收獲七
一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng),離不開(kāi)員工的努力;一個(gè)員工要有個(gè)人發(fā)展,也離不開(kāi)企業(yè)這塊平臺(tái),良好的品質(zhì)和人格是做人的根本,也是做事的基礎(chǔ)。所以,職業(yè)素養(yǎng)是每個(gè)員工所必須具備的素養(yǎng),員工好的職業(yè)素養(yǎng),將是我公司整體風(fēng)貌的展現(xiàn)。所以,我們只有做到以下七個(gè)方面的職業(yè)素養(yǎng),方能成為一個(gè)合格的“天力人”。
一、具有高度執(zhí)行力;
所謂執(zhí)行力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是保質(zhì)保量的完成自己的工作和任務(wù)的能力。企業(yè)管理專家指出,一家企業(yè)的成功,30%靠的是戰(zhàn)略,30%靠的是運(yùn)氣,另40%靠的是執(zhí)行力??梢?jiàn),執(zhí)行力是何等重要,僅有戰(zhàn)略和運(yùn)氣是不行的,必須具備強(qiáng)有力的執(zhí)行力。做到:信守承諾,沒(méi)有接口;絕對(duì)服從,永不言敗。
二、做人做事要誠(chéng)實(shí)守信;
誠(chéng)實(shí)守信,是做人的基本準(zhǔn)則。誠(chéng)實(shí),就是忠誠(chéng)老實(shí),為人處事以誠(chéng)相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠(chéng)實(shí)與守信是相互聯(lián)系又相互統(tǒng)一的優(yōu)良品德,是思想和行為高度一致的具體表現(xiàn)。
三、面對(duì)任務(wù)要明確成果與期限;
我們?cè)诿鎸?duì)上級(jí)布置的任務(wù)時(shí),適時(shí)的布置時(shí)間計(jì)劃,明確任務(wù)的成果和期限,我們最終要做成果,而不是結(jié)果。同時(shí),還要通過(guò)各種方式學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向同事同行學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí)、向行業(yè)專家學(xué)習(xí);應(yīng)該養(yǎng)成計(jì)劃與總結(jié)的習(xí)慣,做完一件事,要善于發(fā)現(xiàn)執(zhí)行過(guò)程中的問(wèn)題,并進(jìn)行很好的總結(jié)歸納,將其提升到理論與流程的高度,避免犯二次錯(cuò)誤。
四、具備高度的責(zé)任心;
什么是責(zé)任?責(zé)任就是做好份內(nèi)應(yīng)做的事;責(zé)任就是沒(méi)有做好份內(nèi)應(yīng)做的事,因而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的過(guò)失;責(zé)任是一個(gè)人對(duì)自己的所作所為負(fù)責(zé),是對(duì)他人、對(duì)集體、社會(huì)、國(guó)家及至整個(gè)人類承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺(jué)態(tài)度。當(dāng)我們堅(jiān)守責(zé)任時(shí),我們就是在堅(jiān)守最根本的人生義務(wù)。放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任,就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好生存的機(jī)會(huì)。我們不能推卸責(zé)任,推卸責(zé)任就意味著我們失去了實(shí)現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。當(dāng)一個(gè)人能夠意識(shí)到自的責(zé)任時(shí),他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個(gè)有責(zé)任感的人會(huì)給別人一種信任感,會(huì)吸引更多的人與自己合作。“責(zé)任保證一切”,責(zé)任保證了信譽(yù),保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造正是這一切,保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
五、始終要明白態(tài)度決定一切;
態(tài)度決定一切,什么樣的態(tài)度是受歡迎的?積極的,建設(shè)性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂(lè)于助人的等等,這些構(gòu)成了一個(gè)有感染力的環(huán)境,每個(gè)人都愿意工作在這樣的環(huán)境中,這樣的環(huán)境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發(fā)展。積極的態(tài)度就是樂(lè)觀豁達(dá),要有樂(lè)觀平和的職業(yè)心理,做好自己該做的事情,工作要主動(dòng)、必須做到位,盡自己最大努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長(zhǎng)日久提高的是自己,快樂(lè)的也是自己,用好的心態(tài)面對(duì)一切!
六、忠誠(chéng)度;
忠誠(chéng)是員工的立身之本,是一個(gè)人必須擁有的良好品質(zhì),是生存和發(fā)展的重要能力。忠誠(chéng)是一種氣節(jié),是一種能力。有忠誠(chéng)之心,才會(huì)有獨(dú)特的人格魅力,才會(huì)擁有更好的職業(yè)聲譽(yù)和品牌形象。忠誠(chéng)不是一種純粹的付出,忠誠(chéng)也會(huì)有回報(bào),企業(yè)并不僅僅是老板的,同時(shí)也屬于員工的。忠誠(chéng)是企業(yè)的需要,是老板的需要,但更是員工自己的需要。作為一名員工,你必須忠誠(chéng)才能立足于職場(chǎng),你自己才是忠誠(chéng)的最大受益者。
七、注重細(xì)節(jié);
細(xì)節(jié)決定成敗,小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。方可知,千里之堤毀于蟻穴,所以我們要以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。我們?cè)诠ぷ髦行枰淖冃母庠?、淺嘗輒止的毛病,注重細(xì)節(jié),從小事做起。在今天這個(gè)社會(huì),幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負(fù),但是成功往往都是從點(diǎn)滴小事開(kāi)始的,甚至是從細(xì)小至微的地方開(kāi)始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無(wú)成。
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