服務(wù)大客戶三部曲心得體會(huì)范本 客戶服務(wù)技巧三部曲(六篇)

在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，往往會(huì)寫一篇心得體會(huì)，從而不斷地豐富我們的思想。心得體會(huì)對(duì)于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會(huì)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來了解一下吧。

對(duì)于服務(wù)大客戶三部曲心得體會(huì)范本一

42、您使用放心，我們努力用心

43、人之所以能，是相信能。

44、居民的貼心人，健康的守門人。

45、衛(wèi)生為健康護(hù)航，服務(wù)攜社區(qū)騰飛。

46、人生偉業(yè)的建立，不在能知，乃在能行。

47、保健康才能奔小康。

48、參加健康體檢，愛護(hù)身體健康。

49、只要路是對(duì)的，就不怕路遠(yuǎn)。

50、售后服務(wù)是產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量關(guān)。

51、敬業(yè)、誠(chéng)信、關(guān)愛、助人是我們的理念，

52、生命對(duì)某些人來說是美麗的，這些人的一生都為某個(gè)目標(biāo)而奮斗。

53、以周到的服務(wù)，贏得廣大客戶的信任和滿意。

54、社區(qū)和百姓兩相連，衛(wèi)生與健康一線牽。

55、倡導(dǎo)文明婚育提高生活質(zhì)量。

56、欲望以提升熱忱，毅力以磨平高山。

57、救死扶傷，實(shí)行革命的人道主義。

58、愿我的服務(wù)質(zhì)量和你隨時(shí)相伴。

59、在保證質(zhì)量的前提下以超一流的速度為您提供服務(wù)。

60、不讓來院的病友在我工作中感到不安。

對(duì)于服務(wù)大客戶三部曲心得體會(huì)范本二

甲方： （以下簡(jiǎn)稱甲方）

乙方： （以下簡(jiǎn)稱乙方）

依照《中華人民共和國(guó)合同法》的有關(guān)規(guī)定，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條 服務(wù)內(nèi)容：

1 服務(wù)地點(diǎn)：

1.1 服務(wù)范圍和內(nèi)容： 石材保養(yǎng)、護(hù)理，保養(yǎng)周期為酒店1層每月兩次，2--3層每月一次。 （備注：酒店入口處電梯間及易磨損位置每月4—6次；每月按兩次結(jié)算）

1.2 合同單價(jià)1層： 元/m2/每月兩次。養(yǎng)護(hù)面積 平方米。

合同單價(jià)2--3層，5元/㎡，每月一次。養(yǎng)護(hù)面積 平米。

1--3層每月養(yǎng)護(hù)費(fèi)用： 元，一年12個(gè)月總價(jià)： 元。

第二條 服務(wù)期限

本項(xiàng)服務(wù)期限為 年，即自 年 月 日起，至 年 月 日止，分 次進(jìn)行，其中每次保養(yǎng)時(shí)間為 天（以現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況為準(zhǔn)）；

如遇下列情況，經(jīng)甲方代表簽證后，工期可相應(yīng)順延；

因不可抗力導(dǎo)致無法施工；

甲方同意工期相應(yīng)順延的其他情況。

第三條 施工要求

3.1 乙方根據(jù)甲方要求進(jìn)行施工，所有施工工藝、工作程序、驗(yàn)收等標(biāo)準(zhǔn)均需嚴(yán)格按照施工方案的有關(guān)內(nèi)容要求， 該施工方案將作為本合同的一部分，同樣具有法律效力。

第四條 甲方責(zé)任

4.1負(fù)責(zé)提供施工所需的水、電及其他必要的條件，保證施工期間的需要并為乙方提供臨時(shí)存放施工設(shè)備的場(chǎng)所；

4.2協(xié)助乙方辦理施工許可證及其它所需證件；

4.3按照合同約定組織驗(yàn)收并及時(shí)向乙方支付工程價(jià)款；

第五條 乙方責(zé)任

5.1保證具有實(shí)施本合同的資質(zhì)、必要的人員、設(shè)備及技術(shù)力量；

5.2擬定施工方案和進(jìn)度計(jì)劃，經(jīng)甲方確認(rèn)后實(shí)施；

5.3規(guī)定取得施工必要的許可證，并按規(guī)定辦理進(jìn)場(chǎng)手續(xù)；

5.4做好材料和設(shè)備的采購(gòu)、供應(yīng)和管理；

5.5確保施工質(zhì)量，按合同規(guī)定的時(shí)間如期完工和交付；

5.6遵守大樓各項(xiàng)規(guī)定，以及環(huán)境、成品保護(hù)和安全施工等規(guī)定，按規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)，服從甲方管理；

5.7酒店大樓無會(huì)議及活動(dòng)等特殊安排下可進(jìn)行施工。每次施工完畢后做到活完地凈，不影響正常辦公；

5.8在合同規(guī)定的保修期內(nèi)，在正常保養(yǎng)下石材如出現(xiàn)病變、損壞，乙方負(fù)責(zé)無償修理，如因使用不當(dāng)造成石材損壞、病變等，乙方應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并負(fù)責(zé)修理，但只收取相應(yīng)的成本費(fèi)用；

5.9未經(jīng)甲方同意，本服務(wù)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)包、分包、如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，甲方有權(quán)提前終止合同；

5.10如在施工過程中乙方的施工質(zhì)量達(dá)不到甲方要求和標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)利提前終止合同，乙方應(yīng)無條件接受；

5.11乙方必須嚴(yán)格按照石材清潔、護(hù)理有保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工，并接受甲方的監(jiān)督。

第六條 材料、設(shè)備的供應(yīng)

6.1 本項(xiàng)施工所需的各項(xiàng)材料、設(shè)備 均由乙方負(fù)責(zé)組織供應(yīng)；

6.2乙方所提供的材料、設(shè)備應(yīng)符合國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo) 準(zhǔn)，不能對(duì)人體、環(huán)境、石材等產(chǎn)生損害；

6.3乙方應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)的成品保護(hù)，如有損壞照價(jià)賠償；

6.4乙方在施工過程如出現(xiàn)人身、設(shè)備 、消防、治安等安全責(zé)任事故，一切責(zé)任由乙方自行承擔(dān),并賠償因此造成的相應(yīng)損失。

第七條 付款方式

7.1 每次地面石材保養(yǎng)完成，在驗(yàn)收合格后七日內(nèi)付清該次石材保養(yǎng)費(fèi)用；

7.2按每季度結(jié)算一次方式結(jié)算。

第八條 服務(wù)質(zhì)量

本合同服務(wù)質(zhì)量經(jīng)雙方研究應(yīng)達(dá)到：乙方提供的施工方案技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，具體如下：

8.1.養(yǎng)護(hù)處理面：手感舒適、石面平整、光亮、無明顯孔洞及污漬殘留，平均亮度80度左右（以測(cè)光儀為準(zhǔn)）

8.2.水晶處理面：對(duì)石材起到增強(qiáng)耐磨度、潔凈、加光、加硬、防滑的作用；

8.3.防護(hù)處理面：石材表面應(yīng)防水、油漬、咖啡等各種污漬的滲適，并有效避免白華及水斑、返堿、霉變等的產(chǎn)生，確保石面常期光潔、美觀、耐用；

8.4.在施工中，如有成品污染、損壞等情況，石材養(yǎng)護(hù)廠家應(yīng)負(fù)責(zé)無條件恢復(fù)原狀，無法恢復(fù)的負(fù)責(zé)照價(jià)賠償。

第九條 完工驗(yàn)收

9.1 完成驗(yàn)收,應(yīng)以雙方約定的施工驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo) 準(zhǔn)為依據(jù)；

9.2 驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有不符合的質(zhì)量要求,需進(jìn)行返工后再進(jìn)行驗(yàn)收；

第十條 違約責(zé)任

10．1 乙方不按合同規(guī)定進(jìn)行施工而造成的未達(dá)到甲方要求或驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的，乙方負(fù)責(zé)無償返工；

10．2 因乙方原因不能按合同規(guī)定的工期交付使用的，乙方應(yīng)向甲方償付逾期違約金，比例為每延期10天按合同總額的0.5%計(jì)算，逾期違約金的支付總額最高不超過合同額的5%。

第十一條 爭(zhēng)議的解決方式

因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不能解決時(shí)，可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

第十二條 附則

本合同一式肆份，甲方和乙方各執(zhí)貳份，自雙方簽定蓋章之日起生效。除非合同雙方書面一致同意，否則本合同的條款不得修改。若雙方需對(duì)本合同條款進(jìn)行變更，則雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。

甲方： 乙方：

簽字： 簽字：

（蓋章） （蓋章）

日期： 日期：

對(duì)于服務(wù)大客戶三部曲心得體會(huì)范本三

12. 選好人用好人激勵(lì)人求發(fā)展

13. 請(qǐng)妥善保管好，您的隨身物品。

14. 微笑不花錢，卻能賺人緣（）。

15. 盡職盡責(zé)服務(wù)大家，保障供應(yīng)

16. 我面帶笑容，因?yàn)槲覠釔酃ぷ鳌?/p>

17. 服務(wù)無止境，溝通零距離。

18. 為更專業(yè)的服務(wù)我們精益求精。

19. 我淡妝打扮，因?yàn)槭腔径Y貌。

20. 我們的服務(wù)，一切以顧客為中心。

21. 我充滿自信，因?yàn)槲易龅米畎簟?/p>

22. 我樂于助人，因?yàn)榭腿耸桥笥选?/p>

23. 為了您的健康，請(qǐng)勿吸煙。

24. 我服裝整潔，因?yàn)槭菍I(yè)服務(wù)。

對(duì)于服務(wù)大客戶三部曲心得體會(huì)范本四

技術(shù)服務(wù)合同

合同登記編號(hào):

┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐

│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │

└─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘

技 術(shù) 服 務(wù) 合 同 書

含技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)中介

項(xiàng)目名稱:________

委托方:_________

(甲方)

服務(wù)方:________

(乙方)

簽訂地點(diǎn): 省 市(縣)

簽訂日期: 年 月 日

有效期限: 年 月 日至 年 月 日

依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》的規(guī)定,合同雙方就____________項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)(該項(xiàng)目屬 計(jì)劃※),經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

一、※服務(wù)內(nèi)容,方式和要求:

(屬技術(shù)培訓(xùn)合同應(yīng)當(dāng)填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求、培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度;屬技術(shù)中介合同應(yīng)當(dāng)填寫中介內(nèi)容和要求)

二、※工作條件和協(xié)作事項(xiàng):

三、履行期限、地點(diǎn)和方式:

四、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方式:

技術(shù)服務(wù)或者技術(shù)培訓(xùn)按 標(biāo)準(zhǔn),采用 方式驗(yàn)收,由 方出具服務(wù)或者培訓(xùn)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。

本合同服務(wù)項(xiàng)目的保證期為 。在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量缺陷的,服務(wù)方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)返工或者采取補(bǔ)救措施。但因委托方使用,保管不當(dāng)引起的問題除外。

五、報(bào)酬及其支付方式:

(一)本項(xiàng)目報(bào)酬為(服務(wù)費(fèi)或培訓(xùn)費(fèi)): 元。

服務(wù)方完成專業(yè)技術(shù)工作,解決技術(shù)問題需要的經(jīng)費(fèi),由 方負(fù)擔(dān)。

(二)本項(xiàng)目中介方活動(dòng)費(fèi)為: 元, 由 方負(fù)擔(dān)。

中介方的報(bào)酬為: 元, 由 方支付。

(三)支付方式(按以下第 種方式):

① 一次總付: 元,時(shí)間:

② 分期支付: 元,時(shí)間:

元,時(shí)間:

③其它方式:

六、違約金或者損失賠償額的計(jì)算方法:

技術(shù)服務(wù)違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)民法典實(shí)施條例第九十八條、第九十九條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。

技術(shù)培訓(xùn)違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)民法典實(shí)施條例第一百零五條、第一百零六條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。

技術(shù)中介違反本合同約定,違約方應(yīng)當(dāng)按技術(shù)民法典實(shí)施條例第一百一十二條、第一百一十三條、第一百一十四條規(guī)定,承擔(dān)違約責(zé)任。

(一)違反本合同第 條約定, 方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違約金額如下:

(二)違反本合同第 條約定, 方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,承擔(dān)方式和違

約金額如下:

(三)

七、爭(zhēng)議的解決辦法:

在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商解決,也可以請(qǐng)求 進(jìn)行調(diào)解。

當(dāng)事人不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的,雙方商定,采用以下第 種方式解決。

(一)因本合同所發(fā)生任何爭(zhēng)議,申請(qǐng) 仲裁委員會(huì)仲裁;

(二)按司法程序解決。

八、※其它(含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費(fèi)及其支付方式、定金財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保等上述條款未盡事宜):①

┌─┬──────┬─────────────────────────┐

│ │名稱(或姓名)│ (簽章) │

│ ├──────┼─────┬─────────────┬─────┤

│ │法定代表人 │(簽章) │ 委托代理人 │(簽章) │

│ ├──────┼─────┴─────────────┴─────┤

│委│ 聯(lián)系人 │ (簽章) │

│托├──────┼─────────────────────────┤

│方│ 住所 │ │

│ │(通訊地址)│ │

│甲├──────┼─────────────┬────┬──────┤

│ │ 電話 │ │電掛 │ │

│方├──────┼─────────────┴────┴──────┤

│ │開戶銀行 │ │

│ ├──────┼─────────────┬────┬──────┤

│ │ 帳號(hào) │ │郵政編碼│ │

├─┼──────┼─────────────┴────┴──────┤

│ │名稱(或姓名)│ (簽章) │

│ ├──────┼─────┬─────────────┬─────┤

│ │法定代表人 │(簽章) │ 委托代理人 │(簽章) │

│服├──────┼─────┴─────────────┴─────┤

│務(wù)│聯(lián)系人 │ (簽章) │

│方├──────┼─────────────────────────┤

│ │ 住所 │ │

│ │(通訊地址) │ │

│乙├──────┼─────────────┬────┬──────┤

│方│ 電話 │ │電掛 │ │

│ ├──────┼─────────────┴────┴──────┤

│ │開戶銀行 │ │

│ ├──────┼─────────────┬────┬──────┤

│ │ 帳號(hào) │ │郵政編碼│ │

├─┼──────┼─────────────┴────┴──────┤

│ │單位名稱 │ (公章) 年 月 日 │

│中├──────┼────┬───────────────┬────┤

│ │法定代理人 │(簽章)│ 委托代理人 │( 簽章) │

│ ├──────┼────┴───────────────┴────┤

│ │聯(lián)系人 │ (簽章) │

│介├──────┼─────────────────────────┤

│ │住 所 │ │

│ │(通訊地址) │ │

│ ├──────┼──────────────┬────┬─────┤

│ │ 電話 │ │電話 │ │

│方├──────┼──────────────┴────┴─────┤

│ │開戶銀行 │ │

│ ├──────┼──────────────┬────┬─────┤

│ │ 帳號(hào) │ │郵政編碼│ │

└─┴──────┴──────────────┴────┴─────┘

印花稅票粘貼處

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┌──────────────────────────────────┐

│登記機(jī)關(guān)審查登記欄: │

│ │

│ 技術(shù)合同登記機(jī)關(guān)(專用章) │

│ 經(jīng)辦人 (簽章)19 年 月 日 │

└──────────────────────────────────┘

注:①本合同書標(biāo)有※號(hào)的合同條款按填寫說明填寫。

填 寫 說 明

一、“合同登記編號(hào)”的填寫方式:

合同登記編號(hào)為十四位,左起第一、二位為公歷年代號(hào),第三、四位為省、自治區(qū)、直轄市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為合同登記點(diǎn)編號(hào),第九至十四位為合同登記序號(hào),以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按gb2260-84規(guī)定填寫。(合同登記序號(hào)由各地區(qū)自行決定)

二、技術(shù)服務(wù)合同是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的合同。技術(shù)服務(wù)合同中包括技術(shù)培訓(xùn)合同和技術(shù)中介合同。

技術(shù)培訓(xùn)合同是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的合同。

技術(shù)中介合同是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)合同進(jìn)行聯(lián)系,介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對(duì)履行合同提供服務(wù)所訂立的合同。

三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目應(yīng)填寫國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、直轄市、計(jì)劃單列市、地、市(縣)級(jí)計(jì)劃,不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃(/)表示。

四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求:

包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況;特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。

屬技術(shù)培訓(xùn)合同的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求,以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。

屬技術(shù)中介合同此條款填寫中介內(nèi)容和要求。

五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng):

包括甲方為乙方提供的資料、文件及其它條件,雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。

屬技術(shù)培訓(xùn)合同此條款填寫培訓(xùn)所需必要場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件,以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。

六、其它:

合同如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的,應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的,應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本合同的附件。

七、委托代理人簽訂本合同書時(shí),應(yīng)出具委托證書。

八、本合同書中,凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款,應(yīng)在該條款填寫的空白處劃(/)表示。

對(duì)于服務(wù)大客戶三部曲心得體會(huì)范本五

61.客戶是上帝，是企業(yè)衣食父母，客戶越多，企業(yè)越興旺

62.客戶至上，技術(shù)爭(zhēng)先，團(tuán)結(jié)協(xié)作，求真務(wù)實(shí)

63.辦實(shí)事、求實(shí)效，創(chuàng)一流服務(wù)品牌，樹完美企業(yè)形象

64.高質(zhì)量服務(wù)，高技術(shù)創(chuàng)新，高速度發(fā)展

65.愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、創(chuàng)新服務(wù)、放眼未來

66.愛崗敬業(yè)、求實(shí)創(chuàng)新、用心服務(wù)、勇爭(zhēng)一流

67.企業(yè)和市場(chǎng)同步、管理與世界接軌

68.用心才能創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展

69.開拓、創(chuàng)新，立足市場(chǎng)求發(fā)展;優(yōu)質(zhì)、高效，用心服務(wù)為用戶

70.以人才和技術(shù)為基礎(chǔ)，創(chuàng)造產(chǎn)品和服務(wù)

71.優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)專業(yè)的服務(wù)

72.5s服務(wù)理念-微笑、速度、誠(chéng)信、技巧、專業(yè)

73.用我們真誠(chéng)的微笑換取客戶對(duì)我們服務(wù)的滿意

74.規(guī)范服務(wù)，規(guī)范牧費(fèi)，規(guī)范管理。

75.用心才能創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)才能發(fā)展。

76.勿以惡小而為之，勿以善小而不為。

77.企業(yè)和市場(chǎng)同步、管理與世界接軌。

78.講理想、講道德、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)。

79.樹正氣、講團(tuán)結(jié)、求發(fā)展。

80.樹清廉風(fēng)氣人人爭(zhēng)先，創(chuàng)文明站所個(gè)個(gè)一流。

對(duì)于服務(wù)大客戶三部曲心得體會(huì)范本六

甲方：

乙方：

經(jīng)甲方、乙方協(xié)商同意，簽定服務(wù)合同，在合同有效期間，甲、乙雙方必須遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司頒發(fā)的《用戶須知》和《服務(wù)員守則》，以保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益，不受侵犯。

一、甲方（用戶）的權(quán)利和義務(wù)

1、有權(quán)要求乙方提供_________為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。未商得乙方同意，不得增加上述規(guī)定以外的勞務(wù)負(fù)擔(dān)。

2、向乙方提供與甲方家庭成員基本相同的食宿（兒童、老人、病人加餐除外）不得讓乙方與異性成年人同居一室。

3、平等待人，尊重乙方的人格和勞動(dòng)，在工作上給予熱情指導(dǎo)。不準(zhǔn)虐待。

4、負(fù)責(zé)保護(hù)乙方安全。

5、按月付給乙方工資______元，每月遞增_____元，增到_____元，不得拖欠克扣。

6、服務(wù)期半年內(nèi)負(fù)擔(dān)乙方醫(yī)藥費(fèi)30％，半年之后負(fù)擔(dān)乙方醫(yī)藥費(fèi)40％。

7、保證乙方每月休息不少于3天，如因特殊情況不讓乙方休息，征得乙方同意，并應(yīng)按天付給報(bào)酬。

8、乙方為甲方服務(wù)時(shí)，造成本人或他人的意外事故，甲方應(yīng)立即通知有關(guān)部門和公司，積極處理好善后事宜，并承擔(dān)一定經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

9、乙方在服務(wù)過程中，因工作失誤給甲方造成損失，甲方有權(quán)追究乙方責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償?shù)囊?，依照?guó)家法律和有關(guān)法規(guī)處理。甲方不得采取搜身、扣壓錢和物，以及毆打、威逼等侵權(quán)行為。

10、不得擅自將乙方轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，不許將乙方帶往外地服務(wù)。

二、乙方（家庭服務(wù)員）的權(quán)利和義務(wù)

1、自愿為甲方提供_________為內(nèi)容的家庭服務(wù)工作。

2、熱心工作，文明服務(wù)，遵守公共道德和國(guó)家法律、法規(guī)。

3、不得擅自外出，不帶外人去甲方住處，不準(zhǔn)私自翻動(dòng)甲方物品，不參予甲方家庭糾紛。未經(jīng)甲方允許私自外出或違反上述規(guī)定，發(fā)生問題責(zé)任自負(fù)。

4、服務(wù)期間，因工作失誤，造成的損失，均由自己負(fù)責(zé)。

5、每月可休息兩天，如因甲方需要而停休，有權(quán)向甲方按天收取報(bào)酬。

6、服務(wù)期半年內(nèi)自己負(fù)擔(dān)醫(yī)藥費(fèi)70％，半年以上，自己負(fù)擔(dān)60％。

7、有權(quán)拒絕，轉(zhuǎn)換為第三方服務(wù)，或帶往外地服務(wù)。

8、有權(quán)拒絕甲方增加合同規(guī)定之外的勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，如雙方協(xié)商同意，乙方有權(quán)要求增加勞動(dòng)報(bào)酬。

9、乙方合法權(quán)益受到侵害，有權(quán)向有關(guān)部門和公司提出申訴，直至向司法部門控告。

三、合同簽訂與解除：

1、簽訂合同時(shí)，雙方向公司（合同簽發(fā)部門）交納介紹費(fèi)_____元，（甲方____元、乙方_____元）介紹費(fèi)一律不退。

2、合同到期后或合同內(nèi)容有所變更時(shí)，七天之內(nèi)應(yīng)由雙方持合同到公司辦理續(xù)簽和變更手續(xù)。

3、經(jīng)公司同意，雙方持合同辦理解除合同手續(xù)，服務(wù)合同才視為終止。

4、乙方擅自離開用戶家，甲方必須在24小時(shí)內(nèi)通知公司備案，否則乙方所出問題均由甲方承擔(dān)責(zé)任。

5、合同未到期雙方均要解除合同，各收違約金_______元整，任何一方要求解除合同，則由提出方交納_____元違約金。

6、甲乙雙方任何一方違約且給對(duì)方造成經(jīng)濟(jì)損失，都要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

7、本合同經(jīng)雙方商洽期限自_____年____月____日起至____年____月____日。

四、爭(zhēng)議

因履行本合同發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決，協(xié)商不成可向__________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。

五、其他

1、勞務(wù)合同一式_____份，甲方執(zhí)_____份，乙方執(zhí)_____份，具有同等法律效力。

2、本合同自雙方簽署之日起生效。

甲方：

_____年____月____日

乙方：

_____年____月____日