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銀行業(yè)務(wù)開展學習心得體會和方法 銀行業(yè)務(wù)課程心得體會(四篇)
  • 時間:2023-01-13 16:50:20
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2022銀行業(yè)務(wù)開展學習心得體會和方法一

今天我競聘的崗位是個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理

在這里我以平常人的心態(tài),參與這次三年一度的崗位競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機會!對此,我十分珍惜這次機會,實現(xiàn)自己的人生價值。

下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告

我現(xiàn)年46歲,中~員,大學文化程度,經(jīng)濟師職稱。1975年4月至1975年10月在訥河縣團委任干事,同時參加全國第一批路線教育,1975年10月至1978年8月在長春地質(zhì)學院讀書,1978年9月至1988年3月在地礦系統(tǒng)工作先后任組織干事、團委書記、野外分隊黨支部書記兼分隊長、黨辦主任、政治處主任等職,1988年3月至1995年12月在建華區(qū)工作先后任紀檢委副書記、政法委副書記、街道辦事處黨委書記兼主任、經(jīng)委主任等職,1995的12月至今先后任建華信用社主任、建華支行行長、龍華支行行長、紀檢委副書記、籌資處副處長、個人業(yè)務(wù)部副經(jīng)理。

如果在競聘中我能得到大家的理解和支持,我在聘期內(nèi)工作目標是:力爭在~年使我行儲蓄存款達到29億元純增16億元,發(fā)放個人消費貸款11億元純增9億元,發(fā)卡量達到26萬張純增15萬張,卡內(nèi)存款達到2.4億元純增1.35億元,卡均存款900元,中間業(yè)務(wù)收入在3年內(nèi)實現(xiàn)660萬元,占三年利潤平均數(shù)的3.5%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個人業(yè)務(wù)工作要上檔次,爭一流,從而使我行的發(fā)展步入一個新的階段,成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構(gòu)。

把社區(qū)服務(wù)這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進社區(qū)工作的范圍、目標和切入點,經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導接觸、溝通協(xié)商、達成共識開展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗和做法,促進和推動今后工作的開展,切實解決各支行間發(fā)展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種,更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求,制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施,最大限度地滿足客戶的需要,為客戶提供全方位理財服務(wù);四是加強客戶經(jīng)理隊伍的建設(shè),要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強、品質(zhì)好的員工充實到客戶經(jīng)理隊伍中來。從而達到提高商行的知名度,集結(jié)人氣增強我行實力的目的。

把現(xiàn)有的個人貸款業(yè)務(wù)品種進行分類整理,針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度,提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業(yè)時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點,充分發(fā)揮“個人消費貸款中心”的作用,把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來,以此來滿足居民的貸款需求。同時開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng),以降低貸款風險,提高工作效率,保證資金安全。

根據(jù)我行的規(guī)模和地位,準確細分市場,制定長遠規(guī)劃,發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點。具體開展好如下幾項傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù):代收業(yè)務(wù)類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業(yè)務(wù)類:代發(fā)工資、代發(fā)福利費、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類:代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。

根據(jù)當前國內(nèi)的金融環(huán)境和實際情況,我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項、驗收合格后正式投放市常建立中間業(yè)務(wù)考核指標體系,促進中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標責任制,作為考評業(yè)績、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,重點引進和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù),開展高起點、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如:遠期結(jié)售匯、代理發(fā)行,承銷、擔保等各類衍生交易,以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費,自動轉(zhuǎn)賬交易等品種,不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種,實現(xiàn)收益多元化,提高經(jīng)營效益。

注入創(chuàng)新機制,加快金融電子化建設(shè),提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量,向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對不同的消費層次和服務(wù)需求,擴充“金鶴卡”的增值服務(wù),爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費業(yè)務(wù)。同時著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進行的系統(tǒng)升級工作,我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種,進一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)pos劃卡消費市場,把pos商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來,鼓勵支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎消費”活動,對消費量大的客戶和收銀員進行獎勵,以激發(fā)客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。

各位領(lǐng)導、各位同仁,我所以參與這次崗位競聘,主要基于以下幾點:

能夠嚴格要求自己,恪盡職守,廉潔勤政,熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程,具有獨立操作技能。

堅持以人為本,重視企業(yè)文化。勤于思考,熱衷實踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動性,開

拓創(chuàng)新,注重實效。

能夠團結(jié)同志,與人共事。比較理解人,關(guān)愛人,包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系,增強凝聚力,形成整體合力。

深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強,既要竭誠為經(jīng)濟建設(shè)和人民生活服好務(wù),又要依法合規(guī)經(jīng)營。

如果通過這次競爭,自己沒有被競聘上,我也會加倍努力,干好工作,請領(lǐng)導和同志們放心!最后我要感謝各級領(lǐng)導對我的鼓勵和鞭策,同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來,迎接商行輝煌燦爛的明天。

謝謝大家!

2022銀行業(yè)務(wù)開展學習心得體會和方法二

借款人:_____________________________ 貸款人:____________________________

地 址:_______________________________ 地 址:____________________________

電 話:_____________________________ 電 話:_____________________________

鑒于借款人向貸款人申請貸款,根據(jù)中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)及其他有關(guān)規(guī)定,借款人與貸款人雙方協(xié)商一致,特訂立本合同。

第一條 貸款

1. 幣種:人民幣。

2.額(大寫金額):_______________________________________________________________。

借款人所欠本金的實際金額以貸款人出具的會計憑證為準。

3. 期限自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日。

4. 本合同項下的貸款用于________________________________________________________。

借款人不得將本合同項下的貸款挪作他用。

第二條 利息及計息方法

1. 月利率:_______。

2. 一年期以內(nèi)的短期貸款,遇中國人民銀行調(diào)整利率時,本合同利率不作調(diào)整。

3. 一年期以上(含一年)的中長期貸款,遇中國人民銀行調(diào)整利率時,根據(jù)基準利率的浮動比例,于次季度首月按同比例調(diào)整本合同利率。

4. 貸款利息的計算公式:

貸款利息=本合同約定利率放款金額實際占用天數(shù)。其中實際占用天數(shù)從放款日開始計算。

5. 本合同項下貸款按月結(jié)息,貸款人在每月的--年( )保字_____________________號]。

(1)由______________(抵押人)提供______________(抵押物)的抵押擔保,抵押合同[編號為溫商銀( )_______年抵字______________號]。

(2)由___________(出質(zhì)人)提供______________(質(zhì)物)的質(zhì)押擔保,質(zhì)押合同[編號為溫商銀(______________)______________年質(zhì)字______________號]。

第七條 違約事件

7. 下列任一事件均可構(gòu)成本條所稱的違約事件:

(1)借款人有挪用貸款的行為;

(2)借款人拒不接受貸款人正常的財務(wù)監(jiān)督及經(jīng)營監(jiān)督,或者借款人提供虛假材料;

(3)借款人涉及違法活動或刑事案件;

(4)借款人發(fā)生第5.3條所列的應(yīng)通知的任何事項之一,影響借款人的償債能力的。

(5)借款人經(jīng)營發(fā)生嚴重虧損或拖欠任一金融機構(gòu)任何信貸合同項下本金或利息的;

(6)抵押財產(chǎn)發(fā)生毀損,借款人沒有提供新的有效擔保措施;

(7)借款人或擔保人下落不明或無法聯(lián)系。

7.2 有違約事件發(fā)生時,貸款人有權(quán)采取下列措施:

(1)停止支付借款人尚未使用的貸款;

(2)單方面宣布本合同項下已發(fā)放的貸款本金全部提前到期,并要求借款人立即償還所有貸款本金并結(jié)清利.

(3)采取法律、法規(guī)規(guī)定的其他救濟措施。

第八條 違約責任

1借款人未按時足額償還貸款本金,逾期貸款的罰息利率的,在本合同載明的貸款利率水平上加收百分之______;借款人不按時支付的利息,按逾期借款的罰息利率計收復利。

2借款人未按合同約定用途使用貸款的罰息利率的,在本合同載明的貸款利率水平上加收百分之______;借款人不按期支付的利息,按未按合同約定用途使用貸款的罰息利率計收復利。

3 對借款人所欠的貨款本金、利息、逾期利息、復利及其他費用,借款人不可撤銷地授權(quán)貸款人從其開立在溫州市商業(yè)銀行的任何帳戶內(nèi)扣收。

4借款人違約致使貸款人采取訴訟、仲裁等方式實現(xiàn)債權(quán)的,借款人應(yīng)當承擔貸款人為此支付的訴訟費、仲裁費、通知費、催告費、律師費、查詢費、差旅費等實現(xiàn)債權(quán)的費用。

第九條 其他約定事項

______________________________________________________________________________________

__________________________________________________________________________________________

第十條 其他條款

本合同在履行中所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,則按下列第 種方式解決。

一、向貸款人所在地的人民法院起訴;二、提交________________________仲裁委員會進行仲裁。

1借款人不可撤銷地授權(quán)貸款人向中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫查詢其本人個人信用報告,用以審核借款人個人貸款申請,并將個人信用信息向中國人民銀行個人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫報送。

2 本合同項下的《借款憑證》以及雙方確認的相關(guān)文件、資料均為本合同不可分割的組成部分。

3 本合同經(jīng)雙方簽訂或蓋章后生效。

4 本合同正本一式二份、簽約雙方各執(zhí)一份,副本數(shù)份備查。

借款人(簽字或蓋章): 貸款人(公章):

授權(quán)代理人: 法定代表人或授權(quán)代理人:

(簽字或蓋章) (簽字或蓋章)

簽署日期:______年______月______日 簽署日期:______年______月______日

2022銀行業(yè)務(wù)開展學習心得體會和方法三

轉(zhuǎn)眼間,我進入xx銀行工作已經(jīng)兩年多了,不經(jīng)歷風雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長到現(xiàn)在,這其中有辛酸,有汗水,當然,更多的是喜悅?;仡櫼堰^去的2019年,我對今年的工作進行以下總結(jié)。

態(tài)度決定一切,銀行因為特殊的性質(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風,在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價值。

通過對以往缺點的改正,不斷完善自身。我從小就有點小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時刻用膽大心細四個字來督促自己。金融工作難免會出錯,貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。

逆風的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。以往我一直從事簡單的柜面操作,對會計方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個不小的挑戰(zhàn)。當時正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已,但如果能及時有效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的,因為這樣既能為相關(guān)會計后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時間。

后來我有幸從分理處脫穎而出,進入支行業(yè)務(wù)部上掛學習,這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過工作和學習,我對信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。

業(yè)務(wù)技能不夠精細,雖然已從事記賬崗位兩年,但會出業(yè)務(wù)仍未精通?,F(xiàn)在從事了全新的信貸崗位,首先要有肯學肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風,克服性格上內(nèi)向的缺點,努力成長為一名優(yōu)秀的銀行業(yè)務(wù)員。在爭做最大的零售支行的目標指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行業(yè)務(wù)員具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強專業(yè)知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。

今天的xx銀行欣欣向榮,作為xx銀行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學習,努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)xx銀行的發(fā)展需要,踏實進取,克服不足,把工作推上新的臺階。

2022銀行業(yè)務(wù)開展學習心得體會和方法四

根據(jù)我行一年來會計結(jié)算工作中的實際情況,我們的工作主要從三個方面著手:抓內(nèi)控制度建設(shè)、抓會計核算質(zhì)量、抓柜員業(yè)務(wù)素質(zhì)以提高我行的服務(wù)水平與風險防范能力。現(xiàn)對這一年已經(jīng)完成的工作總結(jié)如下:

定期召開由行長及網(wǎng)點主管參加的內(nèi)控、制度、風險分析會議,提出業(yè)務(wù)處理中出現(xiàn)的問題并解決,同時形成會議紀要對一些各網(wǎng)點不規(guī)范的業(yè)務(wù)進行統(tǒng)一落實。加強對全行所有網(wǎng)點在制度執(zhí)行及業(yè)務(wù)操作中的監(jiān)督檢查工作,并落實專人負責,發(fā)現(xiàn)問題及時提出并督促對問題的整改落實情況,定期通報會計結(jié)算部的檢查結(jié)果并跟蹤落實,杜絕同樣問題在網(wǎng)點的二次發(fā)生。

會計結(jié)算部負責著全行的本外幣會計、出納、資金清算、結(jié)算業(yè)務(wù)的管理;組織落實相關(guān)制度、辦法及柜面業(yè)務(wù)核算和管理;負責人民幣結(jié)算中間業(yè)務(wù)的收入;負責綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)參數(shù)表的統(tǒng)一管理;負責全行會計憑證的統(tǒng)一管理,包括領(lǐng)取、分發(fā)、保管與銷毀的管理;負責會計專用印章的領(lǐng)取、分發(fā)、回收和銷毀工作;負責全轄現(xiàn)金、有價單證等貴重物品保管、調(diào)運業(yè)務(wù)的管理。這些業(yè)務(wù)的每一個環(huán)節(jié)都存在著風險點,要求我們按照制度規(guī)定加強對每一個環(huán)節(jié)的控制。

因我行的前臺臨柜人員的流動性較大,而且我行的新業(yè)務(wù)新辦法變化較快,對我行的會計核算質(zhì)量一直都是個挑戰(zhàn)。繼續(xù)執(zhí)行柜員績效考核機制,經(jīng)過往年績效考核對我行的臨柜人員產(chǎn)生了一定的積極作用。今后我們將更好地利用這一個考核機制,讓更多的柜員參加到這個考核中來,以提高柜員的工作主動性與責任性。

對在我們檢查中發(fā)現(xiàn)的問題除進行通報處理外,我們將繼續(xù)執(zhí)行對臨柜人員的經(jīng)濟處罰手段,以及差錯人員的業(yè)務(wù)學習與考試。促使柜員重視業(yè)務(wù)差錯的發(fā)生,努力減少差錯。有罰有獎,按照全行臨柜人員的差錯考核情況,對全年無差錯及工作表現(xiàn)好的柜員進行獎勵,以促進柜員的工作積極性。定期、準確、及時地向分行會計結(jié)算部上報各種會計結(jié)算報表。

員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我們需要有一支高素質(zhì)的隊伍。制定出培訓計劃,對我行各種新興業(yè)務(wù)進行培訓。及時讓柜員吸收新的業(yè)務(wù)知識,幫助她們跟上我行的變革速度。加強與其他各部門之間的聯(lián)系,在業(yè)務(wù)培訓上做好互通有無,通過邀請其他各部門的業(yè)務(wù)人員為會計結(jié)算柜員講課,或講業(yè)務(wù)知識,或講自己的工作經(jīng)驗,以加深相互之間的了解,從而相互學習,以提高柜員的業(yè)務(wù)素質(zhì),更好地做好服務(wù)。加強對營業(yè)經(jīng)理的考核與考評工作,使營業(yè)經(jīng)理能發(fā)揮潛力,履行好職責,提高我行的會計核算質(zhì)量。

作為會計結(jié)算部,還起著支行下轄網(wǎng)點的上承下接工作,我們將加強與分行之間的工作銜接,及時將各項工作任務(wù)落實下轄各網(wǎng)點,努力完成分行下達的各項任務(wù)。同時,加強與各部門之間的工作配合,共同為xx銀行發(fā)展努力。

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