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寫心得體會可以讓我們更好地認識自己,發(fā)現(xiàn)自己的不足和進步的地方。在寫心得體會時,可以引用一些名人名言或相關的理論知識,展示你的思考深度。以下是小編整理的一些經(jīng)典心得體會,供大家參考借鑒。
國際市場營銷學心得體會范本篇一
時光飛逝,不經(jīng)意間大二的第一個學期結(jié)束了。這個學期我們開設了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力;學習這門課程,不僅僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場營銷的理論知識。回想這個學期市場營銷的第一節(jié)課,老師讓我們分組成立自我的公司,為自我的公司設計公司的logo,同樣要求每個公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很抱歉的是我們公司沒有做好,我記得當初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設計了一個簡單隨意的logo,打算明天上課用來應付老師。我們小組之所以這么做是因為當時的我們都打算在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認為星期六,日做能夠把logo做得更好。沒想到,在第二節(jié)課的時候老師就對logo做得好的公司進行了獎勵。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎金的機會。在后面的日子里,我們公司的表現(xiàn)有好有壞,獎金也有多有少。
還記得有一次我們公司因為電腦軟件的問題,而導致了我們公司無法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎金的機會。記得那時候老師對我們公司說,在現(xiàn)實中發(fā)生這種狀況,別人一般是不可能再給機會給你們的。機會給過你們一次了,是你們自我沒有好好的把握。另外在現(xiàn)實狀況中,就應事先充分的做好準備,盡可能的避免意外狀況的發(fā)生。就像課件如果要放映出來,那么就就應提前把要放映的東西在課堂上的電腦預放幾次,充分做好準備。
以避免意外的發(fā)生。這件事或許不是什么大事,但是它卻給我?guī)砹藛l(fā),它讓我懂得了,我就應做好充分的準備,好好的把握機會。機會是不會等人的。市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們厭惡,喜歡的是我們能夠從這么課中學習到很多,不僅僅僅學會了課內(nèi)知識,也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們?nèi)松?。厭惡的是作業(yè)太多了。許多時候我們經(jīng)常為了做營銷作業(yè)而到2,3點才睡覺。營銷的作業(yè)一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要公司成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做ppt或是報告。雖然做營銷作業(yè)累,但在這么一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身潛力的提高等。
在這么課程,讓我印象深刻的有:
1、市場營銷的理念:發(fā)現(xiàn)需求,滿足需求,對于一流的企業(yè)還起引導需求的作用。
2、pest,pest為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型,這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”
3、stp,現(xiàn)代市場營銷理論的核心就是stp營銷,它包括三要素,市場細分(marketsegmentation),目標市場,市場定位(marketpositioning)。
4、swot,swot是一種分析方法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合。
5、波士頓矩陣,波士頓矩陣,又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業(yè)的產(chǎn)品品種及其結(jié)構(gòu)適合市場需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產(chǎn)才有好處。同時,如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關鍵。
其中,我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點,我們比其他的高校出來的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自我的同學相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是十分現(xiàn)實的。在不久的將來,我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,也同樣使我們明白了,我們本身的缺點。那么就此刻而言我們還有時光,還有機會去發(fā)揚我們的優(yōu)點,去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!
國際市場營銷學心得體會范本篇二
第一段:引言(150字)。
國際市場營銷是當今全球化經(jīng)濟發(fā)展中不可忽視的重要領域。作為一門專業(yè)課程,學習國際市場營銷為我們提供了對全球商業(yè)環(huán)境的深入了解和分析能力,幫助我們更好地規(guī)劃和執(zhí)行跨國市場營銷策略。在學習過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
第二段:學習內(nèi)容的關鍵點(250字)。
在國際市場營銷學習中,關鍵點之一是了解全球市場的差異和多樣性。每個國家和地區(qū)都有其獨特的文化、歷史、法規(guī)和消費習慣等,這些因素都影響著市場的需求和消費行為。學習如何適應和利用這些差異成為了我的重點之一。此外,了解國際營銷的戰(zhàn)略選擇也是學習的核心內(nèi)容。比如,準確把握市場定位、選擇適當?shù)氖袌鲞M入模式以及掌握品牌推廣和銷售渠道等等。這些知識對于我們開展國際市場營銷活動非常重要。
第三段:學習方法與應用(300字)。
學習國際市場營銷最關鍵的是在實踐中學習,理論與實踐相結(jié)合。通過進行案例分析和團隊項目等實踐活動,我們能夠更好地了解實際情況并提升解決問題的能力。同時,與學院提供的跨國公司進行實地實習,我有機會參與市場調(diào)研和業(yè)務執(zhí)行過程,并學到了許多專業(yè)知識和技能。同時,在學習期間,我也學會了收集和分析市場數(shù)據(jù)的能力,幫助我更好地了解和預測市場趨勢,為公司的戰(zhàn)略決策提供支持。
在國際市場營銷中,我們不可避免地會遇到各種挑戰(zhàn)。首先是語言和文化差異。不同國家的語言和文化習俗對于有效的市場溝通和消費者洞察都非常重要,因此我們需要學會適應和理解不同文化背景下的消費者需求。其次,全球市場競爭激烈,要想在國際市場取得成功,我們需要提供獨特且能滿足市場需求的產(chǎn)品或服務。此外,制定合適的市場營銷策略也是一個重大挑戰(zhàn)。然而,這些挑戰(zhàn)同時也帶來了機遇??鐕净驀H化企業(yè)可以通過本地化策略和合作伙伴關系提供個性化的解決方案,達到差異化競爭優(yōu)勢。
通過學習國際市場營銷,我意識到了不同國家和地區(qū)的市場差異以及跨國公司在國際市場成功的關鍵因素。了解跨國市場的多樣性可以幫助我更好地進行市場定位和推廣策略的選擇。實踐中的學習也為我提供了運用理論知識解決實際問題的機會,提高了我的專業(yè)能力。雖然在國際市場營銷中會面臨許多挑戰(zhàn),但只要我們認真學習并與時俱進,我們一定能夠抓住機遇,取得成功。
綜上所述,學習國際市場營銷是一項復雜而又充滿挑戰(zhàn)的任務,但同時也充滿機遇。通過了解全球市場差異、學習市場營銷戰(zhàn)略和進行實踐,我們可以提升自己的專業(yè)能力,并為企業(yè)的國際化發(fā)展做出貢獻。我對國際市場營銷的學習收獲頗豐,相信這些經(jīng)驗和知識將在我的職業(yè)生涯中發(fā)揮重要作用。
總字數(shù):1200字。
國際市場營銷學心得體會范本篇三
很久以前,總是對商家用各種手段銷售商品充滿好奇,五花八門,卻用極其實用,充滿了誘惑,讓人忍不住的去買。有人曾說,讀大學,讀的不僅僅是課本,更是讀老師,很幸運的是,我們市場營銷學這門課程的老師是著名的劉加來教授。通過一個學期對市場營銷學的學習,我不僅學到了很多有關市場營銷學方面的專業(yè)知識,更是從劉加來教授身上學到了很多很多做人做事的道理。
做事、做市與做勢,是劉老師教給我們做事的三種境界。普通人做事,就是普普通通的把一件事做好;厲害的人做市,他們會抓住市場,不放過任何機會;一流的人會做勢,為自己贏得機會。只有達到做勢的境界,才能好好的把握住現(xiàn)在,贏得未來。
市場營銷學深入生活,推銷商品必須先會推銷自己。走出校門的第一件事便是推銷自己,而要想推銷自己,就必須好好的塑造自己,認清自己的價值,不了解自己,才是人生最大的不幸。樹立合理的目標和擁有一定的雄心,還要充滿自信,釋放屬于自己的魅力,讓顧客情迷之,心服之,行隨之。
一個人出去工作,不是老板給多少工資,是自己能夠值多少,自己能夠為公司創(chuàng)造多少價值。福建營銷第一人楊少峰的成功絕對不是偶然,他不光擁有很強的實力,敢于在人們面前表現(xiàn)自己,還能很清楚的認識自己。畢業(yè)之后,別人都是放一個桌子再那里招聘,他放一張桌子在那里推銷自己,并且明碼標價,十萬每年,最后成功的'將自己推銷出去。
塑造完自己就要會推銷自己,要敢于在人們面前展現(xiàn)自己,這一點非常重要。就是你再有本事,有實力,不敢去大膽的展現(xiàn)自己,最后只會失敗。不光要學會展現(xiàn)自己,還要讓人知道你,記住你,最后做到讓更多的人信賴你,塑造自己的品格,上升自己的品味,打好自己的品牌。對于一個成功的銷售者來說,推銷自己遠遠比推銷商品更加重要。
在現(xiàn)在這個競爭日益激烈的社會,營銷學是一門藝術,也是一門挑戰(zhàn)性非常強的行業(yè)。杰羅姆·麥卡錫于1960年在其《基礎營銷》一書中第一次將企業(yè)的營銷要素歸結(jié)四個基本策略的組合,即著名的“4p’s”理論:產(chǎn)品(product)、價格(price)、渠道(place)、促銷(promotion),由于這四個詞的英文字頭都是p,再加上策略(strategy),所以簡稱為“4ps”。后來,根據(jù)麥卡錫的4p理論,發(fā)展延伸出了新的10p理論,即包括4p之后,還有市場調(diào)研、市場細分、目標市場、市場定位、政治及公共關系。無論是4p原則,還是后來的10p原則,都是為了更好的滿足顧客的需求,好的服務贏得更多的市場。
時間過得很快,這一學期也接近尾聲。在劉加來教授的指引和帶領下,我們都學到了很多很多。這些知識,必將為以后的學習生活,提供很大的幫助。感謝劉加來老師,讓我不光學習了知識,更多的學會了為人處世的方法,這些寶貴的財富,讓我收獲很多,改變甚大。
國際市場營銷學心得體會范本篇四
這幾天段時間對市場營銷戰(zhàn)略的培訓,可貴給我留下了無窮的回味和深刻的體會,通過培訓,讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費者或用戶的需求整個市場而提供商品或勞務的整體營銷公益活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多女孩子認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在廣告投放我們的婚姻生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是課稅關系的發(fā)生。
培訓了一段時間的市場營銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷市場潛力是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調(diào)查目標市場,了解消費者的需求,根據(jù)消費者的融資需求資金需求采購商品,制定隨心所欲銷售計劃并輕而易舉的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一晚少了幾分鐘的準備,銷售隔天就多了幾小時的當天麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學顧不上的,我們也明白了無論后才做什么事都要經(jīng)過自己親身視聽享受后,感觸才會更深,下一次也才會再說得更好,還有就是在銷售中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
而個人對市場營銷作出這樣的概括:市場營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式,滿足消費者的消費需求和_,獲得企業(yè)利潤而有地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動及一條龍。
而市場營銷戰(zhàn)略目標是指基于如上所述企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標,向海外市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關注的“客戶需求的確定、市場機會的分析,自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的需要考慮、可能存在的問題預測、團隊的培養(yǎng)各種因素和提升等項目管理因素,最終確定出增長型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、復合型的市場營銷戰(zhàn)略,作為指導企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準則。
那么一個企業(yè)制定本狀況企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢?一個企業(yè)的經(jīng)營理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件,是須要適應或服從的。一般是既定的,像市場營銷首要目標也許尚未定好,但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要戰(zhàn)略方向指明的就是市場營銷目標。
確定前提條件時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系,而使企業(yè)目標與企業(yè)的目的以及企業(yè)理念中所明確的、客戶對市場和顧客的姿態(tài)相適應。市場營銷目標應包括:量的目標,如銷售量、利潤額、市場占有率等;質(zhì)的目標:如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等;其他目標,如市場開拓,新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售,現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。
在提出企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略前一天時,必須著重考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境,即主要是對宏觀經(jīng)濟運行環(huán)境、市場、行業(yè)、本企業(yè)狀況等需要進行分析,以期準確、動態(tài)地把握市場機會。市場營銷戰(zhàn)略方針制定完成后戰(zhàn)略方向就是如何去實施,而市場營銷戰(zhàn)略目標的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作:
市場細分——選定目標市場——市場營銷組合——實施計劃——組織實施——檢測評估。
實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進行實施。具體內(nèi)容包括:組織及人員配置;運作方式;步驟及日程;費用預算等等。
另外通過這段時間市場營銷管理學戰(zhàn)略的培訓,也或使我本人認清了思路,找準了切入點,談試試自己的幾點認識:
1、任何一種產(chǎn)品設計產(chǎn)品與服務在推向市場之初,要有他的特色,就是營銷學當中通常講的拉著差異化道路,有差異化方能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比,能有一個相對不錯的提示,我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之相信處,那么得到的不言而喻視覺效果也是顯而易見的。
2、專業(yè)是根本,就目前而言,全國的保健品企業(yè)全市多如牛毛。但大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品技術含量不高,跟風隨大流現(xiàn)象嚴重,針對性不強,這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展,發(fā)展絕不強大的主要原因,而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞,所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化,并與公司的品牌知名度相結(jié)合,就能贏得消費者的有情。
3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn),打好這場心理戰(zhàn),就要抓住經(jīng)銷商的心理,代理商難道真的就是關注價格嗎?價格難道就是促成合作的嗎?我看未必,真正有實力,下功夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關注的往往沒有高度關注價格,而是企業(yè)的信譽,過硬的`產(chǎn)品質(zhì)量,市場保護度,完善的以及相應的政策支持等。
4、市場不但要開拓還要控管,招商的終極目標進口商就是分銷商,沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去,所以定期的電話科燕鷗,就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關系的重要紐帶,經(jīng)銷商會的將市場動態(tài)反映給公司,以便公司實時的調(diào)整政策與思路,為下一步工作做好鋪墊,同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商,便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。
5、細分產(chǎn)品。市場要細分,產(chǎn)品也要細分,產(chǎn)品如果在功能方面明確,集中,清晰,不泛濫,多樣化,那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認知,什么樣的產(chǎn)品適應什么樣的人群,消費需求從而構(gòu)成強大的終端購買力。
總之,這次的培訓,以使我對重新認識市場營銷有了更深刻的了解,以后要更多地把理論知識運用基礎知識到實際中,這樣不僅加深我們對市場營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,而且更能增強我們的營銷生存能力。增長理論知識,積累營銷經(jīng)驗,接下來能夠讓我們更好地面對未來,營銷更美好的人生。
國際市場營銷學心得體會范本篇五
我雖工作多年,但對市場營銷財務管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常高興集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的精神。
通過培訓,學習到了一些星毛營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在動物學與專業(yè)領域技術科學領域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷沃蘇什卡,卻不能把國外的國內(nèi)外那一套評價體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的歷史背景、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!保ā蛾套哟呵铩罚?/p>
下面卻僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
提過孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的丑事,都需要事先作必要的準備和周密的,以避免出現(xiàn)能夠達到目的。銷售是一項復雜的教育工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要遵行胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有融資方案有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備組織工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談供貨形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的'儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)方面等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有買家的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足打廣告的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來論調(diào)從容不迫,言語舉止得當,容易取得加盟商信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”獲取就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司總的來說而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及銷售所銷售產(chǎn)品的規(guī)模效應等等。
4、掌握公司相關服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至而令客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,聯(lián)營公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引起客戶的購買欲。
1、同樣要有核心目標。
長遠目標是指導一切行動盧戈韋的根本,我們的其他工作問題是如何在供貨工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人則,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我甚至認定他是我的客戶”,我們就應該以這類信念和精神去尋找我們身邊的每可能將一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比參考價值提高贏利率意義更為深遠,以毛利率提高市場占有率作為定價的總體目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手其他工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿其他工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心控管老客戶,同時還必須勤于升級換代客戶,時刻留心市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦品類的準備。
銷售工作是一項相當一份辛苦的工作,有許多第三步困難和挫折必需克服,冷酷有許多冷酷的回絕須要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有帶進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終時會贏得萬紫千紅。
國際市場營銷學心得體會范本篇六
市場營銷(marketing)就是辨別并滿足人類和社會的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤。
美國市場營銷協(xié)會為市場營銷下了一個定義,認為市場營銷是一項有組織的活動,包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價值和管理顧客關系的一系列過程,從而使利益相關者和企業(yè)都從中受益。
營銷的對象:十大類產(chǎn)品有形的商品、服務、節(jié)事、體驗、人物、場所、產(chǎn)權、組織、信息和創(chuàng)意。
八種需求:負需求、無需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過度需求、不健康需求市場:對特定或一類產(chǎn)品進行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場:消費者市場、組織市場、全球市場、非營利組織和政府市場首席營銷官是組織內(nèi)部領導營銷活動的領導人,五大職能:
1、強化品牌優(yōu)勢;。
2、測量營銷效果;。
3、根據(jù)顧客需要推動新產(chǎn)品的開發(fā);。
4、搜集富有價值的顧客意見;。
5、充分運用新的營銷技術;。
需要、欲望和需求。
需要(needs)是人類最基本的要求。當存在具體的商品來滿足需要的時候,需要就轉(zhuǎn)變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會所制約的。需求(demands)是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的欲望。
目標市場、市場定位和市場細分。
市場細分:營銷人員通過分析顧客的人口統(tǒng)計信息、心理特征信息和行為差異信息,識別出具有不同產(chǎn)品與服務需求的不同顧客群體。進行市場細分之后,分析判斷哪個細分市場上存在最大的市場機會,即選擇自己的目標市場。然后,企業(yè)需要針對自己所選擇的'每個細分市場開發(fā)特定的市場供應物,并使目標市場認可該提供物能夠為他們帶來某些核心利益。
市場營銷環(huán)境包括任務環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務環(huán)境(taskenvironment)從事產(chǎn)品或服務的生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個體、具體包括生產(chǎn)、分銷和促銷的組織或個體,具體包括生產(chǎn)企業(yè)、供應商、分銷商、經(jīng)銷商和目標顧客。宏觀環(huán)境(broadenvironment)主要包括六類環(huán)境因素,分別是人口統(tǒng)計環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治環(huán)境和社會文化環(huán)境。
全面營銷(holisticmarketing)觀念以開發(fā)、設計和實施營銷計劃、過程及活動為基礎,嘗試認識上述營銷計劃、營銷過程和營銷活動的廣度和彼此之間的相互依賴性,認為在營銷實踐中每個細節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營銷的四個關鍵要素:關系營銷、整合營銷、內(nèi)部營銷和績效營銷。關系營銷是要與關鍵的利益相關者建立起彼此滿意的長期關系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務。
其中四個關鍵的利益相關者:顧客、員工、營銷合作伙伴(渠道、供應商、分銷商、經(jīng)銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營銷者應該尊重利益相關者的需求,使各個利益相關者可以各取所需,并制定出可以平衡關鍵利益相關者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關者形成密切的關系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標和欲望。
國際市場營銷學心得體會范本篇七
我雖工作多年,但對市場營銷管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常感謝集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。
通過培訓,學習到了一些新的營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學與技術科學領域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷管理方面,卻不能把國外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結(jié)合我們的國情、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!?《晏子春秋》)。
下面僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結(jié)合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
一、策劃合理,準備充分,把握商機,不打無準備之仗。
記得孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的準備和周密的策劃,以確保能夠達到目的。銷售是一項復雜的工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有計劃有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質(zhì)準備。
物質(zhì)準備工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備,首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì),以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應根據(jù)訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有客戶的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿(mào)然訪問客戶,往往因為情況不明、底數(shù)不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負責的產(chǎn)品的性能、指標、價格等知識。
對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經(jīng)營目標、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。
4、掌握公司服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產(chǎn)品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至使客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產(chǎn)品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引發(fā)客戶的購買欲。
二、尋找目標客戶來源。
1、一定要有核心目標。
目標是指導一切行動的根本,我們的問題是如何在銷售工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬·吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我都認定他是我的客戶”,我們就應該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比提高贏利率意義更為深遠,以提高市場占有率作為定價的目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得更多的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心維護老客戶,同時還必須勤于開發(fā)新客戶,時刻注意市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦產(chǎn)品的準備。
銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!
通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準確判斷客戶的必要前提。
4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。
三、建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡平臺。
每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡,一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡。
1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡感情,引進貴賓服務的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。
國際市場營銷學心得體會范本篇八
我覺得市場營銷是一門文理交叉的綜合性學科,既需要理科生嚴縝的邏輯思維,也需要文科生的形象思維!其實是一門非常有趣的學科,它從一種宏觀的角度去思考經(jīng)濟學問題,把那些我們一直認為是常識的現(xiàn)象上生到理論的高度,從而對我們的生活具有了指導意義!我認為市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程。它包括市場調(diào)研,選擇目標市場,產(chǎn)品開發(fā),產(chǎn)品訂價,渠道選擇,產(chǎn)品促銷,產(chǎn)品儲存和運輸,產(chǎn)品銷售,提供服務等一系列活動。課本告訴我市場營銷的研究對象是以消費者(用戶)需求為中心的企業(yè)營銷過程及其規(guī)律性,即在特定的市場環(huán)境下,企業(yè)為滿足消費者現(xiàn)實和潛在的需求所實施的以產(chǎn)品、分銷、定價、促銷為主要內(nèi)容的營銷過程及其客觀規(guī)律性。
很多人都把營銷等同于我們?nèi)粘I钪泻唵蔚耐其N,我認為那是不對的,事實是市場營銷不等于推銷,推銷僅僅是市場營銷的一部分。營銷應該是在產(chǎn)品制成生產(chǎn)出來之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何等問題。然后營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設計出符合市場需求的最好的可能產(chǎn)品。此外營銷部門還必須為產(chǎn)品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產(chǎn)品。最后在產(chǎn)品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經(jīng)營活動的某一方面,它應該是始于產(chǎn)品生產(chǎn)之前,并一直延續(xù)到產(chǎn)品售出以后,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的全過程的。營銷的目標是實現(xiàn)雙贏,而推銷更多的是把自己的產(chǎn)品賣出去!雙贏是買賣雙方都愿意并且樂意接受的,故而是具有廣泛的社會價值的!我們通常只關心自己有沒有虧本,而并不在乎賣方是否獲得利益,互利合乎我們大家的要求,這便是買賣存在的根本價值!做生意很簡單,就是一個資源優(yōu)化配制問題,使已有的東西的價值得到最大限度的發(fā)揮!營銷就是實現(xiàn)這個目標的.重要手段之一!但是由于營銷是一種社會性科學,可取代性很強,很多非專業(yè)人員也可以勝任,再加上中國的市場經(jīng)濟發(fā)展還不成熟,營銷并未引起充分重視!但它的意義是不容否認的,隨著我國生產(chǎn)力的進一步提高,定將出現(xiàn)供過于求的時代,我相信到那時市場營銷便大有用武之地了!
通過學習市場營銷學,我逐漸明白了市場營銷學的重要意義。首先學習市場營銷學,是知識經(jīng)濟時代的要求,是迎接新世紀挑戰(zhàn)、適應環(huán)境變化的必需。其次,市場營銷通過營銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導新產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)營,降低市場風險,促進新科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,充分發(fā)揮科技作為第一生產(chǎn)力在經(jīng)濟成長中的作用。第三,市場營銷的發(fā)展,在擴大內(nèi)需和進軍國際市場,以及吸引外資,等方面問題,發(fā)揮了更大的作用。第四,市場營銷為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開辟了道路。專業(yè)性市場營銷調(diào)研、咨詢機構(gòu)的發(fā)展,提供了大量的就業(yè)機會,并直接、間接地創(chuàng)造價值,促進第三產(chǎn)業(yè)的成長和發(fā)展。第五,市場營銷強調(diào)經(jīng)營與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導保護環(huán)境,綠色營銷,對經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。在以上各方面,市場營銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻。面對新的情況和問題,進一步研究市場營銷學,進一步促進我國經(jīng)濟的健康成長,具有重要作用。
通過對市場營銷的學習,我學到了很多東西,老師生動有趣的講解更是教會了我大量的市場營銷知識,對市場營銷學有了一定程度的認識和了解。但市場營銷學是始終在發(fā)展進步的,因此今后我將不斷從書本以及生活實踐中學習更多更豐富的市場營銷學知識,以加深自己對市場營銷的理解。綜上所述,市場營銷學是一門非常有價值的學科,對我們將來走上社會處理工作及生活上的問題有極大的用處,在社會經(jīng)濟發(fā)展中更是扮演者重要角色。
文檔為doc格式。
國際市場營銷學心得體會范本篇九
第一段:開頭(介紹學習國際市場營銷的背景和目的)。
作為一個現(xiàn)代化的國際經(jīng)濟,我們身處在一個競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中。為了適應市場需求的變化,了解世界各國的商業(yè)環(huán)境是至關重要的。因此,學習國際市場營銷成為我關注的焦點。這門課程不僅僅使我對全球市場趨勢有了更深入的認識,還教會我如何制定有效的營銷策略,以滿足不同國家和地區(qū)的消費者需求。
國際市場營銷是現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力之一。通過了解各國的文化、經(jīng)濟、社會和政治環(huán)境,企業(yè)能夠定位和調(diào)整其產(chǎn)品或服務以適應不同市場的需求。例如,某一產(chǎn)品在一個國家可能很受歡迎,但在另一個國家可能并不吸引人。學習國際市場營銷幫助我了解到,每個市場都有其特定的文化和消費者習慣,我們需要根據(jù)這些差異來制定相應的營銷策略。
第三段:學到的核心概念和技能。
在這門課程中,我學習了許多國際市場營銷的核心概念和技能。首先,我了解到市場調(diào)查是非常重要的。通過市場調(diào)查,企業(yè)能夠了解其潛在客戶,從而更好地滿足其需求。其次,我學習了品牌定位和市場定位的重要性。通過明確定位和建立品牌形象,企業(yè)可以在競爭激烈的市場中脫穎而出。最后,我學到了跨文化溝通的重要性。在全球化時代,企業(yè)需要適應不同的文化背景,和不同國家的消費者交流。因此,了解不同文化間的溝通方式和習慣是取得成功的關鍵。
第四段:實踐經(jīng)驗和案例分析。
除了理論知識,我還通過實踐經(jīng)驗和案例分析學到了很多。在課程中,我們組建了小組,研究了一些國際市場營銷案例。通過這些案例,我們了解到了營銷策略的成功與失敗,以及如何在全球市場中應對競爭。我還參加了一次企業(yè)實地考察,在實地考察過程中,我親身體會到了企業(yè)如何通過創(chuàng)新和品牌定位來適應市場需求,并且取得了良好的銷售成績。這些實踐經(jīng)驗讓我更加深入地了解到了國際市場營銷的重要性,并且對如何制定有效的營銷策略有了更清晰的認識。
第五段:結(jié)尾(總結(jié)學習國際市場營銷的收獲)。
通過學習國際市場營銷,我認識到了企業(yè)如何在全球市場中取得成功的關鍵因素。了解不同國家和地區(qū)的市場需求,以及制定相應的營銷策略是非常重要的。同時,跨文化溝通和理解不同文化背景也是成功的必要條件。通過這門課程,我學到了很多核心概念和技能,也拓寬了我的眼界。未來,我將利用所學知識,更好地適應市場需求,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻。同時,我還會進一步學習和提升自己,以便在國際市場營銷領域取得更大的成就。
(總字數(shù):512字)。
國際市場營銷學心得體會范本篇十
本學期有幸學到市場營銷這門課,還記得我曾經(jīng)的高考志愿有填這個專業(yè),可是后來卻沒有被錄取,說真的,那個時候填報這個專業(yè)時,我并不是很了解市場營銷,只是粗略的知道市場營銷可能與銷售有關。經(jīng)過半個學期的學習,我對市場有了初步的了解。市場營銷學是一門以經(jīng)濟學、行為學、管理學和現(xiàn)代科學技術為基礎,研究以滿足消費者為中心的市場營銷活動及其規(guī)律的綜合性應用科學。同時我也明白了市場營銷是指以人類各種需要和欲望為目的,通過市場變潛在交換為現(xiàn)實交換的一系列活動和過程。
學了市場營銷使我了解到市場營銷作為一門藝術和科學有基悠久的歷史和特殊的歷史作用和意義。在商品和市場產(chǎn)生的同時市場營銷手段也就運而生,在不斷促進市場經(jīng)濟發(fā)展的同時自己也得到了長足的發(fā)展,市場營銷現(xiàn)已成為一門獨立的學科。曾經(jīng)以為市場營銷搖不可及,在我的印象中是那么的抽象,但是經(jīng)過學習我意識到營銷已影響到社會市場生活的每一個角落、每一個時段、每一個元素。例如說,我們?nèi)コ匈徫?,去商店,去逛街都能“遇到”它,市場營銷出現(xiàn)在我們生活的每一個角落。
半個學期的學習后,我不僅對市場營銷有了初步的了解,還對一些成功人士的事跡有了更大的興趣以及更深的認識。像老師經(jīng)常提到的梁穩(wěn)根、史玉柱等,從他們的事跡中,我知道了什么才是真正成功,更是深深的感受到企業(yè)的成功與市場營銷之間有著密切的關系。
大學四年,已經(jīng)過去了兩年多了。大一人是茫然的,沒有目標也就沒有動力去學習,恍恍惚惚的過了一年。大二,我給自己定了目標,但卻沒有全身心的投入,學習的效果也不好。大三,現(xiàn)在的大三生活,我給自己定了明確的目標,而且也在努力的充滿信心的去實現(xiàn)。大四以致于以后生活、工作,為了不讓自己困惑,為了不再茫然,我會沿著制定的目標和宗旨去努力做的更好。
我覺得市場營銷學是實用性較強的一門學科,它涉及到市場營銷學環(huán)境、消費者市場以及消費者購買行為等各方面。我們學習了市場營銷之后,無論是作為賣家還是買家,都可以在現(xiàn)實生活中學以致用。對經(jīng)商感興趣或是想要自主創(chuàng)業(yè)的同學,從市場營銷學中都可以學到很多知識,即使是理論上的,但學好理論知識可以運用于實踐。
例如現(xiàn)在很多同學平時都會自己在學校外面的商業(yè)街開間店或是在學校的飯?zhí)们皵[擺攤,有時也會有同學上門推銷手套,圍巾等日常用的東西。這些都體現(xiàn)了有的同學有經(jīng)商的意識,雖然可能是為了賺點零花錢,但至少可以看出現(xiàn)在的學生還是挺不錯的,也許是在為以后的創(chuàng)業(yè)打下基礎,也許是在為成為企業(yè)家做鋪墊。
談到學《市場營銷學》,這門課,我不免也就想到了授課的李老師。李老師給我的第一印象是特別嚴肅但卻與其他老師與眾不同,還記得第一堂課的時候,李老師提出要我們班用一本平時同學畢業(yè)時寫的“紀念冊”來作“點名冊”,而且還要貼上自己的照片。那時,我就感覺李老師與其他老師不同,當然李老師是教授,與其他老師相比,更有勝人之處。
我認為大學的師生情似乎很淡,有的老師教了一個學期,可能學生對老師沒什么深的印象,而老師對學生更沒印象,因為老師教的不只一個學生而是一個班、兩個班,要記住每個學生的姓名、每個學生的樣子,那也許是有點難的。但李老師的“點名冊”卻不一樣,可以用來記住學生的名字,可以從照片上看出學生大致外貌,也可以從學生的簡歷和留言中更多更好的了解學生。而且在以后,當李老師想起07公管班時,還可以拿出那本冊子來翻看一下??傊?,我覺得老師特別明智,做出了不一般的舉動。
在課堂上,我從來沒有感覺到無聊,因為李老師不是單純的講述書本上那些有點枯燥的理論知識,而是結(jié)合生活中的時事、事例等講的生動具體。偶爾李老師也會提問叫我們回答,我覺得這樣很好,加強了師生之間的互動,可以使我們在上課的時候提高警惕性,少開思想小差。在這方面,我覺得李老師做的很好,不會像有些老師自己一味的在上面講,一節(jié)課45分鐘老師不停的講,下面的學生卻在玩自己的。而且我意識到李老師每次提問題都聽似簡單,但當要我們自己組織語言來回答時,就有點不知道該怎樣清楚的回答了。還記得李老師曾問我們“什么是黑與白?”這個聽起來簡單的問題,叫我回答,我卻有點為難。但是提過的問題會給我留下很深的印象,加深了我對知識的理解。
在學《市場營銷學通論》的同時,我不僅僅是學到了書本上的知識,從李老師的授課中,我也學到了一些名言警句,對我的生活也有所啟發(fā)。例如“做好事不是想做就可以做,要符合社會需要才做。”“盡可能的留下一絲痕跡。”這兩句讓我想到了自己,20多歲了一直在讀書,幾乎沒有為社會做什么貢獻,當然我知道讀書也是在為以后的工作以致于為社會貢獻打基礎。
如果你是銷售者,在學習了市場營銷之后,也許可以使你在實踐活動中增強產(chǎn)品的市場競爭力,結(jié)合產(chǎn)品和特點,針對市場的現(xiàn)實狀況,把自己的產(chǎn)品推銷出去。而當我們作為一個消費者去購物時,有時會遇到這樣的情況,看到一款喜歡的東西,但又不知道到底買不買,不買覺得有點可惜,買了又覺得好像有點無所用處,怕買回去后后悔,也許心就動搖了。尤其是女孩子,這樣的情況常出現(xiàn)。我曾經(jīng)就有過這樣,看到一件東西覺得不不錯,可是實用性不大,在經(jīng)過賣家阿姨那靈利的嘴之后,我的心就動搖了,后來發(fā)現(xiàn)買了卻又不怎么用到!而學了市場營銷后,我們可以對自己的這種心理做個判斷,關于消費者市場和消費者購買行為的內(nèi)容,就能幫助我們分析我們的心理活動。當我們了解了消費者的種種購買行為和心理以后,我們就會為自己作出一個明智的選擇。
結(jié)合書本和資料我對市場營銷的昨天今天以及將來有了初步了解和預測,相信隨著世界市場經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,市場營銷也將不斷變化更新,以后會出現(xiàn)更多的營銷模式和手段。市場營銷這門學科將不斷完善,適應并促進世界的發(fā)展。
通過市場營銷的學習使我更加了解社會,了解經(jīng)濟,了解市場,為我們以后更快更好的適應社會奠定了良好基礎。今年我已經(jīng)大三了,只有一年多就要面臨找工作的難題了,而現(xiàn)在的大學生就業(yè)壓力非常大,我也許會遇到很多挫折,但是現(xiàn)在在學樣能做好的就是珍惜時間,努力學好專業(yè)知識和技能,爭取找一份好工作,不辜負父母的期望,讓自己有美好的未來。
國際市場營銷學心得體會范本篇十一
這學期市場營銷學,學了不少內(nèi)容與知識,使曾經(jīng)匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。經(jīng)過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅是一門應用型學科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經(jīng)濟活動與非經(jīng)濟活動.在人們經(jīng)濟生活,社會生活中得到廣泛的應用.而市場營銷學本身理念也是呈現(xiàn)出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應知識經(jīng)濟,信息經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的全面挑戰(zhàn).
通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場".我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功。
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國際市場營銷學心得體會范本篇十二
在當今全球化的背景下,國際市場營銷學已成為企業(yè)發(fā)展的重要手段之一。通過學習國際市場營銷學,我深刻認識到了營銷和國際化的重要性,同時也收獲了很多關于國際市場營銷的心得體會。
一、了解全球市場變化。
世界是如此大,市場是如此廣闊。在國際市場營銷學的課程中,我學習了各個國家和地區(qū)的市場特點,了解了國際市場上的一些趨勢和變化。我發(fā)現(xiàn),只有深入了解不同市場,才能針對性地開展營銷工作。在這個全球化的時代,要想開拓新市場或鞏固老市場,就必須要掌握國際市場營銷的知識。
二、突出品牌價值。
品牌是企業(yè)的生命線,是企業(yè)打開市場的一把鑰匙。在國際市場營銷學的學習中,我認識到品牌價值隨著不同國家和地區(qū)的文化差異而不同。如何在全球市場突出品牌價值,是國際營銷的關鍵點之一。企業(yè)需注重對品牌的宣傳和定位,根據(jù)市場的需求和消費者的口味調(diào)整品牌策略,讓品牌更好地獲得認可度、忠誠度和競爭優(yōu)勢。
三、提升客戶體驗。
在競爭激烈的國際市場中,如何吸引和留住客戶是每個企業(yè)都需要思考的問題??蛻趔w驗的好壞直接影響著客戶的購買行為和反復購買率。在國際市場營銷學的學習中,我學到了提升客戶體驗的關鍵點。企業(yè)需要做到細致入微的預判和服務,讓客戶感到溫馨和舒適;同時,需要建設完善的售后服務和溝通機制,讓客戶在使用過程中產(chǎn)生信任感和滿意度。
四、合理運用數(shù)字化工具。
隨著信息時代的到來,數(shù)字化營銷已成為企業(yè)發(fā)展的不可忽視的重要環(huán)節(jié)。在國際市場營銷學的學習中,我深刻認識到了數(shù)字化工具在營銷中的重要性。企業(yè)應該根據(jù)市場需求和消費者群體,選擇不同的數(shù)字化工具進行營銷。例如通過社交媒體、搜索引擎等平臺進行推廣,更好地挖掘潛在客戶;同時,通過大數(shù)據(jù)分析,更好地掌握市場信息和客戶群體,在推銷過程中取得更好的效果。
五、踐行社會責任。
作為國際市場營銷學的重點之一,社會責任營銷已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的新趨勢。在國際市場營銷學的學習中,我意識到企業(yè)的發(fā)展不能僅僅以經(jīng)濟效益為目的,更要以社會責任為前提。踐行社會責任營銷可以讓企業(yè)獲得消費者和社會的認可,進而提高品牌忠誠度和聲譽度。例如在產(chǎn)品設計和推銷上考慮環(huán)保因素,積極開展公益事業(yè)等,都是踐行社會責任營銷的重要舉措。
總之,國際市場營銷學的學習讓我深刻認識到了營銷與國際化的重要性,更讓我體會到了營銷工作的復雜性。在實踐中,我們需要不斷總結(jié),積極探索,努力實現(xiàn)營銷和國際化的雙贏。
國際市場營銷學心得體會范本篇十三
經(jīng)濟系侯鐵珊教授是大連理工大學最著名的營銷戰(zhàn)略學者之一。 可以說,提到市場營銷這幾個字就不得不提到侯鐵珊老師。這學期我有幸旁聽了侯老師的《市場營銷學》全部課程,領略了侯老師這門課程嫻熟的表演,更體會到一位在講臺上站了三十年的教師的師德。
今年四月,我從一名學生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關注教師對學生的影響。作為學生,都愿意與有道德的人接近和交往,當然也愿意接近有道德的教師。作為教師,也都愿意與有道德的人接近和交往,當然也愿意接近有道德的學生。所以,要做一個讓教師和同學都愿意接近的學生,或者要做一個讓教師和學生都愿意接近的教師,你本身就應當是一個有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”,對于孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實只指出了老師“教書育人”的職責中教書的一面,而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。學生在學校里學習,既受同學的影響也受教師的影響,而主要是受教師的影響、學生愿意接近的教師,比學生不愿意接近的教師,對學生的影響要大。作為教師,你要把學生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人,你就要注意培養(yǎng)學生的道德,而你要使學生成為有道德的人,就要讓學生愿意和你接近,以便對學生產(chǎn)生更大的影響。因此,我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學教育工作領域來感觸最深的。只有大家相互信任了,才能更好地幫助學生提高成績,做一名合格的大學生。
我感覺要成為師德高尚的老師,我在這半年的教學工作,有了以下心得體會:
我認為教師這項工作,體現(xiàn)師德的意識是很強的。為人師,不僅要對學生負責,也要對社會負責、對科學負責。如果馬馬虎虎教學,也可以應付過去,這只是敷衍塞責履行教學工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責。反省自己可以激勵自己,這是積極進取的表現(xiàn)。一個人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省”,自己就不知道自己長在哪里,缺在何處,一個人缺乏自知之明,容易驕傲自滿,時間一長,就會脫離群眾,就會退步,就會降低自己威信。當然,只有自己努力才是唯一的方法。
師生之間保持一種人格上的平等。我認為要建立一種和諧的師生關系,教師與學生之間的教與學的關系實際上是一對矛盾,處理得好,會教學相長,形成一種師徒般的師生關系,但處理不好,會產(chǎn)生對立情緒,造成教師不愿教,學生不愿學的局面。老師應去研究學生的心理,研究人的個性,因為每個學生都有不同的個性,然后根據(jù)不同個性的學生去因材施教,去處理一些問題,才能收到良好的效果,老師要多了解學生的要求,不管是在思想工作還是教與學工作中,只要多了解學生的要求,我們的辦法才會更多,處理問題會更慎重,師生間只要形成了一種和諧關系,教學工作、思想工作就會比較順利。
我覺得每個學生都有自身的閃光點,只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來。每一位學生都是祖國的花朵。我提倡平等對待,教師應服務于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓所有學生同乘一輛前行的車;教師應服務于全面,對每一個學生的思想品質(zhì),學習成績以及身體素質(zhì)都要悉心關照,服務周到,促使其全面發(fā)展。
作為教師深感責任重大,對學生嚴格要求固然是必要的,但不能認為師生間就是一種教育與被教育的簡單關系,因為這種不平等的師生關系會阻礙師生間的平等交流,觀點具有“權威性”,久之則會壓抑學生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時常會注意到了學生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的看法,不同之處我們探討,這樣可激發(fā)學生的一些有見解的想法和看法。同時對我們教師的思維也有啟發(fā)意義。可以說教學應以“人”為本,鼓勵學生積極思考、創(chuàng)新。
“一日為師,終身為父”是學生對老師的尊敬之言。好的師德師風的一個具體表現(xiàn),就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。既然做“父親”,就要關心愛護學生,對學生負責。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學生、指使學生甚至利用學生。有句古話說,“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動的案例講學已經(jīng)把我深深地震撼了;同時其親切可敬的長者風范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響:“每當他來到教室里時,那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人,每一句話、乃至每一句話的語調(diào)都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了?!薄懊慨斔谏磉厱r,我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€人。”良好的師德對一個人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許,我們教師教育學生的全部內(nèi)容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
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