房產(chǎn)銷售未成交心得體會如何寫 房產(chǎn)銷售賣房心得(5篇)

心得體會是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文，我們一起來了解一下吧。

對于房產(chǎn)銷售未成交心得體會如何寫一

購買方(稱乙方)：_________

第一條 本合同依據(jù)中華人民共和國法律和《_________商品房產(chǎn)管理規(guī)定》制定。

第二條 甲方經(jīng)_________市人民政府文件批準(zhǔn)，取得位于_________市_________地段占地面積_________平方米的土地使用權(quán)，使用期限自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止共計_________年，土地所有權(quán)屬中華人民共和國。

甲方在上述土地興建樓宇，屬_________結(jié)構(gòu)，定名為_________，由甲方出售。

第三條 乙方自愿向甲方購買上述樓宇內(nèi)的第_________座(幢)樓_________單元，建筑面積為_________平方尺，占地(分?jǐn)偯娣e_________平方尺)由甲方于_________年_________月_________日交付乙方使用，如遇特殊原因可延期交付使用，但延期不得超過三百六十天，特殊原因是：

(1)人力不可抗拒的自然災(zāi)害;

(2)施工中遇到異常的困難及重大技術(shù)問題不能及時解決的;

(3)其它非甲方所能控制的事件。

上述原因必須經(jīng)_________市有關(guān)主管部門的證明文件為依據(jù)，方能延期交付使用。

第四條 甲乙雙方同意上述樓宇單元售價為_________元整。

付款方式由乙方按指定收款銀行付款：帳戶名稱：_________;帳號：_________.

第五條 乙方如未按本合同第四條第二款付款，甲方有權(quán)追索違約利息，以應(yīng)付款之日起至付款之日止，按_________市銀行當(dāng)時貸款利率計算利息付給甲方，如逾期三十天內(nèi)，仍未付所欠款項(xiàng)和利息，甲方有權(quán)單方終止合同，將樓宇出售他人，出售之款不足以清還甲方之款時，甲方可向乙方追索，如轉(zhuǎn)售盈益屬甲方所有。

第六條 甲方如未按合同第三條的規(guī)定將樓宇單元交付乙方使用，應(yīng)按合同規(guī)定交付日第二天起至交付日止，以當(dāng)時_________市銀行貸款利率計算利息，以補(bǔ)償乙方的損失。

第七條 在簽訂本合同時，甲方應(yīng)將乙方原認(rèn)購時所交付的定金_________退回給乙方或抵作購樓價款。

第八條 甲方出售的樓宇須經(jīng)_________市建筑質(zhì)量檢驗(yàn)部門驗(yàn)審合格，如質(zhì)量不合格時，乙方有權(quán)提出退房，退房后甲方應(yīng)將乙付款現(xiàn)在三十天內(nèi)退回乙方。

第九條 乙方在交清購樓款后，由_________市房管部門發(fā)給房產(chǎn)權(quán)證書，業(yè)主即取得出租、抵押、轉(zhuǎn)讓等權(quán)利，并依照國家和_________省對_________的有關(guān)規(guī)定，享受優(yōu)惠待遇。

乙方在使用期間，有權(quán)享用與該樓宇有關(guān)連的公共通道、設(shè)施、活動場所，同時必須遵守中華人民共和國法律、法令和社會道德，維護(hù)公共設(shè)施和公共利益。

乙方所購樓宇只作_________使用。在使用期間不得擅自改變該樓宇結(jié)構(gòu)，如有損壞應(yīng)自費(fèi)修繕。

乙方購置的樓宇所占用的土地，按有關(guān)土地管理規(guī)定繳納土地使用費(fèi)。

第十條 乙方所購樓宇，如發(fā)生出租、抵押、轉(zhuǎn)讓等法律行為，應(yīng)經(jīng)_________市公證處辦理公證后，由_________市房產(chǎn)管理部門辦理房產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移、登記手續(xù)。

第十一條 本合同用鋼筆填寫的與打字油印的文字，均具有同等效力。

第十二條 本合同自簽訂并經(jīng)_________市公證處公證之日起生效。

如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)本著友好精神協(xié)商解決，不能解決時，應(yīng)提請_________仲裁機(jī)構(gòu)

仲裁或_________人民法院裁決。

第十三條 本合同共_________頁，為一式三份，甲乙雙方各執(zhí)一份，_________市公證處一份，均具有同等效力。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

房產(chǎn)銷售合同范文3

賣方(下稱甲方)：

姓名： 國籍/地區(qū)： 電話：

身份證/護(hù)照號碼： 郵政編碼：

地址：

所占份額：

居間方(中介方)：

營業(yè)執(zhí)照號碼：

聯(lián)系地址：

法定代表人： 居間備案證號：

聯(lián)系(人)電話： 傳真：

買方(下稱乙方)：

姓名： 國籍/地區(qū)： 電話：

身份證/護(hù)照號碼： 郵政編碼：

地址：

所占份額：

買方：(下稱乙方)：

姓名： 國籍/地區(qū)： 電話：

身份證/護(hù)照號碼： 郵政編碼：

地址：

所占份額：

根據(jù)《中華人民共和國民法典》，《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓條例》及其他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在居間人居間服務(wù)幫助下，買賣雙方在平等、自愿、公平、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上就下列房地產(chǎn)的買賣，訂立本合同，以共同遵守。

第一部分 房地產(chǎn)買賣部分

第一條(出售標(biāo)的)

甲方房地產(chǎn)(下稱該房地產(chǎn))坐落于

該房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時，出賣人對專有部分以外的共有部分的權(quán)利與義務(wù)同時轉(zhuǎn)移。

該房地產(chǎn)約定交付的附屬設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修、相關(guān)物品清單等見附件一。

第二條;(房地產(chǎn)抵押現(xiàn)狀)

買賣雙方均清楚該物業(yè)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀并確認(rèn)該物業(yè)是以現(xiàn)狀出售，該物業(yè)產(chǎn)權(quán)現(xiàn)狀為以下第種：

1、已辦理商品房房地產(chǎn)證，沒有設(shè)定抵押，賣方對該物業(yè)享有完整的所有權(quán)。能完全支配及處理。

2、處于抵押狀態(tài)，抵押權(quán)人為 。抵押權(quán)人同意賣方出售該房地產(chǎn)。見附件。

3、處于抵押狀態(tài)，買方同意于簽署合同之日 天內(nèi)還清貸款，辦妥解除抵押登記手續(xù)，雙方同意并將房地產(chǎn)證原件托管于居間方或者居間方指定擔(dān)保公司作為辦理過戶手續(xù)之用。(若買方需委托擔(dān)保公司擔(dān)保融資贖樓，則賣方須于簽署本合同之日起 天內(nèi)出具全權(quán)

第三條、(房地產(chǎn)租約現(xiàn)狀)

雙方均清楚本房地產(chǎn)之上所附租賃債務(wù)現(xiàn)狀并同意以下第 種處理辦法。

1、該物業(yè)沒有租約。

2、該物業(yè)之上存有租約，其租期到 年 月 日止。租金為 元/月，押金為 元。承租人已書面放棄優(yōu)先購買權(quán)。賣方須于合同簽訂日將承租人的放棄優(yōu)先權(quán)的書面文件原件交予買方。雙方同意由賣方在實(shí)際交付房地產(chǎn)時處理與承租人的租賃關(guān)系事宜。

3、該物業(yè)之上存有租約，其租期到 年 月 日止。租金為 元/月，押金為 元。承租人已書面放棄優(yōu)先購買權(quán)。賣方須于合同簽訂日將承租人的放棄優(yōu)先權(quán)的書面文件原件交予買方。雙方同意由買方處理與承租人的有關(guān)剩余租期事宜。賣方所收取的押金轉(zhuǎn)交予買方。剩余租期的租金由買方收取。

第四條(附著于物業(yè)之上的戶口)

本物業(yè)之上所附著的戶口(無論是出售人自已的還是別人的)，出售人保證于收到房地產(chǎn)成交全部價款之日起 日內(nèi)遷出，否則，買方有權(quán)要求其遷出。同時賣方可按本合同房地產(chǎn)總價款的百分之 向買方承擔(dān)違約責(zé)任。

第五條(物業(yè)轉(zhuǎn)讓價格)

甲方自愿將上述房地產(chǎn)出售給乙方，轉(zhuǎn)讓價為 。該成交價不含稅費(fèi)。

第六條、(交易定金和履約保證金)

經(jīng)雙方協(xié)商，買方同意在本合同生效的同時向賣方支付定金人民幣 元整(小寫： )定金不得高于成交價的百分之二十。

為防范交易風(fēng)險，督促賣方按約定如期交付物業(yè)和結(jié)清所有費(fèi)用，雙方協(xié)商同意在房款中暫扣 元作為履約保證金。此款在賣方實(shí)際交付房地產(chǎn)時進(jìn)行結(jié)算。

第七條、(稅費(fèi)承擔(dān))

按政府有關(guān)規(guī)定，買賣雙方需另付稅費(fèi)：⑴營業(yè)稅;⑵城建維護(hù)稅;⑶印花稅;⑷所得稅;⑸契稅;⑹增值稅;⑺產(chǎn)權(quán)登記費(fèi);⑻權(quán)籍調(diào)查費(fèi);⑼公證費(fèi);(10)評估費(fèi)、

(11)律師費(fèi)、(12)保險費(fèi)、(13)抵押服務(wù)費(fèi)。(14)土地使用費(fèi);⒂其他： 。(以實(shí)際發(fā)生的稅、費(fèi)單為準(zhǔn)) 經(jīng)雙方協(xié)商，其中：

1、買方支付上述 項(xiàng);

2、賣方支付上述 項(xiàng)。

第八條(買方付款方式)

經(jīng)買賣雙方協(xié)商一致，約定買方按下述第 種方式給付定金、履約保證金之外的樓款(ab兩種方式選取其中一種)

a、一次性付款

雙方同意，買方須將除定金、履約保證金之外的樓款人民幣/港幣

1、買方須將首期款(不含定金)人民幣/港幣 元整(小寫 )于 年 月 日之前交由雙方指定的銀行監(jiān)管;

2、買方于 年 月 日前向銀行提交抵押貸款申請的相關(guān)資料，并配合銀行進(jìn)行貸款調(diào)查，審查和審批等手續(xù)，抵押貸款金額以銀行承諾發(fā)放貸款金額為準(zhǔn)，放款時間為銀行約定時間交付予賣方。

如買方支付首期款之余額少于交易價格與銀行承諾發(fā)放貸款的差額之余額，則首期款金額應(yīng)相應(yīng)增加，買方須于銀行出具承諾貸款函后三日內(nèi)補(bǔ)足并交由雙方指定銀行監(jiān)管。

3、分期付款：

買方自合同生效之日起 日內(nèi)支付全部房地產(chǎn)價款的百分之 ，即人民幣 元。

買方自合同生效之日起 日內(nèi)支付全部房地產(chǎn)價款的百分之 ，即人民幣 元。

買方自合同生效之日起 日內(nèi)支付扣除履約保證金后的余款人民幣 元。

第九條 買方逾期付款的違約責(zé)任

買方未按照本合同約定的期限付款的，按照下列第 種方式處理：

1、按照逾期時間和欠款比例，分別處理

a、逾期在90日內(nèi)(含90日的)，或逾期超過90日但未支付到期價款的金額未達(dá)到全部價款的五分之一的，自約定的應(yīng)付款期限屆滿之次日起至實(shí)際全部支付應(yīng)付款之日起，買方按日向賣方支付該筆逾期應(yīng)付款萬分之三的違約金。合同繼續(xù)履行。

b、逾期超過90日后，且未支付到期價款的金額達(dá)到全部價款的五分之一的，賣方有權(quán)要求買方支付全部價款或者在該款項(xiàng)付款期限屆滿之日起半年內(nèi)解除合同，賣方解除合同的，買方按累計應(yīng)付款的百分之十向賣方支付違約金。賣方應(yīng)當(dāng)返還已付的全部購房價款。買方愿意繼續(xù)履行合同的，經(jīng)賣方同意，合同繼續(xù)履行，自約定的應(yīng)付款期限屆滿日之次日起至實(shí)際全額支付應(yīng)付款之日止，買方按日向賣方支付逾期應(yīng)付款萬分之四的違約金。

本條中的逾期應(yīng)付款是指按照本合同約定的到期應(yīng)付款與該期實(shí)際已付款的差額;采取分期付款的，按相應(yīng)的分期付款與該期實(shí)際已付款的差額確定。

2、(雙方自行約定的處理辦法)

第十條 (房地產(chǎn)交付)

乙方應(yīng)當(dāng)于 將上述房地產(chǎn)交付予買方。在交付房屋時，應(yīng)當(dāng)履行下列第 手續(xù)：

1、買賣雙方共同對該房屋附屬設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修、相關(guān)物品清單等具體情況進(jìn)行驗(yàn)收，記錄水、電、氣表的讀數(shù)、并交接該附表一中所列物品。

2、買賣雙方在房屋附屬設(shè)施設(shè)備、裝飾裝修、相關(guān)物品清單上簽字。

3、移交該房屋鑰匙。

第十一條(延遲交房的違約責(zé)任)

除合同另有約定的特殊情況外，賣方未按本合同第 條約定的期限將本房地產(chǎn)交付買方，按下列第 種方式處理：

一、按逾期時間，分別處理：

1、逾期在90日內(nèi)(含90日)，自約定的交付期限屆滿之次日起至實(shí)際交付日止，賣方每逾期一日，應(yīng)向買方支付相當(dāng)于房地產(chǎn)總價款萬分之四的違約金，合同繼續(xù)履行;

2、逾期超過90日的，買方有權(quán)在約定的交付期限屆滿之日起半年內(nèi)解除合同。買方解除合同的，賣方應(yīng)當(dāng)退還全部已付購房款和銀行同期存款利息。同時，賣方按本房地產(chǎn)總價款的百分之十向買方支付違約金。并承擔(dān)買方因本次交易所發(fā)生的傭金、贖樓費(fèi)、稅費(fèi)等等一切相關(guān)費(fèi)用;

3、逾期超過90日，買方要求繼續(xù)履行合同的，合同繼續(xù)履行，但自約定交付期限屆滿次日起至實(shí)際交付日止，賣方以本房地產(chǎn)總價款為基數(shù)以日萬分之四向買方支付違約金。

二、雙方約定的其方式

第十二條、物業(yè)附隨債務(wù)的處理

賣方在交房前，應(yīng)將附隨于該物業(yè)的水費(fèi)、電費(fèi)、有線電視費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、垃圾清運(yùn)費(fèi)、煤氣費(fèi)、電話費(fèi)等費(fèi)用結(jié)清，結(jié)清單據(jù)須交買方確認(rèn)，否則，買方有權(quán)從履約保證金中抵扣上述欠費(fèi)。

第十三條(產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記)

甲、乙雙方自所簽房地產(chǎn)現(xiàn)售合同生效之日起 日內(nèi)，共同到房地產(chǎn)權(quán)登記部門申請預(yù)告登記，預(yù)告登記后 日內(nèi)雙方應(yīng)攜帶房地產(chǎn)證書到房地產(chǎn)權(quán)登記部門辦理產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移登記手續(xù)。在房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓過程中發(fā)生的各項(xiàng)稅費(fèi)，均依照國家、省、市有關(guān)規(guī)定交納。雙方另有約定的，從其約定。辦理《房地產(chǎn)證》的有關(guān)稅費(fèi)，按雙方所約定處理。未有約定的，按國家、省、市的規(guī)定由甲乙雙方各自承擔(dān)。

第二部分 居間服務(wù)部分

第十四條(居間服務(wù)內(nèi)容)

(一)、居間方為買方提供的服務(wù)內(nèi)容

1、接受購房意向委托并為買方聯(lián)系合適物業(yè);

2、陪同買方看房;

3、向買方準(zhǔn)確傳達(dá)或報告賣方的真實(shí)意圖(包括但不限于房地產(chǎn)權(quán)狀態(tài)、現(xiàn)狀、房價、房地產(chǎn)所附著的學(xué)位及戶口、付款方式、違約責(zé)任等事項(xiàng))

4、對所售房屋進(jìn)行產(chǎn)權(quán)事項(xiàng)的調(diào)查。

5、促成買賣雙方交易完成，協(xié)助辦理交接房事宜。

6、協(xié)助辦理向銀行抵押貸款事宜。

(二)居間方為賣方提供的服務(wù)內(nèi)容

1、接受賣方售房意向委托并為賣方聯(lián)系合適買家;

2、向賣方準(zhǔn)確傳達(dá)或報告買方的真實(shí)意圖(包括但不限于房價、付款方式、違約責(zé)任等)

3、促成買賣雙方交易完成，協(xié)助辦理交接房事宜;

4、協(xié)助賣方辦理贖樓事宜。

第十五條(前期傭金收取)

1、居間方在本居間合同生效時，有權(quán)向買方收取前期傭金總計(大寫) 元。(不超過買方應(yīng)交傭金總額的百分之三十)，如買賣雙方未能簽訂房地產(chǎn)買賣合同或未完成產(chǎn)權(quán)過戶，則此前期傭金無需退還。因居間方原因?qū)е鲁狻?/p>

2、居間方在本居間合同訂立時，有權(quán)向賣方收取前期傭金總計(大寫) 元。(不超過賣方應(yīng)交傭金總額的百分之三十)，如買賣雙方未能簽訂房地產(chǎn)買賣合同或未完成產(chǎn)權(quán)過戶，則此前期傭金無需退還。因居間方原因?qū)е鲁狻?/p>

第十六條(后期傭金收取)

1、居間方在買賣雙方簽訂房地產(chǎn)買賣合同時，有權(quán)向買方收取后期傭金人民幣(大寫) 元。如買賣雙方最終未能完成該房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)過戶，此后期交易傭金無需退還。因居間方原因?qū)е鲁狻?/p>

2、居間方在買賣雙方簽訂房地產(chǎn)買賣合同時，有權(quán)向賣方收取后期傭金人民幣(大寫) 元。雙方最終未

第十七條(違約責(zé)任)

1、賣買雙方利用居間方所提供信息、條件、機(jī)會等信息交易平臺，私自簽署房地產(chǎn)買賣合同或者中途委托其他中介公司的，買賣雙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。居間方有權(quán)要求買賣雙方支付交易服務(wù)費(fèi)和傭金。

2、因賣方過錯或違約，致房地產(chǎn)買賣合同不能簽訂交易不能促成的，賣方需支付居間方雙倍交易服務(wù)費(fèi)和雙倍傭金。買方可要求賣方賠償已經(jīng)支付的交易服務(wù)費(fèi)與傭金損失。

3、因買方過錯或違約，致房地產(chǎn)買賣合同不能簽訂交易不能促成的，買方需支付居間方雙倍交易服務(wù)費(fèi)和雙倍傭金。賣方可要求買方賠償已經(jīng)支付的交易服務(wù)費(fèi)和傭金損失。

4、因居間方原因，致房地產(chǎn)買賣合同未能簽訂或者房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)未能過戶，居間方應(yīng)對買方按已支付的交易傭金和交易服務(wù)費(fèi)進(jìn)行雙倍賠償。

5、因居間方原因，致房地產(chǎn)買賣合同未能簽訂或者房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)未能過戶，居間方應(yīng)對賣方按已支付的交易傭金和交易服務(wù)費(fèi)進(jìn)行雙倍賠償。

6、因不可抗力因素致房地產(chǎn)買賣合同不能簽訂或者房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)未能過戶，居間方應(yīng)于不可抗力情形消除后五個工作日內(nèi)退還買賣雙方交繳的交易服務(wù)費(fèi)和傭金。

第十八條(雙方約定的其他事項(xiàng))

第十九條(本合同與其他文件的沖突解決)

于本合同之外三方在談判中的聲稱、理解、承諾以及協(xié)議之內(nèi)容，如有與本合同不相符的，以本合同為準(zhǔn)。

第二十條 (合同附件)

本合同共有附件 份，頁數(shù)為 頁。合同附件為合同重要組成部分，與本合同具有同等法律效力。買賣雙方應(yīng)于各附件每頁簽字確認(rèn)。

第二十一條 (法律適用與糾紛解決)

因本合同發(fā)生糾紛，由甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時，依據(jù)中華人民共和國法律，采取下列第 種方式之一解決

1、向深圳仲裁委員會申請仲裁

2、向中國國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會華南分會申請仲裁。

3、向人民法院起訴;

第二十二條(合同數(shù)量及持有)

本合同一式 份，甲乙雙方各執(zhí)一份，其他交有關(guān)部門。均具同等法律效力。

第二十三條(送達(dá))

當(dāng)事人所填寫確認(rèn)的地址即為送達(dá)地址。

第二十四條 (合同生效)

本合同自雙方簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

對于房產(chǎn)銷售未成交心得體會如何寫二

不知不覺中，20xx已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。20xx是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷?？梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。

一、 學(xué)習(xí)方面；學(xué)習(xí)，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。

二、 心態(tài)方面：剛進(jìn)公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?，要學(xué)會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。

三、 專業(yè)知識和技巧；在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時苦累，我們不照樣堅持下來了嗎？當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進(jìn)，才不會被時代所淘汰。

四、細(xì)節(jié)決定成敗：從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。

有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí)，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。

五、 展望未來： 20xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的最前沿，。俗話說“客戶是上帝”，接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊?，在這短短半年工作時間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。

六、總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

（一）、依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。

（二）、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷售渠道。

（三）、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。

（四）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

（六）、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

（七）、 制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

（八）、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。

今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

對于房產(chǎn)銷售未成交心得體會如何寫三

當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時間去了解這個社會。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時完成大學(xué)教育的最后一個重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)，由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以我來到xx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。

實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個：一個是戶外廣告的招商，另一個是房產(chǎn)銷售——置業(yè)顧問。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報告，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會。

我實(shí)習(xí)工作分為兩個階段，前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價格等，如果客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計算房屋的總價。幫助他們更好的了解整個樓盤的情況。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時配合辦公室人員處理日常工作。下面是我畫出的兩個工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——合約訪談——談判——客戶追蹤——簽約——售后服務(wù)。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客——現(xiàn)場接待——談判——客戶追蹤——簽約——入住——售后服務(wù)。

通過近兩個月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。并能獨(dú)立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。還有了解到在一個公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都喜歡工作努力的員工。與同事的相處也是非常重要，因?yàn)橐粋€公司就是一個團(tuán)隊(duì)，一個項(xiàng)目的完成是需要一個好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒有一個和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。通過這兩個月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>

一、由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。進(jìn)入銷售場時，應(yīng)針對周圍環(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。多講多練，不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。

二、由于現(xiàn)場繁忙，沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法：每日設(shè)立規(guī)定時間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。依照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動追蹤。電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時回報現(xiàn)場經(jīng)理，相互研討說服的辦法。盡量避免電話游說，最好能邀請來現(xiàn)場，可以充分借用各種道具，以提高成交概率。

三、由于客戶對產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金，但身邊錢很少或沒帶，喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法：針對客戶的問題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋。若客戶來訪兩次或兩次以上，對產(chǎn)品已很了解，則應(yīng)力促使其早早下決心?？s小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下定簽約。客戶方便的話，應(yīng)該上門收取定金。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價，早下決定則早定心。

四、由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷售階段，有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。解決辦法：內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則，特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。給客戶的報價和價目表，應(yīng)說明有效時間。盡可能了解客戶所提異議的具體理由，合理的要求盡量滿足。如不能滿足客戶要求時，應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓，謹(jǐn)請諒解。態(tài)度要堅定，但口氣要婉轉(zhuǎn)。

五、由于簽約人身份認(rèn)定，相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識有誤、簽約時，在具體條款上的討價還價、客戶想通過挑毛病來退房，以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問題的解決辦法：仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同，通曉相關(guān)法律法規(guī)。兼顧雙方利益，以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。耐心解釋，強(qiáng)力說服，以時間換取客戶妥協(xié)。在職責(zé)范圍內(nèi)，研究條文修改的可能。對無理要求，應(yīng)按程序辦事，若因此毀約，則各自承擔(dān)違約責(zé)任。

在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。每天早上都要按時起床，坐公交車去上班，到下午八點(diǎn)才能回家。在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機(jī)會讓自己犯錯誤，所以每天都要打起精神工作。身邊都有同行在看著你。

一開始上班的時候，我的心情激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會有成績。但后來很多東西看看簡單，其實(shí)要做好它很不容易。記得我工作的第一天，什么事情都不會，工作不知道怎么展開。后來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我有以下體會：

首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。這樣才能有足夠的信心，成功的機(jī)會也大一些。同時這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來才能得心應(yīng)手。

其次，要學(xué)會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。不要與上司發(fā)生口角。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。在這里，可不能這樣，因?yàn)椋@里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會出錯，工作出錯就會給公司帶來損失。于是，我意識到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。

再次，我來談一談對房地產(chǎn)銷售在感性上的認(rèn)識。雖然我呆的時間不長，但xx公司的人員卻說我們恰逢其時，因?yàn)檫@一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時段，每年夏天他們都是“天大熱，人大干”。每當(dāng)他們有業(yè)務(wù)時，我們都隨同一起去參觀、了解。通過實(shí)際的接觸，我對房地產(chǎn)銷售的認(rèn)識更深一層。

最后，我再來談一談對房地產(chǎn)銷售這一行業(yè)的感觸。人們常說：“隔行如隔山?！痹任乙恢闭J(rèn)為我們上課是非常得辛苦，但通過這一次短暫的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。同時，我也非常感謝xx公司的所有人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了，雖然時間短暫，但從中獲取的收益頗大。希望以后還能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會，并且時間能適當(dāng)?shù)拈L一些，這樣取得的成效會更大、更多。

總得來說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

對于房產(chǎn)銷售未成交心得體會如何寫四

一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我認(rèn)真對照，逐條檢查，客觀的評價自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的真誠指點(diǎn)和幫助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，積極發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成績，努力做到克服不足，保持成績，基本能夠獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作進(jìn)行述職匯報：

一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成情況

剛到房產(chǎn)時，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。

所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似簡單的工作，更需要細(xì)心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉，常常在接聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象窗口，我們回答客戶的每一個問題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說一句話都要為公司負(fù)責(zé)，為樹立良好的公司形象做鋪墊。

在此方面，我深感經(jīng)驗(yàn)不足，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫助，及時化解了一個個問題。每接待一次客戶后，還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤，避免同一類差錯的再次出現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深入，現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說：“客戶是上帝”，招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立好公司形象。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。

第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;

第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

二、本期工作的改進(jìn)情況

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個月完成合同額好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。

旬公司與合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出場面。在銷售部，我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。

在開盤之際，我基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。

此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

總之，這個月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

對于房產(chǎn)銷售未成交心得體會如何寫五

作為一名基層銷售人員，應(yīng)具備自信、韌性、喜愛、感恩、傾聽、綜合知識和舉一反三——自我總結(jié)——自我反省等的基本素質(zhì)，并且在日常工作中注意提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)銷售技能，培養(yǎng)敏銳的觀察力，研究調(diào)查房產(chǎn)市場，從而了解在激烈的市場競爭中，服務(wù)是一個全過程。盡可能細(xì)化信息，注意平時工作中客戶資源的積累、維護(hù)、溝通交流以及信息的收集、整理、反饋。

沒有親身使用過該產(chǎn)品，沒有對產(chǎn)品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時，我們也同xx船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向，同xx代理商簽定了兩臺機(jī)組的購買合同，使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。

我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好，促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高，同時了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我，不會固步自封。同時，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn)，對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時，也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動作，而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解，（更需要我們有飽滿的工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)），以及銷售后后續(xù)的資料整理歸檔，與客戶的事后聯(lián)絡(luò)交流等一系列不可缺少的所有程序。

問題式：問題要關(guān)于客戶的生意，并且與你拜訪的目的有關(guān)。提出的問題不是用“是”或者“不是”簡單回答的。

通過這次系統(tǒng)培訓(xùn)，使我們在獲得更完整的房產(chǎn)知識、銷售技巧的同時，也更加堅定了我們對所銷售樓盤的信心，以及對自身完成銷售工作的信心，有助于完成今后一系列銷售任務(wù)。

xx是xxxx銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，xxxx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，xxxx同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。

從我個人認(rèn)為：目前房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展比較快，競爭日趨激烈，營銷不僅要在產(chǎn)品硬件上下功夫，更要注重軟服務(wù)。從xx的樓市來看，賣得好的樓盤都是“找得到理由的”，而不再是前幾年一味的普遍上漲，只有產(chǎn)品做得好、定位比較準(zhǔn)確、營銷和服務(wù)都比較到位的房產(chǎn)品，才能最終贏得消費(fèi)者的認(rèn)同。

目前房地產(chǎn)銷售已經(jīng)從產(chǎn)品競爭上升到服務(wù)競爭的階段，而我們的樓盤又是別墅類產(chǎn)品，定位為高檔房產(chǎn)品，所以更應(yīng)該把基礎(chǔ)工作做到位，軟服務(wù)就更需要銷售員有全面的素質(zhì)。通過學(xué)習(xí)，我又把房產(chǎn)銷售的整個流程進(jìn)行了全面梳理，加深了對本公司產(chǎn)品的理解，認(rèn)為自身在售樓部的形象很重要，只有通過學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)，才能積累更多的客戶。作為一線銷售管理人員，不斷學(xué)習(xí)才能充分發(fā)揮銷售人員的主觀能動性。

今后，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。

這次培訓(xùn)為我們項(xiàng)目開盤做好了充分準(zhǔn)備，使我們更有動力和信心，因?yàn)槲覀兪且粋€團(tuán)隊(duì)，就更應(yīng)該有團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神，為公司日后的業(yè)績增長貢獻(xiàn)力量。

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn)：

在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們不但學(xué)了營銷理論知識，還學(xué)了技能與生活體驗(yàn)。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，認(rèn)真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念，在平時工作中我會認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神，進(jìn)一步解放思想，與時俱進(jìn)，認(rèn)真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關(guān)系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強(qiáng)化基礎(chǔ)管理夯實(shí)發(fā)展根莖，深化隊(duì)伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力，注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。

其次，之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來，因此今后我也要朝著這個方向好好加油。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xxx企業(yè)的每一名員工，我們深深感到xxx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，xxx人之拼搏的精神。

在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來了新的一年，回顧自己走過的這一年，真的是收獲頗多，感慨萬千，意猶未盡！