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關(guān)于大學(xué)生養(yǎng)生調(diào)查心得體會(huì)及感悟一

為了更好的前程，廣大畢業(yè)們不得不在5月，憑全身之力沖向那道通往名企與高薪的“窄門(mén)”——暑期實(shí)習(xí)招聘。

國(guó)際名企瞄準(zhǔn)校園近年來(lái)人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)愈演愈烈，并升級(jí)到尚未畢業(yè)的高校學(xué)生中。每年暑假前，部分國(guó)際知名企業(yè)都會(huì)在各大高校開(kāi)展暑期實(shí)習(xí)招聘計(jì)劃。實(shí)習(xí)招聘主體：多數(shù)為外企、跨國(guó)公司。企業(yè)涵蓋it、通信、電子、金融、投資、快速消費(fèi)品等多個(gè)領(lǐng)域，幾乎囊括中國(guó)境內(nèi)的所有世界500強(qiáng)企業(yè)實(shí)習(xí)招聘對(duì)象：主要是大

二、大三或研究生一二年級(jí)的學(xué)生實(shí)習(xí)崗位：推出的實(shí)習(xí)崗位涉及技術(shù)、銷(xiāo)售、研發(fā)、行政、生產(chǎn)、客服等各個(gè)職能類(lèi)別，非常全面而廣泛招聘時(shí)間：跨國(guó)公司招募實(shí)習(xí)生的大門(mén),通常是全年敞開(kāi)；或是選在年底或年初時(shí)與校園招聘同步進(jìn)行,在

4、5月進(jìn)行集中招聘實(shí)習(xí)時(shí)間：實(shí)習(xí)期普遍是6月至9月,不同崗位根據(jù)具體情況確定實(shí)習(xí)時(shí)間信息發(fā)布渠道：有的通過(guò)公司網(wǎng)站直接發(fā)布招聘信息，有的通過(guò)校園宣講和網(wǎng)絡(luò)招聘ibmibm20xx年度暑期實(shí)習(xí)生項(xiàng)目包括：

ibm“藍(lán)色之路”實(shí)習(xí)項(xiàng)目(bluepathwayinternshipprogram)

ibm“青出于藍(lán)”實(shí)習(xí)項(xiàng)目(extremeblueprogram)

上述兩類(lèi)的ibm暑期實(shí)習(xí)生項(xiàng)目包括了400個(gè)實(shí)習(xí)職位，針對(duì)的對(duì)象為20xx年應(yīng)屆畢業(yè)的本科生及研究生。有關(guān)實(shí)習(xí)職位詳細(xì)信息和報(bào)名申請(qǐng)方法，請(qǐng)登錄ibm實(shí)習(xí)生項(xiàng)目網(wǎng)站進(jìn)行查詢(xún)和報(bào)名。ibm將在一些城市舉行實(shí)習(xí)項(xiàng)目校園巡講,目前暫定的安排如下,詳細(xì)情況請(qǐng)關(guān)注ibm實(shí)習(xí)項(xiàng)目網(wǎng)址。ibm實(shí)習(xí)生項(xiàng)目網(wǎng)址為：r。

暑期實(shí)習(xí)生是ibm校園招聘的主要來(lái)源，20xx年的實(shí)習(xí)生中有70%今年都拿到了進(jìn)入公司工作的通行證。微軟“領(lǐng)跑之旅”是微軟常年的一個(gè)實(shí)習(xí)生計(jì)劃。參加該計(jì)劃的學(xué)生將完全融入到實(shí)際工作中，享受公司提供的實(shí)習(xí)福利，接受各種形式的培訓(xùn)，表現(xiàn)出色的20xx年應(yīng)屆畢業(yè)生學(xué)生將有機(jī)會(huì)提前接到微軟的正式聘用通知。英特爾

英特爾公司則直接將崗位按照技術(shù)、研發(fā)、生產(chǎn)、綜合等四大類(lèi)別，進(jìn)行分類(lèi)招聘，計(jì)劃在全國(guó)招募200多名學(xué)員，工作地點(diǎn)分布在上海、北京和成都。

摩托羅拉

“摩托”營(yíng)是摩托羅拉長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)生計(jì)劃，專(zhuān)門(mén)給大學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，每年都有一批實(shí)習(xí)成績(jī)比較好的學(xué)生被留下來(lái)。主要覆蓋包括北京、天津、上海、成都、南京等城市。實(shí)習(xí)崗位包括：研發(fā)、工程、it、工業(yè)設(shè)計(jì)、市場(chǎng)、財(cái)務(wù)及人力資源。

摩托羅拉對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘，需要經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選、面試、測(cè)試、背景調(diào)查和體檢等環(huán)節(jié)。在面試環(huán)節(jié)一般都會(huì)問(wèn)到這樣的問(wèn)題：“在你的學(xué)習(xí)和工作上，有沒(méi)有遇到最困難的時(shí)候？”并且還會(huì)追問(wèn)，是怎么考慮這件事帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和收獲的；決定是自己做的，還是有同學(xué)、朋友的幫忙，或是爸媽做的決定。

同時(shí)，在面試的時(shí)候，還會(huì)設(shè)置一些情境，要多個(gè)面試者組成一個(gè)團(tuán)隊(duì)，模擬要求發(fā)生的事情。在這個(gè)時(shí)候，就可以很明顯地看出，有的人非常主動(dòng)，有的人是跟隨者，有的人擅長(zhǎng)做計(jì)劃，而有的人執(zhí)行能力非常強(qiáng)。

寶潔

寶潔每年10月招聘實(shí)習(xí)生，后一年的暑假才開(kāi)始實(shí)習(xí)，今年10月將在北京、廣州、武漢、成都共招50名左右的實(shí)習(xí)生，主要針對(duì)大學(xué)的大

三、研

一、研二的學(xué)生。實(shí)習(xí)生的待遇包括工資、醫(yī)療和意外保險(xiǎn)，以及辦公設(shè)施保障等，實(shí)習(xí)結(jié)束后大多數(shù)學(xué)生會(huì)拿到錄用通知書(shū)。

思科

精英海外培訓(xùn)項(xiàng)目ase，計(jì)劃向2年以下相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的職場(chǎng)新人敞開(kāi)了大門(mén)，幸運(yùn)者將赴美國(guó)參加12個(gè)月的培訓(xùn)。在北京、上海、成都、廣州等地全面撒網(wǎng)，目標(biāo)也是百人左右人。通用電氣

ge對(duì)于實(shí)習(xí)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生將錄用為ge正式員工，并優(yōu)先選拔加入ge的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目。

ge在招募實(shí)習(xí)生時(shí)，除了在專(zhuān)業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)上的要求有所降低之外，對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)背景、個(gè)人素質(zhì)等方面的考察基本與正式員工相同。招聘流程也與正式員工招聘相似，需經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)歷篩選、筆試、幾輪面試，應(yīng)聘學(xué)生算得上層層篩選、過(guò)關(guān)斬將。聯(lián)合利華

聯(lián)合利華啟動(dòng)夏令營(yíng)計(jì)劃，在全國(guó)范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀學(xué)生，邀請(qǐng)他們?cè)谑罴俚狡髽I(yè)參觀(guān)實(shí)習(xí)，讓他們盡可能地了解企業(yè)的文化理念。雙方合意，畢業(yè)時(shí)將簽約。

20xx暑期實(shí)習(xí)崗位則主要分布在客戶(hù)發(fā)展部、市場(chǎng)部、供應(yīng)鏈、人力資源部、財(cái)務(wù)部和飲食策劃部在上海、合肥等城市同步招募?；萜?/p>

每年招聘實(shí)習(xí)生的數(shù)量在200人左右，其中大部分人得到直接留在惠普公司任職的機(jī)會(huì)tcl

電腦“青蘋(píng)果實(shí)習(xí)生計(jì)劃”：tcl電腦部推出的銷(xiāo)售崗位，要求應(yīng)聘者除了具有豐富的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)有較強(qiáng)的組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)能力。西門(mén)子

不設(shè)置筆試環(huán)節(jié)，面試以及對(duì)申請(qǐng)人成績(jī)、經(jīng)歷和能力的了解是西門(mén)子考察應(yīng)屆畢業(yè)生的主要方式。在對(duì)所填寫(xiě)的在線(xiàn)申請(qǐng)和簡(jiǎn)歷進(jìn)行初步篩選后，西門(mén)子將通知入選人參加進(jìn)一步面試。一位候選人在應(yīng)聘過(guò)程中要經(jīng)過(guò)數(shù)輪面試，由不同的面試考官考察候選人不同的能力和素質(zhì)。google

google公司對(duì)于工程師崗位，不僅要求應(yīng)聘者具有計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)背景，還要豐富的軟件系統(tǒng)或算法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，及c++和python語(yǔ)言操作等方面的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。

關(guān)于大學(xué)生養(yǎng)生調(diào)查心得體會(huì)及感悟二

一：主要目標(biāo)

爭(zhēng)取獲得優(yōu)良成績(jī)，能切實(shí)在大學(xué)里學(xué)到豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基礎(chǔ)常識(shí)。增加文化素養(yǎng)，提升自身能力，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)積極勤奮的學(xué)風(fēng)。做學(xué)習(xí)計(jì)劃來(lái)自我敦促，自我勉勵(lì)。

二：具體安排

1. 堅(jiān)持預(yù)習(xí)，堅(jiān)持在上課前先預(yù)習(xí)一遍課文，在上課之前對(duì)所上的內(nèi)容有所了解，能提高聽(tīng)課效率。并且在老師上完一章的內(nèi)容后，能夠主動(dòng)復(fù)習(xí)。溫故而知新。

2. 每周抽一天時(shí)間早起背誦英語(yǔ)課文。

3. 每周堅(jiān)持到校晚自習(xí)

4. 堅(jiān)持去校圖書(shū)館借書(shū)閱書(shū)，堅(jiān)持超額完成老師布置的讀書(shū)任務(wù)，并且做好讀書(shū)筆記。

5. 對(duì)于課程知識(shí)，要多想多問(wèn)，并且把其中有收貨的部分記入筆記之中。

6. 每個(gè)月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)清算，反思自己這個(gè)月是否達(dá)成了學(xué)習(xí)計(jì)劃，有哪一些做得不足的地方，下個(gè)月要注意改進(jìn)。

7. 訂閱英語(yǔ)輔導(dǎo)報(bào)，自學(xué)報(bào)紙上出現(xiàn)的一些英語(yǔ)單詞，并且完成報(bào)紙上的練習(xí)題。

8. 身為一個(gè)漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，對(duì)于文字的敏感和寫(xiě)作能力是非常重要的，所以應(yīng)該堅(jiān)持在平時(shí)多寫(xiě)一些練筆。

9. 多學(xué)習(xí)一些例如《文心雕龍》，《易經(jīng)》之類(lèi)的中國(guó)古文化典籍。

10. 爭(zhēng)取利用周末時(shí)間多學(xué)一門(mén)外語(yǔ)。

關(guān)于大學(xué)生養(yǎng)生調(diào)查心得體會(huì)及感悟三

甲方(實(shí)習(xí)單位)：

乙方(學(xué)生)：

身份證號(hào)碼：

丙方(學(xué)校)：

本著平等自愿、友好協(xié)商的原則，就在校大學(xué)生實(shí)習(xí)相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議：

一、實(shí)習(xí)期限、崗位

1.三方同意乙方在年月日至年月日期間在甲方進(jìn)行為期個(gè)月的實(shí)習(xí)。

2.甲方將安排乙方在甲方的進(jìn)行實(shí)習(xí)。

二、實(shí)習(xí)期間的考核及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助

1、甲方給乙方予以一定的生活補(bǔ)助，補(bǔ)助的具體金額為人民幣500元/月。

2、乙方不享受甲方員工依據(jù)《勞動(dòng)合同》和甲方規(guī)章制度所享受的福利待遇。

3、乙方實(shí)習(xí)期間的出勤考核及休假，參照甲方規(guī)章制度執(zhí)行;乙方休假期間，甲方不承擔(dān)對(duì)乙方的教育和管理義務(wù)。

三、各方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方的權(quán)利和義務(wù)

a、甲乙雙方充分理解本協(xié)議下所建立的實(shí)習(xí)關(guān)系，不構(gòu)成勞動(dòng)合同關(guān)系。甲方無(wú)義務(wù)為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)，不承擔(dān)勞動(dòng)法上用人單位的義務(wù)。

2、乙方的權(quán)利和義務(wù)

a、乙方在來(lái)甲方公司途中和實(shí)習(xí)期滿(mǎn)后離開(kāi)甲方途中的安全和交通費(fèi)用由乙方自行負(fù)責(zé)，甲方不承擔(dān)對(duì)乙方的管理義務(wù)。

b、乙方必須遵守國(guó)家法律和校紀(jì)校規(guī)，遵守實(shí)習(xí)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)互助，不能做有損大學(xué)生和學(xué)校形象的事。若發(fā)生違紀(jì)等事件，將按校紀(jì)校規(guī)和乙方規(guī)定嚴(yán)肅處理。學(xué)生本人對(duì)在校外實(shí)習(xí)期間的行為及其產(chǎn)生的后果負(fù)完全責(zé)任。

c、乙方在實(shí)習(xí)期間必須嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度、安全保障制度，服從甲方的工作安排，接受甲方的考核。實(shí)習(xí)期間，遵守甲方的作息制度，不得缺勤。

d、乙方在甲方實(shí)習(xí)期間，甲方對(duì)乙方進(jìn)行安全教育，乙方若不按操作規(guī)程發(fā)生安全事故，經(jīng)相關(guān)部門(mén)鑒定，由乙方原因造成的安全事故責(zé)任由乙方承擔(dān)。

e、乙方在實(shí)習(xí)過(guò)程中，嚴(yán)禁下江、河、湖泊、水塘等游泳，嚴(yán)禁酗酒、吸煙，嚴(yán)禁乘坐無(wú)保險(xiǎn)的私人營(yíng)運(yùn)車(chē)輛，嚴(yán)禁違反乙方有關(guān)安全制度。

f、實(shí)習(xí)期間，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自離開(kāi)實(shí)習(xí)單位。請(qǐng)假須由項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，15天以上由公司及所在學(xué)校批準(zhǔn)。

g、乙方若提前解除協(xié)議，應(yīng)提前三日通知甲方，在辦理完工作交接手續(xù)后，方可解除本協(xié)議。

3、丙方的權(quán)利和義務(wù)

a、丙方為了實(shí)習(xí)學(xué)生在甲方的實(shí)習(xí)安全，應(yīng)為乙方購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用。

b、有權(quán)向甲方了解學(xué)生的實(shí)習(xí)情況，根據(jù)乙方在甲方的實(shí)習(xí)內(nèi)容和表現(xiàn)，自行決定是否直接給予乙方相應(yīng)課程學(xué)分或直接參加丙方相應(yīng)課程的考試。

c、對(duì)乙方在甲方的實(shí)習(xí)給予充分的配合，做好實(shí)習(xí)學(xué)生實(shí)習(xí)前的動(dòng)員與培訓(xùn)工作、實(shí)習(xí)中的聯(lián)絡(luò)、檢查、協(xié)調(diào)工作，實(shí)習(xí)后的考核和其他工作。

d、對(duì)乙方實(shí)習(xí)期間的行為予以監(jiān)督和管理，以確保乙方遵守本協(xié)議及甲方的規(guī)章制度。

e、在乙方違約的情況下，丙方有責(zé)任給予甲方積極、充分的配合，以便甲方追究乙方的違約行為。

四、其他

本協(xié)議一經(jīng)簽訂，甲、乙、丙三方必須嚴(yán)格遵守，任何一方不得單方修改。如有未盡事宜需更改協(xié)議時(shí)，須經(jīng)三方協(xié)商同意，否則無(wú)效。

本協(xié)議未盡事宜由三方另行協(xié)商。因本協(xié)議而引起的糾紛，雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不能的，任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

本協(xié)議一式三份，甲、乙、丙三方各持一份，自三方簽字蓋章之日起生效,實(shí)習(xí)結(jié)束之日自行終止。

甲方(蓋章)：

甲方代表簽字：

日期：

乙方簽字：

日期：

丙方(蓋章)：

丙方代表簽字：

日期：

關(guān)于大學(xué)生養(yǎng)生調(diào)查心得體會(huì)及感悟四

實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言，是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施，可以讓其低成本、大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念，從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。

對(duì)學(xué)生而言，實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作，扮演不同的社會(huì)角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ)，也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷，促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。

作為一名學(xué)生，我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話(huà)說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的，能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也相應(yīng)的更好。

1、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)

時(shí)間：20xx年7月1號(hào)至20xx年9月31號(hào)

地點(diǎn)：天津“實(shí)心眼”食品銷(xiāo)售有限公司

2、實(shí)習(xí)目的

實(shí)習(xí)是每個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生的重要經(jīng)歷，通過(guò)實(shí)習(xí)，不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，也增加了我的實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的財(cái)務(wù)工作也有了新的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，也讓我更加看清自己的不足之處。通過(guò)這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)，我對(duì)今后的學(xué)習(xí)、發(fā)展方向有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)：學(xué)習(xí)不僅僅學(xué)的是理論知識(shí)，更重要的是學(xué)習(xí)如何將理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，學(xué)習(xí)將工作做到盡善盡美。

3、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

天津?qū)嵭难凼称酚邢薰?北京美味東方食品有限公司)是一家全新理念的電子商務(wù)公司。公司本著以人為本的原則共創(chuàng)輝煌的理想。我們致力于打造中國(guó)最大、最安全的特色食品購(gòu)物平臺(tái)。我們堅(jiān)持的使命是讓更多消費(fèi)者享受到更便捷的購(gòu)物，吃上更放心的食品。我們的商品包括：堅(jiān)果系列、精品棗系列、果干果脯系列、休閑零食系列、特產(chǎn)系列、養(yǎng)生果菜果蔬系列、禮品系列、廚房寶貝等百種品類(lèi)，是辦公室白領(lǐng)、居家生活和年輕一族的首選食品網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。公司旗下打造的購(gòu)物平臺(tái)有：

1、“實(shí)心眼干果店：

2、實(shí)心眼旗艦店：

其中“實(shí)心眼干果店”在淘寶食品類(lèi)目名列前茅，榮譽(yù)五皇冠，已成為天津第一淘寶店鋪;20xx年銷(xiāo)售額超過(guò)兩千萬(wàn)!我們今年銷(xiāo)售額的目標(biāo)是突破一億元!隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，公司已入駐東麗工業(yè)園區(qū);為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境和平臺(tái)!

我們是一個(gè)充滿(mǎn)活力和激情的團(tuán)隊(duì)，目前公司處在高速發(fā)展的時(shí)期，我們希望更多有能力，有經(jīng)驗(yàn)，有激情的優(yōu)秀人才加盟我公司!同時(shí)我們擁有完善的薪酬和晉升制度，只要你的努力足夠，你的熱情足夠，我們就能給你提供足夠?qū)拸V的平臺(tái)幫助你提升自己、發(fā)展事業(yè)!讓我們一起在和諧愉快的工作氛圍中，本著誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的態(tài)度，在廣闊的發(fā)展空間中高效工作，和企業(yè)共同成長(zhǎng)提高!

4、工作崗位情況

(1)語(yǔ)言能力

這是一個(gè)淘寶客服應(yīng)該具備的最基本的能力，也是最重要的能力，淘寶是一個(gè)虛擬的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，所有交易過(guò)程都需要也只能通過(guò)旺旺工具進(jìn)行溝通，這種溝通的方式不是面對(duì)面的，具有一定的難度，不能準(zhǔn)確的表達(dá)實(shí)際情況，文字在這個(gè)過(guò)程中起到關(guān)健作用，所以，一個(gè)合格的客服必須具備良好的語(yǔ)言組織能力和表達(dá)能力，能通過(guò)文字讓對(duì)方正確的理解和掌握商品信息，同時(shí)也讓買(mǎi)家了解賣(mài)家的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)水平，一次愉快的交易往往是從售前咨詢(xún)到售中協(xié)商，再到售后服務(wù)，最后到評(píng)價(jià)都離不開(kāi)良好的溝通，任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能留給買(mǎi)家不好的印象，更不能得罪買(mǎi)家，任何情況下都不能說(shuō)臟話(huà)和激怒買(mǎi)家的言語(yǔ)，適當(dāng)?shù)那闆r下可以引用淘寶規(guī)則來(lái)處理。

(2)專(zhuān)業(yè)能力

一個(gè)合格的淘寶客服，必須對(duì)店鋪的商品了如指掌，這樣才能做到胸有成竹，解釋起來(lái)才更有說(shuō)服力，而不是當(dāng)買(mǎi)家咨詢(xún)一些專(zhuān)業(yè)的知識(shí)時(shí)，回答的牛頭不對(duì)馬嘴，這不盡會(huì)讓買(mǎi)家笑話(huà)，更有可能直接導(dǎo)致退貨或中差評(píng)。但這種專(zhuān)業(yè)的能力不是一天兩天就能掌握的，需要在平時(shí)和買(mǎi)家交流中，以及寶貝描述中不斷的積累和總結(jié)，遇到問(wèn)題多上百度搜一下答案，同樣的錯(cuò)誤不允許重復(fù)!從與買(mǎi)家的交流中是可以學(xué)到很多知識(shí)的，淘寶很多買(mǎi)電腦配件都是具有一定水平的，作為一名淘寶客服不懂的地方完全可以請(qǐng)教買(mǎi)家，這樣不僅自己學(xué)了東西也會(huì)更容量搞好與買(mǎi)家的關(guān)系。

(3)心理素質(zhì)

在淘寶各種各樣的人都有，任何事情都有可能發(fā)生，沒(méi)有一個(gè)良好的心理素質(zhì)是很難勝任的，這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理，還要具有洞察買(mǎi)家心理的本領(lǐng)，隨時(shí)抓住買(mǎi)家的心，了解買(mǎi)家的想法和動(dòng)機(jī)，非常重要，這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力，從而引導(dǎo)交易成功，比如說(shuō)：討價(jià)還價(jià)，其實(shí)這是任何一個(gè)正常的人都會(huì)想到的，買(mǎi)賣(mài)當(dāng)然可以還價(jià)!這已經(jīng)是買(mǎi)家的一種習(xí)貫，不要理解為別人難纏，這時(shí)候可以用委婉一點(diǎn)的語(yǔ)氣讓買(mǎi)家接受，而不是一句“我們的商品都不講價(jià)的”了之!

(4)服務(wù)態(tài)度

態(tài)度可以決定一切，這一點(diǎn)都不夸張，作為一名客服，態(tài)度是非常重要的.，由于買(mǎi)賣(mài)雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易，整個(gè)過(guò)程都只能通過(guò)語(yǔ)言文字交流來(lái)進(jìn)行，其中客服的態(tài)度會(huì)給買(mǎi)家最直接的印象，是決定買(mǎi)家是否愿意購(gòu)買(mǎi)的關(guān)健因素，不管什么情況，都要記得“買(mǎi)家是上帝”，不要冷落任何一名買(mǎi)家，對(duì)于自己的過(guò)失，應(yīng)該主動(dòng)向買(mǎi)家道謙，對(duì)于買(mǎi)家的過(guò)錯(cuò)，應(yīng)該積極引導(dǎo)。

(5)應(yīng)變能力

一個(gè)淘寶客服綜合素質(zhì)是否過(guò)硬，應(yīng)變能力相當(dāng)重要，對(duì)于買(mǎi)家所提出的問(wèn)題，除了要真實(shí)克觀(guān)地進(jìn)行回答外，有時(shí)候也需要客服靈活應(yīng)對(duì)，思路清晰，在長(zhǎng)期與買(mǎi)家的對(duì)話(huà)中，可以不斷的積累與各種各樣買(mǎi)家打交道的經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際中靈活運(yùn)用。

(6)交際能力

雖然淘寶是一個(gè)虛擬的購(gòu)物環(huán)境，但同樣是人與人之間的交際活動(dòng)，所以，如何處理好這個(gè)關(guān)系同樣值得重視，特別是對(duì)于一些老客戶(hù)，不要一開(kāi)口就是“價(jià)格”“數(shù)量”等與生意有關(guān)的東西，這樣會(huì)讓他覺(jué)得你不把他當(dāng)朋友，沒(méi)有人情味，所以，對(duì)于經(jīng)常光顧的買(mǎi)家，應(yīng)該以朋友式的語(yǔ)氣與其交談，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以聊聊與生意不相關(guān)的東西，拉近彼此的距離，這樣更容易鎖定一個(gè)長(zhǎng)期的客戶(hù)，對(duì)于價(jià)格方面，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)對(duì)其進(jìn)行優(yōu)惠，而不是等到他開(kāi)口后，對(duì)于個(gè)別的問(wèn)題，可以靈活的應(yīng)對(duì)，適當(dāng)?shù)膶捤梢稽c(diǎn)，不要因?yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)利益上的損失而損失一個(gè)長(zhǎng)期的客戶(hù)，當(dāng)然，那種不值得長(zhǎng)期交往的客戶(hù)除外。

關(guān)于大學(xué)生養(yǎng)生調(diào)查心得體會(huì)及感悟五

前言作為實(shí)習(xí)報(bào)告的開(kāi)頭，以簡(jiǎn)短的篇幅介紹實(shí)習(xí)報(bào)告前言的寫(xiě)作背景和目的，緣起和提出實(shí)習(xí)過(guò)程中的現(xiàn)狀以及相關(guān)領(lǐng)域內(nèi)前人所做的工作和總結(jié)，說(shuō)明本次實(shí)習(xí)與之前學(xué)習(xí)的收獲，目前的學(xué)習(xí)存在的問(wèn)題及以后工作中需要注意的事項(xiàng)及需要馬上進(jìn)階的知識(shí)，引出本文的主題給讀者以引導(dǎo)。

前言也可點(diǎn)明本文的理論依據(jù)、實(shí)驗(yàn)基礎(chǔ)，簡(jiǎn)單闡述其實(shí)習(xí)內(nèi)容;三言?xún)烧Z(yǔ)預(yù)示本實(shí)習(xí)的結(jié)果、意義和前景，但不必展開(kāi)討論。前言在內(nèi)容上應(yīng)包括:為什么要進(jìn)行這次實(shí)習(xí)?立題的理論或?qū)嵺`依據(jù)是什么?擬創(chuàng)新點(diǎn)?理論與(或)實(shí)踐意義是什么?首先要適當(dāng)實(shí)習(xí)企業(yè)的現(xiàn)狀，明確告訴讀者你為什么要進(jìn)行這項(xiàng)實(shí)習(xí)，語(yǔ)句要簡(jiǎn)潔、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山。如果實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是別人從未開(kāi)展過(guò)的，這時(shí)創(chuàng)新性是顯而易見(jiàn)的，要說(shuō)明實(shí)習(xí)的創(chuàng)新點(diǎn)。但大部分情況下，實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是前人開(kāi)展過(guò)的，這時(shí)一定要說(shuō)明此實(shí)習(xí)與被實(shí)習(xí)的不同之處和本質(zhì)上的區(qū)別，而不是單純的重復(fù)前人的工作。

(1)、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，不繞圈子。避免大篇幅地講述實(shí)習(xí)過(guò)程。

(2)、言簡(jiǎn)意賅，突出重點(diǎn)。不應(yīng)過(guò)多敘述同行熟知的及教科書(shū)中的常識(shí)性?xún)?nèi)容，應(yīng)在前言中提示本次實(shí)習(xí)的總結(jié)及心得體會(huì)，意思應(yīng)明確，語(yǔ)言應(yīng)簡(jiǎn)練。

(3)、回顧要有重點(diǎn)，內(nèi)容要緊扣文章標(biāo)題，圍繞標(biāo)題介紹背景，用幾句話(huà)概括即可;在提示所用的方法時(shí)，不要求寫(xiě)出方法、結(jié)果，不要展開(kāi)討論;雖可適當(dāng)引用過(guò)去的文獻(xiàn)內(nèi)容，但不要長(zhǎng)篇羅列，應(yīng)有重點(diǎn)的闡述在實(shí)習(xí)過(guò)程中碰到的問(wèn)題及解決措施和收獲。

(4)、前言的內(nèi)容注意不用客套話(huà)，如“才疏學(xué)淺”、“水平有限”、“懇請(qǐng)指正”、“拋磚引玉”之類(lèi)的語(yǔ)言;前言最好不分段論述，不要插圖、列表，不進(jìn)行公式的推導(dǎo)與證明。

(5)、前言的篇幅一般不要太長(zhǎng)，太長(zhǎng)可致讀者乏味，太短則不易交待清楚，一篇800字左右的實(shí)習(xí)報(bào)告，前言字?jǐn)?shù)一般掌握在100一200字為宜。

實(shí)習(xí)是每1個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的1段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每1位大學(xué)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的1種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)1步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第1步。會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

針對(duì)于此，在進(jìn)行了兩年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《會(huì)計(jì)理論》的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。因此，我作為一名會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，在20xx年11月起，有幸參加了為期近三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。

從學(xué)校走到社會(huì)，一直是做學(xué)生時(shí)的期待與夢(mèng)想。大城市的繁華與快節(jié)奏更是讓我對(duì)職場(chǎng)生活有了別樣的理解――從工作性質(zhì)的選擇，到工作內(nèi)容的把握，再到工作地域的篩選，結(jié)合著自己大學(xué)四年積累的學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，我把自己邁向職場(chǎng)的第一步選擇在了北京。

眾所周知，首都北京，有著太多太多復(fù)雜的意味。它是整個(gè)中國(guó)的核心，也是決定全國(guó)經(jīng)濟(jì)大局與命脈的關(guān)鍵所在?？墒?，硬幣的另一面卻是這個(gè)一線(xiàn)城市一直摘不掉的創(chuàng)可貼――高額的房?jī)r(jià)、擁擠的交通、快節(jié)奏不斷加班的寫(xiě)字樓工作……所以，當(dāng)我決定把自己的職業(yè)目標(biāo)定位于此時(shí)，本是沒(méi)什么底氣和勇氣。這個(gè)城市會(huì)容納我嗎?我會(huì)很快很好的溶入到這個(gè)城市嗎?從學(xué)生到職員，每個(gè)人都為小說(shuō)《杜拉拉升職記》中的杜拉拉捏過(guò)一把又一把的汗，社會(huì)兇險(xiǎn)，職場(chǎng)險(xiǎn)惡，但每個(gè)人都又或多或少拿杜拉拉當(dāng)作自己奮斗的榜樣，但是，我會(huì)是那個(gè)杜拉拉嗎?

帶著這些疑問(wèn)，卻來(lái)不及過(guò)多的思考，我便在北京匆忙地開(kāi)始了我人生中的第一份工作。

關(guān)于大學(xué)生養(yǎng)生調(diào)查心得體會(huì)及感悟六

實(shí)習(xí)目的：社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的要求，對(duì)學(xué)生已學(xué)部分理論知識(shí)進(jìn)行綜合運(yùn)用的培訓(xùn)，其目的在于讓學(xué)生接觸社會(huì)，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)社會(huì)的了解，培養(yǎng)和訓(xùn)練學(xué)生認(rèn)識(shí)、觀(guān)察社會(huì)以及分析解決問(wèn)題的能力，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能，使之很快的融入到工作當(dāng)中去。20xx年3月——4月我在xxx公司進(jìn)行了各方面的實(shí)踐?，F(xiàn)作如下實(shí)習(xí)報(bào)告：

實(shí)習(xí)單位概況：xxx是一家提供全球無(wú)船承運(yùn)業(yè)務(wù)的綜合性集團(tuán)公司總部位于德國(guó)。xxx擁有香港、中國(guó)大陸、德國(guó)的獨(dú)資公司，以及在新加坡、印尼、馬來(lái)西亞和泰國(guó)的姊妹公司。不僅如此，xxx還建立了一個(gè)擁有一百六十多個(gè)全球合作伙伴的國(guó)際性網(wǎng)絡(luò)。xxx的宗旨是 “客戶(hù)至上”。致力于為客戶(hù)提供后續(xù)跟蹤和處理服務(wù)。為了能夠完成這樣的服務(wù)，在亞洲和歐洲地區(qū)已經(jīng)成立了自己的公司，并擁有自己的工作團(tuán)隊(duì)。在任何時(shí)候 xxx為客戶(hù)提供全方位的貨運(yùn)信息。中國(guó)已核準(zhǔn)獲發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，并且由專(zhuān)業(yè)人士組成了九家分公司。

實(shí)習(xí)崗位的簡(jiǎn)介：本人在工作崗位是負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)部門(mén)工作。集團(tuán)財(cái)務(wù)有三個(gè)人，信貸經(jīng)理xx，財(cái)務(wù)xx和我，她們負(fù)責(zé)帶我，她們對(duì)我特別照顧，我很幸運(yùn)，跟了兩個(gè)從業(yè)10多年，會(huì)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的會(huì)計(jì)師。雖然自己也是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，但缺少實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且有一些就算是在學(xué)校也學(xué)不到的。就是一種對(duì)事業(yè)的專(zhuān)注和勤奮的精神。我們?nèi)齻€(gè)組成了一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。xx先帶領(lǐng)我去熟悉周?chē)沫h(huán)境，她樂(lè)此不疲地逐一將我介紹給公司不同部門(mén)的職員。在回到辦公室時(shí)，她語(yǔ)重心長(zhǎng)地教導(dǎo)我說(shuō)，人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室，就算辦公室很大，也要走出去接近外面的人，尤其是經(jīng)常跟自己打交道的人!“人認(rèn)識(shí)的多了，事就好辦多了!”剛來(lái)的第一天，她就給我上了一課。她英語(yǔ)很好，我把她作為我的榜樣。她告訴了我團(tuán)隊(duì)的重要性與人際關(guān)系的重要性!她給我印象最深刻的就是她告訴我雖然他可以教我每天需要做的流程但經(jīng)驗(yàn)是需要我自己去積累的，這句話(huà)讓我在以后的工作中也真正體會(huì)到了。經(jīng)驗(yàn)是非常重要的，而對(duì)于會(huì)計(jì)來(lái)說(shuō)經(jīng)驗(yàn)更是重要。我還是在學(xué)習(xí)的階段，所以一般比較簡(jiǎn)單的工作都是由我負(fù)責(zé)，比較復(fù)雜的都會(huì)交給部門(mén)的老前輩們來(lái)做，主要還是以學(xué)習(xí)的態(tài)度來(lái)進(jìn)行實(shí)習(xí)。我們主要的工作流程也就是做好公司每個(gè)月的賬目，并且核對(duì)賬目，讓公司領(lǐng)導(dǎo)知道每個(gè)月所得的利潤(rùn)和虧損。

實(shí)習(xí)內(nèi)容：本人于20xx年3月14日至20xx年4月在xxx公司進(jìn)行實(shí)習(xí)，主要提高自己的實(shí)際操作技能，學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位，反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作，會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。針對(duì)于此，在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后，通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《稅法》的學(xué)習(xí)，可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了，所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下，認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。

1、負(fù)責(zé)編制公司會(huì)計(jì)憑證，審核、裝訂及保管各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證，登記及保管各類(lèi)賬簿。

2、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等)，并進(jìn)行分析匯總，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。

3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況，及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù)，做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。 (1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;(6) 內(nèi)部的審核;(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù)，會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí)，然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)時(shí)代，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持，報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性，沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展，人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展，在短短的幾年時(shí)間里，作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響，xxx基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。

實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)：為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這段實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺，以學(xué)習(xí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)的我們，可以說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會(huì)是無(wú)從下手，一竅不通。以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐，其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬，對(duì)賬。

在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí)，但也能把整個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表做出來(lái)，也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)表以外的知識(shí)。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事，可都是接觸英語(yǔ)。但在這一個(gè)月中接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高，看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書(shū)，里面的很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂，但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。所有的帳記好了，接下來(lái)就結(jié)賬，每一帳頁(yè)要結(jié)一次，每個(gè)月也要結(jié)一次，所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思，結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了，按計(jì)算機(jī)都按到手酸，而且一不留神就會(huì)出錯(cuò)，要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話(huà)下了，可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù)，好在周前輩教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù)，否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。在這實(shí)習(xí)階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情，幫忙長(zhǎng)輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我，很多事情不熟悉，需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記，事后對(duì)其改進(jìn)和注意。慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)在這短短兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，也形成了對(duì)會(huì)計(jì)的熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作，每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。這些也是自己所屬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里所沒(méi)學(xué)到的知識(shí)。雖然學(xué)到了很多，但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的，在以后的工作中，我會(huì)好好的吸取教訓(xùn)，做好所有的工作，努力做到更好。正所謂沒(méi)有最好只有更好!在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里，學(xué)到了好多。第一，對(duì)自己更加有信心了，每天都是接觸英語(yǔ)。但在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高，看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書(shū)，里面的很多成本，資金，固定資產(chǎn)等等的

會(huì)計(jì)科目都不懂，但卻在這實(shí)習(xí)中得到了操作，慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。第二，工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松，每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班，有時(shí)候工作需要還得加班，在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。第三，工作交際。在工作實(shí)習(xí)中，覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純，注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意，換來(lái)的會(huì)是麻煩，而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)學(xué)期的實(shí)習(xí)給我的感觸太深了，仿佛一下子長(zhǎng)大成人，懂得了更多的做人與做事的道理，真正懂得學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。

首先，需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，虛心向他人求教，提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì)計(jì)工作的發(fā)方向，學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí)，培養(yǎng)正確的法律思想，積累辨別是非的經(jīng)驗(yàn)，遵紀(jì)守法，誠(chéng)信做人，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。會(huì)計(jì)需要好的表達(dá)能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會(huì)計(jì)人員不僅要和學(xué)院內(nèi)部人進(jìn)行交涉還要同銀行、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉，所以對(duì)交際能力要求很高。他們要有好的語(yǔ)言表達(dá)能力，要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度，有一個(gè)好的心態(tài)，這樣才能勝任自己的工作。會(huì)計(jì)處理過(guò)程中允許做出必要的判斷和估計(jì)，但這種需要判斷和估計(jì)的交易和事項(xiàng)并不多。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜化，企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐步增加，會(huì)計(jì)信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來(lái)越關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景，要求會(huì)計(jì)人員提供與未來(lái)信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料，促使會(huì)計(jì)職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能 (核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測(cè)、決策方向延伸，因而對(duì)會(huì)計(jì)人員的判斷能力提出了較高要求。其次，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員需準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)會(huì)計(jì)指標(biāo)，正確使用每一個(gè)公式，在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主要是對(duì)企業(yè)過(guò)去及現(xiàn)在的交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量，會(huì)計(jì)結(jié)果是作為明確責(zé)任、進(jìn)行決策的主要依據(jù)，它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視，并按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求對(duì)外報(bào)告。一般而言，這些交易和事項(xiàng)的會(huì)計(jì)處理往往有實(shí)際憑證做為根據(jù)，有很強(qiáng)的可驗(yàn)證性，會(huì)計(jì)處理結(jié)果是確定的，表現(xiàn)為會(huì)計(jì)結(jié)果與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一致。

再次，要具備良好的人際交往能力，對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息，對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息;對(duì)內(nèi)要相互配合，共同整理，對(duì)外要與社會(huì)公眾和各政府部門(mén)搞好關(guān)系。要學(xué)會(huì)為人處事，待人接物，同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí)，增強(qiáng)與人溝通，與人交往，與人合作的能力。做財(cái)務(wù)工作只有好的業(yè)務(wù)技術(shù)是不夠的，還要有良好的溝通能力，在我實(shí)習(xí)的過(guò)程中，經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)財(cái)務(wù)處各科室交涉各種數(shù)據(jù)或者繳納費(fèi)用情況。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到，在財(cái)務(wù)處實(shí)習(xí)的過(guò)程中我學(xué)到了不少東西，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了有些不足，單位開(kāi)具的原始憑證中或者報(bào)銷(xiāo)單中有些都沒(méi)有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證，也沒(méi)有特殊的說(shuō)明。

這段時(shí)間的實(shí)習(xí)讓我受益良多，我要感謝單位xx和xxx的教導(dǎo)及其他同事對(duì)我的幫助。同時(shí)我也要感謝我的實(shí)習(xí)老師，是他在我實(shí)習(xí)期給我很多建議跟關(guān)系。謝謝你們!