自然資源優(yōu)化營商心得體會報告(匯總19篇)

心得體會可以是文字、圖片、音頻等形式，通過多樣化的方式呈現(xiàn)個人對事物的理解和感悟。最后，審查與修改是寫好總結的必要步驟之一。讓我們來看看以下這些優(yōu)秀的心得體會范文，從中學習和借鑒一些寫作技巧吧。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇一

這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃，每完成一項任務都要向上級報告，反映工作的基本情況、工作中的經驗教訓、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！

為進一步優(yōu)化干部作風和工作流程，營造良好的營商環(huán)境，根據(jù)中共南樂縣委關于全縣營商環(huán)境干部作風突出問題專項政治年行動工作部署，近日，南樂縣自然資源局召開優(yōu)化營商環(huán)境工作加壓推進會，對全局開展優(yōu)化營商環(huán)境工作再動員、再加壓、再部署。

會前，局領導班子成員及重點股室負責人就“如何優(yōu)化工作作風，助推營商環(huán)境”做出承諾，并進行公示，切實提高了大家的服務意識，壓實了各級負責人的主體責任。

會議指出，要深刻認識優(yōu)化營商環(huán)境的重要意義，全局上下要以本次整治行動為契機，切實提高思想認識，優(yōu)化服務水平，助推社會發(fā)展。一是提高責任意識。認真學習習近平總書記系列重要講話精神，切實增強優(yōu)化營商環(huán)境的責任感、緊迫感和使命感。將優(yōu)化營商環(huán)境作為一項政治任務來抓，高標準服務企業(yè)和群眾，助推全縣經濟社會發(fā)展。二是優(yōu)化工作流程。推行首席服務員制度，安排專人負責優(yōu)化營商環(huán)境保障工作，對重點項目實行專人推進機制。實現(xiàn)不動產登記“一窗受理”并聯(lián)辦理，壓縮辦證時限，實現(xiàn)一般登記1個工作日辦結，抵押登記、其他登記及時辦結，實現(xiàn)“全豫通辦”“異地最多跑一次”。嚴格按照征地報批程序，加快推進項目用地報批工作，積極做好土地出讓工作，保證重點項目用地需求。切實履行政務公開義務，增強政務透明度，滿足群眾知情權、參與權。主動征求服務對象意見建議，進一步提升服務質量，營造優(yōu)化營商環(huán)境的濃厚氛圍。三是堅持廉潔從政。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，嚴格履行工作職責，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象，從解決群眾需求，服務企業(yè)發(fā)展出發(fā)，全力打造最優(yōu)營商環(huán)境，構建風清氣正的政商關系。

今年來，縣自然資源和規(guī)劃局全面落實我縣優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，充分發(fā)揮職能部門作用，在依法合理用地、節(jié)約集約用地、不動產登記等方面，積極提供優(yōu)質服務，全面打造營商洼地，為全縣經濟發(fā)展提供了便捷服務。具體工作情況匯報如下。

（一）對建設項目審批實行容缺受理。積極響應全市營商環(huán)境重點工作暨營商環(huán)境評價推進會議要求，對符合當前產業(yè)政策、土地規(guī)劃、城市規(guī)劃的項目進行容缺受理，截止目前，共辦理建設項目用地預審91件；規(guī)劃選址意見172件。

（二）積極推進“標準地”供應和標準廠房建設。全面落實告知承諾制度，積極推進“標準地”供應，實現(xiàn)“拿地就開工”。今年來，已經累計完成“標準地”出讓6宗，面積14.04公頃，，提前完成了市下達我縣的年度標準地出讓任務，并均已簽訂出讓合同、承諾書及管理協(xié)議，其中元旺電工2宗、面積3.6492公頃，豆制品加工項目1宗、面積0.5968公頃，清河鎮(zhèn)污水處理廠項目1宗、面積0.3528公頃，鑫谷健康1宗，面積5.4412公頃，力創(chuàng)水利科技1宗、面積4公頃。

立足中小企業(yè)需要，積極開展標準廠房建設調研，不斷提升標準廠房規(guī)劃、建設標準，為中小企業(yè)提供“拎包入住”服務。截止目前，已完成22.92萬平方米標準廠房建設，超額完成市下達年度任務，其中潤龍風電13.39萬平方米、大牛2.2萬平方米、高效經濟區(qū)基礎設施建設項目1萬平方米、金冠網具3萬平方米。

（三）努力提高不動產登記便民利民服務水平。

1.成立營商環(huán)境評價工作專班，不斷加強與上級部門的溝通協(xié)調。充分認識優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性，增強登記財產評價工作的積極性和主動性。組織人員認真學習市級營商環(huán)境評價調查方案，熟悉調查內容，理解指標的涵義和范圍，并對2019年10月1日-2020年8月31日內在我縣辦理過不動產交易轉移登記業(yè)務的中小微民營企業(yè)和外資企業(yè)進行全面梳理，根據(jù)市局要求提供企業(yè)樣本。

2.堅持問題導向，加強分析研判。針對2019年營商環(huán)境評價工作中存在的問題，認真梳理查找原因，制定有針對性的整改措施。一是針對網上辦理服務方面不完善問題，積極和省市溝通對接，開展不動產“一網通辦”便民服務平臺建設。前期已經完成了不動產登記“一網通辦”網絡遷移、接口開發(fā)、信息共享和聯(lián)調、試運行等工作，按照省廳統(tǒng)一安排，2020年6月30日起，我縣不動產登記“一網通辦”便民服務平臺已正式上線運行，首批上線15類登記業(yè)務，目前已上線業(yè)務類型50類。二是針對抵押業(yè)務在銀行和登記機構兩頭跑的問題，不動產登記中心和農商行已啟動了抵押業(yè)務進銀行的試點工作。同時今年結合不動產登記“一網通辦”便民服務平臺，積極向省廳申請“一網通辦”平臺管理權限，逐步在全縣銀行部門推行“一網通辦”平臺辦理不動產抵押登記業(yè)務，實現(xiàn)抵押登記不見面審核，提升抵押登記服務效能。

3.樹牢宗旨意識，強化人員培訓。通過開展例會查擺問題，通過業(yè)務知識測試、服務禮儀培訓等方式，進一步提高不動產登記工作人員的業(yè)務能力和服務質量。對有需要的企業(yè)和群眾開展幫辦代辦服務，對老弱病殘等特殊人群和特殊需求的企業(yè)和群眾，應約上門服務，對外地服務對象開展預約服務和延時服務，切實提升政務服務水平，不斷增強群眾滿意度和獲得感。

4.圍繞重點項目，開通綠色通道。特事特辦，急事急辦，對重點項目和企業(yè)，在依法依規(guī)的前提下，即來即辦、從速辦理。設立不動產登記中心專門的咨詢預約熱線，及時了解和掌握企業(yè)對不動產登記方面的需求，做好業(yè)務咨詢與指導工作，為企業(yè)提供精準高效服務。疫情防控期間，嚴格按照《市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組關于共同應對疫情支持中小企業(yè)發(fā)展十二條政策的公告》和《縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組關于共同應對疫情支持中小企業(yè)發(fā)展十五條政策的公告》要求，免收中小企業(yè)的不動產登記費。截至2020年8月底，共計免收23家企業(yè)104筆不動產登記費，費用共計54690元。

5.積極探索不動產登記與相關業(yè)務聯(lián)辦。不動產登記窗口通過縣政務服務大廳平臺系統(tǒng)將不動產登記結果推送至水電氣熱窗口，實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同辦理。同時不動產登記中心積極和公積金、公證處等開展業(yè)務聯(lián)辦，不動產登記服務向信用評價優(yōu)良的房地產開發(fā)企業(yè)、銀行等單位延伸。

6.開展“營商環(huán)境走訪月”活動。深入企業(yè)了解本部門履職盡責情況，當面聽意見、問需求。一是征詢服務窗口在業(yè)務受理、辦事效率、服務態(tài)度、工作人員廉政效能等方面的意見和建議，二是向企業(yè)介紹不動產登記“一網通辦”便民服務平臺建設情況，方便企業(yè)隨時隨地網上申辦，三是了解企業(yè)復工復產中的需求，做好不動產登記方面的業(yè)務咨詢與指導工作。

（四）簡化建設工程規(guī)劃許可申請辦理程序。在前期工程規(guī)劃許可手續(xù)辦理過程中，嚴格按照《市工程建設項目規(guī)劃設計方案聯(lián)合審查實施意見》，簡化工程設計方案和修建性詳細規(guī)劃報審條件，對取得規(guī)劃條件的建設單位，采取提前介入的方式，對建設項目規(guī)劃設計方案開展技術審查，并發(fā)布工程設計許可豁免清單和主觀審查負面清單，對符合豁免清單和主觀審查負面清單要求的建設項目免于審查，從根本簡化工程設計方案報審用地條件。同時，嚴格落實市縣容缺受理，模擬審批要求，7月底前在工程項目核心要件齊全，并對其進行了告知承諾的前提下，對已對符合“告知承諾制”和“容缺受理”條件的工程規(guī)劃方案進行了容缺受理和“容缺審批”，累計完成15個項目審批，其中6個項目容缺辦理了工程規(guī)劃設計方案，加快了項目建設。

（五）扎實推動“多測合一”工作開展。嚴格落實市局《關于實行建設工程規(guī)劃驗線告知承諾制的通知》要求，實行規(guī)劃驗線告知承諾制。同時依據(jù)市局通知，于2020年8月12日下發(fā)《縣實行規(guī)劃驗線告知承諾制度的通知》，取消規(guī)劃驗線程序，建設單位通過委托“多測合一”中介機構名錄庫中的測繪資質單位放線并出具放線成果報告書及建設承諾書，納入誠信管理，免于驗線。目前已完成5個項目驗線實行規(guī)劃驗線告知承諾制。

（六）提速工程建設項目審批。嚴格工程建設項目審批主流程事項整理工作。已分類制定一般社會投資建設項目、社會投資工業(yè)項目、政府投資建設項目等項目工程建設許可階段的辦事指南，并嚴格按照辦事指南進行審批。

為切實做好2020年營商環(huán)境評價，積極從自身承擔的業(yè)務工作入手做好評價準備工作，在接下來的工作中，將圍繞營商環(huán)境評價工作目標，進一步提速增效，推進營商環(huán)境工作提質增效，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。

（一）提高政治站位，不斷加大工作力度。充分認識優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性，加強優(yōu)化營商環(huán)境相關政策的學習，積極開展政治理論、業(yè)務知識學習，切實加強作風建設，不斷提升整體服務能力和服務意識。

（二）強化不動產登記信息化建設，夯實提速增效數(shù)據(jù)基礎。積極與數(shù)據(jù)匯聚共享平臺、大數(shù)據(jù)共享平臺對接，加快推進更多數(shù)據(jù)互通共享。積極與省廳對接，盡快啟用不動產電子證照。繼續(xù)做好不動產登記“一網通辦”便民服務平臺建設。實現(xiàn)不動產登記線上線下融合，隨時隨地網上申辦的“一網通辦”新模式，更好地服務辦事群眾和企業(yè)。

（三）進一步加大“標準地”供應力度。明確獎懲措施，落實承諾辦理制度，對我縣標準地出讓工業(yè)項目，嚴格按照《關于印發(fā)縣工業(yè)“標準地”出讓4個文件的通知》（惠自然資規(guī)字〔2019〕71號）及《省建設用地控制標準（2019年版）》要求執(zhí)行，對投資強度、稅收、畝均產出等各項指標嚴格把控，進一步明確獎懲措施，嚴格落實承諾辦理制度，讓“守信者收益、失信者受限”。

（四）加強與企業(yè)溝通交流，把服務企業(yè)工作做實做細。通過定期走訪企業(yè)、開展交流座談會等，讓相關企業(yè)和機構進一步了解優(yōu)化土地資源節(jié)約集約利用、登記財產領域營商環(huán)境各項便民利企舉措，同時征求意見反饋，集思廣益共同推進“登記財產”改革各項工作的有序開展，進一步縮短報批時間，提高審批效率，優(yōu)化了審批程序，縮短了辦理時限，保障自然資源工作有序推進。

（五）加強溝通協(xié)調，做好評價準備。積極主動與上級部門溝通聯(lián)系，認真參加營商環(huán)境評價工作培訓，積極學習營商環(huán)境評價工作的程序和方式，做好營商環(huán)境評價考核的準備工作。

今年來，縣自然資源和規(guī)劃局全面落實我縣優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，充分發(fā)揮職能部門作用，在依法合理用地、節(jié)約集約用地、不動產登記等方面，積極提供優(yōu)質服務，全面打造營商洼地，為全縣經濟發(fā)展提供了便捷服務。具體工作情況匯報如下。

（一）對建設項目審批實行容缺受理。積極響應全市營商環(huán)境重點工作暨營商環(huán)境評價推進會議要求，對符合當前產業(yè)政策、土地規(guī)劃、城市規(guī)劃的項目進行容缺受理，截止目前，共辦理建設項目用地預審91件；規(guī)劃選址意見172件。

（二）積極推進“標準地”供應和標準廠房建設。全面落實告知承諾制度，積極推進“標準地”供應，實現(xiàn)“拿地就開工”。今年來，已經累計完成“標準地”出讓6宗，面積14.04公頃，，提前完成了市下達我縣的年度標準地出讓任務，并均已簽訂出讓合同、承諾書及管理協(xié)議，其中元旺電工2宗、面積3.6492公頃，豆制品加工項目1宗、面積0.5968公頃，清河鎮(zhèn)污水處理廠項目1宗、面積0.3528公頃，鑫谷健康1宗，面積5.4412公頃，力創(chuàng)水利科技1宗、面積4公頃。

立足中小企業(yè)需要，積極開展標準廠房建設調研，不斷提升標準廠房規(guī)劃、建設標準，為中小企業(yè)提供“拎包入住”服務。截止目前，已完成22.92萬平方米標準廠房建設，超額完成市下達年度任務，其中潤龍風電13.39萬平方米、大牛2.2萬平方米、高效經濟區(qū)基礎設施建設項目1萬平方米、金冠網具3萬平方米。

（三）努力提高不動產登記便民利民服務水平。

1.成立營商環(huán)境評價工作專班，不斷加強與上級部門的溝通協(xié)調。充分認識優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性，增強登記財產評價工作的積極性和主動性。組織人員認真學習市級營商環(huán)境評價調查方案，熟悉調查內容，理解指標的涵義和范圍，并對2019年10月1日-2020年8月31日內在我縣辦理過不動產交易轉移登記業(yè)務的中小微民營企業(yè)和外資企業(yè)進行全面梳理，根據(jù)市局要求提供企業(yè)樣本。

2.堅持問題導向，加強分析研判。針對2019年營商環(huán)境評價工作中存在的問題，認真梳理查找原因，制定有針對性的整改措施。一是針對網上辦理服務方面不完善問題，積極和省市溝通對接，開展不動產“一網通辦”便民服務平臺建設。前期已經完成了不動產登記“一網通辦”網絡遷移、接口開發(fā)、信息共享和聯(lián)調、試運行等工作，按照省廳統(tǒng)一安排，2020年6月30日起，我縣不動產登記“一網通辦”便民服務平臺已正式上線運行，首批上線15類登記業(yè)務，目前已上線業(yè)務類型50類。二是針對抵押業(yè)務在銀行和登記機構兩頭跑的問題，不動產登記中心和農商行已啟動了抵押業(yè)務進銀行的試點工作。同時今年結合不動產登記“一網通辦”便民服務平臺，積極向省廳申請“一網通辦”平臺管理權限，逐步在全縣銀行部門推行“一網通辦”平臺辦理不動產抵押登記業(yè)務，實現(xiàn)抵押登記不見面審核，提升抵押登記服務效能。

3.樹牢宗旨意識，強化人員培訓。通過開展例會查擺問題，通過業(yè)務知識測試、服務禮儀培訓等方式，進一步提高不動產登記工作人員的業(yè)務能力和服務質量。對有需要的企業(yè)和群眾開展幫辦代辦服務，對老弱病殘等特殊人群和特殊需求的企業(yè)和群眾，應約上門服務，對外地服務對象開展預約服務和延時服務，切實提升政務服務水平，不斷增強群眾滿意度和獲得感。

4.圍繞重點項目，開通綠色通道。特事特辦，急事急辦，對重點項目和企業(yè)，在依法依規(guī)的前提下，即來即辦、從速辦理。設立不動產登記中心專門的咨詢預約熱線，及時了解和掌握企業(yè)對不動產登記方面的需求，做好業(yè)務咨詢與指導工作，為企業(yè)提供精準高效服務。疫情防控期間，嚴格按照《市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組關于共同應對疫情支持中小企業(yè)發(fā)展十二條政策的公告》和《縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組關于共同應對疫情支持中小企業(yè)發(fā)展十五條政策的公告》要求，免收中小企業(yè)的不動產登記費。截至2020年8月底，共計免收23家企業(yè)104筆不動產登記費，費用共計54690元。

5.積極探索不動產登記與相關業(yè)務聯(lián)辦。不動產登記窗口通過縣政務服務大廳平臺系統(tǒng)將不動產登記結果推送至水電氣熱窗口，實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同辦理。同時不動產登記中心積極和公積金、公證處等開展業(yè)務聯(lián)辦，不動產登記服務向信用評價優(yōu)良的房地產開發(fā)企業(yè)、銀行等單位延伸。

6.開展“營商環(huán)境走訪月”活動。深入企業(yè)了解本部門履職盡責情況，當面聽意見、問需求。一是征詢服務窗口在業(yè)務受理、辦事效率、服務態(tài)度、工作人員廉政效能等方面的意見和建議，二是向企業(yè)介紹不動產登記“一網通辦”便民服務平臺建設情況，方便企業(yè)隨時隨地網上申辦，三是了解企業(yè)復工復產中的需求，做好不動產登記方面的業(yè)務咨詢與指導工作。

（四）簡化建設工程規(guī)劃許可申請辦理程序。在前期工程規(guī)劃許可手續(xù)辦理過程中，嚴格按照《市工程建設項目規(guī)劃設計方案聯(lián)合審查實施意見》，簡化工程設計方案和修建性詳細規(guī)劃報審條件，對取得規(guī)劃條件的建設單位，采取提前介入的方式，對建設項目規(guī)劃設計方案開展技術審查，并發(fā)布工程設計許可豁免清單和主觀審查負面清單，對符合豁免清單和主觀審查負面清單要求的建設項目免于審查，從根本簡化工程設計方案報審用地條件。同時，嚴格落實市縣容缺受理，模擬審批要求，7月底前在工程項目核心要件齊全，并對其進行了告知承諾的前提下，對已對符合“告知承諾制”和“容缺受理”條件的工程規(guī)劃方案進行了容缺受理和“容缺審批”，累計完成15個項目審批，其中6個項目容缺辦理了工程規(guī)劃設計方案，加快了項目建設。

（五）扎實推動“多測合一”工作開展。嚴格落實市局《關于實行建設工程規(guī)劃驗線告知承諾制的通知》要求，實行規(guī)劃驗線告知承諾制。同時依據(jù)市局通知，于2020年8月12日下發(fā)《縣實行規(guī)劃驗線告知承諾制度的通知》，取消規(guī)劃驗線程序，建設單位通過委托“多測合一”中介機構名錄庫中的測繪資質單位放線并出具放線成果報告書及建設承諾書，納入誠信管理，免于驗線。目前已完成5個項目驗線實行規(guī)劃驗線告知承諾制。

（六）提速工程建設項目審批。嚴格工程建設項目審批主流程事項整理工作。已分類制定一般社會投資建設項目、社會投資工業(yè)項目、政府投資建設項目等項目工程建設許可階段的辦事指南，并嚴格按照辦事指南進行審批。

為切實做好2020年營商環(huán)境評價，積極從自身承擔的業(yè)務工作入手做好評價準備工作，在接下來的工作中，將圍繞營商環(huán)境評價工作目標，進一步提速增效，推進營商環(huán)境工作提質增效，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。

（一）提高政治站位，不斷加大工作力度。充分認識優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性，加強優(yōu)化營商環(huán)境相關政策的學習，積極開展政治理論、業(yè)務知識學習，切實加強作風建設，不斷提升整體服務能力和服務意識。

（二）強化不動產登記信息化建設，夯實提速增效數(shù)據(jù)基礎。積極與數(shù)據(jù)匯聚共享平臺、大數(shù)據(jù)共享平臺對接，加快推進更多數(shù)據(jù)互通共享。積極與省廳對接，盡快啟用不動產電子證照。繼續(xù)做好不動產登記“一網通辦”便民服務平臺建設。實現(xiàn)不動產登記線上線下融合，隨時隨地網上申辦的“一網通辦”新模式，更好地服務辦事群眾和企業(yè)。

（三）進一步加大“標準地”供應力度。明確獎懲措施，落實承諾辦理制度，對我縣標準地出讓工業(yè)項目，嚴格按照《關于印發(fā)縣工業(yè)“標準地”出讓4個文件的通知》（惠自然資規(guī)字〔2019〕71號）及《省建設用地控制標準（2019年版）》要求執(zhí)行，對投資強度、稅收、畝均產出等各項指標嚴格把控，進一步明確獎懲措施，嚴格落實承諾辦理制度，讓“守信者收益、失信者受限”。

（四）加強與企業(yè)溝通交流，把服務企業(yè)工作做實做細。通過定期走訪企業(yè)、開展交流座談會等，讓相關企業(yè)和機構進一步了解優(yōu)化土地資源節(jié)約集約利用、登記財產領域營商環(huán)境各項便民利企舉措，同時征求意見反饋，集思廣益共同推進“登記財產”改革各項工作的有序開展，進一步縮短報批時間，提高審批效率，優(yōu)化了審批程序，縮短了辦理時限，保障自然資源工作有序推進。

（五）加強溝通協(xié)調，做好評價準備。積極主動與上級部門溝通聯(lián)系，認真參加營商環(huán)境評價工作培訓，積極學習營商環(huán)境評價工作的程序和方式，做好營商環(huán)境評價考核的準備工作。

縣自然資源局緊扣“深化‘放管服’改革，優(yōu)化營商環(huán)境，提升自然資源管理服務質量和效率”這條主線，積極回應企業(yè)和群眾關切問題，聚焦“痛點”“堵點”，在便民、高效、減負上下功夫，著力打造自然資源領域審批流程少、辦事效率快、服務水平優(yōu)的營商環(huán)境。

一是全流程便民優(yōu)質辦。不動產登記中心開設企業(yè)專窗，設立綠色通道，主動介入、上門服務，做優(yōu)服務硬設施和軟環(huán)境，樹立“人人都是窗口”的服務理念。設立黨員先鋒崗，踐行服務承諾制。實施崗位ab角工作制確保服務不斷層，定期回訪調查服務滿意度，及時補齊服務短板。

二是一站式服務一次辦。登記流程高度集中，將房產交易、稅費繳納、不動產登記窗口整合為“三聯(lián)辦”窗口，實現(xiàn)“一次交件、一套資料、一窗受理、一窗領證”，提升了辦證效率。全縣不動產一般登記、抵押登記辦結時限壓縮至5個工作日、1個工作日。

三是暢通監(jiān)督渠道公正辦。全面落實“放管服”改革工作要求，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，堅守崗位，公平公正，精神飽滿，熱情接待，杜絕“慵懶散”現(xiàn)象。建立投訴舉報機制，增設提升營商環(huán)境工作舉報電話和意見箱，服務對象可當場評價滿意度，也可投訴舉報，為優(yōu)化營商環(huán)境提供社會監(jiān)督保障。

按照我縣營商環(huán)境建設工作相關文件內容，對我局今年一季度以來營商環(huán)境建設工作的開展情況進行認真梳理，現(xiàn)將2020年開展工作情況報告如下：

召開全體機關干部大會，認真學習我縣關于營商環(huán)境建設工作的相關文件精神切實加強對此項工作的宣傳，進一步提高機關干部的思想認識，為順利開展專項整治工作奠定了堅實的思想基礎。同時，結合自然資源工作實際，對全局開展營商環(huán)境建設工作進行了統(tǒng)籌安排，制定了相關活動方案明確了工作任務、工作職責，為順利開展營商環(huán)境建設工作奠定了良好基礎。

按照市、縣政府的工作要求，我局認真開展了第二批“辦事難”問題專項整治工作，積極組織開展了“微笑服務”專項行動、“大學習、大討論、大練兵、大比武”活動，全面推進了我局服務環(huán)境、服務形象、服務程序、服務內容、服務標準、服務效率再提升。一是結合開展“兩學一做”學習教育，不斷加強機關干部作風建設，使全體機關干部不斷強化權為民所有、權為民所賦、權為民所用的意識，真正端正對人民群眾的根本態(tài)度。二是在辦公樓服務大廳醒目位置公布為民服務承諾書，進一步強化為人民服務的意識，提升服務水平。三是服務窗口實行職務姓名、辦公電話、工作職責“三公開”制度，窗口工作人員對前來辦事的群眾一律熱情接待，笑臉相迎，讓群眾有賓至如歸的感覺。四是局內各股室不斷改進工作作風，提高辦事效率，轉變服務態(tài)度。實行“三個一樣”：生人與親友一個樣、初次與再次一個樣、群眾與領導一個樣，杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生。五是做好政策宣傳工作，以“脫貧路上黨旗飄”微信平臺反饋的群眾需求為出發(fā)點和落腳點，主動作為，提高辦結效率和服務滿意率。六是暢通舉報投訴渠道。在辦公樓服務大廳公布縣軟環(huán)境辦投訴舉報電話和鐵嶺市辦事難投訴舉報電話。對于工作人員對待辦事人員不熱情、不耐心、不細致，故意刁難辦事人員甚至違反有關廉潔自律規(guī)定和紀律的行為一經發(fā)現(xiàn)，及時報告上級主管部門。

在做好營商環(huán)境建設工作的同時，深入落實習近平總書記在遼寧考察時和在深入推進東北振興座談會上的重要講話精神，認真領會有關文件精神，統(tǒng)籌安排，使營商環(huán)境建設工作同自然資源重點工作有機結合、共同推進，取得了階段性成效。

四、采取措施，推進工程建設項目審批制度改革。

（一）清理重復報件，為企業(yè)和個人辦理審批事項減負。為落實西豐縣營商環(huán)境建設工作部署，西豐縣自然資源局為簡化審批要件、方便企業(yè)和群眾辦理各項行政許可，開展了內部重復要件的清理工作，對于通用的要件，例如：企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復印件、法人身份證復印件、委托書、委托人的身份證復印件、發(fā)改立項等要件僅收取一次，相關科室自行對通用要件自行復?。粚τ诳刂菩栽敿氁?guī)劃圖及相關會議紀要等材料，進行內部調取，無需企業(yè)再行提供。

（二）停止“用地審核函”，優(yōu)化項目審批環(huán)節(jié)。為優(yōu)化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限，西豐縣自然資源局取消用地審核函辦理后，將對自用地翻建、擴建建筑審批時的外部單位之間配合程序轉為單位內部科室配合審查程序，有力推進建設項目審批工作的開展。

（三）推進“多規(guī)合一”，持續(xù)優(yōu)化建設項目審批流程?！岸嘁?guī)合一”審批流程改革實現(xiàn)了部門在建設審批服務領域的全覆蓋和投資建設從前端項目生成到后端的全流程覆蓋。

（四）實行土地規(guī)劃聯(lián)合驗收，為項目建設創(chuàng)造有利條件。為落實“一網、一門、一次”政務服務工作要求，解決群眾辦事“反復跑”和自然資源局規(guī)劃和土地科室驗收分頭到現(xiàn)場“反復去”的問題，西豐縣自然資源局從2020年開始，全面實行規(guī)劃和土地聯(lián)合驗收新機制，即規(guī)劃核實驗收與土地驗收同步開展，方便了群眾和企業(yè)，提高了我局工作效率，進一步優(yōu)化了營商環(huán)境，取得了積極成效。

營商環(huán)境建設工作的開展，進一步提高了我局干部的服務意識，提升了我局干部的服務水平，有力地推動了自然資源重點工作、重點項目的落實。在今后工作中我們會繼續(xù)加強組織領導，狠抓制度建設，以更大的決心、更高效的舉措、更務實的作風，做好營商環(huán)境的建設工作，為西豐縣高質量發(fā)展實現(xiàn)營商環(huán)境建設新突破提供堅強保證，為我縣打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、推動西豐實現(xiàn)高質量發(fā)展提供有力保障。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇二

為認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)*關于優(yōu)化全區(qū)營商環(huán)境的工作部署，我局緊緊圍繞優(yōu)化營商環(huán)境，提升交通服務水平，采取了四項具體措施，精準發(fā)力，迅速行動，爭創(chuàng)最優(yōu)的交通營商環(huán)境，為全區(qū)的經濟振興發(fā)展提供堅強的交通保障。

一是完善交通基礎設施建設。持續(xù)推進**至**324線**段改擴建為城市道路項目建設，該項目對于緩解**城區(qū)交通壓力，改善城市對外形象具有重大作用。我局不斷加強統(tǒng)籌協(xié)調，按照今年實施、明年竣工的要求，明確時限、倒排工期，確保按時完成建設任務。同時，服務好**城區(qū)至石卡產業(yè)園一級路、根竹至平天山林場二級路、居仕至樟木三級路和精準扶貧道路等項目建設，為優(yōu)化我區(qū)營商環(huán)境保駕護航。

二是規(guī)范交通執(zhí)法行為。推行交通路政執(zhí)法權力清單制度，實行陽光執(zhí)法，依法向社會公開法規(guī)依據(jù)、工作程序、處罰標準、處罰結果等相關內容，確保執(zhí)法對象享有“知情權”；加強對行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查，監(jiān)督行政執(zhí)法人員的執(zhí)法行為，并自覺接受執(zhí)法對象和社會公眾監(jiān)督。

三是提升交通窗口服務水平。在區(qū)政務服務大廳交通服務窗口推行“首問負責制”、“限時辦結制”、“一次*告知制”等辦理制度，簡化辦理流程，實現(xiàn)“一站式”服務，真正做到方便企業(yè)、群眾辦事。窗口工作人員著裝上崗、使用規(guī)范文明用語，加強業(yè)務培訓，不斷提高工作效率和服務水平。

四是加強水上交通安全監(jiān)管。持續(xù)加強對全區(qū)11個渡口碼頭的監(jiān)督和管理，加強對乘船人員的培訓教育，不斷提升服務水平和行業(yè)形象。**渡口被評為20**年**“安全便捷文明”示范渡。

1、公路建設養(yǎng)護資金缺口大。公路建設方面，安防工程、窄路加寬等項目要求區(qū)本級配套資金都較多，尤其是鄉(xiāng)道安防工程，本級配套占大部分，上級才補助30%，區(qū)本級需配套70%，我區(qū)財政困難，配套資金不到位，工作確實難以開展。公路養(yǎng)護方面，形勢嚴峻，任務繁重，大量重型汽車駛入農村公路，造成路面損壞嚴重，同時管養(yǎng)里程不斷增加，而養(yǎng)護資金沒有相應增加，造成公路養(yǎng)護壓力增大；農村公路日常養(yǎng)護、大中修和水毀等緊急情況投入大，資金難跟上。

2、我局目前還沒有交通運輸職能，對運輸企業(yè)的服務工作不便開展。

**區(qū)交通局。

20**年**月**日。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇三

縣自然資源局緊扣“深化‘放管服’改革，優(yōu)化營商環(huán)境，提升自然資源管理服務質量和效率”這條主線，積極回應企業(yè)和群眾關切問題，聚焦“痛點”“堵點”，在便民、高效、減負上下功夫，著力打造自然資源領域審批流程少、辦事效率快、服務水平優(yōu)的營商環(huán)境。

一是全流程便民優(yōu)質辦。不動產登記中心開設企業(yè)專窗，設立綠色通道，主動介入、上門服務，做優(yōu)服務硬設施和軟環(huán)境，樹立“人人都是窗口”的服務理念。設立黨員先鋒崗，踐行服務承諾制。實施崗位ab角工作制確保服務不斷層，定期回訪調查服務滿意度，及時補齊服務短板。

二是一站式服務一次辦。登記流程高度集中，將房產交易、稅費繳納、不動產登記窗口整合為“三聯(lián)辦”窗口，實現(xiàn)“一次交件、一套資料、一窗受理、一窗領證”，提升了辦證效率。全縣不動產一般登記、抵押登記辦結時限壓縮至5個工作日、1個工作日。

三是暢通監(jiān)督渠道公正辦。全面落實“放管服”改革工作要求，嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定，堅守崗位，公平公正，精神飽滿，熱情接待，杜絕“慵懶散”現(xiàn)象。建立投訴舉報機制，增設提升營商環(huán)境工作舉報電話和意見箱，服務對象可當場評價滿意度，也可投訴舉報，為優(yōu)化營商環(huán)境提供社會監(jiān)督保障。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇四

根據(jù)縣創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境工作領導小組辦公室《關于報送營商環(huán)境的通知》要求，對照2021年部門任務清單，現(xiàn)將我局營商環(huán)境如下：

(一)推進政務服務(行政審批)利企便民。

1、優(yōu)化精簡辦事流程。清理各類政務服務事項申請材料335個，精簡62%。完善政務服務事項清單動態(tài)化調整，我局“全程網辦”政務服務事項109項，優(yōu)化后的事項平均材料數(shù)1.46件，平均辦結時限1.51個工作日，均低于全省平均指標。不動產綜合登記2個工作日辦結、抵押登記1個工作日辦結(涉企登記即時辦理)，在新建商品房開發(fā)商處設立“不動產登記代辦點”，開通不動產登記“安徽政務服務網”網上申請業(yè)務，不動產登記信息自助查詢已于2020年11月份進駐縣“7×24”小時政務服務大廳，2021年6月份啟用推廣不動產登記電子證照，推行“無紙化”辦結、“不見面”審批。2021年7月實現(xiàn)了稅費繳納線上線下“一碼繳費、實時清分”和“水、電、氣、網”與不動產登記同步過戶。2021年9月24日出臺《關于規(guī)范不動產登記中介服務的通告》，并通過多種媒體渠道向社會公告，進一步方便群眾。同時制定《關于進一步嚴紀律、強素質，優(yōu)化不動產登記服務環(huán)境的實施意見》，以進一步規(guī)范不動產登記服務。

2、繼續(xù)深化審批服務改革。一是升級不動產登記“一窗受理”。在不動產登記、納稅、交易等“一窗受理、并行辦理”模式的基礎上，實施“無差別化受理”不動產登記“綜窗”改革，升級改造不動產登記“一窗受理”系統(tǒng)，制作《宿松縣不動產登記全面提速承諾時限及登記收費標準》，2021年7月份實現(xiàn)稅費繳納線上線下“一碼繳費、實時清分”，并將實現(xiàn)受理、落宗、稅費繳納、水電氣網同步過戶“一窗通辦”。二是推進工程建設項目審批改革。建設工程建設項目審批綜合平臺，設立審批綜合窗口，建立“前臺統(tǒng)一受理，后臺分類審批、綜合窗口出件”政務服務模式，9月10日出臺《宿松縣自然資源和規(guī)劃局關于公布建設工程規(guī)劃許可證豁免清單(第一批)的通知》，明確了建設單位或個人免于或無需辦理建設規(guī)劃許可證的范圍，加快了建設項目快速落地。繼續(xù)推進“多審合一”“多證合一”“多測合一”，已完成將建設項目選址意見書、建設項目用地預審意見合并，統(tǒng)一核發(fā)建設項目用地預審與選址意見書，審批時限為1個工作日。將建設用地規(guī)劃許可證、建設用地批準書合并，統(tǒng)一核發(fā)新的建設用地規(guī)劃許可證，審批時限為1個工作日。逐步實現(xiàn)在用地、規(guī)劃、施工、不動產登記等各階段，對同一標的物只測一次，同一測繪事項由一家測繪單位承擔、同一測繪成果只提交一次，避免重復測繪。

(二)扎實開展“暖企行動”

1、印發(fā)《宿松縣自然資源和規(guī)劃局“暖企行動”工作實施方案》，在原“四送一服”雙千工程領導小組的基礎上成立了“暖企行動”工作領導小組，由局長任組長，各個分管領導任副組長。領導小組下設5個保障組，分別是規(guī)劃選址保障組、測繪要素保障組、土地要素保障組、確權登記保障組、礦產要素保障組，各個小組按照業(yè)務分工負責收集、走訪、承辦“暖企行動”的具體事務。對企業(yè)反映的問題，建立問題臺賬，實行對賬銷號管理。召開政策宣講會4次，走訪企業(yè)100余家，了解企業(yè)需求，紓解企業(yè)困擾，開展土地要素保障對接會2次，提供土地要素保障1038.717畝，發(fā)表“四送一服”宣傳報道13篇，局主要負責人及分管負責人6批次會見聯(lián)系拜訪客商14人次，縣“暖企行動”辦公室采用成功范例1例。切實采取行動讓企業(yè)在宿松放心投資。

1、做好“爭”的文章。為最大限度降低要素保障對項目用地的不利影響，我局多次和縣發(fā)改部門對接，爭取將我縣擬用地的重點建設項目納入《全省2020年重點項目投資計劃》，爭取省級配置計劃。2021年度已將高鐵東站暢通銜接工程、國電宿松縣新州渡風電場項目等5個重大項目納入國家及省重點項目清單，共爭取國家統(tǒng)一配置用地指標1025.5畝。

2、做好“批”的文章。一是積極同省廳相關處室協(xié)調溝通，爭取用地報批綠色通道，壓縮報批時間;二是為做好省政府委托用地審批權承接工作，出臺了《承接省政府用地審批權委托工作實施方案》《承接委托用地審批權審查實施細則》，進一步明確了基本原則和工作要求，做到審批標準不降低、質效有提高。共組卷報批用地27個批次，5個單獨選址項目用地，總面積4812.949畝。其中已獲批準用地16個批次用地和3個單獨選址用地，用地總面積2123.316畝，其余批次和單獨選址用地正在審查中。

3、做好“編”的文章。截止11月10日，我縣編制并上報了東北新城中部片區(qū)、經開區(qū)南部片區(qū)等9個成片開發(fā)方案，已經全部獲省政府批準。為解決經開區(qū)順源紡織、破涼糧食產業(yè)園、臨江產業(yè)園正威漢玉等項目落地，做好了建設用地報批的前期保障。

4、做好“整”的文章。加大土地整理力度，重新制定《宿松縣城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤工作方案》，調整原項目補助資金標準，建立激勵機制，充分挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)潛力，共完成增減掛鉤項目7個批次，竣工驗收面積1540.15畝。

5、做好“供”的文章。持續(xù)加快項目供地速度，及時向相關部門或業(yè)主單位下發(fā)供地催辦函，安排專人跟蹤負責，確保項目落地生效。共供應項目用地146宗(不含房地產開發(fā)、商服用地項目)，土地面積2801.16畝。

6、工程建設項目審批權力下放。為進一步優(yōu)化提升營商環(huán)境，根據(jù)《宿松縣人民政府關于向宿松經濟開發(fā)區(qū)委托下放部分行政權力事項的通知》(松政〔2021〕22號)文件精神，我局向經開區(qū)區(qū)域范圍內委托下放臨時用地審批等五項及工業(yè)項目類建設工程規(guī)劃類許可、建設工程規(guī)劃核實共七行政權力事項，并與經開區(qū)簽訂了《委托協(xié)議》，進一步提升審批效能。

7、在建行、農商行、民豐銀行和投資擔保公司4家金融機構“不動產抵押登記便民服務點”順暢運行的基礎上，2021年5月，“宿松縣進一步規(guī)范不動產抵押登記程序工作會”召開，就落實《民法典》不動產抵押登記規(guī)定為各金融機構經辦人員進行了詳細解讀與業(yè)務培訓。2021年6月以來，在星海城、新發(fā)地、錦繡南山等房地產開發(fā)企業(yè)設立了“不動產登記代辦點”，為開發(fā)企業(yè)和購房業(yè)主就近辦理不動產登記業(yè)務提供便利服務。成立了“遺留(疑難)問題處理小組”，依托解決歷史遺留問題工作機制，2021年我們共出臺了8份相關文件，就70余個歷史遺留問題提出了處理意見，為解決群眾辦證難題提供了依據(jù)。

1、信息共享尚未取得根本突破，存在互聯(lián)互通難、信息共享難、業(yè)務協(xié)同難的問題。

2、雖然我們在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，取得了一些實效，但與市場的需求、企業(yè)的訴求、群眾的期盼仍有一定差距，部分同志優(yōu)化營商環(huán)境、服務經濟發(fā)展的意識和能力還有待進一步提高，適應新形勢新要求的節(jié)奏還不夠快。

1、加強工作作風、工作紀律建設，進一步提高服務質量。嚴格落實《安徽省優(yōu)化營商環(huán)境條例》重點工作任務,逐項細化分解并明確責任股室、責任人及完成時限，確?！稐l例》提出的各項任務落到實處。

2、持續(xù)推進“一網、一門、一次”改革，對“綜窗”改革所涉及的“多證合一、多審合一”等工程建設領域審批事項開展“回頭看”，鞏固改革成果。加快推進信息化平臺建設，建立工程項目“多測合一”服務窗口，提供線上服務，實現(xiàn)測繪成果共享互動。

3、繼續(xù)深入推進不動產登記提速增效，要對標滬蘇浙，實現(xiàn)全省不動產登記電子證照在長三角區(qū)域“一網通辦”，扎實完成“我為群眾辦實事”省級重點民生工程目標任務,持續(xù)推進歷史遺留問題解決。要持續(xù)推進部門信息共享，夯實不動產登記信息基礎，完善信息平臺和不動產登記業(yè)務系統(tǒng)建設，要強化“互聯(lián)網+不動產登記”建設,擴大不動產登記“網上辦”、“智慧辦”覆蓋類型，不斷優(yōu)化不動產登記服務環(huán)境，為縣域經濟發(fā)展貢獻力量。

4、學習借鑒其他地區(qū)好的經驗做法，將服務“雙招雙引”和開展“暖企行動”、工程建設項目審批制度改革等工作推深做實，確保全縣各類建設項目又好又快落地，助推縣域經濟高質量發(fā)展。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇五

按照我縣營商環(huán)境建設工作相關文件內容，對我局今年一季度以來營商環(huán)境建設工作的開展情況進行認真梳理，現(xiàn)將2020年開展工作情況報告如下：

召開全體機關干部大會，認真學習我縣關于營商環(huán)境建設工作的相關文件精神切實加強對此項工作的宣傳，進一步提高機關干部的思想認識，為順利開展專項整治工作奠定了堅實的思想基礎。同時，結合自然資源工作實際，對全局開展營商環(huán)境建設工作進行了統(tǒng)籌安排，制定了相關活動方案明確了工作任務、工作職責，為順利開展營商環(huán)境建設工作奠定了良好基礎。

按照市、縣政府的工作要求，我局認真開展了第二批“辦事難”問題專項整治工作，積極組織開展了“微笑服務”專項行動、“大學習、大討論、大練兵、大比武”活動，全面推進了我局服務環(huán)境、服務形象、服務程序、服務內容、服務標準、服務效率再提升。一是結合開展“兩學一做”學習教育，不斷加強機關干部作風建設，使全體機關干部不斷強化權為民所有、權為民所賦、權為民所用的意識，真正端正對人民群眾的根本態(tài)度。二是在辦公樓服務大廳醒目位置公布為民服務承諾書，進一步強化為人民服務的意識，提升服務水平。三是服務窗口實行職務姓名、辦公電話、工作職責“三公開”制度，窗口工作人員對前來辦事的群眾一律熱情接待，笑臉相迎，讓群眾有賓至如歸的感覺。四是局內各股室不斷改進工作作風，提高辦事效率，轉變服務態(tài)度。實行“三個一樣”：生人與親友一個樣、初次與再次一個樣、群眾與領導一個樣，杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生。五是做好政策宣傳工作，以“脫貧路上黨旗飄”微信平臺反饋的群眾需求為出發(fā)點和落腳點，主動作為，提高辦結效率和服務滿意率。六是暢通舉報投訴渠道。在辦公樓服務大廳公布縣軟環(huán)境辦投訴舉報電話和鐵嶺市辦事難投訴舉報電話。對于工作人員對待辦事人員不熱情、不耐心、不細致，故意刁難辦事人員甚至違反有關廉潔自律規(guī)定和紀律的行為一經發(fā)現(xiàn)，及時報告上級主管部門。

在做好營商環(huán)境建設工作的同時，深入落實***總書記在遼寧考察時和在深入推進東北振興座談會上的重要講話精神，認真領會有關文件精神，統(tǒng)籌安排，使營商環(huán)境建設工作同自然資源重點工作有機結合、共同推進，取得了階段性成效。

四、采取措施，推進工程建設項目審批制度改革。

（一）清理重復報件，為企業(yè)和個人辦理審批事項減負。為落實西豐縣營商環(huán)境建設工作部署，西豐縣自然資源局為簡化審批要件、方便企業(yè)和群眾辦理各項行政許可，開展了內部重復要件的清理工作，對于通用的要件，例如：企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復印件、法人身份證復印件、委托書、委托人的身份證復印件、發(fā)改立項等要件僅收取一次，相關科室自行對通用要件自行復??；對于控制性詳細規(guī)劃圖及相關會議紀要等材料，進行內部調取，無需企業(yè)再行提供。

（二）停止“用地審核函”，優(yōu)化項目審批環(huán)節(jié)。為優(yōu)化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限，西豐縣自然資源局取消用地審核函辦理后，將對自用地翻建、擴建建筑審批時的外部單位之間配合程序轉為單位內部科室配合審查程序，有力推進建設項目審批工作的開展。

（三）推進“多規(guī)合一”，持續(xù)優(yōu)化建設項目審批流程?！岸嘁?guī)合一”審批流程改革實現(xiàn)了部門在建設審批服務領域的全覆蓋和投資建設從前端項目生成到后端的全流程覆蓋。

（四）實行土地規(guī)劃聯(lián)合驗收，為項目建設創(chuàng)造有利條件。為落實“一網、一門、一次”政務服務工作要求，解決群眾辦事“反復跑”和自然資源局規(guī)劃和土地科室驗收分頭到現(xiàn)場“反復去”的問題，西豐縣自然資源局從2020年開始，全面實行規(guī)劃和土地聯(lián)合驗收新機制，即規(guī)劃核實驗收與土地驗收同步開展，方便了群眾和企業(yè)，提高了我局工作效率，進一步優(yōu)化了營商環(huán)境，取得了積極成效。

營商環(huán)境建設工作的開展，進一步提高了我局干部的服務意識，提升了我局干部的服務水平，有力地推動了自然資源重點工作、重點項目的落實。在今后工作中我們會繼續(xù)加強組織領導，狠抓制度建設，以更大的決心、更高效的舉措、更務實的作風，做好營商環(huán)境的建設工作，為西豐縣高質量發(fā)展實現(xiàn)營商環(huán)境建設新突破提供堅強保證，為我縣打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、推動西豐實現(xiàn)高質量發(fā)展提供有力保障。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇六

自然資源是人類賴以生存的重要物質基礎，優(yōu)化利用自然資源是推動經濟發(fā)展、改善人民生活的關鍵所在。在當前經濟全球化背景下，營商環(huán)境的優(yōu)化對于資源的最大化利用顯得尤為重要。在本文中，我將分享個人在優(yōu)化自然資源營商心得體會。

第二段：了解資源的合理利用。

優(yōu)化營商環(huán)境的第一步是了解資源的合理利用。在市場經濟中，資源的供需關系是決定利用效率的關鍵。企業(yè)需要通過深入了解和研究不同資源的特點和供需狀況，制定出最優(yōu)的利用方案。例如，在水資源緊缺的地區(qū)，企業(yè)可以引進節(jié)水技術，減少用水量，提高用水效率；在能源短缺的情況下，鼓勵使用清潔能源，減少對化石能源的依賴。只有了解資源的合理利用，才能實現(xiàn)資源的最大化利用。

第三段：推動創(chuàng)新，提高資源利用效率。

創(chuàng)新是優(yōu)化資源利用的重要途徑之一。只有通過創(chuàng)新，才能找到更加高效和環(huán)保的資源利用方式?？梢酝ㄟ^技術創(chuàng)新，改進生產流程，降低資源消耗；也可以通過產品創(chuàng)新，開發(fā)出更加節(jié)能、環(huán)保的產品，減少對資源的依賴。創(chuàng)新需要不斷投入，企業(yè)需要加大研發(fā)投入，吸引優(yōu)秀人才的加入，提高自身的創(chuàng)新能力。只有持續(xù)推動創(chuàng)新，才能提高資源利用效率，實現(xiàn)更加可持續(xù)的發(fā)展。

第四段：促進資源共享和合作。

資源共享和合作是優(yōu)化資源利用的重要舉措之一。企業(yè)可以通過共享資源設施，降低投資成本，提高資源利用效率。例如，多個企業(yè)可以共同使用充電設施，減少重復建設；農民可以通過合作社共享機械設備，減少農藥和化肥的使用。同時，跨領域的合作也可以促進資源的優(yōu)化利用。例如，農業(yè)和制造業(yè)的結合可以實現(xiàn)農業(yè)副產品的綜合利用，提高資源的綜合利用效率。資源共享和合作需要政府的支持和引導，同時也需要企業(yè)之間的合作意識和緊密合作。

第五段：加強資源管理和監(jiān)管。

資源優(yōu)化利用需要加強資源管理和監(jiān)管。政府應加強對資源開發(fā)和利用的規(guī)劃和管理，建立完善的資源管理制度，加強監(jiān)管力度，減少資源的浪費和濫用。同時，企業(yè)也要加強自身的資源管理，建立科學、規(guī)范的資源監(jiān)控體系，制定嚴格的資源利用政策和制度，確保資源的最大化利用和可持續(xù)利用。

結語部分。

優(yōu)化自然資源營商心得體會是一個長期的過程，需要政府、企業(yè)和社會各界的共同努力。只有堅持合理利用資源、推動創(chuàng)新、促進資源共享和合作、加強資源管理和監(jiān)管，才能實現(xiàn)資源的最大化利用，推動經濟可持續(xù)發(fā)展，達到人與自然和諧共生的目標。希望本文的觀點和體會能夠對相關領域的人士有所啟發(fā)和借鑒。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇七

根據(jù)安排現(xiàn)將我單位優(yōu)化營商環(huán)境工作情況匯報如下：

按照《四川省人民政府辦公室關于印發(fā)四川省營商環(huán)境指標提升專項行動方案的通知》（川辦發(fā)〔2020〕25號）和《涼山州人民政府關于印發(fā)涼山州深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃（2019-2020年）的通知》（涼府發(fā)〔2019〕13號）文件要求，高度重視、全面部署、系統(tǒng)推進，形成合力，全縣化營商環(huán)境工作有序推進。

（一）加快構建公平正義的法治環(huán)境。

全面推行行政審批制度改革，動態(tài)管理權責、負面雙項清單。持續(xù)開展“減證便民”，深化開展“放管服”和“一次辦好”改革，實行證明事項清單管理，審核了全縣行政權力清單5483項。對不合理的地方性法規(guī)及時進行了清理修定和廢止。

加強行政規(guī)范性文件制定、監(jiān)督管理和備案審查。評估論證制發(fā)文件，規(guī)范行政權力事項，健全備案審查制度，召開了縣委全面依法治縣委員會第二次會議暨依法治縣工作推進會，審議通過《鹽源縣行政案卷評查工作規(guī)則》，制定推行了《鹽源縣人民政府重大行政決策合法性審查制度》，規(guī)范合法性審查時間、內容等，行政規(guī)范性文件的合法性審核率達100%。創(chuàng)新社會治理，優(yōu)化公共服務。健全政府購買制度，全面實現(xiàn)“政商脫鉤”，印發(fā)了《鹽源縣公共法律服務體系建設實施方案》，24個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）司法所均設立法律援助工作站，全覆蓋“一村一法律顧問”，完善全縣城鄉(xiāng)居民公共法律服務體系。

實行更加嚴格的知識產權保護推進知識產權保護體系建設，實現(xiàn)民營企業(yè)知識產權創(chuàng)造、保護效率大幅提升。嚴厲查處商標侵權和假冒專利行為，嚴格保護民營企業(yè)知識產權。2020年組織“鹽源蘋果”地理標志商標持有人鹽源縣蘋果研究所、鹽源縣潤豐農業(yè)科技有限公司負責人參加了四川省知識產權服務促進中心舉辦的農產品品牌提升培訓班。以“春雷行動”、“藍天行動”和“鐵拳行動”為抓手，以打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品為重點，結合經常性執(zhí)法檢查，深入開展知識產權行政執(zhí)法行動，積極推進跨區(qū)域執(zhí)法協(xié)作，依法查處食品、藥品、電商、涉外等重點領域和關鍵環(huán)節(jié)侵犯知識產權行為。2020年，我縣共查處各類知識產權違法案件1件，收繳罰沒款0.375萬元。

全面深入推進綜合行政執(zhí)法。一是整合執(zhí)法職能和機構，減少執(zhí)法隊伍。市場監(jiān)管領域、文化市場領域、交通運輸領域、農業(yè)領域、生態(tài)環(huán)境保護領域都分別進行了整合執(zhí)法。二是明確執(zhí)法責任，理順職責關系。按照權責統(tǒng)一的原則，改革后執(zhí)法權限，職責關系進一步明確?？h級主要負責日常執(zhí)法檢查、一般違法案件查處?；鶎影l(fā)生頻率高、就近管理方便有效、與人民群眾生產生活直接相關的行政執(zhí)法活動，主要由縣級牽頭執(zhí)法，鄉(xiāng)鎮(zhèn)配合實施?？h級行業(yè)主管部門認真履行行政執(zhí)法職責和加強執(zhí)法隊伍建設，改變過去重審批輕監(jiān)管的行政管理方式，事中事后監(jiān)管逐步得到加強，規(guī)范內設機構設置。在內設機構設置上，既考慮滿足工作需要利于開展工作，又嚴格控制機構限額，積極推行“大股室制”。管理體制，按照相關要求，我縣綜合行政執(zhí)法隊伍實行“縣隊合一”的管理模式，即以縣機關名義統(tǒng)一執(zhí)法。大隊長兼任主管縣副縣長（不占縣機關領導職數(shù)）。

（二）著力營造中性的市場環(huán)境。

進一步深化行政審批制度改革。全面嚴格實施省發(fā)改委印發(fā)的《2019年市場準入負面清單》，市場為打造“四最”營商環(huán)境，充分利用省投資項目在線審批監(jiān)管平臺，全力推進一窗辦、一網辦、一次辦服務，所有項目審批實現(xiàn)“一口受理、統(tǒng)一賦碼、網上辦理”，項目登記審核賦碼實行即時辦理，項目備案在1個工作日內完成審批，真正實現(xiàn)“最多跑一次”。

2019年以來完成項目登記，其中政府投資審批類項目企業(yè)投資備案類項目，按時辦結率100%。進一步提高行政服務效率。加大政務信息公開力度，依法公開行政審批事項，實現(xiàn)陽光辦公，按照首問負責制、限時辦結制要求，明確工作標準和完成時限，切實提高工作效率。落實民營企業(yè)同等對待。破除行業(yè)壁壘和“民企歧視”。夯實外事工作基礎。起草出臺了《鹽源縣涉外(含港澳臺)安全事件應急預案》，為扎實有效開展外事工作奠定了堅實基礎。全力做好境外返鹽人員梳理排查和宣傳引導，全力做好“外防輸入、內防擴散”的疫情防控工作。著力抓好《鹽源縣現(xiàn)代服務業(yè)“十四五發(fā)展規(guī)劃剛要》編制工作。

有效促進市場公平競爭。一是加強反壟斷執(zhí)法。堅決查處和糾正行政機關濫用行政權力排除、限制競爭的行為。積極主動為民營企業(yè)提供競爭領域法律法規(guī)義務咨詢。深入開展公用企業(yè)壟斷和限制競爭突出問題整治，重點整治具有市場獨占和壟斷地位的行業(yè)企業(yè)劃分市場、固定價格、限定交易等壟斷行為。二是強化反不正當競爭執(zhí)法。完善與民營企業(yè)的執(zhí)法協(xié)作機制，不斷鞏固政企聯(lián)手打假平臺建設。鼓勵民營企業(yè)積極參與市場公平競爭，支持民營企業(yè)依法維權。積極受理民營企業(yè)合法訴求，持續(xù)開展打假專項執(zhí)法行動，嚴厲打擊市場交易中混淆仿冒、商業(yè)賄賂、虛假宣傳等不正當競爭行為。2021年，我縣通過全程電子化和一窗通核發(fā)營業(yè)執(zhí)照382份。招投標領域依托四川建設網和公共資源交易平臺，已全面實現(xiàn)電子招標，簡化了程序，開展了優(yōu)化營商環(huán)境招投標領域不規(guī)范問題系統(tǒng)治理工作，對限制排斥條款進行了專項清理，維護了市場的公平公正的競爭方式。

深化企業(yè)登記便利化改革。建立企業(yè)信用分類監(jiān)管制度。對守信企業(yè)在監(jiān)管環(huán)節(jié)優(yōu)化檢查頻次。完善企業(yè)信用修復制度，對因未按時報送年報被列入經營異常名錄和嚴重違法失信企業(yè)名單的企業(yè)，凡在規(guī)定時間內補報年報并提出申請的，經核實后符合移出條件的，予以移出。2021年我縣已針對2020年度年報工作制定了相應工作方案，采取多渠道宣傳市場主體的年報工作，我縣2020年度企業(yè)年報率達65.27%，農民專業(yè)合作社年報率33.75%，個體工商戶年報率38.59%。移出市場主體經營異常記錄15357條。

加強和完善事中事后監(jiān)管。強化政府部門涉企信息統(tǒng)一歸集。按照“誰產生、誰提供、誰負責”的原則，將分散在各地、各部門、各行業(yè)的企業(yè)信用信息歸集記錄于相對應的企業(yè)名下并向社會公示，通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（四川）進行公示，進一步實現(xiàn)市場監(jiān)管部門、審批部門、行業(yè)主管部門以及其他部門之間的信息實時傳遞和無障礙交換，形成覆蓋各類市場主體的全方位信息。我縣替政府草擬了《政府部門涉企信息統(tǒng)一歸集公示工作實施方案》，組織召開了政府部門涉企信息統(tǒng)一歸集公示工作會。全縣已累計完成信息歸集公示1256條。有效的加強了協(xié)同監(jiān)管，落實了信用懲戒，增強了監(jiān)管合力。

切實降低企業(yè)運營成本，不斷改善企業(yè)融資環(huán)境。實行財產行為稅各稅種合并申報。通過整合各稅種申報表，實現(xiàn)多稅種“一張報表、一次申報、一次繳款、一張憑證”，提高。放寬擔保和貼息要求，對已享受財政部門貼息支持的小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)擔保貸款，可通過創(chuàng)業(yè)擔保貸款擔保基金提供擔保形式支持。對還款積極、帶動就業(yè)能力強、創(chuàng)業(yè)項目好的借款個人和小微企業(yè)，可繼續(xù)提供創(chuàng)業(yè)擔保貸款貼息，但累計次數(shù)不得超過3次。對個人創(chuàng)業(yè)擔保貸款貼息。

（三）持續(xù)建設公開透明的政策環(huán)境。

完善權責清單制度。全面貫徹落實好《四川省權責清單管理辦法》，加強權責清單制度建設，厘清職責邊界，切實推動權責事項規(guī)范高效運行。一要強化主體責任，構建高效協(xié)同配合的工作機制。今年，將根據(jù)省上的管理辦法，制定出臺全州權責清單管理的實施意見，各縣（市）機構編制部門要牽頭開展好本地區(qū)行權部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）權責清單的統(tǒng)籌編制、動態(tài)調整工作，要協(xié)調本級人民政府做好行權部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）權責清單的編制和公布工作，統(tǒng)籌好司法行政部門做好權責事項的合法性審核及行政執(zhí)法的監(jiān)督檢查工作，配合好政務服務管理部門推動依申請類行政權力事項管理工作。

規(guī)范行政審批和監(jiān)管，加大政務公開工作力度。印發(fā)了《鹽源縣人民政府辦公室關于推廣使用“天府通辦”app的通知》要求，制作宣傳板、廣告牌在政務服務大廳中心擺放，引導辦事群眾及企業(yè)安裝及注冊“天府通辦”app。政府網站及時對權責清單和政務服務進行了公示。

加強政務誠信建設。印發(fā)了《鹽源縣人民政府關于加強政務誠信建設的實施意見》建立健全“政府承諾+社會監(jiān)督+失信問責”機制，認真履行在招商引資、政府與社會資本合作等活動中與投資主體依法簽訂的各類合同，防止“新官不理舊賬”。

（四）打造便捷高效的政務環(huán)境。

一是已完成省級、州級下放事項認領發(fā)布。全縣事項認領率100%、發(fā)布率100%，縣本級未認領0項、辦事指南未發(fā)布0項。二是實施清單準確度問題。目前已經整改完畢，但存在查找不到的事項12條（已于12月29日報省大數(shù)據(jù)中心處理）。三是即辦、全程網辦程度和依申請事項承諾提速率低問題。截至目前，即辦事項占比達98.18%，全程網辦占比88.61%。依申請事項平均承諾提速率達60.15%，平均減少申請材料達13.02%，平均跑動次數(shù)為1次。四是“一事一次辦”事項梳理發(fā)布問題。截止12月30日，已經累計完成配置“一件事”198件。

我縣已簽章證照種類24種，已錄入簽章證照494張?？h本級未采集印章部門0個。不動產登記線上“一網通辦”，線下“一窗受理”等情況，按照《涼山州人民政府辦公室關于壓縮不動產登記辦理時間的通知》（〔2019〕7號）、《涼山州自然資源縣涼山州住房和城鄉(xiāng)建設縣國家稅務總縣涼山州稅務縣關于做好人員集中全面實現(xiàn)“一窗受理、并行辦理”的通知》（涼自然資函〔2019〕578號）文件的要求，積極開展此項工作。經鹽政管函〔2019〕6號同意，不動產登記中心已成為鹽源縣政府服務中心分窗口，目前，稅務局已派2人入駐中心，縣住建縣已派1人入駐中心，并牽通專網，實現(xiàn)了集房產交易審查、繳稅、不動產登記一體化的辦公。

（一）政務服務相關基礎設施配套不完善。

二是稅務局目前的辦稅服務大廳受到場地限制，原本的一個大廳被過道分成了兩個大廳，空間比較狹窄，容易造成擁堵；與其他地方相比，自助辦稅設備較少，種類單一，實現(xiàn)的功能也較少。

（二）權限承接配套不完備。

簡政放權后，原有的眾多行政審批，以辦理環(huán)節(jié)的權限下放或者受理環(huán)節(jié)的移轉為由下級機構進行辦理或者由社會中介組織辦理。但在承接該部分原有行政審批事項中，存在著下級機構承接不住或社會中介組織接受不力的現(xiàn)象，導致簡政放權的效果大打折扣是監(jiān)管方式創(chuàng)新不明顯。放管結合，要求強化事中事后監(jiān)管。目前推廣采用的是隨機抽取檢查對象、隨機選派執(zhí)法人員、抽查情況及查處結果及時向社會公開的“雙隨機一公開”抽查方式。但現(xiàn)有的監(jiān)管執(zhí)法人員綜合素質不能適應、本領不足，導致“雙隨機一公開”抽查不能體現(xiàn)綜合性，繼續(xù)沿襲專項檢查或者拉網檢查的老路，讓市場主體對監(jiān)管方式創(chuàng)新的感受不明顯四是執(zhí)法人員業(yè)務素質有待提高。機構整合后，由于人員年齡結構偏大，面對新的監(jiān)管模式和新的業(yè)務知識，造成檢查人員少與檢查對象多、監(jiān)管要求較高和執(zhí)法水平偏低的矛盾突出,導致基層適應“雙隨機公開”工作制度存在一定困難五是對審管分離的職責分工認識不到位，部門之間配合有待加強、相對集中許可權后，少數(shù)部門對改革存在一定模糊認識，存在“誰審批，誰監(jiān)管”觀念。認為只要自己不管審批了其與審批相關的所有工作都不用做了。審批工作的開展和行業(yè)主管部門有著相互緊密聯(lián)系，審批監(jiān)管職責雖然分離，但工作中的相互配合更應該得到加強。

（三）市場主體人員能力有待加強。

我縣市場主體負責人文化層次不高，對國家、省、州相關政策措施理解方面還需進一步加強引導，不少部門的領導和工作人員，對改革的認識不到位，思想認識上還存在誤區(qū)。比如，在部門相互審批權中，過于強調部門的工作特點，不愿意對審批職能進行整合和集中，沒有對鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的下屬機構充分授權，導致放管服落實不到位，對“放管服”優(yōu)化改革工作不夠徹底。部分干部對法治化營商環(huán)境理解較為片面，對政策認知較膚淺、迷茫。

（四）宣傳力度不夠。

優(yōu)化營商環(huán)境相關法律法規(guī)和政策條例等更新較快，雖然優(yōu)化營傷環(huán)境的觀念和氛圍已深入人心，但具體的實施細則和操作規(guī)程并未的到普遍的宣傳和學習，使得優(yōu)化營商環(huán)境存在于一個空洞的理論基礎，在實踐過程中缺乏可操作的實踐經驗和知識。

目前政策宣傳渠道主要是微信群、稅企群、納稅服務咨詢電話等，通過這些方式宣傳政策不夠直觀生動，納稅人主動點擊學習的意愿不高，不能及時了解熟悉政策，對自己能否享受優(yōu)惠不清楚，容易造成沒有及時享受改革紅利的現(xiàn)象。

由于本地多數(shù)納稅人的文化水平不高，對非接觸式辦稅、網上辦稅等現(xiàn)代化辦稅方式不適應，造成他們主觀上不愿意使用電子稅務局，抵觸網上辦稅等便民措施。另一方面，為了推行網上辦稅，工作人員不得不一次又一次輔導納稅人，但是最后的效果并不理想，納稅人還會形成依賴思想，等著工作人員幫其操作，所謂的非接觸式辦稅名不副實。還有很多納稅人不會使用電腦，或者家里沒有電腦，每到征收期辦稅都要到大廳辦理，造成大廳擁堵，引發(fā)投訴。

（五）是信息不對稱，行業(yè)和審批部門溝通機制不完善。

目前國家正在深入行政審批制度改革，各行業(yè)主管部門也都根據(jù)行業(yè)審批特點推出一些便民利民舉措，精簡審批程序、發(fā)布審批新規(guī)。但這些新規(guī)文件只在本行業(yè)內部傳達，審批部門很難及時知曉這些新政策，造成知道政策的不從事審批，從事審批的不知道政策的現(xiàn)象，使執(zhí)行困難。

（六）各種系統(tǒng)程序繁雜，未實現(xiàn)互聯(lián)互通。

水平較低，在錄入時需要單獨指導，增加了負擔。招投標在招代理時需要到成都辦理ca電子證書，路程較遠耽誤了項目建設時間，并浪費了人力物力。程序上還需要簡化一下，各部門權責不明，還存在相互推諉和扯皮的情況。目前企業(yè)開辦各環(huán)節(jié)辦理時間較長，企業(yè)登記注冊、公章刻制、社保登記、涉稅事項辦理業(yè)務量大，導致群眾完成企業(yè)開辦的所有環(huán)節(jié)耗時較長，降低了企業(yè)開辦的辦事效率和群眾的滿意度。

（七）社會中介服務機構能力不足。

社會中介服務機構專業(yè)能力不足。比如招標代理機構成立要求低，具有投資小、周期短、收入高、風險小的特點，致使招標代理機構成立容易且機構數(shù)量繁多。招標代理機構應具備一定的專業(yè)技術，工程經濟的專業(yè)人員，有能夠編制招標文件和組織評標的相應專業(yè)力量，為招標人提供專業(yè)的、合法的、有價值的咨詢服務。一是有的招標代理機構從業(yè)人員水平參差不齊，缺乏工程建設管理經驗和招標投標法律法規(guī)相關專業(yè)知識技能。二是有的招標代理機構取用廉價勞動力，對從業(yè)人員的素質和能力僅滿足于文檔編制、表格編輯和會務組織協(xié)調等基本要求。三是有的招標代理機構為了追求短期效益，平時不養(yǎng)人，接到業(yè)務時匆忙臨時聘用人，導致從業(yè)人員流動性太大，專業(yè)性不強，不便于規(guī)范管理。

（八）政務公開度、透明度還需加強。

政務公開的程度不易把握。對擬公開對象性質界定模糊；二是政務公開不及時；三是公開方式和渠道有待豐富，我縣政務公開的平臺僅限于門戶網站，形式單一，渠道有限，需要進一步拓寬。個別部門人員信息法治意識、公開意識不強造成公開信息界定模糊、部分信息公開不及時。

（九）誠信體系建設制度不完善。

2、信用報告作為審批前置條件存在法律上的空白。因此要在行政性審批前置條件中加入征詢企業(yè)及企業(yè)法人信用報告，尚無法律依據(jù)，無法在此職能上加強社會信用體系建設。

3、社會信用體系建設認識不足。目前，社會信用體系建設工作還在工作初級階段，人們還沒有深刻認識到社會信用的意義和作用，這與我們當前的經濟收入水平不無關聯(lián)。由于人們的經濟及收入水平有限，不講信用、隨意違約，甚至是惡意欺詐的情況時常發(fā)生。

4、個人信用報告查詢不便利。當前，許多人對個人信用報告認知度不高，不到個人去辦理相關信用消費事宜時，不知道還有個人信用報告之說，更不知如何查詢個人信用報告。而查詢的平臺、途徑的社會知曉度也不高，沒有像交通違法、住房公積金、等信息有便利、直接的查詢平臺。企業(yè)信用分類監(jiān)管力度不夠，對失信企業(yè)聯(lián)合懲戒措施有待進一步加強。

（十）工程審批2.0平臺在線平臺建設運行存在一些困難。

全縣在線平臺建設運行工作雖然得到了有效推進，取得了明顯成效，但從檢查情況看，還存在一些需要改進和加強的地方，主要表現(xiàn)在以下方面：1、部門對此項工作沒有引起足夠重視。核查中發(fā)現(xiàn)有的部門對在線平臺運行工作的重要性認識不到位，工作落實不具體，影響工作的推進。有的部門連在線平臺的網址、賬戶和密碼都不知曉，整體工作嚴重滯后。個別單位強調部門專網的獨特性，缺乏在線平臺的意識，所有發(fā)改、經信部門預審通過后自動推送的事項均沒有在平臺中進行及時處理。2、檢查中發(fā)現(xiàn)有的部門工作人員對平臺操作還不夠熟練，應上傳審批結果不上傳，應進行初次處理的不處理，項目在平臺中整個處理過程不完整、不及時。

我縣“多測合一”名錄庫建設還在進一步完善中。根據(jù)需要將繼續(xù)加強與相關技術單位的合作，盡快解決技術難題，推進過渡階段“一張藍圖”數(shù)據(jù)庫的建設；督促推行區(qū)域評估、切實推動礦產資源、地質災害危險性區(qū)域評估工作，為深入推進工程建設項目審批制度改革工作創(chuàng)造有力條件。

（十一）疫情給營商環(huán)境帶來不小的沖擊。

惠企政策覆蓋面不夠。疫情期間省、州、縣出臺了很多優(yōu)惠政策，但是真正讓企業(yè)享受到的不多，有企業(yè)自身的原因、也有政策享受條件多等情況。受疫情影響，一些企業(yè)原材料價格上漲、銷售渠道受阻、訂單減少、生產受影響等。

（十二）部門協(xié)作力度不夠，工作碎片化推進。

存在部分部門一家唱獨角戲，其它部門協(xié)同不力的問題。在涉企信息接收、認領、核實工作中，存在涉證信息歸集認領部門不重視、不登錄、不使用“四川省政府部門信息共享監(jiān)管協(xié)作平臺”，不及時認領相關涉企信息數(shù)據(jù)，導致涉企信息無法交換共享。

（十三）權責清單動態(tài)化調整存在困難。

權責清單的編制和調整要在現(xiàn)有法律法規(guī)的基礎上，結合“三定”規(guī)定進行編制調整，要在上級指導目錄的范圍內進行，權責清單的編制和調整要在充分征求意見的基礎上，按程序經司法、政務服務部門審核后報機構編制部門審批實施，集中編制需由本級人民政府公布實施。對因地方性立法和民族區(qū)域自治立法需增加的行權事項需逐級上報省委編辦備案審核。各行權部門、縣和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）不得擅自調整、刪減、變動相關行權事項，縣委編辦對行權事項行使過程中存在的問題和意見建議要及時收集匯總上報。我們在工作調研中發(fā)現(xiàn)在權責清單管理工作中，有些部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在不重視、不規(guī)范的情況。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇八

全市營商環(huán)境工作開展以來，我市制定印發(fā)了《**市****年優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》等文件，重點實施政策完善創(chuàng)新專項行動、降低企業(yè)經營成本專項行動、提快項目落地速度專項行動、提升窗口服務專項行動、優(yōu)化開發(fā)區(qū)發(fā)展環(huán)境專項行動、加強誠信建設專項行動等六個專項行動全面優(yōu)化營商環(huán)境。明確牽頭單位和配合單位，針對市場主體和人民群眾反映強烈的政策落實和創(chuàng)新不夠、企業(yè)減負不明顯、項目落地不便捷、窗口服務不便民、開發(fā)區(qū)承載能力不強、信用體系不健全等突出問題，加強政策落實和政策創(chuàng)新，全面梳理現(xiàn)有政策措施，打造營商環(huán)境新高地，實現(xiàn)行政審批更簡、收費項目更少、透明度更高、服務質量更優(yōu)，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力。

（二）加快推進，全面優(yōu)化營商環(huán)境。

1、開展政策創(chuàng)新完善。

一是加大政策文件宣傳解讀力度。我市印制了中央和省、市支持扶持企業(yè)發(fā)展、鼓勵創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、改善營商環(huán)境的相關政策文件解讀明白紙，深入企業(yè)、鄉(xiāng)村宣講，通過多種途徑解讀宣講企業(yè)扶持政策，使上級相關政策深入人心，為企業(yè)送政策、送溫暖、送服務。

二是營造良好的稅收政策環(huán)境。我市稅務局廣開稅法知識宣傳渠道，避免因為納稅人對相關政策認識不到位造成的“無法落實”及“不遵從”。進一步完善納稅人學堂制度。在現(xiàn)有實體納稅人學堂的基礎上，打造“空中納稅人學堂”，使納稅人隨時隨地就可以接受稅務部門的“私人定制式培訓”。將財務會計知識及納稅人日常辦理涉稅業(yè)務時有針對性熱點難點問題制作成動漫視頻放在微信公眾號、**地稅門戶網站等網絡平臺供納稅人學習，形象生動的學習內容極大增強了納稅人學習興趣，同時減輕征收分局大量、重復解答納稅人問題的工作量，提高咨詢服務崗工作效率。截至目前，共制作《印花稅年報申報操作》、《財務數(shù)據(jù)采集申報講解》等熱點視頻x期，累計點擊量達到****x余人次。

2、服務企業(yè)，提高工作效率。

一是加速職能轉變，強化服務企業(yè)意識。堅持全心全意為人民服務的原則，不存在“門難進、臉難看、事難辦”或“門好進、臉好看、事不辦”的情況，對申請項目備案或審批的事項能快速及時辦結，用實際行動踐行為民服務、為基層服務、為企業(yè)服務的理念。在持續(xù)轉變作風提升服務水平的同時，進一步放寬市場準入政策。

二是服務機制落實到位。**經濟開發(fā)區(qū)成立了幫辦服務中心，積極為企業(yè)幫辦、代辦工商注冊、房產登記、供水供電、資金申請、環(huán)境影響評價、安生生產監(jiān)督、安全許可、稅務登記、選址證明、環(huán)評及報建手續(xù)，順利為格銳特鉆頭、天基板、鴻宇通信等十幾家企業(yè)辦結土地證。建立交流溝通平臺，如微信服務群、qq群等，企業(yè)有任何困難和問題，在各群中找到自己的“分包保姆”，時限內解決。量化服務標準，專人負責、限定時間、每月調度、嚴格考核，確保項目按期推進。嚴格落實《兩區(qū)意見》中各項優(yōu)惠政策，分類制訂幫扶處置方案，打造涵蓋上市輔導、專利申報、企業(yè)培訓、投融資咨詢等特色服務，專業(yè)引導助力企業(yè)騰飛。

三是開發(fā)“在線約談室”手機app軟件。進一步依托互聯(lián)網，提高工作效率，提高非接觸式服務在納稅評估中的應用，**市地方稅務局自主開發(fā)“在線約談室”手機app軟件，通過該系統(tǒng)，稅務人員與納稅人人的約談內容及納稅人舉證相關資料照片全部實現(xiàn)電子存儲，有效降低納稅人往返奔波的時間成本和人力成本。針對納稅人使用手機情況，可自由選擇安卓系統(tǒng)和蘋果系統(tǒng)。截至目前，共約談納稅人**x戶次，該項目受到廣泛好評。

四是清理規(guī)范涉企收費。市財政局正在起草關于政府性基金方面減輕企業(yè)負擔的具體措施。發(fā)改、工信及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)相關分管職能，制定涉企收費方面的措施，嚴格落實涉企收費清單制度。

3、推進項目落地，服務企業(yè)發(fā)展。

一是深入推行縣級領導分包重點項目制度。我市對億元以上項目，由市四套班子領導成員分包，分包領導、責任單位、分包責任人共同負責重點項目從前期工作、開工建設到竣工投產的全程推進，全面落實“一位領導、一套班子、一套方案、一抓到底”的“四個一”工作機制。市委書記定期親自召開項目調度會，及時解決項目推進中存在的相關問題。同時，要求分包領導及時跟蹤項目、服務項目，及時兌現(xiàn)扶持優(yōu)惠政策，改善營商環(huán)境，使更多的項目落戶我市。

二是調整優(yōu)化項目審批流程。項目建設是經濟建設的“牛鼻子”，我市全面落實《企業(yè)投資項目核準和備案管理條例》，進一步梳理審批鏈條，削減審批環(huán)節(jié)，壓縮承諾時限、規(guī)范中介服務，努力打造“流程最佳、環(huán)節(jié)最少、時間最短、服務最優(yōu)”的企業(yè)投資建設項目辦理流程。利用投資項目在線審批監(jiān)管平臺，實現(xiàn)網上受理、辦理、監(jiān)督“一條龍”服務。以互聯(lián)網為依托，積極推進“**市項目審批平臺”應用，最大限度地把項目審批事項集中到行政審批局綜合窗口受理，實現(xiàn)全程網上辦結，提高了項目審批效率，達到項目審批快捷、流程陽光透明、程序科學高效、系統(tǒng)精準監(jiān)控，真正實現(xiàn)了“一號一窗一網”審批和“一枚印章管審批”。自****年x月平臺正式運行以來，共受理了**個投資項目。審批實際效果顯現(xiàn)，審批、核準、備案三大類項目審批時限普遍壓縮了**%以上，單項審批事項時限壓縮率甚至更高。

4、提升窗口服務。

一是深入開展商事制度改革工作。我市行政審批局以“照后減證”為重點，加快推進“多證合一”改革，已經實現(xiàn)“五十證合一”辦理。開通企業(yè)名稱預先核準和企業(yè)登記全程電子化，進一步壓縮企業(yè)開辦時間至x天。截至x月**日，我市市場主體增量實現(xiàn)新突破，新增各類市場主體****戶，已完成****年新增市場主體****戶年度目標，超額完成**%，其中各類企業(yè)****戶（已完成年度目標**。**%），個體工商戶****戶。

二是著力推進政務服務標準化建設。我市行政審批局積極探索行政審批服務規(guī)范化建設，強化了“首問負責、一次性告知、限時辦結”等制度，制定了《政務公開制度》《重大行政許可決定法制審核暫行辦法》《信息公開制度》《建設項目并聯(lián)審批暫行辦法》等制度。對劃轉事項，按要求全部調整承接到位，重點對審批事項的受理流程、時限、程序進行統(tǒng)一規(guī)范，完成了操作規(guī)范、流程圖和辦事指南的編制，達到了程序規(guī)范有序，標準統(tǒng)一。在政務服務大廳推行微笑服務、預約服務、延時服務，提高服務質量和水平，全力打造“公開透明、暢通便捷、優(yōu)質高效”的文明服務機關。****年以來，截至x月底，審批局共受理行政審批事項****x件，辦結****x件。

三是完善政務服務大廳功能。結合大廳實際，設置了辦事等候區(qū)、自助服務區(qū)等配套區(qū)域，完善了大廳服務設施設備，配備具有上網服務、排隊叫號機、自助查詢機、自助打證機（不動產窗口）等功能的智能化設備，提供互聯(lián)網查詢、咨詢、辦理、投訴等服務；完善了視頻監(jiān)控系統(tǒng)，大廳實現(xiàn)視頻監(jiān)控無死角全覆蓋，實時監(jiān)督窗口的服務情況。

****年x月x日《x日報》做了題為《網上審批，跑出效率加速度》的專題報道，x月**日《x日報》做了題為《讓“數(shù)據(jù)跑”代替“人腿跑”》的專題報道。

四是通過設立涉稅咨詢熱線。**市稅務局通過建立微信公眾號、**個微信群、x個qq群、電子稅務局等“非接觸式”服務，建立納稅人聯(lián)系地稅機關機制，為納稅人提供更加優(yōu)質服務，確保征納溝通更加方便快捷。

5、加強開發(fā)區(qū)環(huán)境建設。

一是提升服務質量。服務是**經濟開發(fā)區(qū)永恒的主題，開發(fā)區(qū)把抓服務作為抓形象、抓環(huán)境、抓生產力的重點。從項目洽談、簽約、落戶到投產，開發(fā)區(qū)大力推行“一條龍”全程代辦服務，做到行政服務“一路綠燈”。建立快速服務機制，項目從洽談、簽約、落戶到投產，**經濟開發(fā)區(qū)服務人員、分管副職、管委會主要領導三級負責一包到底，**小時全天候無縫隙對接。盡全力為企業(yè)和投資商提供優(yōu)質高效的服務。

二是責任意識提升到位。深化打造項目的“金牌”服務，優(yōu)化提升項目工作水平。按照責任文化建設工作要求，制定執(zhí)行了《項目開工用地零障礙制度》、《簽約項目問題清單制度》、《項目公示和“三掛一數(shù)”制度》和《“以事定責”責任追究制度》，進一步提升**經濟開發(fā)區(qū)的本位責任意識。

三是審批權限承接到位。按照省、市發(fā)改、國土等部門下發(fā)的審批權限規(guī)定，積極承接權限下放。在一個審批階段涉及多個審批項目的實行并聯(lián)審批，涉及多個部門的現(xiàn)場踏勘業(yè)務，由開發(fā)區(qū)組織一次性聯(lián)合踏勘。年辦理備案審批、土地預審幾十項，大大方便企業(yè)發(fā)展。

目前，**市經濟開發(fā)區(qū)已經成功引進了多個京津項目，如總投資**億元的x電力設備總廠的高壓封閉母線項目、總投資x。x億元的x天基新材料有限公司鋼構架膨石輕型板項目，總投資x億元的x銀龍集團寶澤龍預應力鋼材生產線項目等，**已經具備成熟的承接京津企業(yè)的能力。

6、加強政府誠信建設。

我市進一步轉變政府職能，增強服務意識。通過建立和完善政府和部門服務承諾制度，認真落實各項社會承諾措施，不斷提高政府信用水平。強化政府的公共服務意識和公共服務職能，在各級公務員中樹立起為民服務的從政觀念，努力搞好各類政務工作。我市在化解金融風險、解決遺留問題上下功夫，勇于發(fā)現(xiàn)問題，敢于**難題，依法依規(guī)推進金融風險化解，堅定不移解決遺留復雜問題。健全了信用領導機構，進行誠信宣傳教育，深入開展入企服務，幫助解決具體困難，大力優(yōu)化營商環(huán)境，不斷吸引外來投資，真正體現(xiàn)政府擔當，努力打造誠信政府。

一是運行機制方面。內部管理、窗口銜接工作有待進一步加強，規(guī)范化服務有待進一步提高。工作人員偏少，一人兼管多項工作，既忙業(yè)務審批，又忙現(xiàn)場勘查，工作銜接存在一定障礙。

二是各相關審批平臺功能需進一步優(yōu)化。圍繞審批事項，多條審批系統(tǒng)并存，不能互通互聯(lián)，增加了審批成本，降低了審批效率，急需打通，實現(xiàn)一網通辦。

一是采取有效措施，加快工作進度。按照工作方案中確定的工作措施和目標任務，結合各部門工作臺賬，持續(xù)努力，狠抓落實，加快工作進度。

二是加大宣傳力度，營造濃厚氛圍。各牽頭部門開辟多種渠道，采取多種方式，宣傳工作中的便民利企措施，營造“重商、尊商、育商、聚商”的'良好氛圍。

三是深入推進商事登記制度改革，提高服務群眾和企業(yè)水平。

四是深入推進“**市項目審批平臺”應用，促進項目建設提質提效。

五是加強對我市業(yè)務人員的培訓，強化作風建設，提高業(yè)務綜合素質和服務水平和能力。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇九

今年以來，縣自然資源和規(guī)劃局、市場監(jiān)管局全面落實《政府工作報告》內容，牢牢把握抓“六保六穩(wěn)”總體要求，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，在放管服改革、土地集約節(jié)約利用、市場監(jiān)管等方面精準施策、持續(xù)發(fā)力，為全縣經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

湖北金博勵新型建材有限公司是一家以新型裝飾材料生產、研發(fā)、銷售為一體的制造企業(yè)，2019年落戶我縣大勝關山工業(yè)園，總投資一億元。如何讓企業(yè)快速落地投產成了縣委縣政府和縣自然資源和規(guī)劃局關注的焦點。企業(yè)負責人說，為了解決企業(yè)的用地難題，縣自然資源和規(guī)劃局多次召開專題會議，幫助其在今年解決標準化土地47畝，土地及得及用，為“疫”后企業(yè)恢復生產提供了堅實保障。

【同期聲】湖北金博勵新型建材有限公司總經理李正強：縣自然資源和規(guī)劃局今年年初推出了企業(yè)用地解困，推出工業(yè)用地標準化出讓，我公司作為全縣第一家摘牌取得了標準土地，感覺到非常高興。

全面啟動農村不動產登記發(fā)證工作是今年縣自然資源和規(guī)劃局關注的重點。在苦竹鄉(xiāng)，不少村民正在辦理相關手續(xù)，不少村民告訴記者，從材料提交到手續(xù)辦結只需要不到十分鐘時間，并且全程都有工作人員耐心細致的指導。

【同期聲】苦竹鄉(xiāng)張享堂村支部書記張定榮：縣自然資源苦竹國土所在這次不動產登記工作中，主動進村服務，不到三天時間就幫我們辦理了100多戶不動產登記工作，非常的熱情，很多村民由于不了解情況，他們都會做耐心細致的講解工作，我們都為之動容。

【同期聲】縣自然資源和規(guī)劃局局長李志勇：我們自然資源和規(guī)劃局將緊緊圍繞《政府工作報告》確定的工作任務，立足本部門職責，嚴格規(guī)劃管控、嚴格耕地保護、嚴格用途管制，切實加強自然資源的節(jié)約集約化利用，向全縣人民交上一份滿意的答卷。

湖北宇洪光電實業(yè)有限公司位于小池臨港產業(yè)園，是專業(yè)從事弱電線纜、光纖光纜和特種線纜產品研發(fā)生產的光電一體化高新技術企業(yè)，產品大多銷往沿海發(fā)達地區(qū)。突如其來的疫情給這家企業(yè)帶來了沖擊，在縣市場監(jiān)督局的大力幫助下，宇洪光電加大科技研發(fā)力度，搶占市場份額，目前已恢復產能。

【同期聲】湖北宇洪光電有限公司技術部負責人：為促進公司企業(yè)知識產權工作發(fā)展，縣市場監(jiān)督局多次來公司進行調研，結合公司實際情況對企業(yè)知識產權管理工作進行指導，推動公司成立知識產權管理部，目前公司已授權實用新型專利17件，發(fā)明專利兩件，其中兩項湖北省科技成果已申報湖北省發(fā)明專利獎及高價值知識產權培育工程項目。

為進一步壓縮企業(yè)許可審批辦結時限，縣市場監(jiān)管局將企業(yè)開辦設立登記、公章刻制、發(fā)票申領和社保登記等四個環(huán)節(jié)時間壓縮至1個工作日內，全面落實企業(yè)開辦“210”標準（即一表申請、一窗發(fā)放，一天辦結，零收費發(fā)放一套三枚公章）。湖北蟬鳴生物公司作為一家新成立的小微企業(yè)，感受到了如今證照辦理的加速度。

【同期聲】湖北蟬鳴生物公司負責人嚴碩：我們是七月底到政務中心注冊公司的，剛好碰到縣里實施企業(yè)開辦“210”標準，在工作人員的耐心指導下，我當天就在工作人員的耐心指導下領到了營業(yè)執(zhí)照，為我們企業(yè)開辦提供了很大的便利。而且還免費贈送了4枚印章。

此外，縣市場監(jiān)管局圍繞民生關切，慎終如始抓好常態(tài)化疫情防控，在全市率先建成“互聯(lián)網5g+明廚亮灶”智慧平臺，實現(xiàn)“慧眼”觀后廚，投入90萬元采購食品安全快檢車輛，新建食品快速檢測室堅持常態(tài)化日常監(jiān)管模式。

【同期聲】縣市場監(jiān)管局局長蔣雷軍：縣市場監(jiān)管局將充分立足部門職能職責，以落實政府工作報告及重點工作為要求，始終堅守食品、藥品、特種設備及產品質量四大安全這一底線，著力營造市場安全共治共享大格局，為推動黃梅高質量發(fā)展貢獻市監(jiān)力量。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇十

第一段：引言（150字）。

近年來，我國一系列關于自然資源優(yōu)化營商的改革舉措取得了顯著的成果，為推動經濟可持續(xù)發(fā)展，構建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會起到了重要作用。在這個過程中，作為一名從事環(huán)保工作的從業(yè)者，我深感自然資源的稀缺性與不可再生性，我們必須對待自然資源的利用方式進行調整和優(yōu)化。在這篇文章中，我將分享我在自然資源優(yōu)化營商方面的心得體會，希望能給讀者帶來一些思考和啟發(fā)。

第二段：轉變觀念，加強環(huán)境保護（250字）。

自然資源的優(yōu)化營商需要由觀念的轉變開始。我國曾長期以資源豐富為基礎推動經濟發(fā)展，然而，隨著經濟的快速增長以及人們對高品質生活的追求，資源供給的壓力逐漸加大。因此，我們必須樹立起綠水青山就是金山銀山的理念，將資源保護放在首要位置。只有通過加強環(huán)境保護，減少對自然資源的過度開采，才能確保資源的可持續(xù)利用。政府應完善相關法律法規(guī)，引導企業(yè)發(fā)展綠色產業(yè)，推動環(huán)境友好型的發(fā)展模式。

第三段：控制資源浪費，提高資源利用效率（250字）。

資源的浪費是我們在過去的發(fā)展中無法回避的問題，然而，現(xiàn)在我們必須認識到資源浪費將產生巨大的成本，并在實踐中改善這一問題。我們應鼓勵企業(yè)制定資源合理利用的方案，逐步實現(xiàn)節(jié)能減排和資源節(jié)約。此外，政府還應該提供政策支持，鼓勵企業(yè)在資源利用方面進行創(chuàng)新和研發(fā)。例如，推廣使用更加環(huán)保、高效的生產設備和工藝，減少資源的使用量，提高資源利用效率。只有通過這種方式，我們才能在有限的資源中創(chuàng)造更大的價值。

第四段：推動綠色發(fā)展，培育新興產業(yè)（300字）。

自然資源的優(yōu)化營商需要我們推動綠色發(fā)展，培育新興產業(yè)。綠色產業(yè)是指以低能耗、低排放、高效率為特點的具有良好生態(tài)環(huán)境和社會效益的產業(yè)。通過推動綠色發(fā)展，我們可以有效地緩解對資源的依賴，實現(xiàn)經濟與環(huán)境的雙贏。政府應該加大對綠色產業(yè)的扶持力度，提供財政、稅收和信貸等方面的優(yōu)惠政策，鼓勵企業(yè)投資和創(chuàng)新研發(fā)。同時，我們也要加強綠色產業(yè)的人才培養(yǎng)，提高綠色技術和管理水平，為產業(yè)發(fā)展提供有力支撐。

第五段：加強國際合作，實現(xiàn)資源共享（250字）。

資源的優(yōu)化營商不僅需要在國內加強合作，更需要在國際上互通有無，實現(xiàn)資源的共享?，F(xiàn)如今，全球各個國家都面臨著資源緊缺的問題，合理利用資源、減少浪費已經成為共識。我國應加強與各國的合作，通過技術交流、資源共享和環(huán)保經驗的互通，實現(xiàn)資源的共同利用。同時，我們也應積極參與國際環(huán)境保護組織和機構的活動，為全球的資源優(yōu)化營商作出自己的貢獻。

結尾（100字）。

自然資源的優(yōu)化營商是一項系統(tǒng)工程，需要政府、企業(yè)和全社會的共同努力。我們要轉變觀念，加強環(huán)境保護，控制資源浪費，推動綠色發(fā)展，加強國際合作，共同實現(xiàn)資源優(yōu)化營商的目標。相信通過我們的努力，我們的國家將更加繁榮，我們的地球將更加美麗。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇十一

今年以來來，**x縣公共資源交易中心以打造廉潔高效的交易平臺為目標，著眼工作實際，深入推進“放、管、服”改革，充分發(fā)揮服務職能，通過完善制度、簡化流程、加強學習、優(yōu)化服務等舉措，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。截止****公共資源交易中心共受理招標采購交易****項，交易總全額**x億元，節(jié)約****x萬元；土地掛牌**項，交易額****x萬元。

完善相關軟硬件設備及管理制度，逐步實現(xiàn)了物理、技術和流程“三重隔離墻”，即：交易場地“物理隔離”，防止違規(guī)操作“技術隔離”，交易環(huán)節(jié)“流程隔離”，得到各行政監(jiān)督部門和招標代理機構的一致好評，為交易現(xiàn)場評標工作的順利進行打下了良好的基礎。

2、對所有項目實行限時辦結、邊辦手續(xù)邊招標，確保項目早進場，早受理，早安排，早服務。

3、實行“容缺承諾受理”機制。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升服務效率，按照市委、政府工作要求，中心結合工作實際制定印發(fā)了《“容缺承諾受理”服務規(guī)則》，開展容缺承諾受理服務，主動服務重點項目，開通綠色通道，在合法合規(guī)情況下優(yōu)先為重點項目優(yōu)先安排項目開評標，主動提供政策及業(yè)務咨詢。

按照《關于優(yōu)化政府采購環(huán)境有關問題的通知》（豫財購〔20**〕4號）二、降低供應商參與政府采購活動交易成本規(guī)定：“(六)取消政府采購投標保證金。自20**年8月1日起，所有政府采購貨物和服務招投標活動中，不再向供應商收取投標保證金。非招標采購方式采購貨物、工程和服務的，也不再向供應商收取投標保證金。

1、著力打造廉潔高效的政務環(huán)境，對前來辦事的人員，熱情服務，認真履行職責，受理的事項根據(jù)政策給予說明，能辦的馬上辦，不能辦的解釋清楚，堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”和“出工不出力”，真正做到清正廉潔、愛崗敬業(yè)。

2、為推進“放管服”，優(yōu)化營商環(huán)境，減輕企事業(yè)負擔，中心花費大量時間，想法設法聯(lián)系投標企事業(yè)，清退往年沉淀保證金。

3、嚴格落實和正確執(zhí)行政府采購中小微企業(yè)扶持政策，要求代理機構在文件制作中對產品報價給予一定比例的扣除，用扣除后的報價參與評審，進一步減輕企業(yè)壓力。

下一步，中心將認真貫徹落實優(yōu)化營商環(huán)境文件的要求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，繼續(xù)把“放管服”改革推向深入，提高辦事企業(yè)和群眾的舒適感和幸福感，為我縣經濟實現(xiàn)高質量發(fā)展作出應有貢獻。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇十二

自然資源是人類社會發(fā)展的重要基礎，其合理利用和優(yōu)化對于促進經濟發(fā)展、改善人民生活水平具有重要意義。而營商環(huán)境則決定了企業(yè)在市場中的競爭力和創(chuàng)新能力，因此，在優(yōu)化自然資源的同時，建設良好的營商環(huán)境就顯得尤為重要。通過參與自然資源優(yōu)化的營商活動，我深深體會到了優(yōu)化自然資源對企業(yè)發(fā)展的重要性，并感受到了優(yōu)化自然資源營商的方法。以下是我對自然資源優(yōu)化營商的體會與思考。

第一段：優(yōu)化自然資源的重要性。

自然資源是人類社會生產發(fā)展的基礎，對于經濟發(fā)展和人民生活水平的提高有著重要意義。然而，隨著人口的不斷增長和經濟的快速發(fā)展，對于自然資源的需求也在不斷增加，使得自然資源供應面臨巨大挑戰(zhàn)。因此，優(yōu)化自然資源的利用方式和提高資源利用效率就顯得尤為重要。只有通過科技創(chuàng)新、制度改革等手段，推動自然資源的長期可持續(xù)利用，才能實現(xiàn)經濟發(fā)展與自然生態(tài)的良性互動。

第二段：建設良好的營商環(huán)境。

良好的營商環(huán)境是企業(yè)創(chuàng)新和競爭力的重要保障。只有營商環(huán)境優(yōu)良，企業(yè)才能更好地發(fā)揮其創(chuàng)新能力和市場競爭力。而營商環(huán)境包括政府的政策引導、市場的公平競爭以及法律的保護。政府應該制定科學合理的政策，提供穩(wěn)定可靠的市場環(huán)境，加強法規(guī)的落實和執(zhí)法力度。只有建設良好的營商環(huán)境，才能吸引更多的企業(yè)參與到自然資源優(yōu)化中來，形成優(yōu)勢互補和共同發(fā)展的局面。

第三段：激發(fā)企業(yè)的環(huán)保意識。

企業(yè)是自然資源優(yōu)化的重要參與者。優(yōu)化自然資源需要企業(yè)積極參與并貢獻力量，在優(yōu)化自然資源的過程中，要不斷激發(fā)企業(yè)的環(huán)保意識。企業(yè)要加強對員工的環(huán)保培訓，提高員工的環(huán)保意識，通過內部的環(huán)保措施和減排技術的應用來降低資源消耗和環(huán)境污染。同時，企業(yè)要以綠色生產為目標，通過技術創(chuàng)新和綠色供應鏈的建設，推動資源的高效利用和循環(huán)利用。

第四段：積極參與政策制定和監(jiān)管。

作為自然資源的主要利用者，企業(yè)要積極參與政策制定和監(jiān)管。企業(yè)可以通過參與行業(yè)協(xié)會、政府與企業(yè)的對話等方式，向政府提出科學合理的政策建議，并在政策實施中發(fā)揮積極的監(jiān)督作用，確保政策的落實。同時，企業(yè)還可以通過申報環(huán)保等各項評選，積極展示自己的環(huán)保成果，樹立企業(yè)的環(huán)保形象，爭取政府和市場的支持。

第五段：加強企業(yè)間的合作與交流。

自然資源的優(yōu)化需要不同企業(yè)的合作與交流。企業(yè)間的合作不僅可以實現(xiàn)資源的互補和共享，還可以促進創(chuàng)新和提高企業(yè)的競爭力。在優(yōu)化自然資源的過程中，企業(yè)可以加強與科研機構、高等院校的合作，共同開展技術研發(fā)和推廣應用，實現(xiàn)資源利用效益和環(huán)境效益的雙贏。同時，企業(yè)還可以通過參加行業(yè)展覽和交流會等活動，與同行企業(yè)進行交流和合作，共同推動行業(yè)的發(fā)展和資源的優(yōu)化。

通過參與自然資源優(yōu)化的營商活動，我深刻認識到了優(yōu)化自然資源的重要性以及優(yōu)化自然資源營商的方法。只有通過科技創(chuàng)新、建立良好的營商環(huán)境、激發(fā)企業(yè)的環(huán)保意識、積極參與政策制定和監(jiān)管以及加強企業(yè)間的合作與交流，才能實現(xiàn)自然資源的優(yōu)化利用和經濟社會可持續(xù)發(fā)展。因此，作為企業(yè)家，我們應該主動參與自然資源優(yōu)化的營商活動，為社會經濟發(fā)展做出貢獻。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇十三

林區(qū)發(fā)改委：

為認真貫徹落實《神農架林區(qū)更大力度優(yōu)化營商環(huán)境激發(fā)市場活力的實施方案》，我局結合本部門工作實際，認真開展工作自查，堅持問題導向，為推動全區(qū)營商環(huán)境整體水平再提升，我局組織開展相關工作，現(xiàn)總結如下：

(一)認真梳理職權事項，全面優(yōu)化審批服務流程。

捋好行政職權。根據(jù)機構改革職能職責調整，梳理調整行政職權108項，編輯發(fā)布依申請事項41項，依職權事項67項，鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務事項4項。通過授權委托書形式，委托窗口人員直接受理自然資源和規(guī)劃領域89項行政事項，實現(xiàn)“一網進出”、“一站式”辦理。抓好審批環(huán)節(jié)“瘦身”。推進原國土部門和原規(guī)劃部門審批事項“多審合一”，實現(xiàn)了“建設項目選址”和“建設項目用地預審”“兩審”合一，“建設用地規(guī)劃許可證”和“建設用地批準書”“兩證”合一;建設用地審批、城鄉(xiāng)規(guī)劃許可、規(guī)劃核實、竣工驗收等多項測繪業(yè)“多測合一、多驗合一”，優(yōu)化了審批環(huán)節(jié)，即辦件比例提高至69.77%，減時限率達到82.98%。

(二)加強信息化建設，推進自然資源領域“互聯(lián)網+放管服”改革。

積極開展國土空間規(guī)劃編制和生態(tài)紅線劃定評估工作，依托全省“自然資源云平臺”，推進全區(qū)自然資源“一張圖”數(shù)據(jù)庫建設，通過數(shù)據(jù)平臺整合，基本實現(xiàn)全區(qū)土地、礦業(yè)權管理、地質災害防治等工作“一張圖”融合，為下一步“云上讀地、在線交易、網上簽約”，加速項目策劃生成打好了基礎。強化省投資項目在線審批監(jiān)管平臺應用，去年以來通過該平臺辦理建設用地項目預審、建設工程規(guī)劃審批等事項77件，通過線上受理、網上簽辦有效提升了審批及服務效率。

(三)提升自然資源要素保障，高效服務全區(qū)重點項目建設。

1、大力提升項目用地保障能力。深入貫徹落實省政府“25條措施”及黨委、政府“重大項目攻堅年”活動部署，在系統(tǒng)內部署開展了“店小二”服務保障重點項目行動，對全區(qū)重點項目實行“靈活選址”，允許“先建后補”、容缺審批，實行用地計劃指標應保盡保等一系列措施確保了全區(qū)重點項目“先行用地，開工必?！?。開展重點項目上門服務保障工作，及時、妥善解決了如“保神”高速收費站站址變更手續(xù)等一批項目用地及規(guī)劃方面的難題。

2、積極服務工程建設、測繪等領域資質資格許可。在工程建設領域，我們積極協(xié)助企業(yè)按照省級行政主管部門要求完成資質認定許可，對城鄉(xiāng)規(guī)劃編制單位乙、丙級資質核定的法人代表、注冊資本金、地址等事項的變更登記審核備案工作，簡化備案資料，優(yōu)化備案程序。在測繪領域，我們按照省廳要求對乙、丙、丁級測繪資質資格進行網上初步審查，主動聯(lián)系企業(yè)完善相關資料，確保其在省級行政主管部門資質資格終審能夠“一次過關”。

3、推進水電氣接入工程許可等多項許可并聯(lián)審批。深入貫徹落實省政府《關于更大力度優(yōu)化營商環(huán)境激發(fā)市場活力的若干措施》，開展了全區(qū)水電氣外線接入前期調研工作，積極探索與住建等部門共同推進水電氣外線接入工程并聯(lián)審批，逐步實現(xiàn)接入外線工程規(guī)劃許可、綠化許可、古樹古木遷移許可、城市道路路政許可和占掘路許可等環(huán)節(jié)一表申請、并聯(lián)審批、同步辦理。

(一)上位規(guī)劃尚未完成導致項目落地難，落地慢。第二輪生態(tài)紅線評估調整省廳暫未批復，神農架林區(qū)國土空間規(guī)劃編制工作剛剛啟動，土地調規(guī)周期較長，導致部分項目遲遲無法落地。

(二)多個平臺重復錄入，一個事項多次操作。聯(lián)審平臺、工改平臺及湖北政務網多口申請，導致無法實現(xiàn)“一網通辦”。不同的平臺所需的資料清單也不完全一致，平臺的對接也只處于端口的對接，在內容、形式、要求、標準上仍難實現(xiàn)一窗辦結。

(三)工程建設、測繪等領域企業(yè)資質審批權限在省自然資源廳，神農架局僅對企業(yè)事項申請進行資料預審，資質資格許可事項清理減并無辦理權限。

(四)工程建設項目方案審批專業(yè)性較強，對于重大項目需要進行專家論證和專業(yè)軟件分析，我局專業(yè)技術力量薄弱，項目審查深度難以保證，往往存在反復修改，嚴重影響項目審批效能。

(一)擬定工作方案，建立工作機制。根據(jù)林區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境工作方案結合我局工作實際制定本單位工作方案。成立自然資源部門優(yōu)化營商環(huán)境領導小組，組建工作專班。組織各業(yè)務科室梳理本部門涉及營商環(huán)境事項清單，在全局范圍內開展專題研討會，對各項工作提出切實可行的工作建議。建立完善議事協(xié)調機制、營商環(huán)境專題會議機制、營商環(huán)境工作階段性匯報機制等。

(二)開展流程再造，壓縮審批環(huán)節(jié)。結合部門工作職能進一步梳理、清理事項清單、細化審批流程，制定項目審批流程“一張圖”。設置專門咨詢科室提前介入項目規(guī)劃設計方案審查，同步跟蹤指導和修訂設計方案，提升方案審查時效。實現(xiàn)建設用地規(guī)劃許可“一件事一次辦”、“現(xiàn)場即辦”。逐步實現(xiàn)項目立項到發(fā)證的“一號申請、一套資料、一窗進出”。

(二)做好公示公告，明確辦理時限。根據(jù)流程再造編制營商環(huán)境行政服務、審批事項服務指南，對工程建設項目審批時限80、60、40個工作日涉及我局的審批環(huán)節(jié)明確辦理時限及辦理人員，對每個事項在神農架信息公開網站、神農架行政服務大廳局窗口及局辦公樓進行行政審批信息公示。

(三)規(guī)范行政審批，加強事項監(jiān)督。根據(jù)實際工作情況明確線上、線下辦理事項，推進“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”，盡量減少與企業(yè)“面對面”，提高“網辦率”。制定行政審批申請、受理、審批、決定等規(guī)范文書，嚴格依照《行政許可法》對各環(huán)節(jié)做好審批及扭轉，防止事后審批、違規(guī)審批、不規(guī)范審批等各類現(xiàn)象發(fā)生，同時對審批案卷及時做好整理及歸檔，做到有卷可查、有法可依。

(四)加強人員配置，提升窗口能效。根據(jù)工作需求，加派業(yè)務能力強的人員進駐窗口，加強窗口人員建設。各業(yè)務科室加強與窗口工作人員溝通與銜接，以便窗口人員能及時掌握新政策、熟悉新要求。優(yōu)化行政審批事項在窗口、科室、分管領導、政府等之間的審批和文書扭轉，提升質效。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇十四

情境是一個名詞，發(fā)音為q&iacutengku&agraveng指的是這種情況。來自趙的妻子的墓志銘。情境也意味著事物的背景。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒！

根據(jù)縣創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境工作領導小組辦公室《關于報送營商環(huán)境的通知》要求，對照2021年部門任務清單，現(xiàn)將我局營商環(huán)境如下：

(一)推進政務服務(行政審批)利企便民。

1、優(yōu)化精簡辦事流程。清理各類政務服務事項申請材料335個，精簡62%。完善政務服務事項清單動態(tài)化調整，我局“全程網辦”政務服務事項109項，優(yōu)化后的事項平均材料數(shù)1.46件，平均辦結時限1.51個工作日，均低于全省平均指標。不動產綜合登記2個工作日辦結、抵押登記1個工作日辦結(涉企登記即時辦理)，在新建商品房開發(fā)商處設立“不動產登記代辦點”，開通不動產登記“安徽政務服務網”網上申請業(yè)務，不動產登記信息自助查詢已于2020年11月份進駐縣“7×24”小時政務服務大廳，2021年6月份啟用推廣不動產登記電子證照，推行“無紙化”辦結、“不見面”審批。2021年7月實現(xiàn)了稅費繳納線上線下“一碼繳費、實時清分”和“水、電、氣、網”與不動產登記同步過戶。2021年9月24日出臺《關于規(guī)范不動產登記中介服務的通告》，并通過多種媒體渠道向社會公告，進一步方便群眾。同時制定《關于進一步嚴紀律、強素質，優(yōu)化不動產登記服務環(huán)境的實施意見》，以進一步規(guī)范不動產登記服務。

2、繼續(xù)深化審批服務改革。一是升級不動產登記“一窗受理”。在不動產登記、納稅、交易等“一窗受理、并行辦理”模式的基礎上，實施“無差別化受理”不動產登記“綜窗”改革，升級改造不動產登記“一窗受理”系統(tǒng)，制作《宿松縣不動產登記全面提速承諾時限及登記收費標準》，2021年7月份實現(xiàn)稅費繳納線上線下“一碼繳費、實時清分”，并將實現(xiàn)受理、落宗、稅費繳納、水電氣網同步過戶“一窗通辦”。二是推進工程建設項目審批改革。建設工程建設項目審批綜合平臺，設立審批綜合窗口，建立“前臺統(tǒng)一受理，后臺分類審批、綜合窗口出件”政務服務模式，9月10日出臺《宿松縣自然資源和規(guī)劃局關于公布建設工程規(guī)劃許可證豁免清單(第一批)的通知》，明確了建設單位或個人免于或無需辦理建設規(guī)劃許可證的范圍，加快了建設項目快速落地。繼續(xù)推進“多審合一”“多證合一”“多測合一”，已完成將建設項目選址意見書、建設項目用地預審意見合并，統(tǒng)一核發(fā)建設項目用地預審與選址意見書，審批時限為1個工作日。將建設用地規(guī)劃許可證、建設用地批準書合并，統(tǒng)一核發(fā)新的建設用地規(guī)劃許可證，審批時限為1個工作日。逐步實現(xiàn)在用地、規(guī)劃、施工、不動產登記等各階段，對同一標的物只測一次，同一測繪事項由一家測繪單位承擔、同一測繪成果只提交一次，避免重復測繪。

(二)扎實開展“暖企行動”

1、印發(fā)《宿松縣自然資源和規(guī)劃局“暖企行動”工作實施方案》，在原“四送一服”雙千工程領導小組的基礎上成立了“暖企行動”工作領導小組，由局長任組長，各個分管領導任副組長。領導小組下設5個保障組，分別是規(guī)劃選址保障組、測繪要素保障組、土地要素保障組、確權登記保障組、礦產要素保障組，各個小組按照業(yè)務分工負責收集、走訪、承辦“暖企行動”的具體事務。對企業(yè)反映的問題，建立問題臺賬，實行對賬銷號管理。召開政策宣講會4次，走訪企業(yè)100余家，了解企業(yè)需求，紓解企業(yè)困擾，開展土地要素保障對接會2次，提供土地要素保障1038.717畝，發(fā)表“四送一服”宣傳報道13篇，局主要負責人及分管負責人6批次會見聯(lián)系拜訪客商14人次，縣“暖企行動”辦公室采用成功范例1例。切實采取行動讓企業(yè)在宿松放心投資。

1、做好“爭”的文章。為最大限度降低要素保障對項目用地的不利影響，我局多次和縣發(fā)改部門對接，爭取將我縣擬用地的重點建設項目納入《全省2020年重點項目投資計劃》，爭取省級配置計劃。2021年度已將高鐵東站暢通銜接工程、國電宿松縣新州渡風電場項目等5個重大項目納入國家及省重點項目清單，共爭取國家統(tǒng)一配置用地指標1025.5畝。

2、做好“批”的文章。一是積極同省廳相關處室協(xié)調溝通，爭取用地報批綠色通道，壓縮報批時間;二是為做好省政府委托用地審批權承接工作，出臺了《承接省政府用地審批權委托工作實施方案》《承接委托用地審批權審查實施細則》，進一步明確了基本原則和工作要求，做到審批標準不降低、質效有提高。共組卷報批用地27個批次，5個單獨選址項目用地，總面積4812.949畝。其中已獲批準用地16個批次用地和3個單獨選址用地，用地總面積2123.316畝，其余批次和單獨選址用地正在審查中。

3、做好“編”的文章。截止11月10日，我縣編制并上報了東北新城中部片區(qū)、經開區(qū)南部片區(qū)等9個成片開發(fā)方案，已經全部獲省政府批準。為解決經開區(qū)順源紡織、破涼糧食產業(yè)園、臨江產業(yè)園正威漢玉等項目落地，做好了建設用地報批的前期保障。

4、做好“整”的文章。加大土地整理力度，重新制定《宿松縣城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤工作方案》，調整原項目補助資金標準，建立激勵機制，充分挖掘鄉(xiāng)鎮(zhèn)潛力，共完成增減掛鉤項目7個批次，竣工驗收面積1540.15畝。

5、做好“供”的文章。持續(xù)加快項目供地速度，及時向相關部門或業(yè)主單位下發(fā)供地催辦函，安排專人跟蹤負責，確保項目落地生效。共供應項目用地146宗(不含房地產開發(fā)、商服用地項目)，土地面積2801.16畝。

6、工程建設項目審批權力下放。為進一步優(yōu)化提升營商環(huán)境，根據(jù)《宿松縣人民政府關于向宿松經濟開發(fā)區(qū)委托下放部分行政權力事項的通知》(松政〔2021〕22號)文件精神，我局向經開區(qū)區(qū)域范圍內委托下放臨時用地審批等五項及工業(yè)項目類建設工程規(guī)劃類許可、建設工程規(guī)劃核實共七行政權力事項，并與經開區(qū)簽訂了《委托協(xié)議》，進一步提升審批效能。

7、在建行、農商行、民豐銀行和投資擔保公司4家金融機構“不動產抵押登記便民服務點”順暢運行的基礎上，2021年5月，“宿松縣進一步規(guī)范不動產抵押登記程序工作會”召開，就落實《民法典》不動產抵押登記規(guī)定為各金融機構經辦人員進行了詳細解讀與業(yè)務培訓。2021年6月以來，在星海城、新發(fā)地、錦繡南山等房地產開發(fā)企業(yè)設立了“不動產登記代辦點”，為開發(fā)企業(yè)和購房業(yè)主就近辦理不動產登記業(yè)務提供便利服務。成立了“遺留(疑難)問題處理小組”，依托解決歷史遺留問題工作機制，2021年我們共出臺了8份相關文件，就70余個歷史遺留問題提出了處理意見，為解決群眾辦證難題提供了依據(jù)。

1、信息共享尚未取得根本突破，存在互聯(lián)互通難、信息共享難、業(yè)務協(xié)同難的問題。

2、雖然我們在持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，取得了一些實效，但與市場的需求、企業(yè)的訴求、群眾的期盼仍有一定差距，部分同志優(yōu)化營商環(huán)境、服務經濟發(fā)展的意識和能力還有待進一步提高，適應新形勢新要求的節(jié)奏還不夠快。

1、加強工作作風、工作紀律建設，進一步提高服務質量。嚴格落實《安徽省優(yōu)化營商環(huán)境條例》重點工作任務,逐項細化分解并明確責任股室、責任人及完成時限，確?！稐l例》提出的各項任務落到實處。

2、持續(xù)推進“一網、一門、一次”改革，對“綜窗”改革所涉及的“多證合一、多審合一”等工程建設領域審批事項開展“回頭看”，鞏固改革成果。加快推進信息化平臺建設，建立工程項目“多測合一”服務窗口，提供線上服務，實現(xiàn)測繪成果共享互動。

3、繼續(xù)深入推進不動產登記提速增效，要對標滬蘇浙，實現(xiàn)全省不動產登記電子證照在長三角區(qū)域“一網通辦”，扎實完成“我為群眾辦實事”省級重點民生工程目標任務,持續(xù)推進歷史遺留問題解決。要持續(xù)推進部門信息共享，夯實不動產登記信息基礎，完善信息平臺和不動產登記業(yè)務系統(tǒng)建設，要強化“互聯(lián)網+不動產登記”建設,擴大不動產登記“網上辦”、“智慧辦”覆蓋類型，不斷優(yōu)化不動產登記服務環(huán)境，為縣域經濟發(fā)展貢獻力量。

4、學習借鑒其他地區(qū)好的經驗做法，將服務“雙招雙引”和開展“暖企行動”、工程建設項目審批制度改革等工作推深做實，確保全縣各類建設項目又好又快落地，助推縣域經濟高質量發(fā)展。

今年來，縣自然資源和規(guī)劃局全面落實我縣優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，充分發(fā)揮職能部門作用，在依法合理用地、節(jié)約集約用地、不動產登記等方面，積極提供優(yōu)質服務，全面打造營商洼地，為全縣經濟發(fā)展提供了便捷服務。具體工作情況匯報如下。

（一）對建設項目審批實行容缺受理。積極響應全市營商環(huán)境重點工作暨營商環(huán)境評價推進會議要求，對符合當前產業(yè)政策、土地規(guī)劃、城市規(guī)劃的項目進行容缺受理，截止目前，共辦理建設項目用地預審91件；規(guī)劃選址意見172件。

（二）積極推進“標準地”供應和標準廠房建設。全面落實告知承諾制度，積極推進“標準地”供應，實現(xiàn)“拿地就開工”。今年來，已經累計完成“標準地”出讓6宗，面積14.04公頃，，提前完成了市下達我縣的年度標準地出讓任務，并均已簽訂出讓合同、承諾書及管理協(xié)議，其中元旺電工2宗、面積3.6492公頃，豆制品加工項目1宗、面積0.5968公頃，清河鎮(zhèn)污水處理廠項目1宗、面積0.3528公頃，鑫谷健康1宗，面積5.4412公頃，力創(chuàng)水利科技1宗、面積4公頃。

立足中小企業(yè)需要，積極開展標準廠房建設調研，不斷提升標準廠房規(guī)劃、建設標準，為中小企業(yè)提供“拎包入住”服務。截止目前，已完成22.92萬平方米標準廠房建設，超額完成市下達年度任務，其中潤龍風電13.39萬平方米、大牛2.2萬平方米、高效經濟區(qū)基礎設施建設項目1萬平方米、金冠網具3萬平方米。

（三）努力提高不動產登記便民利民服務水平。

1.成立營商環(huán)境評價工作專班，不斷加強與上級部門的溝通協(xié)調。充分認識優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性，增強登記財產評價工作的積極性和主動性。組織人員認真學習市級營商環(huán)境評價調查方案，熟悉調查內容，理解指標的涵義和范圍，并對2019年10月1日-2020年8月31日內在我縣辦理過不動產交易轉移登記業(yè)務的中小微民營企業(yè)和外資企業(yè)進行全面梳理，根據(jù)市局要求提供企業(yè)樣本。

2.堅持問題導向，加強分析研判。針對2019年營商環(huán)境評價工作中存在的問題，認真梳理查找原因，制定有針對性的整改措施。一是針對網上辦理服務方面不完善問題，積極和省市溝通對接，開展不動產“一網通辦”便民服務平臺建設。前期已經完成了不動產登記“一網通辦”網絡遷移、接口開發(fā)、信息共享和聯(lián)調、試運行等工作，按照省廳統(tǒng)一安排，2020年6月30日起，我縣不動產登記“一網通辦”便民服務平臺已正式上線運行，首批上線15類登記業(yè)務，目前已上線業(yè)務類型50類。二是針對抵押業(yè)務在銀行和登記機構兩頭跑的問題，不動產登記中心和農商行已啟動了抵押業(yè)務進銀行的試點工作。同時今年結合不動產登記“一網通辦”便民服務平臺，積極向省廳申請“一網通辦”平臺管理權限，逐步在全縣銀行部門推行“一網通辦”平臺辦理不動產抵押登記業(yè)務，實現(xiàn)抵押登記不見面審核，提升抵押登記服務效能。

3.樹牢宗旨意識，強化人員培訓。通過開展例會查擺問題，通過業(yè)務知識測試、服務禮儀培訓等方式，進一步提高不動產登記工作人員的業(yè)務能力和服務質量。對有需要的企業(yè)和群眾開展幫辦代辦服務，對老弱病殘等特殊人群和特殊需求的企業(yè)和群眾，應約上門服務，對外地服務對象開展預約服務和延時服務，切實提升政務服務水平，不斷增強群眾滿意度和獲得感。

4.圍繞重點項目，開通綠色通道。特事特辦，急事急辦，對重點項目和企業(yè)，在依法依規(guī)的前提下，即來即辦、從速辦理。設立不動產登記中心專門的咨詢預約熱線，及時了解和掌握企業(yè)對不動產登記方面的需求，做好業(yè)務咨詢與指導工作，為企業(yè)提供精準高效服務。疫情防控期間，嚴格按照《市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組關于共同應對疫情支持中小企業(yè)發(fā)展十二條政策的公告》和《縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組關于共同應對疫情支持中小企業(yè)發(fā)展十五條政策的公告》要求，免收中小企業(yè)的不動產登記費。截至2020年8月底，共計免收23家企業(yè)104筆不動產登記費，費用共計54690元。

5.積極探索不動產登記與相關業(yè)務聯(lián)辦。不動產登記窗口通過縣政務服務大廳平臺系統(tǒng)將不動產登記結果推送至水電氣熱窗口，實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同辦理。同時不動產登記中心積極和公積金、公證處等開展業(yè)務聯(lián)辦，不動產登記服務向信用評價優(yōu)良的房地產開發(fā)企業(yè)、銀行等單位延伸。

6.開展“營商環(huán)境走訪月”活動。深入企業(yè)了解本部門履職盡責情況，當面聽意見、問需求。一是征詢服務窗口在業(yè)務受理、辦事效率、服務態(tài)度、工作人員廉政效能等方面的意見和建議，二是向企業(yè)介紹不動產登記“一網通辦”便民服務平臺建設情況，方便企業(yè)隨時隨地網上申辦，三是了解企業(yè)復工復產中的需求，做好不動產登記方面的業(yè)務咨詢與指導工作。

（四）簡化建設工程規(guī)劃許可申請辦理程序。在前期工程規(guī)劃許可手續(xù)辦理過程中，嚴格按照《市工程建設項目規(guī)劃設計方案聯(lián)合審查實施意見》，簡化工程設計方案和修建性詳細規(guī)劃報審條件，對取得規(guī)劃條件的建設單位，采取提前介入的方式，對建設項目規(guī)劃設計方案開展技術審查，并發(fā)布工程設計許可豁免清單和主觀審查負面清單，對符合豁免清單和主觀審查負面清單要求的建設項目免于審查，從根本簡化工程設計方案報審用地條件。同時，嚴格落實市縣容缺受理，模擬審批要求，7月底前在工程項目核心要件齊全，并對其進行了告知承諾的前提下，對已對符合“告知承諾制”和“容缺受理”條件的工程規(guī)劃方案進行了容缺受理和“容缺審批”，累計完成15個項目審批，其中6個項目容缺辦理了工程規(guī)劃設計方案，加快了項目建設。

（五）扎實推動“多測合一”工作開展。嚴格落實市局《關于實行建設工程規(guī)劃驗線告知承諾制的通知》要求，實行規(guī)劃驗線告知承諾制。同時依據(jù)市局通知，于2020年8月12日下發(fā)《縣實行規(guī)劃驗線告知承諾制度的通知》，取消規(guī)劃驗線程序，建設單位通過委托“多測合一”中介機構名錄庫中的測繪資質單位放線并出具放線成果報告書及建設承諾書，納入誠信管理，免于驗線。目前已完成5個項目驗線實行規(guī)劃驗線告知承諾制。

（六）提速工程建設項目審批。嚴格工程建設項目審批主流程事項整理工作。已分類制定一般社會投資建設項目、社會投資工業(yè)項目、政府投資建設項目等項目工程建設許可階段的辦事指南，并嚴格按照辦事指南進行審批。

為切實做好2020年營商環(huán)境評價，積極從自身承擔的業(yè)務工作入手做好評價準備工作，在接下來的工作中，將圍繞營商環(huán)境評價工作目標，進一步提速增效，推進營商環(huán)境工作提質增效，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿。

（一）提高政治站位，不斷加大工作力度。充分認識優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性，加強優(yōu)化營商環(huán)境相關政策的學習，積極開展政治理論、業(yè)務知識學習，切實加強作風建設，不斷提升整體服務能力和服務意識。

（二）強化不動產登記信息化建設，夯實提速增效數(shù)據(jù)基礎。積極與數(shù)據(jù)匯聚共享平臺、大數(shù)據(jù)共享平臺對接，加快推進更多數(shù)據(jù)互通共享。積極與省廳對接，盡快啟用不動產電子證照。繼續(xù)做好不動產登記“一網通辦”便民服務平臺建設。實現(xiàn)不動產登記線上線下融合，隨時隨地網上申辦的“一網通辦”新模式，更好地服務辦事群眾和企業(yè)。

（三）進一步加大“標準地”供應力度。明確獎懲措施，落實承諾辦理制度，對我縣標準地出讓工業(yè)項目，嚴格按照《關于印發(fā)縣工業(yè)“標準地”出讓4個文件的通知》（惠自然資規(guī)字〔2019〕71號）及《省建設用地控制標準（2019年版）》要求執(zhí)行，對投資強度、稅收、畝均產出等各項指標嚴格把控，進一步明確獎懲措施，嚴格落實承諾辦理制度，讓“守信者收益、失信者受限”。

（四）加強與企業(yè)溝通交流，把服務企業(yè)工作做實做細。通過定期走訪企業(yè)、開展交流座談會等，讓相關企業(yè)和機構進一步了解優(yōu)化土地資源節(jié)約集約利用、登記財產領域營商環(huán)境各項便民利企舉措，同時征求意見反饋，集思廣益共同推進“登記財產”改革各項工作的有序開展，進一步縮短報批時間，提高審批效率，優(yōu)化了審批程序，縮短了辦理時限，保障自然資源工作有序推進。

（五）加強溝通協(xié)調，做好評價準備。積極主動與上級部門溝通聯(lián)系，認真參加營商環(huán)境評價工作培訓，積極學習營商環(huán)境評價工作的程序和方式，做好營商環(huán)境評價考核的準備工作。

今年以來，縣自然資源和規(guī)劃局、市場監(jiān)管局全面落實《政府工作報告》內容，牢牢把握抓“六保六穩(wěn)”總體要求，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，在放管服改革、土地集約節(jié)約利用、市場監(jiān)管等方面精準施策、持續(xù)發(fā)力，為全縣經濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

湖北金博勵新型建材有限公司是一家以新型裝飾材料生產、研發(fā)、銷售為一體的制造企業(yè)，2019年落戶我縣大勝關山工業(yè)園，總投資一億元。如何讓企業(yè)快速落地投產成了縣委縣政府和縣自然資源和規(guī)劃局關注的焦點。企業(yè)負責人說，為了解決企業(yè)的用地難題，縣自然資源和規(guī)劃局多次召開專題會議，幫助其在今年解決標準化土地47畝，土地及得及用，為“疫”后企業(yè)恢復生產提供了堅實保障。

【同期聲】湖北金博勵新型建材有限公司總經理李正強：縣自然資源和規(guī)劃局今年年初推出了企業(yè)用地解困，推出工業(yè)用地標準化出讓，我公司作為全縣第一家摘牌取得了標準土地，感覺到非常高興。

全面啟動農村不動產登記發(fā)證工作是今年縣自然資源和規(guī)劃局關注的重點。在苦竹鄉(xiāng)，不少村民正在辦理相關手續(xù)，不少村民告訴記者，從材料提交到手續(xù)辦結只需要不到十分鐘時間，并且全程都有工作人員耐心細致的指導。

【同期聲】苦竹鄉(xiāng)張享堂村支部書記張定榮：縣自然資源苦竹國土所在這次不動產登記工作中，主動進村服務，不到三天時間就幫我們辦理了100多戶不動產登記工作，非常的熱情，很多村民由于不了解情況，他們都會做耐心細致的講解工作，我們都為之動容。

今年以來，縣自然資源和規(guī)劃局積極作為，針對政府工作報告中所提出的問題進行任務分解，重點圍繞高標準開展國土空間規(guī)劃編制、進一步深化“放管服”改革、完善行政審批制度等內容開展工作，目前各項工作進展順利。

【同期聲】縣自然資源和規(guī)劃局局長李志勇：我們自然資源和規(guī)劃局將緊緊圍繞《政府工作報告》確定的工作任務，立足本部門職責，嚴格規(guī)劃管控、嚴格耕地保護、嚴格用途管制，切實加強自然資源的節(jié)約集約化利用，向全縣人民交上一份滿意的答卷。

湖北宇洪光電實業(yè)有限公司位于小池臨港產業(yè)園，是專業(yè)從事弱電線纜、光纖光纜和特種線纜產品研發(fā)生產的光電一體化高新技術企業(yè)，產品大多銷往沿海發(fā)達地區(qū)。突如其來的疫情給這家企業(yè)帶來了沖擊，在縣市場監(jiān)督局的大力幫助下，宇洪光電加大科技研發(fā)力度，搶占市場份額，目前已恢復產能。

【同期聲】湖北宇洪光電有限公司技術部負責人：為促進公司企業(yè)知識產權工作發(fā)展，縣市場監(jiān)督局多次來公司進行調研，結合公司實際情況對企業(yè)知識產權管理工作進行指導，推動公司成立知識產權管理部，目前公司已授權實用新型專利17件，發(fā)明專利兩件，其中兩項湖北省科技成果已申報湖北省發(fā)明專利獎及高價值知識產權培育工程項目。

為進一步壓縮企業(yè)許可審批辦結時限，縣市場監(jiān)管局將企業(yè)開辦設立登記、公章刻制、發(fā)票申領和社保登記等四個環(huán)節(jié)時間壓縮至1個工作日內，全面落實企業(yè)開辦“210”標準（即一表申請、一窗發(fā)放，一天辦結，零收費發(fā)放一套三枚公章）。湖北蟬鳴生物公司作為一家新成立的小微企業(yè)，感受到了如今證照辦理的加速度。

【同期聲】湖北蟬鳴生物公司負責人嚴碩：我們是七月底到政務中心注冊公司的，剛好碰到縣里實施企業(yè)開辦“210”標準，在工作人員的耐心指導下，我當天就在工作人員的耐心指導下領到了營業(yè)執(zhí)照，為我們企業(yè)開辦提供了很大的便利。而且還免費贈送了4枚印章。

此外，縣市場監(jiān)管局圍繞民生關切，慎終如始抓好常態(tài)化疫情防控，在全市率先建成“互聯(lián)網5g+明廚亮灶”智慧平臺，實現(xiàn)“慧眼”觀后廚，投入90萬元采購食品安全快檢車輛，新建食品快速檢測室堅持常態(tài)化日常監(jiān)管模式。

【同期聲】縣市場監(jiān)管局局長蔣雷軍：縣市場監(jiān)管局將充分立足部門職能職責，以落實政府工作報告及重點工作為要求，始終堅守食品、藥品、特種設備及產品質量四大安全這一底線，著力營造市場安全共治共享大格局，為推動黃梅高質量發(fā)展貢獻市監(jiān)力量。

近年來，濱州市統(tǒng)計局認真貫徹落實全市營商環(huán)境動員會議精神，按照“六個堅持”、打造“六種環(huán)境”的要求，充分發(fā)揮統(tǒng)計服務的職能作用，以立足本職為核心、以強化服務為抓手、以改進作風為保障，切實做到思想認識到位，措施行動到位，工作落實到位，進一步打造一流營商環(huán)境加快追趕超越。

(一)加強領導，落實責任。我局將優(yōu)化營商環(huán)境工作擺上重要議事日程，作為“一把手工程”切實抓好貫徹落實。及時召開專題會議，傳達學習了張光峰書記在全市營商環(huán)境動員大會上的講話和市委、市政府《關于打造一流營商環(huán)境加快追趕超越的意見》精神，統(tǒng)一思想認識，明確落實意見，部署工作任務。成立了由局黨組書記、局長任組長，各黨組成員任副組長，各科室(中心)、隊負責同志任成員的優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組，設立專門辦公室和工作人員，具體負責各項工作的組織、協(xié)調和督促落實。研究出臺了《濱州市統(tǒng)計局關于進一步打造一流營商環(huán)境服務全市追趕超越的意見》，從服務環(huán)境、服務措施、服務責任、服務監(jiān)督等方面對具體工作任務進行了細化落實。根據(jù)市委統(tǒng)一安排，就優(yōu)化營商環(huán)境通過網絡等形式向社會作出了公開承諾，廣泛接受社會各界監(jiān)督。

(二)嚴肅紀律，加強監(jiān)督。為給優(yōu)化營商環(huán)境工作奠定扎實基礎，在工作中堅持做到抓紀律不減弱，抓作風不放松。定期組織召開科室、單位負責人專題會議，就加強紀律、改進作風制定了“十個嚴禁”的規(guī)定，印發(fā)了《關于開展“庸懶散”專項治理突出解決辦事效率低下問題的方案》等有關文件制度。成立了由分管領導牽頭的作風紀律領導小組，采用“突襲”檢查的方式對各科室、單位和全體工作人員進行工作紀律檢查;嚴格請銷假制度，嚴肅工作紀律，提高工作效率。拓展社會監(jiān)督渠道，廣泛開展了民主評議和征求意見活動，積極參加“行風熱線”、“在線訪談”等活動，充分發(fā)揮舉報電話、xx箱等投訴渠道的作用，加強與服務對象的互動服務，認真受理舉報和投訴，跟蹤督查辦理結果，大力整治辦事效率低下、推諉扯皮、不負責任、服務態(tài)度差等違規(guī)行為，對發(fā)生各種嚴重損害營商環(huán)境問題的，一經查實，除追究直接責任人的責任外，將同時追究科室、單位主要負責人的責任。

(一)加強基層調研分析。轉變工作作風，工作重心下移，加強到基層企業(yè)的.調研，了解企業(yè)生產經營中存在的困難和問題，以統(tǒng)計分析和調研報告的形式向市委、市政府和有關部門匯報反映，及時提出有利于企業(yè)發(fā)展的建議。

(二)減輕企業(yè)調查負擔。積極推進企業(yè)一套表統(tǒng)計制度改革，減少整合統(tǒng)計報表的種類和指標，調整統(tǒng)計報表報送的頻率和期限，進一步方便企業(yè)填報，減輕調查企業(yè)報表負擔?？s減、整合涉及企業(yè)的統(tǒng)計業(yè)務會議，除上級機關要求外，取消市及以下開展的各類涉及企業(yè)檢查、評比、達標活動。

(三)改進服務方式。在做好為黨委政府服務的同時，增強服務企業(yè)的意識，創(chuàng)新服務企業(yè)的方式方法，在市統(tǒng)計局綜合統(tǒng)計科設立服務窗口，開通服務熱線，努力滿足企業(yè)對統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息的需求。通過統(tǒng)計年鑒、統(tǒng)計公報、統(tǒng)計快報、統(tǒng)計月報、統(tǒng)計手冊等多種統(tǒng)計產品和網絡、電話、函詢等多種服務方式為企業(yè)發(fā)展提供有效的咨詢建議。

(一)抓好廉潔統(tǒng)計建設。落實好廉政建設各項要求，保障統(tǒng)計事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。嚴格規(guī)范清理中介機構及社會組織，禁止市統(tǒng)計局統(tǒng)計人員參加企業(yè)安排的任何公務宴請,禁止違反規(guī)定接受企業(yè)贈送的現(xiàn)金、禮物、有價證券和其他支付憑證等。同時設立部門監(jiān)督舉報電話，供廣大群眾和社會各界給予監(jiān)督。

(二)清理規(guī)范審批事項。組織各科室(中心)、隊對各項業(yè)務流程進行了全面梳理和優(yōu)化，按照決策權、執(zhí)行權和監(jiān)督權相互分離的原則，取消行政審批事項2項，調整下放縣區(qū)1項，保留僅1項。行政審批人員進駐市行政審批中心工作，統(tǒng)計行政審批的審批權力、審批人員、審批事項做到“三集中”，進駐行政審批中心(大廳)的審批事項、審批權限也能做到“兩到位”，從而從源頭上有效預防了工作人員的不作為、亂作為。

(三)推進政務公開建設。在局外網網站開辟了政務(政府信息)公開專欄，設立了信息公開指南、信息公開目錄、信息公開年度報告、信息公開申請、公示公告、信息公開相關文件等子欄目，制作完成全市統(tǒng)一的統(tǒng)計數(shù)據(jù)發(fā)布平臺，及時向社會發(fā)布各類統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計信息和統(tǒng)計分析，進一步方便企業(yè)、社會、公眾享受及時、快捷的統(tǒng)計服務。

縣行政審批服務局緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以全面優(yōu)化營商環(huán)境為己任，充分履行本局職能，自2018年12月成立以來，相繼辦理政務服務業(yè)務近150萬件、行政審批業(yè)務近4萬件，新增市場主體16000余家。

(一)以效為先，推動營商環(huán)境科學發(fā)展。

一是推行多種舉措，實現(xiàn)降本增效。通過52項行政審批事項流程再造，平均每項為企業(yè)節(jié)約成本近200元。部分需要抽取專家的事項，專家聘請費用全部實行了政府購買服務，不讓企業(yè)出一分錢。申請人有“一照多證”的辦理需求時，為降低申請人前期準備成本和行政成本，提高踏勘工作效率，將多次踏勘任務合并為一次，實行“多勘合一”。

二是推動“一業(yè)一證”，破解發(fā)展難題。為破解企業(yè)準入不準營、辦多證等問題，進一步降低政府干擾，推動企業(yè)自主發(fā)展，按照《省加快流程再造推進“一業(yè)一證”改革試點實施方案》，以“證照同辦”“證證同辦”等改革成果為基礎，積極推進“一業(yè)一證”改革。將一個行業(yè)“以部門為中心”的單個事項審批，變?yōu)槿缃瘛耙云髽I(yè)為中心”的一張許可證，實現(xiàn)準入后“一證準營”“拿證即開業(yè)”。例如，藥店行業(yè)的行政許可法定時限為65個工作日、承諾時限為17個工作日，通過“一業(yè)一證”改革，只用3天時間即可拿證，比法定時間提高97%，比承諾時間提高82%。

三是堅持特事特辦，助企復工復產。為破解疫情期間企業(yè)發(fā)展難題，我們確立了凡是涉及疫情防控相關產品的審批事項，一律開通綠色通道;凡是能網上申請辦理的事項，一律免費郵寄材料，線下不再辦理;凡是能容缺受理的事項，一律容缺受理;凡是能壓縮審批流程的事項，一律對審批人員充分授權，加快內部流轉的“四個一律”保障舉措，最大限度為企業(yè)復工復產提供便利。例如，受疫情影響，湖北格林凱爾農業(yè)科技有限公司為滿足1000多噸訂單的生產，跨省落戶，實現(xiàn)異地重生，為滿足企業(yè)快速落地需要，我局加急辦理審批手續(xù)，保障企業(yè)僅用十三天時間就完成從注冊到生產，被新聞聯(lián)播贊為“火神山”速度。

(二)以質為果，托舉營商環(huán)境向上發(fā)展。

一是職權下放，開辟重點鎮(zhèn)“綠色審批通道”。為更好促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地的企業(yè)發(fā)展，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務企業(yè)的主動性和權威性，使企業(yè)辦事實現(xiàn)“就近辦、馬上辦、一次辦”的工作目標，我局結合重點鎮(zhèn)建設，按照“依法下放、權責一致、能放即放、按需下放”的原則，拉出了項目立項、用地、規(guī)劃、公司設立等首批30個大項80個子項的行政許可事項一次性下放重點鎮(zhèn)，開辟重點鎮(zhèn)“綠色審批通道”，讓駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)切切實實感受到改革所帶來的幸福感和獲得感。

二是精準對接，打通企業(yè)“優(yōu)質發(fā)展通道”。為全面加快企業(yè)建設進程，縮短企業(yè)落地周期，先后三次召開涉及15家房地產開發(fā)企業(yè)、重點工業(yè)項目企業(yè)座談會，了解企業(yè)訴求，與企業(yè)精準對接行政審批服務11項;先后5次召開主管部門協(xié)調會，集中開展業(yè)務研討會20余次，解決企業(yè)開辦、服務鏈條建設中存在的問題5個。

三是局長陪跑，建立完善“政企交流通道”。為準確掌握行政審批流程，檢驗改革成效，從群眾視角著力發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，推行局長陪跑制度，以現(xiàn)場體驗、陪同企業(yè)辦理、跟蹤企業(yè)問效的方式，及時發(fā)現(xiàn)堵點、難點、痛點問題，以最短的時間、最快的速度、最優(yōu)的服務為企業(yè)排憂解難。

(三)依法為本，推動營商環(huán)境健康發(fā)展。

一是加強自身法治化建設，推進依法行政。著力建立程序意識、規(guī)矩意識，嚴格按照省一網通辦和政務服務通用平臺，實現(xiàn)線上無縫隙對接和幫辦代辦，做到線下無審批，全面建立我縣依法審批環(huán)境。2019年我局組織40余人參加執(zhí)法證考試，2020年將做到全員覆蓋，所有在職、在編人員全部具備行政執(zhí)法資格，并逐步推行持證上崗。

二是指導企業(yè)法治化建設，推進依法發(fā)展。我們不僅為企業(yè)送去便企惠企的好政策、好措施，同時也送去助力企業(yè)優(yōu)質發(fā)展的法律法規(guī)和行業(yè)政策。利用召開企業(yè)座談會、“企業(yè)吹哨·部門報到”注冊企業(yè)培訓會等時機，多次集中開展法律法規(guī)知識普及活動，讓企業(yè)發(fā)展始終保持在法治化軌道，確保企業(yè)發(fā)展行穩(wěn)致遠。

三是推行企業(yè)發(fā)展負面清單，推進快速發(fā)展。凡是市場準入負面清單以外的行業(yè)、領域、業(yè)務等各類市場主體皆可依法平等進入市場，放寬準入門檻，保證企業(yè)快速落地，切切實實讓企業(yè)感到發(fā)展有希望、落地可作為。

(四)以商為重，促進營商環(huán)境協(xié)調發(fā)展。

一是實行“大受理模式”，讓企業(yè)到一窗辦所有事。專門建設行政審批大廳，建立形成40個大項、191個小項“受理標準一元化”，推行綜合受理，建設形成“一個窗口、一次告知、一套材料、一次踏勘、一同出件”的快速審批通道，實現(xiàn)“進一門、到一窗、辦所有事”。

二是實行“不見面審批”，讓企業(yè)不出門辦成事。按照“應上盡上、全程在線”的具體要求，推進“一網通辦”智慧政務服務體系建設，將214個行政許可事項主項、382個實施子項納入網上平臺運行，形成全程電子化鏈條，“一網通辦”率達到100%，讓企業(yè)不出家門就能辦成事。

三是實行“投訴受理機制”，讓企業(yè)做推進改革的“主人翁”。通過座談、走訪等方式建立政企溝通平臺，定期聽取企業(yè)對改革工作的意見建議。在行政審批大廳設置專門吐槽找茬和投訴受理窗口，公開投訴受理電話，方便辦事企業(yè)反饋意見建議，讓企業(yè)參與改革，多提訴求，確立企業(yè)在改革工作中的“主人翁”地位，建立起與企業(yè)發(fā)展溝通的橋梁，著力為企業(yè)發(fā)展松綁解絆。

我局雖然在優(yōu)化營商環(huán)境工作中取得了一些成績，但也還存在個別問題，需要在工作中繼續(xù)強化責任擔當，轉變工作作風，進一步優(yōu)化營商環(huán)境。

一是政務服務還存在短板。目前，政務服務“一鏈式”辦理鏈條還沒有完全形成;進駐政務服務中心事項分領域內還難以實現(xiàn)“綜合受理”，造成辦事效率低，服務質量難以提升，群眾和企業(yè)的體驗感不強，整個政務服務事項中還存在個別服務環(huán)節(jié)超時現(xiàn)象。

二是降本增效不徹底，服務企業(yè)還不全面。企業(yè)在開辦過程中，還不能做到“只進一扇門，開辦全完成”，仍需要跑多個地方、多個部門。雖然企業(yè)登記已經實現(xiàn)了全程免費，但企業(yè)刻章、稅控盤仍需要企業(yè)交費。

三是行業(yè)規(guī)劃不足，審管不暢。由于缺少行業(yè)、部門規(guī)劃，導致我們在審批過程中缺少審批依據(jù)，審管互動還不夠順暢，業(yè)務協(xié)同不夠的情況依然存在，制約了行政審批事項辦理效率，也給群眾辦事帶來極大不便。

四是工程建設項目審批存在問題。線上審批鏈條還未建成，落實線上大項目工改系統(tǒng)還不到位。工程建設項目審批過程中個別部門職能未劃轉到位，政務服務鏈條上的“三集中三到位”進駐工作未完全落實，無法真正開展并聯(lián)審批、限時辦結等工作，給企業(yè)帶來推諉辦、拖著辦等困惑。

我們將緊盯問題短板，重點做好以下三項工作：

一是補齊政務短板。按照“三集中三到位”要求，從政府層面加強調度，推動“一鏈式”辦理模式，將服務鏈條上涉及的公安、社保、醫(yī)保、公積金、銀行、民政等關系到群眾和企業(yè)切實利益的民生事項應進盡進，切實讓企業(yè)和群眾“進一扇門、辦所有事”。

二是當好服務企業(yè)的“店小二”。為新開辦企業(yè)免費贈送包含營業(yè)執(zhí)照、印章、稅控設備、發(fā)票等在內的“服務禮包”;同時，全面梳理業(yè)務流程，轉變幫辦服務模式，以化繁為簡、一目了然為目標，制作流程化、清單化、模塊化服務指南，便于企業(yè)快辦快結。

三是完善評價指標體系。盡快完善營商環(huán)境評價體系，多渠道聽取各方面意見及建議，通過企業(yè)評、第三方評、申請人當面評、背對背評等評價機制，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，倒逼工作人員改進服務態(tài)度、提高服務質量，樹牢服務為民、真情為民意識，讓企業(yè)和群眾不僅把事辦成，還要辦的暖心、舒心，最終實現(xiàn)讓群眾滿意。

主任、各位副主任、各位委員,縣行政審批服務局將以此次會議為契機，狠抓落實、擔當作為，為激發(fā)市場活力，優(yōu)化營商環(huán)境，促進經濟社會發(fā)展，做出積極貢獻。

近年來，縣委、縣政府全面優(yōu)化營商環(huán)境，當好企業(yè)發(fā)展的“服務員”“守夜人”。企業(yè)家坦蕩真誠與黨政干部接觸交往，做強實業(yè)、做大主業(yè)，成為地方發(fā)展的增長極、強引擎?！坝H”“清”新型政商關系的“生態(tài)圈”已形成。截至目前，全縣各類民營企業(yè)共有xx家，其中工業(yè)企業(yè)xx家，占比xx%，建筑類企業(yè)xx家，占比xx%；三產服務業(yè)企業(yè)xx家，占比xx%；農業(yè)企業(yè)xx家，占比xx%。

（一）抓好政策扶持這一關鍵措施。不斷完善對民營經濟發(fā)展的激勵政策，先后出臺了《關于鼓勵銀行業(yè)金融機構支持xx縣發(fā)展的意見》《關于落實涉企扶持政策支持民營經濟發(fā)展的意見》等十余個文件，大力鼓勵支持民營經濟發(fā)展。逐步增加財政投入，支持鼓勵全民創(chuàng)業(yè)和民營企業(yè)做大做強，積極落實國家結構性減稅政策，降低企業(yè)負擔；縣財政每年安排一定數(shù)額的小微企業(yè)發(fā)展專項資金，助推企業(yè)發(fā)展。在2018年度全縣經濟社會發(fā)展考核中，對繳納稅金貢獻突出的xx等x家企業(yè)，畝均納稅額表現(xiàn)突出的xx等x家企業(yè)，新建項目、技改擴規(guī)表現(xiàn)突出的xx等4家企業(yè)，爭創(chuàng)品牌方面表現(xiàn)突出的xx等x家企業(yè)，科技進步與創(chuàng)新方面表現(xiàn)突出的xx等x家企業(yè)給予表揚獎勵，對在企業(yè)稅費、就業(yè)帶動、產業(yè)拉動等方面貢獻突出的xx等x家企業(yè)，給予xx余萬元的重點產業(yè)發(fā)展專項資金扶持，最高的達xx余萬元，極大激發(fā)了民營企業(yè)發(fā)展的積極性主動性。近期，圍繞省推進新舊動能轉換產業(yè)，全縣集中開工了xx工程、xx集團xx工業(yè)園等x個項目，總投資xx億元，涵蓋了新能源、生物科技、新材料制造、休閑旅游、扶貧產業(yè)等領域，為新一輪跨越發(fā)展注入更強勁的動能，提供更有力的支撐。

（二）抓好改革創(chuàng)新這一根本動力。一是加大科技創(chuàng)新力度。深入實施“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略，全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)達到xx家，xx個“三強”企業(yè)稅收增長xx%；縣經濟開發(fā)區(qū)被列入全省第二批機制體制改革試點單位?？h委、縣政府積極引導xx集團與中國航天科技集團鼎力合作，總投資x億元的粉煤氣化二期工程一次點火成功，粉煤加壓氣化爐、空分、凈化等關鍵裝置均為全國同類最大規(guī)模，增效降耗成效明顯，在全國化肥百強企業(yè)中躍升至第x位。xx集團多功能紙和高速紙機生產線技術裝備領先同行業(yè)x年以上，被評為省“工業(yè)綠動力”計劃示范項目；xx集團綜合經濟指標穩(wěn)居全國同行業(yè)前三位。創(chuàng)新有亮點，新認定高新技術企業(yè)xx家、科技型中小企業(yè)xx家，新增研發(fā)平臺x家，引進創(chuàng)新型人才x名。2017年，全縣新增中國馳名商標x個、xx名牌產品x個；xx裝備獲得“省優(yōu)秀節(jié)能成果”稱號。二是創(chuàng)新現(xiàn)代投融資模式。堅持“財政+基金+金融”投融資模式，加快政府融資平臺市場化轉型。擴大產業(yè)直投基金規(guī)模，設立新舊動能轉換基金，支持企業(yè)發(fā)展。不斷加大解決企業(yè)資金瓶頸力度。積極開展“銀企對接”活動，積極引導企業(yè)利用股權出質、商標權質押、動產抵押等新型融資手段，盤活靜態(tài)資產，拓寬融資渠道，金融機構與企業(yè)成功對接資金xx億元，xx集團獲得x億元的產業(yè)直投資金，為企業(yè)擴規(guī)增效打下堅實基礎。加快金融領域誠信體系建設，開展涉金融領域失信問題專項治理工作，優(yōu)化了全縣金融生態(tài)環(huán)境，有效防范化解了金融風險。認真落實涉企扶持政策支持民營經濟發(fā)展，建立企業(yè)轉貸應急機制，組建xx萬元的轉貸應急資金，幫助暫時資金周轉困難的xx多家企業(yè)渡過續(xù)貸難關，建立貸款利息補貼機制、擔保補貼機制、政府性融資擔保機制等，2018年為企業(yè)貼息xx余萬元。積極鼓勵、引導企業(yè)對接資本市場，啟動xx孵化園區(qū)建設。三是加快園區(qū)載體建設。充分發(fā)揮園區(qū)聚集生產要素、推進產業(yè)轉型升級、擴大對外開放的重大載體作用，堅持園區(qū)建設與城市發(fā)展走向一致、與產業(yè)布局高度契合原則，持續(xù)完善管理體制、用人分配機制和市場運作機制，引導推動縣經濟開發(fā)區(qū)、xx新區(qū)向“區(qū)管村居”“區(qū)街合一”“區(qū)鎮(zhèn)共建”方向發(fā)展，不斷創(chuàng)新優(yōu)化內部管理體制，積極推行企業(yè)化管理、市場化運作，加大基礎設施配套建設力度，完善服務體制機制，最大限度激發(fā)了園區(qū)動力、活力和承載力。積極引導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)依托傳統(tǒng)歷史條件、區(qū)位優(yōu)勢和發(fā)展基礎，建設產業(yè)特而強、功能聚而合、形態(tài)精而美、制度活而新的綜合性特色小鎮(zhèn)，目前，全縣已經建成xx影視特色小鎮(zhèn)、xx生態(tài)旅游小鎮(zhèn)等x個特色小鎮(zhèn)。

（三）抓好環(huán)境優(yōu)化這一重要保障。一是營造務實高效的營商環(huán)境。出臺實施《關于深化放管服改革進一步優(yōu)化政務環(huán)境的實施方案》，深入推進“放管服”改革，通過行政審批做“減法”、市場監(jiān)管做“加法”、公共服務做“乘法”，有力激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新活力。啟動實施五大行動xx項改革，調整縣級行政權力事項xx項。推出xx大項xx小項“零跑腿”和“最多跑一次”事項清單，全面推行“多證合一”“一照一碼”改革，各類市場主體同比增長xx%。繼續(xù)取消下放一批行政許可等權力事項，全面推進“互聯(lián)網+政務服務”“雙隨機一公開”監(jiān)管和政務服務大廳“一窗受理，集成服務”，試點推進“證照分離”，加快社會信用體系建設，努力打造審批事項少、辦事效率高、服務質量優(yōu)和誠實守信的服務環(huán)境。二是營造公平公正的法治環(huán)境。持續(xù)開展“法治xx”建設，積極開展法制宣傳日、法制宣傳月活動，結合“七五”普法，常態(tài)化開展法治宣傳進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進企業(yè)、進單位活動，努力為非公經濟發(fā)展提供公平公正公開的法治化營商環(huán)境。強化企業(yè)的法治思維和法治意識，教育引導企業(yè)家依法誠信經營、公平公開競爭。政法機關協(xié)調配合、密切溝通，依法懲處侵害非公企業(yè)和非公經濟人士權益的違法犯罪行為。嚴厲打擊、積極預防國家機關工作人員濫用職權、玩忽職守、徇私舞弊等損害企業(yè)合法權益的行為。三是營造安全穩(wěn)定的社會環(huán)境。政法機關牽頭開展“政法護企”“企業(yè)寧靜日”等專題活動，深入實施“一企一警”包保制度，加大政法機關服務企業(yè)力度，進一步完善社會治安防控體系和風險預警、處置機制，推進“平安企業(yè)”建設。將每年的元旦定為全縣“安全生產日”，縣委、縣政府主要領導同志，帶隊督導檢查全縣安全生產工作成為慣例。建立完善風險科學預判分級管控和隱患排查治理雙重預防機制，以全縣安全生產隱患大排查快整治嚴執(zhí)法集中行動為抓手，進一步強化全縣各級安全生產理念，創(chuàng)新安全生產管理模式，構建起安全生產長效機制，為企業(yè)發(fā)展營造了良好的安全生產環(huán)境。

（四）抓好躬身踐行這一責任擔當。習近平總書記把新型政商關系精辟而深刻地概括為“親”“清”二字，言簡意賅，思想深邃，既為各級黨政領導干部廓清邊界、干凈干事提供了重大方法論，也為非公有制經濟健康發(fā)展和非公有制經濟人士健康成長指明了方向。一是始終踐行“親”“清”政商關系?？h委、縣政府引導各級持續(xù)深入學習、深刻領會思想內涵和精神實質，把總書記提出的“親”“清”要求作為為官從政的終身追求，作為經商興業(yè)的根本遵循。建立企業(yè)縣級領導包保制度，全縣副縣級以上領導干部包保xx家企業(yè)，嚴格落實領導干部包發(fā)展規(guī)劃、包企業(yè)運營、包項目建設、包難題破解、包目標完成“五包”責任，將每月xx日定為企業(yè)工作日，各包保領導帶頭深入企業(yè)座談交流，及時掌握企業(yè)運營狀況，破解運行難題，增強發(fā)展信心。全面實行縣政府經濟顧問制度，堅持每年選聘3至5名優(yōu)秀企業(yè)經理擔任縣政府經濟顧問，落實兌現(xiàn)經濟顧問待遇，激發(fā)了企業(yè)干事創(chuàng)業(yè)的激情和熱情。二是始終堅守寬闊正道。積極引導民營企業(yè)守商規(guī)、走正道，遵紀守法辦企業(yè)，光明正大搞經營。成立了工業(yè)聯(lián)合會（聯(lián)盟），為實現(xiàn)政府、企業(yè)間良性溝通和企業(yè)間優(yōu)勢互補、共同發(fā)展搭建了一個良好的平臺。積極開展以“守法誠信、堅定信心”為重點的非公有制經濟人士理想信念教育實踐活動，引導非公有制經濟人士政治上自信、發(fā)展上自強、守法上自覺。深入開展“同心扶貧攻堅行動”、黨外代表人士結對幫扶活動，發(fā)動企業(yè)繼續(xù)結對幫扶貧困村、貧困戶，特別是加大對未脫貧貧困人口及省市級貧困村的幫扶力度，全縣企業(yè)為貧困人口提供就業(yè)崗位xx多個。積極參與社會公益事業(yè)、光彩事業(yè)和慈善事業(yè)，幫助相關部門管理運營了慈善扶貧超市，用實際行動回饋社會。三是切實履行職責使命。堅持以“親”為先，始終秉持親商愛商富商的理念，坦蕩真誠地同民營企業(yè)家打交道、交朋友。堅持以“清”為要，在同民營企業(yè)家交往時做到一清二白、公私分明，不摻雜私心雜念，不亂搞權錢交易。同時，著力構建長效機制，建立完善權力運行監(jiān)督機制，增強政務服務透明度；搭建服務平臺，建立黨委政府與民營企業(yè)家經常性聯(lián)系溝通機制，及時為非公有制經濟發(fā)展提供幫助支持。

1、“辨”而不“準”。在對親清新型政商關系“度”的把握上，由于當前“不能”“不得”的禁止性規(guī)范出臺多，“可以”“應該”的指引性規(guī)范出臺少，導致干部和企業(yè)家之間橫亙著無形的“隔離門”和“玻璃門”。對干部來講，一些干部搞不清與企業(yè)交往的分寸，擔心“常在河邊走，哪能不濕鞋”。對企業(yè)來講，一些企業(yè)負責人與政府部門打交道時瞻前顧后，遇到困難不敢去找相關單位和領導，甚至影響到企業(yè)正當權利的獲取，一定程度上損傷了企業(yè)信心。對大局來講，政企之間溝通受阻，聯(lián)絡渠道變窄，雙向互動遭遇“冰點”，產生了隔閡，導致“背對著背”現(xiàn)象的發(fā)生，一定程度上影響了當?shù)亟洕陌l(fā)展。

2、“清”而不“親”。在全面從嚴治黨的背景下，有的領導干部擔心做多錯多擔責多，處處以政策、紀律為借口，不敢為、不愿為、不作為。在不敢為上，有的干部只怕不“清”，不怕不“親”。不能想企業(yè)所想，急企業(yè)所急，對企業(yè)家能躲就躲、能避就避。在不愿為上，有的干部以消極態(tài)度對待企業(yè)家，到企業(yè)調研少了，與企業(yè)家聯(lián)系少了，為企業(yè)發(fā)展諫言獻策的更少了；有的干部對企業(yè)家表面上客客氣氣，但對企業(yè)的合理訴求和合法權益不關心、不回應、不拍板，打“太極拳”。在不作為上，由以前的“臉難看、門難進”，變成了“飯不吃、禮不收、事不辦”，不能擔當，急難險重“撂挑子”，掩蓋問題，欺上瞞下“捂蓋子”。這不僅影響到企業(yè)的發(fā)展，對地方經濟社會發(fā)展也極為不利。

3、“親”而不“清”。對于民營企業(yè)家來說，長期存有一種思想誤區(qū)，認為做生意必須與干部搞好關系。因此，在全面從嚴治黨的大形勢下，仍有部分企業(yè)家“信權不信法、信人不信法、信錢不信法”，習慣于“劍走偏鋒、繞過規(guī)則”。在信權不信法上，有的企業(yè)家片面認為政治權力決定經濟利益，贏到政治權利的支持就等于為企業(yè)發(fā)展奠定了堅實基礎，因此，千方百計向政治權利靠攏，多方面疏通關系。在信人不信法上，有的企業(yè)家習慣于與干部“搞人情”“圈圈子”“交兄弟”，認為在行政領域有自己所謂的“朋友”“熟人”，可以在關鍵時刻幫自己一把，特別是關鍵部門、關鍵崗位的干部成為“首選”。在信錢不信法上，有的企業(yè)家為爭取政策、項目和資金扶持，背地里仍然存在“請客吃飯、走夜路”的現(xiàn)象，依靠豐厚的經濟優(yōu)勢，謀取不正當利益。

1、著力打造“服務型”政府。全面深化“放管服”改革，提高政務服務效率，提升政務服務水平，將政府行政之手從微觀經濟領域撤回，由事前監(jiān)管轉為事后監(jiān)管，由管理型政府轉變?yōu)榉招驼?，下力氣解決“最后一公里”問題。同時，從公正平等對待非公有制企業(yè)、落實促進非公有制經濟發(fā)展政策、加強和改進投資促進工作、依法減輕企業(yè)稅費負擔等方面統(tǒng)籌發(fā)力，推動各項政策落到實處，讓企業(yè)真正從政策中增強獲得感，進一步改善政企關系、重塑政企信心。

2、積極打造“誠信型”企業(yè)。以守法誠信教育為重點，深入開展非公有制經濟人士理想信念教育實踐活動，增強他們對中國特色社會主義的信念、對黨和政府的信任、對企業(yè)發(fā)展的信心、對社會的信譽。扎實開展案例剖析和警示教育，增強企業(yè)家法治意識，做到尊法、學法、守法、用法。同時，積極引導企業(yè)恪守公平競爭的市場規(guī)則，堅守誠實守信的價值理念，引導企業(yè)家樹立市場意識和責任意識，堅持守法經營、依法治企、公平競爭，樹立良好的社會信譽和企業(yè)形象。同時，引導廣大非公經濟人士更好履行社會責任，以實際行動回報社會、回報家鄉(xiāng)。

3、積極打造“過硬型”組織。緊緊抓住領導干部這個“關鍵少數(shù)”，突出政治責任，把權力、責任、擔當對應統(tǒng)一，緊盯扶貧攻堅、資金審批、土地審批、資源開發(fā)等重點部門、關鍵崗位，著眼細節(jié)持續(xù)開展廉政教育、約談提醒、督查考評、黨風廉政巡察、重大項目督查等工作，建立健全相關監(jiān)管約束機制，不斷構建“不能腐”的監(jiān)管體系。對為官不為者，堅決打板子、挪位置、摘帽子。

按照我縣營商環(huán)境建設工作相關文件內容，對我局今年一季度以來營商環(huán)境建設工作的開展情況進行認真梳理，現(xiàn)將2020年開展工作情況報告如下：

召開全體機關干部大會，認真學習我縣關于營商環(huán)境建設工作的相關文件精神切實加強對此項工作的宣傳，進一步提高機關干部的思想認識，為順利開展專項整治工作奠定了堅實的思想基礎。同時，結合自然資源工作實際，對全局開展營商環(huán)境建設工作進行了統(tǒng)籌安排，制定了相關活動方案明確了工作任務、工作職責，為順利開展營商環(huán)境建設工作奠定了良好基礎。

按照市、縣政府的工作要求，我局認真開展了第二批“辦事難”問題專項整治工作，積極組織開展了“微笑服務”專項行動、“大學習、大討論、大練兵、大比武”活動，全面推進了我局服務環(huán)境、服務形象、服務程序、服務內容、服務標準、服務效率再提升。一是結合開展“兩學一做”學習教育，不斷加強機關干部作風建設，使全體機關干部不斷強化權為民所有、權為民所賦、權為民所用的意識，真正端正對人民群眾的根本態(tài)度。二是在辦公樓服務大廳醒目位置公布為民服務承諾書，進一步強化為人民服務的意識，提升服務水平。三是服務窗口實行職務姓名、辦公電話、工作職責“三公開”制度，窗口工作人員對前來辦事的群眾一律熱情接待，笑臉相迎，讓群眾有賓至如歸的感覺。四是局內各股室不斷改進工作作風，提高辦事效率，轉變服務態(tài)度。實行“三個一樣”：生人與親友一個樣、初次與再次一個樣、群眾與領導一個樣，杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象的發(fā)生。五是做好政策宣傳工作，以“脫貧路上黨旗飄”微信平臺反饋的群眾需求為出發(fā)點和落腳點，主動作為，提高辦結效率和服務滿意率。六是暢通舉報投訴渠道。在辦公樓服務大廳公布縣軟環(huán)境辦投訴舉報電話和鐵嶺市辦事難投訴舉報電話。對于工作人員對待辦事人員不熱情、不耐心、不細致，故意刁難辦事人員甚至違反有關廉潔自律規(guī)定和紀律的行為一經發(fā)現(xiàn)，及時報告上級主管部門。

在做好營商環(huán)境建設工作的同時，深入落實習近平總書記在遼寧考察時和在深入推進東北振興座談會上的重要講話精神，認真領會有關文件精神，統(tǒng)籌安排，使營商環(huán)境建設工作同自然資源重點工作有機結合、共同推進，取得了階段性成效。

四、采取措施，推進工程建設項目審批制度改革。

（一）清理重復報件，為企業(yè)和個人辦理審批事項減負。為落實西豐縣營商環(huán)境建設工作部署，西豐縣自然資源局為簡化審批要件、方便企業(yè)和群眾辦理各項行政許可，開展了內部重復要件的清理工作，對于通用的要件，例如：企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照復印件、法人身份證復印件、委托書、委托人的身份證復印件、發(fā)改立項等要件僅收取一次，相關科室自行對通用要件自行復?。粚τ诳刂菩栽敿氁?guī)劃圖及相關會議紀要等材料，進行內部調取，無需企業(yè)再行提供。

（二）停止“用地審核函”，優(yōu)化項目審批環(huán)節(jié)。為優(yōu)化審批流程，減少審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限，西豐縣自然資源局取消用地審核函辦理后，將對自用地翻建、擴建建筑審批時的外部單位之間配合程序轉為單位內部科室配合審查程序，有力推進建設項目審批工作的開展。

（三）推進“多規(guī)合一”，持續(xù)優(yōu)化建設項目審批流程?！岸嘁?guī)合一”審批流程改革實現(xiàn)了部門在建設審批服務領域的全覆蓋和投資建設從前端項目生成到后端的全流程覆蓋。

（四）實行土地規(guī)劃聯(lián)合驗收，為項目建設創(chuàng)造有利條件。為落實“一網、一門、一次”政務服務工作要求，解決群眾辦事“反復跑”和自然資源局規(guī)劃和土地科室驗收分頭到現(xiàn)場“反復去”的問題，西豐縣自然資源局從2020年開始，全面實行規(guī)劃和土地聯(lián)合驗收新機制，即規(guī)劃核實驗收與土地驗收同步開展，方便了群眾和企業(yè)，提高了我局工作效率，進一步優(yōu)化了營商環(huán)境，取得了積極成效。

營商環(huán)境建設工作的開展，進一步提高了我局干部的服務意識，提升了我局干部的服務水平，有力地推動了自然資源重點工作、重點項目的落實。在今后工作中我們會繼續(xù)加強組織領導，狠抓制度建設，以更大的決心、更高效的舉措、更務實的作風，做好營商環(huán)境的建設工作，為西豐縣高質量發(fā)展實現(xiàn)營商環(huán)境建設新突破提供堅強保證，為我縣打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、推動西豐實現(xiàn)高質量發(fā)展提供有力保障。

今年來，縣自然資源和規(guī)劃局全面落實我縣優(yōu)化營商環(huán)境的工作要求，充分發(fā)揮職能部門作用，在依法合理用地、節(jié)約集約用地、不動產登記等方面，積極提供優(yōu)質服務，全面打造營商洼地，為全縣經濟發(fā)展提供了便捷服務。具體工作情況匯報如下。

（一）對建設項目審批實行容缺受理。積極響應全市營商環(huán)境重點工作暨營商環(huán)境評價推進會議要求，對符合當前產業(yè)政策、土地規(guī)劃、城市規(guī)劃的項目進行容缺受理，截止目前，共辦理建設項目用地預審91件；規(guī)劃選址意見172件。

（二）積極推進“標準地”供應和標準廠房建設。全面落實告知承諾制度，積極推進“標準地”供應，實現(xiàn)“拿地就開工”。今年來，已經累計完成“標準地”出讓6宗，面積14.04公頃，，提前完成了市下達我縣的年度標準地出讓任務，并均已簽訂出讓合同、承諾書及管理協(xié)議，其中元旺電工2宗、面積3.6492公頃，豆制品加工項目1宗、面積0.5968公頃，清河鎮(zhèn)污水處理廠項目1宗、面積0.3528公頃，鑫谷健康1宗，面積5.4412公頃，力創(chuàng)水利科技1宗、面積4公頃。

立足中小企業(yè)需要，積極開展標準廠房建設調研，不斷提升標準廠房規(guī)劃、建設標準，為中小企業(yè)提供“拎包入住”服務。截止目前，已完成22.92萬平方米標準廠房建設，超額完成市下達年度任務，其中潤龍風電13.39萬平方米、大牛2.2萬平方米、高效經濟區(qū)基礎設施建設項目1萬平方米、金冠網具3萬平方米。

（三）努力提高不動產登記便民利民服務水平。

1.成立營商環(huán)境評價工作專班，不斷加強與上級部門的溝通協(xié)調。充分認識優(yōu)化營商環(huán)境的重要性和緊迫性，增強登記財產評價工作的積極性和主動性。組織人員認真學習市級營商環(huán)境評價調查方案，熟悉調查內容，理解指標的涵義和范圍，并對2019年10月1日-2020年8月31日內在我縣辦理過不動產交易轉移登記業(yè)務的中小微民營企業(yè)和外資企業(yè)進行全面梳理，根據(jù)市局要求提供企業(yè)樣本。

2.堅持問題導向，加強分析研判。針對2019年營商環(huán)境評價工作中存在的問題，認真梳理查找原因，制定有針對性的整改措施。一是針對網上辦理服務方面不完善問題，積極和省市溝通對接，開展不動產“一網通辦”便民服務平臺建設。前期已經完成了不動產登記“一網通辦”網絡遷移、接口開發(fā)、信息共享和聯(lián)調、試運行等工作，按照省廳統(tǒng)一安排，2020年6月30日起，我縣不動產登記“一網通辦”便民服務平臺已正式上線運行，首批上線15類登記業(yè)務，目前已上線業(yè)務類型50類。二是針對抵押業(yè)務在銀行和登記機構兩頭跑的問題，不動產登記中心和農商行已啟動了抵押業(yè)務進銀行的試點工作。同時今年結合不動產登記“一網通辦”便民服務平臺，積極向省廳申請“一網通辦”平臺管理權限，逐步在全縣銀行部門推行“一網通辦”平臺辦理不動產抵押登記業(yè)務，實現(xiàn)抵押登記不見面審核，提升抵押登記服務效能。

3.樹牢宗旨意識，強化人員培訓。通過開展例會查擺問題，通過業(yè)務知識測試、服務禮儀培訓等方式，進一步提高不動產登記工作人員的業(yè)務能力和服務質量。對有需要的企業(yè)和群眾開展幫辦代辦服務，對老弱病殘等特殊人群和特殊需求的企業(yè)和群眾，應約上門服務，對外地服務對象開展預約服務和延時服務，切實提升政務服務水平，不斷增強群眾滿意度和獲得感。

4.圍繞重點項目，開通綠色通道。特事特辦，急事急辦，對重點項目和企業(yè)，在依法依規(guī)的前提下，即來即辦、從速辦理。設立不動產登記中心專門的咨詢預約熱線，及時了解和掌握企業(yè)對不動產登記方面的需求，做好業(yè)務咨詢與指導工作，為企業(yè)提供精準高效服務。疫情防控期間，嚴格按照《市新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組關于共同應對疫情支持中小企業(yè)發(fā)展十二條政策的公告》和《縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情處置工作領導小組關于共同應對疫情支持中小企業(yè)發(fā)展十五條政策的公告》要求，免收中小企業(yè)的不動產登記費。截至2020年8月底，共計免收23家企業(yè)104筆不動產登記費，費用共計54690元。

5.積極探索不動產登記與相關業(yè)務聯(lián)辦。不動產登記窗口通過縣政務服務大廳。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇十五

近年來，我縣在投資軟硬環(huán)境優(yōu)化方面相繼采取了系列措施，推動投資和營商環(huán)境的優(yōu)化提升。

在硬環(huán)境（基礎設施）方面，不斷完善了縣城工業(yè)園區(qū)和其他**個產業(yè)園區(qū)水、電、路、管網等基礎設施建設?？h城吸納功能不斷增強，美化亮化不斷提升。貴合高速公路勝利貫通，大塘至**高速公路抓緊施工，形成了連通南北、縱貫東西的高等級路網。

在軟環(huán)境（政策、服務環(huán)境）方面，我縣相繼出臺了《**縣工業(yè)集中區(qū)國有工業(yè)用地和標準廠房租賃優(yōu)惠辦法》、《**縣招商引資優(yōu)惠辦法（修訂）》、《**縣工業(yè)集中區(qū)項目準入和退出管理辦法（試行）》《關于精準施策做好穩(wěn)增長工作的意見》、《**縣招商引資項目預審制度》等政策措施。

在審批環(huán)節(jié)方面。優(yōu)化審批事項，簡化審批程序，統(tǒng)籌推進行政審批“三集中三到位”，實行一次性告知制、限時辦結制，“一站式審批”、“一窗受理”，辦事效率高效便捷。成立縣重大投資項目幫辦中心，對前來投資的重點企業(yè)、項目全程幫辦。而且，建立了重大項目縣領導聯(lián)系跟蹤工作機制。不斷提升和優(yōu)化服務環(huán)境，以“五快一優(yōu)”強化企業(yè)服務。總體來講，我縣的投資環(huán)境、營商環(huán)境可以適應新時代招商引資工作要求。

在社會治理方面。開展了生態(tài)文明治理，著力打造宜居之城、創(chuàng)業(yè)之地、重教之鄉(xiāng)，于**年被住建部評為國家園林縣城，并被評為“世界長壽之鄉(xiāng)”。致力社會治安綜合治理，打造平安之鄉(xiāng)，社會安定祥和，人民安居樂業(yè)，連續(xù)**年被評為自治區(qū)“平安縣”，**—**年度，**—**年度被評為**平安建設先進縣。

（一）是創(chuàng)新體制機制。

出臺了《**縣招商引資項目會商預審制度》，修改《**縣委托招商管理辦法》，提高了項目準入門檻，規(guī)范了項目進入，提升了招商引資規(guī)模和質量。組織召開了**次項目預審會，對**個擬進入我縣的項目進行了會商預審，通過了**個。

（二）是創(chuàng)新工作方法。

一是調整了招商小分隊工作方案，明確了由縣四家班子主要領導為組長的**個招商小分隊。

二是充分利用開放載體招商。通過x等推介平臺，展示我縣對外開放的良好形象。認真做細做實前期工作，做好客商的洽談對接，捕捉招商信息。

三是推進以商招商、委托招商、市場化招商。充分發(fā)揮在**企業(yè)及**籍在外老鄉(xiāng)的聯(lián)絡效應，通過主動牽線上下游合作伙伴、商界朋友前來投資。如奧園項目通過在外企業(yè)馮德志及老鄉(xiāng)陳德俊區(qū)長牽線落戶，香港天潤制衣、成美玩具項目通過原凱興電子廠牽線落戶等等，此類牽線項目達**多個。

四是搭建專業(yè)化投資促進平臺，聯(lián)合市局在重點產業(yè)轉移區(qū)域實施駐點招商。

（三）是完善工作機制。

出臺了**年招商引資考核辦法，進一步完善了“五包”（包協(xié)調征地、包籌融資、包服務、包進度、包宣傳）工作機制。將全年招商引資任務量化到各鎮(zhèn)（街道）及**個招商小分隊，簽訂了招商引資目標責任狀。

（四）是創(chuàng)新服務理念。

對重大項目以“五快一優(yōu)”（洽談快、對接快、簽約快、開工快、建設快、服務優(yōu)）工作理念推動項目快速落實。投資**億元的**縣奧園城市綜合體項目，從意向投資考察，項目洽談、開工、簽約到建設，時間僅為**個月。此項目的落戶，貫徹落實了縣委提出的“招商突破年”的決策，也體現(xiàn)了推進重大項目開工的**速度。

五是優(yōu)化服務環(huán)境。一是主動跟蹤對接。主動對接了**奧園、**琦泉，華能集團公司，中交集團，頤高集團等**多個集團公司，及時了解掌握企情、商情等，為縣委縣政府決策提供參考，做好項目落地服務。

二是主動宣傳推介。通過新聞發(fā)布會、專題推介會、懇談會、微信公眾平臺、發(fā)放宣傳資料（袋）等方式分別在**、**、福建、**、深圳、南寧等省市組織開展了生物質能源、城市綜合體建設、世界長壽之鄉(xiāng)暨健康產業(yè)招商引資精準推介會**場次，重點推介**特色招商引資項目**個。

三是主動優(yōu)化服務。主動為客商解決了項目選址、土地平整、征遷、調規(guī)等實際問題**個，幫助客商辦理有關手續(xù)，及時協(xié)調有關部門為意向項目落戶前期工作收集客商需要的有關資料，為投資業(yè)主兌現(xiàn)招商政策及承諾事項，做到主動服務，誠信服務，言必信，行必果，強化政府公信力，營造**較好的政治生態(tài)環(huán)境。

外資到位資金**萬美元，完成市下達**萬美元任務的**%；

引進億元項目**個，完成市下達**個億元項目的**.**%。簽約項目**個，總投資額**.**億元。**年截止到**月，引進國內外到位資金**.**億元，占全年任務**億元的**.**%，占意向目標任務**億元的**.**%。全口徑實際利用外資**萬美元，占任務**萬美元的**%，占意向目標任務**萬美元的**%，實現(xiàn)了時間過半、任務過半的目標。

一是項目審批時限過長。比如，今年一個進入的項目，在合同協(xié)議的簽訂上，在考察、洽談等環(huán)節(jié)一路高歌猛進，但在簽約這個環(huán)節(jié)上，單單是合同協(xié)議的擬寫、審議就“卡”在某個部門一個多月。這不僅影響了項目落地，也消磨了投資者的信心。

二是園區(qū)建設進展緩慢。我縣七個工業(yè)園區(qū)（產業(yè)園區(qū)）除縣城工業(yè)園區(qū)、泉水產業(yè)園區(qū)初具規(guī)模外，其余**個產業(yè)園區(qū)建設進展緩慢，個別甚至處于“開而不發(fā)”的狀態(tài)。而且，縣城工業(yè)園、泉水工業(yè)園也存在基礎設施、公共設施建設不完善、不全面的問題。

三是項目用地不足。首先是國有土地存量匱乏，儲備少，土地儲備直接用于市場調控的能力十分有限。其次是限量土地閑置盤活不夠。一些占用土地指標的項目，幾年也不開工建設，造成了土地閑置，讓一些進入的項目“望地興嘆”。

四是辦事效率不高。個別部門辦事人員業(yè)務不精、相關環(huán)節(jié)不熟練，辦事效率低下，對投資營商環(huán)境的優(yōu)化帶來一定的負面影響。

（一）建立健全優(yōu)化投資營商環(huán)境工作機制，不斷優(yōu)化投資營商服務環(huán)境。進一步建立完善優(yōu)化投資營商環(huán)境工作機制，著力在服務意識、服務水平和服務效率上下功夫。強化服務意識、提高服務水平，凸顯服務效率。以時不我待、只爭朝夕的服務效率來優(yōu)化投資環(huán)境。同時，在服務流程上，一定要簡化程序、量化手續(xù)，實行辦事限結制、責任追究制。

（二）完善園區(qū)建設績效考評工作機制，加快園區(qū)建設進程。充分整合現(xiàn)有財力，采取多元投入、多方受益園區(qū)建設投入機制，**園區(qū)建設資金瓶頸問題。同時，明確落實園區(qū)建設責任和時限，扎實推進園區(qū)建設。

（三）強化征地措施，加大土地征拆力度。要緊緊圍繞我縣項目進入、項目建設的實際需求，以前瞻的眼光，謀劃土地征拆措施建立，推進征拆工作開展。通過強化措施、創(chuàng)新方法、壓實責任、層級分包、分割進行、整體推進的方法推進征地拆遷工作，滿足項目用地建設需求，切實解決項目進入“望地興嘆”的現(xiàn)象。

（四）強化對服務環(huán)境巡查評估。首先，對有審批權限的部門、股室、人員進行重點督查，及時糾正不合理的審批事項，查處“吃拿卡要”、“慵懶散拖怠”行為。其次，設立投資環(huán)境投訴平臺，舒緩投資者怨氣。對有關投訴事項，實行專人處理、專人回復，并在平臺予以公布。再次，定期對投資營商環(huán)境進行科學評估，及時曝光影響投資營商環(huán)境的事例、相關人。

（五）加大投資軟環(huán)境督查。要重點對有關部門制定的制約投資、影響投資環(huán)境的有關文件進行督查，特別是涉及設置前置條件，影響投資營商環(huán)境的有關文件，要及時清理。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇十六

尊敬的各位領導：

按照會議安排，我就寧東基地認真貫徹落實國務院和自治區(qū)關于優(yōu)化營商環(huán)境工作情況做如下匯報,不妥之處請批評指正。

-基地黨工委、管委會以***新時代中國特色社會主義思想為指導，牢固樹立新發(fā)展理念，積極踐行“社會主義是干出來的”偉大號召，深入貫徹落實自治區(qū)第十二次黨代會精神、“四個新定位”以及“12111”戰(zhàn)略，優(yōu)化提升營商環(huán)，有力促進了寧東基地經濟快速健康發(fā)展。

-年新增固定資產投資1378億元，年均增長11.3%，固定資產投資截至9月份達到5130億元；工業(yè)總產值達到1200億元，年均增長12.1%；工業(yè)增加值年均增長14.6%，占全區(qū)的近1/3；全口徑財政收入近百億元，年均增長36.8%；今年1-9月份，固定資產投資增長7.1%，工業(yè)增加值增長9.7%。獲評中國化工園區(qū)30強第6位，“聚焦重點降成本促進實體經濟發(fā)展”“加快產業(yè)轉型升級，推動高質量發(fā)展”等典型經驗做法三次受到國務院通報表揚。

（一）加強組織領導。

成立了管委會主要領導任組長，分管領導任副組長，相關部門（單位）主要負責人為成員的寧東基地優(yōu)化營商環(huán)境工作領導小組，制定了寧東20-年優(yōu)化營商環(huán)境總體方案，包含簡化企業(yè)開辦手續(xù)、財產登記手續(xù)等10個行動計劃，明確了工作目標、任務、責任、措施和要求。多次召開優(yōu)化營商環(huán)境專題會議，對寧東營商環(huán)境工作進行動員部署落實，為營造一流營商環(huán)境，打造世界一流煤化工能源基地打下了堅實基礎。

（二）健全完善政策制度。

印發(fā)了招商引資政策十條、金融扶持民營經濟扶持政策十六條、人才引進和培養(yǎng)政策十條等一系列有力度、有溫度、接地氣的配套政策措施，進一步完善了框架和機制，為全力打造一流營商環(huán)境夯實基礎。

（一）落實簡政放權。

一是持續(xù)推進“不見面”改革，做好國務院、自治區(qū)政務服務事項的承接工作，目前管委會589項政務服務事項中86.25%的事項進駐大廳辦理，“不見面”辦理率83.70%。編制了《寧東基地政務服務事項目錄》，進一步規(guī)范了寧東基地部門權力清單和政務服務事項。

二是按照《國務院關于清理國務院各部門非行政許可審批事項的通知》和《國務院關于嚴格控制新設行政許可的通知》要求，對違規(guī)設定行政許可、增設行政許可條件，以備案、登記等形式變相設定行政許可等行為進行自查，嚴格依照文件進行全面清理。

（二）推進商事制度改革。

進一步簡化企業(yè)開辦手續(xù)。實現(xiàn)了“44證合一”，印發(fā)《壓縮企業(yè)注冊登記時間“最多跑一次”改革實施方案》，工商注冊類事項審批時間在法定辦結時限基礎上壓縮50%以上。登記注冊、公章刻制、稅務登記、銀行開戶等企業(yè)開辦工作在1個工作日內完成。推進證照分離改革。對食品經營許可、藥品零售經營許可等5項行政審批事項分別采取實行告知承諾、優(yōu)化準入服務的方式實施“證照分離”。

（三）減稅降費利企便民。

制定《落實減稅降費政策實施方案》，落實減稅降費工作，截止8月底，寧東基地共減免稅費5.9億元。

（四）建立開放包容市場環(huán)境。

全面落實市場準入負面清單，對不在清單之內、不符合規(guī)定和設立依據(jù)效力層級不足的市場準入管理措施，進行清理取消，推動“非禁即入”普遍落實。

建立了檢查對象名錄庫和執(zhí)法人員名錄庫。依托自治區(qū)“雙隨機、一公開”監(jiān)管工作平臺，完成寧東基地市場監(jiān)管系統(tǒng)雙隨機抽查全流程整合，計劃20-年全面實現(xiàn)市場監(jiān)管行業(yè)全領域“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋和常態(tài)化。

（一）提供便捷高效的政務服務。

一是深化行政審批改革，提升服務效能。持續(xù)開展政務服務“三減一提升”活動，按照“減時限、減環(huán)節(jié)、減材料”的要求，全面開展辦事流程優(yōu)化和辦事材料精簡工作，做到無法律法規(guī)要求的證明材料一律取消，各部門（單位）較自治區(qū)第十二次黨代會前縮減了114項申請材料、壓減83個環(huán)節(jié)、縮短1228個工作日，審批效率大幅提升。按照自治區(qū)深化“放管服”改革要求，結合寧東實際，共承接政務服務事項589項。

二是創(chuàng)新實施“套餐式服務”模式。以給企業(yè)和群眾辦好“一件事”為標準，優(yōu)化跨部門、跨行業(yè)的事項辦理流程，形成8個“套餐”，實現(xiàn)一張表單申報、一個窗口受理、一個平臺流轉。

三是大力推行一網通辦，打造全國一體化政務服務平臺。積極開展政務服務事項“四級四同”梳理，并于6月底完成事項要素與國家平臺對接。積極推行便民服務代辦，轄區(qū)9個社區(qū)（村）設立代辦點，群眾不出家門、不出社區(qū)就能申請辦理事項，實現(xiàn)了服務群眾“零距離”。

（二）開展投資企業(yè)“全程代辦”，做好“店小二”服務。

精心設計了《企業(yè)投資項目審批辦事流程（備案類）/（核準類）》、《企業(yè)投資項目全程代辦流程圖》，指導企業(yè)按流程提交各項資料。通過優(yōu)化流程，項目建設審批時間進一步壓縮到48個工作日，重點招商引資項目最快可實現(xiàn)40個工作日以內辦結。20-年以來，共為606家企業(yè)代辦2671件事項，其中為102家招商企業(yè)代辦1840件事項，協(xié)調督辦3172件事項。為企業(yè)搶抓發(fā)展機遇爭取了寶貴時間。

（三）繼續(xù)實施“多評合一”工作。

一是管委會自20-年以來共出資近1.1億元為79家招商引資企業(yè)120個項目提供環(huán)評、安評等282項“多評合一”評估事項服務，極大的降低了投資企業(yè)的成本，使招商引資項目的審批效率和成本效能都得到了顯著提升。

二是按照基地投資項目“多評合一”中介服務機構管理辦法，對中介服務機構實行日常管理與考核評價，對服務過程中出現(xiàn)違約行為、嚴重逾期、重大質量問題等嚴重違規(guī)行為的26家中介機構予以清退出庫，進一步規(guī)范了“多評合一”中介機構服務行為。

（四）切實降低企業(yè)投資成本，率先開展區(qū)域評估工作。

率先在全區(qū)啟動園區(qū)水資源論證、水土保持方案審查等事項的“區(qū)域評”工作。目前，核心區(qū)水資源論證報告已通過水利廳批復；“十三五”規(guī)劃環(huán)評已通過生態(tài)環(huán)境廳批復，煤化工園區(qū)、臨河綜合工業(yè)園區(qū)、靈州工業(yè)園區(qū)、化工新材料園區(qū)、固廢處置及綜合利用等5個規(guī)劃環(huán)評已通過管委會環(huán)保局組織的專家審查，正在按照專家意見進行修改，預計年底前取得批復文件；園區(qū)水土保持方案區(qū)域評于11月16日通過專家審查，正在按照專家意見進行修改，預計年底前取得批復文件。

（五）“預審代辦”助力企業(yè)早建設、早投產。

針對寧東基地受氣候影響施工周期短的地域特點，啟動建設項目審批制度改革，研究制定了《寧東能源化工基地投資項目“預審代辦”實施辦法（試行）》。截止目前，已為弘豐，恒泰，享譽，中泰富瑞等9家企業(yè)辦理預審業(yè)務，確保項目早開工兩個月。

（六）提供優(yōu)質可靠的公共服務。

一是簡化水、電、暖、氣辦理手續(xù)。進一步壓縮辦理時間，降低辦理成本。20-年，為企業(yè)降低成本近3.5億元。

二是推進“互聯(lián)網+教育”。選派骨干教師參加“互聯(lián)網+教育”系列專題培訓，寧東學校與銀川市二十一小、江蘇常州金壇區(qū)教師發(fā)展中心等區(qū)內外學校聯(lián)合開展在線課堂和校際課堂教學交流研討活動。

三是推進“互聯(lián)網+醫(yī)療”。寧東醫(yī)院實現(xiàn)和銀川市第一人民醫(yī)院遠程心電診療合作，同銀川市120急救中心建成網絡醫(yī)院，加入寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院醫(yī)療集團。借助銀川都市圈建設，開通建設在線互聯(lián)網門診，醫(yī)療服務水平不斷提升。

四是打造高質量生活服務軟環(huán)境。編制精細版電子地圖，引入網約車平臺和共享單車服務企業(yè)；建設公共租賃住房5500套，配租3106戶，解決企業(yè)、外來務工人員住房保障問題。

（一）全面強化科技創(chuàng)新平臺建設。

啟動煤化工科技成果產業(yè)化中試基地項目可研報告編制；開展2019年自治區(qū)級創(chuàng)新平臺申報工作，計劃組建國能寧煤集團等7家企業(yè)技術創(chuàng)新中心及重點實驗室。

（二）加大財稅金融政策支持。

爭取各類政策資金1.13億元用于扶持重點工業(yè)企業(yè)生產經營及項目建設；注資20億元做大寧東投融資平臺和擔保公司，引導、撬動社會總投資133億元，累計為企業(yè)貸款擔保32億元。

（三）持續(xù)激發(fā)人才創(chuàng)新創(chuàng)造活力。

與寧夏工商職業(yè)技術學院等4所院校建立合作育人長效機制。通過舉辦招聘會、網上招聘、學校定向培養(yǎng)等方式，累計解決企業(yè)用工9619人；不斷完善人才政策供給，開展了13個人才項目的組織申報和評審工作。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇十七

根據(jù)省、市、縣有關優(yōu)化營商環(huán)境的相關文件精神及工作要求，我局高度重視，認真貫徹落實、嚴格執(zhí)行，全力打造聞喜住建最優(yōu)營商環(huán)境。現(xiàn)將工作情況匯報如下：

為加強營商環(huán)境工作的組織領導，成立由局長任組長、主管副局長為副組長，各相關業(yè)務股室負責人為成員的營商環(huán)境工作領導小組,具體負責營商環(huán)境工作的組織領導協(xié)調，研究制定了《**縣**局優(yōu)化營商環(huán)境工作方案》，根據(jù)方案里具體工作措施，積極推進推進**系統(tǒng)優(yōu)化營商環(huán)境各項工作的開展和落實。

機關電子屏上傳5條標語、微信公眾號發(fā)布1條信息，微信工作群發(fā)布多條有關政策。全局緊緊圍繞《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，組織開展靈活多樣的政策法規(guī)宣傳和解讀，提高政策知曉度和應用度，形成了全社會“人人代表政府形象，事事體現(xiàn)營商環(huán)境”的濃厚氛圍。

和完成時限。

獲得用水用氣方面我局不斷簡化辦事流程、縮短辦事時限。獲得用水可通過熱線電話、現(xiàn)場等多種方式申請用水，實現(xiàn)1個工作日內約定踏勘現(xiàn)場時間和收取申請材料。用氣辦理時限壓縮至13個工作日（不含設計、施工、施工手續(xù)辦理等），其中，客戶提出用氣需求至與供氣企業(yè)商議用氣方案不超過4個工作日，竣工驗收不超過5個工作日，驗收通過后通氣不超過4個工作日。用熱申報時限壓縮至4個工作日，施工、驗收、辦理相關行政審批時限原則上不超過2個月。房屋交易備案在1個工作日內辦結完畢。

積極推進各項公共服務事項全面進駐政務大廳，不斷提升群眾辦事效率；強化部門信息集成共享，大力推廣不動產登記與水、氣等關聯(lián)業(yè)務聯(lián)動辦理。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇十八

按照《鹽源縣人民政府辦公室關于報送鹽源縣以案“三促”專項工作2022年2月重點任務清單的通知》（鹽府辦函〔2022〕31號）文件要求，現(xiàn)將我局優(yōu)惠扶持政策和兌現(xiàn)情況報告如下：

一、按照《鹽源縣多測合一實施方案》，進一步壓減工程建設項目審批事項、條件和流程，深入推進“多規(guī)合一”“多測合一”，精簡規(guī)范項目全流程涉及的技術審查、中介服務事項。

二、全面推行分級分類管理，在確保安全前提下，對社會投資的小型低風險倉庫、廠房等工業(yè)類建筑工程項目，由政府部門發(fā)布統(tǒng)一的企業(yè)開工條件，企業(yè)取得用地、滿足開工條件后作出相關承諾，政府部門發(fā)放相關證書，項目即可開工，審批壓減至50個工作日、18個環(huán)節(jié)以內。

三、統(tǒng)一建筑工程用地、規(guī)劃、施工、驗收、不動產登記等各階段的規(guī)劃、綠地、用地、消防、人防和地下管線的測量內容和要求，將綜合測繪事項納入工程建設項目審批管理系統(tǒng)，實現(xiàn)各項成果資料共享互認，避免重復測繪。

四、優(yōu)化外線施工辦理流程，對涉及的工程規(guī)劃許可、綠化許可、占掘路許可等環(huán)節(jié)推行并聯(lián)審批、限時辦結。

五、將建設用地預審與選址意見書審查告知時間縮短為4個工作日，項目用地報批審查告知時間縮短為4個工作日，繼續(xù)落實“除房地產外，各類產業(yè)用地可以采取長期租賃、先租后讓、租讓結合、彈性出讓的方式使用土地，降低企業(yè)的一次性投入”等相關規(guī)定。

六、推動不動產登記全流程信息共享集成，實現(xiàn)不動產登記、交易、繳稅信息互通互聯(lián)。

七、全面實現(xiàn)商品房預售和抵押涉及的不動產預告登記、不動產登記資料查詢、不動產抵押登記和存量房買賣電子完稅證明全程網上辦理。

八、完成企業(yè)不動產（土地、存量房）轉移涉及稅收繳納（包括契稅、土地增值稅等）與不動產轉移登記的“一件事”改革，實現(xiàn)“一窗辦、一日辦、一網辦”，企業(yè)間不動產轉移登記業(yè)務推行以“原件核驗”方式進行網上辦理(即：審批單位對申請人網上提交的申請信息和申報材料默認真實有效，開展審批工作；申請人在通過網上審核和完成網上繳稅后，攜帶原件材料到窗口進行真實性核驗，核驗通過后領取結果)。

九、對申請辦理變更、更正登記，森林、林木所有權及其占用的林地承包經營權或林地使用權及相關抵押權、地役權不動產權利登記，耕地、草地、水域、灘涂等土地承包經營權或國有農用地使用權，及相關抵押權、地役權不動產權利登記等情形免收不動產登記費；對申請辦理車庫、車位、儲藏室不動產登記，單獨核發(fā)不動產權屬證書或登記證明的，不動產登記費由原非住宅類不動產登記每件550元，減按住宅類不動產登記每件80元收??；對小微企業(yè)減免不動產權登記費，進一步減輕社會負擔、激發(fā)市場活力。

十、通過信息互通共享，打造惠民服務信息平臺，全面實施“互聯(lián)網+不動產登記”，實現(xiàn)不動產登記信息在登薄的同時簽發(fā)電子證照，并實時匯交至四川省不動產登記電子證照庫，完成不動產登記統(tǒng)一登記后存量數(shù)據(jù)的電子證明生成和匯交。完成不動產登記系統(tǒng)與一體化在線政務服務平臺的對接，進一步提升我縣政務數(shù)據(jù)共享和政務服務水平。

自然資源優(yōu)化營商心得體會報告篇十九

為進一步優(yōu)化干部作風和工作流程，營造良好的營商環(huán)境，根據(jù)中共南樂縣委關于全縣營商環(huán)境干部作風突出問題專項政治年行動工作部署，近日，南樂縣自然資源局召開優(yōu)化營商環(huán)境工作加壓推進會，對全局開展優(yōu)化營商環(huán)境工作再動員、再加壓、再部署。

會前，局領導班子成員及重點股室負責人就“如何優(yōu)化工作作風，助推營商環(huán)境”做出承諾，并進行公示，切實提高了大家的服務意識，壓實了各級負責人的主體責任。

會議指出，要深刻認識優(yōu)化營商環(huán)境的重要意義，全局上下要以本次整治行動為契機，切實提高思想認識，優(yōu)化服務水平，助推社會發(fā)展。一是提高責任意識。認真學習***總書記系列重要講話精神，切實增強優(yōu)化營商環(huán)境的責任感、緊迫感和使命感。將優(yōu)化營商環(huán)境作為一項政治任務來抓，高標準服務企業(yè)和群眾，助推全縣經濟社會發(fā)展。二是優(yōu)化工作流程。推行首席服務員制度，安排專人負責優(yōu)化營商環(huán)境保障工作，對重點項目實行專人推進機制。實現(xiàn)不動產登記“一窗受理”并聯(lián)辦理，壓縮辦證時限，實現(xiàn)一般登記1個工作日辦結，抵押登記、其他登記及時辦結，實現(xiàn)“全豫通辦”“異地最多跑一次”。嚴格按照征地報批程序，加快推進項目用地報批工作，積極做好土地出讓工作，保證重點項目用地需求。切實履行政務公開義務，增強政務透明度，滿足群眾知情權、參與權。主動征求服務對象意見建議，進一步提升服務質量，營造優(yōu)化營商環(huán)境的濃厚氛圍。三是堅持廉潔從政。嚴格執(zhí)行黨風廉政建設的各項規(guī)定，嚴格履行工作職責，嚴守政治紀律和政治規(guī)矩，杜絕吃、拿、卡、要現(xiàn)象，從解決群眾需求，服務企業(yè)發(fā)展出發(fā)，全力打造最優(yōu)營商環(huán)境，構建風清氣正的政商關系。