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當在某些事情上我們有很深的體會時,就很有必要寫一篇心得體會,通過寫心得體會,可以幫助我們總結積累經(jīng)驗。優(yōu)質的心得體會該怎么樣去寫呢?下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
有關醫(yī)院對標滬蘇浙心得體會報告一
1.醫(yī)院為公眾聚集場所,各科室的主任為本科室的安全生產(chǎn)第一責任人。
2、各科室認真開展安全生產(chǎn)法制宣傳教育和培訓活動。重點抓好《安全生產(chǎn)法》、《廣西壯族自治區(qū)安全生產(chǎn)條例》的宣傳及宣傳月活動。
3、健全機構,強化管理。各科室在建立安全生產(chǎn)組織機構的同時,務必做到制度健全,責任到人。在安全生產(chǎn)上做到科責任人親自抓,有專人抓,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,做到有計劃、有布置、有檢查、有落實。每月召開一次安全生產(chǎn)工作例會,并有記錄、記載。
4、各科室每季度對本科室安全生產(chǎn)進行一次大檢查,記錄齊全。事故隱患有登記,有整改措施,重大隱患及時上報院辦。
5、認真開展安全宣傳教育工作,對本科室的人員定期進行安全教育培訓,并作好培訓和記錄,做到警鐘長鳴,防患于未然。
6、加強醫(yī)療質量與醫(yī)療安全管理,防范和減少醫(yī)療事故發(fā)生。
7、做好易燃易爆物品安全管理工作,積極、主動、組織參與上級部門組織的專項整治活動。
8、做好經(jīng)常性消防安全工作,按要求做好消防基礎設施和配備消防器材。
9、對發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故的科室實行一票否決,年度內科室不得評先、評優(yōu),安全生產(chǎn)的第一責任人和分管責任人不得評優(yōu)評先。
單位領導:(簽字)
科室負責人:(簽字)
20xx年1月20日
有關醫(yī)院對標滬蘇浙心得體會報告二
為進一步貫徹落實醫(yī)療安全年活動,加強醫(yī)療安全管理,消除醫(yī)療安全隱患,提高醫(yī)療服務質量,防范醫(yī)療風險,明確醫(yī)院科室主任及員工對醫(yī)療安全工作應負的責任,有效防范杜絕醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生,保障醫(yī)療安全,維護醫(yī)療秩序,明確職責和工作目標,將醫(yī)療安全工作責任制落實到人。根據(jù)衛(wèi)生局的部署,結合目前醫(yī)療安全工作實際和我院的實際情況,特簽定醫(yī)療安全目標責任書:
(一)甲方有向乙方及時傳達上級黨委政府、衛(wèi)生主管部門和醫(yī)院關于醫(yī)療安全工作政策、要求、具體目標的`義務。
(二)甲方有按照醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度為乙方的工作開展提供必要物質基礎和技術支持的義務。
(三)甲方有按照醫(yī)院的規(guī)定幫助乙方解決工作中實際困難的義務。
(四)甲方有為乙方明確責任目標的義務,且有對乙方工作進行定期或不定期考核并據(jù)考核結果予以獎懲的權利。
(五)甲方有對乙方隨時下達臨時指令性工作的權利。
(一)乙方在工作中嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,如:首診醫(yī)師負責制、首問負責制、急危重癥病人討論制度、會診制度、轉診制度、醫(yī)療文書書寫制度、查對制度、業(yè)務學習制度、值班及交-班制度等等。
(二)乙方應定期召集相關人員開展醫(yī)療安全工作會及醫(yī)療知識講座,傳達上級黨委政府、衛(wèi)生主管部門和醫(yī)院關于醫(yī)療安全工作的方針、政策及有關工作措施,認真貫徹落實醫(yī)院的各項醫(yī)療安全管理制度、診療技術操作規(guī)程和醫(yī)療安全工作措施。
(三)乙方在甲方的帶領與指導下,認真做好醫(yī)院醫(yī)療安全自查工作,對醫(yī)療安全各項工作及時檢查,消除各類醫(yī)療隱患,確保醫(yī)療安全。隨時向主管院領導或上級主管部門匯報檢查情況。
(四)認真及時參加甲方定期或不定期組織的考核,及時完成甲方安排的臨時指令性工作。
(一)根據(jù)醫(yī)院規(guī)定屬人為原因造成醫(yī)療糾紛、醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故發(fā)生的醫(yī)療賠償,由當事人承擔按照醫(yī)院規(guī)定的賠償比例執(zhí)行(詳情參照具體文件)。
(二)對無故不完成甲方安排的各種臨時指令性工作、不參加甲方安排的考核任務的行為,將給予100元罰款。
(三)乙方未完成醫(yī)療安全工作中的任務和目標,據(jù)情況將給予處罰。
此目標責任書一式兩份,由甲方、乙方各存一份。
甲方: 年 月 日
乙方: 年 月 日
有關醫(yī)院對標滬蘇浙心得體會報告三
一、目前的醫(yī)藥市場情況
全國都正在進行著醫(yī)藥行業(yè)的整改階段,目前。但只是一個剛剛開始的階段,所以現(xiàn)在還處在一個沒有特定的規(guī)章制度之下,市場過于凌亂。要在整改之前把現(xiàn)有的企業(yè)規(guī)模做大做強,才干立足于行業(yè)的大潮之中。
但我應該有一個明確的發(fā)展方向?,F(xiàn)在各醫(yī)藥公司對待新產(chǎn)品上,現(xiàn)在各地區(qū)的醫(yī)藥公司和零售企業(yè)較多。不是很熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的很好。但是有一個特點就是要么做醫(yī)院的品種買的好,要么就是同類品種上價格極低,這樣才干穩(wěn)定市場。抓住市場上的大部分市場份額。
各地區(qū)沒有一個統(tǒng)一的銷售價格,現(xiàn)在醫(yī)藥行業(yè)的弊端就在于市場上同類和同品種藥品價格比較混亂。同樣是炎虎寧各地區(qū)的和個生產(chǎn)廠家的銷售價格上卻是不一致的這就極大的沖擊了相鄰區(qū)域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客戶對公司失去了信心,認同感和依賴性。
各自做各自的業(yè)務,以前各地區(qū)之間穿插。業(yè)務員對相連的區(qū)域銷售情況不是很了解,勢必會對自己或他人的銷售區(qū)域造成沖擊。藥品的銷售價格方面,同等比例條件下,利潤和銷貨數(shù)量是成正比的也就是說銷量和利潤是息息相關。
二、xx年工作計劃
可以說是自己的學習階段,總結這一年。和給了這個機會,單位大家都當我一個小老弟,給予了相當大的厚愛,這里道一聲謝謝。
可以說和把這兩個非常好的銷售區(qū)域給了對我有相當大的期望,自從做業(yè)務以來負責和地區(qū)。可是對于我來說卻是一個相當大的考驗。這過程中我學會了很多很多。包括和客戶之間的言談舉止,自己的口才得到鍛煉,自己的膽量得到很大的提升。
自己對自己都不是很滿意,可以說自己在這一年中。首先沒能給公司發(fā)明很大的利潤,其次是沒能讓自己的客戶對自己很信服,有一些客戶沒能維護的很好,還有就是對市場了解不透,沒能及時掌握市場信息。這些都是要在xx年的工作中首先要改進的新的開端,xx年。既然把、五個大的銷售區(qū)域交到手上也可以看出和下了很大的決心,因為這些地區(qū)都是根據(jù)地。為我公司的發(fā)展打下了堅實的基礎。
三、下面是對下一年工作的想法
1對于老客戶。要經(jīng)常堅持聯(lián)系,有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。包括貨站的基本信息。
2擁有老客戶的同時還要不時從各種媒體獲得客戶信息。開拓視野,
3要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習。豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、各地區(qū)的綜合情況
1、都是一些較大的具有潛力的可在開發(fā)型客戶資源,地區(qū)商業(yè)公司較多?,F(xiàn)有商業(yè)公司屬于一類客戶,較大的個人屬于二類客戶,個人診所屬于三累客戶。這幾類客戶中商業(yè)公司仍需要的大力協(xié)助。幫我維護好這些客戶資源在一點點的轉接過來。
2、還有一些個人,地區(qū)現(xiàn)有的客戶中除幾家商業(yè)外。個人做藥中,各地區(qū)都沒有開發(fā)出大量的做藥個人,這些小客戶其實能給我發(fā)明相當大的利潤。應該經(jīng)藥店等周邊找尋新的客戶資源,常的當?shù)氐呢浾?。爭取把各地區(qū)的客戶資源都逾越百名以上。
3、貨物的價格相對來說較低,地區(qū)距離沈陽較進。只有經(jīng)常的和老客戶溝通,才知道現(xiàn)有的商品價格。這樣才干一直的拉攏老客戶。新客戶的開發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比方,還有就是方面。還有就是當?shù)氐纳虡I(yè)公司一定要看緊,看牢。
有關醫(yī)院對標滬蘇浙心得體會報告四
剛剛過去的一年,我們在州委、州政府的正確領導下,在州衛(wèi)生局的關心支持和大力幫助下,認真貫徹落實黨的xx屆五中全會、中央新疆工作會議以及自治區(qū)、自治州黨委一系列會議精神,按照國家衛(wèi)生工作的決策部署,緊緊圍繞一個中心、二個力爭、三個鞏固、四個完善、五個提高的工作思路,以醫(yī)療質量萬里行、優(yōu)質護理服務示范工程、爭先創(chuàng)優(yōu)等活動為契機,立足實際,真抓實干,多措并舉,穩(wěn)步推進,全院呈現(xiàn)出團結進取安定有序,業(yè)務發(fā)展指標穩(wěn)增,基礎建設規(guī)范入軌,各界關系改善融洽,應急實戰(zhàn)多獲好評的良好局面。
全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領導下,本著一切以病人為中心,一切為病人的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,完成了2019年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內容為:安排本周工作重點,總結上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質控檢查情況,并學習護士長管理相關資料。
3、每月對護理質量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結束后,向全體護士進行了匯報。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調查表,(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
1、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
2、與醫(yī)務科合作,聘請專家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。
4、三八婦女節(jié)舉行了護理技術操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考核:
病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
7、堅持了護理業(yè)務查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務素質的目的。
8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內容為基礎護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高危科室夏季如手術室、門診手術室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、手術室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內用了化學指示劑。
7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
六、護理人員較出色的完成護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術室開展手術2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務,包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務。
4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術交流。
七、存在問題:
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。.
2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
3、由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
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