收費(fèi)員四微舉措心得體會(huì) 收費(fèi)員的工作體會(huì)(7篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

對(duì)于收費(fèi)員四微舉措心得體會(huì)一

大家好!

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的20____年已經(jīng)過(guò)去。在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時(shí)在實(shí)踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高，當(dāng)然這與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開(kāi)的，在此我深表感謝!

我作為霸州收費(fèi)站主抓收費(fèi)工作的副站長(zhǎng)，深感責(zé)任重大。一年來(lái)，努力提高自身的政治覺(jué)悟;以嚴(yán)抓通行費(fèi)征收為重點(diǎn)，超額完成收費(fèi)任務(wù);以加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)為基地，全面提高隊(duì)伍整體素質(zhì);以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為契機(jī)，樹(shù)立窗口形象。下面我就以上幾點(diǎn)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志做一簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、注重政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)黨的指示精神，努力提高思想政治素質(zhì)，為使自己的思想盡快適應(yīng)新形勢(shì)、新工作的需要，我注意從提高自身素質(zhì)做起，深刻領(lǐng)會(huì)“xx大”會(huì)議精神，樹(shù)立顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)，促進(jìn)了班子的凝聚力。

二、嚴(yán)管理，挖內(nèi)潛，超額完成收費(fèi)任務(wù)。

20____年，我站的收費(fèi)任務(wù)是1600萬(wàn)元，任務(wù)十分艱巨，為能順利完成管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，在年初就制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃，有準(zhǔn)備的開(kāi)展工作，逐步完善崗位責(zé)任制，挖內(nèi)潛，堵漏洞，實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)任務(wù)的增長(zhǎng)。

1、開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽，將收費(fèi)任務(wù)分解到班組，落實(shí)到人頭，制定了班組考校制度。做到每天有對(duì)比，每月有分析。

2、選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有組織才能的收費(fèi)員為班長(zhǎng)。實(shí)行班長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。強(qiáng)化目標(biāo)，并定期調(diào)換收費(fèi)、發(fā)卡及疏導(dǎo)崗位。做到人人會(huì)收費(fèi)，人人會(huì)發(fā)卡，人人會(huì)疏導(dǎo)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練技術(shù)全面的收費(fèi)員。

3、進(jìn)一步擴(kuò)大稽查的范圍，除嚴(yán)查崗上工作紀(jì)律，票、款、卡是否相符外，還增加了內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、物品擺放、交接班隊(duì)列和回站時(shí)間等內(nèi)容。

4、進(jìn)一步健全票證管理。規(guī)定票證人員必須兩人同時(shí)作業(yè)，嚴(yán)格領(lǐng)入、發(fā)放票證程序，堅(jiān)決做到票證清晰，對(duì)通行費(fèi)票據(jù)、回收卡進(jìn)行檔案化管理，定期校銷(xiāo)。

5、把職工教育制度化、經(jīng)常化，每周組織各收費(fèi)班組召開(kāi)班務(wù)會(huì)，及時(shí)表?yè)P(yáng)好人好事，批評(píng)不良傾向。組織職工學(xué)習(xí)有關(guān)法規(guī)、政策及收費(fèi)文件，定期進(jìn)行考核、測(cè)試。然后根據(jù)差別及工作需要合理的對(duì)收費(fèi)班組人員進(jìn)行調(diào)整。開(kāi)展“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)，以此來(lái)調(diào)動(dòng)職工的工作積極性，使站內(nèi)形成良好的工作風(fēng)氣。

6、熱情為過(guò)往司機(jī)服務(wù)，在工作中強(qiáng)調(diào)文明用語(yǔ)，禮儀疏導(dǎo)，主動(dòng)為司機(jī)做好事，做實(shí)事。妥善化解司機(jī)與收費(fèi)之間的矛盾。

通過(guò)以上舉措，我站提前完成了管理處下達(dá)的收費(fèi)任務(wù)，截止到12月30日，通行費(fèi)征收達(dá)1755萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)22%。

三、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。

收費(fèi)站是窗口單位，反映交通形象。而收費(fèi)一線職工的行為是否規(guī)范，在很大程度上影響著窗口形象是否美觀，針對(duì)于此，我們?cè)谑召M(fèi)一線實(shí)施了“文明用語(yǔ)四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”兩項(xiàng)文明服務(wù)規(guī)范。“文明用語(yǔ)四步曲”即：先微笑;再您好;執(zhí)收過(guò)程;“謝謝”、“走好”?！岸Y儀疏導(dǎo)三字經(jīng)”即：立正姿勢(shì)：身要直、要挺胸、腳靠攏;敬禮姿勢(shì)：身側(cè)轉(zhuǎn)、肩擺平、要立正;直行姿勢(shì)：半轉(zhuǎn)身、舉雙臂、打直行;交接崗姿勢(shì)：齊步走、英姿抖、士氣揚(yáng)。

這兩項(xiàng)服務(wù)規(guī)范在工作實(shí)踐中，得到了過(guò)往司機(jī)的一致肯定，樹(shù)立了良好的窗口形。

四、加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)，提高整體素質(zhì)。

我站現(xiàn)有團(tuán)員30人，平均年齡24歲，是一支年青有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，團(tuán)支部本著從實(shí)、從細(xì)、從嚴(yán)的原則，堅(jiān)持不懈的'抓好團(tuán)支部的制度和班子建設(shè)，充分體現(xiàn)團(tuán)支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

1、完善團(tuán)課制度采取輪訓(xùn)形式，定期組織團(tuán)員學(xué)習(xí)中央、省、市及管理處的有關(guān)文件，并根據(jù)工作需要，團(tuán)支部自己編寫(xiě)教材，由團(tuán)干部授課，有計(jì)劃、有目的的對(duì)團(tuán)員進(jìn)行思想及職業(yè)道德教育;

2、我們建立健全了團(tuán)支部建設(shè)檔案，專人負(fù)責(zé)管理，將團(tuán)支部工作檔案，詳細(xì)分為12個(gè)科目，使團(tuán)支部工作向積極、健康、有序的方向發(fā)展;

3、定期召開(kāi)小組生活會(huì)和支部大會(huì)，批評(píng)不良傾向，表?yè)P(yáng)先進(jìn)典型，培養(yǎng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí);

4、組織開(kāi)展形式多樣的文體活動(dòng)，如籃球、象棋、乒乓球、臺(tái)球、撲克升級(jí)等比賽，即豐富了職工的業(yè)余文化生活，又增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力。

五、在管理好收費(fèi)工作的同時(shí)，也積極做好其它方面的工作。

1、作為站內(nèi)“安全小組”的副組長(zhǎng)，牢固樹(shù)立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，經(jīng)常排查站內(nèi)可能存在的事故隱患，杜絕了各類(lèi)不安全因素，訪止了事故的發(fā)生。

2、為職工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境，經(jīng)常對(duì)食堂提出合理化建議，動(dòng)腦筋、想辦法，使職工吃飽、吃好，安心工作。

3、經(jīng)常與職工溝通思想，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)化解，使職工沒(méi)有思想包袱，輕裝上陣。

回顧這一年來(lái)，在工作中收獲不小，但也有不足之處，在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，克服不足，在工作上更上一層樓。最后，我熱情歡迎大家對(duì)我提出寶貴意見(jiàn)。

對(duì)于收費(fèi)員四微舉措心得體會(huì)二

我校各項(xiàng)教育收費(fèi)在學(xué)校工作中是一項(xiàng)非常重要的工作，是搞好學(xué)校教育教學(xué)工作、改善辦學(xué)條件、校容校貌的有力保障。學(xué)校教育收費(fèi)的開(kāi)展是否能做到合理、合規(guī)、合法，將有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上，使學(xué)校得到發(fā)展，關(guān)建在于學(xué)校對(duì)教育收費(fèi)的管理以及對(duì)各項(xiàng)收費(fèi)制度的執(zhí)行力度。因此，我校歷來(lái)對(duì)教育收費(fèi)的管理都非常嚴(yán)格，將教育收費(fèi)抓好抓實(shí)，在教育收費(fèi)的開(kāi)展中，做了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。為此，根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20xx年全區(qū)治理教育亂收費(fèi)規(guī)范教育收費(fèi)工作專項(xiàng)檢查的通知》，結(jié)合我校實(shí)際，現(xiàn)將我校教育收費(fèi)的開(kāi)展情況自查自糾如下：

為了這次教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查的檢查力度，使教育收費(fèi)作的開(kāi)展做到合理、合規(guī)、合法，通過(guò)自查自糾，查找收費(fèi)工作開(kāi)展中存在的不足和問(wèn)題，以便在下一步將收費(fèi)工作做得更好，成立了學(xué)校收費(fèi)工作自查自糾工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：甘

副組長(zhǎng)：黃

成員：黎

具體事務(wù)由黎永慧負(fù)責(zé)。

1、制度建設(shè)

制定有財(cái)務(wù)室工作管理制度、收費(fèi)經(jīng)辦人員工作職責(zé)、出納人員工作職責(zé)、記賬人員工作職責(zé)、嚴(yán)格按國(guó)家收費(fèi)法律法規(guī)搞好收費(fèi)管理工作。

2、收費(fèi)情況

制定規(guī)范學(xué)校服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)的相關(guān)制度措施情況，我校及下屬的分校無(wú)任何違反自愿和非營(yíng)利原則，無(wú)強(qiáng)制收取服務(wù)性收費(fèi)和代收費(fèi)從中牟利情況。

（1）20xx年秋學(xué)期開(kāi)學(xué)注冊(cè)收費(fèi)項(xiàng)目有學(xué)前班收費(fèi)，學(xué)費(fèi)250元。收費(fèi)前曾向?qū)W生家長(zhǎng)公示，家長(zhǎng)無(wú)異議。

（2）教材、教輔資料征訂堅(jiān)持“一個(gè)渠道、一個(gè)目錄”的原則，即堅(jiān)持向縣新華書(shū)店征訂，堅(jiān)持按上級(jí)部門(mén)審核通過(guò)的目錄范圍內(nèi)進(jìn)行征訂。教輔資料按家長(zhǎng)自愿的原則征訂，無(wú)硬性要求。學(xué)校規(guī)范教輔材料使用和管理，制定相關(guān)管理辦法，不準(zhǔn)集體或個(gè)人私自購(gòu)買(mǎi)教輔材料。

3、兩免一補(bǔ)

學(xué)校嚴(yán)格按上級(jí)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行“兩免一補(bǔ)”工作，無(wú)違規(guī)行為。

4、收費(fèi)公示

我校在每學(xué)期收費(fèi)工作開(kāi)展的過(guò)程中都及時(shí)利用櫥窗展板向廣大學(xué)生和家長(zhǎng)公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并建立舉報(bào)箱，接受廣大師生及家長(zhǎng)的監(jiān)督。

雖然學(xué)校在收費(fèi)工作中做了大量的工作，取得了一定的成效，難免在教育收費(fèi)的開(kāi)展中存在一些不足，主要表現(xiàn)在學(xué)校制度建設(shè)還不太完善，有些收費(fèi)工作條例需要從新制定和改進(jìn)等。

今后，學(xué)校嚴(yán)格管理教育收費(fèi)工作，將教育收費(fèi)抓好抓實(shí)，使學(xué)校教育收費(fèi)工作能做到合理、合規(guī)、合法。

對(duì)于收費(fèi)員四微舉措心得體會(huì)三

一年來(lái)，在站長(zhǎng)xx的帶領(lǐng)下，我從最初的焦慮和緊張到現(xiàn)在，每天都能平靜準(zhǔn)確地收費(fèi)，熟練地操作設(shè)備。這樣的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我今后的工作有很大幫助。現(xiàn)在我把在這幾個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。

第一，在服務(wù)態(tài)度上。

我知道收費(fèi)員的形象是代表了整個(gè)xx收費(fèi)口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿腹牢騷，怪話，更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在工作期間，從未發(fā)生過(guò)爭(zhēng)吵。

第二，在收費(fèi)工作方面。

在開(kāi)始的試收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練，不懂就問(wèn)，很快就能熟練操作了。現(xiàn)在隨著旺季的到來(lái)，過(guò)口的車(chē)輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的。情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車(chē)都認(rèn)真核實(shí)車(chē)輛車(chē)型，仔細(xì)打票，仔細(xì)驗(yàn)票，仔細(xì)驗(yàn)鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好，。同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與站長(zhǎng)，稽查，監(jiān)控室配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決，有效的降低了錯(cuò)誤率，隨著時(shí)間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。記得是xx月xx日，晚上九點(diǎn)孩子發(fā)高燒，我領(lǐng)孩子看病，等孩子打完點(diǎn)滴，已經(jīng)是xx日凌晨三點(diǎn)了，我只睡了三個(gè)小時(shí)就上班了，十六日從接班開(kāi)始，幾乎沒(méi)有停頓，胳膊都累酸了，就連晚上也有很多大型翻斗車(chē)過(guò)口，這一天收費(fèi)x元，創(chuàng)全線路各站個(gè)人收費(fèi)記錄。

第三，日常生。

方面

在班組里大家都喊我一聲“大姐”，作為大姐我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中，我都嚴(yán)格要求自己，多干活少計(jì)較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。為了使大家吃的更好，還經(jīng)常在休息時(shí)間到食堂幫忙包餃子，包包子，摘菜，有時(shí)候捎些新鮮菜，看到大家吃的開(kāi)心，我的心情也很開(kāi)心。

我知道，無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合正副站長(zhǎng)工作，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心，司機(jī)滿意，愛(ài)崗敬業(yè)的合格型的收費(fèi)員。

對(duì)于收費(fèi)員四微舉措心得體會(huì)四

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：

你們好！

本人擔(dān)任xx收費(fèi)站站長(zhǎng)一職已經(jīng)三年了，在這三年的工作中，我在站里同事們的幫助和支持下，積極開(kāi)展各項(xiàng)工作，并取得了一定的成績(jī)，我知道，收費(fèi)站是一個(gè)群體，是一個(gè)最基層的組織，同時(shí)收費(fèi)站也是為領(lǐng)導(dǎo)者決策提供信息、依據(jù)的重要來(lái)源，因此一個(gè)收費(fèi)站的管理方式、組織行為、團(tuán)隊(duì)精神將直接影響到收費(fèi)站的日常管理工行，因此在工作中，我在收費(fèi)站管理工作中形成積極向上、和諧的良好工作氛圍，并讓員工在和諧的氛圍中逐步樹(shù)立正確的人生觀，形成良好的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)。

今年，國(guó)家實(shí)施成品油稅費(fèi)改革后，我們針對(duì)社會(huì)上部分司機(jī)車(chē)主的疑慮和誤解,我號(hào)召xxx收費(fèi)站的工作人員認(rèn)真做好公路收費(fèi)政策的宣傳解釋工作，盡量避免發(fā)生誤會(huì)。

一是根據(jù)新形勢(shì)新情況的變化，xx收費(fèi)站統(tǒng)一印制了有關(guān)收費(fèi)政策宣傳單，及時(shí)發(fā)放給過(guò)路的司機(jī)車(chē)主，爭(zhēng)取司機(jī)車(chē)主的理解和支持；

二是抓好自身隊(duì)伍的建設(shè)，我們對(duì)收費(fèi)站人員微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)及規(guī)范化收費(fèi)工作流程進(jìn)行嚴(yán)格考核，著重提高工作人員的有關(guān)工作能力與服務(wù)態(tài)度，提高xx收費(fèi)站工作人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)；

三是積極協(xié)調(diào)好與地方政府有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，我們對(duì)個(gè)別惡意堵塞車(chē)道、故意擾亂收費(fèi)秩序的行為堅(jiān)決依法處理；

四是加大與新聞媒體的溝通協(xié)調(diào)力度，在一些重要新聞媒體進(jìn)行有關(guān)收費(fèi)政策的宣傳，營(yíng)造良好的外部環(huán)境。

二、提高收費(fèi)站管理工作

xxx收費(fèi)站按照廳、局、處安全保暢工作的指示精神，根據(jù)往年工作經(jīng)驗(yàn)和工作實(shí)際，堅(jiān)持以“完成收費(fèi)任務(wù)是成績(jī)，保安全、保暢通、保穩(wěn)定也是成績(jī)”為運(yùn)營(yíng)理念，強(qiáng)化責(zé)任、精心組織、團(tuán)結(jié)協(xié)作，把安全暢通、和諧穩(wěn)定、文明服務(wù)工作貫穿收費(fèi)工作始終。全站上下思想高度統(tǒng)一，步調(diào)高度一致，做好四個(gè)到位，全力保障收費(fèi)站口暢通與安全。

（一）、強(qiáng)化組織機(jī)構(gòu)、責(zé)任落實(shí)到位

首先成立由本人為首，副站長(zhǎng)xx、xx、各收費(fèi)班組長(zhǎng)任組員的收費(fèi)應(yīng)急保暢責(zé)任體系。通過(guò)責(zé)任體系的建立，明確各崗位分工，做到一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，通過(guò)定崗定位、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、有效強(qiáng)化了責(zé)任落實(shí)。其次組織全站干部、職工逐人簽訂了《收費(fèi)保暢責(zé)任狀》，達(dá)到意識(shí)強(qiáng)、責(zé)任明的效果。

（二）、宣傳動(dòng)員、工作部署到位

本人親自組織各收費(fèi)班組召開(kāi)收費(fèi)保暢動(dòng)員會(huì)，傳達(dá)廳、局、處關(guān)于開(kāi)展“保暢通、保安全、保穩(wěn)定”工作會(huì)議精神。深入開(kāi)展收費(fèi)保暢工作重要性的宣傳教育活動(dòng)，進(jìn)一步強(qiáng)化全體職工對(duì)完成高速公路安全、暢通任務(wù)的責(zé)任感和使命感，形成上下同步全員參與的良好氛圍。同時(shí)聯(lián)系收費(fèi)工作實(shí)際，制定《開(kāi)展“安全暢通年”活動(dòng)實(shí)施方案》，周密安排各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)度，確保收費(fèi)保暢工作有序、穩(wěn)步開(kāi)展。

謝謝大家！

對(duì)于收費(fèi)員四微舉措心得體會(huì)五

委托方(以下簡(jiǎn)稱甲方)______________________街區(qū)商業(yè)管理有限公司

受托方(以下簡(jiǎn)稱乙方)_________________________物業(yè)管理有限公司

為了加強(qiáng)對(duì)_____________街區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)的管理，適應(yīng)街區(qū)發(fā)展和商戶需求，服務(wù)街區(qū)商業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展，現(xiàn)就授權(quán)管理的“金陵歷史文化風(fēng)尚街區(qū)”停車(chē)場(chǎng)相關(guān)事宜，甲乙雙方議定事項(xiàng)協(xié)議如下：

一、委托范圍：____________________________________街區(qū)停車(chē)場(chǎng)，含：_________________

1、停車(chē)場(chǎng)出入口道閘及附屬設(shè)備以及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

2、地下停車(chē)場(chǎng)(含________泊位)(附平面圖)

3、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的通風(fēng)、電力、排水以及消防等設(shè)施。

二、受托方管理內(nèi)容：

1、確保停車(chē)場(chǎng)的24小時(shí)安全，正常使用。

2、乙方受托期間應(yīng)保證停車(chē)場(chǎng)24小時(shí)正常運(yùn)營(yíng)。

2、確保停車(chē)服務(wù)熱情周到，客戶滿意，不得出現(xiàn)客戶投訴現(xiàn)象，如出現(xiàn)停車(chē)糾紛等現(xiàn)象，一切后果由乙方自行承擔(dān)。

3、確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)各安全通道、安全出口和道閘系統(tǒng)等的正常使用。

4、確保停車(chē)場(chǎng)內(nèi)地面整潔無(wú)灰塵，無(wú)附著物。

5、確保從主干道進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛安全，并獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任。

三、委托管理期限：自__________年______月____日到__________年_____月_____日止。

四、其它約定

1、乙方自行辦理停車(chē)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的相關(guān)手續(xù)，做到依法經(jīng)營(yíng)并獨(dú)自承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。

2、乙方應(yīng)交付和承擔(dān)停車(chē)場(chǎng)日常運(yùn)營(yíng)所發(fā)生的水費(fèi)、電費(fèi)及其它運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。(水、電費(fèi)用分割見(jiàn)附件。)

3、乙方應(yīng)指定專門(mén)的機(jī)構(gòu)和人員對(duì)停車(chē)場(chǎng)進(jìn)行管理。

4、委托期內(nèi)甲方不收取乙方停車(chē)場(chǎng)的租賃費(fèi)用。

5、乙方對(duì)甲方及產(chǎn)權(quán)方核定的_______個(gè)車(chē)位，應(yīng)予以保障。對(duì)街區(qū)大型活動(dòng)及領(lǐng)導(dǎo)來(lái)訪車(chē)輛的停泊予以保障并做好相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，確保街區(qū)大型活動(dòng)及突發(fā)事件的車(chē)輛停泊。該條款下所有停車(chē)不再收取任何費(fèi)用。

6、乙方對(duì)社會(huì)車(chē)輛嚴(yán)格按物價(jià)部門(mén)核定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);乙方對(duì)商戶戶主及前往商戶消費(fèi)的車(chē)輛應(yīng)予一定優(yōu)惠，并妥善處理相關(guān)事宜。

五、本協(xié)議未盡事宜另行協(xié)商。

六、本協(xié)議一式四份，雙方各執(zhí)兩份。

甲方：_________________(蓋章)乙方：_______________________(蓋章)

代表：__________________(簽字)代表：______________________(簽字)

___________年______月______日__________年_______月_______日

對(duì)于收費(fèi)員四微舉措心得體會(huì)六

收費(fèi)郵箱服務(wù)合同

1、服務(wù)確認(rèn)

網(wǎng)站收費(fèi)電子郵件服務(wù)系統(tǒng)（收費(fèi)郵箱）的所有權(quán)、經(jīng)營(yíng)管理權(quán)和解釋權(quán)歸 網(wǎng)絡(luò)公司（以下簡(jiǎn)稱"網(wǎng)站"）所有。

用戶如需使用該項(xiàng)服務(wù)， 須仔細(xì)閱讀并嚴(yán)格遵守網(wǎng)站制定的《收費(fèi)郵箱服務(wù)合同》（以下簡(jiǎn)稱"本條款"）， 完成其他注冊(cè)程序和繳納所需費(fèi)用之后，才能成為收費(fèi)郵箱服務(wù)系統(tǒng)的用戶。

2、設(shè)備條件

為使用網(wǎng)站收費(fèi)郵箱服務(wù)，用戶必須：

（1）擁有接入互聯(lián)網(wǎng)的硬件設(shè)備和軟件工具，包括計(jì)算機(jī)、調(diào)制解調(diào)器、有關(guān)軟件和設(shè)置，或者其它必備的上網(wǎng)裝置和進(jìn)行有關(guān)設(shè)置。

（2）支付接入互聯(lián)網(wǎng)的電話線路占用費(fèi)用、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)費(fèi)用以及信箱服務(wù)費(fèi)用。

3、服務(wù)介紹

網(wǎng)站運(yùn)用自己的電子郵件按照服務(wù)條款通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為用戶提供有償?shù)陌l(fā)送、傳送和收取電子郵件以及其他和電子郵件相關(guān)使用功能的服務(wù)。

考慮到收費(fèi)電子郵箱服務(wù)的重要性和安全性，用戶：

（1）在注冊(cè)時(shí)，按照注冊(cè)提示提供詳盡、真實(shí)及準(zhǔn)確的個(gè)人資料。

（2）如個(gè)人資料有任何變動(dòng)，用戶有必要及時(shí)更新自己的注冊(cè)信息。

（3）同意各項(xiàng)服務(wù)條款且具備確認(rèn)本服務(wù)條款和接受收費(fèi)電子郵箱服務(wù)的相應(yīng)民事行為能力。

（4）支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。

如果用戶違反上述規(guī)定，網(wǎng)站保留終止或結(jié)束該用戶使用收費(fèi)郵箱的權(quán)利。

4、服務(wù)開(kāi)通、續(xù)費(fèi)及凍結(jié)和終止

（1）用戶表示接受本條款并完成相應(yīng)的注冊(cè)程序，在繳納相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用后，便成為收費(fèi)郵箱的合法用戶。

（2）如收費(fèi)電子郵箱通過(guò)中國(guó)xx集團(tuán)代收方式繳納服務(wù)費(fèi)用，用戶在每月交納手機(jī)費(fèi)的同時(shí)應(yīng)交納網(wǎng)站收費(fèi)郵箱服務(wù)費(fèi)用。用戶逾期交納服務(wù)費(fèi)用按中國(guó)xx集團(tuán)關(guān)于遲延付費(fèi)的相應(yīng)規(guī)定辦理，并且網(wǎng)站有權(quán)按本服務(wù)條款第3條執(zhí)行。

（3）用戶在服務(wù)期滿沒(méi)有續(xù)繳服務(wù)費(fèi)用，網(wǎng)站將向用戶發(fā)出續(xù)費(fèi)提醒通知， 如果受到通知后1 個(gè)月之內(nèi)沒(méi)有繳納所需費(fèi)用，網(wǎng)站將終止向用戶提供收費(fèi)電子郵箱服務(wù)，并取消用戶的帳號(hào)。

（4）網(wǎng)站將保留對(duì)收費(fèi)郵箱費(fèi)用的更改權(quán)。

5、服務(wù)條款的完善和修改

網(wǎng)站保留在必要時(shí)對(duì)收費(fèi)郵箱服務(wù)條款（包括但不限于本條款）進(jìn)行不斷完善和修改的權(quán)利。網(wǎng)站收費(fèi)郵箱服務(wù)條款一旦發(fā)生變動(dòng)，將以盡可能的方式事先通知用戶，而且會(huì)在重要頁(yè)面上提示修改內(nèi)容，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證。

用戶可以作如下選擇：

（1）不再繼續(xù)使用網(wǎng)站的服務(wù)并通知網(wǎng)站公司

（2）如果用戶不作出任何表示并繼續(xù)使用收費(fèi)郵箱收費(fèi)電子郵箱服務(wù)，則視為接受服務(wù)條款的變動(dòng)。

（3）如果用戶同意改動(dòng)的內(nèi)容，當(dāng)發(fā)生有關(guān)爭(zhēng)議時(shí)，以的服務(wù)條款為準(zhǔn)。

6、用戶隱私制度

電子郵件傳送是發(fā)信人與收信人之間的私人信件的傳送。網(wǎng)站尊重用戶個(gè)人隱私權(quán)。所以，網(wǎng)站不會(huì)公開(kāi)、編輯或透露用戶的郵件內(nèi)容，除非符合以下情況：

（1）根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家安全機(jī)構(gòu)、公安部門(mén)的要求及/或根據(jù)相應(yīng)的法律程序要求。

（2）維護(hù)網(wǎng)站的商標(biāo)所有權(quán)及其它權(quán)益。

（3）在緊急情況下竭力維護(hù)用戶個(gè)人、其它社會(huì)個(gè)體和社會(huì)眾的安全。

（4）符合其他相關(guān)的要求。

用戶可以授權(quán)網(wǎng)站向第三方透露其注冊(cè)資料， 但網(wǎng)站不會(huì)公開(kāi)用戶的姓名、郵件地址、電子郵箱、帳號(hào)和電話號(hào)碼。除非：

（1）用戶特別要求、或者同意網(wǎng)站或授權(quán)某人通過(guò)電子郵件服務(wù)透露這些信息。

（2）網(wǎng)站在誠(chéng)信的基礎(chǔ)上， 善意確信這樣的作法對(duì)于維護(hù)用戶的個(gè)人利益有其充分的必要性。

（3）根據(jù)公安部頒布的《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)安全保護(hù)管理辦法》規(guī)定，用戶使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)登記備案。根據(jù)中華人民共和國(guó)國(guó)家安全機(jī)構(gòu)、公安部門(mén)的要求及根據(jù)相應(yīng)的法律程序要求，網(wǎng)站會(huì)提供用戶的個(gè)人注冊(cè)信息。

7、用戶安全

用戶一旦注冊(cè)成功，將得到一個(gè)密碼和帳號(hào)。用戶應(yīng)對(duì)帳號(hào)和密碼的安全負(fù)全部責(zé)任。同時(shí)，每個(gè)用戶都要對(duì)其帳戶中的所有信函、程序負(fù)全責(zé)。用戶可自行決定改變密碼。用戶若發(fā)現(xiàn)有任何非法使用自己的帳號(hào)或存在安全漏洞的情況，應(yīng)立即通知網(wǎng)站。

網(wǎng)站提醒用戶：網(wǎng)站不會(huì)主動(dòng)要求用戶提供密碼，除非在用戶在使用過(guò)程中遇到困難，主動(dòng)向網(wǎng)站要求協(xié)助的情況下。在必要時(shí)，網(wǎng)站方會(huì)要求用戶提供密碼以協(xié)助用戶解決困難。如果用戶收到任何自稱系統(tǒng)管理員而索取用戶密碼的信函，請(qǐng)不要回復(fù)并應(yīng)即告知網(wǎng)站。

8、服務(wù)保證

網(wǎng)站會(huì)努力完善和提升收費(fèi)電子信箱服務(wù)，對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、防災(zāi)害性、用戶信息的安全性、快速性等方面做最努力。但對(duì)硬件、軟件本身固有的瑕疵卻無(wú)法保證，只能敦促產(chǎn)品提供商盡快解決。

由于不可抗力造成網(wǎng)站無(wú)法繼續(xù)提供專遞郵箱服務(wù)，網(wǎng)站不承擔(dān)任何的責(zé)任。"不可抗力"是指網(wǎng)站不能合理控制、不可預(yù)見(jiàn)或即使預(yù)見(jiàn)亦無(wú)法避免的事件，該事件妨礙、影響或延誤網(wǎng)站為用戶提供服務(wù)。該事件包括但不限于政府行為、骨干通信線路故障、地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、火災(zāi)及其它天災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)或任何其它類(lèi)似事件。

因網(wǎng)站故意或重過(guò)失原因?qū)е碌挠脩魮p害，網(wǎng)站將提供賠償，賠償額不超過(guò)用戶已付的當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。

9、用戶責(zé)任

由于用戶過(guò)錯(cuò)原因?qū)е戮W(wǎng)站損失（包括因此 網(wǎng)站需對(duì)第三方承擔(dān)的損失）由用戶賠償。

通過(guò)移動(dòng)電話來(lái)繳納郵箱費(fèi)用的用戶， 如果由于用戶轉(zhuǎn)讓電話而引起的費(fèi)用問(wèn)題和連帶責(zé)任， 由用戶自己負(fù)責(zé)。

用戶自行承擔(dān)傳輸內(nèi)容的法律責(zé)任。用戶對(duì)服務(wù)的使用應(yīng)根據(jù)所有適用于郵件服務(wù)的地方、國(guó)家和國(guó)際法律以及互聯(lián)網(wǎng)等方面的規(guī)定。用戶必須遵循：

（1）從中國(guó)境內(nèi)向外發(fā)送資料時(shí)必須符合中國(guó)有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。

（2）使用郵件服務(wù)不作非法用途，遵守所在國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定。

（3）不干擾或混亂網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

（4）遵守所有使用郵件服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議、規(guī)定和程序。

（5）遵守互聯(lián)網(wǎng)道德規(guī)范：

包括：用戶不能利用郵件服務(wù)作連鎖郵件、垃圾郵件或分發(fā)給任何未經(jīng)允許接收信件的人。用戶須承諾不傳輸任何非法的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的，淫穢等信息資料。另外，用戶也不能傳輸任何教唆他人構(gòu)成犯罪行為的資料；不能傳輸?shù)赖乱?guī)范不允許或涉及國(guó)家安全的資料；不能傳輸任何不符合地方、國(guó)家和國(guó)際法律、道德規(guī)范的資料。不得未經(jīng)許可而非法進(jìn)入其它電腦系統(tǒng)。若用戶的行為不符合以上的服務(wù)條款，網(wǎng)站將暫時(shí)停止該用戶服務(wù)帳號(hào)。

用戶利用郵件服務(wù)進(jìn)行任何違法或侵權(quán)行為，由用戶自行承擔(dān)全部責(zé)任，與網(wǎng)站無(wú)關(guān)。如因此造成損失的，用戶應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任

10、信息的儲(chǔ)存及限制

用戶應(yīng)清楚知道，超出系統(tǒng)存儲(chǔ)量限制將會(huì)造成郵件丟失。因此，網(wǎng)站不對(duì)超出存儲(chǔ)量而造成的電子郵件的刪除或儲(chǔ)存失敗負(fù)責(zé)。

11、保障

用戶同意保障和維護(hù)網(wǎng)站的利益，并承諾負(fù)責(zé)支付由于用戶違反本條款而引起的賠償費(fèi)及律師費(fèi)，包括其他人使用用戶的帳號(hào)、密碼的情況下而發(fā)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

12、網(wǎng)站通知

用戶在使用收費(fèi)郵箱的同時(shí)，網(wǎng)站會(huì)以電子郵件的方式通知用戶服務(wù)條款的修改、服務(wù)升級(jí)或其他網(wǎng)站的重要信息。網(wǎng)站保證不會(huì)向用戶發(fā)送網(wǎng)絡(luò)廣告或類(lèi)似的直郵信息。

13、所有權(quán)

網(wǎng)站定義的內(nèi)容包括： 文字、軟件、聲音、相片、錄像和圖表； 在廣告中的全部?jī)?nèi)容； 電子郵件的全部?jī)?nèi)容；網(wǎng)站為用戶提供的商業(yè)信息。以上所有內(nèi)容，受版權(quán)、商標(biāo)、標(biāo)簽和其它財(cái)產(chǎn)所有權(quán)法律的保護(hù)。任何人只能在網(wǎng)站授權(quán)下才能使用這些內(nèi)容，而不能擅自復(fù)制、再造這些內(nèi)容、或創(chuàng)造與內(nèi)容有關(guān)的派生產(chǎn)品。

14、法律聲明

本服務(wù)條款適用中華人民共和國(guó)法律。用戶和網(wǎng)站一致同意服從中華人民共和國(guó)法院管轄。若任何網(wǎng)站的服務(wù)條款與法律相抵觸，那這些條款將按盡可能接近的方法重新解釋，而其它條款則保持對(duì)用戶產(chǎn)生法律效力和影響。

本服務(wù)條款的不足之處是在用戶與網(wǎng)站達(dá)成服務(wù)使用協(xié)議時(shí)，沒(méi)有得到用戶的書(shū)寫(xiě)確認(rèn)。用戶和網(wǎng)站一致同意，用戶申請(qǐng)收費(fèi)郵箱收費(fèi)電子郵箱并完成注冊(cè)程序，即視為雙方達(dá)成服務(wù)使用協(xié)議，雙方均受本服務(wù)條款約束。

對(duì)于收費(fèi)員四微舉措心得體會(huì)七

我園在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于規(guī)范教育收費(fèi)的有關(guān)文件和會(huì)議精神，堅(jiān)持依法辦學(xué)，嚴(yán)格規(guī)范教育收費(fèi)行為，努力創(chuàng)建規(guī)范教育收費(fèi)工作的長(zhǎng)效機(jī)制?，F(xiàn)作幼兒園收費(fèi)自查報(bào)告如下：

我園對(duì)規(guī)范教育收費(fèi)問(wèn)題非常重視，把這項(xiàng)工作作為幼兒園的一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，定期在班子里進(jìn)行教育和學(xué)習(xí)，力求達(dá)到思想上高度統(tǒng)一，行為上嚴(yán)格遵守。通過(guò)落實(shí)教育收費(fèi)工作，推進(jìn)幼兒園管理的法制化和規(guī)范化。學(xué)期初，領(lǐng)導(dǎo)班子一起學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)上海市規(guī)范教育收費(fèi)工作的意見(jiàn)，統(tǒng)一思想；同時(shí)在教職工大會(huì)上積極宣傳有關(guān)規(guī)范收費(fèi)的精神；又向廣大家長(zhǎng)宣傳黨的方針政策，有關(guān)收費(fèi)工作的意見(jiàn)。使全體教職工明確規(guī)范收費(fèi)的意義，也使家長(zhǎng)都了解收費(fèi)工作的有關(guān)政策。

在制定的學(xué)校管理制度的基礎(chǔ)上，根據(jù)發(fā)展情況，逐年修訂，現(xiàn)已形成了較為完善和科學(xué)的管理制度。同時(shí)，在制度保障的基礎(chǔ)上，我園加大制度的宣傳、學(xué)習(xí)、落實(shí)、檢查的力度，使制度落到實(shí)處。各項(xiàng)收費(fèi)上級(jí)部門(mén)的政策、規(guī)定執(zhí)行，做到收費(fèi)有依據(jù)、多少有標(biāo)準(zhǔn)、不抬高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、不巧立名目亂收費(fèi)、確保幼兒園的收費(fèi)行為在政策法規(guī)的規(guī)定下運(yùn)行。

在推進(jìn)依法辦學(xué)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，規(guī)范教育收費(fèi)方面取得了一定的成績(jī)，我園不存在違規(guī)擅立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍的行為；我園不存在違規(guī)擅立收費(fèi)項(xiàng)目、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、擴(kuò)大收費(fèi)范圍的行為；我園無(wú)任何一起受理家長(zhǎng)、居民反映有關(guān)教育收費(fèi)問(wèn)題、信訪件的情況。

因此，我園在家長(zhǎng)、社區(qū)中的反映一直是比較好，得到了社會(huì)的肯定。 我們將繼續(xù)努力做好規(guī)范教育收費(fèi)的各項(xiàng)工作，進(jìn)一步規(guī)范和完善各項(xiàng)制度，自查自糾和社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合，以人為本，為幼兒著想，為家長(zhǎng)著想。進(jìn)一步提高辦學(xué)水平，辦學(xué)質(zhì)量，辦人民滿意的教育。