通過總結心得體會,我們可以回顧自己的成長軌跡,同時明確未來的發(fā)展方向。在寫心得體會時要充分發(fā)揮個人主觀能動性,不拘泥于固定的模式和格式。接下來就是小編為大家匯總的一些寫心得體會的實例,希望對大家有所幫助。
如何提升城市管理心得體會篇一
現代城市已經成為了人們工作和生活的主要場所,城市管理的良好與否已成為了城市形象的重要因素。城市管理的不斷提升,不僅可以提高城市居民的生活質量,也可以促進城市的經濟發(fā)展,為城市的可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎。因此,提升城市管理成為了許多城市管理者的共同目標。在這篇文章中,我將分享我的一些心得和體會,幫助人們更好的理解如何提升城市管理。
第二段:加強社會管理服務。
城市管理的首要任務就是加強社會管理服務,在社會管理上下功夫,通過完善城市基礎設施,提高城市安全水平,對道路、交通、安全等方面進行綜合管理。同時,加強公共服務設施建設,這可以為居民提供一個更高效的服務平臺,讓居民有更多的可選擇空間,這一方面可以適應不同人的需求,提升整體的居住環(huán)境。城市的公共設施建設方面要與居民需求相符,并且這個服務平臺要長期穩(wěn)定、高效。
第三段:加強人口管理。
城市人口管理也非常重要,城市管理者要在人口管理方面下功夫。加強人口控制,制定更加人性化的政策法規(guī),做好城市人口需求統計、分析和預測,有針對性地擬定相應的人口管理規(guī)劃,做好人口管理的各項細節(jié)工作,控制外來人口的流入和流動,逐漸形成人口管理的定位,并規(guī)范城市管理秩序。
城市管理人員是城市管理的第一道防線,要完善城市管理體系、提高城市管理人員素質,培養(yǎng)一支具有創(chuàng)新意識、協調能力和法律素質,并且熟悉政府工作的隊伍。城市管理人員要深入工作,了解居民的需求和訴求,從行政管理的角度,優(yōu)化和完善城市管理的制度和體制。同時,還要加強員工培訓和管理,從而提高工作質量和管理能力。
第五段:倡導文明城市建設。
文明城市建設要倡導和實施城市管理的創(chuàng)新理念。文明城市是指城市在建設過程中,注重文化素質的培養(yǎng)、社區(qū)和企業(yè)文明建設、社會安全與生態(tài)和諧等方面,形成有時代特色的城市。許多城市已經開始了文明城市建設,目的就是要借助城市的文明引領作用,促進城市的文明進步,增強市民的文明素質,建設美好的城市形象。
結語:
從以上分析看出,提升城市管理是一個大工程,需要從各個方面下功夫。城市管理人員應該樹立創(chuàng)新理念,在工作中加強服務意識,堅持以人民為中心的工作導向,以提高人民群眾生活質量為出發(fā)點,通過加強公共服務設施建設,加強人口管理,提高城市管理人員素質,倡導文明城市建設等方式來提升城市管理。相信只要我們共同努力,就可以建設出更加美好的城市。
如何提升城市管理心得體會篇二
城市管理是保障城市運行順暢、居民安全舒適的重要工作。在城市快速發(fā)展的背景下,如何做好城市管理成為了各級政府和相關部門亟需面對的問題。在這個過程中,我深入思考并總結了一些心得體會,希望能夠對城市管理者和廣大市民有所啟發(fā)。
首先,建立完善的城市規(guī)劃是做好城市管理的基礎。城市規(guī)劃對于城市的發(fā)展起到至關重要的作用。一個合理、科學、完善的城市規(guī)劃是保障城市管理工作取得成效的基本前提。在制定城市規(guī)劃時,我們要堅持科學發(fā)展觀,注重生態(tài)環(huán)境保護,充分考慮城市發(fā)展的可持續(xù)性,同時兼顧城市功能的合理布局。只有這樣,才能在城市管理中實現協調發(fā)展,讓城市更加宜居宜業(yè)。
其次,強化城市管理的依法治理理念。法治的力量是治理城市的重要保證,也是保護市民權益的基石。城市管理者要樹立依法辦事的意識,加強法律法規(guī)的學習和宣傳,健全城市管理的法律體系。同時,要在城市管理中注重依法行政,加強執(zhí)法執(zhí)勤的隊伍建設,提高執(zhí)法水平和公平正義的意識。只有通過依法治理,才能有效地改善城市管理的效果,提升市民的幸福感和獲得感。
再次,做好城市管理需注重精細化管理。細節(jié)決定成敗,城市管理中的最小細節(jié)也需要我們重視。城市管理者要深入基層,了解市民的需求和訴求,扎實做好各項服務工作。要注重維護城市的基礎設施和公共設施,及時修繕道路、橋梁、公園等基礎設施,保持城市的整潔和美觀。此外,要加強社區(qū)管理,建立健全的社區(qū)自治機制,提高市民的參與度和管理效率。只有通過精細化管理,才能真正提高城市的管理水平,提供優(yōu)質的城市服務。
再者,推動城市管理的信息化建設。信息化是當代社會的特征,也是城市管理的必然需求。在城市管理中,信息化建設可以提高管理效率,優(yōu)化資源配置,提升服務水平。城市管理者要加強信息化建設,推動城市管理的數字化、智能化進程。要建立健全信息平臺,實現市民的在線辦事,提供便捷的政務服務。此外,要加強對城市數據的收集和分析,利用大數據技術,及時發(fā)現問題、解決問題。只有推動信息化建設,才能快速響應市民需求,為城市提供更好的管理。
最后,營造良好的城市氛圍和文明習慣。一個良好的城市氛圍是城市管理的重要組成部分,也是一個城市軟實力的體現。城市管理者要引導市民樹立文明習慣,崇尚文明,弘揚社會主義核心價值觀。要注重加強對市民的道德教育,提高市民的文明意識和公德心。此外,要加大對文化藝術、體育健身等方面的宣傳和推廣力度,豐富市民的文化生活。只有營造良好的城市氛圍和文明習慣,才能真正實現和諧發(fā)展、共創(chuàng)美好城市。
在實踐中,我深刻認識到做好城市管理是一項復雜而又艱巨的工作。但只要我們堅持科學規(guī)劃、依法治理、精細化管理、信息化建設和文明習慣的理念,不斷創(chuàng)新工作方法,擁有高度的責任心和使命感,就一定能在城市管理中取得優(yōu)秀的成績,為市民創(chuàng)造一個更加安全、舒適、美好的城市生活環(huán)境。
如何提升城市管理心得體會篇三
城市管理是一個復雜而龐大的系統工程,對于城市的發(fā)展和居民的幸福生活起著至關重要的作用。作為城市管理者,我們應該如何做好城市管理的工作,提高城市的品質和居民的生活質量呢?在長期的實踐中,我領悟到了一些做好城市管理的心得體會。
第二段:深入了解城市需求。
一個城市的管理必須從深入了解城市的需求出發(fā),了解居民的期望和問題。通過與居民的交流、調研和實地考察,了解他們的居住、交通、醫(yī)療、教育、環(huán)境等方面的需求,以便有針對性地制定城市規(guī)劃和政策。只有了解了城市需求,我們才能更好地滿足居民的期望,提供更好的城市管理服務。
第三段:制定科學合理的規(guī)劃和管理措施。
城市管理的核心工作是制定科學合理的規(guī)劃和管理措施。首先,我們應該充分利用現代技術手段,進行城市規(guī)劃和設計,提高城市的規(guī)劃和建設水平。其次,我們要做好城市基礎設施建設和管理,包括道路、橋梁、水源、供電等基礎設施的建設和維護。同時,要加強城市環(huán)境保護和治理工作,保持城市的生態(tài)平衡和環(huán)境質量。此外,還要加強城市安全管理和社會治安維護,提供安全、和諧的居住環(huán)境。只有制定科學合理的規(guī)劃和管理措施,才能有效地提升城市的管理水平和居民的生活品質。
第四段:加強社區(qū)參與和居民意見聽取。
城市管理的成功離不開居民的支持和參與。為此,我們應該加強與居民的溝通和交流,聽取他們的意見和建議。通過多種形式的座談會、問卷調查、市民代表會議等方式,廣泛收集居民的意見和建議,了解他們對城市管理的期望和需求。同時,也要積極開展社區(qū)建設活動,增強居民的社區(qū)歸屬感和責任感,培養(yǎng)居民自治意識。只有加強社區(qū)參與和居民意見聽取,才能更好地改進城市管理工作,提高居民的滿意度和獲得感。
第五段:持續(xù)改進和創(chuàng)新。
城市管理是一個不斷改進和創(chuàng)新的過程。在城市管理的工作中,我們要不斷總結經驗,發(fā)現問題,改進工作方法和手段。同時,也要積極引進先進的管理理念和技術,借鑒國內外優(yōu)秀城市管理的經驗和做法。在管理工作中,我們要勇于創(chuàng)新,敢于嘗試新的工作方式和模式,不斷提高城市管理的質量和效果。只有持續(xù)改進和創(chuàng)新,才能不斷提升城市管理水平,打造更美好的城市。
結尾:總結全文,并展望未來。
通過以上幾點心得體會,我們可以看到,做好城市管理需要關注城市需求,制定科學合理的規(guī)劃和管理措施,加強社區(qū)參與和居民意見聽取,持續(xù)改進和創(chuàng)新等方面的工作。只有全面加強城市管理,才能推動城市的可持續(xù)發(fā)展,提升居民的生活品質。未來,城市管理者要不斷學習和探索,適應城市發(fā)展的需求,發(fā)揚創(chuàng)新精神,推動城市管理工作不斷取得新的突破,為人們創(chuàng)造更美好的生活環(huán)境。
如何提升城市管理心得體會篇四
城市是人們生活和工作的地方,城市管理的好壞關系到人們生活品質的提升和城市環(huán)境的改善。因此,城市管理成為了現代社會中的重要課題。而要提升城市管理,需要從多個方面加強工作,促進城市整體發(fā)展。在這篇文章中,我將從以下幾個方面談談如何提升城市管理的心得體會。
二、加強技術設施建設。
當代城市的發(fā)展與科技技術的進步密不可分。這就需要城市管理者加強技術設施建設,推進城市信息化建設,打造一個智慧城市。智慧城市旨在通過運用高科技手段解決城市發(fā)展中面臨的問題,提升城市治理能力,提高城市服務水平,為市民提供更加優(yōu)質的生活和工作環(huán)境。在此基礎上,以便捷的交通、高速的通信、智能化的安全、高效的公共服務等為保障,不斷優(yōu)化城市公共管理。
三、全力推進城鄉(xiāng)一體化。
城市管理不能只關注于城市發(fā)展,還要重視城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。一方面,cities需要通過優(yōu)化城市規(guī)劃,加強公共基礎設施建設、農村環(huán)境改善等方式促進城鄉(xiāng)協調發(fā)展;另一方面,也要加強農村社區(qū)建設,完善農村交通、醫(yī)療、教育等公共服務設施,穩(wěn)定農村人口,引導農村經濟發(fā)展。在這個基礎上,以全面協調發(fā)展的理念,推進城鄉(xiāng)一體化,更好地保護和利用城市的人文資源和自然資源,以此實現靈活和高效的城市管理服務。
四、改善人居環(huán)境,促進城市質量提升。
城市管理需要關注城市的人居環(huán)境,提升城市的質量和格調。城市管理者應該更加注重,從人居環(huán)境中著手,推進城市環(huán)境美化、提升城市綠地比例、加強垃圾處理和噪音污染控制等工作。同時,城市管理還應當引導廣大居民增強環(huán)保意識,提高人民的環(huán)保文明素養(yǎng),在此基礎上建立一套具有固定標準化的監(jiān)管措施,切實加強對城市環(huán)境的管理,保障人民健康、改善人民居住環(huán)境。
五、形成共識,創(chuàng)新管理思路。
城市管理需要加強現代管理思維,激發(fā)城市管理者的創(chuàng)新思維和工作熱情。城市管理者應該認識到城市管理是一個系統工程,注重從宏觀、中觀、微觀多個角度,多方位去解決城市管理中的困難和問題。同時,也要注重全員參與、民主決策、規(guī)范管理和有效監(jiān)督。推行“鼓勵、激勵、約束”相結合的管理制度,鼓勵和表彰先進典型,激勵廣大干部積極投入城市管理事業(yè),同時也要依法加強對不良現象的約束,切實構建健康、有序、公正的城市管理體系,保障城市管理水平不斷提升。
六、結論。
在當代城市管理中,需要從多個方面加強管理,全面推進城市發(fā)展。城鄉(xiāng)一體化、智能科技和完善的管理制度等要素之間的密不可分,達到這些目標需要來自不同領域的合作與協作。因此,城市管理者應該以實際工作為基礎,積極創(chuàng)新工作方式,加強職業(yè)道德教育,塑造善行和優(yōu)秀形象,持續(xù)向良性方向推進。只有這樣,才能促進城市管理水平不斷提升,推動城市更好地發(fā)展與改善。
如何提升城市管理心得體會篇五
現今社會,城市化進程不斷加速,城市人口逐漸增長,城市規(guī)模逐漸擴大,城市管理面臨著越來越多的挑戰(zhàn)。優(yōu)秀的城市管理是現代化城市快速發(fā)展的保障,如何提升城市管理水平,是擺在我們面前的重要問題。本文將從城市管理的意義和現實中遇到的問題談談如何提升城市管理的心得體會。
城市管理的重要性,不僅僅是為了維護城市的良好形象,更是為了保障城市居民的生活安全和發(fā)展。盡管城市管理存在著許多問題,例如城市交通、城市環(huán)境、城市治安等等,但是城市管理對于城市發(fā)展具有不可替代的作用。好的城市管理能提高城市的整體競爭力和吸引力,為城市的經濟繁榮作出貢獻。
相信大家都有此感受,每一個城市都存在著各種管理問題,如交通擁堵、垃圾亂堆、環(huán)境惡劣、城市治安等多方面問題。對于這些問題的解決,需要我們全社會的共同努力。首先,政府要加大執(zhí)法力度和投入力度,完善城市管理的機制和體系,提升城市管理的科學性和效率。其次,市民要養(yǎng)成文明習慣,不亂扔垃圾,不隨地吐痰,不占道堆放等等,樹立文明城市意識,共同營造和諧宜居的城市環(huán)境。
為了提高城市管理水平,需要在多方面下功夫。首先,完善城市管理制度體系,將管理工作落實到制度中,提高工作透明度和科學性,把城市管理工作納入全民參與,讓市民理解和支持管理工作。其次,加強城市管理人員的培訓和考核,保證管理人員有較高的素質和能力水平,能夠有針對性地開展城市管理工作。再次,采用先進的科技手段,例如大數據、人工智能等,助力城市管理工作,提高城市管理的智能化和數字化水平,促進城市管理工作的高效和準確性。
五、結語。
在城市化進程中,城市管理問題愈加重要。提升城市管理水平,不僅是政府部門的職責,更是所有市民的責任。相信只有當政府和市民共同努力,形成合力,才能破解城市管理難題。只有城市管理水平不斷得到提升,我們的城市才能更加宜居、便捷和安全。
如何提升城市管理心得體會篇六
隨著燃氣市場的日益成熟,競爭的日益激烈,燃氣企業(yè)要生存發(fā)展,保持良好的經濟效益,僅僅依靠安裝收益是不行的,一旦市場丟失或者飽和,企業(yè)就會失去經濟來源,失去發(fā)展動力。然而,新穎的營銷管理將是促進燃氣企業(yè)不斷發(fā)展,提升企業(yè)效益的最好手段。當然,燃氣企業(yè)的營銷不僅僅是燃氣銷售,就目前來看,天然氣還處于供不應求的階段,還處于賣方市場,燃氣企業(yè)是不愁賣不出氣的。隨著營銷方式的不斷變化,營銷手段的不斷更新,企業(yè)的營銷管理工作也必須不斷的改進和創(chuàng)新。那么,作為燃氣企業(yè),我們應如何促進營銷管理工作,提升企業(yè)效益呢?下面是小編為大家?guī)淼年P于如何提升城市燃氣企業(yè)營銷管理水平的知識,歡迎閱讀。
(1)由于燃氣行業(yè)的特殊性,安全壓力較大。為確保安全,燃氣企業(yè)的管理者將更多的精力放在了抓安全工作上,從而忽略了對營銷工作的管理。安全第一是正確的,狠抓安全工作也是必要的,但企業(yè)管理者也必須清醒的認識到,如果沒有了市場,沒有了營銷管理,企業(yè)就很難有較好的經濟效益,沒有經濟的支撐,安全投入是得不到保障的??梢哉f,一個沒有效益的企業(yè),安全工作是無法得到保障的。因此,作為燃氣企業(yè)的管理者,必須清醒認識到這個問題,并把營銷工作作為龍頭工作來抓,從而帶動企業(yè)的順利發(fā)展。
(2)隨著燃氣企業(yè)用戶的不斷增加,各種基礎資料的不斷增多,各類型號氣表的不斷使用,管理系統的不斷更新,用戶價格的不斷調整,這一系列的變化也給營銷管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn),任何一個環(huán)節(jié)沒有把好關,就可能引出重大的管理問題或者法律糾紛,使企業(yè)管理失控,最后造成巨大的經濟損失,影響企業(yè)效益。因此,作為燃氣企業(yè)的員工,都必須清醒的認識到營銷工作不僅僅是銷售天然氣,也不僅僅是抄表收費,更多應該是對企業(yè)所有運行環(huán)節(jié)的監(jiān)督、控制和管理,從而更好地防止因為管理上的疏忽出現“黑戶”、價格不到位、收費不及時等現象,有效的保證企業(yè)效益。
(3)案例:2008年,重慶某燃氣公司通過營銷督查、合規(guī)管理、內部監(jiān)控等手段,嚴格對本公司系統管理用戶進行全面清理,清理空白用戶、重名用戶近兩萬戶,有效的摸清了本公司用戶管理情況。同時,通過對“僵尸用戶”的清理核對,及時發(fā)現了大量長期不繳費用戶,智能表直通用戶,通過及時追欠,為公司挽回經濟損失30余萬元。通過對用戶銷量的監(jiān)控,不僅發(fā)現了部分戶內“泄漏”的安全隱患,保證了戶內安全,還有效的發(fā)現了部分民用氣私自變更為商業(yè)用氣的用戶,及時更改氣價,為燃氣公司挽回了經濟損失。
(1)由于對營銷工作的認識不清,企業(yè)管理者往往認為營銷就是銷售,就是普通的抄表收費,營銷工作者就是普通的操作工人,很多燃氣企業(yè)的營銷工作往往也停留在銷售統計上面。對迅速發(fā)展的營銷知識視而不見,對營銷人員的培訓往往也停留在操作層面,忽視了對營銷人員管理知識的培養(yǎng)。其實,燃氣企業(yè)的營銷工作不僅僅是安裝開戶,也不僅僅是銷售統計,更多的應該是經營管理控制。具體體現在:對市場的管理控制;對銷售指標的管理控制;對應收款的管理控制;對輸差的管理控制;對企業(yè)服務的管理控制;甚至對用戶安全的管理控制。要管理控制好這些工作,就要求燃氣企業(yè)的營銷人員有很高的個人素質,營銷人員不僅要熟知營銷技能和燃氣技術,還要能機智靈活的與客戶交流,在服務好用戶的同時為企業(yè)爭取利益。因此,加強對營銷人員的培訓,促進培訓的多樣性,讓企業(yè)營銷人員走出去,跟上營銷知識的時代發(fā)展,學習更多的管理知識和交流技巧,才是促進企業(yè)效益提升的保障。
(2)由于燃氣企業(yè)處于壟斷地位,對營銷工作重視度不夠,未認清營銷工作給企業(yè)帶來的巨大效益,造成企業(yè)管理者更多的注重生產和安全,將人才都集中到生產安全的管理上,人才的缺失也使得燃氣企業(yè)的營銷工作的缺乏活力。企業(yè)要發(fā)展,要有活力,要搞好營銷管理,還必須讓更多的優(yōu)秀人才充實到營銷崗位上去,給優(yōu)秀營銷人才更多的`機會。營銷一線人才充實了,企業(yè)的前線陣地才能守住守好,陣地守好了,企業(yè)才可能有更多的精力和效益去保證企業(yè)的長效有序發(fā)展;只有營銷人才多了,企業(yè)才可能真正的打出去,為企業(yè)爭取更多的利益。
(3)隨著互聯網的普及和發(fā)展,各大企業(yè)都開始了網絡營銷、微信營銷,通過網絡宣傳企業(yè),這不僅提高了企業(yè)的知名度,還能有效的將企業(yè)理念、安全意識傳播到用戶心中。武漢燃氣公司就通過微信平臺建立了微信公眾賬號,有效的對自身企業(yè)進行了宣傳和推廣。當然新的營銷形式和營銷手段的運用,和人才是分不開的,燃氣企業(yè)一定要與時俱進,推動本企業(yè)的營銷工作發(fā)展。
在營銷管理中,如何保證燃氣企業(yè)及時收取下游企業(yè)的預付款和應收款,如何落實安裝價格和用氣價格,如何有效控制用氣指標,如何減少輸差,以及如何正確處理偷漏氣問題,都直接關系到企業(yè)的經濟利益,直接影響企業(yè)的效益。如果處理不好這些問題,就會給企業(yè)帶來巨大的經濟損失,直接影響企業(yè)的效益。在處理這些問題時,企業(yè)首先應從加強內部管理入手,只有自身管理硬了,對外談判時才可能有理有節(jié)。因此,企業(yè)制定嚴格的規(guī)章制度,做到有章可循;必須完善處理流程,做到滴水不漏;必須用鐵的紀律規(guī)范管理,做到有責必究。
一方面,只有通過規(guī)范的制度,完善的流程,鐵的紀律,企業(yè)才可能讓營銷工作一環(huán)接一環(huán),一環(huán)監(jiān)督一環(huán),最后做到每個環(huán)節(jié)可控制,關鍵環(huán)節(jié)有監(jiān)督,共同促進營銷工作,提升企業(yè)效益。如:在重慶商業(yè)用戶安裝費的收取過程中,有一項費用叫初裝費,根據重慶市物價文件,該項費用是根據商業(yè)用戶每日的最大用氣量乘以900元收取,如果沒有一個規(guī)范的制度,完善的流程,營銷人員就可以在這項費用的收取上做手腳,就會給企業(yè)帶來損失。重慶某燃氣企業(yè)就是通過自身內控管理,制定制度,嚴格監(jiān)控燃氣初裝費用的收取。通過制度管理和監(jiān)控,每年僅收取初裝費一項,就可以為該企業(yè)獲得近百萬元利潤。
另一方面,只有規(guī)范了制度,完善了獎懲體制,做到有賞有罰,才可能提高營銷人員的積極性,才可能動員更多的人員主動參與營銷工作,主動參與市場競爭,主動參與到追欠工作中來。
營銷工作除了管理、銷售外,企業(yè)還應該認識到廣告和服務也是營銷工作不可缺少的部分。由于燃氣企業(yè)具有壟斷經營性質,很多燃氣企業(yè)會忽視對廣告和服務的投入,認為“酒香不怕巷子深”,即使不宣傳用戶也會自己找上門來,即使態(tài)度差用戶也跑不了。其實不然,隨著社會的不斷進步,人們法律意識的不斷提高,即使是壟斷企業(yè)也必須遵守法律,遵守社會道德。沒有良好的政治、社會責任感,即使是壟斷企業(yè)也會在法律面前、在社會輿論面前低頭。一旦企業(yè)服務跟不上社會發(fā)展的要求,就有可能觸犯法律,就有可能付出巨大的經濟代價,造成巨大的經濟損失。因此,做為燃氣企業(yè),在加強自身管理時,必須高度重視企業(yè)宣傳和企業(yè)服務。
一方面,燃氣企業(yè)應該重視對廣告宣傳的投入,加強對企業(yè)的宣傳。即使企業(yè)是壟斷的,不需要推銷產品,也可以利用廣告宣傳理念,宣傳標準,宣傳服務。一旦本企業(yè)的理念和標準深入人心,服務得到大眾認可,即使有挑戰(zhàn)者出現,也無法撼動企業(yè)的龍頭地位,必然會給企業(yè)帶來巨大的經濟利益;如:在重慶市北部新區(qū)人和街道創(chuàng)建國際安全社區(qū)時,重慶凱源北城分公司一方面配合街道進行大量安全宣傳,同時,還自行印制了大量的安全提示牌張貼在用戶家中的氣表、閥門、灶具上。這不僅有效進行了安全宣傳,還在人和片區(qū)建立起了良好的企業(yè)形象,受到了政府部門和廣大群眾的好評。
燃氣企業(yè)的壯大發(fā)展,離不開政府的支持;企業(yè)的利益維護,也離不開法律的保障。燃氣企業(yè)營銷工作更是如此,不僅僅要與用戶打交道,為用戶服務,還要涉及到政府事務和法律事務。因此,企業(yè)的營銷人員在涉及政府與法律事務時,必須積極謹慎的對待,既要很好的依靠政府,取得更大的政策優(yōu)勢,也要利用好法律手段,維護好企業(yè)利益不受損害。
一方面,燃氣市場的劃分,燃氣價格的調整都必須得到政府部門的支持,離開政府去搞營銷工作,必然會失敗。因此,企業(yè)必須清醒認識到這一點,在進行營銷工作時,必須緊密的與政府結合起來,認清政策形勢,摸清文件精神,適時的出臺營銷策略。如:2012年底,由于進口氣進入中國,重慶市上游氣價上漲,重慶市發(fā)改委對主城區(qū)天然氣進行了價格調整,而區(qū)縣則由各區(qū)縣物價部門自行調整。由于萬州區(qū)部分燃氣企業(yè)未能及時與物價部門溝通,未能立即跟隨主城區(qū)進行順價調整,價格調整出現滯后。2013年初國家發(fā)改委為嚴控cpi增長,嚴禁各地方政府對水電氣進行調價。這一政策直接致使萬州區(qū)天然氣企業(yè)無法及時順價調整價格,各企業(yè)損失近千萬元。
另一方面,偷氣現象、表后表現象、私自改變用氣性質的現象還普遍存在,都直接影響企業(yè)的經濟效益。企業(yè)要維護自身利益,就必須利用好法律手段,用法律武器去維護自身利益。
如何提升城市管理心得體會篇七
城市管理是一個繁雜而重要的任務,它關乎著千家萬戶的安寧和幸福。作為城市管理者,要想做好城市管理工作,就需要具備豐富的經驗和高超的才能。通過多年的實踐和積累,我總結了一些心得體會,希望能為城市管理者提供一些參考。
首先,在城市管理中,我們要注重大局觀念。城市的規(guī)模越來越大,問題也越來越復雜,因此管理者必須具備宏觀的思維能力,能夠站在全局的角度去考慮問題。只有把握住大趨勢,了解城市的發(fā)展規(guī)劃和目標,才能更好地制定出相應的管理措施。在實際工作中,我們要注重協調各個部門之間的關系,加強溝通和合作,形成合力,共同推動城市管理事業(yè)的發(fā)展。
其次,城市管理需要注重科學性。推動城市管理的發(fā)展,不能只憑主觀意識和經驗,而需要依靠科學的方法和手段。在制定管理方案時,我們應當根據實際情況,進行充分調研和分析,了解城市的需求和問題所在。同時,我們還要不斷引入新技術、新理念,提高管理工作的效率和質量。只有科學的管理才能使城市變得更加宜居、宜業(yè)和宜游。
再次,城市管理需要注重人性化。城市是由一群群生活在這里的人組成的,他們的需求和感受是非常重要的。我們作為城市管理者,首先要傾聽民意,了解市民的需求和意見,通過開展各種形式的問卷調查和座談會等活動,為市民提供舒適的生活環(huán)境。同時,我們還要加強市民教育,提升市民的素質和意識,讓他們共同參與城市管理,形成良好的社會治理格局。
此外,城市管理需要注重創(chuàng)新性。隨著城市不斷發(fā)展,管理工作也會面臨新的挑戰(zhàn)和問題,我們必須不斷創(chuàng)新,尋求新的解決辦法。在管理工作中,我們要鼓勵創(chuàng)新思維,提供更多的機會和平臺,激發(fā)各個部門和個人的積極性和創(chuàng)造力。同時,我們也要加強與高校、科研機構等的合作,吸納更多的智慧和力量,實現城市管理的可持續(xù)發(fā)展。
最后,城市管理需要注重公正性。城市是多元化的,管理工作要面對各種利益關系和矛盾。我們要做到公正、公平、公開,遵守法律法規(guī),維護市場秩序和社會公平正義。同時,我們還要強化社會監(jiān)督,加強輿論引導,對涉及市民切身利益的事項進行公開透明的處理,確保市民的知情權和參與權。
總之,城市管理是一項綜合性和復雜性很強的工作,需要城市管理者具備廣泛的知識和素質。在實踐中,我們要注重大局觀念,科學性、人性化、創(chuàng)新性和公正性,不斷提高城市管理的水平和品質,為市民提供更好的生活環(huán)境和公共服務。只有如此,我們才能夠建設出更加美麗、和諧的城市。
如何提升城市管理心得體會篇八
通過本次的學習,讓我明白做一位好班任,除了向有經驗的班主任學習外,還要不斷地反思自己的班工作,結合理論與自己的實踐,從而提高自己的班級管理水平。以下是自己學習的幾點體會:
冰心奶奶說“有了愛便有了一切?!边@其中,“愛”便是根本。只有當班主任我們全身心地去愛學生,時時刻刻想著學生,學生才有我這個老師。愛得深、切、誠,才能喚起他奮發(fā)向上的勇氣,對生活、學習充滿信心,才能洗滌他們心底的沉淀和污穢。當然,這種愛又有非常具體、艱巨的過程,方法也是因人而異,因勢利導。愛不是姑息遷就、沒有尺度,而是寬嚴適度、嚴愛統一、嚴中注愛、愛中深嚴。實踐證明,嚴師出高徒,愛能化解一切。春雨潤無聲,愛在不言中。
現在的孩子來自不同的家庭,所受的教養(yǎng)、熏陶不盡相同,各方面存在差異,如性格、興趣、意志、情感和動機各顯示其獨特的個性。我除了廣泛接觸孩子,還采取個別談心、班隊會、演講會、小競賽等各種有趣的活動來了解孩子們的內心活動,感受他們的情感世界。讓學生淋漓盡致地顯示其“才華”,發(fā)揮一“技”之長,并適時加以鼓勵與指導,有時給予適當的獎勵,有時只是一個贊許的眼神,有個會心的微笑。這些,也許成功就孕育在里面,將來的作家、科學家、發(fā)明家也許從此誕生了。
現在的孩子都表現的比較早熟,他們有的過早表現出了很多不好的神經癥狀:厭倦學習、對抗行為、嫉妒行為、破壞性行為等,我發(fā)現造成他們這些行為的原因的多方面的,有來自社會的,有來自家庭的,也有的來自老師和同學,有的是因為家庭關系的重大變異,有的因為學習成績不好,有的因為和同學間關系不融洽,還有是的因為心理缺陷等。總之,種種不利因素影響了孩子們的正常思維、心理,導致了一些不正常的行為。我通過開主題班會,介紹一些成功人士的成長經歷,告訴他們人生的道路不會總是陽春三月,也有風暴、霜凍。困難、挫折、不幸都是暫時的,也許還是成功的加速劑,前進道路上列車的潤滑油,你得感謝它,從某種意義上來說它是人生的財富。培養(yǎng)孩子們從小有抗挫折能力,有克服困難的經驗。
學生每天在學校學習、生活,難免會犯這樣或那樣的錯,可是怎樣的批評才能讓學生虛心接受呢?記得我剛做班主任的時候火氣很大的,很容易在課堂上發(fā)脾氣批評學生,有時弄得自己也很難堪下不了臺,而且我發(fā)現這樣批評學生,即使他表面上服氣了實際上他只是攝于你做班主任的威嚴而心里不是真的服氣。后來我在做班主任的過程中不斷的反思和探索,也有了一些比較有效的“招數”。比如“退三進一”,我們看中央電視臺的動物世界的時候經??梢钥吹竭@樣的鏡頭,老虎等兇猛的動物在發(fā)動進攻之前首先是身體向后撤退,為什么撤退呢?是為了更好的向前進攻!我們批評學生一個缺點的時候不妨先表揚她的三個優(yōu)點,此謂之“退三進一”。每個孩子都有自己的閃光點,作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點,雖然只是一個小小的閃光點,但很可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。前蘇聯著名的教育學家馬卡連科曾經有這樣一句話:“用放大鏡看學生的優(yōu)點,用縮小鏡看學生的缺點”,我國著名的文學家劉心武先生在他的一篇作品中也有這樣一句經典的話:“一個丑惡的罪犯也有他自己的心靈美!”我們的孩子再怎么調皮也不至于將他同罪犯等同起來吧?孩子們能感受到我們對他的一點信任和溫情,他也是知道回報的。
通過這次培訓,讓我更深刻地體會到要注意培養(yǎng)班干部,班干部是老師的得力助手,要放手讓班干部管理班級事務,有得力的班干部,才會有優(yōu)秀的班集體。認識到班主任的工作是容不得半點偏見的,我們的每個孩子都有積極向上的愿望與動力,我們應該放下架子,巧妙地孩子溝通交流,了解他們的興趣愛好,并且多渠道地完善自己的知識體系,加強對孩子精神世界的理解能力。一個強有力的班級,本身就有巨大的教育功能。班主任要利用集體的合力,教會孩子們學會正確處理個人與集體,變他律為自律,從而達到自主管理。讓他們在班集體里學會學習、學會做人、學會交往、學會合作。孩子的心,好比是一團火,又好似一灣水。我們班主任的工作,就是利用班主任、班集體、家庭和孩子自身的力量來精心點燃這團火,來耐心引導這灣水,讓它順利流向未來。
最后,老師要具備良好的師德,以心換心,是師亦友。我們對待自己的學生就要充滿關心,耐心和愛心。關心學生,不僅要關心他的學習,更要關心他的思想,我們可以以聊天的方式走入他們的生活、學習,發(fā)現他們身上存在的優(yōu)缺點。當他們遇到困難時能主動地詢問并給予幫助,使他們真實地感受到老師是在注視著自己、關心自己。班主任要做一個尊重理解學生、能與學生溝通、幽默的教師。在工作中要體現人情味,人情味就是陽光的味道。我們在班主任的工作中,這種陽光的味道是不可少的。它主要體現在兩個方面:一是責任心,二是愛心。有了責任心,就會用心去做事。在工作中,我們做班主任的要以理服人,以情感人,要有“陽光的味道”。
此次培訓,讓我受益匪淺,深深的感受到:班主任工作是一項崇高的事業(yè),一項心與心的事業(yè)。我們的班主任事業(yè),就是我們的田野,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。堅信自己的班主任工作,明天一定會更好。
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