董事長(zhǎng)講話員工心得體會(huì)如何寫 董事長(zhǎng)重要講話個(gè)人心得體會(huì)(7篇)

我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來(lái)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

描寫董事長(zhǎng)講話員工心得體會(huì)如何寫一

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂xx年工作計(jì)劃如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3.增加人員配置:

(1)信息管理員:市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)市場(chǎng)開發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。

4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使xx年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。

7.加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二、品牌推廣為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率，xx年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

三、客戶接待督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。

3、繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、內(nèi)部管理嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成xx年的營(yíng)銷目標(biāo)做好質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合營(yíng)銷副董事長(zhǎng)搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

描寫董事長(zhǎng)講話員工心得體會(huì)如何寫二

xx年 1月11日，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)xx年會(huì)在萬(wàn)達(dá)索菲特酒店召開，王健林董事長(zhǎng)就xx年經(jīng)營(yíng)工作及xx年工作思路，做了全面、科學(xué)、系統(tǒng)的回顧與部署。

xx年，對(duì)于萬(wàn)達(dá)來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。萬(wàn)達(dá)集團(tuán)在全國(guó)整體經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不甚理想的條件下，靠著萬(wàn)達(dá)人的拼搏進(jìn)取，各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)逆向大幅上升，取得了前所未有的佳績(jī)。

年，對(duì)集團(tuán)發(fā)展是十分關(guān)鍵的年份，董事長(zhǎng)將其命名為“標(biāo)志年”。集團(tuán)對(duì)文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)下達(dá)了收入317.5億元的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。針對(duì)董事長(zhǎng)提出的年度工作目標(biāo)，長(zhǎng)白山管理公司作為文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)首個(gè)大型文化旅游項(xiàng)目，著重加強(qiáng)管理水平的深入優(yōu)化、產(chǎn)品的精準(zhǔn)開發(fā)、營(yíng)銷與服務(wù)品質(zhì)全方位提升等核心工作。

xx年，長(zhǎng)白山管理公司通過(guò)全體員工的共同努力，在“責(zé)任、信任、尊重”的“協(xié)同”理念指導(dǎo)下,在cmvp系統(tǒng)管控機(jī)制的推進(jìn)下，超額完成集團(tuán)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。xx年度集團(tuán)下達(dá)公司收入指標(biāo)17953萬(wàn)元 , 實(shí)際收入18997萬(wàn)元，完成率為106% ;利潤(rùn)減虧2652萬(wàn)元，減虧幅度達(dá)到29%;滑雪人次指標(biāo)(xx年12月)3萬(wàn)人次，實(shí)際達(dá)到4.12萬(wàn)人次，完成率為137%。

xx年長(zhǎng)白山管理公司圍繞建設(shè)“世界一流山地度假體驗(yàn)地”的目標(biāo)，踐行“創(chuàng)造度假生活方式”的使命，全力打造“能量轉(zhuǎn)換、釋放真我”的品牌形象，取得了一定的預(yù)期效果。度假區(qū)全年榮獲各類社會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)超過(guò)15項(xiàng)，被美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》評(píng)為“全球最值得期待的度假目的地”第41名;“原始山林、純凈呼吸”的口號(hào)被評(píng)為全國(guó)旅游目的地最佳旅游口號(hào)第一名;高爾夫球會(huì)被 《高爾夫》評(píng)為“中國(guó)金牌高爾夫度假村”,同時(shí)被《高球假期》評(píng)選為“xx年度中國(guó)十佳非凡新球場(chǎng)”。此外，度假區(qū)還榮獲了“吉林省高層次人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基地”等榮譽(yù)稱號(hào)。

長(zhǎng)白山管理公司經(jīng)過(guò)近兩年的沉淀及演繹，xx年在繼續(xù)強(qiáng)化“1131”工程的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)打造一體化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，建立中央公共管控系統(tǒng)，按cmvp系統(tǒng)完善并繼續(xù)實(shí)施各部門、各公司(中心)月度績(jī)效排名。 在全面推行管理理念落地的同時(shí)，固化管理體系與流程標(biāo)準(zhǔn)，加速推進(jìn)cmvp進(jìn)入高效、有序的運(yùn)行狀態(tài)，避免人為操作所帶來(lái)的管理偏差，促進(jìn)內(nèi)控體系的全面提升。

在經(jīng)營(yíng)方面，打造一體化運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，建立中央公共管控系統(tǒng)，搭建度假助理清道體系。利用自身優(yōu)勢(shì)，開發(fā)滑雪、娛雪項(xiàng)目與酒店客房產(chǎn)品捆綁的銷售模式, 在酒店按效益返傭的基礎(chǔ)上，將酒店與高爾夫、溫泉、大劇院等各業(yè)態(tài)資源全面整合，構(gòu)筑一體化銷售體系。強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高客戶體驗(yàn)感受，實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值提升的目的。

在集團(tuán)人才培養(yǎng)策略的指引下，長(zhǎng)白山管理公司結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，建立了度假區(qū)人才內(nèi)部互動(dòng)平臺(tái)，并使之逐步成為理念研討、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑解惑、資源共享、人才發(fā)掘、培養(yǎng)成長(zhǎng)的平臺(tái)。同時(shí)，完善了以度假助理為代表的技術(shù)等級(jí)晉升機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了每位員工的發(fā)展與所創(chuàng)業(yè)績(jī)緊密掛鉤的管理目標(biāo)。將度假助理置于經(jīng)營(yíng)鏈條的頂端，開啟了各業(yè)態(tài)健康競(jìng)爭(zhēng)的運(yùn)營(yíng)新模式。

xx年，長(zhǎng)白山管理公司將繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)管理智能化工作，把各公司、部門的核心資產(chǎn)通過(guò)信息系統(tǒng)管理起來(lái)，充分發(fā)揮各項(xiàng)資產(chǎn)的潛在效能。在此基礎(chǔ)上，還將著重加強(qiáng)信息資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建設(shè)，整合并固化公司各類管理與營(yíng)銷信息資產(chǎn)，逐步提高公司競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。安全方面，通過(guò)全天候隨機(jī)與定期巡檢的方式，確保各業(yè)態(tài)、各領(lǐng)域的安全運(yùn)行，切實(shí)做好隱患督查整改工作，堅(jiān)決杜絕重、特大責(zé)任事故的出現(xiàn)。

協(xié)力海東青，同鑄萬(wàn)達(dá)夢(mèng)。告別，謀劃，長(zhǎng)白山管理公司將深入完善管理機(jī)制，不斷提高經(jīng)營(yíng)水平。作為文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的一份子，通過(guò)自身的持續(xù)努力與發(fā)展，積極踐行集團(tuán)的使命，完成董事長(zhǎng)提出的目標(biāo)，共筑集團(tuán)“國(guó)際萬(wàn)達(dá)，百年企業(yè)”的愿景。

描寫董事長(zhǎng)講話員工心得體會(huì)如何寫三

助理既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是政務(wù)的參謀，又是事務(wù)的“主管”。對(duì)上：要尊重而不盲從，服務(wù)而不奴婢，更不能違背原則盲從領(lǐng)導(dǎo)。要“不唯書，不唯上，要唯實(shí)?！痹趯?shí)際工作中，要堅(jiān)持原則，按章辦事，不能惟命是從。待下：以禮，以誠(chéng)，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，不欺下瞞上。再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團(tuán)結(jié)向上。

(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)認(rèn)知星球投資公司企業(yè)文化、價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念。

(二)全面熟悉公司組織架構(gòu)、公司規(guī)章制度和體系文件，了解各部門管理制度。

(三)掌握董事長(zhǎng)助理崗位工作職責(zé)和工作流程。

(四)認(rèn)識(shí)公司主要領(lǐng)導(dǎo)、部門管理人員或相關(guān)人員，便于開展工作。

(五)深入公司各基層、現(xiàn)場(chǎng)，了解公司產(chǎn)品、工藝流程

(六)保管好上海和樂(lè)家教公司印章，法人章。

(七)起草公司文件，參與公司戰(zhàn)略制定。

(八)做好董事長(zhǎng)工作行程安排，必要的時(shí)候提醒董事長(zhǎng)。

(九)董事長(zhǎng)信件和郵件的接受和回復(fù)，重要事項(xiàng)的呈報(bào)。

(十)重要節(jié)日給董事長(zhǎng)重要朋友和客戶寄發(fā)賀卡和信件。

(十一)負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)會(huì)議的籌備、與會(huì)人員的通知、確認(rèn)工作，提前準(zhǔn)備會(huì)議資料。(十二)跟綜落實(shí)董事長(zhǎng)會(huì)議精神貫徹落實(shí)情況，任務(wù)達(dá)成情況。

(十三)做好來(lái)賓的接待，重要領(lǐng)導(dǎo)蒞臨前的準(zhǔn)備工作落實(shí)。

(十四)隨同董事長(zhǎng)參與商務(wù)活動(dòng)。

(十五)做好保密工作，并嚴(yán)格遵守公司保密規(guī)定。

(十六)監(jiān)督各部門日常工作，臨時(shí)協(xié)調(diào)處理部門突發(fā)事件，保障各部門工作順利。(十七)參與企業(yè)項(xiàng)目投資，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目控制和項(xiàng)目監(jiān)督。分析業(yè)務(wù)中存在的問(wèn)題，為董事長(zhǎng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

(十八)搜集市場(chǎng)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，、公司信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，產(chǎn)品信息，參與銷售戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案的制定。參與公司銷售目標(biāo)的制定1.根據(jù)公司往年的銷售目標(biāo)制定今年銷售目標(biāo);2.根據(jù)市場(chǎng)調(diào)究分析制定銷售目標(biāo);3.根據(jù)同行業(yè)銷售目標(biāo)制定銷售目標(biāo);4.根據(jù)公司投入成本、毛利、純利制定銷售目標(biāo))。參與公司銷售目標(biāo)的細(xì)分，根據(jù)產(chǎn)品、部門、人員、薪資、市場(chǎng)等進(jìn)行銷售目標(biāo)細(xì)分等，為董事長(zhǎng)銷售管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

(十九)跟蹤落實(shí)各分公司和部門銷售目標(biāo)達(dá)成情況(包括月度、季度、半年度、年度銷售目標(biāo))

(二十)參與公司財(cái)務(wù)部工作，進(jìn)行成本費(fèi)用控制，分析財(cái)務(wù)報(bào)表，了解公司資產(chǎn)、負(fù)債、收入、費(fèi)用和利潤(rùn)情況，分析公司現(xiàn)金流、資產(chǎn)負(fù)債率、速動(dòng)比率、投資回報(bào)率等，為董事長(zhǎng)財(cái)務(wù)管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

(二十一)參與公司人力資源管理，了解公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃情況，招聘與配置情況，薪酬與福利情況，培訓(xùn)與開發(fā)情況，勞動(dòng)關(guān)系情況。為董事長(zhǎng)人力資源管理提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

(二十二)參與公司行政后勤管理，創(chuàng)造舒適、安全、滿意的工作生活環(huán)境。

(二十三)參與公司安全管理，監(jiān)督各部門安全防范工作，保障生產(chǎn)安全有序進(jìn)行，避免工傷發(fā)生，給個(gè)人、公司和社會(huì)帶來(lái)不必要的損失和負(fù)擔(dān)。

(二十四)參與公司企業(yè)文化建設(shè)，制度建設(shè)，參與企業(yè)報(bào)刊的設(shè)計(jì)與印發(fā)，不斷完善公司

制度。為董事長(zhǎng)公司制度法建設(shè)提供建設(shè)性意見。

(二十五)參與公司企劃部公司，了解企業(yè)品牌運(yùn)用情況，市場(chǎng)反響，為董事長(zhǎng)企劃工作提供信息支持，提出建設(shè)性意見。

(二十六)參與公司公共關(guān)系管理，了解公司公共關(guān)系部門在處理政府、供應(yīng)商、客戶、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者和合作者、股東沖突的處理，為董事長(zhǎng)提供信息支持，提出建設(shè)性意見。(二十七)深入學(xué)習(xí)了解公司所屬行業(yè)的現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、行業(yè)市場(chǎng)信息給予董事長(zhǎng)信息支持，提供建設(shè)性意見。

(二十八)不斷地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)等先進(jìn)管理知識(shí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，在實(shí)踐中進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，上升到理論高度和水平。為個(gè)人發(fā)展和企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

描寫董事長(zhǎng)講話員工心得體會(huì)如何寫四

同志們：

20xx年是國(guó)家“”規(guī)劃收官年，也是公司更名改組正式運(yùn)作的第一年。在省委、省政府的高度關(guān)心下，在省財(cái)政廳、省國(guó)土資源廳的直接領(lǐng)導(dǎo)下，公司以服務(wù)湖南“四化兩型”戰(zhàn)略為己任，克服重重困難，搶抓機(jī)遇，務(wù)實(shí)、創(chuàng)新性地開展工作，各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī)：公司“一主兩翼”的發(fā)展格局基本形成，服務(wù)“兩型”的經(jīng)營(yíng)特性已很明確，以股權(quán)經(jīng)營(yíng)為重點(diǎn)的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)取得實(shí)效，礦業(yè)、土地儲(chǔ)備經(jīng)營(yíng)取得了突破性進(jìn)展，基礎(chǔ)管理工作日趨規(guī)范。總的來(lái)說(shuō)是九個(gè)字“來(lái)勢(shì)好、發(fā)展快、工作實(shí)”。今年完成投資27億元，收入3億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)6600萬(wàn)元，新增資產(chǎn)13億元，總資產(chǎn)達(dá)96億元，凈資產(chǎn)55億元，全面完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)。

回顧一年工作，有如下幾個(gè)主要亮點(diǎn)：

一、金果實(shí)業(yè)重組成功，為公司發(fā)展打開了資本市場(chǎng)窗口

金果實(shí)業(yè)股份有限公司因三年連續(xù)虧損面臨退市的風(fēng)險(xiǎn)，省政府站在全省社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，特別是站在為長(zhǎng)株潭“兩型社會(huì)”建設(shè)創(chuàng)建投融資平臺(tái)的高度，要求集團(tuán)公司重組金果實(shí)業(yè)。自20xx年10月開始，經(jīng)過(guò)艱辛的努力，20xx年10月8日，重組方案獲中國(guó)證監(jiān)會(huì)全票審核通過(guò)，11月25日正式獲得中國(guó)證監(jiān)會(huì)批文，20xx年12月24 日，在深交所完成股權(quán)登記。自此，我司持有金果42.23%的股份，成為金果的控股股東，金果實(shí)業(yè)已更名為湖南發(fā)展。我們?cè)谥亟M開始的時(shí)候，來(lái)自各方的壓力很大，連證券等中介機(jī)構(gòu)的人士都認(rèn)為這是一件不可能做成的工作。但是，我們僅花了十三個(gè)月時(shí)間干成了!不僅是完成了一項(xiàng)政府交辦的帶有政治性的任務(wù)，而且為公司的長(zhǎng)久發(fā)展搭建了一個(gè)通向資本市場(chǎng)的平臺(tái)。下一步，我們要選好項(xiàng)目，進(jìn)行增發(fā)，最大限度地發(fā)揮、利用上市公司集聚效應(yīng)。

二、開元發(fā)展(湖南)基金運(yùn)作順利，公司資金“瓶頸”將獲得重大突破

去年初，我司提議設(shè)立長(zhǎng)株潭“兩型”城市發(fā)展基金，其構(gòu)想得到省委、省政府和國(guó)家開發(fā)銀行的高度重視。根據(jù)省委、省政府要求，我司會(huì)同有關(guān)部門抓緊前期籌備工作。9月，省政府與國(guó)家開發(fā)銀行正式簽署了《合作投資戰(zhàn)略協(xié)議》。按照協(xié)議，我公司和國(guó)開金融公司作為出資主體，共同發(fā)起設(shè)立長(zhǎng)株潭開元“兩型”城市發(fā)展基金，現(xiàn)定名為開元發(fā)展(湖南)基金，基金總規(guī)模200億元人民幣，首期規(guī)模暫定40-50億元?；鹬饕顿Y于長(zhǎng)株潭城市群片區(qū)開發(fā)、長(zhǎng)株潭城市重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、湖南省擬上市企業(yè)及優(yōu)勢(shì)支柱產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。我司正抓緊與國(guó)開金融公司聯(lián)合設(shè)立基金管理公司。這項(xiàng)基金如設(shè)立成功，將從根本上打破資金“瓶頸”，為我司參與的項(xiàng)目提供巨大的資金支持，確保項(xiàng)目成功和公司發(fā)展。

三、長(zhǎng)株潭城際鐵路開工,又將為“兩型”建設(shè)打造一標(biāo)志性工程

長(zhǎng)株潭“3+5”城市群城際鐵路建設(shè)是“兩型”城市建設(shè)的重要工程。其中，長(zhǎng)株潭部分是首期工程，投資233.2億元。在前期工作的基礎(chǔ)上，20xx年，公司根據(jù)省部協(xié)議，與廣鐵集團(tuán)公司分別出資50%，組建了湖南城際鐵路有限公司，負(fù)責(zé)城際鐵路建設(shè)、經(jīng)營(yíng)與管理。在國(guó)家對(duì)政府融資平臺(tái)調(diào)控不利的情況下，公司克服困難，確保了公司注冊(cè)資本出資到位和項(xiàng)目資本金的按期撥付，并派出人員參與公司的實(shí)質(zhì)性運(yùn)作。目前，項(xiàng)目已進(jìn)入征地拆遷階段。這項(xiàng)工程，又將是繼武廣高鐵后，我司參與建設(shè)的“兩型”社會(huì)建設(shè)又一標(biāo)志性工程。下一步，還將開建長(zhǎng)益常、長(zhǎng)瀏城際鐵路。這是省委、省政府對(duì)我們的高度信任，我們感受責(zé)任重大，同時(shí)，也感到自豪。

四、兩家子公司開局良好，土地和礦業(yè)經(jīng)營(yíng)取得突破性進(jìn)展

20xx年，土地儲(chǔ)備公司、礦業(yè)公司正式成立，根據(jù)集團(tuán)公司部署，兩家公司主動(dòng)尋找機(jī)遇，開局良好，都取得了突破性進(jìn)展。土地公司圍繞長(zhǎng)株潭城市群“兩型社會(huì)”建設(shè)，開展大量前期調(diào)查工作，并取得成效，已簽訂正式協(xié)議一項(xiàng)：湘潭九華示范區(qū)沿江風(fēng)光帶預(yù)申請(qǐng)購(gòu)置土地，參與土地前期整理開發(fā)3000畝，并辦理了土地儲(chǔ)備證。礦業(yè)公司在省國(guó)土資源廳20xx年度下達(dá)的4個(gè)礦產(chǎn)勘查項(xiàng)目已基本完成勘查工作，探獲3個(gè)大型或大型以上礦床，特別是古丈縣巖頭亭釩礦勘查項(xiàng)目，在省廳統(tǒng)一部署下成功開展快速評(píng)價(jià)試點(diǎn)，探獲v2o5 300多萬(wàn)噸儲(chǔ)量;從申報(bào)省級(jí)地質(zhì)勘查項(xiàng)目中優(yōu)選18個(gè)項(xiàng)目，第一期投資約5000萬(wàn)元，已進(jìn)入項(xiàng)目啟動(dòng)階段。同時(shí)，完成了維穩(wěn)商業(yè)礦權(quán)收購(gòu)工作。這兩家公司是集團(tuán)公司未來(lái)的利潤(rùn)中心，成立當(dāng)年就見成效，實(shí)現(xiàn)贏利，來(lái)勢(shì)好。

五、股權(quán)資產(chǎn)管理調(diào)整結(jié)構(gòu)，做優(yōu)做強(qiáng)效果明顯

20xx年，公司調(diào)整策略，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)股權(quán)的結(jié)構(gòu)，如通過(guò)理順長(zhǎng)城土地公司、長(zhǎng)沙銀行、中鹽株化等企業(yè)的產(chǎn)業(yè)關(guān)系，調(diào)整出資華菱控股集團(tuán)結(jié)構(gòu)，參股中聯(lián)重科在香港h股成功上市，參股大唐華銀電力攸縣能源等，公司持有改制企業(yè)的股權(quán)效益正明顯優(yōu)升，潛力明顯增強(qiáng)，后勁明顯增大。全年股權(quán)收益20xx.46萬(wàn)元，完成計(jì)劃的113.39%。

六、按省委、省政府要求，我們還開展了如下工作：

1、投資1.8億參與建設(shè)北京湖南大廈工程，20xx年春節(jié)該項(xiàng)目已竣工;2、參與了湖南旅游文化產(chǎn)業(yè)基金的設(shè)立，將給公司帶來(lái)較好的回報(bào);3、與國(guó)家開發(fā)銀行等發(fā)起設(shè)立了汨羅國(guó)開村鎮(zhèn)銀行，正發(fā)起成立湖南地方保險(xiǎn)公司;4、與廳歸口管理的公司共同投資的青竹湖太陽(yáng)山開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展順利。

總結(jié)、回顧一年工作，我有三個(gè)體會(huì)：

一、省委、省政府和兩廳領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的發(fā)展非常重視

回顧發(fā)展集團(tuán)歷年的工作，我們都深切地感受到上級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的關(guān)心和支持。20xx年，感受特深，我們?cè)诮鸸亟M的過(guò)程中，周強(qiáng)書記多次親自出面到證監(jiān)會(huì)、交通部做工作，友志省長(zhǎng)助理更是大力支持。省財(cái)政廳、國(guó)土資源廳的領(lǐng)導(dǎo)，兩廳的處室，凡是公司的事情，都幫助出主意，想辦法，從不推、不拖。為解決礦業(yè)公司的資本金問(wèn)題，經(jīng)建處、尹廳長(zhǎng)主動(dòng)地提建議，解決了1億的資金來(lái)源。所以，我們要珍惜這份支持，這也是一種信任，我們要好好珍惜，要努力工作，要對(duì)得起組織和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持。

二、我們的員工付出了艱辛的勞動(dòng)

總體上來(lái)講，我們的員工隊(duì)伍是一只能戰(zhàn)斗，能打拼的的團(tuán)隊(duì)，是一支能吃苦，講奉獻(xiàn)的團(tuán)隊(duì)。公司從小到大，從沒(méi)有影響到倍受領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)關(guān)注，每項(xiàng)成績(jī)的取得，都是全體員工合力打拼的結(jié)果：礦業(yè)公司，在事元同志的帶領(lǐng)下，找項(xiàng)目，求人才，特別是要到礦區(qū)、礦山、農(nóng)村，沒(méi)有聽到有人發(fā)牢騷，沒(méi)有人挑剔工作環(huán)境;土地公司，在敏華同志的帶領(lǐng)下，找錢，找地，克服政策性困難，辦成了一宗大買賣，實(shí)屬不易，同時(shí)還承辦了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的很多時(shí)間緊、要求高的事情;資產(chǎn)管理部積極提建議，高效運(yùn)作，確保了股權(quán)資產(chǎn)的高效收益;資金財(cái)務(wù)部在全年國(guó)家宏觀調(diào)控政策不利的環(huán)境下，保障公司資金的需求;法律審計(jì)部充分發(fā)揮內(nèi)審內(nèi)控的作用，在制度建設(shè)上花了很大的功夫;戰(zhàn)略發(fā)展部盡管外管外聯(lián)任務(wù)重，工作還是做得很到位;基建辦為公司基地土地掛牌到處求人，這其中的難度你們沒(méi)有感受，我有感受;綜合管理部事情雜、事情多，我的要求也高，挨我的批評(píng)也最多，但他們?nèi)蝿谌卧梗恢v價(jià)錢，還是認(rèn)真履責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地工作。這里，我要特別表?yè)P(yáng)一下劉健和歐陽(yáng)寧平二位。總之，過(guò)去的一年，集團(tuán)公司上下一心，不畏艱難，勁往一處使，切實(shí)把集團(tuán)公司的每一項(xiàng)重大決策都落到實(shí)處，這種執(zhí)行力已經(jīng)成為集團(tuán)公司的一種文化，成為推動(dòng)各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的重要力量。今年受到表彰的先進(jìn)部室和個(gè)人就是突出的代表。我代表集團(tuán)公司黨委、董事會(huì)、經(jīng)營(yíng)班子對(duì)為集團(tuán)公司發(fā)展做出無(wú)私貢獻(xiàn)的員工，對(duì)支持我工作的同志們表示深深的感謝!

三、規(guī)范管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)是公司健康運(yùn)行的基本保證

去年，公司狠抓內(nèi)部規(guī)范管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持“依法、依規(guī)、依程序，公平、公開、公正”的原則開展工作，用制度管人、管事、管資產(chǎn)，相繼出臺(tái)了《內(nèi)部審計(jì)工作制度》、《投資管理辦法》、《工作責(zé)任追究制度》等規(guī)章制度。公司高管都簽定了《廉政建設(shè)責(zé)任狀》。重大事項(xiàng)通過(guò)公司董事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、黨委會(huì)等形式集體研究、決策;開展了以“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織”和“爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”為主題的基層黨組織建設(shè)活動(dòng)，并把“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)與工作相結(jié)合，有效地實(shí)現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)和黨務(wù)工作的互動(dòng)。這些工作的開展，保證了公司各項(xiàng)事業(yè)的安全，保全了人的安全，為公司的健康發(fā)展提供了有力的保障。

同志們，回顧20xx年的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但是我們必須清醒地看到我們的工作離省委、省政府和省財(cái)政廳、省國(guó)土資源廳對(duì)我們的要求還相差較遠(yuǎn)。一是公司的規(guī)模迅速擴(kuò)大，公司的整體盈利能力還不夠強(qiáng);二是我們的人才隊(duì)伍建設(shè)還不適應(yīng)公司發(fā)展的需要，特別是專業(yè)人才缺乏;三是我們的管理水平還有待于進(jìn)一步提高。我們必須有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，在未來(lái)發(fā)展中切實(shí)加以解決。

豬年即將過(guò)去，豬年即將到來(lái)。新的一年，是我司“”規(guī)劃的頭一年，總的指導(dǎo)思想是：在省委、省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依托兩廳強(qiáng)有力的支持，堅(jiān)持“依法規(guī)范經(jīng)營(yíng)，科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展”的理念，堅(jiān)持“一主兩翼，即引領(lǐng)‘兩型’產(chǎn)業(yè)發(fā)展為主體，以土地、礦業(yè)收儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)和資本運(yùn)作為兩翼”的發(fā)展思路，緊緊圍繞省委、省政府“四化兩型”發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)真謀劃并制定好公司未來(lái)五年發(fā)展規(guī)劃，搞好戰(zhàn)略定位，努力完成省委、省政府、兩廳黨組交辦的任務(wù)，確保公司經(jīng)營(yíng)效益顯著增強(qiáng)，把公司打造成為管理規(guī)范、特色明確、效益突出的現(xiàn)代企業(yè)。今天只點(diǎn)個(gè)題，具體方案還需公司經(jīng)營(yíng)班子研究后，上報(bào)董事會(huì)、黨委會(huì)確定后再進(jìn)行部署。主要有這么幾點(diǎn)：

第一、發(fā)揮湖南發(fā)展上市公司的作用，參與“兩型”社會(huì)重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè);第二、發(fā)揮開元發(fā)展(湖南)基金作用，完成好“兩型”社會(huì)建設(shè)項(xiàng)目籌資任務(wù);第三、加大土地收儲(chǔ)力度，特別是以長(zhǎng)株潭城際鐵路建設(shè)為契機(jī)，開展沿線城市土地儲(chǔ)備經(jīng)營(yíng);第四、加大礦產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)作力度，做優(yōu)做強(qiáng)礦業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù);第五、開工建設(shè)公司基地項(xiàng)目;第六、努力完成省委、省政府和兩廳交辦的任務(wù);第七、以深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，推進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。

同志們，站在新的歷史起點(diǎn)，把握新的歷史機(jī)遇，我們要以更加開闊的眼界、更加開放的思維、更加寬廣的胸襟，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，夯實(shí)基礎(chǔ)，把握機(jī)遇，以卓越的智慧、堅(jiān)韌的意志，求是的理念、務(wù)實(shí)的態(tài)度，團(tuán)結(jié)協(xié)力，扎實(shí)工作，為公司的又好又快發(fā)展而努力奮斗!

?；⑥o歲，玉兔迎春。新年即將到來(lái)，借此機(jī)會(huì)，給大家拜個(gè)早年，祝大家家庭幸福，身體健康，萬(wàn)事如意，新年進(jìn)步!

謝謝大家!

描寫董事長(zhǎng)講話員工心得體會(huì)如何寫五

董事長(zhǎng)秘書工作總結(jié) 2011年6月7日是我來(lái)到中海集團(tuán)上班的第一天，也是我人生的重要開始。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了中海集團(tuán)這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但這半年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就這段時(shí)間的工作情況做個(gè)總結(jié)： 一年來(lái)，我主要完成了一下工作

1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。 2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給董事長(zhǎng)室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送董事長(zhǎng)室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)董事長(zhǎng)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)董事長(zhǎng)室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。

行政辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，協(xié)助辦公室處理臨時(shí)任務(wù)。

一年來(lái)積極參與了公司的打球運(yùn)動(dòng)、員工娛樂(lè)活動(dòng)、桂平爬山活動(dòng)、各類祝壽婚慶活動(dòng)等，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

半年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上我都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，有時(shí)會(huì)粗心大意犯一些低級(jí)錯(cuò)誤，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。 新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。篇二：總經(jīng)理秘書年終總結(jié)

總經(jīng)理秘書年終總結(jié)

本人于#入公司，任總經(jīng)理秘書職務(wù)。近#來(lái)，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的關(guān)心和指導(dǎo)下，在各位同事的密切配合下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導(dǎo)分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)?，F(xiàn)將一近段的工作情況總結(jié)如下：第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)和努力改善，能夠很好的理解并適應(yīng)公司企業(yè)文化。為了適應(yīng)新的公司企業(yè)文化，入職#來(lái)，始終把學(xué)習(xí)、理解、適應(yīng)公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察，用心領(lǐng)會(huì)了公司企業(yè)文化的內(nèi)涵和真諦，#企業(yè)文化已深入心中。

首先，在思想上重新塑造自己。

思想決定行為，不能從思想上真正的認(rèn)可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹立了#的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。 其次，在行為上改變自己。

剛?cè)牍緯r(shí)，不重視公司規(guī)章制度，現(xiàn)在，嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

第二，通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé)，較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中，我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職，屬行政部管理人員，負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財(cái)務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。

第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責(zé)具體包括：負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文，負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作，做好公司的會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系，加

強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系，落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息，積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票，負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作，負(fù)責(zé)出口退稅的工作，負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作，負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。 第九年工作職責(zé)履行情況

雖然公司是虛擬的，公司的運(yùn)作也是虛擬的，但是，在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件，有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，第

本公司第九年一共召開了五次全體會(huì)議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議，這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中，我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案。

我根據(jù)季度計(jì)劃，跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行，并做好業(yè)務(wù)記錄。

經(jīng)過(guò)了第八年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于車船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費(fèi)稅的申報(bào)和繳納工作我都完成得相當(dāng)輕松。至

于增值稅，第九年的申報(bào)和繳納工作還是有一定難度的。因?yàn)椋诘诰拍?，我們公司已?jīng)取得國(guó)際市場(chǎng)的準(zhǔn)入資格，我們的銷售有一部分是面向國(guó)際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì)涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計(jì)算對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，第九年我們公司主要是銷售p4產(chǎn)品和p4專利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì)涉及專利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計(jì)算公式，這個(gè)專利產(chǎn)品的增值稅返還的計(jì)算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計(jì)算的?？偟膩?lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰(zhàn)性的，特別是對(duì)于我們這些非稅務(wù)專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。

最后，我想對(duì)這個(gè)課程提一點(diǎn)意見。第一，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中最好還是擔(dān)任與自己專業(yè)相符的工作會(huì)更效率，而且會(huì)是這個(gè)實(shí)習(xí)更有成效。所以希望在分組的時(shí)候，可以把各專業(yè)的學(xué)生分配得更適當(dāng)一點(diǎn)。第二，我認(rèn)為在這個(gè)仿真實(shí)習(xí)中財(cái)務(wù)的工作量是相當(dāng)大的。由于我們是虛擬企業(yè)，市場(chǎng)是虛擬的、生產(chǎn)是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓(xùn)也是虛擬的，但是，財(cái)務(wù)方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實(shí)實(shí)在在的。篇三：董事會(huì)秘書述職報(bào)告

述 職 報(bào) 告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、各位同事：

大家上午好！

本人***，現(xiàn)為公司董事會(huì)秘書。今年年初，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)和信任，從辦公室主任崗位調(diào)至董事會(huì)秘書崗位。一年的工作，使我對(duì)董事會(huì)秘書工作有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。我的主要職責(zé)有：

協(xié)助總經(jīng)辦工作。二是根據(jù)董事會(huì)工作安排，落實(shí)股東大會(huì)、股代會(huì)、董事會(huì)的會(huì)議組織、做好會(huì)議記錄，擬定會(huì)議紀(jì)要，起草有關(guān)材料和文件；三是落實(shí)好制度修改工作。四是協(xié)助董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)及各位董事處理董事會(huì)的日常工作和在行使職權(quán)時(shí)切實(shí)履行公司章程及其他有關(guān)規(guī)定;五是協(xié)調(diào)和配合董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)辦之間的工作聯(lián)系;六是接待來(lái)訪，回答咨詢。

對(duì)照以上職責(zé)，現(xiàn)將本人2011年工作情況述職如下，請(qǐng)各位予以評(píng)議：

作為董事會(huì)秘書，認(rèn)真服務(wù)好股代會(huì)、董事會(huì)，配合好總經(jīng)辦工作，盡力做好董事會(huì)的“參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員”。一是協(xié)助董事會(huì)處理日常事務(wù)，完成董事會(huì)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。二是密切聯(lián)系公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和總經(jīng)辦工作，及時(shí)傳達(dá)貫徹政府部門有關(guān)政策和公司董事會(huì)有 關(guān)文件精神和要求，反饋公司相關(guān)部門的意見。三是根據(jù)董事會(huì)安排，落實(shí)股東代表大會(huì)8次和董事會(huì)會(huì)議65余次，擬定股代會(huì)決議9份，董事會(huì)紀(jì)要16份。四是積極做好有關(guān)對(duì)外接待和來(lái)訪，協(xié)助辦公室外事接待工作。五是做好信息收集和檔案整理工作，為董事會(huì)決策提供參考依據(jù)和備查。六是積極配合做好企業(yè)文化的建設(shè)，配合辦公室做好對(duì)外宣傳、媒體銜接工作。

今年在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下主要落實(shí)制度修訂、換屆選舉和起草第二屆工作報(bào)告文字稿三項(xiàng)重點(diǎn)工作。一是根據(jù)董事會(huì)安排，特別是在董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的指導(dǎo)下，具體執(zhí)行《基本制度》文字修訂工作。將一些與實(shí)際操作不一致的制度條文進(jìn)行了修訂；在實(shí)際工作中新產(chǎn)生的一些問(wèn)題和具體工作要求，在制度中予以明確和完善；新修改的基本制度經(jīng)董事會(huì)集體研究并報(bào)股代會(huì)審議通過(guò)。二是根據(jù)董事會(huì)統(tǒng)一安排，認(rèn)真落實(shí)和執(zhí)行換屆工作，落實(shí)了換屆工作有關(guān)文件的文字稿起草，落實(shí)和執(zhí)行會(huì)議的組織工作。三是做好第二屆工作報(bào)告文字起草工作。匯集公司所有高管和中層干部的聰明才智，努力體現(xiàn)公司董事會(huì)發(fā)展思路，做好第二屆工作總結(jié)和第三屆工作方針的文字稿起草。

回顧一年來(lái)的工作，工作結(jié)果和自身水平與公司發(fā)展和董事會(huì)要求仍存在差距。主要表現(xiàn)在：一是理論知識(shí)和實(shí)踐能力有待于進(jìn)一步提高;二是工作中積極主動(dòng)性不夠，沒(méi)有達(dá)到董事長(zhǎng)提出的積極主動(dòng)工作的要求；三是個(gè)人工作能力和業(yè)務(wù)水平有待加強(qiáng)，在把握全局高度、細(xì)致性和縝密性等方面還不夠；四是個(gè)人修為和為人處事方式有待進(jìn)一步提高。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真- 23 -篇四：董事長(zhǎng)秘書個(gè)人工作總結(jié) 2015年度個(gè)人工作總結(jié) 2015年4月份我通過(guò)企業(yè)人才招聘來(lái)到本公司，主要從事文秘方面的工作。秘書是協(xié)助董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)處理公司內(nèi)外部事宜的紐帶。大半年的時(shí)間里在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的無(wú)私幫助下，較為順利的完成了董事長(zhǎng)交代的工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

在公司里，大部分的時(shí)間主要處理外部事宜。主要是**相關(guān)證件的辦理。

今年4月份主要辦理了**公司的清算報(bào)告。 **廠房的規(guī)劃許可證的相關(guān)資料的初步收集、與政府初步交涉。掛失**規(guī)劃許可證。 5月份辦理**的規(guī)劃許可證。其中收集原材料、辦理圖審、收集工程cad圖電子檔、為總平圖蓋章往返規(guī)劃局不下3次。 6月份制作了公司的企業(yè)文化宣傳片。成功拿到了**規(guī)劃許可證的。辦理**環(huán)評(píng)報(bào)告表的相關(guān)事務(wù)。

**環(huán)評(píng)文件的跟蹤與催辦。

共接待了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)56批85人次。

跟蹤打烊任務(wù)單、共跟蹤136張。

每周制作內(nèi)外貿(mào)合同評(píng)審表電子檔。共電子檔了214張合同表的內(nèi)容。

做好董事長(zhǎng)后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)文件的收發(fā)、各部門月總結(jié)催收；負(fù)責(zé)會(huì)議記錄；保證二樓董事長(zhǎng)辦公室的整潔。

古時(shí)候，攻城拔寨要講謀略。而先于謀略者是為目標(biāo)。一個(gè)人要想成功，必須要先根據(jù)自身的情況設(shè)定合理的目標(biāo)。有了目標(biāo)，才有了努力的方向、行動(dòng)的依據(jù)。若是沒(méi)有目標(biāo)，則在行動(dòng)中容易犯眉毛胡子一把抓的錯(cuò)誤。同樣的一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，就要明確的制定出發(fā)展目標(biāo)，行軍戰(zhàn)略、分階段，有重點(diǎn)，有主次的開展工作。**現(xiàn)在的業(yè)務(wù)主要是貼牌生產(chǎn)對(duì)國(guó)外出口、內(nèi)貿(mào)自有品牌也在大幅度增長(zhǎng)。我們的產(chǎn)品新穎、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上少見。也就是說(shuō)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上有這方面的空白、也有著相當(dāng)大的市場(chǎng)需求。發(fā)展自有的品牌、擴(kuò)大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展方向。內(nèi)貿(mào)部應(yīng)該有一份詳細(xì)的計(jì)劃書、財(cái)務(wù)部要配合做利潤(rùn)分析。

**在**也發(fā)展了

所經(jīng)歷的風(fēng)雨、所達(dá)到的成就想必也是不少。但是我來(lái)**這么久、沒(méi)有相關(guān)公司的運(yùn)營(yíng)情況說(shuō)明，面臨問(wèn)題，也無(wú)史料可查。去辦事的時(shí)候、資料散亂、少頭缺尾。就拿**面臨的問(wèn)題來(lái)說(shuō)、明明去年已經(jīng)遇到同樣的問(wèn)題，卻沒(méi)有任何資料可借鑒、沒(méi)有人事記錄、歸檔，都是憑一張嘴說(shuō)。使得公司領(lǐng)導(dǎo)在處理問(wèn)題時(shí)候、非常盲目。這是非常大的損失。重頭

再來(lái)、耗時(shí)耗力、勢(shì)必影響公司運(yùn)營(yíng)，增加成本。

公司管理的良好運(yùn)營(yíng)絕不比車間的工作要簡(jiǎn)單。看似簡(jiǎn)單的管理兩字、實(shí)則要考慮的因素非常多。管理、要靠?jī)墒譁?zhǔn)備。在硬、為制度、在軟為文化。就拿*車間事故來(lái)說(shuō)、一方面是制度的不規(guī)范，不客氣的說(shuō)是毫無(wú)規(guī)矩可言。公司應(yīng)該詳細(xì)分配各自工作、劃分職責(zé)、這樣可做到誰(shuí)的工作、誰(shuí)負(fù)責(zé)。這樣可避免管理的混亂。另外一方面也是公司不注重軟文化的引導(dǎo)。一個(gè)人的行動(dòng)取決于一個(gè)人的思想。若想改變行動(dòng)、必從內(nèi)外因著手。外因、為制度、是硬性要求。內(nèi)部就是從改變思想著手，而橋梁則是企業(yè)文化。**的企業(yè)文化不應(yīng)該僅僅停留在書面上而應(yīng)該要落在實(shí)處的。篇五：董事長(zhǎng)秘書述職報(bào)告 2014年6月29日至7月31日試聘期述職報(bào)告

尊敬的馮總：

我于今年6月有幸經(jīng)網(wǎng)上應(yīng)聘面試、29日進(jìn)入河南中煤電昱東實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司任董事長(zhǎng)秘書一職。進(jìn)入公司以來(lái)，我以“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、務(wù)實(shí)、拼搏”要求自己，以“六個(gè)凡是”激勵(lì)自己，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下、各位同事們熱心的幫助下，較為迅速地熟悉了業(yè)務(wù)，進(jìn)入了工作角色，融入了這個(gè)大集體。下面，我就一個(gè)月在公司的工作、學(xué)習(xí)情況做一簡(jiǎn)要匯報(bào)。

嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)工作對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)的要求，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來(lái)文、來(lái)電、來(lái)訪能夠第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，確保領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握公司的最新情況。同時(shí)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確地將領(lǐng)導(dǎo)的指示、要求通知各部門執(zhí)行落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速反饋。確保項(xiàng)目問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)，使項(xiàng)目進(jìn)度清晰明了。此外，在工作中能夠注意分清輕重緩急，提高領(lǐng)導(dǎo)掌握情況、作出決策和有效落實(shí)的效率，對(duì)三睿、中煤、安鵬、項(xiàng)目部門上報(bào)的文件，第一時(shí)間拿于馮總閱并協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)調(diào)處理?，F(xiàn)階段，協(xié)助行政、人力資源捋順公司章程，摸索適合我司多元化發(fā)展的道路。堅(jiān)決執(zhí)行馮總的6各凡事：凡事有目的、凡事有計(jì)劃、凡事有責(zé)任人、凡事有監(jiān)督人、凡事有獎(jiǎng)罰機(jī)制、凡事反饋總結(jié)。做到計(jì)劃我的工作，工作我的計(jì)劃。

因?yàn)樽陨韻徫挥幸欢ǖ奶厥庑?，我能夠隨時(shí)提醒自己擺正位置，清楚認(rèn)識(shí)

自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識(shí)自己所處的位置。就職位而言，我可以是領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行決策的“輔助者”，也可以是領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)的“執(zhí)行者”，還可以是領(lǐng)導(dǎo)交辦事宜的“督辦者”。這個(gè)角色的多重性決定了在實(shí)際工作中容易與公司其他同事產(chǎn)生摩擦或者矛盾，甚至?xí)性轿唬欢獏f(xié)調(diào)工作的又多半會(huì)是較為緊急的事宜，因此必須確保能夠精確及時(shí)的完成。在實(shí)際工作中我的作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位；督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。

在日常工作中，能夠注意團(tuán)結(jié)同事、寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己工作。同事嚴(yán)于律己，不把小事到無(wú)事，不把小錯(cuò)當(dāng)無(wú)錯(cuò)，處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。從嚴(yán)格執(zhí)行公司上下班制度等做起，對(duì)自己的過(guò)失、錯(cuò)誤能夠做到不隱瞞、不回避，不做任何有所公司利益的事情。

由于本人進(jìn)入公司時(shí)間并不太長(zhǎng)，對(duì)公司的了解不夠全面、深入，工作上難免出現(xiàn)一些紕漏和不足。主要表現(xiàn)在：一是工作主動(dòng)性還不夠強(qiáng)，滿足于落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求，建設(shè)性的意見建議比較缺乏；二是由于受專業(yè)所限，基礎(chǔ)知識(shí)的掌握還不夠扎實(shí)，學(xué)習(xí)主動(dòng)性還不夠強(qiáng)；三是領(lǐng)導(dǎo)決策“督辦者”角色還不夠主動(dòng)，個(gè)別情況下，工作有所被動(dòng)。

一是繼續(xù)注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)能力，樹立全局意識(shí)，勇于挑戰(zhàn)自我，深化“輔助者”角色。學(xué)習(xí)加氣加油站相關(guān)知識(shí)，更好對(duì)接項(xiàng)目。熟悉公司業(yè)務(wù)，更好對(duì)接、協(xié)調(diào)子公司相關(guān)事宜。并及時(shí)上報(bào)問(wèn)題，做到不積

壓，及時(shí)梳理問(wèn)題。

駑馬十駕，功在不舍。鍥而舍之，朽木不折；鍥而不舍，金石可鏤”。只要我能持之以恒，敢于吃苦，用心鉆研，勤于思考，我堅(jiān)信：成功就在彼岸?，F(xiàn)在公司處于轉(zhuǎn)型時(shí)期，做到犧牲小我，為公司更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

描寫董事長(zhǎng)講話員工心得體會(huì)如何寫六

尊敬的公司董事會(huì)：

年是公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，作為公司的董事長(zhǎng)，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

1、樹立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。作為公司的董事長(zhǎng)，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)

1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)?！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制

1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，

3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制，培育獨(dú)特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之，一年來(lái)，總結(jié)過(guò)去，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項(xiàng)任務(wù)，成績(jī)是可喜的。展望未來(lái)，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運(yùn)籌。在新的一年里，我將加強(qiáng)各項(xiàng)工作的學(xué)習(xí)，與董事會(huì)成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

描寫董事長(zhǎng)講話員工心得體會(huì)如何寫七

自20xx年8月3日進(jìn)入中山市物業(yè)管理服務(wù)有限公司應(yīng)聘為物業(yè)總監(jiān)助理以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事的熱情支持配合下，日常工作得以順利的開展，以下就這兩個(gè)月以來(lái)的工作，總結(jié)如下:1、日常工作中密切的配合x總監(jiān)開展各項(xiàng)管理工作，協(xié)助落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)，監(jiān)督和跟進(jìn)相關(guān)工作執(zhí)行狀況，收集各方面動(dòng)態(tài)管理信息，給上司帶給準(zhǔn)確、可靠的參考資料.

2、準(zhǔn)確迅速做好各種辦文工作，如物業(yè)公司各種文件的編制、打印、復(fù)印、呈送、下發(fā)、立卷、歸檔等工作.

3、協(xié)調(diào)各管理處做好服務(wù)質(zhì)量體系的建立，包括業(yè)主投訴宗數(shù)與處理率、維修單數(shù)與及時(shí)率、設(shè)備設(shè)施完好率、環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率、費(fèi)用收繳率等統(tǒng)計(jì)匯總.

4、重點(diǎn)做好華庭40-49幢新交樓的業(yè)主資料的整理、入檔工作.負(fù)責(zé)三個(gè)項(xiàng)目業(yè)主房屋檔案資料、工程圖紙資料、設(shè)備臺(tái)帳資料的收集、整理與存放工作.

5、建立華庭小區(qū)物業(yè)管理軟件信息庫(kù)，包括業(yè)主資料的錄入與維護(hù)，以及在試運(yùn)行期間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的跟蹤(聯(lián)系科耐物業(yè)軟件公司陳小紅工程師給予技術(shù)支持，以便解決，并做好記錄).

6、做好對(duì)營(yíng)銷部轉(zhuǎn)發(fā)和回收各樓盤業(yè)主簽署的《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》，交接時(shí)數(shù)目明確，并簽字確認(rèn).

7、物業(yè)公司各種會(huì)議的組織與"會(huì)議紀(jì)要"的記錄、整理、下發(fā)，以及各小區(qū)每月度的物業(yè)綜合大檢查的記錄、整理、下發(fā)和整改的跟進(jìn).

8、每月28日提示和收集各管理處經(jīng)理及主任人員下月度的工作計(jì)劃;每月5日收集各管理處經(jīng)理及主任上月度工作總結(jié);將相關(guān)計(jì)劃和總結(jié)交x總監(jiān)審核后，及時(shí)抄報(bào)董事辦、總經(jīng)辦以及行政人事部.

9、每日配合各部門對(duì)"工作聯(lián)系單""材料申購(gòu)單"等日常文件的傳遞，并做好記錄，及時(shí)跟蹤并匯報(bào)工作進(jìn)度.

10、及時(shí)與行政人事部溝通協(xié)調(diào)，配合物業(yè)總監(jiān)及各管理處公干填寫"用車單"的工作手續(xù).

11、做好對(duì)日常張貼在各樓宇信息欄的文件的審核和蓋印有"有效日期"的字章后，方可執(zhí)行張貼，并做好"小區(qū)樓宇信息檔張貼記錄".

12、對(duì)來(lái)訪賓客做好傳達(dá)、記錄、引帶、介紹、沏茶等禮貌接待工作.

13、配合公司做好企業(yè)文化宣傳和活動(dòng)舉辦工作，如:8月份的"新世紀(jì)花園音樂(lè)會(huì)"、"華庭裝修知識(shí)講座";9月份的"中秋盆菜宴"、"員工追月晚會(huì)";10月份的"國(guó)慶水景宅院體驗(yàn)之旅"等.

就在這的兩個(gè)月以來(lái)，我深刻的認(rèn)識(shí)到為什么廣東的物業(yè)管理一向在國(guó)內(nèi)遙遙領(lǐng)先，那是廣東的物業(yè)人在工作中，不是只單純的站在"管理"的角度上來(lái)管理業(yè)主，而是真正做到了以"服務(wù)"為前提、為重點(diǎn)來(lái)對(duì)待業(yè)主，以標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理模式，讓廣大業(yè)主能享受到更優(yōu)質(zhì)和超值的物管服務(wù)，這一點(diǎn)在發(fā)展各樓盤中都得到高度的體現(xiàn).