最新描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)(精選13篇)

通過寫心得體會可以對自己的成長和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和總結(jié)。寫心得體會時(shí)，要注重邏輯性和條理性，使讀者能夠清晰地理解你的思路和觀點(diǎn)。通過參加志愿者活動，我感受到了幫助他人的快樂，也學(xué)到了愛心和責(zé)任的重要性。

描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)篇一

護(hù)士是醫(yī)院中最重要的角色之一，是患者康復(fù)過程中不可或缺的人員。而護(hù)士輸液作為護(hù)理中非常重要的環(huán)節(jié)，液體的種類和流速的控制都非常講究。然而，由于護(hù)士匆忙或者粗心大意而導(dǎo)致輸液錯(cuò)誤的情況也時(shí)有發(fā)生，甚至可能給患者帶來更大的健康風(fēng)險(xiǎn)。作為一名護(hù)士，我在一次輸液中犯了錯(cuò)誤，深刻反思后，我認(rèn)為必須要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并引以為戒，避免同類錯(cuò)誤再次發(fā)生。

第二段：事件經(jīng)過。

有一次，我需要給一個(gè)患者輸液，按照醫(yī)生的囑咐，需要給他注射一瓶生理鹽水，但當(dāng)時(shí)我的注意力不夠集中，沒有認(rèn)真查看瓶子上的標(biāo)簽，因?yàn)檫@瓶生理鹽水的瓶身和我們?？吹降牟惶粯樱揖涂焖俅蜷_并注射給了患者。然而，事后，我才意識到我的錯(cuò)誤，我注射的并不是生理鹽水，而是另一種輸液液體。雖然這種液體起到了一定的治療作用，但它與患者的病情不符，可能會給患者帶來風(fēng)險(xiǎn)。后來經(jīng)過醫(yī)生重新診斷，患者并沒有出現(xiàn)什么嚴(yán)重的后果，但這件事情給我?guī)砹藰O大的震動和反思。

第三段：原因分析。

我對自己的錯(cuò)誤進(jìn)行了反思，并從中總結(jié)出了自己的失誤原因，主要包括匆忙、粗心大意和標(biāo)簽識別不夠準(zhǔn)確。為了趕時(shí)間，我沒有仔細(xì)檢查液體種類，只顧著注射。同時(shí)，這種輸液液體的瓶身和生理鹽水的瓶子并不像，因此我沒有仔細(xì)認(rèn)真檢查。這樣的失誤對于患者的健康安全產(chǎn)生了巨大的影響，是我應(yīng)該深刻反思的。

第四段：反思與解決。

通過對事件的深刻反思，我意識到了自己的不足之處，更加明確了作為一名護(hù)士應(yīng)該具備的素養(yǎng)。針對這種輸液錯(cuò)誤，我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己：第一、注重耐心，不要因?yàn)闀r(shí)間緊迫而忽略對細(xì)節(jié)的認(rèn)真檢查；第二、識別標(biāo)簽，對各種液體和藥品的識別不夠準(zhǔn)確是導(dǎo)致錯(cuò)誤的主要原因之一，因此我需要更加糾正這種不良習(xí)慣；第三、提升自身專業(yè)能力，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提升自己的知識和技能，減少錯(cuò)誤的發(fā)生；第四、增強(qiáng)責(zé)任感和職業(yè)道德。作為一名護(hù)士，我們必須對自己的工作負(fù)責(zé)，不讓任何因自己粗心大意而造成的損失。

第五段：結(jié)尾。

輸液錯(cuò)誤雖然是我們在護(hù)理工作中的常見問題和失誤，但通過深刻反思和總結(jié)，我們可以汲取其中的營養(yǎng)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷提升護(hù)理質(zhì)量和自身素養(yǎng)。與此同時(shí)，也應(yīng)該在工作實(shí)踐中不斷加強(qiáng)對藥品和液體的標(biāo)簽識別，提升自身專業(yè)能力，增強(qiáng)責(zé)任感和職業(yè)道德，為院內(nèi)患者的安全和健康保駕護(hù)航！

描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)篇二

第一段：介紹工作情況和背景（約200字）。

作為一名護(hù)士，每個(gè)月的工作總結(jié)對我來說是非常重要的。本月，我在一家知名醫(yī)院任職，負(fù)責(zé)兒科病房的護(hù)理工作。在這個(gè)月份里，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)會，既有忙碌和辛勞的工作，也有激動和幸福的時(shí)刻。通過這次工作總結(jié)，我想分享一些心得和體會。

第二段：反思工作中的困難和挑戰(zhàn)（約300字）。

在工作中，我面臨了許多挑戰(zhàn)和困難。首先，兒科病房的工作量非常大，每天都有很多患兒需要我們的關(guān)懷和照顧。有時(shí)候，緊張的工作節(jié)奏讓我覺得氣喘吁吁。其次，有一些患兒由于疾病的原因，情緒較為不穩(wěn)定，很難與他們建立良好的關(guān)系。面對這些困難，我意識到需要提高自己的溝通能力和應(yīng)對壓力的能力。同時(shí)，我也主動向同事學(xué)習(xí)，尋找解決方案，以更好地應(yīng)對困難和挑戰(zhàn)。

第三段：總結(jié)收獲和進(jìn)步（約300字）。

在工作中，我不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力。我發(fā)現(xiàn)，通過與患兒多溝通、耐心聆聽患兒和家屬的需求，我能更好地理解他們的病情和心理狀態(tài)，并提供更有效的護(hù)理。我還努力學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和技能，與同事分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。通過這些努力，我在兒科護(hù)理領(lǐng)域的能力和專業(yè)水平有了顯著的提高。我也收獲了更多的自信和滿足感，因?yàn)榭吹交純褐饾u康復(fù)并出院是我最大的動力。

第四段：反思自身的不足和改進(jìn)方向（約200字）。

在工作中，我也意識到自己的不足之處。例如，有時(shí)候我在面對一些情緒不穩(wěn)定的患兒時(shí)，會感到挫敗和無助。這讓我意識到需要加強(qiáng)自己的心理護(hù)理能力，并學(xué)習(xí)與患兒建立更好的關(guān)系。此外，我也需要提高自己的時(shí)間管理能力，以更好地安排工作和休息時(shí)間，以保持良好的工作狀態(tài)。在未來，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和改進(jìn)，以滿足不斷變化的需求和挑戰(zhàn)。

第五段：對未來的展望和感悟（約200字）。

總結(jié)了一個(gè)月的工作經(jīng)驗(yàn)，我深刻地體會到了作為一名護(hù)士的責(zé)任和使命。每天面對生死，幫助患者恢復(fù)健康，是一項(xiàng)非常偉大而充實(shí)的工作。盡管工作中有困難和挑戰(zhàn)，但我堅(jiān)信只有通過不斷學(xué)習(xí)和努力，才能成為一名更優(yōu)秀的護(hù)士。我對未來充滿信心，并期待著繼續(xù)為患者的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。

通過這個(gè)月的工作總結(jié)，我不僅加深了對自身工作的認(rèn)識，也明確了未來的發(fā)展方向。我相信，只要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改進(jìn)不足，就能不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)水平，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。作為一名護(hù)士，我愿意繼續(xù)努力，與同事們一起共同成長，為患者的健康事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。

描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)篇三

在醫(yī)院中，護(hù)士是起著重要作用的職業(yè)群體之一。為了更好地服務(wù)于患者，許多護(hù)士會選擇參加規(guī)培，學(xué)習(xí)更專業(yè)的知識和技能。下面我將分享自己的規(guī)培總結(jié)心得體會。

首先，規(guī)培讓我更了解了護(hù)理的本質(zhì)。我們的職責(zé)不僅僅是照顧患者的生理需求，還要給予他們心理支持。在規(guī)培的過程中，我學(xué)習(xí)了如何與患者溝通，如何安撫他們的恐懼和焦慮情緒。

其次，規(guī)培也讓我更加注重安全規(guī)范。在醫(yī)院中，各種操作和使用的器具都需要安全使用。在規(guī)培中，我學(xué)習(xí)了如何正確地進(jìn)行操作，避免傷害，確?；颊吆妥陨淼陌踩?。

另外，規(guī)培也讓我更深入地了解了疾病的特性和病理生理過程。這為我們提供了更專業(yè)的護(hù)理技能和方法。例如，在面對某些疾病時(shí)，我們需要掌握一定的知識和技能，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理患者的狀況。

最后，在規(guī)培的過程中，我也學(xué)會了團(tuán)隊(duì)合作。在醫(yī)院中，護(hù)士需要與醫(yī)生、其他護(hù)士和患者家屬等多方面合作。只有形成良好的團(tuán)隊(duì)合作，才能更好地服務(wù)于患者。

總之，規(guī)培是一種非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，它讓我們更加專業(yè)、更加負(fù)責(zé)任。在今后的工作中，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，提高自己的技能和水平。

描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)篇四

近年來，護(hù)士輸錯(cuò)藥的事件時(shí)有發(fā)生，給患者和醫(yī)護(hù)人員帶來了巨大的危害。作為護(hù)士，我深深地意識到輸錯(cuò)藥的嚴(yán)重性和必須引起高度重視的關(guān)鍵性問題。通過這次教訓(xùn)，我對自己進(jìn)行了深刻的反思和總結(jié)，并從中收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。

第二段:對工作流程的再審視。

輸錯(cuò)藥往往源于工作流程中的疏漏和操作不當(dāng)。因此，我們需要對醫(yī)護(hù)流程進(jìn)行深入的重新審視和再組織。首先，我們需要保證醫(yī)囑和藥物的準(zhǔn)確性，嚴(yán)格執(zhí)行“兩核對，兩簽名”原則。其次，我們需要完善病人信息的管理體系，確保每一位護(hù)士都能清楚地了解患者的基本情況和用藥史。最后，我們需要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通能力，確保所有的操作環(huán)節(jié)都能得到有效的配合和相互監(jiān)督。

第三段:強(qiáng)化藥物知識和技能培訓(xùn)。

輸錯(cuò)藥很大程度上是因?yàn)樽o(hù)士的知識和技能不足。因此，我們需要加強(qiáng)藥物知識和技能培訓(xùn)，并定期進(jìn)行考試和評估。醫(yī)院管理者應(yīng)當(dāng)提供必要的培訓(xùn)資源和平臺，確保護(hù)士們能夠及時(shí)跟上行業(yè)最新發(fā)展，并能夠熟練掌握各類藥物的特征和用法。同時(shí)，我們還應(yīng)該建立健全的藥物管理制度，加強(qiáng)對藥物的登記和核對，嚴(yán)禁擅自調(diào)整和更改藥物種類和劑量。

第四段:加強(qiáng)個(gè)人心理素質(zhì)的培養(yǎng)。

輸錯(cuò)藥事件對于護(hù)士來說是一種巨大的心理負(fù)擔(dān)。因此，我們需要加強(qiáng)個(gè)人心理素質(zhì)的培養(yǎng)。首先，我們需要正確認(rèn)識自己的專業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任，保持敬業(yè)精神和職業(yè)操守。其次，我們需要通過科學(xué)的方法來應(yīng)對壓力，比如定期鍛煉、心理咨詢以及與同事的交流和分享。最后，建立互相關(guān)懷和支持的互助體系，通過團(tuán)隊(duì)的力量來減輕個(gè)人的心理負(fù)擔(dān)，增強(qiáng)工作積極性和抗壓能力。

第五段:個(gè)人承諾和總結(jié)。

經(jīng)歷了這次痛苦的教訓(xùn)，我深深理解了“前車之鑒”對于我們來說是多么寶貴。作為一名護(hù)士，我鄭重承諾，將以此為契機(jī)，不斷努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)，更加細(xì)心和負(fù)責(zé)地對待每一位患者和每一次藥物配制。我相信，只要我們真心投入，持之以恒，我們一定能夠防止和減少輸錯(cuò)藥事件的發(fā)生，為患者的安全和健康保駕護(hù)航。

總結(jié):。

輸錯(cuò)藥事件給護(hù)士這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域敲響了警鐘，提醒我們不能掉以輕心。通過反思和總結(jié)，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)方案。只有通過不斷地完善工作流程，加強(qiáng)知識和技能培訓(xùn)，培養(yǎng)個(gè)人心理素質(zhì)，才能減少輸錯(cuò)藥事件的發(fā)生。作為護(hù)士，我們要始終把患者的安全和健康放在首位，做到真心關(guān)懷、細(xì)心呵護(hù)，為患者提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)篇五

護(hù)士是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員，每個(gè)月的工作對于護(hù)士們來說都是具有挑戰(zhàn)性的。下面是一位護(hù)士在一月份的工作總結(jié)，分享了自己的心得和體會。

第一段：總結(jié)和反思。

在工作的最后一天，我喜歡做一個(gè)簡單的總結(jié)和反思。這使我能夠回顧過去的一個(gè)月，在回顧中，我可以找到自己的優(yōu)點(diǎn)和改進(jìn)的空間。通過總結(jié)和反思，我意識到在繁忙的工作中，我需要更好地管理時(shí)間和精力，以便更好地服務(wù)我的病人。

第二段：溝通和團(tuán)隊(duì)合作。

作為一名護(hù)士，良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。在過去的一個(gè)月里，我意識到溝通技巧對于有效地與患者以及其他醫(yī)療人員進(jìn)行交流非常關(guān)鍵。我學(xué)會了傾聽和理解患者的需求，并盡力滿足他們的期望。我也參與并積極地與其他團(tuán)隊(duì)成員合作，以確保患者得到全面的醫(yī)療服務(wù)。

第三段：專業(yè)知識和技能。

作為一名護(hù)士，我必須不斷更新和學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能，以適應(yīng)快速變化的醫(yī)療環(huán)境。過去的一個(gè)月里，我主動參加了一些培訓(xùn)和研討會，提高了自己的技能水平。我還充分利用了醫(yī)院的資源，與其他護(hù)士分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，不斷完善自己的職業(yè)技能。

第四段：關(guān)愛和同理心。

護(hù)士不僅僅是對患者進(jìn)行醫(yī)療護(hù)理，更是為他們提供關(guān)愛和支持的人。在過去的一個(gè)月里，我通過關(guān)心和關(guān)注患者的生活，為他們提供心理疏導(dǎo)和支持。我盡力創(chuàng)建一個(gè)溫馨的環(huán)境，讓患者感到舒適和安心。我相信，我對患者的關(guān)愛和同理心可以幫助他們更好地面對疾病，提高他們的康復(fù)速度。

第五段：未來的計(jì)劃和目標(biāo)。

通過過去一個(gè)月的總結(jié)和反思，我可以看到自己的不足和改進(jìn)的方向。在未來的工作中，我計(jì)劃更多地關(guān)注患者的細(xì)節(jié)和需求，進(jìn)一步提高溝通和協(xié)調(diào)能力。我也希望參加更多的專業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會，以提升自己的技能和知識。最重要的是，我將繼續(xù)保持關(guān)愛和同理心，為每個(gè)患者提供最好的醫(yī)療護(hù)理。

總結(jié)：

作為一名護(hù)士，在過去的一個(gè)月里，我意識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和成長，以適應(yīng)快速變化的醫(yī)療環(huán)境。通過總結(jié)和反思，我發(fā)現(xiàn)自己在溝通和團(tuán)隊(duì)合作方面取得了進(jìn)步，并且對專業(yè)知識和技能有了更深入的理解。同時(shí)，我也明白了護(hù)士的關(guān)愛和同理心對患者的重要性。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提升自己的職業(yè)水平，并為每個(gè)患者提供最好的醫(yī)療護(hù)理。

描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)篇六

我是一名__年剛?cè)肼毜奈以盒聠T工，一名剛?cè)肱R床的小護(hù)士。一年前帶著追求來到西安西京醫(yī)院實(shí)習(xí)，過去一年里對自己職業(yè)進(jìn)行深刻的定位與規(guī)劃，因想尋求更廣闊的發(fā)展空間與我院結(jié)緣。陌生的地方卻不陌生的人，這篇文章是我對這段時(shí)間所見所感受的一個(gè)小小的總結(jié)與感想。

護(hù)士，一個(gè)唯一擁有天使稱謂的職業(yè)，此前卻讓我一直心存疑惑：這個(gè)改革開放的年代仍有人不認(rèn)可不肯定的職業(yè)，這個(gè)大年夜仍舊固守著病房監(jiān)護(hù)的職業(yè)，這個(gè)會把壞心情帶回家里的職業(yè)，為什么我要在家人不支持下還要去堅(jiān)持?可當(dāng)我穿上白衣，認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)治療時(shí)，第一次覺得自己說的話可能會挽救一個(gè)生命時(shí)，覺得自己的話如此重要時(shí)，覺得自己正在救治一個(gè)生命、一個(gè)家庭時(shí)我明白了，為什么天使總會帶著微笑，原來真正幫助到別人的時(shí)候，心是溫暖的。在這里感恩每一個(gè)生命。

讓心更加溫暖的是家庭，一個(gè)綜合實(shí)力蓬勃上升成員卻心態(tài)逆生長的大家庭——我的交大一附院。我曾想著，雛鷹初次飛翔時(shí)是不是也會害怕也會孤獨(dú)，也會想念啊!陌生的城市，還未成熟仍存幼稚的自己，不熟悉的離家遠(yuǎn)的環(huán)境，說真的當(dāng)初的我有些害怕，可為了更廣闊的天地，為了飛的更遠(yuǎn)我來了。身邊人會勸說“既來之，則安之”，我偏要說：來了，我無悔;來了，就精彩。在這里感恩我的工作單位。

__年7月17日將被銘記，那日下午東一樓第一會議室歡快的氛圍，開心忘懷的笑容仿佛還在昨日，“新與心的相約”的迎新活動，將大家的心緊密串聯(lián)到一起，激發(fā)出更強(qiáng)烈的電流直擊每個(gè)人的心窩。還未來我院時(shí)便聽說這里人文建設(shè)非常好，來后才設(shè)身地體會到，我，此刻，正在，被重視被關(guān)懷著，其實(shí)我們都在努力被看到，才發(fā)現(xiàn)被放在心上卻是如此的令人感動。當(dāng)日我們還被隨機(jī)分成了二十小組，很幸運(yùn)來到了第七組，在劉東陽老師帶領(lǐng)下與這么一群立誓要將青春飛揚(yáng)，要把生命怒放可愛的人兒結(jié)緣。還有優(yōu)秀的導(dǎo)師，優(yōu)秀的前輩李茸老師，聽了老師的職業(yè)歷程，收獲滿滿正能量的我也有種“長大后我就成了你”的心情。原來在平凡的崗位上也可以這么出彩，也可以不放棄、一直向前進(jìn)的拼搏著。清風(fēng)徐來，蝴蝶翩翩。正如我們組的口號“青春如火，超越自我”，在這里感恩每一位護(hù)理同仁，感恩我的成長導(dǎo)師。

在歡迎會上工會高主席和護(hù)理部主任辛霞老師曾說到，我們的到來給一附院帶來了青春活力，作為一名新員工，我更要感恩的是一附院給予了我們這么優(yōu)秀的平臺來迸射活力，張揚(yáng)新態(tài)度。

現(xiàn)在讓我們開始帶著感恩去工作吧，該綻放的時(shí)候就要盡情怒放......

描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)篇七

管理學(xué)剛接觸這門課的時(shí)候覺得很沒有必要學(xué)習(xí)，自己與以往認(rèn)識的護(hù)理沒有太大關(guān)系，并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的工作還有人際的方面都很用，還適合各個(gè)職業(yè)領(lǐng)域的管理，并非是局限在護(hù)理這一門當(dāng)中，適用性很大。

上課當(dāng)中老師也很有活力與積極性，讓我自己也很聽的津津有味的，也了解了很多的有關(guān)于護(hù)理的，就比如在中國醫(yī)學(xué)在幾千年漫長的封建社會中，一直保持著醫(yī)、藥、護(hù)、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護(hù)理學(xué)、醫(yī)學(xué)與護(hù)理學(xué)合二為一，“三分治，七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”，即指我們今天的“護(hù)理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機(jī)整體，并提出了人的健康與你內(nèi)在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點(diǎn)。中醫(yī)藥學(xué)為護(hù)理學(xué)的起源提供了豐富的理論和技術(shù)基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)這樣才知道了原來中國醫(yī)學(xué)早在幾千年前就有了護(hù)理學(xué)與醫(yī)學(xué)的形成，才知道，中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深，而自己所知道與了解的則是滄海一粟，更讓我所景仰，值得我更努力的去學(xué)習(xí)。

護(hù)理管理學(xué)讓我知道了彼得?德魯克，也知道了他的管理經(jīng)典：管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是預(yù)期的成效，它的責(zé)任是協(xié)調(diào)組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具，無論這個(gè)組織是企業(yè)，還是大學(xué)或醫(yī)院。我很是認(rèn)同彼得?德魯克說的。它的另一個(gè)管理經(jīng)典是：企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源，人，管理就是充分開發(fā)人力資源。確實(shí)，一個(gè)企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術(shù)與科技等，而最重要的是人，技術(shù)與科技的開發(fā)是依靠人的基礎(chǔ)上的，所以隨著管理有效性研究的深入，制度管理時(shí)代開始進(jìn)入人性化管理的時(shí)代。護(hù)理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式，樹立人本觀念，構(gòu)建多元的護(hù)理組織文化，適應(yīng)不同護(hù)理人員管理的需要，在人文理論的指導(dǎo)下，將科學(xué)、人性、和諧的思想用于管理之中，最大限度地發(fā)揮管理效益，提高護(hù)理專業(yè)的核心競爭力。在護(hù)理管理過程中，要關(guān)注護(hù)理人員的成長與發(fā)展，創(chuàng)造能夠使護(hù)理人員得到發(fā)展的良好機(jī)制和環(huán)境，其中包括實(shí)行民主管理、參與管理，建立平等的競爭機(jī)制，合理配置護(hù)理人力資源，基于護(hù)理人員發(fā)展的績效評估等制度和措施，提高護(hù)理人員職業(yè)滿意度，激發(fā)護(hù)士的服務(wù)潛能，提升護(hù)理的服務(wù)品質(zhì)。

管理也需要理論和原理，例如管理學(xué)的發(fā)展經(jīng)歷了3個(gè)發(fā)展階段：古典管理理論階段、行為科學(xué)理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、并且在每個(gè)階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學(xué)管理理論，還有就是法約爾的管理過程理論，他的研究以組織作為研究對象，其理論是經(jīng)過普遍經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)，并得到論證的一套有關(guān)原則、標(biāo)準(zhǔn)、方法、程序等內(nèi)容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表，被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”。另一個(gè)是韋伯的行政組織理論，他在管理思想方面最大的貢獻(xiàn)是在《社會和經(jīng)濟(jì)組織的理論》一書中，他提出了理想的行政組織理論，對后來的管理學(xué)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學(xué)理論其代表包括梅奧的人際關(guān)系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“x理論-y理論”等?，F(xiàn)代管理理論階段是美國管理學(xué)家哈德羅?孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出，現(xiàn)代管理學(xué)派林立，形成了“管理理論叢林”。

現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高，廣大護(hù)理工作者經(jīng)過多年不懈的努力，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)，為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實(shí)踐基礎(chǔ)，護(hù)理工作目前受到國家的高度重視，為加快護(hù)理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎(chǔ)。加強(qiáng)科學(xué)管理，提高管理效率，促進(jìn)護(hù)理事業(yè)發(fā)展適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾健康服務(wù)需求不斷提高的要求，是護(hù)理管理未來的發(fā)展方向。

隨著護(hù)理改革的不斷深入，護(hù)理實(shí)踐領(lǐng)域進(jìn)一步擴(kuò)大，實(shí)踐形式也日趨多樣化。一級學(xué)科的定位，可以使護(hù)理學(xué)科進(jìn)一步確立自己的研究和實(shí)踐方向，在學(xué)科自主的條件下，按照專業(yè)型學(xué)位研究生的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行高級護(hù)理人才的培養(yǎng)，積極發(fā)展高級護(hù)理實(shí)踐，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理績效，才能滿足不斷變化的健康護(hù)理服務(wù)需求。并且為科學(xué)預(yù)測和正確決策提供客觀依據(jù)，促進(jìn)臨床護(hù)理的變革，提高護(hù)理管理效能，成為護(hù)理管理者面臨的新課題。

描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)篇八

第一段：引言（120字）。

護(hù)士是醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中至關(guān)重要的一員，他們負(fù)責(zé)照顧病人的生活需求，給予醫(yī)療支持，并提供心理安慰。在我成為一名護(hù)士的過程中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和感悟，深深被這個(gè)職業(yè)的責(zé)任和使命所感動。在這篇文章中，我將總結(jié)和分享我的個(gè)人心得，希望能對即將或已經(jīng)從事護(hù)士工作的同行們有所幫助和啟發(fā)。

第二段：病人關(guān)懷與溝通（240字）。

作為一名護(hù)士，病人的關(guān)懷是我首要的責(zé)任。在與病人的接觸中，我學(xué)會了傾聽和與他們建立信任關(guān)系的重要性。病人經(jīng)常感到孤獨(dú)和害怕，他們需要有人來傾聽他們的痛苦和心聲。因此，每當(dāng)我與病人交談時(shí)，我會盡可能地放下自己的困擾和問題，全身心地專注在他們身上。此外，有效的溝通也是成功治療的關(guān)鍵。我學(xué)會了用簡單、清晰的語言與病人解釋他們的疾病和治療過程，以幫助他們更好地理解和配合醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的工作。

第三段：緊急與應(yīng)變能力（240字）。

在日常工作中，護(hù)士常常面臨緊急和意外情況，需要快速做出正確的判斷和應(yīng)對措施。這其中，緊急與應(yīng)變能力的訓(xùn)練和實(shí)踐是至關(guān)重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)要應(yīng)對突發(fā)事件，我需要保持冷靜、集中注意力，并與其他醫(yī)護(hù)人員密切合作。緊急情況下，時(shí)間就是生命，所以我學(xué)會了迅速做出決策，并及時(shí)采取行動。這些經(jīng)歷增強(qiáng)了我的專業(yè)能力和自信心，使我能夠勝任各種意外和緊急情況。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)（240字）。

在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)至關(guān)重要。作為護(hù)士，我與醫(yī)生、其他護(hù)士和技術(shù)人員緊密合作，共同為病人提供最佳的醫(yī)療服務(wù)。我發(fā)現(xiàn)通過密切溝通、分享信息和相互支持，我們能夠更好地滿足病人的需求。此外，扮演團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的護(hù)士在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的工作方面也發(fā)揮著重要作用。通過培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，我們能夠提高工作效率和病人的滿意度。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)與個(gè)人成長（360字）。

作為一名護(hù)士，持續(xù)學(xué)習(xí)是至關(guān)重要的。醫(yī)學(xué)知識和技術(shù)不斷更新和發(fā)展，我們必須與時(shí)俱進(jìn)以提供更好的護(hù)理服務(wù)。我經(jīng)常參加培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議，與同行們交流并學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。此外，我還利用自身的工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行反思和總結(jié)，不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。通過這些學(xué)習(xí)和個(gè)人成長，我能夠?yàn)椴∪颂峁└訉I(yè)和貼心的護(hù)理服務(wù)，并為自己的職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

結(jié)論（120字）。

作為一名護(hù)士，我深知這個(gè)職業(yè)的責(zé)任和使命。通過與病人的關(guān)懷與溝通、緊急與應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)，以及持續(xù)學(xué)習(xí)與個(gè)人成長，我不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人能力，以便更好地為病人服務(wù)。護(hù)理事業(yè)雖然辛苦，但當(dāng)我看到病人康復(fù)離開醫(yī)院時(shí)，我感到無比的滿足和幸福。我希望未來的護(hù)士們也能發(fā)揚(yáng)這份責(zé)任感和使命感，為病人的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。

描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)篇九

護(hù)士作為醫(yī)療領(lǐng)域中重要的基層醫(yī)務(wù)人員，可能因?yàn)槁殬I(yè)壓力、人力物力等因素，犯下不可挽回的失誤。其中，輸錯(cuò)液體誤操作的事件時(shí)有發(fā)生，更多的時(shí)候是因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員粗心大意、對藥物不夠了解、匆忙等因素造成的。如何正確應(yīng)對輸錯(cuò)液體這樣的事件，是每一個(gè)護(hù)士都需要面對的問題。

2、事件經(jīng)過。

我所在醫(yī)院一天晚上，日間病房住院的一位患者的身體狀況突然惡化，需要立即進(jìn)行輸液治療。由于我當(dāng)時(shí)上夜班，值班護(hù)士將輸液的要求告訴了我。我在忙碌工作之余，匆忙地打開病歷，但很快便發(fā)現(xiàn)自己犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤——輸液單上定的是氯化鈉，而我所給的是葡萄糖氯化鈉。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，不可避免地感到后怕和驚慌失措，隨后我立刻叫來醫(yī)生并匯報(bào)了錯(cuò)誤。

3、錯(cuò)誤原因的分析。

首先，事發(fā)時(shí)的精神狀態(tài)非常不穩(wěn)定，我在匆忙之余也沒有靜下心來認(rèn)真審讀病歷和輸液單。其次，我對藥物的重要性和作用沒有充分了解，以至于不能充分意識到輸液單中藥品名稱及劑量多么重要。再次，當(dāng)我發(fā)現(xiàn)輸液出錯(cuò)后，從道德層面上我非常自責(zé)，也過度憂慮和擔(dān)心患者的健康狀況。

4、如何避免這種錯(cuò)誤發(fā)生。

輸液差錯(cuò)是每個(gè)護(hù)士都要盡力避免的問題，為減少類似事件發(fā)生，需要以下措施。首先，做好病歷記錄工作，確保記錄準(zhǔn)確。其次，藥物的品種、劑量、用途都需要充分了解，打好藥品的基本功。再次，在仔細(xì)聽取患者病情、用藥情況后，進(jìn)行重要藥物和劑量的獨(dú)立核對，防止犯錯(cuò)誤。最后，在日常工作中及時(shí)記錄醫(yī)療差錯(cuò)，不要對差錯(cuò)誤解和輕視，注重差錯(cuò)事件的學(xué)習(xí)、總結(jié)及消除。

5、總結(jié)。

護(hù)士輸錯(cuò)液體的事件教會了我如何制定合理的應(yīng)急措施及有效的藥物安全計(jì)劃。在日常工作中，護(hù)士要全面多角度認(rèn)識藥品操作安全知識，要時(shí)刻注意再注意，防止犯下同樣的錯(cuò)誤。更重要的是，要把握好心態(tài)，在壓力面前保持理性，對于自身疑問和困惑要敢于提問、尋求幫助，以對患者負(fù)責(zé)和職業(yè)責(zé)任心為先提高敬業(yè)精神和匠人精神。在這次錯(cuò)誤事件中，給我教育和警醒，對我的今后工作也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。

描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)篇十

第一段：引入護(hù)士月總結(jié)的重要性和目的（200字）。

護(hù)士月總結(jié)是醫(yī)院工作中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，它是護(hù)士團(tuán)隊(duì)對過去一個(gè)月工作的回顧和總結(jié)，旨在評估護(hù)理質(zhì)量和提升團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)。通過總結(jié)，護(hù)士們可以發(fā)現(xiàn)工作中的問題和不足之處，并提出改進(jìn)措施，以提高護(hù)理技能和團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，總結(jié)也是對過去一段時(shí)間個(gè)人工作的梳理和總結(jié)，使護(hù)士們更好地認(rèn)識自己的不足和成長空間。

第二段：總結(jié)過去一個(gè)月工作的亮點(diǎn)和成績（200字）。

在過去一個(gè)月的工作中，我做到了及時(shí)響應(yīng)患者需求，并給予適當(dāng)?shù)淖o(hù)理和關(guān)懷。我積極參與團(tuán)隊(duì)討論和學(xué)習(xí)，不斷提升自己的專業(yè)知識和技能。同時(shí)，我也注重與患者及其家屬之間的溝通與交流，通過傾聽他們的需求和意見，提供更好的護(hù)理服務(wù)。我還主動與其他科室的醫(yī)務(wù)人員合作，加強(qiáng)了多學(xué)科間的協(xié)作效果，提高了患者的整體護(hù)理水平。

第三段：發(fā)現(xiàn)問題和不足，提出改進(jìn)措施（200字）。

在總結(jié)中，我發(fā)現(xiàn)自己在某些方面仍有不足之處。首先，在護(hù)理過程中，我有時(shí)會因?yàn)楣ぷ髅β刀雎约?xì)節(jié)，這可能導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量的下降。此外，我有時(shí)候在與患者交流時(shí)，沒有很好地表達(dá)自己，導(dǎo)致患者對我提出的護(hù)理建議存在疑慮。為了改進(jìn)這些問題，我計(jì)劃在工作時(shí)更加專注于細(xì)節(jié)，提高自己的工作效率。同時(shí)，我也打算參加相關(guān)的交流培訓(xùn)，提升自己的溝通能力和表達(dá)能力。

第四段：分享在過去一個(gè)月中的成長和收獲（300字）。

在過去一個(gè)月的工作中，我不僅發(fā)現(xiàn)了自己的不足，也取得了一些進(jìn)步和收獲。首先，我對于急救技能進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，提高了我的應(yīng)急護(hù)理能力。此外，我還參與了護(hù)理部組織的床邊教育活動，通過與其他同事的交流，我對于一些疾病和治療方案有了更全面的了解。這些經(jīng)歷不僅為我的個(gè)人發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，也提高了團(tuán)隊(duì)的整體水平。

第五段：總結(jié)護(hù)士月總結(jié)的意義，并展望未來的工作（300字）。

總結(jié)是一種反思和梳理的過程，通過總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并提出了改進(jìn)的措施。這些都為我今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和借鑒。同時(shí)，整個(gè)護(hù)士團(tuán)隊(duì)的總結(jié)也為我們提供了相互學(xué)習(xí)和共同進(jìn)步的機(jī)會。未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和護(hù)理技能，成為一名更出色的護(hù)士，為患者提供更全面、溫暖的護(hù)理服務(wù)。

總結(jié)：通過護(hù)士月總結(jié)，我們不僅可以回顧過去工作中的成績和亮點(diǎn)，也可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升空間?？偨Y(jié)是一種對自己工作的反思和總結(jié)，既有助于個(gè)人的成長和進(jìn)步，也有助于整個(gè)護(hù)士團(tuán)隊(duì)的提升。希望每個(gè)護(hù)士都能充分利用好護(hù)士月總結(jié)這一機(jī)會，不斷改進(jìn)自己的工作方式，提高自己的護(hù)理水平。

描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)篇十一

第一段：引言（200字）。

醫(yī)療事故是每個(gè)醫(yī)療工作者都不愿面對的悲劇，而護(hù)士輸錯(cuò)藥則是其中一種嚴(yán)重的醫(yī)療事故。每次發(fā)生護(hù)士輸錯(cuò)藥事件，都會引發(fā)公眾對醫(yī)療行業(yè)的關(guān)注和對護(hù)士職業(yè)素質(zhì)的質(zhì)疑。作為一名護(hù)士，我曾經(jīng)也因失誤輸錯(cuò)了藥物。然而，通過這次事件，我深深認(rèn)識到了護(hù)理工作中的重要性以及對患者生命安全負(fù)有的責(zé)任。在這篇文章中，我將分享我從這次經(jīng)歷中所獲得的重要體會和心得。

第二段：產(chǎn)生原因及其教訓(xùn)（200字）。

護(hù)士輸錯(cuò)藥的發(fā)生主要是因?yàn)楣ぷ鲏毫^大和個(gè)人疏忽。當(dāng)時(shí)，我處理多個(gè)病人的藥物配送任務(wù)，時(shí)間緊迫，精力不濟(jì)，忽略了核對藥物的重要性，導(dǎo)致一名患者被輸錯(cuò)了藥物。這次錯(cuò)誤讓我深刻認(rèn)識到，在高強(qiáng)度的工作環(huán)境下，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和核對藥物是非常重要的。為此，我時(shí)刻保持警惕，制定科學(xué)合理的工作計(jì)劃，并加強(qiáng)自身的技能培訓(xùn)，不斷提高自己的操作水平。

第三段：責(zé)任意識的重要性（200字）。

護(hù)士作為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中重要的一員，需要時(shí)刻牢記自己對患者生命安全的責(zé)任。在這次錯(cuò)誤中，我意識到自己的疏忽給患者帶來了巨大的傷害，深感內(nèi)疚和愧疚。作為一名護(hù)士，我們需要時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和職業(yè)意識，全力保障患者的安全。要時(shí)刻密切關(guān)注患者的病情變化，仔細(xì)核對藥品的名稱和劑量，確保給予患者正確的藥物。我們要時(shí)刻提醒自己，患者的安全是我們工作的首要任務(wù)。

第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性（200字）。

護(hù)士的工作需要與醫(yī)生和其他醫(yī)護(hù)人員密切合作，形成一個(gè)協(xié)同一致的團(tuán)隊(duì)。而這次錯(cuò)誤也讓我認(rèn)識到，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部信息溝通和交流的重要性。如果團(tuán)隊(duì)沒有及時(shí)共享信息，沒有明確分工，那么就很容易導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生。在此次事件中，我反思了自己和團(tuán)隊(duì)的交流不暢，未能及時(shí)向上級醫(yī)生反映出問題，這就造成了嚴(yán)重的后果。從此以后，我和團(tuán)隊(duì)成員建立了更加密切的合作關(guān)系，加強(qiáng)了信息交流和共享。

第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和提高的重要性（200字）。

護(hù)士的工作是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高技能的過程。從這次錯(cuò)誤中，我學(xué)到了一個(gè)寶貴的教訓(xùn)：持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識和技能是成為一名優(yōu)秀護(hù)士的必要條件。為了更好地服務(wù)患者，我積極參加各種學(xué)術(shù)交流會議和培訓(xùn)課程，提高自己的專業(yè)能力。通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信自己能夠做到以更高的質(zhì)量、更嚴(yán)格的要求和更高的標(biāo)準(zhǔn)工作，保證患者的安全和健康。

結(jié)尾（100字）。

通過這次護(hù)士輸錯(cuò)藥的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到了護(hù)理工作中的重要性和對患者生命安全的責(zé)任。時(shí)刻保持警惕和嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，強(qiáng)化責(zé)任意識和團(tuán)隊(duì)合作精神，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)能力是我作為一名護(hù)士的重要使命。我將永遠(yuǎn)銘記這次經(jīng)歷，并將其作為我職業(yè)生涯中的重要財(cái)富，持續(xù)為患者的健康和安全貢獻(xiàn)自己的力量。

描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)篇十二

我作為一名新時(shí)代的高中生，一直以來都對醫(yī)療事業(yè)充滿興趣。在高中生涯的最后一年，我決定通過參加規(guī)培，接觸護(hù)理崗位的日常工作，進(jìn)一步了解醫(yī)療事業(yè)的深度。在這段時(shí)間里，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會，下面就是我的規(guī)培總結(jié)心得。

首先，對于一名護(hù)士來說，專業(yè)技能是至關(guān)重要的。規(guī)培期間，我了解到護(hù)士的主要職責(zé)是協(xié)助醫(yī)生完成診療和護(hù)理工作。因此，護(hù)士需要熟悉病人病情，掌握基本的護(hù)理技能，并且在實(shí)踐中不斷提高自己的技能水平。比如，如何正確地給病人注射藥物、如何使用各種醫(yī)療器械、如何有效地掌握病人康復(fù)等等。只有這樣，才能更好地保障病人的治療效果。

其次，護(hù)士的溝通能力也非常重要。護(hù)士需要和病人、家屬以及醫(yī)生進(jìn)行良好的溝通，了解病人的需求和想法，并及時(shí)反饋醫(yī)生病人的病情變化。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)有些病人可能因?yàn)閾?dān)心治療效果，對醫(yī)生、護(hù)士都不信任。這時(shí)，護(hù)士需要耐心傾聽病人的疑慮和不安，通過引導(dǎo)和勸導(dǎo)，讓病人信任醫(yī)生和護(hù)士的行為。此外，護(hù)士還需要與家屬合作，了解病人的特殊需要，準(zhǔn)確地做出護(hù)理計(jì)劃。

最后，作為一名護(hù)士，情感關(guān)懷也是必不可少的。在規(guī)培期間，我看到了很多病人和家屬的無助和悲傷，作為一名護(hù)士，我們要做好精神護(hù)理工作，細(xì)心傾聽病人的心聲，并通過親切的話語和行動來安撫和鼓勵(lì)他們。在我和病人建立起良好的情感關(guān)系之后，我也發(fā)現(xiàn)我的心理壓力得到了緩解和調(diào)節(jié)。

總結(jié)來說，規(guī)培是一次了解醫(yī)護(hù)行業(yè)、深入實(shí)踐、提升技能的難得機(jī)會。在這個(gè)過程中，我明白了作為一名護(hù)士，需要具備多樣化的技能和能力。吸取了這些重要經(jīng)驗(yàn)，助我更好地前往未來的大學(xué)生涯。我將不斷努力，爭取在之后的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，成為一名優(yōu)秀的護(hù)士。

描寫護(hù)士輸錯(cuò)藥的心得體會總結(jié)篇十三

護(hù)士是為患者服務(wù)的一把手，也是醫(yī)院服務(wù)指標(biāo)考核的主要人員，下面是本站小編精心整理的護(hù)士年終總結(jié)。

供大家學(xué)習(xí)和參閱。

應(yīng)該說一切產(chǎn)品的移動都離不開運(yùn)輸環(huán)節(jié)。物流業(yè)務(wù)活動過程中直接耗費(fèi)的人力勞動和物化勞動所支付的直接費(fèi)用有：運(yùn)輸費(fèi)、保管費(fèi)、包裝費(fèi)、裝卸搬運(yùn)費(fèi)、運(yùn)輸損耗等。其中運(yùn)輸費(fèi)所占的比重最大，是影響物流費(fèi)用的最主要因素。所以，當(dāng)前對企業(yè)的運(yùn)輸系統(tǒng)進(jìn)行合理的整合進(jìn)行現(xiàn)代化是很有必要的。組織貨物合理運(yùn)輸,在發(fā)運(yùn)地和到達(dá)地之間往往有多條運(yùn)輸線路,存在多種運(yùn)輸方式。物流運(yùn)輸合理化的目的，是在保證物流及時(shí)、安全運(yùn)輸?shù)那疤嵯?，如何有利于提高物流公司的綜合運(yùn)輸水平，降低運(yùn)輸費(fèi)用。物流運(yùn)輸合理化標(biāo)志的確立，必須符合這一基本目的要求。因此，組織商品合理運(yùn)輸，必須從實(shí)際出發(fā)，根據(jù)當(dāng)前的交通運(yùn)輸條件，合理選擇運(yùn)輸線路和運(yùn)輸工具，保證運(yùn)輸任務(wù)的完成。因此，必須加強(qiáng)運(yùn)輸環(huán)節(jié)的聯(lián)系，做到環(huán)節(jié)緊扣，密切協(xié)作，使貨物合理運(yùn)輸?shù)墓ぷ鞯靡皂樌M(jìn)行。

可以說，穩(wěn)定可靠、靈活快捷的運(yùn)輸支持系統(tǒng)是任何物流系統(tǒng)成功運(yùn)作的關(guān)鍵所在。因此，物流管理者需要對運(yùn)輸問題有很好的認(rèn)識。運(yùn)輸是創(chuàng)造產(chǎn)品的地點(diǎn)價(jià)值。就物流而言，組織運(yùn)輸工作應(yīng)貫徹及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、經(jīng)濟(jì)的基本原則。

1、及時(shí)就是要求按照客戶規(guī)定的時(shí)間把商品運(yùn)往目的地。

2、準(zhǔn)確就是要防止商品短缺、錯(cuò)放等意外事故、保證把商品準(zhǔn)確無誤地運(yùn)達(dá)目的地。

3、安全就是在運(yùn)輸過程中保證商品的完整和安全。

4、經(jīng)濟(jì)是以最經(jīng)濟(jì)合理的方法運(yùn)輸產(chǎn)品，降低運(yùn)輸?shù)目偝杀尽?/p>

運(yùn)輸?shù)能囕v主要分為噸車、自備柜車和碼頭柜車三大塊。他們負(fù)責(zé)國內(nèi)的車輛調(diào)派，依據(jù)上述運(yùn)輸工作中的基本原則滿足客戶的對于車輛的需求。平時(shí)車輛調(diào)度員接到訂車單后，根據(jù)其訂車要求完成派車，并對車輛作業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，及時(shí)的和司機(jī)溝通，確認(rèn)其所屬司機(jī)的動態(tài)，以及其運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的異常情況。如果作業(yè)中發(fā)生異常，那么，調(diào)度要及時(shí)的反饋給客戶，保持與客戶的適時(shí)、有效的溝通，以確保能夠快速的解決異常，完成作業(yè)。

要做到以最少的時(shí)間，最低的成本準(zhǔn)確的完成作業(yè)，那么就要求調(diào)度員能夠了解車輛的運(yùn)作情況，準(zhǔn)確的掌握前一天車輛動態(tài)。調(diào)度員每天要做好《車輛動態(tài)調(diào)度工作日志》，這樣能準(zhǔn)確的記載車輛每日的運(yùn)作情況和行駛車公里，有助于根據(jù)油耗支出確認(rèn)其實(shí)際運(yùn)輸成本，得以控制司機(jī)的實(shí)際油耗，使其油耗在公司的規(guī)定范圍內(nèi)。而平時(shí)在派車過程中掌握客戶的裝、卸貨地點(diǎn)和作業(yè)規(guī)律，才能與客戶進(jìn)行良好的溝通，并向客戶提出更加合理化的建議。

調(diào)度員要熟練掌握各種車型的尺寸、裝貨數(shù)量、車輛投保情況。完成其負(fù)責(zé)的車輛的司機(jī)出車時(shí)間、運(yùn)輸?shù)攸c(diǎn)、行車路線等等信息的統(tǒng)計(jì)工作，以便月底為財(cái)務(wù)結(jié)算工作提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。還要熟練掌握合作運(yùn)輸公司的應(yīng)付費(fèi)用，根據(jù)市場變化及時(shí)提出調(diào)整應(yīng)付費(fèi)用的建議。平時(shí)要負(fù)責(zé)應(yīng)收壓車費(fèi)、返空費(fèi)、代墊費(fèi)等費(fèi)用的計(jì)算及確認(rèn)工作，向客戶做好壓車原因的解釋工作，并最終得到客戶的書面確認(rèn)。

近年來，隨著我司安裝使用gps定位系統(tǒng)以及行駛記錄儀的運(yùn)輸車輛的增加，gps等在道路運(yùn)輸安全管理中發(fā)揮的作用越來越大。對于加入gps系統(tǒng)的車輛管理，就要求調(diào)度員熟練掌握gps的跟蹤、運(yùn)輸管理系統(tǒng)的操作，及時(shí)地、準(zhǔn)確地了解司機(jī)的車輛動態(tài)，監(jiān)控車輛實(shí)際行駛的速度和公里數(shù)。這樣就切實(shí)的改變了監(jiān)控不到位、疏于管理的狀況，還很大程度上消除車輛違章運(yùn)輸?shù)碾[患。從而形成運(yùn)行有效的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步提升運(yùn)輸過程控制管理能力和效率，有效控制超速行車，疲勞駕駛現(xiàn)象，從而為車輛安全行駛，確保人員貨物安全提供了有力保證。

而且，調(diào)度員還需負(fù)責(zé)審核、協(xié)助打單員催促司機(jī)按時(shí)交還托運(yùn)單、簽收單、報(bào)關(guān)單等相關(guān)單證，以確保單證的完整性。負(fù)責(zé)審核、確認(rèn)車輛在運(yùn)輸過程中發(fā)生的費(fèi)用，嚴(yán)格執(zhí)行公司費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，對超標(biāo)費(fèi)用的支出進(jìn)行審核、確認(rèn)并報(bào)部門經(jīng)理審批。

此外，公司還有一個(gè)柯·美零部件轉(zhuǎn)廠運(yùn)輸項(xiàng)目(簡稱：t2項(xiàng)目)，t2項(xiàng)目是直接面對制造企業(yè)生產(chǎn)線的運(yùn)輸服務(wù)，柯·美生產(chǎn)制造方式是一種精益生產(chǎn)方式(justintime簡稱jit)，這種生產(chǎn)方式的核心是追求一種無庫存的生產(chǎn)系統(tǒng)，或使庫存達(dá)到最小的生產(chǎn)系統(tǒng)。所以這也就要求我司對柯尼卡·美t2項(xiàng)目的服務(wù)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。秉著科學(xué)、經(jīng)濟(jì)、合理的調(diào)度原則，選擇最佳的運(yùn)輸路徑，進(jìn)一步優(yōu)化操作流程，提高運(yùn)輸質(zhì)量。為分供方降低成本損耗，爭取最大的經(jīng)濟(jì)效益，保持了與各分供方良好的合作關(guān)系。

隨著不同崗位的學(xué)習(xí)，也漸漸地把物流行業(yè)的整個(gè)作業(yè)流程慢慢地串連起來。在實(shí)習(xí)的這段日子里，是一個(gè)將校園里學(xué)到的知識從感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識的過程。從剛開始的不諳世事，到現(xiàn)在的事事知悉。剛?cè)牍?，一切都顯得那么陌生，做什么事情心里都沒有底氣，不能放開去做，有很多新的東西需要自己去學(xué)習(xí)和適應(yīng)。對我來說能把一天的工作完美的結(jié)束就是我這一天最大的成功了，當(dāng)然，完美的結(jié)束一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)，以后我會給自己樹立更高的目標(biāo)，只有在不斷追求完美的過程中，自己才能變得更加完美。

一、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。

1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)。醫(yī)院于今年先后派兩位總護(hù)士長到第四軍醫(yī)大學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)，與此同時(shí)醫(yī)院部分常委還對全院代理護(hù)士長及老護(hù)士長進(jìn)行了培訓(xùn)。

2、優(yōu)化整體護(hù)理隊(duì)伍，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院分四批次共選派58名護(hù)理骨干(包括10名護(hù)士長)前往天津醫(yī)院、北京醫(yī)院、解放軍總醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，這是近十年來護(hù)理人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)人數(shù)最多的一次。特別值得一提的是在今年5月、6月、7月、8月與總醫(yī)院專家共同完成的14例心臟手術(shù)及術(shù)后護(hù)理，病人均已康復(fù)出院。

3、積極完成各項(xiàng)培訓(xùn)。護(hù)理部組織全院護(hù)理人員參加專題講座14次，參加人數(shù)為1389人次。臨床科室每月組織護(hù)理查房1次，專題講座4課時(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。續(xù)實(shí)行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。截止今年底，全院193名臨床護(hù)士均為大專學(xué)歷，其中已有5名本科學(xué)歷，27名本科在讀。

4、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性。“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動,以護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示為主。護(hù)理人員各盡所長，既強(qiáng)化了護(hù)理知識，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。

5、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的帶教工作。實(shí)習(xí)生來院后集中組織崗前培訓(xùn)2次，主要從實(shí)習(xí)生制度、50項(xiàng)基礎(chǔ)操作技能各科室建立健全的帶教制度，每名實(shí)習(xí)生均有固定帶教，有小教員針對科室專業(yè)定期授課，出科由護(hù)士長進(jìn)行理論及操作考試?？剖覍?shí)習(xí)生層層把關(guān)，確保無醫(yī)療差錯(cuò)發(fā)生。

二、加強(qiáng)監(jiān)督管理保障護(hù)理安全。

1、護(hù)理部定期督促檢查護(hù)理工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)護(hù)理人員防范意識，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“四定”:專人管理、定點(diǎn)放置、定量、定數(shù)，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。

2、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及。

崗位職責(zé)。

履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理，堅(jiān)持每月護(hù)士長聯(lián)查一次，每兩周召開護(hù)士長例會一次，對工作中的不足作出針對性、實(shí)效性改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量及護(hù)理安全。

3、深入科室督促護(hù)士長每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。

4、組織了見習(xí)期護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，使她們樹立法律意識、質(zhì)量意識、安全意識，在崗位中認(rèn)真遵守各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

及操作規(guī)程，履行好白醫(yī)天使的神圣職責(zé)。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

三、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識。

隨著人們法律意識的提高，新醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照北京軍區(qū)護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，提高了護(hù)理質(zhì)量;在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對策。

四、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度。

1、護(hù)理部按照護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，由一名護(hù)士長專門負(fù)責(zé)檢查護(hù)理文書。2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。

五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象。

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，堅(jiān)持了每半年進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。

2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人。

時(shí)光荏苒，這一年已經(jīng)過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

作為一名醫(yī)院護(hù)士，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。

加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!