部門經(jīng)理公益課程心得體會(huì)及收獲 參加公司公益活動(dòng)感悟及收獲(3篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。

有關(guān)部門經(jīng)理公益課程心得體會(huì)及收獲一

您好！

我在這個(gè)時(shí)候?qū)懗鑫业霓o職報(bào)告，相信您是知道其中的原因的，因?yàn)橐呀?jīng)感到了自己責(zé)任的重大，我已經(jīng)對自己的工作產(chǎn)生了質(zhì)疑，也對公司一直在拖欠公司員工的薪水不負(fù)責(zé)任的一種無奈，因?yàn)檫@實(shí)在是導(dǎo)致人失敗的重要原因。

這兩天我認(rèn)真學(xué)習(xí)了國家人力資源和社會(huì)保障部、工業(yè)和信息化部等xx部委《關(guān)于進(jìn)一步做好預(yù)防和解決企業(yè)工資拖欠工作的通知》，對其中的“企業(yè)確因經(jīng)營困難等原因延期支付工資，需征得工會(huì)或職工代表同意”一句琢磨了又琢磨。思來想去，我準(zhǔn)備向組織上正式提出辭去工會(huì)主席一職。

我要求辭職的理由無他，就因?yàn)槲仪逍训刂雷砸训亩ㄎ?，無論是同意還是不同意，我和我領(lǐng)導(dǎo)的工會(huì)都無法擔(dān)起企業(yè)延期支付工資之責(zé)。

不錯(cuò)，照工會(huì)章程上說的，工會(huì)是職工代表大會(huì)的常設(shè)機(jī)構(gòu)，應(yīng)該代表廣大職工群眾的利益，替職工說話辦事?？墒沁@些年來，外國人不知道，難道中國人也不知道嗎？我這個(gè)企業(yè)的工會(huì)就是企業(yè)的一個(gè)中層部門，是一個(gè)既沒有財(cái)權(quán)也沒有物權(quán)的“清水衙門”，我這個(gè)工會(huì)主席充其量也只能算一個(gè)排名末位的班子成員，我這個(gè)職位是廠長經(jīng)理給的，工資獎(jiǎng)金福利也是他們給的，廠長經(jīng)理們高興，讓我在這個(gè)崗位上干幾天；哪一天他們不高興了，立馬將我擼了。我這個(gè)主席尚且是這樣子，我領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)的地位還會(huì)高到哪里去呢？說是為企業(yè)決策者服務(wù)，為廠長經(jīng)理服務(wù)，上竄下跳，當(dāng)一個(gè)“傳聲筒”還差不多，說是替企業(yè)職工服務(wù)，為他們說話撐腰辦實(shí)事，名不符實(shí)哪！

就說這延期支付工資吧，照理說，這么大的事，根本就不是我一個(gè)小小的工會(huì)所能決定的。把這么大的事交給我工會(huì)來決定，我還真是左右為難哪！不同意延期支付吧，明白人都知道，廠長經(jīng)理既然決定了的事，到我這兒是同意也得同意，不同意也得同意，廠長經(jīng)理心里想的原本就只是想通過工會(huì)這個(gè)形式走個(gè)過場的，我這個(gè)只能看他們眼色行事的工會(huì)主席還敢和他們對著干嗎？大起膽子表態(tài)同意吧，我和我領(lǐng)導(dǎo)下的工會(huì)實(shí)際上就充當(dāng)了一個(gè)“擔(dān)保人”的角色，當(dāng)企業(yè)到期不向職工支付工資，職工向企業(yè)討薪時(shí)，廠長經(jīng)理會(huì)立馬將我們推在最前面，讓我們充當(dāng)“人肉盾牌”；而一旦職工討薪不成，知道我們當(dāng)初的“擔(dān)?！备揪褪窃凇昂鲇啤比?，必然會(huì)反過來找我們的麻煩，將怒氣一股腦地發(fā)泄到我們身上，我的處境就更加不妙了！

這樣的角色下，我感受到了很大的精神壓力，我自己付不了這個(gè)責(zé)任，趁著現(xiàn)在我自己還年輕，也趁著員工們沒有向我開炮，我還是走人吧，這樣的日子一般人受不了，是兩邊都不討好的工作，我相信我如果不走，我的下場一定不好，因此我要走！

思來想去，我覺得與其現(xiàn)在尷尬為難，到時(shí)候“老鼠子鉆風(fēng)箱——兩頭受氣”，還不如趁早拍屁股走人，落得個(gè)清閑自在。以上請求萬望組織上批準(zhǔn)。

此致

敬禮！

辭職人：xxx

2022年x月x日

有關(guān)部門經(jīng)理公益課程心得體會(huì)及收獲二

本人__年_月進(jìn)入公司，大專學(xué)歷，一直從事銷售工作，積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)。__年_月，公司任命我為營銷公司總經(jīng)理，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，今年?duì)I銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立__市場的基地，大力拓展全國市場，出色的完成了各項(xiàng)銷售、管理工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。我本人也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我將從以下三個(gè)方面向大家報(bào)告工作情況，請公司領(lǐng)導(dǎo)給予修正。

1、自我學(xué)習(xí)、發(fā)展、塑造

本人大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入企業(yè)，從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作，而后公司成立營銷公司，我從基層調(diào)到營銷公司，從事銷售部經(jīng)理的工作，入職后，我首先自己在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索，在工作期間為了提升銷售公司的管理水平，開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng)，從銷售的訂單接收到車輛出廠，驗(yàn)收，車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進(jìn)行管理，節(jié)約了資源，提高了效率，管理水平大大提升。

經(jīng)過幾年的學(xué)習(xí)與鍛煉后，我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。__年?duì)I銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理，兼管__。管理的省份有：__、__、__、__、__。在該工作區(qū)間，本人管理的市場取得的不錯(cuò)的業(yè)績，其中福建、江西市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量，超額完成公司指定的任務(wù)。隨著市場上對汽車供應(yīng)商銷售管理要求的不斷提高，在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng)，在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實(shí)際情況，增加了很多新的內(nèi)容和流程，使得管理更加規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn)。

__年_月，本人兼管華東大區(qū)的和西南大區(qū)，在四川市場的銷售上取得了不錯(cuò)的業(yè)績，開發(fā)了2個(gè)金牌銷售商，改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。并且在此期間，協(xié)助企業(yè)開發(fā)6_4和8_4重型自卸車，并在__年下半年成功在西南瀘州市場進(jìn)行推廣，半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點(diǎn)，拓寬了企業(yè)的銷售鏈。

__年10月，公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理，主持營銷公司全面工作。在此工作期間，本人在原有的銷售網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)上，增加了多個(gè)經(jīng)銷點(diǎn)，拓寬了渠道網(wǎng)絡(luò)。在福建、浙江、市場大力推廣6_2、6_4、8_4自卸車，該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地，逐步拓展國內(nèi)市場份額。

作為企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)，我深深地體會(huì)到，要想做好本職工作，必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為，只有認(rèn)真執(zhí)行公司董事會(huì)文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好銷售與管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，并在實(shí)際工作中不斷加以運(yùn)用和實(shí)踐，實(shí)事求是，扎實(shí)工作。做好自己分管的工作，在工作中，我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行董事會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

2、重視團(tuán)隊(duì)的力量

“獨(dú)木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理，所以在帶團(tuán)隊(duì)的這幾年中，我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團(tuán)隊(duì)。通過團(tuán)隊(duì)有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合，各輝其職，為完成共同的目標(biāo)一起去努力，以實(shí)現(xiàn)個(gè)體所不能達(dá)到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展，我傾力打造和完善我們的營銷團(tuán)隊(duì)。公司領(lǐng)導(dǎo)也非常重視我們的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)也逐漸發(fā)展起來。人心齊，泰山移。我相信隨著時(shí)間的推移和團(tuán)隊(duì)的完善建設(shè)，我們的銷售業(yè)績會(huì)一步步獲得強(qiáng)有力的提高。

3、重視執(zhí)行力

為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)，沒有良好的執(zhí)行力很難完成，但良好的執(zhí)行力需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、評估措施和其他系統(tǒng)指標(biāo)。所以我一直在努力工作。今年年初，我們制定了車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、客戶需求信息反饋、銀行間信息提供和經(jīng)銷商管理的工作目標(biāo)和評估措施，并取得了實(shí)際成果。我要感謝公司銷售和售后服務(wù)部的所有同事。在他們的理解、支持和合作下，我們完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售合同的標(biāo)準(zhǔn)化管理。我們配備專人對銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，在公司各部門的大力合作下，進(jìn)一步擴(kuò)大了國內(nèi)市場的業(yè)務(wù)。然而，在汽車營銷管理過程中，一些結(jié)果并沒有達(dá)到預(yù)期的效果，因此我們必須在未來的工作中努力改進(jìn)，以確保團(tuán)隊(duì)的順利執(zhí)行，使每個(gè)人都能夠盡職盡責(zé)，使公司制定的業(yè)務(wù)快速增長。

有關(guān)部門經(jīng)理公益課程心得體會(huì)及收獲三

(一)主要指標(biāo)完成情況

1、全年完成工程立項(xiàng)36個(gè)，其中____年項(xiàng)目32個(gè)，____年結(jié)轉(zhuǎn)項(xiàng)目4個(gè)，

2、完成小型工程勘線、施工164項(xiàng)，其中話吧工程67項(xiàng)、電纜線路工程72項(xiàng)、園區(qū)光纜及其他25項(xiàng)

(二)____年主要工作完成情況

____年我通過明確工作責(zé)任、強(qiáng)化目標(biāo)管理，各項(xiàng)工作取得了明顯成績。

1、狠抓落實(shí)，規(guī)范管理再上新臺階。____年，我始終以省公司計(jì)劃建設(shè)部的客戶工程管理辦法為依據(jù)，利用pms\erp兩個(gè)系統(tǒng)做好工程的階段管理，不管是項(xiàng)目評估、現(xiàn)場管理、后期管理都能夠嚴(yán)格按制度辦事，嚴(yán)格按各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)操作。全面落實(shí)預(yù)算管理，尤其是重點(diǎn)區(qū)域覆蓋工作停止后積極開展項(xiàng)目清查工作，提高了資金的使用效率。

2、樹立全局意識，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。雖然按照分工我是負(fù)責(zé)西北區(qū)的線路施工管理，但是公司或部門內(nèi)有其他任務(wù)時(shí)，我總是以全局觀提醒自己，時(shí)刻不忘自己是一個(gè)共產(chǎn)黨員。尤其是上一年協(xié)助裝維管理崗位的同志完善了維護(hù)方面的相關(guān)檔案、資料，做好了維護(hù)工作的銜接，完成了號線資料普查的后續(xù)工作，通過基礎(chǔ)資料的健全提高了整個(gè)部門的工作效率，裝維員工的工作積極性不斷提高，保證了公司各項(xiàng)工作的順利開展。

3、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，夯實(shí)技術(shù)基礎(chǔ)提高服務(wù)技能。

年初在積極推進(jìn)號線資源清查的同時(shí)，我們客響中心對代維公司的員工情況進(jìn)行了摸底，考慮到裝維人員的實(shí)際情況，我參與組織了第二屆裝維人員技術(shù)比武，通過培訓(xùn)和比武，極大的激發(fā)了裝維人員的學(xué)習(xí)熱情為預(yù)約服務(wù)的全面展開做好了技術(shù)力量上的準(zhǔn)備，同時(shí)也使我們核查后的技術(shù)資料發(fā)揮它的作用，從而避免了技術(shù)資料前清后亂的現(xiàn)象發(fā)生。

4、大力開展了安全月活動(dòng)。深入貫徹落實(shí)省、市公司下達(dá)的精神,以“安全第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)對安全管理規(guī)章制度的宣傳和教育力度，堅(jiān)持月安全會(huì)議和單項(xiàng)工程開工前安全提醒制度，切實(shí)把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步提高了施工單位的科學(xué)防范意識，確保____年無一起安全事故發(fā)生，在工程施工中，嚴(yán)格要求職工遵守操作規(guī)程，佩戴安全帽，按要求著工作服。

5、樹立全局觀念，提升服務(wù)水平年初當(dāng)部門提出“做強(qiáng)客響、做細(xì)支撐、做優(yōu)維護(hù)”的工作目標(biāo)，我就圍繞創(chuàng)新、發(fā)展、和諧的主題，制定了自己的工作計(jì)劃，一年來我始終堅(jiān)持定期與營銷單元溝通，及時(shí)了解銷售動(dòng)態(tài)并將建設(shè)信息反饋給客戶經(jīng)理。尤其是競合協(xié)議簽訂后，根據(jù)省公司的指導(dǎo)意見，我們多次與分局協(xié)商停緩建項(xiàng)目的解決辦法，了解營銷單元的業(yè)務(wù)需求提出解決方案，使民航小區(qū)、警備區(qū)家屬院等一批項(xiàng)目及時(shí)發(fā)揮了作用。

二、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、主要問題與不足分析____年，通過我和相關(guān)協(xié)作單位的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：

1、雖然大部分項(xiàng)目按照進(jìn)度完工，但還個(gè)別項(xiàng)目由于種.種原因沒有完成驗(yàn)收、提審，還需進(jìn)一步加大工作力度，加強(qiáng)對上游環(huán)節(jié)的督促與溝通、協(xié)調(diào)。

2、規(guī)范管理雖初見成效，尚需進(jìn)一步向縱深發(fā)展。由于施工單位人員素質(zhì)的差異，施工現(xiàn)場規(guī)范管理還存在時(shí)好時(shí)壞現(xiàn)象，安全教育還要常抓不懈。

3、對施工材料的采購供應(yīng)環(huán)節(jié)把握不夠理想，還存在因材料原因影響工程進(jìn)度和業(yè)務(wù)開通的現(xiàn)象，今后還應(yīng)加強(qiáng)與物流部門的溝通，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)和銷售部門反饋施工信息。

4、信息報(bào)道不夠及時(shí)。對工作的中的信息報(bào)道認(rèn)識不夠深刻，注重了工程管理中的指標(biāo)完成，而忽略了相關(guān)信息的發(fā)送，使工作中的許多亮點(diǎn)沒有報(bào)道，今后要加強(qiáng)信息報(bào)道工作。

三、____年工作思路與措施

____年要針對工作中存在的問題和不足，結(jié)合公司全年責(zé)任目標(biāo)，進(jìn)一步解放思想，積極進(jìn)取，立足更高的起點(diǎn)，堅(jiān)持更高標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)更快的發(fā)展。____年工作思路如下：

1、堅(jiān)定不移地落實(shí)全年目標(biāo)責(zé)任制，不折不扣地完成全年任務(wù)目標(biāo)。各部門都要進(jìn)一步提高任務(wù)緊迫感，一切服從于責(zé)任目標(biāo)，把任務(wù)細(xì)化到月，細(xì)化到周，認(rèn)真工作，努力拼搏，以昂揚(yáng)的斗志向著全年任務(wù)目標(biāo)奮進(jìn)。

2、加強(qiáng)信息溝通，提升過程管控能力。____年在項(xiàng)目管理中要根據(jù)材料采購周期提前制定物資采購計(jì)劃，確保工程按時(shí)完成，同時(shí)要根據(jù)未央路地鐵施工等因素及時(shí)將光纜施工信息反饋給客戶經(jīng)理，提前給基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)中心提出光纜施工計(jì)劃，保證項(xiàng)目的按期開通。對于小型電纜施工爭取采取”看客下菜”的模式即結(jié)合用戶需求和庫房現(xiàn)有材料情況制定施工方案，這樣既可以及時(shí)完成分局下達(dá)的施工任務(wù)，又可以消耗一些庫存物資，降低庫存指標(biāo)壓力。