在平日里，心中難免會有一些新的想法，往往會寫一篇心得體會，從而不斷地豐富我們的思想。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

主題執(zhí)行業(yè)務培訓心得體會及收獲一

大家好！我是來自客服部的***，今天我演講的題目是《提高執(zhí)行力，做一名追求完美的***人》。

正值春意綿綿，我們聚在一起，共同學習“執(zhí)行力提升”這個主題，我們一起認識了許多成功人士的奮斗歷程，道恩斯、弗蘭克，拿破侖、格蘭特等等…，一個個案例告訴我們：一個人的成功和一個企業(yè)的壯大，都需要強大的執(zhí)行力。

何謂執(zhí)行力，我理解的執(zhí)行力就是在任何時間都充滿激情去高質量地完成各項工作任務。提高我們的執(zhí)行力，僅僅做到簡單的執(zhí)行是不夠的，執(zhí)行過程中我們還要富有激情。因為有激情才敢面對挑戰(zhàn)、面對困難、承受挫折；有激情才能消除暮氣、聚集人氣、激發(fā)正氣。當這種工作激情成為一種習慣，一種自然，就會在無形之中渲染他人。那么“簡化工作程序，增強執(zhí)行能力，提高辦事效率”就不只是嘴上說，紙上寫，腦中記的一句話，而是總結了我們所有瑞貝卡人已經融入這十八字方針的精神面貌。

我們客服部肩負著企業(yè)各樓盤項目營銷手續(xù)、按揭貸款、房屋交付和房產證的辦理以及客戶信息資料庫建立等工作。這些工作是那么的平凡，但是卻都體現(xiàn)了執(zhí)行力的重要性，如果大家都缺少了執(zhí)行力，那么會是怎樣一個狀況呢各項手續(xù)的辦理困難重重，甚至影響到整個項目的銷售進度；客戶的按揭貸款未按時辦理，直接導致回款延時；房屋交付前的準備工作一項未完成，交房工作便會停滯不前；房產證辦理不及時，會造成大批客戶因契稅滯納金而不滿；客戶信息資料建立和更新不及時，便會堆積的一團糟，導致調取客戶資料不完整，而且延誤工作進程。然而，我們忙而不亂地工作著；我們緊張有序的工作著；我們協(xié)同合作、相互支持、相互配合、相互理解。我們相互感受著完成任務的快樂，我們分享著彼此的成功。

小溪只能泛起破碎的浪花，百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪。朋友們，沒有完美的個人，只有完美的團隊，個人再完美，也僅僅是一滴水；一個優(yōu)秀的團隊就是一條小溪，只有當你融入團隊時候，才有創(chuàng)造出一片汪洋的執(zhí)行力量，才會獲得最大的成功。在瑞貝卡這個團隊里，我們每個人都去擔起自身的責任并將自已融入集體，才能顯示出“眾人拾柴火焰高”的勢頭。

滴水穿石，每一滴水都看似不重要，但是它持之以恒地把事情做到了極致。同樣，我們的工作沒有大小，堅持做好每一件事情，認真完成每一天的工作，才是我們***人的作風，同事們，學習道恩斯，學習格蘭特，“說了就干，干則必成”，讓我們在面臨新的機遇、新的起點、新的征程到來之時，精神飽滿地去努力工作、盡情揮灑自己的激情，做一名追求完美的***人！

謝謝大家！我的演講結束。

主題執(zhí)行業(yè)務培訓心得體會及收獲二

2018年，我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署，結合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施，狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行，加大市場拓展力度，加強基礎管理，調整經營策略，推進經營機制改革，促使2018年全行各項工作健康發(fā)展，各項業(yè)務狀況明顯改善，經營效益明顯提高。至六月末，全行人民幣各項存款余額417399萬元，比上年末增加60427萬元，增長16.9%，完成省行下達年增長計劃104%;外幣存款余額1449萬美元，比上年末增長529萬美元，完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元)，實際增投12181萬元，完成全年增投計劃的122%，剝離后，不良貸款比年初下降11.9個百分點;帳面利潤1364萬元，同比減虧4187萬元，完成計劃的137%，實際利潤虧損875萬元，同比減虧2870萬元。

2018年，我們主要的工作措施及成效有以下幾方面：

(一)、以資金組織工作為立足點，拓展籌資市場，促進存款穩(wěn)步增長。

2018年，我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快，存款工作難度增大的不利情況下，采取有效措施，大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié)，我們通過正確分析形勢，促使全行上下提高認識，樹立信心。制訂并下發(fā)了《關于加強全市農行系統(tǒng)形象宣傳的意見》，組織全轄開展全方位的形象宣傳活動，加大宣傳公關力度，有效提高農行的社會形象，并動員全行抓住有利時機，加強金融服務，促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局，首季各項存款凈增55270萬元，為全年的業(yè)務經營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網點網絡優(yōu)勢，加大市場拓展力度，積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務，組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機，積極開展代收學費業(yè)務，發(fā)揮我行網點、網絡優(yōu)勢，爭取代理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底，全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額21178萬元。三是完善激勵機制，調動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的前提下，完善激勵機制，把存款納入綜合經營效益體系，與單位費用掛鉤，有效地調動干部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了去年________、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經驗，有效推動全行的存款工作。四是抓住機遇，協(xié)調各方面關系，依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農金會股金工作。共接收中國銀行____、____支行人民幣存款23640.5萬元，港幣存款1948.8萬元，美元存款57.5萬元;代理兌付農金會個人股金4899萬元，完成需兌付總額的58.8%。由于組織領導得力，準備工作充分，服務及宣傳工作做實做到家，接收中行________屬下部分存款業(yè)務交接順利，平穩(wěn)過渡，代理兌付農金會個人股金順利開展，從而有效提高了農行社會形象，拓寬了存款市場，促進各項業(yè)務有效發(fā)展。至6月底，全行各項存款余額417399萬元，比年初凈增60427萬元，在當?shù)厮男兄?，增量市場占有?4.84%，存量市場占有率28.83%，比年初提高1.83個百分點，暫居當?shù)厮男惺孜弧?/p>

(二)、以不良資產剝離為重點，加強資產管理，優(yōu)化信貸投放，提高資產質量。

今年來，我們在做好貸款“清分”、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時，把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點，把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點，把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產結構的重要措施。首先是做好不良貸款“內外部”剝離工作。年初按照省行部署，成立了資產管理部，結合________實際，制訂了《________不良貸款分帳經營分步實施意見》，為不良資產剝離工作打下基礎。實施不良資產剝離工作中，我們針對________存在剝離資產戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、情況復雜、工作難度大等實際困難，分行及各支行領導親力親為，周密部署，坐鎮(zhèn)指揮，有關職能部門做好上傳下達工作，積極協(xié)調各方面關系，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，日夜奮戰(zhàn)，在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下，按時按質按量完成不良資產剝離工作，剝離工作取得階段性成果：全行共剝離不良資產69923萬元，其中本金63686萬元，利息6237萬元，超過省行下達指標3138萬元，為我行甩掉包袱，走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優(yōu)質資產市場，實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農行支行黨委書記、行長擴大會議精神，以“瞄準優(yōu)質資產市場，確保貸款有效投放”為中心，堅持“三個有利于”原則，繼續(xù)實施“雙優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。年初，分行信貸管理部門在基層行推薦的基礎上，對推薦的重點企業(yè)進行實地考察，按照有關標準，嚴格考核，評選、確定53戶市級重點企業(yè)作為__年信貸重點支持對象，2018年支持信用總額17148萬元，其中增投貸款7950萬元，占新增貸款的53.8%，承兌匯票9179萬元，占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度，確保新投貸款的綜合效益。至6月底，全行新投貸款到期收回率87.2%，利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度，盤活存量。全行在做好經營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時，堅持“二清”工作不放松，將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結合起來，加大考核力度，把清貸收息任務分解下達到基層營業(yè)單位，到崗到人，將清收實績與收入掛鉤，“二清”工作取得一定的效果，到6月底，全行貸款利息收入6950萬元，比去年同期增加1631萬元。

(三)、注重經濟核算，狠抓增收節(jié)支，提高經營效益。

一是全面推行綜合業(yè)務經營計劃。年初按照省行部署，以效益性、協(xié)調性、客觀公正性為原則，對各支行(部)、業(yè)務部門的經營信息進行采集，編制了《__年________綜合業(yè)務經營計劃》，分解下達了各支行(部)的經營任務，按季對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測，對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促，通過分類指導和有效控制，促使全行經營計劃有效開展，提高了經營管理水平。二是合理擺布資金，提高資金營運收益。針對2018年本外幣存款大幅度上升，貸款規(guī)模小，資金充足寬裕的實際，加強了對資金的統(tǒng)籌安排，在保證正常業(yè)務需要的前提下，及時將閑置資金上存省行，最大限度增加資金收益。至6月底，上存省行資金人民幣193695萬元，上存省

行資金利息收入2502萬元，同比增加281萬元。三是加強橫縱協(xié)調溝通，及時做好剝離不良貸款的資金清算工作，使資金最大限度產生效益，至6月底，已剝離的不良貸款并進入資金清算的共69923萬元。四是加強費用管理，杜絕不必要開支。根據(jù)《中國農業(yè)銀行廣東省分行費用管理辦法實施細則(試行)》，制訂了《中國農業(yè)銀行__________年費用分配管理辦法》，貫徹將基本費用實行定額管理，發(fā)展費用以收定支、比例管理，獎勵費用與實際增盈減虧額掛鉤的精神，強化財務管理，提高經營效益。到6月底全行總收入14408萬元，同比增收280萬元，總支出13043萬元，同比減支3908萬元，帳面盈利1364萬元，同比扭虧增盈4187萬元。

(四)、加大科技投入，加快網絡建設，提高科技應用水平。

一是抓好儲蓄網點直連省行大機工作，發(fā)揮網點、網絡優(yōu)勢。至6月底共有72個網點直連省行大機，占網點總數(shù)的89%，全轄網絡格局基本形成，網絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件，爭取上級行支持，于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網絡功能，開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺，為代收代付業(yè)務的開展提供科技保障，其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網絡的基礎上，積極申辦金穗借記卡業(yè)務。

(五)、強化內部管理，全面落實從嚴治行。

管理是金融行業(yè)的生命，嚴管理才能防范和化解金融風險，嚴管理才能真正出效益。

一是開展經營管理自查自糾工作。認真貫徹落實溫家寶副總理《落實“三講”教育整改措施，加強金融行業(yè)內部管理》的講話精神，強化內部管理，落實從嚴治行，自第一季度起全面開展經營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經營管理自查自糾的基礎上，抽調業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題，逐項進行糾正，對現(xiàn)在能整改的問題及時落實整改措施，對部分歷史原因形成一時難以整改的，則進一步摸查情況，理順關系，及時請示，待候處理。

二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制，保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查，對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋，對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察建議，做到防微杜漸，防范于未然。2018年，全行實現(xiàn)經營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結去年掛點聯(lián)系行經驗的基礎上，今年結合各支行(部)的實際，重新調整了行領導和職能部門掛點單位和幫促內容，把掛點聯(lián)系行的內容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面，對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定，切實改變了領導作風和機關作風，真正做到機關服務基層。四是改革完善經營機制。根據(jù)上級行改革精神，對分行內設機構進行職能調整，將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部，成立了零售業(yè)務科，理順和完善市場拓展機制。

(六)、加強黨建和精神文明建設。

一是按照上級行部署，認真開展“三講”教育回頭看活動，嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求，不搞發(fā)明創(chuàng)造，不偷工減料，扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動?！盎仡^看”過程，分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實情況進行回顧，針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農業(yè)銀行發(fā)展和加強內控建設四方面進一步落實整改措施。同時，重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建設，積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經過多方努力，分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工，目前正在加緊建設中，職工住房問題也得到圓滿的解決。

二是加強精神文明建設，發(fā)揮工青婦作用，組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動，豐富職工文化生活，開展創(chuàng)建“青年文明號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動，提高全體員工的向心力、凝聚力，把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動農業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。

2018年，我行雖然取得了一定的成績，但存在的一些問題仍應引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài)，增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣，但不良貸款仍呈上升之勢，特別是個別支行潛在的信貸風險應引起重視，到6月底，剔除剝離不良貸款因素，全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務、新產品的開發(fā)有待加快。四是內部經營機制和管理機制有待進一步改革完善。

下2018年我們要針對存在的問題，重點抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)抓好資金組織工作，加大業(yè)務拓展力度，進一步優(yōu)化負債結構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產剝離后，不良貸款的變化情況，尋找原因，進一步建立健全清貸收息激勵機制，采取有效措施，在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮，確保清貸收息有一個質的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質資產市場，全面啟動消費信貸業(yè)務，發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內部機制，加強內控建設，確保安全經營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作，特別是要加強黨的基層建設，發(fā)揮黨支部在經營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。

主題執(zhí)行業(yè)務培訓心得體會及收獲三

申請人：，男，漢族，1937年11月27日出生，身份證號碼：，住址：，聯(lián)系電話：13983

請求事項：

一、裁定中止執(zhí)行 號 裁定書

二、解除對于申請人所擁有的房屋的查封狀態(tài)；

事實與理由：

20xx年，申請人與借款萬元，雙方暫定六月之內償還，并且愿意以 執(zhí)行令中涉及的 號房屋用于抵押。隨后為了保障雙方合法權益，對此進行了公證。因此，申請人對債務并無異議，對其真實性表示認可，但是對于貴院發(fā)布的（令） 以及執(zhí)行辦法以及查封行為不予認可。

申提出異議與理由如下：

一 申請人與本案債權人約定有效，但是其具體抵押行為并未完成，查封行為違法。

根據(jù)我國物權法第一百八十七條規(guī)定：以本法第一百八十條第一款第一項至第三項規(guī)定的財產或者第五項規(guī)定的正在建造的建筑物抵押的，應當辦理抵押登記。抵押權自登記時設立。擔保法四十一條 四十二條同時規(guī)定了 ，以不動產作為抵押時 應當以登記作為抵押成立要件，并且規(guī)定了各種不動產和動產的登記部門。

因此，貴院查封行為侵犯了申請人的財產所有權 ，支配權。請求貴院對此行為予以糾正。

二、雙方的做的公證只能是對債權債務真實性的一種證明，以此強行命令我方因抵押交付房屋行為不合法

申請人與 之間債權債務真實有效，申請人予以認可，但是公證書只能是對于本次債權債務真實性認可的第三人見證行為，并不對其公正內容是否符合法律強制性規(guī)定承擔責任，因此，貴院不能以公證代替國家強制性規(guī)定，以抵押權之名查封我方房屋，進而強令我方將所涉不動產交付他人其行為不合法

三、抵押權是為了使抵押權人享有優(yōu)先受償權的保障行為，在抵押權成立之前不得對抗第三人

作為獨立法人機構 我方債務眾多，在不動產抵押登記前如何處置財產是我方自主行為，我方通過手段也有能力予以償還，但是貴院查封之后，該房產價值遠超所欠債務，對申請人并不公平，對于所涉其他債權人更不公平。而且執(zhí)行書中涉及房產無法交易 無法變現(xiàn)，導致債權糾紛更加嚴重，矛盾更加尖銳，并不符合積極解決債權人與債務人之間矛盾的主旨。因此貴院在執(zhí)行令中標注的或者強制交付房屋一說不合理。

四 根據(jù)上述三條 申請人可以推論，在貴院頒布的執(zhí)行令中，后加的一條“或者交付房屋”是一種強制性要求 不合理 不合法，本不應該出現(xiàn)在該執(zhí)行令中，申請人不能依據(jù)該文書內容協(xié)助執(zhí)行，更不應該作為貴院一種手段強加于申請人。因此請求貴院對于該執(zhí)行令予以中止。

申請人：

年月日