管理崗位工作流程心得體會及收獲 管理工作感悟及心得體會(8篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。

最新管理崗位工作流程心得體會及收獲一

大家早上好！

我叫，今年36歲，1990年7月畢業(yè)于北方交大機(jī)械工程系鐵道車輛專業(yè)，同年分配到株洲車輛廠。擔(dān)任工藝員期間，先后設(shè)計了c64中門生產(chǎn)線，x6a集裝箱平車、n17、邯鋼100t平車、c16、cf高邊無門車的生產(chǎn)；在日常的工藝服務(wù)中，虛心向老工程技術(shù)人員及工人師傅學(xué)習(xí)，及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工藝質(zhì)量問題，對檢查、驗收人員提出的問題及時溝通處理，受到分廠及有關(guān)管理處室的好評，1994年被評為工廠先進(jìn)工作者。

從那時起，一直在二組裝分廠學(xué)習(xí)和工作，1990年7月至1991年，見習(xí)；1991年7月至1995年3月?lián)喂に噯T；1995年3月至1997年3月?lián)味M裝分廠中底工段工段長，在此期間，因工作需要擔(dān)任緬橋工藝主管半年多；1997年3月至xx年6月?lián)味M裝分廠副廠長，主管生產(chǎn)；xx年6月至xx年5月?lián)味M裝分廠貨車工段工部主任；xx年5月至今，擔(dān)任二組裝分廠生產(chǎn)副廠長。

擔(dān)任工段長期間，負(fù)責(zé)中底工段的生產(chǎn)組織，安全管理及現(xiàn)場管理，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下，能按時完成工廠下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)，抓好工段、班組的各項管理工作，使工段的生產(chǎn)安全現(xiàn)場處于良好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

作為緬橋的工藝主管，為緬橋的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、工藝方案的選擇，工裝設(shè)計制造過程中各種工藝問題的處理以及后來的試拼裝均做了大量的深入細(xì)致的工作，從工藝上保證了緬橋生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

擔(dān)任分廠生產(chǎn)副廠長后，從日常基礎(chǔ)管理入手，我要求各工段嚴(yán)格按工廠及分廠的各項規(guī)章制度辦事，以確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成，現(xiàn)場保持整潔、規(guī)范，嚴(yán)格勞動保護(hù)，確保安全生產(chǎn)。幾年來，先后參與組織了緬橋及敞車系列、罐車系列、礦石漏斗車系列、平車系列、香港道渣車、浴盆車、長大貨車、核燃料車等多品種車的試制與批量生產(chǎn)。

作為二組裝分廠中層管理人員、領(lǐng)導(dǎo)班子成員，在分廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與、實(shí)施分廠的各項方針目標(biāo)決策，參與分廠的各項經(jīng)營管理中，有著我的智慧，有著我的努力。我們分廠近年來先后獲得現(xiàn)場管理先進(jìn)單位、安全標(biāo)準(zhǔn)化分廠等稱號，xx年獲得了南車集團(tuán)黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、工廠雙文明建設(shè)競賽紅旗單位、十好領(lǐng)導(dǎo)班子等榮譽(yù)稱號。

這十多年來，我的成長，我所取得的成績，是與工廠領(lǐng)導(dǎo)、分廠領(lǐng)導(dǎo)及二組裝分廠全體員工的支持與幫助分不開的，我不想離開二組裝分廠這片沃土，我希望與我們近400名二組裝人一道創(chuàng)造二組裝美好的明天，為工廠共建美好家園貢獻(xiàn)自己的一份力量，所以我今天來參加競聘二組裝分廠分廠長。

如果我有幸被聘為二組裝分廠分廠長，我將帶領(lǐng)分廠員工緊緊把握“務(wù)實(shí)、求是、創(chuàng)新，共建美好家園”的主題思想，認(rèn)真落實(shí)工廠下達(dá)的各項年度方針目標(biāo)，緊跟工廠改革步伐，積極營造“講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效”的企業(yè)作風(fēng)，牢固樹立效益觀念，以成本控制和質(zhì)量控制為突破口，不斷完善“一崗兩責(zé)”制度，全面夯實(shí)分廠各項基礎(chǔ)管理工作，為工廠實(shí)現(xiàn)“國內(nèi)一流，國際知名”的企業(yè)貢獻(xiàn)力量。

今年初，在蘇廠長的領(lǐng)導(dǎo)下，分廠領(lǐng)導(dǎo)集體討論，已經(jīng)制定了分廠的年度目標(biāo)，它們是“三確保、二優(yōu)化、三爭創(chuàng)”。我是分廠xx年度方針目標(biāo)制定的參與者，在分廠方針目標(biāo)被即將召開的分廠職代會通過后，我將帶領(lǐng)全分廠員工堅定不移向目標(biāo)邁進(jìn)。

作為一個分廠長我應(yīng)該在思想上與工廠黨委和廠部保持高度一致，緊跟工廠改革思路，創(chuàng)造性地開展工作，為工廠的發(fā)展出力。在今后的工作中，我將采取以下三條主要措施：

一、加強(qiáng)職能管理人員的思想和隊伍建設(shè)。通過走出去、請進(jìn)來的方式，向大家介紹先進(jìn)的管理理念，使大家對“共建美好家園”的企業(yè)文化有認(rèn)同感；解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，以erp為重點(diǎn)，加大對管理人員的現(xiàn)代化管理知識的培訓(xùn)，使之盡快適應(yīng)工廠發(fā)展的需要；實(shí)施分廠職能管理人員的崗位交流，培養(yǎng)復(fù)合型基礎(chǔ)管理人才；完善管理人員的風(fēng)險承包責(zé)任制，績效掛鉤，調(diào)動職能管理人員的積極性和創(chuàng)造性；認(rèn)真執(zhí)行首問責(zé)任制，培養(yǎng)職能管理人員的服務(wù)意識和團(tuán)隊精神。

二、著力推行以“一崗兩責(zé)”為主的分廠經(jīng)濟(jì)責(zé)任制。盡力做到簡明、適用，具有較強(qiáng)的可操作性，并在全分廠嚴(yán)格執(zhí)行，在制度上保證分廠各項工作的順利進(jìn)行。

1、強(qiáng)化成本控制，繼續(xù)推行

“一人一卡”、“憑卡領(lǐng)料”制度，擴(kuò)大“一崗二責(zé)”應(yīng)用范圍，將“一崗二責(zé)”引入工具、刀具、動能管理，超支受罰、節(jié)約受獎，每月核算，當(dāng)月兌現(xiàn)；確保成本節(jié)約率達(dá)到10%。

2、加大質(zhì)量考核力度，確保產(chǎn)品一次交檢合格率提高2個百分點(diǎn)。所有鉚工、電焊工、機(jī)加工崗位的員工全面實(shí)行打鋼印制度；嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、專檢和崗位不定期檢查力度及質(zhì)量聯(lián)席會議制度確保工序產(chǎn)品質(zhì)量；推行與完善《質(zhì)量工資制》，加大正負(fù)兩方面的激勵，使產(chǎn)品質(zhì)量與員工收入緊密相關(guān)。

3、嚴(yán)格按iso9001和iso14001標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，加強(qiáng)安全和現(xiàn)場管理工作，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，在工廠有關(guān)部室指導(dǎo)下，大力推行“6s”管理，確保設(shè)備良好運(yùn)轉(zhuǎn)，現(xiàn)場整潔、明快，員工安全、高效。

4、強(qiáng)化調(diào)度指揮，確保日進(jìn)度。以日保旬，以旬保月，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)，嚴(yán)格控制在產(chǎn)品資金。

5、以客觀、公正、公平的心來對待分廠每一個員工，鼓勵講真話，辦實(shí)事，減少或杜絕推諉扯皮現(xiàn)象。進(jìn)一步完善分廠員工個人績效考核臺帳，為評先，脫崗輪訓(xùn)，獎勵提供原始依據(jù)；抓好班組長調(diào)整選配、班組管理等項工作，著力抓好班務(wù)公開。

三、抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和廉政建設(shè)。注重班子成員間的理解，支持與溝通，協(xié)調(diào)好相互之間的關(guān)系，共同學(xué)習(xí)，共同提高，堅持重大問題的集體決策；樹立同舟共濟(jì)的團(tuán)隊精神，一切以工廠利益為重，顧全大局；注意與其他分廠及各部室之間的溝通和聯(lián)系，建立正常的信息渠道，與工廠的發(fā)展保持一致。正確作好輿論導(dǎo)向，重視宣傳思想政治工作，充分調(diào)動員工積極性、創(chuàng)造性；密切聯(lián)系群眾，關(guān)心職工疾苦，繼續(xù)執(zhí)行對職工的傷病、紅白喜事的慰問探視制度，增強(qiáng)分廠凝聚力。

如果我這次競聘失利，我也不會氣餒，我將一如既往地干好我的本職工作，克服自己的不足，奮起直追。希望大家象往常一樣鼓勵我，幫助我，支持我。

最新管理崗位工作流程心得體會及收獲二

從8月3日開始，變電檢修工區(qū)全面開展了安全生產(chǎn)培訓(xùn)活動。4日晚上，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)方主任給我們上了生動的第一堂課，在這堂課里面，方總給我們介紹了安全生產(chǎn)的概念、組成要素、不安全行為產(chǎn)生的原因以及對策，讓我們對安全生產(chǎn)有了一個概括的理解，對如何去安全生產(chǎn)有了深一層的認(rèn)識，對自己的職責(zé)有了更深刻的感悟。通過這堂課，給工區(qū)一線員工敲了一記振聾發(fā)聵的警鐘，也在這個炎炎酷暑，給一線職工們下了一場“及時雨”，調(diào)整了大家的狀態(tài)，平靜了大家的心情。下面我結(jié)合在方主任課堂上學(xué)到的東西，談?wù)勎易约簩Π踩a(chǎn)的一點(diǎn)心得和體會。

我認(rèn)為要在生產(chǎn)中搞好安全工作必須樹立下列幾種正確的觀點(diǎn)：

人本觀——以人為本抓安全

方主任在課堂上給我們講道，不安全行為產(chǎn)生的條件主要有三樣：機(jī)器防護(hù)缺陷因素 、環(huán)境不良因素、人自身的生理、心理因素。而機(jī)器和環(huán)境都是受人控制的，可以說在安全生產(chǎn)中人是最重要的主體。

安全生產(chǎn)以人為本就是通過推進(jìn)安全生產(chǎn)的人性化治理，把制度建設(shè)為主的治理方法與提高個人積極作用的工作方法結(jié)合起來，在工作中突出職工自身價值，引導(dǎo)職工樹立安全新理念，養(yǎng)成安全生產(chǎn)良好習(xí)慣，創(chuàng)造安全生產(chǎn)優(yōu)良環(huán)境，增強(qiáng)職工保安全的內(nèi)動力，這是探索立體保安全的新渠道，提高安全治理的有效手段。

預(yù)防觀——一切事故都是可以控制和避免的

孔子說過“ 凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，安不忘危，預(yù)防為主，是我們搞好安全工作的指導(dǎo)思想和工作方針。

一切事故可以預(yù)防，首先是體現(xiàn)在樹立良好的安全意識方面。人總有疏忽的時候，安全意識的建立就是盡量地減少其產(chǎn)生的頻率。我們要把安全意識融入心靈中，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定和落實(shí)安全責(zé)任制，打牢思想基礎(chǔ)，提高認(rèn)識，狠抓落實(shí)，防微杜漸，努力做到：工作到位、安全措施到位、確保安全生產(chǎn)。

一切事故可以預(yù)防，還體現(xiàn)在安全管理機(jī)制的建立和執(zhí)行方面，法律、法規(guī)及條例等制度都是用來約束人的某些具體行為的，而有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)程，大部分都是用前人的鮮血寫出來的經(jīng)驗，那是血的教訓(xùn)，警示人們不要重蹈覆轍。為此必須確?！?安全第一，預(yù)防為主”方針的貫徹實(shí)施，監(jiān)督一線生產(chǎn)人員必須遵章守法。

美國杜邦公司十大安全信念的第一條，也同樣是“一切事故可以防治”，與我們電力的“安全第一，預(yù)防為主”的方針不謀而合。在培訓(xùn)課堂中，方主任特意通過工區(qū)發(fā)生在1993年姚家沖變電站和在2003年夢澤變電站的兩起事故來警示大家，除了提醒大家以后不要犯同樣的錯誤之外，更重要的是讓大家認(rèn)識到事故的嚴(yán)重性，幫助大家樹立安全意識。

責(zé)任觀——安全源于責(zé)任心

既然一切事故都是可以控制和避免的，那為什么會有典型和非典型的事故發(fā)生，為什么會有人無法樹立良好的安全意識，也不去遵守相關(guān)的安全法規(guī)呢?

方主任把不安全行為發(fā)生得的心理因素大體分為: 僥幸心理、冒險心理、麻痹心理、惰性心理、逆反心理、湊興心理、從眾心理、自私心理，還有厭倦心理、好奇心理、無所謂心理等等。這上面的任何一種心理都是把個人感受置于工作責(zé)任之前的不良表現(xiàn)。

增強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任心，首先樹立安全防范意識。其次，制定安全責(zé)任制，以增強(qiáng)每一位員工的責(zé)任心。第三，還要不斷通過學(xué)習(xí)來提高業(yè)務(wù)技能素質(zhì)。

效益觀——安全是最大的節(jié)約、事故是最大的浪費(fèi)

“100-1=0”定律最初來源于一項監(jiān)獄的職責(zé)紀(jì)律：不管以前干得多好，如果在眾多犯人里逃掉一個，便是永遠(yuǎn)的失職。在我們看來，這個紀(jì)律似乎過于嚴(yán)格了。但從防止罪犯重新危害社會來說，百無一失是極為必要的。

同樣的道理，電力安全涉及到各行各業(yè)，千家萬戶;電力安全影響到人民群眾的生命和財產(chǎn)安全，影響到社會的安定團(tuán)結(jié)，影響到地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展;供電穩(wěn)定性，也同樣影響到我們供電企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。任何一起事故的發(fā)生造成的損失，大于十次同樣工作安全執(zhí)行所產(chǎn)生的效益。

親情觀——一人安全，全家幸福

馬斯洛認(rèn)為，人的需要可以歸納為五大類，即生理、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等需要。他認(rèn)為人們一般至少前一層次得到部分滿足后，下一層的需求才變?yōu)槠惹械闹鲗?dǎo)需要，他指出要有順序地按著層次進(jìn)行激勵才會獲得好的效果。在需要的各層次中，安全需要處于僅次于生理需要的較為基礎(chǔ)的位置，由此可以看出安全工作的重要性。需要層次理論對企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作具有一定的指導(dǎo)意義，在實(shí)際應(yīng)用時，要注重調(diào)查分析本企業(yè)職工需要層次結(jié)構(gòu)的狀況，注意職工需要層次結(jié)構(gòu)的變化，為安全管理提供科學(xué)的依據(jù)。

在生理需要，即人類生存的最基本、最原始的本能需要，包括攝食、喝水、睡眠、求偶等需要被滿足的情況下，就產(chǎn)生了安全的需要，包括生命和財產(chǎn)的安全不受侵害，身體健康有保障，生活條件安全穩(wěn)定等方面的需要。工作在生產(chǎn)一線的工人安全責(zé)任重大，因為我們每一個人都關(guān)系著一個家庭的幸福，我們的安全，牽系著母親的心，牽系著兒女的心，更是維系著幸福家庭的紐帶!

最后，我想提的一個建議就是，希望能舉行“安全經(jīng)驗分享”這樣的活動：“安全經(jīng)驗分享”是將本人親身經(jīng)歷或所聞、所見的安全和健康方面的典型經(jīng)驗、事故事件、不安全行為、不安全狀態(tài)、實(shí)用常識等總結(jié)出來，從而使教訓(xùn)、經(jīng)驗、常識得到分享和推廣。通過進(jìn)行安全經(jīng)驗分享，營造了全員參與的安全文化氛圍，也使員工受到了啟發(fā)。大家互相學(xué)習(xí)借鑒，提倡正確做法;糾正不安全行為，遵守安全準(zhǔn)則，增強(qiáng)安全意識。同樣這也不失為幫助新進(jìn)員工在安全生產(chǎn)方面快速成長起來一個有效的手段。

以安全保穩(wěn)定，用安全促發(fā)展，靠安全增效益。安全就是我們電力系統(tǒng)永遠(yuǎn)的主旋律!

以上是我的一點(diǎn)淺見，還請各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多批評和指正。

最新管理崗位工作流程心得體會及收獲三

倉庫管理工作是實(shí)現(xiàn)食品貯藏的手段。倉庫員要針對食品腐敗的因素并根據(jù)食品的具體情況，采取相應(yīng)的措施和科學(xué)的保管方法，搞好倉庫管理。倉庫員的職責(zé)是十分重要的，它包括：

(1)保持倉庫整潔，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

(2)合理安排入庫食品的貯藏位置。

(3)保存所有食品的最新價目表。

(4)確保食品隨時充分供應(yīng)。

(5)核對訂單是否填寫正確，及時寄出。

(6)檢查所有入庫食品的數(shù)量、質(zhì)量和價格。

(7)保管所有交貨單、發(fā)票、賒欠單、收據(jù)和財務(wù)帳單，并存檔。

(8)記錄每日庫存食品發(fā)貨單。

(9)記錄箱卡。

(10)如果領(lǐng)料單沒有部門負(fù)責(zé)人簽名，則不發(fā)出食品。

(11)認(rèn)真保管，退回和賒欠應(yīng)付的費(fèi)的存貨容器，從帳目中扣除已付款的袋、盒等費(fèi)用。

(12)經(jīng)常檢查庫房存貨。

(13)以最低的購買價獲取最佳的食品價值。

(14)熟知各種食品的淡旺季。

最新管理崗位工作流程心得體會及收獲四

1、 負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理、辦公用品采購及勞保用品的管理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi);

2、 負(fù)責(zé)書刊資料印刷、快遞、物流及辦公室的其他事情;

3、 為公司所有部門提供必要的辦公設(shè)

1、負(fù)責(zé)工程項目所有圖紙的接收、清點(diǎn)、登記、發(fā)放、歸檔、 管理工作;

2、收集整理施工過程中工程資料并歸檔、作好信息收集、匯編工作以及保密措施;

3、協(xié)助項目經(jīng)理做好對外協(xié)調(diào)、接待工作，負(fù)責(zé)工程項目的后勤保障工作。

施及其他后勤支持，積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系;

4、 認(rèn)真完成上級主管交辦的各項工作

最新管理崗位工作流程心得體會及收獲五

今年，是收獲的一年，是公司飛速發(fā)展的一年。綜合管 理部在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在各分廠、部門的支持配合及 全體員工的共同努力下，緊緊圍繞公司“企業(yè)管理年”為主線， 認(rèn)真履行部門工作職責(zé)， 努力完成了各項工作任務(wù)。 現(xiàn)作工作總結(jié)如下：

（一） 主要職能

1、 努力增強(qiáng)工作主動性和創(chuàng)造性， 充分發(fā)揮綜合管理部 “組 織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能及工作承上啟下職能。

2、進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時 完成并及時反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。

（二） 對外協(xié)調(diào)方面 及時做好與當(dāng)?shù)卣鞑块T銜接工作， 并與之建立了良好的 關(guān)系，事事處處都維護(hù)公司形象，使得公司工作得到了當(dāng)?shù)卣?的大力支持，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的。

（三） 對外接待工作 做好日常來訪的客人的接待， 以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的 公司文化。全年共接待集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門、社會團(tuán)體100多 人次，深受各級領(lǐng)導(dǎo)及社會各界的一致好評。

（四）辦公用品及設(shè)備管理工作

1、辦公用品根據(jù)各分廠、部門實(shí)際需求進(jìn)行采購，并遵循“成本最低，質(zhì)量最佳”的原則。

2、采購的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn)、驗收、登記后按各分廠、部門領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費(fèi)，節(jié)約成本。

3、做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。

4、隨時注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)及各辦公室電腦、通訊設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)異常盡快維修和保養(yǎng)，保障了公司工作正常開展。

（五）檔案管理工作

1、對文件收集，原稿歸檔。歸檔時，檢查文件的本文及附件是否完整，如有短缺，及時完善。

2、定期對各類文件按日期、內(nèi)容、部門組織、業(yè)務(wù)項目等內(nèi)容及時分類。

3、定期清理檔案柜，對外借檔案嚴(yán)格執(zhí)行借閱人簽字借閱制度。

（一）人力資源基本情況。 根據(jù)公司生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)際需要，加大對外招工力度，并制定了人力資源需求計劃。由公司總經(jīng)理親自帶隊前往“兩省一市”進(jìn)行招聘工作，通過三次對外招聘，為公司解決了生產(chǎn)所急需的人才，并建立儲備人才庫及時補(bǔ)充人員流失。公司現(xiàn)有在崗人員共100人，其中全年共新招員工55名。

（二）積極開展員工培訓(xùn)工作 公司為不斷提高員工素質(zhì)，今年采取專題培訓(xùn)、班前會等以會代訓(xùn)相結(jié)合的形式對全體員工進(jìn)行了技能和素質(zhì)培訓(xùn)，全年共組織培訓(xùn)38次，其中安全培訓(xùn)9次，外聘教授人員培訓(xùn)2次；并實(shí)行每月對管理人員及骨干進(jìn)行二次培訓(xùn)，各分廠每周六對本分廠員工進(jìn)行一次培訓(xùn)。通過對培訓(xùn)情況進(jìn)行收集，參加培訓(xùn)的員工對培訓(xùn)反映很好，并認(rèn)為對參訓(xùn)員工思想素質(zhì)和技術(shù)能力的提高有很大的幫助。

（三）準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤及工資核算 準(zhǔn)確統(tǒng)計員工出勤情況，對違規(guī)情況進(jìn)行處罰，認(rèn)真做好公司員工工資核算工作，及時把工資表上報總部財務(wù)，保證員工工資的按時發(fā)放，按時發(fā)放公司的各項福利物資，各項工作得到了總部財務(wù)的一致好評。

（四）、加強(qiáng)對人力資源的管理和調(diào)配 根據(jù)梁總提出：堅定不移推行用工制度改革，實(shí)行“整合資源，打破界限，一人多崗，一專多能”調(diào)配原則，用其所長，靈活安排是人力資源的思路，對現(xiàn)有員工實(shí)行輪崗，使員工掌握更多的技能，滿足各個崗位的需求，使錳桃項目在時間緊，任務(wù)重，人手少的情況下，提前投產(chǎn)。

督查工作在公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立督查辦公室配備專職督查員，根據(jù)督查制度每天不定時的對公司范圍內(nèi)的安全、環(huán)保、現(xiàn)場管理、遵章守紀(jì)情況等進(jìn)行巡查。對督查中發(fā)現(xiàn)存在的問題及時通報，并限時相關(guān)責(zé)任人整改，每月對督查情況進(jìn)行一次綜合評比，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，為強(qiáng)化管理、推進(jìn)各項工作、預(yù)防事故、規(guī)范行為等發(fā)揮了應(yīng)有的職能作用。

最新管理崗位工作流程心得體會及收獲六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：

大家好!

我競聘的崗位是：___物管處中級物業(yè)管理員。面對在這挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的競聘中，作為一名希望成為優(yōu)秀公誠物業(yè)人的我，憑著自身的學(xué)識水平、務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、獨(dú)擋一面的工作能力，定能成為一名優(yōu)秀的中級物業(yè)管理員。

為了讓大家更好地了解我，現(xiàn)將個人及近年來工作情況向大家匯報：伴隨著公司成立與發(fā)展的我，激進(jìn)而不張揚(yáng)，溫和而不懦弱，正直而不固執(zhí)。01年7月畢業(yè)后，有幸來到單位做一名經(jīng)濟(jì)民警，幾個月后因工作需要臨時抽調(diào)到安保部負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，并通過競聘現(xiàn)任___物管處物業(yè)管理員一職，任職以來主要負(fù)責(zé)___大院日常工作，以及協(xié)助做好管理處的安全生產(chǎn)、文件和合同的擬寫、質(zhì)量管理、固定資產(chǎn)及用品申領(lǐng)與發(fā)放、各項費(fèi)用的核算收取與成本控制、業(yè)主溝通與協(xié)調(diào)、專項服務(wù)與考核以及相關(guān)單位工作跟蹤等日常事務(wù)。同時針對個別現(xiàn)象提出相應(yīng)建議：如針對安全值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現(xiàn)象，經(jīng)過較長一段時間的調(diào)查后，提出關(guān)于調(diào)整安全值守制度的建議。調(diào)整后使值班員的精神面貌煥然一新，有效杜絕了大夜睡崗現(xiàn)象，并得到了業(yè)主的好評。人無完人，在肯定工作情況的同時，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處：工作有時缺乏開拓性，謹(jǐn)慎有余，不夠潑辣。相信在日后工作實(shí)踐中、在領(lǐng)導(dǎo)的支持下、同事們的幫助下，不斷克服自身的不足。

如果我競聘成功，我的工作思路是：以此次競爭上崗為鞭策力，以健全的規(guī)章制度為基礎(chǔ)，以管理處質(zhì)量目標(biāo)為目標(biāo)，當(dāng)好助手、參謀，與時俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)地開展工作。具體有以下幾點(diǎn)：

第一、發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，提高工作實(shí)效

管理處可以說是服務(wù)、管理、經(jīng)營為一體的相對整體，涵蓋了物業(yè)管理、安全值守、環(huán)境衛(wèi)生、園藝綠化、綜合維護(hù)、會議接待等方面，并按合同為業(yè)主提供高水準(zhǔn)、全方位地專業(yè)的樓宇管理，經(jīng)警、保安、清潔、水電、機(jī)電維護(hù)等服務(wù)。所謂知已知彼，百戰(zhàn)不殆，雖然物業(yè)管理服務(wù)不是戰(zhàn)場打仗，但它有著戰(zhàn)場上的無情與殘酷。如果我們因為不熟悉管理處業(yè)務(wù)，不了解轄區(qū)的業(yè)主，使得服務(wù)工作不夠到位，服務(wù)結(jié)果不夠滿意，那是我們不希望看到的。___物管處先后接管___大院(含電信實(shí)業(yè)系統(tǒng)以及外租單位建行、新世紀(jì)等共有18個業(yè)主)、郵電新村(以電信、郵政、移動員工為主的322戶業(yè)主)、星盟網(wǎng)吧(黃塘、下角、麥地店的安全守護(hù))等區(qū)域的物業(yè)服務(wù)，是一個有341個業(yè)主、服務(wù)項目較多，集辦公樓宇、商場、網(wǎng)吧、住宅小區(qū)為一體的物業(yè)管理處。經(jīng)管理處全體人員的努力，業(yè)主對我們工作的給予了配合與大力支持，肯定了我們的服務(wù)，體現(xiàn)了公司的實(shí)力。我深信發(fā)揮熟悉管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢，結(jié)合健全的規(guī)章制度，定能協(xié)助管理處為業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。

第二、協(xié)助做好成本管理，加強(qiáng)費(fèi)用收繳工作

在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，加強(qiáng)對管理費(fèi)、水電費(fèi)等各項費(fèi)用收繳工作的管理，采取上門溝通、電話跟蹤、發(fā)出通知書等方式方法，力保每一筆收入能及時、完整地收取。同時通過分解落實(shí)公司對管理處的成本控制考核指標(biāo)，形成“人人講成本，管理全員化”的成本控制體系。針對物業(yè)管理的行業(yè)特性，所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類多、數(shù)量多，是管理的一個難點(diǎn)、重點(diǎn)。我們將認(rèn)真按月做好材料采購計劃，積極采取市場調(diào)查對比選擇物美價廉的供貨商，以降低采購成本;其次，建立嚴(yán)格合理的管理制度，對用品的保管、使用和報廢回收都應(yīng)有相應(yīng)的臺賬登記，并做到定期核對檢查，杜絕浪費(fèi)，避免積壓。

第三、協(xié)助做好服務(wù)質(zhì)量跟蹤，提高顧客滿意度

讓顧客滿意，對我們物業(yè)公司來說至關(guān)重要，同時也是我們永恒的服務(wù)宗旨。業(yè)主或使用人對物業(yè)管理的要求不再滿足于房屋的不漏、水管的不堵、地面的干凈等，而是提出了更高的要求，如服務(wù)的及時性、方便性、舒適性，對服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)識、禮貌用語等也都有一定的要求。根據(jù)有關(guān)調(diào)查表明，顧客的滿意度直接影響企業(yè)聲譽(yù)與業(yè)務(wù)拓展。就拿一個小問題來說，沒得到滿意解決的顧客，會告訴10個人以上;而得到滿意解決的消費(fèi)者，則會告訴最多5個人。商業(yè)界又云“一百減一等于零”，倘若對我們服務(wù)不認(rèn)真對待或不重視，勢必影響公司的良好聲譽(yù)。因此，提高顧客滿意度，這就要求我們加強(qiáng)對服務(wù)質(zhì)量的檢查、跟蹤。

第四、做好工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合，切實(shí)提高自身綜合素質(zhì)

愛因斯坦說過：熱愛是最好的教師。物業(yè)管理雖不是我的專業(yè)，但我會成為專業(yè)的物業(yè)管理者，因為我充滿激情，熱愛本職工作，朝氣蓬勃、工作熱情高、干勁足。平時我認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)書籍及業(yè)務(wù)知識，報考了信息技術(shù)應(yīng)用與管理專業(yè)本科自考;能貫徹執(zhí)行公司iso質(zhì)量管理體系;能注重思想意識的轉(zhuǎn)變，并能夠始終保持與公司一起前進(jìn)的步伐。工作與學(xué)習(xí)中使我具備了較專業(yè)的業(yè)務(wù)知識，積累了一定物業(yè)管理經(jīng)驗。

作為這次競聘的積極參與者，我希望能在競爭中獲得成功，但如果競聘不上，我也會一如既往扎實(shí)工作，端正思想，擺正位置，勤懇務(wù)實(shí)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，請相信我，給我一次機(jī)會!我將會您第一范文網(wǎng)-中國最強(qiáng)免費(fèi)!十分精彩，與時俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)，與公司一起走向更美好的明天。

謝謝!

最新管理崗位工作流程心得體會及收獲七

一、車輛使用

1本公司的車輛為工作用車，統(tǒng)一由中心辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度并填 寫派車單，通知出車。

2各工作人員工作用車應(yīng)提前告知中心辦公室，由辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)安排。

3禁止公車私用?；?、喪、嫁、娶一律不準(zhǔn)用公車;不準(zhǔn)用公 車接送子女上學(xué)、娛樂和辦私事等。確有特殊情況的，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo) 批準(zhǔn)方可使用。

4駕駛員要根據(jù)中心辦公室的安排，憑派車單出車(車輛加油、 修理要事先告之辦公室)。無派車單出車的，按公車私用論處(特殊情況出車的除外，但事后要及時補(bǔ)辦出車手續(xù))。

二、車輛的管理

1、駕駛員平時要保持車輛良好狀態(tài)，無特殊原因按時上下班， 保證按時出車。無工作用車時，車輛必須停放在指定的地點(diǎn)。

2、駕駛員憑派車單每月向公司領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)里程，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)核 算報銷汽油費(fèi)、高速費(fèi)、過橋費(fèi)等其他費(fèi)用。

3駕駛員要嚴(yán)格執(zhí)行交通有關(guān)法規(guī)，嚴(yán)禁酒后駕駛，嚴(yán)禁帶故障 行車，嚴(yán)禁超載人員，不得擅自將車輛借給他人駕駛。

4、駕駛員要確保車輛行駛安全，提高警惕，做到無事故。

5、休息日、節(jié)假日、晚上按規(guī)定將車輛停放在指定的地點(diǎn)。休息日、節(jié)假日應(yīng)將車鑰匙統(tǒng)一交給車輛主管保管。

6、車輛需要維修保養(yǎng)的，實(shí)行定點(diǎn)維修保養(yǎng)。維修必須到定點(diǎn)維 修部維修(除外出用車等特殊情況外)，維修保養(yǎng)時駕駛員要向中心 辦公室和公司領(lǐng)導(dǎo)報告，經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意后維修。維修后將維修發(fā)票、 維修清單(需有駕駛員簽字認(rèn)可)報公司領(lǐng)導(dǎo)，由公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)維修 費(fèi)用報銷事宜。

三、獎懲

1、公車私用經(jīng)發(fā)現(xiàn)查實(shí)，當(dāng)事人個人承擔(dān)機(jī)械磨損費(fèi)，燃料費(fèi)、 過路費(fèi)、過橋費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。如發(fā)生交通事故，一切后果由當(dāng)事人負(fù) 責(zé)。

2、駕駛員未按規(guī)定地點(diǎn)停放車輛或擅自將車輛錯給他人造成車 輛失盜或損壞的，一切后果由駕駛員承擔(dān)。

四、本管理規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施

最新管理崗位工作流程心得體會及收獲八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好，一元復(fù)始、萬象更新，在這個滿是希望的季節(jié)里，迎來的公司的銷售機(jī)制改革，這對于剛加入這個大家庭不到三個月的我來說，無疑是幸運(yùn)的，因為我看到了公司領(lǐng)導(dǎo)銳意改革的豪情和對事業(yè)必勝的信心，印證了“務(wù)實(shí)、進(jìn)取、誠信、合作”的企業(yè)精神，同時也更加堅定了我當(dāng)初的選擇。

我今天能夠有機(jī)會站在這里和同事們一起交流，競聘單九良大區(qū)經(jīng)理這個職位，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和同事們的幫助。正是有了領(lǐng)導(dǎo)的厚愛才讓我能夠放下心里的包袱，輕裝上陣;也正是有了同事們的幫助才讓我能夠完成從“單九良行業(yè)”的“門外漢”到“門內(nèi)人”的角色轉(zhuǎn)變，在這里請允許我向給予厚愛的單九良總經(jīng)理、單九良副總經(jīng)理道一聲感謝，向給予我業(yè)務(wù)上幫助和指導(dǎo)的單九良經(jīng)理、單九良經(jīng)理道一聲感謝，向單九良等同事道一聲感謝，正是有了你們的務(wù)實(shí)的、無私的幫助，才讓我踏實(shí)的走到今天。

我今天競聘單九良大區(qū)經(jīng)理，是經(jīng)過深思熟慮的，雖然我來單位的時間不長，但我有以下優(yōu)勢，我認(rèn)為能夠勝任這個職位。

一、我的優(yōu)勢

1.有一顆衷愛的銷售工作的心。

我20xx年7月參加工作，雖然不是“市場營銷”專業(yè)的科班出身，但憑著我對銷售行業(yè)的熱愛，逐漸從銷售部經(jīng)理助理成長為銷售部主管。從當(dāng)初對銷售工作的無知鄙視、甚至抵制到現(xiàn)在下定決心要將其作為我一生所追逐的事業(yè)進(jìn)行經(jīng)營，從當(dāng)初對前途的迷茫到現(xiàn)在找到一種事業(yè)的歸屬感，從先前的浮躁到現(xiàn)在的淡定，這對我來說，對我要從事的銷售工作來說無疑是重要的。

2.有扎實(shí)的銷售工作基礎(chǔ)。

我做了一年的銷售部經(jīng)理助理，兩年的銷售部業(yè)務(wù)代表，兩年的銷售部主管，經(jīng)過這一過程的歷練，我已經(jīng)從銷售行業(yè)的“懵懂少年”成長為“行家里手”，熟悉銷售行業(yè)的一般流程，深諳營銷之道?！盃I銷”二字不僅要求我們要長于“推銷”，更要擅于“經(jīng)營”。所謂“經(jīng)營”就是要以“客戶為中心”，用心“經(jīng)營自我”、“經(jīng)營客戶”，要有敏銳的市場洞察力，擅于利用各種渠道快速準(zhǔn)確的掌握

市場信息，在這個信息爆炸的時代，誰先掌握了準(zhǔn)確的信息誰就有制勝權(quán)。而這對于我們鐵道營銷市場就顯得更為重要。

3.有豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗。

我在求學(xué)期間擔(dān)任過班長、團(tuán)支部書記、院學(xué)生會主席，參加工作后擔(dān)任過銷售部銷售主管，從中積累了豐富的團(tuán)隊管理經(jīng)驗，曾帶領(lǐng)我的團(tuán)隊創(chuàng)造過銷售業(yè)績增長1.2倍的好成績，在陜西省、內(nèi)蒙古、青海、新疆、廣西、重慶、浙江發(fā)展經(jīng)銷商達(dá)30余家，成功參與運(yùn)作了單九良工程、單九良工程單九良工程。通過以上工作，我深知一個富有執(zhí)行力的帶頭人對于整個團(tuán)隊核心凝聚力的打造是多么的重要。

4.有強(qiáng)烈的求知欲和求勝欲。

求知欲和求勝欲對于一個人的成長很重要，尤其是對于一個從事銷售工作的人就顯得更加重要，強(qiáng)烈的求知欲能夠使其更加虛心的向書本學(xué)習(xí)、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、向前輩學(xué)習(xí)，廣開言路，可以迅速的適應(yīng)環(huán)境的變化，跟上知識更新的腳步。而強(qiáng)烈的求勝欲又能使其具有百折不撓的勇氣，盡最大的努力，想盡一切辦法去爭取最終的勝利。我認(rèn)為從事銷售工作一定要有“嗜血性”，而強(qiáng)烈的求知欲和求勝欲是這種性格必備的素質(zhì)。

二、我的想法

(一)團(tuán)隊建設(shè)

如果我能夠競選成功，在團(tuán)隊建設(shè)上我將“以樹立全局意識、憂患意識為抓手，以提高個人業(yè)務(wù)技能為支撐，以打造和諧、共進(jìn)的狼性執(zhí)行團(tuán)隊為核心”全面開展銷售工作：

1.樹立全局意識和憂患意識。

(1)全局意識

眾所周知，銷售工作是一個企業(yè)的核心工作，同時也是一個與財務(wù)、人事、技術(shù)、車間等部門密切聯(lián)系的工作，這就要求我們的銷售人員不但要處理好與客戶之間的關(guān)系，更要時刻處理好各部門之間，各個工作人員之間的關(guān)系，工作要時時刻刻以公司的大局為重，進(jìn)行通盤考慮。不但能夠完成自己分內(nèi)工作，還要互通有無，通力協(xié)作他人，完成必要的工作。

(2)憂患意識

我公司經(jīng)過近十年的努力，在行業(yè)內(nèi)部已經(jīng)取得了良好的口碑、積累了廣泛的人脈，樹立了品牌意識，但隨著單九良事業(yè)的發(fā)展，競爭漸趨激烈，這就要求銷售人員要具有憂患意識，時刻關(guān)注行業(yè)的發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。

2提高銷售人員業(yè)務(wù)技能。

充分利用空閑時間通過各種途徑對銷售人員進(jìn)行“商務(wù)禮儀”、“商務(wù)談判”、“銷售技巧”、“企業(yè)文化認(rèn)同與規(guī)章制度”、“投標(biāo)工作”、“通信知識”、“變電知識”等方面全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)技能，樹立“銷售工作無小事”的工作理念，培養(yǎng)“慎獨(dú)”的工作作風(fēng)，為公司的進(jìn)一步發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

3.打造和諧、共進(jìn)的狼性執(zhí)行團(tuán)隊。

通過幾年的銷售工作，使我深深感受到一個和諧、共進(jìn)、充滿嗜血性的狼性執(zhí)行團(tuán)隊對于銷售工作的重要性。公司的一個好的銷售計劃的評價標(biāo)準(zhǔn)除了具有實(shí)操性以外，關(guān)鍵在于工作人員能否按照公司的意圖堅決的予以貫徹，執(zhí)行到位。而這就需要我們打造出一種“狼性士氣”即——“和諧、共進(jìn)、執(zhí)行到底?！?/p>

(二)銷售工作

1.加大企業(yè)宣傳力度，樹立品牌效益。

隨著單九良等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在的銷售市場已經(jīng)完成了從“賣方市場”向“買方市場”的過渡，已經(jīng)過了“酒香不怕巷子深”的時代，雖然單九良行業(yè)有其特殊性，但有針對行的分時段的進(jìn)行企業(yè)宣傳還是必要的和應(yīng)該的。

(1)網(wǎng)絡(luò)宣傳：注重谷歌、百度等搜索引擎關(guān)鍵詞排名優(yōu)化、各大行業(yè)網(wǎng)站、論壇的注冊宣傳(如單九良等相關(guān)論壇、網(wǎng)站)，擴(kuò)大在行業(yè)內(nèi)部的影響力，為上市做努力。

(2)平面媒體：在單九良等行業(yè)的雜志、報刊上(如：單九良等雜志)有針對行的投放相關(guān)廣告，進(jìn)一步擴(kuò)大公司的知名度。

2.多元發(fā)展，開啟無限潛能。

在立足“單九良行業(yè)”做大、做精、做強(qiáng)的同時，要努力拓展新的銷售領(lǐng)域和尋找新的利益增長點(diǎn)。樹立“多條腿走路”的思想。

3.加強(qiáng)招投標(biāo)工作。

進(jìn)一步加強(qiáng)招投標(biāo)工作，提高工作效率。隨著越來越多的項目被納入到招投標(biāo)的行列，做好此項工作在我單位的銷售工作中將變得至關(guān)重要，應(yīng)該大力加強(qiáng)

招投標(biāo)工作，責(zé)任應(yīng)明確落實(shí)到人，量化到人，力爭做到按質(zhì)、按量、按時完成系列工作，關(guān)鍵的大項目可以成了“招投標(biāo)工作組”。

誠然，我自身還有很多不足，來公司的時間還不長，業(yè)務(wù)知識還不是很清楚，對整個行業(yè)的銷售環(huán)境還不是很了解，還沒有給公司創(chuàng)造出可觀的經(jīng)濟(jì)效益，但凡事需要一個過程，事在人為，我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下，在各位同仁的大力協(xié)助下，我一定能都很快適應(yīng)這個工作崗位，竭盡全力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

今天的競聘，我的態(tài)度是不怕失敗，因為我本來就不是經(jīng)理，但我更希望成功，因為我們大家都希望公司的明天比今天更美好。

最后，以一幅對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“繼續(xù)工作”。