時間管理與效率心得體會實(shí)用 效率提升之時間管理心得體會(六篇)

我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新時間管理與效率心得體會實(shí)用一

二：我以為世間最可寶貴的就是今，最易喪失的也是今。正因它最容易喪失，因此更覺得它寶貴?！畲筢?/p>

三：辛勤的蜜蜂永沒有時間的悲哀。

四：每一天不浪費(fèi)或不虛度或不空拋的那一點(diǎn)點(diǎn)時間，即使只有五六分鐘，如得正用，也一樣能夠有很大的成就。游手好閑慣了，就是有聰明才智，也不會有所作為?！茁?/p>

五：每一點(diǎn)滴的進(jìn)展都是緩慢而艱巨的，一個人一次只能著手解決一項有限的目標(biāo)。——貝費(fèi)里奇

六：這天應(yīng)做的事沒有做，明天再早也是耽誤了。

七：這天應(yīng)做的事沒有做，明天再早也是耽誤了?！崴固┞妪R

八：你鐘愛性命嗎？那幺別浪費(fèi)時間，正因時間是組成性命的材料——富蘭克林

九：時間就是性命，時間就是速度，時間就是力量?！?/p>

十：最浪費(fèi)不起的是時間——丁肇中

十一：時間像彈簧，能夠縮短也能夠拉長。

十二：當(dāng)許多人在1條路上徘徊不前時，他們不得不讓開1條大路，讓那珍惜時間的人趕到他們的前面去——蘇格拉底

十三：浪費(fèi)時間是所有支出中最奢侈及最昂貴的。——富蘭克林

十四：世界上最快而又最慢，最長而又最短，最平凡而又最珍重，最易被忽視而又最令人后悔的就是時間——高爾基

十五：如果有什么需要明天做的事，最好此刻就開始?！惶m克林

十六：志士惜年，賢人惜日，圣人惜時。——魏源

十七：如果知道光陰的易逝而珍重愛惜，不作無謂的傷感，并向著自我應(yīng)做的事業(yè)去發(fā)奮，尤其是青年時代一點(diǎn)也不把時光濫用，那咱們能夠武斷地說將來必然是會成功的?！櫠?/p>

十八：這天所做之事勿候明天，自我所做之事勿候他人?！璧?/p>

十九：普通人只想到如何度過時間，有才能的人設(shè)法利用時間?！灞救A

二十：少壯不發(fā)奮，老大徒傷悲?！稘h樂府長歌行》

二十一：把活著的每一天看作性命的最后一天。——海倫凱勒

二十二：時間是由分秒積成的，善于利用零星時間的人，才會做出更大的成績來?！A羅庚

二十三：春光不自留，莫怪東風(fēng)惡?！勘葋?/p>

二十四：時間是我的財產(chǎn)，我的田畝是時間?！璧?/p>

二十五：“世俗有時間是金錢”這句話，因此竊取他人時間的小偷，當(dāng)然該加以處罰，即使是那些愉快的好人，還是該如忌諱疾病地躲避他們?！突?/p>

二十六：一萬年太久，只爭朝夕?！珴蓶|

二十七：真正的敏捷是一件很有價值的事。正因時間是衡量事業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，如金錢是衡量貨物的標(biāo)準(zhǔn)。——弗·培根

二十八：光陰易逝，豈容我待。

二十九：拋棄這天的人，不會有明天；而昨日，但是是行去流水?！s翰·洛克

三十：昨日是一張作廢的支票，明天是一張期票，而這天則是你惟一擁有的現(xiàn)金——因此應(yīng)當(dāng)聰明地把握?！畎核?/p>

三十一：時間是偉大的導(dǎo)師。

三十二：時間是一個偉大的作者，它會給每個人寫出完美的結(jié)局來?！縿e林

三十三：時間就象海綿里的水一樣，只要你愿意擠，總還是有的?！斞?/p>

三十四：辛勤的蜜蜂永遠(yuǎn)沒有時間的悲哀。

三十五：吾生也有涯，而知也無涯。——莊子

三十六：時間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者愉悅。

三十七：一切節(jié)省，歸根到底都?xì)w結(jié)為時間的節(jié)省?！R克思

三十八：應(yīng)當(dāng)仔細(xì)地觀察，為的是明白；應(yīng)當(dāng)發(fā)奮地明白，為的是行動。——羅曼羅蘭

三十九：最不善于利用時間的人最愛抱怨時光短暫?！紖我疇?/p>

四十：時間的步伐有三種：未來姍姍來遲，此刻像箭一樣飛逝，過去永遠(yuǎn)靜立不動?！?/p>

四十一：浪費(fèi)時間是一樁大罪過。

四十二：事在人為：一年能夠等于二年三年，例如每一天用十七八小時讀書；反之，二三年也能夠等于一年，甚至比一年還少，例如每一天只用五六小時以下讀書，我決心每一天用十六到十八小時翻閱中國歷代文集?！躺兴?/p>

四十三：時間是審查一切罪犯的最老練的法官——莎士比亞

四十四：完成工作的方法是愛惜每一分鐘。－－達(dá)爾文

四十五：只要咱們能善用時間，就永遠(yuǎn)不愁時間不夠用?！聡娙烁璧?/p>

四十六：志士惜日短，愁人知夜長。——傅玄

四十七：時間是世界上一切成就的土壤。時間給空想者痛苦，給創(chuàng)造者愉悅?！溄鹞?/p>

四十八：永遠(yuǎn)不好把你這天能夠做的事留到明天做。延宕是偷光陰的賊。抓住他吧！——狄更斯

四十九：放下時間的人，時間也放下他?！勘葋?/p>

五十：盲人無白天，醉鬼無時間。

五十一：殺了此刻，也便殺了將來。

五十二：一個這天勝過兩個明天。

五十三：應(yīng)當(dāng)仔細(xì)地觀察，為的是明白；應(yīng)當(dāng)發(fā)奮地明白，為的是行動。－－羅曼羅蘭

五十四：據(jù)我觀察，大部分人都是在別人荒廢的時間里嶄露頭角的?！Ｌ?/p>

五十五：在世界上咱們只活一次，因此就應(yīng)愛惜光陰。務(wù)必過真實(shí)的生活，過有價值的生活?！透β宸?/p>

五十六：忘掉這天的人將被明天忘掉。

五十七：時間是一筆貸款，即使在守信用的借貸者也還不起。

五十八：庸人費(fèi)心將是消磨時光，能人費(fèi)盡心機(jī)利用時光。——叔本華

五十九：時間是由分秒積成的，善于利用零星時間的人，才會做出更好的成績來?！A羅庚

六十：春色滿園關(guān)不住，一枝紅杏出墻來。（葉紹翁）

六十一：合理安排時間，就等于節(jié)約時間。

六十二：你鐘愛性命嗎？那么別浪費(fèi)時間，正因時間是組成性命的材料?！惶m克林

六十三：選取機(jī)會，就是節(jié)省時間。——培根

六十四：沒有時間教育兒子

六十五：不好為已消盡之年華嘆息，務(wù)必正視匆匆溜走的時光?！既R希特

六十六：利用時間是一個極其高級的規(guī)律。——恩格斯

六十七：節(jié)約時間，也就是使一個人的有限的性命，更加有效，而也就等于延長了人的壽命。——魯迅

六十八：辛勤的蜜蜂永沒有時間的悲哀。——布萊克

六十九：一個人越知道時間的價值，越倍覺失時的痛苦呀！——但丁

最新時間管理與效率心得體會實(shí)用二

行行出狀元，做保安工作也一樣。當(dāng)然，保安工作也許不是我一生的追求。但是，現(xiàn)在做了我就會盡力做好。在這里我要感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)，給了我很多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會。這些年，公司領(lǐng)導(dǎo)讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉，為了使我能盡快適應(yīng)保安現(xiàn)場管理崗位，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常幫助和鼓勵我。為做好副隊長工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)保安、消防專業(yè)知識，實(shí)事求是地做好每一件事。在實(shí)踐中我敢想，敢管，發(fā)現(xiàn)員工中存在對工作不夠盡職的現(xiàn)象敢于批評指正。在履行保安副隊長職責(zé)的同時，還注意不斷充實(shí)自己，盡可能多學(xué)一點(diǎn)消防、監(jiān)控設(shè)備保養(yǎng)技術(shù)，我想只有學(xué)好本領(lǐng)，才能更好地完成組織上交給我的任務(wù)。為此，在有關(guān)公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設(shè)施時，能虛心向他們學(xué)習(xí)，想方設(shè)法討教一些技術(shù)要點(diǎn)，使自己的業(yè)務(wù)水平得到提高。當(dāng)然，在日常對保安的管理工作中，由于自己年輕心直口快，方法又不多，也可能挫傷了一些人的積極性。一段時間里，自己也感到相當(dāng)無奈。公司在保安部實(shí)行隊部管理人員競聘上崗后，領(lǐng)導(dǎo)又對我寄予希望，讓我擔(dān)任隊長，我時常在想：在公司的這些年里，大小場面經(jīng)歷了不少，看到的事情多了。也從中學(xué)到了很多知識，同時積累了一些經(jīng)驗(yàn)，為我在今后的工作中打下了良好的基礎(chǔ)，尤其是遇到突發(fā)事件，到了關(guān)鍵的時候不至于手忙腳亂。然而，在保安隊長的崗位上工作，精神也很緊張，深感責(zé)任重大。作為保安隊長平時就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，單位領(lǐng)導(dǎo)不在，總會有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就需要很強(qiáng)的責(zé)任心。稍有風(fēng)吹草動就要去看個究竟，職責(zé)所在來不得半點(diǎn)馬虎，有時在與同事調(diào)侃中他們常說;現(xiàn)在上面領(lǐng)導(dǎo)都不在了，你最大了，其實(shí)在這樣的時候，工作的責(zé)任心會促使我不得不更加認(rèn)真仔細(xì)地對待每一件事，加倍的關(guān)注細(xì)節(jié)。

下一步主要從以下幾各方面展開工作。

一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強(qiáng)值班、對重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)生情況基本做到及時到位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)了巡邏檢查密度，保安人員24小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。

二、層層布置、層層落實(shí)。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實(shí)情況，加大對各分隊長的管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。對隊員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，對每個隊員嚴(yán)格考核，為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當(dāng)前治安形勢，及保安工作的重要性，對他們提出嚴(yán)格要求。

三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。

四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。

五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作，做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護(hù)隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關(guān)心，思想上信任，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。

七、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。

我在近兩年的保安領(lǐng)班工作中，基本上是稱職的，能做好主管的助手，夜間能處理消防、治安等各類應(yīng)急事宜，還配合保潔車?yán)约按箝T崗查證件時的解釋工作。在與主管相處的1年里，我也學(xué)會了很多東西，尤其是處理事情的技巧，處理問題時既要果斷，又要不失體面，還要把事情處理的漂亮，在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題，就要看自己如何妥善處理。有些事看似簡單，其實(shí)要考慮的不僅僅是眼前的效果。經(jīng)驗(yàn)在積累，但學(xué)無止境。在與同事和班里人員交流的時候，相處的方式就有了提高，以前在布置工作時，只強(qiáng)調(diào)效率，但是缺乏一種耐心和手段，現(xiàn)在看來光有好的愿望是不夠的，僅僅靠帶頭做好本職也不夠，平時要深入了解員工的思想，發(fā)現(xiàn)問題做思想工作要對癥下藥，因人而異發(fā)揮他們的長處，在適當(dāng)時候?qū)T工的點(diǎn)滴進(jìn)步作出些表揚(yáng)，使他們產(chǎn)生自豪感、榮譽(yù)感。對于缺點(diǎn)要批評，但盡可能避免直接沖突。在平時工作中我也存在一些不足，比如有時候上班時與同事開個玩笑，雖然是一些小節(jié)，但也會帶來一些不好的影響，要吸取教訓(xùn)，我對自己字寫得不太好大傷腦筋，只能說盡量認(rèn)真。我也會發(fā)揮自己的長處，尤其是動手能力和消防技能方面用自己掌握的知識配合各部門做好工作。爭取在今后把保安領(lǐng)班工作做得更加出色。我決心努力學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，緊密團(tuán)結(jié)在公司的周圍，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，不遺余力地奉獻(xiàn)自己青春和智慧。

最新時間管理與效率心得體會實(shí)用三

這些年物價上漲，費(fèi)用上漲，公司利潤卻未漲多少。每個員工都希望工資大幅增加，但估計90%以上小公司無法做到這點(diǎn)。有時我這當(dāng)老板的恨不得將公司門一關(guān)，自己拿著資金炒股或炒房，圖個清凈。雖說近幾年由于給每個員工上5險1金，人均費(fèi)用每月增加幾百元，但員工并不領(lǐng)情，員工只算每月到手多少錢，至于公司的支出與己無關(guān)。

既然無法讓所有人都滿意，我就只滿足公司20%的骨干。

首先發(fā)展骨干員工入股：我將公司股份買一送一，半價銷售給骨干員工，五年內(nèi)退股只退還本金，五年以上退股我三倍贖回。每年拿出利潤的60%分紅。反正有錢大家賺，但股東一旦做了對不起公司的事，加倍懲罰，由股金中扣除。這招還真好使，在近5年里沒有一個股東離職，而且公司重點(diǎn)崗位都有股東，省了我不少精力。

為什么不白送骨干員工股份?其實(shí)我并不是在乎錢，主要是白給的東西別人不珍惜，而且入股的錢又可作為押金，以防股東做出格的事，再說員工入股的錢不出5年即可通過分紅收回，不投入哪來的產(chǎn)出啊.

2.關(guān)于授權(quán)

記得公司剛有十幾個人的時候，全公司我最忙，經(jīng)常同時接兩三個銷售電話，還得安排送貨，結(jié)賬，進(jìn)貨，每天來得最早，走得最晚。一次我弟弟到公司，看了半天，發(fā)表感慨說：“哥我怎么覺得你在養(yǎng)活公司所有人哪?”我當(dāng)時還挺自豪。結(jié)果公司四五年也發(fā)展不大，一直十幾個人，而且公司員工感覺備受壓抑，無發(fā)展空間。后來終于明白該放權(quán)就得放權(quán)，哪怕員工只能做到你的70%。有時候真著急啊，明明能談下的客戶銷售人員就是差那么一點(diǎn)談不下來，恨不得立刻自己沖上去，該忍還得忍，要不手下員工如何進(jìn)步。

小公司發(fā)展過程中15人是個坎，50人是個坎，200人又是個坎，管理方法不改進(jìn)，一般無法進(jìn)一步發(fā)展。老板事事親力親為的公司，很難過15人。一個人能力強(qiáng)，可直接管理七八個人，能力一般，則只能直接領(lǐng)導(dǎo)四五個人。各個國家效率最高的部門就是軍隊，看看軍隊的組織結(jié)構(gòu)：一個班十一二個人，除班長外還有一個副班長，三個班一個排，三個排一個連，以此類推。團(tuán)長管一千多人，可能只認(rèn)識其中百十來人。團(tuán)長看見某個士兵有問題，絕對不會罵士兵，他只會罵士兵所在營的營長，營長則再罵連長，一級管理一級，最后班長把該士兵剝皮了事。所以軍隊盡管有千軍萬馬，依然能做到令行禁止。

現(xiàn)在客戶找我買東西，我經(jīng)常說：“哎呀真對不起，價格我不知道，我給您介紹個銷售人員，我讓他跟您聯(lián)系吧?！?/p>

3.有的錢不能省

剛創(chuàng)業(yè)時也就一兩個人，自己銷售，進(jìn)貨，維修，跑銀行。當(dāng)時沒有注冊資金，借朋友的營業(yè)執(zhí)照。自己到外面學(xué)習(xí)了幾個月會計就開始瞎做報表。月底到稅務(wù)局報稅，報表一交，專管員看了兩眼，開始問問題。問的問題我根本不明白，更別說回答了。專管員一臉不高興，問：“你懂不懂?”。我陪著笑臉：“不懂，不懂?！薄安欢銇砀陕铩Q個懂的來?！薄昂?，好，

下次一定換個懂的來?！毕聜€月我又瞎做了張報表去稅務(wù)局報稅。專管員顯然對我又印象：“怎么又你來了?”我只好順嘴胡編:“會計懷孕來不了，只好我來。”?！?” 。第二天我就找了個會計公司，一月300元錢，以后再不自己跑稅務(wù)局了。一直到公司十幾個人，我仍然讓會計公司做賬，公司只有一個出納，沒有專職會計和庫管。隨后幾年業(yè)務(wù)開展的不錯，沒少掙錢，可年底公司帳上資金卻沒增多少。后來我發(fā)現(xiàn)公司只要一過十個人，老板一人根本看不過來，整個公司就像個篩子一樣，到處都是洞，能剩下錢才怪。指望公司員工都是焦裕祿和雷鋒，門都沒有，哪怕提成給員工70%，他還會惦記剩下的30%，傻瓜才不貪污。只有制度健全，讓心數(shù)不正的人無懈可擊，才能管好公司。感謝我現(xiàn)在的會計，工作極為負(fù)責(zé)。下輩子再辦公司，公司只要有4個人，一定是一個老板，一個會計，一個出納，一個庫管，打死再不省那點(diǎn)錢了。

4.隔行不掙錢

這句話放在90%的公司身上是對的，當(dāng)然，如果您覺得自己是那剩下的10%，也不妨一試。

一般公司只要能堅持個三五年，掙了點(diǎn)錢，老板就開始琢磨再干點(diǎn)什么。大部分人總覺得自己的行業(yè)不如別人的行業(yè)掙錢，很不幸，我就是其中一個(我覺得自己的經(jīng)歷整個可編個小企業(yè)錯誤大全)。上世紀(jì)末，腦袋一熱，開了個飯館，從此厄運(yùn)開始了。當(dāng)初本人覺得自己銷售方面頗有天賦，開飯館肯定沒問題。誰知這該死的飯館光有銷售根本不行，做的不好吃別人最多只來一次。本人不好吃喝，也沒耐心和大廚琢磨新菜。而且開飯館不光進(jìn)貨結(jié)賬，衛(wèi)生防疫，工商公安樣樣要跟上，起早貪黑累的要死，跟開公司不一個路數(shù)，本人實(shí)在沒耐心，找了個公司部門經(jīng)理去負(fù)責(zé)，管得一塌糊涂，半年賠了幾十萬，關(guān)門了事?，F(xiàn)在誰再跟我提開飯館我跟誰急，去飯館吃飯行，別的一概免談。

如各位有興趣要開飯館，一定先想明白以下幾點(diǎn)：

a: 你是否能起早貪黑吃得了苦

b: 如是接別人轉(zhuǎn)讓的飯館搞明白上家為何轉(zhuǎn)讓(不可只聽一面之辭，一定在該飯館蹲兩天)

c: 飯館租金，人員開銷等費(fèi)用核到每天每張桌子是多少錢，飯館定位，面向什么層次客戶，一天能翻幾次臺，平均每桌消費(fèi)多少，毛利率多少，是否能賺回來(一定要掰著手指頭算好，不行連腳趾頭一塊上，否則賠死你)。

d: 附近的工商，衛(wèi)生，公安，地痞流氓你是否搞得定。

e: 停車問題。

f: 找大廚。找著后如何管理，是后廚承包還是流水提成?

g: 你老婆是否愿意做采購或找個向你老婆一樣對你忠心的人做采購。

h: 飯館服務(wù)員可得管吃管住，而且工資近期增長很快，預(yù)算要留出富裕。計算不好你就只能剝削你自己外加你爸你媽你老婆。

5.關(guān)于招聘

這些年沒少招聘，幾年前最多時我一下午面試五六十人。剛開始沒有經(jīng)驗(yàn)，每回招人都找最好的，工資一千多的售后服務(wù)崗位經(jīng)常招名牌大學(xué)本科生，英語過四級。后來發(fā)現(xiàn)，招來人根本留不住。本來簡單工作的崗位中專生完全能夠勝任，找個本科生雙方都不合適，只是在寫公司簡介時方便吹牛。另外面試時應(yīng)聘人員說的話不可全信，有時對方剛失去工作后比較失落，為得到新工作，他們什么都敢承諾。某次公司招聘商務(wù)，崗位工資定為兩千左右，一個女孩投簡歷面試，本科學(xué)歷，3年工作經(jīng)驗(yàn)，上份工作工資在兩千五，我問她這次工資比上份工作工資低，能否接受。她毫不猶豫表示沒問題。由于她比較適合商務(wù)職位，我就錄用了她。半個月后，前任商務(wù)和她交接完離職后第二天她也離職，理由居然是工資低，搞得公司非常被動。再次招聘我招了個原工資一千五百元的女孩，現(xiàn)在還在該崗位，不但干得好，而且對工資也很滿意。大部分人對待新工作職位及待遇都是只能上不能下，能上能下的人太少了，鄧小平應(yīng)該算一個。

招人的經(jīng)驗(yàn)是：寧可漏過一千，不可錯招一個(源于歷史上某個著名人物語錄)。據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，公司招聘如低一檔用人，高一檔發(fā)工資效果比較好(也就是招三流的人才，干二流的工作，發(fā)一流的工資。當(dāng)然，以上一流三流都是相對的)。招聘時應(yīng)不嫌麻煩，仔細(xì)核對應(yīng)聘人員身份。去年我公司連續(xù)發(fā)生兩起新員工攜款潛逃事件，打電話找人時對方有恃無恐：反正我應(yīng)聘時的身份證學(xué)歷證家庭住址都是假的，幾千塊錢警察都不管。別說警察還真不管?，F(xiàn)在招聘，本地人公司都一一核實(shí)，外地人一律要有本地人擔(dān)保，弄虛作假者一概不要。從此再無類似情況發(fā)生。

對于下崗職工我個人有一定偏見。大部分下崗職工，特別是歲數(shù)稍大的國營單位下崗職工基本上牢騷滿腹，覺得社會對他不公，而且把不滿情緒及原單位的種種不良習(xí)氣都帶到新公司，覺得公司給他什么福利都是應(yīng)該的，別人都欠他的，很難融入新公司，踏實(shí)肯干的占少一部分。大概私營企業(yè)不適合下崗職工吧。此外親戚朋友能少用就少用吧，這個話題以后我還將涉及。

6.老板盡量唱紅臉

每天公司里總有很多事發(fā)生，有的應(yīng)該表揚(yáng)，有的應(yīng)該批評。批評和表揚(yáng)到底該由誰來執(zhí)行呢?

剛干公司時，找不著當(dāng)老板的感覺，平素又最煩管人，所以員工有什么問題我很少說。結(jié)果公司員工自由散漫，誰也不服誰，工作無法開展。后來覺得再這樣下去實(shí)在不行，于是開始板起臉管人，這下新的問題又出來了，公司里幾乎所有的矛盾都集中到我和公司員工之間，經(jīng)常有員工當(dāng)面與我理論是非曲直，這老板當(dāng)?shù)恼嬗魫?，而我又?shí)在不想當(dāng)一個聲色俱厲的管理者。后來與日本企業(yè)接觸多了，發(fā)現(xiàn)不少奧秘。日本公司總經(jīng)理很少罵公司普通員工，對公司底層員工可和藹了，但他經(jīng)常當(dāng)著員工的面訓(xùn)斥公司中層干部，而普通員工犯錯誤則由該員工的直接領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)處理，當(dāng)然月底發(fā)工資時總經(jīng)理心里可不含糊，這樣公司不僅管理得井井有條，而且員工心里也比較平衡。

他山之石可以工玉，說干就干，咱公司不大，好歹也有幾個主管。于是開會明確職責(zé)，誰的手下出問題誰自己處理，別什么問題都往我這推。平常我一般只表揚(yáng)好人好事，鼓勵為主，而主管自身犯錯時我也很少當(dāng)眾批評，通常是私下交流。時間不長，公司管理順暢了，我在公司里的形象也大為改觀，員工更尊敬我了。

有時覺得，老板對于公司有點(diǎn)像古代皇帝對于國家。如果皇帝很賢明而大臣很昏庸，老百姓通常覺得國家還是有希望的，大不了清君側(cè)，換個大臣了事。而如果皇帝很昏庸，則老百姓通常覺得這個國家沒希望了，開始琢磨造反改朝換代。咱當(dāng)老板總不能讓公司員工揭竿而起或用腳表態(tài)一走了之吧，既然主管和部門經(jīng)理享受著公司崗位津貼當(dāng)然應(yīng)該為老板分憂，該唱黑臉作惡人時就應(yīng)當(dāng)仁不讓，而老板一般應(yīng)保持一個超然的態(tài)度，置身于事件之外，旁觀者清嗎。不過部門經(jīng)理需要支持時，只要不是原則性錯誤，我通常態(tài)度鮮明予以支持。

最新時間管理與效率心得體會實(shí)用四

各位老師、各位同學(xué)：

上午好!我今天演講的題目是珍惜時間。

有人說：人的一生有三天：昨天、今天和明天，這三天組成了人生的三步曲。但我說，人的一生只是由無數(shù)的今天構(gòu)成的，因?yàn)椴粫湎Ы裉斓娜耍炔粫袘炎蛱?，也不會憧憬明天?/p>

樂觀的人，喜歡描述明天的美好前景;悲觀的人，總擔(dān)心明天會發(fā)生什么不測。但生命的內(nèi)涵只在于今天，生命是寶貴的，它是由一分一秒的時間堆積而成的，珍惜今天就是珍惜生命，荒廢了今天就是荒廢了生命。

昨天已是過眼云煙，再也無法挽留。如果在昨天，你為取得了一點(diǎn)驕人的成績而沾沾自喜，或是因?yàn)樽鲥e了一件事情而愁眉不展，那么你就永遠(yuǎn)陷進(jìn)了昨天的泥潭里。同時，你今天的時間也會從你的沾沾自喜或愁眉不展中悄悄流逝。每個人都會乘坐“今天”這班車駛向明天，一天一個驛站，一天一處風(fēng)景，趁著明天還未到來，我們就應(yīng)抓住今天，這樣等待著你的才會是果實(shí)累累的明天。

我們不應(yīng)該在昨天尋覓什么，也不應(yīng)該向明天祈求什么，最重要的是怎樣對待今天。在這有限的時間里努力學(xué)習(xí)，抓緊今天的分分秒秒，用今天的努力去彌補(bǔ)昨天的空隙，去實(shí)現(xiàn)明天的崇高理想。

期中考試，已經(jīng)結(jié)束，同學(xué)們的臉上，或喜或憂，展露無遺。但是，考試已經(jīng)成為歷史，成為了不能改變的事情，也許會受挫，也許會失敗，但是，“不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹?！笔〔⒉豢膳?，可怕的是認(rèn)輸。遠(yuǎn)航的水手告訴我們“風(fēng)雨中，這點(diǎn)痛算什么，擦干淚，不要問，至少我們還有夢?！蔽覀兊那啻菏菬肓业模覀兊哪繕?biāo)是明確的。聰明的人，檢查昨天，抓緊今天，規(guī)劃明天;愚蠢的人，悲嘆昨天，揮霍今天，夢幻明天。一個有價值的人生應(yīng)該是：無怨無悔的昨天，豐碩盈實(shí)的今天，充滿希望的明天。

同學(xué)們，讓我們共同珍惜今天，珍惜現(xiàn)在的分分秒秒吧!

最新時間管理與效率心得體會實(shí)用五

一、班級共成立四個銀行：學(xué)習(xí)銀行、紀(jì)律銀行、道德銀行、勞動銀行，每個同學(xué)可根據(jù)自我的表現(xiàn)和本事，經(jīng)過班級相應(yīng)負(fù)責(zé)人的監(jiān)督和調(diào)查進(jìn)行存錢。（注：錢都是虛擬的，但會有必須的用處）

二、本著多勞多得的原則，根據(jù)各方面表現(xiàn)的程度得到相應(yīng)的錢數(shù)。存下來的錢由自我保管和支配，在不違反社會及公共道德的前提下能夠進(jìn)行在班級內(nèi)部的流通。年終進(jìn)行評比，根據(jù)自我手中錢數(shù)的多少進(jìn)行不一樣層次的獎勵。還要在班級組織捐物義賣活動，用自我的錢進(jìn)行買賣活動。

三、銀行行長由譚紅和李博負(fù)責(zé)，譚紅管錢，李博記帳。每周各個負(fù)責(zé)人在結(jié)帳日期放學(xué)前算好帳，寫好帳單到行長處領(lǐng)錢，并作好記錄工作。

四、具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

1、每一天交作業(yè)時每科作業(yè)按時交上，并保質(zhì)保量的完成，可得到2角錢，如果不合格被退回，及時補(bǔ)上并且學(xué)習(xí)態(tài)度好，不會扣錢；如果不能及時補(bǔ)救或?qū)W習(xí)態(tài)度不好則要扣回1角錢。沒有完成作業(yè)或不能及時交上作業(yè)的，如果在中午放學(xué)前還沒有交上來的或?qū)Ω锻瓿傻囊鄣?角錢；如果中午放學(xué)前交上來的且合格的可得到1角錢。

2、在規(guī)定時間內(nèi)完成教師或?qū)W委或課代表留的學(xué)習(xí)任務(wù)并且保質(zhì)保量完成的能夠得到2角錢（比如背誦、記憶、小型考試等）。

3、每次的考試成績可折合成錢存入銀行相應(yīng)的數(shù)量。每得1分可得1分錢。（總數(shù)以角為單位）

4、每一天課代表詳細(xì)記錄，每周二結(jié)賬，放學(xué)前學(xué)習(xí)委員算總賬，到銀行領(lǐng)錢將錢發(fā)給同學(xué)。

5、課代表的作業(yè)由學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)檢查記錄每周總結(jié)并結(jié)賬。學(xué)習(xí)委員的作業(yè)由課代表負(fù)責(zé)。

1、每一天考核分上午時兩次，每半天課堂和下課紀(jì)律優(yōu)秀的可得2角錢。標(biāo)準(zhǔn)是：上課不遲到，上課認(rèn)真聽講，不打擾同學(xué)學(xué)習(xí)，下課不在公共場所喧嘩打鬧，能安靜休息，中午午休到12：30包括在上午的考核之內(nèi)，12：30之后包括在午時考核之內(nèi)，自習(xí)時能安靜上自習(xí)并有事可做，不打擾別人學(xué)習(xí)的。

2、得到學(xué)校、教師或班長的表揚(yáng)的可獎勵2角錢。被教師和班長或班級干部記名批評的不僅僅不存錢還要扣掉1角錢，如果得到學(xué)校的批評的或給班級扣分的要扣掉2角錢。

3、在上微機(jī)課前走廊里安靜的帶鞋套沒有聲音的要異常的獎勵2角錢，對于大聲說話的要給本人扣掉1角錢。班長和各組組長負(fù)責(zé)監(jiān)督記錄檢查。

4、對于班級團(tuán)體活動中（如升旗，間操，或在學(xué)校或在校外組織的團(tuán)體活動）表現(xiàn)優(yōu)秀的要獎勵5角錢，違反紀(jì)律的和教師提出批評的要扣掉2角錢。班長和各組組長負(fù)責(zé)監(jiān)督記錄檢查。

5、各組組長作好記錄總結(jié)工作，每周三總結(jié)，放學(xué)前各組組長領(lǐng)錢結(jié)帳，將錢發(fā)給同學(xué)。

6、如果班級得了紀(jì)律紅旗則獎勵班級每人1元錢。

每周四總結(jié)，團(tuán)支書在放學(xué)前領(lǐng)錢結(jié)帳，將錢發(fā)給同學(xué)。具體規(guī)定如下：

1、監(jiān)督小組每一天認(rèn)真觀察記錄，同學(xué)每做一件好事可獎勵5角錢，如幫忙同學(xué)、教師、低年級或弱小的同學(xué)解決各種困難、撿到東西交給失主或上交學(xué)校和班級、隨手撿垃圾丟進(jìn)垃圾箱等等。

2、每周評選出10名尊重他人、關(guān)心他人、幫忙他人、對人有禮貌、有道德、有修養(yǎng)等方面的道德典范，每人獎勵1元錢。

3、如果發(fā)現(xiàn)罵人、打架、不尊重教師同學(xué)、抄作業(yè)等沒有修養(yǎng)和道德的人，或者利用自我的錢做沒有道德的交易的人要扣掉5角錢。

4、監(jiān)督小組可發(fā)動班級所有同學(xué)進(jìn)行監(jiān)督和報告，如有檢舉他人錯誤并調(diào)查屬實(shí)的，要對檢舉人進(jìn)行保護(hù)和獎勵1元錢。但檢舉人如有虛報、謊報現(xiàn)象，要對檢舉人進(jìn)行懲罰要扣掉1、5元錢。

5、監(jiān)督小組的同學(xué)要不怕邪惡、善惡分明、公正、公平、獎懲有度、不能濫用職權(quán)，營私舞弊，一旦發(fā)現(xiàn)監(jiān)督小組成員有不良現(xiàn)象，班級同學(xué)負(fù)責(zé)監(jiān)督并直接向班長和班主任匯報，經(jīng)調(diào)查核實(shí)則割去職務(wù)，班級不再委以重任。

最新時間管理與效率心得體會實(shí)用六

一、 目的

為進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的企業(yè)形象;為保證公司通信渠道的暢通，確保信息的及時傳遞，提高效益，減少失誤，特制定員工電話使用制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司全體員工。

三、電話(辦公固定電話)

(一)、撥打電話

1.打電話的時間應(yīng)盡量避開上午8點(diǎn)前、晚上6點(diǎn)以后的時間，還應(yīng)避開晚飯時間、午休時間。電話交談持續(xù)時間不宜過長，事情說清楚就可以了，一般以3-5分鐘為宜。

2.通話之前應(yīng)核對對方公司或單位的電話號碼、公司或單位的名稱及接話人姓名。寫出通話要點(diǎn)及詢問要點(diǎn)，準(zhǔn)備好在應(yīng)答中使用的備忘紙和筆，以及必要的資料和文件。

3.撥打電話先說明自己是誰，公務(wù)電話要同時報出你的公司及部門名稱，然后再提一下對方的名稱;應(yīng)說明撥打電話的內(nèi)容，且用語應(yīng)禮貌、規(guī)范、簡潔、扼要。

4. 使用電話時嚴(yán)禁在電話上閑談;不允許使用公司電話打私人電話。

(二)、接聽電話

1.標(biāo)準(zhǔn)用語

(1)公司前臺服務(wù)人員的統(tǒng)一用語：“您好!香港俏媽媽，有什么可以幫到您?”

(2)直接面對外部客戶的部門的統(tǒng)一用語：“您好!香港俏媽媽**部門，我是。”

(3)面對公司內(nèi)部職能部門統(tǒng)一用語：“您好!**部門，我是?！?/p>

(4)接聽電話時，不允許說一些低級的詞語或一些不禮貌的語句;不準(zhǔn)用粗魯?shù)恼Z氣叫人，應(yīng)先說出職位(總經(jīng)理、經(jīng)理、主任、師傅、主管、小姐、先生)。

(5)接聽時。一般由專門人員接聽，新員工對企業(yè)情況知之不多，不要搶接電話，以免一問三不知，給客戶留下不良印象。

2.接聽電話的規(guī)范

(1)在電話響三聲接聽電話，超過三聲接通應(yīng)致歉“對不起，讓您久等了”。

(2)接聽電話時應(yīng)保持端正的姿態(tài)，不得吃東西、喝水、嚼口香糖等，不得出現(xiàn)一些影響正常交談的動作。

(3)在接聽電話過程中，要仔細(xì)聆聽對方的講話，并及時應(yīng)答，給對方以積極的反饋;通話不清楚或聽不明白時，要馬上告訴對方。

(4)聲小時。對方說話聲小，不能大聲叫嚷，而要有禮貌地告訴對方,“對不起，聲音有點(diǎn)小?！?/p>

(5)中斷時。通話中突然中斷，應(yīng)該立即掛上電話，再次接通后要表 示歉意，并說明原因。

(6)接聽到客戶的電話避免客戶在電話中等候的處理原則：

①告知客戶預(yù)估時間(1分鐘之內(nèi)的)，讓客戶選擇等待或稍后回復(fù);

②如預(yù)估時間可能超過1分鐘，讓客戶留下電話，稍后給回復(fù);最好不要讓客戶在電話中等待的時間超過1分鐘。

(三)、代接和轉(zhuǎn)接電話

1.原則上接到不屬于自己分管的業(yè)務(wù)電話，最好不要擅自做主回答問題，讓對方選擇留下姓名和聯(lián)系方式，轉(zhuǎn)給處理該項業(yè)務(wù)的同事，請他給客戶回電話，解決問題。

2.如果對方請你代轉(zhuǎn)電話，應(yīng)弄明白對方是誰，要找什么人，以便與接電話人聯(lián)系。此時，請告知對方“稍等片刻”，并迅速找人。

3.通話時。通話時如果有其他客戶進(jìn)來，不得置之不理，應(yīng)該點(diǎn)頭致意。如果不放下話筒喊距離較近的人，可用手輕捂話筒或按保留按鈕，然后再呼喊接話人。

4.轉(zhuǎn)接電話的規(guī)范：

(1)不要讓顧客等太久;

(2)假如要讓顧客等待，一定要先致歉，告訴對方要等多久，提供選擇;

(3)假如處理需要時間，可以建議選擇“再回電”或其他;

(4)在轉(zhuǎn)接之前先記錄下來電者的電話;

(5)假如等候的時間過長，每20秒再問是否還要繼續(xù)等;

(6)轉(zhuǎn)接過去時：“謝謝您的等待”。

5.如果要接電話的人不在，應(yīng)為其做好電話記錄，記錄完畢，最好向?qū)Ψ綇?fù)述一遍，以免遺漏或記錯。

(四)、接聽投訴電話

在處理顧客投訴時，以傾聽顧客抱怨的方式來穩(wěn)定顧客情緒;并盡快將電話轉(zhuǎn)接到有經(jīng)驗(yàn)的主管或經(jīng)理來處理。

(五)結(jié)束語

談話結(jié)束，表示謝意(“感謝您的致電，再見?！?、“謝謝，再見?！?，等待對方先掛電話。

四、本制度于發(fā)布之日起實(shí)施，若有遺缺，再行補(bǔ)充。

電話登記表